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年度培訓計劃通知

發布時間:2022-08-09

年度培訓計劃通知(精選15篇)

年度培訓計劃通知 篇1

  一、基本情況分析及工作重點:

  反思上學期的教師成長情況,圍繞本學期的工作重點——接受省一級幼兒園評估。我們可以看到,在師資培訓上還存在薄弱環節,有需要我們進一步思索、解決的問題,如:用什么樣的途徑和培訓形式去推進教師的自我成長?怎樣調動教師的積極性,根據成長需要去閱讀相關書籍?針對本園教師的實際情況,用什么樣的培訓方法能使教師在短時間內得到最大的進步?

  二、本學期教師專業發展目標及基本措施:

  1、抓交流互動,促共同成長。

  為了在較短的時間內,使教師的業務水平有較大的提高,本學期的主要措施是:一,加大教研人員下班看活動的力度,通過經常性的溝通交流,及時發現教師在教育活動中的問題,或通過教師主動尋求幫助等形式,發現問題。個別性的問題,通過活動后教研人員與教師單獨的交流,及時尋求解決方法。普遍性的問題可以通過小組交流等形式靈活處理,讓教師通過自己的努力尋求合適的解決方法。二,教師業務學習中增加互動的機會,增加對實際教學操作中的案例分析來提高教師解決實際問題的能力。三,業務學習時間設立“分享時間”“提問時間”,在日常學習中鼓勵教師間的交流和班級之間的交流,教研、行政人員參與教師的交流,提供建議。

  2、抓教師教學技能、學習技能,促教師專業成長。

  1)提高教師的閱讀能力。以前采用的多是集體圍繞同一方面的內容去查找書籍。本學期在此基礎上將加強教師根據個人需要而進行的讀。剛開始可以由教研人員了解教師的需要,如遇到的困難,推薦書籍。后期可以要求教師定期閱讀自己需要的書籍,并在業務學習時間內安排交流。

  2)對幼兒的觀察、評價能力。雖然上學期教師在這方面下了不少的工夫,許多教師的觀察、評價能力都得到了很大的提高,但是教師在把握記錄時機、處理記錄言辭、如何分析評價這幾方面普遍還需要加強。我們將就上學期《幼兒個人檔案》進行實例分析,通過與優秀個案的對比,使教師這方面能力獲得提升。

  3)收集整理材料、自制材料的能力。教師要為幼兒提供一個豐富的學習環境,這個環境不僅需要有序而且還要具有藝術性,過去我們教師忽略的就是在環境創設中的創意和藝術性。教師要從材料的提供、布置的整體規劃上多動腦筋,重視這個問題?梢哉埫佬g老師給予指導,充分發揮教師的創造力。在環境中增加自制材料和廢舊材料。將通過組織教師參觀學習和專題的討論活動、班級間的現場觀摩、教研人員的不定期檢查、業務學習時間的“分享時間”內介紹經驗等形式,加強對這方面工作的重視。

  4)教師反思學習的能力。加強教師在活動后的反思、班級教師間的反思交流及教師和教研人員間的反思活動。通過經常性的反思,調整工作中的不足,得到快速的成長。

  3、本學期在業務學習時間將以個案分析、專題討論、現場觀摩及級組研討等形式,開展反思、研討學習。重點如下:

  1)對園本課程理念的深化落實。這是一個長期的工作。我們將在業務學習時間專門設立“提問時間”幫助教師對園本課程的架構、理念、理論基礎進行系統的鞏固,促進教師在平時提高對園本課程相關內容的學習和研究。

  2)為了加強教師對環境的重視,我們將開展“如何為幼兒提供豐富且具有藝術性的環境?”的專題活動,通過專題討論、現場觀摩等形式,促進教師間的相互學習和交流,提高教師的創新意識。

  3)“主題探究活動中幼兒的主體性如何更好地發揮?”,是我們分析上學期主題活動開展情況所確立的論題。主題探究活動是我們教學的主要形式之一,怎樣在活動中尊重幼兒主體性,以幼兒的興趣為出發點和轉移?怎樣體現活動的生成性?主題整理中,如何記錄幼兒的語言和行為?教師如何進行反思、調整計劃?等等都是我們所急需解決的問題。通過研討、交流,我們將尋求更時候我園的形式,并且鼓勵班級做出自己的特色。

  4)促進教師教育活動中適宜教育行為的出現。教師有了先進的教育理念,但落實到教育行為有個比較長的過程。我們將通過教研人員經常性的下班看活動和交流,以直接明了的形式,讓教師獲得盡可能大的提高。

  5)如何對幼兒的發展進行分析、評價,是教師存在的薄弱環節,

  在教師養成觀察記錄的習慣后,這個問題就更加突顯出來。將通過個案分析、經驗交流、閱讀書籍等形式,讓教師明確分析、評價的適宜方式。以58條關鍵經驗來分析幼兒的行為發展,并制定相應的調整措施。

  以上是本學期教師專業發展的工作要點,在具體實施過程中會根據需要進行調整,希望在園領導的支持下,在全體教師的共同努力下,能使計劃落到實處,在教育實踐過程中激發每個人的主體性,促進每個人的成長,形成一支具有凝聚力、創造力、團隊精神的學習型的組織

年度培訓計劃通知 篇2

  1 范圍

  為了做好20xx年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計劃。

  2 職責

  2.1 本計劃由品質管理部歸口管理。

  2.2 各部門積極配合并遵照執行。

  3 內容

  3.1 培訓目標

  本年度的培訓工作以打造 五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想,主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養,進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養和管理水平。

  3.2 培訓對象、主要項目和培訓安排

  3.2.1管理人員培訓

  --- 專業技能培訓:

  a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓并取得相關培訓資格證。

  b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。

  --- 管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。

  3.2.2飯店內部訓導師培訓

  每月組織一次訓導師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。

  3.2.3 服務人員培訓

  a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。

  b)各部門根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓。采取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。

  c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。

  d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。

  3.3 培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。

  3.4 培訓管理

  3.4.1 管理人員的培訓由品質管理部負責。

  3.4.2 服務人員的培訓,由各部門根據公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓工作,并親授有關課程。品質管理部依據計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。

  3.4.3公共課程的培訓,由品質管理部負責,并在開課前發布課程信息。

  3.5 考核

  3.5.1采取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行,并保存相關記錄。

  3.5.2 品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。

  3.5.3 對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現。

年度培訓計劃通知 篇3

  為進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20__年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施,把培訓教育計劃納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。

  一、崗位培訓

  以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。

  二、新進廠人員培訓

  1、新進廠人員進廠,首先要經過一段時間的入廠教育培訓,經廠級安監考試合格后方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。

  2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位后,指定具有較高業務水平的員工為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報批準后方可上崗。

  三、專業骨干培訓

  專業骨干的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計劃,組織實施。

  1、中層管理人員培訓

  中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執行力,適應企業精細管理的要求。

  2、班組長培訓

  為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。

  四、培訓的形式和方法

  1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計劃,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓,同時崗中培訓計劃并報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

  2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。

  3、專題講座。聘請廠外專業技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。

  4、短期脫產培訓。根據需要,有計劃、有目的地將專業技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業人員的取證、復證工作,確保特種作業人員持證上崗。

  五、20__年培訓計劃分解略

年度培訓計劃通知 篇4

  為進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施,把培訓教育計劃納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。

  一、崗位培訓

  以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。

  二、新進廠人員培訓

  1、新進廠人員進廠,首先要經過一段時間的入廠教育培訓,經廠級安監考試合格后方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。

  2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位后,指定具有較高業務水平的員工為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報批準后方可上崗。

  三、專業骨干培訓

  專業骨干的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計劃,組織實施。

  1、中層管理人員培訓

  中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執行力,適應企業精細管理的要求。

  2、班組長培訓

  為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。

  四、培訓的形式和方法

  1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計劃,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓,同時崗中培訓計劃并報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

  2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。

  3、專題講座。聘請廠外專業技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。

  4、短期脫產培訓。根據需要,有計劃、有目的地將專業技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業人員的取證、復證工作,確保特種作業人員持證上崗。

  五、20xx年培訓計劃分解略

年度培訓計劃通知 篇5

  為認真貫徹落實國務院《鄉村醫生從業管理條例》,進一步增強我鎮農村衛生室的服務能力建設,規范在崗鄉村醫生培訓工作管理,保證培訓的質量與效果,結合我鎮實際情況,特制定本培訓計劃。

  一、培訓目標

  更新鄉村醫生的知識,提高防治常見病和多發病的診治能力、公共衛生服務能力。

  二、培訓對象

  經注冊在我鎮鄉村醫療衛生機構從事及預防、保健和一般醫療服務的鄉村醫生28名。

  三、培訓內容

  20xx年培訓內容為:小兒發熱、小兒腹瀉、小兒肺炎、急性上呼吸道感染、慢性支氣管炎、哮喘、肺結核、慢性胃炎、消化性潰瘍、病毒性肝炎、消化道出血、貧血、腎炎、尿路感染等常見疾病。

  四、組織管理

  衛生院負責制定鄉村醫生年度在崗培訓計劃,組織實施全鎮在崗鄉村醫生培訓,并實施本轄區在崗鄉村醫生年度培訓。

  五、考試與登記

  培訓結束后采取理論考試,由衛生院組織考試,并將培訓考試結果作為年度業務考核、執業注冊與再注冊的必備條件。

年度培訓計劃通知 篇6

  一、指導思想

  為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關于加強后兩個月安全工作的規定》,全力以赴抓好我隊今年后兩個月的安全工作,經隊班子研究,特對后兩個月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

  一、指導思想

  嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質,嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細管理、科技創新,和諧穩定,安全發展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態勢;隊里強化現場安全監督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規范安全操作行為,增強職工自主保安意識;深入開展質量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創我隊安全工作新局面。

  二、工作目標

  1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

  2、消滅瓦斯超限事故,實現瓦斯零超限。

  3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

  4、隊領導干部跟、值班無空崗。

  三、安全管理規定

  1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。

  2、嚴格執行隊干值班、跟班制度。認真落實礦關于領導干部值班、下井跟班規定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防范事故,真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”,確保后兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗,跟班隊干嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定,否則按照礦要求另加倍處罰。

  3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊干私自外出。

  4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。后兩個月期間,要求管理人員每班下井匯報隱患不低于3條,并嚴格登記、能現場整改的必須現場整改,不能現場整改的由隊班子研究決定后再實施整改方案,做好各環節、各部位的自查自糾,每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少于二次自查;并嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭,對 “一通三防”系統自查;并根據自查情況現場落實整改,并在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊干和職轉班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。

  5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

  6、繼續加大質量標準化工作力度,保證生產現場實現動態達標,凡達不到標準的必須停產進行整改。

  7、嚴格執行集團公司關于工作期間禁酒的各項規定,凡發現違反規定的,給予嚴肅處理。

  8、嚴格事故查處,嚴格按照礦文件要求進行責任追究,并報礦嚴肅處理。

  9、在防沖區域施工,必須嚴格按照礦相關規定加強防沖管理,消除沖擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區域監測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎扎實施地做好沖擊地壓防治工作,超前防范事故。

  10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保安全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。

  11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產骨干會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。

  12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監管。

  13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點,扎實開展沖擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防沖科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現場安全技術管理,抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發生,確保我隊安全生產。

年度培訓計劃通知 篇7

  物業管理公司員工培訓計劃是為了規定物業管理公司培訓計劃工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。

  1、制定程序

  企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計劃。

  2、計劃內容

  為保證物業管理公司培訓計劃工作按時、按質地實施,物業管理公司培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

  (1)培訓目標

  培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計劃的基礎,物業管理公司培訓計劃目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,物業管理公司培訓計劃目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。

  (2)課程設置

  物業管理公司培訓計劃課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利于提高培訓效果。

  (3)培訓方式

  根據物業管理公司培訓計劃內容以及培訓對象的不同,可采用不同的物業管理公司培訓計劃方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

  ①講授法。講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

  ②學徒制。學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種。

  ③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

 、芙巧缪莘ā=巧缪莘ㄊ亲屌嘤枌ο蠹傧胱约菏枪镜哪骋唤巧,并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

 、莨芾碛螒蚍ā_@種方法寓教于游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

  ⑥觀摩范例法。通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

  3、培訓控制

  培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差?刹捎门嘤柡灥街、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計劃進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。

  4、培訓評估

  每次物業管理公司培訓計劃結束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。

  六、培訓組織實施

  培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什么,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。

  (一)人力資源管理部門的職能和任務

  物業管理公司培訓計劃是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括:

  1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定物業管理公司培訓計劃;

  2、組織執行物業管理公司培訓計劃;

  3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;

  4、組織實施各種培訓課程與活動;

  5、做好員工的培訓檔案管理工作;

  6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材;

  7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。

  (二)培訓分類及實施要點

  分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計劃工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

  1、以培訓對象的不同層次分類

  (1)高層管理者

 、倥嘤柲康木ㄆ髽I管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

  ②培訓內容

  A、企業管理類管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關系。

  B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

  C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。

  D、財務知識類學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。

 、叟嘤柗绞綄n}講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。

 、芙M織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。

 、菖嘤栐u估每次培訓工作結束后可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。

  (2)中層管理者

  ①培訓目的掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

 、谂嘤杻热

  A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。

  B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

  C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。

 、叟嘤柗绞綄n}講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

 、芙M織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

 、菖嘤栐u估每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。

  (3)基層管理者

 、倥嘤柲康牧私馄髽I管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。

 、谂嘤杻热

  A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。

  B、物業管理類物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

  C、法律知識類物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。

 、叟嘤柗绞綄n}講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

  ④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

  ⑤培訓評估每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。

  (4)基層操作人員培訓,該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。

  2、以實施培訓的不同階段分

  (1)崗前培訓

 、倥嘤柲康臑樾缕竼T工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。

  ②培訓內容

  公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

  ③組織實施由公司人力資源部門組織實施。

 、芘嘤栐u估考核合格后上崗。

  (2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

  (3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

  3、以培訓的不同類型分

  (1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

  (2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過鑒定后取證。此類培訓一般是委托勞動部門批準的培訓機構來進行。

  (3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。

  七、培訓工作誤區

  (一)物業管理公司培訓計劃不重要的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計劃十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立于不敗之地。

  (二)物業管理公司培訓計劃有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。

年度培訓計劃通知 篇8

  一、培訓的意義:

  對員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委托管理目標的保證。

  二、培訓的目標:

  1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現,培養出高素質的物業從業人員。

  2、通過系統的培訓,加強員工對管理服務的認識,改進工作態度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

  三、培訓的方式:

  廣場管理處員工培訓分三步進行,管理處將根據不同時期,不同情況,制定有針對性地培訓計劃。

  第一步:崗前培訓

  物業入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓課程,以便在最短的時間內熟悉廣場,同時樹立正確的服務意識。。

  第二步:在職培訓

  完成崗前培訓課程后,安排各級員工進入物業內進行實地訓練,并配合物業入伙,令物業管理工作能夠全面開展,為業主及時提供高水準的服務。

  第三步:提高培訓

  在物業入伙后每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質和服務技能,以適應物業行業發展。

  四、培訓課程:

  1、管理處專業培訓:確保管理處正常及有效的運作。

  (1) 基本物業管理概況

  (2) 管理處的具體運作

  2、客戶服務培訓:掌握與客戶溝通的技巧、水平,達到星級酒店服務標準。

  (1) 客戶服務準則

  (2) 電話用語、禮貌培訓

  (3) 客戶接待禮儀

  (4) 客戶投訴

  (5) 客戶管理

  3、工程培訓:根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓,確保設備運行正常。

  (1) 物業接管驗收

  (2) 二次裝修程序控制

  (3) 設備保養和維修

  4、保安培訓:針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業保安服務意識。

  (1) 保安準則及工作綱要

  (2) 保安儀表、行為及紀律

  (3) 處理投訴及對客戶的禮貌和態度

  (4) 保安消防裝備使用

  (5) 保安消防智能化系統的使用及維護

  (6) 緊急情況的處理辦法

  (7) 火災事故的處理辦法

  (8) 車輛、人員出入控制

  (9) 事故紀錄

  (10) 法律、法規

  (11) 隊列操練

  5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法

  (1) 清潔流程和標準

  (2) 清潔、綠化器材和物料

  (3) 檢查標準

  (4) 綠化管理

年度培訓計劃通知 篇9

  為保證我礦安全生產,提高安全管理水平,切實做好“一通三防”工作,一季度,我礦將繼續以上級相關文件為指導,根據年度工作計劃要求,深入井下現場,掌握第一手資料,保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展,為我礦的安全生產創造良好條件。具體工作計劃如下:

  一、優化通風系統,強化系統管理。

  加強通風設施管理,本著通風系統合理、穩定可靠的原則,按照有關要求應設置永久性設施的不得設為臨時設施,風門必須實現閉鎖功能,提高風門的耐用性,減少維修量。強化局部通風管理,防止瓦斯積聚。各掘進工作面的風機切換、瓦斯電閉鎖及風電閉鎖進行定期檢查,并有專人進行負責管理。同時通風科派人每周對各地點進行監督檢查,確保掘進工作順利進行,同時防止局部通風地點的瓦斯積聚。

  二、防治瓦斯管理

  (1)加強瓦斯監測,根據規程有關規定應監測地點為礦井總回風、采區一翼回風、采區回風巷、回采面進、回風巷、回采工作面及上隅角、掘進工作面、回風巷、各冒高點、機電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點。

  (2)強化放炮管理,杜絕瓦斯事故。嚴格執行“一炮三檢”(即裝藥前、放炮前、放炮后檢測瓦斯)和“三人聯鎖放炮“制,嚴格杜絕瓦斯超限放炮;在放炮地點附近20m內風流中瓦斯濃度達到1%時嚴禁放炮。

  (3)加強盲巷管理,嚴格執行瓦斯排放措施。井下所有出現的盲巷做到有出現立即封閉,不留積存瓦斯的死角。

  (4)在80209掘進時,掘進通風必須有效、可靠,以預防沼氣超限和積聚,杜絕爆炸事故。

  (5)80209掘進巷道內的風筒,要吊掛平直,逢環必吊,環環扣緊,風筒接頭要有反壓邊,風筒無破口,要做到耳聽無聲音,手摸無感覺。

  三、綜合防塵

  加強綜合防塵管理,完善灑水滅塵系統。在21皮帶下山和21皮帶下山掘進工作面安裝噴霧降塵裝置,對各個轉載點噴霧降塵裝置進行恢復。

  定期用水沖洗巷道頂、幫和支架上的沉積煤塵,沖洗下來的煤塵要清理運出。積聚在巷道周邊、支架及設備上的沉積煤塵要定期清掃,清掃的煤塵要及時運走。

  四、加強安全監控及通風儀器儀表的管理

  加強監測監控系統安全性和穩定性,定期對便攜式瓦斯報警儀和井下傳感器進行調校,提高監測靈敏性及可靠性。跟蹤礦內生產進度對原有監測系統進行改造維護,并將原有老化監測、通訊線路進行更新改造。

  五、提高隱患排查效果,完善壓風自救建設,提升礦井防災抗災能力。

  繼續開展以通風系統和瓦斯防治為主的“一通三防”隱患排查,主要對礦井的通風系統的可靠性分析、瓦斯防治與等方面逐礦進行排查。

  嚴格執行上級領導部門的相關文件要求,對通風系統、監測監控、防火、防塵以及機構隊伍、規章制度、 安全投入、現場管理等方面存在的隱患和問題進行排查和治理。

年度培訓計劃通知 篇10

  一、指導思想

  為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關于加強后兩個月安全工作的規定》,全力以赴抓好我隊今年后兩個月的安全工作,經隊班子研究,特對后兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

  一、指導思想

  嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質,嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細管理、科技創新,和諧穩定,安全發展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態勢;隊里強化現場安全監督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規范安全操作行為,增強職工自主保安意識;深入開展質量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創我隊安全工作新局面。

  二、工作目標

  1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

  2、消滅瓦斯超限事故,實現瓦斯零超限。

  3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

  4、隊領導干部跟、值班無空崗。

  三、安全管理規定

  1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。

  2、嚴格執行隊干值班、跟班制度。認真落實礦關于領導干部值班、下井跟班規定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防范事故,真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”,確保后兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗,跟班隊干嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定,否則按照礦要求另加倍處罰。

  3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊干私自外出。

  4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。后兩個月期間,要求管理人員每班下井匯報隱患不低于3條,并嚴格登記、能現場整改的必須現場整改,不能現場整改的由隊班子研究決定后再實施整改方案,做好各環節、各部位的自查自糾,每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少于二次自查;并嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭,對 “一通三防”系統自查;并根據自查情況現場落實整改,并在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊干和職轉班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。

  5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

  6、繼續加大質量標準化工作力度,保證生產現場實現動態達標,凡達不到標準的必須停產進行整改。

  7、嚴格執行集團公司關于工作期間禁酒的各項規定,凡發現違反規定的,給予嚴肅處理。

  8、嚴格事故查處,嚴格按照礦文件要求進行責任追究,并報礦嚴肅處理。

  9、在防沖區域施工,必須嚴格按照礦相關規定加強防沖管理,消除沖擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區域監測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎扎實施地做好沖擊地壓防治工作,超前防范事故。

  10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保安全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。

  11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產骨干會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。

  12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監管。

  13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點,扎實開展沖擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防沖科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現場安全技術管理,抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發生,確保我隊安全生產。

年度培訓計劃通知 篇11

  為了給總部員工提供高標準的服務水平,公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經驗與工作能力的優秀員工。故此,中海建筑研究中心管理處的員工培訓將主要依托公司及管理處的師資資源,進行強化服務意識、提高專業技術知識的培訓,以保障中海建筑研究中心管理處服務水平的持續提高。

  同時公司將根據各類別員工流動率的統計分析,有針對性地對各崗位人員進行統一招聘、統一培訓,并進行上崗前考核,公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓、考核體系,保證每位到中?偛抗芾硖幍男聠T工均達到上崗要求。另外,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經理業績考核方案加強管理服務人員激勵,以進一步提高人員綜合服務素質。

  根據中海建筑研究中心管理處的特點,公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓,具體安排如下:

  一、交付管理前:

  培訓主題:結合中海總部的特點進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓,同時加強職業道德、團隊建設方面等的培訓。

  培訓目的:使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求,對中?偛抗ぷ鞯奶厥庖笾幠軌蛉嬲莆,為工作的展開打下堅實的基礎。提高工作人員的專業水平,使人員與崗位要求之能力結合力增強,同時加強員工之間的團結性,提高部門整體凝聚力和工作力。

  二、交付管理后:

  培訓主題:專業培訓、服務意識培訓,以層階培訓體系要求的內容為主。

  培訓目的:提高工作人員工作能力與服務水平,強化各層次、各崗位的在職培訓,為總部提供高水平的服務標準。

  在以后的專業培訓中,中?偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤柕膹姶筚Y源,采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作。

  三、儲備人員培訓(列舉儲備安全員培訓方案):

  針對安全員職業群體流動率較高的特點,公司建立了安全員儲備基地,對入職的安全員進行統一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核,以保障當中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務水準。對于其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準,以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客戶需求。

年度培訓計劃通知 篇12

  為進一步貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,不斷加強我市黨員和農村基層干部的培訓教育,提高全市黨員、干部隊伍的政治素質和理論水平,保持共產黨員的先進性,按照市委要求,就我市20xx年度農村黨員和基層干部培訓教育制定如下計劃。

  一、培訓目的

  通過培訓學習,使全市廣大農村黨員和基層干部進一步提高對“三個代表”重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會精神實質的認識,把學習政治理論同樹立正確的世界觀、人生觀結合起來,牢記黨的宗旨,認真踐行“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,推進我市“兩業一城一市”建設進程。

  二、培訓內容

  深入學習“三個代表”重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會精神,中央、省委關于保持共產黨員先進性教育活動相關文件精神及《保持共產黨員先進性教育讀本》,進一步宣傳貫徹中共中央、國務院《關于促進農民增加收入若干政策的意見》,抓好農村產業結構調整和村級集體經濟經營管理知識培訓、實用技術和市場經濟知識的培訓以及村民自治等有關法律法規知識培訓。

  三、培訓形式

  各鄉鎮辦事處、市直機關、事業單位和黨組織關系在赤的企業除按照保持共產黨員先進性教育活動統一要求,分期分批組織實施好培訓外,結合工作實際,按分級負責的要求有計劃、有步驟地抓好黨員干部的常規教育培訓工作。在常規教育培訓工作中,機關、事業單位黨員以自學為主,并充分利用每周集中學習日進行,結合開展黨支部活動;企業黨員在自學的基礎上,由單位組織集中培訓;農村黨員和村組干部的培訓由鄉、鎮、辦事處黨委組織,時間不少于一周。各鄉鎮辦事處要充分利用農村黨員干部現代遠程教育網絡,認真做好培訓安排,利用好信息通道,切實發揮好遠程教育網絡的作用。同時,各鄉鎮辦黨委要在農村黨員中有選擇性的集中培訓一批掌握一至兩門農業適用技術的科技致富帶頭人,充分發揮他們的示范帶動作用,以推進我市農村小康社會建設進程。

  另外,今年我市將在適當時候舉辦培訓班對全市的村支部書記、村委會主任進行集中培訓。

  四、培訓經費

  企業黨員集中培訓經費由企業自身解決,農村黨員和基層干部培訓補助經費,由市委組織部和市財政局根據培訓安排另行聯合行文通知。

年度培訓計劃通知 篇13

  為進一步組織實施醫院在職衛生人員培訓,使醫務人員的業務綜合素質有大的提高,適應新形勢下醫療衛生工作的需求,爭取所有衛生技術人員達到相應的崗位標準,特制定本制度及計劃。

  一、指導思想:

  以科學發展觀為統籌,建立和諧的醫患關系為目的,適應廣大群眾日益增長的醫療需求的需要,進一步提高醫務人員的綜合素質,為建設和諧社會做出貢獻。

  二、培訓方式:

  1.積極參加市級、區級舉辦的各種培訓班。

  2.到上級醫院進行進修培訓學習。

  3.利用網絡系統參加繼續醫學教育學習。

  4.鼓勵參加各種學歷教育。

  5.醫院舉辦業務學習講座。

  三、培訓要求:

  要圍繞教育、培訓、準入、穩定等環節,探索建立衛生人員培訓的長效機制,要制定衛生人才培養和隊伍建設的中長期規劃,堅持學歷教育與非學歷教育并重、短期培訓和長期培訓結合,統籌安排人才培養工作。強化能力培養,使醫務人員適應衛生工作的需要。

  要把適宜技術推廣與衛生人才隊伍建設緊密結合,將適宜衛生技術作為基層衛生人員在職培訓的重要內容,確保各項技術推得開、有人用、留得住、起作用。

  四、專業技術人才培訓的原則

  1.嚴格人才培訓選拔標準,堅持德、智、體、技、能各個方面的要求。在選拔培訓人員時,一定要選擇政治素質高、品德優秀、身體健康、具有較高的專業技術或管理水平,并能勝任本職工作的德才兼備的人才,去參加進修培訓學習。

  2.對外出進修培訓學習人員的選派,應結合職工民主推薦、醫院平時考核相結合的原則,選拔符合標準的人員。

  3.堅持醫院技術梯隊結構合理。在培訓科室帶頭人或后備技術人才時,標準及起點要高,做到有計劃、有目標,各專業崗位人才合理搭配培訓,老、中、青技術人才結構合理,逐步做到整個醫院技術力量結構合理,為使醫院均衡發展提供人才力量。

  4.堅持培養與引進相結合。吸引人才應創造條件,使本單位象磁鐵一樣把人才吸住、引來。醫院在積極引進人才的同時,也應大力發展自身后備人才的培養,使醫院成為培養人才的搖籃和人才施展才華的基地。

  五、具體計劃

  1.做好人員素質培訓,落實崗前教育,重點抓好“三基三嚴”的培訓工作。新畢業生在實習期間進行輪科;院內搶救要積極參加,危重病人或突發事件發生時服從院內安排,必要時參與特殊醫療。

  2.院內開展臨床知識與技能操作培訓,并進行考核。

  3.每個科室每月進行科內培訓。

  4.組織醫務人員積極參加市、區的繼續教育培訓,并將學到的新技術新方法在院內授課。

  5.10月份組織一次市級的婦產科繼教項目。

年度培訓計劃通知 篇14

  為認真貫徹市政府辦公廳《關于機關團體企業事業單位消防安全四個能力建設工作方案的通知》精神,全面落實消防安全主體責任,推動構筑社會消防安全“防火墻”工程順利實施,決定從今年開始至20xx年在全區機關、團體、企業(包括有固定生產經營場所且具有一定規模的個體工商戶)、事業單位(以下統稱單位)開展提高檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓等能力建設(以下簡稱單位消防安全“四個能力”建設)。為確保單位消防安全“四個能力”建設順利開展,特制訂本工作方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立安全發展理念,堅持安全第一、預防為主,以建設“平安北部新區”和安全保障型城區為目標,以預防火災為主線,以建立健全單位消防安全自我管理、自我防范機制為著力點,全面推動單位履行法定消防安全職責,創新單位消防安全管理,前移火災預防關口,提高單位火災防控水平,確保轄區火災形勢穩定。

  二、組織機構

  為切實加強對此項工作的組織領導,確保各項工作的順利進行,管委會成立北部新區消防安全“四個能力”建設工作領導小組,并由管委會副主任徐南雄同志任組長,區社會治安綜合治理委員會辦公室主任胡偉,安監局局長胡景兵,經開區公安分局政委李雅杰、高新區公安分局副局長羅生銘任副組長。領導小組下設辦公室,辦公室分別設在經開區消防支隊和高新區消防支隊,并由經開區消防支隊支隊長羅盛、高新區消防支隊支隊長李寅旺擔任辦公室主任。辦公室的職責是:負責“四個能力”建設工作的指導和開展,并及時向領導小組提出工作意見和建議,同時負責各個階段工作情況的收集、整理和上報,并且完成領導小組交辦的其他事項。(經開區消防支隊聯系人:,聯系電話:,傳真:;高新區消防支隊聯系人:朱小平,聯系電話:,傳真:)

  三、工作目標

  按照“區分層次、分類指導、突出重點、扎實推進”的原則,在消防安全重點單位標準化管理工作基礎上,力爭通過三年努力,全面落實單位消防安全主體責任,提高單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓“四個能力”,夯實社會火災防控基礎,有效遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的發生。

  根據《重慶市機關團體企業事業單位消防安全四個能力建設標準》(見附件,以下簡稱《建設標準》),今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位全部達標;20xx年,所有消防安全重點單位全部達標;20xx年,屬于人員密集場所的一般單位基本達標。

  四、工作內容

  按照《建設標準》,由各行業主管部門、禮嘉鎮政府和各街道辦事處負責指導、督促本行業、本系統、本地區單位建立消防管理組織機構,確定消防安全責任人和消防安全管理人及專兼職消防管理人員,明確逐級和崗位消防安全責任,建立消防安全制度和檔案。并在此基礎上,督促單位切實履行消防安全職責,務必實現“四個能力、四個做到”。

  (一)提高檢查消除火災隱患能力,切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”。建立防火巡查檢查隊伍,落實單位防火巡查和逐級防火檢查制度;委托專業消防設施維保單位對消防設施定期進行檢查和全面檢測;對巡查、檢查發現的火災隱患立即予以消除,不能立即消除的,制訂整改方案,確定整改措施及負責整改的部門、人員,落實整改資金,限期消除。

  (二)提高組織撲救初起火災能力,切實做到“火情發現早、小火滅得了”。依法建立專職消防隊、志愿消防隊;結合實際,制訂滅火和應急疏散預案并定期組織消防演練,確保發生火災時,起火部位現場員工和志愿消防隊能夠按照預案有效處置;消防控制室值班操作人員持消防行業特有工種職業資格證書上崗,掌握火警應急處置程序和消防設施操作方法。

  (三)提高組織人員疏散逃生能力,切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。員工普遍掌握火場逃生技能,熟悉逃生路線和方法;在每個疏散通道、安全出口明確疏散引導員,確保發生火災時,能夠立即組織引導在場人員正確疏散。

  (四)提高消防宣傳教育培訓能力,切實做到“消防提示標志化、消防常識普及化”。在與消防安全有關的醒目位置設置消防安全標志,提示場所或物質火災爆炸危險性、安全出口和疏散通道位置及逃生路線、消防設施器材位置及使用方法;落實消防教育培訓制度,員工普遍達到“懂消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生技能,會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的基本要求。

  五、工作步驟

  (一)動員部署階段(20xx年7月9日前)。

  管委會各有關部門特別是安監、教育、商貿、國資、產業發展等部門根據本工作方案,結合實際,科學研究謀劃,制訂具體實施方案,分解工作目標和任務,明確工作措施和要求,落實分管領導和人員。

  (二)宣傳培訓階段(20xx年7月10日至7月25日)。

  根據市防火安全委員會即將出臺的《重慶市機關團體企業事業單位消防安全“四個能力”建設指南》。禮嘉鎮政府、各街道辦事處及各區級有關部門集中時間,采取多種形式,宣傳落實單位消防安全主體責任的重要意義和“四個能力”建設的內容標準,督促和引導單位主動開展“四個能力”建設。經開、高新消防支隊要分別結合轄區情況開展社會單位消防安全“四個能力”建設樣板打造工作,并分別組織經開片區和高新片區召開現場會;同時按照“分層次、全方位”原則,對有關部門的指導人員及社會單位消防安全責任人、消防安全管理人和專兼職消防管理人員進行“四個能力”建設培訓。通過集中學習和參觀樣板相結合等方式,使參訓人員充分認識履行消防安全職責的重要意義,全面掌握“四個能力”建設的重點和方法,確保每個單位至少有1至2名消防安全管理“明白人”,以帶動單位全面提高“四個能力”。

  (三)建設提高階段(20xx年7月26日至20xx年10月31日)。

  全區機關、團體、企業、事業單位按照《建設標準》和相應行業“四個能力”建設具體標準,結合實際,開展“四個能力”建設。今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位消防安全“四個能力”建設在11月份以前要全部達標, 8、9、10月份的達標率分別不低于30%、70%和100%,確保此項工作扎實穩步開展。

  (四)達標驗收階段(每年11月)。

  由管委會組織各有關部門和消防支隊對全區內有關單位消防安全“四個能力”建設情況進行考核驗收,并對建設達標單位頒發合格證書。

  六、工作要求

  (一)提高思想認識,加強組織領導。單位消防安全“四個能力”建設是落實單位消防安全主體責任的重要載體,是夯實社會火災防控基礎的有效抓手,是構筑社會消防安全“防火墻”工程的首要任務。禮嘉鎮政府、各街道辦事處以及各有關部門要認真汲取“4?;24”石橋鋪賽博數碼廣場裙樓火災事故慘痛教訓,從講政治、保民生的高度,充分認識搞好單位消防安全“四個能力”建設的重要性和必要性,成立相應的組織機構,加強組織領導,逐級簽訂責任書,明確工作職責,做到思想上不麻痹、工作上不松懈、措施上不疏漏,切實將此項工作抓緊抓實抓好。

  (二)加強督促檢查,實施跟蹤問效。區防火安全委員會和管委會督查室將定期組織督查組對各行業和有關部門單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行檢查督查;對檢查督查中發現的問題,將采取問責制,追究相關責任人責任。

  (三)及時總結探索,建立長效機制。單位消防安全“四個能力”建設是一項長期性工程,涉及各行各業和方方面面。禮嘉鎮政府、各街道辦事處和各有關部門要及時總結本地區、本系統、本行業開展單位消防安全“四個能力”建設好的經驗和做法,培育典型,樹立樣板,全面推動“四個能力”建設;要充分發揮有關部門行業管理職能作用,積極探索,從政策引導、資源配置等環節,從人員保障、經費投入等渠道,鼓勵和支持單位消防安全“四個能力”建設;要將消防安全基層基礎管理和“四個能力”建設達標情況一并納入本地區、本系統、本行業單位資質、等級評定及誠信管理內容,逐步建立健全單位消防安全“四個能力”建設長效機制。

  (四)強化考核驗收,確保整體達標。為確保各項工作取得實效,從今年開始,管委會將每年組織對各地、各行業單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行一次抽查和考核,并作為構筑社會消防安全“防火墻”工程重要內容,納入“平安北部新區”建設暨社會治安綜合治理和安全生產目標進行考核,確保2020xx年底全區所有單位總體達標。

年度培訓計劃通知 篇15

  (一)財務培訓目的

  (1)財務管理,職責重大。

  從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產交給我們管理,各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務人員還是非財務人員,都應該進行相關的知識培訓,這有利于提高全體員工的整體素質,形成成本節約意識,提高公司整體經濟效益。

  (2)加強學習,提高素質

  21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代,財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化,社會責任得到真正重視,無形資產成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐,迎接新的挑戰,唯一的辦法就是加強學習,提高素質。只有這樣,才能準確領會財務管理工作的政策和規定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規賦予的職能。

  (3)明確要求,學以致用

  為切實提高大家的財務管理水平,這次我們專門組織了財務培訓,希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會,努力做到以下幾點:

  一要明確培訓的重點和要求,及時了解財經法規的規定,熟練掌握財務管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創造性開展財務工作奠定基礎。

  二要結合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。

  三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。

  (二)課程介紹

  講師:--------

  開課地點:三樓培訓室

  上課時間:--------------

  適用對象:總經理,財務人員,商專,庫房主管

  課程簡介:注重與公司非財務管理相結合,讓非財務人員了解企業財務本質及財務管理原理,學習運用預算等財務工具加強內部管理,運用財務思維解讀企業運作,并尋求提升經營績效的方法,將企業整體戰略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業的管理水平。

  分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.

  課程大綱:一、財務部基本情況講述

  1、財務部的崗位設置及職責、職權表述

  總經理領導下的財務經理負責制(財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納)

  1)財務經理:負責財務管理工作

  2)財務會計:負責公司日常會計工作,掌握公司收入和支出情況,結賬、整理、審核,負責納稅申報,會計檔案工作

  3)出納:負責銀行結算,現金收支業務及庫存現金管理

  4)材料會計:負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協半成品、產成品)出入庫的核算,及庫存物資6S,及時傳遞出入庫單據。

  5)銷售會計:負責查收貨款,審核銷售訂單,登記預收、應收賬款明細表,上報銷售業績。

  6)內審會計:監督檢查,財務工作清理,整頓。

  2、財經法規及各項會計規章制度

  1)財經法規

  2)公司具體制度

 、俨盥觅M管理制度:報銷必須取得正式發票,實行一次一清,出差人員回公司后的72小時內必須報,每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫,字跡清楚,內容完整。

 、诓少張箐N制度:采購人員欲借款需去財務部領取《采購申請單》;采購人員憑發票(增值稅專用發票或有檢章的正規發票)、質檢驗收單、倉庫保管員的入庫單,一并粘貼整齊,經采購人簽字,物流部經理簽字,財務經理簽字,總經理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。

 、坜k公用品報銷:正規發票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數量、單價、金額),由經辦人簽字,管理部經理簽字,財務經理簽字,總經理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。

 、苘囕v支出報銷:正規發票由經辦人簽字,部門經理簽字,財務經理簽字,總經理簽字(500元以上),最后交出納審核方予以報銷。

  ⑤工資發放要求:每月10日定期發放工資。

  ⑥每月25日17:30統一結賬。

 、叽尕浀墓芾恚簩τ趲齑嫖镔Y分為三類管理(A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點);購入的材料,倉庫管理員憑質控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯入庫單,將購入材料分為三類(必檢、抽檢、免檢),按類別、品名、規格、型號分門別類建立相應的實物臺賬;對于產成品,入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數量、生產通知單號;出庫單,對于各類材料的發出,采用先進先出法。

  3、財務部與各部門之間的關系(如物流部、銷售部)

  客戶代表簽定銷售合同,填寫《銷售訂單》及合同,將其交商務專員審核,在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息,再由出納審核查收貨款,通知商務專員,由商務專員生成發貨單,物流部安排發貨。

  二、財務會計信息系統

  1、淺談會計的基本知識

  在會計文獻上有一個廣為流行的說法,即“會計是經濟活動的語言”。當然,它不是原始的語言,而是一種符號化的文字與數字、圖表相結合的語言。但語言(不管是口頭上的或書面上的)都只是思維的外殼,它通過特定的形式,表現和傳遞人們一定的思想文化內容——包括有關人們的價值觀、道德風尚和行為準則。會計的功能,不管會計文獻上有多少種說法,歸根到底,是行為功能。會計的技術方法不管如何復雜、先進,如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為(包括組織行為和個人行為),就不可能對社會經濟生活發揮任何實際作用。而要使會計的行為功能得到充分發揮,就不是單純靠研究它的技術方法所能奏效的,還必須深入研究它的社會文化層面,使會計研究的技術觀和社會文化觀相結合。

  更具體一點說,一個組織的領導人如果要求會計部門按照他們的意志行事,那他們在道德上就不可能做到誠實守信,在行為上就會假帳真算或真帳假算,導致會計信息的嚴重失真。這樣的會計問題,就不是單純依靠改進會計的技術方法所能解決的,而必須探索問題產生的社會文化根源,在社會大環境中,從樹立正確的價值觀、道德風尚和行為準則入手,才能從根本上解決問題。

  1) 會計的丁字賬法

  賬戶的基本結構通?梢院喕癁槎∽仲~戶(或T型賬戶),用來記錄經濟業務發生所引起的會計要素的增加額和減少額。

  2) 會計業務處理流程

  3) 會計及會計要素

  會計是以貨幣為主要計量單位,核算和監督企業、政府、非營利組織等單位經濟活動的一種經濟管理工作。

  4) 會計等式

  2、透視企業的窗口——財務報表閱讀

  1) 案例:財務報表的作用

  2) 財務報表特征

  3) 資產負債表閱讀

  4) 損益表閱讀

  5) 現金流量表閱讀

  6) 三大財務報表之間的勾稽關系

  7) 區域銷售業績排名表閱讀(舉例說明)

  8) 全公司個人業績排名表閱讀(舉例說明)

  9) 各部門銷售業績、費用、欠款匯總表閱讀(舉例說明)

  10) 分公司費用預算表閱讀

  11) 分公司撥款、收入、費用、余額匯總表閱讀

  12) 本月收支與上月收支財務分析表閱讀

  3、財務報表分析

  1) 虛假財務報表( 財務欺詐)識別的基本技巧

  ① 選用不當的折舊方法:折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長折舊年限、由加速折舊法改為直線法、甚至不提折舊等情況在實際操作中屢見不鮮。例如,在財務報表中將固定資產的折舊方法由加速折舊法改為直線法,“幫助”公司增加利潤,由虧損變為盈利。

 、 選用不當的收入、費用確認方法:提前或推遲確認收入或費用也是上市公司普遍采用一種操縱利潤的方法。例如,國嘉實業在__年12月5日與美國公司同意以12000萬元的價格購買國嘉實業開發出的軟件,合同約定的交貨時間為__年的6月和9月,__年2月質量鑒定后予以驗收。但國嘉實業在__年12月25日與一家外貿公司簽訂協議,以9600萬元的價格“賣斷”軟件,據此確認了5100萬元的利潤。顯然,國嘉實業在尚未提供商品時就確認收入是不符合準則規定的。

  ③ 通過其他手段操縱利潤

  通過調整以前年度損益、對外負債的不當計算以及對往來科目如應收賬款、應付賬款、其他應收款、其他應付款掛賬等形式來虛增利潤。企業將應記入當期收入的款項,通過延緩開發票或不開發票的手段,記入應付款項核算,從而達到減少利潤的目的。

  2) 財務報表分析與財務診斷

  4、其他非財務信息對信息使用者的影響

  企業的經濟活動日益復雜化,現有的企業財務會計報告因滯后于環境的變化而顯示出了它的缺陷與不足,如:財務報告只注重歷史而不注重未來,只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息,只反映企業經濟活動結果而不反映企業經濟活動對社會和環境的影響等,都日益深刻地影響著財務報告的相關性。財務報告存在的基礎之一就是有用性,即為與企業會計信息使用者或有利害關系的利益集團提供有用的信息,如果財務報告無法為這些信息使用者提供有用的信息,那么,財務報表存在的合理性就必然受到質疑。提高財務報告內容的有效性,必須重點增加披露以下幾個方面的會計信息。.

  非財務信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業的經營思想,彌補財務數據信息的不足。這些信息一般包括:(1)企業經營業績信息,如市場份額、用戶滿意程度、新產品開發和服務等;(2)企業管理當局的分析評價;(3)前瞻性信息,即企業面臨的機會和風險以及管理部門的計劃等;(4)主要管理人員的信息;(5)背景信息,包括企業經營業務、資產范圍與內容、主要競爭對手以及企業發展目標等。非財務信息,有利于會計信息使用者對企業的綜合分析評價及對企業前景的判斷。非財務信息可用文字或數據形式在報表附注、年度財務報告等處加以說明。

  三、管理會計信息系統

  1、管理會計應用的必要性

  管理會計的應用,實行事先計算、事中控制和事后分析相結合, “標準成本”、“實際成本”、“差異分析”的運用,更為直接有效地服務于企業管理。

  財務會計領域的研究,特別是對財務會計準則體系的建立與完善的研究,一直是我國會計界廣泛加以關注并深入進行探討的課題。而在同一期間,由于種.種原因,我國會計界對管理會計領域的研究卻缺乏應有的重視,我國的管理會計無論是在理論研究還是在實踐應用方面,同美、英等西方發達國家相比都存在著很大的差距。管理會計作為一門獨立的學科,隨著社會經濟的發展和科學技術的日新月異,管理會計在加強企業內部經營管理和提高企業經濟效益方面的作用將會越來越大。

  實務界缺乏對管理會計的重視和系統應用我國自本世紀七十年代末期從西方引進管理會計知識體系至今已約有二十年的歷史,但令人遺憾的是,近年來我國及國外和港臺的會計學者所做的各項調查結果表明,迄今管理會計在我國企業中仍未得到廣泛重視和系統應用。這主要表現在:企業領導或財務負責人觀念陳舊,只重視事后的算帳、報帳工作,不重視管理會計③;企業會計人員掌握管理會計知識有限,相當一部分會計人員根本不了解管理會計,管理會計在我國沒有引起多數企業的重視④;管理會計的一些方法,如短期經營決策、量本利分析以及責任會計等在企業中得到了一定的運用,但從總體來講,管理會計在我國企業中應用有限

  2、管理會計基礎知識

  管理會計是為企業的領導者和管理人員提供管理信息的會計。管理會計的形成與發展,是和“二戰”以后資本主義世界社會經濟和科學技術的新發展直接相聯系的。從本世紀50年代起,資本主義世界進入所謂戰后期,戰后期資本主義社會經濟和科學技術發展的新形勢和特點,促進了現代管理科學的形成和發展!肮芾淼闹匦脑诮洜I,經營的重心在決策”,正是現代管理科學適應新的情況提出來的企業管理的新的指導方針,并由此而促成了管理會計的形成和發展

  3、成本性態與變動成本

  按照管理會計理論的解釋,在相關范圍內,產品成本數額的多少必然與產品產量的大小密切相關,在生產工藝沒有發生實質性變化、成本水平保持不變的條件下,產品總額應當隨著產品的產量成正比例變動。顯然,按照傳統成本計算和分配方法,當期即使沒有生產產品,由于制造費用仍然要分配給產品,則出現有成本而沒有產品的“怪現象”。并且,傳統的計算方法忽略了成本與產量、利潤與銷量之間的關系。經過進一步的分析,過去某些我們認為應當組成產品成本的費用只是定期地創造了可供企業利用的生產能量,因而只與期間關系更密切

  成本性態是指成本發生額與業務量之間的依存關系。進行成本的性態分析就是要考察成本發生額與業務量之間規律性的聯系。

  按照成本對業務量的依存關系,我們通常將成本區分為固定成本、變動成本和半變動成本三類。

  變動成本是指那些成本的總發生額在相關范圍內隨著業務量的變動而呈線性變動的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動成本項目,在一定期間內它們的發生總額隨著業務量的增減而成正比例變動,但單位產品的耗費則保持不變。

  4、本量利分析

  本量利分析,是將成本劃分為固定成本和變動成本,并假定產銷量一致的情況下,根據成本、業務量、利潤三者之間的關系進行預測和決策的一種技術方法。其原理在決策、計劃和控制中具有廣泛的用途,是管理會計的重要基礎。

  5、管理會計與決策系統的關系

  現代管理科學認為,管理首先是決策,決策是領導者和管理者的首要職能。因而以現代管理科學為指導所形成的管理會計,也把“決策會計”放在首位。

  現代管理科學從決策是管理的首要職能這一基本認識出發,把一個完整的管理系統區分為三個層次:一是決策系統;二是決策支持系統;三是執行與控制系統。與此相適應,管理人員也可區分為三種不同類型:一是決策人員;二是參謀人員;三是執行人員。會計人員作為信息專家,是屬于決策支持系統中的參謀人員。

  決策支持系統與決策系統的關系,實質上是“謀”與“斷”的關系,即以后者作為前者的“外腦”,為前者最終進行科學決策而充分發揮“智囊團”的作用!爸\”!皵唷毕鄬Ψ珠_、相互協作,是現代決策體制的重要特點。這種決策體制最早是由軍事科學提出來的。因為大量的戰爭實踐和無數血的教訓充分證明:不通過參謀部具體掌握各有關方面大量的軍事情報(信息),據以進行分析研究,制定各種科學可行的作戰方案,然后由司令部作出正確的判斷和選擇,從中選取在一定條件下最可行的作戰方案,要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說:沒有參謀部的“多謀”,就不會有司令部的“善斷”,沒有參謀部的運籌帷幄,就不會有司令部的決勝千里。因而現代軍事科學十分重視參謀機構(人員)的作用。這種由軍事科學確立的科學的決策體制,很快被推廣應用到現代社會經濟領域中來,并在經濟管理實踐中顯示出強大的生命力。

  四、預算制度管理(包括預算的編制及其貫徹執行)

  預算制度管理通常按照“由上而下,上下結合,分級編制,逐級匯總”的方式進行。

  預算管理的重要性在于它對管理會計的兩大組成部分——決策會計與執行會計起著承上啟下的作用。它既是決策會計所定決策目標的具體化與協調化,又是對決策目標的貫徹執行落實責任與指導行為的重要規范。

  也就是:預算管理首先要對按決策程序所定的決策方案進行加工、匯總,形成企業生產經營在一定期間的全面預算,以集中反映整個企業在該時期內要完成的目標和任務;為促進企業總體目標和任務的實現,還需進一步落實和具體化,為此,就要進行指標分解,形成各個“責任中心”的責任預算,使它們明確各自的目標、任務,井以責任預算所規定的目標作為開展日常經營活動的準繩;各個“責任中心”在日常經營過程中,通過“責任會計”對預算的執行情況進行系統的記錄和剖析,從實際完成情況和預定目標的對比,評價和考核各個“責任中心”及其有關人員的經營業績,并通過信息反饋,及時對企業生產經營各個方面充分發揮制約和促進作用,以確保決策所定目標的順利實現。

  由此可見,預算管理的技術方法,通過較長期的實踐,已經得到充分的發展并趨于定型化了。問題在于它的社會文化層面。

  實踐證明:預算的制定和執行,是一種群體行為,工作群體內部的凝聚力越強,群體對預算目標的認同感就越強,取得的效果也就越好;反之,取得的效果就越差。群體動力充分發揮的最高境界是使之達到最佳的“競技狀態”,即使每一個職工目標一致,通力協作,充分發揮每個人的潛能,全力拼搏、奮勇爭先。這樣,就自然而然地能取得在可能范圍內的最佳集體成果。要使預算管理達到這樣高的境界,就要以基層作為管理權力的基點,真正確立廣大員工的主體地位,賦予他們充分的自主權、知情權和發言權,即堅持人本位原則,以員工滿意作為顧客滿意的基礎和條件,以促進在生產經營第一線的廣大員工的自主性和開拓、創新精神的充分發揮。

  據此,在預算管理工作中,要注意如下兩點:

  第一、總預算指標的分解、落實,必須充分尊重下級預算執行者的獨立自主精神,由過去從上而下頒發“強加性的分預算”改變為由廣大員工親自參與制定而形成“參與性分預算”。這樣做的結果,就會使分預算的執行者增強主人翁責任感,從而把所制定的有關分預算的執行看作是“自己”義不容辭的責任,借以充分調動他們完成預定目標的主動性與積極性。

  第二、預算的貫徹執行應當使執行者彼此之間從各自的主體地位出發,相互承諾,形成相互遵循的權、責關系,并具體化為一系列相互聯結的內部契約關系,以此作為各自的行為規范。從而使預算執行者在其運作中,形成一種以“自主管理”為基礎的“自行調節”、“自行控制”、“自行適應”的機制;并依據一套動態追蹤式的瞬時信息網絡,相互予以溝通,如若發現任何“失衡”現象,即及時據以糾正,以保持組織內部各個環節的協調運作與動態平衡,從下而上促進企業總體目標的順利實現。

  以上所述,是在預算管理領域,以正確的社會文化觀為指導,使管理會計的行為功能得以充分發揮,使之向更深的層次、更高的水平發展的鮮明體現。

  五、內部控制體系

  1、內部控制及其在企業管理中的作用

  為了有效治理會計信息嚴重失真的現象,__年10月31日修訂通過的會計法的第27條中,從實質上要求各單位必須建立健全內部控制制度。新頒布的會計法明確要求各單位應建立健全本單位內部會計監督制度,這是保證會計有效發揮其應有作用的重要舉措,而作為會計監督重要基礎的內部控制,特別是與會計監督直接相關的內部會計控制又是會計控制得以最終實現的前提。

  2、內部控制的重點內容及方法

  對于內部會計控制的具體內容,一般說來我們可以將其分為基礎控制、紀律控制和實物控制。它們是實現控制目標的最終途徑。

  基礎控制基礎控制,即通過基本的會計活動和會計程序來保證完整、準確地記錄一切合法的經濟業務,及時發現處理過程和記錄中出現的錯誤。基礎控制是確保會計控制目標實現的首要條件,是其他會計控制的基礎。主要包括以下幾個方面:

  1)憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經濟業務進行的控制。會計憑證是證明經濟業務、明確經濟責任的原始憑據,是企業實施內部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內部控制有效運作的前提。

  要做好憑證控制,一般應從以下幾個方面入手:(1)單位發生的一切經濟業務活動都必須填制或取得合法的原始憑證,一切原始憑證反映的經濟業務都必須是真實、有效的;(2)要設計良好的憑證格式和內容;(3)規定合理、有效的憑證傳遞程序;(4)在入賬之前對所有的憑證都應嚴格審核,無效憑證一律不得入賬;(5)做好會計憑證的保管工作。

  2)賬簿控制。賬簿是全面地、連續地、系統地進行歸類和整理經濟活動數據的重要手段,是編制會計報表的依據。因此賬簿控制對保證會計報表的質量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內容:(1)賬簿體系要適應企業的規模和特點,切合企業管理的需要;(2)賬簿的內容和格式應詳簡得當,既要保證記錄系統的完整、準確性,又要注重會計工作的效率;(3)登賬應以合法憑證為依據,遵循規定的會計處理程序,將會計憑證的經濟業務分類記入賬簿,做到全面地、連續地、系統地、及時地反映和控制企業的經濟活動;(4)所有的賬簿都必須內容完整,手續齊備,按規定使用,并要妥善保管。

  3)報表控制。會計報表是企業會計信息的主要載體,會計報表的質量直接決定著會計信息的質量,因此,報表控制的作用不言而喻。一般來說,報表控制應注意以下幾點:(1)會計報表的種類、格式和內容應符合國家會計法、會計準則及相關會計制度的規定;(2)報表的編制必須以核實后的賬簿記錄為依據,并做到數字準確,內容完整;(3)定時、按時編制規定的報表;(4)報送及時,為有關決策者提供相關信息。

  4)核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關系以及記錄與實物之間的對應關系對企業經濟活動進行的控制,包括賬實、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護資產的安全完整,保證會計信息的質量具有重要意義。

  紀律控制基礎控制是會計控制的前提,但要使其充分發揮作用,必須切實地加以貫徹執行。紀律控制就是為保證基礎控制能充分發揮作用而進行的控制,它主要包括內部牽制和內部稽核。

  3、內部控制實施的實務—企業內部控制的組成(案例,銷售業務的控制要點)

  六、納稅籌劃

  1、現行主要稅種有哪些

  我國現行稅種共有24個,按照財政分稅制的要求,將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中,中央稅歸中央所有,地方稅歸地方所有,中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。

  為適應分稅制的要求,全國稅務機關分為國家稅務局(簡稱國稅)和地方稅務局(簡稱地稅),負責征收不同的稅種。國稅主要負責征收中央稅、中央與地方共享稅,地稅主要負責征收地方稅,他們之間的征收管理分工一般劃分如下:

  1)國稅局系統:增值稅,消費稅,車輛購置稅,鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營業稅、所得稅、城市建設維護稅,中央企業繳納的所得稅,中央與地方所屬企業、事業單位組成的聯營企業、股份制企業繳納的所得稅,地方銀行、非銀行金融企業繳納的所得稅,海洋石油企業繳納的所得稅、資源稅,外商投資企業和外國企業所得稅,證券交易稅(開征之前為對證券交易征收的印花稅),個人所得稅中對儲蓄存款利息所得征收的部分,中央稅的滯納金、補稅、罰款。

  2)地稅局系統:營業稅、城市維護建設稅(不包括上述由國家稅務局系統負責征收管理的部分),地方國有企業、集體企業、私營企業繳納的所得稅、個人所得稅(不包括對銀行儲蓄存款利息所得征收的部分),資源稅,城鎮土地使用稅,耕地占用稅,土地增值稅,房產稅,城市房地產稅,車船使用稅,車船使用牌照稅,印花稅,契稅,屠宰稅,筵席稅,農業稅、牧業稅及其地方附加,地方稅的滯納金、補稅、罰款。

  為了加強稅收征收管理,降低征收成本,避免工作交叉,簡化征收手續,方便納稅人,在某些情況下,國家稅務局和地方稅務局可以相互委托對方代收某些稅收。另外,對于特殊情況,國家稅務總局會對某些稅種的征收系統,做出特別的安排和調整。

  因此,納稅人涉及具體稅種應當向哪個稅務系統繳納問題時,還是應當以當地主管國家稅務機關和地方稅務機關的實際分工及其具體要求為準。

  2、公司涉及的主要稅種解析

  3、納稅籌劃

  企業從事生產、經營的目的之一是獲利,對納稅人來說,稅收是支出構成的一部分。因此,就像企業節約費用、節約成本一樣,為了獲利,企業開始節稅,也就是通常所說的納稅籌劃。稅務籌劃是在符合市場規律、符合市場運行方式的前提下進行,任何企業都應掌握好籌劃的尺度,不可過度籌劃,否則將導致與市場規律相悖,從而得不償失。稅務籌劃是一項艱苦復雜的腦力勞動,如同搞發明創造,需要創新能力,不可能聽一下簡單介紹就開藥方,必須望、聞、問、切,實地考察,根據企業自身特點才能對癥下藥。正確的流程應該是:稅務部門籌劃——法律部門合同定稅——業務部門執行生稅——會計部門繳稅。 企業的財務資料是需要嚴格保密的。納稅籌劃是需要企業各個環節全面配合才能得以實施的,僅僅在財務部門做文章是遠遠不夠的。

  例如,利用固定資產的折舊年限進行納稅籌劃:一般來說,折舊年限取決于固定資產能夠使用的年限,由于使用年限本身就是一個預計的經驗值,使得折舊年限容納了很多人為的成份,從而為納稅籌劃提供了可能性。

  財政部、國家稅務總局關于促進企業技術進步有關財務稅收問題的通知》(財工字[__]041號,以下簡稱《通知》)第一條規定:研究設備計提的折舊屬于企業開發新產品、新技術、新工藝所發生的費用(統稱為“技術開發費”);工業企業的技術開發費用年增長幅度在10%以上的,可再按實際發生額的50%抵扣當年度的應納稅所得額!锻ㄖ返谒臈l還規定:為推進企業機器設備的更新,對一些在國民經濟中具有重要地位、技術進步快的納稅人,其機器設備可以采用加速折舊方法。可見,對研究設備采取不同的折舊方法,直接關系到不同年度技術開發費用金額的大小,從而將影響到企業的稅收負擔。下面舉例分析。

  甲企業適用33%的所得稅稅率,20__年12月為開發新技術、研制新產品購入一套價值150萬元、使用期限為5年的機器設備。企業采取年數總和法計提折舊(為簡化分析,未考慮該項設備的凈殘值)。20__年,企業實際發生技術開發費200萬元,加上折舊額后的費用總額為200+150 5 15=250萬元。20__年,企業實際發生了開發費用225萬元,則本年度費用總額為225+150 4 15=265萬元,年增長率為(265-250) 250 100%=6%,可以據實列支。那么,企業兩年的開發費用總額為515萬元,累計可抵減所得稅支出169.95萬元。

  可以計算出,當企業20__年度的技術開發費用增至250 (1+10%)=275萬元時,技術開發費就被允許在稅前加計扣除。那么,擴大科技費用投入是企業享受稅收優惠的唯一途徑嗎?下面進行分析。

  假定甲企業按直線法計提折舊,則年均折舊額為30萬元,20__年度的技術開發費用總額為200+30=230萬元。經測算,第二年度的數額達到230 (1+10%)=253萬元時就可以加計扣除。事實上,企業20__年度的技術開發費用總額為225+30=255萬元,增長率為10.87%。因此,按規定允許再按實際發生額的50%抵扣當年的應納稅所得額,則兩年的技術開發費用總額為485萬元,累計可減少所得稅支出(485+255 50%) 33%=202.125萬元。

  經過分析可知,企業根本無須加大科技投入,只需改變折舊方法,就可以享受到加計扣除稅收優惠,從而節約稅款32.175萬元。由于加速折舊下前期少繳納的稅款將在后期轉回,企業實際上能夠節約稅收支出32.175+(515-485) 33%=42.075萬元(也就是255 50% 33%=42.075萬元)。所以,選擇直線法計提折舊是非常有利的。

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