pdca培訓心得體會優秀范文（精選27篇）

pdca培訓心得體會優秀范文 篇1

　　昨天，很榮幸地在李總的帶領下學習了PDCA管理方法，現將本人對PDCA的認識和學習后的一些心得體會匯報如下。

　　PDCA又叫戴明環，它將一個解決問題需要的四個階段，即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓，小圓無極限，直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復始的循環，與中國古代的八卦相揮印。形象的說，就如同兩位武林高手對招一樣，出第一招就想把對方解決，但情況顯然不會如此簡單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。

　　再從PDCA中的四個字母含義來分析。

　　P—Plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情，解決一個問題的關鍵所在。它是四個階段中的指南針，倘若方向出錯，無論后面的三階段完成的如何完美，結果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中，要做成一個事情，首先要理清思路，找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是：磨刀不誤砍柴工。

　　D—Do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的，無論你思路如何清晰，方向如何正確，計劃如何完美，倘若不去實施，一切皆為空談，問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中，既然已經想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是：空談誤國，實干興邦。

　　C—Check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會有相對的局限性，因此，在實施的過程中，必須經常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為，是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當中，在解決一個問題，辦成一件事情的過程中，要注意回頭看，否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是：不能一條路走到黑。

　　A—Action, 反饋、總結、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰術，同類型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問題的方法歸類總結來得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們在日常的工作生活當中，要善于反饋處理，對好的經驗要加以推廣，失敗的教訓加以總結。用中國的一句俗話來說就是：得規律者得天下。

　　總而言之，PDCA是一個教我們解決問題的一個閉合步驟，無論做什么事情，只要按照此方法來實施，都能達到理想的效果。以上即為學習PDCA的心得體會，不妥之處請領導批評指正。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇2

　　為迎接我院三級精神病醫院評審，跨入三級專科醫院的行列，我科圍繞三級精神病醫院評審標準實施細則及醫務科的要求，積極安排學習了醫務科下發的《醫療質量PDCA循環》的相關內容。

　　PDCA是全面質量管理的精髓和核心，代表著全面質量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創新精神。PDCA循環又叫質量環，自1950年再度挖掘出來后，廣泛應用于持續改善產品質量的過程中。他是全面質量管理所遵循的科學程序，全面管理活動的全部過程，就是質量計劃的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點適用于醫療質量的評價及持續改進過程。

　　PDCA循環具有以下兩個特點：1、大環套小環，互相促進，反過來小環保大環，從而推動管理不斷提高;2、階梯式運行，每轉動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環，按照檢查科室質量現狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經驗教訓、未解決的問題進入下一個循環這樣的循環模式，可以使我科醫療質量實現持續改進，不斷向著三級精神病醫院評審標準靠攏，總結經驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今后的工作中出現重復的錯誤。

　　通過這次培訓，我科人員充分認識到PDCA循環在我科醫療質量管理過程中的重要性，掌握了PDCA循環的內容及特點，對提高我科的醫療質量及安全奠定了基礎。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環，努力提高本科室醫療質量及安全，為臨床更好的服務，為創建三級精神病醫院盡一份力。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇3

　　PDCA 循環工作法是我上大學的時候在課堂上第一次接 觸到的管理方法，也是后來在公司工作時老總多次提到的工 作方法。該管理方法是管理的精髓，但是，運用得當，運用 得徹底，卻是很多管理者難以做到的。 結合公司實際情況，淺談一下自己的看法： 一、 P 階段： 在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的工作計劃， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型，卻在我們的 工作中時常發生。 一般工作應做如下安排：

　　1.應做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。 2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經勝利一半。 3.制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標，要由誰去負責完成，什么時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。 二、 D 階段 在日常工作中，有的執行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態去 執行任務，很難把工作做好。 一般工作應做如下安排：按照計劃，想方設法，克服萬 難，嚴格執行。如遇到重大情況或困難，要及時匯報難點和 自己的建議，完成后及時匯報工作結果。 三、C 階段 檢查這一關是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。 一般工作應做如下安排： 對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關注，直至完成。四、 A 階段 在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是：對好的經驗沒有 進行總結，對沉痛的教訓沒有汲取。 一般工作應做如下安排： 1.對工作完成很好的，予以表揚，總結經驗，并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取教訓，并 采取一定的預防措施防止再次發生。 綜上所述，PDCA 循環工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業帶來 不可估量的經濟效益。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇4

　　經過近兩個月在重癥醫學科的學習，雖然中間中斷了一小部分，但還是很有收獲。我嘗試學習寫護理記錄，每次看著老師寫得挺輕松的，但要自己下筆的時候既猶豫不決又謹慎小心，不知道怎樣開頭寫，這樣寫對不對，開始寫的時候也粗心，老對不準行數，就總是寫錯，就得抄整篇記錄，也給帶我的老師找來了多余的麻煩。現在寫的時候也是小心翼翼的，生怕出錯。icu病人的血管一般到最后都比較細，穿刺留置針都特別小心，我嘗試穿刺過兩次，第一次失敗了，第二次則還好成功了。在我實習期間，從未敢穿刺很細的血管，而且又是老年人，都是帶我的老師先評估好了，血管比較好才讓我去。只要邁出第一步了，下一次就有信心了，如果在原地踏步，沒有前進，就落后了。沒有什么臨床經驗的我，平時只能多看多學習與做好基礎工作，見得多了就稍微知道了一些，打好基礎也是關鍵，基礎決定上層建筑，所以要想站得高就必須從底層一步一步地向上走，沒有捷徑，只有一顆向上的心。事情再小再簡單，只有自己親自做了才知道，看似簡單的問題也不再簡單了，所以自我的動手顯得十分重要了。不經過自我鍛煉怎能見到彩虹，這需要在不斷地操作中慢慢自我成長。

　　時間飛逝，轉眼間2個月過去了。輕輕地我來了，收獲著知識與溫暖，迎著夏天的風向，我又重新起航了。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇5

　　經過一周的培訓和學習，特別是聽了局長的動員報告和幾位專家老師的授課，收獲很大，體會很多。

　　*局長的講話，既是動員，也是生動的授課，為我們新調入的同志了解藥監，做好監管，明確工作，提高依法行政和監督管理水平指明了方向。他簡明扼要的對如何作好藥品監管工作進行了高度的概括和總結，提出的藥監工作的發展規劃，即圍繞“發展是執政興國第一要務”這一中心，實施“兩個工程”(藥品質量保證工程和隊伍素質工程)，實行三步走戰略(20xx年打好基礎，**年提高水平，**年完成兩個工程，全面爭一流)，實現四個目標(高標準的準入條件，高水平的保障體系，高效率的管理模式，高素質的監管隊伍)。他強調要使藥品質量人民滿意，領導放心，就必須做到“三個四”，即管好四個環節，堅持四個原則，提倡四個意識。管好四個環節，具體說就是抓住源頭，強化監管，重視突發，促進發展。堅持四個原則，就是依法行政，廉潔從政，以德治政，以實務政。提倡四個意識，就是服務意識、效率意識、創新意識、責任意識。并強調指出，進入藥監局，在工作上要有新思路，要學好法，用好法，工作中要勤政廉政，要團結，要奮斗，要有創新精神。以上這些不僅為我們作好本職工作提出了要求，而且也為我們的監管工作指明了方向。

　　市監察局主任所講關于黨風廉正建設的課題，非常重要。他為我們新調入的工作人員和基層領導同志敲響了警鐘，作為一名基層領導必須充分認識到，堅持黨風廉政建設是實踐“三個代表”重要思想，加強黨的執政能力建設的一項重要原則。反腐倡廉是建設社會主義政治文明的重要保證，是加強黨的執政能力建設的重要內容，它關系黨和國家的生死存亡。我們每位領導干部和機關工作人員，都要牢記全心全意為人民服務的宗旨，解放思想，實事求是，艱苦奮斗，努力工作，以自己的實際精神和優良作風贏得人民群眾的認可。堅決杜絕不思進取，得過且過，不認真學習理論，不用心汲取新知識，不深入思考新形勢，思想上故步自封，停滯不前，工作庸碌無為，敷衍了事的行為。堅決反對貪圖享受、奢侈浪費，追求低級趣味，熱衷于個人享樂、大吃大喝、大手大腳、鋪張浪費的現象，堅決不允許以權謀私、與民爭利，干工作不是先考慮群眾利益，而是先考慮小團體、本部門、本單位的利益。嚴防高高在上，脫離群眾，對群眾的安危冷漠不關心，工作方法簡單粗暴，甚至肆意欺壓群眾的行為發生。必須堅持立黨為公，執政為民，保持黨同人民群眾的血肉聯系，切實把最廣大人民的根本利益實現好、維護好、發展好。在任何時候、任何情況下，都要把人民群眾的根本利益放在首位，自覺用最廣大人民的根本利益來檢驗自己的工作的政績，作到凡是為人民造福的事情就要千方百計辦好，凡是損害廣大人民群眾利益的事情就堅決不辦。樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀，堅持用科學的發展觀和正確的政績觀認識和開展新形勢下的藥監工作。

　　這次培訓不僅在公務員應知應會方面進一步加強了學習，而且還學習了相關的法律、法規，增加了法律意識，對今后依法行政、依法監管打下了很好的基礎。

　　創造性思維一課，在闡述創造性思維基本理論的基礎上，突出了創造性思維的方式、方法的訓練和培養。當今以信息技術為主要標志的科技進步日新月異，高科技成果向現實生產力的轉化越來越快，并深刻影響和改變著社會的政治、經濟和文化生活。在機遇與挑戰同在，發展與困難并存，新形勢、新情況、新思潮層出不窮的時代，人們迫切需要改造舊思維，開發新思維。產生新思路，解決新問題。所以更新觀念，轉換腦筋，解放思想，激發人的主動性和創造性，十分必要。

　　培訓雖然暫時結束了，但學習不能結束，要把學到的用在工作中，并在工作中不斷的學習，使自己成為一名合格的藥監衛士。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇6

　　一：了解HTML5前端開發技術

　　HTML 指的是超文本標記語言 (Hyper Text Markup Language)，標記語言是一套標記標簽 (markup tag)，HTML 使用標記標簽來描述網頁。HTML5區別于HTML的標準，基于全新的規則手冊，提供了一些新的元素和屬性，在web技術發展的過程中成為新的里程碑。HTML5被推廣用于Web平臺游戲開發，及手機移動領域，從市場來看，無論是桌面應用還是移動應用，HTML5都是當下Web技術中最炙手可熱的新寵，是創新的主旋律，在不久的時間里一定會大有作為。

　　二：課程能讓你學到什么?

　　從前端開發的基礎出發，學習使用HTML，CSS，JavaScript等一系列前端技術，實現動畫特效。以開發實例展示為主導，循序漸進讓學員掌握HTML5技術的應用。強化學員基礎，尤其是要針對JavaScpript基礎的強化從而掌握HTML5新功能API。

　　HTML5培訓內容首先是學習HTML5文檔結構和基礎語法，了解HTML5新特性，CSS3基礎語法和布局樣式，圖形圖像軟件使用等。移動前端的交互JavaScript編程基礎、JavaScript交互編程實戰、JavaScript異步操作基礎、Ajax、JQuery、AngularJS使用方法。移動前段綜合開發;主要集中在H5+C3+jQ Mobile，基于HTML5的移動網頁布局、移動網頁界面樣式(CSS3)、HTML5本地存儲API、Geolocation地理定位、智能表單、Video、Audio應用、canvas和SVG的應用、桌面通知、離線應用、webGL基礎及應用(3D網頁游戲)、WEB前端框架(JQuery mobile、Sencha Touch、PhoneGap)、Cocos2d-HTML游戲引擎等。最后，項目實訓。項目實訓能夠提高綜合開發能力。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇7

　　7月15日-7月17日參加了馬斯達導師講解的心靈溝通與素質管理課程，令我學習到了一些新的知識，認識到全新的概念，感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓使我受益匪淺，表面上看有點零散、不系統，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。

　　這次培訓給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是擴展自己的舒適空間，突破自己；二是重承諾，負責人，守信用；三是學會如何勇敢地去溝通生活中學會為別人出黑牌。

　　人的舒適空間這個概念，我是第一次聽說到，通過馬老師的故事自己的內心被深深地觸動，我要學會敞開胸懷去接受周圍的一切事和物，不斷的擴展自己的舒適空間，雖然做不到彌勒佛那樣“笑天笑地笑天下可笑之人，容古容今容天下難容之事”境界，但是可以朝著哪個方向努力，哪怕只前進了一點，那也是進步，離那個方向也就變得近了；突破自己，敞開胸懷，擁抱明天。

　　一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度，心中有什么，那他所能看到的就是什么。“心有多大，舞臺就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結果。授課中，馬斯達老師講到：做任何事情你都要投入百分之一百的意愿去努力實現它，方法是有無數種的，只要你都找到自己的方法，投入百分之一百的意愿，你就能做到；這種理論是我第一次聽到，曾經總以為很多問題是無法解決的，或者，解決的方法不多，現在回想起來，并非如此。很多困難在特定的時候，轉變思路就會發現新的突破點。沒有人做不了的事情，關鍵在于有沒有用心去做，有沒有投入百分之一百的意愿去做。如果有，那總有成功的一天。

　　這個世界上有許多自己不能不去做的事，這就是責任。人生中自己會遇到形形色色的人，而處于不同位置上的人，也有著屬于自己的責任要去承擔，作為子女，孝敬父母便是我的責任；作為員工，努力的工作便是我的責任，作為朋友，使朋友快樂便是我的責任，自己不是什么偉大的人物，沒有歷史中那些仁人志士那樣的肩挑天下信心，但是只要能把屬于我自己的那份責任、作出的那份承諾挑起來，便可問心無愧。

　　在這次培訓課程中的紅黑游戲給我印象深刻，紅黑游戲就是一面鏡子，它反映的就是現實的生活。生活中，就是這樣亂糟糟的，在一旁袖手旁觀。只要自己不當隊長，誰是隊長也無所謂。自己從不去聽別人講什么，只是顧自己侃侃而談，就算聽了，其實沒有用心聽。我們不用心去了解規則內容，我們只要想到自己贏，一定要打敗別人，就一定要別人輸。我們只想到自己，不在乎別人怎樣。其實，我們大家都是可以贏的，只要我們在乎一下別人，考慮一下別人的利益，為別人出一張黑牌，我們就可以雙贏。紅黑游戲讓我學會“盡可能相信自己的朋友或者合作伙伴，不要不信任對方”，我們不敢保證自己出黑牌別人也會出黑牌，但是我們要是出黑牌在我們輸掉比賽的同時卻贏得同事之間、朋友之間的信任和支持。生活中，我們都有屬于自己的路，選擇好自己的路，投入百分之一百的意愿朝著這個的方向一直不斷的去努力，相信哪怕是輸掉，但只要是自己努力過，得到的可能是更寶貴的東西。

　　溝通是人與人之間相互了解的橋梁，我要學會努力的和別人去溝通，在沒有參加這次培訓時，自己想都不會去想，自己會跑到大街上找陌生人去擁抱，但是自己竟然真的去這樣做了，真正得突破了自己，以后我更應該的朝著個方向去努力，贈人玫瑰，手留余香，生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑，讓他感受你的活力、感受你的溫暖，相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。

　　以上內容是我在這3天培訓中主要體會到的東西，雖然課程中充滿了快樂和痛苦，但是只有深深體會那種快樂的感覺和痛苦的滋味，才能真正的學習到東西，希望以后還有這種機會是自己得到提升。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇8

　　我參加了沙坪壩區中小學心理健康教師培訓班。此次心理健康培訓的時間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓給與我的東西決不止心理學的理論知識，它會有一種延續性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰!心理健康教育我還處在初步的學習、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會迎來學校心理健康教育燦爛明天!

　　在培訓學習中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學科的魅力所在，給了我強烈的感染和深深的理論引領，并且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生心理素質的基礎教育，同時也讓我們知道，加強對學生的心理教育，可以減少甚至杜絕學生心理問題的發生。通過培訓我還意識到要實現提高學生素質，促進學生的人格健全發展的目標,教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓學習中，我都認認真真地上好每一節課，做好筆記，學好心理健康方面的知識，幫助學生學得更好，生活得更好!

　　在培訓學習中，每一天都能感受到思想火花的沖擊;結交了一群優秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發。對我的教育有了一個新的認識。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇9

　　一周的培訓已經結束了，在這次培訓中我學到很多新鮮的知識，也讓我認識到想要做一名優秀的幼兒教師必須不斷自我更新，也認識到自己知識的局限和不足。

　　每個老師都給我們講的很深入很細致。在劉麗園長講到：讓孩子生活在童年里而不是經過童年。我腦海里想象的是現在我們的孩子有多少是童年快樂渡過而不受父母強迫學這樣學那樣的呢。而生活來源于學習，學習也來源于生活，一個好的學習環境和優秀的老師應該是優雅的。應該是真善美結合的。我們教師是孩子的陪伴者。

　　在園長講到：三浴陪伴時我呆了因為以前沒接觸過，原來是(空氣，陽光，日光汗)這對于一個人來說我們都應該被三浴陪伴特別是孩子，如果沒有一個健康快樂的身體狀況，那我們怎么可能讓孩子快樂成長呢，所以對于戶外活動(體能活動)是幸福快樂的前提。

　　在園長講到：幼兒園安全工作的重要性時我深深感觸人生命的脆弱，我做為一個孩子的母親深深體會都希望自己的孩子送入幼兒園快樂的度過每一天。所以幼兒園的安全工作是重中之重的。作為優秀的幼兒教師必須學會觀察幼兒，細心、專心負責任才能保證班級的安全，孩子才能正常的學習、生活。

　　另外我還學習了(3到6歲兒童學習與發展指南)，還需要看更多的書來不斷的補充自己的知識，真的覺得人必須學習來進步自己。也希望在以后的工作中，園領導和老在的教師給予指導和幫助。虛心接受好的建議來補充自身不足還是要進步做一名優秀的幼兒教師。既然來到了青瑞，青瑞里面每一個人就是我的家人，也必須跟上家人的步伐前進。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇10

　　提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環中進行著，人生也一樣!

　　有消息稱，佛山一家小學的楊老師被媒體推到了風口浪尖，原因是這位老師對考試成績低于98分的學生提出一個要求——必須寫一份不低于100字的總結，于是，很多的社會人士紛紛指責老師這種行為是“過激”了一點，是“對孩子的傷害”，殊不知，從小教孩子直面自己的問題、總結自己的不足，訓練小孩的分析總結和邏輯思維能力，就是最好的一種素質教育。我想，這些小孩長大后，一定會感謝自己在年幼時能夠遇到這樣的一位老師。

　　在我正在做咨詢服務的幾家企業里，盡管在去年底就布置了年度總結任務，可是，快到交總結報告的最后期限了，能夠交份年度總結上來的人卻寥寥無幾，能夠寫出一份有分量的總結的幾乎沒有。原因不外有二——要么不會做、要么不重視。而不重視其實就是不會做，我想，要是這些人年輕時都能遇到楊老師的話，或者，學校多一些楊老師的話，也不至于很多人走上職場之后，連份總結都要去百度!

　　當然，也有很多人不知道為什么要做總結，就把總結當做一種任務來應付，更有人認為是上司沒事找事瞎折騰。我想，大家一定見過竹子，或許也都驚嘆于竹子的修長挺拔和堅韌無比吧。可是，大家想過沒有，為什么細細的弱不禁風的竹子能夠長得如此堅韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節”就知道了——竹子每長一段，就會進行總結，把精華的東西“集結”在一起，然后用這種總結和沉淀支撐下一階段的持續成長，這就是總結的作用。可以想象，要是沒有這一個個的“竹節”，竹子還能如此堅韌挺拔么?也就是說，恰當的總結沉淀和積累，也就是一種再發之力。

　　做好總結其實并不難。一定要先總結自己的成績，再總結存在的問題，最后，一定要提出解決和改善的方案。一個只會提出問題交給上司的人是不受歡迎的，一定會變成上司的問題。在總結成績時，最后附上數據來做業績證明，千萬不要滿嘴跑火車，千萬不要用“處處彩旗飄飄”之類的形容詞，以免上司看不起你。總結問題一定要客觀，多從自己身上找原因，少去指責別人的不是，因為只有智商低于80的人才會這樣做。要是真的不會做，就去請教自己的上司，上司有責任和義務教你的。千萬不要上“百度”，真正有用的資料別人是不會放去百度的。

　　在職場中，計劃與總結其實密不可分，幾乎是焦不離孟、孟不離焦。總結是計劃的基礎，計劃又是總結的依據。也就是說，總結其實是對計劃執行狀況的分析和歸納，計劃又是總結再提升。所以，會總結的人一定會計劃，計劃好的人也一定會總結。提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環中進行著，人生也一樣!在網上，有人總結了職場中的三大陋習——“對現有的工作不記錄，對完成的工作不總結、對未來的工作不規劃”，不總結就是其中之一，非常形象地說明了這一點。

　　總結是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結才會讓人不斷提升，總結能力更是一種必不可少的職業能力。再說，人生也是處處都需要總結。當我們爬上一個新的目標之后，一定會稍作歇息之后，再向新的更高的目標去沖刺，這種歇息實際上就是一種總結，很多時候，成功就是一種類似的不斷的循環。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇11

　　2月24日至3月4日，在縣局的精心組織和安排下，我們七名剛加入縣局的新人接受了政治和業務培訓。時間雖然不長，但聽了縣級領導、縣局領導們的重要講話和各有關單位領導的認真講解，我個人感覺受益匪淺，思想與境界有了巨大的飛躍。現結合今后的實際工作，非常膚淺地談幾點心得與體會，不正之處，萬望領導批評斧正。

　　一、嚴峻的形勢

　　由美國金融危機引發了的世界性經濟危機波及到了全世界每一個角落，來勢兇猛，對各行各業影響極其深遠，嚴重挫傷了投資者的信心。

　　同時，我縣人多地少，土地成為了制約我縣經濟發展的最大瓶頸，并且我縣資源相對匱乏，煤、天然氣出產量低，是嚴重缺水、靠天吃飯的城市。隨著成渝之間多條高速公路、高速鐵路的貫通和修建，我縣的地理優勢、區位優勢已經蕩然無存，面臨著被邊緣化的危險。

　　在國際經濟環境惡化的背景下，在全國各地“挖客商、拼政策、比資源、搶人才”的大環境下，在周邊市縣競爭白熱化的不利情況下，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，專題研討，大力支持，擠出資金，給出政策，搞好了園區基建，配備了更加強大的領導班子和招商隊伍，同時為我局下達的目標任務大幅度提高，這就導致了今年我局招商任務異常艱巨，壓力空前增大。

　　二、發展的措施

　　1、沿海土地成本、人員工資、福利待遇、教育培訓、生活成本和稅收等遠遠比我們西部更高，因此我縣應千方百計抓住承接產業轉移的大好時機，扁平管理，壓縮層次，減少環節，優化流程，形成聚合力，在縣委、縣政府的直接領導下，在我局的直接組織下，引領全縣開展好招商引資工作。

　　2、結合我縣縣情，在縣委、縣政府的大力夯實基礎建設和融資工作的前提下，首先要明確我縣自身的定位、優勢、劣勢。突出我縣的亮點、賣點，千方百計捕捉信息，以主導產業招商為主拓展產業規模，圍繞龍頭企業發展配套產業，推進優勢產業，形成產業集群。

　　3、招商引資的終極目的是爭取經濟效益的最大化，是我縣稅收的大幅度增加。因此，我們必須以市場為導向，重點引進原料產地、商品市場主要在西部的規模企業，從而進一步提高招商引資的成功率、收益率。

　　4、堅持抓大不放小的招商原則，在立足三大產業的基礎上，加大小企業培育力度，爭取做大做強。

　　5、廣開招商渠道和門路，立足成渝，開拓珠、長，放眼沿海、沖向全國和全世界，網羅一切人際資源，集人氣，合人脈，完善客商數據庫。加強與省市駐外辦、兄弟招商局以及各企業的聯系，充分利用分隊招商、中介招商、顧問招商和節假日招商。

　　6、搞好網絡招商，開辦專門的隆昌招商網，力爭達到我縣招商工作的科學化、網絡化和信息化，從而實現最低投入，最大產出的目標。

　　7、招商工作是服務性工作，是協調性工作，既要腳踏實地的干，也要靈活搞好各方各面的關系。招商工作一定要抓住要領，有的放矢，應規范投資協議會簽制度，制定協議藍本，定期召開招商分析會，加強招商隊伍建設與培訓，實現我縣招商工作的科學化、規范化管理，從而提高落地率、履約率。

　　8、在招商引資工作中，我們必須牢記“招商引資是最親民最惠民的工程，絕不能成為最損民最害民的工作”，絕不能危及子孫后代，成為后世唾罵的歷史罪人。因此，我們必須堅持以人為本，堅持有選擇性招商，不招國家限制、禁止的項目，做好環評工作，防止高污染、高耗能、落后企業西遷。

　　9、在招商中，我們必須時刻保持清醒的頭腦，不要被拉大旗扯虎皮的假客商所迷惑，防止一切詐騙活動，如騙吃、騙喝、騙財和圈地運動等。必須不動聲色地通過有效渠道查清對方底細，掌握客商可信度，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、自我的方向

　　1、盡快實現由教師到招商局工作人員的角色轉變，下定決心，立志招商。關注國際國際時事，盡快補充和消化招商引資知識，充分了解縣情、省情、國情，掌握我縣八大優勢以及有利的經濟要素，

　　2、在工作中，堅持“六不談，五不問”，發揚“四千精神”，堅持不越級、不越權，一切行動聽指揮。多請求，多匯報，多掌握各地各民族風俗習慣和禁忌，努力摸清領導、客商的愛好、習慣，從而為開創招商新局面奠定基礎。

　　3、“小節影響大局，細節決定成敗”，今后我將更加注重塑造個人形象，坐有坐相，站有站相，有禮有節，不卑不亢，既落落大方，又小心謹慎，努力提高自身修養，從而為樹立我局、我縣優秀形象做好榜樣，

　　4、發揚“一不怕苦，二不怕累，三不怕吃虧”的精神，堅持不遲到、不早退，領導在不在一個樣，積極學習，積累知識，加強內在素質。

　　5、密切同事關系和小分隊成員的關系，為了共同的目標，心想一塊想，勁往一處使，精誠團結，打造敢闖敢干敢拼的招商團隊。

　　“學而不思則罔，思而不學則殆”。當前，我縣招商引資工作正面臨關鍵時期，我必須勤奮學習，努力鉆研，細心觀察，力爭上游，一心一意在我縣招商引資工作跨越式發展的征程中貢獻出自己的力量和智慧。

　　“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，我們有理由堅信，在以練局長為核心的領導班子的正確領導下，以科學發展觀為統領，思發展之計，謀發展之策，團隊合作，鼓足干勁，沖刺極限，爬坡上行，積極開展招商引資工作，為實現我縣招商引資工作宏偉藍圖的那一天即將到來，我局必能大顯身手，大展宏圖。團干部培訓心得體會小學數學教材培訓心得體會幼兒園美術教學培訓心得應急辦培訓學習心得

pdca培訓心得體會優秀范文 篇12

　　8月1日，托管團隊共同觀看了金字塔原理的視頻講座，講座首先對日常工作中經常出現的寫作問題進行了分析和歸納，并系統的向我們闡述了如何運用金字塔原理進行寫作。雖然視頻時間不足兩個小時，但卻讓我收獲很大，特別是原理中的TOPS原則，給我帶來了很大的啟發：

　　一、T：瞄準觀眾

　　換位思考是行文的關鍵，因為它關系到整篇文章的視角、結構、立場等核心問題。而在現實生活中，我往往在未清楚觀眾需要的情況下就開始動筆，在洋洋灑灑之后，對方卻不知所云。正所謂磨刀不誤砍柴工，理清思路，只有站在對方的角度來闡述問題，才能達到有效溝通的目的。

　　二、O：周延完整

　　這是一個知易行難的問題，如何完整的表達自己想表達的意思，觀點之間既不重疊又不遺漏，需要嚴密的邏輯思維。領導常說的“層層推進、娓娓道來”既是一種表達上的方式，更是一種邏輯上的要求。而邏輯性，不是一朝一夕就能提高的，需要在平日的工作中勤于思考，加強學習，不斷提高。

　　三、P：擲地有聲

　　擲地有聲，我的理解就是一語中的，切中要害。達到這一要求，需要我們對所敘述的問題有清晰的認知和深入的思考，需要我們具備相當的分析能力。現階段，我需要鍛煉的是準確的闡述問題，至于恰到好處的解決問題，還有一段很長的路要走。

　　四、S：言之有據

　　我認為，這是金字塔原理的核心所在，金字塔原理之所以以金字塔命名，就是因為它倡導所有思想的理想組織結構是由一個總的思想統領多組思想，而任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結，從而形成一個穩定的金字塔結構。達到這一要求，需要我們在溝通之前，有清晰的思路，每一個觀點都有有力的內容支撐，不牽強，不生硬，讓人有水到渠成，呼之欲出之感。

　　由于對金字塔原理只經過短短的一個小時的培訓，所以難以對該理論有一個完整的、系統的認識。所以目前只針對印象較為深刻的TOPS原則，談一些淺顯的看法，還請領導批評指正。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇13

　　學習總局擴大會議精神后，感觸頗深。總局黨委書記隋鳳富同志在總局黨委擴大會議報告中從歷史和時代的高度出發，分兩個歷史階段科學地總結了60多年來墾區的發展歷程，系統的總結了墾區三代北大荒人艱苦奮斗的精神和成果。深刻闡明了我們今后的發展方向、目標以及要堅定不移地實施“三步走”發展戰略。對我們今后如何堅持改革開放和如何發展墾區現代化建設作出了全面部署，是我們墾區人民在新世紀、新階段繼續奮勇前進的政治宣言和行動綱領。

　　隋鳳富同志的報告高屋建瓴、立意高遠、內涵豐富、重點突出、思想深刻，是一篇新時期、新時代下的指導性文獻。報告僅以 11，357個字精準地總結和回顧了過去的經驗和指出了我們今后的發展方向。報告中總結了墾區生產總值預計達到535億元;糧食總產和商品糧總量雙雙邁上300億斤臺階;北大荒品牌價值和九三糧油工業集團銷售收入率先突破百億元;農場職工家庭人均純收入首次突破萬元大關，可謂是喜報頻頻。我們墾區糧食總產登上第一個百億斤臺階用了48年，登上二百億斤和三百億斤兩個臺階分別用了XX年和4年，成為全國農業現代化的“排頭兵”。

　　更是令我們墾區人民為之振奮的，標志著我們墾區理論創新的重要成果，標志著墾區管理體制的正確性、先進性。報告中，在原有的“六民”理念基礎上又增加了兩個新提法：“六公”和“六新”。勉勵我們廣大黨員干部特別是各級領導干部和機關工作人員，要秉持思民、愛民、為民、利民、安民、富民的“六民”執政理念，堅持公仆、公權、公心、公民、公德、公信的“六公”廉政理念，堅持信息新、知識新、思想新、思維新、措施新、政績新的“六新”勤政理念，對于今后墾區各級領導干部乃至于墾區事業的發展具有長遠的指導作用。

　　思路決定著出路，實效源自于實干。在困境中有思路就有出路，在順境中有思路才會有更大的發展。隋書記報告中明確指出：要堅定不移的實施“三步走”發展戰略。這個“三步走”就是我們的思路，就是為我們今后工作指明的方向和目標。我們不但要牢記“20xx、20xx、2047”這三個特定的歷史階段，更要進一步明確和牢記我們在每一個時期所要完成的預期目標。最終力爭到2047年，也就是到墾區開發建設1XX年的時候，人均收入達到發達國家人均水平，城鎮化率和經濟結構達到現代化水平，墾區進入工業化后期。

　　經濟實力和綜合競爭力大幅提高，對周邊農業農村輻射帶動能力更加強勁，實現“五區”建設的宏偉藍圖，建設具有中國特色的現代化大農業模式，打造東北亞現代化大農業核心功能區，積極參與國際糧食安全事務，完成“域外墾區”建設任務，全面實現建設“三個墾區”的戰略目標。

　　總局提出的這個“三步走”立意高遠、高屋建瓴，是符合科學發展觀要求，符合墾區實情的一個高瞻遠矚的長遠發展戰略思路。為我們墾區事業今后的發展指明了方向，是我們“實現跨越、奮力超越、追求卓越”戰略目標的航標燈。

　　報告中提出：“農業提質、工業提速。大力發展現代糧食產業，力爭明年實現糧食總產350億斤;積極發展綠色健康養殖業;做強做大北大荒集團;加快企業體制機制創新;推進工業產業結構調整等等。”這就要求我們結合場情、全面分析、因地制宜、重點突破。

　　繁榮種畜場是始建于1963年的老場，土地面積與人口比重相當，均居于分局第三位，人口多、生產力落后造成了經濟基礎相對薄弱，不能顯示出土地資源的優越性。多年來的單一產業結構制約了我場經濟發展，二三產業匱乏，不能形成一個有機的產業鏈條，唯一的農業還停留在八、九十年代的生產經營模式下，旱田比重較大，水利設施薄弱，職工“等、靠、看”的思想嚴重。在新時期、新形勢下、在新一代領導集體的帶領下，我們要聽從領導、高瞻遠矚、強力推進“抓城、強工、帶農”的方針戰略，力爭“以工帶農、穩農興牧”。水田開發已迫在眉睫，第二、三產業的有機協調發展勢在必行。

　　體制改革、企業體制機制創新也是值得我們進一步探究的問題，科學技術落后、人才短缺、資金不足是工業發展的致命因素。我們可以通過股份制公司這種財產組織形式，把不同形式、種類的資本組合在一起，充分調動人力、物力、財力以及先進的科學技術，形成資本集聚，充分發揮社會資本的力量。

　　馬克思指出：“假如必須等待積累去使某些單個資本增長到能夠修建鐵路的程度，那么恐怕走到今天世界上還沒有鐵路。但是，通過股份制企業轉眼之間就把這件事完成了。” 所以說，能否將股份制企業這塊牌子一同掛在我們繁榮種畜場政府機關的大門上，這也是我場在發展工業道路上的一個切入點和有效途徑。我認為，實行體制改革，實施股份制就應該從實際出發，從我們的場情出發，吸引各方投資，要借助我們的資源，以投資入股的形式正確引導招商引資，引來的是資金、是技術，要讓資金、技術為我所用，最后壯大的是我們的公司、我們的企業。而不是簡單的為了帶動其他經濟，商家獨資經營，引來的是麻雀，養大的是鳳凰，最終飛走的也是鳳凰，消耗的是我們的資源，留下的卻是我們的江山依舊。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇14

　　這次培訓內容豐富，形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發人深省。在此之前，我也曾出去培訓過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學為主，所看到的都是經過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我在培訓中的幾點心得體會：

　　通過培訓，讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經濟時代的到來，信息技術在教育領域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。

　　通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發揮出他們的想象力和創造力。

　　通過培訓，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經濟的高速發展，教育現代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網絡技術為核心的現代教育技術的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網絡理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發生根本改變。傳統的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統觀念下的“師者傳道、授業、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發展，做好自己的角色定位，充分利用網絡環境，激發學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養學生的創新精神，促進教與學的改革深化。通過培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生，怎樣讓我們的學生在更好的環境下健康的成長。

　　通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現在雖然還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這培訓，認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

　　今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中大放光彩。這次培訓內容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇15

　　8月27日,中心人事教育處組織了“excel在管理中的高級應用”課程培訓.有幸參與其中,自認為收獲頗豐,總結一個觀點、三點認識、一條建議與大家共同交流.

　　一個觀點:

　　“世界是數字的,也是excel的”.

　　早在培訓前就聽說過這句話,但自己內心深處是否認同其實還存在疑問.但當經歷了人教處組織的課程學習,我已經變得深信不疑.之前的懷疑是因為本質上我對excel知之不多,之后的認可是因為我真正領略了excel的強大.

　　課程只有一天,但通過培訓老師的高度凝練,在最短的時間里我們領略了最精華的內容:從excel的重要概念與基礎到excel 數據處理,從數據透視表再到統計分析功能等.這一切讓我堅信:世界是數字的,也是excel的!

　　三點認識:

　　第一,excel已經成為職場人士必備技能.作為個人電腦普及以來用途最廣泛的辦公軟件之一,在很多公司,excel已經完全成為了一種生產工具,無論何種行業,只要需要和數據打交道,excel幾乎是不二的選擇.excel被設計成為一個數據計算與分析的平臺,集成了最優秀的數據計算與分析功能,用戶完全可以按照自己的思路來創建電子表格,并在excel的幫助下出色的完成工作任務.

　　第二,在電子表格軟件領域,excel軟件唯一的競爭對手就是自己.基于這樣的絕對優勢地位,excel已經成為事實上的行業標準;學習excel的綜合優勢盡顯.此外基于二八定律,即80%的人只會使用一個軟件的20%的功能,而excel一般情況下只有5%的功能被人們所常用,因此需要我們繼續學習,學習到有幫助的excel技巧后,工作效率顯著提升.

　　第三,excel是提高工作效率的最佳工具.正確的學習方法能使人不斷進步,而且是以最快的速度進步.課堂上,培訓老師的講解與演示讓我們清晰的意識到使用excel對于提高工作效率的積極作用,而掌握更多excel技巧,將成為我們進一步助力我們提高工作效率.

　　一條建議:

　　excel培訓課程對于普通員工來講,實用性和針對性很強.希望今后的培訓中一方面進一步廣泛開展類似主題課程,如office辦公技巧等;另一方面,希望課程的開展能夠更加深入、具體.

pdca培訓心得體會優秀范文 篇16

　　由于疫情原因，我們在8月15日進行了線上英語培訓，有幸聽到臨西縣第三小學優秀教師鐘老師的課，《提高小學英語課堂探析》，受益匪淺。總體感受，鐘老師平時的課是用新（心）去上。

　　眾所周知，小學英語老師的總課多、班級多、學生多、作業多、內容多。但作為副科來說每班課時又少。在這種任務多時間少的情況下，怎樣才能更完美的完成任務呢？聽完鐘老師的課，我的總結為，用新（心）去上方法就比困難多。

　　首先，提高英語教學成績先決條件，要讓孩子：親其師，信其道。鐘老師用她獨特的方法和魅力去讓學生喜歡老師愛上英語課堂。老師時刻用新（心）吸引孩子們的注意力，從而提高英語成績。鐘老師通過調查研究得出，孩子們喜歡老師改變風格，就立刻買了一條新裙子穿去學校，得到不同凡響。通過和學困生（調皮、不寫作業的）了解，并交朋友，讓他們愛上老師，愛上英語課，提高自己的成績。

　　其次，自己的課堂自己做主，向40分鐘要效率。鐘老師通過新的教學手段準備：有趣的課件、英文歌曲、英文舞蹈、游戲互動。采用新的教學方式：課上語音語調的變化、自己譜曲的英文歌、手舞、chant等。讓整節課都“活”起來。老師是活躍課堂的引導者，老師與學生互動，使英語課堂更有趣，讓孩子記憶更深刻，從而達到更好的課堂效果。

　　再次，每次每季開學前秀一段英語，讓這學期孩子們都帶著崇拜、興奮的情緒度過。除此之外，平時要注重創造良好的英語環境，訓練孩子英語日常用語。采用物質獎勵老師的好助手：科代表，小組長，肯定他們的優秀及付出。

　　總之要用心去安排每一節課，40分鐘的課堂要完成復習、背誦、講授新課、領讀，內容多，所以每節課都用心安排得當。英語最重要的是repeat，尤其是課上聽讀，鐘老師采用的三倍讀書法、抽列（行）接背法、分層作業法、定時背誦法、課后隨時鞏固法、手拉手幫扶法都很實用。

　　聽完鐘老師的課，的收獲是以后要學會用心去教學。用心去找到適合自己課堂的新方式、新方法；用心去找到問題解決的辦法，用心去感染學生、走進學生，從而收獲到更多的友誼，更好的成績。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇17

　　為期近一年的icu專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導著同事，積極的帶教著學生，參加完專科護士培訓后，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。

　　外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英宋燕波她們為icu護理事業所作出的努力與貢獻，同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。

　　說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過，但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。

　　一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學科，所有icu護士都是在icu成立后從其它科室抽調而來，大多icu護士的知識面相對局限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。

　　二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所，不僅讓我們學到了要學的東西，還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇18

　　5月20日，我有幸參加了在進修學校舉辦的小學教師課件制作培訓，培訓的內容是用powpoint及flash制作課件，指教老師都是豐城課件制作的行家里手，當能也有我們實驗小學的陳濤老師，他們的課講得可真不錯，陳老師powpoint面面俱到，而二小的熊老師在flash制作方面也有獨特見解。這五天的培訓讓我受益良多。

　　陳老師的課讓我重新認識了powpoint，以前總覺得，它好象一張紙，只能寫寫字，放放圖片，經老師一講，才知道它的強大功能，它有強大的文字處理功能，強大圖片編輯功能，強大的語音圖象功能;它就像一位深邃的老者，身藏這許多的秘密。等待我們不斷的挖掘。

　　熊老師的課讓我耳目一新：flash這個動畫軟件居然還有圖形編輯功能。熊老師用熟練的手法給我們創建了一個個實例，讓我看到flash無可替代的動畫效果。flas制作用于課件制作的可行性。

　　當能，除了了解這兩個軟件，這次培訓還豐富了我對課件的鑒賞能力，課件不僅僅是一種輔助工具，它還將成為一種時尚和一件藝術珍品。

　　在當前多媒體時代，課件已步入課堂前端，它改變了傳統教學的模式，教師與學生有了更深刻更具體的交流。在這里語言會形成文字，文字會變幻成絢麗的圖片，圖片又能傳遞曼妙音樂。師生可以在知識的海洋中盡情地遨游，在夢想的世界中自由馳騁，在幸福的時光中感受喜慶，在荒涼的沙漠中感受孤寂。

　　課件改變課堂，課件也必將改變我們的心靈。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇19

　　在得知要進行新員工培訓時，心中充滿了期待，以前總認為只有外企才會做系統的新員工培訓。當接到部門通知說我要參加這次培訓時更是驚喜萬分，因為終于可以見到傳說中的幾位總經理了，嘿嘿!培訓內容既豐富又處處有創意，從企業文化，溝通技巧，公司發展里程，職場禮儀，到如何做好執行力和管理制度等等，中間還穿插了拔河比賽，你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲，在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮，懂得了以積極樂觀的心態面對工作面對一切。

　　培訓開始，我們以抓球的方式分成了四組，每一個小組就是一個團隊，有自己的隊名，隊呼，比如我們的隊名是“御龍之通”，隊呼是“排除萬難，勇往直前!”，這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團隊意識，在培訓的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團隊加分做著自己的貢獻，因為我們最后是有排名的，也正因如此，我們的友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大!

　　首先在聽取了吳部長關于企業文化的闡述后，第一次對企業文化有了深刻的認識。企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”，“企業性格”，企業文化可以樹立企業形象，增加凝聚力，戰斗力。我們企業文化包含很多內容：我們的企業精神是具有高度的責任感，頑強拼搏，永不言敗!雖然字數不多，卻體現了我們企業的頑強，和不服輸的精神。我們的愿景是：成為中國百強企業，做受社會尊重的企業，做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進的方向。

　　接下來是陳總的課堂時間，他跟我們分享了溝通的技巧，告訴我們如何去傾聽別人以及如何讓別人傾聽自己，讓我們受益匪淺。

　　杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現在一路走來的艱辛以及領導們為公司發展付出的心血，讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。

　　第二天的培訓從我們人力資源部張老師的職場禮儀課開始，她讓我們懂得了怎樣去著裝，打扮才能去達到自己最理想的職業形象。

　　給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講，謝總演講的主題是如何做好執行力，他在講執行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經歷的感人故事和一些對年輕人的忠告，讓我們覺得這樣的演講好暖心，好體貼，好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結束時我看到謝總總是用手捶自己的腰，而且還在堅持演講，看到他的這種舉動，我體會到了新員工在他心目中的重要性，也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海：“為別人改變自己的是神，希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠跑不過高速上的夏利”，特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是：你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生，另外一句是：沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負責，

　　最后為我們講解了公司的管理制度，管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認真學習公司的規章制度，并在工作中嚴格執行。

　　正如上邊所寫，培訓內容詳細，全面，培訓成果卓見成效，這兩天的培訓對我的中通生涯產生著深遠影響。最后我們隊取得了第一名，我們獲得了獎品，更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。

　　最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認真做好每一件小事。講師的一句話說的很對：能把每一件平凡的事都做好，就是一件不平凡的事!

pdca培訓心得體會優秀范文 篇20

　　為學習圖偵方面的相關知識，不斷強化視頻圖像偵查理念、技術知識技能的學習,全面提高民警圖像偵查的能力，3月9日刑偵大隊圖偵中隊民警參加了科信大隊組織的圖偵業務培訓會。

　　培訓中，工作人員主要針對圖偵工作聯網平臺和視頻監控聯網管理兩大平臺的應用進行了詳細講解。并就平臺下設的圖偵處理中心、智能工具集、視圖中心、圖像偵查服務門戶的四大模塊以及“五大技戰法”進行了點對點的授課。

　　通過學習，民警們初步了解了平臺是以視頻監控技術為依托，綜合運用各種偵查措施，通過有秩序的關聯、分析、比對和碰撞，獲取偵查線索，從而達到鎖定犯罪嫌疑人的目的。民警們表示，將此次學到的圖偵知識在今后的工作中學以致用，從而提高圖偵技能。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇21

　　監獄人民警察身為國家及人民的安全衛士，經常會遇到類似于犯人抵觸，甚至暴力對抗的狀況，因而必要的格斗防衛手段及警械具的使用既是監獄警察履行職責的表現，也是對自身安全的一種必要保障。近日，新警初任培訓課程中加入了針對警械具使用的培訓，幫助新警熟悉并使用各類警械具，切實有效地提升了其防衛意識及安全應對能力。

　　人民警察對警械具的使用是法律賦予的權力，20xx年12月公布的《中華人民共和國人民警察法》（修訂草案稿），重點就武器警械的使用作出了明確規定：人民警察遇國家，公共安全，社會治安秩序或人身，財產安全需當場制止以及暴力抗法，襲警情形，經警告無效的，可以使用警械；對犯罪嫌疑人有實施脫逃，行兇，自殺，自傷等行為的，可以使用警械，并明確警械武器使用必要限度原則。因此警械具必須依法依規使用，落實監督制度，及時公開執法信息，這樣才不致于形成"警械濫用，知法犯法"的困境，陷入"刑訊逼供，屈打成招"的泥潭，由此真正踐行"法無授權不可為，法定職責必須為"的法治理念。

　　在培訓課程中，教官還向我們強調，工作實踐中必須遵循語音警告，再到徒手控制，最后警械控制的原則，即"先禮后兵".同時，在保證自身安全的基礎上盡量減少對罪犯的傷害，最大限度并快速的消除安全隱患。對于造成人員身體傷害的，理應及時予以救治。如在"使用辣椒水"的課程上，教官就教授了如何對傷者進行清理救治，"警棍"使用也盡量避免要害部位并精準打擊制服犯人。

　　當前監管安全形勢趨于復雜，超短刑犯，頑危犯，病犯增多，各類犯罪狀況交替，因此，強化監獄人民警察自身本領，增強警械具的量化使用，精確打擊獄內犯罪，真正做到依法依規、合理有效地使用警械具，從而更好地維護監獄的安全穩定。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇22

　　通過四天的學習，深入的學習了篩選、高級篩選、排序等一些比較難的問題。而且老師還向我們展示了EXCEL宏的巨大功能，真是不看不知道，一看嚇一跳，以前還真不知道Excel還有這個強大的功能，本來以為Excel也就是能處理點小數據，看來以前確實是自己認識太淺薄了。

　　要想學好excel，首先要有一顆堅毅的心，有恒心，有信心，在學習過程中，坎坷是避免不了的，但千萬不要灰心，不要氣餒，要繼續努力。

　　另外我深深地發現，如果你學了一樣東西，而不去使用它的話，那不用多久就會被遺忘。

　　excel培訓心得體會四：EXCEL培訓心得體會(904字)

　　8月27日，中心人事教育處組織了“Excel在管理中的高級應用”課程培訓。有幸參與其中，自認為收獲頗豐，總結一個觀點、三點認識、一條建議與大家共同交流。

　　一個觀點：

　　“世界是數字的，也是EXCEL的”。

　　早在培訓前就聽說過這句話，但自己內心深處是否認同其實還存在疑問。但當經歷了人教處組織的課程學習，我已經變得深信不疑。之前的懷疑是因為本質上我對EXCEL知之不多，之后的認可是因為我真正領略了EXCEL的強大。

　　課程只有一天，但通過培訓老師的高度凝練，在最短的時間里我們領略了最精華的內容：從EXCEL的重要概念與基礎到EXCEL 數據處理，從數據透視表再到統計分析功能等。這一切讓我堅信：世界是數字的，也是EXCEL的!

　　三點認識：

　　第一，EXCEL已經成為職場人士必備技能。作為個人電腦普及以來用途最廣泛的辦公軟件之一，在很多公司，Excel已經完全成為了一種生產工具，無論何種行業，只要需要和數據打交道，Excel幾乎是不二的選擇。Excel被設計成為一個數據計算與分析的平臺，集成了最優秀的數據計算與分析功能，用戶完全可以按照自己的思路來創建電子表格，并在Excel的幫助下出色的完成工作任務。

　　第二，在電子表格軟件領域，Excel軟件唯一的競爭對手就是自己。基于這樣的絕對優勢地位，Excel已經成為事實上的行業標準;學習EXCEL的綜合優勢盡顯。此外基于二八定律，即80%的人只會使用一個軟件的20%的功能，而EXCEL一般情況下只有5%的功能被人們所常用，因此需要我們繼續學習，學習到有幫助的EXCEL技巧后，工作效率顯著提升。

　　第三，EXCEL是提高工作效率的最佳工具。正確的學習方法能使人不斷進步，而且是以最快的速度進步。課堂上，培訓老師的講解與演示讓我們清晰的意識到使用EXCEL對于提高工作效率的積極作用，而掌握更多EXCEL技巧，將成為我們進一步助力我們提高工作效率。

　　一條建議：

　　EXCEL培訓課程對于普通員工來講，實用性和針對性很強。希望今后的培訓中一方面進一步廣泛開展類似主題課程，如OFFICE辦公技巧等;另一方面，希望課程的開展能夠更加深入、具體。

　　最后，感謝中心人教處提供的培訓學習課程!謝謝!

pdca培訓心得體會優秀范文 篇23

　　20xx年5月11日中午12點30分。貴州大學外國語學院的心理培訓開始了。通過一個多小時的學習和培訓，我獲益匪淺。上次學校舉行的心理培訓，讓我這個心理委員理解和掌握了心理輔導的一般理論和操作技能，理解和掌握一些大學生常見心理問題的表現和應對措施，知道自己的工作職責，就是要自覺開展朋輩心理輔導工作，觀察并及時報告同學中存在的異常心理現象，協助學校開展心理危機預防與干預工作。這次的培訓讓我更知道怎樣組織心理活動。

　　作為班里的一名心理委員，首先就是自己要健康，只有自己健康才能更好的幫助同學。心理委員的作用不容忽視，雖然這個職位不能與班長和團支書相提并論，但它是關系到全班同學心理健康的一個職位，心理不健康就會影響到學習和生活，所以開展這樣的培訓我覺得非常之有必要，同時在這次的培訓中也讓我收益匪淺。

　　作為21世紀的大學生，想想當今大學生的處境，似乎并不比懷才不遇的尹天仇好多了。當今的天之驕子顯然已經成為社會弱勢群體之一，大學里我們會遭遇各種各樣的問題，從進入大學開始我們就要為我們以后的就業作打算，考慮我們的前途和出路，種種問題都需要我們去解決，去調節。當同學陷入泥塘的深淵時，我們心理委員就要善于發現這些現象并協助他們解決這樣的問題。

　　溝通是心靈的橋梁，我覺得心理委員與同學的溝通是非常重要的，很多時候只有在溝通中才能發現問題，才能知道問題的關鍵所在。要想成為一名受歡迎和讓人覺得負責任的心理委員，就要善于與同學溝通，融入到整個班集體中，要培養自己有一種強化多元的思維模式，遇到什么事從多角度分析。

　　正確看待自我、學會與人交往、學會學習、關于大學生情感問題關于貧困、關于前途與出路等種種大學生會遇到的問題，我們心理委員都要有所了解，并且要知道一些心理小常識。另外，作為一名心理委員必須具備一種理解人的能力，當同學向自己傾訴的時候，必須要理解他人的感受，并且要有耐心。因為對人的理解是所有友誼的基礎，是人與人之間和諧與合作的基礎，理解會讓別的同學對自己更加信任。

　　還有就是覺得我們心理委員學會用樂觀的眼光看待生活，學會用贊賞的眼光看待周圍的人。也許你不經意的贊賞卻會給別人以強大動力，不吝惜掌聲，不忘卻贊美，人與人之間的距離也不是那么難以逾越。快樂是可以傳染的，擁有快樂的心情，眼中的世界也是另一番景象。

　　培訓的結束課是老師帶領我們所有的心理委員做心理游戲，這是我第二次參加這樣的活動，覺得心理學是一門很奇妙的課，只要你用心參與就肯定會有收獲，不管是理論，還是理論與實際的結合。

　　很多時候，很多同學的心理問題是我們沒辦法解決的，但學院心理老師和學校心理教育中心的專業老師們是我們堅強的后盾。現在我的初步設想是積極參與和配合即將要開展的主題班會關于大學生心理健康的系列活動的開展，做好自己的職責，我想我會盡自己的努力，將這份工作做好，讓同學們能夠生活得快快樂樂，少些煩惱和憂傷。

　　心理委員工作讓我相信只要真誠待人，便一定會有收獲。能建立一個和諧的集體，心理委員的作用巨大，心理委員的工作并沒有明確的項目，但我們能做的，值得我們做的還有很多很多。

　　因此我決定在我們班進行一次與眾不同的心理活動。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇24

　　我參加了同江市教師進修學校舉辦了“20xx年同江市中小學干部培訓班”。此次培訓管理嚴格，培訓內容精心編排，涉及面廣，針對性強;聽了劉寶林、武秀華、袁雅欣、張渡海四位主講教師，領導們的言傳身教，用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理干部的不易。通過參加此次干部培訓的學習，使我感受到學習帶來的快樂和豐富了我們的知識，開闊了視野，拓展了思路。通過此次培訓，感到對以后的工作具有非常重要的指導作用，并且體會很深。

　　聽了劉院長講述的學校管理發展新趨勢，讓我認識到教育的未來方向，讓我明白善于學習、多欣賞別人，不斷提高自身素質和決策水平，是當好校長管理者的關鍵。作為校長，我們必須強化自身素質，加強學習。用先進的理念辦學，選適合的方式管理，建幸福的學習樂園，為我們的教育指明了方向。教育是什么?教育是科學--科學的價值在于求真(真)，教育是事業--事業的意義在于奉獻(善)，教育是藝術--藝術的生命在于創新(美)。

　　教育的真諦是：發現每個學生的價值，發揮每個學生的潛能，發展每個學生的個性。這些觀點都讓我對教育有了更新的認識。劉院長又闡述什么是好的教育。辦讓家長滿意的學校，辦讓學生喜歡的教育，實施讓教師留戀的管理，發展讓同行尊重的內涵。新教育理念，學校管理發展新趨勢，從剛性到柔性，從顯性到隱性，從智商到情商，從科學到藝術，注重素質，注重角色，注重溝通，注重細節，注重人文，注重思考，注重品牌，注重方式，注重民主，注重創新。這些新的前衛的觀點，都為我們今后的教育教管理起到了積極地作用。

　　張校長講述的基于校長專業標準的校長能力。張渡海校長以他豐富的實際經驗講述了教師的專業成長，從規劃學校發展能力，引領教師成長用切身實際逐步進行了闡述，規劃學校發展能力從現狀、目標、措施、保障四個方面進行闡述的，非常適合當今我們的具體情況，有很強的實效性。教師專業成長從教師的專業精神，知識，能力等方面進行闡述，使我們對引領教師的成長有了清晰的思路。有助于對教師培養。在武校長講述了對校長課程領導力的思考，從課程計劃，課程決策，課程開發，課程實施等方面進行闡述。作為校長，更應該對于自己職責范圍內的工作和教學業務都應熟悉和精通，要爭取做到職務高一級，本領高一籌，水平高一檔。

　　強調關注人，管理制度上，從強制管理走向自主管理。管理組織上，從垂直管理走向水平管理。管理模式上，從戰術管理走向戰略管理。管理方式上，從信息管理走向知識管理。管理文化上，從物本管理走向人本管理。辦特色學校。課程開發注重滿足學生發展的需求。課程實施的主體是教師，注重有效教學，從教學與教育，預設與生成，接受與探究，自主與合作，細節與整體講的詳細。教師的成功人生，不是都當特級教師、校長。而是是否擁有豐富的思想，這句話很受感觸。袁主任講述提升教師的專業心理素質后，明白了其中講述的內容更適合教師的發展，從好培訓與好人生，真教育，好的培訓必然內含著貿中心領的引導和精神的激勵。

　　好人生就是明確目標追求，和諧的人際關系，豐富的內心生活，尊重并善待身邊的每一個人。好的培訓就是自我發展。真教育源于師生的善好生活，優質真教育是學生形成陽光心態，健康人格關注全員。著力提高師生校園生活質量，讓師生感受到生活的美好。教師的幸福是優質教育的保障。教師的幸福有助于教師的專業成長，專業成長受益最大的是教師本人，任何一個有智慧的人，都一定會深切地關注自我的成長。這句話對每位教師都是有很大的鼓舞的，使教師明白專業成長的重要性。另外袁主任對習慣的培養進行了詳細的闡述，好的習慣的培養和形成的有效途徑是家校合作，注重家長會。

　　通過這次培訓，既增長知識，又拓展了視野，還學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇25

　　今年，我有幸參加了八大員的培訓，課堂上老師以面授為主，課堂氣氛活躍、教學生動，再此我向授課蘇老師表示感謝。此次培訓的課程主要有《材料員崗位實務知識》，《測量員崗位實務知識》，《資料員崗位實務知識》，《實驗員崗位實務知識》，《安全員崗位實務知識》，《勞資員崗位實務知識》以及《統計員崗位實務知識》等科目。

　　我所報的專業是資料員，通過公司組織的資料員培訓，我了解到一個項目上資料員的重要性，好的項目并不是光靠領導一個人來進行管理，而是靠一個項目組的所有員工共同努力的結果。建設單位的資料檔案管理可以分為三大類：即建設單位檔案資料、監理單位檔案資料和施工單位檔案資料管理等。

　　本次培訓使我加深了對資料管理的認識，對于建設單位而言，建設單位檔案資料的管理，包括前期政府報批文件施工許可證、規劃許可證、施工圖審圖通過證書及設計文件審批意見、工程質量監督等各項審批手續;在施工單位檔案資料的管理中，特別是施工組織設計及專項施工方案是對施工單位安全的控制。而在管理的過程中重要注意的是施工單位的進度控制資料，工程開工、復工報審表、分項、分部、單位工程質量驗收證明書等其他控制性資料等。

　　雖然培訓已經結束了，可留在我心里感觸久久不能忘記，這是一場生動的培訓課堂，我相信這次收獲的東西會對我將來的工作中有很大的幫助，通過這次八大員崗位培訓知識的學習，使我更加清醒的認識到自己與優秀的差距。在以后的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。在未來的工作中要逐步發現自己，提升自己，發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為事業的發展添磚加瓦。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇26

　　此次培訓，我了解到廣州市非公和社會組織黨建工作始終堅持實處用力，實處見效，特色鮮明，適用性強，使我開闊了視野，拓展了思路，受益匪淺。

　　始終堅持以黨建為統領。體制機制的建立，是我們做好非公和社會組織黨建工作的前提和保障，廣州市構建了市—區—街道(園區)—社區四級聯動齊抓共管工作機制，同時建立行業、協會等條塊管理工作體系，呈現了較強的科學性和實效性，充分發揮黨建統領的作用。廣州社會組織黨建“紅苗工程”從紅種子-紅樹苗-紅樹林的紅色生態鏈，切實保證社會組織的正確發展方向，突出社會組織在營造共建共治共享社會治理格局上的積極作用。

　　始終堅持以需求為導向。廣州非公和社會組織黨建工作堅持分類指導、務實管用的原則，充分詮釋了只有適合才是的，黨建工作緊緊圍繞非公企業和社會組織以及廣大群眾的需求來開展。南村商會為企業搭建平臺，凝聚思想共識，助力企業發展，推動社會進步;三元里社區把群眾最為關心的環境衛生臟亂差，社區黃賭毒治理作為檢驗黨建工作成效，真正做到群眾需要什么黨組織就做什么;南沙區、天河科技園創新形式，為入住企業、社會組織提供全方位多層次的服務。

　　始終堅持以發展為目標。廣州的非公和社會組織黨建工作通過建體系、抓服務、抓活動，努力實現政治引領、規范自制、和諧共治、厲行法治、傳統德治，以基層治理的成效和發展來檢驗基層黨建成果，努力實現黨建工作和企業發展同向發力、同頻共振，很有學習借鑒的價值。

　　我將以這次培訓學習為新的起點，深入領會學習廣州市非公和社會組織黨建工作的好方法、好思路、好經驗，找準差距，著力在健全機制、兩個覆蓋、作用發揮、載體品牌等方面下功夫、補短板、求實效，不斷提升全縣非公和社會組織黨建工作水平。

pdca培訓心得體會優秀范文 篇27

　　藥品GsP認證檢查員的職責是履行現場檢查方案，實施全面檢查，認真查證，如實記錄，并通過現場檢查，確認企業實施GsP的情況，向藥品認證中心提交一份真實、準確的現場檢查報告。因此，GSP認證的現場檢查質量高低，將成為決定GSP認證質量的關鍵因素。

　　身為GSP認證檢查員，已多次參加藥品零售企業GSP認證、跟蹤等現場檢查，也因此有一些體會，在此想與大家交流，并對如何做好GSP認證檢查工作談幾點建議。

　　體會：檢查員需做好以下四點：

　　第一，認清職責，遵守紀律，端正態度，認真做好現場檢查。

　　藥品經營企業實施《藥品經營質量管理規范》(GSP)認證，是《藥品管理法》之規定。藥品GSP認證現場檢查是企業拿到GSP認證證書的第一道關卡，藥品GSP認證檢查員就是企業是否通過認證拿到GSP認證證書最直接的裁判。因此，作為GSP認證檢查員，必須保持清醒的頭腦，堅持原則,端正思想，客觀、公正地對企業進行評價。把檢查的目的和重點放在如何引導企業認真實施GSP，真正使企業通過認證檢查來完善藥品經營質量體系，保證藥品經營質量。

　　需要牢記的一點就是：最能令企業信服和尊重的，不是檢查員的職位高低和權力大小，而是檢查員科學、客觀、公正的思想理念，謙和、認真、負責、嚴謹的工作態度，盡職、盡責、盡力的工作作風。

　　第二，加強學習，注重提高自己的業務素質和工作能力。

　　要勝任GSP認證檢查，檢查員不僅要熟悉現場檢查評審標準，還要熟悉現行藥品管理的政策、法律法規、管理規范、藥品基礎知識，掌握一定藥品經營質量管理的基本知識，具備查閱藥品經營質量管理制度、各類記錄憑證的能力，同時具備如何將所掌握的知識與現場檢查有機結合的綜合素質和較強的決策判斷

　　能力。因此，作為GSP認證檢查員，一定要加強以下幾方面的學習：

　　一要注意了解國家藥品監管政策的新動向，熟悉與藥品GSP認證有關的法律、法規和規定;二要不斷深入學習藥品GSP認證檢查評定標準，提高對條款理解和把握的能力;三要增進檢查員之間的交流與學習，共同探討解決現場檢查過程中發現的疑難問題，積累經驗，不斷提高檢查水平;四要注重對其他有關GSP培訓教材的學習，拓寬知識面，如學習《藥品GSP實施與認證》、《實用藥品GSP認證技術》等，這對GSP認證現場檢查很有幫助。

　　第三，不斷總結企業存在的共性缺陷，開展針對性檢查，提高檢查的效率和水平。

　　現階段，企業實施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企業負責人GSP意識不強，主要崗位人員對GSP認證相關知識不熟悉，部分企業的負責人都是外行，認證時為了達到人員資質要求，臨時聘請質量管理人員，出現藥師“掛名”現象，即在職不在崗，質量管理制度的的執行形同虛設。影響了GSP的有效實施。二是相關制度執行不到位，包括：購進、驗收、養護等記錄填寫不規范。如未按照先驗收合格再上柜銷售的程序操作，藥品購進驗收記錄登記不及時，甚至出現藥品已售完記錄卻沒填寫的現象;藥品購進驗收僅是簡單抄寫發票，并不查驗實物，且名稱、規格、劑型填寫不準確，導致票、賬、物不一致;藥品養護記錄不全;藥品質量管理檔案殘缺不全也是一個問題。如藥品質量檔案，業務培訓檔案，健康檔案等不完善，或者做表面文章，建立虛假的培訓記錄。三是部分文件的制定與企業實際不相適應，可操作性不強，部分制度也沒有得到有效貫徹執行。四是部分企業不注重自檢工作，對平時出現的缺陷項目沒有引起重視。

　　作為GSP認證檢查員，應該高度重視上述高頻出現的缺陷項目，并把這些項目作為抽查的重點，可以收到事半功倍的效果。

　　第四，認真完成每一次現場檢查。

　　對每次現場檢查，從檢查前的準備到檢查后的總結，檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作，具體工作包括：認真預閱企業GSP認證申報資料，了解企業的基本情況、明確自己檢查的要點;熟悉檢查標準，草擬自己的檢查重點和難點，列出一份檢查時待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度;明確檢查目標和工作量，初步判斷企業管理的薄弱環節，認真觀察現場情況，開展有針對性的詢問，走訪面談要少說多問，不作咨詢，不作裁判，不表態。認真審閱企業提供的有關文件資料和記錄憑證，為結果評定提供準確的證據;充分利用與企業交流意見的機會，學習、積累GSP管理的知識和經驗;及時歸納整理檢查中發現企業存在不符合GSP的問題和有關事實依據，提交檢查組討論，以客觀公正地作出評定;認真向企業反饋其存在的缺陷，有必要時可以指導或啟發企業制定整改措施。

　　▲建議：加強GSP認證檢查的基礎工作

　　要做好藥品GSP認證現場檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質和業務能力，也需要監管部門開展好一些基礎性工作，如法規制度的完善、日常監管方式的創新、檢查員的培訓等，為提高認證檢查質量提供保障。

　　一要加強檢查員業務培訓。通過組織培訓，給大家更多的學習交流機會，既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題，也利于統一觀點，提高大家的檢查水平。同時，檢查員還要不斷學習，認真實踐，加強自我修養，豐富自己的理論知識和實踐經驗，以適應藥品監管工作的需要。

　　二要完善相關法規和制度。監管部門應及時采取有效措施對GSP本身和認證過程中存在的問題進行討論和探索，認真做好相關法規和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作，對一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規定，進一步增強檢查條款的可操作性。

　　三要加快修訂《藥品零售企業GSP認證檢查評定標準》，制定適合零售企業的藥品經營質量管理條款，如增加票據管理、藥學從業人員基本要求(特別要強調年齡的限制)等條款，原有的“建立藥品質量檔案”藥品購進與驗收方面的條款要求可以作一修改。