心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用30篇）
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇1
現(xiàn)今，大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益加重，朋輩輔導(dǎo)就顯得格外重要。在平時(shí)，我們?cè)谂c人相處的時(shí)候，我們有時(shí)候會(huì)忽略一個(gè)人的細(xì)微變化，從而可能導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)能夠幫助一個(gè)人的時(shí)間。在我們與人交流時(shí)，我們也可能因?yàn)橐痪湓挼牟磺‘?dāng)，讓距離拉遠(yuǎn)，便失去交流的機(jī)會(huì)。掌握交流的技巧，我們便能更好地幫助他人。
首先，我們了解了大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下，我們?cè)賹?duì)各種異常現(xiàn)象進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。大學(xué)生常見(jiàn)心理困擾有：適應(yīng)問(wèn)題，學(xué)業(yè)問(wèn)題，情緒問(wèn)題，人際關(guān)系問(wèn)題，情感問(wèn)題，個(gè)人發(fā)展問(wèn)題，這些問(wèn)題時(shí)刻影響大學(xué)生心理健康。所以，我們要時(shí)刻關(guān)注心理問(wèn)題，讓自己保持良好的心態(tài)，同時(shí)也能讓身邊的人保持良好心態(tài)，讓身邊的人都心理健康這是一個(gè)最理想化的標(biāo)準(zhǔn)。
我們要有一個(gè)想幫助他人的心，但是要在能力范圍之內(nèi)，不要想什么事情都能自己解決，我們不是專(zhuān)業(yè)的，有些心理障礙問(wèn)題要靠老師來(lái)解決，而有些精神方面的問(wèn)題可能連學(xué)校老師都沒(méi)法解決，如果我們發(fā)現(xiàn)異常，就要及時(shí)向老師匯報(bào)。我們相對(duì)于老師，應(yīng)該更了解自己身邊的朋友，因?yàn)樵谖覀兛磥?lái)，沒(méi)有年齡的差距，什么話都好說(shuō)，但是我們有時(shí)候可能往往忽略有些自己覺(jué)得開(kāi)玩笑的話，覺(jué)得不重要有可能就忽略了最重要的信息，學(xué)習(xí)一些篩選信息，從這些信息中獲得一個(gè)人的心理健康情況。
這次學(xué)習(xí)還是有很多收獲的，從實(shí)踐方面的模擬練習(xí)和三節(jié)課的理論知識(shí)中，我們還是可以大致了解如何跟同學(xué)交流，怎么幫助同學(xué)，在交流中遇到的問(wèn)題我們也有一些方法應(yīng)對(duì)。在學(xué)習(xí)的這些心理知識(shí)中，不僅僅在大學(xué)生活中有很重要的作用，平時(shí)也可以運(yùn)用，對(duì)于我們本身來(lái)說(shuō)，也是很有幫助的。我們應(yīng)該多去傾聽(tīng)，我們應(yīng)該是一個(gè)聆聽(tīng)者，讓朋友們覺(jué)得我們能理解他們，做一個(gè)聰明的傾聽(tīng)者。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇2
作為一名大三即將畢業(yè)建筑施工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生很幸運(yùn)在張老師、趙老師以及劉老師的帶領(lǐng)下上了接近一周的revit一個(gè)三維軟件的實(shí)訓(xùn)。老師們?cè)谡n程中就給我們介紹了關(guān)于BIM的起源、發(fā)展以及未來(lái)的在各個(gè)領(lǐng)域的作用。同時(shí)也算是為我們就業(yè)的問(wèn)題提供了一個(gè)方向。 首先是張老師帶我們熟悉了關(guān)于revit整個(gè)操作界面以及布置了我們前三天的工作就是一個(gè)小別墅的一個(gè)基礎(chǔ)三維建模。然后老師說(shuō)bim設(shè)計(jì)并不是換一個(gè)軟件來(lái)畫(huà)圖的單純問(wèn)題，從傳統(tǒng)的主要應(yīng)用CAD制圖的方法到bim軟件設(shè)計(jì)制圖，設(shè)計(jì)觀念上的革新、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)的培養(yǎng)等方面的鋪墊。
開(kāi)始我們繪制了軸線和標(biāo)高，為墻體的建模提供了一個(gè)前提。當(dāng)時(shí)感覺(jué)它跟CAD有一點(diǎn)像，老師說(shuō)revit跟CAD的不同，當(dāng)然內(nèi)容較多已經(jīng)忘了。整個(gè)課程是有三個(gè)老師輪流負(fù)責(zé)，老師負(fù)責(zé)某一塊的內(nèi)容。在界面左下方有一個(gè)屬性攔和項(xiàng)目欄，我們進(jìn)入了一個(gè)南立面的位置，繪制好了五個(gè)標(biāo)高分別命名為室外、室內(nèi)一層、二層、三層以及屋頂。對(duì)應(yīng)高標(biāo)分別為-0.6 0.0 3.2 6.2和9.355。保存項(xiàng)目后就切換到樓層平面圖也就是一個(gè)從上往下看的一個(gè)投影圖，在上方的欄目選擇了一個(gè)建筑墻的繪制，里面選擇某一個(gè)創(chuàng)建的物體都會(huì)有一個(gè)屬性的編輯，在屬性的編輯欄可以編輯你所想畫(huà)或者想改的數(shù)據(jù)。比如一個(gè)矩形的長(zhǎng)寬高、顏色、它采用的材質(zhì)等都可以進(jìn)行修改。這樣你可以很方便的得到你想要的顏色等一些東西繪制了一個(gè)基礎(chǔ)的形體后就由趙老師帶我們完成剩下的部分，如何在墻上安裝窗子、門(mén)的繪制、欄桿、樓梯以及車(chē)庫(kù)的繪制。還有就是關(guān)于材料的選擇。趙老師也給我們介紹了其他的功能，比如這個(gè)軟件可以直接計(jì)算面積，欄目里有一個(gè)明細(xì)表的選項(xiàng)卡，它可以在你繪制好一副完整的三維模型后將你的數(shù)據(jù)整合羅列出來(lái)，還有面積以及預(yù)算的特點(diǎn)。還有就是屋頂?shù)奶幚矸椒ǎ瑫r(shí)我們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候也是下了一番力氣的，因?yàn)槭裁炊疾恢溃渲械腻e(cuò)誤畫(huà)法也是千奇百出。老師們應(yīng)該也是很費(fèi)心神了的。
為期三周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這三周的學(xué)習(xí)中，不僅充實(shí)了自己的生活，也獲得了許多課堂里學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，又一次刷新了我的學(xué)習(xí)生涯。自從走進(jìn)了大學(xué)，距離工作就不遠(yuǎn)了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，在學(xué)習(xí)操作軟件知識(shí)過(guò)程中，組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，還使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用，另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇3
為進(jìn)一步增強(qiáng)我校食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)，提高食品安全管理水平，防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害確保我校師生的食品安全，根據(jù)x月x日食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家在培訓(xùn)會(huì)議上的要求和部署，我校認(rèn)真組織開(kāi)展了食堂從業(yè)人員培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自部署
會(huì)議召開(kāi)研究決定，由校長(zhǎng)同志親自部署，由食堂負(fù)責(zé)人具體抓好培訓(xùn)的有關(guān)事宜，其他教師積極參與。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、校長(zhǎng)講話。校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂從業(yè)培訓(xùn)工作給予了充分肯定，并強(qiáng)調(diào)“民以食為天，食以安為先”的重要性。食品安全無(wú)小事，食堂管理人員要對(duì)照管理規(guī)范操作，要抓細(xì)節(jié)，要把握好采購(gòu)、驗(yàn)收、清洗、加工各道關(guān)口。要在學(xué)校食堂建立培訓(xùn)制度、考核評(píng)比制度，增強(qiáng)食堂從業(yè)人員的責(zé)任心，對(duì)食堂工作人員管理職責(zé)的落實(shí)、操作規(guī)范的強(qiáng)化、業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)的`提高等方面提出了明確要求，要求大家為提升我學(xué)校食堂的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量作出積極地貢獻(xiàn)。
2、校長(zhǎng)與食堂從業(yè)人員簽訂食品安全保障責(zé)任書(shū)。為了保障學(xué)校食品安全，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的要求，為了明確各自職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，校長(zhǎng)與食堂從業(yè)人員簽訂了食品安全保障責(zé)任書(shū)。
3、觀看《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。為推進(jìn)學(xué)校食品安全規(guī)范管理和食堂從業(yè)人員培訓(xùn)工作，按上級(jí)部門(mén)的要求組織我校食堂從業(yè)人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。
通過(guò)這次培訓(xùn)，從業(yè)人員身受教育，對(duì)學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí)，提高了法制觀念和守法意識(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)我校食品安全監(jiān)管具有重要意義。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇4
學(xué)Java必須做到三步走：
1.課前認(rèn)真預(yù)習(xí)。
2.課上認(rèn)真聽(tīng)講。
3.課下認(rèn)真復(fù)習(xí)。
我想只有做好這三步，自己才能跟上老師的步子。
在學(xué)習(xí)Java期間我們做了一些程序，我們班的同學(xué)也都積極準(zhǔn)備，完成的還不錯(cuò)!在做程序時(shí)，我遇到了一些難題，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，耐心的調(diào)試解決問(wèn)題，我知道只有堅(jiān)持下去才會(huì)成功。
因?yàn)镴ava是一種面向?qū)ο蟮木幊陶Z(yǔ)言，剛接觸Java的人可能會(huì)感覺(jué)比較抽象，不過(guò)沒(méi)關(guān)系不用著急，上課的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)老師講解，一些概念知識(shí)慢慢去理解，課后多做練習(xí)，熟能生巧，哪怕是你的記性再好，課后不去強(qiáng)化練習(xí)也沒(méi)用，只有多練了，當(dāng)你在做項(xiàng)目時(shí)你才能很熟練的寫(xiě)出你想要代碼。平日在練習(xí)時(shí)若遇到不會(huì)的題目或是在項(xiàng)目中遇到解決不了的問(wèn)題，首先不要急著去問(wèn)老師，或是急著上百度搜答案，那樣即使你得到了正確答案，以后在其它地方遇到同樣的問(wèn)題，你還是不知道怎么解決!
我覺(jué)得把Java學(xué)會(huì)的關(guān)鍵一點(diǎn)就是堅(jiān)持練習(xí)。學(xué)習(xí)Java時(shí)每天必須保證一定量的練習(xí)，我們老師也說(shuō)學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言沒(méi)有捷徑可走。真的，只有每天反復(fù)操作了，經(jīng)常寫(xiě)代碼了，我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)才有一定的思路。欲速則不達(dá)，學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言需要一個(gè)比較漫長(zhǎng)的階段，不能一步登天，這需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)基礎(chǔ)。不要以為寫(xiě)出了一個(gè)簡(jiǎn)單的小程序，就認(rèn)為自己已經(jīng)學(xué)的很好了，這只不過(guò)是在你學(xué)習(xí)編程過(guò)程中一個(gè)小小的實(shí)踐。不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷完善自己的知識(shí)體系，善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，是主動(dòng)去學(xué)，而不是被動(dòng)!提高自學(xué)能力。學(xué)習(xí)編程的秘訣是：編程、編程、再編程。不僅要多實(shí)踐，而且要快實(shí)踐。另外好多軟件需要到英文網(wǎng)站下載，你要能夠找到它們，這些是最基本的要求。英語(yǔ)好對(duì)你學(xué)習(xí)有很大的幫助。
學(xué)習(xí)Java這段時(shí)間，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)苦，但是我覺(jué)得正是有了你奮斗時(shí)的苦，才能換來(lái)學(xué)成后的甜。當(dāng)你經(jīng)過(guò)認(rèn)真寫(xiě)代碼做完一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，你會(huì)有一種成就感。心里有一種說(shuō)不出的喜悅之情。
學(xué)習(xí)Java靠得是韌勁，靠得是拼勁，靠得是堅(jiān)持不懈。如果做好了這幾點(diǎn)，我想Java對(duì)你來(lái)說(shuō)不會(huì)太難。還有，你自己要有信心，相信自己能學(xué)會(huì)。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇5
很榮幸能參加此次的培訓(xùn)，讓我受益良多。溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系，是一個(gè)人是否能夠成功的關(guān)鍵因素之一。因此，在生活工作中，高效的溝通都是必不可少的。
首先，高效的溝通必須注意說(shuō)話的語(yǔ)氣，關(guān)注非語(yǔ)言性信息溝通渠道。我注意到自己平時(shí)在溝通時(shí)有一些失誤及不當(dāng)之處，以后在溝通中不斷改善。其次，在溝通中溝通者需做到自信、真誠(chéng)、贊美他人、善待他人，對(duì)溝通對(duì)象需全部了解，以至于更有利于與溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，達(dá)到溝通的目的。后，溝通是傳送者與接受者的角色是在聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)之間不斷相互轉(zhuǎn)換，一個(gè)有效的溝通應(yīng)注意做到事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求等。
只有這樣才能創(chuàng)造和諧的氣氛，通過(guò)溝通使成員互相了解，進(jìn)而調(diào)整自己的行為，互相之間友好相處共同協(xié)作，使行為協(xié)調(diào)，人際間的溝通可以使組織成員明白自己之所做和他人之所做，明白于目標(biāo)的差異，從而調(diào)整各自的行為，進(jìn)行有效的合作，上行下達(dá)使管理有效率。
這是我在學(xué)習(xí)中得到的一點(diǎn)粗淺的心得，以后我會(huì)把它應(yīng)用在自己的工作生活中，嚴(yán)格要求自己，熟練掌握操作技能，提高自身素養(yǎng)，積極溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工，成就自己的未來(lái)！
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇6
在前段時(shí)間，為了進(jìn)一步提高我院學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工處召開(kāi)了一系列的干部培訓(xùn)大會(huì)，其中有Xx老師主講的心理健康專(zhuān)題;學(xué)生處Xx老師主持的“觀念第一—學(xué)生干部的定位”、“學(xué)成干部的工作方法與藝術(shù)”;以及學(xué)生干部小組方案演繹，團(tuán)隊(duì)協(xié)作—戶外拓展活動(dòng)的培訓(xùn)。
從心理健康專(zhuān)題的講說(shuō)中，我懂得了學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)心理壓力，自信風(fēng)采，為自己喝彩。也從干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
優(yōu)秀學(xué)生干部的兩個(gè)條件：具有堅(jiān)定正確的政治方向，德才兼?zhèn)洌穼W(xué)兼優(yōu)。同時(shí)素質(zhì)拓展，服務(wù)熱情，有很強(qiáng)的工作能力，在同學(xué)中有很大的威信，能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)工作，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，有突出的工作成績(jī)，能起到骨干和帶頭作用。
首先，加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對(duì)自己所說(shuō)的話所做的事負(fù)責(zé)，爭(zhēng)做表率，樹(shù)立好學(xué)生干部的形象。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也深刻的體會(huì)、反省，認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問(wèn)題，我將不斷反省自己，認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。我會(huì)牢記自己是一個(gè)學(xué)生干部，培養(yǎng)樸實(shí)的工作作風(fēng)，真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事，保持良好的精神風(fēng)貌。
第二，注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問(wèn)題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析，迅速反應(yīng)，工作嚴(yán)密，大膽創(chuàng)新。對(duì)于各項(xiàng)工作，我會(huì)盡量的安排好時(shí)間，有計(jì)劃的完成，避免忙亂中出錯(cuò)，并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓思路，放開(kāi)手腳，敢想敢做。
第三，學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志，而個(gè)人主義是這個(gè)時(shí)代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
第四，要具備良好的心理素質(zhì)，要有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時(shí)間，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、工作和休息，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
能有機(jī)會(huì)參加學(xué)舉辦的培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)里的每一件事情。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇7
短短的兩天班主任培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去了，回來(lái)也有好一陣子了，回想起那兩天的講座，令我印象最深的是高金英老師的一句話：“做個(gè)有陽(yáng)光味道的老師。”
身為一個(gè)剛步入教壇的年輕老師，我的身上可以說(shuō)除了充沛的精力就一無(wú)所有了。所以上個(gè)學(xué)期，我一直是精神緊繃地工作著，生怕孩子們打架了，生怕孩子們半夜發(fā)燒了，生怕孩子們和我有抵觸情緒了……，而我們班也并沒(méi)有因?yàn)槲业膿?dān)憂和緊盯而少惹事，反而頻頻大事小事。于是，每次進(jìn)班都有這樣的感覺(jué)，我是繃緊面孔的老妖婆，而他們是一群有氣無(wú)力的小妖怪。我和我的學(xué)生們就這樣艱難地成長(zhǎng)著。
過(guò)了一個(gè)寒假的調(diào)整，開(kāi)學(xué)初我們也組織了燒烤活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，我看到了我學(xué)生可愛(ài)的一面。有的學(xué)生溜冰溜得很瀟灑，有的學(xué)生很有犧牲精神，一直在生火而沒(méi)有去玩，有的學(xué)生很尊敬老師，一邊給自己燒雞翅，一邊給我燒雞翅，生活能力比我還要強(qiáng)。只是去了一個(gè)下午，感覺(jué)我和學(xué)生的溝通比我上個(gè)學(xué)期一個(gè)學(xué)期還要多。我的臉不再繃緊了，和他們漸漸開(kāi)起了玩笑。一次燒烤活動(dòng)燒出了我們師生的感情，也烤出了我們的融洽的集體感情。我快樂(lè)地享受著。回來(lái)之后，感覺(jué)和學(xué)生的感情好了，班級(jí)管理和教學(xué)工作都順暢了很多。直到那天我聽(tīng)了高老師的講座，我終于明白了，原來(lái)在不知不覺(jué)之中，我有了一點(diǎn)點(diǎn)“陽(yáng)光的味道”。
高老師說(shuō)，一個(gè)有人情味的人才有人格魅力；人情味就是要有陽(yáng)光的味道。其實(shí)，隨著社會(huì)的壓力的增大，我們每個(gè)人都要到陽(yáng)光下面曬一曬，讓自己多一點(diǎn)陽(yáng)光的味道！據(jù)中國(guó)青年報(bào)調(diào)查，85%以上的人不同程度的存在職業(yè)病。作為教師，我們的職業(yè)病就是板起臉孔教訓(xùn)人，不訓(xùn)人感覺(jué)就不舒服；在學(xué)校，在家里都容易犯這樣的毛病。因此，很多老師感嘆，我們老了。其實(shí)不是我們老了，而是我們自我心靈黯淡了，缺少陽(yáng)光了。
“有陽(yáng)光味道”表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一要有愛(ài)心，二要有責(zé)任心。
全國(guó)勞模李素麗說(shuō)過(guò)，認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。作為一名教師，我們要做的是把我們每一批學(xué)生教育成人成才，那就需要我們把事情做好，而且盡量做到最好！聽(tīng)聽(tīng)高老師的育人實(shí)際，讓我們感慨不已。有人感嘆我們沒(méi)有北京的環(huán)境，有人感慨我們沒(méi)有高老師的權(quán)力。其實(shí)，高老師做的事情有很多我們也可以做好，但高老師把這些事做得更經(jīng)常一些，所以她在敘述的時(shí)候感覺(jué)信手拈來(lái)，而我們則需要搜腸刮肚地尋找編輯。做這一切都需要有一顆普普通通的愛(ài)心，要像母親愛(ài)自己的孩子一樣自然。反思我自己，上個(gè)學(xué)期一直繃著臉來(lái)做人，不要說(shuō)我的學(xué)生，就是我每天照鏡子看到自己這樣的一副面孔，自己也喜歡不起來(lái)。說(shuō)到底，這時(shí)自己缺乏愛(ài)心與責(zé)任心的一種表現(xiàn)，是對(duì)自己不能?chē)?yán)格要求所導(dǎo)致的結(jié)果。
在我們的工作中，面對(duì)的是千差萬(wàn)別的學(xué)生，我們要有足夠的愛(ài)，愛(ài)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，寬容學(xué)生的缺點(diǎn)，體諒學(xué)生的痛苦，既要為他們的進(jìn)步而高興，又要為他們的失利而惋惜，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，時(shí)時(shí)換位思考，理解學(xué)生的痛苦與歡樂(lè)，時(shí)刻讓學(xué)生感覺(jué)你是他的知己，是他可以信賴的人。只有這樣，你的話才會(huì)成為他行動(dòng)的指南，你的努力才會(huì)有一種成就感。
再說(shuō)，一個(gè)有責(zé)任心與愛(ài)心的人才能被大家所認(rèn)可，才能被學(xué)生認(rèn)可，才會(huì)被這個(gè)世界所認(rèn)可！“有陽(yáng)光味道”就是要敢于負(fù)責(zé)任，敢于承擔(dān)別人不能承擔(dān)的東西，是人生的大境界，大氣魄！
以后的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，希望在我的教學(xué)生涯中，我能帶著一身“陽(yáng)光的味道“，用我陽(yáng)光的笑臉給我的學(xué)生播灑下陽(yáng)光的種子，讓他們?cè)陉?yáng)光底下茁壯成長(zhǎng)。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇8
在公司沒(méi)有全面啟動(dòng)6S前，只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)6S，當(dāng)時(shí)感覺(jué)是不以為然，但在逐漸收集6S資料和親自實(shí)行6S后才發(fā)覺(jué)并不是自己想象的那么容易。
從年初就開(kāi)始了6S管理的宣傳和培訓(xùn)，為了增加宣傳的效果還特地使用了看板，培訓(xùn)也是從各個(gè)車(chē)間開(kāi)始逐步培訓(xùn)。在通過(guò)培訓(xùn)后了解了6S的具體內(nèi)容是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，這六點(diǎn)是逐步推行的。
6月份的6S會(huì)議上規(guī)定整理、整頓的時(shí)間限制。雖然時(shí)間有點(diǎn)緊迫，但我們都做好了充分的思想準(zhǔn)備。整理的要點(diǎn)是要與不要物品的區(qū)分，由于車(chē)間工序較多我們用了四五天的時(shí)間整理出不要的物品。然后經(jīng)過(guò)正規(guī)的途徑將理出不要的物品進(jìn)行回收和丟棄。期間三廢處理工序在計(jì)劃技改，所以6S管理有些滯后。整理完后就是整頓，將必要的東西分門(mén)別類(lèi)依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)示。針對(duì)這一階段，按6S標(biāo)委會(huì)提出定置畫(huà)線標(biāo)準(zhǔn)，將工作臺(tái)面、貨架、藥品進(jìn)行定置擺放，參觀通道、設(shè)備區(qū)域定置畫(huà)線等工作通過(guò)全車(chē)間員工共同的努力完成。
為了加強(qiáng)整理、整頓的效果，6S管理會(huì)議上提出使用樣板點(diǎn)的方法來(lái)促進(jìn)6S的進(jìn)展。我們車(chē)間的樣板點(diǎn)是定在看板上。原本我們看板上只有公司公告欄、車(chē)間公告欄、6S管理宣傳欄三個(gè)欄目，后來(lái)經(jīng)過(guò)考慮后增加了一個(gè)安全宣傳欄，后來(lái)辛老師看過(guò)后建議再增加一個(gè)欄目——學(xué)習(xí)園地。通過(guò)整體的布置，看起來(lái)內(nèi)容更加地豐富和
充實(shí)，看板這個(gè)樣板點(diǎn)也收到了預(yù)期的效果。
接著就是清掃，清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。首先我們針對(duì)各個(gè)工序建立了清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、室外），這樣就能達(dá)到各盡其責(zé)的功效。然后建立一個(gè)考評(píng)細(xì)則進(jìn)行考評(píng)。員工在其中了解自己所要負(fù)責(zé)的區(qū)域，不會(huì)出現(xiàn)你推我讓的現(xiàn)象以致設(shè)備無(wú)人清掃，他們也會(huì)根據(jù)考評(píng)細(xì)則知道他們負(fù)責(zé)的區(qū)域清掃要達(dá)到什么樣子的程度，這樣也能提高他們的積極性和增強(qiáng)責(zé)任心。
其后就是清潔和素養(yǎng)，清潔就是將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持；素養(yǎng)就是將人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。車(chē)間各工序員工按車(chē)間規(guī)定進(jìn)行清掃，積極聽(tīng)取6S檢查隊(duì)提出的各種意見(jiàn)，針對(duì)要整改的地方分析原因以及整改措施。從中我們的員工得到了提升，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件“小事”），養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣，自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了，培養(yǎng)文明禮貌的良好習(xí)慣。
最后也是最重要的安全，所謂“安全第一”也是化工廠最重視的。特別是對(duì)車(chē)間安全隱患的的識(shí)別，雖然每周都有公司安全大檢查，但我們車(chē)間規(guī)定車(chē)間安全員和當(dāng)班班長(zhǎng)每周要對(duì)車(chē)間內(nèi)的生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查兩次，以便發(fā)現(xiàn)平時(shí)未曾注意到的安全隱患。同時(shí)要求每班班前會(huì)班長(zhǎng)都要給員工強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，讓員工頭腦里的安全警鐘常鳴。當(dāng)然經(jīng)過(guò)一年的6S管理，我們改進(jìn)了很多，但還是存在很多問(wèn)題，比如說(shuō)三廢工序的定置畫(huà)線問(wèn)題，也正由于它的特殊環(huán)境導(dǎo)致畫(huà)
線有些困難，所以還在考慮更合適的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。其他工序也存在很多普遍的問(wèn)題：?jiǎn)T工設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)還不夠、6S管理意識(shí)還沒(méi)真正強(qiáng)化在員工頭腦中。
推行6S是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，所以我做為車(chē)間6S專(zhuān)管員在下一年的6S管理中就制定出車(chē)間自己的6S評(píng)分具體考核辦法。將考核辦法納入車(chē)間的獎(jiǎng)金考核系統(tǒng)。因現(xiàn)在車(chē)間對(duì)6S的考核不太細(xì)化，只考核到班組。應(yīng)對(duì)6S管理考核落實(shí)到個(gè)人，提出一些具體的要求，比如地面、墻壁、門(mén)窗要保持干凈；工作臺(tái)面和柜內(nèi)的物品必須放置整齊；下班后的工具擺放位置；按指定位置放置物品；不準(zhǔn)占用通道等。具體的考核辦法：將月度6S個(gè)人考核0。2分系數(shù)納入6S個(gè)人考核獎(jiǎng)罰分。比如規(guī)定車(chē)間員工違反任何一項(xiàng)要求扣0。01分獎(jiǎng)金系數(shù)，發(fā)現(xiàn)同一要求違反兩次扣0。02分，違反三次扣0。03分，對(duì)于屢犯者應(yīng)從嚴(yán)處理；車(chē)間辦公室人員和班組長(zhǎng)要不定期地對(duì)各人的負(fù)責(zé)范圍進(jìn)行檢查，并做好記錄；每周由班組長(zhǎng)對(duì)所管轄班組人員負(fù)責(zé)范圍進(jìn)行不少于3次的檢查考核，做好記錄，月尾由班組長(zhǎng)依據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，再送車(chē)間審核評(píng)定，對(duì)于6S工作中表現(xiàn)突出的由班組長(zhǎng)提出可獎(jiǎng)勵(lì)0。02分；對(duì)班組長(zhǎng)的考核，根據(jù)其所在班組人員執(zhí)行定置要求的效果和完成的每次檢查記錄的次數(shù)而定，有車(chē)間主任對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行檢查，缺一次檢查記錄，扣0。05分，以此類(lèi)推；月度6S個(gè)人考核分=基本分0。2分系數(shù)納入獎(jiǎng)罰分。
我覺(jué)得在此基礎(chǔ)上還應(yīng)該實(shí)施各種6S強(qiáng)化月活動(dòng)，用以不同的主題來(lái)強(qiáng)化6S管理；6S問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑和解答，針對(duì)員工在6S管理中存
在的疑點(diǎn)進(jìn)行解答；舉辦各種活動(dòng)及比賽，讓員工在活動(dòng)和比賽中體會(huì)6S，深入了解6S。
通過(guò)對(duì)活動(dòng)活動(dòng)前后的對(duì)照比較，我們明顯感受到6S帶給我們的各種好處，如提高了工作效率，改善了工作環(huán)境，提升了工作素養(yǎng)，培養(yǎng)整潔有序的行為習(xí)慣等。這樣的活動(dòng)我們不但要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而卻要更加細(xì)致，更加完善地做好下去，認(rèn)真對(duì)待工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中的每一件事——無(wú)論大小。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇9
有幸參加了中級(jí)育嬰師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我學(xué)到了許多， 也感受到了培訓(xùn)帶給自己的充實(shí)和快樂(lè)!
在沒(méi)有參加中級(jí)育嬰師的培訓(xùn)之前，我總有些優(yōu)越感，我覺(jué)得自己是一個(gè) 10歲孩子的媽媽?zhuān)⒆佣际俏易约簬У模晕铱傁霂Ш⒆佑惺裁床粫?huì)的，無(wú)非是一些吃喝拉撒，我只要看看聽(tīng)聽(tīng)就知道了。另外自己曾經(jīng)也在幼兒園負(fù)責(zé)0-3歲早教活動(dòng)，也組織過(guò)不同月齡段的嬰幼兒活動(dòng)，所以這種優(yōu)越感使得我在培訓(xùn)之前，心中還有些許自信和神兜兜，沒(méi)想到在為期幾個(gè)月的培訓(xùn)之后，我徹底改變了這個(gè)想法。
0-3歲嬰幼兒的早期教育還有那么多的學(xué)問(wèn)在里頭，如果沒(méi)有這樣系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)，說(shuō)不定我現(xiàn)在還抱著一些錯(cuò)誤的想法和做法呢!
一、在培訓(xùn)中了解0-3歲嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)
嬰幼兒的機(jī)體總是處在生長(zhǎng)發(fā)育的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中，但發(fā)育速度并不均衡，一般體格的生長(zhǎng)規(guī)律，年齡越小，增長(zhǎng)越快，在嬰兒期，尤其是頭6個(gè)月生長(zhǎng)最快，嬰兒期是生長(zhǎng)發(fā)育的加速期，不管是在體重、身長(zhǎng)還是頭圍、胸圍上都有顯著的變化。由此可見(jiàn)嬰幼兒體格變遷的速度很大，而營(yíng)養(yǎng)素是保證嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的必需物質(zhì)基礎(chǔ)，每個(gè)細(xì)胞的增大和數(shù)目的增多，都需要大量的蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水等作為細(xì)胞構(gòu)成的最基本成分。除了體格體格上的變化嬰幼兒的腦發(fā)育影響著今后一生的發(fā)展。腦發(fā)育的物質(zhì)基礎(chǔ)是各種營(yíng)養(yǎng)素，營(yíng)養(yǎng)素缺乏將對(duì)正常的腦發(fā)育過(guò)程，尤其是腦細(xì)胞的增殖、分化及功能網(wǎng)絡(luò)形成的關(guān)鍵時(shí)期產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此在嬰幼兒期間注意營(yíng)養(yǎng)的數(shù)量、均衡都極為關(guān)鍵。
二、在培訓(xùn)中領(lǐng)悟0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)原則和方法
0-3歲的嬰幼兒發(fā)展相當(dāng)迅速，父母可以看到一個(gè)呱呱落地的小生命迅速長(zhǎng)成一個(gè)活潑可愛(ài)的孩子。在此期間，父母要全面關(guān)心、關(guān)注、關(guān)懷嬰幼兒的成長(zhǎng)過(guò)程。在教養(yǎng)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循順應(yīng)成長(zhǎng)規(guī)律、一樣為主教養(yǎng)結(jié)合等原則。
三、在培訓(xùn)中感受0-3歲嬰幼兒養(yǎng)育的重要性
布魯姆曾說(shuō)過(guò)：“智力在人生最初三年的發(fā)展，等于以后十三年的發(fā)展，孩子天資發(fā)展的關(guān)鍵在于出生后頭三年的經(jīng)歷。”現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也已證明：從出生到兩歲是腦發(fā)育的最快時(shí)期，三歲前腦細(xì)胞發(fā)育已經(jīng)完成70%—80%，并如上文所提嬰幼兒身長(zhǎng)、體重等體格發(fā)育都處在高峰期。因此，對(duì)三歲前嬰幼兒的教養(yǎng)就顯得尤為重要。早期恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式將會(huì)為嬰幼兒健康的體質(zhì)、發(fā)達(dá)的智力、良好的個(gè)性與品德的形成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、在培訓(xùn)中體驗(yàn)0-3歲嬰幼兒養(yǎng)育的科學(xué)性
養(yǎng)育孩子首先在“養(yǎng)”上，合理的喂養(yǎng)能夠促進(jìn)嬰幼兒的健康成長(zhǎng)。嬰幼兒的營(yíng)養(yǎng)和生長(zhǎng)發(fā)育與喂養(yǎng)行為之間存在密切聯(lián)系，只有合理科學(xué)和有針對(duì)性的喂養(yǎng)才能使嬰幼兒健康的成長(zhǎng)。其次要為嬰幼兒營(yíng)造佳境，使其快樂(lè)成長(zhǎng)。家庭是嬰幼兒活動(dòng)時(shí)間最久的地方因此要在家中營(yíng)造文明人文環(huán)境、適宜的游戲環(huán)境、和諧舒適的居住環(huán)境等。最后對(duì)嬰幼兒實(shí)施的教育要考慮其年齡特征，切不可揠苗助長(zhǎng)，操之過(guò)急。可以寓教于游戲，從游戲中是嬰幼兒產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
總之，通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)0-3兒童的養(yǎng)育方法有了更深入的了解并且糾正了之前的不科學(xué)教養(yǎng)觀念，使我在不斷的學(xué)習(xí)中更加夯實(shí)基礎(chǔ)的理論知識(shí)，能夠更好的運(yùn)用于實(shí)踐中。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇10
前段時(shí)間工作中不盡如人意，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反省，在此既對(duì)自身前段時(shí)間的工作進(jìn)行批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
第一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
第二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
第三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
第四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，工作時(shí)候心態(tài)非常的重要，投入工作要有激情，時(shí)刻保持陽(yáng)光的微笑，這樣可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)類(lèi)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)是非常重要的，是促進(jìn)工作進(jìn)步、順利的必要條件，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
售后培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3在電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)略性課題，有效處理售后服務(wù)是所有企業(yè)必須關(guān)心的問(wèn)題，有時(shí)甚至生死攸關(guān)。而現(xiàn)在有的企業(yè)只注重產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品推廣手法卻往往忽略了市場(chǎng)的售后服務(wù)，最終的結(jié)果可想而知。這里，我想要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的售后服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣重要！
那到底怎樣才能做好售后服務(wù)？什么樣的售后服務(wù)才是最好的哪？筆者認(rèn)為：
首先服務(wù)要熱情、快捷、專(zhuān)業(yè)。“熱情”就是要態(tài)度好，要感謝客戶提出的一切意見(jiàn)和問(wèn)題，不可不耐煩或焦躁，要帶著微笑面對(duì)客戶的不滿和抱怨，使客戶不滿情緒在服務(wù)過(guò)程中得以釋放，獲取心理上的滿足。也就是要將客戶的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)看待和處理，急客戶之所急，讓客戶從精神上體會(huì)到做“上帝”的感覺(jué)。當(dāng)然，對(duì)于無(wú)理取鬧、故意滋事的客戶，也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，有禮貌的堅(jiān)決回絕。“快捷”就是對(duì)客戶的疑惑和問(wèn)題，反應(yīng)迅速、調(diào)查處理及時(shí)，力爭(zhēng)第一時(shí)間使問(wèn)題圓滿解決。不因故推脫搪塞，增加客戶的煩惱和不滿。因?yàn)楣鈶B(tài)度好，如果杳無(wú)音訊，久拖不決，客戶同樣會(huì)不滿意。“專(zhuān)業(yè)”就是售后服務(wù)人員要內(nèi)行，要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容非常熟悉和了解，對(duì)所發(fā)生問(wèn)題能很快找到原因，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用；對(duì)客戶的疑問(wèn)和求助，用淺顯易懂的語(yǔ)言給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。注意不可用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)詞匯及原理，使客戶更加不明白，不知所措。
其次不要推諉，不要和客戶正面沖突，不要忽視客戶的抱怨。“不要推諉”是指不要以各種借口故意拖延問(wèn)題的處理，從而增加客戶處理問(wèn)題的困難，最終使客戶知難而退，自認(rèn)倒霉，事件不了了之。這在當(dāng)今服務(wù)過(guò)程中較為普遍，也大都收到了較好地短期成效。但也嚴(yán)重傷害了客戶的感情，降低了客戶的滿意度，極易造成客戶流失。當(dāng)然，一些不能很快明晰責(zé)任，客戶又堅(jiān)持其錯(cuò)誤看法的情況，有時(shí)也需要采用冷處理的方法，即通過(guò)一定時(shí)間的緩沖，使客戶認(rèn)識(shí)到其自身問(wèn)題，最終使問(wèn)題在雙方都能接受的情況下圓滿解決。但要注重方式和火候，避免矛盾激化。“不要和客戶正面沖突”。
服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)售后人員自視專(zhuān)家，聽(tīng)不進(jìn)客戶意見(jiàn)和解釋?zhuān)踔林肛?zé)客戶的問(wèn)題，使客戶難堪。最終贏了口舌，丟了客戶。更為甚者，為了眼前短利，胡攪蠻纏，拒不承認(rèn)自身問(wèn)題，致使矛盾激化，很可能造成惡意投訴或?yàn)閻阂馔对V打下伏筆。“不要忽視客戶抱怨”。客戶抱怨往往反映平時(shí)“看不到，聽(tīng)不著，想不全”的側(cè)面問(wèn)題，是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿的一種暗示。如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)和反應(yīng)，很易發(fā)展成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶流失，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
說(shuō)到這里，就不得不提一提咱們公司的售后服務(wù)，相對(duì)于一些小公司，我們公司的售后服務(wù)可以說(shuō)還是完備的，健全的，但還是存在這樣那樣的問(wèn)題，客戶還有這樣那樣的抱怨，這說(shuō)明我們還有提升空間，還有挖掘潛能！
客戶的抱怨是對(duì)我們工作的鞭策，客戶的問(wèn)題是對(duì)我們工作的檢驗(yàn)！希望各位同事正視售后服務(wù)問(wèn)題，有則改之，無(wú)則加冕，爭(zhēng)取通過(guò)售后服務(wù)把我們的市場(chǎng)做的更好、做的更大！
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇11
好開(kāi)心，我們艾灸培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束了，自從來(lái)到我學(xué)到很多的知識(shí)，也成長(zhǎng)了很多，在這里我衷心地感謝我們的最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人：龔總跟玲總，感謝您們給我這次機(jī)會(huì)，在背后不斷地指導(dǎo)和付出！感謝您們創(chuàng)建了華造這個(gè)平臺(tái)，讓我這個(gè)學(xué)歷不高平凡人也可以發(fā)出光芒！
在這里我深深地給您們鞠一躬，謝謝您們，無(wú)論在任何時(shí)候，玲姐都會(huì)給我們指導(dǎo)和幫助，鼓勵(lì)著我們向前，在我們擔(dān)心猶豫的時(shí)候總會(huì)用她那顆堅(jiān)定不移的信心鞭策著我們，給我們希望，讓我們一次次地收獲滿滿，活動(dòng)一次次地成功！每一次我們的龔老師在背后不斷地給我們引導(dǎo)方向，默默地為我們付出，有您們真好！
在這十幾天里，我真的很幸福，很幸運(yùn)，住在玲姐華麗的家里面，最讓我感動(dòng)的就是每天早上玲姐的媽媽很早就起來(lái)給我煮早餐吃，每天都是不同的香噴噴的養(yǎng)生粥，營(yíng)養(yǎng)非常地好，而且每天晚上我們回來(lái)得不管早或晚，有的時(shí)候阿姨都睡下了，聽(tīng)到我們回來(lái)了就起來(lái)穿好衣服過(guò)來(lái)問(wèn)我餓不餓，要煮夜宵給我吃，阿姨真的謝謝您，您帶給我很多幸福，在這里謝謝阿姨，給您深深鞠一躬，我祝您跟爺爺身體健康，每天都非常開(kāi)心幸福跟快樂(lè)。
在這里我也非常感謝我們最親愛(ài)的陳老師，感謝您把我?guī)нM(jìn)華造這么好的平臺(tái)，感謝我最親愛(ài)的小芳姐，感謝您對(duì)我的幫助和支持，沒(méi)有您的幫助，就沒(méi)有今天的我！感謝我親愛(ài)的蔡老師，感謝您對(duì)我的幫助、包容和支持，讓我成長(zhǎng)地這么快，沒(méi)有您的監(jiān)管，我的提升沒(méi)那么快。感謝親愛(ài)的大芳姐，感謝您每天那么辛苦地去管理那么多店鋪。感謝親愛(ài)的王老師，因?yàn)橛心悖也艜?huì)越來(lái)越努力地改變自己。衷心地感謝您們，您們是我生命中的貴人，謝謝您們！
這次我也非常感謝我們xx市場(chǎng)的所有伙伴們給我這次機(jī)會(huì)和平臺(tái)，感謝我們最親愛(ài)的胡老師、劉老師、龔林老師、三姐和我們的牛經(jīng)理，在你們身上我也吸取了很多知識(shí)，也感謝你們這些日子的照顧和支持，也感謝你們的全力配合，謝謝你們！xx市場(chǎng)有你們?cè)诮^對(duì)沒(méi)問(wèn)題的。一起加油！！
在這里我也感謝我的家人：爸爸媽媽?zhuān)馄牛忝茫忝弥x謝你們慢慢地開(kāi)始支持我，很多時(shí)候感謝您們對(duì)我的理解和包容，關(guān)心和照顧。相信我，所有的一切都會(huì)好起來(lái)的。我會(huì)加油努力的。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇12
為迎接我院三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審，跨入三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院的行列，我科圍繞三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則及醫(yī)務(wù)科的要求，積極安排學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)科下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量PDCA循環(huán)》的相關(guān)內(nèi)容。
PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進(jìn)取，改進(jìn)完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自1950年再度挖掘出來(lái)后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序，全面管理活動(dòng)的全部過(guò)程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制定和組織實(shí)施的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是按照PDCA循環(huán)，不停周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA的這些特點(diǎn)適用于醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。
PDCA循環(huán)具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)，反過(guò)來(lái)小環(huán)保大環(huán)，從而推動(dòng)管理不斷提高;2、階梯式運(yùn)行，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問(wèn)題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，不斷向著三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)靠攏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成糾正錯(cuò)誤，找出問(wèn)題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯(cuò)誤。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我科人員充分認(rèn)識(shí)到PDCA循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過(guò)程中的重要性，掌握了PDCA循環(huán)的內(nèi)容及特點(diǎn)，對(duì)提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級(jí)精神病醫(yī)院盡一份力。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇13
一段時(shí)間以來(lái)，在職業(yè)教育中，教學(xué)改革叫得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，其中一個(gè)最時(shí)髦的名詞就是“一體化”教學(xué)。
其實(shí)，一體化教學(xué)并不神秘，說(shuō)白了，就是把理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。而理論與實(shí)踐相結(jié)合，一直以來(lái)就是技工院校的突出特色。只不過(guò)，在傳統(tǒng)的技工教育中，課程的設(shè)置被細(xì)分為了基礎(chǔ)理論課、專(zhuān)業(yè)理論課，實(shí)驗(yàn)課、實(shí)習(xí)課。在教學(xué)的組織中，既相互獨(dú)立，又彼此銜接，穩(wěn)步推進(jìn)，穿插進(jìn)行。這樣安排是有一定的合理性的。只有具有一定的理論基礎(chǔ)了，動(dòng)起手來(lái)才能手腦并用，不去盲動(dòng)。當(dāng)然，其中也存在理論課與實(shí)踐課結(jié)合不緊密的問(wèn)題，也有需要改進(jìn)的地方。
如今，搞教學(xué)改革，大有推倒傳統(tǒng)教學(xué)方式，另起爐灶之勢(shì)。比如一體化教學(xué)，不管三七二十一，一上來(lái)就把學(xué)生放進(jìn)實(shí)訓(xùn)室，所謂邊動(dòng)手邊學(xué)理論。說(shuō)起來(lái)好聽(tīng)，但實(shí)際效果不佳。理由很簡(jiǎn)單，理論知識(shí)是有一定的系統(tǒng)性和連續(xù)性的，你把所有理論都打碎，揉進(jìn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中去，勢(shì)必造成學(xué)生對(duì)理論知識(shí)掌握的膚淺和零碎，不利于打牢基礎(chǔ)。
那么，這樣說(shuō)是不是就不要去搞教學(xué)改革了呢？不然，教學(xué)必須要改革，而且要不斷地去改。只是要在對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式揚(yáng)棄的基礎(chǔ)上的一種改革。也就是說(shuō)，對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方式中一些精華要保留，對(duì)其缺點(diǎn)和不足進(jìn)行改進(jìn)和改革。所以說(shuō)，教學(xué)改革不是革命，而是革新。這一點(diǎn)要有清醒的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)方面，帶著課題，最好是現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題去組織教學(xué)，應(yīng)該是一種很好的一體化教學(xué)方法。以機(jī)電專(zhuān)業(yè)為例，我們的機(jī)器設(shè)備很多，平時(shí)的維護(hù)維修工作很多。我們可以在專(zhuān)業(yè)老師的帶領(lǐng)下，組織學(xué)生承擔(dān)起這樣的工作任務(wù)。在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，學(xué)生一定能在完成一個(gè)個(gè)具體的維修任務(wù)中，真正把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。既鞏固了理論知識(shí)，有練就了解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)硬本領(lǐng)。同時(shí)，學(xué)校還能節(jié)約一筆設(shè)備的維修維護(hù)費(fèi)用，何樂(lè)而不為呢？
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇14
為切實(shí)提高科級(jí)干部素質(zhì)和履職能力，增長(zhǎng)自身才干，XX縣委決定分期分批選派科級(jí)干部前往杭州學(xué)習(xí)。我有幸成為第一批選派對(duì)象，于8月14日赴浙江大學(xué)，參加為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。走進(jìn)浙江大學(xué)玉泉校區(qū)，撲面而來(lái)的濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，一下子感染了我們，有著“東方劍橋”美譽(yù)的浙江大學(xué)，無(wú)處不體現(xiàn)著其“求是”的學(xué)風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)與浙江大學(xué)多次交流溝通，為我們安排了涵蓋面寬、知識(shí)內(nèi)容豐富、能開(kāi)拓視野、拓展思維的課程，全班43名學(xué)員互相關(guān)心、互相幫助，相互交心談心，結(jié)合學(xué)習(xí)和我鄉(xiāng)實(shí)際，交流討論我鄉(xiāng)發(fā)展問(wèn)題，使我們學(xué)習(xí)的這段時(shí)間如沐知識(shí)的春風(fēng)。總的來(lái)說(shuō)，本人心得體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、學(xué)習(xí)方式靈活多樣
學(xué)習(xí)期間，一方面聆聽(tīng)了知名教授們的授課。課堂上，教授們淵博的知識(shí)、全新的觀念、精湛的學(xué)術(shù)、風(fēng)趣幽默的授課方式深深吸引我們，深入淺出的為我們講解了《政務(wù)禮儀與形象設(shè)計(jì)》、《縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》、《工業(yè)園區(qū)建設(shè)管理和招商引資的策略》、《新形勢(shì)下群眾思想政治工作的理論與實(shí)踐》、《小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略――基于工業(yè)化城鎮(zhèn)化協(xié)調(diào)發(fā)展的視角》、《統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》、《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整》等6個(gè)專(zhuān)題的講座。另一方面，還實(shí)地參觀考察了杭州市蕭山區(qū)航民村的建設(shè)發(fā)展、傳化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃及品牌建設(shè)、城市規(guī)劃館，各方負(fù)責(zé)人向我們?cè)敿?xì)介紹了浙江地區(qū)改革開(kāi)放30多年來(lái)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展所取得的巨大成就和成功經(jīng)驗(yàn)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但我感到收獲很大，體會(huì)很深，啟發(fā)很多。最大的收獲是進(jìn)一步解放了思想、豐富了知識(shí)，更新了觀念。從老師們精彩的課堂上，我們獲得了知識(shí)。在考察中，使我們開(kāi)闊了視野，認(rèn)識(shí)到了差距。我們看到了浙江人艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、不等不靠的自主精神、敢闖敢拼的開(kāi)拓精神、敢于創(chuàng)新的創(chuàng)造精神。
二、充分認(rèn)識(shí)到我鄉(xiāng)與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距
通過(guò)考察學(xué)習(xí)，我認(rèn)為浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)有：一是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚。突出表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)增速快，運(yùn)行質(zhì)量高，發(fā)展氣魄大，人民生活水平高；二是產(chǎn)業(yè)特色鮮明。工業(yè)所占比重大，且已形成塊狀經(jīng)濟(jì)，知名企業(yè)和大企業(yè)較多；三是體制機(jī)制靈活。浙江在發(fā)展過(guò)程中，比較早地認(rèn)識(shí)到了單一所有制的弊端，比較早地進(jìn)行了市場(chǎng)取向的改革，形成了靈活的機(jī)制優(yōu)勢(shì)和舉全民之力、集社會(huì)之財(cái)推動(dòng)發(fā)展的良好局面。就我鄉(xiāng)當(dāng)前的發(fā)展情況和現(xiàn)狀而言，廣大群眾從商、經(jīng)商意識(shí)淡薄，發(fā)展不平衡，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平、農(nóng)業(yè)產(chǎn)值較低，農(nóng)民生活水平低，城鄉(xiāng)差距大，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，自身優(yōu)勢(shì)未充分顯現(xiàn)。我們與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距相當(dāng)大，而且還呈現(xiàn)出進(jìn)一步拉大的趨勢(shì)，如果再不加快發(fā)展，差距將會(huì)越來(lái)越大。
三、有了新收獲、得到了新啟示
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察，我有了以下五點(diǎn)啟示：一是要進(jìn)一步解放思想。解放思想是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。一個(gè)地方的發(fā)展，思想要不斷地解放，觀念意識(shí)要不斷地轉(zhuǎn)變、體制機(jī)制要不斷地創(chuàng)新。在這方面，浙江的干部群眾領(lǐng)先我們一大步。二要進(jìn)一步加大招商引資。充分利用我鄉(xiāng)礦電優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新軟環(huán)境，創(chuàng)新招商模式，大力發(fā)展以僑招商、以商招商等模式，加大與市場(chǎng)行情的對(duì)接，吸引更多企業(yè)到落戶。三要進(jìn)一步發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇，沿海企業(yè)對(duì)外出口訂單增加，勞動(dòng)力需求量大，我鄉(xiāng)應(yīng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地向外輸送勞動(dòng)力。四是進(jìn)一步加大旅游開(kāi)發(fā)。在參觀考察西湖、宋城時(shí)，我深切地感受到：杭州市依托西湖、宋城文化品牌，通過(guò)優(yōu)化西湖的旅游休閑娛樂(lè)文化，推動(dòng)當(dāng)?shù)胤⻊?wù)業(yè)迅猛發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展尋找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而我們要吸引游客到我鄉(xiāng)來(lái)旅游觀光，我個(gè)人認(rèn)為“三靠”，即靠宣傳包裝、靠旅游設(shè)施、靠文化底蘊(yùn)。五是要重新認(rèn)識(shí)全民創(chuàng)業(yè)的潛能。浙江的民富水平令人驚嘆，全民創(chuàng)業(yè)的精神更讓人欽佩。全民創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造了極大的社會(huì)財(cái)富，積累了極大的個(gè)人財(cái)富。在浙江，人人想當(dāng)老板、人人爭(zhēng)當(dāng)老板、人人都有創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，那種“走遍千山萬(wàn)水，歷盡千辛萬(wàn)苦，不怕千難萬(wàn)險(xiǎn)”的開(kāi)拓精神，那種“白天當(dāng)老板、晚上睡地板”的拼搏精神，那種“敢冒天下人不敢冒的險(xiǎn)、敢吃天下人不愿吃的苦、敢賺天下人看不起眼的錢(qián)”的創(chuàng)新精神，那種窮時(shí)能吃苦、富了也能吃苦，打工能吃苦、當(dāng)老板也能吃苦的奮斗精神，使浙江人辦成了不少別人辦不成的企業(yè)，開(kāi)創(chuàng)了別人無(wú)法開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)，培育了外地?zé)o法長(zhǎng)大的產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造了大家難以想象的經(jīng)濟(jì)奇跡。這種全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的精神，就是浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。這種蘊(yùn)藏在民間的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)造力，從來(lái)就不能低估，我們境內(nèi)也有一些小型民營(yíng)企業(yè)，只要鄉(xiāng)黨委、政府傾心引導(dǎo)、傾力扶持，創(chuàng)業(yè)熱潮就能一浪高過(guò)一浪。
四、明顯感受到自己在學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維方面與發(fā)達(dá)地區(qū)干部群眾的差距
通過(guò)幾天的聽(tīng)課和參觀，一是逐漸找到了以往工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，找到了差距，充分感受到自身知識(shí)的不足，更加感受到學(xué)習(xí)的緊迫性、重要性。二是認(rèn)識(shí)到借鑒是學(xué)習(xí)的最好方式，浙江的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展超前，他們的今天，是我們的明天。我們要借鑒和模仿浙江發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)诠ぷ髦斜M量減少走彎路，犯錯(cuò)誤。三是感悟到創(chuàng)新的重要性，創(chuàng)新能力涉及方方面面，對(duì)社會(huì)的體制機(jī)制、政策措施，對(duì)人們的思想觀念、行為方式等，都提出了新的要求。不管是現(xiàn)在還是在將來(lái)，我將用創(chuàng)新的思維對(duì)創(chuàng)新的方法解決工作中的每一個(gè)問(wèn)題。
通過(guò)這次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察，使我更加堅(jiān)定了做好工作的信心，更進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。充分認(rèn)識(shí)到縣委組織干部外出考察學(xué)習(xí)的重要性和必要性。在以后的工作中，我將反復(fù)思考，把學(xué)到的精神、經(jīng)驗(yàn)和做法運(yùn)用到具體工作中，借鑒浙江一些有益的做法，努力發(fā)展我鄉(xiāng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)，維護(hù)社會(huì)安定和諧，為XX鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量！
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇15
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的__新人!
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇16
20xx年5月11日中午12點(diǎn)30分。貴州大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的心理培訓(xùn)開(kāi)始了。通過(guò)一個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我獲益匪淺。上次學(xué)校舉行的心理培訓(xùn)，讓我這個(gè)心理委員理解和掌握了心理輔導(dǎo)的一般理論和操作技能，理解和掌握一些大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)措施，知道自己的工作職責(zé)，就是要自覺(jué)開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作，觀察并及時(shí)報(bào)告同學(xué)中存在的異常心理現(xiàn)象，協(xié)助學(xué)校開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。這次的培訓(xùn)讓我更知道怎樣組織心理活動(dòng)。
作為班里的一名心理委員，首先就是自己要健康，只有自己健康才能更好的幫助同學(xué)。心理委員的作用不容忽視，雖然這個(gè)職位不能與班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)相提并論，但它是關(guān)系到全班同學(xué)心理健康的一個(gè)職位，心理不健康就會(huì)影響到學(xué)習(xí)和生活，所以開(kāi)展這樣的培訓(xùn)我覺(jué)得非常之有必要，同時(shí)在這次的培訓(xùn)中也讓我收益匪淺。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生，想想當(dāng)今大學(xué)生的處境，似乎并不比懷才不遇的尹天仇好多了。當(dāng)今的天之驕子顯然已經(jīng)成為社會(huì)弱勢(shì)群體之一，大學(xué)里我們會(huì)遭遇各種各樣的問(wèn)題，從進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始我們就要為我們以后的就業(yè)作打算，考慮我們的前途和出路，種種問(wèn)題都需要我們?nèi)ソ鉀Q，去調(diào)節(jié)。當(dāng)同學(xué)陷入泥塘的深淵時(shí)，我們心理委員就要善于發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象并協(xié)助他們解決這樣的問(wèn)題。
溝通是心靈的橋梁，我覺(jué)得心理委員與同學(xué)的溝通是非常重要的，很多時(shí)候只有在溝通中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能知道問(wèn)題的關(guān)鍵所在。要想成為一名受歡迎和讓人覺(jué)得負(fù)責(zé)任的心理委員，就要善于與同學(xué)溝通，融入到整個(gè)班集體中，要培養(yǎng)自己有一種強(qiáng)化多元的思維模式，遇到什么事從多角度分析。
正確看待自我、學(xué)會(huì)與人交往、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、關(guān)于大學(xué)生情感問(wèn)題關(guān)于貧困、關(guān)于前途與出路等種種大學(xué)生會(huì)遇到的問(wèn)題，我們心理委員都要有所了解，并且要知道一些心理小常識(shí)。另外，作為一名心理委員必須具備一種理解人的能力，當(dāng)同學(xué)向自己傾訴的時(shí)候，必須要理解他人的感受，并且要有耐心。因?yàn)閷?duì)人的理解是所有友誼的基礎(chǔ)，是人與人之間和諧與合作的基礎(chǔ)，理解會(huì)讓別的同學(xué)對(duì)自己更加信任。
還有就是覺(jué)得我們心理委員學(xué)會(huì)用樂(lè)觀的眼光看待生活，學(xué)會(huì)用贊賞的眼光看待周?chē)娜恕Ｒ苍S你不經(jīng)意的贊賞卻會(huì)給別人以強(qiáng)大動(dòng)力，不吝惜掌聲，不忘卻贊美，人與人之間的距離也不是那么難以逾越。快樂(lè)是可以傳染的，擁有快樂(lè)的心情，眼中的世界也是另一番景象。
培訓(xùn)的結(jié)束課是老師帶領(lǐng)我們所有的心理委員做心理游戲，這是我第二次參加這樣的活動(dòng)，覺(jué)得心理學(xué)是一門(mén)很奇妙的課，只要你用心參與就肯定會(huì)有收獲，不管是理論，還是理論與實(shí)際的結(jié)合。
很多時(shí)候，很多同學(xué)的心理問(wèn)題是我們沒(méi)辦法解決的，但學(xué)院心理老師和學(xué)校心理教育中心的專(zhuān)業(yè)老師們是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。現(xiàn)在我的初步設(shè)想是積極參與和配合即將要開(kāi)展的主題班會(huì)關(guān)于大學(xué)生心理健康的系列活動(dòng)的開(kāi)展，做好自己的職責(zé)，我想我會(huì)盡自己的努力，將這份工作做好，讓同學(xué)們能夠生活得快快樂(lè)樂(lè)，少些煩惱和憂傷。
心理委員工作讓我相信只要真誠(chéng)待人，便一定會(huì)有收獲。能建立一個(gè)和諧的集體，心理委員的作用巨大，心理委員的工作并沒(méi)有明確的項(xiàng)目，但我們能做的，值得我們做的還有很多很多。
因此我決定在我們班進(jìn)行一次與眾不同的心理活動(dòng)。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇17
20xx年x月x日至12日，感謝廣西黃金公司所給的機(jī)會(huì)，很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，人生處處和時(shí)時(shí)都是課堂，人人也都可以是教師，然而在這4天時(shí)間里，我卻獲益良多。
4天時(shí)間能做什么？我不知道，每個(gè)人都有不同答案，相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時(shí)間，我初窺管理領(lǐng)域的大門(mén)，為什么不是學(xué)會(huì)，因?yàn)槲覀兊念^腦是需要點(diǎn)明的火把，不是需要填滿的容器。知識(shí)是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的，點(diǎn)燃了知識(shí)的引子，剩下的就是需要自己能量來(lái)燃燒，至于燒得多旺，欠缺的是自己的努力。
在這幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，授課老師為我們講解了管人與理事的七項(xiàng)能力和精益思維與精細(xì)化運(yùn)用。首先提出的是“何謂管理”，管理的“管”就是管人，管理的“理”就是理事，作為一名管理者，除了需要具備基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力之外，更為重要的事需要具備適應(yīng)職位要求的管理能力。如何更好地實(shí)現(xiàn)管理者的角色改變，提升管理者的核心管理能力，需要我從本次學(xué)科課程中老師所講授的七項(xiàng)能力出發(fā)——選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、實(shí)施。在課程模型當(dāng)中，根據(jù)人的性格特質(zhì)旋律，可以將人分為四種類(lèi)型的性格特質(zhì)，不同的人不同性格特質(zhì)，以此知人善任，達(dá)到知己知彼好管理，打造優(yōu)配團(tuán)隊(duì)，同時(shí)我也會(huì)根據(jù)屬于我自己的性格特質(zhì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出作為一個(gè)管理者的角色改變。
而在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，如何實(shí)現(xiàn)效益最大化，就需要管理者發(fā)揮積極的效用，管理的職能和過(guò)程中，更好的計(jì)劃、組織、和控制就顯得尤為重要。通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn)：龍族密藏，為了使效益最大化，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，制定一個(gè)完善的計(jì)劃顯得尤為重要，任何一個(gè)資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項(xiàng)目體驗(yàn)小組卻存在著一個(gè)致命的錯(cuò)誤，沒(méi)有設(shè)立一個(gè)目標(biāo)就盲目地計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，計(jì)劃是為了目標(biāo)服務(wù)的，當(dāng)一個(gè)目標(biāo)沒(méi)有明確是，所有完美的計(jì)劃也都顯得沒(méi)有指向性，也就談不上效益最大化。首先計(jì)劃的作用就是目標(biāo)管理、提升績(jī)效；科學(xué)管理、合理配置；柔性管理、優(yōu)化；精益管理、減少浪費(fèi)。
當(dāng)管理者要打造激情團(tuán)隊(duì)時(shí)，管人就需要因人而異，所謂的就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通，激勵(lì)人們稱(chēng)為績(jī)效的杰出者，更好的控制達(dá)到目的。而如何因人而異，激發(fā)不同特質(zhì)下屬員工的工作熱情，激勵(lì)員工的三個(gè)要素：以被激勵(lì)者為中心，以化激勵(lì)為基本點(diǎn)，以員工內(nèi)心需求為基本點(diǎn)。除了管理者需要管理員工之外，重要的是還要自我管理，也就是自我修煉，當(dāng)然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉，就我而言，總的來(lái)說(shuō)就是舉大體而不論小事，務(wù)實(shí)效而不求虛名。
下一課程精益思維與精細(xì)化運(yùn)用當(dāng)中，主要是通過(guò)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)類(lèi)的模擬課程，運(yùn)用企業(yè)運(yùn)行管理與財(cái)務(wù)的關(guān)聯(lián)，建立全盤(pán)理解，是我充分理解了各種財(cái)務(wù)概念和術(shù)語(yǔ)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的真正含義。一個(gè)企業(yè)如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，需要的并不是如何重大轟動(dòng)的決策，而是在細(xì)節(jié)上如何更精細(xì)的運(yùn)用，降本增效最主要的就是降本，減少浪費(fèi)表現(xiàn)。浪費(fèi)主要就是體現(xiàn)在四個(gè)方面：人：無(wú)功動(dòng)作，等待；機(jī)：等待（空載）、生產(chǎn)力低、成本高；料：耗材、成本高；法：不增值、過(guò)度。就像老師所說(shuō)，寧可慢點(diǎn)生產(chǎn)也不要停止，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個(gè)質(zhì)變的結(jié)果。通過(guò)沙盤(pán)模擬運(yùn)營(yíng)，能讓我建立大局觀，在細(xì)節(jié)處理的過(guò)程中，細(xì)節(jié)的計(jì)算和運(yùn)用影響著整個(gè)結(jié)果。
總的而言，本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，首先讓我對(duì)管人和理事有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，從選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、控制的七項(xiàng)能力實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)管理者自我的角色改變。運(yùn)用個(gè)人不同的性格特質(zhì)來(lái)達(dá)到管理的目的，也就是“知己知彼好管理，未雨綢繆事洞悉，揮鞭策馬提業(yè)績(jī)，積沙筑塔成大器”。同時(shí)樹(shù)立精細(xì)化管理的概念，建立全局觀，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)增添一份動(dòng)力。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇18
7月底的廣州，空氣中流動(dòng)著的都是熱浪，南方航空20_年新員工入職培訓(xùn)如期在廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)班。雖然大家都做好了沒(méi)有空調(diào)的心理準(zhǔn)備，但是仍被安迅樓宿舍里的炎熱折磨得苦不堪言。但實(shí)際上，公司培訓(xùn)部的前輩們已經(jīng)提前在每間宿舍里都額外準(zhǔn)備好了嶄新的電扇和消暑清熱的夏桑菊沖劑，即使天氣炎熱，公司也在盡可能地照顧好新員工們。我們也只能安慰自己，大家都是年輕人，吃苦耐勞本就是正式入職的必備素質(zhì)，短短一周的培訓(xùn)，忍忍也就過(guò)去了。
但是這并不是結(jié)束。班主任和帶隊(duì)負(fù)責(zé)人們總是在一遍遍地關(guān)心新同事們的身體狀況，培訓(xùn)部的前輩們總是會(huì)認(rèn)真對(duì)待大家的大小要求，航醫(yī)們總是會(huì)在第一時(shí)間及時(shí)出現(xiàn)應(yīng)對(duì)各種狀況。當(dāng)我們定下心來(lái)準(zhǔn)備再一次在“鐵板燒”上度過(guò)一夜的時(shí)候，十點(diǎn)半?yún)s收到了班主任的通知：“抓緊時(shí)間收拾行李門(mén)口集合”!
經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)，原住在安迅樓里的學(xué)員已全部由單位車(chē)輛轉(zhuǎn)移安置到博雅假日酒店。看著舒適的酒店房間，已完全不想要再回憶之前住的“桑拿房”了，然而轉(zhuǎn)念一想，我們?cè)诎惭笜抢镆膊贿^(guò)只住了一天或兩天而已。各分子公司新員工加起來(lái)人數(shù)并不少，股份公司為我們重新提供這樣的住宿條件實(shí)屬不易，我們不知道培訓(xùn)部和其他部門(mén)都付出了多大的努力，不知道我們自己一心喊熱給前輩們帶來(lái)了多大的苦惱，不知道我們今夜安然入睡的背后凝聚了多少人的心血。但我們知道，這種“南航效率”給我們帶來(lái)的震撼與感動(dòng)遠(yuǎn)超于炎夏里的一部空調(diào)，這份關(guān)愛(ài)與體貼只會(huì)讓我們更加熱愛(ài)大南航，在日后以百分之二百的熱情投入工作，因?yàn)檫@是心中愛(ài)著我們的南航，是“霸道”有力又暖心的南航!
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇19
第一次來(lái)井岡山大學(xué)，第一次就讓我有著這樣深刻的感受。
"團(tuán)隊(duì)的力量"這是我今天最深的感觸。今天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，讓我感到溫暖、震撼以及許多難以言表的感受。當(dāng)我們旗開(kāi)得勝，歡呼、雀躍！感受那發(fā)自心底的成就感、歸屬感，綻放燦爛的笑臉；當(dāng)我們實(shí)驗(yàn)過(guò)程中一次又一次地成功，我們告訴彼此：堅(jiān)持不放棄；當(dāng)隊(duì)員的手受了傷，他卻笑笑說(shuō)：我沒(méi)事，快！別耽誤比賽進(jìn)程；當(dāng)公布成績(jī)時(shí)，得知我們不是第一名，但我們依舊歡呼，因?yàn)殡m敗猶榮！
一根筷子容易斷，十根筷子折不彎。團(tuán)隊(duì)的力量就是協(xié)同合作的力量最大化，團(tuán)隊(duì)有向心力的、有戰(zhàn)斗力的、是團(tuán)結(jié)的、是無(wú)堅(jiān)不摧的。
"井岡之星"第一天，平凡又不平凡的第一天，讓我深刻認(rèn)識(shí)和感受到"團(tuán)隊(duì)的力量"的第一天。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇20
6月21日，參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場(chǎng)所，聽(tīng)了3位服刑人員的現(xiàn)身說(shuō)法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長(zhǎng)做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認(rèn)真聆聽(tīng)了張局長(zhǎng)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育，也是對(duì)心靈的一次凈化，同時(shí)也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實(shí)案例使自己加深了對(duì)職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)以修身養(yǎng)德。
要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)作為必修課，堅(jiān)持通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力"。按照市縣的工作要求，深入開(kāi)展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育，嚴(yán)于律己、履職盡責(zé)，自覺(jué)做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政教育。
以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn)，采取多種形式、經(jīng)常性的開(kāi)展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專(zhuān)題片，始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線，把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為源頭防腐的重要抓手，細(xì)化工作任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，狠抓責(zé)任制的落實(shí)，不斷推動(dòng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。
三、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì)，守住法紀(jì)紅線。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀(jì)律",對(duì)其中的違紀(jì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。堅(jiān)定政治立場(chǎng)，遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照黨章和各項(xiàng)制度辦事，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)決策部署，時(shí)刻站在黨和人民的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情，自覺(jué)做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)"。
四、堅(jiān)持懲防并舉，加大預(yù)防腐敗的工作力度。
繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫，使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)拒腐防變，帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫，推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化，發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書(shū)柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式，使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知，自覺(jué)落實(shí)。
五、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè)，不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人，用制度辦事，用制度推動(dòng)工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)接受監(jiān)督。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè)，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力，自覺(jué)接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇21
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學(xué)院參加25天的校長(zhǎng)國(guó)培，此次的培訓(xùn)主題是“提升小學(xué)校長(zhǎng)引領(lǐng)教師成長(zhǎng)行動(dòng)能力”。
按學(xué)院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠）一行6人安排到長(zhǎng)春仙臺(tái)小學(xué)和凈月潭小學(xué)進(jìn)行為期15天的“影子基地校觀測(cè)研修”，主要觀測(cè)“校長(zhǎng)如何設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、評(píng)價(jià)、支持教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”四個(gè)方面的工作，我的主要任務(wù)是觀測(cè)“校長(zhǎng)如何設(shè)計(jì)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”。
在短短15天的時(shí)間中，我們感受到了兩所“影子基地校”明確的辦學(xué)思想，厚重的學(xué)校文化，鮮明的辦學(xué)特色，兩所小學(xué)在”設(shè)計(jì)引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
一、精心設(shè)計(jì)導(dǎo)航向
兩所學(xué)校的校長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)班子立足于學(xué)校的實(shí)際，著眼于教育目標(biāo)的思考，確立了全新的辦學(xué)理念。
凈月潭小學(xué)以人為本，提出了“信心教育”的辦學(xué)理念。
仙臺(tái)小學(xué)植根于前身的校名——金星小學(xué)，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內(nèi)涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長(zhǎng)發(fā)展”的核心辦學(xué)理念，從外顯的特點(diǎn)上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實(shí)踐”六大領(lǐng)域，同時(shí)又將其六大領(lǐng)域形象地比擬為一個(gè)人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎(chǔ)上，又確立了學(xué)校辦學(xué)宗旨、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、教師發(fā)展目標(biāo)以及三風(fēng)一訓(xùn)。
仙臺(tái)小學(xué)的所有辦學(xué)實(shí)踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學(xué)思想進(jìn)行，仙臺(tái)小學(xué)更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學(xué)理念，圍繞教師發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建了教師發(fā)展框架。
“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個(gè)方面全面培養(yǎng)提升教師，最終實(shí)現(xiàn)“立師觀、修師德、樹(shù)師風(fēng)、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標(biāo)。
“面向全體”是對(duì)全體教師進(jìn)行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)；“優(yōu)長(zhǎng)發(fā)展”是在促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上開(kāi)展名師工程、青藍(lán)工程，尤其培養(yǎng)名師團(tuán)隊(duì)。
在此基礎(chǔ)上，通過(guò)科研引領(lǐng)與專(zhuān)家引領(lǐng)、校本培訓(xùn)與校本研修、典型帶動(dòng)與評(píng)價(jià)促動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)，提高教師全體素質(zhì)，梯次培養(yǎng)，優(yōu)化教師個(gè)體結(jié)構(gòu)的目的。
仙臺(tái)小學(xué)的“金星教育”讓我們進(jìn)一步明確作為校長(zhǎng)，要立足于學(xué)校實(shí)際，著眼于教育未來(lái)，進(jìn)行系統(tǒng)思考，智慧謀劃。
在學(xué)校中，主體是教師和學(xué)生，以教師、學(xué)生為本，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，都要以教師和學(xué)生為中心。
兩所小學(xué)的教師發(fā)展框架更讓我們認(rèn)識(shí)到，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內(nèi)容，在引領(lǐng)教師成長(zhǎng)的過(guò)程中，要提高教師群體素質(zhì)，整體推進(jìn)；要優(yōu)化教師個(gè)體結(jié)構(gòu)，梯次培養(yǎng)。
二、組織實(shí)施重航行
在具體實(shí)施過(guò)程中學(xué)校通過(guò)三個(gè)方面落實(shí)：一是在慎獨(dú)中修身，師德為先；二是在書(shū)香中怡情，學(xué)思為法；三是在研修中成長(zhǎng)，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式，培養(yǎng)名師團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)辦學(xué)校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領(lǐng)，三是致力專(zhuān)家引領(lǐng)，四是注重校本教研，五是定期對(duì)外展示，六是注重總結(jié)提升。
兩所小學(xué)在引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，在立足于教師群體素質(zhì)提高，整體推進(jìn)的基礎(chǔ)上，更著眼于優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺(tái)小學(xué)把優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和學(xué)校的特色辦學(xué)融為一體，這樣就為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、多元評(píng)價(jià)保航程
學(xué)校高度重視評(píng)價(jià)的功能，通過(guò)評(píng)價(jià)促進(jìn)教師的發(fā)展。
制定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案，制定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展自我評(píng)價(jià)表，制定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
評(píng)價(jià)的內(nèi)容同樣包括師德與師能兩個(gè)方面，而師能又分為專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、教學(xué)質(zhì)量、管理能力三個(gè)方面。
在評(píng)價(jià)中采取自評(píng)、同行互評(píng)、學(xué)生評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等多種方式，這樣就通過(guò)評(píng)價(jià)引領(lǐng)教師不斷反思、不斷提升。
教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)內(nèi)容具體，評(píng)價(jià)多元，同時(shí)還注重過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，最終的評(píng)價(jià)結(jié)果更是作為學(xué)校量化獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
這樣的評(píng)價(jià)充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)教師的工作積極性，更發(fā)揮了評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展的作用。
四、強(qiáng)力支持促遠(yuǎn)航
為了推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，學(xué)校多舉并措，一是走出去培訓(xùn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)；二是開(kāi)展多彩活動(dòng)，豐富生活；三是盡力多辦實(shí)事，感受溫暖。
學(xué)校的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)都是人，始于教師的培訓(xùn)提高，終于學(xué)生的成人成才。
兩所小學(xué)堅(jiān)持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養(yǎng)，努力提高教師的教學(xué)能力。
仙臺(tái)小學(xué)在引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，更形成了學(xué)校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無(wú)窮！
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇22
從擔(dān)任小班育嬰師工作以后，我一直認(rèn)真的實(shí)踐學(xué)習(xí)，結(jié)合以前學(xué)過(guò)的理論知識(shí)進(jìn)行融合，這讓我獲得了很多感悟。這是第一篇總結(jié)，我用心和大家分享一下：
在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題，能夠與班上的老師共同商量解決。
同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加育嬰師及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn)，做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤；經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會(huì)更加努力，把保育工作做得更好！
如果你對(duì)育嬰師知識(shí)感興趣可以關(guān)注小馬職考，共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)！
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇23
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的月嫂培訓(xùn)即將結(jié)束，能有幸參加這個(gè)培訓(xùn)班，首先感謝國(guó)家的優(yōu)惠政策，給我們創(chuàng)造了這個(gè)平臺(tái)，使我們能夠?qū)W習(xí)了解到月嫂行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)的相關(guān)重要知識(shí)和信息，讓許多下崗職工提高其再就業(yè)的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)技能，進(jìn)而有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。可以說(shuō)開(kāi)展月嫂培訓(xùn)是下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的希望通道，為其擺脫了就業(yè)困境，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)的技能，再就業(yè)培訓(xùn)是急下崗職工之所急，想下崗職工之所想。還有就業(yè)局工作人員熱情為下崗職工服務(wù)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，替我們想的`周到，做的細(xì)致，使一件件小事匯成一股熱流，溫暖了下崗職工的心，使我們感到在這里學(xué)習(xí)像家一樣的親切，從而為學(xué)好本領(lǐng)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)增強(qiáng)了信心。
通過(guò)參加培訓(xùn)大家改變了許多看法：有的學(xué)員學(xué)一個(gè)專(zhuān)業(yè)感到不夠用，還想來(lái)年繼續(xù)學(xué)別的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)；有的學(xué)員剛來(lái)時(shí)情緒低落，怕學(xué)后也沒(méi)人用，但通過(guò)培訓(xùn)后感到自己掌握了一些技能，有了擇業(yè)的主動(dòng)性。通過(guò)參加再就業(yè)培訓(xùn)，大多數(shù)下崗職工從內(nèi)心深處感受到再就業(yè)培訓(xùn)是黨和政府對(duì)他們的關(guān)心和幫助。更要感謝的是認(rèn)真講課的宋老師，是她指引了我們找到了再就業(yè)的門(mén)路，是她每天兢兢業(yè)業(yè)為我們講解著每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我想真誠(chéng)的說(shuō)一聲："老師，您辛苦了！"
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇24
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì)，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們?cè)谧x書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì)人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人，在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士！
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇25
要寫(xiě)得一手好字，確實(shí)不易。從小愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的我，要安靜下來(lái)練字，可謂修心養(yǎng)性。為了寫(xiě)好鋼筆字，我特意到圖書(shū)館買(mǎi)來(lái)字帖，在網(wǎng)上搜索練好鋼筆字的要領(lǐng)。找到了這樣的一篇文章，與大家分享。
文章分為四點(diǎn)說(shuō)明了練字的要領(lǐng)：
一、先是練眼，即認(rèn)真讀帖。讀的帖子越多，眼力就會(huì)越高，就知道了如何寫(xiě)才好，好在哪里。
二、心。再細(xì)心觀察的基礎(chǔ)上，把寫(xiě)的好的字牢牢的記在心里，把字形深深的刻在大腦里。
三、手。就是要達(dá)到心手一致，手筆一致。練指力、練腕力、練手感，讓大腦能指揮手，想寫(xiě)出什么效果就能寫(xiě)什么出什么效果。
四、練字的結(jié)構(gòu)。
這篇文章對(duì)于我來(lái)說(shuō)，作用很大。堅(jiān)持天天練鋼筆字已有一段日子了，我從不間斷，按照計(jì)劃每天練3頁(yè)。我發(fā)現(xiàn)練字要有恒心，有毅力，須知：一日練功一日功，一日不練十日空。
經(jīng)過(guò)這些天的鋼筆字練習(xí)，我離我的目標(biāo)又近了一步，只要我堅(jiān)持不懈，我的目標(biāo)終會(huì)實(shí)現(xiàn)。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇26
高校學(xué)生干部的選拔是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，要求學(xué)生干部有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的素質(zhì)。其是否具備了與學(xué)生工作目標(biāo)與要求相匹配的特征，能否勝任某個(gè)工作崗位，取決于其勝任力的不同。建立基于勝任力的選拔程序能夠幫助高校管理機(jī)構(gòu)限度地招聘到最適合組織需要、最適合個(gè)體需要及最能幫助管理人員取得成功的人選。
我系團(tuán)委為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)生干部綜合素質(zhì)，*月*日，由系、系和系團(tuán)校聯(lián)辦的團(tuán)干培訓(xùn)在在教學(xué)樓教室舉行，思政部**老師做了主題為“基于勝任力的學(xué)生干部綜合素質(zhì)的提升”的精彩講座講座，一場(chǎng)講座下來(lái)獲益匪淺。
講座內(nèi)容分為學(xué)生干部之難、做一個(gè)可靠的學(xué)生干部和做一個(gè)能干的學(xué)生干部三個(gè)部分。在學(xué)生干部之難方面，**老師用生動(dòng)的語(yǔ)言講述了學(xué)生干部跟老師、跟同學(xué)應(yīng)如何建立良好的關(guān)系，并舉出了自己的親身經(jīng)歷和感受，為同學(xué)們深入淺出地講解了當(dāng)代大學(xué)生人際交往和口才培養(yǎng)的重要意義。在做一個(gè)可靠的學(xué)生干部方面，**老師先對(duì)能力和本事做了區(qū)別，再引用了三國(guó)演義中的關(guān)羽和呂布等大量具有說(shuō)服力的例子，以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言闡述了領(lǐng)導(dǎo)重視下屬的可靠性多于能干的觀點(diǎn)，同時(shí)也引用公司經(jīng)理的話來(lái)說(shuō)明這一事實(shí)，引來(lái)全場(chǎng)掌聲一片。在做一個(gè)能干的學(xué)生干部方面老師講到，首先我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，其次要有相對(duì)獨(dú)立的思維方式，接著要找準(zhǔn)自己的定位，用心發(fā)揮崗位的作用。他還提出學(xué)生干部不僅要能做，更要能寫(xiě)。羅列出現(xiàn)代文件的新內(nèi)容和新書(shū)寫(xiě)格式。
建構(gòu)基于勝任力的學(xué)生干部選拔機(jī)制，我覺(jué)得以下幾個(gè)流程重點(diǎn)也是非常關(guān)鍵的，會(huì)做不如會(huì)選，人才的選拔在當(dāng)今社會(huì)中也是非常重要的。
1、以工作績(jī)效作為學(xué)生干部勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)。簡(jiǎn)歷、推薦信、面試、技能測(cè)驗(yàn)和了解過(guò)去的工作業(yè)績(jī)等人事測(cè)量方法都是著重于“用過(guò)去的工作行為和工作績(jī)效來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)工作崗位上的工作行為和績(jī)效”,其正確性容易到面試官的經(jīng)驗(yàn)或主觀判斷風(fēng)險(xiǎn)所影響,無(wú)法預(yù)測(cè)工作績(jī)效。
2、堅(jiān)持選拔原則，注重人職匹配。學(xué)生干部擔(dān)任的是一種義務(wù)性的工作，沒(méi)有權(quán)利，只有服務(wù)和職責(zé)。這就要求他們必須保持責(zé)任感和工作熱情，具備較高的思想覺(jué)悟、無(wú)私奉獻(xiàn)精神和一定的工作能力，才能順利地完成任務(wù)。在對(duì)應(yīng)聘學(xué)生進(jìn)行面試選拔時(shí)，一定要把握好思想政治原則、自愿肯干原則和人職匹配原則這三條。管理者在選拔時(shí)要強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀學(xué)生干部的關(guān)鍵特征,注重怎么完成任務(wù),而不是完成什么;
3、制定選拔程序。確定正確的選拔程序不僅能促進(jìn)每一個(gè)階段工作的完成，而且還能確保關(guān)鍵步驟的實(shí)施。選拔程序的首要步驟之一是制定策劃書(shū)，對(duì)整個(gè)過(guò)程中的所有步驟、要求做一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明，如誰(shuí)負(fù)責(zé)什么事、什么時(shí)候完成、需要達(dá)到什么目標(biāo)等等。
4、培訓(xùn)面試官。高校學(xué)生干部的選拔一般由高年級(jí)的學(xué)生干部進(jìn)行面試。這些學(xué)生干部一般都憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行面試。所以組織便需要對(duì)這些面試官進(jìn)行必要的培訓(xùn)。比如：簡(jiǎn)單介紹或提醒他們注意基于勝任力選拔機(jī)制的理論和益處;讓他們明確第一次面試的目的，包括對(duì)性格、適應(yīng)性和能力進(jìn)行評(píng)估;傳授面試方法和技巧;對(duì)一些崗位額外的要求。
5、定期培養(yǎng)。對(duì)新選拔的學(xué)生干部要定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)生干部明確自己的職責(zé)，分清工作的主次，有效安排工作時(shí)間，使他們了解，怎樣正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，怎樣提高工作效益，怎樣樹(shù)立良好的個(gè)人威信等。達(dá)到逐步培養(yǎng)學(xué)生干部，提高其綜合素質(zhì)的目的。
好的團(tuán)隊(duì)在完場(chǎng)事情時(shí)候總是會(huì)事倍功半，學(xué)生工作換位的社會(huì)工作也是一樣的道理。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇27
感謝局黨委高度重視青年人才培養(yǎng)，讓我有幸參加了此次由__水庫(kù)和__省水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院三方聯(lián)合舉辦的職工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班為期_天，分為_(kāi)天的理論知識(shí)培訓(xùn)與_天的實(shí)地實(shí)操培訓(xùn)，在這_天的培訓(xùn)時(shí)間里我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了水文及水文勘測(cè)基本知識(shí)、機(jī)械制圖及起重設(shè)備基本知識(shí)、電工學(xué)基本知識(shí)、自動(dòng)化控制及遠(yuǎn)程監(jiān)控基本知識(shí)、閘門(mén)及啟閉機(jī)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)及常見(jiàn)故障排查處理等操作技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)__省水利水電技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)老師對(duì)機(jī)電以及水利專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操講解，讓我們豁然開(kāi)朗、受益匪淺，在理論和實(shí)際上都有了一個(gè)很大提升，具體有以下幾點(diǎn)感受：
一、堅(jiān)持學(xué)無(wú)止境，做好學(xué)以致用
通過(guò)此次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅開(kāi)闊了我們的視野，還擴(kuò)寬了我們的思維，為我們今后的工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸剐碌闹R(shí)能夠?yàn)槲宜茫鞔_“學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)”。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)取得進(jìn)步，把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)科學(xué)、合理地運(yùn)用到未來(lái)的工作之中。
二、堅(jiān)持安全生產(chǎn)，做好防范工作
安全生產(chǎn)重于泰山，培訓(xùn)老師多次跟我們強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，安全工作對(duì)于我們閘門(mén)操作人員來(lái)說(shuō)責(zé)任重大，關(guān)系著水利經(jīng)濟(jì)效益和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以在日常的生產(chǎn)工作中一定要把牢安全生產(chǎn)這根紅線，我會(huì)在今后的工作中結(jié)合自身的崗位實(shí)際，做好汛前、汛后、農(nóng)業(yè)灌溉工作的安全生產(chǎn)檢查工作，在平時(shí)多注意渠道安全巡查，把此次學(xué)習(xí)的閘門(mén)及啟閉機(jī)運(yùn)行管理內(nèi)容好好消化，運(yùn)用到我的實(shí)際工作之中。
三、堅(jiān)持心懷感恩，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
對(duì)于能給我們帶來(lái)進(jìn)步的人或者事我們都要常懷感恩之心，單位給了我們一份工作，不僅能夠讓我們衣食無(wú)憂，而且還給了我們一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的平臺(tái)，同時(shí)單位給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)豐富我們的知識(shí)閱歷，我們更應(yīng)該常懷感恩之心，珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)的信任，我們要抱著一個(gè)感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們將來(lái)的工作，要用積極的心態(tài)來(lái)為灌區(qū)人民做好服務(wù)，這樣我們?cè)诜⻊?wù)的過(guò)程中將會(huì)多一份寬容和理解，少一份抱怨和推諉。
總之這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我們要珍惜機(jī)會(huì)、努力學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用，在平時(shí)的工作中要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考、善于總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，同時(shí)還要加強(qiáng)與身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流學(xué)習(xí)，多借鑒身邊兄弟單位的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高我們渠道管理工作水平，為單位創(chuàng)建水利工程管理單位貢獻(xiàn)一份力量。
時(shí)間過(guò)得可真快，轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近__天。回顧這段的學(xué)習(xí)生活，我忙碌著、勞累著，卻充實(shí)著、進(jìn)步著，我們每一天辛苦著但卻快樂(lè)著……因?yàn)椋覀儾坏冻鲋沂斋@著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)充實(shí)和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩，方式多種多樣，既有案例分析、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時(shí)間，我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí)，我更清楚地認(rèn)識(shí)自己，反思自己，提高自己。
(1).重新認(rèn)識(shí)自己
我自認(rèn)為：我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開(kāi)始進(jìn)行學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如：在學(xué)習(xí)模塊三時(shí)，我在進(jìn)行“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”的撰寫(xiě)時(shí)，我覺(jué)得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。
我有自習(xí)閱讀了知識(shí)導(dǎo)讀和操作的資料，才發(fā)現(xiàn)，平時(shí)的許多做法是不可取的。如：修改序號(hào)和設(shè)計(jì)字體字號(hào)色彩等，我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來(lái)再設(shè)計(jì)，而沒(méi)有使用項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感覺(jué)還是這種方法好。這時(shí)的我才意識(shí)到：我明白的還很少，需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2).提高思想認(rèn)識(shí)
透過(guò)這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，我吸取了前面的教訓(xùn)，每個(gè)模塊作業(yè)一發(fā)布，我就認(rèn)真閱讀相關(guān)資料，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。例如：模塊四中的網(wǎng)頁(yè)制作，這一資料我們平時(shí)很少接觸，于是，我仔細(xì)看了視頻演示，按要求一步一步做下來(lái)。最后預(yù)覽，效果還不錯(cuò)。這時(shí)，我打心里高興。可不足之處是背景音樂(lè)不響，于是我在班級(jí)討論組里向老師們咨詢，老師耐心的告訴我方法，我進(jìn)行修改。最后，背景音樂(lè)最后響了。我真的感謝老師對(duì)我的幫忙。
3、透過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中，我要做的是：
第一，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二，不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三，交流互助。在今后的教學(xué)中，我要虛心向他人學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多請(qǐng)教，不斷充實(shí)自己，完善自己。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇28
以前對(duì)于“拓展”這個(gè)活動(dòng)僅是耳聞，但從未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與到支行團(tuán)委組織的青年員工赴松江青青世界開(kāi)展的拓展培訓(xùn)活動(dòng)，讓作為農(nóng)業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中的新人的我受益匪淺，感觸良深!歸納起來(lái)，分述如下：
一、團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作。
我們參加的第一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)就深刻的體現(xiàn)出這個(gè)道理。記得當(dāng)時(shí)培訓(xùn)師把每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組，規(guī)定每個(gè)小組在規(guī)定的范圍內(nèi)達(dá)到指定幾個(gè)地點(diǎn)，以用時(shí)最少的隊(duì)為勝。但游戲的關(guān)鍵點(diǎn)在于一個(gè)隊(duì)伍的最終成績(jī)要以兩個(gè)小組的平均值為準(zhǔn)，所以這就充分的考驗(yàn)了隊(duì)員們團(tuán)結(jié)合作的精神，也就是說(shuō)單單自己的小組成績(jī)好的話不足以最終獲勝，只有大家心往一處想，勁往一起使，那樣才能同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奇跡!
二、拓展培訓(xùn)彼此信任，相互關(guān)愛(ài)。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中，各成員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼，特別強(qiáng)調(diào)的是，在穿越過(guò)程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線，否則便是失敗。可是有的網(wǎng)眼狹小無(wú)比，想要穿越簡(jiǎn)直就是不可為之事。但是培訓(xùn)師一再鼓勵(lì)：要相信自己，沒(méi)什么做不到的。于是大家便抱著將信將疑的心情開(kāi)始嘗試，我們吸取了之前所做過(guò)的游戲帶給我們的感觸，事先有計(jì)劃的部署研究，怎么樣才能利用有限的`資源獲取最大的效益。最后我們決定使用幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼過(guò)去兩為男士，再剩兩位男士最后通過(guò)，四位男士主要起到承前啟后的作用，大家用托舉的方法懸空地把幾位女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭，游戲的過(guò)程中，托舉者手上承載著他人的“性命”，而被托舉者又是絕對(duì)信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來(lái)掌握。這就是拓展培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個(gè)集體中，做任何事情都需要有這種大無(wú)畏的信任精神，而且大家都要抱之以真心關(guān)愛(ài)的心情去對(duì)待自己的同伴，人人都要以他人為先，那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此，如果大家都各存異心，各自為戰(zhàn)，關(guān)系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那樣只能與原來(lái)爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
三、合理分工，計(jì)劃有序。
“盲陣”的游戲亦讓人感慨頗多。游戲規(guī)定所有成員必須蒙住雙眼，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用事先提供的幾跟繩子在地上組成一個(gè)正方形，然后所有成員還必須均勻的分布在繩子的四周。一開(kāi)始，當(dāng)培訓(xùn)師公布游戲規(guī)則的時(shí)候所有人都覺(jué)得太難了，但是大家也來(lái)不及多想就馬上投入到了游戲中，我們所使用的方法是先人為的用身體組成一個(gè)正方形，然后想以身體為基準(zhǔn)來(lái)分布繩子的位置。但是怎么樣才能人為的組成一個(gè)正方形也是一個(gè)問(wèn)題，在激烈的討論和不斷的實(shí)驗(yàn)中我最終想出了一個(gè)方法讓大家配合我完成，最終比較順利的解決了這一關(guān)，而接下來(lái)的收關(guān)工作便是怎么樣把長(zhǎng)度上更長(zhǎng)的繩子與人體正方形合理的結(jié)合起來(lái)，另外一位成員便想出來(lái)了一個(gè)很好的辦法，最終有專(zhuān)門(mén)的兩位不在正方形陣容內(nèi)的成員完成以上的具體操作。
拓展培訓(xùn)到最終完成這個(gè)游戲其實(shí)分了好幾個(gè)步驟，每個(gè)步驟都是困難重重，但是大家集思廣益，在各個(gè)不同的困難時(shí)期都在努力想出解決問(wèn)題的途徑，大家一步接著一步的摸索前行，分工協(xié)作，最后事半功倍!聯(lián)系到我們的實(shí)際工作當(dāng)中也是一個(gè)道理，特別是我們銀行系統(tǒng)，每個(gè)崗位都有著不同的分工，有時(shí)侯大家都做著各不相同的工作，但是追根究底這些工作都是系統(tǒng)的有聯(lián)系的分工。大家必須有計(jì)劃地、有目的地，合理配合那才能把工作做好，如果大家都各自為戰(zhàn)，不顧他人，那樣只會(huì)造成直接的損失，實(shí)在是得不償失的行為。
四、講究方法，眾志成城。
“登峰造極”的游戲一開(kāi)始大家都進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)，也許大伙都認(rèn)為應(yīng)該把手中現(xiàn)有的積木搭建的最高就是勝利，其實(shí)不然，我們?cè)跊](méi)有把游戲規(guī)則研究透徹之前就盲目的開(kāi)始行動(dòng)，最終導(dǎo)致事倍功半，第一輪中我們因?yàn)槌^(guò)規(guī)定時(shí)間而被判零分，但后面兩輪也清楚的吃透規(guī)則之后分?jǐn)?shù)節(jié)節(jié)攀高，最終在第一輪只獲得零分的情況下僅依靠后面兩輪比賽獲得了只比冠軍少一分的好成績(jī)。這個(gè)拓展培訓(xùn)游戲告訴我們，做任何事情必須在一個(gè)現(xiàn)有的框架內(nèi)，利用起所有可使用資源才能獲得成功。如果在還未了解所有情況的條件下盲目行動(dòng)，那樣只能與自己預(yù)期的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。只有大家眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，并輔之以科學(xué)準(zhǔn)確的方式方法指導(dǎo)前進(jìn)，那樣才能事半功倍，成功到達(dá)勝利的彼岸。
總而言之，此次拓展培訓(xùn)借用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而有通俗的游戲講述了許許多多有理有力的人生哲理，本來(lái)是枯燥乏味的游戲通過(guò)培訓(xùn)師的講授在各位員工的心中折射出栩栩如生而又絢麗多姿的思想火花，給了我許多觀念上的啟迪。也教會(huì)了我通過(guò)這些哲理怎么樣正確對(duì)待生活和工作中所遇到的相關(guān)問(wèn)題。這種經(jīng)歷也是一種人生的閱歷，也是對(duì)自己思想境界和傳統(tǒng)觀念的一次提高和更新，仿佛踏上了一塊更高的基石，使自己看到了前方別有洞天的美景。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇29
今天我參加了到辛興中心小學(xué)聽(tīng)課、評(píng)課的活動(dòng)，得益不少。現(xiàn)將我對(duì)本次活動(dòng)的一些心得總結(jié)如下：
聽(tīng)課活動(dòng)有利于我們向別人學(xué)習(xí)比較先進(jìn)的教學(xué)思路、方法、手段，甚至包括課堂用語(yǔ)和授課人在課堂上所表現(xiàn)出來(lái)的良好的精神風(fēng)貌。聽(tīng)課以后，大家一起坐下來(lái)評(píng)課，評(píng)課除了談優(yōu)點(diǎn)外，更要談不足之處與改進(jìn)方法，這對(duì)授課人和聽(tīng)課者都是一種學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。當(dāng)然，仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，不同的人和不同層次的人會(huì)有不同的看法，所以評(píng)課能使我們?cè)谟懻撝挟a(chǎn)生智慧的碰撞和理念的升華，使我收獲頗豐。
聽(tīng)課要求我們?nèi)硇牡耐度耄e極思考，認(rèn)真分析。一節(jié)課堂教學(xué)的過(guò)程隨著時(shí)間的流動(dòng)而進(jìn)展，過(guò)去的不可能再“回放”；有些細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)瞬即逝，忽略某些細(xì)節(jié)，感知就會(huì)出現(xiàn)斷裂，影響對(duì)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的整體認(rèn)知。因此，聽(tīng)課一要進(jìn)入“教師”的角色。要設(shè)身處地地思考，如果自己來(lái)上這節(jié)課，該怎樣上。將執(zhí)教者的教法與自已的構(gòu)思進(jìn)行比較，這樣即可以避免以局外人的身份去挑剔，看不到長(zhǎng)處，不理解執(zhí)教者的良苦用心；又可以避免無(wú)原則的同情理解，看不到不足與缺點(diǎn)。二要進(jìn)入“學(xué)生”的角色。要使自己處于“學(xué)”的情境中，從學(xué)生的角度去反思教師怎樣教或怎樣處理教學(xué)內(nèi)容、怎樣引導(dǎo)、如何組織，學(xué)生才能聽(tīng)得懂、能探究、能應(yīng)用、會(huì)掌握。三要進(jìn)入“學(xué)習(xí)”的角色。在聽(tīng)課中更多地去發(fā)現(xiàn)教者的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的閃光點(diǎn)，以及對(duì)自己有啟迪的東西，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
其實(shí)評(píng)課也是非常重要的。評(píng)課是對(duì)集體教學(xué)活動(dòng)的成敗、得失及原因進(jìn)行分析，并能從理論的高度對(duì)現(xiàn)象給于評(píng)價(jià)解釋。評(píng)課可以調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性和主動(dòng)性，通過(guò)評(píng)課，幫助和指導(dǎo)教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)水平；轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，促使教師生動(dòng)活潑地進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
此次培訓(xùn)活動(dòng)不僅讓我知道了聽(tīng)課評(píng)課的重要性及方法，還從實(shí)踐的基礎(chǔ)上得到更好地了解并進(jìn)行了嘗試。它能夠幫助我們更好地促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)的快速發(fā)展，使我們能夠成為一名優(yōu)秀的教師。
心智的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇30
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得超額利潤(rùn)的能力。哪個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢？它是我們?cè)趫?jiān)持不懈的工作和學(xué)習(xí)中，通過(guò)知識(shí)、技能不斷創(chuàng)新和整合可利用資源，為自己構(gòu)筑的不可替代能力。基層員工既是一個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)的單元，也是一個(gè)企業(yè)活力的群體組織。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)往往不是領(lǐng)導(dǎo)多么的卓越，而是它擁有一群優(yōu)秀的員工。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此談一下自己作為一名生產(chǎn)崗位基層員工的所感所悟。
一、學(xué)習(xí)永不止步。知識(shí)和技能是完成工作的基礎(chǔ)，我們可以通過(guò)工作、書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道去學(xué)習(xí)和鍛煉。化工精餾是我們部門(mén)用到的主要知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)是我們主要的學(xué)習(xí)工具，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，了解其他企業(yè)是如何處理化工精餾方面的問(wèn)題，也可以從網(wǎng)絡(luò)上尋找知識(shí)點(diǎn)來(lái)解釋我們遇到的現(xiàn)象進(jìn)而去調(diào)整我們的參數(shù)，改進(jìn)我們的設(shè)備，最后形成知識(shí)的積累，夯實(shí)我們的知識(shí)基礎(chǔ)。提高學(xué)習(xí)能力還要抓住學(xué)習(xí)的機(jī)遇，珍惜公司為我們提供的每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不管是安全方面的，還是個(gè)人能力提升方面的，要做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高學(xué)習(xí)的整合能力。
二、提高個(gè)人的溝通能力。要強(qiáng)化溝通能力，對(duì)同事之間，上下級(jí)之間要形成有效溝通。尤其是對(duì)于我們的中試項(xiàng)目，有效的溝通，才能使每一個(gè)問(wèn)題得到更好的解決，生產(chǎn)人員發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)現(xiàn)象，每一個(gè)問(wèn)題都有可能對(duì)中試的結(jié)果造成影響。通過(guò)有效的溝通，生產(chǎn)人員可以知道調(diào)整參數(shù)的目的，會(huì)思考，而不是單純死板的調(diào)整參數(shù)，有助于達(dá)到更好的中試效果。
三、提高個(gè)人的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新對(duì)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性不言而喻。我們中試基地的生產(chǎn)人員要提高創(chuàng)新能力就要將知識(shí)積累和實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，并在實(shí)際活動(dòng)中及時(shí)反饋，形成最后的成果。還要持續(xù)積累夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，這是培養(yǎng)創(chuàng)新才能的根基，如果沒(méi)有打下好的基礎(chǔ)，很難真正的理解高深的應(yīng)用技術(shù)。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)的一些認(rèn)識(shí)，我會(huì)在以后的工作中以公司的“致良知”思想為指導(dǎo)，提高自己的“精進(jìn)能量”。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，打造“高階思維”，再根據(jù)結(jié)果來(lái)查找自己的差距，不斷積累提升自己。希望能夠在公司的快速發(fā)展中，打造自己不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。