關于質量培訓心得體會范文（通用18篇）

關于質量培訓心得體會范文 篇1

　　20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的ISO9000質量管理體系的培訓，通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對ISO9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是：

　　一、質量八項管理原則的講述。質量八項管理原則是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。

　　標準將過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與，對建立并保持有效的質量管理體系，并使所有相關方獲益是必不可少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育，還要激發他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現充分參與。

　　如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關注焦點）和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客，顧客是每個組織存在的基礎，組織應把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力。特別是對重要供方，更要建立互利關系，互利合作的雙方實際上就是雙贏”，有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質量管理體系標準的基礎。

　　二、100—1=0的質量管理理念。我覺得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對產品質量來說，不是100分就是0分。對企業而言，產品質量同樣關系到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻精品產品，成為企業生產永恒的追求。 產品質量是一個絕對嚴肅的話題，不存在任何僥幸，也沒有任何折中的標準。 對于產品質量來說只有“100%”，沒有“差不多”。“100－1≠99”，“100－1＝0”。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害，那種凡事抱著“差不多”的態度生產出來的產品一定是次品，一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰場，產品任何一個局部的、細微的質量問題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時，我們必須追求產品質量“零缺陷”，用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環節。

　　總之，這次培訓給我帶來的收獲頗豐，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解……就好像ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

關于質量培訓心得體會范文 篇2

　　今年是公司質量培訓教育年，為了提高產品質量，強化員工的質量意識，我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質量培訓—質量管理基礎知識。作為車間的一名工作不久的新員工，通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺，深深感到自己的質量意識還比較淡薄，對質量的理解不夠深刻，在工作中對還質量管理標準知識方面還有待加強。

　　包裝是成品酒出廠的最后一道工序，對產品質量的好壞起著決定性的作用，無論是內在質量還是外在質量，都需要經過我們嚴格的檢驗和把關。產品質量關系到我們每一名普通員工，掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作，從洗瓶工序開始，到入庫工序結束，需要全員的參與。洗瓶時，需要時刻檢查酒瓶與當天的生產品種是否相符合；灌酒時，要觀察凈含量是否足夠，瓶口是否有冷炸的情況；質檢工序重點檢查瓶內是否有沉淀等雜質，瓶外是否有瑕疵等；貼標工序要檢查商標是否和產品對應，是否有模糊及印刷錯誤；我在生產線上從事裝酒，在裝酒過程中，遇到漏酒或者是商標沒貼平整的，我們都會及時將不合格品剔除，保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協作的精神，牢固樹立上道工序為下道工序服務，下道工序檢驗上道工序的服務宗旨，以每個環節的下道工序就是顧客的態度來面對自己的工作。休息的間隙，主動向經驗豐富的老同事或質檢員請教各種突發質量問題的處理程序和要點，努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧，嫻熟的操作技能和豐富的操作經驗也能避免很多質量事故的發生。

　　產品的質量是設計和生產出來的，而不是檢驗出來的。質量管理工作的重點是從事后的處理轉移到事前預防上來；質量控制，每個細微的環節都需要我們認真敬業地對待自己的工作，將各種隱患消滅在萌芽狀態。質量管理沒有止境，只有不斷的探索和改善，精益求精，才能持續提高產品質量。

關于質量培訓心得體會范文 篇3

　　通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

　　質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

　　毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

　　我認識到：ISO9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業必須關注質量管理和質量控制，作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO9001質量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續改進，才能不斷提升企業的綜合管理水平，才能創造出一流的的產品，提升企業價值。

　　經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的是對ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現，編制審核結論，提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。

　　作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發揮個人才智，為企業和社會創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

關于質量培訓心得體會范文 篇4

　　11月19日至23日，我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：

　　一認識要到位。農產品質量安全關系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的”，要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業發展的方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

　　二措施要到位。一是把握好田間安全。產地環境，也即老百姓所說的“田間”，是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境，應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全，生長調節劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。

　　三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定，建立健全農產品質量安全管理規章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任，杜絕不合格產品進入市場。

　　近期，南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。

關于質量培訓心得體會范文 篇5

　　20__年9月12日，全國著名教育家魏書生教育思想報告會在定西市人民政府禮堂進行專題報告。我有幸參加了此次盛大的報告會。之前曾多次聽到魏書生這個人名，卻不曾這么近距離的去認識這么一位六十五歲的全國著名教育專家。報告會上，座無虛席，魏老師精彩的報告感動著每一位在場的老師。作為一名教師，能受到魏老師教育思想的熏陶，我很受啟發！以下是我的一點心得體會。

　　首先，他重點講了珍愛生命，強身健體，守住心田，守住根本的前提，即“松、靜、勻、樂”四個字，也就是“身體放松、心靈寧靜、呼吸均勻、情緒快樂”。用平平常常的心態、高高興興的情緒，去做平平凡凡的工作。少一些牢騷與抱怨，多一些責任與干勁。只有做好說了算的事，不為說了不算傷腦筋，生活中才會多一屢陽光，工作中才會多一份努力，為人處事中才會多一些寬容。

　　其次，他建議千千萬萬的老師們要始終做到“三個守住”，即：守住傳統，守住經典，守住自己的基本功。教育是一種老老實實的科學，不能玩一點花架子，關鍵是能夠堅持不懈從小事做起，扎扎實實地“一句一句說實話，一件一件干實事”。“有教無類，因材施教，寓教于樂，教學相長”；“學以致用，學而時習，循序漸進，持之以恒”，這樣的“教”與“學”流傳了千年卻從未改變過，這就需要我們不斷的提升個人的教育教學本領去守住這些傳統和常識。

　　再次，他毫無保留的分享了班級管理方面的經驗。關于班級管理，魏老師說一靠民主，二靠科學，要充分調動學生民主管理的積極性，

　　發揮其自我管理、自我改正、自我提升的潛力，做到“凡是學生能干的事，班干部不要干；凡是班干部能干的事，班長不要干；凡是班長能干的事，班主任不要干”。這樣分工到位，責任到人，各司其職，才能既使班主任老師真正得到身心上的解放，又能鍛煉學生的能力，培養學生良好的行為習慣和規則意識。

　　另外，魏老師的報告還有許多非常精彩、精辟的地方，比如： 少說多做的好習慣-----示范作用。學高為師，身正為范。身教重于言教是每位教師必須牢記心中的。學生往往把教師的一言一行，一舉一動作為自己學習的內容，教師要從言行到舉止，處處做好，以利于潛移默化地感染、教育學生。

　　所應具備的良好習慣：

　　1.記憶習慣；

　　2.演講習慣；

　　3.讀的習慣；

　　4.寫的習慣；

　　5.制定計劃的習慣；

　　6.預習的習慣；

　　7.適應老師的習慣；

　　8.大事做不來，小事趕快做的習慣；

　　9.自己留作業的習慣；

　　10.整理錯題集的習慣；

　　11.出考試題的習慣。

　　其中，“大事做不來，小事趕快做的習慣”我深受啟發，我們大多數人都有一種懶惰的心理，大事做不來，小事也不想做，這種思想非常不可取。只有做好點點滴滴，才能取得長久的進步。其次，“自己留作業的習慣”也非常有道理，我們總是抱怨學生成績不理想，老說怎么這么差，總是和自己以前所帶學生做比較，其實，作為老師的我們完全可以放手叫學生自己給自己布臵作業，使學生能夠找到自己準確的起點，讓他們能感受到學習的成功與喜悅。而不是全班為統一的作業，這樣做只能是徒勞無功，好學生不夠“吃”，后進生“吃不了”，長久以往，抑制了學生的發展。

　　每天做到7個1分鐘：

　　1、學生每天回家做1分鐘的家務勞動。

　　2、每天寫1分鐘的日記。

　　3、每天至少唱1分鐘的軍歌、好歌、振奮人心的歌。

　　4、每天至少做1分鐘的高抬腿、大踏步等體育運動。

　　5、每天做1分鐘的注意力、記憶力等集中思想的訓練。

　　6、每天做1分鐘演講訓練。

　　7、每天至少讀1分鐘讀中外名著。一分鐘記憶力訓練，能夠有效地提高課堂效率，采用多種形式使課堂活起來。

　　報告之后，我反思自己平時的教學工作與班主任工作，感覺自己所欠缺的非常多，以前總是感覺自己所學的一點知識就可以搞好教學，其實這遠遠不夠，自己真正離高效課堂還差了好多。聽了魏老師的講座，我必定將自己在報告中的所聽、所思所想應用于教學中，提高自己的課堂教學。并且常常做好反思，多學習、瀏覽網上優秀的教學資源，保證自己永遠擁有一桶“活水”。

關于質量培訓心得體會范文 篇6

　　通過本次的線上學習，我個人感覺收益匪淺，尤其是學習了劉燕老師“圖形與幾何”的教學后，我深有體會，我覺得在以后的教學過程中應該把握以下幾個要點：

　　（一）、激發學習興趣，提供現實情境。

　　圖形與幾何的教學，應當從學生熟悉的生活環境出發，學生盡管具備了一定的生活經驗，但他們對周圍的各種事物、現象有很強的好奇心。所以在教學中，應抓住學生的好奇心，根據教材的特點，結合學生的生活實際，把生活經驗數學化，把數學問題生活化，讓學生在這樣的情境中主動地學習。

　　（二）、自主探索、合作交流，促進學生學習方式的轉變。

　　在教學中，應為學生提供合作和交流的機會，不應簡單地、機械地讓學生模仿、記憶教師和書本上的語言。在教學中還要注意在操作過程中引導學生進行思考，感受復雜物體的形狀與簡單幾何體之間的聯系。

　　（三）、不斷反思教學設計、教學過程，更好地促進教學。

　　關注學生的學習過程，關注學生在數學活動中所表現出來的情感與態度，通過對以上幾個要點的把握，讓學生在輕松、愉快的氛圍中體驗數學，探索學習。“圖形與幾何”的內容，與我們的生活有著千絲萬縷的聯系，所以我們在教學中要善于挖掘題材，讓學生能綜合利用所學知識和技能解決一些實際問題，形成解決問題的一些基本策略。我們在進行教學時，要緊密聯系學生的生活經驗和活動經驗，創設“現實的、有意義的、富有挑戰性的數學活動”，讓學生在觀察、操作、實驗、想象、應用中自主構建知識，發展空間觀念。

關于質量培訓心得體會范文 篇7

　　今年我有幸參加了由洛陽市幼兒師范和信陽師范學院聯合組織的短期幼兒園園長培訓，收獲頗多，特總結如下:

　　一、為如何規范辦園找到了法律及政策依據

　　在本次學習中，信陽師范學院的郭勇教授對教育法規及政策進行了解讀，如:教育法律、教育法規、教育政策等的概念及性質，以及三者的聯系等，這些概念都是以前從未了解過的，在實際工作中更是缺乏相關知識指導。今后有了這強有力的法律和政策依據，相信今后的工作會更好開展。

　　二、安全指導

　　郭勇教授還針對“幼兒園生命與安全教育”這一主題進行了詳細指導。那些觸目驚心的安全事故為每個人敲響了安全警鐘，那一條條具體詳細、切實可行的預防措施也為大家樹立了搞好安全工作的信心。

　　三、職業道德需內化

　　信陽師范學院教育學科研究所所長陳天順教授的課幽默風趣，印象也很深刻。他沒有按照一些教條去強調教師職業道德有哪些規定、應該做到哪些，而是從幼兒為本的角度去思考教師職業道德:幼兒在幼兒園學習最重要的三件事是什么為了實現“幼兒健康快樂地學習發展”這一目標，幼兒園教師應該具備的最重要的品質是什么這些思考對我的啟發很大，我會在對教師的日常管理中不斷反思和改進，和老師們共同提升職業道德修養，逐漸達到內化自律。特摘抄重點如下：

　　一是誠，即要真誠尊重教師。原有的幼兒園管理模式，是把被管理者置于被動的地位，充滿著對人的不信任，這就導致被管理者對工作缺乏熱情，消極應付了事。其實每個人都是一個主體，具有能動性、自主性、創造性以及個體特征，只有發揮教師的主體性，才能極大地激發他們的工作熱情。

　　二是細，就是細致工作。馬卡連柯說過：“教育工作中沒有小事，最好的教育工作是不可忽略細節與小事的。”

　　三是嚴，就是要嚴格要求。園長在管理中，要善于把教師的思想和行為作為研究對象進行觀察分析，關注教師自我反思意識和能力的發展。

　　四、行知思想與我同行

　　最讓我難以忘懷的莫過于湯翠英老師的《行知思想傳播講座》了，湯老師年過七旬，仍然致力于傳播陶行知思想。通過她熱情洋溢的講座，我們才對被譽為“萬世師表”的陶行知先生有了更進一步的了解，無論是他無私奉獻的高尚品格，還是他偉大的教育思想、先進的教育理念都深深感動著我，我愿做行知思想的踐行者，在工作中大膽實踐、勇于創新。

　　行知思想的精髓：生活即教育、社會即學校、教學做合一。

　　行知思想的核心：創造教育。天天是創造知識，處處是創造之地，人人是創造之人。

　　行知思想的目標：民主教育，自主學習。

　　行知教育理念：以人為本，以生為本，為孩子的終身幸福奠基;自主合作探究，情感態度價值觀;因材施教，發展個性;開發潛能，六大解放。

　　五、讓經典哲學幫我們解壓

　　此次培訓最讓我欽佩的人是金榮權教授，他博學多識，妙語連珠，用一些淺顯幽默的語句就把晦澀高深的儒家、道家、墨家、法家等哲學思想解讀得清晰透徹，不僅讓我增長了知識，還讓我從這些哲學思想中悟出許多做人、處事的原則和方法，真是受益匪淺。印象最深的是老子的“以柔克剛”、“以退為進”和莊子的“毀世哲學”、“超世哲學”、“游世哲學”等思想精髓。

　　六、禮儀教育提升形象

　　我們還有幸傾聽了河南省牧業經濟學院的楊樺老師的禮儀講座，對“自身形象是內在品質的外部反映”這句話有了更加深刻的理解，我會和我園教師一起牢記“一個人的形象是反映一個人內在修養的窗口”，從生活中的點滴做起，處處以身作則、注意自己的一言一行，為孩子們樹立禮儀好榜樣。

　　感謝上級領導給了我這次寶貴的學習機會，我一定會在工作中運用所學到的理論知識和寶貴經驗，把我園管理工作做得更好，讓更多農村的孩子享受優質的學前教育！

　　帶著對華南師大附屬幼兒園胡金嬌園長的崇拜，我又一次來到華南師大附屬幼兒園，通過上次的講座，對胡園長有了一些了解，在我看來，能從湖北省到廣州來應聘，是件非常大膽的事，對于我這樣，一畢業就在一個單位工作，連在同一個城市調動工作，都覺得是一種挑戰的人，跨省應聘，人生地不熟的，簡直不可想象，所以，我對胡園長充滿了好奇。

　　來到園里，因為幼兒園出現了手足口病情，所以，沒有安排我們進班看活動，我們在胡園長的辦公室聊開了。胡園長談到了來廣州的原因：是為女兒有更好的學習環境;也談到了初來廣州工作也曾要打退堂鼓，剛剛來到幼兒園，她遇到了很多困難：語言不通，人員結構復雜，工作人員不是很配合等等，更多的談到了管理，讓我印象最深的是胡園長的幾句話。

　　胡園長說：

　　管理要管到心里，園長要深入到教師中去，了解教師的心理，了解教師的生活狀況;制度是剛性的，管理過程中要有彈性。

　　在管理中不能讓老實、踏實的教師吃虧，要獎勵、鼓勵，就像班里的孩子一樣，老師不能只關注哭鬧的孩子，也一定要親近乖孩子，他們幼兒園規定：教師每天要和所有的孩子有正面的接觸，摟一摟，抱一抱……

　　園長要利用好家長資源和環境資源，集中各方面優質資源為自己服務。

　　園長要做經營家、外交家、教育家，不要做行政園長，要做專業園長。

　　一個人能不能做好園長，要看你的內心是否足夠強大。

　　胡園長還給我們介紹園里勞動課程的由來，她給我們講了一個故事：中國的父母帶孩子去德國，把孩子送進當地最好的幼兒園，發現，孩子回家后如狼似虎，就像一天沒吃飯，家長問孩子：在幼兒園吃飯了嗎孩子說：老師沒給我飯。家長非常氣憤的找到幼兒園。質問老師：為什么不給孩子飯德國教師奇怪的說：飯一直放在那里，他不知道自己去吃，真不知道你們中國人，要把孩子培養成什么樣，連小動物都知道餓了自己覓食。家長不服，要求從第二天開始自己帶飯，幼兒園同意了。從第二天開始，家長每天給孩子帶飯，每天晚上回家，發現飯盒非常干凈，家長很滿意，覺得孩子吃得很多。……過了一段時間，一家人要離開德國了，家長來到幼兒園與教師告辭。老師送給家長一張光盤，記錄了孩子在幼兒園自己吃飯，自己穿衣服，到后來自己會梳小辮，還幫助小朋友做事的點點滴滴，家長很感動，不知道孩子有這么大的變化，對幼兒園表示感謝，這時幾位老師都來感謝家長，說他做的飯太好吃了，原來，家長每天給孩子帶的飯，都讓幾位老師吃了…

　　胡園長說：正是因為這個故事，她想到要開設勞動課程，目的不是要培養孩子的勞動技能，而是要培養孩子的勞動意識和勞動的智慧。

　　看著胡園長嬌小的身材，聽著她溫柔的聲音，但我確實能夠感受到她內心的強大，我們作為一園之長，會面臨很多困難和問題，我們怎樣使內心強大起來，從胡園長身上我看到：通過不斷的學習，使她內心充實，堅定的信念，使她信心百倍。

　　雖然，今天的學習，我們沒有能見到孩子，沒能聽到一節課，但是，這也使我們有機會、有時間和胡園長進行深刻的交流，俗話說：與君一席話，勝讀十年書。我今天有了切身的體會，內心的強大不是口頭上說出來的，而是通過修煉從心中生長出來的，我會像胡園長學習，精神百倍的生活和工作，使我的內心強大起來。

關于質量培訓心得體會范文 篇8

　　幼兒在園一日常規活動也是家長與老師共同關心的問題。《幼兒一日生活活動中組織與實施》就針對此問題展開的深入的研究。學習以后覺得幼兒園保育工作是整個幼兒教育期間的重中之重。在我國。實行保教結合的政策，在通常情況下是做好幼兒教育的同時，盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應該是相互滲透，相互聯系，不可分割的一個有機整體。再有在教育和保育二者有機結合的情況下，才有利于幼兒身心健康發展。也就是說教育中要滲透保育，保育中也離不開教育。

　　幼兒正處于身心迅速生長發育和發展的時期，身心各方面的機能尚不成熟，對外界的適應力比較差，對疾病的抵抗力較弱。因此，做好幼兒的衛生保健工作，提高幼兒的健康水平，是一項非常重要的工作，關系到一代人的身體素質。幼兒教師在對幼兒進行教育的過程中，必須認真做好衛生保健工作，防止和消除不利于幼兒生長發育的各種因素，為幼兒提供適應的生活和學習環境。

　　本次學習中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”幼稚教育是一種很復雜的事情，不是家庭一方面能單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問，也是一門藝術。在與家長的溝通過程中，必須了解家長的心理，需要根據溝通對象不同的情況，以真誠的態度，運用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛心，家園合作，運用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實現有效的溝通交流，使家園協作更密切，教育環境更和諧，孩子的成長更健康，讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。

　　培訓時間已經結束了，但是老師們學習的興致很高，每天大家都在結束一天繁忙的工作以后積極討論，交流。通過這次的學習，我也學到了新的教育理念和觀點，也更加堅定了自己從事幼兒教育，服務基礎教育的信念。希望自己能學以致用，把這次學習的知識積極運用到教育教學中，做一名積極向上的幼兒教師。

關于質量培訓心得體會范文 篇9

　　這段時間再次學習《小學數學新課程標準》，使我領悟到了教學既要加強學生的基礎性學習，又要提高學生的發展性學習和創造性學習，從而培養學生終身學習的愿望和能力，讓學生享受“快樂數學”。我通過對新課程標準的再學習，有以下的認識：

　　一、備課：

　　變“備教材”為“備學生”教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力；注意到實驗操作應規范、熟練；注意到文字的表達，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標；要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業等；要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現他對知識的傳授，更主要表現在他對學生學習能力的培養。

　　二、上課：

　　教學過程是一個極具變化發展的動態生成的過程，其間必然有許多非預期的因素，即便教師對學情考慮再充分，也有“無法預知”的場景發生，尤其當師生的主動性、積極性都充分發揮時，實際的教育過程遠遠要比預定的、計劃中的過程生動、活潑、豐富得多。教師要利用好即時生成性因素，展示自己靈活的教學機智，不能牽著學生的鼻子走。如在教學認識圓柱時，我讓舉出生活中的圓柱有一個同學脫口而出電線桿。有68%的學生同意，32%的學生不同意。于是我讓他們下課后仔細觀察。課后學生們都跑到校園中電線桿旁紛紛爭論有的同學說出了不是圓柱的理由。同意是的同學也心服口服改變了認識。這個問題是不容易從學生的記憶中揮發掉的。

　　三、變“權威教學”為“共同探討”

　　新課程倡導建立自主合作探究的學習方式，教師站在學生中間，與學生平等對話與交流；教師的職能不再僅僅是傳遞、訓導、教育，而要更多地去激勵、幫助、參謀；師生之間的關系不再是以知識傳遞為紐帶，而是以情感交流為紐帶；教師的作用不再是去填滿倉庫，而是要點燃火炬。學生學習的靈感不是在靜如止水的深思中產生，而多是在積極發言中，相互辯論中突然閃現。學生的主體作用被壓抑，本有的學習靈感有時就會消遁。

　　四、變“教師說”為“學生多說”

　　教學中教師要鼓勵、引導學生在感性材料的基礎上，理解數學概念或通過數量關系，進行簡單的判斷、推理，從而掌握最基礎的知識，這個思維過程，用語言表達出來，這樣有利于及時糾正學生思維過程的缺陷，對全班學生也有指導意義。教師可以根據教材特點組織學生講。數學教師要鼓勵、指導學生發表見解，并有順序地講述自己的思維過程，并讓盡量多的學生能有講的機會，教師不僅要了解學生說的結果也要重視學生說的質量，這樣堅持下去，有利于培養學生的邏輯思維能力。

關于質量培訓心得體會范文 篇10

　　建筑工地因施工人員復雜，工程工期緊，作業環境差，施工過程危險源多，作業人員的安全意識偏底。那么對施工現場進行系統化的管理勢在必行，對將要進行的工作進行危險源預先性分析，在施工過程中控制好人的不安全行為和物的不安全狀態在時空上的交叉是預防事故的關鍵之所在。

　　安全管理的目標是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。“安全第一，預防為主”是安全管理必須遵循的原則，安全為質量服務，而質量必須以安全作保證。

　　安全管理必須貫穿于施工管理的全過程，首先應建立安全生產文明施工保證體系，加強職工安全生產文明施工的教育，并針對分部分項工程的特點，制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案，做好班前安全技術交底工作，并突出抓好階段性的安全工作重點，針對不同階段的工程特點作重點防范，基礎施工階段重點抓好支護及圍擋；主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等；裝修階段突出抓好防火工作，而施工全過程必須抓好安全用電管理。

　　其次在施工過程中應認真貫徹執行《建筑安全條列》，實行總平面管理和文明施工責任制，創建“兩型五化”施工現場，全面提高施工現場的文明施工程度，改善建筑工人的工作和生活環境。

　　針對施工現場人員復雜及素質偏低，交叉作業、高空作業、焊接作業等危險源多的情況，運用系統化的安全管理是搞好現場安全管理的必經之路。

　　要提高現場施工的安全性，使其不發生或少發生事故，其前提條件就是預先發現系統可能存在的危險因素，全面掌握其基本特點，明確其對系統安全性影響的程度。只有這樣，才有可能抓住系統可能存在的主要危險源，采取有效的安全防護措施，提高系統的安全系數。

　　這里所強調的.“預先”是指：無論系統處于哪個階段，都要在該階段開始之前進行系統的事故預先危險性分析。發現并掌握系統的危險因素。那么作為現場的安全管理者，在工程的開工之前。首先應策劃施工過程中安全管理工作應怎樣開展，怎樣找出系統的危險因素并采取相應的防護措施。對以后的安全管理工作做到心中有數，掌控過去、現在、將來的危險源。

關于質量培訓心得體會范文 篇11

　　我是山口中心幼兒園一名老師，我亦知曉幼兒衛生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義。因此在平時的衛生保健工作中，我一直兢兢業業，一絲不茍地做好本職工作，不敢半點馬虎。

　　通過這次培訓，我不僅收獲了幼兒園衛生保健工作要求、幼兒園衛生與消毒、3-6歲兒童常見病防治、幼兒營養與膳食平衡、預防兒童意外傷害、幼兒傳染病和寄生蟲病防治、兒童心理行為問題的鑒別與分析、兒童心理行為問題的鑒別及分析、兒童生長發育與評價、嬰幼兒各系統的生理衛生與保健、托幼機構衛生保健的意義任務和主要內容等方面知識，通過培訓和學習，我認為要做好幼兒衛生保健工作，需要牢記以下幾點：

　　1、根據兒童的生理、心里特點和季節變化，科學合理安排兒童的一日生活制度；

　　2、培養兒童良好的生活習慣尤其是衛生習慣；

　　3、建立健康檢查制度和衛生消毒制度；

　　4、做好幼兒的膳食安排；

　　5、掌握常見傳染疾病的防治知識和提高應急事件的處理能力；

　　6、持之以恒地加強學習，不斷提高自身的素質；

　　7、學會了很多意外事故的處理辦法。

關于質量培訓心得體會范文 篇12

　　為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業管理的水平，分公司于XX年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

　　大家對管理措施和經驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發現了自身的很多的不足。

　　首先在技術上，對驗收規范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

　　對于質量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現在會有大面積的返工現象，對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深（預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形）的問題。

　　而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。

　　而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協調管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。

　　就分公司水電專業管理人員而言，今后的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點；還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發現圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。

　　通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們為分公司明天的輝煌盡自己的綿薄之力！

關于質量培訓心得體會范文 篇13

　　“學習故事”是一種記錄、評價和支持兒童學習的方式，它展現了幼兒每個學習過程中的驚喜時刻。為了提高吉林市幼兒園教師撰寫“學習故事”的能力，更好地發揮“學習故事”活動這一能讓師幼共同成長平臺的作用，近日，吉林市幼兒園特邀吉林市教育學院葉波老師對全體教師進行了“學習故事”撰寫培訓活動。

　　培訓前，幼兒園利用QQ群向老師們推送很多精心挑選的關于“學習故事”的理論文章和案例，讓老師們提前對“學習故事”有了一個大致的了解，在培訓中葉波老師結合“學習故事”的核心理念，從新西蘭課程背景、評價體系、學習故事的具體操作實施方面等方面進行了詳細介紹，同時結合具體案例進行分析、討論，在分析中深入認識“學習故事”中基于兒童的“觀察—識別—回應”的實施價值，在討論中學習“學習故事”中如何對幼兒進行觀察、識別、回應及書寫要點。

　　培訓結束后，幼兒園立足養成教育特色發展方向，結合教師專業發展開展學習故事征集活動，相信在濃厚的學習和研究氛圍中，“學習故事”能與養成教育特色緊密銜接，為教師和幼兒的.發展提供不竭的動力和幫助。

關于質量培訓心得體會范文 篇14

　　時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有機會成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

　　一、進料品質控制：

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數據化。

　　貼片類產品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發現來料問題，確保產線投料生產，為了避免再次發生鐵芯上線后才發現不良的現象，要求iqc嚴格按照材料規格檢驗，經公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產線的配合，可以及時發現問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。

　　二、制程品質控制：

　　建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果，對產品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統計方法。

　　現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現在雖然還沒有完全杜絕，但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在，做到積極改善。

　　20xx年貼片類產品接到客訴27件，總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。

　　20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：

　　1、培訓：讓各位同仁有更好的品質意識，不能在問題發生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質要求要明確化。

　　2、在器件二部推行“5s”現場管理，并進行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現我們企業的優秀文化。

　　3、運用qc七大手法與spc管制，使品質管理體系更完善。

　　4、客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。

關于質量培訓心得體會范文 篇15

　　一學期工作結束了，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，回首所做過的工作，總結經驗反思不足，是十分必要的，現將本學期工作總結如下：

　　一、班級情況分析

　　一年的辛勤耕耘后，孩子們各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設計的和他們自己生成的每個游戲及教育活動中，自由的創造、大膽的想象，他們認真的觀察，有問不完的為什么，他們好奇的探索，連時鐘的滴答滴答的響聲也不放過。總的來講，我班幼兒思維比較活躍，個性活潑開朗的較多，愛動腦筋、愛獨立思考、愛提問，在語言表達能力方面，通過多途徑培養，孩子們的語言表達能力有了較大的提高，絕大多數小朋友能非常清楚地表達自己的請求愿望。在繪畫方面也激發起了濃厚的興趣。大部分孩子能愉快的投入各項活動，有一定的集體榮譽感。在吃飯用餐方面進步非常明顯，用餐時安靜了許多，挑食偏食情況嚴重的也改觀了許多。班上出勤情況良好。但是班中還存在許多薄弱點，同伴間經常出現矛盾沖突，部分孩子常有過急的行為發生，不能用正確妥善的方法和態度去解決。愛模仿他人，缺乏一定的是非分辨能力。幼兒傾聽習慣較差，持久性不夠。各種活動中不能很好地遵守規則的男孩子較多。

　　二、本學期重點工作

　　1、開展形式多樣的主題活動，創設良好的主題環境，滿足不同層次發展需要，促進幼兒發展。

　　我們及時抓住幼兒的興趣點，更多地體現幼兒的`參與性和主體地位，培養幼兒的主動性學習和探究性學習。根據主題活動內容，隨時創設游戲區域，運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動。做好交接工作，讓幼兒盡快的適應新的學習環境

　　培養幼兒獨立意識。通過社會性活動、勞動、談話等培養幼兒學會生存，采取評比的形式鼓勵做好值日生做好自己的工作，教育幼兒自己的事情自己做;培養幼兒的時間觀念，讓幼兒知道什么時候做什么事，什么時候不該過做并控制自己的愿望和行為。

　　學習方面，我們根據需要適時延長活動時間，培養幼兒集中注意力及其耐性。在日常生活中，注意養成幼兒愛想、愛問和認真回答問題的習慣。為了促進幼兒的學習興趣和求知欲，我們在教育活動中集合我園的閱讀課題，結合主題活動，而的學校積極性被調動起來，他們知道自己長大了，不能依賴父母和老師。我們教會了孩子們珍惜彼此在幼兒園學校的時光。

　　2、學期始終抓好安全工作不松懈，保證了每位幼兒的身心健康每周認真開展安全教育活動，通過多種形式，使幼兒初步掌握了一些安全防范的方法，提醒幼兒，不危險動作，教育幼兒遇到危險時要盡快告訴成人。在每日活動中，老師時刻關注幼兒的安全，發現有安全隱患，及時消除，孩子們無論在常規上還是在每日活動的個方面命都有很大的進步，懂得一些安全知識，促進幼兒樹立良好的安全意識，提高了幼兒的自我保護能力。

　　3、家園配合，共育新苗。

　　我們的工作離不開家長的配合和幫助，在這一學期中回顧一學期以來的家長工作竟然也忙碌、也收獲。近幾年，隨著大教育觀念日益深入人心，幼兒園教育必須與家庭教育互相支持、互相配合，這已成為廣大幼兒：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒創造良好的條件”“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”我們通過《家長園地》、家長會、家園互動平臺、家訪等多種形式、途徑與家長交流，增進家園之間的溝通和理解，在教育幼兒上形成合力，共同促進幼兒發展。

　　三、不足之處和努力方面

　　1、我們還應加強業務專研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。

　　2、在幼兒常規管理上雖然在領導的督促幫助下，有了明顯的進步，但是還需不斷總結，

　　在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在來年的工作中，這些都是我們的努力方向，我們將努力向先進班級學習，爭取使我們的工作更上一層樓。

　　時光飛逝如梭，20xx年即將過去，嶄新的20xx眼看到來，回首一年的工作，有默默地耕耘，，有默默地付出，有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼兒園教育永恒的話題，幼兒園是眾多幼兒集體生活的場所，在過去的一年中，我始終以“安全第一，預防為主”的思想指導自己的工作，認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學習，明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，在思想上對安全工作有一個高度重視。現將一學年的工作匯報如下：

　　一、強化內部管理，提高辦園檔次

　　園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重教師隊伍的建設，我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。我講奉獻，作表率，早來晚歸，潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。

　　我注重為教師創設有彈性的工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。我以務實的作風投入工作，引領著的年輕教師奮發向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調，常見縫插針與教師交流思想、促膝談心，引導教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現了我對教師的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發了各位教師工作的積極性、主動性、創造性。

　　二、安全方面

　　我時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線路等進行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學，增強幼兒的安全意識，時刻防范一切不安全的因素發生。我園重點做好早接晚送的門前管理，以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲、入廁洗手、室內活動、戶外活動等幾個關鍵時間段的防范，及時發現問題，及時整改。

　　責任書：幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。園和家長也簽訂了安全責任書，確保幼兒安全健康的成長。

　　安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節安全課并有備課記錄。

　　應急演練：我園響應上級領導指示，9月 6日進行了防震演練，以增強師幼的安全意識和自保能力。

　　三、環境創設

　　我園根據本園的實際情況出發，充分利用本土優勢對室內外的裝飾、墻面設計、吊飾等都進行了改裝。并從幼兒的年齡特點出發，力求做到生活化、情趣化、兒童化，尤其我們每一個教室都設置了不同的風格，我傾盡我所能幫老師們策劃、分析，尤其幫小班設計兩面主題墻。老師們也從自身做起，遇事相互幫助 ，相互鼓勵，相互交流，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。

　　四、保教方面

　　我園合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結合， 室內外結合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間，來提高幼兒的整體素質。在孩子們入園前，要求各班老師每天先做好教室內外的通風、衛生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、午檢 的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，發現問題及時通知家長。

　　五、家長方面

　　我園做到主動、親切與家長溝通，利用早送晚放的時間和家長交流，平時多觀察孩子在園的各種情況，孩子們的點滴進步、成長、特長、優點都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進家園共育，11月4日舉行了“家園親子游戲”活動，得到了家長的好評。如遇到特殊情況時切忌發生口角，家長意見細心聽取，以此加深家園了解，促進家園關系共同成長。如：我園小班家長反映對老師的意見，我及時向學區領導匯報并耐心給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學習、去探討、去努力。

　　以上點滴都離不開老師們的精誠團結和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業愛崗精神和任勞任怨、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼兒園的發展。真切希望在以后的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來，我們一同再努力學習，再一同認真拼搏，爭取再創幼兒園的新輝煌。

關于質量培訓心得體會范文 篇16

　　近來，我通過學習《數學新課程標準》，使我認識到數學是研究數量關系和空間形式的科學，義務教育階段的數學課程應突出體現基礎性、普及性和發展性，使數學教育面向全體學生，實現人人學有價值的數學；人人都能獲得必需的數學；不同的人在數學上得到不同的發展。數學與人類的活動息息相關。數學教育作為促進學生全面發展教育的重要組成部分，既要使學生掌握現代生活和學習中所需要的數學知識與技能，更要發揮數學在培養人的`理性思維和創新能力方面的不可替代的作用。義務教育階段的數學課程具有公共基礎的地位，課程設計要適應學生未來生活、工作和學習的需要，使學生掌握必需的數學基礎知識與基本技能，發展學生抽象思維和推理能力，培養學生應用意識和創新意識，并使學生在情感、態度與價值觀等方面都得到發展。

　　新課標是編排教材的依據，是十年的實踐結果和經驗的進一步提煉總結，新課標修改后：雙基變四基。20xx年版：“雙基”基礎知識、基本技能； 20xx年版 “四基”；基礎知識、基本技能、基本思想、基本活動經驗。并把“四基”與數學素養的培養進行整合：掌握數學基礎知識，訓練數學基本技能，領悟數學基本思想，積累數學基本活動經驗。

　　新課程對小學數學教材做了重大變革，其突出了：注視學生的生活經驗、密切數學與生活的聯系，倡導多樣化的學習方式，關注學生的情感體驗，為了讓學生感受到數學來源于生活，所學的數學知識都必須是我們現實生活中實際存在的，所以每節數學知識的出現，教材都提供了具體的生活情境，讓學生在具體的情境中提出數學問題，在解決問題的過程中獲取數學知識。

　　根據小學生的年齡特點，上好數學課應該盡量地充分調動學生的各種感官，提高學生的學習興趣，而不能把學生埋在越來越多的練習紙中。例如，口算，現在已經名不副實，多數用筆算代替，學生動手不動口。其實，過去不少教師創造了很多口算的好方法，尤其在低年級教學中，寓教學于游戲、娛樂之中，活躍了課堂氣氛，調動了學生學習積極性，其它教材也可以這樣做。我們不能把數學課變成枯燥無味、讓學生學而生厭的課。在數學課上，教師要引導學生既動手又動口，并輔以其它教學手段，這樣有利于優化課堂氣氛，提高課堂教學效果，也必然有利于提高教學質量。

　　總之，面對新課程改革的挑戰，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數學與實際生活的聯系，使學生從生活經驗和客觀事實出發，在研究現實問題的過程中做數學、理解數學和發展數學，讓學生享受“快樂數學”。

關于質量培訓心得體會范文 篇17

　　這學期學習了一門新課“建筑項目管理”，這門課初看看沒什么。但是上了劉學第一節課后，感覺要做好一名合格的管理者，要掌握的不只是技術，還要有很好的溝通能力。從中真正的對項目管理有了比較深刻的理解和認識。

　　劉老師在課堂上從頭講到尾，多媒體教學基本上是把原先應該寫在黑板上的內容搬上了屏幕，教學手段變了，教學內容和效果有了本質的變化，老師結合自己的經驗在工程實踐上有了有效結合。建筑項目管理包含了許多方面：如項目管理組織，招投標與合同管理，項目成本管理，進度管理，施工質量和安全，信息管理等。

　　一、其中建筑工程項目管理的內涵可概括為：

　　自建筑工程項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，使建筑工程項目的費用目標，進度目標和質量目標得以實現的系統管理。建筑設計和施工單位受業主委托承擔建設項目的設計及施工，它們有義務對建筑工程項目進行管理。一些大，中型工程項目，業主，設計單位和施工單位因缺乏項目管理經驗，也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理。

　　在項目建設中，業主，設計單位和施工單位各處不同的地位，對同一個項目各自承擔的任務不同，其項目管理的任務也是不相同的。如在費用控制方面，業主要控制整個項目建設的投資總額，而施工單位考慮的是控制該項目的施工成本。又如在進度控制方面，業主應控制整個項目的建設進度，而設計單位主要控制設計進度，施工單位控制所承包部分的工程施工進度。

　　二、工程項目管理的類型可歸納為以下幾種：

　　業主方的項目管理；設計方的項目管理；施工方的項目管理；供貨方的項目管理；建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段，參與工程項目建設的各方的管理內容及重點各不同。在設計階段的工程項目管理分為建設單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種情況，在施工階段的工程管理則主要分為業主的工程項目管理，承包商的工程項目管理，監理工程師的工程項目管理。

　　三、建筑工程項目的組織協調工作看似很平常，但在整個管理中起到了很關鍵的作用。

　　一方面是人際關系的協調；組織關系的協調；另一方面是配合關系的協調；供求約束關系的協調；這些關系發生在施工項目管理組織內部，施工項目管理組織與其外部相關單位之間。

　　這是我學習這門課半學期以來的體會和心得。學習的路還很漫長，但我深信只要我們加倍努力，知識能夠成就夢想！

關于質量培訓心得體會范文 篇18

　　20xx年7月11日的晚上，行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓首席講、我國知名銀行服務禮儀專家XX老師為支行全體員工做了《銀行優質服務禮儀》的培訓。培訓時間雖然非常緊張，但XX老師通過講、看、演、練習的方式，將銀行服務禮儀在行進行很好的灌輸，讓每位學員能夠真正理解銀行服務禮儀的內容，并且很好的運用在實際工作之中，使我們武漢農村商業銀行的服務更上一層新的臺階。

　　這次禮儀培訓使我深刻認識到，銀行工作禮儀訓練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發展，商業銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷發展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

　　銀行是一個服務性行業。在服務中，只有把品牌效應和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。優良的服務與人的舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個行業自身素質的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。

　　隨著日趨激烈的金融同業競爭，我們積極應對發揮已有的競爭優勢，著力提高核心競爭力，提高服務質量，才能贏得市場商機，贏得可持續的質量效益型發展，進一步樹立最富價值的現代商業銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務是立行之本”的服務理念，不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓優質文明服務，提高優質文明服務的整體水平。認真落實“以人為本，服務至上，全面提升服務形象”的服務理念，以科學發展觀為指導，從基礎抓起、從細節抓起、從規范抓起，全面打造服務品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務理念，讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。

　　作為一家服務性金融企業，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

　　應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師講授了：；學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客戶；提升職業公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

　　為了切實規范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

　　此次的《商業銀行服務禮儀培訓》，通過禮儀來提升銀行柜面服務質量及銀行柜面服務營銷技巧，從而整體提升武漢農村商業銀行的服務品牌，最終達到以效益為經營目標的經營理念。