團隊培訓心得(精選19篇)
團隊培訓心得 篇1
當聽說我們要拓展訓練兩天,我的第一反應就是這兩天有的玩了。以為就是去“旅游”兩天,可隨后的訓練證明了自己的理解是完全錯誤的,從此經歷中獲得的是從旅游中無法得到的。
到了訓練基地,我們先做了幾個熱身游戲,營造了一個輕松、舒適、愉悅的環境。四十幾個人分成六組,每組就是一個團隊。培訓師規定我們在十五分鐘內來確定我們每個團隊的隊名,口號。大家集思廣益,最后確定了我們隊的隊名是"PowER",意思就是力量,口號是“沒有最好,只有更好。”
首先開始的項目是"畫出一張最美的臉",這需要一個有效的方法。由于我們在沒有一個有效方法的前提下,自顧自進行實踐。因此在規定的時間內,我們未能組成一個完美的笑臉。通過這個項目使我們意識到在以后的學習工作生活中,一個有效的方法是多么的重要,如果我們沒有找到有效的方法就進行實踐,那么成功的幾率就會很小.
"風吹勁草",這個活動它讓我深刻地體會到信任與團結的重要性。在學習和工作中也是一樣,我們要充分信任自己的隊友。同樣,自己也要做一個值得別人信任的人。這樣,我們才能團結起來完成那些靠個人根本完成不了的任務.
還有"鉆電網",這是一個團體項目,從中感受到團隊的力量。這也是個挑戰自我,戰勝恐懼的項目。站在高壓線前,我真的感到恐懼,但是沒有退路,為了團隊我勇敢的打響了第一炮。聯想到學習和工作生活中也是如此,經常遇到這樣的情景讓我們自己做出選擇,能成功跨出就是海闊天空,退縮和畏懼只會死路一條。所以遇到這種情況,勇敢地跨出第一步才是我們的正確選擇。
最后一天中的一個項目是"同心協力、相互依靠",它充分體現了在人與人之間協作和溝通的重要性,只有高度的集中配合才能取得勝利;只有兩個人做到最默契的配合,才能保證成功的起立。
兩天辛苦而又豐富多彩的拓展訓練,我深刻體會到了很多東西.我要把這種體會和精神帶到以后的學習工作生活中,把它帶給家人,帶給同事,帶給朋友,帶給我身邊所有的人。最后,感謝學校給我們這次鍛煉和學習的機會。
團隊培訓心得 篇2
正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
經過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:
1. 目標統一,職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優秀的軟件編程能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協力,在其他組還未設計成型前,我們以高質、高效地完成了作品。
2. 加強交流,相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
團隊培訓心得 篇3
通過三天兩夜的團隊執行力訓練營的學習,不但學到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經后的工作中,將所學應用到實際操作中,這也是此次學習的目的:學以致用(結果定義)。
結果定義:定義結果是執行的開始,定義結果是關鍵的一步:
1、對結果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結果很難得以實現,即使結果實現了,也沒有實質性的意義―――市場之理。
2、對結果定義的高低、好壞,直接關系到執行過程的難易程度,直接關系到結果能否實現。
所以結果定義是執行的起點,也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負責任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結果,做這件事情的每個人都必須對結果負責(一對一責任)。
一對一責任:任何一項工作或任務,明確目標后,必須制定相應的管理制度,分清各級的任務和明確承擔的責任,做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,各級部門及每個執行人都必須對自己的責任百分百負責,責任不可下移,更不可上移,推卸責任―――產權之理。
檢查跟蹤:承擔責任是人性,回避責任也是人性―――人性之理。
執行的過程中關鍵是讓每個執行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統一匯總主動上報,在監督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責任大的”的原則。
即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應。肯定會產生積極的成果,激起員工重復效仿,否定會產生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復效仿――再次激勵――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
員工行為被否定――長處得到激勵――產生自信――繼續努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
即時激勵是一種戰略,是一種文化,是一種財富。
團隊培訓心得 篇4
通過這次學習,我懂得了好多東西,仿佛忽然一下長大了感覺,在此之前,園長也常說:“做人要常常懷著感恩之心”那時的我還不太理解,對我好的人,我感恩于他這沒有錯,對我不好的人我干嘛要對他好,干嘛要恩于他,以前也常常抱怨干活多了,工資不高了,上級太嚴厲了,抱怨自己的文才無人欣賞,為什么我活的這么累,為什么我付出這么多卻沒有得到我想要的回報!那時的我不懂得得知與感恩,而現在我知道知足與感恩,就算真的生活的很累,我也不會去抱怨生活,因為我明白,有失必有得,一想到自己得到這么多鍛煉的機會,我還能去抱怨嗎?
我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領導和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。
而我唯一能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進,我感恩曾經嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
無論何時何地,我們都應該心存感恩,感謝身邊每一個人,微笑的面對生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!
團隊培訓心得 篇5
在當下,團隊精神已成為各行各業的核心,一個有高度競爭力的組織,包括學校,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學校才能興旺發達,基業長青。團隊精神的核心——協同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎——揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進、群策群力、眾志成城。
首先,一個真正的團隊就應是一個有機整體,有一個共同的目標,并為這個目標發奮奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求群眾的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環境不斷發展變化的要求。人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神能夠使團隊持續活力、擁有創新、煥發青春、用心進取。就像步調一致的雁群一樣,同心協力,互幫互助,并在心中產生一種力量,激勵自己前進,一齊飛向燦爛完美的明天。科學家以前做過一個實驗,發現當雁群成倒“V”字型飛行時,要比孤雁單飛節省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選取擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
第二,一所學校的生存和發展也是需要精神力量的。其實,一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊同心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,一所學校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發展空間,期望生活在一個健康穩定、寬松和諧的群眾之中。給職工一個充分展示自身才華的位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環境,使其情緒舒暢、精神愉悅,學校就有了向心力,凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設計合理的團隊結構,科學發揮團隊精神,讓每個人的潛質得到發揮、得到互補。學校才能立于不敗之地,在市場經濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。
第三,團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現學校的整體目標而奮斗的精神。它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的潛質;二是與人合作的潛質。建立一個好的團隊,團隊成員學會用心的與人溝通,凡事采取合作的態度。團隊成員除了具有獨立完成工作的潛質之外,同時具有與他人合作共同完成工作的潛質。
在工作中我們經常會與不一樣部門、不一樣家長、不一樣學生或同一部門的不一樣成員之間有所接觸,不一樣崗位的工作性質,資料和操作流程都會有所不一樣,而不一樣的個人,其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實際工作中還務必多做些溝通、交流,抱著合作的心態,多明白別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他人合作,學會被別人領導和領導別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四,員工個人的工作潛質和團隊精神對企業而言是同等重要的,如是說個人工作潛質是推動學校發展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經濟的時代,競爭態勢已經很明顯,也越來越要求團隊合作潛質。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優秀的團隊。只有優秀的團隊,才能陶冶出集高屋建瓴與盡心盡職于一身的優秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一所學校、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。
個人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學校的利益相結合,正因個人的利益來源于學校的利益,只有學校的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為學校創造財富,就等于間接地為自己創造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調個人的力量,你表現得再完美,也很難創造很高的價值,因此說“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。
個人再完美,也就是滄海一粟,而一個團隊、一個優秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對學校忠誠的人才能產生與學校榮辱與共、休戚相關的感情;只有對學校忠誠的人,與自己的團隊風雨同舟,患難與共,經風雨而不餒,受榮辱而不驕。學校才會看重他,并為他帶給廣闊的個人發展空間。從而成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,最終會讓他到達理想的目標。
團隊培訓心得 篇6
團隊學習,讓我看到了領導的急切之情。然而,雞蛋從外打破是蛋液,從內打破才是重生。通過一次的學習,想要達到想要的結果,真的是太不容易。
團隊的解釋是一群人,有共同的目標。一個團隊,一個目標!團隊又可以理解為口-才-耳-人,而人的因素其實是占最重要的一部分。
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因為這需要從上到下所有人的努力!團隊學習,值得每一個人去反思。頭狼如何去帶團隊,和從狼如何去從,這是一個良性循環和惡性循環的過程。
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曾經聽說過一句話,氛圍可以影響到一個人。只有在良好的氛圍里,才能夠工作的有激情。就像開卷有益一樣,學習總是有收獲的。心要往一處使,才能擰成一股繩!一群人在一起叫聚會,而所有的心在一起,才叫團隊凝聚力!心在一起,是最重要的!
如何讓心在一起,是個值得深思的問題!想讓心在一起,就要讓大家擁有向心力!這個向心力就是心之所向!心之所歸!
向心力其實也包括很多東西!它不僅要有共同利益的驅使。還要讓大家覺得我樂意跟隨,我愿意付出,心甘情愿的去做某件事情,這是最原始的動力!
假若為了共同的目標,暫時勉強的心往一處使,這是不夠長久,或者是很容易被摧毀的。
讓團隊的每一個分子都心甘情愿的付出,需要領導者的大智慧.大格局!真心誠意的對待每一個團隊分子,把別人的事情當成自己的事情,把別人的困難當成自己的困難,真正的關心關愛每一個分子,而不是出于對立面的去思考和解決問題,團隊凝聚力想不強都難!這樣的行為,自然會產生極強的向心力!
而每一個成員,也要三省吾身。而且要知恩圖報!良禽擇木而棲,要把自己打造的多才多藝。其一,對的起工資和團隊,其二,不要辜負當下!也為了自己能有更好的發展!
然后,大家了解到想要好的團隊,就要有共同的目標,就像兩頭驢子都想吃到草一樣。那么,吃到草就成了它們的共同目標。
學以致用,那我們公司的團隊目標是什么?是創造共同的利益,然后大家可以各有所得。說到底,也就是老板可以掙到更多的錢,員工可以拿到更高的工資和福利。
既然目標確立了,那我們想要的肯定是團隊,而不是團伙。接下來應該是打造它的四部分:口-才-耳-人。
大家可以看到口是封閉式的,可以解釋為這是一個缺一不可的整體,需要各方面的支持配合。假若某一個環節出了問題,那么就會出現缺口,或者起碼影響到了字體的美觀度。
要想把口字寫的好看,就需要各方面審查自己,有沒有比別人長一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些細一些?都能夠影響到口字的美觀度。當你通過自查或他查發現到問題時,一定要立刻改正,才能展現完美的口字,才能讓團隊緊密的結合而無裂縫可言。
才字的意義比較廣泛。想要一個團隊走的長遠,離不開有才干的人。只有各有才干,才能夠在口字中,更好的撐起一個團來。假若有口無才,那么圍起來的是一團虛無,團字該當如何生存呢?
假若才字突出,有點要撐破口字的意思,那么不受團隊約束的才字也便成了恃才放狂了。所以,要把才能在口字之中利用的完美無暇,才能讓團字閃閃發光,久盛不衰!
還有就是,在團隊之中,領導如何安置才字。假若才字放偏,或者無才可放,那么這個團是撐不下去或者撐不長遠的。簡單一個團字,其實并不簡單。
中國的文字要求結構完美,字義深遠所以這需要造字者的大智慧,方能展現它的風采!
“隊”字應當拆分為耳和人。耳可以理解為善聽的耳朵。只有從上而下擁有善聽的耳朵,不要聽錯,要擁有正確的判斷力是非常重要的一環。
當領導安排任務,耳朵聽到的在傳達上一級的旨意時出了問題,或者在執行的過程中嚴重跑偏,就像我們所做的傳話游戲一樣,那么這是耳朵出了問題,它聽出了問題,所以傳送給大腦的是曲解的意思,而導致了隊字難以排列。
或者是上級是否會有善聽的分辨的耳朵。一件事的表達,假若加入了某種因素進去,或者是耳朵的分辨力不強,那么也很容易導致大腦做出錯誤的判斷,進而導致隊字進展困難。
耳朵如何傳達和耳朵如何收聽,進行再篩選,這取決于人。所以說,團隊如何,取決的因素關鍵在于團隊中的每一個人!
打造完美的團隊不是一句話的事兒,需要口才耳人的完美排列執行和配合!
愿我們有應有的才干,完美圍成的口字,善聽的耳朵,然后去做該做的人字!團隊方可完美!
以上乃我對團隊學習之理解。或有偏頗,請擇其善者而為之!
既然是打造團隊,那便是自我解析自我省察自我成長的過程,然后塑造團隊。讓團隊得以更好的發展。只有這樣,才可以稱謂打造團隊,而不是打團隊,哈哈……
愿我們的團隊能夠完美結合,走的堅定而長遠!
團隊培訓心得 篇7
書本作者曾經在美國宇航局工作,后來研究出來4d方法后開始在美國宇航局及其承包商進行了推廣,取得了卓越的成就。
4d應該是一種方法論來幫助團隊成功的典型應用方法,出發點在個人和團隊,落實在團隊個人領導和與客戶相處上。
4d是一個四象維度,第一到第四象分別是:展望、培養、包容、指導,展望和包容相互對立,培養與指導相互對立,任何一個象限維度的領導者都可以成功,但是最少要包含2個以上象限特長,最好包含四象限能 力,更加容易成功。
4個維度的基本介紹
1)展望維度:
代表色:藍色。奔向理想和愿景使命,科研,方向,期待,自由,有才干,愿意花錢和時間實現某個愿望等,在執行上時間和預算非常可能超支,如果預算不足可能失去方向,經常發生要資源情況。
2)培養維度:
代表色:綠色。關注成長,關注團隊成長,公司成長,關注過程,感激,誠實互信,理解,愿意花錢和時間培養個人、團隊能力等,在執行上時間和預算可能超支。
3)包容維度:
代表色:黃色。關注團隊和諧氛圍,包容不同的意見組合,關注執行的覆蓋面,溝通交流。執行上可能過于民主導致力量分散導致不能如期完成。
4)指導維度
代表色:橙色。關注我能,最終結果,關注關鍵點,關注最終預算和時間,關注過程是否按照既定計劃執行,通常忽視培養維度,在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結果為導向的執行指導,是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達成的方向上,一般能如期完成工作,如果預算不足可能會失去工作動力。
個人、團隊、群體、客戶也有這4個維度,維度接近的群體總是容易取得共識,從而合作,在客戶公關上我們要考慮客戶的維度是那些,盡量向客戶維度看齊,然后在管理者上,我們盡量使用指導維度來實現。
4D評估的八種行為
1)綠色:表達真誠感激、關注共同利益
2)黃色:適度包容他人、信守所有約定
3)藍色:基于現實的樂觀、百分百投入
4)橙色:避免職責和抱怨、理清角色、責任和授權
4d各個維度AMBR(attention mindset behavior result關注點、心態、行為、結果)
1)綠色:
關注點:自然的關注人們的需要以及共同的價值
心態:服務他人、家庭、宗教以及新年
行為:支持他人獲得快樂與成功
結果:在不損害他人的情況下取得成功。
4d指導型與單一比較:
a:理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價值觀、崇高的目標
b:受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實際
2)黃色:
關注點:自然地參與團隊合作,與人建立關系
心態:我們來到這里就是為了相互合作
行為:促進團隊運作與合作
結果:因和諧而成功
4d指導型與單一比較:
a:有同情心、信任他人、團隊建設者、忠誠、友好、有合作精神
b:拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認可、壓抑觀點
3)藍色:
關注點:很自然地注意想法、概念,而且要做到最好
心態:新穎的遠大構想很重要
行為:有想法,而且宣傳自己的想法(很多時候由于太快,以至于他人無法作出回應)
結果:因卓越而和創新而成功
4d指導型與單一比較:
a:夢想者、能創新、好奇、善分析、聰明、獨立
b:有理性、變化無常、好爭辯、好批評、自作聰明、不服從權威
4)橙色:
關注點:很自然的關注人物、流程和確定性
心態:對工作由計劃,并且按計劃實施
行為:執行中態度嚴謹,遵守紀律
結果:因有流程和始終一致而成功
4d指導型與單一比較:
a:負責任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務
b:只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感
4d文化價值觀
1)綠色:
兼顧每位成員的價值觀
價值觀:普遍的、社會的精神價值觀
愿景:體現出價值觀才是成功
包容:依據組織結構的價值觀而定
組織結構:向某個方向傾斜
2)黃色:
兼顧群關系的需要
價值觀:合作、謙恭、和諧
愿景:通過集體努力取得成功
包容:人際關系最重要
組織結構:各個點都有交流溝通
3)藍色:
兼顧個體專家的需要
價值觀:自由、智力超群、做到最好
愿景:通過技術卓越取得成功
包容:技術領域取得成就
組織結構:個體引領組織
4)橙色:
兼顧管理層的需要
價值觀:控制、預見性、紀律、效率
愿景:通過戰略和執行力取得成功
包容:傾向于等級化
組織結構:等級化和部門塊化分明
維度轉換,不同時期,個人、團隊需要在不同階段作出改變。展望、培養、包容、指導之間相互轉換,以接近適應客戶或者市場AMBR。
4D齊備運轉自然,大成可行也 ,落實學習四部曲必然能掌握
團隊培訓心得 篇8
《4D卓越團隊》讀書筆記--第十二章感激
1.特蕾莎修女說:世界上,人們對愛與感激的饑渴遠遠大于對面包的渴望。
2.帕累托法則告訴我們2-6-2,原則,所以對于6的研究,到底他們需要什么?不只是錢
3.我放棄這個婚姻是因為我感受不到被愛。作者用自己第一次離婚的時候對前妻說的話,來闡述你在滿足誰的需要?即,當我們只顧自己的需求而忽略他人的需求,會導致什么結果,在婚姻上,或許就是離婚。他的前妻,把他看做一個值得依賴的父親和掙錢養家的男人,而既不知道也不關心他在工作中都做了什么。(現在一個人生活獨了的大齡男女,可能恰好被這點擊中。)
4.我們在談論感激時,人們首先最關心的通常是他是真誠的嗎?
5.真誠在你學會拿他撒謊時最有效。所以怎么體現真誠呢?最有效表達感激的方式就是先體驗感激!不知感恩始終都是一種弱點,我從未見過一個真正有能力的人會忘恩負義。(去年此時,我每天堅持感謝三個人,堅持了一個月多,當時還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認真地感謝自己的一個優點,給自己補補鈣)
6.習慣性感激可以延年益壽。一個小秘密,感激在商業中其實就是愛的代名詞。
7.掌握感激的技巧 HAPPS 習慣--真誠--及時--適度--具體
8.感激形式,必須與感激者的個性特點一致,也必須與組織機構的文化一致。(很多時候,我見到一些教練,在表達的時候,這兩點需要提高,可以理解這是最開始的時候,還不熟練;有的資歷長一些的,開始做到了和自己的個性特點一致,但是第三點,如何和對方的文化一致,這個真的是值得敏感察覺的)
9.911事件時,很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話,給人一個啟示:現在就對你非常在乎的人表達你的感激,不要等待。(這點,真的很難,在我家庭里,缺少這個習慣,所以大家都開不了口,我想很多組織和家庭也是如此,那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是,找到一個第三方來啟動這個習慣,但是這點對于組織容易,對家庭難。如果沒有第三方,可能就需要從某個成員開始,打破過去的桎梏,而走上新路,但是這是很挑戰的,很多人做過,又放棄。或許這源于需要持續的能量補充!)
10.鍛煉感激肌肉,這個部分,講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達感激更加困難,所以當一個人試圖開始一項新的做法的時候,其他人需要提升的是大方地接受他人對你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時候,第三方是不可替代的。
11.情緒和思想,往往是一個人的感性和理性的兩個對立面。該怎么把它們統一起來,在143頁的這個圖,非常好的闡述了邏輯。所以讀書中,愈發感覺到查理是一個很敏感(感性)的人,但是也很思維嚴謹(邏輯),這點我們有些相似,正是這種共同性,使得讀起來很興奮。
12.過度批評使得團隊陷入惡性循環、感激使團隊重獲高績效。作者舉了NASA的例子,我則想起搜門網這兩年的變化,非常真實的存在著。這說明什么呢?說明很多領導需要教練,很多組織也需要工作坊這個方式來幫到大家。
13.和難處的人相處,感激的感覺太難培養了,甚至有時候你想痛扁他。這時候該怎么辦呢?體驗滿足的心態,能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應對,這和我前面提到的給自己每天補鈣,或許是一個原理。作者在這個部分,舉了一個例子,他給朋友準備了紅帶香檳,并沒有留下名字,但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個能量的正循環。
14.更深的問題是,很多時候當你想做一些事,類似紅帶香檳,會考慮開支等機會成本,這種想法會阻礙你的行動。所以作者,問自己:因為這筆旅行開支,我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩,因為我們就不能購買什么了嗎?對于我和太太,答案是沒有,因此,這些禮物的成本是0.
15.上面作者的自問自答,很真實地解決了很多人心里的問題---不要計較一些小的東西,努力去體驗和創造那些滿足的狀態,這樣生活里才有陽光!我想很多老一輩的人,包括我父親特別應該學習這些,因為他們過過窮日子,所以任何事情都精打細算,但是,或許就在這些里面,失去了大的格局,而最可怕的是,這些會影響到下一代的思維。
團隊培訓心得 篇9
在這春暖花開的季節,我校邀請到深圳永成教育集團,深圳永成教育研究院的高老師為我們安排了一次打造卓越教師團隊的培訓課程,希望我們全體教師也能迎來自己教育事業的春天。這次培訓不僅讓我們欣賞到高老師幽默風趣而又富有吸引力的演講風格,而且也是對我們大腦的又一次洗禮,讓我對教師這一職業有了全新的理解。同時也非常感謝學校給了我們這次難得的學習機會
在這次培訓中,高老師本身的演講風格就很值得我們作教師的學習。因為我們教育學生實際上就是和學生進行溝通。溝通是否有效,很大程度上在于我們自己。我們無論是給學生上課還是對他們進行思想教育,都應該講究彼此溝通的環境,氣氛和情緒。高老師在演講過程中充分體現了他的溝通要素。我們全校300多人參加,還有外校的一些教師,大家都很沉醉于他的演講,被他的魅力所吸引著,無需維持會場紀律。
在這次培訓中更重要的是讓我對自己的教育理念有了全新的認識和理解。作為一名教師,我覺得自己在教育工作中的“道” “法” “術” “器”四方面有太多的東西值得去學習和改進。一直以來我都覺得自己作為一名教師在很大程度上就是一種謀生的手段,總覺得自己的工作很累,工資太低,成就感太少。特別是作為班主任,每天都要和很多我覺得需要“改造”的學生斗智斗勇。每天早上很早就要到學校,看有沒有學生抄作業,遲到等不符合班規的行為;上課有時還要悄悄到后門“偷窺”一下學生在干什么;還要偶爾詢問一下班上的“間諜”,是否有情報;每天下午很遲才回到家。真的可以說是迎著晨星起,伴著月牙兒睡的那種生活狀態,覺得教師這一職業毫無幸福感所言。每天重復著一樣單調的生活,我和學生彼此互相折磨著對方。現在想想,我所謂的疲憊和勞累都是自己給自己找的,我曾錯過了如此多感受幸福的機會。當班主任已經有很多年了,在自己看來似乎有了一些所謂的經驗,今天才發現我曾一直以來都把自己當成是一個管理者,管理者學生的一切日常行為規范和學習行為;卻從未覺得自己是一個教育者,所以孩子們還是不斷的在重復著昨天的錯誤。我覺得自己很多時候都是在戴著放大鏡找學生的缺點。從制定的班規開始,很多都是怎樣去處罰他們,每天都在尋找著他們違反了些什么校規班規,哪些又沒有干好。每天都在埋怨著現在的孩子真的是一屆不如一屆,越來越難管了。其實孩子都是一樣純真一樣可愛的孩子,只是我自己沒有適應社會的發展,沒有找準自己作為教師的位置。在教育工作中 ,自己很少用欣賞的眼光去教育孩子,沒有覺得自己正被孩子們需要著,沒有營造一種氛圍,讓學生走進自己的內心世界,讓自己享受著教育這一過程。
作為教育者,講臺就是我們的人生舞臺,如果我們帶著享受的態度對待教學,心靈就會充滿明媚的陽光,以享受的眼光走進課堂,就會真心的熱愛每一個孩子,就會把每一節課都演繹的很精彩,孩子們也會給予同樣的回報,讓學生迷戀、期待、向往你的課堂,那時你就會感到股股的暖流。作為一個教師,你的痛苦多一些還是幸福多一些,并不取決于學生而是取決于你自己,取決于你的價值觀念和智慧。當你全身心的投入教育時,你發現每個學生都吸引著你,每個孩子都需要著你,你在成就每個孩子的同時孩子也在成就著你,看著孩子們的夢想在自己的引領下變成了現實,這些難道還不足以讓我們感到幸福嗎?
團隊培訓心得 篇10
我參加了xx公司—團隊執行力培訓課程,其中的觀點讓我倍受啟發,受益頗豐。執行就是有結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一點個人的認識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執行力,無條件的執行力。
我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養自己的自覺習慣
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。團隊執行力培訓管理課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。
然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行變為自動自發自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
三、不找借口找方法
團隊執行力培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現缺貨或一般性質量問題,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設備故障等,現在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現的是一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。
不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業,責任,忠誠和服從。所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。
團隊培訓心得 篇11
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學企業管理博士后、英國牛津大學國際經濟博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”? “團隊”:即每個員工都能自動自發地思考、行動,并學會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協作性三點。下面結合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發”,它強調是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態度。領導不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的,如果你對自己的要求比領導的要求更高,那么就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養問題,一個有責任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關的工作內容或任務,告訴他想要達到的目標效果。然后適當的放權和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關鍵因素。
二:思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發現問題,分析問題和解決問題。現在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領導說了的,安排了的,我們就去做,領導說怎么做我們就怎么做,領導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關系,想對策那是領導的事情。一旦發生問題就往領導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領導的責任。余世維先生講課的時候講到:領導相對于下屬而言最應該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應該在發生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應該時時刻刻去注意問題、發現問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協作性。
協作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優秀的團隊,能打敗任何優秀的個人。在競爭激烈的現實社會,我們必須懂得協調作戰,帶動、組織、融入一個優秀的團隊。任何一個優秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間,更包括企業和行業之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現。協作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協作達成“1+1﹥2”的企業精神,良好的協作性能讓企業形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊。
團隊培訓心得 篇12
時間過的真快,我進入博鰲國賓館培訓已經一個月多了,在這五周里,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓才經歷了短短的一個月多,接下來還有一段很長的時間,這幾天的培訓,讓我了解到公司的規模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天湯總監給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實際,湯總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。
雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮斗,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,又日新。”就是體現一個“變”的精神,而怎樣才能變?就是學習。所以從今往后我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能,每天都讓自己有變化,
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務有什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導,我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。
進入房務部這個大集體,也通過這幾天舒主管、阮主管、劉主管,對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性,一個能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是博鰲國賓館介紹,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為客房特色,也要采用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這里應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
團隊培訓心得 篇13
通過本次學習我了解了很多,又得到了新的成長——執行力的真正含義和如何成為優秀的執行型人才;特別是對做結果的認識到了更深的層次;了解了一個優秀的執行型團隊對于公司以及個人在今后發展的重要程度。
在公司,優秀的執行型團隊無疑是公司強大生命力的體現以及公司發展壯大的有力保障,企業核心競爭力的基礎。沒有公司的強大就沒有個人的經濟保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的發展,個人又如何會有長足的發展和優越的經濟保障呢!
所以公司的生命力強大了代表的是個人的發展時間和空間大了;公司壯大了、競爭力強悍了代表的是個人的經濟利益有保障了。從而得知公司想發展壯大就必須有優秀的執行型團隊。而優秀執行型團隊的基礎是優秀的執行型人才,因此為了公司及個人的長足發展首先要從我做起力爭成為優秀的執行型人才。
從對結果的深層次了解知道了結果對應的是責任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責任一對一”才能更好的完成結果。從結果的更深層意義知道了“完成任務≠結果”,只有完成有時間、有價值、可考核的任務才是真正得到了結果。而優秀執行型人才做結果,首先是把結果鎖定為最終目標,利用結果導向指導自己矢志不渝的做下去,最終達到自己的目標。以此為依據將是我們成為優秀執行型人才的有力保障。
而企業想要擁有真正的執行型團隊光靠個人是不行的。要從集體入手所有員工成為優秀的執行型人才。部門間要有明確的客戶關系,所有員工必須對你的客戶負責,必須滿足客戶的需求,達到客戶需要的價值。因為客戶價值是企業生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對你的客戶負責也就是對自己負責。
最后的48字執行真經為我們指明了方向——認真是執行力的真正核心;結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復,是執行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二,是執行的關鍵也是流程的保障。按照48字執行真經知道我們一定會成為優秀的執行人才,我們的企業也定會成為擁有優秀執行型團隊的強大企業。
這次培訓我準時參加了并認真的做了筆記,感覺是非常好的,身和心都得到了成長,我想很都人和我的感覺是一樣的。就是類似的培訓少了點,如果每2周有一次就好了,這樣,管理者和被管理者的工作都會“輕松很多”。
團隊培訓心得 篇14
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。
一、追求務實
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。
追求務實,就是要注重實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。
三、適當激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊管理心得體會5篇心得體會,學習心得當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,
合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力,早日實現團隊目標。
五、鼓勵創新
創新是一個永恒的話題。在筆者看來,創新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經過改變并成功地應用于解決問題,也應該被視為是一種創新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創新的內涵之一。
團隊管理內涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什么經驗,但只希望通過這樣的總結,能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改進,正是為創新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。
正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
團隊培訓心得 篇15
10月22日晚,當我接到培訓通知時,那一刻,我感覺到自己的理想之花終于要綻放了,對于一個剛畢業的大學生來說,那種剛經歷公考失敗又再次實現成功的心情是無法用言語來表達的。那一刻,我堅信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越夢想”在我的心里誕生!培訓是為我們成就卓越、實現夢想搭建的第一座橋梁。卓越團隊培訓讓我們以一個團隊、一個團隊成員的身份參與了競爭、協作,體驗了共享成敗、同甘共苦,感受了愛與被愛的全過程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動力投身港口,迎接新的挑戰。
夢想的起步,就是競爭的開始,我們要時刻做好準備。
培訓的第一天,我們組建了自己的團隊,卓越團隊分成了五個小組參與未來三天的活動。當各小組展示結束時,老師為我們打了第一個分數。當我們還沒意識到成就卓越團隊所需要的一切因素時,殘酷的競爭已經開始。生活和工作中,當我們一旦投身于一項工作,一項任務,那即是目標的.起步,同時也是競爭的開始。與他人的競爭,與自己的競爭,與過去成功和失敗的競爭。楊老師讓我們記住的一句話“機會是留給有準備的人的”是對我們夢想起步最好的提醒。投身xx區的事業建設,對于我們自身是一個難得的機會。卓越培訓給我們打好了一定的基礎,但更多的準備需要靠我們自己,比如專業知識的準備、未來人生的規劃、工作經驗的積累和總結等。充分的準備讓你更有信心面對挑戰,讓你更有底氣從事工作,讓你更從容面對困難,取得成功。
融入團隊,共同努力,夢想才能成為現實。
從組建團隊起,我們就切身體會著團隊的成長。在選隊長、想隊呼、設計隊標的過程中,大家集思廣益,互相幫助,一個由六名巾幗和四名壯士組成的富于個性、創新的cu團隊展現在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓結束,我們一直以一個團隊的形式在參與競爭。在緊張、有序的培訓過程中,我們從理論到實踐逐步認識團隊,了解到高績效團隊是由一群團結主動、堅強自信、相互認可的成員以良好的心態向著一個明確的目標為之高度負責、努力奮斗的優秀團隊。在所有的培訓活動中,沒有一個活動單靠個人能夠完成的,是團隊的力量讓我們完成了任務,體驗了每一次成功。投身港口建設,我們要以最高度的熱情、良好的心態融入我們的xx區建設中來,聽從組織的安排和命令,向著“刻苦攻堅跨越發展三年計劃”的共同目標努力,為建設發展、和諧港口而貢獻自己的一份力量。
敢于承擔責任,才會得到信任和支持。
培訓過程中,讓我最難忘最深受感動的是“分組報數”游戲中每個人的表現。作為一名組長,我體驗了職責、信念、承諾、責任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過程。當隊員們在報數時我是面帶微笑的,因為我希望自己的從容、鎮定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔心的,我害怕因自己的指導不利而導致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了,我沒有猶豫承擔了責任,做了128個俯臥撐。當我俯下身時,我的組員包括獲勝對方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺地嘩嘩流了下來,那是感動的淚水,我在心里為自己打著氣,我一定要堅持到底。我深知我如果放棄了,我就放棄了自己,也拋棄了所有的組員,我不能!128個俯臥撐是痛苦的,但得到所有團隊成員的信任和支持是溫暖的,流下的眼淚是幸福的。每個人的生命不是個體,不能只對自己負責。領導者的責任更神圣、更艱巨,敢于擔當責任的領導者,方能在失敗和遭遇挫折的時候仍能繼續得到信任和支持,才能帶領自己的團隊重新站起來!
團隊培訓心得 篇16
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲,我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現在我的腦海里,在游戲當中,一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協力下,終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數個成功的個人。
在這個游戲的環節中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在駱老師的分析與引導下,最終明白:游戲過程中有很多人發現了問題,卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調成功反而達不到想要完成的目的。
通過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關愛,這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化,也就是說我們是通過一個小小的游戲,通過各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……
團隊培訓心得 篇17
我十分有幸參加了公司組織的生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友就應努力的學習,培訓。當我們有了必須的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,務必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡單到達一個頂峰
3、對工作持續用心進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言,必須不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
團隊培訓心得 篇18
通過這次游戲方式培訓,讓我感受最深有以下幾點:
一、團隊的士氣,團隊力量
我本身通過培訓,懂得如何去調整員工工作氣氛,氣氛是每個團隊必不可少的中堅力量,還有就是要相信自己的團隊,形成一種默契,放開手腳去做,倡導自檢是責任,接受別人檢查是一種美德的心態,下道工序是上道工序的客戶角色去看待問題,要互相幫助,使團隊更加完善。
二、團隊的合作意識
對待事情的態度:我們其實大多時候都在給員工一個不確定的標準,使員工對待自己的物料,自己的工序潛在的隱患有所不知,我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會造成誤區、盲點。對待事情應去面對,而不是一味逃避,逃避不能解決任何問題!思維能力:對待事情,如何去逆向思考或換位思考,是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一,還有反應能力,先發現問題,而不是出了問題再去解決,首先樹立自己思維標準再去傳達。
三、團隊凝聚力
品質也是需要團隊文化去凝聚,學會怎么去自檢互檢,說其實很容易,但是做的時候要以什么樣的角度或心態去面對很難,要倡導我的工作我負責,我的產品你放心。學會發現,管控問題
通過團隊培訓讓我感悟很多,使我深刻意識到每個人都需要有團隊文化。
平時學習和生活,工作中都有能力未曾發揮出來,無論在何時何地,只要有信心,有勇氣面對,就沒有解決不了的難題,因為有團隊。
在老師的講解中讓我們每一個員工了解到團隊合作,有了團隊才能更鍛煉意志,完善自我!
從員工們一開始的不敢說,不敢做,到敢想、敢說、敢做,心貼心、面對面,通過游戲的方式交流學習,讓我們從思想上做出改變,認清自己的角色。
感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會到工作中的不足,能夠發現自己的問題,及時反思,調整自己,同時也感謝我的所有隊友能與我在一起完成團隊建設的游戲,一起感悟,共同進步!
團隊建設學習讓我感覺到團隊精誠合作的重要性,任何事情光靠自己的力量是不夠的,一個班組就是一個團隊,只有每個人盡心做好了,整條線也就成功了。
時刻關心了解員工的狀態,讓我們的線體擰成一股繩,發揮它最強大的力量。
讓他們擁有更多的機會體現自己的特長,盡量讓每個員工發揮特長,以自身的力量干自己力所能及的事情,讓我與我的線體一起成長!
團隊培訓心得 篇19
7.6號和7.7號對我來說是人生最重要的一個旅程。在這個旅程里我學會了如何去做一個人,如何去對待身邊的每一個人。
兩天的時間里,我聽老師講如何溝通,如何聆聽,如何去做一個有愛的人。我們一起做游戲,手拉手,肩并肩,給彼此真心的擁抱。為自己的團隊鼓氣加油,我們一起吶喊,我們相信彼此,我們團結友愛,我可以很驕傲的說我們是團隊不是團伙。到后來我們一起分享自己的感悟:要對自己負責,對身邊的人負責。我被她們每一個人感動著。
生命列車上,沒有人會陪我們一直走下去,有的人匆匆離去,有的人會陪我們度過一段很重要的日子。她們的離去讓我明白更多的是珍惜,珍惜父母親人,珍惜死黨朋友,珍惜每一個我所在乎的人,盡量讓每一次分離不會留下遺憾。正如冰心所言:“假如生命是乏味的,我怕有來生;假如生命是有趣的,今生已是滿足。”我們唯一能夠做的,就是把握現在,珍惜擁有。因為只有這樣,面對過去,我們才不會感到遺憾,面對未來,我們才能夠心存坦然。
人生大轉輪,讓我知道在我的生命中究竟為什么會錯過這些朋友,死黨。因為自己的傲慢、不會溝通讓身邊的一個個朋友都離自己遠去。父母不求回報的付出,自己的不體貼,從來只會索取讓我覺得自己好自私。許多人總覺得自己所得無幾,所失甚多.于是一味索求,只想得到自己沒有的,卻毫不在乎自己所擁有,不知珍惜。這兩天的旅程讓我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心,去對待每一人那么我收獲的就可能是百分百的真心。
謝謝你,帶領我完成這次人生最重要旅程的閆老師。