文明禮儀知識（通用28篇）
文明禮儀知識 篇1
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的`"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、學校禮儀
學校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。
(一)學生禮儀
學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上，在活動中，在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。
(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發言時，身體要立正，態度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話。
(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道："再見"。待老師離開教室后，學生方可離開。
2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。
3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀：集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數眾多，又是正規場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。
6、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
(二)教師禮儀
教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷，或學生中出現突發事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學生心目中的形象。
(2)站姿：老師站著講課，既是對學生的重視，更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時，應站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。
(3)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確：學校中設置的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，否則，會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，也會影響教學效果。
(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
3、與學生談話：
(1)提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。
(2)熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現出良好的道德修養。
(3)分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實，故意夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
五、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實回答；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時，要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求：
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意：
(1)讓領導和客人先上，自己后上。
(2)要主動打開車門，并以手示意，待領導和客人坐穩后再關門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右為上，左為下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重。例如遞交名片：雙方經介紹相識后，常要互相交換名片。遞交名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容，不可接過名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。
(六)會議禮儀 會議的通用禮儀，主要有以下幾點：
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知，以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小，要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找，應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開"馬拉松"式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，"短小精悍"，有效地利用時間，討論實質性的問題，應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議，對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組，專門處理有關問題。
六、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳，待學會后再進舞池。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點：
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立于右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。
(4)跟主人談話，語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
七、涉外禮儀
在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統，注意禮貌、禮節之外，還應尊重各國、各民族的風俗習慣，了解它們不同的禮節、禮貌的作法，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
1、舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節。站時，身體不要東歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐時，姿勢要端正，不要翹腳、搖腿，也不要顯出懶散的樣子，女同志不要支開雙腿；走時，腳步要輕，如遇急事可加快腳步，但不要慌張奔跑；說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態度要誠懇，用語要文明，表達要得體。別人在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人談話，應待別人說完。交談中若有急事而要離開時，應向對方打招呼，表示歉意。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等，大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快，能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題，應該洗耳恭聽，認真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題
文明禮儀知識 篇2
一、提高認識，點滴做起
由于小學生的年齡較小，他們的認知能力、理解能力較差，抽象思維還未充分發展。因此，對他們提出的要求應明確、具體、詳細，提高可執行性。如：在與人交往中所表現的禮儀。和別人見面時要說聲“你好”、“您好”;跟別人道別時說聲“再見”;請求別人幫助時，要說“請”;得到別人關心、幫助、支持時要說“謝謝”;打擾了別人或有愧于人時說聲“對不起”、“請原諒”。別人向自己道歉時應該回話“沒關系”、“別客氣”等。這些要求非常明確、具體，有助于學生的遵循。
首先，教育學生學會尊重
禮儀教育界的核心是人與人之間的相互尊重。教育學生尊重人，關心人，是禮儀教育最基本的內容。
1、尊重他人。尊重他人的人格，尊重他人的意見，尊重他人的情感，尊重他人的勞動，尊重他人的生活習慣，尊重少數民族的風俗習慣和宗教信仰，尊敬師長，禮貌待人。不欺負弱小，不取笑他人，不以自己所長譏笑他人之短，不諷刺挖苦他人，不傷害他人的自尊，不給他人起綽號，不以別人的生理缺陷而貶低人。
2、尊重自己。尊重自己，發展自己，要從尊重自己的身體和名譽做起。
其次，教會學生正確使用“禮儀”用語
對別人表示尊敬時，用尊稱您
對老年人，可稱老爺爺、老奶奶、老大娘、老師傅等;對中年人，可稱伯伯、叔叔、嬸嬸、阿姨等;對比自己稍長些，可稱大哥、大嫂、大姐;與海外交往時，可使用小姐、先生、夫人等稱謂;說話語氣要和藹，可運用一些委婉的語氣詞，如吧、呢、嗎;當請求別人做某事時，應使用表求客氣的詞語，如請、麻煩、勞駕等;當得到別人幫助時，要說謝謝、非常感謝;當妨礙了別人，給別人帶來麻煩時，應主動說對不起，請原諒;當別人向你道歉時，應主動說沒關系。
再次，培養學生符合規范的禮儀舉止。
正確運用微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行禮讓、立正敬禮等禮貌體態語言;待人大方，雙手接物;拜訪他人要預約，并選擇合適的時間，一般應避開他人休息和吃飯的時間，特殊情況需說明;進入別人房間或辦公室應事先敲門，待主人允許方可進入;在別人家作客，不應亂翻、亂動人家的櫥桌抽屜和書籍玩具;平時要注意衣著得體，夏天在公共場所不穿拖鞋，不赤脯，不穿小褲衩等。
二、教師以身作則，作學生的表率
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”“不能正其身，如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言，始終嚴以律己。縱觀古今中外，但凡著名的教育家，無一不以他崇高的人格力量而在世上樹立起豐碑，成為“萬世師表”。
孩子具有很強的可塑性，也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。著名作家冰心說過：“教師的現在，就是學生的將來”。一個人格高尚的教師，都必須具有一種嚴格的自律精神，她要求學生做到的事情，自己首先應該做得到。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節，體現出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。
首先，我們強加對自我的要求，并公開向全班學生宣布“凡是要求學生做到的，我們首先要做到。”其次，抓典型示范。在班級里提“爭當禮儀示范員，爭創禮儀示范班”的口號。讓學生們在活動中懂得坐、行、立、禮的常規，以此提高他們的禮儀水平。經過一階段培養，我班在禮儀行為規范方面收效較好。
三、整合德育資源，形成教育合力
1、家�；樱纬珊狭�。通過家訪、召開家長會等形式，切實加強教師家訪工作組織管理，教師要與家長多交流、多溝通，特別要重視與后進生家長聯系，取得家長的支持和理解，從而充分調動家長參與學校管理、學校教育的積極性，提高家長教育孩子的水平，真正使學校家庭形成合力，有效地教育學生。
2、抓家長，優化禮儀教育的外部環境。家庭是學生生活的一個重要場所，家長的行為對孩子有重大的影響，因此，我把抓好家長工作也作為重頭戲來唱。首先是抓育人意識。把孩子培養成什么樣的人?每個家長都有自己的愿望，大的趨勢是望龍，重智輕德，我向家長發出倡議書，并將家長的反映編成冊。其次是抓禮儀教育指導，家庭中如何進行禮儀教育，不少家長總結了自己的經驗。普遍認為，家長的示范十分重要，家庭禮儀教育要“從生活入手，從交往中引導，從習慣中落實”。我把家長的經驗集中起來，以問答的方式，為家長在家庭進行禮儀教育提供咨詢。
四、在實踐活動中強化
1、開展社會實踐活動。實踐練習，對學生有很大的吸引力。那么在禮儀行為規范中運用禮儀法，將其行為進行分解強化練習，以達到學生能掌握其行為技能的目的。如在進行“如何做客”的行為訓練時，教師首先創設情境，然后指導學生“做客”練習時，要求學生準確用好“您好”、“謝謝”、“再見”文明用語。并不斷指導學生，讓座、開門、走姿、坐姿等，使其不僅語言文明而且落落大方。如：組織學生開展敬老扶幼、綠色環保等社會實踐活動，引導學生走出校園，走進社區參加社會實踐，在實踐中孩子既能開闊視野增長見識，又能受到很好的教育和鍛煉。
2、開展活動競賽，強化訓練。這是采用學生喜聞樂見的比賽形式進行訓練的方法。教師針對小學生爭強好勝的心理特點。開展禮儀規范表演比賽。在大家的注視下，同學們會全身心投入，從中體驗著講禮儀的愉悅，另一方面也可以采用問答式競賽，教師出示問題：如，怎樣尊敬老師?與長輩說話時注意什么禮節?怎樣打電話?父母的同事親友來訪時你該怎樣做?等等問題，以小組為單位進行參賽，看誰懂得多，回答的得體的，請組內同學實際操作一遍，最后，根據實際表現，評出“優勝小隊”“最佳禮儀少年”。
教育學理論告訴我們，從規范行為習慣到道德信念的形成，需一個長期復雜的過程，必須經過一個從他律到自律和道德內化過程。我們不僅應該對孩子進行文明禮儀教育，更重要的是要讓這種美德占據孩子的心靈，成為一名合格的現化公民。
文明禮儀知識 篇3
一、就座和離席
1、應等長者坐定后，方可入坐。
2、席上如有女士，應等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應招呼女士。
3、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐，應由服務生領臺入座。
6、離席時，應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
二、餐巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾應攤開后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
三、餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或將手放在鄰座椅背上。
2、用餐時須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己，也要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓。
4、口內有食物，應避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。
7、取菜舀湯，應使用公筷公匙。
8、吃進口的東西，不能吐出來，如系滾燙的食物，可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時，兩肘應向內靠，不直向兩旁張開，碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時，均應避免跟人說話或敬酒。
11、好的吃相是食物就口，不可將口就食物。食物帶計，不能匆忙送入口，否則湯汁滴在桌布上，極為不雅。
12、切忌用手指掏牙，應用牙簽，并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁，應說聲“對不起”。
14、喝酒宜各隨意，敬酒以禮到為止，切忌勸酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具墜地，可請侍者拾起。
16、遇有意外，如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌賠罪，反使對方難為情。
17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品，應請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越，長驅取物。
18、如系主人親自烹調食物，勿忘予主人贊賞。
19、如吃到不潔或異味，不可吞入，應將入口食物，輕巧的用拇指和食指取出，放入盤中。倘發現尚未吃食，仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石，不要大驚小怪，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。
20、食畢，餐具務必擺放整齊，不可凌亂放置。餐巾亦應折好，放在桌上。
21、主食進行中，不宜抽煙，如需抽煙，必須先征得鄰座的同意。
22、在餐廳進餐，不能搶著付帳，推拉爭付，至為不雅。倘系作客，不能搶付帳。未征得朋友同意，亦不宜代友付帳。
23、進餐的速度，宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。
24、餐桌上不能談悲戚之事，否則會破壞歡愉的氣氛。
延伸閱讀：美國人的餐桌禮儀知識
飯前:
餐桌上都不應該戴帽子;在白天拜訪別人的時候女士專用的帽子例外。
在正式的宴會中，男士們須站在自己的座位后面，等女士們都坐下了以后，才能坐下。
在開始吃飯前，主人要做飯前的謝飯禱告，這在美國的家庭里是很普遍的，客人應該加入這個謝飯的禱告，至少要在禱告的時候保持安靜以示尊敬。如果被邀請的客人有不同的信仰，主人的謝飯禱告不應該包括深奧的宗教儀式。
一般要等到每一個人都拿到了食物以后，大家一起開始吃。在別人還沒有拿到食物以前，不應該擅自開始先吃;除非那些還沒有拿到食物的人士請你不要等候，你才可以先吃。
餐巾是放在膝蓋上的。在正式的宴會中，客人要等主人把他(她)的餐巾放到膝蓋上之后，才把自己的餐巾放上。
在正式的宴會上，食物應該同時送到餐桌上的每一位，但還是要等主人拿起餐具之后客人才能拿起餐具進餐。
如果你不能吃某些食品，在你作客的時候，(如果主人不是你的親戚，)不應要求主人為你另外再增添你要吃的食品。
進餐時的禮儀：
在家庭式的用餐中常常是把一盤菜傳到各位的面前，有時由主人把菜拿到客人面前，稍微講究一點的會有傭人把菜呈到客人面前。如果是傳的話，你要按其他盤子傳的同一個方向把菜傳給下一位。當你拿到傳過來的菜盤子，你可以從中取菜。在取的時候，不要取超過餐桌上人數比例的量，這樣的話餐桌上的每一個人都能得到一份。如果你不想吃傳過來的菜，那就把它遞給下一位，但是千萬不要解釋你為什么不吃或者作什么評論。如果是有人把菜盤子端給你，他會問你是否需要，你可以簡單地回答是的，請給一些或者謝謝，我不需要。
當為進餐人士服務的時候，上菜都是從進餐者的左邊放到他(她)的前面;而撤盤子的時候，都是從進餐者的右邊拿走。但是對于飲料，可以從左右的任何一方呈上和撤離。
在喝湯的時候，用湯匙由靠近你的一處開始，向遠離你的方向打湯。不要把整個湯匙放入嘴里來喝湯，而是在湯匙的邊上喝湯。如果湯碗里只剩一點兒湯了，你可以用不拿湯匙的手把湯碗靠近你的一邊略略提起，這將使你比較容易把余下的湯流入你的湯匙。
如果光用叉子把食物叉起來有困難的話，可以用一小片面包或者餐刀幫忙;但是千萬不要直接用手。
按美國人的習慣，你不一定要吃餐桌上所有的菜，而且到最后你盤子里的菜沒有吃完，也不是不禮貌的。不要詢問別人為什么不吃某個菜，或者詢問別人為什么不把菜吃完。
不要對餐桌上的菜進行批評，也不應該對菜的分量多少進行品頭論足。
吃東西的時候要閉上嘴。不要在吃東西的時候發出聲音，嘴里有食物的時候也不要講話;在吃的時候也不該有不應有的噪聲發出來。
當你需要離開餐桌的時候，只要說對不起或者對不起，我得離開一下就可以了。不要詳細解釋為什么要離開的原因，更不要說我要上廁所了之類的話語。
不要大聲說話，好像非要全桌的人都必須聽你似的;要讓其他人也有說話的機會。
千萬不要在餐桌上擤鼻子或者吐痰。如果你必須做這些，你得先離開餐桌，在隱秘的地方進行。
在餐桌上不該打飽嗝兒、咳嗽、打哈欠和打噴嚏之類。萬一你做了，趕快向大家表示歉意，說對不起。
坐在餐椅上，不可以沒精打采、裝聾作啞的樣子，也不可把椅子向后傾斜，翹椅子坐。
不可以玩弄食物或者餐具;更不能拿著餐具手舞足蹈地講話，不能拿餐具指人。
你可以把你手肘以下的部分放在餐桌上，但是不可把手肘放在餐桌上。
餐桌上不可使用手機講話或者收發短訊，也不該看書和聽隨身聽。只有在早餐的時候可以看報。如果有什么緊急的事必須通話，那也必須先向全桌的人打個招呼，然后離開餐桌才接電話，以免你的講話影響大家。
如果有些放到嘴里的東西必須拿出來的話，你必須按照：用什么方式放入嘴的，也用同樣的方式拿出來。只有魚刺可以用手拿出來。
在沒有把你自己盤子里的那一份吃完以前，不可以要更多同樣的菜。
在正式宴會中，男士們在女士進入和離開餐桌的時候都應該起立。
文明禮儀知識 篇4
女：尊敬的各位領導、各位來賓、電視機前的各位觀眾：
男：所有參加競賽的選手
合： 大家好！
女：初夏的天藍水碧，六月的綠鄉魅力多姿。
男：為迎接“中國·黑龍江第五屆綠色食品節”，弘揚中華民族禮儀之邦的傳統美德，展示x人民講文明重禮儀的良好形象，助推和諧社會發展步伐，中共x縣委宣傳部、x縣文明辦隆重舉辦了移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽。
女：本次競賽得到了移動公司、質監局、豐收鄉黨委政府、第四中學、第三小學、城市建設管理局、 國稅局、地稅局、電業局、福合興宴會大廳等單位的大力支持。
男：按競賽日程安排，38個黨委代表隊經過初賽、復賽的激烈角逐，有6支代表隊脫穎而出，闖入決賽。我們組織勝出的6支隊伍在這里舉行“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽的總決賽。
女：今天來到我們現場的領導和嘉賓有：
男：讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們的到來。
女：擔任本次知識競賽記分的工作人員是：
男：歡迎你們！
女：為了充分體現“公平、公開、公正”的原則，今天所有參賽隊的桌號都是由各隊抽簽決定的。他們是
一號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
男：二號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
女：三號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
男：四號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
女：五號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
男：六號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
女：祝你們取得好成績！
男：接下來讓我們用熱烈的掌聲歡迎中共x縣委常委、宣傳部部長致辭。
女：朱部長熱情揚溢的講話吹響了我們今天決賽的出征號角，下面請x縣文明辦的常務副主任劉鵬飛宣布比賽規則及程序。
男：現在我宣布：x縣移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽決賽正式開始。
女：首先進行的是第一輪，個人必答題。每名選手分別回答主持人提出的問題。判斷正誤如果回答“錯誤”則需說明理由。
男：每位選手要注意，當主持人宣布“計時開始”后，選手方可答題，回答限時為60秒。回答完說“回答完畢”。
女：共有18道題。請一號臺的一號選手回答問題。
男：請聽題。這道題的題目是 ，計時開始。
女：回答正確（錯誤），恭喜你。給一號臺加10分。繼續努力。（很遺憾，正確答案應該是： 不能得分，下次加油。）
男：請二號臺的一號選手回答問題。
請聽題，這道題的題目是 ，計時開始。
女：時間到，回答正確（錯誤）。給二號臺加10分。繼續努力。（很遺憾，不能得分，下次加油。）
女：現在第一輪比賽已經結束，我們放松一下，來看看各隊得分情況。
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男：目前暫列第一位的是 代表隊，得 分，希望在以下的比賽中繼續保持領先勢頭。得分最低的是 代表隊，得 分。
女：希望你們在接下來的比賽中努力趕超，咱們還有兩輪的比賽，只要搶抓機遇，迎頭趕上的可能性還是非常大的。
男：現在我們進入搶答題階段，這也是最具看點、最激烈的階段，要求各隊選手思維反映和身體具有高度的協調性。簡要重復一下規則，本輪共有16道題。搶答回答正確加10分，違規或答錯扣10分。當主持人宣讀完題目后宣布“開始”，各隊方可按搶答器，否則視為違規。答題限時60秒。每隊三人中一人答題，其他人不可以提示、補充或更正。
男：請聽題：
搶答開始
請 號臺的選手回答。
女：回答正確，加10分。（回答錯誤，扣10分，正確答案是 ）
�。� 號臺提前搶按，按比賽規則，由其它5個隊繼續搶答，）。
男：接下來我們繼續搶答。
女：搶答階段的比賽結束了，讓我們再來看一下各隊的得分情況發生了什么樣的變化。
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男：經過兩輪的較量， 代表隊目前暫時位列第一位，請繼續保持。分數最少的是 代表隊，希望你們努力趕超。
女：接下來進行的是風險題，是今天比賽的最后一輪，也是最扣人心弦的一輪。風險題要求我們的選手必須有較高的心里素質和扎實的功底。
男：心里有底才敢冒險，這一輪比賽的變數很大，原來領先的隊伍很可能落后，而落后的隊伍也極有可能趕超，上演大逆轉。
女：還要簡單重復一下答題規則，風險題的題型只有簡答一種形式，設10分、20分、30分三個分值的題，各隊選擇相應分值的題進行回答，并且只有一次選擇機會，選手回答正確加相應分數，回答錯誤或不全面就要扣掉相應的分數。主持人讀題后，宣布計時開始，選手方可開始答題，限時分別為60秒、90秒和120秒，計時時間到則停止答題。每隊三人中以一個選手答題為主，其它隊員在規定時間內可以提示、補充。
男：現在請一號臺選題。
一號代表隊選的是 分值的題，請選擇題號。
這道題是這樣的： 請回答。
女：回答正確，給 號臺加 分。（很遺憾，回答錯誤，要扣掉 分，正確答案是： ）
女：現在比賽全部結束，讓我們來看看比賽最后結果：
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
恭喜 隊， 隊憑著扎實的功底和積極的努力，獲得了全場最高分，祝賀你們。
男：現在本次活動的比賽已進入鳴金收兵階段，我們有請嘉賓代表，市文明辦常務副主任陳彥春對本次比賽進行點評。
女：多年來，陳主任治力于全市三大文明創建，在工作中有思路、有辦法、有觀點，在她的設計和指導下，全市精神文明創建工作蒸蒸日上，成績斐然，為全市經濟與社會又好又快發展起到了積極的促進作用。
男：請陳主任為我們點評。
女：感謝陳主任的點評，您的點評非常有高度，為我們的比賽錦上添花。
男：五千年的歷史積淀，造就了不朽的中華文明，
女：新生活的美好向往，奏響了和諧的時代強音，
男：愿我們每個人都成為文明的使者，擔當起傳承文明的重任；
女：愿文明之花在我們身邊盛開，讓x大地勁吹文明禮儀之風！
男：下面將舉行頒獎儀式，請縣委宣傳部副部長、縣文明辦主任陸洪艷宣布獲獎名單。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人優秀獎的是 黨委選送的 ， 黨委選送的 ， 黨委選送的 ，黨委選送的 。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人三等獎的是 黨委選送的 ， 黨委選送的 ， 黨委選送的 。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人二等獎的是 黨委選送的 ， 黨委選送的 ，
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人一等獎的是 黨委選送的 。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體優秀獎的是（6個隊）：
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體三等獎的是 （3個隊）：
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體二等獎的是（2個隊）：
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體一等獎的是（1個隊）。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人三等獎的三位選手上臺領獎，請 為個人三等獎獲獎者頒獎。
男：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人二等獎的兩位選手上臺領獎，請 為個人二等獎獲獎者頒獎。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人一等獎獲得者 上臺領獎，請 為個人一等獎頒獎。
男：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體優秀獎（6個隊）上臺領獎，請 為他們頒獎。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體三等獎（3個隊）上臺領獎 ，請 為集體三等獎頒獎。
男：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體二等獎（2個隊）上臺領獎 ，請 為集體二等獎頒獎。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體一等獎（1個隊）上臺領獎 ，請 為集體一等獎頒獎。
女：有請榮獲個人一等獎的 發表獲獎感言。
男：請榮獲集體一等獎的 代表隊發表獲獎感言。
女：感謝每位參賽選手的精彩表現，謝謝你們！
男： 感謝各位領導、嘉賓及各個工作組成員，你們辛苦了。
女： 感謝各贊助單位對本次比賽的大力支持，感謝廣電局為比賽提供場地和燈光、音響等設施。
男：移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽到此結束。
合：再見。
文明禮儀知識 篇5
陸的游客。為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：不文明行為也是國恥。 一個有高素質、有道德，懂禮儀的人，必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他，就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑，說一句激勵他的話，那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經意間發生的事，足以反映一個人的道德品質，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個很小很小的動作。
而一個不講文明禮儀的人，也將跟不上潮流，被社會所淘汰。 據中央電視臺報道，某年國慶節后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。在我們的身邊，這樣的事情也有很多。 例如，語言不文明，有些同學出口成臟，打架罵人的事件還偶有發生; 例如，環境不整潔，伴隨著值日勞動的是一些同學對環境的破壞，飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙屑隨處丟棄，甚至不辭勞苦將這些東西到處藏，四處塞，垃圾不及時清理并倒入垃圾房，有的將垃圾偷偷掃近床底下，有的將整袋垃圾放在公共樓道上，有的將垃圾由2樓作“高空投擲”，而且甚至沒有老師同學伸手將身邊的垃圾揀拾起來，這些都映襯了我們衛生習慣差、衛生意識薄弱 可見，文明與丑陋的沖突嚴重存在，要引起全校師生的重視，需要大家的行動。 文明的學生，一定是愛學習的人。他總是對知識充滿渴望，在課內課外都是一個主動的學習者，愛提問題、不怕困難。
文明的學生，一定是講禮貌的人。禮貌用語在他嘴邊，遠離污言穢語，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。 文明的學生，一定是有著良好衛生習慣的人。他會自覺維護校園環境，不會隨便買零食吃，因為他懂得隨便買零食既浪費錢財又不利于健康，他更不會亂丟飲料杯、塑料袋，而是會動手撿拾紙片，因為他懂得環境是大家的環境，把美好留給他人和自己。 文明的學生，一定是愛護公私財物的人。他愛學校的一草一木，不會踐踏草坪，不會亂涂亂畫，更不會踢門、浪費水電而是會制止破壞行為，及時報告。
文明禮儀知識 篇6
尊師禮儀
學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
同學間禮儀
同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。
形象禮儀
1、著裝要整潔、樸素大方，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領。升、降旗儀式、集會活動按要求穿規定的校服。
2、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。不佩戴項鏈、耳環（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
3、按要求系好紅領巾：先把紅領巾折四折，置于衣領內，紅領巾的三角尖對正脊骨，打好領結，翻下衣領。夏天天氣炎熱時可于左胸前佩戴隊徽。
4、每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。
5、不留長指甲，不涂指甲油。指甲內保持無污垢，飯前便后要洗手。
6、經常整理儀表。頭發適時梳洗，發型大方得體，不染發，不燙發。男生前發不覆額，側發不掩耳，后發不及領；女生前發不遮眼，長發不披肩。
7、坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。
課堂禮儀
8、預備鈴響起，應迅速回教室入座，靜候老師。上課鈴響，老師進教室，值日生喊“起立”，全班同學立正后向老師問好，老師回應后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。
9、上課時，如有特殊情況晚到班級，應于教室后門口站定，經老師示意進入后方可回座位。
10、注意讀寫姿勢，做到：胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖一寸。
11、課堂上，各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽講，積極思考問題并舉手發言。不做與課堂無關的事。
12、別人發言時，認真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發言者以鼓勵。
13、課堂小組活動時，要有全局意識，聽從組長安排，分工協作，積極與伙伴溝通，完成份內任務的同時兼顧組內伙伴，共同贏得團隊的成功。
14、上課時，如遇到同學身體不適等突發事情，不要圍觀或表現出厭惡情緒，要主動關心同學，聽從老師安排，協助老師妥善處理。
15、下課時，應做好下節課課前準備后（文具盒置于課桌正中，課本、字典等放在座位左上角）再離開教室。離開教室時，讓老師先行。
集會禮儀
集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數眾多，又是正規場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。
文明禮儀知識 篇7
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”。與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業務上往業的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當的稱呼，既反映自身的教養，又體現對他的重視。
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等。姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”。職業稱是以職業為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務先生等。代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼。年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。
為他人作介紹
應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的。先將主人介紹給客人。先將男士介紹給女士。
介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭�？珊喴亟榻B雙方的職業、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時，男士應主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況，語調要熱情友好，態度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節，表示更為親切，更加尊重對方。
五、名片禮儀
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具。
遞送名片
遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關照�！泵倪f送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發。與多人交換名片時，應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時，要考慮對方是否方便。一般應在早上八時后晚上十時前。撥通電話后，應首先向對方問好，自報家門和證實以方的身份。通話時，語言要簡潔明了。事情說完，道一聲“再見”，及時掛上電話。在辦公室打電話，要照顧到其它電話的進出，不可以久占線。
接聽電話禮儀
電話鈴響后，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖，并對對方的談話作出積極回應。應備有電話記錄本，對重要的電話做好記錄。電話內容講完，應等對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示尊敬。
手機禮儀
使用個性化手機鈴聲應注意場合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內容要健康，鈴聲不能給公眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關機或設置靜音。非經同意，不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。
七、網絡禮儀
如同任何一種別的溝通方式一樣，網上溝通同樣存在著道德規范和文明禮儀。網絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網上的道德和法律與現實生活是相同的。
網上網下行為要一致。記住人的存在，當著面不能說的話在網上也不要說。分享你的知識。尊重別人的時間和帶寬，在提問題以前，先自己花些時間搜索和研究。平心靜氣地爭論，以理服人，不要人身攻擊。在論壇、博客等發貼的時候應該做到主題時確，對別人的回復應表示感謝。不要做有失尊嚴的事情，不參與連環信的活動。尊重他人的勞動和隱私權，不剽竊別的作品。
文明禮儀知識 篇8
互聯網給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集，這是高科技的優點但往往也使得我們面對著電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道，我們的行為也因此容易變得更粗劣和無禮。因此《網絡禮節》第一條就是“記住人的存在”。如果你當著面不會說的話在網上也不要說。
文明禮儀知識 篇9
策略1：微笑也是一種禮貌
禮貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在寶寶還不能用一句完整的話表達自己的意思時，爸爸媽媽最好經常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。
策略2：說話要說文明話
開口學說話，是寶寶學習禮貌的一個好時機。父母反復告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時，應該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助，先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人，應該說：“對不起”……如此，寶寶就能在學說話的第一時間內，接受禮貌語言，且印象深刻，能避免走彎路。
策略3：讓寶寶“愛”上打招呼
帶寶寶外出，見到認識的人，教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”，除了對方贊美寶寶之外，爸爸媽媽也要及時附和，肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應是對孩子最好的鼓勵。然后繼續督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著，久而久之，寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好，父母一定要夸他做得好，是個受人歡迎的孩子。當然，每次進家門，要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。
策略4：聽，有人在說話
在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時，寶寶經常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽，不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話，要看著對方的眼睛、認真聽，不可隨意走開。如確實有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得，這樣做是對他人的尊重，而以尊重為前提，凡事會更順利。
策略5：做個熱情好客的小主人
家里有客人來，父母不妨利用這個機會訓練孩子講禮貌。比如，在客人進門的時候，教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來，提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書，和小朋友一起分享，不和小朋友爭吵。另外，也不要借著小客人在，提一些額外的要求，或無理取鬧。
【寶寶禮貌教育之父母守則】
1、給寶寶一個“范本”
要求寶寶做到的事情，父母一定提前做到，并給孩子一個好的“模板”。
2、提供“實習”的機會
學習講禮貌也是個反復實踐的過程，父母應多給寶寶創造練習的機會。
3、避免“硬碰硬”
有的寶寶個性比較強或相對內向，不愿意和人打招呼，如果父母強迫孩子，很可能適得其反;不如暫時放棄，并以自己的言行給寶寶做個表率。因為，父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。
文明禮儀知識 篇10
第一，要及時而主動地表示感謝，以顯示真誠。
第二，要誠實守信，許下的諾言決不打半點折扣。
第三，要根據不同的對象，選擇恰當的途徑和方法。
第四，要掌握好感謝的度，力求做到合理與恰當。
見面禮儀
見面禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方；接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯系。”
脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向對方致意或問好；若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規的場合應自覺脫帽。
擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環擁對方左肩部位，左手環擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續動作，表示最真誠的熱情和敬意。
西餐禮儀
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見的東西就沒有，比如牙簽就沒有，濕手巾就沒有。因為外國人把吃飯當社交活動，濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫了嗎？中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒這回事。另外沒有牙簽，我曾經講過，當眾剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食欲，對自己來講比較丑陋，相貌猙獰，對別人來說倒胃口。所以你在西餐桌上別找牙簽，更別弄巧成拙拿刀剔牙去。
文明禮儀知識 篇11
(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說：“謝謝您!”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人�！�
文明禮儀知識 篇12
同志們：
在這金秋送爽，丹桂飄香，喜迎新中國69華誕的美好時刻，縣委宣傳部、縣直機關工委、縣文明辦、縣廣電局、縣總工會、團縣委、縣婦聯，聯合舉辦以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的**縣“供電杯”文明禮儀知識競賽。在此，我代表縣委、縣政府、縣文明委和主辦單位向取得優異成績的單位表示熱烈的祝賀！向所有參與競賽活動的單位以及為本次活動提供有力支持的縣供電公司、翡翠明珠會所等單位表示誠摯的感謝！
禮儀是人與人打交道的正規化、人際交往的行為規范，禮儀直接體現內在修養，是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名于世，三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣，歌頌高尚行為，使每個公民都講文明，有禮貌，懂禮儀，有著重要的現實意義。注重禮儀有利于建立良好的人際關系。禮儀是人際關系的“潤滑劑” ，一句熱情的問候，一個親切的微笑，都可以使你得到一個朋友，得到一份友情，禮儀在協調人際關系方面有著難以估量的作用。注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣著，彬彬有禮的舉止，良好的精神面貌，溫文爾雅的談吐，定會給人留下深刻美好的印象。
開展這次文明禮儀知識競賽活動，目的在于以賽促學，進一步普及文明禮儀知識，引導機關干部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，這次競賽活動縣四大家辦公室、縣紀委等部門、縣直各黨委和縣直部分機關企事業單位均組隊參賽，組成40多個參賽隊，各參賽單位高度重視，班子成員積極帶隊參賽，檢閱和展示了我縣開展“講文明、樹新風”主題實踐活動的成果。
希望全縣廣大干部職工以此次活動為契機，帶頭學文明知識，樹文明新風，塑造黨政機關、事業單位、窗口行業的良好形象，在全縣掀起新一輪文明禮儀學習熱潮，以嶄新的文明形象、良好的精神風貌，喜迎新中國成立69周年，為建設富裕文明和諧新做出更大貢獻！
謝謝大家！
文明禮儀知識 篇13
針對現在幼兒大多是獨生子女，多數家庭嬌生慣養孩子和一些不良社會風氣的影響，導致很多幼兒產生了很多不良的文明禮貌行為，根據幼兒可塑性大的生理特點及幼兒良好文明禮貌行為習慣培養的重要性，幼兒教師要結合自身幼兒教學的實際經驗，通過日常教學、生活、游戲及家園教育來改正其不良文明禮貌行為和培養其良好的文明禮貌習慣，使其健康成長。
俗話說：“播下行為，收獲習慣。播下習慣，收獲性格�！边@就是說，良好的習慣是可以通過教育來實現的。從兒童生理特點來講，幼兒時期的可塑性很大，是習慣養成的關鍵時期。著名教育家葉圣陶先生說過：“教育就是習慣的培養”。抓住幼兒教育這一段關鍵時期，使孩子形成良好的行為習慣，對孩子一生的發展都是至關重要的。當前，早期教育已引起社會各界的廣泛重視，但人們對早期教育的理解往往是片面的。有的父母只注重子女智力的早期開發，而忽視其他方面，特別是文明禮貌行為習慣的培養，加上有些幼兒園及幼兒教師對此也不夠重視，從而使幼兒文明禮貌行為習慣的培養成了幼兒教育工作中的薄弱環節。在幼兒教育中有這么一個公式：早期教育花一公斤的氣力=后期教育花一噸的氣力。說明了早期教育的重要性。幼兒教師和家長應該根據幼兒自身的特點，積極開展幼兒良好習慣的培養，特別要加強其文明禮貌行為習慣的培養。
如何培養幼兒良好文明禮貌行為習慣要從下面的工作入手：
一、提高幼兒文明禮貌行為習慣培養的認識
文明禮貌是中華民族的優良傳統，是一個人心靈程度的反映，也是社會文明進步的一種標志，文明禮貌不僅反映了當今社會人與人之間的相互關心、相互尊重的友好關系，而且也反映了人們自身文化修養水平，而當今的孩子都是家里的獨生女，是“小皇帝”、“小公主”，都以自我為中心，好勝心強，文明禮貌在他們身上都很難看到。
在倡導共建和諧社會的今天,文明禮貌教育已成為精神文明建設的重要一環。教育部《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要》明確要求，文明禮貌教育應該從娃娃抓起，“根據幼兒年齡特點，在日常生活中對幼兒從小進行禮貌教育，通過游戲、主題活動等形式培養幼兒良好的文明禮貌習慣�！�
英國教育家洛克說：“事實上，一切教育都歸結為養成幼兒的良好習慣，往往自己的幸福都歸結于自己的習慣。”文明禮貌是一種良好的道德行為習慣，心理學研究發現，整個幼兒階段是培養道德行為習慣的最佳時期。俗話說：“三歲看小，七歲看老。”人的行為在很大程度上取決于他的習慣，因此社會、學校、教師和家長要認識到幼兒文明禮貌教育的重要性，應抓住幼兒養成教育的關鍵期，培養幼兒良好的文明禮貌的行為習慣，使幼兒終身受益。
二、目前幼兒文明禮貌行為習慣存在的問題及表現
現在幼兒獨生子女居多，存在的問題也多。通過幼兒園工作總結和調查，幼兒在文明禮貌行為方面主要存在的問題有：自私即以自我為中心、嬌慣任性、情緒波動大、打架斗毆帶攻擊性行為、隨地吐痰、亂扔垃圾、不愛護環境（破壞花草及公共環境）、不愛勞動、使用不文明言語、挑食挑穿、愛睡懶覺、沒有尊老愛幼的禮貌習慣等。主要表現在幼兒園班級中往往以他（她）為中心，在活動時也不會顧及其他小朋友；玩耍中和其他小朋友發生分歧時，會動手動腳或出口辱罵小朋友，有事還會有攻擊性行為，征服其他小朋友聽自己的領導；見到老師、長輩不打招呼或使用不良稱呼等。
三、幼兒良好文明禮貌行為習慣培養措施
幼兒的良好文明禮貌的行為習慣培養是多方面的，不僅需要社會提供幼兒適合幼兒生活的文明環境氛圍，更需要社會全體自律及監督幼兒接觸不良文明禮貌行為及環境，同時需要家長和教師以身作則，潛移默化的細心教育，幼兒教師的在幼兒平時的生活和教學中要正確引導、合理教育和積極培養。具體措施如下：
(一) 營造良好的文明環境氛圍
社會是復雜多變的，存在著很多不良文明行為，幼兒認識能力有限、模仿性強、控制力差，容易受外界環境的影響，養成不良的文明禮貌的行為習慣，所以要給幼兒營造良好的文明環境氛圍，使其健康的成長。
1、家長要以身作則，做一個講文明、講禮貌的家長，給孩子樹立一個學習榜樣，營造一個良好的文明家庭氛圍。
2、家長要做好孩子良好文明禮貌行為習慣的監督工作，盡量避免幼兒接觸不良文明禮貌行為，要嚴格要求孩子的言行舉止，做到不姑息、不包容，孩子犯錯幫助其改正，有進步就積極獎勵。
3、學校要多開展“文明新風”活動。貫徹幼兒園“平安、健康、文明、和諧”主題精神。例如開展 “建和諧社會，樹文明新風”的校風活動月，結合校風活動月，開展了一系列“我是文明小天使”的活動。在教室里張貼了許多文明禮貌用語的卡片，如“請”、“你好”、“早上好”、“再見”、“對不起”、“沒關系”、“謝謝你”等，以圖文并茂的形式讓孩子們學習，每天念一念，并落實到自己的行動中。及時表揚在文明禮貌方面做得好的小朋友，比如：早上入園能大聲向老師問好，在幼兒園里以及家里講文明、有禮貌的孩子，會獎勵他一顆“亮晶晶”，連續得到5顆“亮晶晶”的小朋友就能當“文明小天使”。老師會將“文明小天使”的名字寫在家園聯系欄里，讓全班的的小朋友向他（她）學習。孩子們的積極性被調動了起來，處處以“文明在我行動中”要求自己，爭做“文明小天使”。經過活動開展會使班規和常規有很大改善。
(二)、將文明禮貌教育滲透到幼兒生活各環節中
文明禮貌教育不僅局限于教學活動中，還應滲透到幼兒的一日生活中。如：晨間區角活動，讓幼兒自由選擇區域，并引導幼兒相互合作；在語言角“我來講”中，引導幼兒注重基本的禮節，講故事的幼兒首先應向大家問好，然后介紹故事名字，而聽故事的幼兒要求安靜傾聽，不隨意打斷別人講話，聽完故事后要鼓掌歡迎。在進餐時要求幼兒禮貌用語，“老師請添飯”“老師請添湯”；如洗杯子時，引導孩子們排隊等候，等到前面一個小朋友洗完了第二個再去洗，改變了以前洗杯子時混亂的局面。小朋友一起進餐，要說“大家請”才開始用餐。遇到小朋友過生日吃蛋糕，所有的小朋友都會主動向過生日的人送祝福，說些“謝謝你的蛋糕”之類的話。早上入園的時候孩子們都能大聲向老師和小朋友說“早上好”，然后高高興興給爸爸媽媽說“再見”就是這樣通過日常生活的點滴去教育孩子做一個文明禮貌的人，漸漸地讓幼兒知道與人交往要使用禮貌語言。
(三)、教師要以身作則，做好榜樣力量
老師是幼兒的第一模仿對象，老師的一言一行都將影響著幼兒的行為，因此，老師更應注重自己的言行，以身作則，潛意識地教育引導幼兒。葉圣陶在《習慣成自然》一書中指出：“要有讀書的能力，必須把書本打開，認認真真的去讀；要有文明禮貌行為，必須走進環境，點點滴滴的熏陶。” 由于幼兒年齡較小的緣故，他們離開家庭、離開父母會產生一種不安全感，老師就成了他們唯一的依靠。這就要
求教師要象媽媽一樣去細心呵護、關心、幫助每一個孩子，消除他們的恐懼心理，創設一種寬松和諧、民主平等的精神環境，用愛心去溫暖孩子的心田，孩子在獲得愛、感受愛的同時，逐漸學會了如何去關心、幫助別人，同時一種互敬互愛、懂禮守紀的良好個性、行為品質也在逐漸的形成。作為教師的我們要意識到自身行為的榜樣作用，加強品德修養和心理修養，隨時注意自己的言行態度對幼兒潛移默化的影響。例如：早上入園時主動跟幼兒問好，那么幼兒一定會說“老師好！”，我們不小心撞到了孩子，就會蹲下去真誠的向孩子道聲“對不起”；我們在打擾孩子的時候，就會悄聲的說“對不起，打擾一下”；我們在需要幫助的時候，就會對孩子說：“你可以幫我一下嗎？”要放下教師以往居高臨下的位置，走入了孩子們的世界，溶入了孩子們的心靈，找準了自己的角色定位。同時，孩子們也在這種彬彬有禮的環境中自然而然的學習了各種禮貌用語。只要老師抓住身邊的教育契機，從一點一滴抓起，那么，我相信，一份耕耘一分收獲，我們一定會在成功的喜悅中享受甘甜。
(四)在游戲中滲透文明禮貌行為
愛游戲是孩子的天性，游戲也是孩子認識世界，探索周圍世界的一種積極活動。教育學家杜威認為：“游戲有其巨大的教育價值。兒童首先是通過游戲來認識世界的�！闭f明游戲在幼兒生活中的重大作用，所以幼兒教師要利用游戲活動來實現文明禮貌教育。如創造性游戲中讓幼兒去嘗試如何禮貌待客。通過評比競賽的形式，更可以激發幼兒不斷進步，在你追我趕的氛圍中不斷強化行為習慣。例如：在班中我們設置了小動物摘果子的比賽墻面。根據幼兒運用禮貌用語次數的多少為小動物增加果子數量，從而評選出文明之星。也可以設計“老奶奶摔倒了”、“教室里的不文明行為”、“你會怎么做”等多種游戲向幼兒進行文明禮貌教育。讓孩子們正確分辨文明行為和不文明行為，讓孩子們在游戲中自然而然受到教育。
(五)做好家長工作，讓家長和老師共同培養孩子
家庭既是孩子的生活環境也是很重要的教育環境。對于幼兒來說，在家庭的時間約占全部生活時間的三分之二。因此，家庭教育在幼兒良好習慣養成的過程中占十分重要的地位。
幼兒良好行為習慣的形成，離不開教師的引導，同樣離不開家庭的熏陶。道理很簡單，幼兒在生理、心理上都在不斷發展變化，其行為習慣尚未真正形成。在幼兒園接受的行為模式，如果家長不配合，
孩子回到家后，可能很快便棄之一旁。因此幼兒園的教育是離不開家庭的配合和補充的。孩子的可塑性、模仿性強，父母的言行舉止，對他們的成長起著潛移默化的作用。為此，幼兒可以定期邀請專家來園為全園家長做家教指導和培訓，要求家長要采用恰當的教育方法，精心呵護和引導幼兒，既不嬌縱又不束縛，并在良好的文明禮貌行為習慣養成中作到循序漸進。
為了使家園教育同步，我們注重引導家長創設良好的家庭教育環境。首先，要求父母努力創設和保持一種和諧愉快、互相尊重的家庭氛圍。讓幼兒在這樣溫馨的家庭中感到溫暖愉快，情緒穩定，得到愛心的熏陶，萌發自信心、上進心；其次，要求創設優美整潔的家庭環境。讓幼兒從小萌發愛整潔，愛護物品，生活有規律等良好行為習慣；再者，將教師的教育模式延伸到家庭教育中來，幼兒園要求孩子怎么做的，在家里同樣如此要求孩子。以此來鞏固良好行為習慣。同時，幼兒園可以多為家長和孩子創設各種親子活動，給家長和孩子提供更進一步的接近、了解、溝通的機會，可以每個月都開展一次親子活動，內容豐富多彩：有教學成果展示、教具學具設計使用展示、親子樂園、文藝匯報演出、家長經驗交流等。
我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。荀子認為，沒有禮貌，人就不能生存，事業就不能成功，國家就不能安定。漢代賈誼則把是否講禮、守禮看作是人與獸的區別。文明禮貌是公共生活中人與人之間相互關系的行為準則和道德規范。它能使社會和諧而有序，從而維護著社會的正常發展。文明的語言、禮貌的舉止能夠體現一個人的內涵和修養，也有助于一個人的健康成長和事業成功。德國著名文學家歌德說：“一個人的禮貌就是照出他的肖像的鏡子。”的確，人們總是根據你的言談舉止評價你。因為，禮貌是人類和諧相處的金鑰匙，只有擁有他才會有幸福的快樂。隨著我國國際化的加速，講文明、懂禮貌這種美德更是應當得到大力弘揚，它是提高自身競爭力的前提。我們都希望把孩子培養成優秀的人，使孩子擁有良好的思想道德，擁有健康的人格，擁有健康的人生，快樂的生活，我們的社會才能進步，國家才有希望。所以，我們應該從培養幼兒良好文明禮貌行為習慣開始，強化孩子的文明禮貌教育，這是我們留給孩子最為寶貴、受用終生的財富！
文明禮儀知識 篇14
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強禮儀教育，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。注意不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也
不尊重他人。與人談話時應保持一定距，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力與之保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
3、
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的.順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致
意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實回答；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時，要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求：
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位臵，忌把背影留給客人。在陪同客人去見
領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意：
(1)讓領導和客人先上，自己后上。
(2)要主動打開車門，并以手示意，待領導和客人坐穩后再關門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右為上，左為下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接名片時要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容，不可接過名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。
(六)會議禮儀
會議的通用禮儀，主要有以下幾點：
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知，以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小，要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找，應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，“短小精悍”，有效地利用時間，討論實質性的問題，應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議，對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組，專門處理有關問題。
五、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場�；加懈忻罢卟灰诉M人舞場。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩，切忌輕浮魯莽；一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點：
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立于右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。
(4)跟主人談話，語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
六、涉外禮儀
在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但還應尊重各國、各民族的風俗習慣，了解它們不同的禮節、禮貌的作法，從而使得在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
1、舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節。注意站姿、坐姿、行姿。說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態度要誠懇，用語要文明，表達要得體。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等，大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快，能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題，應該洗耳恭聽，認真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題。
文明禮儀知識 篇15
一、 座位
1. 一般使用圓桌，面對門的位置一般是主席，主人一般坐在主座，主人右手邊的是主客，左手邊是次重要的客人;
2. 一般等長者先坐定后，才開始入座，從座位的左邊入座;
3. 不是叫客人坐在靠近上菜的地方;
4. 上全雞、全鴨等整形菜，不能頭朝尾朝向正主位和主要客人。
二、 餐具
1. 中國人一般使用筷子，用餐時不能玩弄餐具，不可用筷子指指點點，或者打手勢示意;
2. 不可吸吮筷子，或者把筷子插入米飯中;
3. 盡量不要把自己筷子伸入湯中取食物。
三、 喝湯
1. 喝湯不要發出聲響，用湯勺一小口一小口的喝，不宜把碗端到嘴邊喝;
四、 用餐
1. 必須等到人到齊了才能開始進餐;
2. 應等主客或主人先用餐;
3. 看準自己要取的食物，再動筷子，盡量不要碰到其他食物;
4. 最好讓筷子上的食物在自己的接碟中過渡一下，才送入口中;
5. 吃飯時，應端起飯碗，用飯碗貼緊自己的嘴巴，用筷子把米飯推入口中;
五、飲酒-美酒敬“佳人”
①在主人或侍者斟酒時，不要忘記要道謝。必要時，還需起身站立，或欠身點頭行禮。
�、诰淳茣r，應表示祝愿、祝福的意思。
�、墼谒司淳苹蛑罗o時，應停止用餐或飲酒，認真傾聽。
④提議干杯時，宜起身站立。
⑤男士不宜首先提議為女士干杯，晚輩、下級不宜首先提議為長輩、上級干杯。
�、蘧淳撇灰诉^量，要適可而止，以免令人尷尬。
�、呒偃缫驗樯盍晳T和健康等原因不能飲酒，可以向大家申明自己不能飲酒的客觀實際原因;或主動以其他飲料代酒;或委托親友、部下、晚輩代為飲酒。
�、嗨藶樽约赫寰茣r不宜強硬推辭。
在中餐中，主人親自敬酒后，應當回敬主人。
西餐宴會上，常常是只祝酒不勸酒，只敬酒而不真正碰杯。
文明禮儀知識 篇16
1、車在經過道路的紅綠燈的時候一定要慢行，不亂闖紅燈，如果看到有行人走過，一定要有禮貌的讓一下，生命是非常寶貴的，不爭不搶才有有利于社會的安定和諧。
2、道路兩邊的護欄是為了保護我們行人的平安，所以要遵守規則，以避免自己遭到危險，如果不遵照規則，擅自跨越，就有可能對自己的生命造成威脅。
3、車輛停車的時候，要放在規定的位置，規范停車非常重要，千萬不要圖自己一時方便，給別人造成困擾。
4、在坐公交車的時候，如果看到老弱病殘孕，一定要主動讓座，如果每個人都能這樣做，那我們的旅途就會增加更多溫馨了。
5、禮貌乘車的時候千萬不要逃票，總是想貪圖便宜，這樣有損自己的人格，如果每個人都這樣做，怎么建設和諧社會呢？
6、我們在開車的時候千萬不要向外隨便拋物，有可能會害人害己，這樣也有損自己的道德品德。
文明禮儀知識 篇17
1.待客禮儀
(1)客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
2.做客禮儀
(1)去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
(2)在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
(3)不經主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。
(4)如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物;
(5)告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
文明禮儀知識 篇18
教學目的：
1、通過學習大學生禮儀，具體細致地了解在校學生應該做到的禮儀細則，去指導學生的日常行為規范。
2、學生通過學習在校禮儀，能夠指導學生走好人生之路，做個社會有用的人。
3、讓學生了解文明禮儀的知識，了解文明禮儀都包括哪些方面；引導學生自覺遵守“守則”和“規范”，養成一個合格大學生的文明習慣以實際行動繼承中華民族的文明禮儀傳統。
重點和難點：
1、運用禮儀指導學習和生活，學會良好的人際交往。
教學主要內容：
1、尊師禮儀；2、課堂禮儀；3、儀態儀表禮儀
4、交往禮儀；5、集會禮儀
教具準備：多媒體教室
教學過程：
第一章 禮儀綜述
一、禮儀的含義
1. 禮的含義
據考證，禮儀在我國古代是敬奉神明的。“禮”字在甲骨文中就有。
“禮”字在古代與“履”字相通，意思是鞋子，穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大，也不能太小，要剛剛合適。后來“禮”字的含義越來越多。
到了周朝，為了調整人們之間的關系，于是把“禮”與“德”結合起來。隨之等級制度的出現，“禮”成了區分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則，位于其他社會觀念之上。正如孔子所說，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。這三個“禮”字各有各的含義。用現代的語言來說，第一個“禮”字指的就是生活交往中的行為規范；第二個“禮”字指的是規矩、規則；第三個“禮”是指政治法律制度。
2. 儀的含義
根據考證“儀”字的含義包括五個方面的內容：1.法度、準則；2.典范、表率；3.形式、儀式；4.容貌、風度；5.禮物。
3. 禮儀的含義
“禮儀”一詞，最早見于《詩經》和《禮記》。現代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規定的儀式、行為規范、交往程序、禮賓次序、道德規范等等。社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的，主要包括以下幾個層次的含義：
1. 禮是指社會生活中由于風俗習慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時也包括了道德品質的含義。
2. 禮節；3. 禮貌；4. 禮賓；5. 禮俗；6. 禮制
二、禮儀的概念及特性
（一）禮儀的概念
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、
時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。 由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規范，所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。
禮儀對個人而言，是一個人思想水平、文化修養、交際能力的外在表現。
禮儀也是人類文明的結晶，是現代文明的重要組成部分。它體現的宗旨是尊重，既是對人也是對己的尊重，這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不勉強地融合在一起，成為人們日常生活、工作中的行為規范。這種行為規范包含著個人的文明素養，也體現出人們的品行修養。
（二）禮儀的特征
1. 禮儀具有普遍認同性特點
所謂認同性是全社會的約定俗成，是全社會共同認可、普遍遵守的準則。一般來說，禮儀代表一個國家、一個民族、一個地區的文化習俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。例如：問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。
禮儀的普遍認同性，主要源于共同的經濟生活和文化生活。經濟的共同性必然導致禮儀的變化。比如現代經濟的快節奏、高效率，使現代禮儀向簡潔、務實方向發展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認同性表明社會中的規范和準則，必須得到全社會的認同，才能在全社會中通用。
2. 禮儀具有規范性特點
所謂規范性，主要是指它對具體的交際行為具有規范性和制約性。這種規范性本身所反映的實質是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態度。無論是具體言行還是具體的姿態，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內在品質和外在的行為標準。
3. 禮儀具有廣泛性特點
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發展過程中普遍存在，并被人們廣泛認同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
4. 禮儀具有沿習性特點
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀形成本身是個動態發展過程，是在風俗和傳統變化中形成的行為規范。在這種發展變化中，表現為一種繼承和發展。禮儀一旦形成，就有一種相對獨立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優秀的還要繼續傳承下去。
而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會進步的過程。
世界上任何事物都是發展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩定性，但它也毫不例外地隨著時代的發展而發展變化。社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統民族特色的基礎上，發生了更文明、更簡潔、更實用的變化。
三、禮儀的基本原則和作用
（一）禮儀的基本原則
1. 寬容的原則
即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。 理解寬容就是說要豁達大度，有氣量，不計較和不追究。具體表現為一種胸襟，一種容納意識和自控能力。
2. 敬人的原則
即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，維護個人乃至組織的形象。不可損人利己，這也是人的品格問題。
3. 自律的原則
這是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查。
自律就是自我約束，按照禮儀規范嚴格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。
4. 遵守的原則
在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交往活動中的言行舉止。
遵守的原則就是對行為主體提出的基本要求，更是人格素質的基本體現。遵守禮儀規范，才能贏得他人的尊重，確保交際活動達到預期的目標。
5. 適度的原則
應用禮儀時要注意把握分寸，認真得體。
適度就是把握分寸。禮儀是一種程序規定，而程序自身就是一種“度”。禮儀無論是表示尊敬還是熱情都有一個“度”的問題，沒有“度”，施禮就可能進入誤區。
文明禮儀知識 篇19
一、駕駛機動車有哪些禮儀要求
(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。
(2)保持車身整潔。
(3)不搶道，不搶行，不斗氣，不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作，遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。
(4)雨天駕駛或趟過路面積水時，應緩慢行駛，防止把水濺至路人身上。
(5)夜間會車時，應主動轉換成近光燈。
(6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。
(7)在允許或指定區域停放車輛。
(8)在沒有明確禁鳴喇叭的區域，也應盡量少按、輕按喇叭，不應長時間按喇叭
二、乘坐出租車有哪些禮儀要求
(1)路邊招停，以不影響公共交通為宜。
(2)上車時，年長者或女士先上;下車時，年輕者或男士先下。
(3)保持車內衛生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。
(4)在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應征得司機同意，不可將煙灰彈落車內，不將煙蒂扔到窗外。
三、乘坐火車有哪些禮儀要求
1)遵守秩序：上火車時要按秩序，事先拿好行李、火車票以便乘務人員盡快檢票，盡快對號入座。放置行李要相互禮讓，主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。
(2)講究公共衛生：在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內抽煙;不要脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上;不可長時間占用衛生間和盥洗間;當乘務員打掃衛生時，要主動給予配合。
(3)注重個人形象：夏天酷熱難忍時，男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時，要背對其他乘客，女士切不可當著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。
(4)言談舉止：不宜大聲說笑，以免妨礙他人;不要隨便打聽別人，特別是女士年齡、婚姻等個人隱私;不要談論不健康、不愉快的話題;不要過分熱情，如果對方無交談欲望，則不可勉強，不可強求別人留下地址，自己也不要輕易透露個人信息。
(5)火車飲食 ：乘坐火車盡量不要食用異味食品，以免影響其他乘客。
(6)禮貌道別：到達目的地時，與其他乘客有禮貌地道別，有序排隊下車，應讓老、弱、病、殘、孕者先行。
四、乘坐公共汽車禮儀
1.在適當的區域候車，切勿站在行車道上。
2.遵守“排隊上車、先下后上”的文明禮儀規范。
3.主動買票，自覺投幣。
4.上車后盡量向中間走，不要停留在車門口，以免影響其他人上車。
5.主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。
6.不在車內吸煙，也盡量避免在車內進食。
7.不吐痰，不亂扔垃圾，維護車輛衛生，同時也維護城市環境。
8.不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。
9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。
10.雨天時，要收好雨具，以免弄濕其他乘客。
五、乘坐地鐵的禮儀
1.遵照慣例，文明乘梯
乘電梯時，應靠右側站立，讓出左邊的通道，給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例，所以無論在哪里乘自動扶梯時，都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規范。
2.保持安靜，舉止文雅
在月臺上，要遵守“按線候車”的規則，切勿越過黃色安全線。同時也要注意自己的言行舉止，不要在站內大聲喧嘩，不要在站臺上奔跑。候車時，坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿，即使很想休息，也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習慣于靠著墻休息，此時千萬不要把腳踏在墻上，避免破壞或污染地鐵的設施及環境。
3.先下后上，注意禮讓 排隊上車時，如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女，應該讓他們排到自己的前面。人多的時候，除了注意遵守安全法則外，也別忘了遵守文明禮儀規范。擁擠的情況下，不要推撞他人。
六、騎車有哪些禮儀要求
(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。
(2)禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行。
(3)進出有人值守的大門，下車推行，以示尊重。
(4)拐彎前先做手勢示意。
(5)在動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛，在市區騎車帶人和帶超長、超寬物品，都是常見危險行為。
七、行人有哪些禮儀要求
行人之間要互相禮讓，馬路上車水馬龍，人來人往，比肩接踵，因此要提倡相互禮讓。
遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方，要有秩序地通過，萬一不小心撞了別人或踩著別人的腳，要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西，應表現出良好的修養和自制力，切不可口出惡言，厲聲責備，如，口出“干什么!”“你沒長眼睛啊?”之類的粗言，而應該寬容和氣地說：“慢一點，別著急�！�
走路時不要邊走邊吃東西。
這既不衛生，又不雅觀。如確實是肚子餓或口渴了，可以停下來，在路邊找個適當的地方，吃完后再趕路。走路時要注意愛護環境衛生，不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。
問路態度要誠懇，語言文明，問完要致謝
如遇人問路，要熱情幫助，不能置之不理，若不知道，要向對方說明。
保持適當距離。
行路時應與他人保持適當距離，過于接近他人(伸手可及、抬腿可及)，易造成他人緊張和不自在，易產生誤會。通常情況保持3米開外較為合適。 九、候車時的文明禮儀
候車時要在站臺或指定地點等候車輛，不要站在車道上候車。
排隊候車，按先后順序上車，不要擁擠。
八、上下車的文明禮儀
等車輛停穩后，依序上下車，不要爭先恐后。
遇太擁擠的車輛，不要上車，如強行攀立車門，容易發生危險。
上下車時，先下后上，不要爭搶;由前門上車，后門下車。禮讓 婦女、老人和孩子先上車。
上下車要禮讓，不亂跑，不亂跳。
扶助老弱婦孺、殘障者先上車。
下車后，不要從車前或車后穿越道路，等車開走后，才可通過。
九、車內文明禮儀
上車后盡量往里走，不要站在車門口。
乘客乘車應文明禮貌，主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。
上車后應當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物，不要把頭、手、胳膊伸出窗外。
乘客應遵守公共道德，不要在車輛內嬉戲、大聲喧嘩，車廂內禁止吸煙，不得隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等雜物，不得兜售商品和散發廣告。 在車廂內不要和司機閑談及妨礙駕駛員正常操作。
不要為同伴預占座位。
保持車廂和站點的環境衛生;雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。
文明禮儀知識 篇20
根據《關于在全縣中小學校開展“祖國好·家鄉美”主題活動——“文明禮儀知識競賽”活動的通知》，進一步落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和省、市、縣《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》，決定在我校開展“文明禮儀知識競賽”活動，為確�；顒拥挠行蜻M行，現擬訂如下方案：
一、指導思想
為了進一步加強學生思想道德建設，提高學生的綜合素質，讓師生通過競賽活動，養成良好的文明禮儀習慣，將文明禮儀知識傳播到每位師生中去，弘揚文明禮儀，構建“文明校園、和諧校園”。
二、活動主題
學習禮儀，構建文明校園
三、活動內容
廣泛動員全校師生參與“做文明有禮安順人”實踐活動，以《安順市公民文明手冊》、提升教師素質等相關資料為參考讀本，在廣大未成年人和教師中深入開展文明禮儀知識普及活動，開展校級文明禮儀知識競賽，深化我�！叭膼畚逍奈搴谩敝黝}教育，促進教師和未成年人文明素質不斷提升。
四、參賽對象：四、五年級每班各2名學生和1名教師；全校師生參與互動。
五、競賽時間：20xx年5月17日下午2：00。
六、競賽地點：白巖鎮中心學校操場。
七、活動規模及形式：全校參與；知識競賽和有獎問答。
八、人員分工
1、出題、主持：陳端洪
2、拍照、攝像：方曉華
3、評委：王鵬飛、王鳳、段達峰、劉周劍、楊從珍
4、班級紀律維護：各班班主任及科任教師
5、校園保安：吳有海
6、計分：周興盛
九、獎項設置
一等獎一名（200元）；現場問答正確的獎紀念品
十、比賽規則
1、以班級為單位，四至五年級每班選派2名學生和1名教師組隊參賽。
2、每個參賽隊均有100分的基礎分。
2、比賽出題包括禮儀知識、公共文明禮儀和學校禮儀三個部分，每個部分均按教師、學生設置必答、搶答兩個環節。
3、必答題部分分教師必答和學生必答兩部分，設置教師題庫和學生題庫，題目量均為8個，各參賽隊按抽到的題目回答問題；每個參賽隊教師和學生均有兩個必答題，答對1題得20分，答錯扣10分。
4、搶答題又稱風險題，教師和學生均可參與搶答，共40個題目，答完為止，某題無隊參與搶答，該題取消。違反搶答規則（主持人未念完題目，未喊開始而提前有搶答表示的視為違規）取消該隊該題搶答資格，搶答資格獲得隊由裁判進行裁定。答對1題得10分，答錯1題扣10分，答題是否正確由裁判認定。
5、教師和學生出題范圍
�。�1）教師出題范圍：教師禮儀、禮儀知識、
�。�2）學生出題范圍：學生禮儀、禮儀知識、
十一、活動要求
1、通過班隊會、紅領巾廣播站、黑板報等廣泛宣傳此次競賽活動，根據《安順市公民文明手冊》內容組織開展相應的禮儀教育活動，指導老師除了積極準備之外，要起示范帶頭作用，對參賽隊員進行輔導，展現個人和集體風采。
2、加強組織領導，將這一活動作為推進未成年人思想道德建設的重要內容，確保責任到位、措施到位。
3、統籌協調，細化工作措施、切實履行職責，做到密切配合、合力推進。
4、廣泛動員和組織教師、學生參與活動，“寓德育教育于活動之中”，使師生文明禮儀植根校園。
十二、注意事項
1、注意環境衛生、操場上不亂扔廢棄物。
2、班主任和科任教師是本班安全責任人，要負責組織好本班學生，關注學生動向，清點班級人數，不得讓學生四處走動，負責學生活動期間人身安全，杜絕安全事故的發生。
3、校園保安要加強校園巡邏，不得讓無關人員進入校園，維護師生人身安全，保障活動順利進行。
文明禮儀知識 篇21
1.公共場所主要是指哪些場所？
答：主要指影劇院、體育場（館）、歌舞廳、商場、醫院、旅游景點、會場（會議室）、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
2.如何做講文明懂禮貌的合格公民？
答：語言美、心靈美；謙遜禮讓，虛心進��；談吐文雅，自然大方；衣著得體，舉止端莊；作客文雅，遵紀守時；講究衛生，注重健康；文明通知，提高覺悟；公共場所，文明禮貌。
3.80年代，全國開展了以“五講四美三熱愛”為中心的全民文明禮貌月活動，“五講四美三熱愛”的內容是什么？答：
五講是：講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德。四美是：心靈美、語言美、行為美、環境美。三熱愛是：熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛中國共產黨。
4.作為市民和參觀者應如何愛護綠地？答：一是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。二是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。三要愛護綠地配套設施，保持其完整和清潔。
5.提倡文明言行，要著力糾正哪些行為？
答：要著力糾正公共場所缺乏禮貌，不遵守規則、不愛護公物等行為。
6.如何做文明乘客？答：一是要自覺排隊，按順序上下，不擁擠。二是自覺為不方便的乘客讓座位。三是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
7.怎樣文明使用手機？答：一是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。二是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。三是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫院等特定場所，使用手機有礙安全，應停止使用。
8.怎樣自覺地維護市容衛生？答：不亂搭亂建；不亂擺攤設點；不亂貼亂畫；不亂堆亂放物品；不沿街晾曬衣被；不亂停亂放車輛；搞好施工現場管理。
9.如何保持公共場所環境衛生？答：不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等；不在禁止吸煙的場所吸煙；保持公共設施清潔。
10.怎樣才能做到不亂丟雜物？答：在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設置專門容器，為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。
11.怎樣才能做到不隨地吐痰？
答：在設有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設備痰盂的場所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛生紙里，放在垃圾筒內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。
12.文明健康生活方式的十六個字是什么？答：合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡。
13.日常交際有哪些禮節？答：握手禮：握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時也可左手加握。鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場合。注目禮：行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。招手禮：招手時為空手，并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。致意禮：在公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉右手并點頭致意。擁抱禮：在與外國朋友交往時，對方主動擁抱時，可“隨俗”。
15.怎樣做到文明交往？
答：一要熱情禮貌。要主動、熱情、大方，講禮儀、講禮貌，謙虛恭敬，語言文明，舉止得體，裝束優雅，儀表大方。二要公道正派。待人接物，為人處事，要公道正派，不要對他人說三道四，撥弄是非。三要實事求是。不說大話、假話，對方提出的問題，知之為知之，不知為不知，對根本做不到的事，不要輕易許諾。
16.請問什么樣的握手才是文明禮貌的？
答：與人握手時要熱情，面帶微笑，注視對方的眼睛，身體可稍微前傾，以示尊重，不能心不在焉。握手時一般是主人、長者、領導、女士先伸手，客人、年輕人、被領導者、男士后伸手。握手的力度要適當，不能太緊或軟綿無力。
17.交談中應注意避免哪些體態語？答：一是翹起二郎腳，并將翹起的腳尖對著別人。二是打哈欠，伸懶腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺腳或擺弄手指。五是看表。
18.交換名片應注意哪些禮節？
答：一是交換名片時應起身站立，用兩手捏住名片的兩個角遞上，字體正面朝向對方，應向對方說“請多關照”或“希望今后保持聯系”等，以示客氣。二是與多人交換名片時應由職位高到職位低，或由近及遠。三是接受名片時應起立，雙手相接并道謝。四是接過名片后要認真看一遍，以示對對方的尊重。五通常情況下不宜向別人索取名片。
19.行路時應遵循哪些規范？
答：首先要遵守交通規則，走人行道，橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線，不要橫越圍欄和草坪。在進行中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行時，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。
20.打電話需要注意哪些禮節？答：主動友好，自報家門；用語文雅，口氣溫和；說話簡明，節約時間；通話完畢，輕放電話。
21.行路時應遵循哪些規范？
答：首先要遵守交通規則，走人行道，橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線，不要橫越圍欄和草坪。在進行中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行，不要拉拉扯扯，多人并行，不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。
22.升國旗時應注意些什么問題？
答：升國旗時，參加者要面向國旗肅立致敬，軍人要行軍禮，少先隊員要行隊禮，其他人員要行注目禮，可以奏國歌或唱國歌。升國旗時，凡經過現場的人員都應面對國旗，自覺肅立，待升國旗完畢后，方可自由活動。
文明禮儀知識 篇22
1、什么是網絡禮儀？
『網絡禮儀』是指在網上交流信息時被嘉許的各種行為。在因特網上人與人之間的交流，由于各種環境因素，對方未必可以完全正確理解您所表達的意思。很容易陷入「言者無意，聽者有心」的困境。所以，必須更加注意自己的言行舉止。無論您對自己的禮儀有無信心，都請閱讀此網絡禮儀指南。
2、為了更好的利用『FreshVoice』信息交流城！
俗話說「人心隔肚皮」，更何況隔著一個世界規模級的網絡系統——因特網。所以千萬不可掉以輕心，要提高自己的自我保護意識。另外，為了更好的利用『FreshVoice』信息交流城，您所要走出的第一步就是考慮如何給自己帶來愉快與如何避免給他人帶來不愉快。
3、禁止事項
本站禁止以下行為。
�。�1）盜用他人的ID與密碼的行為
�。�2）中傷，誹謗他人的行為
�。�3）侵害他人隱私的行為
（4）妨礙其它網絡系統的行為
（5）觸犯法律的行為
�。�6）網上勸誘等商業行為
�。�7）宗教，政治方面的勸誘行為
�。�8）違反公德的行為
4、注意事項
�。�1）不隨意公開個人情報
請不要隨意公開自己的.E—Mail，真實姓名，地址，電話號碼等個人情報。就算您覺得彼此已成為好朋友，您還是應該小心一點。對于他人的個人情報，應該更加注意，以免給他人帶來傷害。
（2）相敬如賓？
親切，熱情固然是好事。但如果對初次見面的人表現的過分親切熱情的話，會令人難以接受。甚至會讓人產生恐懼感。所以，大家因彼此互相尊重，由自我介紹開始大家的交流不是很好嗎？
（3）避免一切讓對方產生不愉快的行為！如果您受到一些惡作劇性的來電，來信的騷擾，請與本站管理人員聯系。不要因一時的氣憤，對其他用戶進行無差別的報復！
�。�4）什么是個人檔案？
編寫個人檔案，其實就是把您編寫的情報公開。您的個人情報可以公開多少呢？請您自己衡量。如果您想大量的結交新朋友，那么您就得在編寫個人檔案上下一點功夫了。如果您不想公開您的個人情報，那么請在編寫個人檔案時，將個人檔案項目設定為「不在檢索結果中表示」。
�。�5）站在對方的立場想想！
在利用『FreshVoice』時，會出現一些諸如正在談話時對方突然停止對話，或拒絕您的呼叫等情況。這時請您先不要氣憤或悲傷，站在對方的立場想一想，對方可能是因為別的事情在不得已的情況下才這樣做的。
�。�6）獲取對方的同意！
在使用『FreshVoice』的一些功能時，請先取得對方的同意。例如使用圖像傳送功能，在傳送之前先問問對方，得到對方同意后再傳送。特別要注意的是象獲取桌面與遠程控制這樣的功能，因為可以直接看到對方電腦上的信息，在使用之前一定要得到對方的同意才可以使用。如被拒絕也不可強要，以免侵犯了他人的隱私權。
文明禮儀知識 篇23
班級 姓名 得分
一、填空題：（每空2分，共20分）
1.中國是（ ）之邦。
2.（ ）是中華人民共和國的象征和標志。
3.個人的基本禮儀主要包括（ ）、儀容、儀態、（ ）。
4.在雙方談話時，應注意（ ）、（ ）。
5. 少先隊的作風是：（ ）勇敢、活潑、（ ）。
6. 如果您要去一位別人家拜訪，應首先做（ ）。
7.（ ）是我們中國人的一種高尚美德，也是一個講文明、懂禮儀的孩子應具備的基本素養。
二、單項選擇題：（每空1分，共20分）
1.（ ）是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守。
A.禮儀 B.禮節 C.禮貌
2.早晨進校見到老師，要行禮問早、問好，如遇地方狹窄應（ ）
A.學生給老師讓路 B.學生或老師讓路都可以 C.老師給學生讓路
3.升國旗時應（ ）
A.肅立、脫帽 B.肅立、脫帽、行注目禮
C.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
4.未經（ ）同意不要隨便動用他人物品，也不要隨便翻閱別人的書籍、作業、日記。
A.老師 B.本人 C.家長
5.在手勢語運用中，切忌談話時伸出食指指點（ ），這是一種不禮貌行為。
A.天空 B.自己 C.對方
6.佩帶紅領巾時，應（ ）
A.系在衣領下面 B.直接接觸脖子 C.穿無領衫可以帶紅領巾
7.子女對待父母要主動關心問候、聽從父母的教誨、關心父母健康、參與家務勞動及（ ）
A.牢記父母的生日 B.父母的建議不對時不予以理睬
C. 有問題時不與父母交流
8.當你離開朋友家時，請主人不要送的時候應說（ ）
A.留步 B.失陪 C.拜訪
9.在公共汽車、地鐵、火車、飛機或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應該（ ）
A.隨心所欲 B. 高談闊論 C. 輕聲細語，不妨礙別人
10.別人給你服務，做事和幫忙，無論給你的幫助多么微不足道，都要說（ ）
A. 謝謝 B. 請 C. 對不起
11.在公共場所撿到別人丟的東西時（ ）
A.沒人看見我可以自己留下 B. 交給失主或警察 C. 有償交給失主
12.（ ）是少先隊的標志。
A.紅領巾 B.火炬徽章 C.隊旗
13.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應（ ）
A.隨便放 B.放回原處 C.放在桌子上
14.接電話時第一句話應說（ ）
A.喂,你找誰 B.您好，請問您找哪一位？ C.誰呀？干嘛？
15. 遞物品一般應該用（ ）遞上。
A.隨意 B.單手 C.雙手
16.致歉語有對不起、請原諒、（ ）
A.拜托了 B.多謝了 C.打擾了
17.在商場、超市的自選貨架上挑選物品時，（ ）
A.可以打開物品的包裝 B.選出的多余物品不需放回原處
C.不小心損壞物品應主動賠償
18.超市購物時，哪種做法符合文明禮儀？（ ）
A.穿居家服裝和病人服進入 B.超市內散裝的食物先品嘗后購買
C.使用超市提供的手推車時，要停放在指定位置，不要妨礙他人。
19.學校放假回家時，哪項不符合文明禮儀？（ ）
A.與同學約好結伴游玩時，不必征得家長同意
B.離家或回家與父母打招呼
C.未經父母同意不在外留宿
D. 回家合理作息，適度調節，及時完成作業
20.公民基本道德規范二十字的內容是：（ ）
A.開拓創新、禮貌待人、遵守法律、團結奮進、服務他人
B.克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動
C.愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤劍自強、敬業奉獻
三、連線題：將下列紀念日與正確的日期連起來。（10分）
四、簡答題：（每題7分，共35分）
1、什么是文明禮貌？
2、當您給別人打電話時，電話另一邊傳來“喂，找誰？”您心里一定不好受，您覺得對方說得在哪些地方不妥當？
3、少先隊的入隊誓詞是什么？
4、在走路過程中，不小心踩了別人的腳，這時您應該向他道歉，請問道歉時應該注意什么？
5、您如何做講文明懂禮貌的合格公民？
五、小作文：（15分）
請以我是“校園文明禮儀之星”為話題，寫一篇文章。角度自定，題目自擬，文體自選。
文明禮儀知識 篇24
1) 一般為客人奉上的第一杯茶不宜過滿，最好只倒滿。
1. 五分 2. 六分 3. 七八分
標準答案:3
2) 客人被主人以茶相待，應起身站立，雙手捧接，并道以“多謝”。當其為自己續水時，應以禮相還，通過點頭致意、行禮或欠身施禮的方式道謝。
1. 鞠躬 2. 舉手 3. 叩指
標準答案:3
3) 飲咖啡時，不宜（ ）喝下，而應仔細品味，舉止優雅。
1. 小口2. 大口 3. 細細
標準答案:2
4) 如果咖啡太燙，可用匙輕輕攪動，使其降溫，（ ）去吹。
1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 嚴禁用嘴
標準答案:2
5) 喝咖啡時湯匙（ ）放在杯內。
1. 不宜 2. 可以3. 嚴禁
標準答案:1
6) 同桌用餐者并不一定相識，（ ），談話也以輕松、幽默之話題為妥。
1. 不宜主動自我介紹
2. 不妨主動自我介紹以示友善
3. 最好等待主人進行介紹
標準答案:2
7) 夫妻之間最重要的是（ ）尊重。不論社會地位、職業類別、文化程度、經濟收入等有何差異，都應該平等相待。
1. 禮貌 2. 相互 3. 人格的
標準答案:3
8) 夫妻即使有矛盾，千萬不要在（ ）上指責對方。
1. 人格 2. 人品 3. 性格
標準答案:1
9) 夫妻間私下翻查對方的東西（ ）的。
1. 是絕對不可以 2. 是允許 3. 往往是不明智
標準答案:3
10) 父母要尊重孩子的人格和尊嚴。尤其注重孩子的（ ）；既不溺愛也不體罰孩子。
1. 獨立權 2. 人身權 3. 隱私權
標準答案:3
11) 家長要切記，有（ ）才有家庭教育。
1. 溝通 2. 學習 3. 知識
標準答案:1
12) 子女對父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的（ ）與選擇。
1. 權利 2. 意見 3. 性格
標準答案:1
13) 家庭大事要與父母商量，生活小事（ ）。
1. 也要多溝通
2. 就不要麻煩父母了
3. 要聽父母的
標準答案:1
14) （ ）是進入集體生活的“通行證”。
1. 團結互助 2. 干凈、整潔 3. 和藹親切
標準答案:2
15) 守望相助，盡力幫忙（ ）的鄰居。
1. 有困難或遇危機 2. 感情好 3. 人口少
標準答案:1
16) 在酒店大堂、餐廳、走廊或是客房，不宜（ ），開電視機的聲音也不要太大，以免妨礙他人。
1. 吸煙 2. 大聲喧嘩 3. 酗酒
標準答案:2
17) 都市的大街車水馬龍，熱鬧繁雜，出門行走要遵守（ ），這不僅是公共道德，也是對生命的尊重。
1. 交通規則 2. 警察指揮 3. 市民公約
標準答案:1
18) 男女同行時，通常男子應該走在（ ），那也是一種風度。
1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠馬路的一側
標準答案:3
19) 如遇問路時，要（ ）地回答對方。如若回答不了，可請別人幫忙。
1. 簡單明了 2. 熱情、詳盡 3. 實事求是
標準答案:2
20) 上樓梯時，男士應走在女士后，下樓時（ ），以防萬一女士跌到后可以攙扶。
1. 男士應走在女士后 2. 男士應與女士并排走 3. 男士應走在女士前面
標準答案:3
21) 登飛機（ ）時，應向熱情迎送的機組人員表示感謝或點頭致意。
1. 進出艙門 2. 坐下后 3. 下飛機后
標準答案:1
22) 飛機上的座椅可調整，但應考慮（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或蹺起二郎腿搖擺顫動，都會引起他人的反感。
1. 乘飛機的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人
標準答案:3
23) 在機上過夜時，請盡量（ ），不要打擾他人的睡眠。也最好不在此時亮燈。
1. 不要動 2. 放慢動作 3. 放輕動作
標準答案:3
24) 坐火車長途旅行，可與鄰座（鋪）聊一些彼此都樂于交談的話題，但盡量避免涉及（ ）。
1. 對方隱私 2. 自己隱私 3. 傷感話題
標準答案:1
25) 進出地鐵站時要遵從各種標識。上下扶梯時（ ）。
1. "應靠左站穩，右側通行 2. 應站穩扶好
3. 應靠右站穩，左側通行end"
標準答案:3
26) 留意地鐵站臺（ ），先出后進。
1. 工作人員指揮 2. 地面上的箭頭 3. 標識
標準答案:2
27) 乘坐公共汽車上車后要互相禮讓、互相體諒，尤其要關照（ ）。
1. 老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者 2. 外國人 3. 熟人
標準答案:1
28) 乘坐公共汽車下車時，如需他人（ ），應有禮貌地先打一聲招呼，如說“借光”、“勞駕”或“請您讓一下”。
1. 幫忙 2. 讓路 3. 協助
標準答案:2
29) 乘電梯時要講究（ ）禮節。等候電梯時，應站在電梯門兩側，不要妨礙電梯內的人出來。電梯門打開時，應先讓里面的人出來后再依次進入。如果是自動電梯，則應先讓老人、小孩女士或客人進入，年輕者、男士或主人應站在電梯按鈕旁提供服務。
1. 行為 2. 談吐 3. 進出
標準答案:3
30) 駕車行經人行橫道或繁華街道，要（ ），禮讓行人。如遇雨天，則防止將積水濺到行人身上。
1. 停車避讓 2. 保持車速 3. 減低車速
標準答案:3
31) 夜晚開車時要適時（ ），避免干擾對方司機。
1. 交換遠近燈光 2. 使用近光燈 3. 使用遠光燈
標準答案:1
32) 公共汽車上的“老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者專座”留給有需要的人使用。
1. 應該 2. 不必要 3. 可以
標準答案:1
33) 進出轎車時，替（ ）開（關）門是男士應有的風度。
1. 長輩 2. 兒童 3. 女士
標準答案:3
34) 對德高望重的長輩，可以在其姓氏后面加（ ）。
1. "老字 2. 老師 3. 先生end"
標準答案:1
35) 對（ ）女性，可以通稱為“女士”。對已婚女性，可以稱“太太”、“夫人”。對外國女性，統稱其“小姐”則很容易被接受。
1. 職業 2. 成年 3. 未婚
標準答案:2
36) 對別人的長輩，宜在稱呼前加（ ）。
1. 貴 2. 您 3. 尊
標準答案:3
37) 初次見面可說（ ）。
1. "久違 2. 久仰 3. 久別
標準答案:2
38) 托人辦事應說（ ）。
1. "拜托 2. 拜訪 3. 拜見end"
標準答案:1
39) 送客時，最好讓客人（ ）才回身
1. 出門后 2. 離開視線范圍以外 3. 轉身后
標準答案:2
40) 訪友要事前約好，（ ）。
1. 提早到達 2. 依時赴約 3. 稍晚一點到達
標準答案:2
41) 拜訪客人時間不宜（ ），適時告辭。
1. 太長 2. 太短 3. 早
標準答案:1
42) 自我介紹的態度須友善、誠懇、謙遜，且語言宜（ ）。
1. 詳盡 2. 簡潔 3. 標準
標準答案:2
43) 介紹他人時一般按尊者（ ），即“尊者優先了解情況”的原則，把較年輕的人介紹給較年長的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個人介紹給團體。
1. 居前 2. 在前 3. 居后
標準答案:3
44) 握手的一般順序是：女士、長輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者（ ）伸手。
1. 先 2. 后 3. 同時
標準答案:1
測試得分:0.0
45) 在拜年、祝賀等喜慶場合，可以向主人或對方行（ ）。
1. 鞠躬禮 2. 拱手禮 3. 握手禮
標準答案:2
46) 向對方遞交名片時，名片應朝向（ ），同時應報上自己的姓名和所在單位，并可說“請多多關照”。
1. 自己 2. 他人 3. 對方
標準答案:3
47) 當（ ）接過對方名片時，應輕聲道一聲“謝謝”，并應仔細地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍，有時還可以有意識地重復一下名片上的職務、職稱、學位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。
1. 右手 2. 雙手 3. 左手
標準答案:2
48) 在交談中，給予對方以親切或全神貫注的（ ），會使其感受到真誠的鼓勵或贊許，從而自然而然地贏得好感。
1. 眼神 2. 笑容 3. 態度
標準答案:1
49) 去電話時要考慮對方是否正在（ ），如國外還應考慮時差。
1. 上班 2. 休息 3. 開會
標準答案:2
50) 在公共場所攜帶手機，宜將鈴聲調至（ ）。
1. 最大 2. 音樂鈴聲 3. 振動
標準答案:3
51) 在車上、餐桌上、電梯間等地方通話，盡量使談話（ ）
1. 簡短 2. 清楚 3. 愉快
標準答案:1
52) 通話完后，應（ ）掛機，這也是一種禮儀修養。
1. 同時 2. 等對方先 3. 自己先
標準答案:2
53) 饋贈禮品宜（ ）。或鄭重向對方說明自己送禮的原因、挑選禮品的過程及禮品的寓意。
1. 經別人轉交 2. 私下進行 3. 當面遞交
標準答案:3
54) 接受對方的禮物時，宜用雙手接過來，并同時表示感謝；盡可能將禮品包裝拆封，拆封時動作要輕而有序，不可漫不經心或急迫地亂扯、亂撕。
1. 當對方的面 2. 當大家的面 3. 不要當對方的面
標準答案:1
55) 珍惜自然資源，保護（ ）環境，愛護野生動植物。
1. 生態 2. 居住 3. 工作
標準答案:1
56) 在銀行、自柜員機、商場交費柜臺等場所自動排隊，與前邊的人應保持約（ ）的距離。
1. 一人 2. 一米 3. 一步
標準答案:2
57) 女士（ ）,也不應輕易評論她人的妝容。
1. 可以當眾化妝 2. 不宜當眾化妝 3. 當眾化妝無傷大雅
標準答案:2
58) 在正式場合，男士應穿（ ）。
1. 套裝 2. 休閑裝 3. 運動裝
標準答案:1
59) 男士穿兩個紐扣的西裝，（ ）。
1. 扣下面一粒 2. 必須兩個都扣上 3. 一般只扣上面一粒。
標準答案:3
60) 男士襯衫袖子的長度與領子的高度應比西裝上衣的袖子和領子（ ）。
1. 稍長、稍高 2. 一樣長和高 3. 稍短
標準答案:1
61) 穿西裝時要穿（ ）。
1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 運動鞋
標準答案:1
62) 西裝袖口外的商標及純羊毛標記（ ）。
1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆
標準答案:2
63) 黑色的皮鞋要配（ ）色的襪子。
文明禮儀知識 篇25
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
(一)儀表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的習慣�，F在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
文明禮儀知識 篇26
1.早晨進校見到老師，要行禮問早、問好。如遇地方狹窄，應。
a.學生給老師讓路b.學生或老師讓路都可以c.老師給學生讓路
2.升國旗時應。
a.肅立、脫帽b.肅立、脫帽、行注目禮c.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
3.男生的頭發長度應前發不覆額、側發不掩耳、后發。
a.不過肩b.不過領c.不超過發際
4.在手勢語運用中，切忌談話時伸出食指指點，這是一種不禮貌的行為。
a.天空b.自己c.對方
5.教師節是。
a.9月10日b.9月9日c.5月12日
6.在排隊打飯時。
a.排在熟人的前面b.請人帶打c.按次序排隊
7.別人給你服務，做事和幫忙，無論給你的幫助多么微不足道，都要說。
a.謝謝b.請c.對不起
8.在與人交談時，雙方應該注視對方的才不算失禮。
a.上半身b.雙眉到鼻尖的三角區域內c.頸部
9.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應。
a.隨便放b.放回原處c.放在桌子上
10.接電話時第一句話應說。
a.喂，你找誰？b.您好！請問您找哪一位？c.誰呀？干嘛
文明禮儀知識 篇27
日常常用禮節是目前世界大多數國家通行的禮節，是所有現代禮節形式中使用最多的一種。據說中世紀人們為了表示友好，雙方見面時先伸出手掌，示意手中沒有武器，逐漸沿襲，形成一種最常用的基本禮節形式。
◎注目禮
注目禮是比較莊重的禮節。學校上課，教師走進教室，學生應全體起立并向老師行注目禮--目視老師并成立正姿勢，目送老師走上講臺，直至老師還禮。其他如升國旗、受檢閱、受接見等場合，均應行注目禮。在只有兩個人的場合，或雖有多人在場但只有兩人存在某種關系的情況下，注目禮的作用不很明顯，或者說不宜使用，因為這種情況下的注目無異于盯視，已經失去了它本來的作用，這時應采用其他禮節形式。
◎打招呼
打招呼是與熟人相遇的一種簡單禮節。在路上、車上或其他公共場合遇到熟人，應當主動向對方打個招呼，也叫致意。打招呼的禮節有多種形式：
雙方近距離相遇，又無需深談的，可以駐足稍寒暄即可，問一聲："你好"或"上班去？"就可以了�；卮鹨蚕喈敽唵�，甚至可以含糊其辭，這也是很禮貌的。與熟人路上相遇，一方"明知故問"："上街了？"一方答非所問"今天我休息。"并不令人感覺在敷衍。兩人相遇，一方問另一方："你干什么去？"這也是出于禮貌的。因為這都是一種問候，一種禮節的表示！我國常常用"吃過飯了嗎？"來打招呼，這種問候語，外國人聽了很不理解，以為你要請他吃一頓呢，今天這種問候使用得越來越少了。
雙方距離稍遠，則無需停步寒暄，行一個點頭禮--目視對方，微微地點一點頭即可，在同一場合雙方多次相遇，也可以用點頭禮打個招呼即可，在舞會上或其他社交場合與不相識的人近距離相遇，都可以用點頭禮打招呼，表示禮貌。
雙方距離較遠，或不便寒喧、點頭時，可以行招手禮--舉起一手同時注目微笑。迎接客人，見到熟人在握手前，為了表示熱烈可先招呼一下，也可以先招一招手。告別、送行也常用招手禮，不過這時招手應當多招幾下，甚至直到客人遠去，并且還可以揮動帽子、手帕等表示深情。
◎握手禮
握手禮通常是用來表示歡迎、歡送、見面、相會、告辭，表示祝賀、感謝、慰問，表示和好、合作時使用的禮節。
握手禮看似簡單，實則有很多講究，必須掌握好，以免失禮。
握手的方式：握手一定要伸右手，伸左手是不禮貌的。伸出的手掌應當垂直，這是通常的習慣。如果掌心向下，會有顯示傲視之嫌，而掌心向上，又有謙卑之態。握手的時間以三至五秒為宜，關系親近的當然可以長時間相握。用力大小也應適度，用力太猛太重，會把對方握疼，是非禮行為；太輕甚至用指端稍碰一點，會讓對方覺得你在敷衍、冷淡他。握手的力度，對男子可以稍重些，對女子則應輕柔。老朋友多年不見，當然不僅可以長時間相握，而且可以加大力度，再晃上幾晃，這種方式表示熱烈也是適度的。一般人為表示進一步親近，可以把左手伸出，握住雙方已經相握的雙手上，輕輕地晃上幾晃，這都是允許的。但對女士則不能如此。握手時，如果手上戴有手套，應當先將手套去掉。在寒冷的冬天，戶外相遇或者時間倉促來不及脫手套，在握手開始時，應說一聲："對不起！"軍人戴軍帽與對方相見，應先行舉手禮，再行握手禮。
誰先伸手也是必須注意的。長幼之間，應當待長者伸手后，幼者再及時地伸手相握。上下級之間，應等上級主動伸手后，下級再伸手。男女之間，應由女子先伸手，男子再伸手，如果女方沒有握手的意思，男方可改用點頭禮表示禮貌。賓主之間，作為主人，對到來的客人，不論男女、長幼，均應先伸出手去，表示熱烈歡迎，女主人也應如此。
握手禮有時也可以靈活變通。如一個人面對人數眾多的人，相見時則不可能一一握手，可以用點頭禮、注目禮、招手禮代替。行握手禮在伸手之前，如果不能肯定對方是否愿意握手時，或看到對方沒有握手意思時，則用點頭禮、招手禮或注目禮也是很禮貌的。不然，你伸出手去，對方沒有反應，那是很尷尬的。多人握手時，不可交叉握手，互相影響，應當待別人握過之后，再去握手，也可以用點頭禮、招手禮代替。
◎鞠躬禮
鞠躬禮是比較隆重的禮節，在現代生活中，可以說是最重的禮節之一。主要用于喜慶、哀悼的儀式中，在正式社交場合也有使用。
在追悼會上，向遺體告別儀式上要行三鞠躬，也稱最敬禮。鞠躬前應先脫帽，身體成立正姿勢，目光正視，上體向前下方彎曲，約成十度。在結婚典禮上，新人要向家長、主婚人、來客等三鞠躬。
一般的鞠躬，為一鞠躬，可以微微一彎，也可以成45度。彎曲度數越大，禮節越重。一鞠躬常用于晚輩見長輩、學生見教師、演講者對聽眾、表演者對觀眾等情況。
日本國禮節較重，鞠躬禮常用，遇到對方行鞠躬禮時，應當還以鞠躬禮。
在行鞠躬禮時，應當表情適當，身體穩重，目光專注。
◎鼓掌禮
鼓掌禮是在公眾場合常用的一種較熱烈的禮節。歡迎客人時，上級來臨時，對演出表示歡迎、祝賀時，對演講、發言者表示贊同、致意時都常用鼓掌禮。鼓掌時，目視受禮者，動作要文雅、自然，不應過分猛烈，并要隨眾而止，看體育比賽盡可以熱烈些，但也應注意自己的身份，不可忘形失態，影響公共秩序。
◎擁抱禮
擁抱禮是西方國家通用的一種禮節，我國還不多用，只是在國際交往中對比較熟的朋友才施此禮，而且僅用于同性之間。
擁抱禮的方式是雙方相對，雙臂張開，表示要行擁抱禮，接著右臂高，左臂稍低，兩人靠近，上體接觸后，雙方用右臂擁住對方的左肩背部，左手稍微抱持對方的腰部，有時手可以輕輕地拍一拍對方的背部，頭部向左，口稱"歡迎"、"你好"等，然后二人交換一下姿勢，向對方右側再行擁抱禮。
由于這種禮節我國不用，所以在接待外賓時，應待外賓主動要行擁抱禮時，才響應對方，行擁抱禮，一般不采取主動。
◎接吻禮
接吻禮同擁抱禮一樣，也是西方國家通行的禮節，而且比擁抱禮的使用還要頻繁還要更講究。父母在逗自己的兒女玩耍時，以親吻孩子來取樂，這僅是一種親昵的表示，以后才發展成為一種禮節。
行接吻禮應當注意身份和接吻的形式。
在社交場合，雙方在行擁抱禮的同時，臉頰一貼，然后換一下方向再貼一貼，這便是最親熱的禮節了。長輩對晚輩，吻一下晚輩的前額即可，西方國家男女之間也通行此禮。
在西方國家，曾流行吻手禮。與女子相見時，行吻手禮，即女子把手伸出，手掌向下，對方向前輕輕接住女方手指前端，在手背上吻一下。當然，行此禮，必須要等女方主動伸出手來，不可貿然地拉女方的手親吻。
還有一些國家和地區，在親吻首領、長輩時，只能吻他的衣襟、腳趾或腳下的土地，表示出極其尊敬的態度。
接吻禮并非所有的國家都歡迎，因此要注意入鄉隨俗。
文明禮儀知識 篇28
為了進一步傳承中華文明、推進校園精神文明建設，促進學校德育工作，積極培養學生良好的文明禮儀習慣，構建和諧的校園人際關系，從而努力構建安全文明校園。我校少先隊輔導員于5月16日下午組織開展了“文明禮儀知識競賽”活動，這次活動旨在讓同學們認識禮儀、懂得禮儀；讓我們同學能在我們的日常生活中運用禮儀；讓我們每位同學都能夠成為一個有道德、有修養的文明人。這次活動取得了圓滿成功。
這次文明禮儀知識競賽活動以《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》所涉及的個人禮儀、學生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識為主要內容，通過必答和搶答及風險題測試等形式進行。對于此次活動，做出一下總結：
1、全員學生積極參與本次活動同學們的參與度非常高。全體學生參加。展現同學們的參與熱情，展示同學們的活力。
2、參賽方式 本次競賽活動主要由是判斷題、選擇題、簡答題3個環節組成。在比賽中培養同學們的獨立能力。
3、豐富、多元的參賽內容 此次活動涉及多方面的禮儀知識，包括個人禮儀、教師禮儀、校園文明禮儀、交際禮儀、風俗禮儀、學生守則及規范等等。通過本次活動讓同學們對禮儀知識有了初步的認識與了解。其中個人禮儀與校園文明禮儀讓同學們直觀學習到自身處于校園該有的文明禮儀，對同學們產生了深刻影響，達到本次活動的目的之一。
4、學習與禮儀有機結合 此次競賽活動加入各類禮儀知識題。不但讓同學們學習到禮儀相關知識，加強自身修養，而且還鞏固同學們已具有的文明禮儀知識，一舉兩得。
從3月初活動全面開展以來，全校各年級通過舉行文明禮儀知識讀本、進行文明禮儀知識班級主題班會等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識，在全校范圍內掀起了學習普及文明禮儀知識、自覺踐行禮儀規范的熱潮。通過這次競賽活動，在全校進一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風尚。 此次競賽活動為文明禮儀行為習慣在我校傳承打下基礎，同時涌現了優秀的文明禮儀優秀班級三個。展示了我校學生的風采。
總之，通過這次活動，很好地普及學生的禮儀常識，增強了同學們的禮儀意識，強化了學生的禮儀實踐，促進了學校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競賽至此畫上了圓滿句號，但我們在學生文明禮儀知識的宣傳與實踐中將會不斷進取，創造更好的成績。