老北京凈是客氣話“搭把手兒”搭把手兒的意思是表示在關鍵時刻伸手幫忙。一般是指所做的行為并不非常復雜，只是一個簡單的舉動卻能解決關鍵的問題。...

與人交流時，應看著對方的眼睛，并保持禮貌的微笑，女性應表現得落落大方，不要過于拘謹。平時在街上走路時，注意不要讓自己的提包碰到他人。與別人第一次見面時，不要打聽他人衣服價格之類的問題，要顯得穩重不失禮。...

即使在遠古年代，外界已經對我們的祖先提出了要求：迅速判斷面對的是朋友還是敵人。古人能否生存下來，取決于他們對第一印象的準確判斷能力。媒體策劃專家有一句名言：要給人好印象，你只需要7秒鐘。...

以下一組數據雖然有些陳舊，但一樣說明問題。2002年在全國36個大中城市發生的交通事故中，死亡人數居冠的是廣州市，一年有1913人死于車禍。北京第二，死亡人數為1499人。其次是上海，1398人。...

以下介紹的八種行為有助于增強人們在企業中的行為能力，這些行為能力是管理者需要學習的。 1.尊重別人。經理人要體現出對員工的尊重，就要對員工以禮相待，滿懷體諒地認真聆聽，并保持目光交流。...

很久很久以前，一位來自中國內地的男生在教堂里，對美國牧師說：“親愛的牧師，在這個小鎮上我找不到打工的地方，教會是否可以給我引路，幫我渡過難關？”牧師說：“我不能給予自己沒有的東西，但是，我心中有上帝，來，讓我們坐下，一起...

“謝謝” 雖然人們可以親自說“謝謝”，但一些人喜歡用小卡片表示他的感謝，特別是 當他們被送禮人的體貼和慷慨深深感動的時候，這樣做沒什么不好，只是沒有必要， 但是卻受人們的歡迎。...

請安：古時的禮數很多，滲透早中晚。早晨是一天的起始，人與人之間第一次見面的禮數就要格外注意。晚輩在晨間應該主動向長輩行禮，一般要說：“孩兒給您請安了。”在老北京話里，“請安”用得很多，多用于晚輩對長輩，體現尊敬之情。...