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客戶團隊經(jīng)理競聘書

發(fā)布時間:2023-07-03

客戶團隊經(jīng)理競聘書(通用3篇)

客戶團隊經(jīng)理競聘書 篇1

  各位領導、各位同事,大家晚上好!

  我是風險管理部運營團隊的業(yè)務主管付紅芳,今天能夠站在這個舞臺上,首先要感謝各位行領導能夠給我們這次競聘的機會,讓我們這些有夢想的年輕人有機會展示自己,追逐夢想。

  今天,首先我要談的是我對客戶經(jīng)理這個崗位的認識,自從我們銀行轉型以來,由于休產(chǎn)假我雖然并未全程參與其中,可我每天都在關注小伙伴們的動態(tài),自轉型開始,我們的每個小伙伴每天都在做客戶聯(lián)絡,為客戶建檔,并不定期的進行外拓,廣場、農(nóng)貿市場、臨街鋪面都有著小伙伴們的身影,所有這些都在告訴我,我們的銀行已經(jīng)不在是傳統(tǒng)意義上等客上門的銀行了,在轉型這個背景下,我們的普通員工況且如此,更何況客戶經(jīng)理更要主動出擊,挖掘優(yōu)質客戶資源,了解客戶需求,以客戶為中心,充分結合我行產(chǎn)品,全方位為客戶服務。而我們的行領導在全行范圍內以競聘的方式選聘公司客戶經(jīng)理足以體現(xiàn)對這一崗位的重視和寄予的無限厚望,所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏銳的市場洞察力,捕捉市場,不負眾望。

  第二,我想談的是我的競聘優(yōu)勢

  首先,我非常熱愛銀行工作,我們的行領導曾經(jīng)說過轉型就是轉心,由此可見,態(tài)度決定一切,自從20xx年與富**銀行結緣以來,伴隨著富**銀行分行這幾年的發(fā)展,我一直本著認真負責,不抱怨,勇?lián)數(shù)膽B(tài)度對待工作,所以在工作過程中碰到問題時,我首先想到的是尋找解決問題的方法,而不是忙著劃分這是誰的責任,正是本著這種態(tài)度在我臨柜的一年多時間里從未出過業(yè)務差錯,收獲的是客戶的表揚和信任,而在后來擔任復核員、業(yè)務主管期間,由于連帶責任的一些業(yè)務差錯,我也勇于擔當、不推諉、不抱怨,反而會去安慰出錯的經(jīng)辦柜員,幫助他找到出錯的原因,因為我知道帶著負面情緒是絕對做不好工作的,我要的是快樂工作,快樂生活。

  其次,我熱愛學習。在進入富**銀行這幾年,我一直在積極學習和鉆研業(yè)務知識,同時也抽出時間,陸續(xù)通過了銀行從業(yè)資格考試的公共基礎、個人理財、個人貸款、公司貸款4個科目的考試,通過了證券從業(yè)資格考試,獲得了初級經(jīng)濟師證書,接下來我還在為風險管理和中級經(jīng)濟師的考試做準備,雖然也許考試成績并不代表什么,但我想說的是我一直在努力,為追逐夢想而努力。

  最后,我具有扎實的業(yè)務基礎知識,自進入富**銀行以來我一直從未離開過運營條線,在綜合柜員崗、復核員崗、業(yè)務主管崗的摸爬滾打奠定了我扎實的業(yè)務基礎。

  如果有幸競聘成功,我會做到以下幾點:

  第一,盡快適應崗位轉換。首當其沖就是業(yè)務技能的熟練掌握。不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,走在客戶的前面,為其提供滿意的服務。

  第二,積極主動營銷客戶,挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的公司作為合作伙伴,為其提供全方位的服務,不僅僅滿足于公司的融資需求,甚至可以為公司制定投資理財計劃等個性化服務;二是尋找一些優(yōu)質的小微企業(yè)根據(jù)客戶需求,制定不同的營銷服務策略,在風險可控情況下進行專業(yè)性的服務。

  第三,加強客戶關系的維護。客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內容是客戶分類管理,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。通過不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,讓客戶對我們的服務口口相傳,那便是對我們最大的營銷。

  最后,無論今天是否競聘成功我都會一如既往的為富**銀行分行更加輝煌的明天奉獻我自己的力量。

客戶團隊經(jīng)理競聘書 篇2

  尊敬的各位領導同事 大家好:

  我是來自張,今天我非常榮幸地在這里參加公司組織的銷售主管的競聘,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我競聘的是X項目的銷售主管。

  我是20xx年來到公司的到現(xiàn)在為止已經(jīng)整整兩年了,在這兩年中,我和公司一起經(jīng)歷了風風雨雨。同時也經(jīng)歷了兩個區(qū)域不同,產(chǎn)品定位以及團隊組建不同的兩個項目。在這兩個項目中有成長、成熟、收獲的喜悅,同時也有付出的艱辛。經(jīng)過這兩個項目的鍛煉,可以說第一個項目是一個進入房地產(chǎn)這行的一個啟蒙階段,第二個項目是一個成長、成熟與進步提高的階段。經(jīng)過這兩個項目的歷練,不管在語言溝通能力還是在辦事能力及效率上都有了很大的提高。

  今天在這里競聘銷售主管一職,雖然以前從未從事過主管的工作,但是平時通過與各項目銷售主管工作相處時,以及主管給我們布置的一些任務中,對銷售主管這一職務也有少許的了解。假如我競聘成功,我首先要做的就是從心態(tài)上盡快的調整與轉變,從一名置業(yè)顧問轉到一名銷售主管,可以說是從一個從銷售人員到一個管理人員的轉變,只有心態(tài)轉變了才會在新的崗位上有新的成就。要做一名合格的銷售主管,一定要對自己自身的要求要嚴格,做一個標榜。同時也要具備多方面的素質與能力,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調的工作能力。我認為想要做好一名合格的銷售主管,團隊的建設和團結也是一項重要的任務。所以我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,有一個好的團隊是一個項目成功的必不可少的因素。

  而銷售主管是銷售團隊的核心,是精神領袖。從某種程度上來說,衡量這支銷售團隊是否有激情,首先看銷售主管是否有激情。衡量這支銷售團隊是否有戰(zhàn)斗力,首先看銷售主管是否有戰(zhàn)斗力。一個令團隊成員尊敬且信任的銷售主管,你往哪里走,他也將跟著往哪里走,所以我一定會帶著我的團隊創(chuàng)造出更輝煌的業(yè)績。當然自身還有很多的缺點,比如在長期與客戶溝通交流的過程中發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是有所欠缺,不夠強勢,容易受外界環(huán)境的影響。所以在以后的工作中一定會改掉自己在這方面的不足,加強自己在溝通方面的能力,而且以后還要嚴格要求自己,做到辦事工作不拖沓,認真對待每一件事,努力改變自己的性格,多說話學會和別人聊天溝通,這是我今后的需要特別努力和改正的一大方向。

  從領導找我談話通知我參加這次競聘開始的這段時間里,我已經(jīng)在作準備了,我相信一句話“機會是給有準備的人的”,既然公司的各位領導給了我這次機會,我就會好好抓住它,感謝公司給提供的平臺,同時也要感謝各位領導給予的這次機會,如果這次我競聘成功,

  我一定會好好表現(xiàn),帶領我的團隊做出很好的成績,希望各位領導能夠給我這個機會,能夠看到我將來的表現(xiàn),我堅信我今后所做的一定會比說的好。

客戶團隊經(jīng)理競聘書 篇3

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫,今年歲,……(學歷、工作經(jīng)驗等個人簡介……)。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。

  今天我競聘的崗位是。多年的工作經(jīng)驗讓我認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

  2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在,家住在,對的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系,把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。

  目前,我認為的工作主要有以下幾點不足:

  1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

  2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。

  3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。

  如果能夠得到領導和同志們的信任,讓我成功的擔任經(jīng)理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領導和同事們失望:

  第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。

  第二、提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

  第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

  空談誤事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的經(jīng)理。

  坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

  “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們公司的明天越來越好!

  謝謝大家

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