老鼠的態(tài)度
糾正態(tài)度遠(yuǎn)比做好一件事本身效用大得多 三只老鼠一同去偷油。它們決定疊羅漢,大家輪流喝。而當(dāng)其中一只老鼠剛爬到另外兩只的肩膀上，“勝利”在望之時(shí)，不知什么原因，油瓶倒了，引來(lái)了人，它們落荒而逃。 回到鼠窩，它們開(kāi)了一個(gè)會(huì)，討論失敗原因。最上面的老鼠說(shuō)：“因?yàn)橄旅娴睦鲜蠖读艘幌拢晕遗龅搅擞推俊！敝虚g的那只老鼠說(shuō)：“我感覺(jué)到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我抖了一下。”而最下面的老鼠說(shuō)：“我好像聽(tīng)見(jiàn)貓的叫聲，所以抽搐了一下。”原來(lái)如此——誰(shuí)都沒(méi)有責(zé)任。 現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常能遇到類(lèi)似的情境。在某企業(yè)的季度會(huì)議上就可以聽(tīng)到類(lèi)似的推委。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理說(shuō)：“最近銷(xiāo)售不好，我們有一定的責(zé)任。但主要原因是，對(duì)手推出的新產(chǎn)品比我們的好。”研發(fā)經(jīng)理“認(rèn)真”總結(jié)道：“最近推出的新產(chǎn)品少是由于研發(fā)預(yù)算少。就這么一點(diǎn)預(yù)算還被財(cái)務(wù)部門(mén)削減了。”財(cái)務(wù)經(jīng)理馬上接著解釋?zhuān)骸肮境杀驹谏仙覀儧](méi)錢(qián)。”這時(shí)，采購(gòu)經(jīng)理跳起來(lái)說(shuō)：“采購(gòu)成本上升了10%，是由于俄羅斯一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼價(jià)格急速攀升。”于是，大家異口同聲地說(shuō)：“原來(lái)如此。”言外之意便是：大家都沒(méi)有責(zé)任。最后，人力資源經(jīng)理終于發(fā)言：“這樣說(shuō)來(lái)，我只好去考核俄羅斯的礦山了？！”以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況… 表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò)! 說(shuō)服同事幫忙句型：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!。 恰如其分的討好句型：我很想您對(duì)某件案子的看法……