人力資源課程培訓(xùn)收獲心得體會范文(通用3篇)
人力資源課程培訓(xùn)收獲心得體會范文 篇1
工作到現(xiàn)在,接觸最多的就是人力資源部門,對于這么一個分析人、管理人、控制人、培養(yǎng)人、篩選人的部門,既有略高其他部門半個頭的感覺,同時,也是最敏感與火熱的部門,看看我們政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置就能明白,其中但凡叫做組織部的,一般來說都是最厲害的,令人望而生畏。
任何企業(yè),都少不了人,有人的地方就有“江湖”……呸……就有人力資源工作,也許不是每一個企業(yè)都有人力資源部,但其中涉及到對人的選、用、育、留等業(yè)務(wù)卻是肯定存在的,這玩意嘛,說簡單也簡單,說復(fù)雜卻也復(fù)雜深奧得很!門檻低、精通難。
比如一個開個粉店的老板,可能“人力資源”是什么意思都不明白,但他從招小工、確定報酬、培訓(xùn)其上崗、交代小工每天的任務(wù)安排、以及對其工作的評價、鼓勵其好好工作、并將優(yōu)秀的員工想方設(shè)法的留下,無一不是人力資源的內(nèi)容,也許這位老板一天都沒有學(xué)過“人力資源管理”,但他也許會將以上這一切做得很好,有可能他天生通曉人性、也可能他獨(dú)具人格魅力、還有可能是他生意好得不得了、薪酬開得也高——根本不用為招人、留人操心。
然后,當(dāng)生意越做越大,老板自己發(fā)現(xiàn),下面的員工越來越多、還開了分店,他自己已經(jīng)不可能管過來了,因此,他需要一部分員工分擔(dān)他的管理責(zé)任,因此,也就有了中層管理者,他的粉店實行了階梯化管理。
但是,老板突然發(fā)現(xiàn)一個問題,設(shè)置中層領(lǐng)導(dǎo),有兩種范圍的分法,比如廚師選一個領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員選一個領(lǐng)導(dǎo),這叫技術(shù)劃分,而又有可能是A店選一個領(lǐng)導(dǎo)、B店選一個領(lǐng)導(dǎo),這叫事業(yè)部劃分模式……這兩種模式,永遠(yuǎn)沒有最好,只有適合你當(dāng)下需求的相對最優(yōu)解。
總之,無論選擇哪種模式,階梯化的管理模式一旦達(dá)成,呈金字塔形狀的組織機(jī)構(gòu)圖必將形成,無論你畫還是不畫出它,它一定是客觀存在的,而一個企業(yè)的管理是否高效和合理,這個組織機(jī)構(gòu)圖是最基礎(chǔ)的、最根本的存在,這就像大廈的鋼筋框架、人的骨架,它的形狀,決定后最后的形象輪廓。
組織框架的節(jié)點(diǎn),是一個個的`部門,這些節(jié)點(diǎn)的作用和任務(wù)就叫做《部門職責(zé)》。
而部門中,它又包含了若干的崗位,而這些崗位的作用和任務(wù),就叫做《崗位職責(zé)》,它是由上面提到的部門職責(zé)所分解而來的。
有了《崗位職責(zé)》,此時,就可以憑著其中涉及相關(guān)要求,對號入座的招聘人員了,這就是“人員招聘”。
招聘的過程中,《崗位職責(zé)》讓我們知道我們應(yīng)該關(guān)心應(yīng)聘者的哪方面素質(zhì)、以獲得合適的人才,然而,雇傭雙方畢竟是雙向選擇,應(yīng)聘者也會關(guān)心若干企業(yè)的情況,其中最重要的通常就是薪酬福利,因此,人力資源工作必須有所準(zhǔn)備,這叫做“薪酬設(shè)計”。
招來的人選,都必須經(jīng)過一定的培訓(xùn),這叫“培訓(xùn)管理”,它包括:通用型的新員工培訓(xùn),也有針對業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn),其次,還有針對企業(yè)內(nèi)部制度了解的“企業(yè)制度培訓(xùn)”,因此,HR部門在此之前就應(yīng)該做好“規(guī)章制度”“規(guī)范流程”的搭建工作。
簡單的說,《崗位職責(zé)》以及《規(guī)范流程》讓一名員工知道應(yīng)該干什么,而《政策制度》和《處罰制度》讓一名員工知道不應(yīng)該干什么。
有了要求,就要有監(jiān)督要求執(zhí)行情況的管理者,并及時反饋和提醒給下屬,以及將重要情況匯報給上級。
最后,工作一段時間后,評價一位員工是“優(yōu)良中差”哪個檔次,叫做“績效考核”,這通常會與他受到的升遷淘汰、獎勵懲罰息息相關(guān),如何去評價、依據(jù)什么去評價、誰來評價、這個過程是否公平,這就是每個企業(yè)在人力資源工作中最為高深的課題,人力資源部門此時不僅是招人的、教人的、用人的部門,更是一種游戲規(guī)則的制定者,并且扮演著裁判,關(guān)于“績效考核”最令人哭笑不得的說法是“每個企業(yè)都知道要搞,但沒有幾個企業(yè)知道該怎么搞、更沒有幾個企業(yè)可以搞好”。
以上,是我簡單對人力資源工作的總結(jié),其中省略了不少內(nèi)容,比如“培訓(xùn)”不僅是入職時,“在職培訓(xùn)”其實也有許多工作等等……
這本書中規(guī)中矩,言語比較干練,卻也顯得有些干澀,其中,列舉了一些案例,還引用了一些心理學(xué)家的格言,提出了一些比如“寬帶薪酬”、“心理契約”、“員工幫助計劃”等較為前沿的概念,對我而言還是挺有幫助的,特別是針對目前手上最為重要的工作而言。
人力資源課程培訓(xùn)收獲心得體會范文 篇2
我是,目前在人力資源部工作,已入職1個半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊,我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO。1,霸氣有木有?那如何實現(xiàn)這個愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人,更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個人,首先公司給了你一個施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的.感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展,人才的`作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才,誰能將人的作用發(fā)揮的好,誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實現(xiàn)了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
人力資源課程培訓(xùn)收獲心得體會范文 篇3
20xx年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深化認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過運(yùn)用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步完成人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深化認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購請求部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深化認(rèn)識到了合理化建議的`重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的詳細(xì)問題,詳細(xì)分析,并提出合適的解決方案。及時施行解決方案,并著力飛快解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力完成工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。