學習禮儀十五篇
學習禮儀 篇1
社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。
社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:
社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照社交禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的'滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關系的和諧。
社交禮儀學習
一、從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:
1.有助于提高人們的自身修養;
2.能夠幫助你順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
二、從社會角度看
多學社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮。四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現代信息社會的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
三、從企業的角度
禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容?梢运茉靻挝恍蜗螅岣哳櫩蜐M意度和美譽度,并最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養,培養應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。
學習社交禮儀有什么好處
1、增進感情
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。
2、建立關系
社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。
在建立關系的過程中,記得要學會跟進關系,避免忘記。
3、充實自我
豐富的人生閱歷和人性情感。
學習禮儀 篇2
“做人先學禮”,禮儀教育是我們人生的第一課。而禮儀是必須通過學習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。我們每一位社會成員都有義務和責任,通過學習禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為我們禮儀之邦的一員。
良好的禮儀素養一旦養成,必然會在社會生活中發揮重要的作用。
1.禮儀是人際關系和諧的基礎
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
2.禮儀是個人美好形象的標志
禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現;禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
3.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
4.禮儀是社會文明進步的載體
要繼承弘揚祖國優秀的文化傳統,加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。
5.禮儀是各項事業發展的關鍵
職業是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業的發展。
學習禮儀 篇3
服務是每個行業關注的話題,不僅營業部門的員工,辦公室的每一位員工都必須懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的工作中,往往不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次短短一周的培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現。
通過公司這次組織的禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。作為公司的一員,我們的經營理念、企業精神、服務宗旨、員工信條,都是我們必須熟記的。首先,員工的儀態、禮貌、禮儀包括:1、儀容、儀表;2、姿勢、姿態;3、工作禮節;4、眼神處理;5、服務禮節。這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,眼神的處理等等,很詳細。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。其次,工作中自律要做到六不和四要,關系的協調,服務的七大要素,職業道德這些都是培訓中學習到的內容,不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。 在本次培訓中,陳經理給我們講了一個史密斯的例子,他在面試中沒有通過,從中學習到了很多,因此寫感謝信給面試他的那家公司,最后幾個月后,該公司欠缺人員時還會想到他,我受益匪淺,任何時候,我們都要充滿感恩的心,用感恩的心態去對待每一件事情,那樣機會才會屬于你,機會也是可以自己創造的。王店給我們講的是幾個比較印象深刻的例子,蒙牛和伊利是怎么分家的?阿里旺旺的老板創業是如何坎坷走過來,從中領悟到做任何事情,只要放正心態做事情,堅持下去都會成功的。
體能培訓中的站軍姿、蹲下、跨立以前在學校也有嚴格訓練過,但和服務行業的還是有一定的差異,比如:鞠躬,是以前從來沒有接觸過的,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都不會多加注意。
對個人而言,禮儀體現了人的教養、風度和魅力,還體現了一個人對社會的認知水準以及自己的學識、修養和價值觀。對集體和社會而言,禮儀的作用是巨大的,她可以有著安定團結、發展和穩定的魔力。含有禮儀成分的積極體態語言能塑造努力、認真、負責、可信等正面形象,而一些不合乎禮儀規范的消極動作,諸如:抖腿、不加掩飾的哈欠等傳達的則是懈耽懶散、不可靠等負面信息。
今后的工作中,我將會注重細節,追求完美,力求做好每一件事,上班時間遵守公司規定著裝,跟著公司制度走,同事間互相尊重,互相學習,互相幫助,禮貌對待每一個人,增強溝通,提高素養。
學習禮儀 篇4
我們偉大的思想家孔子曾經說過:“不學禮,無以立。”意思是:不懂得禮儀的人,就不能在社會上立足。同學們,你們知道什么叫做“禮儀”嗎?“禮”就是指尊重他人的意思。中國是五千年的文明古國,具有悠久的歷史,在古代關于禮儀的故事很多,比如:楊香扼虎救親,千里送鵝毛,程門立雪……
我們都是學生,所以我們先做好學生禮儀吧,可不要小瞧學生禮儀,它是體現我們的素養與思想,現在的學生基本上有很多都不注重禮儀的,我們學習需要在一個優美的環境中,但是有些同學們聽到下課鈴聲就會在老師還沒宣布下課時就擅自主張的離開座位,這是對于老師以及其他同學的不尊重,還有在課間,我們可以隨處看到同學們互相罵人,談吐很不優雅,互相打架,行為很不文明。甚至有些同學可以在背地辱罵老師,這些都是不文明的習慣。
現在的孩子都追求時尚,趕時髦。我估計七年級的學生都是年齡在14歲左右,在校園里,同班同學打扮的像一朵“美麗”的紅玫瑰,吸引各處目光,但是向她們這種年齡弄得向18歲的女孩子,與她們的實際年齡根本不符合,前幾天,我看見一個與我同齡的女孩子染著棕紅色的頭發,結果被老師發現了,甚至有的同學化妝去學校,這都是違反學生行為規范的。我爸老說一個人要坐有坐像,站有站像,何況是女孩子呢!你知道嗎?我現在每天在的好像不是學校,而是戰場,因為我在教室里都能聽見同學們像萬馬奔騰般走路,這讓我聽的心驚膽戰!
每天早上我都能在校門口看見值日的班級向我們鞠躬問好,而我們理所應當的向他們也問聲好,敬個禮,但是現實生活中的樣子與我們想的往往不同,同學們好似把老師與同學的鞠躬問好當作理所應當的,有禮貌的同學就回給值日的人一個鞠躬,而不自覺的同學就大搖大擺的進了校門。在樓梯上我們應該右行禮讓,這是最最基本的禮儀,但是據我的所見,那些不懂禮儀的人不是人類而是動物,因為人類和動物的最大區別就是一個懂得禮儀,而另一個don’tknow。
我最討厭同學們給我起外號,因為這是對我的極大的不尊重,我有名有姓,我不喜歡別人叫我“喂”,哎,可是這樣的人還真不少啊!換位思考,如果別人給你起外號,或者叫你“喂”,你的心里好受嗎?別人幫助自己應該講聲謝謝,自己麻煩他人應該說聲對不起……
進人老師辦公室前,應該說聲“報到”或者敲敲門,我在上課時看到最多的一個場景是:在老師還沒請同學回答時,下面的答案已經是漫天亂飛了,當老師請同學回答時,下面就是提醒答案,當老師停止說話時,教室里就霎那間寂靜,所有的嘈雜都煙消云散,但當老師繼續開始時,同學們的嘴巴像一個爆開的水龍頭般。
在古代,孩子的眼睛是不能直視家長的,看看現在的孩子,別說直視,就連和家長頂嘴的都有。我記得思想課中老師有一次說過,現在的孩子都是沒等長輩們上桌就筷子亂飛啊,這時我看見的是老師一臉的無奈!孔融讓梨大家從小就聽過這個故事了吧,但是真正能做到的又有幾個?
有些學生認為禮儀算什么,最重要的是學習,若是學習好了,父母什么都依,哎,但是你們有沒有想過,禮儀不好,那學習怎能會好呢?隨便拿一個來說,學生做作業不獨立,拿他人的作業抄,心想著:反正老師不知道,抄了也沒事。只要一個學生有抄別人作業的這個行為,那他的學習會好嗎?所以想要成績好,先端正自己的態度吧!
我清楚的記得在梁啟超的《少年中國說》中曾有這么幾句話:少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲,則國勝于歐洲,少年雄于地球,則國雄于地球。這幾句話說的很有道理,從而我想到了少年有禮儀,則國有禮儀。世博的腳步越來越近啦!我們應該學會尊重他人,有禮貌。在世博的時候,許多外國人都會來到上海,參加世博會,并且看看中國的人的禮儀,那時我會以自己是個中國人而感到驕傲,讓外國人看看東方之珠那耀眼的光芒!使他們錯愕不已!所以讓我們一起攜手用禮儀微笑的來迎接上海世博會吧!
孔子又說過:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”。所以一個人一定要學習禮儀,因為你敬我一尺,我敬你一杖。要記。憾Y儀比任何珍珠瑪瑙還珍貴。
學習禮儀 篇5
隨著服務領域的逐漸擴大,業務過程中所需要的交往也逐步增多,對于涉外企業而言更是頻繁與外國友人進行交流。禮儀關乎人格,更關乎國格,無論國門內外,除了具備精湛的專業技能和科學的管理水平,還必須了解如何與人相處的法則和規范。
這就要求企業自身的禮儀文化建設達到一定的高度。禮儀的學習能夠幫助企業順利地走向全國,走向世界,能夠使人與人之間更好地交流交往,樹立自身形象的同時映射企業形象。同時,禮儀文化建設能夠給員工職場和事業成功提供軟化劑和推進器。
孔子曰:“不學禮,無以立!痹诂F代生活中,禮儀依舊是每一位現代人必備的基本素養。作為一名企業員工要學習禮儀、講究禮儀,不僅能提高自身的內在素質,而且也有助于維護自身乃至所在單位的良好形象。對于企業而言,要想成為一流企業,必須要有一流的企業風范、一流的員工素質與之相匹配,這就要求必須有以之相配套的企業禮儀文化建設。
禮儀是對禮節,儀式的統稱。它是指在人際交往中自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為。禮儀講師譚小芳認為,禮儀活動受環境的制約,根據適用范圍分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。禮儀文化與企業文化中其他文化系統相比,禮儀具有自身獨具的特征。表現在規范性、限定性、可操作性、傳承性、變動性。
禮儀教養是個人呈給社會的名片,是出入各種社會關系之門的“通行證”,有“禮”才能走遍天下。人性人格的完善,生活的愉快,事業的成功,我們的成功和魅力,一切都是從禮儀教養開始的。禮儀講師譚小芳認為,我們必修禮儀涵養的6大理由有:
第一
我們應當成為有品位有教養的人。應該在德、智、美等方面全面涵養自我。人應該增加文化素養,德性涵養和美感,成就真正有品位的人性和人生。禮儀是自尊尊人、為人處事的細則要求,是生活藝術的一種表達,也是人的德性品質的具體體現。
第二
禮儀素質能為我們的生活和事業打造更多和諧、愉快、成功的人際溝通能力。在社會交往和競爭日益激烈的現代生活中,無論是由于工作事業還是由于生活,每個人都需要學會處理各種公共關系或人際關系。
講究禮儀涵養是人際溝通中的底線要求。馬克吐溫就此曾說:“人可以犯幾個可以改正的錯誤,但不能有一個失禮行為。”也就是說,人缺什么首先不能缺教養,禮儀素養對一個人講是最起碼的教養,對人際溝通而言更是最基本的技術手段或要素。
第三
禮儀涵養可使我們避免素質競爭中的“一票否決”。在許多把握機會的努力中,我們往往會面臨來自禮儀素養缺失的“一票否決”。
曾有一位學業優秀的大學生求職簡歷入圍,面試中就因為服飾形象方面問題而遭拒。面試官后來說,這位大學生永遠也不可能知道,我為什么在見到他的30秒內,就從內心永遠拒絕了他。既然存在諸多競爭者,這位大學生的禮儀素質缺陷就成為他面試形象的致命弱點了,儀表形象給他的求職活動實施了“一票否決”。
第四
禮儀教養可以增強一個人的魅力指數,F代社會最有力的`事業發展工具是人際資源,生活的和諧愉快相當程度上也取決于我們的人際狀況。而人際資源不在于你認識誰,而是誰認識你,怎樣認識你。這就要求我們必須展示給他人和社會一個良好的自我形象。
有時候我們對一個人一見之下,就會感到一種莫名的好感,被他吸引,這就是魅力!魅力是什么?魅力并不僅是漂亮的面孔或時髦的服飾,而是包括這一切又超越這一切的東西。魅力結構分外在魅力要素和內在魅力要素,我們的面容、身材體形、皮膚、化妝、服裝等等都屬外在魅力因素,我們的音容笑貌、言行舉止、風度氣質、待人接物的行為態度和方式等等都屬內在魅力要素。
第五
禮儀教養可以增強我們的自信。心理專家告訴我們,生活中有許多人具有社交恐懼傾向,對社會交往產生困惑甚至懼怕社會交往。具有社交恐懼癥的人往往對自己缺乏足夠自信,他們總覺得自己能力不如他人,怕與人打交道,尤其是陌生人。影響一個人自信心理的原因有很多,就社交恐懼癥而言,除了一般心理問題外,其要害在于不熟悉社會交往禮儀知識。
如果我們熟悉掌握了各種禮儀,知道如何使人接受自己,或者使別人對自己產生好感,知道怎樣談吐得體,受人歡迎,怎樣的舉止會贏得人們的尊敬喜愛,懂得有禮有節地待人接物,并修養了一個有魅力的個性,那他就不會害怕與人打交道,不會有“社交恐懼癥”。
比如,你去赴一個重要的、大型的宴會,而你完全清楚這種類型宴會的著裝禮儀要求,深知自己在宴會中儀表非常得體光彩,清楚自己在宴會中的位置,懂得餐桌旁的儀態講究,能夠把握自己的舉止談吐完全得體,如果這樣,那你出入各種交際場合,就會充滿自信,應付自如。
第六
禮儀涵養是人的素質整合中的重要版塊。具備怎樣素質的人才算是高素質的人?“高素質”是否等于“受過高等教育”?“木桶原理”告訴我們:木桶的容量不在于最長的木板而在于最短的那塊木板。
一個真正素質高的人,素質整體中必須沒有什么明顯短板。有時候決定我們素質才能大小的,并不在于我們擁有多少專長。可見高素質在相當程度上意味著素質的全面。沒有一定的禮儀教養素質,就等于在我們的素質板塊上有一根最短的木板,那我們的許多長項就都發揮不出來。
學習禮儀 篇6
通過這一學期大學禮儀這門課程的學習,我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解與溝通。下面我就談談我從學習禮儀課的收獲和建議。
在生活中,老師和家長都在不斷地教育我們講禮貌、注意待人接物的方式,禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。那么什么是禮儀呢?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。由此可見,禮儀也是一種大學問,值得我們深入學習與研究。
在學習這門課程的過程中,我除了了解到禮儀的概念以及其背后所代表的深沉含義外,我還認識禮儀的重要性,也就是高校為什么會開展大學生禮儀課程,而我們大學生為什么要學習禮儀課的主要原因。
首先,一個人良好的社交禮儀形象能夠有效地展現個人的修養、學識、風度和魅力,提高交際溝通的有效性。任何社會的交際活動都離不開禮儀,人們需要用禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。俗話說“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,賞識你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創造了寬松的環境,也會使事情更加向好的方向發展,也會有個更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,導致事情向壞的方向發展。所以,在把握住問題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發展。
其次,禮儀能夠幫助大學生掌握符合社會要求的各種行為規范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化,而且培養大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受能力。人在社會化過程中,需要學習的東西很多,尤其是而社交禮儀教育。在生活中,人們都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被人認為是“另類”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。另外,大學生走向社會普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關系,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩定的心理狀態,根據所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。
最后,禮儀幫助大學生逐步糾正自己不正確的行為習慣,提升禮儀修養,自覺實踐禮儀規范,具備基本的文明素養,塑造良好的個人禮儀形象,使人際交往取得成功,成為今后的就業、工作和生活奠定良好的基礎。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現。一個人的言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。而通過社交禮儀教育提高大學生的禮儀修養,養成良好的禮儀習慣,改正不良的習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花在我們校園遍地開放,社會將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。
學習禮儀有如此重要的意義,因此我想給我們大學生提幾點關于學習禮儀的建議:其一,倡導現代禮儀教育理念。禮儀的教育,不以人的行為為中心,而是以人為中心,注重人格的培養。大學生要先有禮儀的概念,從心里上認可禮儀的`作的重要性,著重內在意識的培養。與傳統文明禮儀教育相比,現代禮儀教育強調以人為本。其二,強化禮儀課程。禮儀教育不僅是大學生素質教育的重要內容,而且也是高校德育和美育的組成部分。因此,它在學校課程中占有一定的位置。通過強化禮儀課程,讓大學生知禮、懂禮,掌握規范,養成良好的行為習慣,塑造良好的自我形象。大學生也應該懂得珍惜學習禮儀課程的機會,認真上好課,做好筆記,學好禮儀的基本理論,為提高自身的素質而努力。其三,營造良好的禮儀氛圍。高校校園文化是進行禮儀教育的重要渠道。高校應該發揮第二課堂的重要作用,鼓勵和引導社團開展一些與禮儀有關的活動,例如演講、小品和知識競賽,寓教于樂,讓大學生對禮儀知識更有興趣。另外,還可以在網站、海報和廣播等形式弘揚禮儀之風,在校園中營造一種學習禮儀的良好氛圍,形成校園崇禮、尚禮的好風氣。其四,重視禮儀教學與社會實踐的關系。禮儀教育不是紙上談兵,重在落實到實處。建議老師在備課時,可以聯系身邊的實際生活來精心設計教學,使學生的禮儀知識得到消化和掌握,運用禮儀能力得到提高。例如創設情景讓學生談談禮儀的現實意義,或者讓學生想想某個場所的文明禮貌標語,或者讓學生為自己設計符合自身實際又富有個性的社交名片等等。總之,大學生學習禮儀知識,重在實踐。
學習禮儀這門課程,我受益匪淺。我學到了一些重要的禮儀知識,也發現并改正了自己的一些不足,但學的是知識,實踐還得靠我們自己,實踐是檢驗真理的唯一標準,我會把學到的禮儀融入到生活中,理論聯系實際。將理論知識變成自己的真實能力,真正培養自己獨具魅力的社交能力,為自己今后的就業、工作和生活奠定良好的基礎。
學習禮儀 篇7
在這次文明社交禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明社交禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明社交禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
學習禮儀 篇8
"禮"在字典上的解釋是:由一定社會的道德觀念和風俗習慣形成的,大家共同遵守的禮節。"儀"則是指人的容貌、舉止。"禮儀"指的就是"人類社會交往中應有的禮節儀式。"
中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱"禮儀之邦"?追蜃釉f過:"不學禮,無以立。"就是說一個人要有所成就,就必須從學禮開始。禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式,是做人的基本要求。禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。
外在表現形式,"禮儀"從話里來,話從心中來,只有從內心尊重人,才會有得體的禮儀言行,尊重他人是人與人接觸的必要和首要態度。
學習"禮儀",要以提高本人自尊心為基礎。自尊,即自我尊重,是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節,也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態,是人的自我意識的表現,并以特定的方式指導人的行動,是一種積極的行為動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。
學習"禮儀",要重在實踐,一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,不說不動就不能說某個人有沒有"禮儀",每個人都要在理解禮儀要求的基礎上,敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現自己文明有禮的形象。
學習禮儀 篇9
社交社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節,處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質,有修養的良好形象。實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交社交禮儀,注不注意禮貌禮節,就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會社交禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有社交禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關社交禮儀是社交社交禮儀的重要方面,明確講社交社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講社交禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究社交禮儀禮節的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養良好的社交禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養成,注重實效。良好的社交禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一個電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究社交禮儀禮節,注意職業社交禮儀,而且還要講究家庭社交禮儀,注意家庭美德的培養,用家庭美德來帶動機關社交禮儀工作的拓展。家庭社交禮儀是社交社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
學習禮儀 篇10
空姐這個職業不僅很多女孩子都喜歡,其它人對此也有好感。如果是女孩子喜歡是因為工作類型的原因,那么另外的人們喜歡還有一個重要的原因那就是每一位空姐看上去給人的感覺都是那么的舒服。
而這份良好的感覺與空姐所學習的禮儀常識有著密不可分的關系。也正是因為如此,很多人也越發感覺到學好禮儀常識真的對人自身的修為有著其妙的.幫助。事實上,人們的這種想法是完全正確的。
學好一些禮儀常識,不僅對自身的修為有著很大的幫助,而且還有以下一些好處呢?
首先學好禮儀常識,可以讓人內外兼修。內修就是增強內在的素質,學習禮儀可以讓自己懂得禮義廉恥,知道哪些事情可為,哪些事情不可為。外修就是提升外在形象,通過學習禮儀常識,能夠正確的運用禮儀交往的技巧,維護自己的形象。
其次通過學好禮儀常識,能夠提升自己與他人的交往能力。我們知道每個人的發展,都離不開人際交往,好的人際交往就如同成功的階梯,它能夠讓你順利的達到成功的目標!
最后要特別指出的是新時代的發展,需要新時代的人才。而新時代的人才必須要德才兼備才算是合格。因而學習禮儀常識也是時代發展的要求!
但愿新時代的每一個人,都能夠知道學習禮儀常識的好處,并且認真的去學習它,使用它!
學習禮儀 篇11
這學期選了現代禮儀這門公選課,學到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時學習和生活的重要性。
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
一直都覺得現在的競爭,已不僅僅是產品的競爭、硬件的競爭,更是形象的競爭、服務的競爭。禮儀,是表現律己、敬人的一種行為準則,是個人素質、素養和社會觀的外在表現,也是單位形象的具體化表現。所以,禮儀已經越來越受到人們的重視,是“內強個人素質、外塑單位形象,人際關系的潤滑劑、現代競爭的附加值”,是有效提高服務質量、處理客戶異議、提高企業美譽度的有效手段。
而對于我們這些涉世未深的大學生來說,有關禮儀方面的基本常識了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。所以從大一開始我就好想選修現代禮儀這門課,可總會有沖突導致選不上,不過,這個學期終于選上了。
想起大學之前的自己,對于很多的基本禮儀都不清楚,所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話等等,比如說:在別人發表言論的時候,自己突然有話想說,就隨便的打斷別人,先自己把話給說了。這些事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。所以總感覺自己還有好多好多東西是不懂的。
上了大學之后,可能接觸的人多了,交際的圈子也大了,不知不覺也懂得了很多平時生活中應該注意的事項。每一個路人都是自己的鏡子,不管是好的,還是不好的,我們都能從中看到一些現象,學到一些東西。我覺得這句話很有道理。所謂:有則改之,無則加勉。從周圍人的行為舉止中,時不時總能看到自己的影子。別人的好與壞,我們不該加以評論,但我們能夠以此來鞭策自己,提醒自己哪方面做錯了,哪方面做得不夠恰當。所以,有時候也會覺得學習禮儀,不一定需要用到課本,單是在現實生活中,我們就可以學到很多很多為人處世的一些禮儀。
上了《現代社交禮儀》的第一節課之后,我就有種感覺:在課堂里面,我能學到很多實用的東西,這些都會對自己的各個方面有一定的幫助。我選對了這個課。
下面就簡單的從各個方面的知識來談談自己的一些心得體會吧。
舉止禮儀:舉止是一個人文明教養和人格成熟的標志,它比言談更具有說服力。幾千年來,人類除了不斷的努力創造自已生存的最基本需求,還注重追求個人與社會都公認的美的表現形式,行為舉止正是這種美的重要的表現形式之一。
通過平時生活經驗的積累,也通過上了這個課,讓我懂得在不同的場合,應該怎么穿,應該怎么坐,怎么說話,怎么站,怎么走路。
雖然這個課程只有短短的十三個星期,但從中真的讓我學到了很多,也感受了許多。通過對現代禮儀的學習我懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會各個方面的修養,了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究讓他人感到舒適,感到被尊重。另外,我還從中認識到有一個禮儀是最基本的,最簡單的,但卻也是最重要的,那就是微笑。微笑是一種國際禮儀,它能充分體現一個人的熱情、修養和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時,要養成微笑的好習慣;仡^過來,想想自己,在這一點上,似乎做得還不夠。我想:笑得多了,人看起來也會更加親和吧。所以,以后要常常微笑。煩惱其實沒什么大不了,笑一笑,一切都過去了。
我們都知道禮儀知識很重要,可是有時候,我也會有一個這樣的困惑。那就是在平時生活中,在一些平時不怎么講究禮儀方面的人群當中,如果就只是你一個人一味固執的在講究這,講究那些禮儀的時候,往往會引起周圍人的一些鄙視的眼光,會讓人覺得你過分講究禮儀就是在扮高貴,炫耀自己的身份。所以,我覺得在這個方面,需要懂得變通,也需要很好的把握好這個度。
社會如此之大,我們該學的禮儀知識還有很多很多。我想,除了課堂上學到的基本禮儀知識,更多的還是要從生活里的點點滴滴里去觀察,去學習,去實踐吧。而且,個人覺得:禮儀知識你學到了,如果在平時生活中,你不以此來約束自己,以此來鞭策自己的話,那就算你學得再多,你的修養,你的素質也只是一個零。
所以,在我們日常工作生活的方方面面,要學會養成良好的禮儀習慣,要從小事開始,從自己開始,從這一刻開始,把過往的一些陋習,一些錯誤慢慢的糾正過來。但這是一個長期的艱苦的過程,需要我們不懈地努力,才能夠取得成效。
學習禮儀 篇12
1、主動接受禮儀教育古人云“吾日三省吾身”“修身以不護短為第一長進”,這種嚴于律己、內省自身的精神是古人修身的美談。當代農民應自覺按照時代、社會、民族的道德要求嚴格規范自己的言行,防微杜漸,“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。
通過接受禮儀教育,可以分清是非美丑,促使自己產生強烈的自我修養的愿望,以達到講究禮儀的目的,在成長中使自己的思想境界不斷提高和升華。
2、廣泛學習禮儀知識我國素有禮儀傳統,從古代到近代、現代的典籍中,有浩繁的禮儀、禮節知識,各國禮儀風俗也各有特點,所以,有必要收集、整理、學習和領會,以便在交往實踐中運用,不斷提升自己的禮儀修養水平。
如關于誠信,古人曾說:“以誠感人者,人亦誠而應”“人無忠信,不可立于世”。今天我們建設和諧社會,強調誠實守信,又賦予了它更多的時代內容。只有古今中外融會貫通,才能在人際交往中彰顯禮儀的獨有魅力。
3、增強學習的自覺性和自信心、對于每一個社會人來說,可能都或多或少地懂得一些禮儀知識,但全面系統地學習禮儀知識的人則為數不多。
有些人特別是一些年輕人,對禮儀抱著“無所謂”的態度,認為懂不懂禮,無關緊要,懂得禮儀反而會受到約束,而不懂禮儀卻能活得自由自在、無所拘束。顯然,這些想法都是錯誤的。實際上,無論對于國家和民族,還是對于家庭和個人來說,禮儀水準的高低是涉及教養的大問題,也是關系到國家聲譽、民族尊嚴、事業成敗的大問題。
因此,要充分認識學習禮儀的重要性,有信心自覺把這門課程學好。
學習禮儀 篇13
中國傳統禮儀文化是中華民族思想文化的重要組成部分,是先人們對中華民族道德實踐經驗的總結,對于中國傳統文化、民族心理有著重大影響和作用,從一定意義上說,傳統禮儀也是中華民族思想文化的核心之一。
禮儀文化教育的意義:根本在于振奮我們的民族精神,增強民族自豪感和民族責任感、提高民族自尊心、民族自信心、提高公民循法守禮的意識和培養尊重社會行為規范的能力。
學習相關的禮儀知識必須樹立正確的態度,不要用所謂的西方如何如何,外國怎樣怎樣好來消極否定自我。應用公正、客觀且辯證的態度繼承與發展傳統禮儀文化,不應簡單肯定或否定,而是要棄糟取精。盡管傳統的禮儀文化中含有其時代的、階級的局限性內容,但確又有其不可忽視的超越時代的可繼承內容。例如:熱愛祖國、尊老慈幼、懲惡揚善、誠實守信、孝親尊師、廉潔奉公、取用節制、團結友愛、律己寬人、恭敬謙讓等,這應是我們當今社會公民道德建設的重要內容。
國是世界上眾所周知的禮儀之邦,溫文爾雅是我們的特征,并且帶有濃厚的文學氣息。中國的禮儀教術可謂是歷史悠久,古代就十分注重。民風更是深受其影響,各民族都是非常在意禮節,也都是熱情好客,對于禮法的重視,可謂是深入人心。人人都以注重禮儀作為衡量自己的標準。古時,中國有嚴格的.禮儀教條,凡是文人修士,莫不遵守。當時的禮儀教條,不可謂不周全,詳密之極,考慮到了方方面面。普通百姓尚且如此,何況是帝王將相所用的禮數,更是全面到位。
對于一個禮儀之邦來講,周全的禮數,是待客接物必要的條件。禮儀是對于一個初次見面的人,最好的了解其品質的工具。這也是每個人都應該具備的。禮儀,可以使得一個國家強盛,可以使外交關系更為融洽。作為一個中國人,禮儀,是我們必須掌握的重要技巧。
有些人也許會問:“什么是禮儀?”禮是表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式,叫做禮儀。禮儀的本質就是通過一些規范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。但如果要細說就要看你從哪一個角度來看:
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現;
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式。是人際交往中示人以尊重、友好的做法;
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。但如果要分類,可以大致分為政治禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類型。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科。較多禮儀內容都是互通的,大部分禮儀內容都差不多,往往是一通百通的。像我以前在禮儀方面不是非常的重視,現在經過改進以后我發現提高了自身修養﹑人際關系逐漸上升甚至別人對我投來的目光也不一樣了,這就是禮儀的魔力!禮儀不是裝出來的,也是裝不出來的。只有一個人從細節做起,才會體現出非凡氣質!總之禮儀的益處是只可意會不可言傳的,只有靠自己去領悟!
學習禮儀 篇14
個人禮儀修養就是要求人們通過自身的努力,把良好的禮儀規范標準化作個人的一種自覺自愿的能力行為。學習個人禮儀修養有著極為重要的現實意義,總結下來,學習個人禮儀有以下幾條好處:
學習個人禮儀修養有助于提高個人素質,體現自身價值。
“金無足赤,人無完人”是人所共知的。然而現實生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。爭當“名牌”人,強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發生美的質變。費時費力費錢財之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為,只有將內在美與外在美統一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。
學習個人禮儀修養是實現完美的最佳方法,它可以豐富人的內涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質的內在實力,使人們面對紛繁社會時更具勇氣,更有信心,進而更充分地實現自我。
學習個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的.“潤滑劑”。作為社會的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。
學習個人禮儀修養,處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關系更趨融洽,使人們的生存環境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
學習個人禮儀有助于促進社會文明,加快社會發展進程。
人與社會密不可分,社會是由個人組成的,文明的社會需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養的學習,可以使每位社會成員進一步強化文明意識,端正自身行為,從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高,加快社會的發展。
學習禮儀 篇15
我們為什么學習禮儀
學會禮儀知識能讓我們大家的到一個更好的溝通方式,也可以繼承中國的優良傳統文化。
學習禮儀也可以說是為了形象、為了效能、為了服務等等,但如果概括成一個字,學禮儀就是為了“美”,為了個人擁有一種美好的形象,為了組織享有一種美好的聲譽。對任何組織來說,不管它是營利,還是非營利,形象是最根本的。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業成功的一件法寶。
女性要獲得事業的成功,必須非常注重自己的職業形象,而不是女性的性感形象。當然男性也同樣要注重自己的形象。
有一本書的名稱叫“美的力量”。“美”至少有三個力量:第一個力量是能吸引眼球。有人把當代經濟稱之為“眼球經濟”、“注意力經濟”!懊馈蹦芪齽e人的注意力,使自己得到更好的評價。
一個具有良好形象、修飾得體的人,會更令人感到可親、可敬、有魅力、有能力。說到底,我們學禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。
學習禮儀提升自我
修養是個人魅力的基礎,其它一切吸引人的長處均來源于此。古人云:“修身、齊家、治國、平天下”。把“修身”列在首位說明良好的個人修養是成就事業的前提。
道德修養是指一個人在道德觀念、道德境界、道德行為方面的素養。正確的待人處事態度.要通過學習提高、工作磨練自覺養成一種良好的政治思想修養、業務素質修養、道德修養和習慣。
一個人在理想、思想、道德品質和文化知識、專業技能等方面所達到的水平.包括一個人在氣質、性格、行為舉止、儀表風度、對人對事的情感以及在對人接物、為人處事方式上所表現出來的素質。
一個人的修養不是一朝一夕學成的,需要經常努力,不斷完善自己。
自我修養的主要內容有:思想政治修養,道德修養,文化修養,審美修養,心理修養。
個人修養包括學識、做人、職業態度。
1、豐富的學識是知書識禮的基礎,一個人的知識很重要,學會做人更重要;
2、做人就應正直、公平、堅持既定的政策和原則,誠實、實事求是、守信、不失約、不違約、不食言、不泄密;
3、職業道德要有開放的頭腦,敢于創新,不拘泥現狀,有團隊精神,堅持原則,不唯上,不唯權,要敬業愛崗,主動承擔工作及工作責任,追求效率和效益,追求完美。
一個人,對自己祖國要有自豪感、尊嚴感,對破壞和危害社會行為要有仇恨感,對促進社會發展、經濟繁榮要有使命感、責任感,對集體要有榮譽感以及對他人要有友誼感等。寬廣心胸,表現在能容人.容事。特別是能容有反對意見的人,容有性格差異、能力差異和年齡差異的人,能尊重
別人的人格、勞動和勞動成果,虛懷若谷。對大事能胸有成竹,運籌帷幄;對小事能體察如微,了如指掌;對急事能處亂不驚,從容不迫;對難事能迎難而上,舉一反三,有海納百川氣度和氣魄。
一個人在任何時候,特別是獨處時,其言行也要謹慎不茍,不能失節。一個人能“出口成章”,是語言的不斷積累和反復鍛煉的結果。
一個人的思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定品德,品德決定命運。品德決定一個人發展的成敗。誠信乃做人做事之本。個性強的人,干得多,說得多,錯得自然就多。
一個人要了解自己的長處與短處。知己知彼,才能百戰不殆。自強不息、厚德載物。完善的人生,不但要有健康的身心,而且還要有健康的思想和能夠維持生計的技能。在人生的長河中要走“改造自己再改變人生”的道路。一個人的性格好與壞在很大程度上對其事業成功與否、家庭生活幸福與否、人際關系良好與否起了決定性的作用。
小的時候,總是以為那種吃飯的時候抿著嘴巴、笑不露齒,是很有修養的人。長大了才知道,是否具備個人修養,基本不看外表,主要看個人的德行。內在品德素質決定的外在表現。
在我的身邊,我經常發現有漂亮外表的人不一定就是有高尚品德的人,而外形一般的人往往擁有很好的個人修養。但是人是很奇怪的,往往喜歡通過外表判斷一個人是什么樣的人。
對于人與人之間的交往,一般情況下是做不到深交的,所以也只能根據外表作膚淺的判斷,于是在這種情況下人的外表顯得尤為重要,于是很多偽善的人利用這樣的優勢,把自己偽裝成漂亮、能干等等討人喜歡的樣子。