精選培訓計劃合集（精選30篇）

精選培訓計劃合集 篇1

　　整體：整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。

　　頭發：頭發整齊、清潔，不可染色，不得披頭散發。短發前不及眉，旁不及耳，后不及衣領，長發劉海不過眉，過肩要扎起（使用公司統一發夾，用發網網住，夾于腦后），整齊扎于頭巾內，不得使用夸張耀眼的發夾。

　　耳飾：只可戴小耳環（無墜），顏色清淡。

　　面貌：精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化妝品，不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線；口紅脫落，要及時補裝。

　　手：不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標準，不準涂有色指甲油，經常保持清潔，除手表外，不允許佩戴任何手飾。

　　衣服：合身、燙平、清潔、無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖、褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進裙內，佩戴項鏈，飾物不得露出制服外。

　　圍兜：清潔無油污，無破損，燙直，系于腰間。

　　鞋：穿著公司統一配發的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。

　　襪子：襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。

　　身體：勤洗澡，無體味，不得使用濃烈香味的香水。

　　酒店禮儀培訓方案

　　服務語言禮儀 “您好”或“你好”初次見面或當天第一次見面時使用。

　　清晨(十點鐘以前)可使用“早好”“您早”等，

　　其他時間使用“您好”或“你好”。

　　“歡迎光臨”或“您好”前臺接待人員見到客人來訪時使用。

　　“對不起，請問……”向客人等候時使用，態度要溫和且有禮貌。

　　“讓您久等了”無論客人等候時間長短，均應向客人表示歉意。

　　“麻煩您，請您……”如需讓客人登記或辦理其他手續時，應使用此語。

　　“不好意思，打擾一下……”當需要打斷客人或其他人談話的情況時使用， 要 注意語氣和緩，音量要輕。

　　“謝謝”或“非常感謝”對其他人所提供的幫助和支持，均應表示感謝。

　　“再見”或“歡迎下次再來”客人告辭或離開平安時使用

精選培訓計劃合集 篇2

　　一、指導思想：

　　以建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線，進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開拓創新，與時俱進，努力開創我校教師培訓工作新格局。

　　二、工作要點：

　　1、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓繼續作為本學期校本培訓的核心工作來抓。提高青年教師駕馭教材、鉆研教材的能力。

　　2、名師導航，不斷提高課堂教學水準。聘請中心校有關專家和名師定期、不定期地指導，面對面地培訓，迅速提高教師素養。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，盡可能地邀請校外專家來校開展專題講座，進行“臨床會診，現場診斷”，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。

　　3、搭臺引薦。借助各種機遇，為教師搭建自我展示的平臺，讓優秀的、有進步的老師脫穎而出，進一步營造積極向上的成長氛圍。

　　4、開闊視野，聘請有關專家講座。讓實踐升華為理論，理論有實踐依托，不斷提高教師理論水平。

　　5、參加各類與新課改相關的培訓活動以及現代教育技術培訓。

　　6、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。安排好本學期“師徒結對”的內容，啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的教學能手、骨干教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，做相關理論講座、交流平時的心得體會。既可開展講座傳授堂教學經驗，也可通過示范課展示教學技能，切實讓青年教師從中受益。

　　7、抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。學校選派骨干教師或課改積極分子外出學習、培訓，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全體教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課、教師演講比賽等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

　　8、走進經典，在閱讀中反思，在反思中成長。一個希望優秀的人，應該親近文學，一個著眼發展的學校，應該是富有閱讀文化的。在青年教師中開展讀書活動，安排古詩文講座、新課改專題報告等。

　　9、以縣新秀、骨干教師評選為契機，著力培養一批有特色、有成果、有影響的知名教師。

　　10、加強校本培訓的管理。

　　三、工作安排：

　�。ㄒ唬┌嗽拢�

　　1、擬訂、學習本學期教師培訓工作計劃。

　　2、收集新課改中出現的疑難和困惑。

　�。ǘ�）九月：

　　1、組織教師學習新課標，交流學習心得。

　　2、組織語文新教材研討活動。

　�。ㄈ�）十月：

　　l、組織骨干教師上優質教改課，準備參加縣優質課評比。

　　2、繼續開展語文、數學教研日研討活動。

　　3、開展專題講座（中旬）。

　�。ㄋ模┦�一月：

　　1、開展專題講座。

　　2、繼續開展語文、數學教研研討活動。

　　3、“師徒結對”系列活動。

　　（五）十二月：

　　1、學科知識專項考查。

　　2、邀請中心校專家講學，現場診斷，解答疑難。

　　3、骨干教師年終匯報。

　　4、收繳課改論文。

精選培訓計劃合集 篇3

　　根據企事業(單位)的培訓需求,以政府、企事業單位中高層管理人員為主要培訓對象，依據政府、企事業單位的特性 “量身定制”的專門課程，注重管理知識與實際工作經驗相結合，課程方案充分考慮培訓訴求，并有效結合政府、企事業單位所處的行業特征、政治環境、文化特質、人員特性和發展狀況等因素，授課教師、課程內容和教學方式均可依據培訓對象的特性需求靈活設置。具有針對性強、參加人員廣泛、培訓時間、地點充分靈活、節約成本等特點;企業內訓在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時，還是一種雙贏投資，即培訓不僅增強企業的核心競爭力，而且增強員工本人的素質和能力。開展聯合培訓，旨在通過政策的引導、培訓資源的共享及具體的操作指導，促進政府與企業的多方面發展實現政企雙贏，促進政府與企業之間的良性發展。

　　【服務特色】

　　咨詢式+針對性、實效性+指導性、高規格+嚴要求

　　【嚴格的品質保證】

　　以服務政府企事業單位為宗旨，在課程準備、課程實施、后續服務等方面進行嚴格的品質保證。根據項目調研，有針對性設計課程，安排師資，課程實施期間與學員充分溝通，了解所需，對課程進行嚴格評估，保證了課程品質的不斷完善，使學員在學習期間真正學有所獲。

　　【授課形式】

　　村干部培訓內容以理論結合實踐、生動案例、互動式情景作業、分組答疑等方式進行，保證參訓學員在輕松愉快的環境中增長知識。

　　【我們的優勢】

　　擁有優秀的全方位培訓專業講師

　　擁有一流的課程研發管理專家團隊

　　擁有完善的企業培訓實施服務體系

　　【主 題】

　　政府和社會資本合作模式政策法規最新解讀暨PPP項目操作實務

　　【主要內容】

　　一、最新PPP相關政策體系及政策解讀

　　1、國發43號文《關于加強地方政府性債務管理的意見》解讀;

　　2、《國務院關于創新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》解讀;

　　3、《國家發展改革委關于開展政府和社會資本合作的'指導意見》解讀;

　　4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;

　　5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。

　　二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解

　　1、PPP項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設置及結構特征;

　　2、PPP項目合同談判關鍵影響因素、治理機制及合同結構優化分析;

　　3、PPP項目實施契約、合同理念創新和重點關注問題解析; 4、PPP項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關注問題;

　　5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關注的特殊問題處理。

　　三、政府和社會資本合作項目操作方案關鍵環節及應用

　　1、PPP項目投資計劃和融資方案策劃應用案例; 2、PPP項目回報模式方案策劃應用案例;

　　3、PPP項目合作伙伴選擇和招投標案例;

　　4、PPP項目運營和服務管理案例;

　　5、PPP項目移交及退出機制應用案例;

　　6、PPP項目風險規避機制設計應用案例;

　　7、政府和社會資本合作項目財務價值分析，

　　8、物有所值(VFM)評價和財政可承受能力論證。

　　四、PPP項目的法律架構及風險防范

　　1、PPP項目的主要法律文件構成;

　　2、特許經營協議要點與特許經營協議范本解讀;

　　3、PPP項目全生命周期階段的相應契約安排;

　　4、PPP項目契約案例經驗與教訓。

　　五、PPP項目案例分析

　　新常態下PPP模式在經營性項目、準經營性項目和非經營性項目中的應用案例分析。

精選培訓計劃合集 篇4

　　一、培訓目標和培訓重點

　　1.繼續推進“三單教研”范式建設，數學組起引領作用，其他組逐漸深入學習。

　　3.通過專業閱讀、名師引領、自我修煉等加強教師學科專業發展。同時，加強教師基本功的強化，主要是粉筆字基本功的培訓，注重培訓的過程性監督。同時，注重教研活動的深化和延續性。

　　3. 注重骨干教師引領作用，監督青藍結對工程的過程質量，搭建平臺，鼓勵教師參加各級各類比賽。同時，聘請外界專家來校指導，通過與兄弟學校的聯合教學提升教師的專業水平。

　　4. 進一步監督和開展課題研究，以課題研究促進教師發展。打造一位位研究型、反思型的教師。

　　6、加大教師閱讀量和閱讀實效。通過分工閱讀、教師閱讀課等，通過保障教師閱讀的過程監督，提高教師閱讀的質量。

　　二、主要內容和基本形式

　　1. 推廣“三單教研”，深入課堂引領

　　“三單教研”范式是我校基于作業單設計研究過程產生的一套教研范式�！罢n前、課中、課后”亦或者是“診學單、導學單、拓學單”。通過進行完整的“三單教研”讓教師在教科研活動收獲更多。前幾學期，我校致力于數學組的研究，在其他教研組進行慢慢滲透。本學期，我們在穩步做好“三單教研”的同時。結合其他學科特點，在其他學科中也能有所推廣和發展。

　　2. 新老教師合作，促進教師專業發展

　　每年，我校會安排骨干教師帶新教師，但過去的幾年，這種新老教師的合作汪汪流于形式。本學期，我校將通過師徒輪流互相聽課，與教務處的'蹲點聽課（推門聽課）進行整合，加強監督。同時，為新老教師教師搭建理論平臺，如請專家進行專業指導、請教師出去專業學習等方式。也為新老教師搭建實踐平臺，如推出去上公開課、鼓勵參加各級各類比賽等，能對每次活動能做到收獲最大化。

　　3.激發教師閱讀興趣，打好教師基本功

　　教師的自我提升更多的是課外閱讀效果，現在的教師過于繁忙，忽略了讀書的重要性，因此我們將通過讀書論壇，分工讀，做評注，摘錄關鍵語句等方式提高閱讀效果。加強對教師讀書過程性成效的監督。在學校中，我們將繼續加強教師粉筆字基本功的培訓。

　　4.課題研究，促進教師二次專業成長

　　課題研究的開展，可以幫助教師探究教學過程中出現的許多問題，同時也能促進教師進行論文撰寫，可以說是一勞永逸。當然，這也需要專家的指導和自我的提升。4、提高骨干引領作用，促進新教師專業成長

　　三、保障措施和預期效果

　　1、經費保障，確保培訓順利開展；

　　2、專家保障，確保培訓開展的效果；

　　3、時間保障，確保教師在輕松、愉悅中進行培訓。

　　通過有效培訓的開展，能培養出一些具有自己獨立思考能力的骨干教師，也能進行自主的研修。

精選培訓計劃合集 篇5

　　一、指導思想：

　　以區教育局提出的“推進教育信息化，著力內涵發展，關注常態課堂，增強責任感”等思想為指導，把 “教育全面優質年”活動的繼續深化，把深入推進教育現代化建設作為學校工作的必然選擇，并以此作為我校教師繼續教育工作的主攻方向和具體要求。為進一步做好本校教師繼續教育工作，奮力謀求我校教育發展的新高度，建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，特制定本計劃。

　　二、培訓的基本策略

　　1、堅持“教科研培一體化”。

　　堅持“教科研培一體化”的基本原則，融“教學、科研、教研、培訓”為一體，全方位實施校本培訓。

　　2、充分發揮教研組的基礎作用。學校致力于把教研組、備課組建設成為“群體合作的學習型組織”。

　　3、培訓內容理論、技術取向并重。

　　4、個人自主學習和集體學習相結合。

　　三、培訓要點：

　　1、加強校本培訓的管理。

　　校本培訓管理主要有三個層次：一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是培訓執行層，教導處團結協作，組織和開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。三是教研組基礎層，教研組長主要職責是：動員組織本組教師參加培訓，主持以組為單位的教科研活動。

　　2、以教研組研討為基礎，進一步營造校本研討的氛圍。同時，繼續開展教師集體備課，集體備課的流程是“獨立備課-集體研討-二次調整-跟蹤教學-微格反思”，在研討和反思中提高青年教師駕馭教材、鉆研教材的能力。

　　3、搭臺引薦。借助各種機遇，為教師搭建自我展示的平臺，讓優秀的、有進步的老師脫穎而出，進一步營造積極向上的成長氛圍。

　　4、開闊視野，聘請有關專家講座。本學期，我校計劃邀請東山小學蔡小平校長到我校進行友善用腦系列講座，把友善用腦的先進理念深入到每個教師心中，讓友善用腦的教學理念在我校發芽、成長、開花、結果。

　　5、參加各類與新課改相關的培訓活動以及現代教育技術培訓。

　　6、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的學科帶頭人、骨干教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，做相關理論講座、交流平時的心得體會等。安排好本學期“青藍工程”的結對，既可開展講座傳授課堂教學經驗，也可通過示范課展示教學技能，還可以隨機交流研究教育教學中的困惑，切實讓青年教師從中受益。

　　7、抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。學校選派骨干教師或研修組成員外出學習、培訓，回校歸來要求他們利用校本培訓時間對全體教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

　　8、配合“江寧區信息技術推進年”開展校級專題培訓。本學期計劃開展家校通平臺使用培訓、課件制作與使用培訓、網絡技術應用技能培訓等。

　　9、以“教育隨筆”為依托，加強校本培訓。教師每月必須完成教育教學隨想一篇，由教導處具體檢查，納入教師月工作考核，優秀“教學隨想”發表在學校主頁上，同時向各級報刊雜志推薦，以此為手段激勵教師積極撰寫教學隨想，切實提高教師的教育科研水平。

　　10、以課題研究為切入點，提高校本培訓力度。為了保證校本培訓的發展后勁，緊扣學校的市級立項課題和江寧區“友善用腦”子課題，通過撰寫典型案例和課題論文，把新課程理念扎扎實實地轉變成教師的有效行為，為教師的可持續發展注入不竭的活力。

　　四、培訓考核辦法：

　　領導小組結合學校實際情況，教師隊伍建設情況，制訂本校教師校本培訓實施方案，有序組織，統籌安排，積極開展多種形式的校本培訓，組織教師認真參加考核。

　　1、要把教師繼續教育和校本培訓工作作為學校行政的重要內容，期初制定完善的工作計劃，期中對教研組的活動計劃進行評估，期終總結全學期的培訓工作成果。

　　2、學校按要求建好校本培訓檔案，及時做好校本培訓檔案的收集、整理、登記和保存，加強對培訓檔案的規范化建設，并把個人培訓的各項情況納入教師隊伍按月考核中，做到獎罰分明，公平合理。

　　五、培訓主要工作安排：

　　九月：

　　1、組織好各科教材培訓和骨干教師培訓。

　　2、根據上級有關文件精神擬訂本學期教師培訓工作計劃。

　　3、開展家校通征訂工作和第一期培訓。

　　4、開展全員計算機操作和多媒體使用培訓。

　　5、組織師徒結對活動，對新教師進行上崗培訓。

　　6、開展“高效課堂”觀摩活動，安排教師赴秣陵中學觀摩、學習。

　　十月：

　　1、組織教師學習各科“常態課”基本要求。

　　2、開展“高效課堂”常規觀摩活動，學校教師、領導互相聽課、互相學習。

　　3、開展專題網站培訓。

　　十一月：

　　l、組織新一屆學科帶頭人、骨干教師上優質教改課。

　　2、繼續開展校本教研日研討活動。

　　3、開展專題講座(蔡小平：“友善用腦”課堂教學模式的建構策略)。

　　4、開展青年教師課件制作培訓工作

　　5、開展全國中小教師教育技術水平考試(初級)培訓工作。

　　十二月：

　　1、繼續開展教研研討活動。

　　2、青年教師業務競賽系列活動。

　　一月：

　　1、學科知識專項考查。

　　2、開展“新技術、新模式”學科整合教學比賽

　　二月：

　　1、上繳各類總結。

　　2、資料整理歸檔。

　　3、按上級要求安排寒假期間培訓。

精選培訓計劃合集 篇6

　　安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使車隊20xx年的教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，特制定以下年度安全教育培訓計劃。

　　一、 基本思路

　�。ㄒ唬┘訌姟鞍踩�第一、預防為主、一崗雙責、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正思想，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

　　同時對車隊各級管理人員（包括領導、車隊各部門人員、管理人員、安全人員、技術人員等）也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發，重視安全生產，做到不違章指揮。

　�。ǘ�）將安全教育貫穿于生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體，哪里有生產，哪里就需要進行安全教育。

　�。ㄈ�）開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：

　�。�1）會議形式。主要有：安全例會、安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、典型案例分析會等。

　�。�2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、宣傳畫、安全宣傳欄等。

　�。�3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。

　�。�4）現場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演練、應急救援方法演示等。

　�。ㄋ模﹪栏駡绦泄�司的三級安全教育制度，杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進公司的員工，應嚴格按要求進行三級安全教育（包括公司級、部門級、班組級安全教育），學習內容包括安全生產法律法規、安全生產知識、安全生產操作規程、安全管理制度和嚴禁事項，并經考核合格后方可進入工作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學時。

　　二、主要的培訓內容計劃：

　　時間 主題 方式 教育目的 對象 主培人員

　　全過程 三級安全教育 上課 加強新員工的安全素質 新員工 安全專干

　　1月 國家安全生產 法律法規知識 會議 加強員工的法律意識 全體員工 安全隊長

　　2月 安全生產管理知識 專業技術知識 上課 加強員工的安全意識 全體員工 安全隊長

　　3月 崗位安全操作規程 上課 加強員工的安全操作 駕駛員 服務人員 安全隊長

　　4月 各崗位安全知識教育 會議 使各崗位人員熟悉 其崗位知識 各崗位 操作人員 安全隊長

　　5月 管理人員安全教育 會議 加強管理人員安全意識加強模范帶頭作用 公司管理人員 安全隊長

　　6月 消防安全知識培訓 講座 使員工了解防火的 重要性和如何救火 全體員工 消防專干

　　7月 夏季行車安全知識 上課 使駕駛員掌握夏季行車安全常識 全體駕駛員 安全隊長

　　8月 典型事故和應急救援案例分析 上課 加強員工安全意識和處理緊急情況的能力 全體員工 安全隊長

　　9月 客運企業安全管理規范 上課 加強從業人員的 安全規范意識和素質 全體員工 安全隊長

　　10月 企業安全生產標準化建設 會議 提高員工素質推進企業安全生產標準化建設 全體員工 安全隊長

　　11月 安全生產 規章制度和勞動紀律 會議 確保安全生產 全體員工 安全隊長

　　12月 20xx年度安全培訓活動總結、制定下一年安全培訓計劃

　　三、要求

　　1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，并報分公司審批，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

　　2、培訓結束后，要對培訓的效果進行全面的總結。

　　3、不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。

　　4、年底寫好年度安全生產教育培訓活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面及以后安全生產教育培訓要注意的方面，并制定下一年的安全培訓教育計劃。

精選培訓計劃合集 篇7

　　收銀工作對超市的正常運營是重中之重，因此做好收銀員的崗前培訓以及崗后的實際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個環節。所以，超市收銀員應做到以下的任務。

　　一、收銀員的基礎培訓

　　1、點鈔速度 ；（一般的考核標準 1、點鈔：100張/20秒及格）

　　2、手輸條形碼的準確率和速度；（手輸條碼 20個條碼/40秒及格）

　　3、商品掃描準確率和速度；（掃商 40件商品/90秒及格）

　　4、真偽鈔的識別

　　二、理論培訓

　　1.POS機鍵盤使用方法 銀聯卡操作方法 儲值卡操作方法 會員卡操作方法

　　2.POS機鍵盤的位置，各鍵盤的功能。POS機開機、關機的方法及順序。

　　3.銀聯卡機的鍵盤輸入 卡單的操作與收納。

　　4.儲值卡、會員卡使用方法。

　　三、服務培訓

　　收銀七步曲的培訓，即“迎、問、揀、掃、查、包、送”

　　迎：顧客進入服務區有問候，如“歡迎光臨”

　　問：結帳時詢問顧客是否有會員卡或詢問顧客有無已結帳商品

　　揀：將購物籃內商品分揀出，先掃易碎商品、高單價商品。

　　掃：快速、正確的掃描商品或手輸商品，在掃描商品的過程中進行一品一報價。

　　查：掃描商品的同時或掃描后檢查能打開包裝的商品。（如牙膏等盒裝易換商品）。

　　包：幫顧客包裝好已結帳的商品，按顧客需求包裝。

　　送：顧客離開時有送別語，如“請核對錢物，歡迎再次光臨”。

　　四、嚴明收銀員的作業紀律

　　1.收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

　　2.收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

　　3.收銀員應避免為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

　　4.在收銀臺上，不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。

　　5.收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。避免因引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

　　6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，杜絕個別顧客趁機未結賬就將商品帶出超市的現象。

　　7.收銀員在營業期間不可看報及與人談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異�，F象發生。

　　8.收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，方便顧客提問時做出正確的解答。

精選培訓計劃合集 篇8

　　一、培訓目標

　　(一)總目標

　　學習幼兒教育基本知識與技能，形成對幼兒教師職業的正確認識，成為基本合格的幼兒教師。

　　(二)具體目標

　　1.專業理念與師德方面

　　初步了解幼兒園教師專業標準、幼兒園教育基本特征，樂意從事幼兒教育事業，具有正確的教師觀。

　　2.專業知識方面

　　了解幼兒身心發展基本特征，了解幼兒園各領域教學、游戲活動、日常生活活動等一日活動各環節的目標、內容與要求，形成科學的兒童觀和教育觀。

　　3.專業能力方面

　　初步掌握幼兒園一日活動、游戲與教育教學的基本規范與流程，能根據實際情況制訂幼兒班級常規，創設班級環境，設計、組織教育教學活動，提高教育教學能力。能進行彈、跳、唱、畫等基本技能展示。

　　二、培訓對象

　　未從事過學前教育工作的“轉崗教師”。

　　三、培訓方式

　　1、理論培訓與教學實踐相結合。組織教師深入學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，領會精神，采用筆試和撰寫學習體會的方式，進一步深化理論的學習。再次學習《幼兒園教育指導綱要》，以賽課的形式，加強理論與實踐的融會貫通，積極把《綱要》的思想滲透在課程的目標、內容、評價中，并通過各種實踐研究，把《綱要》的精神內化為教師實際的操作行為。

　　2、外出培訓與園本培訓相結合。根據教師的特長和愛好，組織教師外出參加各種培訓，部分教師參加了“西安早閱教學研討交流”、“幼兒園晨間體育鍛煉自主評價策略”主題展示與研討交流、“第四屆全國中小學新媒體新技術教學應用研討會”、“教師個人課題研究過程運作策略”專題研討等培訓，輪流參加了區組織的各項培訓.

　　3、專業培訓與實際技能相結合。如：組織大型的聽評課活動，教學論文與案例的撰寫、教科研論文撰寫、晨間鍛煉活動的組織與指導策略、家長工作的新策略、信息技術與課程整合等.

　　四、培訓預設效果

　　我園為全體教師建立“教師成長檔案袋”，其中記錄著教師專業成長的整個過程的完整資料，內容豐富齊全：有教師個人發展計劃，有參加教研活動的過程和記錄，還有教學反思、感悟、讀書卡片、論文、平時的觀察日記、論文、案例及獲獎情況等等，透過它能從中直觀地了解教師專業成長的歷程，并通過學期結束時的成果分享及評優活動，學習他人的好的經驗與做法，尋找出自己與他人的差距，從而發現、分析自己的不足，不斷總結經驗，使以后更好的工作與學習。

　　通過一年的培訓及各種鍛煉，轉崗教師能夠了解幼兒身心發展的基本規律、年齡特點與幼兒學習方式的獨特性，具備基本的專業素質;；能夠熟悉幼兒園教育的內容與要求，了解幼兒園教育的基本原則，了解幼兒保育、教育的基本知識，形成初步的幼兒保育和教育能力；初步形成從事幼兒教育的基本技能，有效組織幼兒園的基本活動；能夠認同幼兒園教師職業的價值和學前教育的價值，增強了從事幼兒教育的自豪感，提高幼兒教育工作的主動性。

精選培訓計劃合集 篇9

　　x公司自成立之始，就相當重視新員工的入職培訓，一直把它作為公司培訓體系中的重點，給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓實踐中，總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關系，企業的發展作出了應有的貢獻。在XX年依始，人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃，在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之后，公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣，對工作不熟悉，不安心工作，有不負責任的表現。公司人力資源部經理認識到問題的嚴重性，決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓，及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此，培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況，制定了一個詳細的《新進員工入職培訓項目設計書》。

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　　⒈過培訓讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；消除他們初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境。

　　⒉過培訓讓新員工了解

　　和掌握所在崗位應具備的基本知識，工作程序，工作要求和操作要領，使他們盡快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；

　　⒊工了解企業的歷史、現狀，讓他們融入企業文化。盡快容入到企業這個大家庭中來，建立主人翁意識，為企業發展作出應有的貢獻！

　�、磁嘤栕屝聠T工在組織的幫助下建立職業生涯管理意識。

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　　根據上述的分析的培訓需求和培訓目標，可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓：

　　⒈公司概況和企業文化的培訓

　　在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長過程，產品，戰略目標，企業文化和價值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個環境中衡量自己的價值，為企業多做貢獻，將來的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。

　�、补�司制度的培訓

　　這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規，工作時間，薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制，讓員工明白，只要他們努力的盡自己的力量為企業做了貢獻，企業是不會虧待他們的，也就是讓他們與企業共榮辱，共進退。

　　⒊技能培訓

　　主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準，操作要求，質量保證，上下流程關系，對于專業性特別強的崗位，還要有針對性的展開實際操作培訓，讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。

　　⒋職業生涯管理培訓

　　主要是讓員工掌握一些基本的職業生涯管理的知識，然后能夠對自己的職業生涯做一個詳細的規劃。

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　　企業概況和企業文化主要是由公司總經理負責培訓

　　公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓

　　技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業績突出的員工負責培訓

　　職業生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業生涯管理專家負責培訓

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　　培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據企業的需要和可能，合理地選擇采用。

精選培訓計劃合集 篇10

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，以人的全面發展為中心，以穩定低生育水平，提高人口素質、改善人口結構為目標，以提高群眾生殖健康水平和增進家庭幸福為出發點，通過宣傳教育、優質服務、利益導向、綜合治理、實現人口和計生工作思路和方法兩個轉變，促進人口與資源、環境和經濟協調可持續發展，為實現富裕、文明和諧新創造良好人口環境。

　　二、目標任務和工作要求

　　目標任務：通過強化宣傳教育、開展優質服務、加強基礎設施建設、實行科學管理，努力使轄區人口和計生工作達到領導重視好，政策導向好、依法行政好、服務質量好、民主管理好、隊伍作風好的“六個好”目標要求。

　　三、工作要求

　　(一)注重宣傳教育，營造良好社會氛圍。

　　充分利用節假日和各種媒體大力開展婚育新風進萬家活，宣傳生殖健康、優生優育和節育避孕知識，引導群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念。首先，要組織好新春婚育新風文藝匯演。其次，各社區要建好計生文化大院，扎實開展省級人口文化建設示范辦創建活動，各社區要建好計生文化大院，辦事處將著力抓好一個人口文化精品園，抓好2個以社區人口文化園建設。積極開展宣傳報道工作，20xx年堅持每月發表至少一篇信息，力爭在市級以上刊發5篇以上人口計生信息報道。

　　(二)積極開展“三項工程”，全面提升服務水平。一是開展“母親健康”工程。及時和區計生服務站聯系，將查體和治療疾病相結合，為流動人口育齡婦女做好生殖健康服務工作。二是開展“優生促進”工程。組織好轄區育齡夫婦開展婚前檢查、孕期保健和優生檢測工作，提高出生人口質量。三是開展“計生家庭創業”工程，積極鼓勵和幫扶計生家庭開展創業工作，幫助貧困計生家庭，為她們做好各項服務工作。

　　(三)深入推進依法行政，開展行政執法工作。堅持“公開、公平、公正”原則，規范執法程序，嚴格執法標準，深入推進依法行政進程。一是配合區計生局做好社會撫養費征收工作。二是開展打擊“兩非”專項整治和出生登記工作，做好出生人口性別比治理工作。三是進一步健全各項制度，落實行政執法責任制、公示制度等，做好信訪工作。

　　(四)開展計生獎勵扶助工作，落實優惠政策。一是做好獨生子女計生特別獎勵扶助家庭的申報和審核工作，每季度進行隨訪慰問，配合區上開展每年一次的指紋認證工作。二是做好城市獨生子女計生獎勵扶助家庭，女方年滿55周歲，男方年滿60周歲，可享受每月工資增加106人員的審核審定和申報工作。

　　(五)開展“五創”活動，推進創建工作。一是堅持經常性工作不放松，開展“三查兩清一服務”工作，重點對象“三查率”達到98%以上。加強出生人口及其生育指標的審批與管理，生育指標發放合格率達100%，出生人口政策符合率達98%以上，創無計劃外生育示范社區。二是切實提高人口計生統計數據準確性，統計報表上報及時率和準確率達到100%，積極開展市、區、辦“人口計生陽光”統計社區(單位)創建工作。三是扎實開展計劃生育統計信息示范辦、示范社區創建活動。不斷補充和完善全員人口信息，做到信息全面、準確、及時，切實提高全員人口數據庫質量，積極完成流動人口信息平臺各項任務，全面開展人口計生管理服務“一證通”系統應用，努力提高應用率。四是積極開展計劃生育示范社區創建活動。不斷完善基層基礎工作，加強軟硬件建設，根據上級要求和轄區工作實際，確定水廠路社區、建設路社區和西北二棉社區為辦創建示范社區，陜科大社區為個重點監管單位，其余各社區要堅持開展自查整改活動，不斷提高服務管理工作水平。五是積極開展省市人口與計劃生育先進社區創建工作，20xx年，陜一毛社區創建省級先進社區，陜科大社區創建市級先進社區，其余各社區繼續做好鞏固提高工作。

　　(六)做好流動人口服務管理工作。加強流動人口計劃生育日常管理工作，定期開展流動人口清理清查活動，免費為流動人口育齡婦女開展查環、查孕、查病等服務，全年流動人口登記率達98%以上、三查率達98%以上、出生人口政策符合率達95%以上;積極推進流動人口信息化建設，加強《省流動人口服務管理信息系統》應用力度，應用率達到100%，流動人口信息入庫率、接收率和反饋率均達到95%以上;做好西北二棉社區流動人口計劃生育基本公共服務均等化示范點和封閉式住宅小區計劃生育服務管理試點工作，為全區、辦流動人口計劃生育基本公共服務均等化和封閉式小區人口和計劃生育服務管理探索有效途徑。

　　(七)開展業務培訓。加強對轄區各級計生專干的培訓，不斷提高基層計生專干的業務技能，積極做好全區、市社區級專干技術大比武活動的推選、培訓工作

　　四、工作措施

　　(一)加強領導，精心組織。各社區要高度重視，調動各方面積極因素,將創建省級計劃生育優質服務先進縣作為促進計生優質服務深入發展的有效手段，認真研究、精心部署。及時解決工作中的實際困難和問題，著力提高工作效益。

　　(二)創新觀念，強化服務。各社區要把創建省級計劃生育優質服務先進縣作為提升計劃生育優質服務水平的重要內容來抓，牢固樹立以人為本、優質服務的理念。從滿足群眾對計生服務的各種需求出發，拓展服務思路，拓寬服務領域，努力做好細致入微的關懷和服務。

　　(三)明確職責，嚴格獎懲。各社區、單位要堅持高標準、嚴要求，要嚴把工作質量關，決不能為完成任務而降低創建標準。辦事處將按上級要求嚴格執行督查督辦和考核工作，對在創建工作中成績突出的規定年終直接進入計生優秀社區，對工作不力影響全辦工作的社區將進行通報批評。

精選培訓計劃合集 篇11

　　公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

　　一、重點工作

　　(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

　　(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到x人以上。

　　(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

　　(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　(七)繼續 三位一體 標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

　　(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

　　1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　2、在建工程項目經理部，要按照 三位一體 管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

　　3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

　　(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。

　　xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

　　二、措施及要求

　　(一)各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建 大培訓格局 確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上優秀培訓計劃范例工作計劃。

　　(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0、5%上繳xx公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施

　　各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的'選送工作，確保培訓質量的有效性。

精選培訓計劃合集 篇12

　　班組長作為企業的細胞，是企業一切工作的落腳點，是企業管理的基石，企業所有的管理目標、管理思想、企業的發展戰略，發展方向最終落實到每一個班組，企業的執行力要在班組中體現，企業的效益要通過班組長實現，企業的安全要由班組來保證，企業的文化要靠班組來建設。

　　為進一步加強班組安全管理，提高班組長的業務素質和生產管理水平，根據20xx年公司培訓計劃的要求，結合我公司實際，特制定本計劃。

　　一、培訓對象：

　　各項目班組長及儲備人才

　　二、培訓地點：

　　沙灣培訓基地

　　三、培訓時間：

　　20xx年6月15—21日

　　四、培訓方式：

　　采取集體學習討論的形式以及戶外體驗式

　　五、培訓目的：

　　1、正確認識班組長自身的角色，全面履行班組長職責。

　　2、學習班組長應該具備的現代管理知識，尤其是現場管理。

　　3、通過對班組長要求的學習，認識自我的不足，提高自身素養，帶領好自己的團隊。

　　4、掌握班組長應該具備的各項管理技能，結合自己的現場工作經驗，進一步將學到的知識和技能轉化為管理行為，發揮更大的生產及管理潛力，提高綜合素質。

　　六、模擬分析企業問題診斷：

　　1、操作層（員工）的問題：對抗與沖突

　�。�1）、對公司的規章制度明知故犯

　�。�2）、職業精神嚴重缺失

　�。�3）、對主導文化不理解，存在逆反心理、對抗心理，表現為各層面的沖突。

　　2、基層管理者的問題：管理終端失控

　�。�1）、對嚴重的問題視而不見，習以為常，如睡崗現象。

　　（2）、基礎管理薄弱（有制度，不能落地）。

　�。�3）、基層管理者無為（不會管、不敢管、不能管）。

　�。�4）、發現問題和解決問題的能力欠缺，不能找到本質原因去解決，屢戰屢敗。

　�。�5）、基層管理者對崗位職責、責任不能真正理解落實到位。

　�。�6）、基層管理尚未升級、轉型，從過去的強制性落實、實施政策，轉為發動員工和激發員工，讓全員參與管理的文化管理推動。

　　（7）、過分依賴制度、過分依賴考核，過分依賴人的自覺性和主動性，基礎管理相對傳統。

　　七、培訓內容：

　　通過上述問題診斷，談談作為一名基層管理者、一名班組長對自身的認知、作用和使命，以及班組的現狀分析，班組現存在那些問題來進行討論。根據討論結果，談談自己以后將如何開展自己的工作，并要通過哪些整改措施來改善所在班組中出現的問題。

　　八、培訓效果檢查

　　根據培訓的內容，獲得體會和啟發，認真總結，并結合自己的實際工作情況和所在班組現存的問題，以及以后將如何開展自己的工作來撰寫《培訓總結報告》及《班組管理改善措施辦法》。

　　通過整改措施來改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質量。

　　以上計劃妥否，請領導審核。

精選培訓計劃合集 篇13

　　根據《中華人民共和國職業病防治法》，加強對職業病防治工作的管理，提高職業病防治的重要性，確實保障勞動者身心健康，經常組織工人對職業病危害宣傳教育，特制訂職業衛生培訓計劃。

　　一、 每年舉辦兩次職業病安全培訓教育。

　　二、 舉辦培訓上半年一次、下半年一次。

　　三、 培訓內容：

　　宣傳國家有關職業病防治的法律、法規、政策和標準。上崗前備好防護用品，充分了解職業病危害防治措施，對職業病危害防治違章作業者要進行批評教育和處罰。

　　山西柳林匯豐興業曹家山煤業有限公司

　　20xx年1月3號

精選培訓計劃合集 篇14

　　時間飛速前進，教育飛速發展，這種外在的推動力使自己明白，不能與時俱進，便會被現狀所淘汰，所以，壓力面前，與其被推著跑，不如自己主動跑，只要跑對了方向，還會有喘息的機會，不然只能是一路跑去，最后竭力而疲，自我培訓計劃。小小的幼兒教師，主掌著祖國未來的一片天，如果自己不懂未來，又怎樣把孩子們帶進未來，如果孩子們在你這里停止了向往未來的機會，你又怎能承擔起這樣一個社會的責任？為了責任、為了做孩子們最合格的未來推動師，自己必須去不停地學習，各種基礎的、現用的、超前的知識，有知識就有魅力，有魅力才有引力，有引力才會讓孩子們一路跟隨你走向成功……學習不停步，計劃在前頭。如下：

　　1. 自我學習：《綱要》窗頭放，細度一行行，內容心里記，精神時不忘�！队變航逃�》期期讀，新的理念記心頭，新的信息來鎖定，新的教育有生命。學前網絡經常上，好的文章復制上，他人之長經常學，融入頭腦不易忘。

　　2. 做中學習：教育筆記隨手帶，教書之前先思考，活動之中細觀察，教書之后再思考。不恥下問任何人，只要方法能學到。三人之行有我師，年老年少不重要，年老的有經驗，年少的有，要想工作有成績，經驗都很好。

　　3. 園本培訓：學習機會很重要，只要給我我就要，積極參加無條件，能學到的就學到。不管園內和園外，不管市內和市外，不管省內和省外，不惜用心和用腦，領導讓去就學好，兩次不嫌多，一次不嫌少。

精選培訓計劃合集 篇15

　　本文介紹了某建筑施工單位的安全培訓計劃。此計劃分別對公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員做出了具體的要求，目的在于加強公司安全管理，加強職工的安全意識和安全素質。

　　建筑施工企業安全培訓計劃的需求，我公司施工生產情況，為我公司安全管理，職工的安全意識和安全素質，公司“安全、預防為主”的方針，安全管理體系的高效運轉，特制定我公司年度安全培訓計劃，內容如下：

　　安全培訓：公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員（包括新入場和轉崗人員）。

　　一、公司安全培訓計劃管理人員

　　1.安全培訓內容：建筑企業安全生產法規、政策，安全生產發展新動向，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓方法：內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。

　　4.培訓地點：公司會議室。

　　5.安全培訓計劃目的：強化安全生產意識，安全管理，搞好安全生產。

　　二、項目經理

　　1.安全培訓計劃內容：建筑企業安全生產法規、政策，項目安全管理制度，施工安全檢查標準，安全生產發展新動向，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓計劃方法：內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。

　　4.培訓地點：公司會議室。

　　5.安全培訓計劃目的：強化安全生產意識，安全管理，搞好安全生產。

　　三、安全員

　　1.安全培訓計劃內容：建筑企業安全生產法規、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標準，安全生產發展新動向，安全技術技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓計劃方法：內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓安排在年初年末的空閑及安全生產月期間。主管組織的培訓要求按時參加。

　　4.培訓地點：公司會議室。

　　5.安全培訓目的：強化安全生產意識，安全管理，搞好安全生產。

　　四、特殊工種、技崗人員。

　　1.安全培訓內容：公司安全管理制度，安全生產常識，施工安全技術操作規程，安全技術技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓方法：內部強化培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓在建工程進度安排，每個工程培訓次數不少于2次。

　　4.培訓地點：工程所在地會議室。

　　5.安全培訓目的：強化安全生產和保護他人意識，安全操作技能，搞好安全生產。

　　五、教育培訓計劃實施措施：

　　各科室及項目部的作用：員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項目部的作用就可以員工培訓工作按計劃實施，可以對員工培訓工作綜合管理，可以使員工培訓工作緊密地與公司生產需要相。

　　培訓、考核與使用相的制度：凡行政機關要求持證上崗的崗位，未經培訓合格不準上崗；對企業培訓機會未按要求培訓的員工按公司培訓管理規定處罰。人才考核、培養、使用相的管理模式。修訂和員工培訓管理規定，員工培訓工作的監控，按公司所需培訓工作。

　　各科室、項目部的主管要員工培訓工作，要指定專人此項工作的日常管理，項目部要公司的員工安全培訓計劃制定出實施計劃方案，并對項目部工人培訓實施情況監控。

精選培訓計劃合集 篇16

　　一、培訓目標

　　根據酒店對餐廳服務員的工作要求，經過系統學習，培訓優秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

　　二、培訓對象

　　酒店新入職服務人員。

　　三、培訓課程

　　崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置酒店管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

　　四、培訓形式

　　半脫產，分期分批學習。

　　五、培訓項目設計

　　1、酒店管理項目

　　1.1講究職業道德

　　（1）遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務，文明執業；了解國家提倡的“五愛”內容

　　（2）敬業精神：養成守時、守信、守紀的良好品質；養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質；養成樂于助人、精益求精的良好品質

　　（3）從業原則：自尊、自愛、自信、自立、自強

　　1.2酒店員工手冊

　　1.3酒店管理制度

　　2、餐廳服務員職業素質

　　2.1職業道德及崗位職責：餐廳服務員的職業道德；迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責

　　2.2顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區的飲食習慣；少數民族的飲食習慣；歐美亞洲人們的飲食習慣；賓客的就餐心理

　　2.3飲食衛生基礎知識：公共飲食行業特點；公共飲食行業的衛生管理；服務員個人衛生要求；餐廳環境衛生要求；預防食物中毒；餐具洗滌和消毒衛生

　　2.4餐飲服務安全：火災防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理

　　2.5餐飲服務禮儀：禮貌服務的基本要求；服務接待禮節；學會著裝、衛生修飾要求； 學會正確的站立、行走、操作姿態

　　3、餐飲服務基本技能

　　3.1 端托技巧：了解托盤的種類及作用；掌握輕托和重托方法；學會端托行進步法

　　3.2 餐巾折花：了解餐巾作用與種類；餐巾折花基本技法；餐巾花的造型種類與擺放； 餐巾折花圖譜

　　3.3 擺臺服務：了解中、西餐擺臺的基本要求

　　4、酒水服務

　　4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：了解中國酒水的分類、特點；了解外國酒水的分類、特點；了解軟飲料的分類、特點；了解茶葉的分類、特點

　　4.2 酒水服務的技巧與程序：學會冰鎮、溫燙方法；注意斟酒順序；掌握酒水服務操作要領

　　5、上菜及分菜

　　5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點；了解西餐菜的主要特點

　　5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領；掌握中西餐分菜的基本方法

　　6、撤換餐用具

　　6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法；知道正確的收臺工作步驟

　　6.2西餐臺面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律；了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求

　　7、餐飲服務基本程序

　　7.1掌握中、西餐接待服務：了解零點服務特點；掌握團體包餐服務要求；了解咖啡廳服務程序

　　六、培訓講師

　　工齡較長的員工、餐廳大堂經理、總經理

　　七、培訓時間：xx年xx月xx日-xx年xx月xx日

　　八、培訓地點和設備

　　餐廳內，餐廳內的所有設施

　　九、效果評估：

　　1、考試：服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核，考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務員崗位技能掌握情況。

　　十、調整方式

　　可調至周六或周日晚上，具體時間不變，但需上報總經理，并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

　　十一、培訓預算

　　屬于內部培訓，講師都是餐廳雇員，無需多少預算，培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵，為講師適當發放一些津貼，初步預算在3萬人民幣以內。

精選培訓計劃合集 篇17

　　20xx年11月13日，我校信息工程學院12、13、14級所有的學生會成員，及其所有班委參加了由學生會的張勇杰組織的公文培訓活動，地點在3#109教室。

　　本會主講通過PPT將會議分為3部分。第一部分講的.是word的使用；首先張勇杰針對于我們所有班委及其學生會成員講解所要上交的文檔的格式（班級加文件名），并且按照規定的格式和日期上交，接著講述了大量關于word的基本使用方法，及快捷方法。第二部分講的是excel的基本操作；他詳細的講述了word與excel之間的細微的區別與聯系，并且講述了大量的用法，還通過提問將大會的氣氛提高。最后一部分講的是工作總結，申請書等的通用格式；其中講述了公文電子版對字體等的要求，并講述了工作計劃、策劃書、工作總結、通訊稿、新聞稿模板、寫作方法、申請書等的寫作方法及所要注意的事項。

　　此次會議后，提高了大家對word 、excel 等的操作水平，并且對其有了更深的了解，最后會議圓滿舉辦成功。

精選培訓計劃合集 篇18

　　1、培訓范圍

　　公司各部門中層干部、應急救援領導小組成員、各專業應急救援隊伍人員等全體員工。

　　2、職責

　　安環部是培訓部門，負責編制年度培訓計劃，并且組織實施。公司各相關部門按計劃要求配合實施培訓工作。

　　3、培訓內容

　�、傧�防法律法規、消防安全制度、消防安全操作規程等；

　　②公司的規章制度，安全操作規程，易發事故環節，操作注意點；

　�、巯�防設施、滅火器材的性能、使用方法和操作規程；

　�、軋蠡鹁�、撲救初期火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能；

　　⑤公司安全疏散路線，引導人員疏散的.程序和方法；

　　⑥滅火和應急疏散預案的內容、操作程序；

　　4、培訓實施

　　由安環部負責，公司相關部門按照培訓計劃配合實施，安排并且組織好相關人員參加培訓。主要人員送出去培訓，廠內培訓師資以內請外聘方法解決。培訓過程中安環部要檢查進度和培訓質量。各類培訓做好培訓記錄，培訓考試卷由安環部門保存。

　　對應急救援人員的培訓，由公司安環部每半年組織一次，應急救援培訓內容：

　　①熟悉公司應急救援預案及如何進行報警，如何接聽事故警報；

　�、谌绾螁�動應急預案程序；

精選培訓計劃合集 篇19

　　第一：選擇適合的項目

　　同樣，在選擇培訓項目的時候，培訓管理者應該明白，有所為而有所不為的道理。事實上有些問題用培訓項目是可以很好干預的，而有些項目則比較難。舉個例子來說，如果老板覺得團隊的執行力不行，然后讓你給全員做一個執行力的培訓，像這種項目基本上是不會成功的，如果成功巧合的機會更大一些！因為影響執行力的因素有很多，單獨的心態類的執行力效果是非常短暫的，這就是很多中小公司搞完成功學培訓之后再也不相信培訓的一個重要原因。

　　選項目的三個重要維度：問題出現的頻次、問題對績效的影響以及解決問題的難度。

　　選擇做怎樣的培訓項目：有些項目本身就不適合用培訓去干預，例如一些倔強的培訓經理拿行動學習的項目去干研發部的事情，期望通過行動學習搞成一個新產品來，同時訓練研發人員的創新能力，這聽起來是個很美妙的一舉雙得之事，但總體而言是超越了培訓與發展的有所為的問題。

　　選擇合適的培養對象：在人力資源管理理論中普遍強調選人大于育人，這條法則也非常適合培訓項目的設計，在這個過程中很多公司容易犯的錯誤是讓盡可能的讓多的人去參加培訓，舉個例子，給公司的實習生去旁聽領導力的課程（以為這是福利），比如說：有些人根本沒有學習動機，你在分配模擬練習的時候，她不參與或不積極參與都會影響真正被訓練人的學習結果，不僅不能達成預期的目的還增加了培訓部的工作。

　　二、選擇正確的培訓內容

　　方向選對了，問題解決了30%，那么聰明的培訓經理還會有效滴解決另外一個選擇問題？我們再看一個例子：

　　男人都知道劉亦菲和芙蓉姐姐這兩個人吧，如果讓男人們選擇更喜歡哪一個？通常的情況下，男人們會更喜歡劉亦菲；那換一種情景：讓劉亦菲素顏，芙蓉姐姐精心打扮，注重著裝禮儀。男人會更喜歡哪一個呢？也是劉亦菲；如果劉亦菲精心打扮、注重著裝禮儀，芙蓉姐姐素顏，男人會更喜歡哪一個呢？還是會更喜歡劉亦菲。無論她們倆怎么樣去梳妝打扮著裝禮儀，男人們通常都會更喜歡劉亦菲。

　　這是源自于劉亦菲的身材結構比芙蓉姐姐更迷人，她的身材結構是屬于“培訓內容的結構”，梳妝打扮著裝禮儀是屬于“培訓方法。所以，內容的有效性是前提，這個不對再好的訓練模式都白搭！我們很多女性朋友想變得更美一些。怎么變呢?不是靠簡單的買化妝品，不是簡單的靠穿衣打扮，而是從瘦型、瘦臉開始。為什么呢？先調身材結構，后調運營，這是一個優先順序問題，同樣培訓與人才發展也是一樣的道理。因此您的組織在搞神馬講師培養、敏捷設計、移動學習的時候，首先得弄明白了自己是否具備了“內容結構”的能力，否則再好的運營與形式都是鏡中花、水中月，這就是有時候培訓項目不受老板及業務部門待見的一個重要原因

　　那么在內容結構上，我們需要做什么呢？接下來南哥以領導力發展項目為例看看這其中的秘密，對于領導力發展的學習內容層面，我們可以從兩個方面去看，一個是體系上面的問題，一個是行為改變上的問題：

　　首先需要解決的是后備經理、基層管理者、中層管理者、高層管理者需要學神馬？這個學習內容的依據是神馬？這些內容與團隊績效之間的關系是神馬？作為一個領導力學習的設計者是必須搞清楚這一問題的。

　　其次我們從點上看領導行為改變的問題，舉一個具體例子來說，在中國的管理文化中存在一個普遍現象：管理者在員工行為表現上認為員工做得好是應該的，因此很少表揚員工，一旦員工沒有做好就會批評，很少用輔導于績效支持的方式去反饋。那么針對這一問題應該如何選擇培訓的呢？Mat領導力設計模型提供很好的參考依據，基于領導力發展的一般性規律從內在心智到外在語言全方位地促使了管理者的領導行為轉變，這也是一個“正確培訓內容”的有效例子。

　　第三：選擇正確的方法論

　　只是選對了培訓的方向與培訓的內容，是不能保證培訓項目的有效性及獲得老板的認同，培訓經理還需要選擇什么呢？南哥也舉一個具體的例子來說，如果你確定了選擇題1中那個普通小伙確定去追如Angelababy容貌和才藝的普通白領女孩，在情人節他成功地約到了這個女孩，但是他只有20xx塊錢，那么這小伙會怎么做呢？

　　花了200塊錢買了9朵玫瑰+500塊錢的西餐+1300塊錢的手機

　　用900塊錢租了一輛寶馬X5+用1000塊買了99朵玫瑰+100塊錢的街邊麻辣燙

　　對于多數女生而言，或許B更容易產生效果，實際都是花了20xx元，但不同的方法帶來的效果是不一樣的！因此對于培訓經理而言，懂得用正確的方法設計培訓項目是非常關鍵的：到底是用能力模型還是用任務模型，什么時候用學習路徑圖、什么時候用行動學習、什么時候需要在線學習，針對不同的項目方法的選擇將比努力的設計與跟進培訓項目更重要。

　　綜上所述，培訓經理的核心工作之一是在于“選擇”，而非在于“培訓技術”，雖然技術很重要但卻不是最重要的，要把這個選擇做好，培訓經理既要精通培訓技術（但未必去做具體項目），更要懂具體業務，一旦培訓經理忙于講課、忙于做課程設計與開發的時候，“選擇”的錯誤與可能就會變大。

精選培訓計劃合集 篇20

　　為認真貫徹落實《國務院安委會關于進一步加強安全生產培訓工作的決定》（安委〔20xx〕10號），督促落實安全培訓主體責任，牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識，切實提高企業從業人員安全素質，不斷提升事故防范能力，現就20xx年全鎮安全生產培訓提出如下思路：

　　一、在培訓對象上擴中有重

　　1、按照《決定》要求，在繼續抓好往年八類對象的基礎上，重點加強對礦山、建筑施工、民爆器材生產單位各危險物品生產、經營、儲存等高危行業企業（以下簡稱高危企業）主要負責人、安全管理人員和生產經營單位特種作業人員（以下簡稱“三項崗位”人員）的培訓，努力實現100%持證上崗。

　　2、嚴格實行企業職工先培訓后上崗制度。各行政村（居、社區）、企事業單位要認真落實安全培訓主體責任，加強對企業班組長、新工人、農民工等企業從業人員培訓，努力做到100%培訓合格后上崗。

　　3、對新加入到鎮內安監站管理人員，由安監局組織行政執法培訓，實現100%持行政執法證上崗；對承擔安全培訓的教師100%參加知識更新培訓。

　　4、對近三年來發生人員死亡事故負有責任的企業主要負責人、實際控制人和安全管理人員，重新組織考試。

　　二、在培訓內容上推陳出新

　　1、繼續加強有關安全生產法律、法規、規章和政策教育，進一步理解法規精神，增強法律意識，落實法律責任。特別是對新近出臺的有關安全生產政策文件進行及時宣貫和普及。

　　2、繼續加強安全生產基本知識教育，提高企業管理人員安全生產專業技術水平，推進企業安全文化。

　　3、結合我鎮實際，加強對重點行業、重點領域（如有限空間作業等）安全操作規程培訓。

　　4、加強對從業人員的實踐操作能力培訓，開展具有較強針對性的仿真實訓。

　　三、在培訓時間上足額到位

　　認真執行《決定》要求，嚴格按照大綱規定開足授足培訓學時。按照《生產經營單位安全培訓規定》（20xx年國家總局3號令），生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時，每年再培訓時間不得少于12學時。其中《決定》明文規定：礦山、危險物品等高危企業要對新職工進行至少72學時的安全培訓，建筑企業要對新職工進行至少32學時的安全培訓。

　　四、在培訓形式上靈活機動

　　1、在以往委托、集中、企本、專題等培訓形式的基礎上，結合實際，進一步加強和優化安全培訓服務，繼續開展培訓下基層、進企業活動。

　　2、充分依托鎮成人教育中心的教育資源，發揮本地優勢，根據行業企業分布特點，積極探索基層安全培訓服務站安全培訓模式，為企業解決工學矛盾，提供便利。

　　3、嘗試利用網絡視頻、電視、手機等拓展遠程培訓形式。

　　五、在培訓組織上保障有力

　　1、加強安全培訓領導。安全培訓工作納入各單位年度安全生產目標責任制考核，并提高相應的比重。各行政村（居、社區）、企事業單位、有關部門要抓好20xx年安全培訓指標的完成，及時抓好20xx年培訓計劃的落實，并自覺履行相應的監管責任。

　　2、加大安全培訓投入。各行政村（居、社區）、企事業單位有關部門要在每年的安全生產專項經費中列支相應比例的培訓經費，確保安全培訓正常開展；企業要在職工培訓經費和安全費用中足額列支安全培訓經費。

　　3、加強安全培訓督查。切實加強對安全培訓的執法力度，主管部門將開展不定期抽查企業持證情況，企業要建立安全培訓自查自考制度，并記好相應的臺賬。對應持證未持證或者未經培訓就上崗的人員，一經發現堅決實行離崗培訓，并視情節輕重對企業作出相應處罰。對各類生產安全責任事故，一律倒查培訓不到位的責任。

　　六、關于全員安全培訓的幾點意見

　　1、今年的全員安全培訓工作不再另行下發通知，請各企事業單位參照去年下發的《關于認真貫徹落實〈紹興縣深化全員安全培訓工程實施方案〉的通知》（齊政字﹝20xx﹞61號）執行。培訓指標見附件：

　　2、今年全員安全培訓的企業必須做好下例資料的準備工作：

　　（1）企業從業人員花名冊

　�。�2）三項崗位人員名冊

　　（3）柯橋區企業從業人員安全教育培訓明細表

　�。�4）全員培訓考試合格證并填寫完整（到時下發）

　�。�5）全員培訓測試卷（到時下發）

　　3、培訓時間及相關要求

　　（1）請各單位務必于5月20日之前上報培訓人員名冊（企業從業人員花名冊）以便及時統計教材、試卷、合格證和教學光盤。

　　（2）請各單位將《齊賢鎮安全生產培訓需求調查表》于4月底以前上報鎮安全生產（消防）監督管理站。

　　（3）全員培訓的企業為主，區安監局、鎮安監站及培訓學校做好相關服務督促工作。如需培訓師資，請及時與鎮安監站聯系。

　　（4）培訓工本費用由紹興市工程職業技術學校收取。

精選培訓計劃合集 篇21

　　一、背景分析與關鍵問題分析

　　凱聯化工是一個高速發展的化工企業。對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數量急劇增加，對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

　　近幾年，凱聯化工發展迅速，人才需求激增，而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業特性的職位，如公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。

　　二、培訓需求調查結果分析

　　1、 需要進行管理知識培訓的51%; 2、 愿意休息時間參加培訓的45、2%;3、 內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;4、 個人可以承擔培訓費用的占32、5%,不承擔費用的占51%;5、 認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15、2%,說不定的占37、9%; 6、 可以接受簽訂協議的占32、7%,不可以接受的占43、2%。

　　分析以上數據，說明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數員工認為《化工崗位技能》、《化工業營運知識》是必須的培訓課程。

　　總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為：

　　1、 個人可以承擔部分培訓費用的占35、8%;2、 培訓能夠提升工作績效的占34、3%,不能夠的占11、9%; 3、 可以接受簽訂協議的占37、3%,不可以接受的占49、3%; 4、 愿意利用休息時間參加培訓的占50、8%,不愿意的占43、3%; 5、 認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52、3%。

　　從數據上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

　　公司高層管理者認為：

　　1、可以承擔部分培訓費用的占62、5%， 2、培訓能夠提升工作績效的占100%, 3、可以接受簽訂協議的占87、5%,4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62、5%,5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62、5 %,較的占37、5%;6、現場評估培訓效果最佳的占37、5%,閉卷考試的占37、5%,崗位技能測試的占25%。

　　公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》，必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。在公司的調查中，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業素質和管理技能。

　　三、培訓目標

　　凱聯化工迅速發展的20xx年，人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能; 2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者; 3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能; 4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件; 5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。

　　四、培訓體系運作計劃

　　20xx年，在既有的《凱聯化工培訓課程目錄》的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

　　培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，20xx年5月1日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師，需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個現場部門有一名崗位技能培訓師優秀培訓計劃范例優秀培訓計劃范例。在本培訓年度內，人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

　　20xx年，繼續完善培訓設施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室，公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年，繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系，年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。

　　五、人才培訓開發計劃

　　近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主，包括總負責人總經理、銷售經理、車間主任、采購經理、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者，同時培養現有的中高層干部，提升其職業素質，提高其工作效率。通過培訓開發，培養凱聯自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發展的需要。

　　較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養完全融入凱聯化工企業文化、獨擋一面的人才。人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行：

　　第一步：確定人才需求

　　人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據擴大計劃，確定適合公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況，人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。

　　第二步：培養的方式

　　人才的培養采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式，;一是在不同崗位、不同的地區進行實習，通過此種方式，培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓，提高其職業素質，管理技能。

精選培訓計劃合集 篇22

　　為響應校團委進一步貫徹落實我�！耙粋�中心，兩個突破”的發展戰略，有效推進“三位一體”育人模式，增強團員意識，提高團學干部的綜合素質，培訓團學干部的組織協調和自我管理能力，充分發揮團學干部的橋梁、骨干和模范作用，全面推進我校團學工作，我系決定對各班宣傳委員召開第十期業余團校暨大學生骨干培訓會議。

　　我系決定于3月14日在理科樓召開此次會議。此次會議將對各班宣傳委員介紹“團員管理，大學生形象工程建設，干部隊伍的主建及管理，五四評優和日常工作”等內容。讓其了解院團委的一些思想與工作指導。讓各班宣傳委員開完會后再到本班將培訓內容轉述，以達到真正的對團員培訓的目的。以達到提高團員的思想水平。

　　具體安排如下：

　　一、培訓主題：提高思想水平，提升工作能力

　　二、培訓對象：懷化學院化學與化學工程系各班宣傳委員

　　三、培訓目的：對我系團員進行思想指導教育以及交代院團委的思想

　　四、培訓時間：XX年3月14日

　　五、培訓地點：懷化學院唯理樓509教室

　　化學化工系團總支宣傳部

　　XX年3月13日

精選培訓計劃合集 篇23

　　隨著全球金融危機的到來，中國的房地產行業迎來了很大的考驗，房子賣不出去，房價步步走低，導致中國經濟的發展也出現很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進內需的消費，希望能夠快速的增長中國的經濟。

　　20xx年是我們**地產我們公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　二、 制訂學習計劃。

　　做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望我們公司給與我們業務人員支持）。

　　三、熟悉我們公司的規章制度和基本業務工作。

　　作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對我們公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望我們公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！

　　2、 在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習我們公司得規章制度，與我們公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　3、在第二季度的時候，我們公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　4、第三季度的"十一中秋"雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我我們公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。我會伙同我們公司其他員工竭盡全力為我們公司進一步發展做出努力。

精選培訓計劃合集 篇24

　　一、培訓目的

　　為進一步增加全院醫務人員醫院感染防控意識及知識水平，把醫院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫療活動中，減少醫院感染的發生，提高醫療護理質量，保證醫療安全。

　　二、培訓對象：

　　1、醫院感染管理專職人員。

　　2、臨床各科室醫院感染管理監控人員。

　　3、全院醫務人員（包括臨床醫生、護士、醫技部門人員）。

　　4、臨床實習、進修醫生，新上崗人員。

　　5、物業公司保潔人員。

　　三、培訓內容：

　　1、醫院感染診斷與醫院感染暴發；

　　2、手衛生相關知識；

　　3、多重耐藥菌相關知識；

　　4、細菌耐藥、合理用藥與規范送檢；

　　5、正確職業防護與規范操作；

　　6、手術部位感染防控；

　　7、“三管”感染防控；

　　8、現患率調查相關知識；

　　9、日常工作要求與監控員職責；

　　10、針對科室特色的培訓； 11其他上級要求的內容。

　　四、培訓形式及方法：

　　1、醫院感染管理專職人員參加全國、省市或上級主管部門組織的培訓，并取得培訓合格證。并對照各項醫院感染管理相關法規和標準，開展不同形式的自學和溝通交流活動，不斷提高理論水平。

　　2、手術室、重癥科、新生兒室、血透室、供應室、檢驗科等負責人或科室監控人員參加全國、省市或上級主管部門組織的培訓。

　　3、醫院感染管理委員會請上級專家來院進行講課，重點針對醫院感染管理相關政策法規和標準、抗菌藥物臨床應用知識、重點部門感染管理等培訓。

　　4、對全區基層醫院感控專兼職人員進行醫院感染防控知識和日常監測管理知識培訓。

　　5、醫院感染管理科和相關職能部門組織全院各級各類人員進行醫院感染管理相關知識的培訓、考試考核。本年度以到科室進行針對性的培訓為主。

　　6、院感科通過網絡發布各類院感知識，科室負責人組織對醫務人員進行相關知識培訓每月/季度1次。

　　7、參加上級部門要求的各類醫院感染管理相關知識培訓。

　　五、考試、考核與總結評價

　　1、對重點培訓內容進行現場考試、考核與總結評價。

　　2、院感科每半年度組織對各科室進行一次院感理論知識考試和分析評價，對存在的問題進一步強化培訓與跟蹤，持續改進。

　　3、利用每季度院感資料考核對各科室安排的院感知識培訓內容進行抽問考核。

　　六、具體培訓安排

　　具體時間可根據實際工作做出調整。

精選培訓計劃合集 篇25

　　“優秀教學校長”，首先是個教學校長，校長的前面加了一個“優秀”字，就多了些內涵，多了些責任。當好教學的指揮員，要把握教學的大局，洞察教學的細微變化，及時應變，措施得力。 教學校長不僅是職務，更是一種職業，它要求必須具備這個職業所需要的一切素質。

　　(一) 牢固的專業基礎

　　優秀的教學校長，必須具有淵博的知識和精湛的業務能力，必須有良好的心理素質和較強的行政能力，必須有科學的組織領導能力和整合社會資源的能力。一句話，教學校長必須是教育專家。

　　（二）先進的教育思想。

　　優秀的教學校長要有先進的教育理想、先進的教育思想和堅定的素質教育理念；要有追求教育真諦的激情，為探索最科學、最適應、最全面的教育教學模式而獻身的精神；要有對學生成長、對教師專業成長、學�？茖W發展、教育事業發展高度負責的事業心和責任感；要時時處處提醒自己盡可能地遵循社會發展規律、教育發展規律、學校發展規律、師生共同成長規律，對教育有深刻的理解和深厚的感情。

　　（三）高強的人格魅力

　　古訓：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。俗話也說：“喊破嗓子，不如做出樣子。”業務校長是教師的排頭兵，應時時處處起到模范帶頭作用。在工作中，要堅守工作崗位，嚴守工作紀律；帶頭備課、上 課、上示范課，撰寫論文等等。在業務上，業務校長好比比武場上的“教頭”，堪為教學上的行家里手，要做到“自己講課高質量，指導別人高水平。”此外，堅持每天“轉一轉”，校園旮旮旯旯留下身影；“聽一聽”，稍有空閑就蹲班聽課；“談一談”，經常與教師或學生交心；“議一議”，和領導層、教師及時溝通有關情 況；“想一想”，及時總結反思一階段工作，找出不足；“學一學”，能堅持學一點理論文章，在點滴中求提高。以無聲的行動代替有聲的命令，潛移默化，逐步 影響鍛造一批肯吃苦、善學習、業務強、能戰斗”的教師隊伍。

　　（四）卓越的教學實踐

　　卓越的教學實踐是檢驗校長是否優秀的唯一標準。首先，要具備較強的行政能力，我認為校長的思想水平和行政能力有著密切的內在聯系，校長的行政能力在整個教育實踐中是極其重要的，脫離了行政能力和教育實踐的'教育思想只能成為無源之水、無本之木。其次，要有遠離功利、淡泊明志的心態，不急功、不爭利、不折騰、不浮躁，自覺遵循教育發展規律，深入教育教學實踐，讓事實說話，讓歷史評判，這是教學校長必須堅持的原則。

　　（五）無畏的創新精神

　　創新是發展的動力，創新是教學校長必須具有的個性。勇于創新、敢于創新、善于創新，是成“名”的必經之路。作為教學校長，要有創新教育事業的責任感，勇于創新的膽識和行為。當前，隨著《國家教育與發展中長期規劃》的實施，改革成為教育事業發展的必然趨勢。教學校長要立足學校這一基礎教育的陣地，有所創新、有所突破、有所發展在教育改革中必須具有無所畏懼的創新精神，既做領軍人物，又做普通一兵。

　　（六）激蕩的教育情懷

　　我們應當清醒地認識到，一個有效互助的工作環境是教師專業化發展必不可缺的成長環境。教師只有積極參與到教研組和諧組織的建設中，通過同伴間的有效互助，才能獲得更多學習和探索的機會，并在實踐之中不斷成長與進步。因此說，校本管理與教師個體發展之間離不開學校文化的支持，教師同伴與同伴之間離不開互助文化的熏陶和感染，我們只有將這些關系放在學校大的文化背景中來思考，校本教研管理才富有真實的生命意義。教學校長就應當承擔這一責任！

精選培訓計劃合集 篇26

　　為認真貫徹落實自治區黨委、自治區人民政府《關于大力推進“雙語”教學工作的決定》和全區中小學“雙語”教學工作會議精神，確保培訓質量為核心。在社會主義市場經濟條件下，在全面建設小康社會的歷史進程中，努力建設一支信心堅定、志向高遠、師德高尚、業務精良的教師隊伍，是值得我們認真探討的重要課題。我校為了加強“雙語”教師隊伍建設，提高民族教師的漢語水平，在雙語教師培訓方面制定了以下幾個方面的計劃：

　　一、組織教師學習教育、教學法規

　　首先，組織全體“雙語”教師學習《教育法》和《教師法》等教育教學法規以及黨和國家有關教育的政策文件。學習方法應當多種多樣，可以利用電視、廣播、報刊、黑板報、宣轉欄等宣傳媒體開展學習教育活動。其次，要建立教師管理制度。為使教師管理科學化、規范化、制度化，要從學校實際出發制定切實可行的規章制度。廣泛開展討論，教師學習教育教學法規，要及時寫出學習體會，在討論會上進行交流

　　二、抓好少數民族教師“雙語”全員培訓工作。

　　一方面積極選派民族教師到外地參加各種類型的雙語水平提高培訓，另一方面進行漢語強化培訓。制定學校在崗民族教師的“雙語”教師培訓制度，通過漢族教師、民族教師之間的相互幫助，由鄉教育辦安排集中培訓、每星期五的下午，對全鄉雙語教師進行“漢語強化培訓”。學校漢語教師擔任上課，上課時授課教師要提前備課，聽課老師做好筆記，要按時完成課堂作業，學期末要進行筆試和口試兩種方法來進行測試。

　　二，完善跟班學習制度，提高學習效果。

　　本校雙語教師與漢族教師一幫一等分層跟班培訓，并實行民族教師和漢族教師同年級混合辦公，使他們在最短時期內掌握最基本的學科術語及課堂用語，更好地凌駕于課堂教學。目前，雙語班的教師已達到能聽懂、會說日常用語及

　　課堂用語。通過各種方式不斷促進民族教師漢語水平的整體提高，使全校民族教師的漢語水平達到規定的漢語水平考試標準。

　　三、倡導和推行少數民族教師日常生活和課堂教學交流。

　　我校讓漢語水平好的少數民族教師與漢族教師一起制定教學教研課題，互相討論，學習的方式，提高雙語教師的教學水平。注重直觀教學媒體的引進和積累，加大雙語班教師使用遠程教育網教學。規定全校教職工和學生每天學習四句漢語句子，并廣泛開展豐富多彩的課外活動，提高學生雙語能力。

　　四、積極開展校本培訓。

　　學校積極對雙語教師進行學科教學培訓，在我校的校教研工作中將雙語班的教師同漢族教師編為一組，進行集體備課，提出共備一節課，共上一節課、共同寫小結。校領導和經驗豐富的老教師多聽推堂課，即使評課，給雙語教師提供積極上進的機會。為迅速讓雙語教師熟悉教材，認真備課。學校還鼓勵學生在升旗、教師與學生宣誓、六一兒童節等重大活動中都使用漢語、教師上臺發言使用漢語。積極利用遠程教育平臺，每周開展一次漢語強化培訓。

　　五、利用遠程教育促雙語教學。

　　“遠程教育”是教師的好幫手，教師使用遠程教育資源不僅學到先進的教學理念和教學方法，而且還學會如何有效進行“雙語”教學和開展教研活動，在一定程度上不僅緩解了學校課程資源匱乏等問題；也為開闊學生視野，發展學生思維、推進我�！半p語”教學工作起到了積極推動作用�，F我校配置了模式二設備，班班通專業設備、光盤教學播設備。經過不斷的試驗、探索,我校的“雙語”教學不斷完善。隨著社會經濟文化的發展民、漢雙語社會語言環境的形成,隨著教育理念的更新,雙語教學必定會邁開大步,為提高少數民族綜合素質、構建和諧社會做出應有的貢獻。

精選培訓計劃合集 篇27

　　一、培訓目標

　　1、全面進步保安員工綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。

　　2、進步全體保安員工工作效力，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

　　3、進步全體保安員工自我學習、自我束縛的能力，識現企業愿景。

　　4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。

　　5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。

　　6、房屋及公共設施完好率達98%。

　　二、保安部任務

　　保安部是公安、消防部分在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯法份子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須果斷執行"誰主管，誰負責"和"群防群制"的原則，應履行以下職責：

　　1、負責做好"防火、防盜、防爆、防破壞"的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。

　　2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

　　3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。

　　4、積極配合公安機關打擊酒店內及四周發生的違法犯法活動。

　　5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監視。

　　6、抓好保安隊伍的業務培訓。

　　三、崗位職責

　　1、保安部工作管理制度

　　2、保安領班崗位職責

　　3、保安警用器材使用管理規定

　　4、保安員工培訓管理制度

　　5、保安員工崗位職責

　　6、大門口保安員工崗位職責

　　7、大堂保安員工崗位職責

　　8、當值保安主管崗位職責

　　9、巡查保安員工崗位職責

　　10、保安設備交接制度

　　11、保安員工平常管理制度

　　四、保安員工佩帶使用規定

　　（一）、警棍佩帶使用規定

　　為嚴格規范警棍使用，特制定以下規定：

　　1、警棍是保安員工執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員工應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。

　　2、當值保安員工應將警棍掛在腰帶后側。

　　3、不得在崗位上隨意頑耍或揮動警棍。

　　4、處理一般題目時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

　　5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下，保安員工不得以任何借口或理由使用警棍他人。

　　6、當值保安員工要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。

　　7、交時要檢查清楚后再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。

　�。ǘ�）、對講機使用規定

　　對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安員工必須執行對講機使用規定，熟習對講機的性能，愛惜并熟練地使用對講機。

　�。ㄒ唬� 使用規定

　　1、持機人負責保管和使用對講機，制止轉借他人或將天線拆下來使用。

　　2、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部分主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。

　　3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

　　4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　5、交時，交機人要講明對講機當班使用狀態；接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。

　�。ǘ�）對話要求

　　1、呼喚對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講"收到請回話"。

　　2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答"清楚"或"明白"。

　　3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

　　五、緊急事件處理程序

　　1、突發事件的處理程序

　　（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經理。

　　（2）扼要說明事發的地點、性質、人數、特點及損失價值。

　　（3）遣散無關職員，保護好現場，留意現場四周的情況。

　�。�4）查看本部各類記錄、出進登記、各電視錄相，檢查有沒有可疑情況和職員。

　　（5）對勒索、打架事件，監控中心應密切留意事發現場的情況變化。

　　（6）對糾紛事件應及時了解具體緣由，積極調和，勸阻爭吵，停息局勢。

　�。�7）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應報派出所調查處理并通知殯儀館。

　�。�8）對觸及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安部領班協助調查處理。

　　（9）保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，避免局勢擴大，并拍照留證。

　　（10）保安部領班組織職員除維護現場外，還需負責指揮調派職員做好布控切斷，根據局勢的大小程度報派出所、有關部分及酒店總經理。

　　2、毆打暴力事件的處理程序

　�。�1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡可能避免與客人發生武力沖突或爭吵。

　�。�2）巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班，扼要說明現場的情況（地點、人數、斗毆程度、有沒有使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監視現場，等待保安領班的指令。

　�。�3）保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并視情況派適當數目的保安員工立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面沒法控制，應盡快報派出所。

　�。�4）斗毆事件中如酒店財產或職員遭到侵害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作具體調查以明確責任和落實賠償。

　�。�5）如觸及刑事責任，應交派出所立案處理。

　�。�6）事件中如有職員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫院。

　　3、偷盜等破壞事件的處理程序

　�。�1）巡查發現或接報酒店內有人偷盜，應馬上抓獲現場嫌疑人。如氣力不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現場情況，并監視現場等待保安領班的指令。

　�。�2）保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并應迅速派適當數目的保安員工到場制止，想法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。

　�。�3）事件中如有財產或職員遭到侵害，應拍照或錄相，并保護現場，留下目擊者，做具體調查，以明確責任、落實賠償。

　�。�4）如觸及刑事責任，應交派出所立案處理。

　　4、電梯困人的處理程序

　　（1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值班長和部分經理，組織保安員工到現場調和控制電梯和解救被困職員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

　�。�2）監控中心通過電視監控屏觀察電梯內職員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。

　　（3）如遇特殊情況沒法消除故障或被困職員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部分或求助有關部分解決。

　　（4）保安領班填寫重大事故報告表，具體記錄故障情況及處理經過。

　　5、水浸處理程序

　�。�1）當值各崗保安員工如發現酒店范圍內水浸，應立行將失事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以避免電梯受損。

　　（2）當值班長接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。

　�。�3）想法查明浸水緣由，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出進口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的進口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先封閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）組織當值職員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、封閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡量減少水浸而至的損失。

　�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清算現場環境，通知工程部查明故障緣由，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。

　　6、停電事故的處理程序

　�。�1）接通知酒店將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提早將電梯停在酒店首層；管理部派提早10分鐘到達電梯廳維持秩序，禁止客人使用電梯，以避免停電期間有客人困梯。

　�。�2）未預知的情況下酒店忽然發生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。

　�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安員工到各主要電梯廳及酒店出進口維護秩序。

　�。�5）監控中心和巡樓保安員工密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安題目。

　　（五）消防報警信號處理程序

　　1、消防監控中心當值保安員工收到消防報警信號或電話報警時：

　�。�1）用對講機通知巡樓保安員工或即時到現場核實；

　　（2）即時向當值主管報告，講清報警地點；

　�。�3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。

　　2.巡樓保安員工或接到消防監控中心當值保安員工呼喚后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵守以下規則：

　　（1）報警地點在公共地方，直接進進報警地點檢查。

　　（2）報警地點在客房內，應先按門鈴，向賓客扼要說明理由后，進進報警地點檢查。

　�。�3）報警地點在商場內，與商場管理職員一起進進報警地點檢查。

　�。�4）報警地點在停車場內，立即進進報警地點檢查。

　　（5）報警地點在商場獨立商展內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是不是破鎖進進檢查。

　　（6）報警地點在客房內且上鎖，即時報告當值主管，并留守留意觀察，等待當值主管到場后決定是不是破鎖進進檢查。

　　3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，即時帶領機動職員最快速度趕到報警地點現場檢查。

　�。�1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員工復位，若進進客房內檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。

　　（2）報警地點在客房內且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進進現場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務部。

　�。�3）經現場檢查以為火警后，按早期火警處理程序處理。

　　4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

　　（六）早期火警處理程序

　　1、發現早期火警，在場職員應當：

　　（1）即時報告酒店消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；

　�。�2）立即利用四周的滅火器械撲救，盡可能控制火勢發展；

　　（3）可能情況下，封閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、消防監控中心當值保安員工收到現場報告后：

　　（1）即時報告當值主管；

　�。�2）聯絡保安部主管，報告情況；

　�。�3）密切監視報警地點情況。

　　3、當值主管收到火警報告后：

　　（1）帶領消防職員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場；

　�。�2）立即指揮在場職員進行滅火撲救；

　�。�3）指揮火警現場及可能受影響范圍內的職員使用安全通道疏散。

　　4、滅火后，當值主管安排職員留守火警現場，等待公司調查。

　　5、若撲救無效，當值主管即時決定：

　�。�1）將滅火職員撤離至安全間隔內；

　�。�2）立即向上級報告；

　　（3）進進火災緊急處理程序。

　�。ㄆ撸┗馂木o急處理方案

　　早期火警撲救無效，火勢沒法控制并進一步蔓延時，在場主管應當即時向酒店當值最高主管報告。

　　1、酒店當值最高主管接到報告后：

　�。�1）及時召集酒店內義務員，命令義務各組負責人帶領本組職員各就各位；

　　（2）向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散；

　�。�3）第一時間到達現場，決定是不是向消防局報警求救。

　　2、酒店消防監控中心當值保安員工收到酒店當值最高主管指令后：

　�。�1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；

　�。�2）向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；

　�。�3）將監控鏡頭定在起火樓層密切監視；

　�。�4）檢查電梯有沒有困人，若出現電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、迅速行動組接到指揮部指令后：

　�。�1）以最快速度到達現場，組織滅火；

　�。�2）封閉防火分區的防火門或卷閘；

　�。�3）安排職員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是不是有火勢蔓延；

　　（4）針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

　　3、救護疏散組接到指揮部指令后：

　�。�1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，撫慰暫不需疏散樓層的用戶；

　�。�2）引導著火房間或樓層職員安全疏散，隨后查漏；

　�。�3）引導用戶從消防走火梯疏散到首層，沒法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待救援，并組織水槍掩護；

　　（4）醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

　　4、安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　�。�1）清除路障，指揮無關車輛離開現場，維持酒店外圍秩序；

　�。�2）制止無關職員進進酒店，指揮疏散職員離開酒店；

　�。�3）等待引導消防局消防員到火災現場。

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　　1、車輛進進本停車場�？浚�必須按規定停放。

　　2、車況不良或車輛漏油不得進進車場。

　　3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進進車場。

　　4、不得在停車場內加油、修車。

　　5、賓客車輛須泊進指定車位，不得跨車位�？�。

　　6、 在駕駛員離開前須提示檢查車門、車窗是不是關好。

　　7、 車輛不得梗塞停車場行車道。

　　六、服務用語

　　1、對違章行車應說

　　"對不起，消防通道制止停車，請您將車泊在車位里好嗎？"

　　2、對車場內閑雜職員說

　　"您好，為確保您的安全，請您不要在車場頑耍"

　　"多謝您的合作"

　　3、當車輛進車時應說

　　" 請您將門窗鎖好，珍貴物品隨身帶走，不要放在車內

　　一、保安員工應具有的職業道德

　　1、忠于職守、勇于奉獻

　　保安服務職業的特殊性要求保安員工在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安員工的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。

　　2、酷愛本職工作，精益求精

　　高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安員工對本身職業的深入理解和執著酷愛，也來自于對專業知識的認真研究和刻苦學習，它要求保安員工在工作發揚敬業精神，認真學習和研究業務，對工作精益求精。

　　3、熱情服務，禮貌待人

　　全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占據市場的主要保證。

　　4、清政廉潔，奉公遵法

　　保安員工作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助氣力，應具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質，要求他人遵守的規章制度首先本身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，盡不越權往做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不答應的。

　　5、遵守社會公德

　　保安員工作為社會的一個群體，不管在工作崗位上，還是在平常社會活動中，都應當模范地遵守社會公德，緣由為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。

　　二、保安員工應具有的素質

　　1、高度的警惕性

　　警惕性主要要求保安具有高度的責任感，隨時警惕不法份子犯法詭計，及時揭穿和打擊他們的種種違法行為。

　　2、高超的策略性

　　策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短，避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的優點和上風，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的氣力克服犯法份子。

　　3、防衛的靈活性

　　靈活性指在實際的格斗中，要求根據具體情況來決定使用哪一種技術方法，或交替使用一種或多種方法在一二招以內將對方制伏。

　　三、保安員工應具有的禮節

　　保安員工作為公共執法的代言人，他的禮節舉止要得體，以下從三個方面來論述

　　1、敬禮

　　保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注視禮

　　舉手禮我就未幾講，相信大家都比我專業，在這里我側重講一下注視禮在何種場合使用：

　　1）保安沒戴帽子時，不管停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注視禮。

　　2）保安手攜武器或手提物品時，不管戴帽與否，均行注視禮。

　　2、儀容

　　1）發型 男保安蓄發不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢腳，不準留胡須，帽墻以下頭發不得超過1.5毫米。

　　2）衣飾 保安不能隨便尋求地方群眾的打扮，如戴耳環、項鏈、戒指等。

　　3）佩戴 保安著制服時，只佩戴公司同一頒發的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。

　　4）著裝

　　A 規范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮夾克，羽絨服等燕服，同時必須按規定佩戴帽徽、領花、肩章。

　　B 配套。按季節可分為冬、夏和年齡服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，依照規定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨便混穿，更不答應與燕服混穿。

　　C 整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，褻服領和襯領高出制服領不能超過2毫米，領鉤、衣扣要扣好，褻服下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要常常換洗，保持干凈。

　　3、舉止

　　1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是盡不答應的，軍人的姿態應有莊重挺立，穩如泰山的美感。

　　2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態度嚴厲、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣度軒昂、英姿勃勃。

　　3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最經常使用，要求走直線，精神飽滿，身體穩妥，步伐雄壯有力，動作有明顯的節奏。

　　四、保安員工火警報警程序

　　不管甚么時候,發現火情的人應保持平靜,切勿惶恐，如難以撲滅時，應依照以下程序工作

　　1、立即用火場四周的電話通知保安部，如四周無電話時，可打火場四周的手動報警器完成報警工作。

　　2、采用電話報警時，請打火警電話"119"，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物資燃燒種類，是不是有人被圍困，火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部分，以后留意聆聽對方是不是有補充詢問，并做認真回答，得到答應后方可掛斷報警電話。

　　3、在撲救職員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場四周的消防設施進行補救。

　　4、封閉火場四周的電源開關及門窗。

　　5、切勿在火場四周區域高喊"著火了"，以避免造成沒必要要的混亂，

　　6、引導火場四周的客人從安全通道撤離，同時告知客人不要使用電梯。

　　7、滅火后，要保護好現場，制止無關職員進進

精選培訓計劃合集 篇28

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將20xx的培訓工作計劃如下：

　　一、培訓的總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。

　　3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容與方式

　　1.組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　3、新員工入廠培訓。20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓，培訓時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

精選培訓計劃合集 篇29

　　第一章 總 則

　　第一條 目的

　　為了加強新員工入職培訓的管理，使培訓更科學、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程，達到崗位要求，結合公司實際，制定本規范。

　　第二條 適用范圍

　　本規范適用于公司全體員工。

　　第二章 職責分工

　　第三條 人力資源管理部門職責

　　人力資源部負責統一規劃、指導各二級單位、職能部門的新員工入職培訓工作，制定培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各二級單位、職能部門的培訓計劃和實施情況，并協助提供相關資源。

　　各單位人力資源科負責本單位新員工入職培訓工作。

　　第四條 職能部門(科室)的職責

　　配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓;確定業務/崗位培訓的導師，設定業務/崗位培訓內容及目標;對業務/崗位培訓進行指導、評價。

　　第三章 培訓體系

　　第五條 培訓階段

　　依據工作環境及流程不同，進入企業的新員工必須經過兩個階段的培訓：綜合培訓與業務/崗位培訓。

　　第六條 綜合培訓

　　由人力資源管理部門根據所招聘員工的入職情況負責組織新員工綜合培訓。

　　綜合培訓的內容包括公司的發展歷史、職能部門介紹、企業文化、管理制度、公司經營狀況、個人素質訓練、團隊協作精神等。

　　綜合培訓原則上不少于六個學時。

　　第七條 業務/崗位培訓

　　業務/崗位培訓由新員工所在的職能部室(科室)具體負責實施，內容包括工作流程、業務內容等。

　　業務/崗位培訓采用導師制培訓方式。

　　(一)崗位培訓流程

　　1、部門負責人指定新員工的導師，確定培訓目標，向新職員和導師明確培訓內容、培訓目標。一個導師所帶新員工不超過2人(含)。

　　2、新員工在導師的指導下接受相應的崗位培訓，熟悉業務內容和工作流程。

　　3、崗位培訓結束時，新員工提交工作小結報告;人力

　　資源部門組織導師與部門負責人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關人員對導師進行評價。

　　(二)導師必備條件

　　擔任新員工導師人員必須同時滿足以下條件：

　　1、具有比較深厚的專業理論知識;

　　2、熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程;

　　3、具有較強的責任心和敬業精神;

　　4、有兩年以上本崗位工作經驗;

　　5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導師職責

　　1、接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;

　　2、對新員工實習業務指導，專業知識和技能的訓練;

　　3、對新員工業務/崗位培訓進行評價。

　　第四章 新進大學生入職培訓

　　第八條 新進大學生入職培訓在每年新進大學生完成報到相關手續后進行，由人力資源部負責組織實施。

　　第九條 新進大學生入職培訓內容

　　新進大學生入職培訓內容包括行業現狀及行業動態、企業發展歷史及企業文化、企業組織結構及部門職能介紹、企業規章制度、職業心態與職業禮儀培訓等。

　　第十條 新進大學生入職培訓對象為全日制本科(含)以上

　　學歷及進入管理崗位的�？茖W歷大學生。

　　第十一條 新進大學生入職培訓不能代替各二級單位、職能部門對大學生進行的綜合培訓與業務/崗位培訓。

　　第五章 培訓效果評估

　　第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

　　第十三條 導師對所帶新員工的培訓情況作為該導師的月度績效考核內容之一。

　　第十四條 獎勵與懲罰

　　1、公司每年組織一次“優秀導師”評選活動，優秀導師授予榮譽稱號并發放“優秀導師證書”，報請公司給予適當獎勵。

　　2、對新員工入職培訓認真執行、效果顯著的部(科)以及執行人，在當年度先進集體(個人)評選中予以優先考慮。

　　3、對于在新員工入職培訓過程中敷衍搪塞、執行不力的基層單位科室或者責任人，取消當年度先進集體(個人)評選資格。

　　4、新員工在入職培訓考核中不合格視作不能勝任崗位要求，可考慮在試用期間終止勞動合同。

　　第六章 附 則

　　第十五條 本實施辦法由廣東粵運朗日股份有限公司負責解釋與修訂。

　　第十六條 本制度自相關程序批準后，自批準之日起執行。此前相關規定中與本制度沖突的以本制度為準。

　　附件：

　　1、新員工業務/崗位培訓表;

　　2、新員工業務/崗位培訓期間表現評估表(部門負責人填寫)

　　3、新員工業務/崗位培訓期間表現評估表(導師填寫)

　　4、新員工崗位業務/崗位培訓反饋表

精選培訓計劃合集 篇30

　　打造團隊精神點化企業之魂

　　第一部分：需求和拓展分析

　　第二部分：時間和基地介紹

　　第三部分：訓練目的和拓展訓練項目簡介

　　第四部分：項目課程實施流程

　　第五部分：拓展訓練費用

　　第六部分：參訓單位須知

　　我們的課程覆蓋領導力提升、團隊建設、創新思維培養、

　　新員工融入、溝通技巧發展、自我發現與挑戰等諸多方面。

　　激發潛能，熔煉團隊

　　——外展訓練介紹

　　拓展，outward-bound

　　愿意為一艘小船，

　　駛離平靜的港灣，

　　義無反顧地，

　　投向前方未知的旅程

　　●拓展訓練——挑戰極線的戰場

　　●拓展訓練——礪練團隊的課堂

　　●拓展訓練——激發潛成的引擎

　　●拓展訓練——溝通情感的橋梁

　　“拓展訓練”是一種體驗式培訓，是一種現代人和現代組織全新的學習方法和培訓方式。它利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境以及各種人工創設的情境，通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能，磨練意志，完善于人格，熔煉團隊”的培訓目的。它不同于以往傳統意義上的培訓，不是靠灌輸式、課堂式、讀文件式的方法獲取

　　知識。它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。

　　時間和地點

　　時間：20xx年6月30號-7月1號，2天1夜戶外拓展訓練。

　　地點：豫西大峽谷漂流----中原第一勇士漂

　　景區介紹：三門峽拓展訓練基地-豫西大峽谷風景區，位于豫、秦、晉三省結合部的三門峽市盧氏縣官道口鎮境內。峽谷呈東西走向，象一條由西向東延展的飄帶，由大大小小99級瀑布及300多個潭池組成。每當汛期來臨，潭上飛珠濺玉，霧氣騰騰，聲響如雷，氣勢磅礴；風和日麗時節，瀑布則如白練懸空皎美絕倫。

　　訓練目的

　�。�1）增強團隊成員之間的了解、溝通與信任。

　　（2）在輕松歡快的氛圍中增強團隊的凝聚力煥發團隊的活力。

　�。�3）使團隊成員賞試并學習以極積的心態去面對壓力與挑戰。

　　（4）鍛煉團隊成員的毅志，激發潛能。

　　（5）在優美的湖光山色中放松身心，沐浴陽光，感受團隊活動的愉悅心情。

　　（6）在訓練中感受計劃、組織、領導、控制等各項職能的重要性。

　�。�7）切身體會團隊（組織）中人力資源合理配置的重要性；分析、探討合

　　理人力配置的方法。

　　拓展訓練項目簡介

　　根據管理學、組織形為學的有關理論和成功團隊的實踐經驗，一個充滿活力的，表現卓越的團隊應該具有如下的特點：

　　A.共同的目標：共同的、宏偉的目標是團隊的動力之源。

　　B 嚴明的紀律：嚴格的紀律是團隊行為的規則。

　　C.溝通和理解：充分的內部交流和溝通是有凝聚力的團隊的標志。

　　D.尊重和信任：消了除隔閡，彼此關心。也許我們可以不做好朋友，但我們必須相互尊重、相互信任。

　　E.支持和幫助：相互幫助，相互支持，相互激勵，前面即是成功之門。 F.領導與分工協作：有力的領導，合理的分工、統籌安排、密切協作是 一個團隊取得成功，從勝利走向勝利的必由之路。

　　此次訓練安排的所有項目都是圍繞上述六點來編排和設計的，都是為了達到“加強團隊成員之間的了解、溝通、與信任；激發團隊成員的潛能，贈強團隊的活力和凝聚力”這個課程目標，每個項目都有其獨自的、鮮明的訓練目的，項目與項目之間又有必然的邏輯聯系。

　　信任背摔：增進團隊成員之間的了解與信任，相互信任，是一個成

　　功團隊的基礎。

　　求生之墻：使學員在親身體驗中感悟明確目標、相互支持與協作在

　　完成一項任務（特別是較為困難的任務）時的作用。培

　　養全體成員同心協力共同戰勝困難的決心與信心，以積

　　極的心態面對挑戰；團隊角色的合理分配。人力資源的

　　動用，周密計劃、統籌安排。