公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選17篇)
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月7日參加了在_大酒店的培訓(xùn)。在此期間,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,既開(kāi)闊了眼界又增強(qiáng)了信心,以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀(guān)了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等,酒店規(guī)劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。_間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內(nèi)布置,一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。
裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。_間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的酒吧,氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食,加上專(zhuān)業(yè)體貼的服務(wù),定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專(zhuān)設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂(lè)設(shè)施,輔以細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)服務(wù),定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來(lái)到_,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話(huà):“注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,提升服務(wù)”。_的員工熱愛(ài)酒店,關(guān)愛(ài)客人,體現(xiàn)了酒店宗旨,管理注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。_將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”,的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿(mǎn)足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習(xí),我有所領(lǐng)悟:環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的理念。就像_的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn),每個(gè)崗位都有責(zé)任人,相互監(jiān)督、督促,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀(guān)念變成面團(tuán)觀(guān)念,主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶(hù)企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在_,我體驗(yàn)到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力,始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,也學(xué)到了_的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己,不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
既然是公司組織的培訓(xùn),自然有著獨(dú)特的魅力。我覺(jué)得前期的培訓(xùn)課程是比較歡快的,先是講故事,講公司的發(fā)展歷程,給我們觀(guān)看公司的宣傳片,通過(guò)這種方式讓我們主動(dòng)去了解公司的文化,體會(huì)公司的內(nèi)涵。分組的形式,不但讓我們這些小團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,而且還提升了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),也算是提前了解職場(chǎng)吧,畢竟真實(shí)的職場(chǎng)便是一個(gè)字“爭(zhēng)”,正如鯉魚(yú)躍龍門(mén),躍過(guò)去,你便是龍,越不過(guò)去,那你永遠(yuǎn)只是條魚(yú)而已。不過(guò)通過(guò)這樣的形式,我也能夠更快的與新同事混熟,因此這次的培訓(xùn)對(duì)新員工的作用是十分巨大的。
在培訓(xùn)之中,我們先是跟著培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)了許許多多的銷(xiāo)售技巧,因?yàn)闊o(wú)論從事什么工作,幾乎都能運(yùn)用到銷(xiāo)售中的部分技巧,這也相當(dāng)于補(bǔ)全了我們知識(shí)面的漏洞,以后投入工作之中的時(shí)候也能夠更快上手。除了這些以外,我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息也是要學(xué)習(xí)的,畢竟是相同類(lèi)型的公司,互相之間都研究得很透徹了,因此也讓我們了解到了一方面,了解了公司的優(yōu)勢(shì)與不足,以后在工作中也能合理運(yùn)用語(yǔ)言,讓客戶(hù)選擇相信我們公司。當(dāng)然,既然是培訓(xùn),那么除了上課以外,我們還是要進(jìn)行考核的,大概分為三個(gè)類(lèi)型,第一個(gè)為筆試,將培訓(xùn)期間講到的知識(shí)點(diǎn)整理成試題進(jìn)行考核,不過(guò)筆試是可以進(jìn)行補(bǔ)考的;第二個(gè)是口試,通過(guò)打電話(huà)的形式,主考官模擬客戶(hù)與我們進(jìn)行交談,由此判別我們具體掌握得如何,是否能融會(huì)貫通;第三個(gè)是實(shí)際演練,與真實(shí)的客戶(hù)進(jìn)行交談,并在一個(gè)月之內(nèi)拿下訂單。只有經(jīng)過(guò)這三場(chǎng)考核才能成為公司認(rèn)可的員工。
當(dāng)然培訓(xùn)中也是有些不足的地方,因?yàn)樾聠T工的人數(shù)很多,培訓(xùn)老師無(wú)法具體照顧到每一個(gè)人,因此培訓(xùn)期間也有不怎么聽(tīng)講的,有人睡覺(jué)有人玩手機(jī),不過(guò)可能老師覺(jué)得他們無(wú)法度過(guò)公司的考核吧,索性也沒(méi)有管他們。然后培訓(xùn)老師的年紀(jì)與我們相近,雖然這樣上課可以更容易與我們打成一片,但也沒(méi)什么威懾力,有時(shí)候老師講課竟然還有員工公然對(duì)著干的。不過(guò)事后我才知道培訓(xùn)老師為什么一直都是不慌不忙的了,原來(lái)她們都是公司人事部的HR小姐姐,也是她們負(fù)責(zé)對(duì)我們進(jìn)行考核。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我從一個(gè)什么都不會(huì)的新員工,過(guò)渡成了有部分經(jīng)驗(yàn)的普通員工,我是非常喜歡這次的培訓(xùn)的,正是這次的培訓(xùn),才能讓我更快的融入公司,與公司員工也能相處的更好,因此我感到很高興,也很滿(mǎn)足。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
培訓(xùn)總共是三天時(shí)間,在這三天時(shí)間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時(shí)間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個(gè)有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓。這讓我更加堅(jiān)定了留下來(lái)的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓(xùn)過(guò)程中,為了鼓勵(lì),促進(jìn)大家學(xué)習(xí),把我們這一批新人分成了三個(gè)組每個(gè)小組五個(gè)人,讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識(shí),職場(chǎng)技能用在這里,比如銷(xiāo)售怎樣運(yùn)用技巧邀約客戶(hù),達(dá)成交易,比如人事部門(mén)怎么安排面試等等,讓我們以活動(dòng)的方式把枯燥的知識(shí)吸收轉(zhuǎn)化,通過(guò)練習(xí)把生疏的知識(shí)靈活運(yùn)用,從而能夠在以后進(jìn)入崗位時(shí)更加的自如的面對(duì)各種問(wèn)題。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我知道了很多,在工作中要學(xué)會(huì)和同事配合,共同去完成公司下達(dá)的任務(wù),完成工作目標(biāo),工作需要不斷的去請(qǐng)教同事老員工,因?yàn)槊總(gè)人的情況不同公司不可能為你單獨(dú)培訓(xùn),這樣需要花費(fèi)大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,把自己不足的地方及時(shí)補(bǔ)上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶(hù)就是上帝,對(duì)待客戶(hù)態(tài)度上要謙卑,誠(chéng)懇,但也不能一味的任由客戶(hù)無(wú)理取鬧,有自己的原則,有自己的立場(chǎng),讓客戶(hù)知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個(gè)人因素,造成整個(gè)工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問(wèn)多學(xué),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)得到從沒(méi)有過(guò)的知識(shí),去實(shí)際的操作,因?yàn)槭切氯藳](méi)有這放面的經(jīng)驗(yàn),雖然有些知識(shí)已經(jīng)了解但是,沒(méi)有自己去實(shí)踐只是通過(guò)他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯(cuò),就需要通過(guò)實(shí)際操作去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要問(wèn),把問(wèn)題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費(fèi)大量的時(shí)間,會(huì)耽誤工作。因此需要多問(wèn)。
以上是我這次參加培訓(xùn)的時(shí)候,根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會(huì),我會(huì)在今后的工作中認(rèn)證工作,陪伴公司一起成長(zhǎng),一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后_銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能博得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀(guān)察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
20xx年貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)石阡供電局羅海洋20xx年9月,懷著激動(dòng)與的自豪的心情,在這個(gè)炎熱的夏季里,我成為了光榮的南網(wǎng)人,同時(shí),也非常幸運(yùn)地回到了我的故鄉(xiāng)——石阡。在進(jìn)入工作崗位前,公司為了能讓我們輕松的完成一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,為了讓我們對(duì)公司的文化更進(jìn)一步的了解,于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓(xùn)。
這次我們受貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)供電局統(tǒng)一安排,全區(qū)各個(gè)局新員工統(tǒng)一在銅仁參加20xx年新進(jìn)員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,包括課程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)、自我救護(hù)等。加強(qiáng)了我們對(duì)本單位的認(rèn)識(shí)。對(duì)本局現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),包括對(duì)我們單位人事上的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),從而讓我們新進(jìn)員工對(duì)我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識(shí),熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過(guò)參觀(guān)信息中心、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運(yùn)作情況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個(gè)極具高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),若是稍有差錯(cuò),那么輕則損壞電氣設(shè)備,重則會(huì)造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,必須將《安規(guī)》銘記于心。老師將理論融合于實(shí)際,在介紹完書(shū)本上面的知識(shí)以后,便會(huì)給我們舉一兩個(gè)案例,然后通過(guò)案例的分析,讓我們更加深刻的對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解。通過(guò)了老師的講解,我們這群平時(shí)活潑的小年青,臉上都露出了凝重嚴(yán)肅的表情,因?yàn)槲覀兠靼祝@不是玩笑,這是關(guān)系到家家戶(hù)戶(hù)的穩(wěn)定用電,關(guān)系到他人和自己的人身安全!
作為電力行業(yè)的一名員工,我們不只是應(yīng)該掌握相應(yīng)的技術(shù)能力,我們還應(yīng)該放眼全局,對(duì)于全國(guó)的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行及管理都應(yīng)該相應(yīng)的了解。為了彌補(bǔ)這個(gè)知識(shí)面的不足,從課程的講授過(guò)程中,我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的發(fā)展?jié)摿κ呛蔚戎,因(yàn)樗褪莻髡f(shuō)中的能源基地,此外,我們還了解到了對(duì)輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等知識(shí)。經(jīng)過(guò)周局的講解,才明白以前自己只不過(guò)是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地里面;這一課,讓我跳出了禁錮多年的井,外面的世界真精彩。
為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)所有供電局的人事概況,我們還上了關(guān)于各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位知識(shí)的培訓(xùn)。在一個(gè)企業(yè)工作,最起碼要了解一個(gè)企業(yè)的組織、人員的相關(guān)機(jī)構(gòu),這也是提高我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。老師采用了通俗易懂的語(yǔ)言,其中還運(yùn)用大量的圖表數(shù)據(jù)文件,更加直觀(guān)地為我們展示出我們單位的機(jī)構(gòu)概況。就這樣,在老師的悉心介紹下,我了解到了公司的歷史、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及崗位體系,成為了我踏入社會(huì)的奠基石。
每當(dāng)想起夜郎自大這個(gè)成語(yǔ)心里面就不是滋味,可是氣憤之余又沒(méi)有辦法用言語(yǔ)來(lái)發(fā)泄自己心里面的感情,貴州偏遠(yuǎn)落后,而銅仁又是貴州的落后地區(qū)……培訓(xùn)老師給我們介紹了整個(gè)貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的情況,此外還將銅仁地區(qū)電力今后的發(fā)展等等相關(guān)的發(fā)展都展示給了我們。經(jīng)過(guò)老師的講授,讓我感覺(jué)到了干勁十足,我堅(jiān)信!我們的未來(lái)會(huì)更好!
如果發(fā)生人身事故了怎么辦,這么個(gè)問(wèn)題一直困擾著我,自己又不是醫(yī)生,到底應(yīng)該怎么辦呢?單位安排的確相當(dāng)科學(xué),我們的.最后一課——安全急救,滿(mǎn)足了我們的要求!老師將理論知識(shí)給我們講解完畢以后,然后將模型拿出來(lái),讓我們模擬急救現(xiàn)場(chǎng),在理論結(jié)合實(shí)際后,猶如唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般,我們都心滿(mǎn)意足地回到了各自的座位上。而到此為止,我們的培訓(xùn)劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)!
這次培訓(xùn),可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)某晒Γ采w面極為廣泛,從技術(shù)、社會(huì)、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可謂是受益匪淺,最后,非常感謝給我們授課的各位老師,謝謝您們,是您們?cè)谖覀內(nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)上給我們充了電,讓我們更加精神、成熟地工作和生活,這次培訓(xùn)使我懂得了電力工作不能馬虎,電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
這是我來(lái)到銀行的第二個(gè)星期了,在這兩個(gè)星期中間,我不僅是在平時(shí)的工作中還是在銀行組織的培訓(xùn)中,我都認(rèn)真的學(xué)習(xí)且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè),我必須正視自己,清楚自己的現(xiàn)狀,保持一個(gè)低調(diào)的學(xué)習(xí)方式。也許我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒(méi)有正式的踏入社會(huì)感受其中的難度,所以這次進(jìn)入銀行我是抱著一個(gè)“零基礎(chǔ)”的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),在周?chē)沫h(huán)境中努力的成長(zhǎng),希望最后可以變成一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的正式成員。
第一個(gè)星期的時(shí)間比較寬松,和我一同進(jìn)入銀行的還有其他兩三個(gè)人,我們總共加起來(lái)是四個(gè)人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個(gè)星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長(zhǎng)了一小段。一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個(gè)環(huán)境。所以這個(gè)步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個(gè)緩沖期。而這個(gè)星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我也才真實(shí)地認(rèn)識(shí)到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止完成眼前的工作,我們還要有一個(gè)大的目標(biāo)和方向。只有這樣我們才能夠更加堅(jiān)守住心中的陣地。
這次培訓(xùn)的總時(shí)長(zhǎng)是兩個(gè)小時(shí),這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質(zhì)雖然不久,但卻是一個(gè)做事雷厲風(fēng)行的大姐姐,她對(duì)工作,對(duì)生活都充滿(mǎn)了無(wú)限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn),而很多人也想來(lái)到銀行上班。這幾乎是許多人的目標(biāo),而我們能夠在這個(gè)崗位上,一部分是憑借著自己長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持,另一部分也是我們這個(gè)份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓(xùn)中,我也認(rèn)識(shí)到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個(gè)新聞,只是因?yàn)橐幻y行職工給客戶(hù)打錯(cuò)了錢(qián),然后便鬧到了法庭。這件事情雖說(shuō)雙方都有責(zé)任,但是我認(rèn)為我們作為一名柜員,這種錯(cuò)誤是萬(wàn)萬(wàn)不能犯的。如若被媒體曝光,那損失的就是我們銀行的顏面,損失的也是群眾對(duì)我們銀行的信任度。這種錯(cuò)誤是嚴(yán)重的,也是不可犯的。這一點(diǎn)我必須清楚。
這一個(gè)事例對(duì)我的影響非常大,我也更加堅(jiān)定自己今后在工作上的目標(biāo)了。保持清醒的頭腦,對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,服務(wù)好每一位我行客戶(hù),將服務(wù)做到最好,奮力建設(shè)我們共同的“家”,共同奮斗的銀行!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
在我之前的人生中,我認(rèn)為培訓(xùn)是一件可有可無(wú)的事情,但入職前的培訓(xùn)當(dāng)然是非常有必要的。我進(jìn)入公司也已經(jīng)有大半個(gè)月了,剛進(jìn)來(lái)進(jìn)行的這次培訓(xùn)讓我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法,在此想要和大家進(jìn)行一個(gè)分享。
進(jìn)入公司的這半個(gè)月,起初一個(gè)星期我并沒(méi)有做什么事情,就是多多了解一下公司的環(huán)境,說(shuō)實(shí)話(huà)那一段時(shí)間我覺(jué)得是非常枯燥的。每日幫同事們打打雜,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)之外,公司也沒(méi)有給我一個(gè)明確的目標(biāo)。但后來(lái)才之后,原來(lái)公司這次進(jìn)來(lái)的新員工比較的多,公司準(zhǔn)備了一次大型培訓(xùn),所以這個(gè)星期才沒(méi)有給我們安排一些別的事情。因此在后一個(gè)星期的時(shí)候,我們就開(kāi)始了自己的第一次培訓(xùn)。
在這第一次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)同部門(mén)的新員工小伙伴,交談之下,我發(fā)現(xiàn)我們有非常多的共同點(diǎn)。而此次培訓(xùn)中,他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經(jīng)歷這樣的大型培訓(xùn),這其中有各個(gè)類(lèi)型的培訓(xùn)講師,不同方向的培訓(xùn),不同類(lèi)別的培訓(xùn),我們統(tǒng)統(tǒng)見(jiàn)識(shí)到了。并且在此次培訓(xùn)中,是我第一次見(jiàn)識(shí)到了培訓(xùn)的價(jià)值,也是我第一次在一次培訓(xùn)中有如此多的感慨。無(wú)論我們身在一個(gè)怎樣的崗位上,對(duì)于學(xué)習(xí)的追求應(yīng)當(dāng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止的。其中一位講師說(shuō)了這樣一句話(huà),讓我印象非常深刻,他說(shuō),“不要輕視你的工作,做一行精一行,你覺(jué)得很簡(jiǎn)單,而對(duì)于行外人來(lái)說(shuō)你才是專(zhuān)家!本瓦@么一句簡(jiǎn)單的話(huà)卻讓我感慨,當(dāng)初我覺(jué)得自己的工作很簡(jiǎn)單,僅僅只是辦公室的一名文員,哪里需要那么多培訓(xùn)呢?這些培訓(xùn)不也浪費(fèi)了我們各自的時(shí)間嗎?直到在這次培訓(xùn)中聽(tīng)到了多種聲音之后,我才反省過(guò)來(lái)原來(lái)是自己太過(guò)愚昧,分不清輕重。這也是一件很?chē)?yán)重的事情,我應(yīng)當(dāng)加以改正。
這次培訓(xùn)我們總共花了一個(gè)上午的時(shí)間,到最后我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著公司的用心,也傳達(dá)了公司對(duì)我們這批新員工的重視。僅僅憑著這一點(diǎn),我也應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起自己良好的工作心態(tài),為公司的建設(shè)和發(fā)展多多奉獻(xiàn)力量。我們也應(yīng)當(dāng)保持著一個(gè)正確的方向努力向前行走,不管會(huì)經(jīng)歷一些怎樣的難關(guān)和險(xiǎn)阻,我們都需要給自己一個(gè)交代,也給公司這個(gè)平臺(tái)一個(gè)交代。此次培訓(xùn)之后我有了自己初步的計(jì)劃,也有了對(duì)將來(lái)一個(gè)明確的規(guī)劃,我會(huì)奮力崛起,創(chuàng)造佳績(jī)!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
晃晃悠悠在_待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當(dāng)我收到_銀行的錄用郵件時(shí),恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
_,一個(gè)_的城市,第三次來(lái)到這里,像是重新認(rèn)識(shí)熟悉的陌生人,也是重新認(rèn)識(shí)我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn),看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng),方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面,從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。
_月_號(hào),培訓(xùn)破冰,_行長(zhǎng)作客高管講堂,悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展!澳銈兪莀銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),_需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝(gè)榜樣!泵恳粋(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉,讓人熱血沸騰!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了_銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來(lái)為期_天的培訓(xùn)計(jì)劃中,請(qǐng)來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營(yíng)和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由_老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少,許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事,他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來(lái)幫助我們?cè)鲞M(jìn)友誼。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機(jī)會(huì),也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),認(rèn)識(shí)同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jī),不讓別人失望也不讓自己失望。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
三個(gè)月前,我懷著對(duì)銀行工作的執(zhí)念,第四次來(lái)到銀行面試,結(jié)果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因?yàn)楦鞣N各樣的理由拒之門(mén)外,我本著對(duì)現(xiàn)在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn),第一步就是進(jìn)行崗前培訓(xùn),畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓(xùn),成為了一名正式銀行職員,下面我就來(lái)談?wù)勎以谂嘤?xùn)期間的一些心得體會(huì)。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓(xùn)的主要內(nèi)容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來(lái)美譽(yù)因此小看過(guò)這個(gè)崗位,因?yàn)榫瓦B它現(xiàn)在也是我要追求的一個(gè)高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶(hù)接觸的第一人,一般來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說(shuō),這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。
新員工的培訓(xùn)正好就能看出來(lái)_銀行對(duì)人才的重視,通過(guò)對(duì)人才的培訓(xùn),擁有更多專(zhuān)業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應(yīng)自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責(zé),銀行的這一做法就讓我覺(jué)得自己來(lái)對(duì)了銀行,至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過(guò)這次培訓(xùn)我簡(jiǎn)單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應(yīng)對(duì)措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿(mǎn)足對(duì)這個(gè)崗位的需求的,我就主動(dòng)提出來(lái),要領(lǐng)導(dǎo)多為我講解一下,現(xiàn)在有人教,我自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)的時(shí)候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說(shuō),那樣你就會(huì)錯(cuò)失很多東西,難道要等到在工作中遇到問(wèn)題了,到那時(shí)候再厚著臉皮去請(qǐng)教前輩嗎?還不如在培訓(xùn)的時(shí)候,把你所想到工作中的一切問(wèn)題都問(wèn)出來(lái),在不影響整體培訓(xùn)效率的情況下,銀行的領(lǐng)導(dǎo)們都是會(huì)告訴你的,甚至?xí)屗X(jué)得你是一個(gè)積極向上的員工,值得重點(diǎn)栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓(xùn)內(nèi)容要仔細(xì)的聽(tīng)好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語(yǔ)這些都得仔細(xì)認(rèn)真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀(guān)的了解其內(nèi)容及用法,領(lǐng)導(dǎo)還叫了個(gè)人配合他,實(shí)際演示給我們看。培訓(xùn)的最后,領(lǐng)導(dǎo)跟我們講了工作中注意事項(xiàng),這都是可能發(fā)生的事情,我們都應(yīng)該要能夠從容的面對(duì),并且對(duì)銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造
真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話(huà):認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李
總提出我們某公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來(lái)到某公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同
時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓某這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是某公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是某公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的
模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信某的明天會(huì)更好!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
我非常榮幸參加了公司組織的20__年管理層新員工培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
在x號(hào)的下午我們?cè)诖笥甑南炊Y中紛紛到達(dá)公司位于路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們,一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發(fā)放了一個(gè)精美的手提包,里面有培訓(xùn)資料和一些學(xué)習(xí)及生活用品。培訓(xùn)資料有《事故匯報(bào)案例》《安全培訓(xùn)資料》,另外還有筆記本,水筆,水杯,飯盒等。這些物品是公司對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心的體現(xiàn)。x經(jīng)理推薦我們將大包行李寄存以便接下來(lái)的活動(dòng)。沒(méi)過(guò)多久公司就派來(lái)了一輛車(chē)將我們送到舒適的賓館。
在六號(hào)的上午我們20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生共計(jì)四十余人在公司總部會(huì)議室開(kāi)始了為期兩天的培訓(xùn),公司副經(jīng)理致歡迎詞,并對(duì)我們?nèi)骊U述了公司的歷史、精彩現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽(tīng)了優(yōu)秀員工報(bào)告我親身感受到從事現(xiàn)場(chǎng)施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀(jì)部長(zhǎng)對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃做了分析,內(nèi)容深入淺出,引人入勝。中午x經(jīng)理對(duì)我們講解并引導(dǎo)我們填寫(xiě)了職工登記表,勞動(dòng)合同和管技合同,x經(jīng)理的細(xì)致入微很讓人敬佩。下午關(guān)于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘,講座可以說(shuō)是發(fā)人深省。
x號(hào)上午公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)的給我們做了技術(shù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀和介紹,關(guān)于工程技術(shù)的講座可以說(shuō)是言簡(jiǎn)意賅,讓我們聽(tīng)得津津有味,使我對(duì)工程技術(shù)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。隨后紀(jì)部長(zhǎng)給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的`經(jīng)典電影名為《幸福來(lái)敲門(mén)》,電影講述了主角從一個(gè)收入微薄,地位低下,生活艱苦的推銷(xiāo)員通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持最終成為一個(gè)成功的債券管理師的故事。影片根據(jù)真人真事改編,告訴我們只要有自己的理想,通過(guò)不斷的努力加上一顆感恩的心,任何人都會(huì)成功。
在這短短兩天的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的兩天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),更體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!能夠通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于xx人的工作業(yè)績(jī)!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
進(jìn)入公司之后,前期的試崗讓我覺(jué)得公司是一個(gè)很熱心的大家庭。我本人膽子比較小,不太愛(ài)說(shuō)話(huà)。許多老同事看到我這個(gè)樣子,都上來(lái)找我聊天,告訴我洗手間在哪,哪里可以休息,哪里可以吃一些小零食,甚至是親自帶我過(guò)去看看,我感到了同事們莫大的關(guān)心,也感受到了公司團(tuán)結(jié)向上的氣氛。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事都給予了我莫大的關(guān)心和幫助,我也更加的堅(jiān)定了自己在公司奮斗的決心,我希望自己能夠做一個(gè)對(duì)公司有幫助的人,對(duì)大家有幫助的人。
新員工培訓(xùn)是必不可少的,進(jìn)公司后的第三天,領(lǐng)導(dǎo)就組織了一場(chǎng)培訓(xùn),和我一同參加的還有幾個(gè)其他部門(mén)的新人,我們共同培訓(xùn)的是公司的企業(yè)文化。真正的認(rèn)識(shí)公司后,我發(fā)現(xiàn)自己更加沒(méi)有選錯(cuò)公司,這和我理想中的公司毫無(wú)出入,優(yōu)良的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展歷程,都讓我對(duì)公司充滿(mǎn)了激情和動(dòng)力,我甚至想快些上手工作,馬不停蹄的去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。培訓(xùn)完之后,領(lǐng)導(dǎo)特意把我留下來(lái),問(wèn)我?guī)滋斓南嗵幨欠窀杏X(jué)融洽,我說(shuō)覺(jué)得很好,各個(gè)方面都很齊全,無(wú)論是公司條件,還是和同事的相處,都讓我感覺(jué)回到了另一個(gè)家一般,我感覺(jué)充滿(mǎn)了奮斗的志向。我說(shuō)的很激動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了也很開(kāi)心的笑了。這次培訓(xùn)雖然很小,但是能夠讓我充滿(mǎn)信心和希望,在平凡的崗位上不斷突破,創(chuàng)造屬于自己的`價(jià)值。
之后的幾場(chǎng)培訓(xùn)都是和職位相關(guān)的一些細(xì)節(jié),整個(gè)培訓(xùn)走完之后,我已經(jīng)完全可以上手接管工作了,雖然工作比較復(fù)雜也比較瑣碎,但是我還是對(duì)這份工作充滿(mǎn)了信心。能夠在一個(gè)平凡的崗位上堅(jiān)持本身就是一件比較偉大的事情,這也是我一個(gè)平凡的理想,在一家自己熱愛(ài)的公司,做自己熱愛(ài)的工作,這是對(duì)我自己最大的褒獎(jiǎng)。更加應(yīng)該慶幸的是,公司會(huì)選擇我,讓我在這個(gè)崗位上盡自己的一份力,讓公司在未來(lái)的路上越來(lái)越好。
很感謝公司提供了讓我?jiàn)^斗的一個(gè)機(jī)會(huì),也很感謝公司同事們對(duì)我的熱心和幫助。我會(huì)一步一個(gè)腳印在今后的路上慢慢前行,如果有需要我?guī)兔Φ,我一定在所不惜,全力以赴。希望我能夠給公司帶來(lái)價(jià)值,帶來(lái)快樂(lè)。感謝大家,也感謝這么努力的自己。我會(huì)越來(lái)越好的,也希望大家可以越來(lái)越好!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線(xiàn),無(wú)論處在哪一個(gè)起跑線(xiàn)上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會(huì),走進(jìn)了國(guó)壽這個(gè)大家庭,是我人生的一個(gè)新的起跑線(xiàn),在這個(gè)起跑線(xiàn)上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
度新員工崗前培訓(xùn)班是針對(duì)我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對(duì)自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國(guó)壽這個(gè)大家庭等等,我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向,心里也有了想法,對(duì)人生充滿(mǎn)了自信和喜悅?傊瑣徢芭嘤(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),賦予了我很深的意義,對(duì)于我的未來(lái)、我開(kāi)始相信自己。
如果說(shuō)崗前培訓(xùn)是對(duì)我思想理念的提升的話(huà),那么實(shí)習(xí)的過(guò)程則是對(duì)我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)部實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)由陌生變成熟悉,由悲觀(guān)變成樂(lè)觀(guān),由懷疑自己變成相信自己的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中也不例外,有時(shí)會(huì)碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)想起“相信自己”這首歌,這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我聽(tīng)到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營(yíng),同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說(shuō),有成就時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對(duì)自己說(shuō),相信自己,當(dāng)這一切過(guò)去,我們將是第一!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
入職某某公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)光就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ鳡顩r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)資料對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的資料主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀(guān)念:事業(yè)心,職責(zé)感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地思考由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選取并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自我的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自我錯(cuò)誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自我原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要明白自我在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎樣去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。此刻每一天1早上班,我都會(huì)小列1下這天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
培訓(xùn)心得體會(huì)
來(lái)我們線(xiàn)材廠(chǎng)已半個(gè)月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥(niǎo)大包小包來(lái)到線(xiàn)材廠(chǎng),滑稽單純的在門(mén)口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿(mǎn)期待,充滿(mǎn)誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺(jué)得長(zhǎng)沙人,線(xiàn)材人的親近溫暖。初來(lái)乍到,非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任,六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話(huà),可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí),接電話(huà)后迅速趕了過(guò)來(lái),一直幫我們安排住宿,搬行李,正個(gè)上午,三十六七度、驕陽(yáng)火辣,老大哥費(fèi)勁心力細(xì)心的安排,非常感謝,非常感動(dòng)!這就是線(xiàn)材人,我看到的線(xiàn)材人:負(fù)責(zé),溫暖!
第二天,體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥(niǎo)頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合,我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門(mén)口站著,看的出來(lái)老師等了好長(zhǎng)一會(huì)兒,原以為老師會(huì)不高興或至少問(wèn)下我們遲到相關(guān)的情況,然而,老師第一句話(huà)是:“你們先去買(mǎi)點(diǎn)吃的,待會(huì)體檢完就吃,不要餓著了啊!”當(dāng)時(shí)不知說(shuō)什么,心里只有愧疚,感動(dòng)!
第三天,正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書(shū)記做了開(kāi)學(xué)講話(huà);很遺憾,當(dāng)時(shí)我沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)書(shū)記訓(xùn)導(dǎo)的話(huà),只知道咧開(kāi)嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事,當(dāng)時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書(shū)記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試,要在三分鐘之類(lèi)完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫(xiě)好姓名即可,然而好多都沒(méi)耐性讀完。想到在書(shū)記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來(lái),感覺(jué)到的更是張書(shū)記的睿智,看似簡(jiǎn)單的一張卷,測(cè)的就是執(zhí)行力。很多時(shí)候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問(wèn)題,或瞞天過(guò)海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的做法之高明。然而一個(gè)團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署,各自發(fā)揮不聽(tīng)調(diào)遣往往會(huì)擾亂大局,影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo),其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的,作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,應(yīng)該站好自己的崗,堅(jiān)決服從,堅(jiān)決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。 企業(yè)精神 :以誠(chéng)求信以學(xué)求是 以實(shí)求效 以新求進(jìn) 。誠(chéng)信方能立足,方能長(zhǎng)遠(yuǎn),方能穩(wěn)健;學(xué)習(xí)方能得真知,方能為技術(shù)提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實(shí)實(shí)在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績(jī);創(chuàng)新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓向前的不竭動(dòng)力,是企業(yè)前進(jìn)的必備武器!短短四個(gè)詞,道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本,是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針 :安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù),其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤(rùn)為服務(wù)他人也服務(wù)自己,安全保證不了,利潤(rùn)的創(chuàng)造就意味著用生命來(lái)交換,這樣的利潤(rùn)就會(huì)毫無(wú)意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒(méi)質(zhì)量的產(chǎn)品誰(shuí)敢用,“三廣線(xiàn)”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán),質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場(chǎng)占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo),產(chǎn)量就是利潤(rùn)就是硬道理。
執(zhí)行文化:聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的,找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文,就應(yīng)該把信義無(wú)反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領(lǐng)導(dǎo),他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師,是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng),使我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關(guān)鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進(jìn)鑄品牌,服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊(yùn)含的是數(shù)十載幾代線(xiàn)材人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,這不是張三李四的個(gè)人說(shuō)說(shuō)就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),打品牌。以沒(méi)有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國(guó)八強(qiáng),發(fā)展成一流企業(yè)。這是線(xiàn)材人的目標(biāo),追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過(guò)程。巨大的直線(xiàn)形酒杯塔橫貫地上讓人覺(jué)得到自己的渺小和人類(lèi)的偉大。當(dāng)時(shí)感觸很深,鐵塔看似簡(jiǎn)單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事?此坪(jiǎn)單的工作想將其做好也并不簡(jiǎn)單。不要輕視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做好才是王道。
湯大哥樂(lè)觀(guān)豁達(dá),年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰,讓我們對(duì)鐵塔有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖說(shuō)大學(xué)學(xué)機(jī)械,細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識(shí),真覺(jué)得“紙上來(lái)的真覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過(guò)。黃老師講了許多案例,在哪個(gè)車(chē)間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅!斑`章不一定出事,出事一定是違章”,很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線(xiàn),往往此時(shí)危險(xiǎn)就離你不遠(yuǎn)。安全是天,是自己的天,是所肩負(fù)的家庭的天。
之后幾天是關(guān)于鐵塔生產(chǎn)的理論課。雖說(shuō)是理論,卻是我們?cè)趯W(xué)校未曾學(xué)到過(guò)的,因?yàn)樗唧w到鐵塔,其理論更細(xì)更專(zhuān)更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片,歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法,專(zhuān)有名詞和野外實(shí)際觀(guān)塔。野外觀(guān)塔非常有效果。之前所說(shuō)的各種直線(xiàn)塔,轉(zhuǎn)角塔,跨越塔換位塔等等
一一有了實(shí)際的立體現(xiàn)實(shí)感受,與之前所講的結(jié)合起來(lái)很多讓人以前混淆的東西豁然開(kāi)朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對(duì)企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深,他讓我覺(jué)得一下子成熟了許多。很多時(shí)候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們總在抱怨指責(zé),總覺(jué)得自己是對(duì)的,我們?cè)趰徫簧想S意、懈怠而鑄成大錯(cuò)等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺(jué)得,之前很多道理都聽(tīng)過(guò),但都無(wú)異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時(shí)自己參與于團(tuán)隊(duì)中,失敗與成功,將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿龋@些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓(xùn)練很快就結(jié)束了,自覺(jué)得受益于這個(gè)過(guò)程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場(chǎng)上步伐更穩(wěn)健更從容。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
收益良多信心倍增
――企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊鴦(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀(guān)念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。