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企業年度培訓計劃集錦

發布時間:2023-12-19

企業年度培訓計劃集錦(精選33篇)

企業年度培訓計劃集錦 篇1

  第一部分培訓計劃的制定及組織、考核要求

  一、培訓計劃的制定

  1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

  1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

  1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

  1.4根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

  1.5部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

  二、培訓的組織實施

  2.1公司級內部培訓的實施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

  2.2部門內部培訓的實施

  由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

  2.3外派培訓的實施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

  擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

  2.4單項專業培訓的實施

  由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織并完成培訓。

  對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。

  (6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

  三、20xx年培訓重點

  20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:

  3.1管理人員培訓

  中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

  基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。

  管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

  3.2新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

  對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  3.3普通員工培訓

  員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

  3.4崗位專業技能培訓

  20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

  對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

  3.5安全管理培訓

  安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

  3.6流程制度培訓

  要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的`重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

  3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  四、培訓的考核

  4.1培訓考核由行政部統一進行。

  4.2公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司班組長以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

  4.3公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度總分3分。

  4.4員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格,并按每人1分,扣罰到部門年度績效考核中。

企業年度培訓計劃集錦 篇2

  根據《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規定及要求,為全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,按照“統籌組織分層次、分系、大規模、大力度”安全培訓的要求,采取有力措施,切實把培訓工作抓出成效。是切實加強安全生產教育培訓工作,為工程的安全生產工作提供有力保障特制定安全管理部20xx*年度安全教育培訓計劃如下:

  一、培訓工作的指導思想

  指導思想:

  堅持“安全生產”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產工作部署,明確安全生產教育培訓目標,實現公司安全生產教育培訓工作實現規范化、制度化、科學化管理。

  二、培訓教育工作的目標

  通過安全生產教育培訓,公司工業人員全面接受安全生產教育培訓,是安全生產素質和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

  三、培訓內容

  1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;

  2.安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識;

  3.傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;

  4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;

  5.國內外先進的安全生產管理經驗

  6.典型事故和應急救援案例分析

  7.其他需要培訓的內容。

  四、培訓教育工作的時間

  1.公司法人代表和各部門經理每年不少于30學時

  2、安全管理人員和技術人員每年不少于40學時

  3.其他管理和技術人員每年不少于20學時

  4.特殊工種每年不少于20學時

  5、其他職工每年不少于15學時

  6.待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學時的培訓

  7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于24學時、24學時、24學時

  五、教育和培訓的形式與內容

  按等級、形式和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

  (一)新工人三級安全教育

  對新工人和調換工種的工人必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。

  三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗。

  公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內容如下:

  1.勞動保護意義和任務的一般教育; 2.安全生產方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識; 3.公司安全規章制度等;

  車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內容如下:

  1.車間工人安全生產技術操作一般規定; 2.車間安全管理規章制度 3安全生產紀律和文明生產要求 4.車間內部的工作環境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項

  班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

  崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內容如下:

  1. 本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護設

  施的性能和作用

  2. 本工種的安全操作規程

  3.班組安全生產的要求和勞動紀律 4.本工種事故案例剖析,易發事故部位及勞動防護用品的使用要求

  (二)特定情況下的適時安全教育

  1.季節性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作 2.節假日前后 3.節假日加班或突擊趕任務 4.工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  5.新工藝、新操作、新設備、新技術操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  6.發現事故隱患,和發生事故后

  (三)經常性安全教育

  在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行

  1.安全生產意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  2.普及安全生產知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

  4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

  (安全講評活動)。上崗前半小時

  六、培訓評價

  1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規管理體系的標準、員工紀律。

  2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的`原則,覆蓋施工現場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

  七、安全教育記錄清單

  1.安全教育記錄

  2.安全教育培訓檔案

  3.安全員、特種作業、操作人員名冊。

  4.中小型機械操作人員名冊

  5.安全教育評價記錄

  以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業年度培訓計劃集錦 篇3

  一、目的

  為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

  二、培訓工作流程

  1、到職前培訓準備

  A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

  B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料) C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

  D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發工作用具(人辦資源部指定人員) E、分發公司內訓材料及課程表

  F、指定一個老員工做新員工的引導人。

  2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

  A、講師(人力資源部主管、相關部門經理)

  B、培訓流程(人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束) C、培訓內容

  a、人力資源部門(9:00-12:00)

  ①公司介紹:企業發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架

  ②企業文化:標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會

  ③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

  ④公司福利:法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿 ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動

  ⑥主要領導介紹:董事長、總經理、副總經理、廠長、技術部主管、銷售部經理、辦公室主任、財務部經理、采購部經理 b、相關部門(14:00-16:00) ①部門業務介紹

  ②工作崗位職責介紹 ③業務知識與技能 ④操作流程制度

  ⑤與其它部門的業務關系

  c、公司領導做總結性講話(10-20分鐘) d、新員工討論時間(約1小時)

  三、娛樂活動(參觀活動結束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00-19:30)

  2、茶話會(20:00-22:00)

  3、人力資源部主導,后勤支持。

  四、培訓總結和評估

  1、新員工培訓總結

  2、新員工培訓反饋表

  3、新員工表現評估表(一星期后) 4、資料歸檔 五、其它

  1、各部門的抽調人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記

  新員工崗位培訓反饋表

  部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

  1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能?

  □是 □否

  2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

  □是 □否

  3、 你是否已熟悉公司的環境情況及工作場所?

  □是 □否

  4、你是否已認識部門里所有的同事?

  □是 □否

  5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?

  □是 □否

  6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

  □是 □否

  7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?

  □是 □否

  8、你是否了解公司的相關管理制度?

  □是 □否

  9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?

  10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

  新員工試用表現評估表

  部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、您對新員工一周內的工作表現的總體評價:

  □優 □良 □一般 □差

  2、新員工對公司的適應程度:

  □優 □良 □一般 □差

  3、新員工的工作能力:

  □優 □良 □一般 □差

  4、新員工的工作態度:

  □優 □良 □一般 □差

  5、新員工業務知識掌握情況:

  □優 □良 □一般 □差

  6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

  7、其他評價:

企業年度培訓計劃集錦 篇4

  一.培訓需求調查結果分析

  x年12月,綜合管理部在全公司范圍內開展了一次培訓需求調查,本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

  通過近幾年的培訓工作,員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,絕大多數員工認為《藥品GMP知識》、《生產管理》、《質量管理》、《設備安全操作規范》、《安全生產》、《微生物學基礎知識》、《崗位SOP》、《生產操作技能》是必須的培訓課程。

  從需求調查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統,且針對性不強,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升,培訓工作的系統性和針對性有待加強,以便提高員工的職業素質和崗位技能。

  二.培訓目標

  x年,公司培訓規劃的總體目標是:以實用性、有效性、針對性為根本指導原則,以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點,打造一支高績效卓越團隊,促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理,提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領導力、隊伍的執行力、良好心態與優異的工作績效。

  具體培訓目標如下:

  1.完善員工的培訓課程,修訂員工培訓教材,加強培訓系統性和針對性,顯著提高員工的專業知識、崗位技能、職業素養,打造團隊執行力;

  2.積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

  3.樹立正確的質量管理觀念和GMP意識,全面擴大企業質量管理和制藥領域的專業視野;更新現有質量管理和GMP專業知識,充實個人知識儲備,提高現有中層管理者的職業素質與管理技能,鞏固和提高公司質量管理水平。

  4.強化員工在生產中自覺遵守GMP規定和按照標準操作程序(SOP)操作,促進廣大員工的安全生產及GMP意識不斷提高。

  5.了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

  三.培訓體系運作計劃

  在x年度培訓分析總結的基礎上,結合公司x年培訓工作的實際開展情況,確定了下列x年度的公司培訓工作運作計劃:

  1、在既有的培訓課程目錄的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工的崗位操作技能與GMP意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,

  一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;

  二是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  2、建立學習型組織內部培訓師的培養是x年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學等方式培訓一批較高素質的公共課程培訓師。在本培訓年度內,綜合管理部為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

  3、x年培訓工作的又一重點是編制適合公司現有培訓的'教材。公司力爭在x年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材,包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品GMP知識》等,這些都將作為公司培訓的基本綱領性文件,是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材,包括《各崗位SOP》,《各崗位設備操作規范》等,以保證培訓的針對性和實用性,并重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉化為完成工作任務的成果。

  4、繼續完善培訓設施,力爭建立一個獨立的合適的培訓教室,添置各類DVD光盤等培訓設施。

  5、繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立一個運行良好的培訓管理體系。

  6、繼續改進培訓方式,完善現有的培訓模式,積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業化應是x年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入x年度的培訓目標。對于專業的培訓,則必須和車間生產緊密結合,從公司實際工作的實踐出發引入課程。

  7、逐步改善培訓效果評估管理切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估,嘗試開展講師和學員互動性評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。對于公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理,切實提升參與培訓人員對于培訓的認同,提高學員、受訓部門的培訓效果,并做到有據可依。

  四.培訓紀律要求

  1、授課時處理好自己的電話,以避免影響他人。

  2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分,結束時要安排培訓對象簽名。

  3、培訓期間嚴格考勤,無故不參加或早退者按曠工處理。

  4、培訓過程中的課間休息,由授課人自行安排。

  5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

  6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。x年度公司內部培訓實施方案

企業年度培訓計劃集錦 篇5

  一、公司級培訓計劃

  第一項:20xx年度管理人員培訓

  1、中高層管理人員培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

  培訓、外出參加培訓。

  4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

  6 3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業培訓機構進行主題

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:經理助理以上人員

  2、基層管理人員培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

  3、培訓形式:視頻授課,組織經驗交流

  4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員

  第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

  1、責任部門:安全調度中心

  2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時間由安全調度中心根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。

  3、培訓方式:由安全調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。

  4、培訓內容:由安全調度中心擬定。

  5、考核方式:由安全調度中心負責,擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時不少于3課時。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第三項:普通員工培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。

  4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。

  5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第四項:崗位專業技能培訓計劃

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓時間根據工作需要,由各部門提報培訓計劃,行政部統一安排。

  3、培訓內容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃,由行政部配合,具體培訓內容及方式由各部門自行負責。

  對各部門設立的一線崗位,可以通過部門內部組織經驗交流,或申請組織到同行業單位參觀學習,可以選擇繼續教育提高文化素質、提升專業技能。

  4、考核方式:以考核專業技能為主,組織技術比武。原則上年度培訓課時不低于2課時。

  5、參加培訓人員:各部門一線職工

  第五項:流程制度培訓計劃

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據各部門提報的培訓課時,統一組織實施。其余培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的`內容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。

  4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。

  5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于3課時。

  6、參加培訓人員;全體職工

  第六項:辦公軟件培訓計劃

  1、責任部門:行政部

  2、培訓方式:外騁專業老師授課

  3、培訓時間:由行政部根據工作需要,統一安排。

  4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

  5、考核方式:開展技術比武。

  6、培訓人員:全體職工

  第七項:開展讀書活動計劃

  公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,在公司打造學習型企業的號召下,充分有效利用公司內部資源,組織開展“提升自我”讀書活動。

  1、責任部門:行政部

  2、活動開展時間:具體時間由行政部根據公司工作計劃合理安排。

  3、考核方式:以自學為主,并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。

  4、參加活動人員:全體職工二、部門內部培訓計劃

  各部門制定內部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低于12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。

  三、單項培訓計劃

  根據工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總,并監督執行。

  四、外派培訓

  各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統一安排。

  五、外聘請老師完成專業知識培訓

  行政部根據公司實際,單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內容。

企業年度培訓計劃集錦 篇6

  一、背景介紹

  蘇州櫻語知曉空調有限公司是蘇州工業園區一家專業從事客車空調產品的研發、生產、銷售與服務的港資企業,于20xx年成立,現有員工150人,公司秉承著“為顧客創造舒適,創國內一流品牌”的經營理念,使公司從無到有、從小到大、由弱變強。隨著企業不斷壯大,我們的工作也由傳統的人事管理轉變為現代人力資源管理,從而更強調了管理“人”的重要性。要保證企業戰略目標的實現、各項KPI指標的達成,就必須具備一支高素質、高效率的員工隊伍。因此對各級員工設置個人素質教育、專業知識講座、提高專業操作技能、轉變思維技巧等一系列培訓就顯得尤為重要。通過加強培訓,不僅可以提升員工個人能力和職業水準,養成員工良好行為習慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產率,構建知識型團隊,全面提升企業綜合競爭力,最終實現員工與企業共贏。

  二、櫻語知曉空調公司培訓現狀及問題

  1、缺乏系統性的培訓計劃

  公司目前的培訓工作僅僅是為了完成培訓任務而開展培訓,沒有結合企業發展戰略目標和各崗位需求及員工特點制定系統化的培訓計劃。培訓項目分散而零亂,缺乏一致性和連續性,甚至有根據某一培訓機構給出的培訓課程來安排受培訓的人員和時間的現象,有違企業員工培訓與開發初衷和目的。

  2、培訓預算經費不足

  公司每年給予的培訓預算僅為1.5萬元(人均培訓費僅為100元),顯然以公司現行規模而言屬于嚴重不足。公司以往出現的人才、骨干流失,大部分都是公司數年來花費大量的人力、物力、財力精心培養出來的員工,培養了企業需要的人才,但最終卻沒能留住,結果為別人添作嫁衣,如此一來即使老板認識到培訓的特殊意義卻也不愿意在培訓工作上加大投入。

  3、內部師資力量薄弱

  目前采用的培訓方式無非是外培和內培2種,但無論是聘請外部專業老師或將員工送至專業機構接受培訓都需要較高的培訓成本,面對新同創空調公司培訓預算不足的現狀根本無法滿足高額外培的要求,因此只能多數采取內培的方式。而企業內部并未配備專職內訓教師,只是安排在職管理人員兼任臨時講師,在準備課件資料、講課技巧及課后測試等方面均受到不同程度限制,難以產生高質量、高水準的培訓課程。

  4、培訓效果評估機制不健全

  沒有建立完善的培訓效果評估機制,未認識到培訓效果評估工作的重要性,即便實施評估也僅局限于簡單的書面測試,而沒有繼續跟蹤驗證,并不能真正起到培訓效果評估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓投入產生出理想的培訓效果,最終即產生了有頭無尾的形式主義培訓。

  三、新同創空調公司年度培訓計劃再設計

  1、列出年度培訓計劃流程圖:

  2、編制公司年度培訓需求表向公司內各部門發放,征集培訓需求內容,在規定時間內統一收集需求表信息,同時結合公司生產經營現狀和整體發展的需要,并統計分析上一年度各部門員工工作中出現的問題和偏差,找出不符合崗位要求或產品質量要求環節的員工存在的現實能力差距(如表1),綜合上述因素對部門所提培訓需求進行匯總、分析。

  3、制定明確的年度培訓計劃表,其內容需要包括培訓項目、培訓的對象和時間、培訓的規模、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓的教師。并對培訓的費用作出精確合理的預算,培訓費用也就是培訓成本,它主要由兩部分組成:直接培訓成本和間接培訓成本。利用培訓項目成本收益分析法計算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報率=培訓項目收益÷培訓項目成本×100%”。通過系統性、科學化的開展專項培訓可以有效地從源頭遏制住實際工作中出現的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出,這樣不僅能使老板清晰地看到開展培訓的直觀好處,并使其確信通過培訓也能夠為企業創造出可觀的效益。同時結合企業良好的績效和薪酬制度,提供滿足員工職業生涯規劃的培訓項目,讓員工產生歸屬感,通過人性化管理方法使具備才能的員工愿意留在企業發展,從而消除了老板后顧之憂。據此基礎說服老板增加每年培訓預算的投入,而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓預算經費。

  4、為了培訓計劃能夠順利實施,還必須作好相關的準備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓場地及器材、培訓的方法等。企業要針對不同的培訓項目和目標要求選擇合適的師資,并且要重點培養出一批訓練有素的內部培訓教師,“因為他們在某些方面有著很大優勢,如他們對企業文化、企業環境、培訓需求等方面都比較了解”。同時制定出相應的內部培訓講師考評辦法,保證內部培訓質量和效果。如選擇外部專業培訓機構開展培訓,就要對該培訓機構背景和師資有充分的了解和評估,確認能夠滿足公司提出的培訓需求及達到培訓預期效果。

  此外我們選擇何種培訓方法也對培訓效果起到關鍵性作用,按照以往的培訓思路多數采用課堂式現場教學方法,這種培訓方法過于單調不能激發學員的興趣,我們應該結合實際需求選用多方位的培訓方法(如表2)。通過這些形式多變的培訓方法對應不同需求和人員開展培訓將會大大提高其趣味性和主動性,增強培訓效果。

  5、將年度培訓計劃內容根據實際情況進行分類排序,既要保證培訓在規定預算和計劃期內順利完成,又要考慮到受訓人員本職工作與培訓安排是否沖突,能做到及時靈活調整、有效掌控培訓項目實施進程。通過對計劃內容的'編排整理,形成較為完整的年度培訓計劃表,并將其按時間順序分解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓項目完成情況進行內部考核、分析,通過對培訓計劃達成率、學員滿意度、培訓內容掌握程度及實施過程中存在的問題等方面進行測評,以此作為當月培訓工作開展好壞的評價依據,同時也作為對下一月度培訓工作更好開展提供指導。

  6、培訓效果評估是培訓工作最后一個階段,同時也是整個培訓活動開展過程中起非常重要作用的環節,如果沒有進行效果評估或評估不足,將會導致培訓產出質量大打折扣,從而無法讓培訓工作駛入良性軌道。因此只有通過科學合理的培訓效果評估,才能驗證培訓計劃的合理性、檢查培訓實施過程的有效性、衡量培訓獲得的收益性。具體培訓評估流程圖如下:

  7、在明確了培訓效果評估的重要性后,我們就要著重研究如何正確開展評估以及評估結果對于培訓需求和培訓計劃能提供哪些分析依據和指導作用,亦為下一年度培訓計劃制定打下基礎。目前主要的評估方法有2種:定性評估法和定量評估法。而大多數企業都采用定性評估法,原因是其簡單易行,綜合性強,可以考慮多種因素,能充分利用評估者經驗評定,具體可分為:問卷調查法、訪談法、觀察法、座談法、內省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。通過這些方法的運用,可以比較清楚地了解培訓效果達成程度并使培訓價值得到充分體現。

  綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業經營目標實現、從日常工作需求入手、提高員工專業技能和綜合素質、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發展規劃要求、提高企業整體競爭力等為宗旨。經驗告訴我們良好的計劃是成功的一半,而過程有效的控制和科學的評估是促成優良培訓成果的有力措施,培訓工作不僅是人力資源管理的重要組織部分,它在企業發展壯大的道路上同樣擔負著艱巨的重任,同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善,開展準確、務實、可行的企業培訓工作也將成為市場重點研究課題。

企業年度培訓計劃集錦 篇7

  一、基層到管理的工作交接

  在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌銷售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三、高效團隊的建設

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

  1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦,所有的累,我都獨自承擔"的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

企業年度培訓計劃集錦 篇8

  當今社會市場競爭加劇的形勢下,越來越多的企業將員工培訓工作作為加強企業內部凝聚力和打造企業核心競爭力的重要手段。針對蘇州新同創公司20xx年培訓計劃的不完善,總結在制定和實施過程中的不足、指出存在的問題,并通過對培訓與開發的系統學習,結合本企業的實際情況,特制定一套較為合理、完善的年度培訓計劃。

  一、 背景介紹

  蘇州櫻語知曉空調有限公司是蘇州工業園區一家專業從事客車空調產品的研發、生產、銷售與服務的港資企業,于20xx年成立,現有員工150人,公司秉承著“為顧客創造舒適,創國內一流品牌”的經營理念,使公司從無到有、從小到大、由弱變強。 隨著企業不斷壯大,我們的工作也由傳統的人事管理轉變為現代人力資源管理,從而更強調了管理“人”的重要性。要保證企業戰略目標的實現、各項KPI指標的達成,就必須具備一支高素質、高效率的員工隊伍。因此對各級員工設置個人素質教育、專業知識講座、提高專業操作技能、轉變思維技巧等一系列培訓就顯得尤為重要。通過加強培訓,不僅可以提升員工個人能力和職業水準,養成員工良好行為習慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產率,構建知識型團隊,全面提升企業綜合競爭力,最終實現員工與企業共贏。

  二、 櫻語知曉空調公司培訓現狀及問題

  1、缺乏系統性的培訓計劃

  公司目前的培訓工作僅僅是為了完成培訓任務而開展培訓,沒有結合企業發展戰略目標和各崗位需求及員工特點制定系統化的培訓計劃。培訓項目分散而零亂,缺乏一致性和連續性,甚至有根據某一培訓機構給出的培訓課程來安排受培訓的人員和時間的現象,有違企業員工培訓與開發初衷和目的。

  2、培訓預算經費不足

  公司每年給予的培訓預算僅為1.5萬元(人均培訓費僅為100元),顯然以公司現行規模而言屬于嚴重不足。公司以往出現的人才、骨干流失,大部分都是公司數年來花費大量的人力、物力、財力精心培養出來的員工,培養了企業需要的人才,但最終卻沒能留住,結果為別人添作嫁衣,如此一來即使老板認識到培訓的特殊意義卻也不愿意在培訓工作上加大投入。

  3、內部師資力量薄弱

  目前采用的培訓方式無非是外培和內培2種,但無論是聘請外部專業老師或將員工送至專業機構接受培訓都需要較高的培訓成本,面對新同創空調公司培訓預算不足的現狀根本無法滿足高額外培的要求,因此只能多數采取內培的方式。而企業內部并未配備專職內訓教師,只是安排在職管理人員兼任臨時講師,在準備課件資料、講課技巧及課后測試等方面均受到不同程度限制,難以產生高質量、高水準的培訓課程。

  4、培訓效果評估機制不健全

  沒有建立完善的培訓效果評估機制,未認識到培訓效果評估工作的重要性,即便實施評估也僅局限于簡單的書面測試,而沒有繼續跟蹤驗證,并不能真正起到培訓效果評估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓投入產生出理想的培訓效果,最終即產生了有頭無尾的形式主義培訓。

  三、 新同創空調公司年度培訓計劃再設計

  1、列出年度培訓計劃流程圖:

  2、編制公司年度培訓需求表向公司內各部門發放,征集培訓需求內容,在規定時間內統一收集需求表信息,同時結合公司生產經營現狀和整體發展的需要,并統計分析上一年度各部門員工工作中出現的問題和偏差,找出不符合崗位要求或產品質量要求環節的員工存在的現實能力差距(如表1),綜合上述因素對部門所提培訓需求進行匯總、分析。

  3、制定明確的年度培訓計劃表,其內容需要包括培訓項目、培訓的對象和時間、培訓的規模、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓的教師。并對培訓的費用作出精確合理的預算,培訓費用也就是培訓成本,它主要由兩部分組成:直接培訓成本和間接培訓成本。利用培訓項目成本收益分析法計算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報率=培訓項目收益÷培訓項目成本100%”。通過系統性、科學化的開展專項培訓可以有效地從源頭遏制住實際工作中出現的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出,這樣不僅能使老板清晰地看到開展培訓的直觀好處,并使其確信通過培訓也能夠為企業創造出可觀的效益。同時結合企業良好的績效和薪酬制度,提供滿足員工職業生涯規劃的培訓項目,讓員工產生歸屬感,通過人性化管理方法使具備才能的員工愿意留在企業發展,從而消除了老板后顧之憂。據此基礎說服老板增加每年培訓預算的投入,而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓預算經費。

  4、為了培訓計劃能夠順利實施,還必須作好相關的準備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓場地及器材、培訓的方法等。企業要針對不同的培訓項目和目標要求選擇合適的師資,并且要重點培養出一批訓練有素的內部培訓教師,“因為他們在某些方面有著很大優勢,如他們對企業文化、企業環境、培訓需求等方面都比較了解”。同時制定出相應的內部培訓講師考評辦法,保證內部培訓質量和效果。如選擇外部專業培訓機構開展培訓,就要對該培訓機構背景和師資有充分的了解和評估,確認能夠滿足公司提出的培訓需求及達到培訓預期效果。

  此外我們選擇何種培訓方法也對培訓效果起到關鍵性作用,按照以往的培訓思路多數采用課堂式現場教學方法,這種培訓方法過于單調不能激發學員的興趣,我們應該結合實際需求選用多方位的培訓方法(如表2)。通過這些形式多變的培訓方法對應不同需求和人員開展培訓將會大大提高其趣味性和主動性,增強培訓效果。

  5、將年度培訓計劃內容根據實際情況進行分類排序,既要保證培訓在規定預算和計劃期內順利完成,又要考慮到受訓人員本職工作與培訓安排是否沖突,能做到及時靈活調整、有效掌控培訓項目實施進程。通過對計劃內容的編排整理,形成較為完整的年度培訓計劃表,并將其按時間順序分解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓項目完成情況進行內部考核、分析,通過對培訓計劃達成率、學員滿意度、培訓內容掌握程度及實施過程中存在的問題等方面進行測評,以此作為當月培訓工作開展好壞的評價依據,同時也作為對下一月度培訓工作更好開展提供指導。

  6、培訓效果評估是培訓工作最后一個階段,同時也是整個培訓活動開展過程中起非常重要作用的環節,如果沒有進行效果評估或評估不足,將會導致培訓產出質量大打折扣,從而無法讓培訓工作駛入良性軌道。因此只有通過科學合理的培訓效果評估,才能驗證培訓計劃的合理性、檢查培訓實施過程的有效性、衡量培訓獲得的收益性。具體培訓評估流程圖如下:

  7、在明確了培訓效果評估的重要性后,我們就要著重研究如何正確開展評估以及評估結果對于培訓需求和培訓計劃能提供哪些分析依據和指導作用,亦為下一年度培訓計劃制定打下基礎。 目前主要的評估方法有2種:定性評估法和定量評估法。而大多數企業都采用定性評估法,原因是其簡單易行,綜合性強,可以考慮多種因素,能充分利用評估者經驗評定,具體可分為:問卷調查法、訪談法、觀察法、座談法、內省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。通過這些方法的運用,可以比較清楚地了解培訓效果達成程度并使培訓價值得到充分體現。

  綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業經營目標實現、從日常工作需求入手、提高員工專業技能和綜合素質、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發展規劃要求、提高企業整體競爭力等為宗旨。經驗告訴我們良好的計劃是成功的一半,而過程有效的控制和科學的評估是促成優良培訓成果的有力措施,培訓工作不僅是人力資源管理的重要組織部分,它在企業發展壯大的道路上同樣擔負著艱巨的重任,同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善,開展準確、務實、可行的企業培訓工作也將成為市場重點研究課題。

企業年度培訓計劃集錦 篇9

  一、嚴格要求自己,以身作則:

  自己是團隊的,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態,部門主管的狀態直接影響整個部門的狀態,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

  二、團隊建設:

  建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。人才是企業最

  寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執行型。重點培養有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化,對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發活力,調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種,包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

  三、加強培訓:

  沒有培訓的銷售人員直接上戰場是公司的成本

  1、集體加強對產品知識的學習。經常利用早會的時間分享行業新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解,從內心對產品認可,只有我們對產品認可了,才能在客戶面前顯出自信。

  2、銷售技巧:發現問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐并進,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。

  四、部門嚴格化:

  紀律:早晨上班時間,早,中,晚會。部門的獎罰制度。適當的和員工保持距離,在部門樹立威信。

  五、客戶管理:

  也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

  六、銷售目標:

  根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

企業年度培訓計劃集錦 篇10

  第一部分培訓計劃的制定及組織、考核要求

  一、培訓計劃的制定

  1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

  1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

  1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

  1.4根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

  1.5部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

  二、培訓的組織實施

  2.1公司級內部培訓的實施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的.責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。 2.2部門內部培訓的實施

  由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。 2.3外派培訓的實施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

  擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

  2.4單項專業培訓的實施

  由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織并完成培訓。

  對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。

  (6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

  三、20xx年培訓重點

  20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:

  3.1管理人員培訓

  中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

  基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

  3.2新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  3.3普通員工培訓

  員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

  3.4崗位專業技能培訓

  20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

  對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

  3.5安全管理培訓

  安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

  3.6流程制度培訓

  要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

企業年度培訓計劃集錦 篇11

  一、企業文化大綱系統培訓

  由于在20xx年度已對全體員工進行過企業文化大綱的系統培訓,因此,在20xx年度,只對在一段時間內入職的新員工進行集中的文化大綱系統培訓。

  二、企業文化核心理念的`深化

  1、愿景展開圖

  2、形成企業核心價值觀的行動指南

  三、各部門的文化大綱專題培訓

  針對各部門具體業務需要,從文化大綱中選取相關主題版塊,然后結合實際工作,安排部門內部相關人員開展文化大綱專題培訓。各部門在制定專題培訓課件過程中,由人力資源部進行輔導幫助。

  四、各部門的相互交流培訓

  1、某幾個部門若在業務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨干人員進行相互交流的培訓學習。

  2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經驗和心得,可以安排該部門的相關骨干人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創建學習型組織”經驗、 “建立職業發展通道”經驗 “實施生產標準化”經驗。

  五、相關的文化基礎技能的培訓

  根據工作需要,提供相關的文化基礎技能的培訓,如:《如何提高寫作能力?》、《如何制作PPT?》、《如何提高演講能力?》、《卡內基溝通技巧及領導力提升》。

企業年度培訓計劃集錦 篇12

  一、培訓準備工作要點

  教學計劃的重要性

  授課之前作好教學計劃。

  1.對授課內容具有自信

  講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

  2.在預定的時間內達到教育的目的

  考慮內容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。

  3.控制授課時間

  內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。

  4.可以應用在各種對象上

  做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

  5.有利于講師的自我啟發

  制作培訓計劃時,必須有充分的準備,對內容的融會貫通將有利于講師的自我啟發。并且借著對教材優缺點的檢查,可以發現下一次的啟發目標。

  □ 各部門主管擔任的培訓任務

  以新進員工的教育、培訓為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

  1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經營思想等。

  2.副總經理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。

  3.銷售經理:公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。

  4.生產經理:公司的生產管理、研究開發體制、關于質量管理、生產部門的概要。

  5.其他主管:職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續等。

  □ 培訓計劃的制作順序

  1.確定講義目的:

  確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

  2.決定培訓題目:

  題目最好能清楚明白并具有彈性。

  3.檢查教材內容:

  要例舉能包含教材全部的內容,并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

  4.決定教學方法:

  以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

  5.時間的分配:

  完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

  二、新進員工指導方法

  □ 如何使新進人員有賓至如歸的感受

  當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。

  新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

  □ 新進人員面臨的問題

  1. 陌生的臉孔環繞著他。

  2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

  3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

  4.不熟悉的噪音使他分心。

  5.對新工作有力不從心的感覺。

  6.不熟悉公司法令規章。

  7.對新工作環境陌生。

  8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

  9.害怕新工作將來的困難很大。

  □ 友善的歡迎

  主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的

  單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

  給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

  □ 介紹同事及環境

  新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。 當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到

  尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

  友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。 □ 與新進人員做朋友

  以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降

  低因不適應環境而造成的離職率。

  □ 詳細說明公司政策和法規

  新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新

  進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

  □ 以下政策需仔細說明

  1.發薪方法。

  2.升遷政策。

  3.安全法規。

  4.休假規章。

  5.員工福利措施。

  6.工作時間及輪值規則。

  7.曠工處分辦法。

  8.冤屈申訴的程序。

  9.勞資協議。

  10.解雇的規定。

  11.在職雇員行為準則。

  上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

  □ 如何解釋公司政策

  對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

  □ 解釋給薪計劃

  新進人員極欲知道下列問題:

  1.何時發放薪金。

  2.上下班時間。

  3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

  4.發放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

  5.額外的紅利如何。

  6.薪水調整情況如何。

  7.薪金在何處領取。

  8.如何才能增加工資所得。

  9.人事部門負責處理的事務為何。

  10.休假、請假的規定。

  因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

  □ 升遷計劃說明

  幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容:

  1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

  2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。

  3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。

  4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。

  5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

  6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。

  三、員工培訓的基本原則

  □ 舊員工的檢查

  培訓舊員工之前,首先要對員工的.能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,培訓之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

  1.首先分為能力和人際關系

  對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

  2.再細分為知識、技術、態度三方面

  只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。

  3.將知識不足的部分列出來

  既然分為知識、技術、態度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。

  4.技術的熟練度

  這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關于技巧上的一切問題也是非常重要的。

  5.態度的總結

  無論知識、技術多么的優良,若是工作態度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

  □ 工作方面的訓練

  檢查完舊員工的能力、素質之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

  1.對工作部門整體性的工作內容理解不足

  有不少已經工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。

  這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。

  2.忘了基本方法,我行我素

  忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。

  但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態將會變得更嚴重。

  所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

企業年度培訓計劃集錦 篇13

  一、培訓工作的指導思想

  指導思想:

  堅持“安全生產”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產工作部署,明確安全生產教育培訓目標,實現公司安全生產教育培訓工作實現規范化、制度化、科學化管理。

  二、培訓教育工作的目標

  通過安全生產教育培訓,公司工業人員全面接受安全生產教育培訓,是安全生產素質和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

  三、培訓內容

  1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;

  2.安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識;

  3.傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;

  4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;

  5.國內外先進的安全生產管理經驗

  6.典型事故和應急救援案例分析

  7.其他需要培訓的內容。

  四、培訓教育工作的時間

  1.公司法人代表和各部門經理每年不少于30學時

  2.安全管理人員和技術人員每年不少于40學時

  3.其他管理和技術人員每年不少于20學時

  4.特殊工種每年不少于20學時

  5.其他職工每年不少于15學時

  6.待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學時的培訓

  7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于24學時、24學時、24學時

  五、教育和培訓的形式與內容

  按等級、形式和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

  (一)新工人三級安全教育

  對新工人和調換工種的工人必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。

  三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗。

  公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內容如下:

  1.勞動保護意義和任務的一般教育;

  2.安全生產方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識;

  3.公司安全規章制度等;

  車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內容如下:

  車間工人安全生產技術操作一般規定; 2.車間安全管理規章制度 3安全生產紀律和文明生產要求

  4.車間內部的工作環境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項

  班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

  崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內容如下:

  1. 本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用

  2. 本工種的安全操作規程

  3.班組安全生產的`要求和勞動紀律 4.本工種事故案例剖析,易發事故部位及勞動防護用品的使用要求

  (二)特定情況下的適時安全教育

  1.季節性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作

  2.節假日前后

  3.節假日加班或突擊趕任務

  4.工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  5.新工藝、新操作、新設備、新技術操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  6.發現事故隱患,和發生事故后

  (三)經常性安全教育

  在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行

  1.安全生產意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  2.普及安全生產知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

  4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

  (安全講評活動)。上崗前半小時

  六、培訓評價

  1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規管理體系的標準、員工紀律。

  2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

  七、安全教育記錄清單

  1.安全教育記錄

  2.安全教育培訓檔案

  3.安全員、特種作業、操作人員名冊。

  4.中小型機械操作人員名冊

  5.安全教育評價記錄

  以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業年度培訓計劃集錦 篇14

  一、基本思路

  1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。

  同時對公司各級管理人員(包括領導、公司各部室管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

  2、將安全教育貫穿于生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體,哪里有生產,哪里就需要進行安全教育。

  3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內部培訓和外部培訓。主要有以下幾個途徑:

  (1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。

  (2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

  (3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

  (4)現場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習等。

  4、嚴格執行公司的'三級安全教育制度,杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,并經考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。

  5、在崗人員按規定參加再培訓,每年再培訓總學時在20學時以上,培訓涵蓋規章制度、操作規程、危險源辨識與控制等內容。

  二、主要的培訓內容及計劃

  主要的培訓內容及計劃見附表。

  三、要求

  1、培訓結束后,要對培訓的效果進行評估。

  2、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

企業年度培訓計劃集錦 篇15

  一、背景分析與關鍵問題分析

  百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的20xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。20xx年,將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

  近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

  二、培訓需求調查結果分析

  20xx年x月,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效

  問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

  總部、分店、分公司基層員工認為:

  1、需要進行管理知識培訓的51%;

  2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;

  3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;

  4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

  5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;

  6、可以接受簽訂協議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

  分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。

  總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:

  1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

  2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

  3、可以接受簽訂協議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

  4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;

  5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3%。

  從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

  公司高層管理者認為:

  1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,

  2、培訓能夠提升工作績效的占100%,

  3、可以接受簽訂協議的占87.5%,

  4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,

  5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%;

  6、現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

  公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

  從問卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。

  三、培訓目標

  百貨迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達

  成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

  2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的`溝通;

  6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

  四、培訓體系運作計劃

  20xx年,在既有的《X培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年xx月xx日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

  20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

  五、人才培訓開發計劃

  近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。

  較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入X企業文化、獨擋一面的人才。

  人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:

  第一步:確定人才需求

  人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公

  司所需要的人才。

  第二步:確定人才的來源

  人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

  第三步:培養的方式

  人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。

企業年度培訓計劃集錦 篇16

  回顧x年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區范圍內又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內客戶的流失。因而必須通過高質量的服務來提高客戶滿意度,盡可能的保留老客戶增加新客戶,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,在x年要加強對整體服務接待人員的培訓,提高接待人員的服務水平,以適應外界的競爭壓力及售后部的發展。

  一、售后前臺接待人員服務水平現狀

  x年為適應售后部進廠維修臺次的增加,并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學校畢業生增多經驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業知識上、服務理念上并不了解。4、老業務員針對現在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在x年以做過有針對性地培訓但還是不夠。

  二、 培訓目標

  1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。

  2、提高廣州本田汽車的專業知識。

  3、按照正確的廣本售后服務流程工作。

  4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。

  5、增強保險理賠知識。

  6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進部門目標的.完成。

  7、接待員經過培訓必須通過廣本《售后服務基礎業務培訓》的考試。

  三、培訓原則

  1、為公司內部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。

  2、培訓由售后經理及售后主管部門副經理監督實施。

  3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。

  4、員工應本著自主學習的原則,在工作中結合培訓各項內容積累經驗不斷學習,來提高自身素質。

  四、培訓管理

  1、培訓時間:

  1)利用晚18:00-20:00進行1課時的培訓

  2)每周培訓最少培訓1課時

  3)每周計劃培訓兩次周2和周6

  2、培訓人員:維修接待人員、業務助理、保險接待人員

  要求:

  1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓。

  2)學員必須做好培訓筆記,有疑問在課堂上解決。

  3)學員在培訓后應抓緊復習所學內容,加強培訓效果。

  3、培訓講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

  要求:

  1)講師應按培訓計劃安排進行培訓。

  2)講師課前做好培訓教案,培訓準備。

  3)上課守時,盡量不要加長上課時間。

  4)要求上課人數達到預計人數的90%才能上課,并做好培訓人員登記。

  5)每項課程培訓結束后會對學員進行測試,來檢測培訓效果。

企業年度培訓計劃集錦 篇17

  一、目的

  為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

  二、培訓工作流程

  1、到職前培訓準備

  A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

  B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料) C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

  D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發工作用具(人辦資源部指定人員) E、分發公司內訓材料及課程表

  F、指定一個老員工做新員工的引導人。

  2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

  A、講師(人力資源部主管、相關部門經理)

  B、培訓流程(人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束) C、培訓內容

  a、人力資源部門(9:00-12:00)

  ①公司介紹:企業發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架

  ②企業文化:標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會

  ③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

  ④公司福利:法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿 ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動

  ⑥主要領導介紹:董事長、總經理、副總經理、廠長、技術部主管、銷售部經理、辦公室主任、財務部經理、采購部經理 b、相關部門(14:00-16:00) ①部門業務介紹

  ②工作崗位職責介紹 ③業務知識與技能 ④操作流程制度

  ⑤與其它部門的業務關系

  c、公司領導做總結性講話(10-20分鐘) d、新員工討論時間(約1小時)

  三、娛樂活動(參觀活動結束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00-19:30)

  2、茶話會(20:00-22:00)

  3、人力資源部主導,后勤支持。

  四、培訓總結和評估

  1、新員工培訓總結

  2、新員工培訓反饋表

  3、新員工表現評估表(一星期后) 4、資料歸檔 五、其它

  1、各部門的抽調人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記

  新員工崗位培訓反饋表

  部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

  1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能?

  □是 □否

  2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

  □是 □否

  3、 你是否已熟悉公司的環境情況及工作場所?

  □是 □否

  4、你是否已認識部門里所有的同事?

  □是 □否

  5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?

  □是 □否

  6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

  □是 □否

  7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?

  □是 □否

  8、你是否了解公司的相關管理制度?

  □是 □否

  9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?

  10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

  新員工試用表現評估表

  部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、您對新員工一周內的.工作表現的總體評價:

  □優 □良 □一般 □差

  2、新員工對公司的適應程度:

  □優 □良 □一般 □差

  3、新員工的工作能力:

  □優 □良 □一般 □差

  4、新員工的工作態度:

  □優 □良 □一般 □差

  5、新員工業務知識掌握情況:

  □優 □良 □一般 □差

  6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

  7、其他評價:

  部門主管簽名: 日期:

企業年度培訓計劃集錦 篇18

  一、制定員工培訓計劃的程序

  1、根據公司發展目標的需要;

  2、公司各部門根據公司發展目標及實際需要來制定自己各部門的培訓需求;

  3、管理部根據公司發展目標和各部門的需要,制定員工培訓計劃;

  4、20xx年員工培訓計劃由總經理批準后開始實行。

  二、20xx年度員工培訓計劃

  根據公司發展目標和經營狀況,我司處于飛躍發展的階段,目前公司員工隊伍存在著知識結構不合理、整體素質偏低;管理人才、專業技能人才缺乏;員工心態封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題,公司所提出的發展目標就無法實現。為此,加強員工培訓,逐步調整員工的心態和知識結構,拓寬員工知識面,提高員工的專業技能和管理知識,培養一批具有敬業精神,勇于承擔義務責任,有安全意識、成本意識的新型管理人才。

  1、原則

  ① 、培訓計劃覆蓋企業各層次;

  ② 、整體培訓計劃與個人培訓計劃相結合;

  ③ 、培訓方式靈活多樣,培訓內容結合實際;

  2、目的

  ①、向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;

  ②、使員工轉變舊觀念,調整好員工的心態,從而更好地為公司服務;

  ③、培養一批既有專業技能,又有管理知識的復合型人才;

  ④、提高整體員工的'素質,從企業文化入手,從5S開始,到安全生產、成本節約,形成7S;

  ⑤ 、使員工具備上崗所要求的技能。

  3、培訓計劃

  本培訓計劃按照不同層次分別制定,力求做到培訓內容與實際需要相一致。

  ① 、高層管理者培訓:

  1)、培訓對象:公司總經理

  2)、培訓方式:半脫產

  3)、培訓方法:講師講授、自學、考察

  4)、培訓內容:

  A、企業發展戰略(內訓,2月)

  B、打造企業卓越的執行力(內訓,4月)

  C、團隊精神與拓展訓練(外訓,7月)

  E、人力資源管理(內訓,10月)

  ② 、中層管理人員培訓

  1)培訓對象:主管、主任、經理

  2)培訓方式:半脫產與在職相結合

  3)培訓方法:講師講授、自學、實習

  4)培訓內容:

  A、現場管理(內訓,季/次);

  B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);

  C、時間管理(內訓,季/次);

  D、授權管理(內訓,季/次);

  E、溝通技巧(內訓,季/次);

  F、團隊精神(內訓,季/次);

  G、成本管理(內訓,季/次);

  H、激勵機制(內訓,季/次);

  I、安全生產知識(內訓,季/次);

  J、工廠管理(外訓,6月);

  K、基層生產管理(外訓,6月);

  L、拓展訓練(外訓,7月);

  ③ 、基層管理人員培訓

  1)、培訓對象:組長

  2)、培訓方式:在職培訓

  3)、培訓方法:講師講授、自學、實習

  4)、培訓內容:

  A、現場管理(內訓,季/次);

  B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);

  C、時間管理(內訓,季/次);

  D、授權管理(內訓,季/次);

  E、溝通技巧(內訓,季/次);

  F、團隊精神(內訓,季/次);

  G、成本管理(內訓,季/次);

  H、激勵機制(內訓,季/次);

  I、5S知識(內訓,季/次);

  J、ISO基礎知識(內訓,季/次);

  K、基層安全生產知識(內訓,季/次);

  L、心態調整(內訓,季/次)。

  ④ 、儲干培訓

  1)、培訓對象:儲干

  2)、培訓方式:在職培訓

  3)、培訓方法:講師講授、自學、實習

  4)、培訓內容:

  A、理論知識:企業文化、工藝流程、操作規范、品質規范;

  B、技能操作:由生產部安排實際生產崗位,時間:一車間1個月;二車間1個月;三車間1個月;

  C、管理知識培訓:內容與組長相同。

  ⑤ 、一般員工培訓

  1)培訓對象:一般員工

  2)、培訓方式:在職培訓

  3)、培訓方法:講師講授

  A、企業文化(內訓,半年/次);

  B、禮儀禮貌(內訓,半年/次);

  C、5S知識(內訓,半年/次);

  D、安全生產知識(內訓,半年/次);

  E、ISO知識(內訓,半年/次);

  F、溝通技巧(內訓,半年/次);

  G、心態調整(內訓,半年/次);

  H、物料管控與預防浪費(內訓,半年/次)。

  4、管理辦法:

  ① 、年度培訓計劃與員工培訓計劃銜接;

  ② 、管理部確定受訓者;

  ③ 、外訓員工需填寫《訓練申請單》,經總經理審批后生效;

  ④ 、中層以上干部年培訓時間不少于40H,員工不少于20H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》,作為以后員工晉升、調動的依據。

  ⑤ 、所有員工培訓都需經過考核,考核合格者,發給結業證書;對成績優秀者,公司根據《培訓制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰;

  ⑥、建立員工培訓檔案,所有培訓資料歸管理部入檔;

  ⑦、所有培訓,按《培訓制度》執行。

企業年度培訓計劃集錦 篇19

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、 培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

  1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

  2)鎖定企業文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展 ;

  4)鎖定學習型組織建設;

  5)鎖定企業內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、 培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發展資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

  4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性; 6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升; 9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

  五、 培訓體系建設

  六、 培訓計劃總體控制

  根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下: 1)每周計劃企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合; 3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

  4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃(一稿) 1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)

  2)普通員工培訓方向

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則: 1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內;

  4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

  八、 重點培訓項目

  根據公司發展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)

  同時,根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程)

  九、 財務預算

  十、 培訓文化宣導

  在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業及員工發展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強,具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。

  采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。

  十一、計劃培訓課程附表 1) 中高層計劃培訓課程

企業年度培訓計劃集錦 篇20

  第一部分 培訓計劃的制定及組織、考核要求

  一、培訓計劃的制定

  1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

  1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

  1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

  1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

  1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

  二、培訓的組織實施

  2.1公司級內部培訓的實施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

  2.2 部門內部培訓的實施

  由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

  2.3 外派培訓的實施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

  擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

  2.4 單項專業培訓的實施

  由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織并完成培訓。

  對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。

  (6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

  三、20xx年培訓重點

  20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:

  3.1 管理人員培訓

  中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

  基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。

  管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

  3.2 新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

  對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  3.3 普通員工培訓

  員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

  3.4 崗位專業技能培訓

  20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

  對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

  3.5 安全管理培訓

  安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

  3.6 流程制度培訓

  要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

  3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  四、培訓的考核

  4.1 培訓考核由行政部統一進行。

  4.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司班組長以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

  4.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度總分3分。

  4.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格,并按每人1分,扣罰到部門年度績效考核中。

  第二部分 公司20xx年度培訓計劃

  一、公司級培訓計劃

  第一項 : 20xx年度管理人員培訓

  1、中高層管理人員培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:每月安排1-2課時培訓、外出參加培訓。

  4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

  3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業培訓機構進行主題

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:經理助理以上人員

  2、基層管理人員培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

  3、培訓形式:視頻授課,組織經驗交流

  4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員

  第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

  1、責任部門:安全調度中心

  2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時間由安全調度中心根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。

  3、培訓方式:由安全調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。

  4、培訓內容:由安全調度中心擬定。

  5、考核方式:由安全調度中心負責,擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時不少于3課時。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第三項:普通員工培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。

  4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。

  5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第四項:崗位專業技能培訓計劃

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓時間根據工作需要,由各部門提報培訓計劃,行政部統一安排。

  3、培訓內容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃,由行政部配合,具體培訓內容及方式由各部門自行負責。

  對各部門設立的一線崗位,可以通過部門內部組織經驗交流,或申請組織到同行業單位參觀學習,可以選擇繼續教育提高文化素質、提升專業技能。

  4、考核方式:以考核專業技能為主,組織技術比武。原則上年度培訓課時不低于2課時。

  5、參加培訓人員:各部門一線職工

  第五項:流程制度培訓計劃 1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據各部門提報的培訓課時,統一組織實施。其余培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。

  4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。

  5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于3課時。

  6、參加培訓人員;全體職工

  第六項:辦公軟件培訓計劃

  1、 責任部門:行政部

  2、 培訓方式:外騁專業老師授課

  3、 培訓時間:由行政部根據工作需要,統一安排。

  4、 培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

  5、 考核方式:開展技術比武。

  6、 培訓人員:全體職工

  第七項:開展讀書活動計劃

  公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,在公司打造學習型企業的號召下,充分有效利用公司內部資源,組織開展“提升自我”讀書活動。

  1、責任部門:行政部

  2、活動開展時間:具體時間由行政部根據公司工作計劃合理安排。 3、考核方式:以自學為主,并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。

  4、參加活動人員:全體職工 二、部門內部培訓計劃

  各部門制定內部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低于12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。 三、單項培訓計劃

  根據工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總,并監督執行。 四、外派培訓

  各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統一安排。

  五、外聘請老師完成專業知識培訓

  行政部根據公司實際,單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內容。

企業年度培訓計劃集錦 篇21

  為提高員工素質,提高公司的管理水平,優化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素質和業務能力,全面推進企業健康快速發展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現將今年的工作培訓計劃如下:

  一、總體目標

  1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工盡快融入工作環境當中;

  2、加強公司中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,增廣知識面,提高思想覺悟;

  3、加強公司工藝技能培訓,提高專業技能,為技術創新、技術改造等科學性創造打下堅實的基礎;

  4、加強公司專業技術人員技術等級培訓,不斷提升員工的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能。

  二、培訓原則

  1、按需施教、務求實效。根據公司改革與發展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小于2小時,員工技能培訓每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。

  3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,對車間組長培訓成果進行檢測,培訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。

  三、培訓內容與方式

  (一)一級培訓——新入職員工培訓

  新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,由公司人力行政部組織培訓,培訓時間不少于2小時,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、規章制度、安全

  (二)二級培訓——中低層管理干部

  提升專業業務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養并開發領導力,促進企

  (三)三級培訓——車間員工技能培訓

  車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內容是崗位職責、然后操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等。培訓時間每周不少于1次,每次不少于1小時。

  四、措施及要求

  (一)各基層單位及各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,然后工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

  (二)在培訓形式上,然后要結合企業實際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓計劃工作落實到位。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,然后只有保持員工教育培訓工作的.生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,培訓計劃勢在必行!

企業年度培訓計劃集錦 篇22

  一、培訓實踐目的:

  1.參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發現問題;

  2.通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓人員能夠進行結合自身的反思、提升與發展;

  3.通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

  二、培訓實踐時間:

  1.培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬

  2.培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)

  三、培訓實踐項目:

  長沙分公司x項目

  四、此次培訓實踐參與人員:

  1.培訓實踐組織小組成員:

  1)總部:副總經理(組長)、總經理助理(副組長)、培訓經理(組員)

  2)長沙分公司:綜管經理(組員)等

  2.參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人

  五、培訓實踐的開展形式:

  團隊組建體驗+交叉團隊現場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結束后的方案落地檢驗

  六、培訓實踐的具體設計:

  第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)

  1.任務布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計劃。

  2.實現目標:

  1)團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

  2)對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

  3)暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的'角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發現問題(團隊自身的角度和外部環境因素等角度)、總結問題。

  3.簡要描述:

  1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優略勢(特別是對于項目來說,自己的優略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;

  2)角色分配:培訓實踐組織小組組長擔任項目經理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;

  3)空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經理的角色扮演者,由銷售經理根據個人的優略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環節要體現雙向原則,未抽到銷售經理角色的成員,根據銷售經理的優略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統一時可以直接入隊,如不統一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環節,由銷售經理選擇人選入隊或者隨機派位);

  4)空降團隊融合:銷售經理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內容和職責范圍(原則上要求工作內容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓實踐的結果目標,以上全部內容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現時間,呈現結果由組長、副組長以及項目現有項目經理、銷售經理進行現場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優先選擇權;

  5)選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經理對其自身和現有團隊進行優略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優先選擇;

  6)附加資源爭奪:將所有組建完成并結為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務關鍵事項提醒、顧問指導一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權等;定制資源:由獲勝團隊根據自己的需求提出,由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給;

  7)備戰計劃:組建后的團隊根據已定的實踐目標,制定實踐的具體需落實到天,項目經理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

  第二階段:實踐與診斷

  1.任務布置:信息搜集、任務墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

  2.實現目標:

  1)通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;

  2)通過工作計劃的設定與執行,發現過程中存在的問題(且必須是項目目前現實遇到的瓶頸或難點);

  3)對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區分出問題的性質(可被解決的問題

  2、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

企業年度培訓計劃集錦 篇23

  一、進一步建立和完善食品安全監管體系,提高產品質量和食品安全水平

  1、強化食品質量源頭監管。

  2、進一步完善食品安全責任體系。

  3、進一步完善產品的.進貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實現產品及產品質量責任的可追溯。

  二、加強食品企業信用體系建設,力爭在信用制度規范、管理與評價體系、運行機制等方面取得新突破

  1、建立信用檔案。

  2、收集記錄企業食品安全信用信息。

  三、強化落實企業主體責任

  企業是食品安全第一責任人意識,通過實行約談、誡勉、集中培訓等方式落實食品安全責任。

  四、加強獲證(食品生產許可證)企業監管工作

  1、嚴格許可工作。加強指導、協調現場審核,督促對不合格項目整改。

  2、嚴格證后監督管理。督促企業開展自查并開展核查,加強對獲證食品企業的證后監管工作,將許可相關信息納入信用檔案;無證查處和證后監管。

  3、重點產品整治。肉制品、酒類、飲用水、食用植物油重點環節、重點區域、重點對象。

  五、加強食品生產加工小作坊監管工作

  1、建立監管檔案。

  2、換發登記證明。

  3、實行承諾制度。

  4、實行小作坊主體責任事先告知及自查制度。

  5、實行明示公示制度。

  6、建立臺賬,實行進貨查驗、索證索票制度。

  7、實行信用檔案制度。

  8、小作坊現場推進會準備工作。

  六、加大行政執法力度,嚴厲打擊各類違法行為,大力開展各類專項整治活動

  1、打擊生產加工假冒偽劣食品行為。

  2、打擊使用非食品用原料和發霉變質原料行為。

  3、打擊使用回收食品做原料、打擊未經許可利用從事生產食品行為。

  七、開展風險監測和監督抽查工作

  開展食品安全監督抽查和風險監測工作。全面計劃爭取省抽100批次以上。

  八、強化食品安全宣傳培訓工作,提升質量水平

  1、安全主體、法律法規培訓。肉制品、糕點制品等分領域培訓。

  2、組織協管員業務培訓。

  3、協調新聞媒體做好扶優治劣的宣傳工作。利用電視、廣播、報紙、電臺宣傳法律法規和安全知識,曝光嚴重違法行為,保護消費者合法權益。

企業年度培訓計劃集錦 篇24

  1 范圍

  為了做好20xx年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計劃。

  2 職責

  2.1 本計劃由品質管理部歸口管理。

  2.2 各部門積極配合并遵照執行。

  3 內容

  3.1 培訓目標

  本年度的培訓工作以打造 五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想,主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養,進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養和管理水平。

  3.2 培訓對象、主要項目和培訓安排

  3.2.1管理人員培訓

  --- 專業技能培訓:

  a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓并取得相關培訓資格證。

  b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。

  --- 管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。

  3.2.2飯店內部訓導師培訓

  每月組織一次訓導師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。

  3.2.3 服務人員培訓

  a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。

  b)各部門根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓。采取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。

  c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。

  d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。

  3.3 培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。

  3.4 培訓管理

  3.4.1 管理人員的培訓由品質管理部負責。

  3.4.2 服務人員的培訓,由各部門根據公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓工作,并親授有關課程。品質管理部依據計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。

  3.4.3公共課程的培訓,由品質管理部負責,并在開課前發布課程信息。

  3.5 考核

  3.5.1采取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行,并保存相關記錄。

  3.5.2 品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。

  3.5.3 對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現。

企業年度培訓計劃集錦 篇25

  (一)背景

  1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定于20xx年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;

  2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;

  3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;

  4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店。總體看來,培訓工作任務艱巨。

  (二)工作思路

  結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化,促進人才快速成長。

  (三)工作方針

  專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。

  (四)工作重點

  1、加快培訓講師人才隊伍建設

  A、開辦訓導師培訓班一期;

  B、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;

  C、利用每期協調會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;

  D、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。

  E、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。

  2、不斷開發并完善基層管理課程

  A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;

  B、領班與主任的晉升輔導課程;

  C、開發經理人培訓課程適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。

  D、專業化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。

企業年度培訓計劃集錦 篇26

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員培訓,提升經營者經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員培訓,提高管理者綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員技術等級培訓,不斷提升操作人員業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責能力。

  5、加強公司員工學歷培訓,提升各層次人員科學文化水平,增強員工隊伍整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效原則。根據公司改革與發展需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活培訓,增強教育培訓針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”聯合辦學方式,業余學習為主原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府大政方針學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務專業人員,聘請相關專業專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格予以辭退,考核優秀者給于一定表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司擴建,內部就業渠道增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員素質有整體提高。

  4、加快高技能人才培養和職業技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展要求。職業技能鑒定要使35歲以下技術工人在職業技能培訓基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上技能,成為一專多能復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員培訓。

  u做好特種作業人員安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗規定。

  v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員培訓,以及施工環境保護、職業健康安全應急預案演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員培訓監管納入管理視野,實行指導和有效干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才成長。公司今年將選擇3—5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件公司員工進行有計劃集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升條件,增加員工學習動力。

  四、措施及要求

  (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施建設和開發。一是加強和高等院校聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源有償服務。

  (四)確保培訓經費投入落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程考核情況及結果與本人培訓期間工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作服務意識,充分發揮業務主管部門主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前策劃及教學設計,各單位要做好學員選送工作,確保培訓質量有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力有效途徑,努力提高員工學習主動性,建設一支高素質團隊是人力資源部義不容辭職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力卓越企業戰略高度重視員工學習和成長;同時,企業要想在激烈市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業發展入手,來提升員工隊伍政治、技術整體素質,構筑人力資源核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭能力。

  在企業改革大發展今天,面臨著新時期所給予機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展員工隊伍,使其更好地發揮他們聰明才智,為企業發展和社會進步做出更大貢獻。

  人力資源作為企業發展第一要素,但我們企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身職業素養和知識技能,打造一支高績效團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

企業年度培訓計劃集錦 篇27

  1、新員工入職培訓

  培訓時間:有新招聘員工入職后(用二至三天的時間,每天六小時)

  培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工

  2、全員管理素質培訓

  培訓時間:全年培訓(根據需要調劑)

  培訓對象:酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓

  3、禮貌禮儀培訓

  培訓時間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合

  培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工的服務意識與質量。

  4、急救知識培訓

  培訓時間:每半年一次

  培訓內容:發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的`急救措施。

  培訓對象:酒店部分骨干員工,有條件可以全部組織。

  5、酒店餐飲和客房文化訓練

  講座時間:每月一次

  講座內容:以中式餐飲和客房服務文化知識為主,同時介紹涉外酒店的餐飲和客房服務文化知識,

  實操訓練,組織測評考試!

  6、酒店涉外英語講座

  培訓時間:每季度一次

  培訓內容:以旅游飯店英語為主,強調聽力與會話能力的培養。

  .....

企業年度培訓計劃集錦 篇28

  班主任是學校德育工作的中堅和骨干,是使學校內部各種力量形成合力的紐帶,班主任是班級的組織者、領導者和教育者,是學生成長過程的引領者;是學校教育決策、計劃的執行者;是班級各科教育、教學的協調者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業、具有高度的責任心,又懂得科學管理的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的根本保證。班主任在學校中擔任著特殊的教育角色,要求班主任要有較高的修養,即在政治思想上,道德品質上,業務水平上,工作能力上和教育藝術上應達到一定的程度,各方面堪為人師,做到為人師表。為全面提高我校班主任隊伍的素質和能力,進一步加強和改進我校的德育工作,特制定本計劃。

  一、培訓目的

  班級是學校工作的基本細胞,班主任是班級工作的組織者、管理者、指導者。而班級管理的好壞直接影響到學校的教育質量。一個好的班主任,就是一個好班級。因此,提高班主任的素質,提高班主任工作的質量,是學校工作的重點,而班主任培訓是提高班主任素質的一個主要途徑。

  二、培訓措施

  1、加強制度建設。本學年我們將在制度建設方面重點做好六方面的工作:①班主任選聘制。我們將進行班主任競爭上崗制,擇優聘任,以確保班主任隊伍的素質。②見習班主任制,對于新教師將安排經驗豐富的班主任與其結對子,在老教師的傳、幫、帶中讓他們得到培養的鍛煉。③班主任工作例會制。④班主任工作綜合考核制。⑤行政掛鉤制。

  2、加強理論學習。本學年將重點學習這些內容:①有關的德育文件。②有關的理論書籍。主要是《公民道德建設實施綱要》、《如何開展班級文化建設》、《學生良好行為習慣的養成》等。③《班主任》、《德育》等有關的雜志。

  3、引導專業化發展。教導處將收集整理有關班級管理、班風建設、偶發事件處理等方面的有關具體案例,加以編輯,印發給每位老師,引導學習先進的做法,探討科學的育人方法。

  3、加強科研探究。在加強班主任理論學習的同時,我們還將要求他們積極進行教科研實踐探索和研究,圍繞德育課題“校園文化建設與學校德育工作的關系”,通過理論聯系實際,總結規律,創出特色,從而更好地解決在班級工作中遇到的問題。同時,還將在期末舉行班主任工作經驗交流會及論文評比,以教科研為先導,科研興教,使學校的班主任工作和德育工作充滿生命力,也更富有時代特色。

  三、培訓內容

  1、專業理論:

  教育法律法規類:《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作職責》等。

  職業道德類:《中小學教師職業道德》、《班主任崗位職責》等。

  德育理論類:《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》、《中小學德育整體工程實施意見》、《中學生守則》、《中學生日常行為規范》等。

  德育管理方法類:《學生一日常規》、《學生獎懲處罰條例》、《中學生禮儀常識》等。

  2、專業素養:

  班主任的專業素質修煉

  班主任的能力訓練

  班主任的組織領導藝術

  班主任的關系協調能力

  班主任的工作方法與技巧

  3、專業能力:

  班集體的建設(班規班紀的制定、學習方法的指導、學生身心發展特點的了解等);組織能力(教學活動,班、團會活動,美育、體育等活動,各種競賽,參觀,訪問,課外活動及學校大型教育教學活動的指導、組織等),指導新生適應新環境,班級日常管理工作能力,主題班會的創意、設計組織能力,班級學生干部隊伍培養能力,學生個案的觀察教育分析能力,個別教育和后進生的轉化能力,對單親孩子、留守孩子、貧困孩子等特殊家庭學生的成長指導,偶發事件的應急處置能力,德育論文的譽寫和一般的德育科研能力,家訪及與家長聯系的方法和技巧、指導家長家庭教育的能力等。

  四、培訓方式

  根據《中小學班主任培訓實施方案》的精神,采取參加上一級培訓和校本培訓相結合的方式進行培訓。

  1、集中培訓與分散培訓相結合。集中培訓,每月第一個星期四下午第七節課為班主任例會,對班主任進行集中培訓;分散培訓,指利用平時分散自主學習,學習有關教育方面的知識、理論、法規。

  2、讀書讀報與上網學習相結合。每位班主任除了將指定的書閱讀外,還要充分利用校園網上的有關資料學習。

  3、建立班主任學習制度。學校定期推薦有關的專題文章上傳到校園網,方便廣大班主任學習。同時,學校購買有關班主任成長的書籍并積極向班主任推薦有關的專業書籍,組織教師學習,進行學習心得交流。

  4、建立班主任反思制度。班主任老師每學期完成班主任工作總結和工作案例各一篇,并組織進行班主任優秀案例評選。

企業年度培訓計劃集錦 篇29

  根據《安徽省20xx~20xx年中小學教師繼續教育實施方案》和六安市繼續教育的要求,努力提高個人課堂教學技能,就備好課這一主題特安排如下學習計劃:

  一、20xx8月~20xx10月,學習如何認識備課與醞釀備課。

  隨著時代的進步,新的教育理念不斷涌現,備課這一古老的課題也發生了重大變化,這就需要我們了解備課的新內涵,新趨勢,新突破,只有充分認識到備課在新的歷史條件下的意義,才能更好地醞釀好備課,通過學習我知道備課前應未雨綢繆,知“彼”知“已”,統攬全局,整體把握,量“體”裁“衣”,寓情于景。

  二、20xx11月~20xx1月,學習如何深度備課與反思備課。

  教學內容中最基本,最重要的一部分就是“教材內容”,其掌握熟練程度直接影響到教師把握學科知識結構,呈現學科整體面貌的程度。因此,教師在備課時應深度建構教學內容,深度生成教學過程,重視關注教學藝術。誠然,僅做好上述還是不夠的,我們還要不斷反思我們的備課,審視環境,及時調整,追求有效教學,理清運作思路,保持必要的彈性,寫好設計的文本。只有做好深度備課和反思備課,都會使我們更了解學科特點,更貼近課堂,更尊重學生。

  三、20xx2月~20xx6月,學習如何完善備課。

  在新課程的教學改革中,在備課的新形勢下,集體備課已成為教師們的共識,個體—集體—個集的備課模式是值得思考與借鑒的。這種形式可以使我們的備課更加完善。當然要完善備課僅采用這種形式還是遠遠不夠的。我們應該

  (一)融會貫通,處理好各種關系。比如:課程與教材,預設與生成,個體備課與集體備課等。

  (二)超越自我,要有吃苦的精神,忠貞不渝的精神和追求完善的精神。

  (三)預約精彩,設計彈性化教案,使師生關系更加融洽。

  四、20xx7月,完成學習總結和心得體會。

  在充分學習如何備好課的前提下,完成自己各個階段的學習任務,達到學習目標,不斷地總結,找到自己的不足,然后再深入研究,以求更加完善,提高自己的業務水平,使自己駕馭課堂教學的能力更加自然。

企業年度培訓計劃集錦 篇30

  20xx年對物業工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務。現結合工程部的實際情況,著力于維修保養各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

  一 安全管理

  1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。

  2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。

  3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規范化、制度化。

  4、加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。

  二 工作計劃

  1、加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

  2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

  3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責住宅區的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的'控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

  4、4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

  維修員工培訓計劃表

  5、針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是: 1、提高所有員工的節能意識2、制定必要的規章制度3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。 5、直接找廠家進購設備配件,統一購買備品備件,按設備保養周期進行保養。以便及時更換,確保設備發揮最佳節能作用,減少維修成本。

  四 預防性維修

  預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

  五 健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

  為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于本小區,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

  六 設施設備維保工作:

  1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

  2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

  3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

  4、根據實際需要,對各小區道路,花臺,墻面進行翻新處理。

  我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今后的發展創造更好的條件。

企業年度培訓計劃集錦 篇31

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持廠校聯合辦學,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與企業高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。年內培訓安排如下,共310人:

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。個人年度工作計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

  3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

企業年度培訓計劃集錦 篇32

  為了適應新時期農村衛生發展得需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員得業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》得精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下:

  一、衛生技術職員在職培訓領導小組以下:

  組長:(院長兼書記)

  副組長:(院長)

  成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛生專干)、(護士長)

  二、培訓得目標和任務

  (一)全面進步我院在職衛生職員得業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作得健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

  (二)通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

  三、培訓時間:

  20xx年1月27日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作于20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。

  四、培訓職員范圍

  我在職職員具有參加國家組織得各類衛生執業資歷考試得能力,獲得相應得衛生職業資歷得村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

  五、培訓要求和規定

  (一)接受培訓是村衛生是職員應有得權利和應盡得義務。

  (二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核得主要參考條件。

  (三)為了保障在職培訓工作得順利進行,我院教學點得教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。

  (四)重視考核

  我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費得文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。

  六、培訓模式

  根據我鄉衛生院衛生技術職員得現狀,凡參加在職培訓得職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合得方式進行。

  七、培訓內容:

  培訓將同一使用自治區衛生廳推薦得《農牧區基層衛生技術職員業務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開得各類培訓也納進在職培訓當中。

  XX鄉衛生院

企業年度培訓計劃集錦 篇33

  為保證我礦安全生產,提高安全管理水平,切實做好“一通三防”工作,一季度,我礦將繼續以上級相關文件為指導,根據年度工作計劃要求,深入井下現場,掌握第一手資料,保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展,為我礦的安全生產創造良好條件。具體工作計劃如下:

  一、優化通風系統,強化系統管理。

  加強通風設施管理,本著通風系統合理、穩定可靠的原則,按照有關要求應設置永久性設施的不得設為臨時設施,風門必須實現閉鎖功能,提高風門的耐用性,減少維修量。強化局部通風管理,防止瓦斯積聚。各掘進工作面的風機切換、瓦斯電閉鎖及風電閉鎖進行定期檢查,并有專人進行負責管理。同時通風科派人每周對各地點進行監督檢查,確保掘進工作順利進行,同時防止局部通風地點的瓦斯積聚。

  二、防治瓦斯管理

  (1)加強瓦斯監測,根據規程有關規定應監測地點為礦井總回風、采區一翼回風、采區回風巷、回采面進、回風巷、回采工作面及上隅角、掘進工作面、回風巷、各冒高點、機電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點。

  (2)強化放炮管理,杜絕瓦斯事故。嚴格執行“一炮三檢”(即裝藥前、放炮前、放炮后檢測瓦斯)和“三人聯鎖放炮“制,嚴格杜絕瓦斯超限放炮;在放炮地點附近20m內風流中瓦斯濃度達到1%時嚴禁放炮。

  (3)加強盲巷管理,嚴格執行瓦斯排放措施。井下所有出現的盲巷做到有出現立即封閉,不留積存瓦斯的死角。

  (4)在80209掘進時,掘進通風必須有效、可靠,以預防沼氣超限和積聚,杜絕爆炸事故。

  (5)80209掘進巷道內的風筒,要吊掛平直,逢環必吊,環環扣緊,風筒接頭要有反壓邊,風筒無破口,要做到耳聽無聲音,手摸無感覺。

  三、綜合防塵

  加強綜合防塵管理,完善灑水滅塵系統。在21皮帶下山和21皮帶下山掘進工作面安裝噴霧降塵裝置,對各個轉載點噴霧降塵裝置進行恢復。

  定期用水沖洗巷道頂、幫和支架上的沉積煤塵,沖洗下來的煤塵要清理運出。積聚在巷道周邊、支架及設備上的沉積煤塵要定期清掃,清掃的煤塵要及時運走。

  四、加強安全監控及通風儀器儀表的管理

  加強監測監控系統安全性和穩定性,定期對便攜式瓦斯報警儀和井下傳感器進行調校,提高監測靈敏性及可靠性。跟蹤礦內生產進度對原有監測系統進行改造維護,并將原有老化監測、通訊線路進行更新改造。

  五、提高隱患排查效果,完善壓風自救建設,提升礦井防災抗災能力。

  繼續開展以通風系統和瓦斯防治為主的“一通三防”隱患排查,主要對礦井的通風系統的可靠性分析、瓦斯防治與等方面逐礦進行排查。

  嚴格執行上級領導部門的相關文件要求,對通風系統、監測監控、防火、防塵以及機構隊伍、規章制度、 安全投入、現場管理等方面存在的隱患和問題進行排查和治理。

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  • 企業年度培訓計劃范文(通用30篇)

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  • 企業年度培訓計劃(精選24篇)

    當今社會市場競爭加劇的形勢下,越來越多的企業將員工培訓工作作為加強企業內部凝聚力和打造企業核心競爭力的重要手段。針對蘇州新同創公司20xx年培訓計劃的不完善,總結在制定和實施過程中的不足、指出存在的問題,并通過對培訓與開發的...

  • 企業年度培訓計劃范文(精選19篇)

    第一部分 培訓計劃的制定及組織、考核要求一、培訓計劃的制定1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。...

  • 企業年度培訓計劃范文(通用13篇)

    第一部分 培訓計劃的制定及組織、考核要求一、培訓計劃的制定1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。...

  • 企業年度培訓計劃(通用16篇)

    當今社會市場競爭加劇的形勢下,越來越多的企業將員工培訓工作作為加強企業內部凝聚力和打造企業核心競爭力的重要手段。針對蘇州新同創公司20xx年培訓計劃的不完善,總結在制定和實施過程中的不足、指出存在的問題,并通過對培訓與開發的...

  • 企業年度培訓計劃范文(精選17篇)

    當今社會市場競爭加劇的形勢下,越來越多的企業將員工培訓工作作為加強企業內部凝聚力和打造企業核心競爭力的重要手段。針對蘇州新同創公司20xx年培訓計劃的不完善,總結在制定和實施過程中的不足、指出存在的問題,并通過對培訓與開發的...

  • 企業年度培訓計劃(精選20篇)

    一、概要本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營...

  • 企業年度培訓計劃范文(通用15篇)

    一、基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源...

  • 培訓工作計劃
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