2024員工銷售技能培訓心得體會總結（精選34篇）

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇1

　　20某某年8月20日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

　　聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：

　　一、良好的專業知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

　　二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。

　　三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，孫先生提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

　　四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系，將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關系中最起碼的先決條件。

　　五、對工作持續用心進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進取的態度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。

　　六、不要輕易放下。

　　在培訓資料上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用用心、主動的心態看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

　　什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量，持續一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇2

　　公司安排的本月 27 號到 29 號的培訓， 我首先感謝公司給予的這次難得的 機會，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個 訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。 是我們的一種 提高人體素質的體現。 尤其對總部陳剛陳經理的培訓課收獲頗大。使我深刻的了解到公司的成 立和發展， 手機傳媒和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、 進行購物消費的重 要方式。網絡信息量大，溝通快速，無需服務人員直接面對客戶，還具備多媒 體展示的優點， 并講解了有關的數據庫方面的知識。 最后還灌輸我們銷售員要 先做人后做事的思想，讓我們記住 3 點：1、不斷學習 2、堅持 3、要有一顆感 恩的心。 因為這次的培訓了，讓我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待 任何事物我們都要用一種努力認真的態度去做好它。最主要是要靠我們的努 力，我們的素質，技能，決心。時間就是金錢，技術就是飯碗，參加了公司的 培訓對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷售業務 員之類的都必須憑著認真仔細的態度做好每件事， 所以做好這個工作， 不僅能 鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現在競爭越來越注重創新，提高競爭能 力了。是時候展現我們培訓的知識了。所以我們要努力，贏得市場。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇3

　　通過技能培訓對信息技術的運用有了一個質的飛躍，一改過去的"多媒體可有可無"的落后思想，我們積極采用信息技術與各學科的整合并初顯成效，可以說終于嘗到了信息化教學的甜頭。相信這些對課堂教學質量的提高提供了很好的保證。但是，信息化教學發展到目前為止已經有好幾年了，在信息技術輔助教學方面的技巧和方法還需要我們在以后的教學工作中不斷學習，不斷積累，不斷發展。那樣才可以說是真正發揮到了教育信息化的優點。從而使信息技術更好地輔助我們的教學，提高我們的教學質量。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇4

　　早在很早之前，自己就聽說，貧困戶需要參加一個為期五天的職業技能培訓。只是，一開始，自己并沒有太多的心思去參加這種培訓。因為說白了就是走的一個過場，進行的一個形式主義。

　　所以，一開始自己就是并沒有過多的放在心上。

　　只是，就在這兩天，村委群里再三通知說，如果就是不參加培訓的話，孩子在學校接受的一些補助是受影響的。眼看著快開學了，自己也只好硬著頭皮去報名參加職業培訓。

　　第一天下午是報名，因為有了地域限制，所以，來參加培訓的大都是自己村里所在的那一片的。只是，大都是一些老太太，相比之下，30來歲的自己，真的是算得上是比較年輕的了。

　　第二天群里提出早晨七點就得去學校，雖然自己這都知道，就是八點鐘才開始上課，自己也沒必要太早來。但是，考慮到是第一天，自己也就在七點六七分的時候到了學校。

　　培訓之前的簽到，發一些本本鉛筆，唱歌，培訓之前的領導講話，基本上都是在想象之中的流程。

　　只是，對于一些老頭老太太來說，一些簡單的手機上簽到，甚至拿筆手寫簽到，都成了比較困難的事情。

　　雖然就是身邊也有年輕人在幫助，但是，自己也在懷疑，這樣子做的意義究竟在哪里了？

　　我們參加的是培訓項目是護理，對于一些老頭老太太來說，來參加這樣的護理培訓，也只是走的一個形式而已。一個差不多都需要他人護理的人，來參加護理他人。

　　看來真的是有些諷刺了。

　　只不過，也希望自己可以順利的度過這五天的培訓期！

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇5

　　近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。

　　勤奮學習，加強理論武裝

　　有堅定的理想信念，能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“十八大”精神，努力實踐“三個代表”重要思想做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。

　　金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發放出去，中間還有許多細小環節，這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據實際情況和自身特點，認真總結，做到業務操作又快又準。

　　除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

　　嚴于律己，樂于奉獻

　　在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛生，每天提前半小時清掃。

　　春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節與家人團聚的時間，認真做好柜臺業務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

　　從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優質的服務，面對人民群眾;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作。

　　善于總結，做好領導工作的參謀和助手

　　在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。

　　根據春節期間業務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

　　在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

　　立足本職，爭創一流業績

　　銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農業銀行的業務品種，并且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員，大力宣傳農行的特色產品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

　　我決心從自身工作實際出發，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質，積極投身農業銀行改革和發展大潮中去，讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和升華。

　　有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇6

　　懷著一種空杯的心態，我有幸參加舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的心得體會。

　　一、自信心+誠心+有心+合作心

　　信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。

　　業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于總結銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持、配合。總的一句話，耐心細致，感動至上。

　　二、銷售+市場+策略

　　一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有計劃的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶、是信任的保證。

　　通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇7

　　20xx年8月20日，學校讓我參加教育局舉行的籃球教練員與裁判員培訓，交流6天，使我這個新手受益匪淺，豐富了自己的籃球理論知識，教練員培訓心得體會。

　　在這次培訓里，我在聽了老師的講課以后，我發現我對籃球訓練的認識有偏差，籃球訓練的同時，還要多了解籃球運動的發展趨勢，籃球運動規則的變化，以便更好的運用規則等等問題。是老師在課上生動形象的講解改變了我對這次學習的認識，聽完老師的講解以后，我發現我在日常訓練中需要解決的問題不只如何進行學校籃球隊的基礎訓練？如何進行學校籃球隊的管理？還有很多都是要在訓練中去不短完善的地方，以逐步形成自己的訓練風格。

　　最讓我難忘的是觀摩陳華老師的那堂訓練課，我更是眼前一亮，好多新鮮的訓練方法，讓我目不暇接，恨不得自己多長幾雙眼睛。在這堂訓練課上，看到了教練隊伍管理的常規相當過硬，運動員能堅決的貫徹教練員的訓練內容，教練員對訓練的指導也是簡單明了，球性訓練、一對一的攻防、二打一、內線中鋒的策應。

　　總之，就是一堂訓練課能將訓練內容安排得如此，如何在寬松和諧的氛圍中去引領運動走進籃球，享受籃球是我以前沒有過多的思考的問題。

　　同時，這次學習更加明確了對隊員進行籃球基本功的訓練，加強“防守”這個平時容易被我忽略的技術環節。人們常說“贏球靠防守”通過加強訓練，我有信心打造一支攻守兼備的球隊。此外，在科學規范的訓練更好的提高隊員的身體素質和技戰術水平上。在我的日常訓練中，更要注意通過了解隊員的心理特點，有針對性對其建立正確的籃球意識進行培養。制定訓練內容與計劃，不等同于大學專業隊訓練，要符合中小學學生自身年齡結構及生理特點，讓隊員提高其運動水平，更重達到健康體魄，完善身心發展的根本目的。

　　很榮幸能夠作為天津的代表，參加第四期全國健身氣功對外教練員培訓班，非常感謝健身氣功中心領導為我提供了這次機會。

　　在這次培訓中我對健身氣功的有了更加深刻的’理解。通過這次學習，結合我近幾年來的練功體會，我對八段錦的呼吸方式有了一些體會，現形成文字，作為總結。

　　我個人認為，練習健身氣功大致可以分為三個階段：重視動作階段；重視呼吸階段；重視意念階段。當然三個階段又是相輔相成的，不可截然分開。很多學者認為：就目前健身氣功的推廣情況而言，應該開始重視練功時的.呼吸設計了。所以，下面我結合“健身氣功·八段錦”的基本動作，對其呼吸做了一個初步的設計。

　　起勢、一吸一呼

　　開步分手吸；合抱下沉呼。

　　注：由于起勢有入靜之效果，所以在合抱下沉之后，可以自由調息若干次，以達到身心入靜。

　　1、雙手托天理三焦一吸一呼

　　上托吸氣；下落呼氣。

　　2、左右開弓似射雕兩吸兩呼

　　開腳合手吸；拉弓呼；開手吸；收腳落手呼。

　　3、調理脾胃須單舉一吸一呼

　　上舉吸；下落呼。

　　4、五勞七傷往后瞧一吸一呼

　　分手后瞧吸；合手轉正呼。

　　5、搖頭擺尾去心火一吸一呼（過渡動作一吸一呼） 過渡動作：上舉開步吸；下按馬步呼。 傾身吸；旋身搖頭擺尾呼。

　　6、兩手攀足固腎腰兩吸兩呼（過渡動作一吸一呼） 過渡動作：合腳上舉吸；下按胸前呼 反穿吸；俯身呼；攀足吸；上舉呼。

　　注：此動作開始于兩手反穿，結束于下按到胸前。下按到胸前的呼吸我們處理成呼，或者閉氣。這樣處理有利于真氣下沉至丹田。

　　7、攥拳怒目增氣力一吸一呼（過渡動作兩吸一呼） 過渡動作：上舉拉伸吸；下按呼；握拳出腳吸。 出拳呼；握固收回吸。

　　8、背后七顛百病消一吸一呼（過渡動作一呼）

　　過渡動作：收腳落手呼。

　　上提吸；下顛呼。

　　收式、一吸一呼

　　分手吸；合手呼。

　　注：收式是收功動作，練功者的身、心由動入靜。所以，動作結束之后，可以自己調理氣息若干，達到比較自然的狀態。一般而言，收功時，就氣息而言，練功者的氣息不會加快，有時還會比正常呼吸慢一些；就意念而言，練功者在意念上非常放松；神態上看，練功者神態自若，安逸閑靜。

　　最后要強調的是：這套呼吸法，主要是針對有一定八段錦練功基礎的學員而設計的。在動作比較熟練的之后，再配合上呼吸，這樣才能逐步達到“以氣運身”的層次。

　　當然這只是一個簡單的、不太成熟的設計探討而已，不足之處在所難免，希望方家指正。亦愿能對“健身氣功·八段錦”的提高起到抱磚引玉的作用。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇8

　　農業技術推廣培訓的心得體會農業技術推廣體系，是科教興農支撐體系的重要組成部分，是農業科技成果和實用技術應用于農業生產的重要途徑，是全面落實科學發展觀，提高農業科技創新和成果轉化能力，促進農業科技進步，提高農業綜合生產力的重要手段和組織保證。

　　通過學習，我們要堅持改革基層農業技術推廣體系的指導思想、基本原則和總體目標，推進基層農業技術推廣機構改革，促進農業技術社會化服務組織發展，加大對基層農業技術推廣體系的支持力度，切實加強對基層農業技術推廣體系改革工作的領導，逐步構建起以公益性農業技術推廣機構為主導，農村合作經濟組織為基礎，農業科研、教育等單位和涉農企業廣泛參與，分工協作、服務到位、充滿活力的多元化基層農業技術推廣體系。我們推廣形式要多樣化，推廣內容要全程化。要依法規范推廣行為，加強公益性農業技術推廣的管理，規范各類經營性服務組織的行為，建立農業技術推廣服務的信用制度，完善信用自律機制。

　　在學習中，老師們認真負責，教學經驗豐富，能夠把握業內的最新方向，使我們在學習上有很大的提高。我的感受主要有兩個方面：

　　1、通過這門課程我學習到了較豐富和全面的農業推廣知識，這是能較好的開展農業技術推廣工作的學知基礎；

　　2、提高經濟效益是農技推廣的目的。我的故鄉是在農村。生在農村，長在農村，深刻認識到農業技術發展對我國農民是多么的重要，如何提高農業技術的科技含量與推廣的有效性，讓農民擺脫繁雜，落后的農業技術，已成為我不斷努力向前的不竭動力。最后是我對這門課程提出的建議，也就是實踐的重要性。理論學習固然重要，但最終的目的是將其靈活運用到具體的農業推廣過程中。雖然有點困難，但是我相信會有辦法解決的。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇9

　　印前(preopress)是印刷之前的生產過程，是指出版物從交付印刷到得到印版所涉及的所有步驟，它由印刷設計、圖文輸入、制作組版、輸出、制版、打樣等環節組成。

　　印前流程工作在印刷流程是個極致重要的過程。印前工作做不好，接下來的印刷流程就不能進行，如果繼續印刷就會導致損失慘重!

　　因此印前工程師，是印刷制版中很重要的崗位，備受大型制版公司、印刷企業所重視，是大量合資、外資印刷企業的急需人才，待遇在印刷流程工作職位是的!

　　還有一個優秀的平面設計師一定是具有印前制作流程知識的。不然設計師做出來的設計文件，在傳輸和印刷過程中就極容易出錯!這些設計師缺乏必要的印刷工藝知識、對整個印刷工藝流程不甚了解，雖然他們辛辛苦苦設計出來的作品是完美的“藝術品”，但不是合格的“產品”。

　　因此想在印前工作領域長遠發展之士必須學精印前所有流程而且還要與時俱進，不斷進修先進的印前技術。而想成為一位出色的平面設計師也必須對印前流程有足夠的了解!

　　目前由于中國印刷行業的強大發展，政府部門、出版社、廣告公司、制版公司、數碼快印中心、印刷企業等相關印刷單位緊缺印前工作技術人員。而許多平面包裝廣告公司都缺乏優秀的設計師，許多菜鳥設計師加班加點才能將設計項目處理好，導致設計師浪費時間，甚至降低印刷實物的質量。

　　培訓對象：15歲以上人員都可以報讀，沒工作經驗沒基礎但想學一門技術的年輕人;有印刷工作經驗但想進修技能從而提高以后工作待遇的有志人士;想自己在印刷方面創業的有志者。

　　培訓課程：目前學院有分三個技能等級培訓班。分別有CTP數字制版初級班、CTP數字制版中級班、CTP數字制版高級班。實際培訓內容老師會根據每位學員的基礎能力、學習能力和以后工作發展方向進行詳細的綜合分析后針對性地制定培訓方案，從而讓每位學員100%學到自己想要學到的技能知識，如愿地找到自己的工作。

　　培訓內容：CTP數字制版初級班課程內容有(一印刷基礎知識：紙張、成品規格、裝訂方式、印刷原理等。二印前CTP必備軟件：印前軟件CorelDRAW精講(基礎繪圖、LOGO制圖、色彩理論、色彩模型間轉換、文字排版、宣傳單、折頁、畫冊、包裝盒等);Illustrator CS、InDesign CS、Photoshop CS、Adobe Acrobat在印前CTP中的應用及實操。)

　　CTP數字制版中級班課程內容(一印刷高級知識：印刷高級知識;二CTP流程系統：軟件拼小版，流程拼大版;網屏SCERRN匯智CTP流程Trueflow SE、FlatWorker SE的運用;柯達KODAK印能捷CTP流程Prinergy Workshop、Preps的運用;CTP流程參數設置及注意事項;Job(工作活件)、HOTFOLDER(熱文件夾)、IMPOSITION(大版)、PROGRESS(工作進程)、RECORDER PROGRESS(設備進程)、LOG(日志)運用;FlatWork開版格及調用版格。客戶電子文檔印前預檢、分析、修改;PDF概念、PDF生成、PDF參數設置、PDF插件Enfocus Pitstop、Prinect、Quite Imposing Plus運用及實操。)

　　CTP數字制版高級班(輸出機操作、CTP工藝管理、版房作業，CTP制作及輸出的運用及實際操作;制版機操作;CTP工藝管理(工程單、客戶文檔分類管理、電子文檔預檢);蘭紙打樣、數碼打樣;版房作業;制版機常見故障的處理及設備的日常維護。)

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇10

　　學習android技能培訓的過程中最重要的就是多動手，多積累，有些東西可能你感覺自己理解了，但是你沒有親身經歷過還是很容易忘記的。所以不要手懶，多動動手敲一敲代碼，多寫寫學習筆記對你的進步都是很大的。還有就是英文閱讀能力，不光是新技術都是英文的文檔，當你在工程中遇到一些比較棘手的問題是，你最先考慮的不是百度，而是google，世界各地的工程師都會在一些論壇上交流，無論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案，當然，前提是你能看的懂英文。我一直認為移動互聯網行業是目前以至于十年之內的黃金行業。之所以能區別于傳統事業單位的原因是，移動互聯網行業對于個人來講的發展是不可預計的。可能有一天你就是李彥宏，你就是周鴻祎。每一個做技術的人都要有個明確的規劃，你是純技術型還是管理型，如果你對技術特別癡迷，當然比較適合純技術型，但是如果你感覺自己更適合管理崗位，或是產品經理，你就應該涉獵多種技術，了解產品設計與開發流程。其實無論哪一點都是需要你付出很多的努力的，但是就像開始說的那樣，這樣一個黃金行業，付出多少都是值得的。

　　因為之前學習android技能培訓比較努力吧，找工作的過程還是很順利的，畢竟這個行業的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力，就一定能找到稱心如意的工作。

　　工作當中一定要放得開，多與同事交流，每個人的技術強項都不同，多交流利于自己眼界的拓寬，所以一定不要太內向。

　　在千鋒最大的感觸就是，一個班的學員雖然來自五湖四海，但是在一起共同學習生活的四個月讓我感覺這更像是一個大家庭，老師十分認真負責，同時也跟同學們非常親近，同學之間更是無話不談，雖然現在畢業了，我還有幾個比較要好的朋友還是保持聯系的.。

　　android技能培訓期間，對我技術影響最大的一個老師就是羅老師，網上也有他的很多視頻課程，認識他的都叫他老羅，我跟老羅老師聊的次數也比較多，老師不僅教會我們基礎的技術，還經常給我們分析現在互聯網的形式，老羅老師是一個非常open的老師，大家如果有機會跟羅老師一起聊聊天一定也會收獲頗多的。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇11

　　一學期的工作即將結束，我普車組在學部主任的領導下和馮領隊、閔總教練的指導下展開訓練。本學期我擔任普車的主教練，主要的工作是制定計劃和技能指導。本組老師有：馮正木、蘇立松、朱才彥，我們團隊協作，按計劃做事，基本完成了普車各項技能訓練任務。現簡要總結如下：

　　一、老師的任務：

　　在開學初我制定了高一，高二，高三的技能訓練工作計劃。再經過小組討論定稿，明確各個老師的分工。對于高一主要工作是通過技能節選拔興趣小組，目的是組織梯隊建設。對于高二主要工作是分項目教學，是他們達到初級工水平，為下學期強化訓練打基礎。對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙，以及本組計劃的圖紙，定期進行考核。

　　本人主要任務：做好參訓學生思想工作，加強學生管理，搞好安全教育，保持參訓學生隊伍穩定，確保安全良好的訓練秩序；精心設計訓練項目，制定詳細的訓練計劃和內容、考核標準和考核辦法；講清技能訓練相應的理論、工藝知識，講解操作步驟和要領，做好操作示范，耐心指導，認真搞好技能考核，不斷提高參訓學生的技能水平。

　　組里的老師的任務：組織好學生訓練外，參加相應年級考核圖紙設計及其它相關活動。

　　二、對學生的要求：

　　服從管理；集中訓練課時間，學生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓練結束后學生要對自己考核過程進行總結。高一的每周五次理論學習。高二每周一次理論學習，四次實踐操作訓練。高三的每周六天實踐訓練和教輔工作。

　　我參加閘門運行工職業技能培訓班，透過對專業操作技能專業知識的系統學習，對專業技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里，經過水校專業老師們對機電和水利專業基礎知識的'詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。

　　培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責重大，關系到水利經濟效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會保證水利事業健康發展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設備前務必先斷電掛牌并專人監護等。

　　在平時的維修工作中，我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修，缺乏專業理論的支持。透過機電和操作專業技能培訓，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。

　　目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術技能的時候，水利系統組織了技工職業技能培訓班，給一線員工帶給了很好的學習機會，讓我們很感到振奮。

　　為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業務技術學習和專業技能比賽活動，利用業余時間在一齊探討所學到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進步。不僅僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實踐提升大家的維修技術水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構成了“傳、幫、帶”。

　　透過技工職業技能培訓班的培訓，使我認識到要用心、主動地學習和思考，善于總結，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業務技能和綜合素質。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學習，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業的快速發展保駕護航，也為我們的個人成長創造了條件。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇12

　　20xx年12月7日，xx市校足辦的統一安排下，我來到市體育會展中心進行了為期六天的校園籃球裁判員的培訓。此次培訓讓我收獲頗多：

　　1、市教育局、體育局各級領導對本次培訓作重要講話；承擔本次培訓任務的陜西師范學院教授耿建華就本次培訓提出了一些要求。開班儀式結束后緊接著就開始學習。我抓住這次機會，認真學習，從籃球的基礎訓練做起，了解校園籃球發展狀況；青少年籃球身體訓練的特點；知道了籃球訓練與比賽的相關知識；學到了荷蘭青少年籃球訓練的理念以及草根訓練的內容方法等等。

　　2、感受是耿教授和李指導一動、一靜；一位側重理論，一位側重實踐的配合，本身就體現出籃球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導用貼合中小學籃球教學實際的教學方法，在寒冷空曠的籃球場上，他們通過籃球練習和游戲，把我們這些成年人帶動得興致勃勃地進行籃球運動。一會兒是籃球球性練習，一會兒是籃球技術訓練，一會兒又是籃球戰術配合，另一會兒還進行籃球教學方法指導和籃球訓練預防運動損傷的要求。使我們在運動中以及和耿教授和李指導的身傳言教下，掌握了籃球基本技術和戰術以及草根籃球的裁判法，也對我今后的教學方法有了很大的提高。

　　3、耿教授和李指導的敬業精神值得我學習。耿建華教授教學一絲不茍，言傳身教，主動詢問我們學習和掌握技術和教學的情況。耿教授雖然已經年過五旬，但每教一項技術都能親自示范，讓我們看清每一個動作，講清每一個動作要領，讓在場的每一位學員都清楚的知道動作的細節，這讓我們看到了老一輩籃球裁判的職業操守，更讓我們看到了中國籃球的希望。李指導更是親自上場踢球為我們展示籃球風采和戰術配合意識。雖然只有短短的六天時間，但耿建華教授和李志指導恨不得把畢生的知識和經驗毫無保留地傳授給我們，另外，耿教授的理論基礎和豐富的籃球教學方法也讓我受益匪淺。通過此次培訓讓我知道了籃球訓練一要“打鐵還需自身硬”，要從自身做起，學好籃球基本技術，才能做一個合格的裁判員，要持之以恒。二要對運動員進行科學的方法進行有效的訓練，三要了解運動員的心理，加強運動員的心理訓練，提高他們的.集體感和意志力，這樣才能提高球隊的戰斗力，才能更好提高中小學籃球運動的水平。

　　總之，這次培訓不僅注重理論上的學習和提高，而且重視籃球教學實踐，將理論和實踐有機的結合了起來，為我們基層籃球指導員搭建了一個進步交流的平臺。最后感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學習機會，讓我學到了許多的貨真價實的籃球知識和理論！

　　2.籃球裁判培訓心得體會匯編

　　活到老，學到老，作為一名教師要想不被淘汰，就要不斷的充電，才能不至于被教學淘汰。這次參加了籃球培訓，收獲很多，這樣的機會顯得彌足珍貴。由衷感謝為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，同時也要感謝授課老師，他們豐富的知識和經驗，生動的講課，深深地吸引了我，使我感觸很多，收獲很多。

　　首先是在安慶的理論培訓，梁教授的理論知識使我們感觸很多。雖然有些知識點，我們大部分了解，但他卻能從獨特的角度和方式，引起我們的興趣，有了新的收獲和心得。教科書式的教學，我們向來不提倡，籃球是理論與實踐的結合。通過他的課使我感受到，籃球裁判員教學跟籃球一樣，不是純粹的機械式的，是真正靠腦子來上課，書本的知識的是匱乏的，只有在臨場實踐中不斷摸索與研究。特別是對于籃球裁判的理論知識的講解，如何站位、如何巧妙的控制比賽節奏以及各種違例、犯規。特別是在當下籃球水平進步這么快的時代，裁判法則也在一點一點的變動，自己一點點地被淘汰，使我真正感覺到了活到老學到老這句話的真諦了。

　　通過這次的培訓，理論和實踐明顯感覺提升了一個檔次。書到用時方恨少，因為平時就有這個感觸，所以特別珍惜這次機會，雖然是短短幾天的培訓，但感覺達到了事半功倍的效果，對于籃球裁判的認識更加進步的了解與鞏固了，希望以后能多多有這樣的機會繼續充電，全面發展自己，提高自己的知識水平。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇13

　　語言，是人類最重要的交際工具，也是最重要的思維工具，人類區別其它動物的一個重要標志。對于教師來說極其重要，它又因教師從事的職業而獨具特點。教師的語言溝通，可以總結為以下幾個方面：

　　一、得體適度的語言，能溫暖學生的心靈

　　語言作為一種感人的力量，它的真正的美離不開言辭的熱情、誠懇和富于激勵性。因此，教師一定要努力把活生生的靈感和思想貫徹到自己的話語中去，使“情動于中而言溢于表”，從而“打動學生的心，使學生產生強烈的共鳴，受到強烈的感染”。教師語言的感情色彩來源于教師科學的世界觀、人生觀，來源于教師對教育事業的無限熱愛，對文化科學知識的強烈渴求，以及對學生的赤誠之愛。

　　二、有理有據的語言，更具有說服力

　　教師的語言要坐到有理有據、有說服力，必須力求準確、鮮明、簡練。所謂準確，就是要觀點明確，語意清晰，發音標準，遣詞得當，造句符合文法，推理合邏輯，用語具有專業性和學術性。所謂鮮明，是指語言要褒貶分明，飽含真情實感，愛什么，恨什么，贊揚什么，反對什么，涇渭分明。所謂簡練，是指語言言簡意賅，提綱領;分析鞭辟入里，絲絲入扣;描繪畫龍點晴，入木三分;見解獨到深刻，令人耳目一新。這樣的語言才會具有感染力和吸引力，才能夠像春雨一樣流入學生的心田，同時把美好的思想和科學的知識一道帶進去。

　　三、幽默風趣的語言，能拉近師生的距離

　　教師的語言要含蓄、幽默、富于啟發性。教師如果言語豐富，措辭優美，含蓄幽默，富有魅力，讓學生置身于語言美的環境和氛圍之中，學生就會心情愉快，興味盎然，思維敏捷，從而收到良好的教育和教學效果。

　　四、多揚少抑的語言，能激起學生的上進心

　　每個人其實希望獲得別人的鼓勵和贊美，在贊美聲中，人們心中擁有了陽光。學生更喜歡得到別人贊賞，特別是老師的贊美之聲，更是給了他們動力，使他們更有熱情的去學習。教師讓學生回答問題，學生這時一般都比較緊張，教師應用親切柔和語調告訴他：“不要慌，膽子大些，錯了沒關系。”這樣學生就不緊張了。

　　五、機動靈活的語言，能起到事半功倍的效果

　　靈活是教師語言的重要標志。針對學生不同年齡和個性差異，教師要采用不同的教學語言，教師要運用不同的教學語言，年級低的學生對生 動、形象的語言容易接受，教學語言應具體、明確、親切。教師課堂評價語言也不能單一，不能老套，左一個“你真棒”，右一個“你真棒”，學生聽后肯定感到膩煩，反之，評價語言靈活多樣、隨機變化、注重創新，學生就想聽、愛聽、屢聽不厭。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇14

　　2月至3月，佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程，課程內容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內容深入淺出，并結合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。

　　一、形勢與政策對我們的影響

　　經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據，而我們必須吃透形勢與政策發展的原意，懂得靈活變通，才能具備創新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我，找準自己的發展目標，結合自己的優勢，定好發展方向;并依據個人奮斗目標，制定切實可行的方案，努力奮斗，拓展素質，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!

　　二、加強高績效團隊的有效建設和管理

　　高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說，高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力，是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團隊共同合作需要團隊的協作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調，增進團隊成員之間的了解，營造更有效的人際關系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：

　　1、明確團隊的目標

　　確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策，更不能單純去模仿別人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研，結合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么，下一步又應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導，充分發揮團隊的積極合作性，提高綜合執行能力，即可達成績效目標。

　　2、提高員工們的素質，強化自身再學習

　　人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質水平，單位內部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發展的社會中創造出更多的奇跡。因此，應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。

　　3、要樹立多方位溝通，確立互信

　　我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立#互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。

　　首先因為隨著團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調配，減少沖突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調，部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調整彼此之間的心態和角色定位，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調，比如與技術能力之間的不協調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，部門與其他部門之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調，為本部門爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。

　　4、加強團隊凝聚力，增強執行力

　　執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題，以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執行更有力，管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，并且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。

　　企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施;并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業的發展才能打下良好的管理基礎。

　　現在我站的執行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。

　　5、高績效團隊的建設，最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”

　　在組織管理中，建立良好的人際關系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時要關心和指導他人去完成任務，這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界，從而達到“實施權力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導而非教導，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。

　　目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強，未能及時與員工進行良好溝通，并且員工之間關系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度，合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利，并將員工對管理者的評價作為績效考評依據。

　　6、全面開展績效管理，使員工成為優秀的管理者

　　自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠，還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗，能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。

　　成為優秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據每位員工優缺點，安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協調者，又或者是監督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創造出強大高績效的團隊，還能成為優秀的管理者。

　　現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理，未科學按月度或按季度進行優化調整)，導致員工技術水平進步空間不大，任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學合理配置科室人員數量，科學優化人員崗位分工，合理調配資源優化工作任務安排，要根據實際發生的情況和社會需要，來完善部分內部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做，要將每位員工發展成為優秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

　　7、全面建立績效管理與激勵制度

　　談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到：“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎，以績效管理為核心的企業管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此，成功的企業戰略, 要建立科學規范的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動，并依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 并根據評價結果對其進行價值分配。

　　三、國學智慧在實際管理工作的應用

　　國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現代企業管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說的，第一是“德”的自律和引領，因為德是道德，是人的行為規范，是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執一見，凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時空關系，最大可能避免對抗，以妥協求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因為它的本質是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關懷”為基礎的人道主義。

　　因此，將儒家思想轉換到我們工作實際中，我認為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”，我們現代社會提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”，現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平，這都可以用作企業管理。最后就是隨著社會的不斷的發展和進步，企業越來越重視其社會責任感，優秀的企業并不一定是效益最好的企業，而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現社會效益的企業，因此儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業從中受益。

　　總之，企業管理中適當地借鑒儒家思想，既有利于企業的順利運作與發展壯大;也有利于管理者提高修養，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力，為更好的發展打下良好的基礎。當然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實際工作發展中，覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。

　　四、淺談博弈論在管理者決策的作用

　　博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候，應該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行，否則，政策就不會是科學、合理的。

　　作為一名領導者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新，保持他們的創新動力。因此，我們必須結合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里，有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應以斥罵管理和走動管理為手段，強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰，接受任務、富有潛力，那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理，放權并不等于是放任，作為一個領導者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權利授予的那一類人群，既要充分授權，又要隨時聽取他們的報告，并給予適當的指導，以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來，應當是一個企業管理者以至于每個人必須具備的一種素質，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。

　　五、網絡輿情危機在社會中的作用

　　近年來，隨著互聯網技術的發展，以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革，其對網絡輿情狀態的影響更加復雜深刻，輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標志，成為社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及，網絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。

　　但目前網絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面，而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少。可是作為現代社會的企業，不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機，在這個網絡時代，輿論監督的環境發生了重大變化，現在人人都有一個麥克風的情況下，輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網絡輿情危機，首先要建立危機應急處理原則，在發生的危機事件采取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發生，極容易出現人心困亂的局面，更何況在這個互聯網發達的時代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷，快速反應，果決行動，并與媒體和公眾進行溝通，從而迅速控制事態，否則會擴大突發危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任，危機發生后，社會公眾會關心兩個方面的問題，一是物質層面的問題，即物質利益是公眾關注的焦點，所以單位應首先主動承擔損失和責任，及時向受害者道歉，并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題，單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是，單位在處理危機事件的時候，無論是對內部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領導等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公眾的了解和信任;反之，則對單位不利。單位處于危機漩渦中時，是公眾和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關，而是主動與新聞媒介聯系，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因為許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理，那么處置網絡風波并不是天大的難事，成敗關鍵取決于相關部門的認識、態度和辦法，充分把握和嫻熟運用話語權，這樣才能維護企業的公信力，使事態向好的方向發展。

　　六、新加坡為什么能的疑問

　　作為一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養廉，使人不必貪;以規固廉，使人不能貪;以法養廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。

　　所以，作為單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發揮應有的效力，一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設，不僅要抓好建規章立制度，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執行力，要多加強廉正突擊督查，利用關鍵環節嚴格把關，我們也可以成為廉潔公正的單位。

　　六、對組織變革與管理創新的認識

　　組織變革實際是指運用科學的管理方法，對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關系，以及對組織成員的觀念、態度和行為，成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新，以適應組織所處的內外環境、技術特征和組織任務等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識，一是行為科學對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達到自我實現，建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構，應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展，已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

　　而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯系方面所存在的問題，使之適應企業發展的需要，如管理體制方面的創新，就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系，又比如機構設置方面的創新，就要考慮每個層次應設置哪些部門，部門內部應設置哪些職務和崗位，怎樣處理好他們之間的關系，以保證彼此間的配合協作。因此，單位組織變革與管理創新是很重要，任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。

　　七、結語

　　雖然七天的培訓，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，并且現在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解，但通過教授們的實際案例說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇15

　　時光荏苒，一轉眼我已經是個畢業班的學生了，這個暑假，在學院的統一安排下，我通過自主培訓完成了在蘭州市疾病預防控制中心為期兩周的培訓，通過這次的培訓，讓我有了不小的收獲和成長!

　　使命是通過對疾病、殘疾和傷害的預防控制，創造健康環境，維護社會穩定，保障國家安全，促進人民健康。

　　中心主要職能及任務：組織實施全市傳染病、地方病、職業病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病和媒介生物的監測和預防控制;承擔著全市傳染病疫情、食物中毒、食物污染、職業中毒、飲用水污染、放射事故、生物恐怖等重大突發公共衛生事件的調查、應急處理及預防控制;開展食品衛生、學校衛生、職業衛生、放射衛生、公共場所衛生等類別的衛生監督檢驗、健康相關產品衛生質量檢驗、疾病預防控制檢驗及有關單位的委托檢測檢驗;負責實施全市免疫預防接種規劃及預防用生物制品的使用和管理;負責全市疾病預防控制信息的收集統計、分析評價及預測預報;承擔著全市開展疾病預防控制、公共衛生相關技術的科研、培訓、指導、宣傳教育及咨詢、診療服務;為政府部門制定公共衛生、疾病預防控制的政策提供技術依據，參與擬定疾病預防控制、公共衛生相關的衛生法規。

　　在這里，我完成了自己兩周的培訓工作，這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

　　一、培訓目的

　　培訓是學生大學學習很重要的實踐環節。培訓是每一個大學生的必修課，它不僅讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，還能使我們開闊視野，增長見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

　　這次有機會能夠到疾控中心培訓，我感到很慶幸。雖然只有兩周的時間，但是在幾位老師的幫助下，我對于微生物基礎知識有了更加深層次的理解，增加了對微生物知識的感性認識，鍛煉和提高了獨立分析和解決實際問題的能力。與老師相處了兩周，老師很熱心和真誠，盡心盡力的將實驗操作的技能和要點傳授給我，為人很和善，包容我的錯誤，讓我有了很大的進步。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇16

　　上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師xx老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。

　　首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率；通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。

　　再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

　　還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

　　此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。

　　以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和x公司一起成長，并且在激烈的x市場上占有一席之地。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇17

　　20xx年12月10日，由我院護理部李主任帶隊我們一行38名醫護工作者乘車來到北京順義的cert訓練基地進行為期4天的災難現場初級醫療救助培訓。

　　到達現場后，由工作人員給我們安排了食宿，領取了物資，十分鐘后達到現場立即開始了培訓，在這四天的時間里我了解到了災難常識和災難現場的一般操作，學會了在災難環境中如何安全的開展工作，學會了基本的野外生存技能，學會了如何作為隊員參與野外工作和醫療救援，以及各種救助措施和技巧，學到了潛在危險防護、傷員分類、各種擔架使用、cpr及aed、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識，真是受益匪淺。

　　由于我們都是醫務工作者，這幾天所學到的知識基本上大家都了解、都會！但是當面對災難到來時是否能夠規范的操作、一步步按著流程，最大程度的保證自己的安全，多救出一名受難者，對受傷者正確的施救，保證救出的受難者的安全，這是最重要的！比如：抬擔架面對患者的膝蓋抬起和放下時都要單膝跪地，演習中沒有規范跪地，經常聽到受傷的人說：“你膝蓋頂著我的頭了”！這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、ked的固定、sam夾板的固定、股骨牽引器的測量固定以及擔架繩索固定的位置，都要規范的按著流程規范一步步進行，否則后果不堪設想。triagestart原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標色卡，只有按著這個標準才能保證每個傷員耗時20秒左右完成貼標！使更多的受難者得到救助！

　　在救援隊培訓的4天中，印象最深的就是在最后一天的實戰演習中，沒有實際救援經驗的我們感覺就是真的！全套ppe背包集合，領取救援物資，搭建行軍帳篷，教官通知現場休息不許關對講機就什么也沒說的走了！不知道什么時候集合、不知道任務幾點開始、更不知道什么樣的任務，12月的北京天氣很冷，下午5點的時候，一陣哨響“緊急集合”，王教官告訴我們前方有一地方發生7級地震，傷員人數不詳，命令我們立即實行救援！我們立即抬上物資趕赴現場，運用這幾天來學到的知識:偵查、triage、現場診斷處置、轉運方式！

　　沒有回過神來的我們什么理論知識、什么流程、規范操作做得都很不到位！任務完成后教官總結一下，我們救助八名傷員，耗時30分鐘，在各個環節上還是有很多不足，希望我們下次訓練能夠做的更好，這時到了晚飯的時間，我們簡單的吃過晚飯后，由李主任組織我們b組的成員進行討論總結，大家各抒己見，總結上一次的不足，從新安排了偵查組、醫療組、擔架組和后方根據地的成員，從新安排了我們各個組需要完成的任務，使我們各個組既能從容的完成任務還能使各個組的任務得到很好的銜接，這樣既縮短了救援時間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用，并且我們按著原定的計劃摸擬演練了幾次，這時突然一聲哨響，我們緊急集合，這時也是晚上十點，這次的任務比上次更多更復雜！

　　我們按著原計劃有條不紊的進行著搶救，歷時23分鐘，我們將9名傷員從受災現場搶救出來，為她們到達后方得到良好的救治奠定了基礎，最后教官點評這次救援任務完成的比上次要規范的多，完成的很好、很圓滿！隊友們自發的給教官、給自己、給隊友鼓起熱烈的掌聲！

　　短短四天的急救培訓，對我們這些醫務工作者來說是必須的，我們必須掌握最基本的急救技能，但它又是絕對不足夠的，我們還要不斷地練習，不斷地學習更高級的急救技能，這樣我們才能在災難發生的時候救助更多的`患者，發揚團隊協助的精神，時刻為祖國的需要準備著！

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇18

　　今年暑假，我經園領導的安排來到xx科技學院進行為期七天的保育員培訓，雖然這七天的時間不算長，但我覺得收獲很大，大家拓寬了教育視野，明確了保育要求，把握了保育方法，學會了保育技能，對幼兒保育的認識更新了，熱情更高了，信心更足了，這次培訓受益匪淺，非常有意義有價值。

　　這次培訓內容包括：保育員工作的職責和要求、幼兒園營養基礎知識、常見病預防與護理、意外事故的初步處理。幼兒游戲、學習、活動中的保育，保育員專業技能技巧等。

　　首先，是實驗幼兒園的主任給我們做的報告，主任怕我們聽報告會很枯燥、無聊、乏味，所以一開始先帶大家做了一個小游戲。游戲雖然很簡單，但大家做的卻是津津有味，游戲做完后，我們開始步入正題，主任給我們講的第一點是：保育員的主要職責以及保育員專業操作細則，新時期保育員角色的轉變等。老師要做到愛生如子，每一個老師都要帶著一顆愛心工作，帶著一份責任去工作，不留一點隱患，這是每一個老師的靈魂所在。愛護每一個孩子，要做到愛生如子的好媽媽。

　　然后是主任的報告，讓我學習到了工作要精細化，精心的管理好每一個孩子，把精細作為工作的準則，認真仔細作為工作時的態度，個性作為自己工作的特色。

　　集中培訓的時間雖然短暫，但我們相信，在各級領導部門的高度重視和精心組織下，在廣大保育教師的積極努力下，營里的幼兒保育工作一定會更上一層樓！

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇19

　　在院領導的關心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長了知識，更讓我經歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課，感覺自己受益匪淺，下面就談談自己膚淺的認識：

　　一、 管理自己

　　作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中，也要經常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進。同時，要注重學習，“學而時習之，不亦樂乎”，要學習新理論、新技術，在合適的時機應用于臨床，并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃，計劃是地圖，夢想就是指南針。

　　二、 管理他人

　　要學會管理他人，最高的智慧產生于人民群眾。人才是一個醫院和科室的核心力量，只有每個員工充分發揮自己的智慧和經驗，不斷提高自己的業績，才能為醫院創造利潤和提高競爭力。作為中層領導者，必須把人才放在一個重要的位置上，否則，員工就會感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫院產生不好的影響。

　　三、 管理組織

　　管理組織，要注重培養團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時，專門就過去那種監督、壓制、強權的管理模式與現在的以人為本，采用激勵員工充分發揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調研，發現以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學會運用稱贊技術，在工作中多稱贊自己的職工，多關心職工的生活，使他們對工作產生足夠的興趣和責任感，充分發揮自己的潛能。大家朝著相同的目標，共同努力!

　　四、 領導力

　　要修煉領導力，領導力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練，而不是一個裁判，在工作中要對下屬進行指導、示范，而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經常反思自己，并認識自己，從而成為自己。

　　培訓時間雖然只有一天，但豐富的講課內容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學習的機會。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇20

　　為了更好的服務臨澧經濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度，出色完成本年度下達給我校的培訓任務，今年我們在上級相關部門委托和授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作，積極進行招生宣傳，精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢，在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下，學校領導高度重視、大力支持，相關處室密切配合，結合我縣城鄉富余勞動力和勞務市場需求現狀，運用一切積極因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，并轉移輸出(安置就業)1800多人，為調動我縣農村勞動力向非農產業轉移，促進農民增收，推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作情況總結如下：

　　一、培訓的主要工作與措施

　　(一)積極爭取相關部門的支持，強化職業技術培訓工作的領導與管理。職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。必須要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我們根據陽光培訓工作的相關文件精神，主動做工作，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持。學校在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立 農村勞動力轉移臨澧職業中專學校陽光培訓工程點 ，由學校校長龍建華同志直接領導，工會主席劉召群同志主抓，康心權同志具體負責組織實施，開展工作。領導機構的確立，為確保順利開展各項職業技能培訓工作提供了強有力的組織保證。

　　(二)摸清情況，開展宣傳，落實工作。今年初，我們在全縣范圍內開展了城鄉富余勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況，為正確指導開展職業技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據。在此基礎上，學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相對比較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、安福鎮大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉村干部和企業建立密切聯系，并與安福工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關系，并取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，并積極介入具體培訓，學校承擔具體的上課任務，企業承擔學員相應專業實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班)，并積累了就業培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安置工作，安置率100%。目前學校就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查情況顯示，培訓學員就業鞏固率超過97%。

　　(三)精心組織實施，開展培訓工作和轉移就業工作。在職業技能培訓具體實施過程中，我校從自身情況出發，充分整合職業教育培訓資源，建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢，和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作，企業和社會需要具備一定勞動技能的人力資源，我們需要企業和社會為學員提供就業崗位，校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓，邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，達到了開展職業技能培訓的基本目的，與此同時學校又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉，方便學員上課，實訓課部署在就業企業現實生產崗位上)，加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時，我們也積累了大部分的培訓經驗，不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村干部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復雜的用工和就業環境下，我校培訓中心的這些工作獲得企業和社會的一致認可。因此，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率達到了百分之百，之后的就業跟蹤情況顯示：這些學員的就業情況穩定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

　　二、培訓工作的特點與取得的成績

　　(一)、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業，滲透一、二、三產業，具體的培訓工作涉及到如下方面：1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意愿的農民，由政府財政補貼，有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施 家政服務工程 》的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作，幫助城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。3、縣工業園區技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善，企業用工的要求越來越高。我校作為縣職業技能培訓基地，積極面向市場，堅持以就業為導向，更新觀念，為本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、安福氣門，凱元紡織等企業都建立了良好的合作關系，一年來我們為這些企業共培訓技術人才553人。4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課，授課內容為法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業工作，也是確保社會穩定的重要因素。我們通過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，并通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進行培訓，為他們就業提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業，共培訓學員31人。6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村，新電力，新服務"的農電發展要求，進一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的 新鮮血液 ，學校培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么;補什么，提高什么，通過培訓提高技術技能水平，達到了預期的效果。

　　(二)、培訓工作體現了 三個突出 。1、突出了實用性，為本縣經濟建設服務，特別是為我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依托縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓，在德泰電子工業園，安福氣門，凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓，為企業培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓，目前學校陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依托學校培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務，免費推介就業，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境，努力提高學員培訓后轉移就業率。2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農業產業結構調整觀念，把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來，著力調整農業內部產業結構，努力促進農業增效，農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班，幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質，增加收入。3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關職業技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業技能，成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

　　(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年提供免費就業援助服務。使得不少學員通過學習和培訓，取得了相關的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業，或從事個體經營，都實現了經濟收入的大躍進。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇21

　　隨(更多請你搜索)著現代科學技術的迅猛發展，醫學正在以前所未有的速度，向著生物-心理-社會醫學模式轉變。這種技術進步的代價是巨大的，各種復雜的醫療器械橫在醫生與患者之間，把兩者的距離越拉越大，醫患之間的親密關系漸漸疏遠，而良好的醫患溝通是實現以病人為中心，減輕病人心身痛苦，創造最佳心身狀態的需要，是促進醫患間理解與支持，提高治療效果的需要。這就要求我們醫務工作者不僅需要學習專業知識，還需要提高人文素質的修養，通過這次針對對醫患溝通的培訓，我理解了醫患溝通在臨床工作中是多么的重要，以下是我的心得體會：

　　1.用心溝通，疾病是患兒家屬與醫生共同的敵人，醫生與患兒家屬的心應該是緊密相連的，只有雙方同心協力，才能驅除疾病，恢復健康，作為一個兒科醫生，在與患兒家屬溝通時更需做到這一點，要有父母般的關心、愛心、同情心、責任心，是家屬從內心深處認可你這個醫生，愿與你真心溝通，同心戰勝疾病。所以，用心溝通時一種無形的極為有效的溝通技巧，為建立良好的醫患關系起了不可估量的作用。

　　2、由于醫學知識所限，以及對醫療活動的不可知性和對醫療結果的難預測性，患者在就醫過程中，心理往往處于弱勢，情感處于低潮。因而在與患者交談應充分運用談話藝術，講究方式和技巧。應注意以下幾個方面:一是要善解人意，尊重和關愛個體生命，尊重患者的個人隱私。二是要同情患者的境遇，理解他（她）的內心感受，關注情感差異，個性化的處理談話程式和交談內容結構。三是關注患者的生存狀態，用平易親切的語言、呵護的情態“探討”醫療問題，內容明確，表述準確，并始終流露和充滿對患者生命的關愛和體恤。四是在尊重患者意愿和不違背法律及醫院有關規章制度的前提下，注意把握談話的層次、內容和對象的范圍。五是在談話中盡可能地不用或是少用醫學術語，盡量用通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題，對有些文化層次較低的患者，應反復講解，充分運用生活中豐富、生動的各種形象的例子或是比喻，以提高交流的質量，達到溝通的目的。

　　3.要善于傾聽，這是獲取患者相關信息的主要來源。傾聽時應該注意;一是應主動傾聽，有效的傾聽需要醫務人員參與和全身心的投入，需要我們傾注感情，充分運用我們的目光、語調、姿勢、手勢等功能，融洽和影響患者，同時注意尋找患者語言文字和情感上的含義。二是注意患者家屬等相關人員的表述，“兼聽則明”。三跟蹤和觀察患者的“視線”所在，了解患者的感受、需求和“額外”的服務需要，尋找真實含意四是適時、恰當地給予患者反饋信息，鼓勵和引導溝通。

　　4.醫患溝通時，醫務人員的體態語言是配合言談進行的，體態語言包含面部表情、眼神、手勢、姿勢和外表等，這些體態表現都含有特定的涵義。微小的體態變化，都會對患兒家屬產生微妙的心理和情緒影響，把握好溝通時的體態語言分寸，自然而不失莊重、嚴謹又充滿溫情、愉悅但不夸張，恰到好處地傳達醫務人員的交談信息和豐富的人文精神，同時注意患者的接收心理和審美感受，使交談更富有生氣和感染力，使醫患溝通更富有成效。

　　總而言之，醫患之間的溝通在目前的臨床工作中顯示了十分重要的作用，同時溝通又是一門藝術，在工作中用心去體會患者的需求，用真誠去感染對方，用淵博的知識和熟練的技術使患兒家屬產生安全感，用高超的語言駕馭能力在醫患交流中化解矛盾，營造和諧，努力成為擁有醫學專業技術和良好溝通技能的新型醫學工作者。讓自己成為一個讓患者認可的醫務工作者，更好為患者服務。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇22

　　聽了王世勛老師主講的“體育論文如何選題“與鄧星華教授主講的“如何撰寫體育論文”兩個講座后，本人也深有感觸。論文撰寫是我們教師教研一個重要的組成部分，我們能夠把如何上好一節課，如何解決教學過程中遇到的問題加以研究，上升到理論并得以推廣，這樣我們才能在原有的基礎上得到進步提高，推動體育教學的發展。據了解，很多體育教師在撰寫論文的時候，大多是東湊西找，拿幾篇別人的論文刪選合并，就成了“自己”的論文，完全和教學研究掛不上鉤。王世勛老師深度的剖析了論文的選題，告訴我們應該關注體育

　　教育

　　最前沿，關注時代的需要，學生的需要，選擇新穎有研究價值的題目加以研究，并告訴我們在研究過程中注重數據的收集，數據的真實性與針對性。而鄧星華教授重點告訴了我們撰寫論文對我們教學路上的影響與重要性，撰寫論文本身就是科學，所以我們在轉學論文時要嚴格遵守論文格式的要求。只有結合王世勛老師與鄧星華教授撰寫論文的觀點，我們才能真正把論文的撰寫提升到教學研究，才能研究出有意義有價值的東西，撰寫出真是的論文。

　　以上是我參加本次市體育骨干教師培訓后的一些體會，我將以這次培訓為契機，不斷提升自己，希望能成為一名合格的體育骨干，也希望市教研室能夠提供更多的學習機會，促進我們的進步與成長。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇23

　　力做一名終身學習型教師，才能成為一名合格的教師。所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習并熟練運用現代化教學技術和手段。

　　通過網絡學習，我反思了以往工作中的不足，使我的教育教學觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:

　　一、教師要有良好的師德修養

　　不同時代有不同的道德觀，不同職業有不同的道德內涵，從古止今但無論哪個時代，也無論何種職業，道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會的一分子，其道德內涵必然融匯于整個社會公德之中;而教師的特殊職業與地位，則決定著師德必然對整個社會公德產生極大影響。德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關鍵在于有一種精神。

　　二、教師要尊重幼兒，重視幼兒天真的夢想

　　放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進行觀察分析，再是順導性的教育，同時附上適當的強制和計劃，這就是自然的教育。當孩子們盡情地流露他們的本性，真的，善的，美的，于是，我們讓他們互融這種本性，這是一種巨大的能量，他能化解個別孩子的不良習性，能在一定程度上防御孩子們感染社會惡習。讓幼兒成為一個品德高尚的人，幼兒教育是起步，起步是最關鍵的。

　　三、教師要會寬容孩子

　　如果說，尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養的話，寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入，這是針對幼兒認識的不穩定而言。允許幼兒的認識反復的過程，需要我們有更大的耐性。寬容，不是放縱，更不是溺愛，它有著豐富的內涵。寬容，是理解的繼續，也是理解最真實。最具體的體現。寬容應該有多種形式，各種形式的確定必須根據“一把鑰匙開一把鎖”的原則。

　　寬容，還應為幼兒排除不良因素的干擾，創造條件，指出實實在在的。讓幼兒“跳一跳”就可以達到的努力目標，同時要因勢利導，用愛心感染幼兒，尊重、理解、寬容有機地結合，提高與孩子交流的深度、廣度和質量，也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子，多一份愛心，少一點虛榮;多一份理解、幫助，少一點指責。批評;多一份寬容。耐心，少一點責難、懲罰!這樣會讓教師的職業道路更加美好。

　　四、教師要學做會反思

　　應該說，反思對于激發教師的自我提高動機，調動教師積極的自我思考與實踐，使其以主體身分投入其中，使教師的教育教學觀念、教育教學行為和能力有本質性的提高來說，是一種比較有效的方法。作為骨干教師首先在教育實踐中進行學習，并在實踐的不斷反思中二次學習。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結能使自己在今后的教學活動中更靈活的調整自己的教育策略，使教師的專業素質在反思中不斷的，有效的提高和成長。:

　　五、要做終身學習型教師

　　只有與時俱進，努力做一名終身學習型教師，才能成為一名合格的教師。所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習并熟練運用現代化教學技術和手段。要做終身學習的教師，只有具備櫛風沐雨，探幽發微的求索精神，才會厚積薄發，得心應手，才會不負歷史的重任。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇24

　　參加此次繼續教育信息技術培訓我很高興，作為二十一世紀的教育工作者，我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。

　　這次現代信息技術教師培訓，為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才不至于被社會淘汰。所以，我對這次培訓很滿意。

　　通過這次培訓，使我對今后的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中，在第二天的培訓中，我深深的體會到：

　　1、教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。

　　信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流，在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。

　　2、教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的需要。

　　在迅猛發展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。

　　3、觀念上的更新

　　本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間，但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已，本來我平時也不太注意對計算機技能的學習，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。

　　4、細節上的滲透

　　本次培訓中，授課教師注重細節上的教學滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節的講解上十分細致，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。

　　通過二天的培訓雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇25

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日期間，我有幸參加了由我市物業管理協會主辦，深圳房地產和物業管理進修學院承辦的全國物業項目經理崗位技能培訓（常州）班。本期培訓33天，其中項目管理能力提升課程脫產面授7天，沙盤推演結業匯報考核1天。

　　此次培訓我受益匪淺，六位老師的精彩授課，讓我掌握了物業管理的精髓、豐富了我的物業管理業務知識，并感覺到要成為一名合格的物業管理人員需要付出很多，對自身的要求也需要不斷提高。

　　這次接受專業的培訓內容有：團隊建設、物業管理方案編制、項目管理法律案例解析、物業精細化管理、設施設備管理、能源管控與節能降耗、項目品質管控體系、優質客戶服務、項目經理職業素養等課程。這些課程使我深深地意識到：一名物業管理項目經理需要承擔的`責任是很重的，需要掌握的知識與技能是多方面的。以下談談通過參加此次培訓，我對物業管理項目經理所需要的知識與能力的心得體會：

　　第一、物業管理項目經理必須要有較強的物業管理綜合知識、技能和法律法規知識。

　　第二、物業管理項目經理既要與業主交流溝通，也要與社會各界來往，還要與各相關行政管理部門聯系。因此，項目經理必須具備良好的溝通和協調能力。

　　第三、物業管理項目經理眼光一定要敏銳，對物業管理中各種顯性和隱性的問題要有洞察力，對項目發展態勢要了如指掌，能及時發現情況，化解矛盾解決問題，有一定的前瞻性和預測性，從而在工作中具有主動性。

　　第四、物業管理項目經理不但自身工作需要精明強干，還應使自己帶領的團隊明確目標、清楚任務，并對團隊進行科學合理的分工與管理并給予激勵，使團隊成員與自己齊心協力共同努力完成各項工作。

　　第五、物業管理項目經理需要有一顆關懷與寬容的心對待下屬，對員工要關心體貼，使員工能自覺熱情地團結在自己的身邊，與自己患難與共。

　　第六、物業管理項目經理既要考慮企業的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經濟效益。因此，必須加強對人、財、物的管理，管控好服務質量，著力研究投入產出成效，使自己負責的項目實現經濟效益、社會效益雙贏。

　　此次培訓拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學，將學到的各種知識運用于項目管理。此次培訓的結業并不意味著學習的結束，只是我職業生涯的一次充電與加油，作為新時代的物業服務人，我將以飽滿的精神，在物業服務這個朝陽產業中追趕朝霞。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇26

　　懷著期待的心情，我有幸參加了XX20xx年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入，我在管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得，與領導的信任和培育是分不開的，如果沒有領導的肯定，我就沒有

　　機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現將此次學習的心得向領導匯報如下：

　　一、態度決定一切，理念產生力量。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著：“我承諾：以感恩的心情珍視每一次機會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于分享，認真總結，學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中，鞏固學習效果，提高工作技能。為學習，我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”，時刻提醒在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成良好習慣，體現培訓風范。

　　所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流培訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如，為保證培訓效果，請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間，請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生，學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。

　　三、充實知識教育，提升專業技能

　　國內外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升一線主管的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮，周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發展的培訓，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。

　　競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

　　本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇27

　　20xx年度職業技能培訓工作總結

　　為了更好的服務經濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務，今年我們在上級部門授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作，用心進行培訓宣傳，精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢，在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下，校園領導高度重視、大力支持，相關處室密切配合，結合我縣城鄉富余勞動力和勞務市場需求現狀，運用一切用心因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，并轉移輸出(安置就業)1800多人，為調動我縣農村勞動力向非農產業轉移，促進農民增收，推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作狀況總結如下：

　　一、培訓的主要工作與措施

　　(一)用心爭取相關部門的支持，強化職業技術培訓工作的領導與管理。

　　職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。務必要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我們根據陽光培訓工作的相關文件精神，主動做工作，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持。校園在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立“農村勞動力轉移臨**職業中專校園陽光培訓工程點”，由校園校長龍建華同志直接領導，工會主席劉召群同志主抓，康心權同志具體負責組織實施，開展工作。領導機構的確立，為確保順利開展各項職業技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。

　　(二)摸清狀況，開展宣傳，落實工作。

　　今年初，我們在全縣范圍內開展了城鄉富余勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過調查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況，為正確指導開展職業技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據。在此基礎上，校園利用寒、暑假教學時間和教學設施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、**鎮大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉村干部和企業建立密切聯系，并與工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關系，并取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，并用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務，企業承擔學員相應專業實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班)，并積累了就業培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安

　　置工作，安置率100%。目前校園就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查狀況顯示，培訓學員就業鞏固率超過97%。

　　(三)精心組織實施，開展培訓工作和轉移就業工作。

　　在職業技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發，充分整合職業教育培訓資源，建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢，和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作，企業和社會需要具備必須勞動技能的人力資源，我們需要企業和社會為學員帶給就業崗位，校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓，邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，到達了開展職業技能培訓的基本目的，與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉，方便學員上課，實訓課部署在就業企業現實生產崗位上)，加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時，我們也積累了大部分的培訓經驗，不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村干部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業環境下，我校培訓中心的這些工

　　作獲得企業和社會的一致認可。因此，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之后的就業跟蹤狀況顯示：這些學員的就業狀況穩定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

　　二、培訓工作的特點與取得的成績

　　(一)、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業，滲透一、二、三產業，具體的培訓工作涉及到如下方面：

　　1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意愿的農民，由政府財政補貼，有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。

　　2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”》的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作，幫忙城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。

　　3、縣工業園區技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善，企業用工的要求越來越高。我校作為縣職業技能培訓基地，用心面向市場，堅持以就業為導向，更新觀念，為本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、氣門，凱元紡織等企業都建立了良好的合作關系，一年來我們為這些企業共培訓技術人才553人。

　　4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課，授課資料為法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。

　　5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體，做好我縣農村殘疾青年的就業工作，也是確保社會穩定的重要因素。我們透過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，并透過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進行培訓，為他們就業帶給保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業，共培訓學員31人。

　　6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村，新電力，新服務"的農電發展要求，進一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質潛力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么;補什么，提高什么，透過培訓提高技術技能水平，到達了預期的效果。

　　(二)、培訓工作體現了“三個突出”。

　　1、突出了實用性，為本縣經濟建設服務，個性是為我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依托縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓，在德泰電子工業園，氣門，凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓，為企業培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓，目前校園陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務，免費推介就業，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境，努力提高學員培訓后轉移就業率。

　　2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農業產業結構調整觀念，把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來，著力調整農業內部產業結構，努力促進農業增效，農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班，幫忙橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質，增加收入。

　　3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關職業技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

　　(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年帶給免費就業援助服務。使得不少學員透過學習和培訓，取得了相關的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業，或從事個體經營，都實現了經濟收入的大躍進。

　　三、存在的問題及明年的工作要點

　　(一)存在的問題。

　　盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時，我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現實狀況。因此學員的招生工作，認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業存在無所謂的態度，認為企業急需人力是事實，因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”，所以就業培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急，應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。因此，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些，和一些信譽好，效益好的企業結合更加密切一些，充分了解企業急需怎樣的人才，就業者需要怎樣的務工環境。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問題，職業技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業開展更加深入的培訓工作，為農民工上崗前帶給更多的專業知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務等，這些行業急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀

　　知識和較好的敬業精神的務工人員，但是這些培訓工作需要時間較長，學習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業培訓，就遭遇了經費問題，我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料。因此這些專業的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業一線操作經驗的老師，帶給具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度。

　　(二)今后要做的主要工作。

　　一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業技能培訓工作的支持，增加對就業技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網絡建設，調動各種力量，疏通就業渠道，保證暢通，擴大培訓后就業率;三是利用校園現有的招生隊伍，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業中專現有的就業資源網絡和長期合作的就業企業資源，為培訓學員做好實訓和就業安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。

　　在明年的具體培訓工作中，無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習，加強對學員和用人企業的就業跟蹤調查工作，及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業兩塊工作上做得更加細化，以務實精神切實做好具體工作，用心探索具有臨特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，為臨經濟發展帶給更好的服務。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇28

　　醫務人員的職業道德即醫德醫風，他最起碼的要求是尊重患者，對患者負責。醫療行為自始至終認真 規范。高標準的醫德醫風要求醫務人員做到對患者極端的熱忱，對工作極端的負責，對技術精益求精，其具體方面就體現在醫務人員應該具有的基本素質，即責任心、愛心、耐心、細心、上進心。

　　那么什么是責任心呢?我想責任心不僅是對自己和工作的負責，更是對患者和醫院的負責，對國家和社會的負責，因此這就要求醫務人員應樹立正確的人生觀、利益觀、權力觀、價值觀。

　　愛心是醫務人員工作的動力，而耐心卻是醫務人員工作的具體方法，患者來求醫時忍受著病痛的折磨，不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒，那些長期受病痛折磨的還會對義務人員懷有抵觸情緒。其實此時的患者內心也是矛盾的，這時候就要求醫務人員有足夠的耐心與其溝通，并對患者的疑問進行科學的解釋和正確的引導。用我們的愛心和耐心去感到患者，讓他接受和配合我們的治療，患者是帶著希望來的，而醫務人員就應該在醫療環境許可的情況下，耐心的給患者一個希望。 醫術也是一種技術，一個好的醫務工作者必然身懷一手好的技術，而好的技術的形成必然會經歷一個漫長的歲月，這就要求醫務人員通過長期的細心的觀察和認真的總結 畢竟生命是每個人最寶貴的東西。因此一個好的醫務人員必然是一個膽大心細的人，因為細心在每個醫務人員的成長過程中起著十分重要的作用，在醫術只有細心的醫務人員才會隨時的掌握病情并作出正確的判斷，由此可見細心是每個人工作的基本要求和標準。

　　有人能說醫學是世界上更新速度最快的一門學科，因為每一天都有一種新的疾病被發現或一種新的整了技術被發明，為了跟上時代發展的步伐，提高為患者的服務質量，這就要求醫務人員積極進取，努力的鉆研和學習新的技術和理論知識，只有上進的醫務人員才會不斷的提高自己的診療技術，也只有上進的醫務人員財是患者信耐的白衣天使，因此上進心是醫務人員進步的內在因素。

　　醫德醫風的建設也是精神文明建設的主要組成部分，是建設由中國特色社會主義必不可少的精神支柱，醫務人員是人民健康的衛士，有是黨和政府聯系群眾的窗口。同時醫德 醫技量兩方面密不可分，兩者缺一不可，相互提高。如果只有高超的醫術，沒有高尚的醫德和良好的個人修養，只能讓患者近而遠之，不能產生認同感。因此我覺得醫務人員應樹立正確的人生觀、權力觀、利益觀、價值觀。愛崗敬業，樂于奉獻，全心全意為患者服務，將愛心、耐心。細心、上進心入腦入心，在醫療衛生戰線上能夠自覺遵守醫德原則和規范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業的履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風，精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線，為保障人民的身體健康作出重要的貢獻，從而催動中國的醫療衛生事業更上一層樓。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇29

　　本次的培訓活動，內容豐富，有專家引領的講座，有新教師的教學匯報課，還有優秀教師的展示課，有榜樣的成長經歷講述，有小組成員之間的討論，還有名師的課堂點評、診斷，真可謂是精彩豐呈。

　　一、專家講座引領我們成長。

　　1、周曉明老師“實踐、梳理、甄別”——準確把握《體育與健康》課教學的基本要意和常理的專業知識講座給了我諸多的感悟，為我對課堂教學的諸多理解打開了一扇新的大門。

　　周老師從課程名稱的改變、原課程目標、新課程目標等多方面進行了分析，進行比較，從中發現課程的變化，差異，這些都是作為體育老師的我們所需要了解的。

　　其次周老師著重從體育課的基本特征，體育教學目標如何制定，體育教學內容如何選編，怎樣教授動作技術與技能，體育課如何把握教學重點和難點，體育教師專業能力提高的著力點，逐一進行梳理，通過周老師的梳理，我明白了好的體育課有哪些要求，不好的體育課又是怎么樣的，當前的體育課又應該注意哪些問題等。

　　如：好的初中體育課的基本特征有學習動作技術的環節清晰，效果明顯（以常見運動項目的動作為主體），學練中結合體能科學練習（身體素質均衡發展），結合動作技術學習滲透有知識和原理的傳授（突出概念、并與青春期教育結合），積極創設和諧、歡樂的上課氣氛（緊張和活潑），在學練中有體育行為規范的滲透、提醒和教育，偶爾可以有“主題”，不宜再有“情景”和“故事”等等這些都是好的體育課的表現。

　　又比如：不好的體育課的基本特征又表現為動作技術學習不正確、不明顯或太短暫，單元計劃和課的位置不清晰（新課和復習課），小學痕跡很濃的課（語言、情景），沒有結合動作技術學習的體能練習，沒有基本的運動量，沒有知識和原理的傳授和安全教育，沒有品德、行為教育等等。

　　這些好課與不好的課的基本特征，基本比較都是平時我們所需要提高進步的，也正是因為有了周老師的點撥，我才能更加清楚的理解，更加直觀的接受這樣的知識。對自己的提高有著很大的幫助。

　　最后，周老師向我們強調，作為體育老師，我們上課要有底氣，只有有了底氣、上的課才會更有靈氣，也才能上出更大氣的課。底氣從何而來呢？從學習中來，從實踐中來，從反思中來，這就提醒我們，要不斷的去學習，去接受新知識，同時不斷的去反思自己的教學，才能促進自己提高，增強自己上課的底氣。希望我們都能成為一個有思想、有個性的體育教師，在專業化成長的道路上勇往直前，并能飛的更高，走的更遠。

　　2、包老師體育教學方法選用技巧與案例分析的講座，從體育教學方法的分類入手，對各個具體的教學方法結合案例進行分析，讓我們最為直接的理解各個教學方法的運用，以及在運用中該注意的事項。如：運用以語言傳遞信息為主的方法時，要遵循以下幾點基本要求：

　　（1）科學地組織教學內容；

　　（2）教師的語言要清晰、簡練、準確、生動，并富有感染力；

　　（3）要多用設問和解疑；

　　（4）結合掛圖等進行講授和討論。

　　通過包老師的講座，讓我有一種撥開云霧見月明的感覺，平時對諸多教學方法運用中存在的困惑，瞬間解決，讓自己豁然開朗。正所謂，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如專家引路！

　　二、精彩豐呈的課堂教學展示活動。

　　本次的培訓，課堂教學展示也是一項重要的內容。本次的教學展示有新教師的匯報課，也有骨干教師的展示課，可以說是你方唱罷，我登臺，每一節課都給我不一樣的感受，都對自己有著不一樣的沖擊，也正是通過聽這些老師的課堂教學，去與自己的課堂教學去做對比，及時吸取各位老師的精華，同時發現自己的不足，并希望通過以后的教學工作之中不斷的去改進自己，最終能讓自己真正成為一名合格的體育教師。同時，作為小學體育教師的我，在本次活動中，聽到的幾節初中的體育課，對我的感觸特深，通過對比，我發現了小學和初中的體育課堂教學中所存在的不同，引起自己的思考，初中體育課教學的一些形式，一些方法在我們小學的課堂中也適用不等，這就有待于在以后的教學中去試驗得結論了。

　　三、榜樣、激勵著我前行

　　包達品：我們一線一名普普通通的體育老師，在體育教學的路上已經走過了三十二年的風雨歷程，他頭上頂著諸多的光環，這即讓我羨慕，又讓我感受到了一種壓力，也是一種動力，我不經的問自己，通過我自己的努力，若干年后我能達到包老師的高度嗎，甚至去超越包老師呢？可以說包老師，成為了我的一個標桿，以他為榜樣，向他學習，他身上所散發出來的那種高尚品質，激勵著自己前行，在體育教學的這條路上前行，在教書育人的道路上前行，在做人做事的道路上前行。

　　每一次的學習都是對自己思想的一次洗禮，一次沖撞，也是對自己的一次提高，我相信只要我在體育教學的這條路上繼續前行，不斷學習，不斷積累，不斷反思，不斷總結，那么最終一定會走出一條屬于自己的教育教學之路，在這條路上散發著屬于我的光芒！

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇30

　　我還沒接觸新型職業農民時，覺得在農村種地也就那么回事：祖輩們都是臉朝黃土背朝天，辛辛苦苦在土里刨食，我在農村種地也好開店也好，一輩子也就這樣了。但是通過這幾天的培訓學習，我覺得我的思想觀念有了很大變化：

　　一、種植不是簡單的“播種施肥收割”

　　科學種田，也不是遙不可及的“高大上”的事情。盡管種植技術里面的門道很多，我不懂，但是沒關系，我照樣能享受到高科技給農業帶來的實惠——有政府和有關部門大力提倡，有那么多優秀涉農企業的真誠幫助，我們是能學會利用新技術的呀。

　　先前我父親那一輩人種地，還主要靠人力，水牛是極為重要的生產資料。那時候，一個農村家庭如果能有一頭健壯強勁的水牛，那在整個村子里都是讓人羨慕嫉妒恨的。再后來，拖拉機出現了。拖拉機耕地耙田不嫌累碾滾在拖拉機的轟鳴中平稻場、碾谷子，水牛逐漸從農村的生產陣營隱退。最近十年，拖拉機的“工作”又逐步被旋耕機、插秧機、收割機等大型農業機械所取代。所以，時代在進步，我們農民種地也應該與時俱進，主動接納新思想改變舊觀念——爭做新型職業農民。

　　二、自古以來，農民靠天吃飯

　　這話不假，但放在今天，就不那么絕對了。我們有了溫室大棚，冬天都能吃到西瓜草莓，還需要昂著腦袋指望老天爺吃飯么？不懂技術，有專家！沒有資金，有政府、有銀行！現在農村道路國家幫我們修得那么好，農村好多家庭電腦和網線也都安裝了，我們鎮這邊土地水源也不比別處差，形勢大好，為什么不試一下呢？通過參加這幾天的培訓，我感覺，要做新型職業農民，要學習的東西還蠻多。一說學習，估計很多人在想，我文化程度低，我年紀大，學不會呀。我在培訓剛開始也是這么想的，但現在我的認識就不是這樣的了。世上無難事，只怕有心人。舉個例子，十幾年以前，我們在座的可能有手機的并不多，手機剛拿到手，我們還不是擔心自己玩不轉。仔細想想，大家學會用手機，又花了多長的時間和精力呢？

　　培訓講計算機時提到過電子商務，我覺得只要用心，了解門道學會使用，并不難。一句話，政策資源條件都蠻好，就看我們的行動了。

　　三、農產品的銷路問題

　　我們這一批學員，有的是經銷農資的.，有的是一邊經銷農資還一邊在種地。老百姓種出來的東西能不能賣出去并且賣個好價錢，對我們的收入來說，是直接相關的。很長一段時間來，老百姓是等著商販上門收購的——價格行情存在著信息不對稱不及時等問題。作為距離農民最近和最重要的“商業點”，我們其實可以為農民提供更多更優質的服務：比如，引導和幫助老百姓科學化、規模化種田；提供農業政策、新聞、知識、經驗等資訊；主動成為各大電商在農村的觸角，在網上銷售特色農產品能做的事情有很多，如果自己也種地，剛好可以帶個頭。

　　我自身能力眼界有限，暫時只想到這些。目前一些想法還不成熟，還需要向專家向領導尋求幫助。通過參加培訓以及參觀，我清醒地認識到，新型職業農民將在農村涌現，這個趨勢很明顯。無論是去當新型職業農民，還是為他們提供農業服務，都是靠譜的，是大有可為的！

　　最后，我想感謝市農業局、市農廣校、鎮政府、鎮農技服務中心對這次培訓的大力支持和辛勤付出。謝謝。

　　轉眼間培訓班的課程已經接近結束，經過四天的學習，我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從黨校到浙大，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自云浮市不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：

　　多種形式的學習，提高了理論水平。

　　作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統地學習精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。

　　總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。

　　不同地域的學習，開闊了視野。

　　這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。

　　浙江大學教授的八堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。

　　航民村的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。

　　結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。

　　這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從每個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。

　　最后感謝浙江大學繼續教育學院經濟管理培訓中心對這次培訓的精心準備，感謝我們的班主任老師。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇31

　　在我院醫教科精心組織安排下我們就北京積水潭醫院陳偉老師的醫患溝通技巧進行了系統學習，本次學習分4次，共6個小時時間。陳偉老師用最通俗的語言，用自己的親身經歷及大量案例對醫患溝通進行了認真細致的剖析，通過視頻學習，我深刻的體會到學習醫患溝通技巧的重要性，同時也掌握了一定的知識，使我受益匪淺。以下使我的一些感想和收獲，不足不當之處還請張科長及各位領導批評指導。

　　陳偉老師講醫生有“三大法寶”，分別是語言、藥物、手術刀。語言是三者中最重要的，醫生一句鼓勵的話，可以使病人轉憂為喜，精神倍增，病情立見起色；相反，一句泄氣的話，也可以使病人抑郁焦慮，臥床不起，甚至不治而亡。通過此次視頻學習以及和同行們的交流，我更加了解到醫患溝通的重要性，醫生-患者-家屬的溝通，描述我們的和諧醫患溝通模式和以患者為中心的交談，對醫患溝通作了大體上的介紹。與患者及其家屬建立和諧的關系，此處學習到的“同理心”，運用于整個溝通的過程都顯得尤其的重要，有效的運用非語言來進行交流，肯定與患者之間的談話，積極建立起伙伴關系。詳細的描述了病史采集過程需要注意的問題，在問明患者全部意向的同時，也可以適當的輔助病人講訴，還應當積極的核對并與之建立伙伴關系。制定雙方同意的治療方案；有效的運用“同理心”，詳細并耐心的解釋病情，建立良好的伙伴關系后制定出雙方都同意的治療方案。在通知壞消息時，應當保證有益的氛圍，提供前兆，并向患者表達悲傷，探索親屬的支持，與患者建立伙伴關系后，安排隨訪。作為一名臨床醫務工作者，醫學專業知識與人文素質教育，正如同左膀右臂，缺一不可。醫患溝通技巧的巧妙使用，具有如下三方面非常重要的作用：

　　1、對病人的治療的重要性：關注病人的心理與社會需要必然要求醫生在臨床工作中與病人進行有效的溝通。有很多疾病是無法治愈的，在這種情況下，醫生所能給予患者的主要是發自內心的尊重，溫暖的關懷以及對生活的希望，從而盡可能的保障其生存質量。只有通過醫患溝通，才能與病人建立起促進治療的良好醫患關系，才能了解病人所關心與需要的是什么，才能根據病人的實際情況制定出合宜的治療方案，從而取得最佳的醫療效果。

　　2、對醫生提高自身滿意度的重要性：與病人溝通開展得好，也就說明這項工作做得得心應手，心情自然舒暢。具有良好的與患者溝通能力的醫生能夠顯得更加自信，并能更有效地應對憤怒與懷有敵意的病人。良好的溝通能力對醫生個人的益處遠遠超出臨床工作的范圍。

　　3、對建立良好醫患關系的重要性：在醫療服務工作中，堅持以病人為中心，提供人性化服務，真正做到尊重病人、關愛病人、服務病人，既代表了廣大患者的利益，又代表了廣大醫務工作者的心愿和利益。醫務人員加強與患者溝通交流，時時體現對患者細心、耐心、關心和愛心，處處體現對患者的人性化服務，是醫療服務發展的必然趨勢，也是醫療服務工作不可缺少的，和諧的醫患關系需要人文的關懷與善意的溝通。

　　20xx年，是我院面臨巨大的挑戰和壓力，西院區的建設，農合資金緊缺，周邊縣市迅猛發展，并且農合患者出縣報銷起伏線提高，這就減少了外縣患者前來就醫的腳步，對此我們要思考各種辦法，不僅要通過優質服務高超的技術，而且要有有效得力的溝通，隨著人們物質文化生活的不斷提高，人文素質的培養會越來越受到全社會的關注，作為當代的基層醫務工作者，我們承載著社會基層群眾的基本醫療服務和健康指導，我們站在國家衛生事業改革的最前沿。這就要求我們更加努力學習，使自己成為擁有全面的醫學專業技術知識和良好溝通技能的醫務工作者。再次感謝醫教科的精心安排，希望光盤內容能夠發到網上或科室拷貝一份，以便日后不斷學習。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇32

　　為了加強臨床教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、PBL(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時，培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收獲頗豐，現將學習體會匯報如下：

　　一、課程設置合理，教學內容豐富

　　本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫科大學宣武醫院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫科大學護理學院的王艷玲教授，協和醫院張曉靜教授，首都醫科大學附屬友誼醫院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，PBL(以問題為基礎的學習)教學等課程臨床技能培訓心得體會臨床技能培訓心得體會。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。

　　二、臨床實習與見習的重要性

　　臨床見習是在臨床專業課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環節，能培養學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫科大學宣武醫院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業課對口，專業知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口

　　針對不同層次的學生分別實施PBL+LBL和PBL+CBL教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高臨床技能培訓心得體會心得體會。

　　三、模擬教學應用的優勢

　　模擬醫學教育是指利用模擬技術創設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫學院校在校學生教育及畢業后繼續教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養綜合思維、強化團隊協作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發生。

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇33

　　聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業，也能夠規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻，還有超多十分善良但心態與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。

　　李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能透過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們就應認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才一個企業的優秀人才，就應是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的潛力，個性是前者尤為重要。

　　來到xx公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

　　我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

　　創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、職責敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結晶。

　　一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要透過工作的實踐來不斷的學習，用心地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業文化的一個組成部分。

　　一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，群眾團結一致共同奮斗，我們有理由相信明天會更好!

2024員工銷售技能培訓心得體會總結 篇34

　　生命是無價的，是只有一次的。在生命受到威脅時，是沒有那么多時間等救護車的，這個時候就需要一個懂得簡易有效的救治辦法的人員了。為進一步快速救治出現緊急情況的人員，紅梅公園管理處就于11月11日下午1：30開展了一場簡易有效的救治傷員的培訓會。

　　作為一個公園文明引導員，首要職責便是引導游客文明觀景，隨后就是遇到突發情況能快速有效的處理好。以下便是突發情況和解決方案的具體說明。

　　1、有異物堵住氣管：不可立即喝水，應在2—3分鐘內進行急救，先自我咳出，如果咳不出，救助的人需詢問清楚是否需要救助，經本人同意后便可開始救助，讓被救者雙腿分開，與肩同寬，身體前傾彎腰，救助者呈弓步站立，一手微握，用拇指按住肚臍眼，另一手張開握住空心拳，用力按壓，使異物咳出，咳出后還需送至醫院檢查是否有殘留異物。

　　2、內出血與外出血：在受到嚴重撞擊時，表面沒流血，但顏色蒼白，身體虛弱，就有可能是內出血，需及時送至醫院檢查;而在受到傷害，表皮出血時，需看出血情況定義是否需要送至醫院，哪出血就用手按住其動脈，用力按住，并用干凈的布將其包扎好。主要有五種包扎法：環形包，螺旋包，螺旋反折包，“8”字包和“8”(人)字包，具體包法需看傷口情況。

　　3、心肺復蘇：有人突然倒地時，需先拍其肩膀詢問一下情況，如果那人沒有回應你，也沒有呼吸了，那就需要心肺復蘇，先將其衣服解開，雙手交疊，一手扣在另一手上面，下面的手都手掌處按在被救者的胸口，用力按壓，15秒內需按壓30次，然后將其下巴抬高，捏住他的鼻子，吹氣1秒一口氣，吹兩口便可;然后重復再來，知道人活了或者救護車來了。溺水和觸電者應先吹氣再按壓。

　　學會以上急救知識，也為生命準備了一條“后路”。