實用的年度培訓計劃模板匯編(精選23篇)
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇1
一、指導思想
汽車銷售服務有限公司是一個快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標,必須堅持外培內(nèi)訓的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的`員工隊伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售后服務部現(xiàn)狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進行企業(yè)文化、商務禮儀培訓的占6%
2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進行服務顧問的相關培訓15%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務培訓以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓。
三、培訓目標
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓內(nèi)容概要:
1、售后服務部業(yè)務前臺培訓內(nèi)容:
2、售后部車間培訓內(nèi)容:
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇2
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,進一步貫徹國家教育部《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》精神,以《吉林省中小學教師專業(yè)發(fā)展提升行動計劃(20xx—20xx)》和《教師專業(yè)標準》為依據(jù),以《柳河縣20xx年繼續(xù)教育工作計劃》為指導,參考教育局師訓部下發(fā)的《20xx年全縣中小學師訓工作責任制考核細則》,有計劃、有針對性地開展我校的教師培訓工作,認真抓好教師繼續(xù)教育工作,遵循教育規(guī)律,改革創(chuàng)新,在本校打造師德高尚,業(yè)務精湛的教師隊伍。
二、重點工作:
1.國培省培
認真組織教師參加各級各類培訓,提供時間和經(jīng)費支持,創(chuàng)造一切有利條件抓好教師外出學習或縣、市培訓以及“國培、省培計劃”工作,把教師培訓作為加強教師隊伍建設的一個重要手段,大力提高教師專業(yè)化水平。
2.全員培訓
依據(jù)我校本年度師訓工作計劃,以“中小學教師專業(yè)標準”為指導,以“師德、專業(yè)理念、專業(yè)知識、專業(yè)能力”以及信息技術(shù)應用能力為主要內(nèi)容,扎實開展全員培訓工作。認真組織教師積極參加各級各類培訓和校本培訓,每位教師需完成72學時的培訓任務;認真組織教師開展全員讀書活動,要做到有圈點批注、有感悟,及時上交讀書筆記和心得體會,每學期至少開展兩次集中培訓,要有目的、有計劃地開展讀書交流活動,11月份組織教師參加進修學校開展的全員讀書知識競賽活動;5月末完成繼續(xù)教育證書的填寫和驗證工作,超額完成學時,提高質(zhì)量。
3.骨干培訓
加強骨干教師的管理,及時更新骨干教師電子檔案;繼續(xù)發(fā)揮骨干教師的'幫帶作用,每位骨干教師包保一位青年教師,并制定切實可行的幫帶計劃,與青年教師相互學習,共同進步,做好記錄;組織實施好骨干教師的示范引領課和青年教師的匯報展示課;每位骨干教師要承擔一項小課題研究,要做到有方案、有記錄、有總結(jié)、過程管理全面具體;繼續(xù)開展骨干教師讀書活動,定期檢查學習效果,11月份參加第九屆骨干教師讀書知識競賽活動。
4.班主任培訓
注重對班主任教師的培養(yǎng),積極開展班主任校本研修活動,并在培訓后及時進行交流和研討活動,不斷增強班主任的工作能力和業(yè)務素質(zhì)。
5.義務培訓基地校工作
我校計劃在10月份繼續(xù)與十中開展義務培訓基地校活動。認真研究制定年度培訓計劃和方案,創(chuàng)新培訓形式,本著培訓雙方互有收獲的原則,活動力爭體現(xiàn)“主動、創(chuàng)新、實效”,做到培訓效果明顯,使名校資源帶動農(nóng)村學校教育教學質(zhì)量提高,提升我校教研工作水平和我校教師的專業(yè)化能力,活動結(jié)束后,要及時總結(jié)培訓經(jīng)驗,反思工作中存在的問題,并采取相應的有效對策。
6.校本研修工作
本年度,我校的校本研修工作將繼續(xù)以業(yè)務學習、師德學習、校本教研與網(wǎng)絡研修相結(jié)合的形式進行。依據(jù)我校實際情況,以提升教師業(yè)務能力和師德修養(yǎng)為重點,對全員教師進行業(yè)務培訓和師德培訓;5月份開展以“電子白板教學”為主題的教研活動;繼續(xù)依托360圖書館開展網(wǎng)絡校本研修活動,督促教師在360圖書館收藏有價值的文章至少200篇以上,原創(chuàng)文章4篇以上,力爭在年末“網(wǎng)絡校本研修成果評選”活動中取得優(yōu)異成績。
7.新教師培訓
積極組織新教師參加師訓部開展的“新教師教育教學技能培訓”;安排本校骨干教師與青年教師結(jié)對的方法,對青年教師進行課程標準、教材、教育理念、教學方法的具體指導,定期安排青年教師進行匯報課、展示課、曬課活動,為新教師的成長搭建平臺。
8.菜單式培訓
根據(jù)我校校本教研的主題和實際需求,選定合理的培訓教師和培訓內(nèi)容,及時與師訓部溝通,有計劃、有組織、有針對性的開展培訓。
9.科研工作
做好我校《學困生學習方法與心理輔導研究》、《生命與安全》、《班主任成功教育案例研究》和教育學會“十三五”課題的跟蹤工作,做好階段計劃和階段總結(jié);繼續(xù)開展骨干教師的小課題研究工作,并幫助教師樹立教科研意識,鼓勵教師結(jié)合課堂教學,進行教學方法和教育科研的課題研究。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇3
新員工能在一個企業(yè)長期工作,關鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
理想與現(xiàn)實間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時代,學歷僅代表過去、能力僅代表現(xiàn)在,唯有學習才能成就未來。時常聽人講起大學畢業(yè)升就業(yè)難,工作低,即便幸運地謀得心儀的職位,在面對全新的工作環(huán)境時,是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬事開頭難,怎樣才能快速適應工作崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎呢?
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:
一、 結(jié)果定義:
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內(nèi)達成特定的結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本。”——這就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
作為員工,誰是我們的直接客戶呢?用人單位是我們的客戶,領導是我們的客戶,上級部門是我們的客戶,我們所服務的下級部門也是我們的客戶……我們?yōu)榭蛻籼峁┑葍r值交換的結(jié)果了嗎?
任務不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務,確認對方收到清晰地文件是結(jié)果;開會時任務,解決問題是結(jié)果;上班時任務,創(chuàng)造價值是結(jié)果;正如挖井只是任務,挖出水才是要達成的結(jié)果……
態(tài)度不等于結(jié)果。“我已經(jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
職責不等于結(jié)果。盡職盡責,也未必達成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責評判,他是無責任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達成。
辦法總比困難多。“2:8定律”在職場中依然使用,20%的“主動做”和“邊問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機遇。初入職場,我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們?nèi)绾尾拍艹蔀?0%中卓越者呢?
二、 成功邏輯:
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,要確認我們設計的達成結(jié)果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動,其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點:
1、 程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結(jié)果,舉個簡單的例子:
比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車發(fā)車間隔為5分鐘/輛……
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任:
個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長,責任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
下面是關于“責任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責任?
消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責任,賠償、刑判、槍斃;
積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
是誰在承擔這個不幸的后果?我們能為避免這種后果的發(fā)生做點什么?是任由結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價,還是個人承擔責任,采取行動、影響結(jié)果、改變結(jié)果?
如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨,不如以100%的責任來改變饑結(jié)果。
有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊。”步入職場,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結(jié)果,一100%的責任來承擔自己的結(jié)果。
綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的CEO認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇4
為了提高餐飲服務人員的業(yè)務技能和服務水平,根據(jù)餐飲目前服務人員的基本情況,結(jié)合職業(yè)技能鑒定教材的學習,特制定20xx年培訓計劃。
一、 培訓目標
根據(jù)餐廳服務人員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學習,培訓出優(yōu)秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
二、 培訓對象:所有在職服務人員。
三、 培訓形式:利用班前會、席間服務模擬,根據(jù)客情調(diào)整培訓時間定時定點培訓。
元月份:學習賓館文件精神,進行綜合知識培訓。內(nèi)容包括職業(yè)道德、勞動紀律、儀容儀表、禮節(jié)禮貌。培訓人:部門經(jīng)理 二月份:安全值班與操作培訓。內(nèi)容包括如何交接班、如何填寫交接班記錄、值班注意事項、設施設備規(guī)范操作與保養(yǎng)。培訓人:部門經(jīng)理、前廳主管
三月份:酒水知識和服務技能培訓。內(nèi)容包括酒水價格、產(chǎn)地、香型;服務技能包括標準擺臺、托盤斟倒酒水、上菜分菜唱菜(針對新餐飲部員工入門培訓)。培訓人:倉庫主管、前廳主管 四月份:餐飲服務與流程。內(nèi)容包括政務接待服務流程VIP服務流程、中餐宴會服務流程、西餐宴會服務流程。培訓人:部門經(jīng)理、前廳主管
五月份:營養(yǎng)與衛(wèi)生基礎知識培訓。內(nèi)容包括營養(yǎng)搭配、食物中毒與預防、餐廳服務員與餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求,點菜員的推銷技能。培訓人:部門經(jīng)理、吧臺主管
六月份:針對上半年業(yè)務知識總結(jié)、分析、綜合案例培訓。培訓人:部門經(jīng)理、各部主管
七月份:餐廳服務的特點與服務的心理培訓。內(nèi)容包括餐廳服務的種類和特點、餐廳服務意識、餐廳服務心理、不同顧客的消費心理及接待。培訓人:部門經(jīng)理、吧臺主管
八月份:賓客飲食習慣知識培訓。內(nèi)容包括我國少數(shù)民族的飲食習慣、我國主要客源地的飲食習慣。培訓人:吧臺主管 九月份:餐飲相關知識培訓。內(nèi)容包括各種菜系的風味與分布、西餐相關知識、酒水知識、中餐宴會的分類、茶品知識。培訓人:部門經(jīng)理
十月份:對客服務心得體會交流與服務案例總結(jié)、分析培訓。培訓人:前廳主管
十一月份:安全值班知識與設施設備規(guī)范實操培訓。培訓人:部門經(jīng)理、前臺主管
十二月份:餐廳服務業(yè)務技能、服務技能綜合提升培訓(迎接一年一度的技能大賽)。培訓人:前廳主管
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇5
活動主題與目的
1、 主題
創(chuàng)新提升質(zhì)量,促進發(fā)展 ――中央與國家五部委
扎實質(zhì)量工作,奉獻優(yōu)質(zhì)工程 ――廣東火電工程總公司
2、 目的
響應國家一年一度的 “質(zhì)量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”系列活動。在9月份,把總公司質(zhì)量月主題活動推向高潮,加強企業(yè)質(zhì)量文化建設,營造全員關心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的.良好環(huán)境,努力提升工程工藝質(zhì)量和質(zhì)量管理水平,健全質(zhì)量管理體系工作,扎實做好質(zhì)量控制工作,實現(xiàn)持續(xù)改進、創(chuàng)建一流電建公司,為社會奉獻精神優(yōu)質(zhì)工程。
三、 總體時間安排
1、 質(zhì)量月活動動員大會
8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協(xié)調(diào)擴大會議暨開展質(zhì)量月活動動員會各部門、項目經(jīng)理公司質(zhì)量部、行政部
2、 質(zhì)量知識及各種質(zhì)量工藝標準培訓
1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部9至11月公司總部
2《電力建設工程質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱》培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部9至11月公司總部
3《20xx年版達標投產(chǎn)管理辦法》培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部、工程部9至11月公司總部
420xx年第二次質(zhì)檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質(zhì)量部、行政部10月公司總部
5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質(zhì)量部9至11月公司總部
四、 質(zhì)量月活動宣傳標語
1. 創(chuàng)新提升質(zhì)量,促進發(fā)展
2. 質(zhì)量贏得市場,誠信鑄就品牌
3. 質(zhì)量在我手中,用戶在我心中
4. 扎實質(zhì)量工作,奉獻優(yōu)質(zhì)工程
5. 以質(zhì)量優(yōu)良為榮,以質(zhì)量低劣為恥
6. 質(zhì)量關系你我他,提高質(zhì)量靠大家
7. 嚴格執(zhí)行行業(yè)標準、國家標準和強制性條文
8. 抓專項質(zhì)量控制工作,促全面質(zhì)量保證工作
9. 科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平,質(zhì)量提升創(chuàng)造品牌
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇6
扎實、全面的培訓是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和保證。在20xx年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。
一、常規(guī)培訓
對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到:
1、次次有計劃,月月有主題
在2020xx年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓在內(nèi)的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。
根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓,達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態(tài)度不積極,過于被動的現(xiàn)象。
除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內(nèi)容都能貼近實際工作,但在內(nèi)容的變化和教學的方式上仍有待改進。
本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。
2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。
在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1—2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。
在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況,并由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養(yǎng),財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。
3、外語培訓
20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。
外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:①工作和學習時間發(fā)生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業(yè)余時間學習;②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;③員工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓課程,經(jīng)常跟不上課程進度。
二、管理人員培訓
管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。
1、“讀一本好書,上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。
2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。
三、培訓員俱樂部活動
1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內(nèi),所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結(jié)果除一名培訓員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業(yè)培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。
2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發(fā)放;并相應制訂了有關規(guī)章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。
4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內(nèi)部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內(nèi)部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗共享,互相交流方面得到了促進。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。
6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。
四、培訓記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。
3、每月主題培訓的考核,如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。
5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實行此項規(guī)定,對不合格人員將延長培訓期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。
市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟時代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。
一、建立蕭山賓館教育委員會,發(fā)動全員培訓,提高員工的培訓主動性
為了建立學習性組織,發(fā)動全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。
1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。
2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結(jié)合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。
3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業(yè)知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓員擔任。
4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優(yōu)異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。
5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內(nèi),每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據(jù)。
6、在賓館內(nèi)部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。
7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。
8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。
9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。
二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質(zhì)
作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。
1、調(diào)整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。
2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。
3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。
4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內(nèi)部其他酒店的交流和學習。
三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據(jù)
1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)(20xx)16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。
3、經(jīng)常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇7
為進一步組織實施醫(yī)院在職衛(wèi)生人員培訓,使醫(yī)務人員的業(yè)務綜合素質(zhì)有大的提高,適應新形勢下醫(yī)療衛(wèi)生工作的需求,爭取所有衛(wèi)生技術(shù)人員達到相應的崗位標準,特制定本制度及計劃。
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)籌,建立和諧的醫(yī)患關系為目的,適應廣大群眾日益增長的醫(yī)療需求的需要,進一步提高醫(yī)務人員的綜合素質(zhì),為建設和諧社會做出貢獻。
二、培訓方式:
1.積極參加市級、區(qū)級舉辦的各種培訓班。
2.到上級醫(yī)院進行進修培訓學習。
3.利用網(wǎng)絡系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習。
4.鼓勵參加各種學歷教育。
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務學習講座。
三、培訓要求:
要圍繞教育、培訓、準入、穩(wěn)定等環(huán)節(jié),探索建立衛(wèi)生人員培訓的長效機制,要制定衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊伍建設的中長期規(guī)劃,堅持學歷教育與非學歷教育并重、短期培訓和長期培訓結(jié)合,統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)工作。強化能力培養(yǎng),使醫(yī)務人員適應衛(wèi)生工作的需要。
要把適宜技術(shù)推廣與衛(wèi)生人才隊伍建設緊密結(jié)合,將適宜衛(wèi)生技術(shù)作為基層衛(wèi)生人員在職培訓的重要內(nèi)容,確保各項技術(shù)推得開、有人用、留得住、起作用。
四、專業(yè)技術(shù)人才培訓的原則
1.嚴格人才培訓選拔標準,堅持德、智、體、技、能各個方面的要求。在選拔培訓人員時,一定要選擇政治素質(zhì)高、品德優(yōu)秀、身體健康、具有較高的專業(yè)技術(shù)或管理水平,并能勝任本職工作的德才兼?zhèn)涞娜瞬牛⒓舆M修培訓學習。
2.對外出進修培訓學習人員的選派,應結(jié)合職工民主推薦、醫(yī)院平時考核相結(jié)合的原則,選拔符合標準的人員。
3.堅持醫(yī)院技術(shù)梯隊結(jié)構(gòu)合理。在培訓科室?guī)ь^人或后備技術(shù)人才時,標準及起點要高,做到有計劃、有目標,各專業(yè)崗位人才合理搭配培訓,老、中、青技術(shù)人才結(jié)構(gòu)合理,逐步做到整個醫(yī)院技術(shù)力量結(jié)構(gòu)合理,為使醫(yī)院均衡發(fā)展提供人才力量。
4.堅持培養(yǎng)與引進相結(jié)合。吸引人才應創(chuàng)造條件,使本單位象磁鐵一樣把人才吸住、引來。醫(yī)院在積極引進人才的同時,也應大力發(fā)展自身后備人才的培養(yǎng),使醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的搖籃和人才施展才華的基地。
五、具體計劃
1.做好人員素質(zhì)培訓,落實崗前教育,重點抓好“三基三嚴”的培訓工作。新畢業(yè)生在實習期間進行輪科;院內(nèi)搶救要積極參加,危重病人或突發(fā)事件發(fā)生時服從院內(nèi)安排,必要時參與特殊醫(yī)療。
2.院內(nèi)開展臨床知識與技能操作培訓,并進行考核。
3.每個科室每月進行科內(nèi)培訓。
4.組織醫(yī)務人員積極參加市、區(qū)的繼續(xù)教育培訓,并將學到的新技術(shù)新方法在院內(nèi)授課。
5.10月份組織一次市級的婦產(chǎn)科繼教項目。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇8
一、指導思想
目前員工業(yè)務素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營銷技能缺乏,已經(jīng)成為影響__支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務效能,是__支行實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關鍵。
員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內(nèi)容,培訓要堅持“理論聯(lián)系實際、業(yè)務結(jié)合服務,因需施教、學以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學與集中培訓相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法,通過員工自學、培訓和考試,切實提高員工業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平,為進一步創(chuàng)建學習型團隊、增強__農(nóng)行綜合競爭實力奠定基礎。
二、組織領導
為認真抓好員工培訓工作,支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長,由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職責:制定培訓計劃,組織教材,開展崗位學習、技術(shù)比賽、培訓和考評等工作,建立員工業(yè)務培訓和考試成績檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲備機制。
三、培訓內(nèi)容
按培訓內(nèi)容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:
(一)業(yè)務崗:
業(yè)務崗人員為會計主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。
1、應知部分:農(nóng)行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務等會計相關知識。
2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。
(二)柜員崗
柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇9
為滿足企業(yè)及員工個人發(fā)展的需要,進一步提高員工的素質(zhì)和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,把培訓教育計劃納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結(jié)考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產(chǎn)技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統(tǒng)和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。
二、新進廠人員培訓
1、新進廠人員進廠,首先要經(jīng)過一段時間的入廠教育培訓,經(jīng)廠級安監(jiān)考試合格后方可進行崗位培訓。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法教育、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀教育、基礎知識和專業(yè)技能教育。
2、以新的形式恢復傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位后,指定具有較高業(yè)務水平的員工為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學習、現(xiàn)場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報批準后方可上崗。
三、專業(yè)骨干培訓
專業(yè)骨干的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結(jié)合,由綜合辦公室編制計劃,組織實施。
1、中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,適應企業(yè)精細管理的要求。
2、班組長培訓
為保證培訓效果,首先進行培訓需求調(diào)查,以便作好培訓內(nèi)容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據(jù)崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計劃,自行組織本部人員進行相關業(yè)務知識培訓,同時崗中培訓計劃并報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。
2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術(shù)水平人員輪流授課。
3、專題講座。聘請廠外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到廠進行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓。根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)人員外送進行短期脫產(chǎn)學習,做好特種作業(yè)人員的取證、復證工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗。
五、20xx年培訓計劃分解
略
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇10
回顧x年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務來提高客戶滿意度,盡可能的保留老客戶增加新客戶,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,在x年要加強對整體服務接待人員的培訓,提高接待人員的服務水平,以適應外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。
一、售后前臺接待人員服務水平現(xiàn)狀
x年為適應售后部進廠維修臺次的增加,并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務理念上并不了解。4、老業(yè)務員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在x年以做過有針對性地培訓但還是不夠。
二、 培訓目標
1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。
2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。
3、按照正確的廣本售后服務流程工作。
4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。
5、增強保險理賠知識。
6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進部門目標的.完成。
7、接待員經(jīng)過培訓必須通過廣本《售后服務基礎業(yè)務培訓》的考試。
三、培訓原則
1、為公司內(nèi)部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。
2、培訓由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施。
3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。
4、員工應本著自主學習的原則,在工作中結(jié)合培訓各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學習,來提高自身素質(zhì)。
四、培訓管理
1、培訓時間:
1)利用晚18:00-20:00進行1課時的培訓
2)每周培訓最少培訓1課時
3)每周計劃培訓兩次周2和周6
2、培訓人員:維修接待人員、業(yè)務助理、保險接待人員
要求:
1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓。
2)學員必須做好培訓筆記,有疑問在課堂上解決。
3)學員在培訓后應抓緊復習所學內(nèi)容,加強培訓效果。
3、培訓講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓
要求:
1)講師應按培訓計劃安排進行培訓。
2)講師課前做好培訓教案,培訓準備。
3)上課守時,盡量不要加長上課時間。
4)要求上課人數(shù)達到預計人數(shù)的90%才能上課,并做好培訓人員登記。
5)每項課程培訓結(jié)束后會對學員進行測試,來檢測培訓效果。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇11
一、目的
通過培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防范的效率和質(zhì)量,確保各項工作任務的完成。
二、時間
根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質(zhì)情況,培訓時間劃分為三個等級:
(一)每季度進行周期培訓
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓
(二)每周二進行日常培訓
主要是進行作風強化、值勤動作培訓
(三)每月底進行崗前培訓
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓
三、地點
(一)保安部
(二)車場
四、方法
(一)集中理論學習
(二)實地崗位講解
(三)實地崗位操作
五、內(nèi)容
(一)周期培訓
禮儀培訓
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準, 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點
(1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定,而不是對保安組織行為的限定。
(2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
(3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
(4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明,其目標是實現(xiàn)真、善、美。
(5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止,體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質(zhì)修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具
體要求。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。
(1)用語文明。在值勤中與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。(3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走穩(wěn)健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
(5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇12
一、培訓目標
使學生會觀察、分析與解釋電的基本現(xiàn)象,理解電路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生產(chǎn)生活中的實際應用;會使用常用電工工具與儀器儀表;能識別與檢測常用電工元件;能處理電工技術(shù)實驗與實訓中的簡單故障;掌握電工技能實訓的安全操作規(guī)范。
結(jié)合生產(chǎn)生活實際,了解電工技術(shù)的認知方法,培養(yǎng)學習興趣,形成正確的學習方法,有一定的自主學習能力;通過參加電工實踐活動,培養(yǎng)運用電工技術(shù)知識和工程應用方法解決生產(chǎn)生活中相關實際電工問題的能力;強化安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量等職業(yè)意識,養(yǎng)成良好的工作方法、工作作風和職業(yè)道德。
二、培訓要求
理論知識要求:職業(yè)道德及相關法律法規(guī)知識,交、直流電路基礎、電子技術(shù)基礎、電工識圖知識、變壓器知識、交。直流電動機知識、電力推動與自動控制知識、常用電工儀表及工具、量具知識、電工材料知識、照明、動力線路及接地知識、機械基礎知識。
操作技能要求:安全生產(chǎn)、電工常用工具、材料的應用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調(diào)試。
三、培訓計劃安排
總課時數(shù):500課時。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇13
為做好“”期間我院應急培訓工作,全面提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力,根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本計劃
一、指導思想和原則
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本;貫徹落實科學發(fā)展觀,以不斷提高衛(wèi)生隊伍業(yè)務素質(zhì)為核心,廣泛開展衛(wèi)生應急新理論、新知識、新技術(shù)、新方案的培訓,為促進衛(wèi)生應急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。
(一)統(tǒng)一規(guī)劃,分級負責
鎮(zhèn)衛(wèi)生院應急辦公室負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生應急培訓工作的總體規(guī)劃、指導實施、評價督導和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級負責、滾動實施的原則,根據(jù)上級規(guī)劃,制定實施方案和計劃,組織實施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應急培訓工作。
(二)聯(lián)系實際,注重實效
圍繞衛(wèi)生應急工作形勢和任務,緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點和實際,根據(jù)受訓對象層次的不同,分別實施培訓,提高培訓的針對性和實用性,做到理論學習與實際工作相結(jié)合、知識學習與技能訓練相結(jié)合,達到培訓與衛(wèi)生應急工作實際需求的高度統(tǒng)一。
(三)規(guī)范管理,提高質(zhì)量
建立健全衛(wèi)生應急培訓工作管理制度,形成監(jiān)督、評估和考核體系,明確培訓標準、任務和規(guī)范,落實各項保障措施,完善激勵和約束機制,規(guī)范開展衛(wèi)生應急培訓工作,不斷提高培訓質(zhì)量。
二、培訓目標與具體要求
(一)培訓目標
通過較為全面、系統(tǒng)的培訓,切實提高衛(wèi)生應急管理人員衛(wèi)生應急意識、政策、理論和管理水平,提高衛(wèi)生應急專業(yè)人員的應急處置能力,向社會普及衛(wèi)生應急知識。建立健全適應突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作需要的衛(wèi)生應急培訓體系,全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防和應對能力。
(二)具體要求
1.衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓。衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓的重點是掌握衛(wèi)生應急預案、技術(shù)規(guī)范和標準,精通衛(wèi)生應急專業(yè)知識和技能,提高現(xiàn)場調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識、基本理論、技能和應急處理程序、安全防護為主要內(nèi)容。
2.疾病預防控制人員衛(wèi)生應急培訓。疾病預防控制人員培訓的重點是掌握應急預案、重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識和基本理論、現(xiàn)場流行病學調(diào)查處理方法和安全防護技能,熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準、監(jiān)測、預警和處置程序,以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現(xiàn)場快速檢測技術(shù)。
3.醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應急培訓。醫(yī)療救治人員培訓的重點是掌握應急預案和重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護技能,熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù),提高應對各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報告、現(xiàn)場處置、醫(yī)療救援和與疾病預防控制機構(gòu)協(xié)同處置的能力。
4.大眾衛(wèi)生應急知識宣傳培訓。充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應急知識,重點是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能,以及風險心理意識,提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應急的能力。
三、培訓方式
采取專題培訓,輔以情景模擬、預案演練、案例分析等多種形式開展培訓。做到集中培訓與在崗自學相結(jié)合,現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。
四、建立保障機制,確保經(jīng)費投入
要將衛(wèi)生應急培訓作為重點項目,予以優(yōu)先安排,衛(wèi)生應急培訓專項經(jīng)費優(yōu)先予以保障。
五、建立衛(wèi)生應急培訓工作監(jiān)督、約束和獎勵機制。及時了解培訓計劃落實情況。對成績突出的單位和個人,將給予表彰獎勵;對未完成年度培訓計劃的將予以通報批評。通過多種形式,推動衛(wèi)生應急培訓扎實有序地推進,全面提升我鎮(zhèn)應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力和水平。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇14
為深入推進中心衛(wèi)生應急能力建設,有效提升應急管理水平,全面打造一支能夠勝任現(xiàn)代應急處置工作的“處突”隊伍,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、全省衛(wèi)生應急工作會議精神及中心“十三五”(20xx-20xx年)發(fā)展規(guī)劃,特制定20xx年工作計劃:
一、 總體目標
20xx年,中心衛(wèi)生應急工作將以“夯實基礎,規(guī)范管理,強化隊伍,提升能力”為思路,以不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到及時有效處置為目標,全面提升應急管理、應急處置能力及野外生存、實踐操作技能,有效應對各類突發(fā)事件,有力保護廣大人民群眾生命健康安全,維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展。
二、 主要任務
(一) 貫徹法律法規(guī),提升法律思想意識。
宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。20xx年,中心應急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《四川省突發(fā)事件應對法》等相關法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,組織專題培訓,提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。
(二) 健全組織機構(gòu),完善應急考核制度。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,全面加強應急管理,強化應急職責分工,優(yōu)化管理考核制度,實現(xiàn)制度管人、按制度辦事的良好格局。20xx年,中心應急辦將在現(xiàn)有應急辦的基礎上對應急辦成員進行進一步充實調(diào)整,分學科、專業(yè)完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應急專家?guī)欤幾龅饺藛T結(jié)構(gòu)合理,專業(yè)構(gòu)成科學,職責任務明確。同時強化縣(區(qū))督導指導暨應急野戰(zhàn)隊建設,建立隊伍、人才考核機制,考核結(jié)果與績效考核、評先選優(yōu)、職稱晉升直接掛鉤,全面調(diào)動相關人員積極和主動,實現(xiàn)衛(wèi)生應急網(wǎng)格化管理。
(三) 強化培訓演練,推進應急隊伍建設。
在建立和完善各類衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍的基礎上,強化培訓演練,提高處置能力,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生應急隊伍的常態(tài)化和規(guī)范化建設。一是按照年度培訓計劃,根據(jù)不同培訓對象和專業(yè)特點,開展專業(yè)知識培訓,提高理論基礎水平,豐富知識技能儲備。二是強化應急演練,在各分隊開展應急演練的基礎上,聯(lián)合縣(區(qū))擴大范圍在全市組織開展麻疹疫情和寨卡病毒應急演練,同時開展一次大型應急比武活動,全面提高應急隊伍實戰(zhàn)能力。
(四) 強化監(jiān)測預警,提高風險評估質(zhì)量。
進一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預警和報告體系,尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黃熱病、人禽流感等突發(fā)急傳染病和輸入疾病疫情監(jiān)測,提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測敏感和預警能力。20xx年,應急辦將遵循“依法依規(guī)、多方參與、民主決策、科學循證”的原則,制定完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險評估管理辦法”,大力推進突發(fā)事件公共衛(wèi)生風險評估,及早、主動發(fā)現(xiàn)風險苗頭,提高風險監(jiān)測、識別和管理水平,更加科學、規(guī)范開展風險評估工作,發(fā)揮評估有效作用。
(五) 加強應急值守,確保信息報告暢通。
進一步做好衛(wèi)生應急值守,嚴格落實24小時值班制、領導帶班責任制和值班工作崗位制,規(guī)范值班工作流程,實現(xiàn)值班工作無縫連接,防止出現(xiàn)值班空檔,確保人員在崗和信息通暢。同時健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告流程和處置規(guī)范,加大信息報告制度落實力度,嚴格按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告工作的程序、時限、級別等要求及時、有效報送信息;拓寬信息渠道,加強信息核實、分析、研判與評估,嚴禁遲報、謊報、瞞報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生。
(六) 更新物資儲備,規(guī)范應急物資管理
按照《衛(wèi)生應急隊伍裝備參考目錄(試行)》(衛(wèi)辦應急發(fā)[20xx]207號)要求,本著統(tǒng)一規(guī)劃、分類儲備、節(jié)約高效的原則,進一步清理、充實、更新中心應急物資,并積極爭取資金,提高應急物資儲備比例。同時規(guī)范應急物資管理,落實應急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關工作制度,完善物資領用記錄、報廢記錄等工作記錄,實施物資儲備動態(tài)管理,為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置提供有力物資保障。
(七) 推進平臺建設,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用。
按照省衛(wèi)計委要求,進一步建立完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急信息系統(tǒng)和指揮體系”和“突發(fā)中毒事件衛(wèi)生應急及服務網(wǎng)絡試點服務平臺”,加強部門溝通,強化系統(tǒng)管理,在得到有效財政保障的基礎上和省級配套軟件到位的情況下,及時收集、錄入基礎數(shù)據(jù),逐步實現(xiàn)與省級平臺全面對接,發(fā)揮信息系統(tǒng)應急值守、信息匯總、監(jiān)測預警、專家會商、輔助決策、指揮調(diào)度、資源管理等作用,切實提高應急處置預警和決策能力。
(八) 加強宣傳教育,提高公眾防范意識。
20xx年,應急辦要結(jié)合各類衛(wèi)生宣傳日、防災減災日和健康教育活動,充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡、報刊、電子屏等各種載體,加大應急管理知識宣教力度,力爭做到廣播有聲、電視有影、報紙有文。組織編制印發(fā)衛(wèi)生應急相關宣傳手冊,不斷提高公眾衛(wèi)生應急防范意識和避險避災、自救互救等衛(wèi)生應急能力,營造全民參與的社會氛圍,最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。
(九) 實現(xiàn)重心下移,督促基層應急工作。
進一步夯實衛(wèi)生應急示范縣創(chuàng)建成果,指導各縣(區(qū))以隆昌縣和資中縣為標桿,繼續(xù)結(jié)合轄區(qū)工作特色打造省級衛(wèi)生應急示范縣。同時加強與政府、市衛(wèi)計委相關部門的溝通,建立完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群眾廣泛參與、防范嚴密到位、處置快捷高效”的基層衛(wèi)生應急工作機制,各分隊每季度對縣(區(qū))疾控中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展有針對地指導工作,充分發(fā)揮基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的'作用。
(十) 突出重點,高效做好急傳染病疫情防控工作。
充分發(fā)揮部門傳染病聯(lián)防聯(lián)控工作機制,著力抓好疫情監(jiān)測與分析研判,提高預警預測能力。一是強化對寨卡病毒、黃熱病等新發(fā)傳染病及艾滋病、結(jié)核病、乙肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重點或高發(fā)傳染病綜合防治,開展傳染病漏報調(diào)查,及時處置疫點疫區(qū),確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件規(guī)范處置指數(shù)大于0.7。二是繼續(xù)抓好預防接種門診規(guī)范化建設,提高國家免疫規(guī)劃疫苗接種率,嚴格執(zhí)行入托入學兒童預防接種證查驗及補種工作,提升預防接種服務質(zhì)量,建立有效免疫屏障,有效預防疫苗針對傳染病暴發(fā)。
三、 工作要求
(一)高度重視,統(tǒng)一部署。各科室、各應急野戰(zhàn)隊要高度重視衛(wèi)生應急工作,將衛(wèi)生應急工作與日常業(yè)務工作同步開展;按照市政府辦公室《關于印發(fā)內(nèi)江市20xx年應急管理工作要點的通知》(內(nèi)府辦發(fā)[20xx]14號)和市人防辦《關于印發(fā)二〇一六年度全市人防訓練工作工作計劃的通知》(內(nèi)市防辦發(fā)[20xx]24號)要求,按綱施訓,及時報送季度訓練情況,確保全年衛(wèi)生應急工作有序推進,目標任務的圓滿完成。
(二)落實責任,強化協(xié)作。相關科室、人員要強化責任意識,切實落實工作職責,按照年初工作計劃,協(xié)調(diào)配合,強化協(xié)作,在預案聯(lián)動、隊伍聯(lián)動、物資聯(lián)動、信息共享等工作中實現(xiàn)緊密銜接、密切配置,有序推進培訓、演練等各項工作。
(三)強化考核,確保實效。一是應急辦將于12月舉行應急比武大賽,全面檢驗各隊的訓練情況;二是強化應急值班、應急培訓、演練的日常督導,確保日常工作有力推進;三是強化結(jié)果運用,將考核結(jié)果納入年終目標考核、評先選優(yōu)和職稱晉升。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇15
綏化市育才小學 校本培訓是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。為了進一步提高我校教師的業(yè)務素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提高教育理念,促進教師專業(yè)化發(fā)展,結(jié)合當前我校教育教學和教師隊伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓工作計劃方案。
一、指導思想
以北林區(qū)20xx年中小學教育教學工作計劃中“全面貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育,深化課程改革,全面提高學生綜合素質(zhì)。促進義務教育水平不斷提升。”的思想為指導,以“提高自身素質(zhì),努力轉(zhuǎn)變教育教學方式”為主題,探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓模式、方法,注重實效,立足校本,積極營造有利于教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,建設一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、培訓內(nèi)容及培訓措施
1、師德方面的培訓
結(jié)合行風聯(lián)評工作的成績與不足,以深入學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為主線,以積極踐行《規(guī)范》為重點,引導廣大教師深入理解《規(guī)范》的精神實質(zhì),制定學習計劃,著力抓實三個環(huán)節(jié),一是組織集中學習和輔導;二是個人自學,規(guī)范學習筆記;三是校領導講座為引領,組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風責任狀、教師承諾、踐諾等活動,提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),激發(fā)教師講師德、樹師魂、獻愛心、爭作為的熱情。
2、教師基本功練習方面的培訓
堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學年征集一次教學反思、一次教學案例、一次教學論文、一次優(yōu)秀教學設計、每學期進行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能,發(fā)揮本校教師優(yōu)勢。進行校內(nèi)培訓。由我校李文波老師對全體教師進行粉筆字、毛筆字的培訓;孫志剛老師對全體教師進行簡筆畫方面的培訓;李賀老師對全體教師進行信息技術(shù)方面,包括課件制作電子表格等方面的培訓。每周展出小黑板,教務處認真檢查并定期進行基本功過關驗收,驗收結(jié)果和年終考核掛鉤。
3、新課程理念方面的培訓
結(jié)合本校實際今年計劃采取請進來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導學案設計方面、學習小組建設方面、學生評價等方面的培訓。
(1)鼓勵教師自學。通過自主學習、網(wǎng)絡交流、專家在線等形式,有針對性幫助相關教師解決教學中實際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業(yè)教師知識更新培訓。
(2)開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學理念方面的,一本教育教學方法方面的 ,一本班級管理方面的書籍。并定期進行讀書交流活動。 (3)組織教師積極參加上級教育行政部門和業(yè)務部門組織的各項活動和各種培訓,使教師在活動中有所發(fā)展。
4、教學技能教學方法的培訓
要想改變陳舊的教學方式,轉(zhuǎn)變教師的教學理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。
(1)發(fā)揮骨干教師在課程改革中的引領示范作用
要想在短時間大面積轉(zhuǎn)變教師的教育教學理念,轉(zhuǎn)變教師的教學方式、學生的學習方式很難做到。為此,把培訓的重點放在年輕骨干教師身上,為他們提供外出學習、校際交流、課堂教學展示等機會促其快速提升,為他們打造展示的平臺以點帶面,轉(zhuǎn)變教師的教學理念,優(yōu)化課堂教學。
(2)在教研中做到四個“重視”。
一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑒銅都經(jīng)驗開始了課改。根據(jù)我校學情設計使用導學案。教學的部分環(huán)節(jié)采取自學的方式。孩子的表達、合作、創(chuàng)新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學道。整節(jié)課都采用自學的方式。對于此項工作,部分實驗教師有顧慮。一怕學生學習成績下降,二怕設計不好學道。為了幫助教師突破這一難關,我們將結(jié)合具體的課例進行培訓,教務處深入年組,參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導促其提高。
二重視教學研討。新的授課形式會出現(xiàn)這樣那樣的問題,有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善于發(fā)現(xiàn)問題,整理問題。并利用每周的教學研討活動時間提出來并嘗試解決。
三重視教學反思。養(yǎng)成反思的習慣。堅持寫課后小結(jié),定期撰寫教學敘事,教學心得,進行教學反思和案例交流。
四重視教研活動。本學期的教研推出高效課堂系列活動。活動一是面向全體教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單,然后深入班級聽課,聽后交流。不符和課改要求的指導其重新備課,教務處檢查,合格后二次聽課。活動二是面向班主任教師的“新課堂講評活動”。要求每年組推選出數(shù)學語文各一節(jié),年組其他教師點評。
(3)實施課題帶動戰(zhàn)略,通過科研促進教研,帶動培訓。
三、月份工作安排:
三月:
1.制定學校校本培訓計劃。
2.完善各課題組科研工作計劃。
3.“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。
4.制定個人專業(yè)發(fā)展計劃。
5.開展教師讀書的活動。
6.高效課堂基本策略講座。
7.教師基本功培訓。
四月:
1.繼續(xù)進行“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。
2. 高效課堂具備的條件講座。
3. 教科研方法培訓。
4. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。
5.教師語文知識培訓。
6. 教師基本功培訓。
7.教師基本功驗收活動。(粉筆字簡筆畫)
五月:
1. 班主任“新課堂講評活動”。
2. 課改骨干教師到靖宇等校聽課學習。
3. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。
4.高效課堂的教學原則。
5.教師基本功培訓。
6. 教師語文知識培訓。
7.征集優(yōu)秀的教學案例和優(yōu)秀的導學案設計。
六月:
1.新課標培訓。
2.教師語文基礎知識培訓。
3. 教師語文基礎知識測試。
4. 教師基本功培訓。
5. 教師基本功過關驗收。
七月:
1.完善教師培訓檔案。
2.檢查教師培訓計劃落實情況。
八月:
1. 修改完善教師個人培訓計劃。
2. 新課標培訓。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇16
一. 培訓目的
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使公司20xx年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定本安全教育培訓計劃。
二. 培訓目標
1. 主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。 2. 新員工參加三級安全培訓、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。 3. 員工每年安全再培訓參訓率為100%。 4. 一次培訓合格率≥98%。
三. 培訓內(nèi)容
1. 國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準、新出臺政策文件通知; 2. 公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關安全通知文件; 3. 安全管理方法知識;
4. 電氣、防火防爆、交通安全技術(shù)知識; 5. 職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識;
6. 勞動防護用品器具使用、操作、維護知識; 7. 公司事故應急救援知識及事故模擬演練; 8. 事故案例分析總結(jié)。
四. 培訓思路
將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全程”的安全教育。生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
為最大限度保證培訓的實效性和渲染力,靈活創(chuàng)新培訓形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā)和教育,進而達到培訓目的。針對公司的具體情況,采取以下培訓方式:
1. 會議形式:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。 2. 張掛宣傳:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3. 視頻教學:安全教育光碟、安全講座錄象、采用ppt課件授課等。
4. 現(xiàn)場觀摩演示:主要有:安全操作方法演示、消防演習等、事故模擬演練等。
五. 培訓部署
培訓安排詳見附件一。
六. 培訓要求
1. 各部門務必按照計劃安排要求,如實開展培訓工作,若由于特殊原因需要更改培訓計
劃的,須向安全環(huán)保部提出申請,并根據(jù)實際情況安排臨時計劃,以保證所有人員都能接受培訓教育。
2. 在每次培訓前,需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源(如培訓教材、電腦、投
影儀、相機、教學器材設施、培訓場所等設施)的準備工作,同時明確培訓講師,培訓講師要做好授課各項準備工作。
3. 每次培訓后必須對培訓效果進行考核,考核形式有:答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示
等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。
4. 所有安全培訓教育必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:每次培訓必須有培
訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表(具體表格樣式詳見附件二)。 a、培訓教材要結(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫,內(nèi)容要充實全面實用易懂。 b、培訓過程中必須保存相應的影像資料。
c、培訓實行本人現(xiàn)場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。 d、以上培訓資料需專人保管,以備查驗。
5. 公司各級部門應為安全培訓教育提供各方面的資源支持,以保證培訓的質(zhì)量及效果。
七. 考核要求
1. 未按照培訓計劃開展培訓的,對責任部門罰款200元,參訓率達不到要求的,對責任
部門罰款50元,合格率達不到要求的,對責任部門罰款50元。 2. 培訓工作準備不到位,敷衍應付的,視情況對責任部門罰款50-100元。 3. 培訓記錄不全、不完整、未規(guī)范存檔的,視情況對責任部門罰款20-100元。
附件一:20xx年度安全培訓安排 附件二:員工安全教育培訓記錄表
附件一:
附件二: 員工安全教育培訓記錄表
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇17
一、指導思想
為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經(jīng)濟活動分析會會議精神和千安發(fā)10號文《千秋煤礦關于加強后兩個月安全工作的規(guī)定》,全力以赴抓好我隊今年后兩個月的安全工作,經(jīng)隊班子研究,特對后兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。
一、指導思想
嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質(zhì),嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細管理、科技創(chuàng)新,和諧穩(wěn)定,安全發(fā)展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區(qū)隊安全生產(chǎn)責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態(tài)勢;隊里強化現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規(guī)范安全操作行為,增強職工自主保安意識;深入開展質(zhì)量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創(chuàng)我隊安全工作新局面。
二、工作目標
1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。
2、消滅瓦斯超限事故,實現(xiàn)瓦斯零超限。
3、質(zhì)量標準化達到一級質(zhì)量標準化標準。
4、隊領導干部跟、值班無空崗。
三、安全管理規(guī)定
1、嚴格執(zhí)行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯(lián)保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。
2、嚴格執(zhí)行隊干值班、跟班制度。認真落實礦關于領導干部值班、下井跟班規(guī)定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防范事故,真正做到“不安全不生產(chǎn)、隱患不除不生產(chǎn)、質(zhì)量不達標不生產(chǎn)、安全沒有把握不生產(chǎn)”和安全生產(chǎn)“六不準”,確保后兩個月實現(xiàn)安全零事故。特種作業(yè)人員必須持證上崗,跟班隊干嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規(guī)定,否則按照礦要求另加倍處罰。
3、嚴格執(zhí)行礦規(guī)定請銷假制度。嚴禁隊干私自外出。
4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。后兩個月期間,要求管理人員每班下井匯報隱患不低于3條,并嚴格登記、能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改,不能現(xiàn)場整改的由隊班子研究決定后再實施整改方案,做好各環(huán)節(jié)、各部位的自查自糾,每天由職轉(zhuǎn)班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少于二次自查;并嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統(tǒng)的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質(zhì)量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統(tǒng)組織自查、每星期六由通風區(qū)牽頭,對 “一通三防”系統(tǒng)自查;并根據(jù)自查情況現(xiàn)場落實整改,并在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊干和職轉(zhuǎn)班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。
5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發(fā)揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯(lián)保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律現(xiàn)象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。
6、繼續(xù)加大質(zhì)量標準化工作力度,保證生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)動態(tài)達標,凡達不到標準的必須停產(chǎn)進行整改。
7、嚴格執(zhí)行集團公司關于工作期間禁酒的各項規(guī)定,凡發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,給予嚴肅處理。
8、嚴格事故查處,嚴格按照礦文件要求進行責任追究,并報礦嚴肅處理。
9、在防沖區(qū)域施工,必須嚴格按照礦相關規(guī)定加強防沖管理,消除沖擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區(qū)域監(jiān)測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎扎實施地做好沖擊地壓防治工作,超前防范事故。
10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保安全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。
11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產(chǎn)骨干會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產(chǎn)措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。
12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監(jiān)管。
13、以礦“查大系統(tǒng)、治大隱患、防大事故”為重點,扎實開展沖擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰(zhàn)。防沖科、生產(chǎn)科、通風區(qū)和機運科要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現(xiàn)場安全技術(shù)管理,抓好關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發(fā)生,確保我隊安全生產(chǎn)。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇18
第一部分培訓計劃的制定及組織、考核要求
一、培訓計劃的制定
1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內(nèi)部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。
1.2公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關責任部門落實;部門內(nèi)部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4根據(jù)公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
1.5部門內(nèi)部培訓方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內(nèi)部培訓的實施
由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。
2.2部門內(nèi)部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。
2.3外派培訓的實施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結(jié)束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。
2.4單項專業(yè)培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
(3)《20xx年度崗位培訓計劃》
特種作業(yè)人員培訓由各相關特種作業(yè)部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由安全調(diào)度中心確定,具體培訓由特種作業(yè)部門組織并完成培訓。
對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
(5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調(diào)度中心制定并負責組織實施。
(6)其它單項培訓,根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
三、20xx年培訓重點
20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:
3.1管理人員培訓
中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。
基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。
管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓,堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
3.2新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內(nèi)容等。
對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
3.3普通員工培訓
員工培訓重點在提高綜合素質(zhì),領悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。
3.4崗位專業(yè)技能培訓
20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。
對公司一線崗位的專業(yè)技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。
3.5安全管理培訓
安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重,20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結(jié)合,起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認真開展安全生產(chǎn)教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。
3.6流程制度培訓
要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的`重要性及有效性,才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓的效果。
3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
四、培訓的考核
4.1培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。
4.2公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司班組長以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時。
4.3公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內(nèi)部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度總分3分。
4.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格,并按每人1分,扣罰到部門年度績效考核中。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇19
為滿足企業(yè)及員工個人發(fā)展的需要,進一步提高員工的素質(zhì)和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,把培訓教育計劃納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結(jié)考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產(chǎn)技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統(tǒng)和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。
二、新進廠人員培訓
1、新進廠人員進廠,首先要經(jīng)過一段時間的入廠教育培訓,經(jīng)廠級安監(jiān)考試合格后方可進行崗位培訓。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法教育、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀教育、基礎知識和專業(yè)技能教育。
2、以新的形式恢復傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位后,指定具有較高業(yè)務水平的員工為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學習、現(xiàn)場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報批準后方可上崗。
三、專業(yè)骨干培訓
專業(yè)骨干的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結(jié)合,由綜合辦公室編制計劃,組織實施。
1、中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,適應企業(yè)精細管理的要求。
2、班組長培訓
為保證培訓效果,首先進行培訓需求調(diào)查,以便作好培訓內(nèi)容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據(jù)崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計劃,自行組織本部人員進行相關業(yè)務知識培訓,同時崗中培訓計劃并報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。
2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術(shù)水平人員輪流授課。
3、專題講座。聘請廠外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到廠進行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓。根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)人員外送進行短期脫產(chǎn)學習,做好特種作業(yè)人員的取證、復證工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗。
五、20xx年培訓計劃分解略
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇20
為了適應新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展得需要,加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設,進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員得業(yè)務素質(zhì)和服務能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓暫行規(guī)定》得精神,我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓工作計劃以下:
一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓領導小組以下:
組長:(院長兼書記)
副組長:(院長)
成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護士長)
二、培訓得目標和任務
(一)全面進步我院在職衛(wèi)生職員得業(yè)務素質(zhì)與服務能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
(二)通過加強我院衛(wèi)生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。
三、培訓時間:
20xx年1月27日前報市衛(wèi)生局業(yè)務辦,全部培訓工作于20xx年12月底之前完成。培訓內(nèi)容17種知識,共14天培訓時間。
四、培訓職員范圍
我在職職員具有參加國家組織得各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試得能力,獲得相應得衛(wèi)生職業(yè)資歷得村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規(guī)定
(一)接受培訓是村衛(wèi)生是職員應有得權(quán)利和應盡得義務。
(二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核得主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓工作得順利進行,我院教學點得教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。
(四)重視考核
我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經(jīng)費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費得文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓考核結(jié)果記進本人業(yè)務技術(shù)檔案。
六、培訓模式
根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員得現(xiàn)狀,凡參加在職培訓得職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結(jié)合得方式進行。
七、培訓內(nèi)容:
培訓將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦得《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開得各類培訓也納進在職培訓當中。
XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇21
根據(jù)《科學課程標準》的規(guī)定,《科學》課程從小學三年級開始開設。目前,我市小學科學學科師資力量嚴重不足,大多數(shù)為兼職教師,缺乏相關的科學基礎知識技能。為提高我市小學科學學科教師隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和水平,建設一支適應新課程改革需要的小學科學專、兼職教師隊伍,全面推進素質(zhì)教育,全面提高我市小學科學教學的水平和質(zhì)量,特制定《平湖市小學科學教師學科專業(yè)知識 培訓計劃》。
一、培訓目標和基本要求
(一)培訓目標根據(jù)全日制義務教育《科學課程標準》(3~6年級)的目標、要求,遵循小學《科學》學科教師的成長規(guī)律,立足于小學《科學》課程對教師的要求,使受訓教師更加熱愛小學《科學》學科的教育教學工作,具有科學的教育理念、充實的專業(yè)素養(yǎng)、合理的知識結(jié)構(gòu)和較強的創(chuàng)新能力。
(二)基本要求 1.具有良好的師德修養(yǎng),能從科教興國的戰(zhàn)略高度認識《科學》教學工作的重要意義,熱愛并積極投身小學科學教育。 2.提高《科學》學科的專業(yè)知識素養(yǎng),學習和拓展小學《科學》教育所需要的現(xiàn)代科學技術(shù)知識,掌握《科學》課程中的基本技能和實驗技術(shù)。
二、培訓內(nèi)容和形式
(一)培訓內(nèi)容根據(jù)《科學課程標準》的內(nèi)容要求,主要進行“生命世界”、“物質(zhì)世界”、 “地球與宇宙”三大部分所涉及到的生物、物理、化學和地理等學科的.專業(yè)基礎知識的學習和更新,并了解科學前沿動態(tài)及相關科學技術(shù)知識在能源、材料、環(huán)境、食品、健康和信息等領域的應用,拓展科學教師的知識視野,增強駕馭小學《科學》學科教學的能力。
(二)培訓形式主要采取集中授課培訓形式。由市教師進修學校聘請相關專業(yè)的教師進行教學輔導。
三、培訓時間安排和組織管理
1.培訓時間、內(nèi)容、主講教師安排:
2.培訓組織管理 小學科學教師學科專業(yè)知識培訓工作,由平湖市教師進修學校負責組織和實施管理。
四、培訓考核全體培訓教師學習情況的考核貫穿于培訓的整個過程,具體分為:
(一)過程性考核評價對全體參訓教師的出勤、聽課、作業(yè)等情況進行考核記錄。
(二)終結(jié)性考核評價 培訓完成后,圍繞培訓內(nèi)容組織全體培訓教師進行科學學科專業(yè)知識和技能筆試,不合格者進行補考。總評合格者根據(jù)培訓課時按規(guī)定登記教師繼續(xù)教育學分。
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇22
根據(jù)《臨澤縣農(nóng)村勞動力技能培訓工程實施方案》的要求,結(jié)合我縣農(nóng)機人員培訓資源狀況,臨澤縣農(nóng)機局20xx年農(nóng)村勞動力技能培訓工作將重點以玉米生產(chǎn)機械化、秸稈機械化加工、溫室大棚機械卷簾等農(nóng)機化技術(shù)為重點,充分發(fā)揮農(nóng)機專業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過設立理論課堂、實踐課堂、網(wǎng)絡課堂,采取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實抓好拖拉機駕駛員、農(nóng)機維修工及農(nóng)機實用人才培訓,努力培養(yǎng)一批觀念新、懂技術(shù)、會經(jīng)營、守法規(guī)的農(nóng)機帶頭人,提高農(nóng)機科技的實際應用能力和服務水平,為打造科技農(nóng)機提供人才支撐,為推動農(nóng)機化發(fā)展提供人力資源保障。全年計劃培訓各類農(nóng)機實用人才960人,其中,拖拉機駕駛員460人,農(nóng)機維修工75人,農(nóng)機實用技術(shù)人員225人。
一、目標任務
(一)抓好拖拉機駕駛員培訓,努力提高農(nóng)機駕駛操作人員的操作技能,增強農(nóng)機人員創(chuàng)收的能力。縣農(nóng)機化培訓學校將嚴格按照農(nóng)機駕駛員培訓教學大綱的要求,精心制定培訓計劃,認真準備,因需設班,按需施教,嚴把培訓質(zhì)量關,對全縣擁有拖拉機的無證駕駛?cè)藛T進行培訓,從而提高他們駕駛操作農(nóng)業(yè)機
械化技術(shù)水平,增強創(chuàng)業(yè)增收的能力,也從根本上為農(nóng)機安全生產(chǎn)打好基礎。全年計劃以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦農(nóng)機駕駛員培訓班15期,培訓合格的.農(nóng)機駕駛員460人。
(二)抓好農(nóng)機維修工的技術(shù)培訓,提高維修工的維修技能,增強服務促增收的能力。結(jié)合全縣農(nóng)機具擁有量情況,有爭對性地組織青年農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)機械維修技術(shù)的培訓,通過技術(shù)培訓和技術(shù)考核促使受訓者取得農(nóng)機維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng)業(yè)增收的能力。全年計劃培訓農(nóng)機維修工75人。
(三)抓好農(nóng)機實用技術(shù)培訓,提高廣大農(nóng)民的農(nóng)機科技素質(zhì)。結(jié)合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動的開展,采取集中講解培訓、散發(fā)宣傳資料、建立農(nóng)機科技示范點、選派技術(shù)人員包村駐點開展培訓、現(xiàn)場操作演示等方式,對配合農(nóng)機新技術(shù)推廣、農(nóng)機新項目實施的農(nóng)機操作人員進行實用技術(shù)培訓,做到科技人員到戶、技術(shù)要領到人、示范指導到田,為農(nóng)機化新技術(shù)、新機具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)機化人才隊伍。全年計劃培訓農(nóng)機實用人才225人。
二、培訓內(nèi)容
(一)拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛技術(shù)培訓。按照農(nóng)業(yè)部制定的拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員培訓大綱的要求組織進行農(nóng)機安全生產(chǎn)知識、道路交通安全法律、法規(guī)、拖拉機、聯(lián)合收割機結(jié)構(gòu)原理、操作技能、使用維護知識等的培訓。
(二)農(nóng)機維修技術(shù)培訓。重點進行各類農(nóng)業(yè)機械的結(jié)構(gòu)原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調(diào)整及電焊工藝等的培訓。
(三)農(nóng)機實用技術(shù)培訓。重點是對各類新型農(nóng)機具操作、玉米機械化收獲、機械化深松、日光溫室機械化卷簾、秸稈綜合利用機械化等技術(shù)技能培訓。
三、保障措施
1、加強組織領導。成立臨澤縣農(nóng)機局農(nóng)村勞動力技能培訓工程領導小組。負責培訓計劃制定、任務分解、組織協(xié)調(diào)、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強化師資隊伍建設。在對全局專業(yè)技術(shù)人員進行培訓,采取專業(yè)技術(shù)人員包村掛項、駐點指導等辦法,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)村勞動力技能培訓中的作用。加強培訓教材建設,編寫或選用通俗易懂、規(guī)范實用、適合農(nóng)村勞動力技術(shù)技能的培訓教材。
二〇XX年一月二十日
實用的年度培訓計劃模板匯編 篇23
一、 計劃概要
本計劃主要內(nèi)容為X公司20xx年人力資源部培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、 計劃依據(jù)
20xx年度公司業(yè)務經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略、崗位說明書、部門培訓需求調(diào)查、部門及個人訪談、集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標、公司對培訓工作的要求、公司現(xiàn)有人力資源狀況分析、20xx年度人力資源需求狀況分析。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高員工實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓的六個要求 鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求 鎖定企業(yè)文化建設
(1)鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展,鎖定學習型組織建設;
(2)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
(3)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高。
四、 培訓工作目標
(1)建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程,確保培訓工作高效運作; 傳遞和發(fā)展文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;
(2)使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有40小時的培訓;
(3)重點推進直線經(jīng)理的技能培訓,以保證各部門具體工作保質(zhì)保量完成; 進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; 打造 綜合能力提升 和 速融 兩個系列品牌課程;
(4)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升 加強培訓及企業(yè)文化對分公司的輻射培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。
首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶
①可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;
②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;
③受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有一點要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。
此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。
一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內(nèi)容,我們下周會專題討論。年度培訓計劃還要規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。
一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,然后開始執(zhí)行實施。總的來說,年度培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。