網格員培訓心得體會范例摘選(通用5篇)
網格員培訓心得體會范例摘選 篇1
作為新時代的青年,能夠幫助別人,做一些實實在在的事情,扎根基層,為社會貢獻一份力量,是我一直以來的愿望和夢想,而這次的機會恰巧給我提供了一個實現自我價值的平臺,我也如愿以償地成為了網格員隊伍中的一份子。
最近在社區工作的這些天里,我充分感受到了社區工作的復雜性。俗話說“上面千條線,下面一根針”,社區工作者在工作上事無巨細,內容多,壓力大,突發性強,能夠鍛煉我們的社會服務經驗,提高我們的工作應變能力。對于我這樣既沒有社區工作經驗,也沒有群眾工作經驗的新人來講,踏入新環境,接觸新事物,工作起來難免力不從心,畏手畏腳。近期在社區工作中,伴隨著領導的關懷,同事的幫助,我也逐漸適應了新的環境,并通過此次的培訓對社區網格員的工作職責有了更清晰明確的認識,主要有以下五點:
一是要做好信息收集員。社區工作、網格工作就是群眾工作,必須要深入群眾中去,傾聽他們的想法,理解他們的感受,知道他們的難處,將他們的心聲收集起來,通過身為網格員的我,向上級部門反饋群眾的意愿,從而使他們的想法得以解決和實現。
二是做好宣傳員,雖然現在媒體發展迅速,我們可以足不出戶就了解大事小情,但是一些群眾關注網絡媒體中娛樂的較多,關心大事的較少,身為網格員,我有義務將那些惠民利民和群眾百姓息息相關的好政策宣傳給他們,將群眾、黨和政府緊密連接起來。
三是要做好調解員,家長里短,人情世故,免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧,這時我就要發揮好調解員的身份,站在他們的立場,想他們所想,急他們所急,全心全意以群眾利益為出發點,化解矛盾,維護和諧。
四是要做好代辦員,社區群眾很多是老年人,子女不在身邊的時候,他們想辦一些事情往往無從下手,山西電視臺有檔節目叫小郭跑腿,那我以后就是專為轄區群眾辦事的小王跑腿兒,既鍛煉身體,又幫群眾辦事,兩全其美。
五是要做好協管員。從今后,我就是社區的一份子,一切以群眾利益出發,協助政府和社區做好相關工作。
在今后的工作中,我將努力學習,勤奮工作,愛崗敬業,所謂零落成泥碾作塵,猶有香如故。作為小小網格員的我,我要融入群眾中去,幫助群眾,以身作則,弘揚正能量,宣傳政策,傳遞愛和溫暖,不虛度光陰,不辜負青春。若解人間疾與苦,甘付春夏和秋冬。
網格員培訓心得體會范例摘選 篇2
作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中,我發現自己還有很多不足之處,社區內很多關于社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫院可以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區領導,了解學習社區相關政策,并上網查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
在日;鶎拥墓ぷ髦,我們碰到入戶難,經常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區領導反映這一狀況后,社區領導要我跟著網格內一起入戶,通過跟著一起入戶登記調查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調查。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區工作有了更全面的認識,社區工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。
網格員培訓心得體會范例摘選 篇3
記得崗前培訓時說:到考核時給出一張證件照,讓我們說出他的名字及家庭情況,當時覺得這簡直不可思議……第一次以網格員的身份在村里行走,覺得村里的環境即陌生又熟悉,對網格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮街給我們下達了畫網格圖紙的任務,這是我們的第一個任務,開始我覺得無從下手,慢慢的我找到了規律,一條街一條街的畫,畫完一條街,在挨戶問戶主的名字,這樣就不會出錯了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標注出來,村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根,后來發現真的很有用,因為對村里的人還不是很熟悉,每次巡查時拿出圖紙一看就知道誰家挨著誰家了。
想要做一名合格的網格員,光了解網格內的情況是遠遠不夠的,還得做到以下幾點:
第一,要有一雙善于發現的眼,對于安全隱患,新戶鎮政府始終堅持“預防為主,防治結合”的政策方針。網格內不管是安全隱患還是矛盾糾紛,要做到“早發現,早治療”,爭取把它消滅在萌芽之中。
第二,要有一顆感同身受的心,我們網格員其中的一個必備技能就是會傾聽。傾聽說起來容易,做好它確不簡單,我們要做的是用心去感受訴說者的心情并感同身受的去理解他。
第三,要有一雙樂于助人的手,每天行走在網格內,總會碰到各種各樣的大事小情,這就需要我們該出手時就出手。
第四,要有兩條勤于走訪的腿,村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟,寂寞的老人陪聊,行動不便的幫助,有困難的反映。
最后,還得有一張愛微笑的臉,俗話說伸手不打笑臉人,逢人就露出迷人的微笑,附帶上親切的問候,也可以給遇到的人帶來一天的好心情。
每天走著相同的路,見著熟悉的人,看著變換的景。我堅信我就是丁家集村的一員,我也堅信我可以為我們村帶來一束束溫暖的光!相信我們村的明天會更好!
網格員培訓心得體會范例摘選 篇4
星期三的下午,我和副網格長張耀武正在九組網格內巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時,村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區,建于70年代,后又進行了加固維修,現在二樓的屋內有1-2公分裂縫,確實存在安全隱患。
我們趕緊說:"你先把屋內貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事,彭說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內安全渡汛。"這件事落實后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉處統一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。
網格員培訓心得體會范例摘選 篇5
通過2天的培訓和學習,使我對網格化管理有了更進一步認識,網格化管理是加強社區基層建設,進一步密切黨干和轄區內群眾關系的重要機制。我們在網格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務,促進轄區各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩定。
通過網格化管理培訓,使我了解到,網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求,使網格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網格化管理”工作。
通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網格化管理的有效內容,使網格化管理具有科學的操作性和可行性。