百貨商場班組長競聘書

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好!

　　首先，非常感謝公司為我們提供了這個公平競爭展示自我的機會。我叫宋代紅，**歲，大專文化，現代管理與市場營銷專業，現任百貨組領班，我競聘的崗位是百貨食品組組長。5年來我在公司各級領導和同事們的關心、幫助和支持下，在領班崗位認真履行領班職責，管理能力不斷提高，我對此次競聘充滿信心，堅信自己能夠勝任組長工作。

　　一、工作情況簡介

　　我于*年進入重百榮昌工作，20xx年至今任百貨組領班。在擔任領班期間，我一直嚴格要求自己，認真執行公司和部門對小組的有關經營管理制度，負責實施到位，落實檢查。在百貨組組長空缺情況下，大膽管理，做好小組各項工作。帶領小組員工積極做好市場調查工作，每年都能很好的、及時的完成部門下達給小組的銷售任務。我在小組人員的管理上，始終堅持“以人為本”的理念，以正確的思想去指導她們，以身作則，以自身的實際行動去取得員工們的信任。

　　在做好小組管理工作的同時，積極配合部門與廠商簽定每年的購銷合同、進行每月的貨款結算、為部門的經營分析工作提供準確的數據和信息。為保證商品的質量和貨源的及時到位，我能夠主動的與供應商進行溝通，與其建立了良好的合作關系，積極和廠商聯系形式多樣的促銷活動，為小組能按時完成銷售任務打下了牢實的基礎。學習是永無止境的，學習也如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，就要不斷的努力學習、充實自我。我深刻的認識到這一點，因此，我決不放過任何一次學習的機會，在公司組織的組長領班培訓中，我通刻苦學習并取得優異的成績，榮獲“優秀學員”稱號。

　　小組是一個團隊，為帶領員工們共同進步，我總是把自己所學到的知識結合小組的實際情況跟大家一起交流，互相學習，使小組員工整體素質得到提高。

　　通過這幾年的工作經驗積累，我熟練地掌握了一個小組組長應具備的現場管理經驗和自身業務素質，所以，我有信心來參加這次組長的競聘。

　　二、競聘的優勢

　　參加這次競聘我認為我具備了以下優勢：

　　1、我具有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。

　　2、熟悉小組的工作流程，具有比較豐富的現場管理經驗，勾通能力較強，能妥善的處理好各類售后問題。

　　3、性情豁達開朗，凡事都能以大局為重，寬宏大量，從不斤斤計較個人利益。能尊重領導、團結同事，比較理解人、關愛人、包容人，善于協調關系，增強凝聚力，形成整體合力，在工作中能起到承上啟下的作用。

　　4、勤奮好學，善于進取。利用業余時間學習管理與營銷的知識，不斷的為自己充電，比較熟練的掌握了電腦基礎知識。

　　5、在工作中，遇事冷靜沉著，不急燥，心理素質較好，能果斷地、心平氣和的處理好各類突發事件。

　　6、我今年**歲，身體健康、精力充沛、敬業精神強，適應能力強，能把全部精力投入到自己的工作中去。

　　三、對競聘崗位的工作思路和措施

　　如果這次我能競聘成功，我將從以下幾方面來開展工作，當好部門的幫手。

　　1、積極帶領小組員工做好市場調查工作，認真填寫小組的市場分析報告，給部門提供最新最可靠的市場信息。

　　2、積極主動的與供應商聯系，開展形式多樣的促銷活動;調動員工的工作積極性，努力聯系集團銷售，盡最大努力完成部門下達的銷售計劃。

　　3、加強小組的現場管理工作，進一步完善小組的規章制度，做好每日的巡查記錄，查找漏洞，及時改進。

　　4、認真執行國家及公司商品質量管理規定，了解和掌握本小組商品質量要求和有關知識，督促小組員工對上柜商品認真檢查和填寫《進貨質量審查表》和《上柜商品質量檔案》，堅決抵制不合格商品上柜銷售。

　　5、有效的利用班前會和班后會，抓好員工服務意識與服務技能的學習教育。

　　6、做好每月的盤點清查工作，減少經營差錯，調整好庫存結構，做到帳實相符。

　　7、建立好售后登記，處理好各類售后問題;遇事不推諉、不盲目上交，妥善接待處理好轄區范圍內的服務糾紛與投訴。

　　8、管理好小組的各類臺帳，保證帳目清晰。

　　9、隨時了解員工的思想動態，主動與員工談心，加強她們的工作責任感和危機感，增強小組的凝聚力。

　　10、 重視安全保衛工作，堅持做好一日兩查，防火、防盜，堅決杜絕不安全事故的發生。

　　11、積極配合部門領導的工作，保質保量的完成公司和部門下達的各項工作任務。

　　無論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從部門的安排，盡職盡責地做好本職工作。