客戶團隊經理競聘書范文（精選3篇）

客戶團隊經理競聘書范文 篇1

　　各位領導、各位同事，大家晚上好!

　　我是風險管理部運營團隊的業務主管付紅芳，今天能夠站在這個舞臺上，首先要感謝各位行領導能夠給我們這次競聘的機會，讓我們這些有夢想的年輕人有機會展示自己，追逐夢想。

　　今天，首先我要談的是我對客戶經理這個崗位的認識，自從我們銀行轉型以來，由于休產假我雖然并未全程參與其中，可我每天都在關注小伙伴們的動態，自轉型開始，我們的每個小伙伴每天都在做客戶聯絡，為客戶建檔，并不定期的進行外拓，廣場、農貿市場、臨街鋪面都有著小伙伴們的身影，所有這些都在告訴我，我們的銀行已經不在是傳統意義上等客上門的銀行了，在轉型這個背景下，我們的普通員工況且如此，更何況客戶經理更要主動出擊，挖掘優質客戶資源，了解客戶需求，以客戶為中心，充分結合我行產品，全方位為客戶服務。而我們的行領導在全行范圍內以競聘的方式選聘公司客戶經理足以體現對這一崗位的重視和寄予的無限厚望，所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏銳的市場洞察力，捕捉市場，不負眾望。

　　第二，我想談的是我的競聘優勢

　　首先，我非常熱愛銀行工作，我們的行領導曾經說過轉型就是轉心，由此可見，態度決定一切，自從20xx年與富**銀行結緣以來，伴隨著富**銀行分行這幾年的發展，我一直本著認真負責，不抱怨，勇擔當的態度對待工作，所以在工作過程中碰到問題時，我首先想到的是尋找解決問題的方法，而不是忙著劃分這是誰的責任，正是本著這種態度在我臨柜的一年多時間里從未出過業務差錯，收獲的是客戶的表揚和信任，而在后來擔任復核員、業務主管期間，由于連帶責任的一些業務差錯，我也勇于擔當、不推諉、不抱怨，反而會去安慰出錯的經辦柜員，幫助他找到出錯的原因，因為我知道帶著負面情緒是絕對做不好工作的，我要的是快樂工作，快樂生活。

　　其次，我熱愛學習。在進入富**銀行這幾年，我一直在積極學習和鉆研業務知識，同時也抽出時間，陸續通過了銀行從業資格考試的公共基礎、個人理財、個人貸款、公司貸款4個科目的考試，通過了證券從業資格考試，獲得了初級經濟師證書，接下來我還在為風險管理和中級經濟師的考試做準備，雖然也許考試成績并不代表什么，但我想說的是我一直在努力，為追逐夢想而努力。

　　最后，我具有扎實的業務基礎知識，自進入富**銀行以來我一直從未離開過運營條線，在綜合柜員崗、復核員崗、業務主管崗的摸爬滾打奠定了我扎實的業務基礎。

　　如果有幸競聘成功，我會做到以下幾點：

　　第一，盡快適應崗位轉換。首當其沖就是業務技能的熟練掌握。不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，走在客戶的前面，為其提供滿意的服務。

　　第二，積極主動營銷客戶，挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的公司作為合作伙伴，為其提供全方位的服務，不僅僅滿足于公司的融資需求，甚至可以為公司制定投資理財計劃等個性化服務;二是尋找一些優質的小微企業根據客戶需求，制定不同的營銷服務策略，在風險可控情況下進行專業性的服務。

　　第三，加強客戶關系的維護。客戶經理從事客戶管理的主要內容是客戶分類管理，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。通過不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，讓客戶對我們的服務口口相傳，那便是對我們最大的營銷。

　　最后，無論今天是否競聘成功我都會一如既往的為富**銀行分行更加輝煌的明天奉獻我自己的力量。

客戶團隊經理競聘書范文 篇2

　　首先感謝卡部提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導和同事在此聽我的競聘陳述，我競聘的崗位是汽車分期中心客戶經理團隊主管。利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下：

　　一、 工作簡歷及主要職責

　　二、 競聘客戶經理主管的優勢

　　1. 具有一定的文字功底，熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。

　　2. 具有一定的組織和工作協調能力。

　　3.具有對工作認真負責、肯投入，吃苦耐勞和樂于奉獻的精神

　　長期以來，我形成了一種工作習慣，就是不管工作多少，自己都要以身作則，帶頭真干實干，寧叫身體受累，也不叫臉上無光。

　　4. 在工作之中，積累了一些成功解決困難和問題的經驗。

　　三、工作目標及措施

　　汽車分期客戶經理主管工作紛繁復雜，千頭萬緒。總體來說，工作很重，要求很高，具有重要性，復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說，我理解概括為四項職能：一是參謀助手，二是組織協調，三是監督檢查，四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議：

　　(一) 牢固樹立服務意識，協助領導開展提升服務質量的工作。 轉變員工思想，隨著汽車分期競爭的加劇，消費者消費觀念地轉變，服務標準不斷提高和服務項目的增多。汽車分期中心的工作也應隨著市場的轉變而轉變。努力去適應市場的需求，逐步形成以經營需要為目標，以市場需求為工作導向服務理念。選好側入點，指導客戶經理積極開展培訓工作。客戶經理的培訓工作一方面是起到提升員工業務技能、業務水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。員工的服務水平如何，服務意識如何，服務觀念如何，都會直接影響到我行的形象。因此，我想應以客戶經理為側入點，展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性，先讓客戶經理牢固樹立服務意識，增強服務觀念，身體力行地去正確引導客戶經理。通過以點帶面的方法。最后實現整體水平的提高。

　　(二) 精誠團結，密切配合，為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執行，協調好內部的關系是關鍵，要始終做到不越位，補臺不拆臺，求同存異，共謀發展，不斷增強領導的向心力，凝聚力和戰斗力。

　　(三) 充分發揮助手的作用，一方面是協助領導制定好工作計劃，安排好工作布局;另一方面是協助領導做出決策，為保證領導決策的科學化，可執行性。 以上是本人這次競聘工作的陳述，如果組織認為我能勝任這崗位，我將不會辜負組織和領導的委托，如果競聘不成功，我將以整體益為重，服從組織安排做好以后的工作。

客戶團隊經理競聘書范文 篇3

　　各位領導、各位同事：

　　大家好，首先作一個自我介紹，本人朱 ，現年X歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

　　我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

　　一、對個人客戶經理崗位的認識。

　　客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

　　二、我的競聘優勢。

　　1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。

　　2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關系相當不錯。我舅舅現任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

　　三、目標和任務。

　　這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款萬。

　　四、具體措施。

　　1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。

　　2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴，通過優質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

　　3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。

　　4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。

　　5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

　　各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

　　謝謝大家!