運營內控副行長賦能培訓心得體會范文（精選7篇）

運營內控副行長賦能培訓心得體會范文 篇1

　　企業的中層干部，上接單位領導，下連普通干部；既是決策者，也是執行者；既是指導者，也是行動者。企業的中層干部，是聯結領導與群眾的紐帶，是決策推進和落實的保證，更是企業事業建設的脊梁.提高中層執行力應該養成五種習慣，提高十種能力。

　　一、堅持終身學習的運用，提高創新力、教導力

　　終身學習的運用，是指有效的管理者會樹立終身學習理念，培養終身學習能力，通過持續不斷的學習，突破自我的能力上限，創造真心向往的結果，實現組織與個人共同的理想目標。這對企業中層的執行力來說，一是要提高創新力，即通過內在變革提高內在素質、提升競爭力的能力，創新是管理的生命力；中層一方面要通過創新方面的學習、訓練，提升創新技能，鞏固創新力的根基；同時要通過提高創新的能力，促進政策法規、經濟管理、心理學等知識的學習，形成學習與創新的良性互動。二是要提高教導力，即帶好下屬，加速對下屬能力的培養；中層要擔負好自己的基本責任傳、幫、帶、教，不僅要自己學好，更要帶動整個團隊共同營造終身學習的良好氛圍。

　　二、堅持自己時間的掌握，提高計劃力、應變力

　　自己時間的掌握，必須了解自己的時間實際上是怎么耗用的，必須消除浪費自己時間的活動，必須統一安排可以自由支配的時間，即：記錄時間、管理時間、統一安排時間。這對企業中層的執行力來說，一是要提高計劃力，即工作的安排能力，計劃是執行的開端，要及時確定工作目標，確定行動方案；中層要有全局觀念，要分清先后、輕重、緩急，要學會從顧此失彼到顧此及彼。二是要提高應變力，即適時調整的能力，要適應組織的發展和變化；中層要根據工作進度、工作要求等情況的變動，準確調整工作目標、行動方案。

　　三、堅持要事優先的原則，提高服從力、配置力

　　要事優先原則，是指有效的管理者知道他們必須要完成許多工作，但他們總是集中時間、努力和資源，把重要的事情放在前面去做。這對企業中層的執行力來說，一是要提高服從力，即服從上級、組織、全局的力度，服從是執行的前提；中層必須要學會服從、真心服從、習慣服從。二是要提高配置力，即人力資源及時間財力的配置能力，要堅持最少原則、合適原則；尤其是人力資源方面，中層既要會干又要會管，中層最主要的才能是發揮下屬才能的才能，最主要的作用是發揮團隊作用的作用。

　　四、堅持目標結果的自省，提高行動力、監控力

　　目標結果的自省，是指有效的管理者會把眼光集中在貢獻上，將自己的工作與組織目標結合起來，自省自己所承擔的責任，關注目標和結果。對稅務中層的執行力來說，一是要提高行動力，即有效執行、馬上行動的力度，行動是執行的落腳點；中層要時刻自省個人目標及組織目標，圍繞責任的承擔、目標的實現去有效行動；要在自省的基礎上，果斷行動、有效工作，說到不如做到，要做就做最好。二是要提高監控力，即事前、事中、事后的約束能力，要在規則允許的范圍內運作；中層應時刻圍繞既定的目標結果進行監控，確保自己及團隊的工作有利于組織成員的進步，有利于組織目標的實現，有利于組織事業的發展。

　　五、堅持個人長處的發揮，提高溝通力、激勵力

　　個人長處的發揮，是指有效的管理者能充分了解每一個人的長處，讓各人的才智、健康以及靈感得到充分發揮。這對企業中層的執行力來說，一是要提高溝通力，即人際關系、工作關系的處理能力；中層要與普通干部保持良好的上下溝通渠道，創造和睦融洽關系氛圍，了解干部、信任干部，識人之所長并用人之所長。二是要提高激勵力，即鼓舞人的士氣、信心，調動積極性的能力；中層要通過有效的激勵手段，引導干部揚長避短，讓平凡的人都能做出不平凡的事。

　　中層執行力的提高是一個豐富多彩、不斷優化的過程；每一個新的想法、技能、方法、經驗和工具都能豐富中層管理者的知識寶庫；每一個中層管理者都有自己的方式、自己的角度去解讀。但我們要堅信：只有實現有效的管理，才能實現組織目標與個人目標的相輔相成；只有挺起中層這個企業事業建設的脊梁,才能真正實現有效的管理。

運營內控副行長賦能培訓心得體會范文 篇2

　　我很幸運的參加了集團公司與神州英才打造專業、商業、敬業團隊為標題的《團隊執行力訓練營》學習，在此次培訓中，神州英才公司董事長王恭朝先生用干練、睿智、幽默的感染力向我們傳授了業績定律與百分百職責、商業人格和4R制度執行力幾方面的專業知識培訓，互動式、情景模擬式及分組競賽式的多變課堂模式使我們受益頗深。

　　一、對4r管控體系的進一步認識。

　　這次課程的學習，王恭朝教師打破填鴨式的受教方式，以扎實的理論基礎與成功的企業實戰經驗，向我們精彩講解，贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發點！就是說，一群人去做某一件事情的時候，所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須承受懲罰，如果某個人給這個目標的實現帶來價值，他就應當得到激勵和獎勵的一套管理系統與制度。這套系統能夠讓所有的人牢牢地凝聚在一個組織的范圍內。組織大于個人，沒有任何一個人能夠凌駕于組織之上，這就實現了公司不依靠于任何人！實現了事對事的管理！

　　二、對企業團隊生存的進一步認識

　　讓我感觸最深的就是4R管理模式，4R管理是使公司所有員工心往一塊想，勁往一塊使的制度，是公司構成以結果為目標的執行方向。隨著企業在中國經濟中的不斷發展，逐步進入新的歷史階段，企業經營的規范化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢。而作為企業最重要的資產，員工的職業化團隊的執行力是企業的核心競爭力，企業良好的管理來自良好的回應，而非從上到下的光想不說更不做。4r的目標是打造團隊執行力！要的是職業化的團隊！要的是對事不對人的平臺，要的是企業管理來自于團隊協作而非分工。

　　R1講的是凡事必有結果，執行人要明白結果的三要素：有時間、有價值、可考核；要求執行人重復結果定義。

　　R2講的是一對一職責也就是職責明確到某個人而不是一個團體。在我的身邊就有出了問題，但找不到第一職責人，從而出現同事間推諉扯皮的情景，這樣不僅僅傷害了同事間的感情，出現的問題也仍然沒有解決。

　　R3過程的檢查。在平時工作中只注重對結果的檢查，不注意過程的檢查，這樣做會出現很多的錯誤結果，出現把錯誤結果推倒重來，費工費時。所以要經常檢查過程。在那里，教師給我們舉了一家工廠產品換包裝的例子，因為職責不具體到人，因為過程中沒有檢查，導致產品包裝一向未換，使產品銷量下降，企業蒙受損失。

　　R4即時激勵：及時獎懲，獎懲可是夜。對一名員工來說，工作做出了成績，上司、領導的獎勵（精神也好物質也罷）會讓員工更有信心，更有干勁，當然，如果員工在工作中出了差錯，也要及時批評，這樣才能構成良性循環，實現團隊的職業化，按統一的步調走路！把公司中簡單的事情堅持、認真地做好。

　　三、4r從自身做起

　　學習結束后，許多學員們以團隊的形式交流了我的學習體會，更談了我今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅僅要從思想重視4r，更要從根本上在實際行動中有所體現。所以，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：

　　（1）不斷加強學習，努力追求與我有關，與他人無關，與時間無關，與地點無關的絕對成長。

　　（2）經常主動向團隊領導匯報我的學習、交流工作進展及有關問題，主動與團隊中同事進行督促學習，使我更快的提高。

　　（3）在平時的工作中勤奮努力，進取提高，把握好學習實踐機遇，不斷提高業務水平，努力鉆研專業知識。盡我所能幫忙周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲。

　　同時，經過此次培訓，我明白了執行力對公司發展的重要性。原先在工作中想著只要完成任務就行了，但經過學習明白了完成任務不等于出結果。在日常工作中，存在著領導要辦的都辦了，該干的工作都干了，可是結果有時候卻不盡人意，究其原因，不外乎，我們為工作最多只能做到盡力而為，卻不能做到全力以赴。在以后的工作中，我會把本次培訓所學運用到實際工作中，在團隊中承擔崗位職責，履行職責，用原則規范做事，全力以赴的做好每一件事情，實現自我的職業價值，做一名合格的燃氣人。

運營內控副行長賦能培訓心得體會范文 篇3

　　在公司領導的組織下，我懷著無比珍惜與感恩的心有幸參加了張戴金教師主講的員工正能量——團隊執行力的講座，同時也十分感激劉總給了我這樣一次不斷完善自己和提高自己本事的機會，感激張教師的傾囊相授。經過此次學習，我受益匪淺，感觸良多，下頭就此次學習淺談一下我個人感受最深的幾點與大家分享：

　　一、“執行力”重新定義

　　說實話，沒有培訓之前，關于執行力，相信大家都和我一樣，就簡單的理解為服從，絕對服從老板的一切指示與要求。培訓完之后，我明白我是以偏概全了。所謂執行力，不是被動的等靠要，而是自動自發自覺地行動，對待工作，我們不找任何借口與理由，時時刻刻、事事處處都要以誠實、負責、敬業的精神，按時按質的完成。

　　二、執行力的重要作用

　　平時工作中，我們大家可能沒有意識或認識到執行力這三個字的作用，也沒有時間或精力研究，畢竟我們也不是什么搞學問的專業人士。但我們能夠利用專業人士的思想與精髓，學以致用。正如我們能夠踩著巨人的肩膀前進成功的道理一樣。培訓中，張教師也曾一再說道：一個企業光有好的戰略方針，如果沒有執行下去，那么一切都是紙上談兵。所謂執行力到位不到位，相差100倍！一句話概括：個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡，實現企業發展與個人發展的雙贏。只要公司好了，我們才好，大家好才是真的好。

　　三、沒有完美的個人，僅有完美的團隊

　　執行需要團隊精神。相信我們大家也都聽過三個和尚喝水的故事，一個和尚有水喝，三個和尚沒水喝，這就是告誡我們團隊的重要性。在每一份工作，每一項環節，甚至每一個細節，缺乏團隊協作的結果都會導致失敗的。畢竟在這個世界上，我們每一個人都不是孤立存在的，在生活中，在工作中，我們都需要齊心協力，相互協作，相互幫忙，相互提醒，才能不斷提升自己，遇見更好、更完美的自己。

　　總而言之，作為公司的一份子，同時也作為一個部門的主管，我會主動起到帶頭表率作用，讓我們富力的每一粒沙子都緊密團結在一起主動行動起來，把我們富力這座大廈建的更高更好。說一千道一萬，兩橫一豎就是干！兄弟姐妹們，加油！加油！加油！

運營內控副行長賦能培訓心得體會范文 篇4

　　xx月xx日至xx日，我和駕校、技校的幾位同事參加了總公司組織的團隊執行力訓練營培訓。這次培訓是由總公司邀請才人力資源管理有限公司的講師為我們授課，在培訓講師們運用了很多的案例、故事為我們精辟地闡述了商業人格、客戶價值、4R制度執行力等培訓資料，并經過詼諧的互動演繹了執行力和團隊精神的重要性。新穎的培訓方式加深了我對理論知識的理解和掌握，讓我感中觸頗深。

　　駕校是公交的搖籃，擔負著為企業培養合格人才的重任。作為一名教練員職責尤為重大，就像馬永強教師所講的，職責必須是一對一的。如：教練員要對每一名學員負責，應當建立以職責和原則為基礎的商業人格，以商人的心態對待工作。一線的營運公司就是我們的內部客戶，培養出優秀的駕駛員就是我們為內部客戶供給的高價值的服務，有了優秀的駕駛員才能贏得我們的外部客戶乘客的認可。乘客感激的語言、感激的握手、感動的眼淚才是我們企業可持續發展的最大動力，才是我們為企業贏得的最高價值。

　　車長，是教練隊的現場指揮員，負則具體執行學校下達的訓練計劃和訓練現場的安全檢查工作。執行好訓練計劃不能只停留在口頭上，更不是敷衍了事。作為車長，要真正做好這些工作是很不容易的。錫恩的吳嫻教師所講的兩講三做：講清結果、講清后果；做檢查、做獎罰、做機制就很值得我學習。安全是公交企業生存的命脈：檢查這一環節，就成為了安全管理工作的核心，沒有認真仔細的安全檢查，訓練安全就得不到保障。沒有嚴格的訓練考核和獎罰，訓練質量就得不到提高。給學員講清重視安全的重要性和不重視安全的后果，才能提高學員的安全意識養成良好的安全習慣。把檢查和獎罰建立成制度貫穿在我們的日常工作中，才能使我們的工作得到安全有序的良性循環。

　　這次學習培訓，雖然時間不長，卻使我受益匪淺。在教師們生動細致的講解下，使我懂得了要學會感恩社會，感恩企業；更加懂得了團隊精神的重要性，對今后的工作有了很大的啟發。我要把所學到的知識，結合實際地運用到日常工作中去，為創立偉大的公交企業貢獻自我的一份力量。

運營內控副行長賦能培訓心得體會范文 篇5

　　通過學習《領導力與執行力的提升》我想談談自己的一些想法和體會。

　　1、提升執行能力

　　解決問題的能力不足，主要反映在執行能力欠缺。員工平時能否充分發揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。

　　首先，應該對執行人員進行執行前強化培訓，讓執行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標？這樣才能目標一致，執行到位，各盡其責。

　　其次，要明白自己的工作依據。這是我們工作執行力的基礎，也是我們工作執行的目標。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據在哪里，這些依據是否還在執行。

　　2、強化執行動機

　　使員工充分發揮主觀能動性和責任心，在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。

　　3、端正執行態度違規操作，是執行態度不端正的表現。

　　執行態度即對待工作的態度與標準，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標準，甚至到最后完全走形，面目全非，應以較高的標準來要求自己。在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好，養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

　　4、有效促進與控制是領導力的體現

　　執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度，光靠這些不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下：

　　a、事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。

　　b、事中跟進，在任務進行中發現問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。

　　c、事后跟進，出現問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。

　　d、對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。

　　e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明；然后，他們還要提出對未來的展望，以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。

　　5、建立良好的溝通。

　　建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執行的基礎，有效地提高執行力，在一般情況下首先要進行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標，取得他們的支持，對完成目標任務取得較為一致的認同。

　　一個領導者必然是某一行業的先驅者，引領者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學會抬頭做事，積極處理一些日常事務；靜心研究，鉆研業務水平，讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰，用思想去領導員工，這樣才能成為一個真正的領導者，員工思想的引領者。

運營內控副行長賦能培訓心得體會范文 篇6

　　感激公司給我這次培訓學習的機會，經過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。

　　執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。可是正是這么簡單的執行力，卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下頭我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。

　　一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口保質保量完成任務的本事。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統工程，表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執行力，就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是進取的尋求解決問題的方法。

　　二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情景相結合，教條式地執行，這不是真正在執行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。

　　三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發文就是工作，寫總結就是工作效果，有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作，顯得規范、正統，具有權威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的，這導致個別基層團組織工作不踏實，只會做表面文章。

　　四、執行需要培養自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為構成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：應對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態，構成習慣，把等待被動的心態轉變為主動的心態，應對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

　　五、執行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情景，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要檢查計劃實施的進度，久而久之，執行力也就會得到有效的提升。

　　六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當廟里有兩個和尚時，他們經過協商能夠自覺地進行分工合作，抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協作，相互幫忙，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的本事。

　　所以作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，實現企業發展與個人發展的雙贏。

運營內控副行長賦能培訓心得體會范文 篇7

　　和教師深入淺出的細致講解中，是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原先業務培訓學習也能夠這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們進取、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。

　　學習能夠提升素質、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自我，應對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言，一語道破學習有多么重要。

　　不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，應對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

　　說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但經過主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。

　　因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，僅有加強式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。