精選員工培訓計劃模板匯編(通用32篇)
精選員工培訓計劃模板匯編 篇1
1、公司的歷史、現狀及發展(形式:授課、參觀各相關企業);
2、企業文化介紹(形式:授課、錄像);
3、相關制度介紹(形式:網上資料閱讀、新員工手冊)。
3.1 人力資源制度
3.2 財務制度(報銷和出差)
3.3 其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)
精選員工培訓計劃模板匯編 篇2
在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,提高教育教學質量。以下是我的個人計劃:
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結,包括如何利用現有教材、如何組建章節知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節正課每節自習、如何對待每次練習與測試。
4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,分層次布置好作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
5、做好課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇3
為貫徹實施國家旅游局對全國旅游業實行服務標準化管理意見的精神,推行景區服務制度標準化管理,完善服務程序,全面提升旅游產業素質和旅游服務質量,促進景區科學化發展,確保太陽島風景區旅游標準化試點單位的成功創建,計劃在全公司開展標準化知識培訓。
一、 指導思想
將標準化管理制度與景區發展的目標緊密結合,圍繞服務質量標準化開展全員培訓。充分發揮標準化的職能作用,提升旅游服務標準化工作的水平,促進景區各項管理的規范化。
二、 培訓目標
1、通過培訓,使員工了解和掌握《服務標準體系》的標準知識。能夠在工作中自覺運用這些知識進行標準化管理和工作,切實提高工作質量。
2、以各崗位《工作質量標準》、公司各項規章制度、技能培訓、素質教育培訓等方面展開。完善各項培訓管理制度與業務流程,確保培訓工作的高效運作。
3、提高景區整體素質,增強景區的競爭能力及持續發展能力。
三、培訓內容
。ㄒ唬┨嵘龁T工精神面貌、創建景區“形象崗”培訓
目的:培養管理者在實際工作中解決問題的能力,提高管理人員工作能力和工作水平,提高職工崗位技能,熟知景區知識,力爭通過培訓,培養和造就一支素質好、服務意識強、業務技能精的職工隊伍。
參加人員:公司中層以上領導及全體員工。。
方式:1、觀看《執行力》光碟、自學一本管理書籍。
2、各部門領導組織自學。
時間:20xx年9月20日、21日、22日。
培訓評估:1、培訓結束后交培訓心得。2、進行面試檢測。
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目的:1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作標準,使員工更好地勝任本職工作。
2、提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
3、改進員工工作表現,強化責任意識,提升員工履行
職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度。
4、提高景區整體素質,增強景區的競爭能力及持續發展能力。
參加人員:景區全體員工。
方式:面授與自學相結合。
時間:20xx年11月1日至20xx年11月15日。
培訓評估:培訓結束后,受訓人員進行筆試與口試檢測。
。ㄈ┑诙龑醚┎⿻⻊諛藴驶嚓P知識培訓
目的:通過培訓,使各部門工作人員樹立正確的服務理念,
熟練掌握與工作相關的基本知識,提高服務質量和管理水平,教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻社會的質量方針,服務雪博會、奉獻雪博會,塑造有強烈責任感和優秀工作能力的景區管理服務人員形象。
參加人員:全體員工。
時間:20xx年12月2日至20xx年12月20日。
方式:面授與自學相結合。
培訓評估:培訓結束后,對受訓人員進行筆試檢測。
。ㄋ模┸娛禄柧毤跋腊踩R標準化培訓
目的:增強員工體能和意志,提升員工團隊協作精神和安全防范意識。
參加人員:公司安全保衛部全體工作人員。
時間:20xx年4月17日至20xx年4月30日。
方式:軍事化實地訓練、消防器材使用訓練、面授消防基礎知識。
培訓評估:實地操作考試。
。ㄎ澹┐杭韭糜螛藴驶嘤
目的:通過培訓,全員職工明確標準化服務的內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握本崗位工作相關的業務技能,進而提高全體員工的素質,提高公司管理水平,達到公司和員工的雙贏。
參加人員:公司全體在崗人員。
時間:20xx年3月7日至20xx年4月30日。
方式:面授與自學相結合。
培訓評估:培訓結束后進行筆試。
(六)游船公司入職員工服務標準化培訓
目的:1、讓新員工了解公司概況、規章制度、服務標準化的概念,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉自己的崗位職責與工作相關的知識,以及服務行業應具備的基本素質。
3、培養團隊合作精神,塑造良好的景區服務人員形象。參加人員:游船公司全體工作人員。
時間:20xx年4月19日至20xx年5月18日。
方式:面授與自學相結合。
培訓評估:培訓結束后進行筆試與口試檢測。
。ㄆ撸藴驶衅谠u估前,景區旅游標準強化培訓
目的:1、讓所有員工了解公司的基礎標準、通用標準,景區的服務內容、服務標準,使景區工作人員都能主動熱情的為游人提供優質服務。
2、讓所有員工熟悉自己的部門職能,熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程以及工作質量檢查標準,使景區工作人員都能勝任本職工作,出色地完成工作任務。
3、規范景區服務、按景區標準工作,塑造良好的景區形象,打造太陽島旅游品牌。
參加人員:公司全體工作人員。
時間:20xx年6月18日至20xx年6月22日。
方式:面授與自學相結合。
培訓評估:培訓結束后進行口試抽查。
。ò耍┻M行全面實施標準化后,對完善改進的旅游標準進行培訓 目的:1、旅游標準實施后,進行自檢自查,及時改進標準,使其更加完善、適用,讓所有員工了解公司的旅游標準體系和管理模式,全面提升景區的管理水平。
2、讓員工盡快熟悉掌握景區相關服務標準,熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程等標準,用標準嚴格要求自己,提升服務質量。
3、使員工按景區標準工作,用標準規范員工服務行為,全面提高景區的工作能力,打造精品景區。
參加人員:公司全體工作人員。
時間:20xx年6月18日至20xx年6月22日。
方式:面授與自學相結合。
培訓評估:培訓結束后進行口試抽查。
(九)秋季培訓,對改進旅游標準知識進行培訓
目的:1、旅游標準實施后,進行自檢自查,及時改進標準,使其更加完善、適用,讓所有員工了解公司的旅游標準體系和管理
精選員工培訓計劃模板匯編 篇4
一、 在職員工培訓的目的:
1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范;
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的工作態度。
二、 培訓對象:
公司所有員工 尤其是新進員工
三、 培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。行政部根據具體情況確定培訓日期。
四、 培訓方式:
1. 脫崗培訓:由行政部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。
2. 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,行政部負責跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、 培訓教材
《員工管理手冊》、《公司內部培訓資料》等。
六、 入職培訓內容:
企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)
組織結構圖
3. 組織所在行業概覽
4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)
5. 業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6. 薪酬制度:發薪日,如何發放
7. 勞動合同、福利及社會保險等
8. 職位或工作說明書和具體工作規范
9. 員工體檢日程安排和體檢項目
10. 職業發展規劃(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)
11. 員工手冊、政策、程序、財務信息
12. 有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規則等
13. 內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事)
14. 著裝要求
15. 公務禮儀、行為規范、商業機密、職業操守
16. 工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
七、 培訓考核:
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位培訓老師提供,行政部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及行政部共同鑒定。
八、 效果評估:
行政部與新員工所在部門通過與學員、培訓老師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏
差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1. 行政部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送行政部及相關部門。
2. 行政部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3. 行政部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及培訓老師的改進參考意見匯總,學員反饋表送授課教師參閱。
4. 培訓老師在七日內拿出改進方案并填寫《培訓老師反饋信息表》交行政部審議。
5. 行政部在新員工集中脫崗培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱。
6. 新員工集中脫崗培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導老師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報行政部。
7. 行政部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇5
培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊游戲等,時間為1—2天。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇6
目的:
為使新員工盡快撐握六常法運用、禮儀禮貌、顧客心理分析、應對簡單顧客投訴、推薦特色菜品和酒水等,專業服務技能技巧及對公司品牌的認知度和企業文化的了解。便宜新員工融入到,這個大家庭之中,跟上老員工的步伐,達到公司要求的服務素質與標準。
方案說明:
本培訓方案課程為十五天,十五天為一輪,循環培訓。新員工培訓滿十五天,進行考試,考試合格者方可結束試用期,不再參加培訓。不合格者繼續培訓。培訓工作,由每天值班經理負責。按每天的培訓內容及順序,提前做好準備,樹立高度的責任感,完成本次培訓工作。
培訓計劃:
第一天
培訓內容:員工醒腦課程
培訓方法:講授法
培訓目的:增強員工執行能力、增強意識、提高技能、融入集體、增強企
業凝聚力和員工的歸宿感
第二天
培訓內容:企業文化與員工手冊
培訓方法:以課堂講授法為主
培訓目的:加強員工對公司品牌的認知度和對企業文化的了解,同時使員
工了解公司的'各項規章制度與福利待遇。
第三天
培訓內容:禮儀禮貌
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓要求:1、練習員工害羞心理。
2、及時糾正禮儀禮貌運用中的不當之處。
3、鼓勵并要求員工自培訓當日起開始運用。
培訓目的:提升員工服務素質,使每個員工達到公司統一的禮儀標準。
第四天
培訓內容:六大技能
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:使員工撐握專業報務技巧。
第五天
培訓內容:服務流程
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:讓每位員工熟知服務程序,更好地為客人提供熟練的服務。
第六天
培訓內容:處理投訴與餐中巡臺
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:使員工學會處理簡單投訴及餐中巡臺技巧
第七天
培訓內容:菜譜知識與點菜技巧
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:使員工了解菜式、撐握專業點菜技巧
第八天
培訓內容:酒水知識與推銷技巧
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:1、熟悉酒水與酒水服務
2、撐握推銷技巧及顧客心理分析方法
第九天
培訓內容:案例分析
培訓方法:講授法
培訓目的:以實際案例讓員工明白細節的重要性,從中可以掌握一些突發事件的應對技巧。
第十天
培訓內容:六常法
培訓方法:講授法
培訓目的:使員工了解六常法并學會運用六常法
第十一天
培訓內容:服務注意事項與細節服務
培訓方法:講授法、演示法
培訓目的:加強員工細節服務意思與技巧
第十二天
培訓內容:如何做好餐前準備工作及標準
培訓方法:講授法
培訓目的:盡量避免工作中不必要的失誤。
第十三天
培訓內容:宴會服務及程序
培訓方法:講授法
培訓目的:使員工熟悉宴會服務程序,明白宴會的重要性。
第十四、五天
培訓內容:全面實操
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓要求:店長、經理、主管、領班現場指導,培訓內容穿插實操,使員工靈活運用、切忌照本宣課。
第十六天
培訓內容:模擬考試(筆試、實操)
培訓目的:檢查培訓效果后進行針對性的再培訓
精選員工培訓計劃模板匯編 篇7
為適應現代商業銀行發展的需要,應對激烈的市場競爭,提高員工業務素質和工作效率,加強農行的執行力建設,提升營銷水平、完善服務質量,加快農行創建區域強行的'步伐,扎實做好XX年度員工崗位培訓和業務知識測試,特制定本實施方案及培訓計劃。
一、指導思想
目前員工業務素質偏低、專業技術水平落后、營銷技能缺乏,已經成為影響支行生存發展的瓶頸。因此,強化員工職業素質、提升服務效能,是支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。
員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容,培訓要堅持“理論聯系實際、業務結合服務,因需施教、學以致用”的基本原則,采取“業余自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合”的方法,通過員工自學、培訓和考試,切實提高員工業務素質和技術水平,為進一步創建學習型團隊、增強農行綜合競爭實力奠定基礎。
二、組織領導
為認真抓好員工培訓工作,支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長,由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職責:制定培訓計劃,組織教材,開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作,建立員工業務培訓和考試成績檔案,選拔、培育優秀人才,建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:
(一)業務崗:
業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。
1、應知部分:農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。
2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。
(二)柜員崗
柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。
1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。
2、應會部分:點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及柜面服務標準。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇8
一、公司培訓目的
1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業文化。
2、使新員工了解新的工作環境、條件、人際關系、應盡職責、工作內容、規章制度以及組織的期望,能盡快進入角色,并創造優良績效。
二、公司培訓期間
新員工入職公司培訓期為一個月,包括2-3天的集中脫崗公司培訓和后期的在崗指導公司培訓。
三、公司培訓對象
MT公司全體新員工
四、公司培訓方式
脫崗公司培訓和在崗公司培訓
五、公司培訓工作流程
六、公司培訓內容
(一)課堂教學部分
1、企業概況:公司創業歷史、現狀以及在行業中的地位、品牌和經營理念,組織機構,人員機構,薪資福利政策,以及新員工關心的各類問題的解答。
2、員工守則:MT公司規章制度,獎懲條例。
3、入職須知:入職程序及相關手續辦理流程。
4、財務制度:費用報銷程序以及辦公設備的申請領用。
5、安全知識:消防安全知識,設備安全知識以及緊急事件處理等。
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹。
(二)實踐學習部分
1、實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所。
2、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談。
3、在崗公司培訓:公司培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產技術類員工實施定崗公司培訓,根據各崗位的職責和技術水平要求,并結合公司的實際需求進行現場實際操作公司培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產操作技能,適應崗位生產需求,最終通過考核,順利上崗。
(三)戶外活動部分
組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動,培養他們對企業的歸屬感和團結互助的意識。
七、公司培訓考核
公司培訓考核分為書面考核、應用考核、他人評價三部分,課堂教學部分以書面考核為主,占考核總成績的40%,實踐教學部分以應用考核為主,占考核總成績的40%,戶外活動部分以他人評價為主,占考核總成績的20%。
其中,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印卷考試。應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對公司培訓知識技能的應用及業績行為的改善,有其所在部門領導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進行公正評價。
全過程本著公平、公正、公開的原則。各部門根據公司培訓及考核情況,按10%的比例,評選崗位操作能手“最佳學習標兵”等榮譽獎項,以資鼓勵。
人力資源部通過對公司培訓員工的個人能力、考試成績、發展潛力等各項指標進行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結果,擇優錄用符合要求的員工。
八、效果評估
1、短期效果評估:針對新員工入職公司培訓的被認可程度來評價,包括新員工的評論打分。公司培訓師的評價、新員工主管的評價等。
2、中期效果評估:通過在新員工試用期結束后的考評結果以及第一年的`績效考評結果,來評價其入職公司培訓的效果如何。
3、長期效果評估:通過新員工進公司三年之內的發展情況,來評價入職公司培訓效果。
九、新員工公司培訓的注意事項
1、新員工公司培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對公司培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。
2、對于新員工公司培訓的責任部門和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分工協作,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工公司培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
4、公司培訓考核時有關部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時應結合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定,并擇優錄用。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇9
員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
員工培訓的分類:
員工培訓按培訓形式來分,可以分兩種:公開課和企業內訓。
1、公開課引的形式:是讓員工到企業外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。
2、企業內訓的形式:是企業邀請相關講師到企業進行調研,針對性的對企業員工進行培訓,這是全面的內部培訓,一般不對外公開。 員工培訓按內容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質培訓。
1、員工技能培訓:是企業針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。
2、員工素質培訓:是企業對員工素質方面的要求,主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。
培訓對象 根據參加培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。 應根據不同的受訓對象,設計相應的培訓方式和內容。一般而言,對于高層管理人員應以灌輸理念能力為主,參訓人數不宜太多,采用短期而密集的方式,運用討論學習方法;對于中層人員,注重人際交往能力的訓練和引導,
參訓規?梢赃m當擴大,延長培訓時間,采用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學習效果;對于普通的職員和工人培訓,需要加強其專業技能的培養,可以大班制的方式執行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務操作。
員工培訓管理制度
一、培訓目標:
優化員工的知識結構,提升技能水平、工作績效和能力,增強員工對公司的認同感和歸屬感,創建學習型組織。
二、培訓分類:
1、 崗前培訓: (1)新員工到職培訓 (2)調職員工崗前培訓
2、 在職培訓 3、 專題培訓
三、培訓流程:
1、各部門填寫年度培訓計劃交與管理部審核,審核通過后可向總經理提交《年度培訓計劃表》,總經理簽批后即可組織執行培訓工作。
2、臨時安排的培訓計劃,相應部門填寫《培訓申請單》交管理部,管理部將在初審后上報至總經理進行審批,總經理審批通過后方可由管理部組織實施培訓工作。
3、崗前培訓(1)新員工到職培訓由人力資源部負責,內容為: a、公司簡介、員工手冊、人事管理規章的講解; b、企業文化知識的培訓; c、工作要求、工作程序、工作職責的說明; d、請業務部門進行業務技能培訓;
(2)調職員工崗前培訓:培訓的方式及培訓內容由調入部門決定
4、在職培訓:在職培訓的目的主要在于提高員工的工作效率,以更好的協調公司的運作及發展。培訓的內容和方式均由部門決定
5、專題培訓:公司根據發展需要或者部門根據崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓后考核:培訓后的考核由培訓部門自行決定,一般包括:培訓教師評核,經理評核及員工自評等。
7、培訓結束,由培訓教師填寫《培訓記錄》,連同考核表、培訓教材、簽到表、和一起交與管理部存檔。
8、培訓中如有關公司機密的內容,受培訓員工應嚴格遵守保密原則。如有泄漏,公司將根據具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。
員工培訓的目的:
員工培訓目的有以下幾種: (1)降低員工流失率。
(2)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節省時間,公司效率就相應地提高了。
(3)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業的穩定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(7)最重要的目的`是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 如何合理安排員工的培訓計劃:
(一)長期計劃
(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專
門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。
(二)短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。
4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。
5.制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。
6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
員工培訓工作難點:
1、如何提高培訓項目的針對性和實效性?這一點是關鍵,也是大方向。建議培訓項目負責人和培訓講師都要多關注企業的問題所在,從實際出發,不要盲目跟風。市場上的培訓課程很多也很雜,要善于選擇,取我真正之所需。只有從實際出發,精心設計培訓計劃,才能為培訓的實施打好基礎。
2、培訓項目的實施。培訓計劃制定后,實施也很重要。包括合適的培訓機構或培訓老師的選擇、培訓環節的落實以及相關服務流程的銜接。
3、培訓項目的效果轉化工作,尤其是投資比較大的重要的培訓項目。如果培訓成果沒有得到明顯的回報,很難讓老板和員工對該培訓項目給予最充分的肯定和后續培訓的支持。
員工培訓5要素:
在員工的培訓中,過程指導尤為重要。很多管理者在培訓員工的過程中,通常也會有"過程指導"的內容,但大部分員工經過"過程指導"后仍是一知半解,達不到管理者的要求,主要原因是培訓者(師傅)沒有完全掌握過程指導的技巧。過程指導有五個關鍵要素,這五個關鍵要素缺一不可。
員工過程指導的五個關鍵要素分別為:1、樣板;2、協同;3、觀察;4、糾正;5、強化。
一、樣板example:"師傅做給徒弟看"樣板即根據各項標準要求所做出來的模板,是員工日常工作的參照物。培訓者必須按各種工作標準做出樣子來,以最直觀的方式讓被培訓者明白什么是正確的。
二、協同coordination:"師傅徒弟一起做"協同即帶領、陪同員工完成各項工作。培訓者按工作標準做出樣板后,要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作,一方面使被培訓者更理解樣板內容,另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
三、觀察observe:"師傅看著徒弟做"觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察,以了解員工工作中的優缺點。經過"樣板"和"協同"后,被培訓者已具備一定的操作技能,這時培訓者不能再幫著被培訓者去完成工作了,而要讓其獨立完成。這時,培訓者一定要站在被培訓者旁邊,選取不影響被培訓者工作的位置進行觀察,并進行記錄,對做得不足的地方進行標注。
四、糾正rectify:"師傅指著徒弟做"糾正即根據觀察被培訓者
工作的結果,指出做得好的和做得不足的地方,然后對做得不足的地方進行糾正。糾正是確保過程指導效果的一個重要環節,但培訓者在糾正時要注意以下幾個要點:
1、糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進行肯定和表揚,最好是當眾表揚;
2、糾正不足時最好把被培訓者拉到一邊,單獨進行講解,同時多做演示動作,以加強記憶。
五、強化congsolidate:"師傅逼著徒弟做"。強化即按照樣板標準堅持做下去,最終形成習慣。強化是一個長期的過程,培訓者必須逼迫被培訓者不斷堅持去做,而且要根據樣板標準做出考核指標,沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成后,被培訓者也就可以"出師"了。
員工培訓有效性的標準
什么是培訓的有效性?簡單說,它是指公司和員工從培訓中獲得的收益,對員工個人來說,收益意味著學到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,市場占有率的增加,最終是企業效益的增加。培訓有效性往往是通過培訓結果體現出來的,培訓結果指的是用于評估培訓的準則,而這些準則就成了培訓有效性的標準。 一般而言,培訓有效性的標準常表現在以下幾個方面。
1.員工知識的增加。通過培訓,員工具備了完成本職工作所必須的基本知識,而且員工能很好地了解企業經營的基本情況,如企業的發展前景、戰略目標、 經營方針、 規章制度,等等。
2.員工技能的提升。經過培訓,員工完成了本職工作所必備的技能,如談判技能、 操作技能、 處理人際關系的技能等。
3.員工態度的轉變。通過培訓,企業與員工之間建立了相互信任的關系,增強了員工的職業精神,培養了員工的團隊合作精神;同時,也增加了員工適應并融于企業文化的主動性。
4.員工行為的改變。員工知識技能的提高和工作態度的積極轉變,主要體現在員工回到工作崗位后的行動中去,把新知識技能運用到實踐中,解決了以往工作中所遇到的困難和問題;轉變原來的工作態度,增強企業主人翁責任感及團隊合作意識,積極主動地為企業發展作出貢獻。
5.企業效益的增加。員工將培訓結果及時運用到工作中,提高企業產品和服務質量,降低企業的生產成本,最終提高了顧客的滿意度,增加了企業的效益。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇10
為把農貿市場管理成嘉興市物業管理名盤,必須培養一支高層次、高素質的物業管理專業隊伍,通過各種形式的培訓,使管理處員工具備全面的物業管理素質要求,從而實現預期的'管理目標。具體目標如下:
。1)確保每個員工年度培訓在200課時以上。
。2)新員工培訓率100%,培訓合格率100%。
(3)管理人員持證上崗率100%。
。4)特殊工種人員持證上崗率100%。
。5)建立和完善員工培訓網絡。
。6)對員工進行網絡及智能化培訓。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇11
通常,一個有效的企業培訓計劃首先要體現四個方面的內容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業培訓計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓目的是為了提高經營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業現有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現有資源。善于開發組合,便可節省開支。
一、企業培訓計劃要結合企業經營需要
企業培訓計劃一定要跟公司的經營結合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業培訓計劃首先要了解企業經營的需要。
一般來說,企業希望培訓首先是“長期戰略”,能夠滿足企業長期經營對人力資源的需要。對一個想要發展或正在發展的企業來說,“長期戰略”至關重要,有時甚至能決定企業的生死存亡。
其次是“中期戰略”,主要是為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業戰略目標。在公司內部,對公司未來愿景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業培訓計劃所持的態度,還很有可能得到他們對企業培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態度、經驗而對員工采取的培訓活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。這對員工個人的良性發展起到了重要的作用。
二、企業培訓計劃內容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業經營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調查。進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單易答,能激發被調查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業經營的需要。
對于職位技能的培訓,除了使用調查問卷外,還可結合訪談的形式進一步了解企業需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的.方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調查所得來的數據必須進行系統的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現。對培訓期望過高,會導致有些企業在培訓后感覺效果不佳。
三、企業培訓計劃要爭取資金支持
對有固定培訓預算的企業,大多根據員工數量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩且有經驗的公司,可相對低一點。但對多數企業來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:
1、在審查預算前,項目主管首先必須明確組織的目標,并將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間關系的輕重次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;
2、在審查預算時,一切活動從零開始。凡是要求在下一年度開展的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;
3、確定出最重要的事項后,根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優先次序;
4、編制預算,資金按重新排出的優先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在于把企業的活動與企業的目標緊密結合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
四、企業培訓計劃可利用的資源
優秀的企業都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業大學。根據企業自身的需求,設計出最適合的培訓課程,創造最理想的企業學習氛圍,這為整合企業資源,最大程度地提高培訓效果起到關鍵作用。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合,所以內訓的地位不可小覷。多數企業也許不能跟世界知名企業相提并論,但是善于挖掘和利用內部資源對企業發展是非常有益的。
除了以上四個方面,企業培訓計劃的制定還有七大原則:
原則一:企業培訓計劃必須首先從公司經營出發,“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三:企業培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;
原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓細節。
總的來說,年度企業培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇12
1、科學的工作方法與了解您的職務
●進行工作的程序(六步驟)
●強烈的問題意識
●創新意識
●了解您的職務:責任、權限、義務
2、如何完成您的工作
●接受命令的三個步驟
●解決問題的九個步驟
●職場新人工作的基本守則
3、職業社交規范與禮儀
●職業著裝技巧
●專業儀態(站、坐、蹲、上下車)
●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)
精選員工培訓計劃模板匯編 篇13
一、培訓目標
依據部頒美容師《職業技能標準》培養具有社會主義覺悟,良好的職業道德及身心健康的高級美容師,通過專業理論教學使學員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務及美容院管理的相關知識,并通過專業技能訓練,使學生熟練掌握各種復雜問題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設計,束發、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務技能及美容院管理的水平。
二、課程設置和要求
(一)理論知識要求
1、專業基礎知識
(1)醫學常識
了解人體全身骨骼、肌肉、經絡知識,熟知人體皮膚的營養學常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。
(2)美術常識
根據美容化妝的需要,使學生熟知素描、色彩的基本知識,并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設計并彩繪幻彩妝圖樣。
(3)化妝品知識
了解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關系,熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識。
(4)香氛美容
了解香氛療法與美容的關系,熟知各種香氛療法的方法。
(5)皮膚護理
結合各種常見問題皮膚的有關知識及各種復雜問題皮膚護理的需要,熟練掌握制定復雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。
(6)化妝
了解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點,熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計及整體形象設計知識。
(7)常見美容項目的服務
熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。
(8)發型知識
了解束發的基本類型、特點,中國古代發鬢類型等知識,熟知發型與臉型的關系,熟練掌握發型設計知識。
(9)減肥
了解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。
(二)操作技能要求
1、皮膚護理
熟練掌握正確制定各種復雜問題皮膚的護理方案,制作及填寫復雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問題皮膚護理的方法。
2、化妝
熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計、發型設計及整體形象設計方法,并能夠根據不同要求及設計方案熟練掌握其盤頭、束發方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。
3、常見見服務項目
熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。
4、香氛美容
掌握香氛美容的操作方法。
5、減肥護理
熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇14
第一天:參加晨會□進行自我介紹□熟悉公司的規章制度及企業文化發展歷程□明確公司的經營方式下午:熟悉店面周圍環境小區學校醫院商場市場公交線路標志性建筑□,
第二天:對前一天的溜過的商圈進行總結□寫下附近的商圈的`情況□下午:熟悉周圍環境后,把附近商圈畫下來,以公司為中心□
第三天:了解網站使用方法□注冊帳號□查找房源□打電話與房主溝通得到代理房源□下午:出去跑盤,把附近的電話號碼抄到本c子上□回來進行溝通,代理,至少要抄下15個以上房源□
第四天:把昨天代理的房源驗回來□拍照□拿鑰匙□畫戶型圖□寫出至少是個房源的賣點□下午:把驗回來的房子進行整理□做成房源展示成品交給內勤□然后發布到網站□
第五天:學習房產交易稅費知識□隨機抽去一套房源,進行稅費計算□下午:陪同老經紀人帶看□開發新房源□實地查看有鑰匙或獨家房源□及畫戶型圖□
第六天:在自己所了解的商圈,抄到10電話號碼進行溝通□同意代理□把同意代理的能看房的驗回來,畫戶型圖□做房源展示交于內勤□發布網站□ 。下午:完成所有任務進行整理,入職時交與部門經理,進行查看,決定能否入職!
精選員工培訓計劃模板匯編 篇15
概念解說
員工培訓計劃書是企業為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
編寫要點
員工培訓計劃書的編寫可以根據不同企業靈活處理。
(*注:你正瀏覽的文章由 整理,版權歸原文作者所有*)
范 文
××公司員工訓練企劃書
一、訓練需要
。ㄒ唬⿲W習要有動機,效率才會高,因此須先評估訓練之需要。
。ǘ┯柧氻毤骖櫣九c員工之需要。
。ㄈ﹩T工之訓練需要可經由調查而得知。
二、訓練企劃的推動者
(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
。ǘ┯柧毱髣澃覆坏@得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經費來源
。ㄒ唬┙逃柧毷且环N長期投資。
。ǘ┕緫磕昃幜蓄A算,支持各種訓練。
四、訓練目標
(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
。ǘ╅L期的目標還是短期的目標。
。ㄈ┯柧毮繕诵枳屖苡栒叱浞至私狻
五、訓練時期
。ㄒ唬┒ㄆ谟柧殻ㄐ逻M人員訓練、主管定期進修等)。
。ǘ┎欢ㄆ谟柧殻ㄐ鹿芾碇贫葘嵤⑿庐a品推出等)。
。ㄈI業淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式
。ㄒ唬﹤鹘y授課方式。
。ǘ┯懻摲绞剑▊案討論、分組辯論)。
。ㄈ┙巧缪莘绞健
。ㄋ模┮陨先N方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習會。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇16
馬上我們的公司又有新血液加入進來,不過他們還并不了解我們到底是采用的怎樣一種流程,并且尚不清楚我們內部的環境是怎樣的。所以在他們正式投入到工作之前,我們要讓他們對我們這個機制有詳細的了解,以便在后面能夠流暢的協作。那么這個熟悉的過程就要借助培訓來完成,為了能夠更全面的體現出我們的公司的情況。在這之前要準備好一份較為詳盡的新員工培訓計劃,做到既全面又可以突出重點,那么我們可以從這幾個方面著手培訓。
1、背景介紹
來到一個新環境他們自然存在一種陌生感,所以要讓他們先了解我們公司的歷程,從最初從事的業務,到發展中的一些經歷,都要給詳盡的闡述出來。此外還要把我們的`文化給普及一下,也就是我們經營的理念以及價值取向,使新人能夠感受到公司的魅力,以及可以預期的前景。
2、制度普及
我們的公司規模雖然沒有多么宏偉,可也是一片獨立的世界,自然有著我們獨特的規則,而制度不過是我們用來衡量自己行為的一個標準。同時也關系到工作效率,以及努力成效。將制度的細節向新人介紹清楚,讓他們明白以后該如何要求自己的言行,知道我們大體是一種怎樣的工作面貌。也可以讓新人依據這些內容,從心里考量以下自己是否能夠融入這里。
3、崗位流程
雖然行業幾乎都是一致的,可是具體如何運作卻各有不同,就算能力再好的人,如果不按照流程做事,肯定也不能得到認可,自然也就難以獲得他人的協助。所以講流程介紹清楚之后,能讓他們有一個大體的工作方向,并且能夠對關鍵的環節有一個深刻的認識,從而有利于打開工作局面。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇17
從20xx年12月日起,對名新員工實施跟班培訓。希望通過一個月的培訓,讓名新員工迅速達到運行值班員的技術業務水平,為有效的做好新員工培訓工作,達到預期目標,根據每位新員工的培訓需求和運行值班員工作的要求,制定出芙蓉河電站新員工培訓計劃,由代培人員負責指導新員工實施培訓計劃,達到培訓目標。
一、培訓目標:
熟練地對設備進行監視和操作、熟悉各種運行方式的正確倒換、掌握基本的故障處理技能,達到值班員的技術業務水平。
二、培訓方式:
根據制定的培訓計劃,結合新員工的值班水平,由師傅專人代培。新員工總結當天的學習情況,做到對新員工學習進度的隨時掌握。根據培訓計劃的安排,定期對新員工進行考試,檢查培訓效果,確保學員合格上崗。三、培訓內容:
1基本要求
1.1熟悉現場機電設備的位置、編號、運行狀態及主接線、廠用電、直流系統、油、水、氣系統圖;
1.2熟悉設備、系統參數,牢記主要設備參數;
1.3熟悉電站標準運行方式,包括:主接線系統、廠用電系統、機組狀態、各公用設備投退等;
1.4能熟練進行上位機畫面調用、監視、常規故障信號的判斷和處理;
1.5熟悉現場的'臺帳記錄,各參數的抄錄、電能的計算方法和與調度的匯報工作;
1.6熟悉機組停機轉空轉流程、空轉轉空載流程、空載轉發電流程、發電轉停機流程、緊急停機流程;
1.7熟悉夜班、白班、中班、維護工作流程,巡檢、點檢流程,熟悉運行值班守冊;
2運行知識、技能
2.1運行基本知識:
2.1.1熟悉芙蓉河電站的運行規程;
2.1.2熟悉調速器工作原理、各保險和切換開關的位置、各種方式的切換操作;
2.1.3熟悉機組勵磁系統原理、各保險和切換開關的位置、各種方式的切換操作;
2.1.4熟悉油、水、氣系統的工作原理和操作流程,熟悉各閥門的工作原理和操作流程;
2.1.5熟悉水輪發電機組保護及其定值、動作后果和處理方法;
2.1.6熟悉主變保護及其定值、動作后果和處理方法;
2.1.7熟悉廠用變壓器保護及其定值、動作后果和處理方法;
2.1.8熟悉升壓站各設備的位置、操作方法,動作后果和處理方法;
2.1.9熟悉上位機畫面調用、監視、常規故障信號的判斷和處理;
2.1.10了解水輪發電機組工作原理、大致結構、實際設備位置;
2.1.11了解直流系統原理圖;
2.1.12具備識看各類圖紙的基本能力。
2.2設備操作
2.2.1各類安全工器具使用方法;
2.2.2熟悉操作票流程,并進行演練;
2.2.3熟悉各類閥門操作方法;
2.2.4熟悉各類電動機的狀態切換、啟停操作;
2.2.5各類電氣設備隔離開關(刀閘)操作方法;
2.2.6各類斷路器(包括空氣開關)操作方法;
2.2.5熟悉定期工作操作內容。
2.3事故及故障處理
2.3.1熟悉芙蓉河電站運行規程上所有的故障、事故處理程序,能進行相關分析,理解;
2.3.2對實際設備的各類事故現象能及時發現并匯報;
2.3.3對實際設備的各類故障能進行簡單的分析、判斷、處理。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇18
一、目的。
1、讓員工了解公司基本情況、政策、企業文化,樹立統一的價值觀念。
2、為員工提供正確的、相關公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣。
3、讓員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
4、讓員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作態度,職業素養。
二、意義。
1、通過培訓拓寬員工知識面。
2、通過培訓降低消耗和勞動成本,增強單兵作戰能力,增強員工的紀律性。
3、通過培訓增強員工職業安全感,創造晉升基礎,增進團隊合作,提高協調能力。
三、培訓要求。
1、參加培訓員工不得無故請假、缺課、遲到、早退。
2、遵守培訓紀律,不得交頭接耳,低聲喧嘩,誰家,打手機。
3、參加培訓員工人手一支筆,一個本,認真做好培訓筆記。
4、加強實踐觀念,遵守培訓日程,服從管理,聽從調遣。
四、新員工培訓內容。
1、新員工整體培訓。(人力資源部負責)(以員工手冊為準)
。1)新員工培訓之公司概況
主要包括以下內容:
①超市工作場所與設施。
、诔械陌l展歷史,組織構架與前景規劃。
、鄢械钠髽I文化及經營理念。
④超市的企業產品。服務及工作流程。
、莩械钠髽I的客戶和市場競爭狀況。
。2)新員工培訓之職位說明及職業準備。
、傧蛐聠T工描述恰當的工作行為,并做出示范,制定日程安排,并在規定的時間內讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問題給予必要的指導。對于績效考核。晉職。加薪等規定也要詳細說明。
②員工應掌握的在具體工作中的與同事的聯絡。上司的管理風格。必要的保密要求。公司中的一些“行話”等。
(3)新員工培訓之法律文件與規章制度。
①員工應了解的合同。公司的身份卡?记诜绞。社會保障等基于法律和有關規定而簽署的文件。
②新員工工作和行為準則,有關員工工作和人事管理方面的規章制度必須讓員工了解。
。4)新員工培訓之專業形象與商務禮儀。
、俟ぷ魅藛T個人形象與企業形象。
、诠ぷ魅藛T形象的'重要性。
、壑b原則。
④化裝與飾物的原則。
、輹娑Y節。
、揠娫挾Y儀。
。5)新員工培訓之團隊合作。
①成為高效團隊的成員。
、谌绾魏献髋c防止及避免沖突;饷堋
。6)新員工培訓之員工服務意識。
。7)新員工培訓之薪酬福利,員工應了解的薪資結構。
。8)新員工培訓之消防安全知識。
2、就職前培訓。(課長負責)
、僦滦聠T工歡迎信 (人力資源部負責)
、谧尡静块T其他員工知道新員工的到來。
③準備好新員工辦公場所、辦公用品。
、軠蕚浜媒o新員工培訓的部門內的訓資料。
⑤為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
⑥準備好布置給新員工的第一項工作任務。
3、新員工業務培訓。(課長負責)
①新員工在崗由課長或助理進行培訓。
、谛聠T工入職7—15天后由課長進行考核(做考核表)。
三、新員工培訓項目實施方案。
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的內部 培師 進行培訓師培訓,給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料,各部門從20xx年3月開始實施部門新員工培訓方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格,根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓,在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
四、 新員工培訓反饋與考核。
1、員工在崗考核表(課長負責)。
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表(人事)。
2、新員工試用期內表現評估表(課長填寫)。
表格一:新員工部門崗位培訓(到職后第一周部門填寫)
部門:_________________
新員工姓名:___________
部門經理簽名:_________
日期:_________________
表二:新員工試用期內表現評估表(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:___________
部門:_________________
職位:_________________
1、你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:
優______ 良______ 一般______ 差______
2、新員工對公司的適應程度:
很好______ 好______ 一般______ 差______
3、新員工的工作能力:
很好______ 好______ 一般______ 差______
部門經理簽名:_________
日期:_________________
精選員工培訓計劃模板匯編 篇19
一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
二、 新員工培訓內容
一)、就職前的培訓(由部門經理負責)
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、 培訓對象
x公司全體新進員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《x公司規章制度》
五、 培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓實施
1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
八、 培訓反饋與考核
1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、 訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓結果經公司相關人員抽查后,統一發放培訓結業證書,對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次
精選員工培訓計劃模板匯編 篇20
有幸參加了這次遠程培訓研修,為促進自身專業不斷成長,結合自我的實際和自身發展要求,特制訂個人網絡學習研修計劃如下:
一、研修目標
1、經過研修,努力提高自身的師德修養,做到德高為范,學高為師。認真學習專家組的各種視頻講座,參與互動討論,進取撰寫較高質量的教學案例、教學反思、教學論文和教學設計,不斷提升自我的業務本事和教學藝術。
2、經過網上學習,學以致用,把所學的資料用于實際教育教學中去,進取開展教育教學研究工作,充分發揮研修平臺的互動交流作用,迅速提高自身和同伴的業務素質和教學研究水平。
3、經過網絡學習,進一步優化自我的課堂教學,優化備課活動,加強理論學習,不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發展的教學方法,推動教學質量穩步提升。
4、讓網絡研修培訓學習與新的教育理念和修訂版學科課程標準相結合,大力實施新課程,著力解決教學改革和課堂教學中所遇到的實際問題,不斷轉變教師教學方式和學生學習方式,促進師生共同發展。
5、經過遠程網絡平臺的交流與分享,教師自身差異學習、合作學習體驗、反思、超越,增強自我的學習意識和促進學生學習的本事.
二、網絡研修要求
我要經過這次遠程網絡研修平臺為基礎,嚴格要求自我,扎實學習,做好筆記,同時以新的教育理念為指導,以課程改革實驗研究為重點,以促進師生共同發展為目的,以改革課堂教學為突破口,促進教育教學觀念的轉變,重視學生創新精神和實踐本事的培養,為學生的全面發展和終身發展服務,使自我及同伴們成為師德高尚、業務精湛,能促進學生全面發展的優秀教師。
三、研修資料
進取以專家組的精彩案例及相關要求為主要研修資料,扎實學習,分步推進,努力完成各學時資料,認真讀帖、發帖、回帖。
總之,我將經過此次遠程網絡研修,進一步提高自身常規教學本事和教學研究水平,進取推進新課程的實施,充分發揮自身的專業引領作用,繼續推進學校校本研修工作的有效開展,促進自我專業成長。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇21
一、培訓目標
1、讓新員工懂得集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的保險,衛生常識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文明檔次,年紀構造絕對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,獨特考察。
2、人數較少,疏散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。
三、培訓內容
1、公司崗前培訓籌備培訓資料。重要是要對新來員工表現歡送;依照各公司行業特色,公司的組織結構,工作性質,公司有關規章軌制跟本公司服務行業基礎素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓新員工實際工作部門負責。
先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特別劃定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交流看法,重申工作職責,指出新員工工作中呈現的問題,答復新員工的發問;對新員工一周的表示進行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細請求。
3、集團整體培訓:集團職校負責,不定期散發《員工培訓手冊》
四、新員工培訓實行
1、招集各公司負責培訓職員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出存在針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團組建從上至下的'培訓治理網絡。
3、集團內部宣揚"新員工培訓計劃",通過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓體系,宣傳發展新員工培訓工作的主要意思
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,而后再到詳細工作部門進行培訓,各公司可根據新員工根本情況實施相應的培訓教材和時間,個別情況下,培訓時間為1-3天;依據新員工人數集團不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時光一周為宜,培訓及格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇22
一培訓背景
-x公司自成立之始,就相當重視新員工的入職培訓,一直把它作為公司培訓體系中的重點,給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓實踐中,總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關系,企業的發展作出了應有的貢獻。在20xx年依始,人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負責任的表現。公司人力資源部經理認識到問題的嚴重性,決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓,及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此,培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況,制定了一個詳細的《新進員工入職培訓項目設計書》。
二培訓項目設計
⑴培訓目標⒈過培訓讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境。⒉過培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領,使他們盡快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;⒊工了解企業的歷史、現狀,讓他們融入企業文化。盡快容入到企業這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業發展作出應有的貢獻!
、磁嘤栕屝聠T工在組織的幫助下建立職業生涯管理意識。
、婆嘤杻热
根據上述的分析的培訓需求和培訓目標,可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓:
⒈公司概況和企業文化的培訓
在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產品,戰略目標,企業文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環境中衡量自己的價值,為企業多做貢獻,將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。
、补局贫鹊呐嘤
這個層面主要是向員工介紹公司的.保障制度,政策,安全法規,工作時間,薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的力量為企業做了貢獻,企業是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業共榮辱,共進退。
、臣寄芘嘤
主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準,操作要求,質量保證,上下流程關系,對于專業性特別強的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓,讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。
、绰殬I生涯管理培訓
主要是讓員工掌握一些基本的職業生涯管理的知識,然后能夠對自己的職業生涯做一個詳細的規劃。
⑶培訓資源
企業概況和企業文化主要是由公司總經理負責培訓
公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓
技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業績突出的員工負責培訓
職業生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業生涯管理專家負責培訓
、扰嘤柗椒
培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇采用。在企業概況和企業文化層面的培訓上可以采區講授法和案例分析法相結合方式
在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式
在技能培訓主要是采用演示法,角色扮演法的方式
職業生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結合的方式
⑸培訓場所和設備
在這次新員工入職培訓中,主要是在室內和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。
新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。
在進行實際技能培訓的時候,需要到工作現場進行操作培訓,那就要求有關部門準備有些實驗所需的硬件設備。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇23
第一課(時間1天)
培訓《你在為誰工作》和《員工職業生涯的規劃與指導》課程:讓員工端正職業心態,樹立正確的職業操守,讓企業了解員工職業生涯規劃的意義、作用和步驟方法,明確人生職業發展與成長的要求,形成敬崗愛業的基本素養。
第二課(時間半天)
培訓《員工的質量意識的塑造》課程:讓員工理解、深化、提升質量意識,領悟企業與顧客的依存關系,消除質量上存在的錯誤認識,正確認識、理解、支持質量工作;增強做好質量工作的自覺性和主動性。
第三課(時間1天)
培訓《生產一線優秀員工的七大修煉》課程:使員工明確自己的工作職責和工作要求;掌握車間一線工作所應知的生產作業、質量檢驗、現場管理、物料搬運、設備維護、表單填寫、安全生產常識等各方面的基本知識和技能,成為優秀員工。
第四課(時間1天)
培訓《生產現場的6S管理實務》課程:深化對6S管理的認識,使企業通過實施整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全措施,從此擺脫現場無秩序、過程無記錄、物料堆放無區域、無標識,工作亂、人員亂、秩序亂的不正常莊況;實現生產現場管理的規范化、流程化和精細化。
第五課(時間1天)
培訓《質量管理的提升與問題解決》課程:使管理人員全面領悟從組織架構、職責、培訓、體系執行、檢驗作業、品質管控、不合格處置、質量問題解決等各方面的基本要求和操作步驟,掌握相關的質量管理、流程、工具和方法。
第六課(時間2天)
培訓《生產現場管理的提升與改善》課程:使管理人員通過學習看板管理、現場管理、勞動力平衡配置、OJT培訓、TPM設備保全管理等管理技術、步驟和方法,掌握解決生產實際中出現的物料管理、人員安排、設備維護、交期管控、質量改善等問題,知曉解決上述問題的一般思路、步驟和實戰的操作方法。
第七課(時間1天)
培訓《中層領導管理技能的提升與修煉》課程:使管理人員學會如何請示、安排、檢查、匯報工作,如何溝通、授權、如何批評、表揚激勵等,學會組織會議、統籌時間,閱讀統計圖表、進行數據分析、實施目標管理和品質管理等項工作方法和要領,使自己的管理技能和水平快速得到提升。
第八課(時間半天)
培訓《HACCP七大原理培訓》課程:使你理解HACCP管理的七大原理,掌握食品危害分析和關鍵控制點控制的思路、要領和方法,幫助企業有效降低、減少各種污染對食品衛生、質量、安全的危害,讓你建立起可預防、可控制的食品安全、衛生、質量體系。
第九課(時間1天)
培訓《食品生產的質量管理與控制》課程:使企業各部門管理、操作和檢驗人員,深化對質量管理的緊迫性、責任感的認識,掌握食品行業質量安全管理體系的基本內涵,掌握食品生產現場衛生、檢驗、管理方面的基本要求;明確衛生、質量管控的要點和方法步驟,全面提升食品企業的衛生、質量管理水平。
第十課(時間1天)
培訓《食品安全質量管理的提升與改進》課程:使企業掌握食品安全管理體系的文件結構、組織架構和作用。深入領會GMP、SSOP、HACCP規范之間的關系;掌握多種質量安全管理體系之間的特點、區別與聯系;幫助企業構建以首席質量官為核心的現代質量管理架構,為食品企業快速發展和做大、做強提出戰略構想和策略指導等
精選員工培訓計劃模板匯編 篇24
一.意義
提高新員工素質和技能,增強新員工的適應性,實現勞動力向生產力的迅速轉化。
二.原則
1.先務虛,后務實,按輕重緩急安排培訓內容
2.現場參觀、書面指導、操作示范、訓練指導相結合
3.以肯定激勵為主
三.程序
1.在分配到具體部門前,由人事部開展《員工手冊》的培訓
2.在分配到具體崗位后的試用期內,由各部門安排專人作崗位技能的培訓
四.《員工手冊》培訓主要內容
1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明);
2.公司人事規章和福利(作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);
3.財務會計制度(費用報銷);
4.安全知識普及;
5.參觀有關工廠現場
6.指引乘車處、更衣處、廁所、食堂、飲水點等位置及注意事項。
五.崗位技能培訓三項內容
1.演示。由專人講解崗位操作程序,并作實例示范,強調重點、要點;
2.訓練。分派新員工一些簡單的工作任務,在其工作過程中不時給予指導,規范其行為,肯定其工作中的成績,并矯正不足之處;
3.解惑。隨時準備解答新員工提出的問題,并作耐心的講解。
六.相關表格。
略
精選員工培訓計劃模板匯編 篇25
一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
二、 新員工培訓內容
一)、就職前的培訓(由部門經理負責)
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、 培訓對象
x公司全體新進員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《x公司規章制度》
五、 培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓實施
1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
八、 培訓反饋與考核
1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、 訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓結果經公司相關人員抽查后,統一發放培訓結業證書,對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次
計劃二:一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間 三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累
計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┕绢I導與高管人員
1、中央、國家和政府的'大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵 與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
。ㄈ⿲I技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化 培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
v在建工程項目經理部,要按照“三
位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽
x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
。ㄎ澹╅_展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!
精選員工培訓計劃模板匯編 篇26
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。LocALhOSt
3、堅持廠校聯合辦學,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與企業高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇27
一、 培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,我公司認真進行了培訓需求調查,調查方式為問卷調查法,調查對象為貴公司領導,根據貴公司需求,經本公司研究分析建議培訓內容如下:
1、企業文化
2、員工整體綜合素質
3、企業凝聚力和核心競爭力
4、人力資源管理
通過調查,了解到員工對企業未來發展較為關注,我公司本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,特為貴公司制訂本培訓方案。
二、 培訓目的
1、滿足公司發展要求
公司的發展戰略為主攻企業文化、品牌的建設及產品的'生產與銷售,要求管理人員、生產工人水平全面提高,現在員工的整體素質還遠遠達不到公司要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,我公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。
2、員工自身發展需求
通過培訓提高員工對企業的忠誠度和相關技能,使員工盡快適應公司的文化,完全進入工作狀態,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。
3、 塑造公司的“學習文化”
形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展。
三、 指導思想
1、 培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓在企業的發展中至關重要。
2、 通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。培訓的效力將作為對員工考核的重要內容之一。
3、 通過培訓,公司可以相對低的成本獲得發展需要的人才,員工通過培訓,能夠得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。
四、 培訓指導原則
以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。
五、 培訓時間
根據公司發展的需要,分為兩次培訓。
第一次培訓時間:8月9日(星期天),上午、下午各兩節。
第二次培訓時間:8月16日星期天),上午、下午各兩節。
六、 培訓對象
1、 新進員工
2、 生產工人
3、 行政管理人員
4、 其他有培訓需要的人員
七、 培訓內容
1、 公司簡介與企業文化
2、 公司制度與規范
3、 生產理論知識與管理新理論
4、 企業凝聚力與核心競爭力。
八、 培訓具體安排
1、 邀請專家、教授來公司授課。主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。(短期培訓安排)
2、 建設企業文化和企業CIS識別系統,并全面實施推廣和宣傳。加強宣傳教育,創新公司宣傳欄,完善學習制度,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。(長期培訓安排)
3、 保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。
4、 鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。
九、 培訓預算
培訓期限為兩天,專家教授邀請兩名。本地知名專家教授3000元/天,外地邀請專家教授5000--8000元/天。
十、 培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先請貴公司建立培訓紀律,要求公司全體員工均要參加培訓。其次由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。再次學習培訓具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇28
為適應現代金融改革發展形勢,提高員工業務素質和工作效率,增強農村信用社的競爭能力和服務水平,進一步挖掘和整合勞動力資源,實現人力資源的科學配置和有效利用,聯社決定,今年下半年將對全轄員工進行崗位培訓和業務考試。為保證此項工作順利開展和圓滿完成,特制定本實施方案。
一、指導思想
在日新月異的知識經濟和網絡信息時代,員工業務素質偏低、技術水平落后,已經嚴重威脅到農村信用社的生存發展。因此,建設一支高素質的信合人才隊伍,是農村信用社實現持續發展和競爭制勝的關鍵。今后,聯社將把員工學習培訓作為管理工作的重中之重,常抓不懈、持之以恒。這次培訓要堅持“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內功”的指導思想,堅持“理論聯系實際、業務結合政治,因需施教、學以致用”的基本原則,采取“業余自學與集中培訓相結合、閉卷考試與現場測試相結合”的方法,通過員工自學、培訓和考試,切實提高員工業務素質和技術水平,不斷增強農村信用社的競爭力和發展力,進一步為創建新型勞動用工管理機制夯實基礎。
二、組織領導
聯社成立“農村信用社員工培訓工作領導小組”,組長:,副組長:、,小組成員:。主要職責是制定培訓方案,組織教材,開展崗位學習、技術比賽、培訓和考試工作。建立員工業務培訓和考試成績檔案,選拔培育優秀人才,建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。
按崗位劃分為五大類:(一)會計崗:(信用社會計、記賬員、并賬監督員、內勤副主任、財務科人員)
1. 應知部分:《農村信用合作社會計基本度》及補充規定,《農村信用社財務管理實施辦法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、《農村信用社員工培訓手冊》(會計)、結算業務及農村信用社會計相關知識。
2.應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、珠算、微機操作、財務分析報告。
。ǘ┏黾{崗:(現金出納員、復核員)
1. 應知部分:《農村信用合作社出納制度》、《現金管理暫行條件》、《員工崗位培訓手冊》(出納)及相關制度規定和業務知識。
2. 應會部分:點鈔、假幣識別、現金流通狀況分析報告。
(三)儲蓄崗(儲蓄崗位人員)
1. 應知部分:《儲蓄管理條例》、《農村信用合作社會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工崗位培訓手冊》(儲蓄)及相關制度規定和業務知識。
2. 應會部分:點鈔、珠算、假幣識別、微機操作及儲蓄存款市場業務分析報告。
。ㄋ模┬刨J崗(信貸員、外勤副主任、信貸科人員):
1. 應知部分:《貸款通則》、《擔保法》、《員工崗位培訓手冊》(信貸)、《農戶小額信用貸款實施辦法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。
2.應會部分:各類貸款業務操作,貸款調查報告,信貸分析報告。
。ㄎ澹┚C合崗(信用社主任、辦公室人員、安全保衛人員、稽察科)
1. 應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。《農村信用社財務管理實施辦法》、《農村信用社經營管理》、《貨幣信貸政策》及相關知識。
2. 應會部分:微機操作,市場調研報告,信貸財務分析報告,工作計劃及總結。
四、培訓范圍
全轄干部職工必須參加學習和培訓。男45周歲以下(含45歲),女40周歲以下(含40周歲)的干部職工必須參加考試。
五、培訓方法和步驟本次培訓分四個階段進行:
第一階段(6月1日—6月30日)學習階段。員工根據崗位培訓要求和內容,以社為單位組織業余自學和練習基本功。聯社以定期印發答卷的形式,對員工進行遠程教育培訓。應知部分考試內容不出答卷范圍。
第二階段(7月1日—7月20日),集中培訓階段。聯社統一組織對各崗位人員進行輪流培訓:第一批,儲蓄崗(2—4天);第二批,出納崗(2—4天);第三批,會計崗(4—6天);第四批,信貸崗(3—5天);第五批,綜合崗(4—6天)。
第三階段(7月21日—7月25日)應知部分考試階段。聯社統一組織對5個崗位員工進行閉卷考試。出題、閱卷采取嚴格保密措施,聯社領導親自監考,以確保公平、公正,體現真才實學。
第四階段(7月26日—7月31日)應會部分測試階段。1.點鈔、珠算采取業務技術比賽形式,根據速度和準確率評分并在全轄范圍內實行大排名;2. 業務操作和公文寫作,實行統一命題,集中測試;3. 微機操作,由聯社派出測試小組到各社進行現場測試。4. 賬務展評,由聯社定點統一組織。
六、評分標準及獎懲措施。
實行百分考核制。應知部分占60分,應會部分占40分。60分以上(含60分)為合格,80分以上(含80分)為優秀,由聯社發給證書。60分以下進行補考,連續2次補考不及格者,下崗待業。發現作弊者,取消考試資格。
對應知應會綜合考試和業務技術比賽成績前3名的員工予以物質獎勵,并頒發榮譽證書。
七、有關要求
本次培訓考試成績將歸入個人檔案,作為勞動用工制度改革和實行“三定兩聘”的依據。全體干部職工要清醒認識當前形勢,深刻理解學習的極端重要性,切實增強生存的危機感和發展的緊迫感,只有不斷汲取新知識,刻苦鍛煉基本功,積極適應現代經濟金融發展形勢,才能有效化解失業風險,避免被淘汰出局。因此,希望各崗位員工從現在做起,與時俱進,苦練內功,興學風,樹正氣,抵制歪氣邪氣,制止不良行為,共同營造勤學上進的良好氛圍。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇29
1、培訓目的:
幫助新入職員工快速開展工作,進入工作狀態。同時,培訓期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發展的員工,淘汰不合格的員工。
2、培訓時間:崗前培訓一周。第一階段到生產線和包裝車間參與相應工作熟悉產品及工作流程;第二階段去成品倉庫,讓倉庫管理員示范教學盤點、配貨,熟悉產品各項指標;第三階段進行打包發貨,目的還是熟悉產品,第四階段真實上機操作,實際操作訓練。
3、客服培訓內容:產品理論知識培訓和服務技能培訓,以及針對不同人群在電腦上的.語言態度,網絡詞匯的訓練。(編寫培訓資料、課件)
4、培訓步驟:
第一階段(一天時間):
培訓室進行企業文化、規章制度、產品理論等培訓。主要掌握公司的現狀、發展方向、規劃愿景、管理制度以及產品技術參數和功能等知識。
第二階段(二天時間):
進生產車間、包裝車間邊參加工種操作、邊對照實際產品學習商品知識。主要掌握產品的原料知識、功能、特性、配料名稱(功能規格)、規格、適用的范圍等。
第三階段、第四階段(三天時間):
電商貿易公司工作室進行服務技能培訓。利用一天時間學習《客服員培訓資料》;利用兩天時間結合網店交易后臺、阿里旺旺、支付寶、QQ等各種軟件工具;模擬實際操作練習;通過典型案例讓新員工了解大致的交易流程。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇30
根據客專公司《關于組織監理進行業務考試的通知》精神,為提高監理人員的整體素質,強化現場監理能力,全面提升牡綏工程實體質量。監理部決定八九月份的員工培訓計劃不在另行安排,已客專公司的通知要求為主要內容進行安排,具體安排如下:
一、根據客專公司組織考試所涉及到的內容,組織編寫考試復習(指導)提綱,考試內容主要以設計文件相關要求及鐵路工程質量控制要點(鐵道部質量安全監督總站印發)為主。力主簡明、易學易懂、與施工作業基本知識和監理工作常識內容為主,復習提綱制定完成后,于8月10日前下發監理分站和中心試驗室。
二、復習提綱分類確定為隧道監理工程師崗位、橋涵監理工程師崗位、路基監理工程師崗位、拌和站監理工程師崗位和試驗監理工程師崗位五種。三、復習提綱沒有包括在內的人員如分站長、監理部管理人員、梁場監理工程師或雖然有包括但涉及到兼職人員如拌和站兼職路基、路基兼管橋涵等人員、測量工程師等情況時,可在以上五種崗位范圍內,自己選擇一個崗位參加復習和考試。所有監理人員都必須參加考試,采取一人一卷制。
四、監理部的'考試時間安排在建指考試前進行,具體時間另行通知?荚嚥捎瞄]卷方式、以分站范圍集中進行,中心試驗室的考試由監理部派人監考,自己組織。
五、考試成績不及格人員另擇時間進行補考,仍不及格人員按照建指規定,給予清退處理。
六、建指的考試時間共兩次:第一次考試在8月末舉行,第二次考試在9月末舉行。9月份的各崗位復習考試范圍,主要以鐵路現行驗收標準為主。九月初監理部擬就復習提綱報建指審批修訂后,下發分站執行。
希望各監理分站、中心試驗室,按照本計劃認真組織監理人員進行業務學習,確保本月的學習目標兌現。
精選員工培訓計劃模板匯編 篇31
電力生產準備員工必須經過安全教育、崗位技能培訓,取得相關合格證后方可上崗工作。特種作業員工,必須經過國家規定的專業培訓,持證上崗。理論培訓原則上安排在培訓學校進行,要求生產管理員工、運行員工、維護員工一并聽課,以提高培訓效率。生產管理員工和運行員工外送培訓、實習時,盡量通盤考慮,一起安排,便于相互學習和交流。
1 培訓對象
1.1運行員工。包括負責集控、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的員工。
1.2生產管理員工。包括負責安全、生產、技術管理的員工(包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監督專職等)。
1.3 維護員工。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的員工。
2 培訓要求
2.1制定培訓實施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材(詳見附件)。 附件一:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工理論培訓教材編寫及理論培訓要求
附件二:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工培訓實施細則
2.2堅持運行值班員工的培養方向為集控全能值班員;生產管理、檢修維護員工的培養方向為一專多能,一工多藝。
2.3 運行員工
熟悉300MW機組的現場設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網調度規程及相關規定,熟悉有關環保要求及消防規定,達到本崗位上崗要求。
2.3.1各運行主要崗位
運行主要崗位員工指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵,必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗,因此,上述員工以有運行經驗,學習能力強的高崗位員工為主,并考慮新分配員工。
2.3.2 一般運行員工
一般運行崗位員工的來源主要是招聘有一定運行經驗,責任心強的本專業員工,并考慮招聘部分優秀大中專應屆畢業生。
2.4生產管理員工
掌握國家有關部門和集團公司頒布的電力生產及安全管理的法律、法規、制度,熟悉電廠的生產流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專業技術管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。
2.4.1相關部門生產領導
是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的員工,他們必須掌握所管轄范圍內系統情況及各系統內的生產調度關系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統中影響安全生產的主要環節和影響經濟效益的重點指標。
2.4.2運行專工、點檢工程師
運行專工、點檢工程師是各專業范圍內的技術負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調試過程中所管轄范圍內發生的生產技術問題進行研究,提出解決方案,在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業規程、繪制系統圖,負責組織制訂技術標準和各項技術措施并督促付諸實施。
2.5 點檢員工
根據公司實際情況,初步確定,設備維護采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。公司只設置點檢員工和部分維護員工,不設檢修員工。
3 培訓教材編制與選用
3.1收資。到同類型機組電廠收資,收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術資料,收集設計部門的技術資料,收集國家、行業有關標準、條例、導則等。
3.2 結合一期工程設備實際情況,請有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。
3.3 生產準備技術管理員工按專業收集相關資料并結合224電廠電廠實際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。
3.4 結合一期工程設備安裝進度,由各專業點檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修員工的培訓教材。
4 培訓方法和途徑
4.1 集控運行員工培訓(包括技術管理員工)
4.1.1 理論培訓
有針對性的組織運行員工學習與本專業相關的基本理論知識,重點提高集控運行員工汽機、鍋爐、電氣和儀控專業理論水平。根據我廠機組設備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業知識培訓。組織學習有關培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術規范和系統設計;掌握設備原理及基本構造。
加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業規程、消防規程、現場急救等相關知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產。
理論培訓安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進行,時間12周,由有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關理論知識結合公司設備進行講課。
4.1.2 全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統說明書進行培訓講課,與理論培訓同時進行。
4.1.3 同類型機組實習培訓
理論學習結束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運行員工到同類型電廠(待定)跟班實習,時間3個月。全面學習三大主機的技術規范、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的啟停操作要領;重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學習、吸收、借鑒國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。
4.1.4 仿真機培訓
20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運行員工到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際,使運行員工熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓員工在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。
4.1.5 現場培訓
20xx年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行員工進入現場熟悉設備、系統。根據現場實際情況并結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規范。參與現場設備調試試運。
20xx年8月,鍋爐水壓試驗結束后,根據工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行員工到設備制造廠家學習FSSS、DEH、DCS等
精選員工培訓計劃模板匯編 篇32
中心小學食堂從業人員食品安全知識培訓計劃 為貫徹執行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務操作規范》,落實各項食品安全措施,提高學校食堂從業人員業務素質,有效預防食物中毒事故發生,確保廣大師生飲食安全。根據我校實際,特制訂食品衛生安全培訓計劃。
一、培訓目的:
通過培訓,使學校食堂從業人員了解并掌握食品安全法律法規、操作規范及學生營養配餐等基本知識,進一步提高食堂從業人員的安全意識、責任意識、法律意識和服務意識,提高從業人員的業務水平,增強工作主動性,提高食堂規范化、精細化管理水平,消除食品安全隱患,確保學校師生飲食安全。
二、培訓內容:
1、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律法規。
2、餐飲服務操作規范、新版餐飲服務食品安全監督量化分級管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關食堂管理文件精神。
4、食物中毒的'預防及控制。
5、學生膳食營養配餐知識。
三、培訓安排
1、每月安排一次進行集中培訓和學習,提高食堂規范化、精細化管理水平。
2、每天召開班前例會,強化五常管理細節。
3、及時派人員參加上級有關部門組織的食品安全管理及崗位技能培訓,嚴格執行食品安全法,嚴防食品安全事故的發生。
4、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。
5、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動,提高從業人員規范操作水平。
6、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鉆研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
7、對業務骨干和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。