客戶(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘書(shū)（精選3篇）
客戶(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘書(shū) 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家晚上好!
我是風(fēng)險(xiǎn)管理部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主管付紅芳，今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上，首先要感謝各位行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，讓我們這些有夢(mèng)想的年輕人有機(jī)會(huì)展示自己，追逐夢(mèng)想。
今天，首先我要談的是我對(duì)客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)，自從我們銀行轉(zhuǎn)型以來(lái)，由于休產(chǎn)假我雖然并未全程參與其中，可我每天都在關(guān)注小伙伴們的動(dòng)態(tài)，自轉(zhuǎn)型開(kāi)始，我們的每個(gè)小伙伴每天都在做客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，為客戶(hù)建檔，并不定期的進(jìn)行外拓，廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、臨街鋪面都有著小伙伴們的身影，所有這些都在告訴我，我們的銀行已經(jīng)不在是傳統(tǒng)意義上等客上門(mén)的銀行了，在轉(zhuǎn)型這個(gè)背景下，我們的普通員工況且如此，更何況客戶(hù)經(jīng)理更要主動(dòng)出擊，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，了解客戶(hù)需求，以客戶(hù)為中心，充分結(jié)合我行產(chǎn)品，全方位為客戶(hù)服務(wù)。而我們的行領(lǐng)導(dǎo)在全行范圍內(nèi)以競(jìng)聘的方式選聘公司客戶(hù)經(jīng)理足以體現(xiàn)對(duì)這一崗位的重視和寄予的無(wú)限厚望，所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏銳的市場(chǎng)洞察力，捕捉市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
第二，我想談的是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
首先，我非常熱愛(ài)銀行工作，我們的行領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)心，由此可見(jiàn)，態(tài)度決定一切，自從20xx年與富**銀行結(jié)緣以來(lái)，伴隨著富**銀行分行這幾年的發(fā)展，我一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，不抱怨，勇?lián)?dāng)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，所以在工作過(guò)程中碰到問(wèn)題時(shí)，我首先想到的是尋找解決問(wèn)題的方法，而不是忙著劃分這是誰(shuí)的責(zé)任，正是本著這種態(tài)度在我臨柜的一年多時(shí)間里從未出過(guò)業(yè)務(wù)差錯(cuò)，收獲的是客戶(hù)的表?yè)P(yáng)和信任，而在后來(lái)?yè)?dān)任復(fù)核員、業(yè)務(wù)主管期間，由于連帶責(zé)任的一些業(yè)務(wù)差錯(cuò)，我也勇于擔(dān)當(dāng)、不推諉、不抱怨，反而會(huì)去安慰出錯(cuò)的經(jīng)辦柜員，幫助他找到出錯(cuò)的原因，因?yàn)槲抑缼е?fù)面情緒是絕對(duì)做不好工作的，我要的是快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。
其次，我熱愛(ài)學(xué)習(xí)。在進(jìn)入富**銀行這幾年，我一直在積極學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也抽出時(shí)間，陸續(xù)通過(guò)了銀行從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、個(gè)人貸款、公司貸款4個(gè)科目的考試，通過(guò)了證券從業(yè)資格考試，獲得了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師證書(shū)，接下來(lái)我還在為風(fēng)險(xiǎn)管理和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試做準(zhǔn)備，雖然也許考試成績(jī)并不代表什么，但我想說(shuō)的是我一直在努力，為追逐夢(mèng)想而努力。
最后，我具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，自進(jìn)入富**銀行以來(lái)我一直從未離開(kāi)過(guò)運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)，在綜合柜員崗、復(fù)核員崗、業(yè)務(wù)主管崗的摸爬滾打奠定了我扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
如果有幸競(jìng)聘成功，我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
第一，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首當(dāng)其沖就是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，走在客戶(hù)的前面，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
第二，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的公司作為合作伙伴，為其提供全方位的服務(wù)，不僅僅滿(mǎn)足于公司的融資需求，甚至可以為公司制定投資理財(cái)計(jì)劃等個(gè)性化服務(wù);二是尋找一些優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)根據(jù)客戶(hù)需求，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略，在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)。
第三，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容是客戶(hù)分類(lèi)管理，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。通過(guò)不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，讓客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)口口相傳，那便是對(duì)我們最大的營(yíng)銷(xiāo)。
最后，無(wú)論今天是否競(jìng)聘成功我都會(huì)一如既往的為富**銀行分行更加輝煌的明天奉獻(xiàn)我自己的力量。
客戶(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘書(shū) 篇2
我叫，XX歲，沙炭灣煤礦從xx年開(kāi)始我一直從事煤炭銷(xiāo)售管理工作。今天，我應(yīng)聘的職位是：沙炭灣煤礦的銷(xiāo)售經(jīng)理。
首先，請(qǐng)?jiān)试S我向各位評(píng)委、表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我的舞臺(tái)，我將誠(chéng)懇地接受大家的評(píng)議。 之所以我競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn)椋艺J(rèn)為自己完全有能力勝任這個(gè)職位，有以下5點(diǎn)理由：
一、我有強(qiáng)烈的責(zé)任心和過(guò)硬的政治素養(yǎng)
大家知道，目前煤炭產(chǎn)大于銷(xiāo)，可以說(shuō)困難重重。作為銷(xiāo)售主管的我，強(qiáng)烈的責(zé)任心要求我，必須參加這一崗位的競(jìng)聘，我也希望承擔(dān)更大的責(zé)任! 由于自己的責(zé)任心和工作業(yè)績(jī)的突出，參加工作以來(lái)受到幾任老板與的信任和表?yè)P(yáng)。這些榮譽(yù)足以證明，我已具備銷(xiāo)售科長(zhǎng)的責(zé)任心和政治素養(yǎng)。
二、我有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我積累下豐富的理論知識(shí)。參加工作以來(lái)，先后負(fù)責(zé)了：沙炭灣煤礦的銷(xiāo)售主管、地面鏟車(chē)司機(jī)管理、火工品購(gòu)買(mǎi)等工作。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，學(xué)到了許多銷(xiāo)售技巧，增強(qiáng)了自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力。
三、自己熟悉質(zhì)量管理，有利于銷(xiāo)售工作
我相信自己的工作能力，但是我非常自信我為人坦蕩、誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。如果我競(jìng)聘成功，我一定把我們“誠(chéng)信相濟(jì)，義利共生”的企業(yè)道德，傳遞給我們的員工與合作伙伴!
下面我談?wù)劊喝绻腋?jìng)聘成功的主要工作思路 ，首先，緊密依靠組織，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量 ，銷(xiāo)售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的終端，是一切工作的最后結(jié)果。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)在礦長(zhǎng)的支持、幫助下，把握好銷(xiāo)售工作總體航向。只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能形成工作上的合力。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)特別培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)全局意識(shí)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作，集中團(tuán)隊(duì)智慧，努力創(chuàng)造一種分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愉快和諧的工作氛圍。做好市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道、構(gòu)建銷(xiāo)售絡(luò)，要想做好銷(xiāo)售工作，搞好市場(chǎng)調(diào)研是必須的。我一定更進(jìn)一步深入調(diào)研市場(chǎng)，保證半月提交1份《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》，做好為決策可靠的最新依據(jù)。
四、轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售觀(guān)念、開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新思路
為了使煤礦在最短的時(shí)間里成功推向市場(chǎng)，我認(rèn)為“非常時(shí)期”應(yīng)該采取“非常策略”。尤其在煤炭產(chǎn)大于銷(xiāo)的“非常時(shí)期”，需要轉(zhuǎn)變新觀(guān)念、開(kāi)創(chuàng)新思路。我們應(yīng)該樹(shù)立“高產(chǎn)高效、以量取勝”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;建立“開(kāi)發(fā)周邊地銷(xiāo)市場(chǎng)，拓展外圍市場(chǎng);以“讓利給有實(shí)力中間商代銷(xiāo)”，和“面向用戶(hù)直接銷(xiāo)售”的兩條渠道，這樣有望在短期內(nèi)迅速搶占市場(chǎng)，增加市場(chǎng)覆蓋面，
五、完善制度管理，實(shí)施精細(xì)化管理
銷(xiāo)售科是煤礦對(duì)外的窗口，而這扇窗子的玻璃清凈與否，關(guān)鍵在于管理。我集各種管理的優(yōu)勢(shì)——規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)，完善管理制度，實(shí)施精細(xì)化管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，用準(zhǔn)軍事化手段，打擊違章、違紀(jì)，大力推行企業(yè)文化，把“心系客戶(hù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的營(yíng)銷(xiāo)理念傳遞給我們的客戶(hù)!
煤礦需要我們強(qiáng)烈的責(zé)任心和過(guò)硬的政治素養(yǎng);需要我們系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí);需要我們多年煤炭銷(xiāo)售管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)!沙炭灣更需要我們負(fù)責(zé)、勤懇、誠(chéng)信的品質(zhì)!
我懇請(qǐng)大家給我一個(gè)施展才能的舞臺(tái);給我一個(gè)為“沙炭灣煤礦”銷(xiāo)售開(kāi)拓疆土的機(jī)會(huì)!我會(huì)換一個(gè)保證：我保證在安全生產(chǎn)的前提下，把我們的“煤”賣(mài)出去!賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)!開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)!
最后祝愿沙炭灣煤礦事業(yè)興旺、生意興隆!
謝謝大家。
客戶(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘書(shū) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
一直以來(lái)，最喜歡的一句話(huà)是人生最大的快樂(lè)不在于擁有什么，而在于追求什么的過(guò)程!把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越，作為自己的人生目標(biāo)。今天，還是這句話(huà)的激勵(lì)下，步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái)，參與省行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的競(jìng)聘。希望以我能力贏得這一崗位，以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫,x年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。年來(lái)到中國(guó)銀行分行工作。年月至今，一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái)，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī)，又善營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶(hù)，并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，儲(chǔ)備了豐富的客戶(hù)資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，我具有較強(qiáng)的綜合能力
我性格開(kāi)朗外向，具有很強(qiáng)的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí)，我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流，使我能夠站在客戶(hù)的角度，揣摩客戶(hù)的心理，了解客戶(hù)的需求，以良好的服務(wù)意識(shí)和水平，為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù)，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇，在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外，我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中，我堅(jiān)持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀(guān)、豁達(dá)，善于與他人相處，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作，提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天，如果承蒙大家的信任與厚愛(ài)，允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”：即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是：今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元，日均新增萬(wàn)元，零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi)，不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是：各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二，加強(qiáng)考核，建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo)，加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核，強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí)，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì)，可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上，拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三，加強(qiáng)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)
為了爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù);同時(shí)，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)等方法，增加客戶(hù)的信任感、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
第四，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額
我們要在不斷完善普通客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，無(wú)論結(jié)果如何，我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!