護理培訓心得體會范文(精選8篇)
護理培訓心得體會范文 篇1
5月31日-6月2日,我有幸參加了衛生部醫政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的學習,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學習,我對衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優質護理”應運而生,這讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰。在新的護理模式下,護士不再只是醫生的從屬者;不再只是機械性執行醫囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫生下達醫囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的全過程中發揮自己的才能并體現護士的專業價值。
二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發,回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業價值”的演講比賽。“優質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精,不斷去充實完善自我、發展自我。
三、通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒海內外醫院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創優質護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫療改革、醫保的廣覆蓋、醫院床護比的合理配置等等都息息相關。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關系,更重要的是通過“優質護理服務示范工程”活動,我們自身的專業價值得到體現,專業內涵得到深化與提升。
護理培訓心得體會范文 篇2
該培訓由四個模塊組成:人文素質教育技能培訓模塊、急救護理技能培訓模塊、心理護理教育技能培訓模塊,以及康復護理技能培訓模塊。每個模塊培訓時間為一周,分為理論教學和臨床實踐兩部分。理論教學聘請山東省內外知名護理和教育專家授課,采取專題講座、交流研討相結合的形式進行。實踐環節安排在臨沂市人民醫院、臨沂市心理醫院進行。
感悟與體會:
1、聆聽專家精彩講座,與全國優秀同行深入交流。
培訓邀請了山東省內、外的知名專家和學者給我們學員上課,舉辦講座。專家們嚴謹治學的敬業精神、深厚的知識內涵及精湛的理論闡述,配以豐富鮮活的實例,使我們的教育教學觀念發生了很大的變化,更進一步感悟如何去為人師,如何去做事做學問。他山之石,可以攻玉,培訓期間安排的全國各地高職院校同行之間的交流環節也給我們留下了深刻的印象和收獲,各地教師之間相互學(師德師風學習心得體會)習并吸取經驗,取長補短。同時更加強了聯系,加深了感情。
2、教師綜合素質得到很大的提高
在四周的培訓學習期間,我保持了全勤,積極參與各項教學活動,包括分組討論與實踐環節,努力鉆研教學技巧;在醫院實踐期間,虛心向臨床專家請教,細心觀察臨床工作情況,全面收集有助于今后教學的臨床資料。例如在急救護理技能培訓模塊,專家講授急救護理和急救醫學相關最新進展,實訓實踐環節主要安排了在高仿真模擬實訓室進行以心肺復蘇為主的相關急救技能訓練,至臨沂市人民醫院急診各科和重癥監護病房參觀學習和在臨床專家的介紹指導下進行相關操作,對急危重癥醫學及護理臨床工作有了更深的全面認識。此外,還與參訓的其他院校急救同行之間進行教學方面的經驗交流,這些都為本人接下來的急危重癥護理教學工作提供非常有利的條件,打下了堅實的基礎。
而在心理護理教育技能模塊,也是給我們留下印象最深刻的培訓部分,安排在臨沂市心理醫院進行,主要由心理學教授、主任醫師進行專題講座和相關的實踐活動。專題講座除了講授臨床患者的心理反應和心理護理,臨床醫護人員和教師的心理壓力和減壓策略,還初步接觸了精神分析、意象對話和催眠治療等。心理實踐環節如團體游戲讓我們真正體會感恩的心,更加懂得如何去愛我們的家人、朋友、學生和同事,如何去對待我們所選擇并從事的職業。而通過心理CT系統的多項測試,讓我更了解自己,對自己有了更加客觀的認識。
3、更加深刻體會以學生為中心的現代職教理念
此次培訓活動的最大特色就是理論聯系實際,課堂活動的最大特點是“動起來”,較多采用分組討論和實踐實訓的形式,參訓學員有更多的機會去思考、去表述觀點和動手操作。四周來的培訓學習,實現角色從教師到學生的轉變,聆聽了一些專家教授的精彩講座,教學理念有了很大的轉變,換位思考使我更深刻的體會到課堂教學不僅是一種傳授知識的技術,更是一門藝術。
通過學習,使我認識到,提高教學質量,在教學過程中一定要堅持“教師主導,學生主體”,發揮學生的自主性、能動性,讓學生自己動手、動腦,去解決問題。只有形式多樣的精彩課堂,才能更好的吸引學生,讓學生喜歡上專業課。教師還要懂得教育學、心理學,了解不同學生的學習心理特點,并適時調整和改進教學方法與策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。
4、明確了今后的工作方向
通過這段時間的學習培訓,開闊了視野,學習并感悟了很多的教育教學的新理念,新思想,更加明確并堅定了我今后的從教之路,更加熱愛我所選擇的職業,同時也深深地感到了肩上的責任。這段骨干教師培訓的日子,已經并將繼續影響著我從教的人生道路。我明白,“骨干教師”這一稱謂帶給人的不會有太多的榮譽,卻有無盡的責任,成為一名出色的教師所要做的還很多。在今后的工作和學習中,我將以此次培訓作為新的起點,將所學知識應用于本職工作,在教育教學過程中不斷探索實踐,在醫學職業教育領域中走得更遠,為學院的建設和發展出謀劃策,做出自己應有的更大的貢獻。
護理培訓心得體會范文 篇3
為貫徹落實衛生部護理事業發展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質,在護理部的關心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130余人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮、萍鄉6個地區的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協和醫院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優質護理服務深入開展》,江西省衛生廳醫政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》,印象最深的是省中醫院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點:
一、健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在于發現體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規章制度,明確職責,加強監控。加強重點時間、重點人物、重點環節的管理,督查,及時發現隱患,做出防患措施。
二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區安全用藥的管理。
五、講究科學管理,做到細節管理,使護理質量持續改進。
六、安全教育防患于未然。
通過對科室護理人員進行護理安全、衛生法規的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓班通過15天的系統理論學習,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養護士積極性、創造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
護理培訓心得體會范文 篇4
6月5日,在護理部馬奇嶺的帶領下,我們一行6人來到有著“北國春城”美譽的長春,參加了為期3天的護士長護理管理培訓。應該說,這次培訓使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學習的機會,使我增長了見識,提高了能力,我也愿意將學習到的新知識與大家分享,并將其充實到科室的管理工作中,不斷前進!
這3天,我們分別學習了“優質護理的內涵”、“護士長行政管理的角色與影響”、“護理崗位與績效管理”、“護理質量持續改進”、“控制危機管理”、“更新理念多措并舉,提升護患滿意度”、“醫院文化建設與護士職業發展”和“建立優質護理長效機制”等課程。
這次學習給我印象最深的是一個字:變。包括轉變護理理念,轉變質控方法,轉變管理理念,轉變工作方法,通過轉變來確保護理質量持續改進,而不是搞大躍進,大突擊,以使優質護理可以長期推進,最終提升護患滿意度。經常可以聽到有人說現在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興。回過頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們肉基本吃膩了,我們的需求都變了,病人對醫療服務的需求同樣也發生了變化,而如果我們還慣用以前的護理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環境在變,社會、患者對我們的要求也在變,而現狀是醫院服務品質之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導致病人不滿意的現狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字:變!將傳統護理轉變為優質護理,轉變護理理念,轉變工作方法,由抱怨變為自覺行動,優質護理才真正有了落角點,優質護理才能長期有效推進下去。
給我最警醒的一個問題是:護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色,亦有護理專業角色,兩者并具,才是一個好的護理管理者。角色定位不準確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數時候我重視了護理質量管理,護理服務管理等護理專業角色,卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務管理、環境與材料管理、科室發展策略規劃等行政管理角色,通過培訓我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護士長自我效能管理。
給我最新的一個概念是:品管圈(QCC)。大多數單位都是由上層領導來發現問題,來督導基層改進,是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來發現工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實施具體解決措施,進入PDCA循環。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領導部門匯報解決。無數個QCC小組主動解決問題,不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個護理單元中成立QCC小組,來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點滴學習體會,希望與大家共勉。
護理培訓心得體會范文 篇5
非常珍貴的機會,我參加了醫院舉辦的20_年護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務。
一、學無止境,更新學習觀念
這次學習,我的感受是自己需要學習的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,張湘燕副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫院護理工作者的光榮,同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優秀的省人民醫院員工,不能只滿足于現狀,這樣只會在醫院的進程中被淘汰,在醫院的建設中被埋沒。我院的護理前輩們取出了卓越的成績,這是我們全院的榮譽,同時也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優秀的團隊帶領下,我們怎能甘于現狀,怎能不積極進取呢?孫兆林院長帶著我們大家回顧了醫院的發展歷程,帶著我們展望醫院的未來前景。這讓我內心無比激動和自豪,同時也深刻地感受到院領導一直以來對護理工作者的關心和關懷,這份關愛讓人內心暖暖的,有這樣的領導班子關愛著我們,我們又怎能不為醫院建設盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學習,提高自身素質
為期兩周的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環境和氛圍中,只有不斷的學習和提升自己才能適應發展。不能再以短淺的目光看待自己的職業和自己的發展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學習,再不提高自己,再不運用科學的方法去工作,是要被淘汰的。現代的護理管理是科學的管理,不再是以往的經驗管理模式,是要用數據和結果來說明問題。如果再墨守成規,不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓,我學習到作為一名管理者,一名護士長應該具備怎樣的素質和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業,全身心撲在護理事業上,牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業道德和病人利益出發。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數。一名合格的護士長不僅要精通業務,還要有一定的管理能力。工作中善于發現科室管理中的薄弱環節,針對科室不同情況采取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。
護士長既是行政管理者,又是學習上的帶頭人、技術上的排頭兵,因此要有過硬的業務技術。在操作訓練及理論學習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統扎實的專業知識,勤于學習,善于總結,不斷吸取新知識,掌握新技術,獲得新信息,提高業務水平,這樣才能調動護士學習的積極性,提高護士的業務水平。管理既是科學又是藝術,一個成熟的管理者既是科學家又是藝術家。培訓中,袁為群科護士長講到,護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學會授權,發揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到,應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止部分場合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。
樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質、衣著、舉止、談吐,護士長外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調柔和親切,動作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長要注意個人修養。通過培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。
三、改善工作方法,加強溝通能力
協調人際關系是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關鍵之一。王文琴科護士長的授課中,讓我明白上至領導,下至被管理者,左至醫生,右至各科之間以及與患者都要搞好關系,護士長應運用良好的藝術溝通,主動坦誠地與上級領導交換思想,爭取領導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關系,生活上要像姐妹般關心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協調溝通工作。
四、與時俱進,開拓創新
方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學術信息,開展技術革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應分析,同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學習,勤專研。
短短的兩周培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創新思維,要從傳統的“護理”觀念中解放出來,不斷學習、更新知識,不斷提高綜合素質。只有良好的思想素質、精湛的業務技術、科學的管理方法、和諧的人際關系是順利完成各項護理工作的保證。
最后感謝院領導及護理部領導給了我這個非常難得又異彩紛呈的培訓機會。
護理培訓心得體會范文 篇6
為期7日的佛山護理學會危重癥護理專業培訓班已結束,本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對icu工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:
原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室有年長的經歷和一定的職稱享受著科內同事們對我的尊敬,我坦然的指導著同事,積極的帶教學生,參加完專科護士培訓后,方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,實在慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對市內護理界精英的他們為icu護理事業所作出的努力與貢獻,同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好。
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在書本或平時的業務學習都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以學到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我全新的感覺,讓我特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的既是我們工作中所需要的。Icu是個年輕的學科,所有icu護士都是在icu成立后從其他科室抽調而來,大多icu護士的知識相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出,市護理學會為我們的培訓花費了很大心血,各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境。在此謝過。
培訓為我增添自信。專科護士培訓過程中,新的cpr指南的學習讓我改變了我們醫院一貫的傳統的心肺復蘇技術;人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的家當技術,培訓中系統的講解與實地的操作練習,不僅使我在配合的過程中更加得心應手,有時還能成為新醫生操作的指導者;由于我們醫院icu沒有床邊crrt設備,所以當血統科護士推著標有英文字母的機器為病人做crrt時,我總是感覺她們好了不起,羨慕她們擁有高尖端技術;以前心電圖監測方面一向是我的薄弱環節,處于越是不想學的狀態,是葉儉歡老師精彩的講解讓我對心電圖的識別產生了興趣,是知識給了我自信。
Icu護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會對護理事業不斷提高的服務要求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個icu好護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質。
通過以上學習,我決定以后更加努力的的工作,是自己成為一名優秀的重癥監護室的醫務人員。
護理培訓心得體會范文 篇7
通過本科階段護理理論的學習,我認識到隨著現代醫學模式的轉變,我國護理模式逐步從以疾病為中心轉向以病人為中心,用整體護理模式替代傳統功能制的護理模式,而與患者時時溝通交流是關鍵,也是做好整體護理的關鍵。
首先需要轉變觀念,加強整體護理理論的學習。觀念的轉變首先是認識的轉變,通過學習整體護理理論,學習與之相關的護理程序、護理哲理及護士行為準則,了解國內外護理學發展的動態,明確開展整體護理的意義。同時根據病人的特點,學習相關心理特征、營養知識、預防保健知識、疾病護理等有關專科理論的新進展,使護士在短期內逐步進入了角色,在觀念上得到了根本轉變,開闊視野與思路,進而做到以點帶面,為整體護理的開展奠定了思想基礎。
其次,調整組織結構,建立合理的工作程序。科學的組織結構和合理的工作程序是開展整體護理模式病房的重要保證。護士長可根據住院病人的病情及工作量,調整當天責任班護士人數,保證整體護理的質量。重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護理。
護理病歷的表格從傳統式的直接記錄法改為問題記錄法及表格記錄法。
病人入院評估表:病人入院后2 h內完成入院評估及病史的收集,要求記錄完整、真實、全面。護理診斷和病人問題項目表:要求護士按照病人的首優(威脅生命需立即解決的問題)、中優(雖不威脅生命,但能導致身體上的不健康或情緒上的問題)、次優(指人們在應付發展和生活變化時所發生的問題)的順序排列記錄,完整陳述各種護理診斷的相關因素和危險因素,采取PES形式記錄(P即健康問題,E即病因,S即癥狀、體征),用二段式(即PE或PS,適用于潛在性或可能性的護理診斷的敘述)或三段式(即PES,適用于現存護理診斷的敘述)記錄。按北美護理協會的護理診斷要求書寫,并根據護理診斷制定相應的護理計劃。病人住院評估表:改變以往按護理級別進行評估的方法,每天對每個病人要有評估記錄,病危病人則每班都有評估記錄。護理記錄單:采取PIO形式記錄,按當天病人出現的主要問題解決的過程進行記錄。P即問題,應與護理診斷一致;I即措施,不是標準計劃中的護理措施,而是具體的實施內容;O即結果,不代表護理診斷的最后結果,而為本班實施的護理措施的結果。出院評估表:記錄病人出院當天的護理評估及對病人出院的健康教育與指導。
根據病人特點采取有針對性的整體護理。
“病人角色”雖然來自社會的不同階層,但在醫院這個特定的環境中,他們的心理需要還是有許多共同之處。
(1)需要安全的住院環境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人對醫院的第一印象是從對環境的評價中得出的。環境的好壞不僅反映物質條件、管理水平和文明程度,也包括反映工作人員的責任感。安全良好的住院環境、醫護人員美好的語言和行為規范,在一定程度上能夠左右病人的感情,增強病人的安全感。
(2)需要被悅納和有所屬。病室內的住院病人是不斷更新、流動的。對新病人來說,通常都有一種盡快地適應新環境,從情感上被病友所接納,并成為群體中受歡迎的一員的愿望。因此,護士在接診時,要將新病人介紹給同病室的病友,并請大家相互關照。病室內良好的人際關系有助于病人較快地從陌生和孤獨中解脫出來。
(3)需要被了解和被尊重。任何一位意識清醒的病人都希望得到別人的尊重。病人常認為,能夠盡早地被醫護人員了解,是受到了重視的象征,從而有可能得到較好的治療和護理待遇。尊重的需要若不能滿足會使病人產生自卑、無助感,或者變得不滿和憤怒。因此,護士應注意尊重病人,任何時候都不做有損病人自尊心的事情。
(4)需要了解疾病知識。人一旦生病,就會感到格外需要了解有關疾病的知識,希望醫護人員在同情和理解的基礎上多講解疾病診斷、轉歸和預后,希望了解各項檢查、治療的意義及注意事項。他們期待著醫護人員能以最好的療法、最高明的技術、最特效的藥品、最快的速度,達到最理想的效果。
(5)需要親友的探望。對住院病人來說,親友的關懷、愛護和支持是不可缺少的。病人通過與家人和親友的交談,不僅可以從中獲得對過去生活的回味,還能由此體會到自我價值的社會意義。尤其對新入院病人,這是一種穩定治療信心的心理撫慰。對于無親友探視者,護士一方面要主動關心,另一方面要盡力協助病人獲得社會支持。
(6)需要適當的活動與刺激。醫院是個狹小的天地,新病人住院后往往會產生單調和乏味感,需要適當的活動與刺激。因此,應根據病人的具體情況和醫院的客觀條件,組織適當的活動和有新鮮感的刺激,以滿足病人的精神需求。這樣,不僅可以安定病人的情緒,也有利于病人康復后較快地適應社會生活。
由于個體差異的存在,不同個體在患病以至住院后,會產生不同的心理反應,其表現也千差萬別,但一般病人具有如下共同特征。
(1)主觀感覺異常。病人患病后,注意力很快從外界客觀事物轉向自身的體驗和感覺。往往只關心本身的機能狀態,對各種癥狀的敏感度增強,甚至對呼吸、心跳、胃腸蠕動的聲音都異常敏感。病人常感覺不適,精神緊張或驚慌、恐懼時,還可能發生錯覺。
(2)情緒不穩定,容易沖動。病人患病后,往往心境不佳,情緒不穩定,易激動,甚至與周圍的人發生沖突。多表現任性、愛發脾氣,男性常為一點小事吵吵嚷嚷,女性則抑郁哭泣,特別是在病情有變化或做特殊檢查及準備手術時,情緒更易激惹。
(3)自尊心增強。由于患病而暫時或長期離開自己的工作崗位,使其自我價值感受挫,自尊心也會不同程度地受到傷害。因此病人常變得很敏感,周圍人對他稍有怠慢,便會感到自尊心受到傷害而感到不舒服。
(4)被動和依賴。一個健康人一旦生病,往往受到家人及周圍同志的照顧。有些病人會因此而變得順從被動、缺乏主見和信心,進而要求更多的關心與同情,并且會事事都依賴他人去做。有的病人為了喚起別人的注意,會故意呻吟不止。
(5)焦慮和恐懼。病人患病后,由于身體的不適及對診斷結果的猜測,常感到生死未卜,面臨巨大威脅。入院后面對陌生的環境,常感到焦慮不安,加之疾病的痛苦以及害怕手術、擔心術后留下后遺癥等,使病人整日憂心忡忡,而產生恐懼心理。
(6)孤獨與絕望。病人生病住院后,由于人地生疏常感到與世隔絕、度日如年,很容易產生孤獨感。另外,生病后總希望能遇到技術高明的醫生,希望能盡早康復。這種愿望若難以實現,則往往陷入無可奈何、自悲、自憐的境地,而產生絕望感。護士在對病人的護理過程中,除了掌握上述共同特征外,還應掌握每個病人不同的個性心理特征,以便有的放矢、卓有成效地實施心理護理。
嚴格質控,保證整體護理質量。開展以病人為中心的整體護理,護士長進行嚴格質控。護士長每日堅持參加責任護士的護理查房,運用護理程序指導護理工作;堅持對在架病歷及出院病歷進行質量控制,及時修正護理診斷;嚴格督促檢查各項護理管理制度的落實。由護士長及責任小組長組成的科內質控小組,按照質量控制標準進行日查、周查、月查,對每個住院病人進行滿意度調查,發現缺陷及時反饋,并提出有效的整改措施,保證整體護理工作順利開展。
實施整體護理通過有效的護患溝通可以提高病人滿意度。以滿足患者需要為宗旨,以方便患者、家屬為前提,各級護理人員嚴格執行崗位職責和整體護理工作程序,主動、熟練地運用護理程序解決患者所需,使患者身心護理落到實處,因此,密切了護士與患者、護士與家屬的關系,從而增強了患者及家屬對護士的信任感。
實施整體護理還提高了護士素質,加強了護士的責任心,改善溝通技巧,促進護患關系。整體護理實施中,溝通貫穿于整個護理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎知識、社會學、心理學、營養學知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據患者年齡及家長年齡、文化、職業、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達到有效及成功的溝通。
實施整體護理提高了護理診斷的準確性。整體護理實施中,溝通貫穿于整個護理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態。護士除了與患者溝通外,還要與患者家屬溝通。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎知識、社會學、心理學、營養學知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據患者年齡及家長年齡、文化、職業、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達到有效及成功的溝通。護理診斷提供了選擇護理措施的基礎,是實施護理程序的核心。在整體護理中,我們不斷加強專科理論知識學習,正確掌握和運用護理程序,認真做好入院及住院評估。護士長及小組長每天了解和掌握新病人、危重病人、疑難病人的病情,及時指導并修改護理診斷,并進行整體護理業務查房,以達到共識,從而提高了護理人員的護理診斷水平。
做為一名護士,由于我們的工作,使患者重新樹起戰勝疾病的信心時,我們無比欣慰;看到患者全愈出院時,我感到自己職業的神圣,我為此而自豪;當把病人從死亡線上搶救過來時,我感受更深的是肩負的重任。在從事護理工作七年中,我深深地體會到了"救死扶傷"這四個字的意義重大。只有在各方面不斷錘煉及提高自我,才能真正地領悟到"救死扶傷"的精髓,樹立全心全意為人民服務的思想,以身作則盡心盡職,要有敬業愛崗及勇于開拓、創新的精神,。其次要不斷提高自身的文化和業務素質,通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經驗,從理論到實踐再升華到理論中,掌握醫學及護理學的基礎理論、基本知識和基本技能,了解護理理論和技術的新進展,才能在醫療護理工作中發揮應有的作用。
護理培訓心得體會范文 篇8
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了XX大講堂在電子科大舉辦的《護理專業的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是XX科技大學的張XX教授,她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
一、護理精細化管理:4個意識(細節意識、服務意識、規則意識、系統意識);2大原則(立足專業原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環節,作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協助護士長做好科室管理工作。
二、護理領導藝術:化解沖突、激勵部屬、溝通部屬
我不是領導,但我是一位護理專業的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰勝困難。
三、提升護理管理質量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調適
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:1、兒外專業病種多、家屬要求高。2、專業技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。3、剛入科專業知識缺乏。4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業務水平和專業技能,結合自己所管床位的病種加強專科理論學習,理論聯系實際,不斷提升自己的綜合素質,加強自身內涵建設。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關照。