微信營銷培訓心得體會(精選3篇)
微信營銷培訓心得體會 篇1
微信,這對于我來說是一個非常熟悉的名詞,相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺,其中有著非常廣闊的市場空間,然而怎么來發掘資源,怎么來搞好微營銷,這些我卻了解不多。
通過這次微信運營培訓,讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性,團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個輪子帶不動整輛車,只有所有輪子都運轉起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓,我對自己的工作有了更加深刻的認識,對肩上的責任也有了進一步的了解,這將使我能更好的開展自己的工作,我也更加看好微信運營的前景,相信憑借我在培訓中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。
在培訓老師用心的教導下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經過這次培訓,我積累了很多生活經驗,也收獲了許許多多的知識,這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。
在高速發展的今天,微信已經成為一種新的廣告媒介,產品想要被更多地人認可,毫無疑問,微信就是一個很好的宣傳平臺。群發、轉發能更好地擴大。
有針對性的銷售方案。
我們與雜志社和網站聯盟合作,用掃碼得獎、優惠的活動形式,快速的獲得了目標客戶群體的增加。
微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道,將培訓的知識落到實處,化為動力。在老師的幫助下,我對微信充滿信心。
營銷者需要做到的幾件事
從上海培訓后回到家中,我的思緒還一直停留在培訓課上。短短幾天的培訓讓我對于作為一個營銷者應該做到的事有了進一步認識,總結起來有如下幾條:
1、堅持每天上網,上學習網,上公司的網站。
堅持每天上網是為了使我們隊互聯網有感覺,充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營,那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力,處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件,溝通方式都應該足夠掌握,這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。
同時,我們通過上網學習他人的營銷方式,學習力就是生產力,并通過創新想出更好的營銷方式。
2、不搞獨立,積極參與集體活動。
公司組織的一些活動,在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過一個良好的契機使員工之間相處融洽,便于日后在一起工作時能和諧相處。所以,作為營銷者應該多去參加集體活動,大家在一起互相交流,才能取長補短,共同進步。
3、主動分享,合作共贏
在單位組織的學習交流會中,應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想,所以應該主動和別人分享,在團隊中要積極奉獻,與同事們和諧相處,一同提高業績水平,合作共贏。
我們都不需要監督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會逐漸進步,希望我們整個都能得到提高。
微信營銷培訓心得體會 篇2
光陰似箭,為期七天的汽車銷售培訓結束了,回首這七天的培訓,發覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售培訓期間的日子充滿了喜怒哀樂,七天的培訓,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的培訓時間說長不長,說短也不短,雖說培訓的時間只有七天,并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術是多么的重要。
七天培訓時間,里面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間里,經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應以什么心態去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售培訓期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售培訓工作時,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業知識沒過關,我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰百勝。
在培訓工作的同時我也在細心的學習,留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現,怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。
相信有了這次汽車銷售培訓的經歷,我的未來會更加的美好。通過這次培訓,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的培訓經歷。
微信營銷培訓心得體會 篇3
以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化的一種現代金融管理模式?蛻艚浝砭哂兄匾臉蛄鹤饔、市場調研作用、客戶中心服務作用,我們要認真學習客戶管理的方法、技巧,運用現代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而盡快占領市場,占領客戶,以期實現雙贏乃至多贏。
因此,在今后的一段時間內,我們應中點做好以下幾方面的工作:
1、盡快適應崗位轉換。
首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。
我們要樹立主動營銷的意識、樹立發展意識、市場意識和服務意識,深入市場和企業調查研究,針對當地經濟的特點,及時調整經營思路,制定適合本地區經濟特點的客戶營銷策略,及時發現,積極培育優質客戶和貸款項目,積極開拓信貸市場。
主動地去發掘,選擇培育和支持有效信貸需求,積極開拓適應中小企業和當地經濟特點的信貸品種,擴大信貸投放領域,努力提高資金使用的安全性、流動性和盈利水平,并以此實現自身的發展壯大。
3、加強客戶關系的維護。
客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。