超市培訓(xùn)計劃范文（精選28篇）

超市培訓(xùn)計劃范文 篇1

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、基礎(chǔ)培訓(xùn);

　　2、崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

　　培訓(xùn)時間安排(課程)：3月20日起，培訓(xùn)理論課時間為3天，軍訓(xùn)4天。

　　培訓(xùn)的內(nèi)容：

　　1、 知識培訓(xùn) 知的問題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識); 2、 技能培訓(xùn) 會的問題;

　　3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題; 4、 觀念培訓(xùn) 適的問題; 5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

　　培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：

　　1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息; 2、 確定員工的知識技能需求; 3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

　　4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、 企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計劃;工作公司及整個組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識;

　　2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);

　　培訓(xùn)課程：

　　一：員工手冊 (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員：全體人員

　　目的：1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認同感; 2、了解零售商業(yè) 3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)

　　二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員

　　(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)

　　1、 工作時間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語言規(guī)范

　　5、保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則 6、 保護公司財產(chǎn)的原則

　　(三)超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)

　　1、 超市專用術(shù)語 2、 標(biāo)識牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施

　　(四)禮貌用語 2、 如何接待顧客問詢 3、 顧客投訴

　　3-1顧客投訴主要項目

　　A、商品 B、服務(wù) C、安全

　　3-2如何處理顧客投訴

　　A、傾聽顧客的投訴 B、表示道歉 C、提供解決方案

　　營運部主要培訓(xùn)內(nèi)容：

　　三、商品陳列培訓(xùn)

　　(一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員：食品、百貨課長、主管

　　1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分

　　3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

　　3-1顯面易見的原則

　　A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點;

　　(1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;

　　(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;

　　(3) 進門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識;

　　(4) 商品價目牌應(yīng)與商品相對應(yīng)，位置正確;

　　(5) 標(biāo)識必須填寫清楚，產(chǎn)地名稱不得用簡稱，以免顧客不清楚。

　　B、打貼價格標(biāo)簽注意事項

　　3-2放滿陳列的原則

　　3-3縱向陳列的原則

　　4、 商品陳列要點

　　4-1陳列的安全性 4-2陳列的易觀看性、易選擇性; 4-3陳列的關(guān)聯(lián)性 4-4陳列的易取性、易放回性4-5使顧客感覺良好性

　　A、清潔感 B、鮮度感 C、新鮮感

　　4-6提供信息、思想意識具有說服力

　　4-7陳列的陳本問題

　　5、常用商品陳列的方法

　　5-1定位陳列

　　A、陳列方法

　　(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯位陳列

　　B、陳列注意事項

　　5-2變化陳列

　　A、紙箱陳列 B、投入式陳列 C、突出陳列 D、掛式陳列 E、墻面陳列

　　電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容：

　　五、收銀員

　　(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))

　　(二)收銀機的解釋及使用(知識培訓(xùn))

　　1、 POS機組成 1-1電腦收銀機 1-2掃描槍 1-3POS

　　2、 條形碼

　　3、 信用卡機的使用

　　(三)收款(技能培訓(xùn))

　　1、現(xiàn)金 1-1點鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔

　　2、信用卡

　　3、其它付款形式

　　(四)收銀流程(技能培訓(xùn))

　　(五)操作注意事項(思維培訓(xùn))

　　1、 操作步驟 2、 兌零 3、 商品 3-1價格 3-2機使用及指法 條形碼

超市培訓(xùn)計劃范文 篇2

　　培訓(xùn)的目的：

　　培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

　　1、 可以提高員工整體素質(zhì);

　　2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

　　3、 可以降低損耗;

　　4、 可以改善工作質(zhì)量;

　　5、 可以減少事故的發(fā)生;

　　6、 可以改善管理內(nèi)容;

　　7、 增強就業(yè)能力;

　　8、 獲得除收入以外的其它報酬;

　　9、 增強職業(yè)的穩(wěn)定性;

　　培訓(xùn)的內(nèi)容：

　　1、 知識培訓(xùn) 知的問題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識);

　　2、 技能培訓(xùn) 會的問題;

　　3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;

　　4、 觀念培訓(xùn) 適的問題;

　　5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

　　培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：

　　1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

　　2、 確定員工的知識技能需求;

　　3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

　　4、 提供培訓(xùn)材料;

　　5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;

　　6、 獲取管理者的支持;

　　7、 估算培訓(xùn)成本;

　　8、 對受訓(xùn)員工進行訓(xùn)后評估;

　　培訓(xùn)效果的評價

　　1、層次 類型 目的

　　1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何?——每次課程后給學(xué)員反饋評價表，特別是外聘教師工作如何?是否合適?

　　2 知識/技能 學(xué)員的知識與技能通過學(xué)習(xí)之后如何?通過小測驗可獲得

　　3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用)知識 4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果

超市培訓(xùn)計劃范文 篇3

　　1、培訓(xùn)目的：

　　xx公司通過對本公司培訓(xùn)體系的輸出、旨在使超市采購人員能在具體的實際操作過程中、充分爭取并運用最為優(yōu)惠的交易條件、在最短的時間內(nèi)、為貴公司找到最合適的供應(yīng)商、采購到最質(zhì)優(yōu)價廉的商品。

　　2、培訓(xùn)重點：

　　采購的流程及具體的`采購操作

　　3、培訓(xùn)難點：

　　怎樣在與供應(yīng)商的談判中取勝、如何知道每種商品的最底價、如何"抓取"供應(yīng)商各項隱性收入、談判中的幾個機會點。

　　4、課程內(nèi)容及時間安排：

　　講授課題

　　共計課時

　　講授課題

　　共計課時

　　ECR——高效率的消費者反應(yīng)采購的基本要求和采購控制

　　2課時

　　采購部如何協(xié)調(diào)與其他各部門關(guān)系

　　如何爭取供應(yīng)商的更多支持

　　2課時

　　采購的目標(biāo)、采購的流程、超市采購技巧與實務(wù)問：代銷是否一定優(yōu)于經(jīng)銷

　　4課時

　　采購部如何制定指標(biāo)和進行考核如何選擇商品以增加盈利

　　2課時

　　采購管理談判前的準(zhǔn)備、談判中的注意事項、商品采購談判要素宣傳及促銷支持

　　2課時

　　在崗培訓(xùn)——如何選擇供應(yīng)商

　　供應(yīng)商所提供的商品質(zhì)量及價格

　　由各采購召集本部供應(yīng)商由培訓(xùn)老師與之談判、并一招一式傳授

　　6課時

超市培訓(xùn)計劃范文 篇4

　　1、培訓(xùn)目的：

　　通過培訓(xùn)使倉儲部門員工能在具體操作中掌握商品的數(shù)、質(zhì)、進、出、起到真正"活蓄水池"的作用；使防損員能夠獨立操作防損工作流程、勝任意外事件狀態(tài)下的.崗位職責(zé)、最大限度地做好超市安全防損工作及與其它相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容

　　講授課題

　　共計課時

　　講授課題

　　共計課時

　　商品儲存流程：

　　收貨、入庫、出庫操作流程規(guī)范、如何建檔、建卡、建帳。生鮮食品倉儲管理

　　防損充當(dāng)?shù)慕巧��?/p>

　　企業(yè)形象、站姿言行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、國內(nèi)外防盜器材品牌介紹及原理剖析、超市防盜防損的關(guān)鍵案例介紹與分析

　　配送中心的營運過程：

　　單據(jù)流轉(zhuǎn)過程與責(zé)任人管理、配送中心的作業(yè)管理

　　與采購部、營運部、團購、財務(wù)部、電腦部的協(xié)調(diào)。

　　產(chǎn)生損耗的原因及處理方法、

　　防損部工作操作流程及特點

　　與監(jiān)控目標(biāo)選定、偷竊引起的損耗及種種表現(xiàn)、

　　如何聚焦觀察內(nèi)盜、外盜現(xiàn)象、其現(xiàn)象識別及處理

　　倉庫工作規(guī)章制度：倉儲工作程序、平臺收貨人員工作職責(zé)、倉庫各崗位工作職責(zé)……

　　如何防水、防火、防鼠、防霉、收貨、商品分類、商品安全線等制度。

　　超市重點區(qū)域的監(jiān)管、外盜發(fā)生現(xiàn)場處理程序與客訴接待、防盜報警的處理程序……

　　營運環(huán)節(jié)的損耗管理：

　　組織學(xué)員對不同案例進行實地模擬演示

超市培訓(xùn)計劃范文 篇5

　　粵華商業(yè)集團公司，下屬有20個超市，每個超市面積300-800平米，共250-100人，每個超市設(shè)一名經(jīng)理(小店為店長)(地處珠三角地區(qū))。超市經(jīng)理平均年齡35歲，大專以上學(xué)歷占75%，大專以下占35%。由于，近年來商業(yè)公司面對越來越激烈的競爭環(huán)境，國外沃爾瑪、家樂福等，國內(nèi)內(nèi)地大商業(yè)集團的競爭，然而，集團發(fā)展目標(biāo)要達到市場占有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤額年增20%;并要進入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以，我司決定對每個超市的經(jīng)理做培訓(xùn)計劃調(diào)研。

　　一、對被培訓(xùn)對象的調(diào)查情況：1、面談;2、觀察; 3、上級主管意見征求;4、

　　業(yè)績考核;5、卷面考試;6、顧客意見;7、同行

　　比較;8、工作記錄;9、績效考核;10、同事滿意

　　度;11、對的執(zhí)行情況

　　二、超市經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容及理由：

　　(一)、集團對經(jīng)理的要求：

　　(1)企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計劃;工作公

　　司及整個組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識等;

　　(2)服務(wù)培訓(xùn)：對顧客的服務(wù)態(tài)度以及禮貌用語等

　　(3)形體培訓(xùn)：站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等;

　　(4)規(guī)范語言培訓(xùn)：專業(yè)術(shù)語等

　　(5)專業(yè)培訓(xùn)：收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫;業(yè)

　　務(wù)技巧等;

　　(6) 員工培訓(xùn)：對新員工的培訓(xùn)能力等。

　　(二)、經(jīng)理崗位工作對經(jīng)理人員的新的要求：

　　1、員工手冊 (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn))

　　目的：(1)幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認同感;

　　(2)了解零售商業(yè)

　　(3)了解員工的責(zé)任和義務(wù)

　　2、經(jīng)理出入超市規(guī)定及工作原則 觀念培訓(xùn)

　　目的：(1)工作時間規(guī)范

　　(2)儀容儀表規(guī)范

　　(3)行為及服務(wù)規(guī)范

　　(4)語言規(guī)范

　　(7)貨物擺放原則

　　(6)保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則

　　(7)保護公司財產(chǎn)的原則

　　(8)保護公司商業(yè)機密的原則

　　3、超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)

　　目的：(1)超市專用術(shù)語

　　(2)標(biāo)識牌

　　(3)常用設(shè)備設(shè)施

　　4、商品陳列培訓(xùn)，比如：食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn))

　　目的：(1)食品干貨、百貨陳列的基本工具

　　(2)貨架位置區(qū)分

　　(3)食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

　　(三)、不同經(jīng)理個人存在的主要問題：

　　1、 提高員工整體素質(zhì);

　　2、

　　3、 降低損耗;

　　4、 改善工作質(zhì)量;

　　5、 減少事故的發(fā)生;

　　6、 改善管理內(nèi)容;

　　7、 增強就業(yè)能力;

　　8、 獲得除收入以外的其它報酬;

　　9、

　　四、需要培訓(xùn)的內(nèi)容及依據(jù)

　　1、顧客管理 了解顧客的反饋信息

　　2、 知識培訓(xùn) 知的問題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識);

　　3、 技能培訓(xùn) 會的問題;

　　4、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;

　　5、 觀念培訓(xùn) 適的問題;

　　6、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

　　五、注意事項

　　1、 以為新員工自然而然會勝任工作;

　　2、 沒有系統(tǒng)地進行培訓(xùn)，那里弱就培訓(xùn)什么;

　　3、 高層管理人員不需要培訓(xùn);

　　4、 培訓(xùn)是一種成本;

　　5、 培訓(xùn)時重知識，輕技能，忽視態(tài)度;

　　切記：有什么就培訓(xùn)什么;效益好時無需培訓(xùn)，效益差時無錢培訓(xùn);忙人無時間去

　　培訓(xùn);閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn)，庸材培訓(xùn)也無用，人多的是，不行就換新人;培訓(xùn)后員工流失不合算。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇6

　　培訓(xùn)目的：提高職員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力，提高企業(yè)整體競爭力，有計劃、有目的、系統(tǒng)地進行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)范圍：

　　一、服務(wù)的含義及作用

　　二、服務(wù)的基本要求

　　儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、顧客咨詢

　　第一章服務(wù)的含義和作用

　　1、行業(yè)特點

　　零售業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，也即服務(wù)業(yè)，直接面向終端市場。服務(wù)是我們的天職。

　　2、顧客需求

　　顧客是我們的衣食父母。好的服務(wù)才能“保證顧客滿意”，吸引越來越多的回頭客。

　　3、競爭優(yōu)勢

　　在零售業(yè)競爭日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)是體現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要手段。如沃爾瑪以服務(wù)享譽全球。

　　1、廣義：商品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美

　　2、狹義：勞務(wù)，即人的服務(wù)

　　員工的言行舉止：儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、服務(wù)技巧等

　　對于我們，服務(wù)是應(yīng)盡的職責(zé)：“保證顧客滿意”就是一切工作的中心，顧客永遠是對的。每一位員工都是公司的`代表者需要明確的是：顧客不只是那些在我們商場購物的人，而是指與我們接觸的每一個人，包括我們的供應(yīng)廠商，他們是公司連鎖事業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。我們?yōu)轭櫩退�提供的最基本的服�?wù)手段――商品服務(wù)，就是來自廠于供應(yīng)廠商。職能部門的顧客是門店。主管的顧客是員工。

　　《消費者權(quán)益保護法》所規(guī)定的九項消費者權(quán)利：安全權(quán)：即消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

　　了解權(quán)：即消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

　　選擇權(quán)：即消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。公平權(quán)：即消費者享有公平交易的權(quán)利。

　　索賠權(quán)：即消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。組織權(quán)：即消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。

　　認知權(quán)：即消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

　　尊重權(quán)：即消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。監(jiān)督權(quán)：即消費者享有對商品、服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇7

　　本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

　　為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

　　3、培訓(xùn)的六個要求

　　1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求；

　　2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)；

　　3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展；

　　4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)；

　　5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；

　　6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的'建立與完善。

　　3）使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn)；

　　7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果； 8）推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升； 9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

　　根據(jù)xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下：

　　2）每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合；

　　3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實際情況）；

　　4）季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責(zé)人。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇8

　　三到：“眼到”、“嘴到”、“手到”

　　眼到：當(dāng)顧客到部門柜臺前，我們就要用眼睛來招呼顧客，首先我們要要用雙眼直視顧客讓顧客知道你已經(jīng)看到他，并準(zhǔn)備向他提供服務(wù)。

　　嘴到：熱情的和顧客打招呼，常用說“你好”、“你需要什么？”、“謝謝你的惠顧”等，要了解到顧客的名字，直接直接稱呼顧客的名字，這樣我們和顧客的距離就會越近。

　　手到：顧客被認知后，我們要用非常專業(yè)的手法，動作，為顧客提取商品，動作要求準(zhǔn)確而快捷，夾取食品一定到位，在幫顧客服務(wù)同時，我們還需要用非常專業(yè)的口語向顧客介紹部門的其他商品，吸引顧客、引導(dǎo)顧客，永遠也不能忘掉一句話，就是“你還需要什么？”、“我們商品特價，要不要試一下？”、“商品是新開發(fā)商品，要不要試一下”。

　　營業(yè)員接待顧客的過程，一般可以分為主動接待、拿遞商品、展示商品、介紹商品、計價服款、包扎商品、遞交商品禮貌送別八個階段。

　　營業(yè)員在其過程中要“口勤”“手勤”，對顧客“一視同仁”，正確處理柜服務(wù)矛盾，把“主動、熱情、耐心、周到”的服務(wù)要求，貫穿在這八個階段的每一個過程中，做好每筆生意。

　　要“口勤”、“手勤”

　　向顧客熱情推介商品，要做到口勤、手勤。

　　手勤：就是要勤于拿遞，勤于更換，幫助顧客比較、挑選。

　　口勤：就是一面拿遞展示，一面宣傳介紹，并將商品的性能，特點介紹給顧客，勤于回答和解釋顧客的詢問。但是，口勤、手勤也要適當(dāng)，不要讓顧客產(chǎn)生厭煩。

　　要對顧客“一視同仁”

　　不要因顧客年齡、社會地位、形象、性別、文化層次不同，而采用截然不同的服務(wù)熱情程度。

　　正確處理柜臺服務(wù)矛盾。

　　在營業(yè)服務(wù)過程中，營業(yè)員與顧客之間有時產(chǎn)生矛盾，營業(yè)員應(yīng)有冷靜的頭腦，正確妥善處理。

　　營業(yè)員要自覺地樹立全心全意為顧客服務(wù)的觀念，設(shè)身處地為顧客考慮，把為顧客服務(wù)擺在第一位。

　　營業(yè)員要講究方法、態(tài)度誠懇、嚴于律已、謙虛謹慎、勇于承擔(dān)責(zé)任、做到得理讓人，理直氣和，克服急躁不安的情緒，盡量把顧客的不當(dāng)包涵下來，求得諒解，創(chuàng)造有利于解決矛盾的條件，促使矛盾向好的方面轉(zhuǎn)化。

　　要分清責(zé)任，維護企業(yè)和顧客的利益凡是涉及到經(jīng)濟損失的，一定要兼顧企業(yè)和顧客利益。依照商場的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)由公司和商戶承擔(dān)責(zé)任的，就由自己承擔(dān)，該退則退，該換則換，不得推諉、刁難。應(yīng)由顧客承擔(dān)責(zé)任的，則堅持原則，不遷就，耐心做好解釋工作。

　　在顧客與顧客之間發(fā)生矛盾時，營業(yè)員應(yīng)站在公正的'立場上，以客觀的態(tài)度，不偏袒任何一方，做好解釋說服工作，積極引導(dǎo)、平息矛盾。

　　要做到主動，熱情、耐心、周到主動，就是要主動和顧客打招呼，主動詢問顧客要求，主動遞拿商品，主動展示和介紹商品。

　　熱情就是要把顧客當(dāng)親人，態(tài)度各藹，語言親切，為顧客解決特殊需要。

　　耐心，就是耐心幫助顧客挑選商品和退換商品，耐心回答顧客詢問，多問不厭、多拿不煩、當(dāng)好顧客參謀；虛心聽取顧客的建議和批評，不計較顧客言語輕重，要求高低、態(tài)度好壞。

　　周到就是要千方百計為顧客著想，努力節(jié)省顧客時間，操作又快又準(zhǔn)。真正達到讓顧客高興而來，滿意而歸。

　　顧客臨柜時。

　　顧客臨柜，營業(yè)員要以良好的情緒、正確的姿勢、關(guān)心的眼神、熱情的招呼主動迎接。

　　要自然站立，作好迎接準(zhǔn)備。

　　要面帶笑容，眼迎顧客、點頭致意。

　　要掌握與顧客打招呼的最佳時機：當(dāng)顧客手摸商品的時候；當(dāng)顧客抬起頭將視線轉(zhuǎn)向營業(yè)員的時候；當(dāng)顧客停住腳步的時候；當(dāng)顧客尋找商品的時候。把握這些最佳時機與顧客打招呼，從而有針對性地做好接待工作。

　　精神飽滿，動作迅速。營業(yè)員要始終保持良好的情緒，做到六快。即“眼快”，看清顧客先后次序和動靜表情；“耳快”，傾聽顧客意見，議論；“腦快”，反應(yīng)靈活、判斷準(zhǔn)確；“嘴快”，招呼、解釋、回答問題，成交結(jié)算帳快；“手快”，取貨、換貨快；“腳快”，全面接待顧客，隨著顧客位置交換跟著移動快。

　　交叉售貨、穿插接待。營業(yè)員可以先將貨取給要求挑選的顧客，讓其慢慢挑選，而騰出時間去接待要求快買快走的要求。

　　摸清特點，分別接待。要根據(jù)顧客的年齡、性格、職業(yè)、性別等不同特點，分別接待，如可以先拿遞商品給老年顧客和女顧客，讓其慢慢挑選，再接待男顧客和青年顧客，讓其快買快走。

　　交待清楚，照顧全面。在同時接待多顧客時，取貨、遞貨要特別交待清楚。換貨要先收后換。在接待這一方面顧客時，要照顧那一方面顧客，并做到態(tài)度和藹，語言柔和簡練，眼觀六路、耳聽八方，抬頭售貨、全面照顧。

　　柜臺缺貨時。

　　柜臺缺貨時，營業(yè)員不應(yīng)簡單的回答“沒有”，使顧客失望，而應(yīng)采取積極措施，適當(dāng)方法，妥善接待。

　　查詢聯(lián)系：柜臺缺貨，應(yīng)即與公司和業(yè)主查詢。

　　預(yù)約購期：如果近期內(nèi)有貨到，可以和顧客約期來購。

　　推薦選購：如果近期內(nèi)無貨到，可以介紹顧客購買花型，價格相近的。

　　預(yù)約定購：如果以上三點都難辦到，則請顧客留下姓名、地址、電話號碼和需要的款式、花型、規(guī)格、數(shù)量，等到貨時，通知前來購買。

　　顧客退換商品時。

　　顧客要求退換商品時，營業(yè)員應(yīng)本著既對公司負責(zé)，又為顧客著想的原則，對應(yīng)退換的退換，不能退換做好解釋工作。

　　態(tài)度上要熱情、誠懇、體諒顧客的心情，不計較顧客指責(zé)的態(tài)度或其它過失，度進行適當(dāng)安慰。

　　耐心聽取顧客退換理由和意見，核實所退換商品是否屬本柜出售、是否符合退換規(guī)定。

　　屬柜臺出售而且符合退換規(guī)定的，應(yīng)馬上給予退換，且應(yīng)主動道歉。

　　如果顧客沒有購物憑證，經(jīng)核實顧客購買經(jīng)過后，也應(yīng)視情況及時妥善處理，不能據(jù)此推卸責(zé)任。

　　辦理商品退換時，要值班主任簽字。

　　如果不屬于退換范圍或顧客的要求超出了商場規(guī)定或是沒有購物憑證而且又無法核實購買經(jīng)過，而顧客堅持退換，營業(yè)員禮貌而委婉地予以回絕并客氣地說明原因，如顧客仍無法接受，則應(yīng)向值班主任匯報，及時配合妥善處理，切忌把矛盾擴大激化。

　　交接班和下班時。

　　交接班和下班時，是檢驗營業(yè)員是否主動，熱情、耐心、周到的重要時刻。因此要求營業(yè)做到：“寧肯自己千遍累，不讓顧客一時難”。不提早收市，不提早灑水、拖地、關(guān)燈、不中斷接待正在購物的顧客。關(guān)門后與開門時接待顧客一樣主動、親切、耐心，關(guān)門后買與退換商品一樣熱情，堅持接待好最后一位顧客。

　　顧客看貨時。

　　要從顧客觀看商品的視線，詢問和相互交談中了解顧客的需要，掌握時機，將商品取出遞給顧客看，并簡要地介紹商品的特點，引起顧客興趣，同時把顧客感興趣的商品調(diào)換到比較醒目拿取的地方。

　　顧客指名要看某種花型、規(guī)格時，營業(yè)員應(yīng)速將指名的花型、規(guī)格取出，雙手遞拿，不要不禮貌的將商品扔到顧客手中。在拿遞商品給顧客觀看之前，不要先報價格，以免引起顧客的誤會。

　　顧客選購商品時。

　　顧客挑選服裝（鞋）實際上是對質(zhì)量、款式、花型、規(guī)格的檢驗。營業(yè)員應(yīng)耐心地向顧客介紹產(chǎn)品特性，熱情幫助顧客挑選服裝（鞋），推介暢銷花樣與款式。

　　當(dāng)顧客挑選時，營業(yè)員不要急于求成，要讓顧客無拘無束地比較，觀看，試穿，并從顧客的言談舉止中，推測顧客的愛好，有針對性，有衙地向顧客介紹推介。

　　不要看到挑挑選選、比比看看就不耐煩，或者不打招呼就中屢服務(wù)，把正在挑選商品的顧客諒在一邊；更不能以粗暴態(tài)度催促顧客。在推介商品時，要針對不同對象區(qū)別對待。對外行顧客要誠懇、耐心、顧客說了外行話，也不要取笑，要婉轉(zhuǎn)解釋、糾正，不要在外行顧客面前故弄玄虛，賣弄適應(yīng)，戲弄顧客。

　　對內(nèi)行顧客要虛心求教，不要多插嘴。對沒有購買趨求的顧客，推介商品要適可而止，不要過于糾纏，以免造成一種強買強賣的印象。

　　顧客離柜時。

　　營業(yè)員要對已購商品妥善包裝，讓顧客當(dāng)面檢查商品質(zhì)量和數(shù)量，核對價格。臨別時，還應(yīng)以關(guān)心的口氣提醒顧客收檢好物品，并有禮貌的送別。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇9

　　緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這半年是充實的，我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。

　　現(xiàn)將自己20xx年1月-12月初的工作總結(jié)如下：

　　一、鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段。

　　去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

　　雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向?qū)�業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。

　　俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的.分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

　　面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

　　總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)對象。

　　公司所有新進員工。

　　三、培訓(xùn)時間。

　　1、集中脫崗培訓(xùn)。

　　根據(jù)新入職員的情況具體安排時間，一般安排在下班之后。

　　2、在崗培訓(xùn)。

　　新人入職后，各個部門在日常工作中對新員工進行在崗培訓(xùn)；

　　四、培訓(xùn)方式。

　　1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式（地點：會議室）。

　　2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教師。

　　人事部負責(zé)人、銷售主管、店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

　　六、培訓(xùn)教材。

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容。

　　1、公司概況（企業(yè)簡介、品牌、我們的團隊、企業(yè)使命、愿景、價值觀）。

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖。

　　3、公司規(guī)章制度。

　　3、公司福利待遇（保險、休假、請假等）。

　　4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）。

　　5、福利制度；

　　6、紀律處分；

　　7、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧（部門培訓(xùn)）。

　　8、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）（部門培訓(xùn)）。

　　9、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。（銷售部內(nèi)部）。

　　八、培訓(xùn)考核。

　　通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評估。

　　人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、直接上級直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇10

　　一、前言

　　其中羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資，被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

　　二、培訓(xùn)目的和意義

　　（一）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

　　物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

　　（二）對于員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

　　當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

　　（三）關(guān)于員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

　　經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

　　三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

　　培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。

　　四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

　　物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容。

　　（一）企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)

　　該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

　　（二）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)

　　該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

　　（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)

　　該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

　　五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃

　　（一）培訓(xùn)需求分析

　　1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

　　在編制培訓(xùn)計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。

　　⑴組織分析

　　結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。

　　⑵任務(wù)分析

　　依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

　　⑶個人分析

　　依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

　　2、需求分析的方法

　　⑴問卷調(diào)查法

　　向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求；讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

　　⑵約見面談法

　　挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

　　⑶會議調(diào)查法

　　召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。

　　⑷工作表現(xiàn)評估法

　　根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

　　⑸報告審評法

　　根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

　　（二）制定培訓(xùn)計劃.培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo)；以及將培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

　　1、制定程序

　　企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個企業(yè)的培訓(xùn)計劃。

　　2、計劃內(nèi)容

　　為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。

　　⑴培訓(xùn)目標(biāo)

　　培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇11

　　為積極響應(yīng)國家關(guān)于解決大學(xué)生就業(yè)政策，xx大學(xué)在全國開展以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)大學(xué)生培訓(xùn)工程。，針對農(nóng)牧類高等院校，大中專院校、職業(yè)院校在校生及即將畢業(yè)的大學(xué)生，開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)班，為企業(yè)輸送具備創(chuàng)業(yè)精神和專業(yè)技能的實用型人才，為解決學(xué)生就業(yè)尋找新的突破口。計劃XX年在全國農(nóng)業(yè)高校培養(yǎng)XX名優(yōu)秀學(xué)員。

　　x大學(xué)xx學(xué)院和xx大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院、動物科學(xué)院就開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達成合作共識，計劃于xx年x月12號～x月14號共同開展培訓(xùn)。

　　一、合作單位

　　中國農(nóng)民大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學(xué)院

　　二、培訓(xùn)對象

　　畢業(yè)生(30-50人)

　　三、報名條件

　　1、有熱愛農(nóng)業(yè)、獻身農(nóng)業(yè)、投身科教興農(nóng)的決心;

　　2、畜牧類、獸醫(yī)類、農(nóng)學(xué)類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生

　　3、成績優(yōu)良，品德高尚、遵守紀律;

　　4、身體健康，無抽煙、酗酒等不良生活習(xí)慣;

　　5、團隊精神強，能夠無條件服從學(xué)習(xí)、實踐活動的'安排。

　　采取學(xué)生自愿報名方式，每位學(xué)員準(zhǔn)備一寸免冠照片，在指定地點領(lǐng)取報名表，認真填寫個人真實信息，經(jīng)審核通過可參加特訓(xùn)營。

　　四、培訓(xùn)組織

　　由合作學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師負責(zé)宣傳、組織學(xué)員。

　　中國農(nóng)民大學(xué)實施培訓(xùn)，每班結(jié)業(yè)后，匯編培訓(xùn)資料，并報送相關(guān)部門。

　　五、培訓(xùn)費用

　　1、免收學(xué)員培訓(xùn)費

　　2、學(xué)生所在院校負擔(dān)場地、教學(xué)設(shè)備、資料等費用;

　　3、中國農(nóng)民大學(xué)負擔(dān)師資和培訓(xùn)相關(guān)器械費用。

　　六、培訓(xùn)具體事項：

　　地點

　　時間

　　培訓(xùn)方式：

　　集中3天進行軍事化培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)課程：

　　核心課程+案例分析+互動討論+激情拓展+參觀考察(詳見附件1)

　　其它未盡事宜或在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)生的臨時變動，由雙方協(xié)商解決。

　　主辦院校：

　　承辦院校：

　　中國農(nóng)民大學(xué)

　　聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學(xué)院

　　負責(zé)人簽字：

　　日期：

　　負責(zé)人簽字：

　　日期：

超市培訓(xùn)計劃范文 篇12

　　一、高、低壓配電室1. 2. 3. 4. 5. 6.

　　二、變壓器室

　　1.每小時巡視設(shè)備一次并記錄；

　　2.每月7日、22日做室內(nèi)衛(wèi)生一次。

　　三、發(fā)電機房

　　1.每兩天巡視發(fā)電機一次并記錄；

　　2.每月4日、19日做發(fā)電機房衛(wèi)生一次；

　　3.每月10日、25日保養(yǎng)發(fā)電機兩次并記錄；

　　4.每月25日做發(fā)動機蓄電池維護、保養(yǎng)一次并記錄；

　　5.每月第四周周五下午4:30發(fā)電機試車一次；

　　四、 b3—26f配電間

　　1.每月配合保潔員工做配電間衛(wèi)生；

　　2.巡視b3—25f配電間一次。

　　以上根據(jù)保潔的安排或工程部安排。

　　五、配電室其它工作

　　1.對員工進行安全教育（由負責(zé)人寫出培訓(xùn)內(nèi)容，供大家學(xué)習(xí)并簽字）；

　　2.每月3日、18日檢查所有儀器、儀表；

　　3.每月2日檢查安全用具；

　　4.每周日檢查避雷器；

　　5.每周六檢查電容器；

　　6.每周三擦拭滅火器。各班交接時，必需認真巡視配電室所有設(shè)備，確定設(shè)備正常后方可交接班；每小時巡視高、低壓設(shè)備一次并做記錄；每日11時15時低壓主進開關(guān)及電容器（包括接觸器）測溫每班做高、低壓配電室衛(wèi)生一次；

　　每班不定時地進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并及時處理；每月5日做高壓配電室直流柜蓄電池維護、保養(yǎng)一次并做記錄。

　　檢測：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　低壓主進開關(guān)及電容器測溫記錄：

　　檢測：

　　日期：20xx年xx月xx日

超市培訓(xùn)計劃范文 篇13

　　一、指導(dǎo)思想

　　提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標(biāo)準(zhǔn)、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。

　　2、通過新課程理論的學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念，能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進新學(xué)期的課堂，盡快改進課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。

　　3、通過班隊知識學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)人員進一步熟悉班隊集體建設(shè)的具體操作方法，促進學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。

　　4、通過教學(xué)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，使全體參訓(xùn)人員人人明確教學(xué)“六認真”要求，向教學(xué)“七認真”邁進；個個懂得參與教育科研活動的基本知識，把握教學(xué)教研工作的主動權(quán)。

　　5、后勤工作人員通過師德培訓(xùn)，進一步確立服務(wù)觀念，擺正工作關(guān)系，提高工作效率，強化安全防范，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　三、培訓(xùn)方式

　　集中培訓(xùn)，專家講座，經(jīng)驗交流，互學(xué)互動，觀摩現(xiàn)場，表態(tài)發(fā)言。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　組長：陳

　　副組長：朱剛、蔣x（主持學(xué)習(xí)活動，本校教師點名）

　　成員：宋負責(zé)培訓(xùn)班場地、物資、會議材料安排工作）

　　侯陳（來賓接待）

　　陳（伙食安排，茶水供應(yīng)）

　　王x（文秘服務(wù)）

　　吳（音響服務(wù)）

　　五、培訓(xùn)地點

　　x市綠豐學(xué)校多功能活動室

超市培訓(xùn)計劃范文 篇14

　　一、培訓(xùn)目的

　　班級是學(xué)校工作的基本細胞，班主任是班級工作的組織者、管理者、指導(dǎo)者。而班級管理的好壞直接影響到學(xué)校的教育質(zhì)量。一個好的班主任，就是一個好班級。因此，提高班主任的素質(zhì)，提高班主任工作的質(zhì)量，是學(xué)校工作的重點，而班主任培訓(xùn)是提高班主任素質(zhì)的一個主要途徑。

　　二、培訓(xùn)措施

　　1、加強制度建設(shè)。本學(xué)年我們將在制度建設(shè)方面重點做好六方面的工作：

　　①班主任選聘制。我們將進行班主任競爭上崗制，擇優(yōu)聘任，以確保班主任隊伍的素質(zhì)。

　　②見習(xí)班主任制，對于新教師將安排經(jīng)驗豐富的班主任與其結(jié)對子，在老教師的傳、幫、帶中讓他們得到培養(yǎng)的鍛煉。

　　③班主任工作例會制。

　　④班主任工作綜合考核制。

　　⑤行政掛鉤制。

　　2、加強理論學(xué)習(xí)。本學(xué)年將重點學(xué)習(xí)這些內(nèi)容：

　　①有關(guān)的德育文件。

　　②有關(guān)的理論書籍。主要是《公民道德建設(shè)實施綱要》、《如何開展班級文化建設(shè)》、《學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成》等。

　　③《班主任》、《德育》等有關(guān)的雜志。

　　3、引導(dǎo)專業(yè)化發(fā)展。教導(dǎo)處將收集整理有關(guān)班級管理、班風(fēng)建設(shè)、偶發(fā)事件處理等方面的有關(guān)具體案例，加以編輯，印發(fā)給每位老師，引導(dǎo)學(xué)習(xí)先進的做法，探討科學(xué)的育人方法。

　　3、加強科研探究。在加強班主任理論學(xué)習(xí)的同時，我們還將要求他們積極進行教科研實踐探索和研究，圍繞德育課題“校園文化建設(shè)與學(xué)校德育工作的關(guān)系”，通過理論聯(lián)系實際，總結(jié)規(guī)律，創(chuàng)出特色，從而更好地解決在班級工作中遇到的問題。同時，還將在期末舉行班主任工作經(jīng)驗交流會及論文評比，以教科研為先導(dǎo)，科研興教，使學(xué)校的班主任工作和德育工作充滿生命力，也更富有時代特色。

　　三、主要活動安排

　　1、班主任例會。(每周的星期二上午7：30)

　　2、班主任工作經(jīng)驗交流會。(每學(xué)期的期末)

　　3、班主任工作論文、德育論文評比。

　　4、文明班級、優(yōu)秀班主任評比。

　　6、班主任專業(yè)化成長培訓(xùn)。

　　7、班主任平時培訓(xùn)具體安排如下：

　　時間

　　內(nèi)容

　　地點

　　三月

　　學(xué)習(xí)學(xué)校德育計、布置本學(xué)期主要工作

　　會議室

　　四月

　　《公民道德建設(shè)實施綱要》《當(dāng)前班主任任務(wù)》

　　會議室

　　五月

　　《學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成》

　　會議室

　　六月

　　師德教育學(xué)習(xí)《班主任輔導(dǎo)手記》

　　會議室

　　九月 教師應(yīng)具備的素質(zhì)《優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀班主任評比細則》 會議室

　　十月

　　《如何開展班級文化建設(shè)》

　　會議室

　　十一 月班主任講話的藝術(shù)怎樣向?qū)W生講話、講話的語言修養(yǎng)) 會議室

　　元月

　　班主任工作經(jīng)驗交流

　　會議室

超市培訓(xùn)計劃范文 篇15

　　為了加強學(xué)校中學(xué)生團校工作，通過系統(tǒng)的團的基礎(chǔ)知識教育、定期的社會實踐活動、團的專項培訓(xùn)和嚴格的考核制度，切實抓好團前教育，保證團員質(zhì)量，提高團員、團干部素質(zhì)，使中學(xué)生團校成為實施團的思想教育和組織建設(shè)的重要陣地，使學(xué)校中學(xué)生團校工作制度化、規(guī)范化，特制定《中學(xué)團校工作實施細則》。

　　一、中學(xué)生團校的基本任務(wù)：

　　依照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》，以團的基本知識和思想教育為內(nèi)容，以授課和開展豐富的活動為途徑，積極對少先隊員和積極分子實施團前教育；搞好團隊銜接；定期對團員、團干部進行專項培訓(xùn)；積極開展社會實踐活動。

　　二、團校工作：

　　1、學(xué)員：所有少先隊員、申請入團的積極分子、團員、團干部必須參加中學(xué)生團校的學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)。初一年級完成團校學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)達到學(xué)生總數(shù)的80%以上。

　　2、時間規(guī)定：團校每學(xué)期應(yīng)開辦一期，始時間為初一年級第一學(xué)期。團校的學(xué)習(xí)、活動每兩周一次，每次不少于1課時。

　　3、教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)時間規(guī)定：

　　（1）團的基礎(chǔ)知識教育要參考由團教工委編印的《中學(xué)生團校教材》。

　　（2）團員思想教育：結(jié)合團員思想實際，分階段進行人生觀、道德觀、世界觀教育。教育形式應(yīng)以組織豐富多彩的團內(nèi)活動為主。教育對象為全體團員。

　　（3）團干部培訓(xùn)：定期對團干部進行崗位職責(zé)、工作方法和基本技能的培訓(xùn)，以提高他們的思想政治水平和工作能力。

　　（4）團員組織生活訓(xùn)練：通過團課教育樹立團員意識，學(xué)習(xí)團組織各項制度。以建立和完善團的'各項制度（團日活動、民主生活會等）為內(nèi)容，通過培訓(xùn)為團支部工作起到示范作用，推動支部整體建設(shè)。

　　（5）社會實踐：團校要結(jié)合思想教育內(nèi)容積極開展參觀、訪問、社會服務(wù)、主體教育為主要形式的實踐活動，每年寒、暑假中心團校集中組織綜合教育社會實踐活動。

　　4、教育方法：

　　團校教育教學(xué)結(jié)合學(xué)員身心特點，充分體現(xiàn)針對性、實踐性和實效性。充分開展社會實踐，建立團校活動陣地，增強團校的吸引力和凝聚力。團干部培訓(xùn)和組織生活訓(xùn)練要突出實踐性，利用實例觀摩，分析講評等形式進行。

　　5、團隊銜接：

　　中學(xué)生團校是初中團隊工作重要陣地，是加強團員隊伍建設(shè)，團干部隊伍建設(shè)，搞好推優(yōu)入團工作的保證。團校要把少先隊員在團校學(xué)習(xí)過程作為培養(yǎng)和考察的過程，為少先隊員加入團組織提供考核依據(jù)。

　　對優(yōu)秀少先隊員可吸收其參加團的有關(guān)活動，分配適當(dāng)工作，在實踐中培養(yǎng)實際工作能力，為建立支部培養(yǎng)干部。

　　6、師資：可聘請學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、教工團員、老干部、相關(guān)專業(yè)教師、先進人物、骨干學(xué)生團干部或?qū)Ｂ殘F干部擔(dān)任。

　　7、管理與考核：

　　（1）團的基礎(chǔ)知識考核可采取多種形式。如閉卷考試、口試、團知識競賽、學(xué)習(xí)小組合作完成調(diào)查報告或小論文答辯等。以上形式的結(jié)業(yè)考核應(yīng)與平時表現(xiàn)相結(jié)合作為最終考評成績。

　　（2）上述考評合格者頒發(fā)"中學(xué)學(xué)生團校結(jié)業(yè)證"。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇16

　　一、指導(dǎo)思想

　　我園以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以區(qū)教育局工作思想為指針，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，切實加強教師職業(yè)道德建設(shè)，深化師德學(xué)習(xí)活動，增強師德教育的針對性、實效性、主動性和創(chuàng)新性，引導(dǎo)教師自覺樹立良好形象。

　　二、活動目標(biāo)

　　始終堅持把師德教育放在教師隊伍建設(shè)的突出位置，通過學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)、交流，傳遞師德師風(fēng)，深化文化內(nèi)涵，努力建設(shè)一支“師德優(yōu)良、技能過硬、知識面廣、經(jīng)驗豐富、人民滿意”的教師隊伍

　　三、具體措施：

　　(一)加強領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)范，強化師德建設(shè)觀念。

　　1、幼兒園把師德建設(shè)工作擺上重要議事日程，定期召開會議，統(tǒng)一思想認識，增強抓好師德建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，提高活動效率。

　　2、做到師德教育經(jīng)常化、制度化。教師的集中學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合，集體學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合，每學(xué)期保證安排集中學(xué)習(xí)不少于四次。

　　3、規(guī)范師德行為，對照有關(guān)師德規(guī)范的要求，教師對自身在教育教學(xué)過程中的師德師風(fēng)問題進行反思和總結(jié)，開展批評與自我批評，寫出師德自查自糾書面材料，切實解決教師中存在的'問題。

　　4、進一步規(guī)范家校聯(lián)系行為，建全和完善家長幼兒園聯(lián)系制度。通過家長會、家訪、電話聯(lián)系等多種形式，促進教師、幼兒和家長的相互溝通，爭取家庭、社會對幼兒園教育事業(yè)的理解和支持。繼續(xù)開展幼兒問卷、征求家長意見、師德調(diào)查、教師師德評價活動，自覺主動接受幼兒、家長、社會的監(jiān)督，增強工作透明度、增強幼兒園與家長、教師與幼兒的有效互動，創(chuàng)辦好人民群眾滿意的幼兒園。

　　(二)加強學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　1、組織全體教師認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，全面準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的基本內(nèi)容。努力學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》和《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行市、區(qū)教育局關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)有關(guān)要求。結(jié)合師德學(xué)習(xí)內(nèi)容，每學(xué)期每位教師撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。

　　2、引導(dǎo)全體教師樹立終身學(xué)習(xí)意識，不斷適應(yīng)社會發(fā)展變化的需要。教師除掌握好專業(yè)知識外，還要積極參加繼續(xù)教育及業(yè)務(wù)進修，在理論上和實踐活動中進一步提高能力，以適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的需要。

　　(三)多彩活動，提升師德修養(yǎng)。

　　1、認真開展“三愛活動”(愛事業(yè)、愛崗位、愛幼兒)。通過開展“愛事業(yè)”活動，樹立教師工作責(zé)任心和職業(yè)幸福感;通過開展“愛崗位”活動，加強教師的敬業(yè)精神;通過開展“愛幼兒”活動，重建教師的博愛心靈。為確保“三愛活動”扎實推進，取得實效，積極開展以下師德建設(shè)活動。

　　2、開展豐富多彩的社會志愿服務(wù)活動。

　　3、開展“關(guān)愛教師”活動。關(guān)注教師的情緒、關(guān)心教師的生活、關(guān)懷教師的成長，積極幫助解決存在的實際困難，讓廣大教師感受到幼兒園的溫暖，提高職業(yè)幸福感，穩(wěn)定教師隊伍。繼續(xù)關(guān)注教師的心理健康，充分利用教師大會、個別談心、心理健康教育輔導(dǎo)等形式對教師的急躁情緒進行有效疏導(dǎo)，保證教師以良好的心態(tài)投入幼兒園工作。

　　4、樹立師德建設(shè)典型，充分發(fā)揮示范作用。開展評選表彰“孩子喜愛的好老師”活動，挖掘典型，樹立榜樣，加大宣傳力度，促進師德建設(shè)工作健康發(fā)

　　(四)完善教師職業(yè)道德考核評價制度，確保師德建設(shè)健康發(fā)展。

　　1、建立師德檢查制度，制定教師月考核指標(biāo)體系，對教師進行月考核。

　　2、幼兒園將教師職業(yè)道德確立為年度考核首要條件，進一步完善教師師德考核評價制度，推動師德建設(shè)工作向縱深發(fā)展，塑造教師師德群體的良好形象。

　　3、對全體教師進行師德師風(fēng)考核，把師德師風(fēng)考核結(jié)果與教師工資掛鉤。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇17

　　為進一步加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，強化護理人員“三基三嚴”訓(xùn)練，在全院營造“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武“的繼續(xù)教育氛圍，進一步推動等級醫(yī)院評審和平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)陜西省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員三基三嚴培訓(xùn)質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)z護理{和銅川市衛(wèi)生局關(guān)于《銅川市醫(yī)院崗位大練兵、大比武活動實施方案》要求，特制訂20__年醫(yī)院護理人員三基三嚴培訓(xùn)考核計劃如下：

　　（一）、培訓(xùn)目的

　　1、規(guī)范護理人員的護理基本操作流程；

　　2、強化臨床護理基本操作技能

　　3、提高護理人員基本理論、基本知識和專科理論知識。

　　（二）、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、全院護理人員三基培訓(xùn)考核參與率≥90%

　　2、全院護理人員基本理論和基本技能考核合格率達到100%

　　（三）、培訓(xùn)對象：

　　全院45歲以下的護理人員。

　　（四）、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、護理基本理論知識培訓(xùn)及考核內(nèi)容

　　①銅川市人民醫(yī)院專科疾病護理常規(guī)。

　　②銅川市人民醫(yī)院護理核心制度及各級、各崗位護理人員職責(zé)

　　③銅川市人民醫(yī)院護理工作應(yīng)急預(yù)案、臨床護理服務(wù)流程和護理工作指導(dǎo)書。

　　④護理基礎(chǔ)理論知識505題。

　　⑤護理專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)條文。

　　2、技能培訓(xùn)及考核內(nèi)容

　　①銅川市人民醫(yī)院護理技術(shù)操作規(guī)范。

　　②常用急救技術(shù)操作如徒手心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機的使用與維護技術(shù)。

　　③銅川市人民醫(yī)院護理文件書寫規(guī)范。

　　（五）、培訓(xùn)考核形式及時間

　　采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式、方法，進行學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)考核在院、科兩個層次開展。培訓(xùn)考核過程貫穿于全年。

　　1、基礎(chǔ)理論知識考核：

　　護理部每兩個月，科室每月組織護理人員進行基本理論、基本知識考核一次。

　　2、護理技能培訓(xùn)考核：

　　護理部每兩個月組織護理專項技能培訓(xùn)考核一次，采取觀看教育片、專人輔導(dǎo)、示教，護理人員兩人一組相互操作，進行訓(xùn)練，培訓(xùn)結(jié)束后，進行技能考核，科室每月組織一次技能操作培訓(xùn)考核，成績記入個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案，做為護士定期考核，招錄轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇18

　　第一章 實現(xiàn)自我的人生價值

　　造物者給萬物準(zhǔn)備了可以生存的環(huán)境，所以才放心讓我們赤手空拳的降生。而在現(xiàn)在的社會中，生存與挑戰(zhàn)并存，我覺得作為一名當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該有憂患意識；可以提前感受一些可能在社會上會遇到的困難和挑戰(zhàn)，讓自己的生活有一些壓力，這樣更容易使自己進步。

　　第二章 問渠哪有清如許 惟有源頭活水來——談創(chuàng)業(yè)構(gòu)想

　　創(chuàng)業(yè)計劃的構(gòu)想是建立在學(xué)校的引導(dǎo)和學(xué)校有形與無形資源之上的，中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立，為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺，是所有創(chuàng)業(yè)理想的奠基石。

　　一、樂器培訓(xùn)中心創(chuàng)建的切入點：

　　1 創(chuàng)新素質(zhì)教育基地有無形的品牌效應(yīng)；

　　2 學(xué)校提供有形的場地；

　　學(xué)校學(xué)生人數(shù)多，相對很集中，是其它地方很難達到的；

　　學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)給我們的支持與指導(dǎo)讓我們更加堅定信心；

　　創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給一些資金的投入；

　　每屆都有新生入學(xué)，這是一種不間斷的資源優(yōu)勢；

　　到現(xiàn)在為止鐵道校區(qū)還沒有正式的樂器培訓(xùn)輔導(dǎo)，而有一些同學(xué)想學(xué)樂器，找老師卻很不方便，單獨請老師的費用又很高；

　　我從湖南師大藝術(shù)附中畢業(yè)，從小也受到過一些藝術(shù)的感染所以對藝術(shù)很感興趣，對怎樣辦班也有一定的了解；

　　認識一些搞藝術(shù)的老師，也能請到一批教樂器的兼職老師；

　　大雅音樂學(xué)校以及節(jié)奏琴行愿意提供教學(xué)指導(dǎo)與師資；

　　相信自己能組織一個和諧、積極的器樂理事會，負責(zé)招生宣傳工作。

　　二、創(chuàng)業(yè)進行比較：

　　要創(chuàng)立一個品牌，取得社會的信譽不是一日之功；

　　需要向國家交納經(jīng)營、管理等稅務(wù)，這樣就需要企業(yè)要有較高的經(jīng)濟效益，而較高的經(jīng)濟效益一般是建立在較高的資金投入上的，所以創(chuàng)業(yè)必須有較強的經(jīng)濟實力做后盾；

　　創(chuàng)業(yè)風(fēng)險很大；

　　人員很復(fù)雜，經(jīng)營管理難度很大；

　　三、分析

　　有學(xué)校的大力支持；

　　學(xué)生有興趣，只要宣傳有力，收費合理，應(yīng)該有很多同學(xué)愿意去學(xué)；

　　老師有一定的保障。

　　三、推論：

　　經(jīng)過以上三方面的分析，及有希望建立一個收費較低，旨在培養(yǎng)廣大學(xué)生的音樂興趣，豐富校園文化生活的普及型樂器輔導(dǎo)班。

　　第三章 市場調(diào)查

　　一、具體安排

　　時間（20xx年11月——20xx年1月）

　　制作調(diào)查問卷表200份，并打印出來；

　　組織人員進行調(diào)查；

　　對調(diào)查表進行分類統(tǒng)計；

　　對市場前景進行分析總結(jié)。

　　二、分析

　　經(jīng)過將近2個月的調(diào)查統(tǒng)計，有相當(dāng)一部分同學(xué)想學(xué)樂器，但有很多人愿意出的學(xué)費很低，比喻有同學(xué)一個月只愿出30元來學(xué)一門樂器，有10%的人認為只要價格合理就可以接受，但要求老師有一定的水平。

　　三、預(yù)算

　　1 經(jīng)濟預(yù)算 招生費

　　宣傳費 彩噴三張、寫真一張

　　宣傳單1000份

　　樂器演奏會彩噴

　　樂器演奏會節(jié)目單1000份

　　教師上課費用——一次課100元

　　請老師、打印、做彩噴的車費

　　2 場地費用預(yù)算

　　3 收取學(xué)費預(yù)算

　　4 利潤預(yù)算

　　四、推論

　　可以建立一個樂器培訓(xùn)中心，如果調(diào)動同學(xué)的積極性之后，學(xué)習(xí)的人應(yīng)該會越來越多。

　　第4章 申報材料

　　中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建就是為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生自己做一些自己想做，而且確實可行的事，在這種情況下，得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺，由我們樂器培訓(xùn)協(xié)會商量決定，策劃了“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”這樣一個項目，具體情況如下：

　　目 的：策劃樂器培訓(xùn)中心，是為了鍛煉我們學(xué)生自己的實踐能力，體驗理論與實際工作中的差距，通過實踐，不斷吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)，提高我們進入社后的生成能力，加強同學(xué)之間的分工合作的能力，使我們的大學(xué)生活更加充實、生動，不僅把書本上的東西學(xué)好，同時還用到實際工作中去。豐富校園文化生活，使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余，有所放松，而且可以加強工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng)，使大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合性人才的搖籃，使一些因為種種原因未能與音樂結(jié)緣的學(xué)生，真正親身體驗一次藝術(shù)的魅力，音樂的靈魂。

　　組織方式：樂器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織、策劃，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問，指導(dǎo)這個組織向健康、積極的方向上發(fā)展。組織成員主要由器樂協(xié)會組成，聘請樂器專業(yè)老師，付給工資，進行統(tǒng)一管理，對培訓(xùn)學(xué)生收少量的費用。

　　合作方式：樂器培訓(xùn)協(xié)會采取與外界合作的形式成立樂器培訓(xùn)中心，樂器培訓(xùn)協(xié)會（甲方）提供教學(xué)場地，負責(zé)校內(nèi)管理、組織等事務(wù)，贊助單位（乙方）組織一批教學(xué)骨干老師，以及提供幾門較昂貴的樂器，供教學(xué)和學(xué)生練習(xí)時使用。

　　規(guī) 模：根據(jù)具體的報名學(xué)生人數(shù)而定，具體規(guī)模有待進一步調(diào)查統(tǒng)計，只要學(xué)校的場地允許，培訓(xùn)規(guī)模可以適當(dāng)?shù)臄U大，但這是在不影響學(xué)校的正常教學(xué)與學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、生活為前提的。

　　前景預(yù)測：經(jīng)過一段時間的考察，樂器培訓(xùn)有很大的生存空間，我們學(xué)校現(xiàn)在還沒有正式全面的樂器培訓(xùn)班，很多學(xué)生搭很遠的車到外邊學(xué)習(xí)樂器，有些是因為學(xué)費較高，而沒能學(xué)的學(xué)生，還有一批同學(xué)想學(xué)，而因為種種原因沒能接觸到，也成為他們一種遺憾，而且每年開學(xué)后都會有新生來學(xué)習(xí)，前景看好。將來學(xué)校開設(shè)音樂專業(yè)后，我們也不會影響學(xué)校的教學(xué)次序，培訓(xùn)中心只招收非專業(yè)的業(yè)余樂器愛好學(xué)生，使學(xué)校的藝術(shù)氣氛更加濃烈。

　　培訓(xùn)時間：安排在學(xué)生的雙休日以及暑假的前段時間，培訓(xùn)班，每期招生一次，每次培訓(xùn)時間為兩個月，這樣也可以在考試的前期停止培訓(xùn)，不影響學(xué)生的考試。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：吉它、揚琴、架子鼓、電子琴、小提琴、笛子、長笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。

　　師資：聘請幾名知名的樂器專家，現(xiàn)請到的有著名洋琴演奏家鵬程，來我們培訓(xùn)中心教學(xué)，以及一些對工作負責(zé)的專業(yè)老師，并定期聘請國內(nèi)知名教授來我校開講座，這樣可以加強與外界的交流，開闊同學(xué)們的視野。我們中南大學(xué)的`音樂教授，只要他們有時間，有機會也將請他們?yōu)榕嘤?xùn)中心開一些相關(guān)講座。

　　管理：學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，由樂器培訓(xùn)協(xié)會對培訓(xùn)中心進行統(tǒng)一管理，乙方與樂器協(xié)會共同制定培訓(xùn)制度，具體的合作合同。

　　希望學(xué)校能批準(zhǔn)“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”成立，并且給予精神上的鼓勵與支持，讓我們學(xué)生自己開拓一片新的視野，鍛煉自己的組織管理能力，學(xué)以至用，學(xué)以創(chuàng)新。

　　申報人：聶其林 學(xué)校蓋章：

　　時 間：20xx年11月20日 簽 字：

　　第5章 創(chuàng)業(yè)計劃的實施

　　1 組建創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂理事會

　　理事長

　　副理事長

　　招生干事（部員4人）

　　宣傳干事（部員4人）

　　2 起草與節(jié)奏琴行的合作協(xié)議書

　　樂器培訓(xùn)合作協(xié)議書

　　一、訂立合同雙方

　　甲方：中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂理事會

　　乙方：節(jié)奏琴行

　　以上雙方進行樂器培訓(xùn)合作，以互惠互利為基礎(chǔ)，共同發(fā)展，在遵守中南大學(xué)規(guī)章制度、不影響正常教學(xué)的前提下，雙方相互尊重，協(xié)商事宜。

　　二、合作雙方權(quán)利及義務(wù)

　　1 甲、乙雙方是合作關(guān)系,由甲方經(jīng)營、管理培訓(xùn)中心，以及負責(zé)招生、宣傳工作；

　　2 甲方負責(zé)安排培訓(xùn)場地；

　　3 甲方對培訓(xùn)費進行統(tǒng)一管理，負責(zé)發(fā)放老師工資，發(fā)放招生、宣傳必須開支費用；

　　4 甲方對乙方提供的老師有監(jiān)督權(quán)，如果某班有50%以上的同學(xué)反映老師教學(xué)存在問題時，甲方有權(quán)要求乙方立即更換老師，并適當(dāng)扣除該老師工資；

　　5 甲方為乙方宣傳提供支持；

　　6 由甲方向?qū)W校申請樂器演奏的場地，并為乙方提供在校園進行樂器演奏的冠名，乙方可以借此宣傳各種樂器，由乙方組織樂器演奏的老師以及所需硬件；

　　7 乙方組織樂器租借工作以及出售各種樂器，學(xué)生自愿選擇，甲方給予支持，并對所需樂器進行統(tǒng)計；

　　8乙方對老師享有人事管理權(quán)，負責(zé)所有老師的安排與調(diào)動工作；

　　9 乙方出售樂器所得 %返回給理事會作為活動經(jīng)費開支；培訓(xùn)中心的所得收入，除去一切開支外，節(jié)余為培訓(xùn)盈利，其中甲方得90%，乙方得10%；

　　10 本學(xué)期開班時間為二個月，每次培訓(xùn)時間為2課時，二個月共培訓(xùn)8次時間為雙休日上午，培訓(xùn)開始后，中途不能因客觀原因停止上課，以免產(chǎn)生不良影響；

　　11如果以上班未達到辦班規(guī)模，或者有學(xué)生需要單獨輔導(dǎo)的另行商定老師工資；

　　三、最后

　　1 本協(xié)議報主管部門審批，經(jīng)雙方代表簽字后生效，協(xié)議中如有未盡事宜，由雙方共同協(xié)商修改；

　　2 合同期限暫定為20xx年開學(xué)到本學(xué)期培訓(xùn)班結(jié)束，如果合作成功，以后合作將另行商定；

　　3 本協(xié)議正本一式三份，甲乙雙方各一份，送中南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院一份。

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　3003年2月12日

　　3 學(xué)校審批

　　4 制定工作時間表

　　培訓(xùn)中心工作進度表

　　20xx年1月17日 開始籌備培訓(xùn)中心的宣傳、招生、老師、樂器、以及組建理事會.

　　20xx年2月10日 與節(jié)奏琴行商定合作協(xié)議,包括課程老師工資,樂器租買,演奏會事項

　　20xx年2月15日 合同交學(xué)校審批,下午與節(jié)奏琴行簽字

　　3003年2月16日 打印宣傳資料制作大型彩噴4張,宣傳單1000張

　　20xx年2月19日 開始宣傳,貼出彩噴和海報

　　20xx年2 月22日 開始設(shè)點招生,同時開始統(tǒng)計租購樂器的名單同時開始申報籌備演奏會

　　20xx年3月9日 主辦樂器演奏會,并進行樂器宣傳和現(xiàn)場報名

　　3003年3月10日 報名截止

　　20xx年3月10-15日 統(tǒng)計班級規(guī)模租買樂器到位

　　20xx年3月23日 正式上課

　　3003年5月10日 第一期培訓(xùn)班結(jié)束

　　中南大學(xué)器樂理事會

　　20xx-2-11

　　5 申報樂器演奏會場地（大禮堂）

　　6 制作廣告?zhèn)?/p>

　　經(jīng)中南大學(xué)批準(zhǔn)成立的創(chuàng)新素質(zhì)教育基地，在20xx年10月份通過了教育部專家團來校考察評估，并受到相當(dāng)重視。在學(xué)校的大力支持下，隸屬于創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的樂器培訓(xùn)中心正式成立。由理事會對培訓(xùn)中心進行統(tǒng)一管理。本著活躍校園文化生活，本著增強廣大學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，拓寬同學(xué)們的知識層面，培養(yǎng)復(fù)合性人才的宗旨。現(xiàn)在正式面向校內(nèi)外定期招收喜愛想學(xué)樂器的初學(xué)者，以及有音樂基礎(chǔ)的學(xué)生進行專業(yè)培訓(xùn)。我們主要推廣的是一種普及性教育，希望對音樂曾經(jīng)有過夢想的同學(xué)千萬別錯過此次機會。

　　培訓(xùn)樂器：古典、民謠吉他、二胡、笛子、電子琴、長笛、薩克斯、小提琴、古箏；對架子鼓、揚琴、電吉他等我們將開設(shè)單獨輔導(dǎo)，學(xué)費待定，當(dāng)達到辦班的規(guī)模后，我們將進行集中培訓(xùn)，如果有學(xué)生想對其他樂器進行單獨輔導(dǎo)，請到報名處咨詢。

　　教學(xué)工作：培訓(xùn)中心將聘請省內(nèi)知名優(yōu)秀老師以及承擔(dān)湖南省吉他等級考試的專業(yè)老師擔(dān)任培訓(xùn)工作，如果學(xué)生對老師有不滿意的地方，可以向培訓(xùn)中心器樂理事會匯報，如查實老師存在較大的問題，我們將辭退老師，保證教學(xué)質(zhì)量，請廣大同學(xué)放心。并且培訓(xùn)中心將由藝術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問。如果大家有什么建議或意見，歡迎批評指正。

　　培訓(xùn)場地：藝術(shù)學(xué)院（報名結(jié)束后分班，并在鐵道校區(qū)公布）

　　培訓(xùn)時間：第一期培訓(xùn)班時間集中在20xx年3月15日—5月4日雙休日上午8：00—12：00。共兩個月（16課時）

　　樂器來源：

　　一、自備樂器；

　　二、我們聯(lián)系廠家以低于市場價的價格提供各種樂器，供不同需要的同學(xué)選購。

　　三、租借培訓(xùn)中心提供的樂器。

　　培訓(xùn)費用：古典、民謠吉他初級班 80元/期 租借樂器 30元/月

　　吉他提高班 120元/期 租借樂器 50元/月

　　笛子班 50元/期 租借樂器 10元/月

　　二胡班 &n

　　bsp; 80元/期 租借樂器 50元/月

　　小提琴班 120元/期 租借樂器 50元/月

　　電子琴班 150元/期 租借樂器

　　50元/月

　　古箏班 160元/期 租借樂器 80元/月

　　長笛班 180元/期 由于管樂易生銹不便租借

　　薩克斯班 180元/期 由于管樂易生銹不便租借

　　報 名： 20xx年2月18日—3月13日，攜帶1寸相片到指定地點10舍—11舍 報名，領(lǐng)取培訓(xùn)中心學(xué)員卡。

　　咨詢（補報）：5舍225室 電話：

　　我們的宗旨是“以最低的價格培養(yǎng)最優(yōu)秀的學(xué)生”，歡迎大家根據(jù)自己的愛好，有選擇的學(xué)習(xí)樂器。請相信，一門藝術(shù)特長將使你們受益終生！

　　我們還將籌辦一次高水平的樂器演奏會，具體時間將貼海報通知；

　　7 培訓(xùn)中心報名

　　8 表

　　中南大學(xué)樂器培訓(xùn)中心報名單

　　姓名 住址 電話 院系 樂器 學(xué)費 是否租買 檔次

　　創(chuàng)新素質(zhì)教育基地20xx年2月

　　9 培訓(xùn)中心學(xué)員卡

　　10 貼海報、發(fā)傳單

　　11 設(shè)點招生（10舍12 ——11舍13 間）

　　由招生干事和宣傳干事負責(zé)

　　14 統(tǒng)計報名15 人數(shù)

　　16 組織樂器演奏會

　　17 組織老師上課

　　第六章 計劃

　　1、 5月10日總結(jié)培訓(xùn)中心創(chuàng)業(yè)成果；

　　2、 只要本次創(chuàng)業(yè)不虧本，下學(xué)期一定能取得很大的成功， 因為只有把同學(xué)們的目光吸引過來了，就能招到更多的學(xué)生，同時培訓(xùn)中心的影響也擴大，便于對下一屆的新生進行宣傳， 以便取得更大的成功； 如果此次創(chuàng)業(yè)成功， 可以繼續(xù)開辦聲樂、舞蹈培訓(xùn)。

　　創(chuàng)業(yè)計劃人：

　　藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計20xx-2班

　　時間：20xx年2月

超市培訓(xùn)計劃范文 篇19

　　一、概要

　　本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　二、依據(jù)

　　公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

　　三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

　　為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

　　3、培訓(xùn)的六個要求

　　1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

　　2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

　　3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

　　4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

　　5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

　　6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

　　四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

　　1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

　　3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn);

　　4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成; 5)進一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; 6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;

　　7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果; 8)推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

　　五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

　　六、 培訓(xùn)計劃總體控制

　　根據(jù)xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下： 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);

　　2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況);

　　4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責(zé)人。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇20

　　為貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增加青少年體質(zhì)的意見》精神，落實陽光體育精神，為了豐富我校中學(xué)生的校園文化生活，提高學(xué)生的身體素質(zhì)和積極性，全面推進素質(zhì)教育，增進班級之間的交流。鞍鋼高中學(xué)生籃球俱樂部決定在4月份至5月份期間舉行高一、高二學(xué)段學(xué)生男子籃球聯(lián)賽。聯(lián)賽模擬NBA賽制，讓同學(xué)們體驗世界頂級賽事的比賽方式。聯(lián)賽除評選常規(guī)賽MVP、總決賽MVP、全明星賽MVP外，還特別增設(shè)評選金哨裁判員，因為裁判同學(xué)最辛苦、最奉獻，我們應(yīng)當(dāng)感謝他們，并記住他們。冠軍球隊成員、聯(lián)賽最佳球員和最佳裁判員的照片將鑲嵌在冠軍杯上，學(xué)校永久保存，載入校史！

　　一、活動主題

　　“我運動我健康我快樂”

　　二、參賽對象（高一年組與高二年組）

　　1.參賽者須品德良好，參賽隊員要自覺遵守賽會規(guī)定，本著“友誼第一、比賽第二”的原則，賽出風(fēng)格，賽出水平，尊重裁判，服從賽會統(tǒng)一安排，注意安全。

　　2.參賽隊員提交家長簽字的同意參賽保證健康的證明（A4打印紙手寫）

　　3、參賽隊資格：

　　①球社會員（必會裁判手勢操）；

　　②由班主任領(lǐng)隊認可參賽；

　　③有明確的教練員參與指揮協(xié)調(diào)；

　　④有裁判員參與賽事裁判；

　　⑤參賽隊員繳納保證金；

　　⑥有明確的觀眾負責(zé)人負責(zé)觀眾的組織宣傳工作。上述六條缺一不能組隊參賽。

　　三、比賽規(guī)則

　　1、賽制

　　高一年組半場4V4，高二年組全場5V5。

　　模擬NBA賽制。小組賽每個班級與同組同一對手各戰(zhàn)兩場。同一半?yún)^(qū)每班與另一小組各班進行一場比賽。最后按勝率進行排名，每半?yún)^(qū)前兩名直接出線，共4個隊；半決賽由上半?yún)^(qū)第一名VS下半?yún)^(qū)第二名，上半?yún)^(qū)第二名VS下半?yún)^(qū)第一名。采用3局兩勝制，最終勝者進入決賽，共2個隊。決賽同樣采用3局2勝制。

　　2、分組

　　高一年級共16個班，以班級為單位進行比賽，共16個隊。按同上體育課的4個班為一組、共4組，兩組為一個半?yún)^(qū)。進行小組和半?yún)^(qū)循環(huán)賽。

　　上半?yún)^(qū)：A組.1班、2班、3班、4班

　　B組.5班、6班、7班、8班

　　下半?yún)^(qū)：C組.9班、10班、11班、12班

　　D組.13班、14班、15班、16班

　　高二年組共16個隊，文科聯(lián)隊（5班、12班、16班）11班以及理科14個隊。依然采用先循環(huán)賽，再進行淘汰賽。按同上體育課的4個班為一組、共4組，兩組為一個半?yún)^(qū)。進行小組和半?yún)^(qū)循環(huán)賽。

　　上半?yún)^(qū)：A組.1班、2班、3班、文科聯(lián)隊

　　B組.14班、15班、17班、18班

　　下半?yún)^(qū)：C組.4班、6班、7班、11班

　　D組.8班、9班、10班、13班

　　3、裁判參照國際籃聯(lián)最新籃球裁判法，根據(jù)實際情況做出一定改動。若對裁判員的判罰與數(shù)據(jù)有任何異議，即時提出，但最終決定權(quán)在裁判員。

　　規(guī)則明確：

　　⑴時間

　　①高一比賽為20分鐘一場，有兩次暫停機會，不停表。小組賽時每節(jié)課每班進行一場比賽。②高二比賽為上、下半場各12分鐘。上下半場各兩次暫停，比賽過程不停表。

　　③有5秒違例；比賽沒有防守3秒；高二有進攻3秒以及8秒違例；最后2分鐘無暫停換人；⑵比賽中有從后斷球動作即被判打手犯規(guī)；⑶球員6犯離場。⑷隊5犯罰籃。

　　四、獎項設(shè)置

　　1.評選常規(guī)賽MVP、總決賽MVP、全明星賽MVP、金哨裁判員。

　　2.冠軍球隊成員、聯(lián)賽最佳球員和最佳裁判員的照片將鑲嵌在冠軍杯上永久保存載入校史。

　　五、比賽說明：

　　1.班級盡量統(tǒng)一球衣，以免比賽時造成雙方混亂。

　　2.后勤工作由各班統(tǒng)一協(xié)調(diào)負責(zé)。

　　3.各參賽隊加強紀律安全教育，杜絕發(fā)生安全事故。

　　4.比賽期間要做到“友誼第一，比賽第二”，賽出水平，賽出風(fēng)格，以促進各班之間的友誼。

　　5.裁判由籃球社裁判部成員擔(dān)當(dāng)，以保證比賽的公平性。

　　6.如在比賽期間遇到陰雨天氣，則將延期比賽，具體時間另行通知。

　　六、時間地點

　　1.比賽開始時間：20xx年4月9日

　　2.比賽地點：校籃球場

　　3.小組賽在體育課時間進行，每節(jié)體育課兩場比賽。半?yún)^(qū)循環(huán)賽在中午以及體活課時進行，每個中午或體活課高一進行4場比賽，高二進行兩場比賽。（具體對陣請參照對陣表）

　　4.賽程由主辦單位統(tǒng)一編排

　　七、補充罰則：

　　1、隊員一周常規(guī)考核違紀累計2次以上，下周停賽一場；

　　2、累計兩次技術(shù)犯規(guī)則停賽一場、扣相關(guān)隊員保證金10元；

　　3、一次違體犯規(guī)則停賽一場、扣相關(guān)隊員保證金30元；

　　4、賽隊沒有裁判員參與裁判時，該隊即刻喪失參加比賽資格；

　　5、比賽時發(fā)生沖突，取消該隊扣全隊保證金。并對發(fā)生沖突球員進行記過處分；

　　6、為避免影響比賽，發(fā)生意外，球賽觀眾不得進入限定區(qū)域，禁止場上、場下的不文明言行，一旦發(fā)現(xiàn)，該班比賽隊停賽一場，扣全隊保證金的'一半，并追究所在班級和個人的責(zé)任。情況嚴重直接取消該班比賽資格，扣全隊保證金。

　　7、任何同學(xué)不得以中午比賽為借口帶食品入校園，如被發(fā)現(xiàn)則該班停賽一場；

　　八、保證金制度

　　目的：堅決抵制球員和觀眾的不道德行為，保證賽事的正常進行。數(shù)額：參賽隊員每人繳納50元保證金。

　　管理：保證金存在體育部長名下，由學(xué)生會主席、體育部長、社團負責(zé)人和社團財務(wù)負責(zé)人共同監(jiān)管。

　　運作：①累計兩次技術(shù)犯規(guī)則停賽一場、扣除相關(guān)隊員保證金10元；

　　②如在比賽中受到違體犯規(guī)判罰，扣相關(guān)隊員保證金30元，停賽一場；

　　③比賽隊停賽一場，扣全隊保證金的一半；

　　④取消隊參賽資格，扣全隊保證金。

　　⑤全部比賽結(jié)束后，未扣保證金返還各隊；

　　⑥扣留保證金將全部用于裁判員的獎勵。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇21

　　一、概述

　　根據(jù)中華全國律師協(xié)會、北京市司法局、北京市律師協(xié)會相關(guān)規(guī)定，以及清華源律師事務(wù)所業(yè)務(wù)實際情況，特制訂此實習(xí)生培訓(xùn)計劃(以下稱培訓(xùn)計劃)，作為參加清華源律師事務(wù)所法學(xué)院實習(xí)生的培訓(xùn)工作指導(dǎo)，實習(xí)生培訓(xùn)計劃方案。

　　培訓(xùn)計劃包括三部分：

　　1、集中授課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作業(yè)與分組討論、日常自修與推薦書目閱讀。實習(xí)生將由指導(dǎo)律師召集，分專題進行集中授課和學(xué)習(xí)，并在課下閱讀指定書目和材料，根據(jù)要求獨立或者共同完成作業(yè);

　　2、業(yè)務(wù)實踐與觀摩，庭審旁聽，模擬業(yè)務(wù)流程。實習(xí)生將根據(jù)事務(wù)所的安排，觀摩律師的實際工作場景，旁聽典型案例。在指導(dǎo)律師的布置下，就提供的案例等進行模擬操作;

　　3、日常法律咨詢、業(yè)務(wù)協(xié)辦等。在時間和條件許可的情況下，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生，將根據(jù)需求提供業(yè)務(wù)實踐機會，包括安排在事務(wù)所、法律援助中心、社區(qū)法律服務(wù)中心等地點參與法律咨詢，協(xié)助律師事務(wù)所進行日常法律工作(如法律文書整理、法律資料匯編、司法文書傳遞等)。對表現(xiàn)優(yōu)異的實習(xí)生，將有機會在主辦律師的指導(dǎo)下，以協(xié)辦人員的身份參與實際法律業(yè)務(wù)的操作。

　　培訓(xùn)計劃預(yù)計持續(xù)時間為16周至20周(根據(jù)實習(xí)生自身情況和律師事務(wù)所業(yè)務(wù)安排)。培訓(xùn)計劃期間，實習(xí)生應(yīng)按照指導(dǎo)律師要求，提交階段總結(jié)，并在培訓(xùn)計劃結(jié)束前提交實習(xí)總結(jié)報告。律師事務(wù)所將為每位完成培訓(xùn)計劃的實習(xí)生出具實習(xí)鑒定，對表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生同時出具推薦信。

　　通過上述培訓(xùn)計劃，實習(xí)生將了解法律服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)律師必要的技能經(jīng)驗和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律，了解律師職業(yè)規(guī)劃，具備初級業(yè)務(wù)操作能力。

　　(注：律師事務(wù)所有權(quán)根據(jù)實際情況隨時調(diào)整本培訓(xùn)計劃。)

　　二、授課日程

　　培訓(xùn)計劃中將安排多次集中授課，授課內(nèi)容將包括律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律，律師必備技能，民事訴訟技巧與實例，典型非訴業(yè)務(wù)技巧與實例等四方面，預(yù)計安排6次授課和集中討論。

　　具體內(nèi)容將包括：

　　1、律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)基本規(guī)范、律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險;

　　2、執(zhí)業(yè)基本知識和基本技能，法律調(diào)研，法律檢索，法律研究報告，法律意見書;資料收集、文件管理和業(yè)務(wù)檔案管理;

　　3、執(zhí)業(yè)基本范圍，辦理民事訴訟業(yè)務(wù)以及法律咨詢、法律顧問、律師調(diào)查、代書、合同、公司等非訴訟領(lǐng)域的律師業(yè)務(wù)技能;

　　4、法律文書寫作，法律服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計，法律業(yè)務(wù)拓展，法律服務(wù)行業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃，工作計劃《實習(xí)生培訓(xùn)計劃方案》。 實習(xí)生培訓(xùn)計劃篇二

　　在計劃經(jīng)濟時代,很多人學(xué)習(xí)會計只是停留在理論方面,會計工作經(jīng)驗要依靠師老師帶學(xué)員的鍛煉模式,增加會計的工作經(jīng)驗.以至在會計行業(yè)經(jīng)常提到”老會計”這個名詞.然而隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,民營經(jīng)濟的飛速前進展.企業(yè)不愿承擔(dān)會計新手的培訓(xùn)成本,在招聘會計人員時,幾乎都提出3-5年的工作經(jīng)驗的要求.導(dǎo)致大量學(xué)生剛畢業(yè)就陷入失業(yè)的尷尬局面。所以在許多學(xué)生的推動下，濟寧商道會計培訓(xùn)隆重推出了會計做賬實操培訓(xùn)課程.

　　這一課程的開設(shè)不僅解決了會計事務(wù)中最細微、繁瑣，最讓你頭疼的工作，而且還讓你學(xué)會去應(yīng)付實際工作中出其不意的難題。無論你是有滿腹理論的“會計高手”，還是沒有牢固基礎(chǔ)知識的“會計新手”，商道都會滿足你想要解決問題的渴望。我公司以最新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》為依據(jù)，密切聯(lián)系會計界人員工作中遇到的問題，從最基礎(chǔ)的問題開始解決.一步一步教你會計工作如何做起，下一步做什么、怎么做。解決你工作中的實際困難，讓你對會計工作得心應(yīng)手，進而從公司的小管家升為大當(dāng)家，受到老板的青睞，最終成為公司的主力。

　　學(xué)會計做賬首選商道會計培訓(xùn)，知識改變命運，商道改變你的.未來!!!

　　一、商道培訓(xùn)宗旨：

　　通過學(xué)習(xí),使學(xué)員能獨立處理所有會計實際操作,納稅和工商等事務(wù),既能手工處理賬務(wù),又能電腦做賬,并能進行財務(wù)分析,達到勝任企業(yè)主辦會計的要求,為學(xué)員的就業(yè)和工作提供雙重保險。

　　二、培訓(xùn)對象：

　　1、有會計上崗證但缺乏實際全盤賬務(wù)操作者。

　　2、有一些會計理論知識但缺乏實際工作經(jīng)驗。

　　3、現(xiàn)在企業(yè)從事了出納、行政、采購和銷售等工作，想進一步提高自己會計水平者。

　　4、想運用賬務(wù)知識把企業(yè)管理得更好的創(chuàng)業(yè)者。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、以工業(yè)企業(yè)增值稅一般納稅人為主，兼顧其他各類型企業(yè)。

　　2、以企業(yè)會計實務(wù)為主，涵蓋銀行作業(yè)、審計作業(yè)、網(wǎng)上報稅、電腦做賬等現(xiàn)代全能型會計人員所要求的相關(guān)知識和技能。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇22

　　為了使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，我制定了個人研修計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　遵照教研工作計劃，以學(xué)校的教學(xué)教研工作為指導(dǎo)，立足課堂、革新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)的有效性為重點，堅持科學(xué)育人，扎實有序地開展數(shù)學(xué)教學(xué)研修（鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所工作計劃）工作，為促進學(xué)生的全面發(fā) 20xx年教師個人研修計劃來自有效性高效課堂教學(xué) 開展課堂教學(xué)研究活動，提高課堂教學(xué)效率。

　　二、積極探索，參與課題研究，配合學(xué)校做好每兩周一次的教研活動，能夠自覺應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)理論來指導(dǎo)教學(xué)。

　　三、教研措施

　　1、加強教育理論學(xué)習(xí)，多看教育教學(xué)專著，并認真做好筆記，努力提高個人專業(yè)素養(yǎng)。認真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，《小學(xué)教學(xué)》《聽名師講課》《給教師的建議》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標(biāo)，研究教法，體會新課程的理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。以使自己在教育教學(xué)工作中能有所提高。

　　2、通過教師個人自學(xué)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法及時了解最前沿的教改信息，擴展自己知識視野，不斷更新教育教學(xué)理念，豐富教育教學(xué)理論，提升理論水平和教學(xué)教研水平。

　　3、積極主動地上好研討課，認真開展高效課堂教學(xué)展示活動，使教學(xué)研討進課堂。20xx年教師個人研修計劃文章20xx年教師個人研修計劃出自以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，以促進潛能生各方面能力的提高。積極學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，準(zhǔn)確定位自己，用先進的理論充實自己、提高自己。經(jīng)常聽課，學(xué)習(xí)身邊老師的寶貴經(jīng)驗，提高自己教育水平。

　　4、虛心向同行教師們學(xué)習(xí)，爭取多聽課，取眾人之長，彌補自己學(xué)科知識的不足。學(xué)會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。在自己的教學(xué)過程中，時刻做到三個反思：教學(xué)前反思，從培養(yǎng)學(xué)生實踐能力著手，拓展教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)過程；

　　5、認真撰寫教育教學(xué)心得體會，爭取有質(zhì)有量。充分利用網(wǎng)絡(luò)手段，觀摩名家教學(xué)，撰寫、教學(xué)反思，在課堂教學(xué)中利用多媒體手段教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，創(chuàng)設(shè)情景，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　6、在提高自身素質(zhì)的同時，加強教師口語、粉筆字、普通話等的訓(xùn)練。做到學(xué)到老做到老。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇23

　　一、安全意識方面

　　1、做實驗前，明文規(guī)定穿好實驗服。

　　1、盤查易忘疏漏的水電，下班前關(guān)閉所有水電后簽字離開。

　　2、分清藥品理化性質(zhì)，防止藥品交叉污染與安全。

　　3、做一份有毒試劑的記錄，了解各個有毒試劑的毒理性指標(biāo)。

　　二、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)方面

　　1、熟練掌握常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，識記方法并比較同一檢測項目不同檢測方法測定范圍、檢出限、實驗步驟及計算結(jié)果（如氨氮的測定方法）。

　　2、提醒實驗人員注意標(biāo)準(zhǔn)方法的更新，利用閑暇時間學(xué)習(xí)國標(biāo)，拓展自己的專業(yè)知識面。

　　3、培訓(xùn)組員學(xué)習(xí)質(zhì)量控制分析的方法，先做好平行比對、標(biāo)準(zhǔn)曲線的繪制，學(xué)會找原因，歸納問題并解決問題。

　　二、實驗分析方面

　　1、藥品配置：每個星期六對配置的藥品進行盤查，對過期的藥品進行及時處理，做好登記并及時配好藥品，確保實驗及時高效進行。培訓(xùn)組員做到按需配藥，不浪費藥品。每個月清點試劑并做好記錄，填寫采購申請單交由實驗組長申購，保證實驗正常開展。

　　2、水樣保存：歸納樣品保存方法（祥見樣品保存方法列表），對不能及時分析的樣品，嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)方法進行保存，在有效期內(nèi)及時對樣品進行數(shù)據(jù)分析。在做好當(dāng)天水質(zhì)分析后，同時保存一份水樣，在有效期內(nèi)分析，比較當(dāng)天測定及保存后測定的數(shù)據(jù)并做好記錄。

　　3、實驗分析過程：嚴格按照實驗步驟操作實驗，做好平行對照實驗，對實驗中常出現(xiàn)的問題進行跟蹤總結(jié)。特別是氣樣分析實驗，嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)方法，在樣品有效期內(nèi)測定樣品，保證實驗結(jié)果的有效性。（如固定源二氧化硫的測定等）

　　4、數(shù)據(jù)分析：對有疑問的數(shù)據(jù)進行留樣分析，初步檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提交給實驗組長審核。

　　三、記錄登記方面

　　1、試劑配制標(biāo)簽：樣品配置后及時貼上標(biāo)簽，寫明配置日期、儲存方法，并附上相對應(yīng)的檢測項目。

　　2、儀器使用后，儀器使用記錄必須及時進行登記。

　　3、實驗分析數(shù)據(jù)：實驗做完之后，做好原始數(shù)據(jù)記錄，特別是對未檢出的項目也要如實進行登記，查找標(biāo)準(zhǔn)弄清問題。

　　4、原始記錄編寫：對預(yù)編寫的項目，學(xué)習(xí)對照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)表單模式自制模版來套用報告數(shù)據(jù)，配合審核員的工作，及時做好原始記錄分析。

　　四、儀器設(shè)備維護及衛(wèi)生管理方面

　　1、認真閱讀儀器使用說明書，根據(jù)說明做好儀器的維護工作，進一步加強儀器維修的學(xué)習(xí)。

　　2、每周對實驗器材進行一次清理，出現(xiàn)損壞及時報修。

　　3、每周定期對實驗室進行大掃除，保持實驗室、準(zhǔn)備室、藥品柜、實驗臺的衛(wèi)生。

　　五、“三廢”處理方面

　　1、將實驗藥品做成表格形式，注明各藥品的毒理性質(zhì)及處理方法。

　　2、針對不同類型的水樣進行分類，并根據(jù)廢液管理要求對各廢液進行處理然后排放。

　　以上為今年工作的培訓(xùn)計劃內(nèi)容，確保以最短的時間、最有效的方式教導(dǎo)組員盡快熟悉工作環(huán)境并獨立、高效完成實驗。 培訓(xùn)人：

超市培訓(xùn)計劃范文 篇24

　　20xx年，為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量ü娣兌攪撇僮鞒絳顙ㄒ轎窨平以“三基三嚴”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容ㄈ險孀ズ靡轎袢嗽迸嘌倒ぷ鳘ㄓ繞涫羌憂孔≡閡絞ε嘌怠

　　具體培訓(xùn)計劃如下：

　　一、“三基三嚴”培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　（一）、加強對醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。

　　醫(yī)務(wù)科具體負責(zé)全院的培訓(xùn)工作ň常利用晨會交班時間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對全院人員進行三基培訓(xùn)ㄅ嘌蹈哺鍬蝕锏100%。

　　（二）、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：

　　1、基礎(chǔ)理論包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。

　　2、基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

　　3、基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)、手術(shù)的基本操作方法包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗結(jié)合病人的病情擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等。

　　4、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)ā噸匆狄絞Ψā貳ⅰ妒溲法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

　　5、技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容ㄍ絞中姆胃此占際酢⑿牡緙嗷ひ塹氖褂眉際酢⒌緋顫儀器的使用技術(shù)、呼吸機的使用與維護技術(shù)

　　（三）培訓(xùn)方式方法：

　　采用集中學(xué)習(xí)及科室培訓(xùn)相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進行新理論知識講解講座并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練定期舉行急救模擬演練。

　　（四）具體培訓(xùn)計劃

　　六月份：關(guān)于《衛(wèi)生部處方管理規(guī)定》、《醫(yī)囑與處方實施細則》的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由周家俊副主任醫(yī)師主持

　　七月份：關(guān)于《廣東省病例書寫規(guī)范》的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由周家俊副主任醫(yī)師主持

　　八月份：全院組織并開展三基和技能操作考試及比賽，由龔奉璋副主任醫(yī)師主持

　　九月份：本院小針刀特色治療及腰椎間盤突出癥治療講課，由周家俊副主任醫(yī)師主持

　　十月份：成人基礎(chǔ)生命支持技能操作（BLS）、氣管插管及心肺復(fù)蘇測試考試等，由周家俊副主任醫(yī)師主持

　　十一月份：《醫(yī)療質(zhì)理管理》、《病案管理制度》等相關(guān)學(xué)習(xí)，由周家俊副主任醫(yī)師主持

　　十二月份：糖尿病專題講課，由周家俊副主任醫(yī)師主持

　　二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)對象

　　全體醫(yī)療人員包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。

　　2、培訓(xùn)目的

　　通過對醫(yī)療人員進行相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)達到提高其專業(yè)素質(zhì)能力鞏固扎實的基礎(chǔ)知識并將所學(xué)的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。

　　3、培訓(xùn)方式

　　通過學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進行全員培訓(xùn)。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容

　　結(jié)合我院的特點、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療新進展情況以及疾病流行、上級要求等進行培訓(xùn)重點是核心制度、醫(yī)療文書書寫、人文交流溝通、心肺復(fù)蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫(yī)療、等級醫(yī)院評審、傳染病、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等培訓(xùn)并考核按專業(yè)進行“三基三嚴”考試心肺復(fù)蘇考核護理部分由護理部培訓(xùn)以及組織急救演練提高急診搶救水平。

　　5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求科內(nèi)教學(xué)培訓(xùn)要求針對各專科特點進一步細化各科教學(xué)同時對住院醫(yī)師予以確定指導(dǎo)老師每人最多帶2人需征得本人的同意。指導(dǎo)老師必須是中級職稱以上有工作責(zé)任心業(yè)務(wù)能力強有一定教學(xué)能力經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)考核合格者。

　　三、醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn)

　　根據(jù)各科室的特點、制定相應(yīng)科室的模擬突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案、醫(yī)務(wù)科將根據(jù)各科室制定預(yù)案的情況、進行突擊模擬演練、提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)醫(yī)療事件的能力、使得在發(fā)生醫(yī)療突發(fā)事件時、能夠及時、有效的應(yīng)對、節(jié)約時間達到全院統(tǒng)一協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力、忙而不亂、協(xié)調(diào)全院的資源處理突發(fā)事件、提高處理突發(fā)事件的成功率。

　　1、各科室制定本科室相關(guān)突發(fā)事件的處理應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)預(yù)案制定相應(yīng)的模擬訓(xùn)練方案。科室組織人員進行培訓(xùn)是每一位醫(yī)療人員均了解突發(fā)事件的處理流程。

　　2、醫(yī)務(wù)科將不定期的組織分管院長、相關(guān)科室專家對各科室進行模擬訓(xùn)練。

　　3、及時對模擬演練方案進行修正，使其更適合科室突發(fā)事件，達到訓(xùn)練醫(yī)務(wù)人員處理突發(fā)事件能力的作用。

　　四、進修學(xué)習(xí)

　　依據(jù)各科室培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)名額，醫(yī)務(wù)科對其進行審核。制定出全院的進修培訓(xùn)計劃并下發(fā)到各科室。各科室按照醫(yī)院培訓(xùn)計劃要求在堅持公平、公正的基礎(chǔ)上從具備進修條件，并提出個人申請的人員中擇優(yōu)選拔，上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科進行篩選。

　　五、科研學(xué)術(shù)

　　醫(yī)務(wù)科將注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵橫向聯(lián)合，加強合作交流，積極組織各相關(guān)科室開展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問題和新的工作思路；不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平，推動學(xué)科建設(shè)，促進我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、實效性、解放思想、大膽創(chuàng)新、把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破，努力創(chuàng)建科教興醫(yī)的新局面。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇25

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點

　　本學(xué)期校本培訓(xùn)以教師“課堂教學(xué)”為中心，以“基于任務(wù)單的合作互助型課堂構(gòu)建”為主題，圍繞“少講”、“精問”、“讓學(xué)”、“實效”等關(guān)注點，通過“備課”、“磨課”、“聽課”、“辯課”開展“研+討”活動。目的是轉(zhuǎn)變教師觀念，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有效推進課堂變革，使教師能基于學(xué)生學(xué)情分析設(shè)計教學(xué)活動。從教師本位逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W生本位，基于學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，以學(xué)定教，順學(xué)而導(dǎo)、析學(xué)而評。從而真正促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)。

　　1、有序組織開展集體備課活動。

　　學(xué)校以年級設(shè)立備課組，定時間、定地點、定主題開展年級組集體備課活動；學(xué)科教研組教研活動則分低段、高段組織、策劃教研活動。

　　2、明確主題推進教師課堂改革。

　　以我校市課改立項項目“基于任務(wù)單的合作互助型課堂構(gòu)建”為主題，主要以教師“課堂教學(xué)”為中心，圍繞“少講”、“精問”、“讓學(xué)”、“實效”等關(guān)注點，通過“任務(wù)單設(shè)計”，“構(gòu)建課堂新常規(guī)”等系列活動切實轉(zhuǎn)變教師的觀念，推進課堂有效變革。

　　3、全程跟進學(xué)校校本研修工作。

　　學(xué)校校本培訓(xùn)主要通過教師“備課”、“磨課”、“聽課”、“辯課”開展“研+討”活動，在每個環(huán)節(jié)上責(zé)任到人，力求效果到位。本學(xué)期將實行行政人員參與教研組集體備課活動和行政人員深入常態(tài)課堂活動。

　　二、每月主要內(nèi)容和基本形式

　　月份

　　主要內(nèi)容

　　基本形式

　　備注

　　3月

　　1、學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析會

　　2、備課組長會議（一）

　　3、備課組集體備課活動（一）

　　4、教師常態(tài)課堂調(diào)研（一）

　　5、教師讀書交流活動（一）

　　6、校本研修（—）體育（陳小譽）

　　1、教師研討與交流

　　2、組內(nèi)交流、制定計劃

　　3、聽課、交流、反饋

　　4、教師讀書交流

　　4月

　　1、校本研修（二）音樂（林松梓）

　　2、教師課堂教學(xué)調(diào)研（二）

　　3、備課組集體備課（二）

　　4、校本研修（三）數(shù)學(xué)

　　5、一、二年級口算比賽

　　6、教師讀書交流活動（二）

　　7、校本研修（四）語文（林英姿

　　林瑜貞）

　　8、三年級看圖作文比賽

　　1、課堂展示、學(xué)習(xí)、交流

　　2、聽課、交流、反饋

　　3、組內(nèi)交流、備課

　　4、學(xué)生比賽

　　5、教師讀書交流

　　5月

　　1、“課堂變革”集體視導(dǎo)

　　3、備課組集體備課（三）

　　4、小學(xué)品德骨干教師活動化教學(xué)研

　　訓(xùn)活動

　　5、三四年級科學(xué)觀察日記評比

　　6、“愛閱讀”行動暨經(jīng)典誦讀經(jīng)驗交流會

　　7、校本研修（五）數(shù)學(xué)（張德時林瑛）

　　8.四五六年級數(shù)學(xué)思維能力競賽

　　9、二、四年級漢字書寫比賽

　　10、六年級讀后感比賽

　　11、教師讀書交流活動（三）

　　1、學(xué)生比賽

　　2、聽課、交流、反饋

　　3、組內(nèi)交流、備課

　　4、課堂展示、辯課交流

　　5、課堂展示、學(xué)習(xí)、交流

　　6、教師讀書交流

　　6月

　　1、五年級演講比賽

　　2、三年級數(shù)學(xué)開放題競賽

　　3、閱讀之星評比

　　4、備課組集體備課（四）

　　5、教師課堂教學(xué)調(diào)研（四）

　　1、學(xué)生比賽

　　2、聽課、交流、反饋

　　3、組內(nèi)交流、備課

　　4、課堂觀摩、辯課交流

　　5、讀書、交流。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇26

　　一、 對各級護理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容與安排：

　　1、 每月集中組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，余時間以自學(xué)為主。

　　2、 每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。

　　3、 每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識查房。

　　4、 本年度進行護理基礎(chǔ)理論知識考試兩次（閉卷）；每月組織護理技術(shù)考核一次。

　　5、 參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基理論考試。

　　二、根據(jù)年資不同，對各級人員培訓(xùn)的要求：

　　1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的培訓(xùn)：

　　要求以臨床基礎(chǔ)護理技能為主，兼學(xué)專科護理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。

　　培養(yǎng)目標(biāo)：

　　（1） 鞏固專業(yè)思想，嚴格素質(zhì)要求，加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

　　（2） 與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練。

　　（3） 明確臨床護理工作程序及責(zé)任護士工作職責(zé)。

　　（4） 學(xué)習(xí)專科護理理論和技能。

　　（5） 學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護理。

　　（6） 每月對其進行技術(shù)操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。

　　2、畢業(yè)后1—5年護士的培訓(xùn)

　　培養(yǎng)目標(biāo)：

　　（1） 具有熟練的基礎(chǔ)護理技能。

　　（2） 在熟練掌握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上，進一步學(xué)習(xí)和熟練專科知識和技能（包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用藥注意事項及常見不良反應(yīng)等）。學(xué)習(xí)整體護理有關(guān)的理論和方法。

　　（3） 掌握護理文書書寫。

　　（4） 掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。

　　培訓(xùn)計劃和方法：

　　（1） 鼓勵自學(xué)。

　　（2） 由高年資護士進行傳、幫、帶。

　　（3） 在實踐中培訓(xùn)：利用護理業(yè)務(wù)查房以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。

　　（4） 每月進行技術(shù)操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。

　　3、畢業(yè)后5—8年護士的培訓(xùn)

　　培養(yǎng)目標(biāo)：

　　（1） 具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能，能執(zhí)行系統(tǒng)化整體護理。

　　（2） 熟練掌握配合本科搶救的知識及技能。

　　（3） 達到護師任職條件。

　　（4） 熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。

　　培訓(xùn)計劃和方法

　　（1） 鼓勵自學(xué)。參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重專科疾病的護理知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇27

　　進修學(xué)習(xí)是提高在職護理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一，做好進修護士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作，為使進修護士能夠順利完成進修計劃，培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力，提高護理操作技能，確保帶教質(zhì)量，特制訂以下計劃：

　　1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況、規(guī)章制度，護理文書書寫規(guī)范，護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術(shù)操作規(guī)程，護理安全教育等。

　　2、科室根據(jù)進修護士的進修目的、時間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責(zé)進修生教學(xué)工作，保證各項進修計劃的落實。

　　3、護士長應(yīng)根據(jù)科室工作情況，結(jié)合進修生自身水平，指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強、護師以上職稱人員擔(dān)任進修生帶教教師。

　　4、進修護士進入臨床科室，首先由科室教學(xué)負責(zé)人介紹科室人員情況、專科業(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。

　　5、根據(jù)進修護士的業(yè)務(wù)水平，由帶教老師指導(dǎo)一周后，可酌情安排班次進行單獨值班，參與科室各種護理工作。6、科室合理安排護理教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高進修護士的專科業(yè)務(wù)知識水平。

　　7、進修人員在合理安排科室工作的同時，應(yīng)參加進修醫(yī)院舉辦的各種培訓(xùn)講座，不斷更新自身的專業(yè)知識。

　　8、護理部定期檢查各科室進修帶教情況。

　　9、進修護士進修期滿，由本人寫出總結(jié)，由科室對其進行理論和技能操作的考核，將成績記入進修鑒定書，并寫出鑒定。

　　10、護理部根據(jù)科室鑒定和本人工作表現(xiàn)，寫出綜合鑒定。

超市培訓(xùn)計劃范文 篇28

　　一、 廚房員工培訓(xùn)的種類

　　1、 按培訓(xùn)的時間分

　　(1)短期培訓(xùn) (2)長期培訓(xùn)

　　2、按培訓(xùn)形式分

　　(1)脫產(chǎn)培訓(xùn) (2)不脫產(chǎn)培訓(xùn)

　　3、按培訓(xùn)性質(zhì)分

　　(1)崗前培訓(xùn) (2)崗位培訓(xùn)

　　(3)換崗培訓(xùn) (4)不稱職員工培訓(xùn)

　　二、培訓(xùn)的內(nèi)容

　　廚房人員的培訓(xùn)主要包括職業(yè)道德，專業(yè)理論知識，專業(yè)實踐技能的培訓(xùn)，以及企業(yè)文化，政治思想和文化知識的培訓(xùn)。

　　1、 專業(yè)理論知識培訓(xùn)包括

　　(1)食品原料知識 (2)食品生化知識

　　(3)食品衛(wèi)生知識 (4)食品營養(yǎng)知識

　　(5)烹飪工藝流程知識 (6)烹飪美學(xué)知識

　　(7)廚房生產(chǎn)成本核算知識 (8)廚房管理知識

　　(9)菜品開發(fā)與菜品創(chuàng)新知識 (10)其他相關(guān)知識

　　2、職業(yè)道德教育

　　3、烹飪專業(yè)技能包括

　　(1)各種原料的加工技術(shù)

　　(2)本店所提供的菜點制作技術(shù)

　　(3)創(chuàng)新菜點品種的推廣使用

　　(4)新的烹飪工藝技術(shù)

　　(5)新型調(diào)味料的使用與味型開發(fā)

　　(6)其它相關(guān)技能(如新進廚房設(shè)備的使用保養(yǎng)等)

　　4、培訓(xùn)的方法

　　(1)講授法(2)討論法(3)演示法(4)實踐指導(dǎo)法

　　5、培訓(xùn)時間

　　(1)集中學(xué)習(xí)10天 (2)實際操作10天