幼師個人培訓計劃（精選27篇）

幼師個人培訓計劃 篇1

　　為不斷提高我校教育質量，努力建設一支具有良好思想品德和業務素質的教師隊伍，使我校教師專業發展化發展程度再上新臺階，制定本計劃。

　　一、指導思想以科學發展觀為指導，以“自主、多元、實效”為主題，以提高教師實踐能力為根本，更新培訓理念，完善培訓機制，創新培訓模式，豐富培訓內容，使培訓更具自主性、選擇性和實效性，促進我校師資隊伍向“師德高尚，業務精諶，結構合理，充滿活力”的高素質專業化方向發展。

　　二、培訓目標建立教師培訓領導小組，初建以園本培訓為基礎的教師專業發展培訓制度。積極開展以教師發展需求為著眼點的教師專業發展培訓，包括園本培訓、集中培訓、遠程培訓等。努力探索提高教師培訓活動的實效性，努力打造一支師德高尚、“教有特色”的老中青相結合的高素質教師隊伍,為提高我校教育質量提供強大精神動力和智力支持。

　　三、培訓任務1、本學年在職教師參加專業發展培訓時間平均達到72學時，其中園本培訓24學時。盡量安排每學科不少于10%的教師參加脫產集中培訓。保證每位教師參加培訓時間一般不低于48學時，最高不超過144學時。

　　2、為完成班主任周期內應參加不少于30學時的專題培訓任務，積極開展班主任專題培訓。

　　3、按要求組織園長周期內在職提高培訓，完成相應時數。

　　4、在培訓周期內退休的教師(退休前)每年應參加24學時的園本培訓和不少于24學時的其他短期培訓。

　　四、培訓內容1、師德專題培訓。貫徹落實《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》，深入開展以學習《中小學教師職業道德規范》為重點的專題培訓活動。

　　3、學科實踐培訓。著眼深化素質教育，以課程標準為依據，充分運用專題教研、等有效形式，幫助教師更好把握理念、駕馭教材，并將其轉化為先進的教學行為。

　　4、教育科研培訓。引導教師充分認識科研的先導地位，帶領和指導廣大教師開展行動研究，從解決實際問題入手，幫助教師確立基于教育教學實踐的科研課題，同時進行教育科研基本方法的培訓。

　　5、心理健康培訓。推進心理健康培訓，培育德育工作特色。加快心理健康教育教師隊伍建設，做好幼兒園心理健康教育教師上崗資格認定上報工作，切實提高心理健康教育者的專業水平和自我調節保健能力，使廣大教師能運用心理學原理改善教育教學方法，從心理健康教育過程中有所收獲，取得成就，為心理健康教育工作做出更大的貢獻。

幼師個人培訓計劃 篇2

　　一、錦盛新員工培訓程序

　　第一是企業文化學習

　　內容有：《員工須知》、“六個一流”、靜怡經理在江蘇經貿學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

　　第二是業務學習

　　認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

　　第三是體驗學習

　　幫廚、打掃衛生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤

　　第四是考評

　　認識板材知識考核、學習企業文化考核、體驗學習考核。考核形式有：個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。

　　二、新員工培訓內容

　　1、就職前培訓(靜怡經理負責)致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品，準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。

　　2、到職后第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會，第三天到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工，介紹本部門的工作任務和工作特點等。

　　3、第四天參觀企業。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。

　　4、到職后第五天

　　一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現做出評估，并確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間。

　　到職后第30天

　　部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

　　到職后第60天

　　靜怡經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　三、培訓教師安排

　　靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”

　　王經理主講——公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構、公司政策與福利、公司相關程序

　　許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網站、親子團活動)

　　王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)

　　顧艷萍主講——大理石家裝市場

　　楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節的

　　方賢忠主講——自己如何見證錦盛發展的、__年老工人的體會與感受

　　四、新員工培訓反饋與考核

　　每天培訓后要有反饋，大家討論，寫學習心得體會。

　　許竹坪要對新學員進行講評。

　　要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內)

　　新員工試用期內表現評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)

幼師個人培訓計劃 篇3

　　廚房生產流程包括加工，配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位，這其間有許多環節，要使每個環節緊密聯系又明顯劃分，就要對廚房生產流程加以控制。

　　廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規范，在三個流程中加以檢查指導，隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準，消除一切生產性浪費，保證員工都按制作規范操作，形成最佳的生產秩序和流程，計劃如下：

　　1、 對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

　　2、 對三個流程的產品制作標準加以規格化，包括加工規格、配份規格、烹調規格、加工規格主要對原料的加工規定用量要求，成形規格、質

　　量標準。

　　3、 按生產流程實行程序控制，每一道流程生產者，對上一道流程的食品質量，實行嚴格的檢查控制，不合標準的要及時提出，幫助前延程序

　　糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監控。

　　4、 按廚房的生產分工，實行責任控制法。每個崗位都擔任著一個方面的工作，崗位責任要體現生產責任。首先每個員工必須對自己的生產質

　　量負責。其次，各部門負責人必須對本部門的生產質量實行檢查控制，并對本部門的生產問題承擔責任，把好菜品質量關，對菜肴產品的質

　　量和整個廚房生產負責。

　　5、 對那些經常和容易出現生產問題的環節或部門，作為控制的重點，這些重點是不固定的，哪個時期，哪個環節出現質量問題，就把哪個環節作為重點來檢查控制，隨著重點的轉移，逐步杜絕生產質量問題，

　　不斷提高生產水平，向新的標準邁進。

　　廚房產品質量管理計劃

　　廚房為了向客人及時地提供各種優質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：

　　一、據菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規格進行加工，使產品統一標準，保證質量。

　　二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

　　三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發現變質食品不準加工出售，應報總廚處理。

　　四、堅持飯菜不合質量不上，不合數量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

　　五、嚴格把好食品衛生關，從進貨、領料、烹調制作 都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規定消毒。

　　六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

　　七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量 ，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

　　廚房產品開拓計劃

　　出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：

　　一、 廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部)，緊密聯系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發。

　　1、 對菜品的營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

　　2、 對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

　　3、 對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。

　　二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創新意識。

　　三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據市場信息，不斷研制開發新產品。

　　四、定期收集新產品開發建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

　　五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據地工作實績進行獎懲。

　　廚房衛生管理計劃

　　民以食為天，食以潔為本，衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作，對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。

　　一、 建立衛生質檢小組。

　　二、 層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。

　　三、 環境衛生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

　　1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

　　2、 墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

　　3、 制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛生。

　　4、 墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

　　5、 垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

　　6、 為保證下水管道暢通，如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。

　　四、 食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生“五四”制的要求執行，杜絕中毒事故發生，對人們的身體健康負責。

　　1、 嚴格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應使用食品夾，嚴防中毒事件發生。

　　五、 加強個人衛生管理，督促員工搞好自身衛生。

　　1、 酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進行休格檢查。

　　2、 患有傳染性疾病者，須經治療后持醫院及衛生部門的健康證方能重新報到上班。

　　3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準穿短褲或超短裙，不準穿背心或袒胸露背的衣服，不準抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準留長發或蓄胡須，不準戴戒指或涂指甲油。

　　六、 凡違反上述條款者，嚴格按照《廚房管理制度》有關規定從嚴處罰。

幼師個人培訓計劃 篇4

　　一、培訓目的：

　　本次團校培訓以“提高團干部理論素質、加強團干部工作本事”為中心，以“拓展”為重點對學生干部進行培訓。經過團校培訓，以提高團干部的工作進取性，使其了解團組織的現狀和發展方向，以提高思想認識，提高工作本事，增進溝通與交流。所以，此次團校培訓的課程也會按此設置。

　　二、培訓主題：

　　關注社會，完善自我

　　三、培訓對象：

　　我院校培訓對象為我院分團委、學生會部分學生干部、以及07、08級各班主要學生干部。

　　四、報名方式：

　　08級每班5名，07級每班2名（并交照片一張）[由整理]

　　五、培訓安排

　　第一講

　　時間：4月9日（星期四）午時4：20—6：00

　　地點：c301

　　主講人：賈先國

　　課程主題：團校開幕式和團員的職責與義務。

　　目的：提高工作本事。經過培訓是團學干部了解和掌握團的相關知識和工作方法，提高團學干部的思想素質、政治素質、工作本事、學習本事和組織本事，明確工作的思路，進一步做好我們負擔的各項工作。

　　第二講

　　時間：4月11日（星期六）上午8：30—10：30

　　地點：c301

　　課程主題：觀看50周年閱兵儀式視頻

　　目的：建國60周年的今日，__年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不一樣的年齡觀看的態度有所發生，讓我們回顧過去展望未來。

　　第三講

　　時間：4月11日（星期六）上午10：50—11：50

　　地點：管院教室

　　課程主題：義務勞動——擦桌子

　　目的：培養團干部的實際動手本事，增強團干部的熱愛團體、熱愛勞動的思想。

　　第四講

　　時間：4月13日（星期一）4：20—6：00

　　地點：c301

　　課程主題：應用文寫作

　　講課教師：待定

　　目的：培養學生干部及團員團干的公文的撰寫本事、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領，為今后的工作奠定基矗

　　第五講

　　時間：4月16日（星期四）4：20—6：00

　　地點：c301

　　主講人：徐雷

　　課程主題：素質與技能培養和觀看視頻《金融危機下的我們》

　　目的：提高思想認識。經過團校培訓，使各位團干部了解和掌握我系學生工作的發展思路，異常是增強就業本事的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰。同時經過道德素質教育和理論素質教育，轉變思想觀念，擴展工作思路，提高團學干部的思想認識水平。

　　第六講

　　時間：4月18、19日（星期六、星期天）

　　課程主題：參觀武漢紅色紀念館

　　目的：分小組由組長帶隊，自由選擇參觀的地點，培養團干部的歷史職責感。

　　第七講

　　時間：4月23日（星期四）午時4：20—6：00

　　地點：d501d502d503

　　課程主題：結業考試

　　第八講

　　時間：4月27日(星期一)午時4：20—6：00

　　地點：c301

　　課程主題：結業典禮

　　考勤制度：

　　1、團員、團干考勤工作由分團委辦公室負責。

　　2、考勤表有辦公室制定，團校學員需提前15分鐘到

　　上課地點，進行考勤簽到。

　　3、學員在學習期間不得隨意請假，若無法參加活動，需持有班級團委證明的請假條向教務組請假，但不能超過2次。

　　4、一般情景下，上課期間不能隨意離開，若臨時有事，須向教務組請假并批準后才能離開。

　　凡有下列情景之一者，均取消學員資格：

　　a、缺席1次以上者（含1次）

　　b、請假2次以上者（含2次）

　　c、遲到或早退達4次者（含4次）

　　學習和作業制度

　　1、結業考試資料從上課資料里摘選，請同學們做好課堂筆記。

　　2、學員要按時上課不遲到、不早退，認真聽講。

　　3、學員努力學習團的知識，在黨的方針政策指導下理論聯系實際，提高思想政治素養，促進團的建設工作。

　　4、按時按量完成作業，不得遲交、缺交。

　　5、學員作業及考勤情景與學員結業及本學期評優相聯系。

幼師個人培訓計劃 篇5

　　一、創業原因：

　　四年時光轉瞬即逝，我們即將離開母校，能夠在畢業后找到一個工作是所有畢業生的愿望，也是家長、學校、社會和國家共同的期盼。然而，去年由于美國華爾街次貸危機引發了全球經濟危機，我國也不可避免的卷入其中，截至目前，仍有越演越烈的勢頭，失業率一路飆升，無數企業倒閉，難逃破產的厄運。

　　在這樣的大背景下，今年的大學生就業形勢可謂相當嚴峻。自主創業成為很多畢業生的首選目標，經過兩個多月的實地調查和走訪，我決定也加入創業的隊伍中，與同學合伙開辦一家音樂培訓中心。

　　二、創業意義：

　　個人：砥礪人生，培養能力，創造財富，實現個人價值社會：提供就業崗位，滿足城(縣城，下同)鄉居民越來越多的精神文化需求，弘揚民族器樂，傳承音樂文化國家：一定程度上支持國家的素質教育、精神文化建設以及新農村建設

　　三、宗旨：

　　服務社會，實現個人價值

　　四、機構概述

　　(一)機構名稱：臥龍藝術培訓中心(暫擬)

　　(二)地址：山東省惠民縣

　　(三)機構性質：個體合作。

　　(四)業務：1、音樂培訓(鋼琴及各種樂器<以民樂為主>，理論知識<樂理、和聲等>)2、樂器銷售(民族樂器為主)3、承接各種演出業務

　　(五)客戶：在校中小學生、幼兒園學生、城鄉農民演出隊及其他熱愛音樂的人士

　　(六)戰略:在運行伊始舉辦本中心所有教師參加的全縣巡回演出，以展示教師的精神風貌和專業技能。一年至少舉辦一次展示學生成績的比賽或觀摩。年底，在縣城舉辦大型的音樂會。一段時間過后，壯大自己的同時向周邊鄰縣擴展。具有一定規模后，可以進行招標與熱心人士聯合辦學

　　(七)師資：授課教師一部分是音樂專業的應屆和往屆畢業生，一部分是有一定專業知識和高超民樂演奏技能的民間音樂人士。具有一定規模后聘請大中專學校音樂教師客座指導。

　　(八)組織決策：成立本中心組織委員會，選舉委員會主任，一般決議由委員會主任決定，重大決議由委員會全體成員表決，三分之二為通過。

　　五、財務預測

　　啟動資金：20萬元(成本15萬元，流動資金5萬元)

　　營業面積：200㎡~300㎡

　　資本結構：自籌、借貸

　　六、成功因素

　　(一)主觀因素培訓中心的教師由應屆或往屆音樂專業畢業生和民間資深音樂人士組成，專業知識豐富，專業技能過硬

　　(二)地域因素惠民縣地處魯北地區的中心地帶，人口眾多，交通便利，環境優美，人文資源豐富，享有“孫子故里”的美譽

　　(三)行業市場惠民縣以及鄰近的縣城還沒有一家專門的音樂藝術培訓中心，幾個小琴行也只是專營民族樂器的銷售，并不作藝術培訓。我們與他們相比，有一定的優勢和競爭力

　　(四)現實因素①隨著新城鎮和新農村建設的發展，城鄉人民的精神文化需求越來越強烈，音樂相比于其他文化活動來說，無疑具有優勢②國家提倡素質教育，音樂是是其中重要的一部分。許多家長也希望孩子能在音樂上有一技之長，給自己增加才能的同時也給家庭帶來歡樂。這就有了廣大的生源

　　七、風險評估：

　　商業經驗不足，或導致受騙和虧損。縣城畢竟是縣城、農村畢竟是農村，在經濟危機大背景下，城鄉居民或許在精神文化的需求上有所自我遏制，對生源可能是個挑戰。由于參股的成員多數家境并不寬裕，或者家長不支持，加上借貸的可操作性變數較大，最終導致資金不足，計劃擱淺。

幼師個人培訓計劃 篇6

　　一、指導思想

　　本學期以學校的工作計劃和辦學理念為指導，以科研興教，以提高教學質量為宗旨，積極參加校本培訓工作，努力提高自己的教學能力。

　　二、總體目標

　　1、確立學科為本教學研究的基本理念，積極參加校本培訓與教學研究。

　　2、堅持理論與實踐相結合，注重在教育實踐中運用所學的新課程理論，并及時發現、解決課改中的問題，以教研促教改。

　　3、校本教研要面向學生，以人為本，關注人的全面發展。

　　三、具體做法和設想

　　1、認真學習領會新課標，掌握學科特點。

　　教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發展的引領者，決不僅僅是知識的填充者。尊重學生人格，關注學生的健康全面發展，尤其是健康心理，情感與正確的價值觀，人生觀培養對一個人來說恰恰是最重要的。

　　2、繼續學習課改的教育教學理念，加強課改背景下提高課堂教學有效性的策略研究，注重學習的主體地位的發揮是本學期的重點工作。達到更新教育觀念、改變教學方式、提高教學質量的目的。這一過程中，充分發揮利用外來專家優質資源。

　　多讀書，善思考，勤積累。積極閱讀各種書籍，開放自己的視覺，豐富自己的理論知識，拋棄陳舊的觀念。配合學校開展的讀書活動，談體會，談心得，談收獲，互相學習，互相交流。以期得到共同發展，共同進步。

　　在課堂教學中，要改變單一的課堂教學形式，創建和諧平等的課堂教學氛圍，營造對話的課堂，拓展師生間的交流范圍，通過師生互動、合作學習、自主探究、平等對話等多種教育教學形式，促進學生智能的提高和創新意識的養成。

　　3、注意自我反思。繼續堅持做好教學反思，每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什么困惑，是否調整了教材，為什么這樣調整教材;反思上課時是否發現了預料之外的問題，自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎上，做好教學常規工作，使自己的課堂變的更有意義，更加貼近新課程改革的需要，限度的調動學生學習的主動性。做一節課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂，根據自己的課堂實錄找不足，找差距，以便提高自己的教學水平。

　　4、向同行學習。同伴協作、加強交流，促進教師之間的對話，鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。

幼師個人培訓計劃 篇7

　　(一)背景

　　1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年，也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定于20__年4月份開業，需要儲備大量合格人才，這些人要有一定的專業技能，適應公司的管理模式，接受公司的企業文化;

　　2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓開展較少，困難較多，需要摸索適合酒店發展的培訓方式;

　　3、預計明年招聘過來的員工，無論是中低層管理人員，還是基層員工，大多是新崗位，缺乏工作經驗，加劇了培訓壓力;

　　4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作，屆時將有大量實習生進入酒店。

　　總體看來，培訓工作任務艱巨。

　　(二)工作思路

　　結合當前人力資源急需主任部長級人才，加快課程開發，加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立，提高管理者的專業化管理水平，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化，促進人才快速成長。

　　(三)工作方針

　　專業：加強專業化學習，加強同行交流與對外學習，開闊視野與思路;

　　務實：根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式，培訓執行腳踏實地。

　　高效：日常性工作條理化，加強時間管理，提高工作效率;

　　創新：在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。

　　分享：營造互動學習型組織，相互學習，相互分享相互提高。

　　(四)工作重點

　　1、加快培訓講師人才隊伍建設

　　A、開辦訓導師培訓班一期;

　　B、平時的上門聽課與課后指導，指導部門培訓員開展培訓;

　　C、利用每期協調會后進行學習，精選管理小文章，共同學習;

　　D、對訓導師的個人職業規劃與指導，加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引，引導大家加強學習，不斷提升自我。

　　E、訓導師考評，對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向，激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。

　　2、不斷開發并完善基層管理課程

　　A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;

　　B、領班與主任的晉升輔導課程;

　　C、開發經理人培訓課程

　　適時的與外部培訓機構合作，妥善培訓光盤，設計課程學習方式，案例設置等，開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。

　　D、專業化銷售與客戶管理培訓課程

　　為建立專業化銷售對伍，開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。

　　3、規范培訓教材

　　更方便講師的授課與學員的學習，編寫或完善幾本小冊子：《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產品知識手冊》、《酒店英語學習手冊》結合培訓授課、考核、比賽等形式，綜合利用起來

　　對于管理培訓教材，除購買光碟、書籍，講師備課，一邊開發課程，一邊整理教材，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。

　　要求各部門收集并整理部門的培訓資料，各講師完善自己的主講課程，以規范格式形成部門培訓手冊，報人力資源部備案。

　　4、營造學習型氛圍

　　A、英語角：創辦麒麟山景大酒店英語角，提供一個練習說英語的環境，看英文電影的場所;

　　B、協調會：培訓協調會的學習，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念，引導各部門在會議中各部門互相學習

　　C、店報：利用店報這個學習的平臺，引導員工進行學習，利用“案例分析”、“好書推薦”、“管理小故事”、“英語學習”及管理與服務版面等，引導全店員工進行學習與思考。

　　5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重

　　A、協助總經理：推薦有效資訊、文章等，開闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對本公司經理層，方便總經理、副總對各部門負責人指導;

　　B、引導經理層：利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式，對各部門總監、經理、副經理進行培訓。課程內容要針對性強，加強培訓后跟進，正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通，對人力資源部所的工作與服務中的的問題，及時提出建議與協助。

　　C、指導訓導師：開展一至兩期內部講師培訓，并利用平時會議和單獨輔導等形式，在對管理理念進行引導，對管理技巧進行探討和分享，指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。

　　D、訓練督導層：開發系列督導培訓課程，對全公司部長與主任進行專題培訓。

　　E、培養儲備干部：對返公司的優秀大專本實習生，晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練，平時進行工作指導，協助進行職業生涯規劃指導。

　　6、完善培訓體系

　　利用培訓協調會等形式指導各部門訓導師開展培訓，對訓導師進行培訓，對部門培訓進行指導，對各部門服務與工作情況進行調查，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式，使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。

　　(五)工作開展辦法

　　一、新員工培訓

　　1、入職崗前培訓：

　　A、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。

　　B、人力資源部正式發文通知各部門新入職員工培訓。

　　C、所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個人假日參加學習，無法通過入職培訓考試，除人力資資部總監特批外，將不予轉正。

　　D、對現有培訓課程不斷修正，分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業生涯規劃、茶話會、培訓總結等內容。

　　2、入職在崗培訓：

　　推行在崗培訓跟蹤表，加強培訓監督，保證一線部門均按此操作，在提高入職在崗培訓的效率，減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象;同時鍛煉基層骨干員工的或領班的指導新員工能力，建立新老員工間良好的師徒關系。

　　3、新員工轉正培訓：

　　讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上，使服務理念能更快速地傳承，快速產生優秀員工，并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。

　　二、基層管理培訓

　　1、晉升輔導培訓

　　A、課程開發：完善此系列課程，成為20__年培訓課程開發的重點，讓酒店能更快地培養出合格的基層管理人員。

　　B、培訓形式：每季度開展一期晉升輔導培訓，每部門資深員工或優秀實習生可參加，部門可安排參加，人力資源部可指定參加，個人參加須申請經人力資源部同意。做好成績記錄，結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質并形成管理人員主動學習的積極性。

　　2、管理專題培訓

　　利用酒店現有的多媒體設備，以及申請各種培訓光碟，開展針對經理、主任的專題培訓，由人力資源部現場負責，設計考核試卷或學習總結報告，培訓結束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查，并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業管理技巧。

　　銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加，并參加考核，提升現有營銷人員的專業化水平。

　　三、中層經理培訓

　　1、外派培訓

　　根據當前的工作需要，結合20__年度各機構推出培訓，安排合適的人員參加培訓。經理偏向于管理知識類的系統化培訓，提升現有管理者的綜合素質。如旅廣東省旅游局辦的部門經理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓，了解先進管理技術與訓練技巧，更好地為全店培訓服務。

　　2、外請培訓

　　安排一次，在培訓安排上減少成本，提高針對性，訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。

　　3、戶外拓展訓練

　　提升部門經理的綜合能力，進行強化訓練，送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據明年干部訓練需要，必要時安排一期戶外拓展訓練，培訓團隊凝聚力，創新意識，戰斗意志力等，由人力資源部設計主題與培訓目標。

　　四、專題培訓

　　1、產品知識競賽與培訓

　　由人力資源部組織開展產品知識賽，動員全店員工學習產品知識，進行競賽選拔活動，對優秀部門及優秀個人進行獎勵。

　　2、宴會服務培訓

　　根據工作需要安排一些宴會服務培訓，主要為非餐飲部門的宴會服務，為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。

　　3、消防培訓

　　安排一期消防輪訓或消防演習，培養全員消防安全意識，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。

　　4、醫療急救

　　請專業急救講師，對前廳部、管家部兩部門的主任、經理及健身房教練領班進行專業急救訓練，其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經理參加。

　　5、化妝技巧培訓

　　根據需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓，針對女員工化妝，請外來培訓講師，講授職業淡妝的化法，桑拿部技師與娛樂部DJ與業務員參加，夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師，培訓內部化妝較好的人員。

　　五、培訓講師隊伍建設

　　1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導

　　A、開辦訓導師培訓班一期，如有必要開辦針對普通員工的演講訓練班一期，如條件成熟則組織演講比賽活動，提高員工自我展示技巧，并通過此過程發掘適合的后備主持人與講師人才;

　　B、平時的上門聽課與課后指導;

　　由培訓主管多去各部門聽課，并開展關于部門培訓與講師授課技巧的輔導，在聽課結束后對培訓員進行指導，以提高部門培訓效率，提升講師開展培訓工作的水平。

　　C、利用每期協調會后進行學習;

　　選取管理小故事形式結合典型的當前本店發生案例，組織訓導師進行學習與分析。從網絡尋找優秀小文章放在人力資源部咨訊中，實現資源共享，搭建學習的小平臺。

　　D、對訓導師的個人職業規劃與指導，推薦書目。

　　加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引，引導大家加強學習，不斷提升自我。

　　2、訓導師考評

　　季度津貼考評獎勵優秀訓導師，引導部門培訓工作開展。年度考評，激勵并挽留講師人才。

　　3、內部授課津貼

　　對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持，講師利用業余時間進行培訓的發放津貼，由人力資源部進行考評。

　　4、訓導師旅游活動

　　安排一期訓導師的外出旅游活動，加強訓導師之間溝通協作，提高大家工作積極性。

　　六、英語及其他語言類培訓

　　1、崗位英語培訓

　　提高崗位英語應對水平，培訓結束形成培訓總結報告，報人力資源部與受訓部門。

　　2、英語角

　　營造學習英語的氛圍，組織英語愛好者建好英語角，利用各種形式，游戲、歌曲、演講、對話，看英文電影等靈活多樣的形式，強化員工的聽說水平，激發學習英語的興趣。

　　3、英語等級考試

　　結合晉升考核，引入英語等級考評，晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級，各不同崗位不同職位對英語的要求而定，為晉升考核的一部分，達到規定級別發放外語津貼。

　　4、其他語言類培訓

　　日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓，實施授課津貼，有條件的部門自行開展培訓等兩種形式，進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言，有條件的部門主管自行培訓，只培訓簡單幾句問候語即可。

　　七、培訓資源與工具

　　1、擬合作培訓機構

　　A、時代光華(東莞) 產品：“移動商學院”、光碟、管理書籍等;合作形式：購買。

　　B、大興勵進(東莞) 產品：培訓卡、拓展訓練;合作形式：購買培訓卡，選擇適合我們的課程，每月選擇相應課程派主任或經理去參加一日的現場培訓;選取小團隊去參加一日拓展訓練(體驗式培訓)。

　　C、盟亞企管(中國臺灣) 產品：企業內訓;合作形式：請講師來店開展專題內訓。

　　D、廣東省旅游局(廣州) 產品：經理人上崗資格培訓;合作形式：參加脫產培訓班。

　　E、聚才公司(東莞) 產品：“魔鬼訓練營”;合作形式：選派相關部門主管參加，對方跟進輔導。

　　F、中國人眾人公司(廣州) 產品：拓展訓練;合作形式：選派經理參加戶外拓展訓練。

　　2、設施設備

　　人力資源部培訓器材有筆記本電腦一臺，投影機一臺。

　　3、培訓室

　　加緊培訓室的裝修;布置培訓室，張貼字畫，使培訓室更有學習氛圍。

　　八、完善培訓體系

　　1、入職培訓體系：當前酒店正處于籌備期間，各項設施還不夠完善，人員入職也相對零散，故采取的是一個種單個聽錄音資料的形式;酒店配套設施完善后，將由人力資源部統一組織，開設大課堂培訓。

　　2、日常部門常規培訓：由各訓導師負責，結合部門實際情況開展，每月人力資源部前去主持一期培訓協調會解決培訓難題，共同商討培訓方式，主持訓導師學習。

　　3、訓導師培訓：開辦一期訓導師講師培訓班提高培訓授課技巧。

　　4、主任經理中層管理者培訓：根據實際需要，選派相關人員參加相應培訓課題，由人力資源部提出建議，由人資總監審核，呈總辦批準后實施管理層培訓。

　　5、晉升或其他管理類專題培訓由人力資源部主持。

幼師個人培訓計劃 篇8

　　一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃，明確培訓重點目標

　　企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃，必須從根本上重視培訓規劃，不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合，一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃，明確培訓重點目標，才能夠正確對待培訓規劃，也才能夠制定出有效的培訓規劃。

　　二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求，有的放矢切入實際

　　企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析：企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求，還滿足了部門及員工的培訓需求。

　　三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄，制定課程開發計劃

　　培訓需求分析完成后，下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分，培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對于常規課程，培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄，加強對課程的管理，并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃，通過確定問題，與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識，進行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標準等方法，從而使培訓更系統、更完善。

　　四、員工培訓計劃推行培訓案例征集，有效性、吸引力倍增

　　實際工作中發生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓師，由培訓師根據案例來組織課程，培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例，培訓時不再拿世界知名的企業說事，培訓對員工的吸引力增強了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況，可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例征集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時，企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況，收集對培訓有用的案例。

　　五、員工培訓計劃制定崗位技能表，系統分析員工的培訓需求

　　實現員工培訓計劃的系統性，必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案，細化各項學習內容和考核目標，根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作，不是一個部門，也不是短時間內所能完成的工作，但企業要真正地提高員工的素質，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統，這是必不可少的一環。當這項工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓工作也變得更有效、更系統。

　　六、員工培訓計劃推行教練體系，全面提高培訓效果

　　培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍，或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點的員工，采取培訓加講師的方式，則能極大的提高培訓效果。

　　總之，要想做好企業管理培訓決非易事，選擇一至三個年度工作重點，作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

幼師個人培訓計劃 篇9

　　一、指導思想

　　通過深入開展食品安全法律法規和案件警示教育，增強食品經營者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識，提高食品安全的辨假識假和預防應對風險的能力，提高監管人員的責任意識、業務素質和管理水平。營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。

　　二、工作重點內容

　　(一)對我縣區域內酒類、肉類生產經營企業、商戶集中進行食品安全生產、警示教育、相關法律知識的培訓，主要從事生產經營活動的人員保障每人每年不少于40小時培訓時間，確保生產源頭食品安全。

　　(二)商務綜合執法大隊人員集中進行食品安全監管專業培訓，每人每年不少于40小時的培訓時間，確保執法的準確性和實效性。

　　(三)食品安全宣傳教育，重大節假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進行發放和公示，并設立展位現場講解酒、肉類食品安全的相關法律法規，以及酒類真偽辨別的相關知識。使食品安全深入人心。

　　三、教育培訓進度安排

　　(一)工作部署階段。結合我局職責，制定具體的教育培訓工作實施方案，明確20--年食品安全教育培訓工作重點內容和意義。

　　(二)工作實施階段。7月21日至11月31日，認真組織實施教育培訓工作方案，按照計劃安排開展教育培訓工作。

　　(三)工作總結階段。12月1日至12月12日，對食品安全教育培訓工作開展情況，尤其是本轄區或監管領域內是否完成20--年工作目標及取得的成效進行全面總結。

　　四、工作要求

　　(一)認真組織，切實落實。食品安全是民生的重中之重，我們一定要認清其重要性，認真組織、落實方案，嚴格按照計劃執行，將食品安全深入人心，將食品安全工作落實到位。

　　(二)科學分工，層層落實。有分工的進行落實方案。把每項培訓任務分工到科室，有序的進行組織，做到點面結合，統籌進行。

　　(三)建立培訓評價機制。把培訓內容、實際效果、平時抽查情況多點結合作為培訓成果檢驗標準。確保培訓的實效性。

　　(四)倡導、鼓勵開拓創新，積極推動開展食品安全教育培訓示范點創建活動，總結經驗，逐步推廣。

幼師個人培訓計劃 篇10

　　一、概要 本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

　　二、依據 公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

　　三、 培訓工作的原則、方針和要求 為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。 1、培訓原則 實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。 2、培訓方針 以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。 3、培訓的六個要求 1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

　　2)鎖定企業文化建設; 3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展 ; 4)鎖定學習型組織建設; 5)鎖定企業內部資源共享; 6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善

　　四、 培訓工作目標 1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發展資訊企業文化，建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感; 3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓; 4)重點為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業文化的一致性;

　　6)打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔; 7)建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓，實現企業資源共享和員工業務能力提升; 9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

　　五、 培訓體系建設

　　序號 體系 描述 1 制定 《培訓 管理手冊》 規范培訓管理工作，主要包括的內容有：培訓管理程序、培訓活動管理與效果反饋指導、培訓反饋管理辦法、內部培訓師管理辦法、培訓師的管理規定、委外培訓管理規定、培訓檔案管理規定、培訓費用管理規定、員工職業生涯發展與管理規定等 2 內部培訓師體系 提高培訓管理水平，降低培訓成本，完善企業知識積累和傳承;在 20xx年度，人力資源部將通過甄選、培訓、考核和評定等程序從企業內部選拔出合格的內訓師，并建立正規的管理體系及獎勵制度。 3 多樣化培訓方式 在內外訓、拓展等原有培訓形式上，提高培訓的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓時間。開展包括開展讀書活動、多媒體教學、培訓雜志在內的課程輔助培訓方式 4 初步建立員工職業生涯發展系統 建立以公司全體正式員工為基礎，以優秀員工及管理人員為重點的職業生涯發展系統;為每個員工建立培訓檔案和公司內職業發展規劃，結合崗位說明書制定與職位升遷相關的必須參加的培訓項目列表。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。 5 培訓反饋 體系 建立簡單實際有效的培訓反饋體系，以指導培訓課程的自身完善，爭取每次培訓達到最佳的效果。 6 知識管理 體系 做好企業知識的收集與升華工作，并最終實現企業知識和企業文化的沉淀。

　　六、 培訓計劃總體控制

　　根據20xx年培訓需求分析，現對20xx年總培訓計劃總體安排如下：

　　1)每周計劃企業內訓1至2場，每季度末總結調整，一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

　　2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內外訓相結合;

　　3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

　　4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

　　七、具體課程計劃：新員工入職培訓 人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓，并統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括：企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行

幼師個人培訓計劃 篇11

　　一、金淼內衣服飾有限公司銷售新員工培訓

　　小組會議討論重點:

　　1、 新員工培訓需求調查表的制作;

　　2、 確定培訓內容。

　　培訓目的

　　1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

　　2、使員工熟悉工作內容和工作重心;

　　3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

　　二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表

　　(一)公共教育:

　　1.企業的規章制度

　　2.企業文化

　　3.社交禮儀，人際溝通

　　4.服務方式和技巧訓練

　　5.服務用語訓練

　　(二)質量認證:

　　1.內衣材質分析

　　2.縫合質量分析

　　3.內衣PH值分析

　　(三)業務知識:

　　1.內衣行業動態

　　2.行業內新服飾推廣

　　3.顧客糾紛的處理方式和技巧

　　4售后服務

　　(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓

　　三、擬定培訓方案

　　根據員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容: 根據員工填寫的點查表,培訓內容定為:

　　公共教育

　　1、企業的規章制度 課堂授課

　　2、企業文化 課堂授課

　　3、服務技巧和訓練 課堂授課 在實踐中演示

　　質量認證

　　1、內衣材質分析 課堂授課 在實踐中演示

　　2、內衣PH值分析 課堂授課 在實踐中演示

　　業務知識

　　1、內衣行業動態 課堂授課

　　2、銷售方面知識 課堂授課

　　3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實踐中演示

　　4、售后服務 課堂授課 在實踐中演示

　　根據培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案

　　四、召開員工動員大會

　　目的：更好的開展培訓活動

　　五、實施培訓活動

　　(一)、培訓的范疇為內部培訓,培訓地點為公司內;

　　(二)、人力資源部在組織培訓時,首先要向各部門經理發出培訓通知,部門經理根據內容安排相關人員參加;

　　(三)、人力資源部的專職人員具體負責各類培訓的申請`確認授課人聯系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料，通知和評估，培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作;

　　(四)、根據培訓內容確定教師配置;

　　(五)、根據培訓要求，將培訓確定為為期一周的中期培訓。

　　六、費用預算

　　根據培訓計劃預算培訓支出 課件費、講師費、資料費等。

　　七、總結評估

　　(一)參與者評估

　　1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環境

　　2難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能

　　(二)評估培訓目標達成情況

　　1確定評估標準

　　2確定評估方法

　　3確定評估時間

　　(三)評估培訓效果

　　1培訓前后評估

　　2培訓前后對照評估

　　通過培訓評估結果了解受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能; 在以后的工作中彌補不足;

　　員工自己進行培訓前后的比較，找出優缺點，更好的投入到以后的工作和學習當中。

幼師個人培訓計劃 篇12

　　一、主辦單位：黔西南民族職業技術學院院團委。

　　二、策劃承辦單位：普通話協會。

　　三、培訓名稱：普通話培訓。

　　四、培訓時間：__年5月1日—6月15日。

　　五、活培訓地點：黔西南民族職業技術學院醫藥系的《d棟樓的階梯樓教室》

　　六、培訓目的：

　　1、 通過培訓要求多數學員希望能掌握普通話一般技巧并達到普通話二級及以上水平。

　　2、全國高校普通話等級考試一直是廣大新老會員關注的話題。據協會人事部統計，我協會90%以上會員都是為了提高普通話應試能力而加入團隊的。于是，為滿足大家的殷切期望，特別邀請了普通話協會的冉世薪老師、劉敏老師開展普通話培訓技能課。于此，兩位尊師的課本由普通話協會提供。

　　七、培訓簡介：

　　特經院團委批準舉辦這次普通話培訓!借助這一契機，我協會本著以鍛煉膽量、培養思維能力、提高口頭表達能力為宗旨。繼續推出一年一度的普通話培訓。讓大家領略語言藝術的獨特魅力;提高大家的學習質量;豐富大家的課余生活;拓展自我的言語潛質。

　　八、培訓內容：

　　第一次培訓：三學時

　　1.普通話聲母的發音部位、發音方法及其與四川話的發音比較，難點音的訓練

　　2.普通話韻母的發音方法、方音辯正及難點音的訓練

　　3.普通話聲調的讀音要求、容易出現的語音錯誤，讀音訓練

　　4.常見的音變現象及其訓練

　　5.口語與書面語及“統讀”的要求

　　6.朗讀、說話的基本要求及一般技巧

　　7.測試的程序及評分要點

　　第二次培訓：三學時

　　(一)內容：1.普通話的聲母。2.單韻母

　　(二)重點：鼻邊音、平翹舌開口度和圓唇度訓練 聲母辨正

　　(三)練習：p 26_p55相關內容 p325 (二)(三)朗讀作品

　　第三次培訓：三學時

　　(一) 內容：普通話常見的音變現象〔1〕

　　(二) 重點：上聲及一、不的音變 輕聲

　　(三) 練習： 多音節詞語訓練(一) 朗讀作品

　　(四)課后練習：復習相關內容 朗讀作品

　　第四次培訓：三學時

　　(一) 內容：普通話常見的音變現象

　　(二) 重點：常見雙音節輕聲詞、圓唇元音的兒化

　　(三)練習：p38-p72相關內容 朗讀作品

　　第五次培訓：三學時

　　(一) 內容：朗讀技巧

　　(二) 重點：朗讀指導：停連、重音、節奏、語調

　　(三) 練習： 補充多音節詞語訓練 朗讀作品

　　第六次培訓：三學時

　　(一) 內容：模擬測試

　　(二) 重點：點評

　　(三)課后練習：針對自練習薄弱環節。

　　九、經費預算:待定。

　　十、培訓計劃：

　　1、 普通話協會召開全體會員會議，全面聽取大家的意見，作出合理安排。督促各部門工作落實情況。

　　2、 策劃部負責草擬活動贊助策劃書、做好活動現場布置、寫好活動總結以及整理本次活動的相關文案。

　　4、 宣傳部負責出海報，做好前期宣傳工作。

　　5、 秘書處負責征求各界友好人士對本次活動的看法以及好的建議。

　　注：報名時間__年4月20日-30日，報名地址:黔西南民族職業技術學院水利電力工程系。報名聯系電話:

幼師個人培訓計劃 篇13

　　1、培訓需求分析

　　新員工剛進入--公司，對于公司的背景、文化、組織結構以及人力資源部門的具體情況還不了解，需要進行入職培訓，盡快的熟悉業務，以便更好的投入到工作中去。

　　2、培訓目的

　　使新員工在入職前了解公司的背景、文化、組織結構、未來發展愿景

　　熟悉公司對于員工制定的各種規范制度，并做到遵守

　　使新員工明確自己的崗位職責,盡快勝任

　　讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司

　　3、培訓對象

　　--公司所有新進的招聘專員

　　4、培訓內容

　　公司培訓內容主要包含：基本知識培訓與專業知識培訓

　　基本知識培訓：

　　本部分主要內容分為以下幾點：

　　公司發展簡介：介紹公司發展歷史，使新員工能夠充分領會公司發展的歷程，對公司經營歷史有所了解和掌握;

　　公司紀律要求：了解著裝要求、行為規范、工作時間以及其他一些對員工的具體要求

　　公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置，明確自身的權利和義務;

　　公司企業文化：介紹公司企業文化的產生和發展，使員工了解、并最大可能的融入企業文化之中。

　　專業知識培訓：

　　專業知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。具體進行人力資源管理培訓、招聘甄選技巧培訓。

　　5、培訓時間

　　基本知識培訓為期三天，專業知識培訓為期一周

　　6、培訓地點

　　--公司內部教室或會議室，有多媒體設備

　　7、培訓形式

　　基本知識培訓為脫產培訓，由學員集中到一起進行培訓

　　專業知識培訓為招聘專員到自己的崗位中去進行實際培訓

　　8、培訓教師

　　培訓的教師為內部培訓師，基本知識培訓的教師為公司內部的資深員工，專業知識培訓的教師為人力資源部門經理或招聘主管

　　9、培訓教材

　　新員工培訓須知、公司宣傳手冊、公司制度條例、招聘專員工作說明書、相關的視頻資料

　　10、培訓方法

　　對于基本知識培訓采用直接講授的方法

　　對于專業知識培訓采用講座法、案例分析法等方法

　　11、培訓費預算

　　講師費用--元 資料費用 --元 場地設施費用--元 其他 --元

　　合計 --元

　　12、培訓簽發人

　　--公司總經理

　　13、培訓實施

　　⑴準備工作：讓本部門其他員工知道新員工的到來，并介紹新員工

　　? 準備好新員工辦公場所、辦公用品?

　　確認并通知參加培訓的學員，確認場地和設備，檢查資料的準備，確認課程安排

　　⑵實施培訓：課前的學員報到，安排就座，宣布紀律

　　課程開始時介紹培訓內容和安排，學員、培訓師的自我介紹

　　講授培訓內容

　　過程中注意維護、保管培訓器材

　　⑶后期工作：對學習進行回顧和總結

　　做問卷調查

　　清理、檢查設備

　　14、培訓效果評估

　　⑴培訓考核

　　基礎知識考核由公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以書面考核為主，占考核總成績的40%，由培訓師進行評定。

　　專業知識考核由人力資源部門自行組織，在新員工入職后一周內完成。專業知識考核由書面考核和實際操作考核相結合進行，占考核總成績的60%。由人力資源部的領導、同事共同鑒定。

　　⑵反饋

　　考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

　　對基礎考核不及格的員工，應及時了解相關情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

　　對專業考核不及格的員工，應由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓或勸退;

　　考核完成后，應向員工發放無記名調查問卷，對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優化調整的重要參考。

幼師個人培訓計劃 篇14

　　首先我們來明確培訓的目的及作用:

　　1. 傳遞公司文化和企業價值觀

　　2. 溝通公司新的戰略目標

　　3. 改變員工觀念

　　4. 協助新項目推廣、解決眼前問題

　　5. 提高員工崗位工作技能

　　6. 推廣新的觀念、知識和技能

　　7. 提高團隊整體素質水平

　　8. 提供個人職業生涯發展

　　知道了培訓的目的和作用，這些都是對我們企業可持續發展起到極其關鍵的作用，那如何才能使培訓工作行之可效，而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?

　　培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎，那么無數次培訓的經驗可以告訴我們，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在公司發展戰略基礎上，經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定會是個成功的計劃。

　　成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內容和方法，及后期的成果。

幼師個人培訓計劃 篇15

　　為提高員工的工作技巧和業務素質.特擬定開業培訓計劃如下:

　　一:廚房人員的素質要求(集中上培訓大課)

　　1:燒菜,配菜姿勢

　　2:語言談吐

　　3:廚房人員的行為準則

　　4:儀表,儀容,個人衛生

　　5:廚房人員規章制度，企業文化

　　二:廚房人員的崗位職責

　　1:廚房人員的崗位職責

　　2:值班人員的崗位職責

　　3:冷菜人員的崗位職責

　　4:海鮮房人員的崗位職責

　　三:基本技能培訓

　　1:菜肴的出品

　　A:菜肴的歸類

　　B:菜肴切配的規范性

　　2: 每天菜肴的進貨驗收標準

　　A:切配的主管根據菜肴的標準嚴格驗收

　　B:各崗位要及時的反饋原料情況

　　C:廚師長對原料的監督

　　四:無常法管理

　　1: 常整理

　　2 : 常分類

　　3: 常清潔

　　4:常維護

　　5: 常規范

　　五:前后臺的銜接

　　1:點菜的程序

　　2:主打荷和配菜的配合

　　六:廚師長和菜肴研發組的配合

　　1:廚師長對研發組的督促

　　2:研發組定時的對菜肴更新

　　3:研發組和前臺的及時溝通

　　七:對餐廳點菜員和服務員的培訓

　　八;對鮑魚公主的操作流程的培訓

幼師個人培訓計劃 篇16

　　(一)培訓目標

　　1.通過理論、操作考試及臨床實踐能力考評。

　　2.掌握常見急危重癥的護理常規、急救與監護技術。

　　3.熟悉急危重癥常用藥物相關知識、常用儀器的使用方法。

　　4.熟悉ICU基本布局、規章制度、健康指導。

　　5.在上級護士指導下，參與并管理本科室患者，能夠為患者提供專業規范的護理服務。

　　(二)培訓管理

　　1.根據ICU制定的新入職護士培訓計劃，結合ICU實際進行教學。

　　2.指定ICU專科培訓小組對新入職護士進行理論授課。

　　3.指定ICU護理組長對新入職護士進行一對一帶教。

　　4.由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(3個操作)，成績合格結束新入職士培訓課程。

　　5.培訓期結束由帶教老師寫出培訓總結。

　　(三)培訓時間

　　6個月

　　(四)培訓內容、方法

　　第一月

　　1.熟悉ICU結構與布局、各班次工作流程。

　　2.掌握ICU護理核心制度、應急預案和感染控制。

　　3.熟悉掌握ICU護理基本技術如心電監護、人工氣道管理、氣管切開護理、鼻飼技術等。

　　4.熟悉了解ICU護理文書書寫。

　　5.操作培訓：手衛生、心電監測技術、經氣管插管/切開吸痰法、鼻飼法。 第二月

　　1.熟悉了解危重癥患者的病情評估與觀察，掌握ICU常見危重病護理常規。

　　2.掌握皮膚評估與營養支持知識，正確進行各類化驗標本的采集。

　　3.掌握急救護理技術：心肺復蘇術、電除顫。

　　4.在帶教老師的指導下完成各班次工作、書寫ICU護理文書。

　　5.操作培訓：心肺復蘇技術、電除顫技術、動脈血標本采集技術。

　　第三月

　　1.掌握危重癥患者轉運流程和處理要點。

　　2.掌握中心靜脈管路及各種引流管的護理要點。

　　3.熟悉ICU常用藥物(如搶救藥物、血管活性藥物、鎮靜鎮痛藥物等)相關知識。

　　4.熟悉ICU常用儀器的使用方法，如呼吸機、微量泵、輸液泵、營養泵使用、亞低溫治療、心電圖機。

　　5.操作培訓：中心靜脈置管護理、輸液泵微量泵的使用。

　　第四月

　　1.掌握血流動力學中心靜脈壓、動脈血壓的監測方法。

　　2.熟悉ICU常用化驗檢查(如血常規、血生化、血氣分析等)結果的臨床意義。

　　3.配合醫生進行氣管插管、氣管切開和深靜脈置管術。

　　4.開展健康教育及指導，提高與患者及其家屬的溝通能力。

　　5.操作培訓：中心靜脈壓的測定、密閉式靜脈輸液技術。

　　第五月

　　1.掌握安全輸血技術及安全輸血單的書寫。

　　2.熟悉肺部物理療法：拍背咳痰、縮唇腹式呼吸、體位引流的方法。

　　3.熟悉了解異常心電圖的識別。

　　4.熟悉ICU特殊儀器的使用方法：如振動排痰儀、空氣壓力泵治療儀、轉運呼吸機等。

　　5.了解纖維支氣管鏡吸痰的護理要點。

　　6.操作培訓：密閉式靜脈輸血技術。

　　第六月

　　1.培訓ICU風險管理，能獨立處置急危重癥患者，具備發現問題、解決問題的能力。

　　2.掌握溝通的基本原則、方式和技巧，與患者、家屬及其他醫務人員之間的有效溝通。

　　3.了解CRRT原理、上機流程與護理。

　　4.根據標準化病人或個案護理的形式，針對ICU某一常見病種，根據患者的病情及一般情況，要求護士對患者進行專業評估，提出主要的護理問題，從病情觀察、協助治療、心理護理、人文溝通及教育等方面提出有針對性的護理措施，并評估護理措施的有效性。

　　(五)考核

　　1.新入職護士對ICU常見疾病護理常規、各班次工作流程、護理操作項目的認識掌握，帶教老師可在培訓中進行隨時評價及效果評價，評價可分為：了解、基本掌握、掌握。

　　2.培訓結束后完成理論考試和技能操作考核，理論考試成績80分為合格;技能考核必考：人工氣道吸痰、動脈血標本采集、輸液泵微量泵的使用，每項90分為合格。

幼師個人培訓計劃 篇17

　　年度教師個人培訓計劃

　　一、自我分析

　　目前立足本職工作，多多向前輩和優秀教師學習，身為教師，做到教書育人，為人師表，做到敬崗愛業，積極參與教研教改和各種教研活動，改革課堂教學，關心愛護自己的每一位學生，用自己的良好行為和語言，潛移默化的影響學生，努力成為學生成長的引導者。通過自身不斷的學習與努力，積累更加豐富的教育教學經驗，并努力地將自己的教育理論與實踐相結合。成為一名學生喜愛的優秀教師。

　　二、個人年度發展目標

　　1、 善于思考，勤于總結，不斷提升自己的教學教育能力。學習和借鑒優秀的教學方法，提高和創新自己的教學方法。

　　2、 多多學習理論知識，提高自己的技能水平，樂于動筆，勤于活動，及時總結自己的教學經驗，撰寫教學論文或案例。積極參加比賽活動，爭取拿成績。

　　3、 嚴格要求自己，不斷更新自己的專業知識，以適應時代發展的要求和學生學習的需求。

　　三、主要措施

　　1、 在教學過程中，認真上好自己的每一堂課，認真備課，盡力教學，爭取做到每課有創新、有亮點、有反思，并做好反思工作。認真的輔導差的學生，爭取共同進步

　　2、 以高標準要求自己，認真對待各種比賽。力爭提高學校的運動成績，提高學校體育的總體水平。

　　3、 抓住一切學習機會，利用一切學習條件，提高業務水平，增強自己的理論和技能方面的能力。

幼師個人培訓計劃 篇18

　　如何對新員工開展管理，讓他們迅速地融入到新環境中去，并努力提升自我，創造效益，成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發，提升他們的能力?下面，本文將從新員工培育規劃方面作出解釋，并希望能夠和大家探討一下具體的做法。

　　第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應該給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業對員工、社會負責任的一種姿態與表現。

　　第二，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說，這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業的信任感會產生一定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期，在大多數情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規定，在此，就不累贅多言了。

　　第三，構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也容易產生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學校畢業，對高強度的勞動量肯定不能馬上適應，對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外，確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要，新員工才進公司后，對他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質還有待加強，那么如果我們選擇他們作為督導的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我部門的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多，操作起來的難度系數還是比較適中的。同時，我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態。

　　第四，應該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界。作為新人來說，他們內心其實特別希望得到別人的關注，而我們也有義務去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實可信，我們建議：由部門經理作為工作日報表的直接承接人，而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進與新員工的溝通理解。

幼師個人培訓計劃 篇19

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導思想，認真總結全區幼兒園教師全員培訓的經驗和先進做法，明確第一要務是通過培訓活動使不同層面的幼兒教師獲得發展;核心是以幼兒教師為本，根據成人培訓的特點，統籌兼顧不同層面幼兒教師的需求，設計培訓內容，創新培訓方式，提高培訓實效;全面協調全區及外區資源，保證培訓活動的全面可持續發展。

　　20__年全員培訓重點是：結合全區幼兒教師素質現狀，通過專題培訓、學科培訓、技能培訓相結合實施分層培訓，突出培訓的系統性、綜合性、實效性，建構高效、開放的培訓系統，堅持學習者“學、思、行”相結合，努力培訓一支具有現代教育觀念、科學教育方式的幼兒園教師隊伍，全面提高全區幼兒園教師的素質，推進全區幼兒教育和諧發展。

　　20__年全員培訓亮點是：我校有“教研員個人網頁”，目前幼教教研員網頁是我區所有個人網頁中點擊率最高的，近幾年培訓時我們充分發揮個人網頁的作用，使學員不受時間、地點的限制隨時分享自己及我區優秀的教育資源，使培訓活動得到延伸，大大地提高了培訓實效。

　　二、調研分析

　　全區共有幼兒園32家，省級優質幼兒園21所，占66%。教育局直屬9家，占28.2%;公辦園(小學附屬園)4家，占12.5%;街道中心園1家，占3%;部門、廠礦、部隊園6家，占18.8%;社會辦學12家，占37.5%。

　　學前三年入園率達99.3%。幼兒總數10787人，教職工總數1347人，教師812人，公辦教師(在編全額撥款)40人，集體教師(在編差額撥款)20人。其中市級骨干教師近60人，大部分集中在十幾所幼兒園中;中青年教師282人，占全區教師總數不足二分之一;新上崗教師470人，占全區教師總數的二分之一強。針對我區幼兒教師隊伍參差不齊的這種現狀，我們以分層次開展研訓活動為基本策略，將全區教師分為骨干教師(即獲得區級以上骨干教師資格認定的教師)、中青年教師(即除骨干教師之外，有5年以上教齡，年齡在50周歲以下的教師)、新上崗教師(即工作年限在5年以內的教師)這三個層面，通過多種手段開展調查研究，了解她們的發展現狀和研訓需求，有針對性的選擇研訓內容，確定研訓方式。

　　針對骨干教師層面，我們通過下發《雨花臺區幼教系統骨干教師專業成長檔案》和《專業發展及研訓需求調查問卷》，召開研訓需求座談會，開展送教下鄉、骨干教師帶區級教研組、骨干教師承擔教研活動主持等進行集體調研和個別訪談，深入了解骨干教師需求。針對中青年教師和新上崗教師，除了下發《組員情況登記表》、《調查問卷》和召開座談會以外，我們還通過深入教學一線指導教育活動，與園長、教師進行現場交流和個別訪談等多種形式進行調查研究。

　　通過前期的調查研究，我們認識到我區不同層面教師的工作現狀和發展需求具有一定的差異：

　　(一)骨干教師

　　1.工作現狀：

　　她們對自己所從事的幼教工作充滿著熱情和希望，對個人專業發展狀況及成就水平相對比較滿意，能夠把骨干教師這個稱號看作是一種榮譽和工作的動力，有希望自己成為專家型教師的工作追求和發展目標。

　　2.研訓需求：

　　① 希望能夠為她們提供豐富的、針對性較強的研訓內容;

　　② 希望聆聽專家講學或獲得外出學習的機會;

　　③ 希望與專家進行面對面交流，得到專家指導;

　　④ 希望得到分層次的培訓;

　　⑤ 希望建立相應的考核激勵機制。

　　(二)中青年教師

　　1.工作現狀：

　　她們的工作年限基本上在十年以上，學習不太積極，出現了職業倦怠感。老教師受傳統教育思想和教育經驗的禁錮，舉步維艱;年輕教師，有一定的理論基礎，但在將理論付諸于實踐時卻又感到很茫然。因此，在實施教育的過程中，中青年教師明顯感覺心有余而力不足。

　　2.研訓需求：

　　①希望能夠經常觀摩優秀教育活動。

　　②希望得到專家面對面的指導和點撥。

　　③希望參加理論與實踐相結合的培訓。

　　④希望得到更多鍛煉和展示的機會。

　　(三)新上崗教師

　　1.工作現狀：

　　她們具有較高的工作熱情，自身學歷水平和綜合素質相對較高，敢于闡明自己的觀點，并且能夠較準確的發現問題。但由于自身教育經驗不足，且缺少基本的教育教學技能和水平，在教育教學實踐工作中往往理論與實踐脫節。而多數新上崗教師認為自己基本能夠勝任目前的工作崗位，不太重視參加教育教學基本技能的培訓以及對《綱要》理念的學習與應用研究。

　　2.研訓需求：

　　①班級建設、家長工作、幼兒園一日活動(來園準備、來園接待、運動、生活、游戲、學習、離園)等基本管理班級經驗與技能。

　　②各領域教育教學。

　　③與同事關系、案頭工作

　　④自我專業發展。

　　分析調查結果我們發現：

　　我區幼兒教師隊伍發展極不均衡，教師素質呈現出較大差異，出現這種差異的主要原因在于：多數教師為幼兒園自聘教師，沒有建立長期勞動合同，5年以下教師流動快，不斷涌入新教師;幼兒園激勵機制不明顯，教師參與教學研究的主動性不強，尤其是缺乏問題意識和對問題跟蹤研究的能力;骨干教師后續發展目的不清晰，機會少。

　　三、培訓目標

　　1.學習《幼兒園教師專業標準(試行)》(征求意見稿)，幫助教師明晰幼兒教師專業要求，使每一位教師成為敬業精神強、教學能力強、合作意識強、管理能力強和科研能力強的教師;努力成為學生愛戴、家長贊譽、同行稱頌、上級首肯、社會認可的人民滿意的教師。

　　2.以反思性教學策略為引領，進一步提升教師專業化水平和教育效率。以課程實施、一日活動的管理、集體教育活動、幼兒成長記錄冊為抓手，進一步增強教師的反思、實踐及研究能力，骨干教師形成自己的教學風格。

　　3.繼續深入學習《綱要》，確立以幼兒發展為本的理念，尊重幼兒身心發展的規律和學習特點，充分關注幼兒的經驗，引導幼兒在生活和活動中生動、活潑、主動地學習。將“教學”與“研究”相結合成為學習者的共識和努力方向，促使教師努力成為幼教課改的執行者和先行者。

　　4.幫助教師掌握教育科學研究的基本方法和現代信息實用技術，成為具有較高信息技術和教育教學整合能力的現代教育能手。

　　四、培訓形式與方法

　　從形式角度，我們主張培訓體現：開放、多元、互動、自主。從方法角度，我們培訓模式體現以下四個方面：

　　1.精選案例和實踐體悟相結合。即在廣泛閱讀和仔細推敲的基礎上，精選一些優秀教師的典型案例進行對比分析或交流討論。學員在學習的基礎上立足崗位，反思案例進行教學實踐，汲取典型材料開展現場診斷，直接觀摩。

　　2.自主學習和互動反思相結合。教師職后培訓的特點之一就是只能利用有限的時間集中面授，學習的連續性和知識技能的內化積淀必須依靠教師自主學習來完成。我們在培訓過程中強調培訓的三個常規：為學員精選幾本確有學習價值的名家名著，并指導他們閱讀;每次培訓時都必須布置自學思考題，作為課外研究探索題;每次面授前，均安排時間讓學員交流的討論學習感悟。在自主學習的基礎上，我們將經常采用互動反思：特聘專家和學員之間的互動、培訓教師和學員的互動、學員和學員之間的互動。

　　3.專題菜單與主題觀摩相結合。提供學習菜單，最后確定培訓內容。主題觀摩包括觀摩示范課與學員探索課。

　　4.利用網絡平臺，共享資源。將研討話題、講座資源、學員總結、反思上傳到王進個人網頁，共享資源;利用跟帖形式展開網絡討論。

　　五、培訓內容

　　培訓課程由必修課程、專業課程和教育實踐三部分組成。

　　必修課程：包括教師職業道德專題、教育政策法規選講和幼兒教育法規與政策等。

　　專業課程(專題、學科與技能)：五大專題(“整合課程”研究專題、“幼兒成長冊”研究專題、“園本培訓”研究專題、“幼兒一日活動科學管理”研究專題、“省優創建”研究專題);八個學科(語言、數學、音樂、體育、社會、美術、科學、托班);三項技能(現代教育技術與幼兒園多媒體輔助教學、家長工作、幼兒園主題環境創設)

　　教育實踐：要求學員在脫產學習結束后，結合教學需要，開展集體備課(同區域)、同課異構、觀摩與實踐、交流與反思等活動。

　　具體安排見下表：略

　　五、考核、結業

　　1.對學員個人出勤情況、學習情況、實踐活動等方面做出考核。

　　2.每位學員交1篇學習心得或體會或教案或論文或個人課題。

　　3.每位學員必須跟帖2次，發表自己的見解。

　　六、推薦書目

　　1.《靜悄悄的革命——創造活動的、合作的、發思的綜合學習課程》[日]佐騰學著，李季湄譯，長春出版社，20__年版

　　2.幼兒園教師教育叢書《幼兒園教育觀新論》、《幼兒園健康教育》、《幼兒園語言教育》、《幼兒園社會教育》、《幼兒園科學教育》、《幼兒園數學教育》、《幼兒園音樂教育》、《幼兒園美術教育》、《幼兒園教師教育既能》，人民教育出版社，20__年版

　　3.《朗讀手冊——大聲為孩子讀書吧》[美]吉姆.崔利斯著，沙永玲 麥奇美 麥倩宜譯，天津教育出版社，20__年版

　　4.《學前教育科研方法指導》胡育主編，上海教育出版社，20__年版

　　5.《發現孩子——了解和愛孩子的新方法》[意]瑪利亞.蒙臺梭利，中國發展出版社，20__年版

　　6.《幼兒園教育活動案例精選》尹堅勤主編，南師大出版社，20__年版

　　7.《學前教育游戲》邱學青主編，江蘇教育出版社

　　8.《現代幼教園本課程開發的理念與實踐》周文海主編，南京大學出版社，20__年版

　　9.魏書生著《教學藝術》

　　10.黃愛華著《課堂教學藝術》

　　11.李鎮西著《教有所思》

　　12.肖川著《教育的智慧與真情》

幼師個人培訓計劃 篇20

　　一、 培訓背景概述：

　　遵循__公司(后簡稱__公司)“以人為峰，自強不息”的經營理念和公司未來五年發發展目標，通過對員工的培訓與開發，提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質，從整體上優化公司人才結構，培養能夠順應公司發展目標需求的高質量人才，增強企業的凝聚力和綜合競爭力。

　　二、培訓的指導思想

　　通過“引進來、走出去、內部消化”多種培訓方式，有計劃地組織中高層管理人員、業務骨干及優秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規培訓機構的專業培訓。同時，定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內訓”，建立一支具有較高職業素養、管理能力和業務能力的“內訓”培訓師隊伍，充分、有效地利用企業內部資源。

　　三、培訓目標

　　(一)實現企業人力資源規劃的預期目標。

　　(二)有效改善員工的工作效能，提高綜合素質。

　　(三)把培訓塑造成一種企業文化，提高員工對公司文化的認同感。

　　(四)促進公司管理的規范化、科學化和現代化。

　　四、培訓需求調查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在確定培訓方案前，進行培訓需求調查,發放培訓需求表。根據需求表、公司明年發展計劃、對照20__年度培訓計劃及具體實施情況，制定20__年培訓計劃報總經理辦公會議審議。

　　五、培訓具體內容及相關安排

　　在培訓內容上，在需求調查的基礎上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內容可以再商定，培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門開展培訓。

　　根據培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

　　(一)管理人員培訓

　　管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使管理者加深對現代企業經營管理模式的理解和掌握，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高管理者的領導、計劃、組織、執行和協調能力。基層管理干部的重點在于管理制度、團隊建設和企業文化認知的培訓，以及生產實踐等管理技能培訓。

　　培訓方式有以下幾種：

　　1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊并組織實施，或由管理人員提出人力資源部組織;

　　2.集中討論與自學相結合;

　　3.定期組織內訓;

　　4.參加拓展訓練。

　　(二)專業技能人員

　　挑選忠誠度高、上進心強及可塑性高的專業技能人員，重點培訓創新思維能力，專業技能的提高，也包括對于企業文化的認可，忠誠度的培養。

　　培訓方式有以上幾種：

　　1.選擇內訓或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能;

　　2.繼續教育學習;

　　3.職業資格認定;

　　4.參加拓展訓練。

　　(三)普通員工培訓

　　員工培訓重點在提高專業技能，領悟公司經營管理理念及相關制度，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃，并負責組織實施，人力資源部備案。

　　培訓方式有以下幾種：

　　1.全體員工參加公司企業文化、管理制度培訓;

　　2.采用內訓與光盤學習結合的形式，對一些操作技能，安全生產等進行培訓，人力資源部組織和跟蹤考核;

　　(四)新員工崗前培訓

　　新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，主要就企業文化、經營目標、企業制度等進行培訓，之后由所在各單位進行二級培訓，就崗前培訓有關內容等。

　　對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步適應公司的發展環境，加深對公司企業文化的理解和認可，幫助新員工盡快地熟悉業務。

　　(五)培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產營銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低于一次。

　　(六)培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全權負責。

　　(七)針對培訓工作的細節，人力資源部可依據宏峰公司的培訓制度執行。

　　(八)培訓費用：20-30萬元。

　　六、目標實施注意事項：

　　(一)人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發，及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

　　(二)培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達宣貫，并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

　　(三)人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質。

　　(四)要重點考慮資源共享和科學配置的問題。

　　(五)對單個人培訓金額較大，時間較長的，依據宏峰公司的培訓制度需簽訂《員工培訓協議》。

　　七、培訓效果評估

　　培訓本身是一個不斷發展的實踐過程，因此培訓效果的體現是一個動態過程，對受訓人應進行動態評估。

　　(一)培訓評估步驟：

　　1.受訓人員的反應

　　在培訓結束后，向受訓人員發放《員工受訓結果評估表》，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。

　　2.受訓人員對知識、技能的掌握

　　評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績或工作效能的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評估培訓效果。

　　3.受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善

　　由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間后進行，采用跟蹤觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內容，直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續實踐，反復應用，通過行動—總結—行動—總結，達成培訓效果。

　　4.培訓為公司帶來的影響和回報

　　對培訓進行綜合評價，包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

　　(二)建立員工自主學習機制

　　員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

　　八、目標責任人：

　　第一責任人：人力資源部主管

　　協同責任人：培訓專員(編缺)

　　九、實施目標需支持與配合的事項和部門：

　　(一)在實施培訓計劃時，公司各部門應積極給予配合和支持。

　　(二)鑒于各部門專業技術性質的不同，人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

幼師個人培訓計劃 篇21

　　一、新員工培訓的重要性

　　新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

　　二、新員工培訓的目的

　　新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況，即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。

　　三、新員工培訓的內容

　　1、常識性培訓，是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業，加深認識并激發員工的使命感。

　　2、專業性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業發展方向。

　　四、新員工培訓的注意事項

　　1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執行的過程進行監控。

　　2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

　　3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

幼師個人培訓計劃 篇22

　　一、前言

　　_投資開發有限公司是_開發有限公司的下屬子公司，負責運營的“_再生資源產業示范基地”，基地現有員工800余人。

　　企業內部培訓作為轉播企業文化、提升員工自身價值、凝聚企業向心力的重要工具已經被許多企業所使用。人力資源部制定本制度，旨在積極開發企業人力資源，充分發揮每個中再生人的潛能和價值，提高中再生人自我成長意識，促進中再生人的全面發展，為_未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。

　　二、培訓體系組成

　　根據企業現發展戰略，企業培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施，即由企業高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成，各體系按照其不同的企業職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃，力求達到崗培結合的目的。

　　除以上三個培訓體系外，人力資源部還應組織以“走進_”為主題的新員工入職培訓，以幫助新入職員工更快的了解企業情況。

　　1、企業高層培訓

　　培訓對象：公司決策層為主，企業中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。

　　培訓周期：三個月

　　培訓次數：一至三次

　　培訓講師：著名培訓機構具有實戰經驗的企業培訓師

　　培訓內容：對于企業發展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導，并引入先進企業管理理念幫助企業成長。

　　培訓地點：不限

　　培訓制定：人力資源部

　　2、中級層管理人員培訓

　　培訓對象：企業中級層管理人員，即副股級以上級別管理人員

　　培訓周期：三個月

　　培訓次數：三至六次

　　培訓講師：決策層高管、人力資源部、優秀中層管理人員

　　培訓內容：灌輸決策層對企業未來發展的管理理念，疏導中層管理人員在工作執行中遇到的問題，倡導組建具有強有力執行力的中層管理團隊。

　　培訓地點：企業內部

　　培訓制定：人力資源部

　　3、一線員工技能培訓

　　培訓對象：企業副股級以下人員

　　培訓周期：三個月

　　培訓次數：六至十二次

　　培訓講師：職業技能培訓機構、優秀中層管理人員、一線員工骨干、優秀一線員工

　　培訓內容：灌輸企業管理理念，各個執行團隊優秀案例分享、優秀個人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授

　　培訓地點：企業內部

　　培訓制定：各機關科室、各事業部

　　4、新員工入職培訓

　　培訓對象：新入職員工

　　培訓周期：一個月

　　培訓次數：一至二次

　　培訓講師：人力資源部

　　培訓內容：企業架構、企業背景、發展歷程、企業文化、規章制度培訓地點：企業內部

　　培訓制定：人力資源部

　　三、實施步驟

　　1、計劃制定階段

　　培訓計劃按季度制定，每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃，填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處，由主管領導簽批后執行，并交付人力資源部備案，如產生培訓經費則主管領導簽批后需經行政副總審批，再交付人力資源部備案。

　　機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》，各下屬事業部以事業部為單位提交《季度培訓計劃》。

　　2、培訓實施階段

　　各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》，人力資源部根據各事業部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配，協助整個培訓流程的有序進行。

　　各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調，盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照，以便收取相關素材。

　　3、培訓考核階段

　　培訓結束環節，作為培訓效果的反饋方式，根據實際工作崗位制定不同的考核方式，例如：技工類、普工類崗位，在現場實地進行培訓后，則進入實操演練階段，在實操演練階段結束后進行理論考試，最終給予評定得分。對于考核優秀者應以資鼓勵。

　　培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時，需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷，以便與人力資源部配合制作反饋考卷。

幼師個人培訓計劃 篇23

　　一、入職培訓的目的

　　1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語言和行為規范。

　　2.使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位主角。

　　3.幫忙新員工適應工作群體和規范，鼓勵新員工構成進取的態度。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進員工

　　三、培訓時間

　　每周四午時16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。

　　四、培訓方式

　　1.崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。

　　2.崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

　　五、培訓教材

　　公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

　　六、入職培訓資料

　　1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)

　　2.組織機構圖

　　3.各部門職能(員工個人崗位職責)

　　4.員工日常工作準則、嚴禁行為

　　5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

　　6.員工福利

　　7.員工安全注意事項

　　8.消防知識培訓

　　9.崗位專業知識、技能

　　10.設備操作及安全指引規程

　　七、培訓考核

　　培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。

　　八、公司對員工的培訓進行評估及，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。

幼師個人培訓計劃 篇24

　　一、禮儀

　　禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發妝隨時應注重打理，服裝要求得體。

　　二、微笑

　　微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

　　三、態度

　　員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。

　　四、技能

　　態度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工明白，企業是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格后上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練。

　　五、接待技巧

　　不能正確控制接待技巧，再好的服務、技能等于零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進門一瞬間，員工就得細致觀察顧客心態及檔次。

　　六、溝通技巧

　　好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變為您長期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。

　　七、自信

　　樹立員工自信，是培訓員工首要環節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐，說不清楚，以及不敢面對顧客，從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態。

　　八、真誠關心顧客

　　當顧客進入店內后，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對待顧客，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

　　九、培訓員工顧客至上“十不要”

　　1、不要認為有比你顧客還首要的人。

　　2、不要忽視顧客需求。

　　3、不要忘記未來。

　　4、不要害怕重新創業。

　　5、不要永遠聽信顧客。

　　6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

　　7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。

　　8、不要給顧客出難題。

　　9、不要和顧客爭執。

　　10、不要忘了顧客永遠是對的。

　　十、培訓員工“十點”工作原則

　　做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。

　　十一、八條服務標準

　　客人進門問聲好，安排落座端飲料;輕聲細語問需要，主動傾聽溝通好;翻查材料供參考，產品特點詳明白;引導服務最首要，下次服務還找我。

　　十二、接待客人八大用語

　　(1)歡迎光臨

　　(2)對不起

　　(3)請稍等

　　(4)讓您久等啦

　　(5)請這邊來

　　(6)是、知道啦

　　(7)請原諒

　　(8)謝謝

　　十三、員工七大服務要求

　　(1)永遠保持微笑

　　(2)知道、聲音干脆、清楚、親切

　　(3)動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

　　(4)永遠站在顧客立場著想

　　(5)永遠不要在客人背后議論客人

　　(6)記住客人的名字

　　十四、美容會所服務流程

　　1、美容會所前的準備階段

　　(1)首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質和整體健康狀況。據此提出針對該顧客的個性化美容方案：

　　(2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。

　　(3)請顧客在更衣室寬衣。

　　(4)由美容師帶領顧客進入美容會所區。

　　2、泡浴

　　(1)針對顧客膚質。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。

　　(2)請顧客卸妝，淋浴全身。約十分鐘。

　　(3)換池時。請顧客用浴巾衷身。

　　(4)請顧客進入溫泉池下池時水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個泡入溫水中

　　(5)泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內。

　　(6)請顧客喝綠茶水或礦泉水。

　　3、靚體

　　用祛死皮磨砂膏，以打圈的.手法全身脫屑按摩。

　　4、美體

　　播放節奏舒緩的音樂，香熏燈散發出自然的香氣。根據顧客體質調配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上，芳療師用專業的韻美容會所手法進行按摩。

　　5、排毒

　　讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱，進行深層排毒。

　　6、芳體

　　芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。

　　7、妝點

　　(1)用專用花精通過按摩為顧客香身。

　　(2)請顧客穿衣，到休閑區休息放松。

幼師個人培訓計劃 篇25

　　第一部分：培訓計劃說明-公司現狀分析

　　BJ________于20__年成立以來，已擁有員工15人，員工的基本素質狀況如下：

　　1、公司共有_名員工，其中男性_人，占_%，女性_人，占_%，大專以上學歷_人，占_%，公司擁有一支年輕的團隊，但人員配備不齊全，職業素養有待提高。

　　2、公司領導十分關注人員的成長與發展，但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應對未來的各項挑戰。

　　3、隨著公司的發展，現有的人員素質很難到達公司高速發展的需求。目前，公司的各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優化與改善，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。

　　4、公司內部培訓工作雖然有所開展，但資料淺顯，也未能建立相關培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不夠，培訓效果評估未落到實處。

　　5、公司未參加外部專業培訓機構的培訓課程，與專業技能有關的培訓缺少。

　　6、公司領導雖倡導員工經過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與本事，力求在公司內部打造學習型企業，構成學習型團隊，但效果不明顯，沒有切實的行動計劃，員工的全面培訓工作并沒有展開。

　　第二部分：20__年培訓工作重點

　　針對以上問題，結合公司20__年公司目標，20__年培訓工作重點在以下幾個方面：

　　1、20__年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓資料，拓展培訓形式，優化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。

　　2、20__年隨著更新員工的加入，要做好入職前，上崗中，工作后各項培訓與培養工作計劃，幫忙他們度過適應期。

　　3、20__年要提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動進取的工作態度與團隊合作與溝通的本事，增強敬業精神與服務觀念，加強其專業水準。

　　4、20__年要針對公司財務部的財務管理和經營管理，行政人事部的職業素質和本事等展開培訓，計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓資料以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升各部門人員的職業素質與本事。

　　5、20__年公司車間生產部要針對安全生產、質量控制、設備管理、精益生產等，進行一系列的專業技能培訓，獲得相關技能證書，從而到達合理使用和正確保養車間機臺，加強車間的生產管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產產量和產品品質的目的。

　　6、對于新入職員工，20__年力爭在一個月內對他們《新進員工入職培訓》，培訓資料包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范等，讓新進員工能快速融入公司環境。

　　7、20__年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構所供給具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員進取參與學習，并要求參訓人員在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。

　　8、20__年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。

　　第三部分：公司培訓實施流程

　　1、培訓目的

　　1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

　　1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

　　1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。

　　1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理本事與領導水平。

　　1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。

　　2、培訓原則

　　2.1以公司戰略與員工需求為主線。

　　2.2以素質提升、增值服務項目、本事培養為核心。

　　2.3以針對性、實用性、價值型為重點。

　　2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

　　2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

　　2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

　　2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

　　2.8實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

　　3、培訓職責

　　3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

　　4、培訓計劃的制定

　　4.1行政人事部下發年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應進取配合與支持。

　　4.2公司各部門的臨時培訓需求，應提前向行政人事部說明。

　　5、培訓的實施

　　5.1內部培訓的實施

　　由行政人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》，以及《培訓訓后總結報告》。

　　5.2外派培訓的實施

　　外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政人事部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《培訓預算及執行情景表》，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。

　　6、培訓效果評估

　　6.1培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

　　6.21個小時以上的培訓(包括外訓)，受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。

　　6.3參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的資料，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。

　　6.4培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放行政人事部存檔。

　　6.5行政人事部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。

　　7、培訓風險管理

　　為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據實際情景與公司簽訂《外派培訓協議書》。具體包括以下情景：

　　7.1超過二天以上的脫產培訓；

　　7.2超過1000元次以上的培訓；

　　7.3不占用員工工作時間的長期業余培訓。

　　8、培訓檔案管理

　　8.1個人培訓檔案管理

　　8.1.1公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。

　　8.1.2公司會將公司員工所受培訓情景在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業余的、專業的、脫產的等各種培訓。它的資料是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。

　　8.2.課程檔案管理

　　每次培訓結束后，公司建立培訓檔案，資料包括培訓的時間、地點、資料、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下資料：

　　8.2.1培訓通知

　　8.2.2培訓教材或講義

　　8.2.3考核試卷

　　8.2.4受訓人員名單及簽到情景表

　　8.2.5培訓效果評估

　　8.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結

幼師個人培訓計劃 篇26

　　為貫徹落實董事長、黨委書記同志關于加強員工培訓工作的講話精神，全面提升集團公司員工的綜合素質和業務能力，推進集團健康快速發展，結合集團公司實際，制定__年員工培訓計劃。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持廠校聯合辦學，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業大專課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。__年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

　　三、培訓內容與方式

　　(一)公司領導與企業高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

　　(二)中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　(三)專業技術人員

　　1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座，并充分利用集團的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。年內培訓安排如下，共310人：

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

　　3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　(四)職工基礎培訓

　　1、新工入廠培訓

　　__年繼續對新招收的職工進一步強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

　　通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優秀者給于一定的獎勵。

　　2、轉崗職工再就業培訓

　　__年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

　　同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于3個月。

　　3、職工技術等級培訓

　　__年集團公司計劃新培養技師15名，高級技師2名。堿業、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上，__年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術工人，計劃培養高級技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經驗。

　　其他子公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上，使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種，重點培養5技師，50名高級工。

　　(五)開展學歷教育

　　1、集團培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

　　3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

　　四、組織領導

　　1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責，主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

　　2、組織到位，經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

幼師個人培訓計劃 篇27

　　一、進店考核

　　凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。

　　考核主要項目(要求計分、評定)：

　　1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

　　6.你認為人與人相處最重要的是什么?

　　7.你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?

　　8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

　　9.你認為川菜的主要特點是什么?

　　10.當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?

　　11.當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦?

　　12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

　　13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?

　　14.當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦?

　　15.你認為一個人發財致富或有出息，主要_什么?

　　16.請你擺一張五人就餐臺。

　　考核要求：

　　①評定考核成績;

　　②依據弱項確定訓練目標;

　　③了解培養前途和使用崗位。

　　二、餐飲服務知識訓練

　　l.熟記員工守則，背誦后考試;

　　2.熟記服務員職責，背誦后考試;

　　3.熟記大堂服務管理制度;

　　4.熟記員工考勤細則;

　　5.熟習掌握待客的一般程序;

　　6.熟習了解待客的準備工作;

　　7.熟習了解宴會的接待規格;

　　8.熟習了解川菜的基本常識;

　　9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;

　　10.熟習掌握顧客的消費心理。

　　培訓要求:

　　(1)先學習熟記，后考試;

　　(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;

　　(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;

　　(4)考核要記分。

　　三、語言行為舉止訓練

　　1.學習熟記待客的文明用語;

　　2.學習詢問顧客的方式;

　　3.學習自我介紹的方式;

　　4.學習介紹和推薦本酒店的方式;

　　5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;

　　6.學講普通話和掌握語言藝術;

　　7.學習酒店接聽電話的方式;

　　8.學習美容、穿著知識;

　　9.學習面部表情和表情方式;

　　10.學習站立、行走、注視的方式;ll.學會一般場合的唱歌、跳舞;

　　12.學會與顧客、同事進行思想交流。

　　培訓要求:

　　(1)邊學邊示范;

　　(2)學完后考試;

　　(3)不要求很全，但要熟習要點。

　　四、服務技能訓練

　　1.怎樣迎接客人?

　　2.怎樣引導客人就位?

　　3.怎樣為客人沏茶?

　　4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

　　5.怎樣傳菜、上菜?

　　6.怎樣為客人酌酒水，

　　7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?

　　8.怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?

　　9.怎樣為客人分菜?

　　10.怎樣為客人撤菜、換菜?

　　11.怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?

　　12.怎樣撤臺?

　　13.怎樣結帳?

　　14.怎樣為客人開機點歌?

　　15.怎樣歡送客人?

　　培訓要求:

　　(1)每條要專人講解;

　　(2)服務員作記錄;

　　(3)講解人作示范;

　　(4)按照講解要點演習。