新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選22篇)
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇1
抓住了20xx年12月的尾巴,伴隨著20xx年的腳步,作為新警一員的我來(lái)到了梧州監(jiān)獄工作。初來(lái)乍到,對(duì)單位的一花一草,一樹(shù)一木,都倍感新奇,隨之而來(lái)的是崗前培訓(xùn)。一周緊張而忙碌的生活,使得對(duì)監(jiān)獄人民警察工作有了更深層次的理解,獲益良多。
培訓(xùn)剛開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)便給我們回顧了梧州監(jiān)獄的歷史。“屋外大雨,屋內(nèi)小雨”,這是梧州監(jiān)獄前身老龍口的干警宿舍真實(shí)寫(xiě)照。從雒容農(nóng)場(chǎng)茶葉分廠到龍口勞動(dòng)改造管教隊(duì),再到廣西第十二勞教隊(duì),老龍口一直都是硬件設(shè)施最落后,工作與生活環(huán)境最艱苦的監(jiān)獄之一。監(jiān)獄建筑大多都飽經(jīng)雨水歲月的沖刷,傾斜的圍墻時(shí)刻是安全隱患,進(jìn)監(jiān)區(qū)的道路小而陡,給民警進(jìn)出帶來(lái)不便,前輩們頂著烈日在野外看守罪犯勞動(dòng)改造,物資供應(yīng)不足便自己動(dòng)手墾荒,就連老民警的子女上學(xué)都比同齡人吃著更多的苦頭。正是老一輩以實(shí)際行動(dòng)踐行了艱苦奮斗的精神,才有了如今連續(xù)十二年監(jiān)獄“無(wú)五”的輝煌成績(jī);才有了如今設(shè)施齊全的現(xiàn)代化監(jiān)區(qū);才有了如今小高層的職工宿舍;才有功能多樣化的警體訓(xùn)練中心,工作辦公環(huán)境有了質(zhì)的飛躍。不得不感慨,作為新警一員的我現(xiàn)在是多么的幸運(yùn),能夠加入一個(gè)優(yōu)秀而有歷史的集體。我會(huì)發(fā)揚(yáng)“老龍口精神”,接過(guò)前輩的衣缽繼續(xù)為監(jiān)獄事業(yè)奮斗終身。
梧州監(jiān)獄警察精神“忠誠(chéng),崇法,敬業(yè),致新”,八個(gè)字簡(jiǎn)潔凝練,意味深長(zhǎng)地指出了監(jiān)獄人民警察的精神與責(zé)任,態(tài)度與期待。監(jiān)獄是國(guó)家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān),具有打擊犯罪、懲罰犯罪的作用,關(guān)系到國(guó)家的安全和社會(huì)的穩(wěn)定,作為監(jiān)獄功能實(shí)際落實(shí)者的監(jiān)獄人民警察,不僅要政治合格,更要政治堅(jiān)定,忠誠(chéng)于黨,服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)還要具備較高的法律素養(yǎng),嚴(yán)格按照法律和制度執(zhí)行,切實(shí)用法律和制度約束我們的執(zhí)法行為,將法律和制度執(zhí)行貫徹工作始終。并且把工作當(dāng)事業(yè),富有責(zé)任心地從事罪犯勞動(dòng)改造工作,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定獻(xiàn)出自己的一份力量。將創(chuàng)新精神運(yùn)用到工作中去,既要參照其他國(guó)家成熟的法治環(huán)境尊重人權(quán),改造罪犯心理,更人性化的管理;又要考慮我國(guó)當(dāng)前的犯罪率快速上升時(shí)期特殊環(huán)境,如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。這些都是對(duì)我們新警工作提出的嚴(yán)厲要求。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我更為深刻的意識(shí)到,作為監(jiān)獄人民警察,我們要堅(jiān)守黨的紀(jì)律,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的氣魄,踏著前輩們鏗鏘的腳步。證明我們的忠誠(chéng),昭示我們的誓言,將“老龍口精神”傳承下去,為了監(jiān)獄事業(yè),為了社會(huì)的繁榮穩(wěn)定奮斗終身。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇2
盼望著,盼望著,入警三個(gè)多月了,終于盼到了20xx年度新錄用人民警察初任培訓(xùn)通知的到來(lái)……
根據(jù)《公安機(jī)關(guān)人民警察訓(xùn)練條令》和《山東省公安機(jī)關(guān)人民警察訓(xùn)練工作規(guī)范》(試行)要求,省公安廳定于2月14日到6月14日在山東省濰坊市人民警察訓(xùn)練基地進(jìn)行20xx年度新錄用人民警察初任培訓(xùn)班,我們青島市公安局49名新警員有幸和濰坊市的二百余名新警員同班培訓(xùn)。20xx年2月14日上午,我懷著迫不及待的心情如期來(lái)到了濰坊市人民警察培訓(xùn)基地,正式開(kāi)始了為期四個(gè)月的新警初任培訓(xùn)。
作為一名普通院校畢業(yè)的理工科女大學(xué)生,有幸如愿進(jìn)入公安隊(duì)伍,身著瀟灑帥氣的公安警服,在理想的工作崗位上追逐著自己年輕的夢(mèng)想,著實(shí)是一件幸福快樂(lè)的事情。三個(gè)月的派出所基層工作經(jīng)歷讓我對(duì)公安工作和人民警察隊(duì)伍有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我明顯感受到了跟公安院校畢業(yè)的科班出身的同事們之間的差距。渴望著早點(diǎn)有這么一次全方位的集中培訓(xùn)機(jī)會(huì),給我們這些半路出家的公安干警補(bǔ)補(bǔ)課,讓我們也能盡快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀稱(chēng)職的人民公安干警。
一個(gè)周的軍訓(xùn)鍛煉剛剛過(guò)去,雖然短暫,但受益匪淺,感受頗多,主要有以下幾點(diǎn):
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)嚴(yán)重不足。作為一名人民警察,作為一名執(zhí)法人員,必須要具備豐富的法律知識(shí)和相關(guān)執(zhí)法能力。所以學(xué)習(xí)法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能、警察禮儀等就成為必然,在日益復(fù)雜的治安和執(zhí)法環(huán)境下,這些必備的業(yè)務(wù)知識(shí)必須要扎扎實(shí)實(shí)地一一學(xué)起,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,必須要保持一顆“從零學(xué)起”的心態(tài),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),全面充實(shí)自己的頭腦,不僅要做一名知法、懂法、守法的好市民,并且要做一名會(huì)用法律為社會(huì)、為公民服務(wù)的好干警。
二是身體素質(zhì)有待提高。雖然本身一向比較喜歡體育活動(dòng),但在軍訓(xùn)過(guò)程中,明顯感覺(jué)體力不支,與公安民警身體鍛煉標(biāo)準(zhǔn)還有不小的差距,這與平時(shí)沒(méi)有堅(jiān)持鍛煉身體有直接關(guān)系。在軍訓(xùn)過(guò)程中,感受著武警支隊(duì)教官對(duì)我們的嚴(yán)格訓(xùn)練和細(xì)心呵護(hù)的同時(shí),也明顯感到了自己跟其他同事的差距。所以日后要注意多加強(qiáng)平時(shí)的鍛煉。“身體是革命的本錢(qián)”,公安工作本身有強(qiáng)度大、時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),這就要求我們只有具備了健康強(qiáng)壯的身體,才能更好地做好公安工作,更好地為人民服務(wù)。鍛煉身體,從現(xiàn)在做起。我保證在后面的培訓(xùn)過(guò)程中以一名“標(biāo)兵”的身份嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好教官交給我們的每一個(gè)軍訓(xùn)動(dòng)作,站好每一次軍姿,完成每一次體能鍛煉,爭(zhēng)取在日后的體能和隊(duì)列動(dòng)作考核中取得優(yōu)異成績(jī),并為日后的長(zhǎng)期鍛煉打好基礎(chǔ),練就一身強(qiáng)健的體魄。
三是政治素質(zhì)亟待加強(qiáng)。從小到大,一直作為學(xué)生干部積極地參與了多種學(xué)生管理工作,自以為是一個(gè)覺(jué)悟和素質(zhì)都很不錯(cuò)的年輕人。但是進(jìn)入公安隊(duì)伍以后,尤其是在濰坊市人民警察訓(xùn)練基地培訓(xùn)的一周時(shí)間內(nèi),聽(tīng)了薛飛教官的精彩授課,認(rèn)識(shí)了公安系統(tǒng)來(lái)自各個(gè)部門(mén)的同事,觀摩了全國(guó)英模楊希濤和沈開(kāi)未的報(bào)告會(huì)之后,真正意識(shí)到在公安系統(tǒng)這個(gè)大家庭中人才濟(jì)濟(jì)并且藏龍臥虎,理性地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,找到了跟榜樣們的差距。所以在日后的政治理論、職業(yè)道德與紀(jì)律作風(fēng)培訓(xùn)課上一定要積極吸取營(yíng)養(yǎng),向英模們學(xué)習(xí),向老師同學(xué)們學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)和高度負(fù)責(zé)不怕苦不怕累的精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身的政治素質(zhì),用真心做好每一項(xiàng)工作,用楊希濤同志的話說(shuō)就是“撲下身子,放下架子”,爭(zhēng)取在共創(chuàng)和諧社會(huì)的舞臺(tái)上做一名優(yōu)秀的人民警察,在公安生涯中演繹出自己人生的精彩。
軍訓(xùn)剛剛進(jìn)行一周,雖然在零下幾度的露天操場(chǎng)上迎著寒風(fēng)站軍姿、踢正步很累很辛苦,雖然因感冒頭疼眼睛疼耳朵疼,雖然因鍛煉強(qiáng)度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼,可謂頂著全身的酸痛,但是我明白:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。只有真正歷練過(guò),才能享受警察樂(lè)章的慷慨和激昂,所以我依然會(huì)堅(jiān)定地告誡自己:一定要嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持下去,爭(zhēng)取做到最好!因?yàn)槲仪宄闹溃簭氖」矎d到基層工作單位,都本著嚴(yán)格要求和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為我們?nèi)胛樾戮y(tǒng)一制定了相關(guān)教學(xué)大綱,制定了科學(xué)合理的課程,青島市公安局為我們每人撥付了5400元的培訓(xùn)費(fèi),并把我們從工作崗位上抽調(diào)出來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的培訓(xùn),著實(shí)難能可貴,所以我們也要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)老師承諾:我們一定會(huì)珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),以便盡早適應(yīng)公安專(zhuān)業(yè)崗位,為社會(huì)穩(wěn)定和諧貢獻(xiàn)自己的一份力量!
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇3
說(shuō)起我?guī)煾担趽P(yáng)州城可是個(gè)家喻戶(hù)曉的人物,他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語(yǔ),感動(dòng)了城,能成為他的徒弟,我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業(yè)一個(gè)星期后,作為新警崗前培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)做他的徒弟可真不是件容易的事!同時(shí)也深切感受到他心系社區(qū)群眾冷暖的無(wú)私愛(ài)心。現(xiàn)談下自已的心得體會(huì):
感受愛(ài)心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統(tǒng)
周一一大早,我趕到警務(wù)室就看見(jiàn)坐在辦公桌前不停地打電話,他微皺著眉頭好像有什么心事。這時(shí)候協(xié)管員走過(guò)來(lái)對(duì)我們講:“今天是重陽(yáng)節(jié),你們師傅準(zhǔn)是又在為咱們社區(qū)老齡公寓的老人們煩心著呢!”
下午,一進(jìn)警務(wù)室的門(mén)就笑著對(duì)我們說(shuō):“忙了一上午,總算籌到善款了。走,咱們?nèi)タ赐淆g公寓的老人去!”不一會(huì)兒,我們就來(lái)到了友誼社區(qū)的老齡公寓,公寓的負(fù)責(zé)人和許多老人早已站在院門(mén)口,他們已經(jīng)知道我們要來(lái)。立刻上前拉著老人們的手問(wèn)道:“今天過(guò)節(jié),特地來(lái)看望你們并祝你們節(jié)日快樂(lè)!”老人們臉上都笑開(kāi)了花:“我們知道你要來(lái),早就等著和你拉家常呢!”看著和老人們親切地聊成一團(tuán),我感到住在這里的老人真是幸福,他們并不孤獨(dú),因?yàn)橛羞@樣的親人在時(shí)時(shí)刻刻想著他們!
感受細(xì)心——學(xué)習(xí)入戶(hù)調(diào)查,聆聽(tīng)百姓心聲
周二,要教我們?cè)鯓娱_(kāi)展入戶(hù)調(diào)查工作。出發(fā)之前,就跟我們講:“入戶(hù)調(diào)查可是社區(qū)民警最基礎(chǔ)的工作,是社區(qū)民警獲取信息和線索的來(lái)源,也是調(diào)解糾紛、化解矛盾、密切聯(lián)系群眾的紐帶。這可不是件簡(jiǎn)單的工作,要第一范文網(wǎng)注意方法。首先,要注重警容風(fēng)紀(jì);其次,入戶(hù)以后要親切地問(wèn)候一聲,并且及時(shí)表明身份;再次,要會(huì)拉家常,會(huì)通過(guò)聊天了解他們的工作及生活情況;最后,要留下警民聯(lián)系卡。”
我一邊認(rèn)真聽(tīng)著,一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上,一刻沒(méi)有閑,因?yàn)檫@里的群眾沒(méi)有一個(gè)不認(rèn)識(shí)他,大家都親切地叫他“勞模”,向他問(wèn)這問(wèn)那。
終于來(lái)到了第一戶(hù)人家,戶(hù)主很熱情,也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶(hù)調(diào)查很順利但也很累。順利是因?yàn)榇蠹叶己芘浜系墓ぷ鳎凼且驗(yàn)橛颜x社區(qū)是老小區(qū),樓梯又陡又窄,十幾棟樓跑下來(lái)可真不是輕松的事。我和另一個(gè)學(xué)員都連連叫苦,可卻笑著說(shuō):“做社區(qū)民警怎么能不跑社區(qū)呢!我這么多年跑下來(lái)早就不覺(jué)得累了!入戶(hù)可不是做簡(jiǎn)單的登記,應(yīng)付臺(tái)賬的。我們上門(mén)是征求群眾意見(jiàn),為群眾解答、解決各類(lèi)問(wèn)題,宣傳安全防范知識(shí),取得群眾信任和支持!”的一席話真是讓我受益匪淺。
感受責(zé)任心——走訪轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位,深入安全防范宣傳
周三,帶著我們走訪轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位。轄區(qū)內(nèi)有服裝廠、玩具廠、水泥制品廠等。每走一家,都要與單位的領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn),了解有無(wú)影響企業(yè)發(fā)展的不安定因素,有無(wú)治安、刑事案件發(fā)生,有無(wú)安全隱患,有無(wú)需要社區(qū)民警幫助解決的困難……此外,還適時(shí)地向單位的職員進(jìn)行法制及安全防范知識(shí)的宣傳,并向他們介紹周邊地區(qū)發(fā)生在企業(yè)內(nèi)的相關(guān)案件,提醒企業(yè)做好各項(xiàng)安全防范工作,提高防范意識(shí)。
感受恒心——上門(mén)登記暫住人口,為外來(lái)人員提供便利
周四,我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容是登記暫住人口信息。在學(xué)校上學(xué)時(shí),我就知道暫住人口登記是一項(xiàng)相當(dāng)艱難繁瑣的工作。因?yàn)闀鹤∪藛T流動(dòng)性大,且普遍存在“辦證沒(méi)用,不辦沒(méi)事”的想法。因此,外來(lái)人員主動(dòng)到派出所進(jìn)行暫住登記的較少。
針對(duì)我們的疑惑,告訴我們:外來(lái)人口大多數(shù)是出來(lái)打工的,他們到了外地首先要解決的就是住宿問(wèn)題,其次是工作問(wèn)題。那么,我們可以通過(guò)“以房找人”和“以業(yè)找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務(wù)。
掌握流動(dòng)人員的住處及工作單位后,就利用休息時(shí)間對(duì)暫住人口進(jìn)行上門(mén)走訪,登記他們的相關(guān)信息,同時(shí)向他們宣傳安全防范知識(shí),以及相關(guān)政策和小區(qū)的衛(wèi)生安全注意事項(xiàng)。
感受誠(chéng)心——化解矛盾調(diào)解糾紛,構(gòu)建和諧社區(qū)
周五上午,社區(qū)里的一位老奶奶來(lái)到警務(wù)室,向投訴樓上鄰居夜里玩電腦噪音太大影響休息。一邊認(rèn)真聆聽(tīng)老奶奶的訴求,一邊用筆認(rèn)真記錄著。老奶奶臨走時(shí),將她送到門(mén)口,并讓她放心,說(shuō)今天晚上一定可以睡個(gè)好覺(jué)。告訴我們:“調(diào)解糾紛是做好社區(qū)民警的基本功,也是一門(mén)非常重要的學(xué)問(wèn)。”
下午,我們來(lái)到了被投訴擾民的那家住戶(hù)。進(jìn)門(mén)后,先熱心地詢(xún)問(wèn)戶(hù)主的家庭成員生活情況,然后再向她了解從事什么工作以及作息情況,隨后把話題引到其夜里玩電腦聲音擾民這件事上。戶(hù)主可能已經(jīng)知錯(cuò)了,她一個(gè)勁兒地道歉說(shuō):“都怪我玩電腦的時(shí)候沒(méi)注意,害得鄰居睡不著覺(jué),讓徐警官親自跑一趟。我以后一定會(huì)注意的!”臨走時(shí),還不忘提醒戶(hù)主少玩點(diǎn)電腦,免得既傷身體又影響休息。不過(guò)十幾分鐘的時(shí)間,一起鄰里糾紛就被輕而易舉地調(diào)解了,我心里真是由衷地佩服。
五心"暖千家一個(gè)星期的學(xué)習(xí)生活在充實(shí)而又疲憊中度過(guò),教給我的不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)和方法,他還給了我很多的感動(dòng)和領(lǐng)悟。
為使20xx年新錄用的警察在分配到監(jiān)區(qū)跟班實(shí)習(xí)期間能快速進(jìn)入新角色、融入新集體,平南監(jiān)獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結(jié)束了初任培訓(xùn)的新警,進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)。
針對(duì)監(jiān)獄工作特點(diǎn),突出對(duì)新警進(jìn)行了進(jìn)行了“五個(gè)重點(diǎn)”培訓(xùn):一是重點(diǎn)培訓(xùn)日常警務(wù)技能和警察禮儀,開(kāi)展了隊(duì)列基本動(dòng)作、個(gè)人隊(duì)列指揮、擒敵拳十六動(dòng)、警棍盾牌術(shù)、主被動(dòng)擒敵術(shù)、武器使用、警械具使用、規(guī)范化管理技能和警察禮儀訓(xùn)練,并進(jìn)行了考核;二是重點(diǎn)培訓(xùn)監(jiān)獄規(guī)章制度,由教育培訓(xùn)中心組織學(xué)習(xí)了《監(jiān)獄法》、《監(jiān)獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區(qū)監(jiān)獄工作制度匯編》和《平南監(jiān)獄執(zhí)法手冊(cè)》等法律法規(guī)和工作準(zhǔn)則;三是重點(diǎn)培訓(xùn)廉政教育,由紀(jì)委書(shū)記上了一節(jié)生動(dòng)的廉政案例分析教育課;四是重點(diǎn)培訓(xùn)監(jiān)獄管理工作流程,由獄政科負(fù)責(zé)人介紹監(jiān)獄管理工作流程,傳授監(jiān)獄工作經(jīng)驗(yàn);五是重點(diǎn)培訓(xùn)武器使用技能,進(jìn)行了一次手槍實(shí)彈射擊。
通過(guò)新警崗前培訓(xùn),平南監(jiān)獄43名新警掌握了監(jiān)獄工作中必備的警務(wù)技能和警察禮儀,深入學(xué)習(xí)了監(jiān)獄法規(guī)和規(guī)章制度,了解了監(jiān)獄工作流程和特點(diǎn),為在監(jiān)獄警察這個(gè)新崗位上創(chuàng)出新業(yè)績(jī)打下了基礎(chǔ)。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇4
當(dāng)前,我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大好,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)正在邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,“”開(kāi)局之年的各項(xiàng)工作都在積極穩(wěn)步向前推進(jìn)。適逢此時(shí),司法部決定在全國(guó)部署開(kāi)展監(jiān)獄勞教人民警察崗位練兵活動(dòng),具有極其重要的意義。這是司法部審時(shí)度勢(shì),繼去年成功組織全國(guó)監(jiān)獄勞教單位深入開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)后,又一個(gè)全面實(shí)施素質(zhì)建警、加強(qiáng)監(jiān)獄勞教人民警察隊(duì)伍建設(shè)的重大舉措。
在監(jiān)獄黨委的精心部署和安排下,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進(jìn)的原則,認(rèn)真組織監(jiān)區(qū)全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和各種法律知識(shí)、及業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)的各種文件精神;認(rèn)真組織全體干警進(jìn)行體能訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練。通過(guò)這次崗位練兵活動(dòng),我們重溫黨的知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)同志們的政治思想、基本素質(zhì)訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練,使我們?cè)谡巍I(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都有了一定提高,也使我們深刻體會(huì)到開(kāi)展大練兵活動(dòng)不但是監(jiān)獄人民警察適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化監(jiān)獄管理的需要,是適應(yīng)監(jiān)獄工作改革發(fā)展的需要,也是不斷提高監(jiān)獄人民警察整體素質(zhì)的有效途徑,對(duì)促進(jìn)監(jiān)獄勞教場(chǎng)所持續(xù)安全穩(wěn)定,提高罪犯、勞教人員的教育改造質(zhì)量起到了積極作用。
我在學(xué)習(xí)了黨章、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作及社會(huì)主義法治理念教育等內(nèi)容中,進(jìn)一步了解了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主要內(nèi)容、深刻內(nèi)涵和重要意義,更加明確了“三個(gè)代表”重要思想是全黨集體智慧的結(jié)晶,是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之源,我們必須始終堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神,牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛(ài)祖國(guó)、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗為榮,以危害祖國(guó)、背離人民、愚昧無(wú)知、好逸惡勞、損人利己、見(jiàn)利忘義、違法亂紀(jì)、驕奢淫逸為恥。進(jìn)一步增強(qiáng)了以社會(huì)主義的榮辱觀和法治理念打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),提高政法干警維護(hù)社會(huì)主義法治的能力,為構(gòu)建“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會(huì)主義和諧社會(huì)而貢獻(xiàn)出自己的一份力量的信心!
通過(guò)對(duì)《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務(wù)員法》、《警察法》、《監(jiān)獄法》、《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定及司法部《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》的學(xué)習(xí),更加全面地了解了現(xiàn)行《憲法》和《刑法》的基本內(nèi)容與規(guī)定,更熟悉了作為公務(wù)員的條件、義務(wù)、權(quán)利,公務(wù)員的職務(wù)與級(jí)別,公務(wù)員的考核、辭職辭退的規(guī)定及人民警察的基本義務(wù)、履行的職責(zé)和活動(dòng)準(zhǔn)則,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校軌蛞运鶎W(xué)的政治理論、法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立起正確的政治思想理論,熟練掌握與工作相關(guān)的法律法規(guī),正確運(yùn)用法律法規(guī)解決工作中的問(wèn)題。
在警容風(fēng)紀(jì)、隊(duì)列、體能訓(xùn)練方面,嚴(yán)格按照《勞改勞教工作干警行為準(zhǔn)則》和《監(jiān)獄勞教人民警察著裝管理規(guī)定》的要求嚴(yán)格著裝,能夠做到著裝規(guī)范,儀容舉止端莊,行為習(xí)慣良好,以《貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)人民警察行為規(guī)范》作為自己思想、工作、學(xué)習(xí)、生活的基本行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己。在隊(duì)列、體能訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了個(gè)人訓(xùn)練科目、個(gè)人隊(duì)列指揮訓(xùn)練、班的基本隊(duì)形訓(xùn)練、身體素質(zhì)訓(xùn)練、擒敵技術(shù)、警械使用、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,不但鍛煉了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力,提高了自身的身體素質(zhì)和警體技能,而且還強(qiáng)化了警察隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和嚴(yán)明紀(jì)律,體現(xiàn)出了監(jiān)獄人民警察隊(duì)伍良好的警容風(fēng)貌和時(shí)代風(fēng)采。
崗位技能等訓(xùn)練方面,根據(jù)全體警察工作崗位的不同劃分為管理教育、生產(chǎn)勞動(dòng)管理、政治工作、行政后勤四類(lèi)崗位技能的學(xué)習(xí)。按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,我們主要學(xué)習(xí)了警務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳教育、勞動(dòng)工資和社會(huì)保險(xiǎn)等崗位的崗位職責(zé)和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特點(diǎn)和方法,提高了自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此次練兵活動(dòng),不但提高了我的思想,還進(jìn)一步增強(qiáng)了我的法律意識(shí)。
此次崗位練兵活動(dòng)雖然使我們付出了辛苦和汗水,但同時(shí)也使我們?nèi)〉昧顺煽?jī),得到了收獲。在訓(xùn)練結(jié)束,順利通過(guò)考核的同時(shí),練兵活動(dòng)還讓我們?cè)鰪?qiáng)了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的意識(shí),打牢了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力,規(guī)范了執(zhí)法行為,提升了執(zhí)法水平,增強(qiáng)了我們的警體技能,進(jìn)一步展示了監(jiān)獄勞教人民警察的良好精神風(fēng)貌。也使我們更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄勞教人民警察,不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,而且還要具有強(qiáng)健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)用這次崗位練兵活動(dòng)所學(xué)到的知識(shí)豐富和鞏固自己的思想,把在練兵活動(dòng)中所獲得的啟示與收獲運(yùn)用于日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中,爭(zhēng)取做一名合格優(yōu)秀的監(jiān)獄人民警察。
“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練”將時(shí)時(shí)提醒我:你是一名光榮的監(jiān)獄警察!
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇5
在xx年十一月至二0xx年二月期間,我參加了市公安局舉辦的二0xx年度第二期新警培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在警校這三個(gè)月的生活學(xué)習(xí)里,雖然時(shí)間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活中,我學(xué)會(huì)了如何從事公安工作的許多技能與法律知識(shí),更重要的是,磨礪自己的意志,鍛煉了自己的體魄,為以后的公安工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次新警培訓(xùn)學(xué)習(xí)圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識(shí)的愿望。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我學(xué)會(huì)了如何接警、處警,如何使用槍支彈藥,并學(xué)習(xí)了國(guó)際上最安全的出警對(duì)敵戰(zhàn)斗理念,這些都使我對(duì)公安工作有了更進(jìn)一步的了解,特別是在模擬槍?xiě)?zhàn)訓(xùn)練中,真正地體現(xiàn)了新時(shí)代警察高效率的快速反應(yīng)能力與溝通配合意識(shí),還有全方位的安全理念。一位名人說(shuō)過(guò):“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無(wú)數(shù)倍的熱量。”通過(guò)這三個(gè)月的訓(xùn)練,我越來(lái)越體會(huì)到這句話是多么切合實(shí)際。訓(xùn)練中,它使我們這些來(lái)自四面八方素不相識(shí)的同學(xué)之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的重要,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致更重要。尤其是在背摔及救生的項(xiàng)目中,更集中體現(xiàn)了這一點(diǎn),至今我還回想著在背摔項(xiàng)目中教官所說(shuō)過(guò)的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語(yǔ)言,但它卻使我深深地體會(huì)到了信任的重要;在急救項(xiàng)目中,更加體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致的好品質(zhì)、好精神,正如雷鋒所說(shuō):“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個(gè)人先進(jìn)總是單槍匹馬,眾人先進(jìn)才能移山填海。”只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能順利渡過(guò)難關(guān),完成任務(wù)。
在這三個(gè)月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報(bào)表演。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的匯報(bào)表演訓(xùn)練中,我們?nèi)諘裼炅堋⒚驖L爬,沒(méi)有一個(gè)人叫過(guò)一聲苦,喊過(guò)一聲痛。刻苦的訓(xùn)練迎來(lái)了碩果,我們的匯報(bào)表演獲得了省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊賞。通過(guò)參加匯報(bào)表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對(duì)于一個(gè)僅僅當(dāng)過(guò)幾年機(jī)關(guān)兵的我來(lái)說(shuō),在經(jīng)過(guò)這些摔打磨礪之后,可以說(shuō),我可以勝任當(dāng)一名人民警察了。在這個(gè)日新月異、知識(shí)爆炸的時(shí)代里,為了適應(yīng)公安工作的發(fā)展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識(shí)來(lái)武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務(wù)!
在這三個(gè)月中,我學(xué)到的東西并不只有這一些,還有同學(xué)們之間的友誼,教官們無(wú)微不至的關(guān)心,一點(diǎn)一滴都深深地刻在我的心里,永遠(yuǎn)不可磨滅!這三個(gè)月,我是受益匪淺的。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇6
秋風(fēng)送爽,瓜果飄香。又到金秋豐收時(shí)節(jié),轉(zhuǎn)眼間,我和一起入職的同事已經(jīng)在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)部圓滿(mǎn)結(jié)束了培訓(xùn)。靜心回想這三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活時(shí)光,我們不僅增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了能力、鍛煉了體能、同時(shí)還收獲了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來(lái)的關(guān)心和幫助,感謝同事們各方面的相互幫持,為我們的職業(yè)生涯開(kāi)啟了一個(gè)美好的開(kāi)始。
俗話說(shuō):“只有善于總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),才能更好的展望未來(lái)。”通過(guò)這次培訓(xùn),我總結(jié)出以下心得:
一、對(duì)黨忠誠(chéng),堅(jiān)定信仰
“天下之德,莫大于忠”。作為一名剛走進(jìn)單位的新員工,樹(shù)立一個(gè)正確的思想價(jià)值觀更是重中之重,也是今后工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓(xùn)時(shí),孫廠長(zhǎng)向我們提出了“四有青年(有知識(shí)、有理想、有道德、有紀(jì)律)”的要求。在泰安培訓(xùn)期間,在完成學(xué)習(xí)的同時(shí),也勤于思想道德的教育,培訓(xùn)中心為班級(jí)黨員成立了臨時(shí)黨支部,組織全班觀看《筑夢(mèng)中國(guó)》系列視頻以及《建黨偉業(yè)》電影。在學(xué)習(xí)中也讓我又一次深刻感受到中國(guó)的發(fā)展離不開(kāi)中國(guó)共產(chǎn)黨的帶領(lǐng),作為基層的黨員、華能員工,更應(yīng)該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、領(lǐng)導(dǎo)同事信得過(guò)的新員工。立足崗位,結(jié)合實(shí)際,多為集體、為單位、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
二、放低姿態(tài),從零開(kāi)始
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”。剛剛涉入職場(chǎng)的我們猶如嬰兒,在工作中我們正處于從爬到走的階段,對(duì)于過(guò)去取得的種種成績(jī)和榮譽(yù),就必須以“歸零”的思維來(lái)面對(duì)一切,有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累。只有抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn),我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己,才能在今后工作中體現(xiàn)出價(jià)值和意義,才能完成自己職業(yè)生涯正確規(guī)劃與超越。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,融入團(tuán)隊(duì)
俗話說(shuō):“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。每一度電的產(chǎn)生都是經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)共同協(xié)作才能完成,所以在電力行業(yè)中團(tuán)結(jié)協(xié)作顯得尤為重要,工作的性質(zhì)決定了我們個(gè)人能力的局限性。在這次培訓(xùn)里,無(wú)論是平常學(xué)習(xí)共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭并進(jìn)。培訓(xùn)中心為此還邀請(qǐng)?zhí)┥綄W(xué)院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通,同事與同事之間的相互幫持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神都是我們今后工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺(jué)今后工作中,無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位,我們每個(gè)人都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
四、找準(zhǔn)位置,樹(shù)立目標(biāo)
“苦心人,天不負(fù);有志者,事竟成”。培訓(xùn)中與老師的交流,也讓我不斷的思考。我認(rèn)為重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),讓自己慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。如果沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo),就會(huì)陷入迷茫,會(huì)被三年一個(gè)小分化、五年一個(gè)大分化一次次的篩選下去,甚至?xí)惠呑悠接埂K砸獙W(xué)會(huì)給自己定目標(biāo),可以有短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)
“謙虛使人進(jìn)步”。在培訓(xùn)中和生活中無(wú)處不感受到知識(shí)更新的速度很快,也促使我們不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)庫(kù),才能適應(yīng)形勢(shì)和時(shí)間的變化。尤其是剛踏上工作崗位,不懂的東西太多,必須向師傅和同事們多多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。只有不斷的請(qǐng)教、學(xué)習(xí),我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時(shí),還應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與自己崗位或者其他崗位相關(guān)的知識(shí),這樣才能做到全面發(fā)展。
六、勤學(xué)苦練,提高技能
“工欲善其事,必先利其器”。作為今后將從事電力行業(yè)的員工,掌握電力方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能是我們工作的立足之本,只有不斷的加強(qiáng)我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練,今后才能更好的投入工作。在培訓(xùn)中,也讓我感受到,要想提高自己的技能水平和知識(shí)素養(yǎng),沒(méi)有捷徑可走,只有多看、多學(xué)、多練,多實(shí)踐,才能鍛煉和提高自己的能力。
三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與今后工作時(shí)間相比雖然短暫,但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃卻有深遠(yuǎn)的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)也像一顆啟明星,為我照亮了前進(jìn)之路。在培訓(xùn)中,我的思想有了升華,我的知識(shí)有了積累,我的經(jīng)歷有了成長(zhǎng)。今后工作中我會(huì)從小事一點(diǎn)一滴做起,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為集體、為單位、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇7
這次參加公司的培訓(xùn),也是讓我收獲挺多的,雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗(yàn),但是每日忙于工作,也是沒(méi)有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí),去反思自己的工作,而此次的培訓(xùn)也是給予了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問(wèn)題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多,知道學(xué)習(xí)是非常的重要,以后也是需要抽出一些時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。
通過(guò)培訓(xùn),讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細(xì)節(jié)是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時(shí)候,一些細(xì)節(jié)注意到了,其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會(huì)更好一些,而且也是不會(huì)怎么做計(jì)劃,其實(shí)一天的時(shí)間并不短,而且事情其實(shí)還是蠻多的,如果自己能去提前規(guī)劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來(lái)會(huì)更好一些,并且我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)更懂得了,做好計(jì)劃,其實(shí)也是自己會(huì)更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會(huì)像之前那樣,就是做事情,那樣其實(shí)也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對(duì)于工作沒(méi)有那么的清晰了解。
同時(shí)培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個(gè)崗位上的一些工作經(jīng)驗(yàn),也是讓我感觸到自己其實(shí)還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過(guò)也是經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運(yùn)用好才行,之前自己一直覺(jué)得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后理解了,對(duì)于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來(lái)做。培訓(xùn)可以說(shuō)給我指點(diǎn)了很多,以前雖然也是有一些經(jīng)驗(yàn),但是這些經(jīng)驗(yàn)不成系統(tǒng),而且自己也是沒(méi)有好好的去想過(guò)自己的工作,而今培訓(xùn)后也是看到問(wèn)題,看到自己擅長(zhǎng)的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時(shí)我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實(shí)也是讓我更有了目標(biāo),和之前相比,我也是感觸到,自己更有動(dòng)力了,也是會(huì)在以后把自己的崗位工作做得更好。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇8
非常榮幸參加新華保險(xiǎn)財(cái)富管理20xx年首期兼職講師培訓(xùn),首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),再次來(lái)到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐,我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍,我們是帶著使命來(lái)學(xué)習(xí)的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊(duì)伍。
一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期OBT培訓(xùn)就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓(xùn)再次來(lái)到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績(jī)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jī),更要能做好營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺(tái),讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn),更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶(hù)面談中,銀行的培訓(xùn),產(chǎn)說(shuō)會(huì),早夕會(huì)等等中都會(huì)用到PTT,所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義,更有很高的內(nèi)涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險(xiǎn)功用,15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì)展開(kāi)的。整個(gè)過(guò)程緊張而有節(jié)奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己20xx年的經(jīng)驗(yàn),用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開(kāi)始,每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開(kāi)始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開(kāi)始。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我給自己總結(jié):
要建立正確的心態(tài),不要因?yàn)閯e人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
做好事前的準(zhǔn)備,預(yù)演未來(lái),開(kāi)心金庫(kù)。熟識(shí)自己所要講的內(nèi)容。
不怕出錯(cuò),不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來(lái)源,也是緊張的開(kāi)始。
知識(shí)面要廣,要當(dāng)一個(gè)雜家,各種知識(shí)面都要涉及,全面去包裝打造自己。
短期靠包裝,長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵。
想做高端客戶(hù)的單子,先把自己提升到能與高端客戶(hù)聊天交流的地位
永遠(yuǎn)不要忽略老客戶(hù),因?yàn)榫S護(hù)老客戶(hù)的成本只是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)成本的四分之一。
通過(guò)此次培訓(xùn)我覺(jué)得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個(gè)優(yōu)秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學(xué)習(xí),所謂腹有詩(shī)書(shū)氣自華,不斷去充實(shí)自己的內(nèi)涵,博列群書(shū),涉及各個(gè)方面,留意生活,生活之中盡皆學(xué)問(wèn)。盡快把自己打造出師。此次培訓(xùn)另外一個(gè)方面就是開(kāi)闊了我們的視野,在陜分或許我們頗有成就,但是走出來(lái),放眼全國(guó)22家機(jī)構(gòu)1200名財(cái)富顧問(wèn),我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠(yuǎn)不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此,我們相約高峰會(huì),我們相約英雄慶功會(huì)。我們說(shuō)好了一起從這里出發(fā),去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓(xùn)中,我們?nèi)橥度耄e極參與,開(kāi)闊思路,結(jié)交摯友。我們跟來(lái)自全國(guó)各家分支機(jī)構(gòu)的績(jī)優(yōu)一起共處四天,一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶(hù)部巷那數(shù)不盡的小吃,我們一起歡笑,因?yàn)榧嬷v我們的人生有了交集,并因此結(jié)下深厚的友誼,這才是我們最大的財(cái)富。
最后,此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職責(zé)和定位更加的清晰,更讓我看到一個(gè)充滿(mǎn)光明的未來(lái)。在今后的工作中我將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)管理。緊跟總分公司的工作思路,盡快把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。快速成長(zhǎng)起來(lái)。進(jìn)步,提升。再創(chuàng)佳績(jī)!
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇9
非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述:
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面:酒店?duì)I銷(xiāo)模式與策略、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿(mǎn)意度。
1、酒店?duì)I銷(xiāo)模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運(yùn)作而得到提升的:
第一階段為4P的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷(xiāo)的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用:即:消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí),其結(jié)果就是整體營(yíng)銷(xiāo),其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體,4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。
第三階段為4S的應(yīng)用:即:滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4S的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿(mǎn)意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿(mǎn)足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新:它分為九個(gè)方面內(nèi)容:4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶(hù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客人的因素,注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以以人為本為原則,根據(jù)買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿(mǎn)意度:?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺(jué)到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店,關(guān)愛(ài)客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),量化標(biāo)準(zhǔn),貴在堅(jiān)持,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,淺談本人幾點(diǎn)想法:1、以人為本 包含員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)絕對(duì)重要,這主要靠?jī)蓚(gè)方面來(lái)體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿(mǎn)意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵守酒店的制度,要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀念。
(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶(hù)企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位,我們是什么樣的酒店,消費(fèi)的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng),市場(chǎng)不能混亂,物以類(lèi)聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,酒店銷(xiāo)售的理念為餐飲是窗口,客房是搖錢(qián)樹(shù)所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng),客房的改造需加快步代,歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng),我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程,先從局部區(qū)域開(kāi)始調(diào)整,新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來(lái),以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷(xiāo)中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀,是酒店了解市場(chǎng)的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者,讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4S的應(yīng)用:即:滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4S的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿(mǎn)意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿(mǎn)足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新:它分為九個(gè)方面內(nèi)容:4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶(hù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客人的因素,注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以以人為本為原則,根據(jù)買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿(mǎn)意度:?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺(jué)到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店,關(guān)愛(ài)客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),量化標(biāo)準(zhǔn),貴在堅(jiān)持,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,淺談本人幾點(diǎn)想法:
1、以人為本 包含員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)絕對(duì)重要,這主要靠?jī)蓚(gè)方面來(lái)體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿(mǎn)意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵守酒店的制度,要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀念。(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶(hù)企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位,我們是什么樣的酒店,消費(fèi)的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng),市場(chǎng)不能混亂,物以類(lèi)聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,酒店銷(xiāo)售的理念為餐飲是窗口,客房是搖錢(qián)樹(shù)所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng),客房的改造需加快步代,歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng),我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程,先從局部區(qū)域開(kāi)始調(diào)整,新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來(lái),以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷(xiāo)中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀,是酒店了解市場(chǎng)的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者,讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇10
有幸于xx年1月13日至16日參加了我區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)專(zhuān)職工作人員崗前培訓(xùn)。期間市社區(qū)辦張碧宇主任就社區(qū)基本知識(shí)、組織體系、社區(qū)專(zhuān)職工作者崗位設(shè)置等方面進(jìn)行了講解;區(qū)委黨校應(yīng)老師解讀了xx屆四中全會(huì)精神;計(jì)生、人社等部門(mén)負(fù)責(zé)人分別對(duì)計(jì)劃生育、社會(huì)保障等與社區(qū)工作緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。通知四天扎實(shí)而又豐富的培訓(xùn)讓自己受益匪淺,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望,社區(qū)工作的重要性,使自己在成為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員感到自豪的同時(shí)又倍感壓力。有壓力才有動(dòng)力,在今后的工作中如何將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,我將從以下幾方面做起:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。學(xué)習(xí)能力是社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本能力,只有在工作中不斷學(xué)習(xí)才能有效地提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),及時(shí)了解國(guó)家政策變化,宣傳貫徹好黨的路線方針政策,使各項(xiàng)惠民政策家喻戶(hù)曉。在學(xué)中干,在干中學(xué),排除干擾,刻苦鉆研,學(xué)得多一點(diǎn)、深一點(diǎn)、透一點(diǎn)。作為一名社區(qū)工作的新人一切從頭學(xué)起,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的方法、技巧,爭(zhēng)取在最短時(shí)間學(xué)會(huì)最實(shí)用的本領(lǐng),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)一口清,只有自己學(xué)習(xí)掌握了知識(shí),提高了自身修養(yǎng),才能更好地服務(wù)于居民。
二、樹(shù)立大局意識(shí),增強(qiáng)合作共事能力。社區(qū)服務(wù)涵蓋了社會(huì)保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育服務(wù)和社區(qū)文化、教育、體育、社區(qū)流動(dòng)人口管理、為老服務(wù)等多項(xiàng)職能。正如張主任所說(shuō)“社區(qū)是個(gè)筐什么都能往里裝”,雖然工作繁雜,但每件事都與居民群眾的生活息息相關(guān)。獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)。一個(gè)人永遠(yuǎn)都不可能獲得最終的勝利,我想社區(qū)工作中更是如此,自己應(yīng)該牢牢樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)作精神,在日常的工作中與同事緊密配合、相互協(xié)作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
三、樹(shù)立責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履職,服務(wù)群眾。社區(qū)是我黨鞏固執(zhí)政地位之基,是人民生活幸福之源,是社會(huì)和諧之根。在工作中要思路清晰,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),吃透社情、民情、上情,傾注愛(ài)心、耐心、事業(yè)心,甘當(dāng)宣傳員、服務(wù)員、信息員,從小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群眾才會(huì)信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及時(shí)了解居民群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題,站在群眾角度看問(wèn)題,急群眾之所急,想群眾之所想,盡職盡責(zé)服務(wù)于每一位居民。
四、嚴(yán)以律己,清白做人。無(wú)規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對(duì)的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺⻊?wù)的同時(shí)也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能?chē)?yán)格要求自己,沒(méi)有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,就難以贏得群眾的贊同和支持,也很難在工作中取得成績(jī)。作為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員,工作中不是計(jì)較個(gè)人的得失,重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴(yán)格要求自己,做到時(shí)時(shí)嚴(yán)、事事嚴(yán),嚴(yán)守紀(jì)律,樹(shù)好形象。
社區(qū)是平安建設(shè)天羅地網(wǎng)的網(wǎng)結(jié),更是每個(gè)居民生活中的中國(guó)結(jié),我覺(jué)得我們每一個(gè)社區(qū)工作人員就是這個(gè)中國(guó)結(jié)的織就者。馬局長(zhǎng)說(shuō)每一個(gè)社區(qū)專(zhuān)職工作人員在社區(qū)這片廣闊天地將大有作為,有為才有位,我相信我們每一個(gè)人在今后的工作中只要時(shí)刻牢記真學(xué)、真干、真闖這“三真”,不斷增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達(dá)能力這“三力”,理念上新人一籌、標(biāo)準(zhǔn)上高人一尺、行動(dòng)上快人一步,加壓奮進(jìn),扎根社區(qū),歷練才干,在不久的將來(lái)一定會(huì)有屬于自己的位,為社區(qū)事業(yè)添磚加瓦。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇11
首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識(shí)。因?yàn)槭浙y要接觸到錢(qián),有時(shí)可能會(huì)不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識(shí)別真假幣,如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識(shí)別方法,有的是我平常聽(tīng)過(guò)的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒(méi)注意到的,我特興奮感覺(jué)像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡(jiǎn)單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來(lái)了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開(kāi)始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識(shí)。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開(kāi)始我以為很容易,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過(guò)程中,我也放過(guò)幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買(mǎi)了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒(méi)裝進(jìn)去,后來(lái)還是同事提醒,才沒(méi)出錯(cuò)。要是真的沒(méi)裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒(méi)做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒(méi)辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說(shuō):不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。在沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí),生活,工作無(wú)一例外。因此,我覺(jué)得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺(jué)的正視社會(huì)顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開(kāi)浪漫,拋開(kāi)幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇12
提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里,遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,如何繼往開(kāi)來(lái),與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶(hù)群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會(huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中,以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作,用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇13
來(lái)公司快三個(gè)月了,記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工,來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì),短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn),公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力,特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的5個(gè)小時(shí),但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):玉不琢,不成器。
說(shuō)實(shí)話在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí),我非常的茫然,如果沒(méi)有公司對(duì)我的前期培訓(xùn),我真的不知道每天的任務(wù)該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司,學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí),給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說(shuō)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要,當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的,每個(gè)人思想不同,做事的風(fēng)格也是所有不同的,但是,我相信當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位,完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己,這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的我是誰(shuí)不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結(jié)果。 的確,做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結(jié)果是沒(méi)有價(jià)值的,即使你能力再?gòu)?qiáng),付出在多也是徒勞無(wú)為!
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),凡事做到負(fù)責(zé)任,用心去認(rèn)真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當(dāng)中沒(méi)抱怨,領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的,工作不找借口,有錯(cuò)都是我的錯(cuò)!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的,俗話說(shuō)得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲,銷(xiāo)售也是如此,都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會(huì)有回報(bào)的,敢拼才會(huì)贏!所以,按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),總會(huì)有疲憊的感覺(jué),還有,當(dāng)別人業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),特別是拿工資時(shí),我都會(huì)有種自卑感,且總會(huì)放松對(duì)自身的要求,總感覺(jué)自己太失敗了,我也常常問(wèn)自己,什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí),又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多,每句話每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以,通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己,也給自己從新定了新的目標(biāo),再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說(shuō):腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
我始終相信:一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力,而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠(yuǎn)。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇14
暑假的到來(lái)無(wú)疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色,這份突如其來(lái)的色彩會(huì)根據(jù)我們自己的選擇來(lái)變成不同的顏色。在這個(gè)暑假,經(jīng)過(guò)了慎重的考慮,我決定好好的利用暑假的這段時(shí)光,做一些對(duì)現(xiàn)在,對(duì)未來(lái)都有意義的事情。
要說(shuō)我們的未來(lái),那么自然是要踏上社會(huì)。為了能更早的體驗(yàn)到社會(huì)中的苦與累,我在朋友的推薦下,獨(dú)自來(lái)到了___超市進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐。這個(gè)暑假,我的身份是——超市的收銀員!
過(guò)去的生活中,我從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)這樣的.工作感,最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺(tái)上,給了我不一樣的壓力和體驗(yàn)。但是在剛開(kāi)始工作的時(shí)候我就有信心,這份工作我一定能做好!
但現(xiàn)實(shí)并不會(huì)像想象中那樣美好,在這段工作的經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了很多,體會(huì)到了很多,但是,收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上,這里我犯下了自己的第一個(gè)錯(cuò)誤。本來(lái)看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,我看了之后就自以為工作很多,沒(méi)有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來(lái)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),很多的工作都已經(jīng)在短短的時(shí)間里招滿(mǎn)了人,很多想做的工作早就滿(mǎn)了!這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)我的不懈努力之后,我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開(kāi)始的時(shí)候,我并沒(méi)有很看好這份工作,但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時(shí)候在超市工作,而且還是在一個(gè)固定的地方,即不怕太陽(yáng),也不用到處走來(lái)走去,在一開(kāi)始的時(shí)候,我確實(shí)覺(jué)得這是一份簡(jiǎn)單的工作。但是做為一名大學(xué)生,我也不得不承認(rèn),自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒(méi)有簡(jiǎn)單一說(shuō),做多少工作,拿多少工資,這就是真理。
在超市的工作中,閑的時(shí)候還好,但是一旦忙起來(lái),真是“三頭六臂”也不夠用,后面的顧客總是在催你快,但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn),畢竟對(duì)于商品不能算錯(cuò)。一開(kāi)始還不熟練的時(shí)候總是算的比較慢,給顧客留下了不好的印象,也給周?chē)耐路至瞬簧俚膲毫Α?/p>
在工作之后給我的最大的感受就是累,沒(méi)有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下,但是作為一名超市的收銀員,我們基本上是沒(méi)有坐下的機(jī)會(huì)的。來(lái)來(lái)往往的顧客,我們都得站著迎接,有的時(shí)候處理錯(cuò)了還會(huì)有很多的麻煩。總之一天下來(lái),腿都是酸的,就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中,雖然每天都很累,但是也過(guò)得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識(shí)了很多的人,有些熟人也會(huì)在買(mǎi)東西的時(shí)候順帶來(lái)看看我。這個(gè)假期雖然忙碌,但是也不曾孤單。而且在這份工作中,我充分的鍛煉了自己的交流能力,面對(duì)來(lái)來(lái)往往的陌生人,甚至是外國(guó)人,我現(xiàn)在也不會(huì)感到慌張,這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會(huì)實(shí)踐,也有了自己的收獲。在下一次的暑假里,我會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,再次投身到社會(huì)中,去感受,去思考。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇15
xx年x月x日至x月x日,公司全體員工進(jìn)行了為期兩天的安全知識(shí)教育培訓(xùn)。通過(guò)這短短兩天的復(fù)習(xí)和充電,在繁忙的工作之余,大家的安全生產(chǎn)知識(shí)又進(jìn)一步得到加強(qiáng),安全意識(shí)再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全體員工的統(tǒng)一認(rèn)可和支持。
剛剛過(guò)去的6月,是“全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月”,每年的這個(gè)時(shí)候,不僅僅是我們電力部門(mén),全民安全學(xué)習(xí)的熱情都空前高漲,足見(jiàn)國(guó)家對(duì)安全的重視的程度,足見(jiàn)安全在工作中的重要性。大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍,對(duì)于我們電力施工企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅僅是保障員工最根本的利益,創(chuàng)造的生產(chǎn)效益,也程度的節(jié)約了企業(yè)成本。從樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和電力安全知識(shí),達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵(lì)人的目的,從而提高全員安全生產(chǎn)防范意識(shí)。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我認(rèn)為在安全生產(chǎn)工作中,一定要充分發(fā)揮班組安全管理的作用,因?yàn)榘嘟M是公司最基層的部門(mén),是由一線施工員工組成的部門(mén),班組安全管理上了臺(tái)階,公司的安全就有了保障。
班組除了要有健全的規(guī)章制度、完善的組織機(jī)構(gòu),還需要在日常管理中多一點(diǎn)愛(ài)心,多一些關(guān)心;在對(duì)職工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)上多一點(diǎn)耐心;管理過(guò)程中更為細(xì)心;對(duì)待違章作業(yè)多一些“狠”心。只有這樣,用“心”去構(gòu)筑安全防線,安全基礎(chǔ)才能更為牢固,安全工作才更有保障。“人人參與保安全”即要求全體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害,保護(hù)他人不受傷害”,也特別要求每一個(gè)電力施工企業(yè)員工提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力生產(chǎn)的安全,而要堵住這個(gè)源頭就要靠我們?cè)诎嘟M安全管理中下“狠心”去反違章、消滅違章作業(yè),只有這樣,才能以“無(wú)違章班組”去實(shí)現(xiàn)零事故。還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理也應(yīng)把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上,樹(shù)立“居安思危”的憂(yōu)患意識(shí)。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇16
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)兩天崗前培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來(lái)到這里,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之
一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對(duì)國(guó)家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時(shí)在想問(wèn)題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛(ài)心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛(ài)精神。
作為一個(gè)集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開(kāi),盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個(gè)新人,我有很多方面的不足,如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇17
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)-服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。
由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話,以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以"顧客至上"為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以"顧客至上"為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以"顧客至上"為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇18
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于_月_號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專(zhuān)業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專(zhuān)業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo),沒(méi)進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時(shí)改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開(kāi)展自檢,總結(jié),定期回訪客戶(hù)把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過(guò)這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén),讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇19
這段時(shí)間的培訓(xùn)結(jié)束了,感覺(jué)在培訓(xùn)當(dāng)中確實(shí)還是收獲很大,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,對(duì)于過(guò)去一周的培訓(xùn)我是感觸深刻,我能夠深刻的了解到這些,我要對(duì)自己各個(gè)方面有足夠的耐心,我也一直都希望這些事情是可以做到位的,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是希望可以端正好心態(tài),作為一名車(chē)間員工我還是認(rèn)為自己缺少這方面的經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己狀態(tài),我也愿意去積累,對(duì)于自己這些方面的能力我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好,培訓(xùn)就是一個(gè)不錯(cuò)的證明,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)到了不少,這次的培訓(xùn)讓我也有了一些心得。
在培訓(xùn)當(dāng)中我也是一點(diǎn)點(diǎn)在積累這方面的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己還是非常有信心的,保持好的心態(tài),我對(duì)自己各個(gè)方面都是抱著一個(gè)好的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中更加應(yīng)該用心努力一點(diǎn),來(lái)到__這里我也是做好了很多準(zhǔn)備,心理建設(shè)了很久,我也一直都希望能夠得到大家的認(rèn)可,這些都是非常有必要的,在這方面我也是堅(jiān)持了很久,我希望能夠得到一個(gè)認(rèn)可,現(xiàn)在我也堅(jiān)持做好了很多事情,培訓(xùn)當(dāng)中也是了解到了很多日常工作,這讓我非常的有感觸,我認(rèn)為這些都是可以堅(jiān)持下去的,我希望能夠讓自己做的足夠好,有些事情是一應(yīng)該認(rèn)真的思考的,在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中也是教會(huì)了很多,知道我們的在車(chē)間工作要注意什么,還有一些工作的規(guī)章制度,更加重要的是工作當(dāng)中的安全事項(xiàng)。
我了解了很多東西,對(duì)于我而言是有著很大的幫助的,在未來(lái)正式開(kāi)始工作之后還是應(yīng)該要保持好狀態(tài),在這方面還是要對(duì)自己各方面能力上心一點(diǎn),來(lái)到__這里我一直都是端正好態(tài)度,雖然是短短幾天的培訓(xùn),但是這我的影響是很大的,我一胡子都希望那個(gè)可以去做好更多分內(nèi)的事情,這些都是一些簡(jiǎn)單的事情,我現(xiàn)在回顧起來(lái)還是有著非常大的壓力,我真的是希望能夠在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中做好這些細(xì)節(jié)的工作,作為一名車(chē)間員工我虛心的學(xué)習(xí),我知道一定要有做好足夠準(zhǔn)備,培訓(xùn)就是面對(duì)的就是工作,工作一定是要認(rèn)真的,有很多事情都是應(yīng)該端正好自己的心態(tài),這一點(diǎn)是一定要去做好的,我以后也會(huì)在工作當(dāng)中努力堅(jiān)持下去,很感激這次的培訓(xùn)給了我非常多的鼓勵(lì),不會(huì)辜負(fù),我一定會(huì)努力做的更好。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇20
一轉(zhuǎn)眼,為期兩周的新任教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想方面、教學(xué)業(yè)務(wù)技能方面都有了不同程度的提高,切實(shí)體會(huì)到了崗前培訓(xùn)對(duì)所有新進(jìn)教師的重要性與必要性。
教育,是人類(lèi)崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類(lèi)的文化科學(xué)知識(shí),進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹(shù)人”來(lái)表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類(lèi)靈魂的工程師”來(lái)表達(dá)對(duì)教師的崇敬。“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起著特殊的社會(huì)作用,構(gòu)成其特殊的社會(huì)地位。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類(lèi)進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者”、“專(zhuān)家”和“教授”來(lái)稱(chēng)呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的形象作為社會(huì)文明建設(shè)的一面鏡子,能夠成為一名光榮的大學(xué)教師,我倍感榮幸和自豪。
通過(guò)《高校教師職業(yè)道德培養(yǎng)》的學(xué)習(xí),我在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。首先是對(duì)什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教師有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)教育,是培養(yǎng)各類(lèi)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的社會(huì)活動(dòng)。教書(shū)育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”,又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問(wèn),人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專(zhuān)門(mén)人才的重要使命,高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專(zhuān)家,又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識(shí),樹(shù)立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念,熟悉教育活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,懂得教育規(guī)律,具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識(shí),自己才能更好地履行教師的職責(zé),勝任教育教學(xué)工作。
其次是通過(guò)學(xué)習(xí)了《高等教育心理學(xué)》,我對(duì)高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)有了更進(jìn)一步的把握,也明白了心理健康對(duì)于高校教師來(lái)說(shuō)有多重要。古往今來(lái),多少人用詩(shī)一般的語(yǔ)言來(lái)贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽(yù)。一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有廣大教師的辛勤而有效的勞動(dòng),那么這個(gè)社會(huì)、國(guó)家、民族的文明過(guò)程必將中斷,人類(lèi)將永遠(yuǎn)處于愚昧無(wú)知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè),同時(shí),教師心理健康也是一個(gè)優(yōu)秀教師必備的品格。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因?yàn)樗墓鈽s,還在于它的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價(jià)值觀。如果一個(gè)教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命,也是教師自我完善的根本要求,它對(duì)建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我知道大學(xué)教師是光榮的,但光榮的背后也有不愉快的方面,其實(shí)大學(xué)教師工作本身就像是生活,苦與樂(lè)同時(shí)存在,關(guān)鍵的整個(gè)心態(tài),只有放眼未來(lái),苦才會(huì)變成樂(lè),只有更多的付出,才會(huì)有樂(lè)的存在。學(xué)習(xí)了《高校教師科研工作的定向與轉(zhuǎn)向》后,我深刻的體會(huì)到作為高校教師,科研是工作中必須的一部分,也是高校教師在工作之余學(xué)習(xí)的一種表現(xiàn)。
總之,高校崗前培訓(xùn)對(duì)我們這種新進(jìn)高校教師這一崇高而又神圣職業(yè)的新教師來(lái)說(shuō),是具有深遠(yuǎn)意義的,并且亦是不可或缺的重要一步。我的大學(xué)教師生涯將從此起航!
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇21
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,并且檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以找出自己的不足,所以,在暑假開(kāi)始的同時(shí),我也開(kāi)始了我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活。
7月10號(hào),我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后可以作為正式員工開(kāi)始上班。7月13號(hào)一早,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動(dòng)紀(jì)律等,最后分配工作,由工作組組長(zhǎng)帶領(lǐng)熟悉自己的工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣(mài)場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)超市,還有多家便利店,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,營(yíng)業(yè)面積近4萬(wàn)平方米。憑借“滿(mǎn)足顧客需求,保證質(zhì)量便宜賣(mài)”的經(jīng)營(yíng)宗旨及“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的企業(yè)文化,組成了一個(gè)追求卓越、重視員工發(fā)展的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。宜客隆超市有限公司注重員工隊(duì)伍建設(shè),逐步實(shí)施基層管理者培養(yǎng)計(jì)劃,廣闊的發(fā)展空間和“公平、公正、公開(kāi)”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個(gè)人才華的舞臺(tái)。“永不言敗,生生不息”的宗旨讓員工充滿(mǎn)了干勁,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到食品組。組長(zhǎng)帶著我們熟悉上貨程序。從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按貨物類(lèi)別上架。每種貨物都有自己的銷(xiāo)售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個(gè)部分,飲料、休閑食品和散裝食品。其中,對(duì)于聽(tīng)裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有想明白,后來(lái)組長(zhǎng)告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不買(mǎi)。
7月16號(hào),我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說(shuō)要多做事,少說(shuō)話。到真正開(kāi)始工作我才明白,要做到那一點(diǎn)是多么的不易。為了給眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事留下一個(gè)好印象,我決定跟自己約法三章:
一、謹(jǐn)記員工勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。作為一個(gè)大規(guī)模的公司,自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度。比如,《員工勞動(dòng)紀(jì)律》第六條規(guī)定:上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗、購(gòu)買(mǎi)私人用品、吃東西,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、接打私人電話、收發(fā)手機(jī)短信,不準(zhǔn)干私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因?yàn)槌袝r(shí)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營(yíng)業(yè)員,要隨時(shí)隨地準(zhǔn)備為顧客服務(wù),解答顧客的疑問(wèn)。如果擅自離崗、串崗,就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有人為顧客服務(wù),也會(huì)導(dǎo)致貨物的丟失或損壞。《員工勞動(dòng)紀(jì)律》共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對(duì)員工提出了嚴(yán)格的要求,但都是最基本的,每個(gè)員工都能做到的。在這一個(gè)月中,我要做到自覺(jué)遵守這些制度,做一個(gè)合格的員工。
二、牢記責(zé)任,積極工作。
不管從事什么工作,每個(gè)人都有自己的責(zé)任,有自己的工作任務(wù)。在工作時(shí)間,我們就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。作為一名營(yíng)業(yè)員,我們不僅要對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的貨物負(fù)責(zé),更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。比如,當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,我們要及時(shí)補(bǔ)貨,如果缺貨,也要掛上缺的標(biāo)識(shí),不能給顧客帶來(lái)不便。空閑時(shí)間,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類(lèi)的,因?yàn)樨浖苌峡倳?huì)有灰塵,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)影響貨物的銷(xiāo)售。總之,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對(duì)自己有利,給他人留下美好的印象。
三、謙虛做事,謙虛做人。
對(duì)于初次涉獵社會(huì)工作的我來(lái)說(shuō),凡事都要自己學(xué)著去做。在超市工作,要學(xué)的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價(jià)格,最重要的是要學(xué)著怎么跟別人交流。營(yíng)業(yè)員接觸顧客的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)顧客的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)員就需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,盡量不說(shuō)“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時(shí),要虛心請(qǐng)教,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
在這一個(gè)月中,我始終記著這三條約定,每天也都會(huì)回顧自己的工作,檢驗(yàn)自己是否完成約定。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我確實(shí)收獲了很多,總結(jié)為兩點(diǎn):
一、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,或者說(shuō)不會(huì)把理論應(yīng)用于實(shí)際中,有很多東西都要自己實(shí)踐了才會(huì)明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過(guò)實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn)才能更好地工作,同時(shí)獲得新的經(jīng)驗(yàn)。
二、生活就是責(zé)任,而且樂(lè)趣無(wú)窮。
培訓(xùn)一個(gè)禮拜后,我就對(duì)這份工作乏味了,因?yàn)槲颐刻熘貜?fù)做著同樣的事。我很好奇同事們?cè)趺茨軌驁?jiān)持做下去,后來(lái)一個(gè)同事告訴我:責(zé)任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無(wú)法逃避,必須面對(duì)。
新警崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇22
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。