績效考核培訓(xùn)心得體會（精選7篇）

績效考核培訓(xùn)心得體會 篇1

　　農(nóng)商銀行經(jīng)營理念的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新，績效考核的創(chuàng)新，讓我們印象深刻。

　　農(nóng)商銀行在績效考核中，堅持做到了“六個結(jié)合緊密”：

　　一、考核與戰(zhàn)略結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行所有的考核體系圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略來制定、調(diào)整、實施，并且保持相對的連續(xù)性和穩(wěn)定性。湖北省聯(lián)社高瞻遠(yuǎn)矚，也提出了“三大銀行”建設(shè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，我們的績效考核也應(yīng)該緊密結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略來展開。

　　二、考核與科技結(jié)合緊密。科技是第一生產(chǎn)力，江南農(nóng)商銀行對科技的投入為績效考核提供了強(qiáng)有力的系統(tǒng)支撐。“系統(tǒng)能夠完成的，堅決不要手工來完成。”系統(tǒng)貼近業(yè)務(wù)、貼近市場，貼近需要，實施KPI與BSC考核能靈活取數(shù)，既提高了效率，又增加了透明度。

　　三、考核與條線結(jié)合緊密。在江南農(nóng)商銀行，績效考核不只是財務(wù)部門的工作，是每個條線都廣泛參與的工作，分條線分崗位建立“資金池”切塊考核，支行對40%實行二次分配考核，對機(jī)關(guān)也實施單獨的量化考核，使各個業(yè)務(wù)條線的工作履職與績效考核緊密關(guān)聯(lián)起來。

　　四、考核與員工結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行的考核員工有參與度、有獲得感，有知情權(quán)，很好地保護(hù)了員工的積極性。對員工實行等級管理制、數(shù)量單價制、信息公開制，而且專門對員工進(jìn)行績效考核的宣講，在手機(jī)銀行APP上嵌入“員工天地”，使績效考核工作具備良好的群眾基礎(chǔ)。

　　五、考核與實際結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行在考核過程中與時俱進(jìn)，適時調(diào)整考核重點與考核要求，跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和年度工作目標(biāo)的達(dá)成，使考核體系保持持久的生命力。比如今年5-9月對客戶經(jīng)理的考核中，將二次分配的重點列為組織資金與信貸投放，促使該行保持在常州的地位。

　　六、考核與運用結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行將考核結(jié)果及時兌現(xiàn)，并運用到機(jī)構(gòu)等級、員工等級的動態(tài)管理中，對單位、對員工形成正向激勵。

　　與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。荊州農(nóng)商銀行借助江南農(nóng)商銀行績效考核的“神”與“形”，確實有很多學(xué)習(xí)的地方。在績效考核中，我們將在省聯(lián)社的統(tǒng)籌推進(jìn)下，對機(jī)構(gòu)和人員實行等級管理，努力做好以下五個方面的工作：

　　做好考核體系設(shè)計工作。考核體系不僅要體現(xiàn)監(jiān)管部門的要求，人民銀行的要求，省聯(lián)社的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，還要緊跟本行的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展愿景，考核體系要保持相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性，基層支行才能更好地適應(yīng)“指揮棒”，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　做好機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作。對支行準(zhǔn)確定位，分綜合型、基本型、智慧型網(wǎng)點匹配不同的人力資源，將支行從交易服務(wù)型轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型。對部室進(jìn)行區(qū)分，分前中后臺進(jìn)行管理。對管理人員按照對業(yè)績的貢獻(xiàn)度，匹配不同的崗位工資。

　　做好資本消耗考核工作。在業(yè)務(wù)考核中要充分考慮對經(jīng)濟(jì)資本的消耗，對低資本消耗業(yè)務(wù)重點激勵。充分考慮對人力資本的消耗，對人力投入少、替代率高的產(chǎn)品和渠道進(jìn)行傾斜。

　　做好績效考核激勵工作。調(diào)動基層網(wǎng)點進(jìn)行“二次分配”的積極性，對公共資源營銷產(chǎn)生的績效，讓員工享受到“紅利”。調(diào)動條線參與績效考核的積極性，分塊進(jìn)行考核。對績效考核及時兌現(xiàn)，多層級公開，對機(jī)構(gòu)和人員根據(jù)考核結(jié)果動態(tài)管理，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。

　　做細(xì)考核指標(biāo)調(diào)整工作。對部分指標(biāo)完成設(shè)定時間系數(shù)、對部分業(yè)務(wù)量合理進(jìn)行折算，對年度中間需要重點推進(jìn)的項目預(yù)留“接口”，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度和同業(yè)競爭狀態(tài)適時調(diào)整，確保經(jīng)營目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。

績效考核培訓(xùn)心得體會 篇2

　　為期兩天的農(nóng)商行績效考核培訓(xùn)已全面收官。回顧本次培訓(xùn)，無論是形式，還是內(nèi)容，都安排得井然有序、合情合理。大家認(rèn)真聽講，積極參與、勤于思考，享受了一份無與倫比的美味大餐，可謂收獲滿滿，信心倍增。

　　一、學(xué)有所獲

　　（一）完善的績效制度是基本保障。伴隨著農(nóng)商行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，服務(wù)事項的不斷增加，條線分工的越來越細(xì)，完善的績效考核顯得越來越重要。江南農(nóng)商行在編員工3990余人，組織架構(gòu)方面，總行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)30個一級職能部門（其中包括6個一級事業(yè)務(wù)部），其中前臺11個部門、后臺9個部門、另設(shè)10個非常設(shè)性職能機(jī)構(gòu)；基層網(wǎng)點設(shè)置方面，本地設(shè)立9家管理行機(jī)構(gòu)，異地設(shè)立11家，共計236家，其中綜合型61家、基本型86家、智能型89家。江南農(nóng)商行績效考核辦法貫穿了所有條線、產(chǎn)品和崗位，包括管理行、綜合型支行、基本型（小微支行）、智能網(wǎng)點、總行營業(yè)部等61個辦法，可謂是全覆蓋、全流程，真正實現(xiàn)了績效考核的精細(xì)化管理。

　　（二）科學(xué)的績效考核是業(yè)務(wù)導(dǎo)向。績效考核作為一項牛鼻子工程，對業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展指引至關(guān)重要，是業(yè)務(wù)發(fā)展的指揮棒。江南農(nóng)商行績效考核堅持以人為本、效率優(yōu)先，價值貢獻(xiàn)，實施市場化激勵考核體系，對內(nèi)具有公平性、對外具有競爭性，KPI與BSC的完美融合，業(yè)務(wù)進(jìn)度與工資計發(fā)有效匹配，有限的工資資源充分撬動了業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，取得的成績更是碩果累累。20xx年底，英國《銀行家》雜志公布的全球銀行排名449位，中國銀行業(yè)排名65位，江蘇省農(nóng)信系統(tǒng)排名第1位，存貸款規(guī)模持續(xù)穩(wěn)居常州市銀行類同業(yè)機(jī)構(gòu)第一。

　　（三）先進(jìn)的考核系統(tǒng)是有力支撐。眾所周知，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，強(qiáng)大的科技支撐會讓大家從繁雜的手工績效考核工作中解放出來，有效減輕工作量，切實提高工作效率，這種便利是實實在在的。據(jù)悉，江南農(nóng)商行科技團(tuán)隊尤為強(qiáng)大，員工300余人，工作效率極高，雖然績效考核辦法涉及指標(biāo)多，年年在變、時時在調(diào)，但年度系統(tǒng)優(yōu)化僅需20天左右上線，季度優(yōu)化更是在5天內(nèi)完成上線，提供的數(shù)據(jù)非常準(zhǔn)確，保障了每月工資在18號以內(nèi)發(fā)放到員工手中。此外，手機(jī)銀行版績效考核系統(tǒng)更是令人拍手叫好，每位員工均可以通過手機(jī)查詢自己的薪酬明細(xì)，如基本工資、績效工資、單價工資等，清清楚楚的知道自己的工資組成、計酬及獎懲情況。

　　二、學(xué)有所行

　　（一）學(xué)無止境。“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。”短短的兩天時間，是無法將江南農(nóng)商行的績效考核完全掌握的，本次學(xué)習(xí)僅僅起到拋磚引玉的作用，注入了先進(jìn)的理念，開拓了眼界。學(xué)習(xí)永無止境，只有再學(xué)習(xí)、再吸收，方能提升工作的創(chuàng)造性。為了方便交流學(xué)習(xí)，襄陽農(nóng)商行已組建了薪酬調(diào)研信息群，將省聯(lián)社要求及本次培訓(xùn)資料上傳共享。后期，我們將組織再學(xué)習(xí)，擬與下周再集中、再研究、再分享、再部署，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)重點，切實消化吸收好本次學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　（二）學(xué)有所思。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。學(xué)了之后要思，思了之后要行，這樣才會有作用。省聯(lián)社高瞻遠(yuǎn)矚，組織全省農(nóng)商行參加本次“問道江南”之學(xué)，目的是為了讓大家圓滿完成“金秋薪酬大調(diào)研”工作。當(dāng)前，由于經(jīng)濟(jì)下行等原因，全省多數(shù)農(nóng)商行面臨不良貸款高啟、效益下滑、轉(zhuǎn)型不快等問題，這都是當(dāng)前亟待解決的問題和要害所在，牢牢地抓住這些問題，堅持以問題為導(dǎo)向，把江南農(nóng)商行“以人為本、經(jīng)濟(jì)資本、轉(zhuǎn)型發(fā)展、兼顧公平”等理念植入到“金秋薪酬大調(diào)研”工作中來，融情融智的用本次所學(xué)知識解決好當(dāng)前這些問題。

　　（三）學(xué)為我用。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”江南農(nóng)商行采用360度考核，每個崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo)，指標(biāo)豐富精準(zhǔn)，可供借鑒的較多。我行調(diào)研課題是《縣市行中層管理人員薪酬指導(dǎo)意見》，江南農(nóng)商行的中層管理人員考核方式和指標(biāo)為我行提供了很好的思路，如何博采眾長，結(jié)合全省農(nóng)商行實際，學(xué)為我用，變成醒目的獎懲條款，構(gòu)成既直觀還要易于操作的指標(biāo)，明碼標(biāo)價對其進(jìn)行考核，從而成為工作目標(biāo)的“督查儀”，工作獎懲的“度量衡”，工作標(biāo)兵的“投票箱”，這都是我行在實際工作中需要重點研究的課題。

　　合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。展望今后工作，我們信心倍增，你我攜行，共同努力，積極參與到省聯(lián)社薪酬改革大調(diào)研活動中來，保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)，我們相信“路再遠(yuǎn)，終將至”。

績效考核培訓(xùn)心得體會 篇3

　　正是江南好風(fēng)景，金秋時節(jié)下常州。轉(zhuǎn)眼間，為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動已經(jīng)結(jié)束。能夠有這樣的機(jī)會近距離的接觸先進(jìn)農(nóng)商行的薪酬體系、激勵辦法，學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓，感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息，讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。

　　“實”事求是理念先。俗話說“鞋子合不合腳，只有自己最清楚”，而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的體會就是實事求是、符合實際。雖然在總體架構(gòu)上必須準(zhǔn)從上級行工作要求，但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標(biāo)實際，結(jié)合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場需求，充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗，不斷探索出了一條適合自己的薪酬考核模式，同時在建立整體考核思路的基礎(chǔ)上不斷按照工作需要、市場定位調(diào)整考核方式，貼近一線實際、貼近工作需要，將績效考核同個人業(yè)績相結(jié)合，實現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化，不斷發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。

　　“細(xì)”化方案有措施。天下大事，必作于細(xì)。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈。績效活則人力活，績效強(qiáng)則人力強(qiáng)。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實需要我們深思。學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行薪酬考核相比較我行來說不同點有很多，但尤為突出的就是條線細(xì)化考核和整體考核相結(jié)合，以工作工種條線的不同，重點偏向條線工作業(yè)績來作為員工實現(xiàn)自我價值的優(yōu)劣，在一定程度上更加體現(xiàn)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性，堅決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，極大的體現(xiàn)了“多勞多得”的公平性。同時將對部分績效實行二次分配，充分給予了管理人員管理權(quán)限，堅決避免了員工“好大喜功、自顧個人不顧集體”的自私行為，實現(xiàn)了績效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。

　　“精”專考核出良效。如何體現(xiàn)考核職能，如何發(fā)揮考核激勵功效，關(guān)鍵在于一項工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神”把績效考核做成了一項系統(tǒng)化工程的品質(zhì)，深刻值得學(xué)習(xí)。江南農(nóng)商行的績效考核體系重點形成了以系統(tǒng)服務(wù)為支撐、整體考核為導(dǎo)向、細(xì)化措施為抓手的管理架構(gòu)，通過精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向，讓每一位員工都能參與到績效考核中來，同時在考核中不斷形成一套集學(xué)習(xí)培養(yǎng)、績效考核、人才運用為合成的良性品臺，真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺上展現(xiàn)自身的才華，讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時不斷增強(qiáng)了考核的體系化建設(shè)，形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色，讓績效考核變得個性化，讓每一位員工變得突出化。

績效考核培訓(xùn)心得體會 篇4

　　在參加酒店績效考核培訓(xùn)之后，我對酒店行業(yè)的績效考核有了更深入的了解和認(rèn)識。這次培訓(xùn)讓我明白，績效考核不僅是一種評估員工工作表現(xiàn)的工具，更是促進(jìn)酒店經(jīng)營管理的重要手段。

　　首先，績效考核培訓(xùn)讓我了解了酒店行業(yè)績效考核的特點和方法。在酒店行業(yè)中，績效考核通常包括服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率等多個方面，而這些方面都需要制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。同時，考核方法的選擇也需要考慮到酒店的實際經(jīng)營情況，確保考核結(jié)果能夠真實反映員工的工作表現(xiàn)。

　　其次，績效考核培訓(xùn)讓我意識到溝通與反饋的重要性。在酒店行業(yè)中，員工之間的溝通與合作是至關(guān)重要的。因此，績效考核不是一項孤立的工作，而是需要上下級之間進(jìn)行充分溝通和反饋。通過溝通和反饋，員工可以了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，進(jìn)而采取措施加以改進(jìn)。同時，上級也可以了解員工的需求和困難，為員工提供更好的支持和幫助。

　　再次，績效考核培訓(xùn)讓我認(rèn)識到企業(yè)文化對考核的影響。企業(yè)文化是酒店的核心價值觀和行為規(guī)范，對員工的工作態(tài)度和行為有著重要的影響。在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法時，需要考慮企業(yè)文化的因素，以引導(dǎo)員工更好地融入企業(yè)文化中，提高工作效率和質(zhì)量。

　　總之，通過參加酒店績效考核培訓(xùn)，我不僅了解了酒店行業(yè)績效考核的基本知識和方法，還意識到了績效考核在酒店經(jīng)營管理中的重要性和必要性。我相信，在未來的工作中，我會更好地運用績效考核這一工具，促進(jìn)酒店的發(fā)展和員工的成長。

績效考核培訓(xùn)心得體會 篇5

　　在參加電廠績效考核培訓(xùn)之后，我對績效考核有了更深入的了解和認(rèn)識。這次培訓(xùn)讓我明白，績效考核不僅僅是對員工的工作成果進(jìn)行評估，更是一種管理方式和手段，旨在提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　首先，績效考核培訓(xùn)讓我了解了考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法的制定。在電廠中，績效考核通常包括生產(chǎn)指標(biāo)、安全指標(biāo)、設(shè)備維護(hù)指標(biāo)等多個方面。這些指標(biāo)需要明確、具體、可衡量，以確保考核的公正性和客觀性。同時，考核方法的選擇也需要考慮到電廠的實際情況，確保考核結(jié)果能夠真實反映員工的工作表現(xiàn)。

　　其次，績效考核培訓(xùn)讓我意識到溝通與反饋的重要性。績效考核不是一項孤立的工作，而是需要上下級之間進(jìn)行充分溝通和反饋。通過溝通和反饋，員工可以了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，進(jìn)而采取措施加以改進(jìn)。同時，上級也可以了解員工的需求和困難，為員工提供更好的支持和幫助。

　　績效考核培訓(xùn)讓我認(rèn)識到企業(yè)文化對考核的影響。企業(yè)文化是電廠的核心價值觀和行為規(guī)范，對員工的工作態(tài)度和行為有著重要的影響。在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法時，需要考慮企業(yè)文化的因素，以引導(dǎo)員工更好地融入企業(yè)文化中，提高工作效率和質(zhì)量。

績效考核培訓(xùn)心得體會 篇6

　　在這次績效考核培訓(xùn)中，我收獲了很多關(guān)于如何評估員工工作表現(xiàn)的知識和方法。我明白了績效考核不僅是對員工的工作成果進(jìn)行評估，還涉及到員工的工作過程、工作態(tài)度等方面。這種評估可以為企業(yè)提供員工的工作狀況，找出存在的問題，并為員工的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。

　　此外，我也了解到績效考核在企業(yè)管理中的重要性。員工的績效直接關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展，而績效考核是促進(jìn)員工提高工作效率和質(zhì)量的重要手段。同時，績效考核也是企業(yè)進(jìn)行人員調(diào)配、晉升、獎懲等決策的重要依據(jù)。

　　這次培訓(xùn)還讓我意識到，實施績效考核雖然重要，但也需要面對一些挑戰(zhàn)，如評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定、評價結(jié)果容易受到主觀因素的影響等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們需要制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，采用多種評價方法，盡可能減少主觀因素的影響。同時，還需要加強(qiáng)與員工的溝通與反饋，讓員工了解自己的不足之處并加以改進(jìn)。

　　總之，這次績效考核培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了績效考核在企業(yè)管理中的重要性和必要性。我相信，在未來的工作中，我會更好地運用績效考核這一工具，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。

績效考核培訓(xùn)心得體會 篇7

　　在公司人力資源部的組織下參加了徐x的“績效為綱：績效管理7步走”的培訓(xùn)。雖然只有短短的6個小時，卻讓我受益匪淺。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解，學(xué)習(xí)績效管理的理念，認(rèn)識績效管理的重要性。人員素質(zhì)和管理機(jī)制是決定企業(yè)成敗的核心要素。而人員素質(zhì)的核心是職業(yè)化(基石)，管理機(jī)制的核心是績效管理(綱領(lǐng))。企業(yè)成功的第一要素就是績效管理。所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。

　　第一步：管理理念的正確，并于所有人員達(dá)成共識，以減少內(nèi)耗、提高效率，并締造成功。

　　第二步：績效機(jī)制與制度設(shè)計。必須要有完全公平公正公開、嚴(yán)格的績效機(jī)制，才能是企業(yè)有良好的工作習(xí)氣。沒有真正的懶人，只有真正讓人懶惰的制度。

　　第三步：績效計劃與績效協(xié)議。核心是工作職責(zé)、工作重點、考核指標(biāo)、計分方法。

　　第四步：績效輔導(dǎo)與培育下屬。主要是經(jīng)理人和員工進(jìn)行持續(xù)績效輔導(dǎo)，會直接影響到終的業(yè)績成敗。

　　第五步：績效考核方法與實施。選擇合理的評價方法與衡量技術(shù)進(jìn)行員工績效評價。

　　第六步：績效溝通與反饋面談。告知員工績效考核的結(jié)果，哪些做的好，哪些出了問題，如何進(jìn)行改善等問題。

　　第七步：績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用。建立反饋機(jī)制，把考核的結(jié)果與人力資源管理決策聯(lián)系，才能真正改變?nèi)藗兊男袨椋瑤椭�企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。我覺得當(dāng)前公司可以從以下一些事著手：

　　1、一切的前提是尊重!不懂尊重人，一切都無從談起。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如：你對他人的守時、守信、虛心聽取意見等等。可貴、有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團(tuán)隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。

　　2、然后是溝通。好的溝通就像一個靈敏有效的中央控制系統(tǒng)。溝通的手段多種多樣，目的就是拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。性格沒有優(yōu)劣，重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)凝聚力。

　　3、接著是服務(wù)。要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，要把工作做好。工作終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

　　4、還有就是協(xié)調(diào)和組織。也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。但是也要注意實際情況，因人就勢;盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。

　　5、再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但激勵更多的應(yīng)該是精神上的，有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定。完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比發(fā)多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。“士為知己者死”，每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。