實習生培訓計劃方案（精選5篇）

實習生培訓計劃方案 篇1

　　新的實習生已分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運行程序，早日投入工作，將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓，理論與實操相結合，培訓計劃具體如下：

　　第一天：

　　1、儀容儀表的要求及標準。

　　2、禮貌規范及注意事項。

　　3、電話禮儀規范。

　　4、管家部及有關部門的聯絡電話。

　　5、樓層的分布以及房型的介紹。

　　第二天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、各種房態表示含義。

　　3、樓層服務員的崗位職責。

　　4、樓層服務員的服務規范。

　　5、磁卡的領取使用及注意事項。

　　6、簽到與簽退。

　　7、如何使用對講機。

　　8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。

　　第三天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、客人遺留物品的處理程序。

　　3、DND房的處理程序。

　　4、VIP及總套房入住的接待程序。

　　5、鋪床的方法及標準。

　　6、實操鋪床。(中床)

　　第四天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、收送客衣的程序。

　　3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領取、補充。

　　4、額外加酒水程序。

　　5、退房的程序及注意事項。

　　6、客人要求開門的程序。

　　7、實操鋪床。(小床)

　　第五天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、“V”房清潔程序及注意事項。

　　3、S/O房清潔程序及注意事項。

　　4、房間小整理程序。

　　5、OCC房維修處理程序及注意事項。

　　6、客房基礎英語。

　　7、實操鋪床測試。

　　第六天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、清潔劑的使用及注意事項。

　　3、吸塵機的使用及注意事項。

　　4、客房清潔標準。

　　5、清潔房間程序標準及注意事項。

　　6、實操清潔浴室。

　　第七天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、如何清除地毯、沙發的污漬

　　3、房間物品損壞及遺失的處理程序。

　　4、客人遺留物品的處理程序。

　　5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。

　　6、實操清潔浴室。

　　第八天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。

　　3、客人借物規程。

　　4、加床的程序及注意事項。

　　5、加燙斗燙板的程序。

　　6、客房基礎英語培訓。

　　7、實操清潔浴室。

　　第九天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、房間物品擺放的標準及要求。

　　3、工作車的擺放標準及要求。

　　4、發現有貴重物品及現金的處理程序。

　　5、客房基礎英語培訓。

　　6、清潔浴室測試。

　　第十天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、早班的計劃衛生。

　　3、如何按規定填寫工作表。

　　4、交接班的注意事項。

　　5、實操房間抹塵。

　　第十一天：

　　1、提問昨日培訓內容。

　　2、早班服務員的工作流程。

　　3、客房基礎英語培訓。

　　4、示范完成整個房間。

　　第十二天：

　　1、筆試前幾日培訓內容。

　　2、英語測試。

　　3、完成整個房間實操測試。

實習生培訓計劃方案 篇2

　　在計劃經濟時代,很多人學習會計只是停留在理論方面,會計工作經驗要依靠師老師帶學員的鍛煉模式,增加會計的工作經驗.以至在會計行業經常提到”老會計”這個名詞.然而隨著市場經濟的發展,民營經濟的飛速前進展.企業不愿承擔會計新手的培訓成本,在招聘會計人員時,幾乎都提出3-5年的工作經驗的要求.導致大量學生剛畢業就陷入失業的尷尬局面。所以在許多學生的推動下，濟寧商道會計培訓隆重推出了會計做賬實操培訓課程.

　　這一課程的開設不僅解決了會計事務中最細微、繁瑣，最讓你頭疼的工作，而且還讓你學會去應付實際工作中出其不意的難題。無論你是有滿腹理論的“會計高手”，還是沒有牢固基礎知識的“會計新手”，商道都會滿足你想要解決問題的渴望。我公司以最新《企業會計準則》為依據，密切聯系會計界人員工作中遇到的問題，從最基礎的問題開始解決.一步一步教你會計工作如何做起，下一步做什么、怎么做。解決你工作中的實際困難，讓你對會計工作得心應手，進而從公司的小管家升為大當家，受到老板的青睞，最終成為公司的主力。

　　學會計做賬首選商道會計培訓，知識改變命運，商道改變你的未來!!!

　　一、商道培訓宗旨：

　　通過學習,使學員能獨立處理所有會計實際操作,納稅和工商等事務,既能手工處理賬務,又能電腦做賬,并能進行財務分析,達到勝任企業主辦會計的要求,為學員的就業和工作提供雙重保險。

　　二、培訓對象：

　　1、有會計上崗證但缺乏實際全盤賬務操作者。

　　2、有一些會計理論知識但缺乏實際工作經驗。

　　3、現在企業從事了出納、行政、采購和銷售等工作，想進一步提高自己會計水平者。

　　4、想運用賬務知識把企業管理得更好的創業者。

　　三、培訓內容：

　　1、以工業企業增值稅一般納稅人為主，兼顧其他各類型企業。

　　2、以企業會計實務為主，涵蓋銀行作業、審計作業、網上報稅、電腦做賬等現代全能型會計人員所要求的相關知識和技能。

　　3、從會計基礎知識、編制會計憑證開始，到編制會計報表、報表和會計報表分析。包括會計工作的月末、年末處理;企業新成立(股東入股、廠房設備等)等的會計處理。

　　4、網上報稅演示。

　　5、金蝶軟件，以金蝶軟件的最新產品：金蝶KIS標準版為教學內容，從在電腦中新建帳學起，掌握日常帳務處理、工資、固定資產、往來管理、報表與分析、出納系統、年度結帳等全套電腦做帳技能。

　　四、實務培訓方式：

　　1、手把手、互動式教學。

　　2、以企業實際使用的憑證、帳簿、會計報表、報表等表格資料為教具。

　　3、以做為主、以講為輔，少說多練，強調實用。

　　4、授課過程中穿插實例操作體驗，突出重點，注重實用性、可操作性。

實習生培訓計劃方案 篇3

　　一、概述

　　根據中華全國律師協會、北京市司法局、北京市律師協會相關規定，以及清華源律師事務所業務實際情況，特制訂此實習生培訓計劃(以下稱培訓計劃)，作為參加清華源律師事務所法學院實習生的培訓工作指導。

　　培訓計劃包括三部分：

　　1、集中授課和業務學習、作業與分組討論、日常自修與推薦書目閱讀。實習生將由指導律師召集，分專題進行集中授課和學習，并在課下閱讀指定書目和材料，根據要求獨立或者共同完成作業;

　　2、業務實踐與觀摩，庭審旁聽，模擬業務流程。實習生將根據事務所的安排，觀摩律師的實際工作場景，旁聽典型案例。在指導律師的布置下，就提供的案例等進行模擬操作;

　　3、日常法律咨詢、業務協辦等。在時間和條件許可的情況下，對于表現優秀的實習生，將根據需求提供業務實踐機會，包括安排在事務所、法律援助中心、社區法律服務中心等地點參與法律咨詢，協助律師事務所進行日常法律工作(如法律文書整理、法律資料匯編、司法文書傳遞等)。對表現優異的實習生，將有機會在主辦律師的指導下，以協辦人員的身份參與實際法律業務的操作。

　　培訓計劃預計持續時間為16周至20周(根據實習生自身情況和律師事務所業務安排)。培訓計劃期間，實習生應按照指導律師要求，提交階段總結，并在培訓計劃結束前提交實習總結報告。律師事務所將為每位完成培訓計劃的實習生出具實習鑒定，對表現優秀學生同時出具推薦信。

　　通過上述培訓計劃，實習生將了解法律服務行業的現狀，學習執業律師必要的技能經驗和職業道德、執業紀律，了解律師職業規劃，具備初級業務操作能力。

　　(注：律師事務所有權根據實際情況隨時調整本培訓計劃。)

　　二、授課日程

　　培訓計劃中將安排多次集中授課，授課內容將包括律師職業道德、執業紀律，律師必備技能，民事訴訟技巧與實例，典型非訴業務技巧與實例等四方面，預計安排6次授課和集中討論。

　　具體內容將包括：

　　1、律師職業道德與執業基本規范、律師執業風險;

　　2、執業基本知識和基本技能，法律調研，法律檢索，法律研究報告，法律意見書;資料收集、文件管理和業務檔案管理;

　　3、執業基本范圍，辦理民事訴訟業務以及法律咨詢、法律顧問、律師調查、代書、合同、公司等非訴訟領域的律師業務技能;

　　4、法律文書寫作，法律服務產品設計，法律業務拓展，法律服務行業人員職業規劃。

實習生培訓計劃方案 篇4

　　二零XX年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體安全經營發展目標，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　(一)、工作目標

　　1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20xx年度>安全生產目標管理責任書》確定的指標。

　　2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

　　(二)、主要工作計劃措施

　　一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關系。

　　2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

　　3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛巡查方案。

　　6、做好治安管理監控系統的保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

　　三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　四、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂'責任狀',建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

　　2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

　　五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

　　2、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。

實習生培訓計劃方案 篇5

　　隨著市場的不斷擴大，關于銷售方面我們需要很大提高，在東莞的市場是很有限的，和去年相比。我們要剖析市場細分市場，結合公司的優勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作，市場反應的問題如下：

　　一、市場方面：

　　1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

　　2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

　　3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

　　4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

　　5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

　　二、管理方面：

　　1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

　　2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

　　3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

　　4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

　　三、銷售回款方面

　　本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業，一定要杜絕此現象再次發生，以現款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

　　四、五月份的工作重點：

　　1、市場開發：(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

　　2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

　　3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

　　(1)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業務與交流技能相結合。

　　4、紅酒略。

　　五、五月份對自己有以下要求

　　1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

　　11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　12、開發客戶：以A類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶，

　　13、自有產品(紅酒)的業務招聘，培訓和市場開發。

　　六、為充分發揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。