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提高個人道德修養的例子范文

發布時間:2020-03-09

提高個人道德修養的例子范文

  良好的個人修養可以讓人刮目相看,有關個人修養的事例有哪些可以學習的呢?下面是第一范文網小編搜集整理的一些提高個人修養的例子,希望對你有幫助。

提高個人修養的案例一:缺乏專業訓練,好事辦成了壞事

  20xx年6月1日早晨,筆者所在的住宅樓前,一群工人正不亦樂乎地拔除花園里的花草樹木,筆者大驚,大呼“你們在干啥?”工人告知,“接領導通知領受任務前來施工,準備將宅前花園改建成交通線,方便有車業主出入和晚上停放車輛。”筆者一想,不對呀!如此大規模改變公共部位用途,作為業主之一的我卻從不知曉,何況我還是“隱居”在小區中的一位“物業管理專業人士”,并非對物業管理漠不關心之人。我馬上意識到應當有所作為。于是,我就急步沖到現場,當即詢問:“誰是你們的班頭?”工人指認后,我與班頭對話,“你們有施工手續嗎?”答,“沒有。”“誰叫你們來施工的?”答,“領導。”然后,該班頭給“領導”聯系,反映說竟然有業主不知天高地厚來阻撓施工。筆者心里火起,回家抱來重慶市物業管理協會編印的《物業管理法規匯編》立即翻到了《物業管理條例》第六十六條的位置,我說,“看看國務院的《物業管理條例》吧!……(二)擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地,損害業主共同利益的;……個人有前款規定行為之一的,處1000元以上1萬元以下的罰款;單位有前款規定行為之一的,處5萬元以上20萬元以下的罰款。”班頭說:“我不識字,我要拿工資吃飯!”于是班頭叫來他的直接上級楊主任。楊主任來到我面前,我說,“這些工人擅自挖掘公共區域,損害了大家的共同利益,這件事應召開業主大會討論決定。”楊主任回答,“這些地方是單位的,不是你們的。我們這里沒有業主大會和業委會,這些事都是幾個領導商量后定的。”我說,“你們能做業主們的主?”楊主任答,“我不是領導!我不清楚。”……我阻止施工效果不明顯,心想,物業管理法規怎么這么蒼白無力呢?本打算聽天由命算了。但隨后少許時刻碰見了二樓業主,我立馬告知她說:“我們樓下花壇要修成小區公路了,你有意見沒得?”這一下提醒了她,此前她并不知道此事,于是她請我等著,并立即聯絡了樓上若干業主匯集一起作了商量,大家統一了思想,認為,小區花壇內改建公路的方案不好,應當表示反對,于是相約來到負總責的領導面前陳述意見。該領導說:“我們是做好事,準備掏20萬元修路,還要設一門衛室,增設門崗,平日還要多花保安費,既方便交通又有利安全,既然你們不愿意,那就通知楊主任停工吧!改造問題重新論證吧”……于是工停了,但新的方案至今仍是個謎,小區的外圍仍開敞著,近日又有人被偷了……我想,這些人怎么能這樣處理問題呢?原來,他們接受的是傳統的后勤服務教育,新的物業管理體制如何搞,尚停留在口頭上,要轉變觀念并非朝日之功可行。

提高個人修養的案例二:與長期欠費的刁鉆業主“打”成一片,小區卻平靜了

  重慶有一小區在前期開發時曾引進了一家外地知名物業管理企業,因與開發商意見不合,被開發商“武力”趕走,也曾轟動一時,筆者也作過分析。目前,一知名外地來渝企業接管了該小區,據經理介紹,該小區有一段時間少部分業主長期欠費,物業公司多次催收無果,某日,業主竟暴力抗交,物業安防人員也沒有手軟,結果,雙方都“頭破血流”,但此舉卻得到已交費業主們的支持,被“修理”后的欠費業主也許“痛定思痛”,也就服軟了,小區從此趨于平靜。此案例以常人的眼光看是雙方的素質都差,竟然當著眾人的面動“粗”。但從另一角度看,素質在心理學上指人的神經系統和感覺器官上的先天的特點,物業公司認識到了有暴力傾向的刁鉆業主,在難以請求公安機關等專門機構徹底解決問題的情況下,讓他知道也有一股“正義”的力量不怕“邪”,我想,這種做法也不算素質低吧!當然,我們并不主張推廣此種做法。

提高個人修養的案例三:“英雄”所見略有不同,勇敢還要有技巧

  一日,我到新區去講課,因時間尚早,我就在大門外游玩了一段時間后進了大門,約行10多米后,一保安從后面趕到我的前面,突然向我敬了一個禮,并問道:“請問你進來有什么事嗎?”我說:“上課啊!”事情也就完了。但著實讓我詫異。首先我是此地的老師,也算主人之一吧,怎么就成了“外人”了;其次,好像我要進來做“壞事”似的;再次,就是突然給我敬禮,而非對每一個人敬禮,我當然就吃了一驚。

  我市江北一些知名小區聘有女保安作為小區一“景”。一日,可疑人員來到小區,不聽女保安招呼,直往里走,女保安急了,十有八九猜出了此人是“壞人”。因為此小區因門面經營問題曾與業主生怨,該業主常背地里邀約“平頭”來小區鬧事,保安們向來不懼邪惡,時常與鬧事者“搏斗”。今日,也不例外,難道能聽任生人自由出入小區,業主們有何安全感可言。于是,女保安采取了果斷行動,從背后沖上去,抱住了此人,此人急了,順勢抽出一把長刀子,向女保安頸部一抹,女保安受了重傷,所幸未傷及致命處。此人被隨后趕到的同事們制服了。該女保安被大家稱作女英雄。筆者卻對她的英雄事跡持保留意見。我想訓練有素的物業安防人員恐怕不會提前行動,應暗中周密布置防范措施。從背后去制服歹徒何時才可用?沒有更好的辦法嗎?……當然,女保安的勇敢還是值得稱道的。

  我市另一小區的女保安則成了一悲劇角色。某日,該女保安正在值班,一住小區內的業主(曾犯前科)對其美色產生了幻想,于是就謊稱需要幫助,請女保安跟他去一下附近某地,幫他處理什么事情,女保安未予多想,就跟著該業主去了,不曾想,離開崗位越遠,危險就越近了。到了一僻靜小屋處,歹徒兇相畢露,將該女保安并殺害了。事件的原因很多,教訓也是深刻的。女保安們是否應該反思工作程序,多研究預案而防患于未然呢?

提高個人修養的案例四:物業管理工作時有被動,總感到缺了點什么

  一日,天氣較熱,我進了教室,感覺有熱氣,問同學們需要開電扇嗎?于是走到電扇開關調控器面前,不看不知道,一看嚇一跳,三個調控器已全部燒壞,上面的塑料外殼都已熔化,哪里還能開電扇呢?于是,我說:“你們學物業管理也該發揮點作用了,誰如果能寫一個報告給物業公司將此問題解決了,我就給他長一級成績。”第二周再去,電扇開關已修好,但并沒有人要求加成績,是誰做的好事也就不得而知了。

  某日我見小區下水道因雨堵塞,物業公司安排抽水機抽放污水,并開展維修工作,但至少半月疏而不通……我到小區公共食堂衛生間見到排水系統大部分已損壞,從期初到期末近半年也未見“維修動靜”。

  我們的新區修得很漂亮,接待了許多來自全國的參觀團。但今年春天,我發現不少的樹木并沒有發芽;又過了一段時間,相關部門補苗,我一觀察,嚇了一跳,這些樹怎么缺胳膊少腿呢?特別是偌大一棵樹,樹蔸卻小得可憐,樹根幾乎被除光,這種樹不死才怪呢?這種現象的出現,綠化部門或采購部門是有責任的。另外,因新種的樹根基不牢,常會被風吹倒,但數日仍見大樹在地上“睡覺”,不知是誰麻木了?

提高個人修養的案例五:尊重自己也是尊重別人,物業管理員工應成為一道風景線

  物業環境保護工作日益成為業主看得見摸得著的門面工程,但有多少公司意識到物業公司與環境有關的清洗、保潔、綠化等工作人員在給環境帶來美感的同時,自己也是美的環境的一大構成要素。不要讓外環境美了,自己卻成了小區的“污染物”。于是一些公司行動起來了,率先對員工進行技能培訓,還開展禮儀、語言等培訓。公司特意為員工設計了多套美觀大方又符合工作特點的服裝,員工們漸漸成了一道亮麗風景線。

提高個人修養的案例六:細微之處見功夫,提高業主滿意度

  在重慶,人們大都知道龍湖地產,有不少人追捧是因為向往龍湖的物業管理,喜歡龍湖物業管理倡導的有豐富文化內涵的小區生活模式。它已連續兩屆榮獲某全國性民調機構所做的物業管理滿意度指數調查的全國第一,當然也是重慶物業管理的一大驕傲。據資料反映和所見,龍湖實際上是在踐行天下大事必作于細,平凡的工作能成千上萬次地做好就是不平凡。平時主張默默做事,在業界并不張揚。我所知道的例子是業主吃瓜子亂扔,清潔人員默默隨后撿拾,讓業主轉變自身行為;小區設施長期一塵不染,潛在購房業主成現實;業主說地滑、色不好,物業公司馬上征求意見后更新等等,不勝枚舉。一句話,讓業主順心之事積少成多,積沙成塔,員工長期做好每一件平凡的小事,就是公司長期發展的基業。

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