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年度培訓計劃的目的范文

發布時間:2023-01-17

年度培訓計劃的目的范文(通用22篇)

年度培訓計劃的目的范文 篇1

  扎實、全面的培訓是優質服務的基礎和保證。在20xx年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。

  一、常規培訓

  對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規培訓已經做到:

  1、次次有計劃,月月有主題

  在2020xx年底,就已經根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。

  根據已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓,達到吸取經驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態度不積極,過于被動的現象。

  除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實際工作,但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

  本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。

  2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

  新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

  在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1—2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

  在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內容以及掌握情況,并由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

  3、外語培訓

  20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發至各部門,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。

  外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現象。究其原因有:①工作和學習時間發生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業余時間學習;②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;③員工工作經常翻班,無法參加所有的培訓課程,經常跟不上課程進度。

  二、管理人員培訓

  管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。

  1、“讀一本好書,上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經理自己購書,通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質。另外,部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

  2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

  本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

  三、培訓員俱樂部活動

  1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

  2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發放;并相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

  4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經驗共享,互相交流方面得到了促進。

  5、9月份在總經理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。

  6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

  四、培訓記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。

  3、每月主題培訓的考核,如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。

  4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。

  5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經實行此項規定,對不合格人員將延長培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。

  市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性

  為了建立學習性組織,發動全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

  1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

  2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

  3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

  4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據之一。

  5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據。

  6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

  7、繼續20xx年度部門經理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

  8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

  9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

  二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質

  作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內部的操作規范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

  1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

  2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

  3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他酒店的交流和學習。

  三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據

  1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(20xx)16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

  2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

  3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

年度培訓計劃的目的范文 篇2

  一 新員工培訓的重要性

  新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

  二 新員工培訓的目的

  新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。

  三 新員工培訓的內容

  1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識并激發員工的使命感。

  2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業發展方向。

  四 新員工培訓的注意事項

  1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。

  2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

年度培訓計劃的目的范文 篇3

  1 定義及其定位

  年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃,本質上屬于作業計劃。執行主體應該是公司各個責任部門,目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。

  年度培訓計劃的內容是各類作業計劃組合,包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等,它的任務是培訓規劃的二級展開,并保證年度培訓規劃的實現。

  其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定項目培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。

  2 主要內容

  年度培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成:

  培訓目的

  每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的培訓評估。

  培訓對象

  哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

  培訓課程

  年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

  培訓形式

  培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

  培訓內容

  培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

  培訓講師

  講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最后確定。

  培訓時間

  年度培訓計劃的時間安排應具有前瞻性,要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節假日的開始一段時間。并應規定一定的培訓時數,以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

  培訓費用

  預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨干人員傾斜。

  3 制訂工作分析

  年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個培訓系統,其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有:

  1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

  2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式,培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目,都有哪些類別,什么時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。

  3、資源管理計劃。無論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

  4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

  5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設?如何調動講師積極性?如何督促學員的參訓熱情,如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?機制建設實際上是屬于作業計劃里的政策規則,為保證年度計劃實施質量的。

  4 制訂基本策略

  整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

  年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。

  首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見采集等。

  同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。

  然后,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,并對各部分進行評價論證與協調,最后得出公司年度培訓計劃。

  最后,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,并提交總部培訓管理部門進行備案。

  5 制訂基本流程

  年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定,但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成:

  1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等),面對各機構或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

  2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動,來展開培訓需求調查。

  3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經費預算,并最后進行效益預估與潛在問題分析。

  4、年度培訓計劃的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發各部門或機構進行傳導,并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。

  6 三大技巧

  培訓需求分析是否有效決定了培訓計劃是否準確。培訓的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓需求分析的技巧,單項培訓需求分析就更簡化、更容易操作了。

  合縱連橫,啟動工作

  年度培訓需求分析一般在11月份啟動。在進行培訓需求分析之前,先在公司內營造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關人員的啟動會),讓上至領導、部門經理,下至普通員工都有心里準備,有時間去思考自身、部門、整個公司的培訓需求在哪里,引起每個人的重視,將培訓需求分析視為自己工作中的一項重要內容。在進行培訓需求分析之前要明確以下事項:

  取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓需求分析過程順利進行,他們的意見往往決定了培訓的大方向。如果缺少了領導的參與,就無法獲得他們對于培訓的看法,設計的培訓也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個培訓需求分析的過程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開展培訓工作的指導思想和工作重點。同時,只有取得各級管理者的支持,才能保證需求分析的行政過程順利進行,如培訓需求分析面談人員的安排、調查問卷的填寫及按時回收等。

  培訓本身并不能解決問題。如果認識不到這一點,就會對培訓抱有過高的期望,往往會產生失望的心理。培訓是通過提高員工的技能,改變員工的行為與習慣來解決問題。把培訓當成是萬能解藥非常危險,很多問題通過培訓是解決不了的,一個有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。

  明確績效標準和衡量尺度。員工的期望表現和現實表現之間的差距就是培訓需求。培訓需求包含了企業的需求、群體的需求和員工個人需求三個不同的層面。培訓需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過崗位要求的優秀表現。如果期望一個普通的操作工講一口流利的英語,從員工個人發展的角度來看當然是好的,但他的工作中根本用不到英語,因此就不是真正的培訓需求。

  找準端點,系統分析

  培訓必然為業務運營服務,因此,培訓需求的分析首先要從業務需求開始。要將負責培訓的成員按照企業的職能區域進行分工,每個人負責一個區域,了解相關業務,最后再匯總到一起,從而將培訓需求分析進行到深處,真正做到想業務部門之所想。在了解部門的業務之后,就要引導部門從業務需求開始尋找培訓需求。一般來說,可以從以下幾個方面去分析:

  企業/部門上一年度目標完成情況、下一年度目標。企業的運營具有連續性,未完成的目標有可能延續到下一年度,如果不清楚企業上一年度目標未完成的原因,就會影響下一年度的業績。目標未完成的原因需要逐項進行分析,如果問題可以通過培訓來解決就產生了培訓需求。同樣,企業在未來的一年中會設定很多的目標,尤其是有很多新技術、新項目,這些對于企業來說是新的內容。新事物的導入需要一個載體,培訓正是起到了這樣的作用,通過培訓可以大大加快員工對新事物的認識和接收速度。除了新的目標外,其它的目標也要逐項進行分析,分析在每項目標中培訓扮演什么角色,如何幫助企業/部門達成目標。

  分析企業/區域/部門的組織結構。首先,了解部門的主要職責以確定部門培訓需求的主要方向。其次,了解部門的人數、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓需求的數量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓的內容、方式、深度與側重點。如果部門以管理人員為主,培訓的側重點多為管理類。同時,要為公司后備人才發展設計相關的培訓,這不僅關系到員工的個人發展,對公司的長期發展更為重要。

  過往的培訓記錄。查看以往的培訓記錄,一方面可以了解過去培訓所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復培訓的,很多培訓不會一蹴而就,需要反復進行培訓以達到良好的效果,如企業文化、員工崗位技能培訓,這些是對員工的基本要求,此類培訓的需求通常是每年都有,屬于常規重點項目。

  以過程保證結果

  培訓需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。

  培訓需求分析過程的策劃和設計。首先要確定整個過程的時間及主要任務、負責人,要有完整的方案及行動計劃,并且取得相關人員的認可。其次,事先設計好培訓需求分析過程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗證工具的有效性,要實用又簡潔,便于操作。

  培訓需求分析數據的收集匯總。培訓需求分析最終要產生培訓計劃,分析過程中的數據尤為重要,要把了解到的培訓需求準確地記錄下來,并及時進行反饋與匯總。數據收集的方法有很多種,比較有效的方法是調查問卷法和訪談法。調查問卷可以根據企業特點進行設計,發至各個部門,讓員工根據問卷中的內容進行填寫,完成后交回給培訓團隊成員。接下來,根據反饋回來的調查問卷進行部門走訪面談,主要訪談部門經理,使用訪談表,主要訪談從調查問卷得不出的培訓需求或對理解不清晰的地方進行重新確認。

  數據分析。將收集到的分散的培訓需求信息匯總到一起,分析訪談數據,概述所有的訪談結果,匯總訪談的數據,尋找共同點,按公司、部門不同層面進行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓,具體人群與人數。這些數據分析后就可形成培訓計劃的初稿。

  在進行培訓需求分析時,需要用到大量的相關信息。如果有些涉及到公司的信息培訓部門無法獲取,就需要人力資源部統一歸納整理后提供給培訓部門使用,如:

  1、上一年度目標完成情況;

  2、下一年度重大信息:如公司年度目標;

  3、上一年度培訓完成情況;

  4、上一年度績效情況:部門、個人績效;

  5、公司內培訓資源庫信息。

  7 七大原則

  原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,“好看”更要“有用”;

  原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

  原則三: 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;

  原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;

  原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;

  原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;

  原則七:注重培訓細節。

  總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

  8 如何做好年度培訓計劃

  企業要做好年度培訓計劃,先要之務有二:

  一是成立專職的培訓部門,教育訓練必須由專業人員來負責,

  二是必須編列正式的年度教育訓練預算。沒有專業人員,沒有編列預算,年度培訓計劃只有論為海市蜃樓而已。

  當然,有了專責人員與預算并不表示培訓一定成功 。成功的培訓一定要有一流的教育訓練規劃。培訓的規劃必須從需求的有效掌握開始:

  培訓需求的有效掌握可以從以下三個重點開始:

  1、 企業經營策略方針:這是培訓的最大前提,培訓是為了策略目標的達成,當然培訓的規劃就必須依據企業經營的策略方針。

  2、 企業經營的年度目標:無論是營業額的成長、市場占有率的增進、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個優秀的企業一定會訂出具體的數據化目標,目標的達成少不了對目標的宣傳、認同、達成目標的能力強化與激勵。

  3、 企業經營的改善重點:企業不可能沒有弱點,一個成長型的企業也必須是一個學習型的組織,透過經營檢討會或外聘專業顧問的診斷,都可以找出體質改善與強化的重點。企業不只不能諱疾忌醫,還要讓大家面對現實,改善強化。

年度培訓計劃的目的范文 篇4

  一、進店考核

  凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

  考核主要項目(要求計分、評定):

  1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

  2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

  3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

  4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

  5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

  6、你認為人與人相處最重要的是什么?

  7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

  8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

  9、你認為川菜的主要特點是什么?

  10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

  11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

  12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

  13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

  14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

  15、你認為一個人發財致富或有出息,主要*什么?

  16、請你擺一張五人就餐臺。

  考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。

  二、餐飲服務知識訓練

  l、熟記員工守則,背誦后考試;2、熟記服務員職責,背誦后考試;3、熟記大堂服務管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程序;6、熟習了解待客的準備工作;7、熟習了解宴會的接待規格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10、熟習掌握顧客的消費心理。

  培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

  三、語言行為舉止訓練

  1、學習熟記待客的文明用語;2、學習詢問顧客的方式;3、學習自我介紹的方式;4、學習介紹和推薦本酒店的方式;5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6、學講普通話和掌握語言藝術;7、學習酒店接聽電話的方式;8、學習美容、穿著知識;9、學習面部表情和表情方式;10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;12、學會與顧客、同事進行思想交流。

  培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。

  四,服務技能訓練

  1、怎樣迎接客人?

  2、怎樣引導客人就位?

  3、怎樣為客人沏茶?

  4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

  5、怎樣傳菜、上菜?

  6、怎樣為客人酌酒水?

  7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?

  8、怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?

  9、怎樣為客人分菜?

  10、怎樣為客人撤菜、換菜?

  11、怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?

  12、怎樣撤臺?

  13、怎樣結帳?

  14、怎樣為客人開機點歌?

  15、怎樣歡送客人?

  培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習、

  五、經營公關訓練

  1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?

  2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?

  3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?

  4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?

  5、怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?

  6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?

  7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?

  8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系,密切同顧客的關系?

  9、怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?

  10、怎樣對待顧客的不正當要求?

  培訓要求:同第四部分、

  六、衛生防疫、消防安全知識

  1、學會怎樣保持個人衛生,養成良好的衛生習慣;

  2、學會掌握食品衛生要求及制度;

  3、學會餐具衛生保養知識和方法;

  4、學會就餐環境的清理保養知識;

  5、學會安全用電知識及故障處理方法;

  6、學會安全用火、防火知識及處理辦法;

  7、學會外出安全防護知識;

  8、學會同社會各種人員打交道的安全知識、

  培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范、

  七、服務案例分析和操作訓練

  1、寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?

  2、客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?

  3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?

  4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?

  5、客人對飯菜質量不滿意時怎么辦?

  6、客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦?

  7、客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?

  8、客人因對飯菜,酒水,服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦?

  9、客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?

  10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?

  11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?

  12、客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?

  13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?

  14、客人消費時間過長并已經超過下班時間,甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?

  15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?

  16、客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦?

  17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?

  18、客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?

  19、客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?

  20、客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

年度培訓計劃的目的范文 篇5

  為了更好地提高護士應急救治能力和水平,及時、有效地搶救急、危、重傷病員,結合醫院實際情況提出20xx年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下:

  一、培訓時間

  常規:每年培訓兩次

  臨時:根據臨時要求通知

  二、培訓地點:根據臨時要求通知

  三、組織結構

  1、應急援助培訓領導小組組長:胡麗萍、趙祥愛秘書:楊慧萍

  2、培訓老師

  應急援助小組培訓組成員:胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云

  3、培訓人員(另附名單和聯系方式)

  ①20xx年度新上報的護理應急援助小組成員

  ③病區護士長

  四、培訓項目

  1.心肺復蘇術及團隊配合

  2.電除顫術

  3.心電監護

  4.吸痰

  5.氧氣吸入

  6.靜脈通道建立

  7.簡易呼吸器的使用

  8.輸液泵的使用

  9.微量泵的使用

  10.心電圖機的使用

  11.20個應急預案

  五、培訓形式

  講課、操作、自學、現場演練

  第一階段:6項急救設備的使用和心肺復蘇技術培訓

  ①徒手心肺復蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。

  第二階段:急救現場情境模擬培訓

  心肺腦復蘇團隊配合;

  火災、停電、停氧應急演練;

  緊急狀況下護理人員調配現場演練

  六、培訓評價

  理論考試、操作抽考

  七、組織與實施流程

  1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區人民醫院護理應急援助小組年度培訓計劃》。

  2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表,制作課件、錄像或練習題,實施培訓/復訓項目,完成教學記錄和登記培訓卡。

  3、護理部負責準備培訓物品:急救設備、模擬人、培訓登記表等,護理部協調解決相關問題。

  4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓,本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。

  5.附護理應急援助小組組成名單及聯系方式,并發放到各科

  6.附護理應急援助小組啟用流程表,并發放至各科

年度培訓計劃的目的范文 篇6

  為了加快實施人才培養戰略,建設高素質的員工隊伍,培養和造就大批優秀人才和合格的勞動者,適應廠在新形勢和新機制下發展的需要,我們確定了_年的培訓工作的總體思路。

  ×年培訓工作的指導思想是:以黨的xx大的精神為指針,緊緊圍繞廠發展戰略和經營目標,本著“創新、務實、高效”的原則,以提

  高員工綜合素質和履行崗位職責能力為宗旨,實施素質培訓方略,突出重點,注重實效,為我廠的持續穩定發展提供智力支持和人才保證。

  根據這一指導思想,廠_年員工培訓的工作目標是:全面提高員工的職業道德素質、專業技術水平和崗位工作能力。按照油田分公司培訓工作會議的總體要求,從我廠實際出發,與時俱進,開拓創新,轉變觀念,改進方法,探索提高員工隊伍整體素質的有效途徑。

  為實現上述工作目標,需要做好以下幾方面工作:

  (一)用“xx大”的精神武裝頭腦,進一步加強全廠員工的思想道德建設

  ⒈以改進學風為切入點,進一步加強干部的政治思想建設

  ⒉結合崗位特點,抓好操作服務人員的職業道德建設

  一是要以班站為單位,通過開展“綠色井站”等活動,講清國情、廠情、站情,使他們即有熟練的操作本領,又有愛崗如家的主人翁意識。

  二是利用多種形式,對員工進行集體主義教育。樹立在集體中才能發揮個人價值的集體主義觀念,培養積極進取的態度,培養誠信合作的團隊精神。

  三是結合我廠生產經營實際,樹立不畏困難和挫折的決心和勇氣,磨煉克服困難的毅力,全力打造奮發向上的企業形象。

  (二)從實際出發,立足“內容求新”、“方法創新”,努力建設一支高素質的員工隊伍

  ⒈加強經營管理人員新理念、新知識培訓

  一是根據油田分公司培訓計劃選送經營管理干部參加分公司組織的管理人員培訓班或到省外的其它地區進行考察學習。二是各科室職能部門要根據本行業的特點,組織本系統人員進行行業管理知識培訓。三是各單位要結合本單位生產實際,通過舉辦短期培訓班、專題講座或有計劃的業余自學等形式,抓好經營管理人員的培訓工作。

  ⒉加強專業技術人員的新工藝、新技術、新方法的培訓

  一是抓好高層次專業技術人才的培養,通過選派業務技術骨干參加股份公司舉辦的高新技術培訓班和選拔專業技術人員功讀碩士研究生,做好高層次人才的培養。二是同機關科室聯合舉辦培訓班,搞好業務知識的更新培訓,以適應新機制新體制的要求。三是依托地質研究所和工藝研究所兩家科研單位,舉辦采油工藝和地質工藝的“三新知識”培訓班,使培訓與生產緊密結合,直接為油田開發服務。四是聘請的專家教授來我廠講學或專題講座,拓寬思路和知識面,做好技術創新培訓。

  ⒊加強操作服務人員的新理論、新技術、新技能的培訓

  一是配合油田分公司組織好班站長的集中脫產培訓。二是在繼續抓好操作服務人員的崗位培訓和崗位練兵基礎上,聘請工藝、地質兩研究所的專業技術人員,對采油井區的操作人員進行采油、地質的新工藝新技術培訓,用先進的生產技術激發創新意識。三是組織開展技術能手、管理能手和計算機能手競賽活動,要結合生產實際,選好載體,積極開展技術比賽、技術比武等活動,選拔一批技術能手和技術尖子。四是要緊密圍繞技能鑒定工作,認真抓好技術等級培訓,在嚴培訓、硬考核上下功夫。五是根據改革發展的需要,認真抓好轉崗人員培訓。

  (三)用活激勵機制,進一步加大員工培訓的檢查、考核力度

  通過激勵機制和政策支持,建立行之有效的檢查與考核機制,努力在“培訓、考核、使用、待遇”上有所改進。建立和完善以促進培訓工作深入開展為核心的激勵機制,將干部考核和工人考核結合起來,調動和激發廣大員工學技術、練本領的積極性和創造性。

  總而言之,二六年,我們要一步細化“素質培訓實施方案”,不斷求新務實,改進培訓方法,提高培訓質量,營造良好學習氛圍,更好地為企業生產經營提供技術保證和智力支持。

年度培訓計劃的目的范文 篇7

  培訓目的

  為認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”黨的基本方針、真正落實好安全生產專項整治工作,提高職工與施工人員的責任感和自覺性,增強安全意識,掌握安全生產的科學知識,不斷提高安全管理水平和安全操作技術水平,增強自我防護的能力,減少傷亡事故的發生,必須加強職工和施工工人的安全培訓教育工作。根據建設部《建筑業、企業職工安全培訓教育暫行規定》的要求,結合本項目工地的具體情況,制定本安全培訓計劃并落實執行。

  培訓時間

  安全培訓工作,由工人進場開始至完工中進行,主要的“三級教育、安全法貫徹、安全技術和技能教育、特種作業教育”等以工人進場前后分次進行教育。其他培訓教育抽雨天和其他的空余時間來進行。

  經常性安全教育內容

  年度安全培訓計劃

  項目部人員培訓,由分公司集中組織辦理在每年年初進行。 關于9大員的培訓學習,由分公司、集團公司安全組織進行。

  安全生產教育學習內容

  崗位教育時間控制

  培訓制度:

  1. 無論施工現場和分公司,凡參加培訓學習人員必須認真聽課,做好記錄,學習完畢進行考核,考核不合格者進行補考。

  2. 凡參加培訓學習必須按上班時間準時參加,無特殊情況不得請假。

  3. 凡參加培訓授課人員必須進行認真備課,對學員要求講得明,使學員聽得懂,學得好。

  4. 凡參加培訓學習的學員,在學習期間聽課中,不明白不懂不會的內容及時向講課老師提出請教。

  總之,通過不斷組織職工和施工人員學習安全教育和自身安全教育的學習,都是一個很好的提高,只有人的素質提高,明白了安全的重要性,認真抓好安全生產專項整治工作的貫徹、落實、整改,減少事故的發生,創建一個安全文明施工工地。

年度培訓計劃的目的范文 篇8

  在過去的一年里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,為保證____年公司的穩固發展,特制定____年全年培訓計劃。

  ____年全年培訓按季度劃分為四個季度,每季度設定培訓主題,將整個季度的培訓工作圍繞此主題展開,并確定至每月實施的具體目標。

  具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門有專人負責,總公司人事行政部從中協調安排并負責對培訓之后的執行進行檢查和監督回饋,以促進培訓真正產生效益得到保證。

  一、培訓方式

  分總公司培訓和門店培訓,交叉進行課程安排。

  二、時間安排

  1、 課程分成四個季度,每季度都設培訓主旨,在此基礎上每月做一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,并不斷修正和完善培訓效果;

  2、全年培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全年的培訓課程,靈活性較大。

  三、講師安排

  ①公司內部講師團;

  ②外聘講師課程;

  ③聚成公開課(副主任以上參加)及分享課程,按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。

  四、參與培訓部門

  各門店及各職能部門

  五、場地安排

  ①各門店部門專屬培訓:場地自行安排;年度培訓計劃②統一課程培訓: 由人事行政部提前通知地點安排,以西城店和太行山路店為主;

  ③外訓課程:由人事行政部統一安排通知。

  六、配合要求

  ①要求各門店,按總公司整體培訓計劃,制定出本門店____第一季度培訓計劃(計劃表見附件),并于____年__月__號之前上報總公司,按計劃開展培訓工作。

  ②每月培訓主題結束后,由門店組織進行全員培訓評估調查表,(見附件)每季度末由總公司組織進行全員培訓評估調查,滿意度低于__分的將與門店及店長的考核掛鉤結合,并在后續課程由總公司跟場,并溝通門店針對調查情況進行課程調整。

  ③為保證員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上,每周不得超出兩節;每次培訓都需拍照并以郵件的形式發至培訓部郵箱。

  ④下一季度培訓課程主題安排及提報時間總公司將另行通知。

  七、督檢

  ①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如門店制定的課程因特況而未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店KPI進行扣份分。

  ②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。

  培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。

  ___人事行政部 ____年__月__日

  20__年全年度培訓計劃:(培訓計劃表附后)

  第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓

  以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓(可以業務手冊為培訓教案)可作為貫穿1-4月份的必修課程。

  1、 業務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、六合一、衣架、搖鈴、沙錘、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、皮墩、出清、總清的衛生標準;前臺的派房流程等。

  2、儀容儀表禮儀標準:發型標準、面容職業妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;

  3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)

  4、卓越班組長的現場管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)

  第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓

  1、 企業文化的培訓;

  2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度

  3、員工對對企業的忠誠度、員工的人生目標、職業生涯規劃

  4、銷售人員的客戶建立管理維護及優質服務

  5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓

  第三階段培訓主旨:

  提升溝通交流

  1、部門協調溝通技巧培訓

  2、各職能部門業務技能專項培訓

  3、簡單技術調音及簡單處理應用

  4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等

  5、創新思維的培訓

  第四階段

  1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程

  2、合同法規的應用、公文書寫的標準應用及辦公OA系統的應用

年度培訓計劃的目的范文 篇9

  一. 培訓背景分析

  為了完成本年度培訓目標,有效提高企業中層領導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執行能力,繼續推進學習型組織的建設,企業將在本年度將對中層領導以及基層員工兩大培訓目標主體進行一系列針對性的培訓。

  結合本年度經濟形勢,培訓工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先,從機遇方面來說,由于眾所周知的金融危機,多數企業包括我們自身來說,業務都會受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由于業務下降所造成的時間上的空白,同時,員工也渴望能夠在經濟危機時得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓的態度也更加積極。另一方面,培訓也是企業向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心,使企業員工得到技能提升的同時保證心態的平穩和健康。當然,金融危機對于企業財務方面必然造成負面的影響,對于培訓的預算也會相應的減少。因此,本年度培訓的主要實施方式將定位在集體參加公開課,企業內部培訓,及在線培訓等,從而達到節約成本的目的。

  針對我們企業自身來看,主要業務的開展應圍繞著新產品的推出來進行。根據往年的情況,每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產品的主要時期。因此,從培訓設計和時間安排上來講,應當盡量避免在此段時間內安排培訓。基于以上原因,本培訓計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。

  二. 培訓內容及具體時間安排

  a.中層管理者培訓計劃

  b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見培訓大綱)

  三. 培訓執行方案

  培訓的執行與開展,是整個培訓的主要活動發生階段。在此階段中,負責培訓部門除了必要的安排性工作,包括聯系培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監督和推進培訓的參與情況。

  此培訓計劃,根據今年的培訓大綱,將培訓課程所需時間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時間為1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類推) 建議將培訓積分與績效考核掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格,大于等于80%為合格。如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來配合此績效指標。

  四. 培訓評估重要性及方案

  培訓評估,是整個培訓過程的重要組成部分之一,既是對于前一個培訓循環的總結,又是新一個培訓循環開始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日后培訓設計的重要參照物。

  培訓評估包括四個層次,關系上屬于遞進關系,分別為反應(滿意程度),學習收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進)和長期結果(業績,工作進步)。對于這幾方面的評估來說,基礎反應層次上以及學習收獲的評估,可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現。而對于員工行為的改進或者企業經營業績提高這種長期的現象來說,只能通過培訓后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣,問卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據。下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫。

年度培訓計劃的目的范文 篇10

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀統領全局,以“辦讓人民滿意的教育、打造讓人民滿意的教師,培養讓人民滿意的學生”為宗旨。著眼于教師綜合素質、專業水平的提高和建設更加合理的師資隊伍結構,服務于課程改革的需要,立足于學生的全面發展,為使教師成為具有可持續性發展和自主發展能力,具有終身學習和教育創新能力的專家型教師打下基礎。

  二、工作目標

  1、通過校本培訓,使教師群體形成共同的學習愿望,轉變教育教學觀念,樹立自我發展目標。

  2、以新課程改革為導向,以打造優質課堂為目標,深化培訓工作,加強隊伍建設,促進教師的自主成長,培養創新精神和實踐能力。

  3、加強理論學習與教學實踐的聯系,促進每位教師專業發展,能獨立開展教學研究,提高自我反思,自主發展的能力。

  三、主要措施

  (一)加強教師師德培訓,提高教師職業道德水平。

  1、開展以愛生敬業為核心的師德教育活動。貫徹落實《關于進一步加強和改進中小學教師職業道德建設意見》,構筑師德底線,建立健全師德的教育、評價、激勵和約束機制,以制度規范教師的職業道德行為。鼓勵教師堅持循序漸進、誨人不倦、教書育人、為人師表,采取恰當的教育方法對待學生的錯誤,因人而異,以理服人,以自身良好的品德修養給學生以熏陶和感染。本學期將開展班主任教師經驗交流會,宣傳師德標兵先進事跡,營造忠誠事業、愛崗敬業、實干興業、積極向上的良好氛圍,展示教師群體風采。

  (二)積極開展課程改革培訓,提高教師教學業務素質。

  1、認真參加上級課程改革培訓,組織教師觀看新課程培訓錄像,學習《新課程標準解讀》和以《有效教學》為主題的課程改革理論,做好學習筆記,寫好學習心得,相互交流學習體會,更新教育觀念,改變教學方式,切實提高教學效果。

  2、嚴格教學常規,優化過程管理。切實加強對教學全過程的嚴格檢查、監控,做到強化平時,淡化期末,重點放在認真備課、認真上課、認真輔優轉差,大面積提高課堂教學質量上。試行規范化管理,使教師業務學習、備課、交流研討規范化、制度化。搞好教學管理制度的創新,實現“五化”目標,即:“個人備課具體化、課堂教學藝術化、課外作業多元化、單元測試規范化、質量分析制度化”。繼續堅持個人二次備課,特別注重教學后的反思;課堂教學要真正做到把課堂還給學生,注重學生學習能力的培養;“三維式”作業分層布置,注重設計的靈活性與批改的鼓勵性;單元測試質量分析規范有序,注重橫向、縱向雙比較。每位教師聽、評課不少于15節,并且要做到“四個一”,即:參與一項小課題研究、提供一個實用的教學設計、上一節匯報課、撰寫一篇有價值的研究論文。本學期將嚴格加強課堂常規檢查:各位領導要加強管理意識,不管分管什么學科、負責哪個年級,都要做個有心人,利用一切機會,了解學校平常的課堂教學常規,并作好記錄,及時反饋,期末將此納入對教師的考核。

  (三)開展校本教研活動,提升教師的專業發展水平。

  1、鼓勵青年教師閱讀教育書籍。提高青年教師理論素養的重要途徑是理論學習,理論學習的重點應該是學習教育經典。本學期每周三利用業務學習時間由各校領導帶領教師學習先進的教育思想,每學期每位教師的自學筆記不少于20篇,并有心得體會,同時本學期繼續開展以“有效教師 有效教學”為重點的讀書活動,在期末每人上交一篇讀書體會,使教師在學習過程中積累經驗,提升自身的業務能力,以此引領全校青年教師多讀書,讀好書,營造“書香校園”。

  2、分層培訓、各訓所需。根據我鄉代課教師偏多的師資現狀,本學期我校將對代課教師在以前學科知識培訓的基礎上,加大力度主要進行新課程理念和教學技能的培訓,解決他們在教學工作中遇到的困惑和不解的問題,以便盡快地提高代課教師的業務水平;同時加強骨干教師與代課教師的交流互動,充分發揮教師的專業引領的作用,達到此增彼漲的效果;積極組織科任教師培訓,促進學科間的均衡發展;同時利用自主學習和聽評課等活動,注重提高村小領導對教學的指導能力和水平。期初將由校本培訓領導小組成員共同研討并制定《高家嶺小學教師業務提高培訓細則》,根據細則具體組織活動,以使培訓工作更具有實效性,確保每一位教師得到最佳的發展。

  3、狠抓課堂教學實施1、2、3工程。“1”是一個標準:就是看在課堂上給了學生多少自我學習的動力。人們常說教知識不如教方法,而我們則強調教方法不如給動力;“2”是兩個測試:就是每個學期對教師進行教材知識和課程標準的測試;“3”就是三種課型的訓練:第一種是重復深入課,同一節課要反復上,經過多次研討,上透一節課,積累豐富的經驗。第二重視主題過關課,就是重點解決一個問題,如重難點的突破、情境的創設、小組合作學習是否有效等。第三種是創新展示課,發揮教師自己的才智和優勢,上出自己的風格。活動將根據《高家嶺小學教師業務提高培訓細則》具體實施,使每位教師人人做課、相互評課、共同探究活動,達到全員培訓的目的,在校內集體研討、同伴互助的基礎上提高課堂教學的實效,從而形成校本教研系列活動。我校將于十月份進行以“深化課程改革 打造優質課堂”為主題的教研會;十一月份進行鄉級優質課評比系列活動,在活動中提升全體教師的課堂教學駕馭能力,優化課堂教學,增強其實效性。

  4、進行師徒結對。舉行結對師徒座談會,檢查結對幫扶情況,聽取意見建議,規范活動過程,期末進行優秀師徒評選,對本學年共同進步、成績顯著的優秀師徒進行獎勵,促進骨干教師和青年教師的教學相長、共同提高,建設一支結構優化、素質優良的師資隊伍。

  5、搭臺引薦,取長補短。借助各種機遇,如小教部組織的送教下鄉、教師教學基本功大賽、教師教學設計、教學反思大賽等為教師搭建自我展示的平臺,讓優秀的、有進步的老師脫穎而出,進一步營造積極向上的在競爭中成長的氛圍。

  6、繼續抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。學校將一如繼往地選派骨干教師外出觀摩學習、培訓,回校歸來要求他們利用校本培訓時間對全體教師進行培訓,傳達學習精神。培訓將采用專題講座、上匯報課的形式進行,真正形成多人受益的效應。

  7、舉行校本競賽。(1)語文、數學、英語等學科的青年教師的評優課和基本功競賽。(2)教學反思和教育敘事的征文評比活動。促進課改理念在教學中的滲透,引導教師開展教學反思,提升教學水平。

  總之,我們要以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局。

年度培訓計劃的目的范文 篇11

  第一部分 培訓計劃的制定及組織、考核要求

  一、培訓計劃的制定

  1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

  1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

  1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

  1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

  1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

  二、培訓的組織實施

  2.1公司級內部培訓的實施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

  2.2 部門內部培訓的實施

  由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

  2.3 外派培訓的實施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

  擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

  2.4 單項專業培訓的實施

  由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織并完成培訓。

  對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  (5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。

  (6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

  三、20xx年培訓重點

  20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:

  3.1 管理人員培訓

  中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

  基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。

  管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

  3.2 新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

  對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  3.3 普通員工培訓

  員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

  3.4 崗位專業技能培訓

  20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

  對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

  3.5 安全管理培訓

  安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

  3.6 流程制度培訓

  要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

  3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  四、培訓的考核

  4.1 培訓考核由行政部統一進行。

  4.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司班組長以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

  4.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度總分3分。

  4.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格,并按每人1分,扣罰到部門年度績效考核中。

  第二部分 公司20xx年度培訓計劃

  一、公司級培訓計劃

  第一項 : 20xx年度管理人員培訓

  1、中高層管理人員培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

  培訓、外出參加培訓。

  4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

  6 3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業培訓機構進行主題

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:經理助理以上人員

  2、基層管理人員培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

  3、培訓形式:視頻授課,組織經驗交流

  4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員

  第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

  1、責任部門:安全調度中心

  2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時間由安全調度中心根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。

  3、培訓方式:由安全調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。

  4、培訓內容:由安全調度中心擬定。

  5、考核方式:由安全調度中心負責,擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時不少于3課時。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第三項:普通員工培訓

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。

  4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。

  5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第四項:崗位專業技能培訓計劃

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓時間根據工作需要,由各部門提報培訓計劃,行政部統一安排。

  3、培訓內容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃,由行政部配合,具體培訓內容及方式由各部門自行負責。

  對各部門設立的一線崗位,可以通過部門內部組織經驗交流,或申請組織到同行業單位參觀學習,可以選擇繼續教育提高文化素質、提升專業技能。

  4、考核方式:以考核專業技能為主,組織技術比武。原則上年度培訓課時不低于2課時。

  5、參加培訓人員:各部門一線職工

  第五項:流程制度培訓計劃

  1、責任部門:行政部

  2、培訓時間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據各部門提報的培訓課時,統一組織實施。其余培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。

  4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。

  5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于3課時。

  6、參加培訓人員;全體職工

  第六項:辦公軟件培訓計劃

  1、 責任部門:行政部

  2、 培訓方式:外騁專業老師授課

  3、 培訓時間:由行政部根據工作需要,統一安排。

  4、 培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

  5、 考核方式:開展技術比武。

  6、 培訓人員:全體職工

  第七項:開展讀書活動計劃

  公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,在公司打造學習型企業的號召下,充分有效利用公司內部資源,組織開展“提升自我”讀書活動。

  1、責任部門:行政部

  2、活動開展時間:具體時間由行政部根據公司工作計劃合理安排。

  3、考核方式:以自學為主,并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。

  4、參加活動人員:全體職工 二、部門內部培訓計劃

  各部門制定內部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低于12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。

  三、單項培訓計劃

  根據工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總,并監督執行。

  四、外派培訓

  各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統一安排。

  五、外聘請老師完成專業知識培訓

  行政部根據公司實際,單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內容。

年度培訓計劃的目的范文 篇12

  為了讓公司各類人員充分認識消防工作重要性,提高防止和處理突發性重大事故的能力,并能夠在事故發生后,快速有效地采取救援措施,特制定此培訓和演練計劃。

  一、培訓。

  1、培訓范圍

  公司各部門中層干部、應急救援領導小組成員、各專業應急救援隊伍人員等全體員工。

  2、職責

  安環部是培訓部門,負責編制年度培訓計劃,并且組織實施。公司各相關部門按計劃要求配合實施培訓工作。

  3、培訓內容

  ①消防法律法規、消防安全制度、消防安全操作規程等; ②公司的規章制度,安全操作規程,易發事故環節,操作注意點;

  ③消防設施、滅火器材的性能、使用方法和操作規程; ④報火警、撲救初期火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能;

  ⑤公司安全疏散路線,引導人員疏散的程序和方法; ⑥滅火和應急疏散預案的內容、操作程序;

  4、培訓實施

  由安環部負責,公司相關部門按照培訓計劃配合實施,安排并且組織好相關人員參加培訓。主要人員送出去培訓,廠內培訓師資以內請外聘方法解決。培訓過程中安環部要檢查進度和培訓質量。各類培訓做好培訓記錄,培訓考試卷由安環部門保存。

  對應急救援人員的培訓,由公司安環部每半年組織一次,應急救援培訓內容:

  ①熟悉公司應急救援預案及如何進行報警,如何接聽事故警報;

  ②如何啟動應急預案程序;

  ③各部門依據應急救援的職責和分工展開工作;

  ④組織應急物資的調運;

  ⑤申請外部救援力量的報警方法,以及發布事故消息,組織周邊社區、政府部門的疏散方法等;

  ⑥事故現場的警戒和隔離,以及事故現場的洗消方法。 對車間、部門員工的培訓,由公司各個相關部門組織進行,培訓內容:

  ①企業安全生產規章制度、安全操作規程;

  ②防火、防爆、防毒的基本知識;

  ③生產過程中異常情況的排除、處理方法;

  ④事故發生后如何展開自救與互救,撤離與疏散的方法。

  二、演練

  1、演練頻率

  每年進行一次演練,每年9月中下旬

  2、演練地點

  廠區內

  3、演練指揮

  由公司事故應急救援指揮部統一組織、指揮

  4、演練內容

  ①裝置:設備泄漏的應急處置搶修;

  ②通訊及報警信號聯絡;

  ③急救及醫療;

  ④消毒及洗消處理;

  ⑤染毒空氣、水源檢測與化驗;

  ⑥防護指導,包括專業人員的個人防護和員工的自我防護; ⑦各種標志,設置警戒范圍及人員監控;

  ⑧廠內交通控制及管理;

  ⑨泄漏污染區域內人員的疏散撤離及人員清查;

  ⑩向上級報告情況及 向友鄰單位通報情況;

  5、演習要求

  ①先作模擬動作,再作實戰動作,動作正確果斷;

  ②讓普通員工上來感受滅火器操作,并作講解;

  ③掌握風向,控制現場的煙、霧、水流;

  ④盡量使用快到期滅火器,開啟后的滅火器要反復使用使藥劑耗盡,以節約器材。

年度培訓計劃的目的范文 篇13

  為貫徹落實《鄉村醫生從業管理條例》,按照市衛生局介衛農[20xx]1號文件精神,為了加快農村衛生事業發展,進一步提高鄉村醫生隊伍整體素質,結合村衛生室建設步伐,結合我鎮的實際情況,特制定本培訓計劃。

  一、培訓目的

  鄉村醫生培訓目的是使鄉村醫生的知識和技能得到不斷地補充和更新,業務水平和服務質量得到不斷提高,以適應農村衛生事業的發展和農民健康需求,為促進農村經濟和社會發展服務。

  二、培訓對象

  培訓對象是指已取得《山西省鄉村醫生執業證書》,在村醫療機構從事預防,保健和一般醫療服務的鄉村醫生。鼓勵鄉村醫生參加醫學學歷教育,促進鄉村醫生向執業助理醫師和執業醫師轉化。

  三、組織與管理

  鎮中心衛生院領導組織制定我鎮鄉村醫生培訓計劃,防保科具體負責組織鄉村醫生參加培訓、考核與登記的實施,對鄉村醫生培訓班合格情況進行向市衛生局申報。將鄉村醫生培訓合格作為年度考核和執業注冊的必備條件之一,鄉村醫生培訓活動接受市衛生行政部門的檢查和監督。

  四、內容與形式

  根據《鄉村醫生在崗培訓基本要求》,結合我鎮的實際情況制訂培訓計劃,培訓內容應體現先進性、針對性和使用性。培訓要堅持理論聯系實際,按需施教,講求實效,注重臨床實際能力的培養。

  1、集中學習為主,鄉村醫生4月18日―28日應必須參加市衛生局組織在衛生院籌備的集中培訓。

  2、參加鎮衛生院例會、聽講座。

  3、鄉村醫生參加學歷教育者可視為完成當年的培訓任務。

  五、培訓安排和要求

  1、鼓勵鄉村醫生參加各種形式的國家教委承認的學歷教育。

  2、鼓勵鄉村醫生參加各種形式或各種級別的醫學學術會議。

  3、鼓勵鄉村醫生到鄉衛生院、縣(市)級以上醫院進修學習。

  六、學分的考核、登記憑證

  鄉村醫生的培訓學習作為年終考核的項目,對積極開展鄉村醫生培訓工作并成績顯著的個人,給予表彰。

年度培訓計劃的目的范文 篇14

  一、指導思想

  為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關于加強后兩個月安全工作的規定》,全力以赴抓好我隊今年后兩個月的安全工作,經隊班子研究,特對后兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

  一、指導思想

  嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質,嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細管理、科技創新,和諧穩定,安全發展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態勢;隊里強化現場安全監督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規范安全操作行為,增強職工自主保安意識;深入開展質量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創我隊安全工作新局面。

  二、工作目標

  1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

  2、消滅瓦斯超限事故,實現瓦斯零超限。

  3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

  4、隊領導干部跟、值班無空崗。

  三、安全管理規定

  1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。

  2、嚴格執行隊干值班、跟班制度。認真落實礦關于領導干部值班、下井跟班規定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防范事故,真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”,確保后兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗,跟班隊干嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定,否則按照礦要求另加倍處罰。

  3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊干私自外出。

  4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。后兩個月期間,要求管理人員每班下井匯報隱患不低于3條,并嚴格登記、能現場整改的必須現場整改,不能現場整改的由隊班子研究決定后再實施整改方案,做好各環節、各部位的自查自糾,每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少于二次自查;并嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭,對 “一通三防”系統自查;并根據自查情況現場落實整改,并在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊干和職轉班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。

  5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

  6、繼續加大質量標準化工作力度,保證生產現場實現動態達標,凡達不到標準的必須停產進行整改。

  7、嚴格執行集團公司關于工作期間禁酒的各項規定,凡發現違反規定的,給予嚴肅處理。

  8、嚴格事故查處,嚴格按照礦文件要求進行責任追究,并報礦嚴肅處理。

  9、在防沖區域施工,必須嚴格按照礦相關規定加強防沖管理,消除沖擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區域監測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎扎實施地做好沖擊地壓防治工作,超前防范事故。

  10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保安全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。

  11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產骨干會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。

  12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監管。

  13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點,扎實開展沖擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防沖科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現場安全技術管理,抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發生,確保我隊安全生產。

年度培訓計劃的目的范文 篇15

  一、安全培訓計劃

  為貫徹企業的安全生產方針和目標,就必須不斷提高全體職工的質量、健康安全意識和專業技術素質。只有這樣才能使企業在激烈的市場競爭中生存,發展。企業職工培訓工作重點是:對在作業過程中與質量、職業安全健康有影響的職工進行的培訓,新規程及規范培訓、繼續教育培訓、特種作業培訓、特殊工程培訓等,

  二、培訓任務

  1、相關職工培訓

  企業計劃對新進入人員進行職業安全健康培訓;對原有部分職工進行整合型管理體系的補充培訓。時間定為今年三月。

  2、新規程、規范培訓

  為進一步貫徹執行安全作業規程、規范及各項管理規定,擬定對在崗的部分專業技術人員進行以安全作業規程、規范為內容的培訓。時間定為今年四月。

  3、繼續教育培訓

  根據企業發展的需要,對專業技術人員進行知識更新培訓。時間定為今年五月。

  4、新職工的安全教育培訓

  對于新進職工,為了使他們對企業有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新職工進行以企業規章制度、安全知識為內容的教育培訓。時間定為今年六月。

  5、特種作業人員培訓

  根據相關部門下發文件中“在特殊崗位作業人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業崗位工作已到復檢期的職工進行復檢培訓。

  三、安全教育內容

  1、安全技能教育

  (1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。

  (2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。

  (3)使用勞動防護用品、用具的技能。

  2、安全知識教育

  (1)本企業一般生產技術知識.

  (2)一般安全技術知識.

  (3)專業安全技術知識。

  3、安全法規教育

  (1)國家安全生產法律.

  (2)行業安全生產法規.

  (3)企業安全生產規章.

  4、安全思想教育

  (1)思想教育

  (2)紀律教育

  四、安全教育的方法

  1、新職工三級安全教育

  新職工(包括臨時工、學徒工、實習生、代培人員)都必須進行企業(公司)、車間和班組的三級安全生產教育。經考試合格后,才準許進入生產崗位。

  2、特殊工種教育

  《特種作業人員安全技術考核管理規則》規定:電工作業等特種作業。這些工種必須進行專門培訓,考試合格后,持證上崗。

  3、經常性安全教育

  經常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。

  4、轉崗及復工安全教育

  5、職業健康教育

  6、工人應知應會考核

  五、教育培訓時間

  a、三級安全教育時間不少于24學時。

  b、特殊工種教育時間,根據國家有關規定采用脫產或半脫產的方式進行。

  c、經常性安全教育時間,根據施工現場的實際情況,采用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節假日特殊時期。

  d、轉崗及復工安全教育時間不少于4學時。

  e、專業性安全教育:分公司級領導的培訓時間每年不少于8學時。

  f、職業健康教育時間不少于8學時。

  六、考核措施

  1、充分發揮各科室作用,對職工培訓工作進行綜合管理,可以使職工培訓工作更緊密與企業生產實際需要相結合。

  2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓、取證不準上崗;對企業提供培訓機會未按要求接受培訓的職工按公司有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。

  3、不斷完善和修訂職工培訓管理規定,加強對職工培訓工作進行監控。

  七、幾點要求

  1、各職能部門、科室的主管領導要重視職工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據企業的職工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的職工培訓工作開展情況進行監控。

  2、外送職工參加培訓,應填寫《職工外送培訓審批表》,經所在單位主管領導簽屬意見(注明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費) 后,報企業辦公室審批后組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續的職工按不符合培訓管理規定對待。培訓結束后,由所屬單位辦公室持畢結業證書、評價材料等到辦公室備案。

年度培訓計劃的目的范文 篇16

  一、指導思想

  認真貫徹落實教育部《中小學教師繼續教育規定》、《基礎教育課程改革綱要(試行)》的精神,按照教育局的統一要求,積極探索以學校為主要培訓基地、校長為培訓第一責任人的校本培訓模式,充分發揮本校的培訓功能和優勢,實現培訓內容、培訓模式的校本化,促進教師專業成長和生命活力,努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。

  二、培訓目標

  1、建立主動參與、開放高效、滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

  2、更新教育觀念,努力建設一支師德高尚、業務精良、結構合理、充滿活力、具有科研能力和創新精神的學習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師。

  三、培訓對象

  所有在職教師均需參加培訓和考核。

  四、培訓學時

  學期總培訓學時不少于45學時。

  五、培訓內容

  1、師德培訓

  以鄧小平“三個面向”教育思想為指導,以“三愛”教育為主線,對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,提高思想道德修養及心理素質。建立新型的師生關系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。以優秀校長和優秀教師事跡為主,同時結合優秀教師的事跡作為活教材,進行學習和反思,提高教師愛崗敬來、樂于奉獻的精神品質。

  2、現代教育理論培訓

  認真學習教育理論,結合新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等。重點以教研組為單位,以課程改革為核心內容,以《基礎教育課程改革綱要》、《學科課程標準》的學習和對新課程改革教學中問題的研究為主要內容,搜集、整理相關課改信息,組織學習、研討交流,使理論與教學實際相結合,促進教師將先進的理念內化為教學行為,促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。

  3、教育教學技能培訓

  在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。特別是三年內的新教師,要加大培訓的力度。

  4、教育科研培訓

  教育科研能力是校本培訓的一個重要內容,要求教師逐步樹立教研、科研意識,圍繞新課程的實施、結合課堂教學,進行教育科研基本方法的培訓,以逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。

  5、現代信息技術知識的培訓

  通過培訓,要求教師普遍掌握現代教育信息技術。主要內容為辦公軟件、課件制作方面的相關內容。

  6、青年教師的專項培訓

  通過比賽、聽課、師徒結對等形式,促進青年教師業務技能和水平的提高。培訓人員為近三年參加工作的年輕教師。

  六、工作安排:

  九月份:

  1、教師信息技術培訓活動。

  2、師徒結對活動。

  十月份:

  l 、分學科專題講座

  2、組織青年教師參加地縣進修校賽課。

  3、班主任培訓。

  十一月份:

  l、師德培訓:學習小學教師職業道德規范,并撰寫體會文章,組織交流。

  2、案例交流。

  3、校級培訓。

  十二月份:

  1、組織教師觀摩拔尖人才展示課,并撰寫聽后反思。

  2、教師教學設計評比。

  3、組織教師參加繼續教育考試。

  元月份:

  1、 繼續教育考核。

  2、資料整理

年度培訓計劃的目的范文 篇17

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、 培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

  1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

  2)鎖定企業文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展 ;

  4)鎖定學習型組織建設;

  5)鎖定企業內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、 培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發展資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

  4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

  5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;

  9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

  五、 培訓體系建設

  六、 培訓計劃總體控制

  根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;

  3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

  4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃(一稿)

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)

  2)普通員工培訓方向

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請;

  3)培訓費用在預算之內;

  4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

  八、 重點培訓項目

  根據公司發展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)

  同時,根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程) 九、 財務預算

  十、 培訓文化宣導

  在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業及員工發展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強,具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。

  采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。

  十一、計劃培訓課程附表

  1) 中高層計劃培訓課程

年度培訓計劃的目的范文 篇18

  針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和“”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三、培訓內容與方式

  公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

  通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

  同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

  培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

年度培訓計劃的目的范文 篇19

  20xx年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要,積極創建學習型銀行,努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行分行20xx年的教育培訓計劃》,現發送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

  一、基本原則

  以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯系實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。

  二、培訓目標

  為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合柜員的業務操作能力,突出綜合柜員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。

  三、基本做法

  1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

  2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

  3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業余自學,逐步實現個性化培訓。

  4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。

  四、基本要求

  (一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。

  (二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。

年度培訓計劃的目的范文 篇20

  一、指導思想

  適應基礎教育改革的需要,以新課程師資培訓為核心,服務基礎教育課程改革,進一步推進新課程的實施;適應終身教育要求,不斷提高教師專業化水平,增強教師的整體素質;適應教育教師的特點,變革培訓模式,提高教師培訓的針對性、適應性和實效性。

  二、實施原則

  1、突出課改、分類實施。以基礎教育新課程師資培訓為核心,按照我市基礎教育新課程實驗的推進步驟,按市骨干、學校骨干、普通教師分層分類進行實施。

  2、依托校本、強化參與。校本培訓是小學教師的重要培訓形式,是培訓與教育實踐相結合的主要途徑,是促進教師從經驗中學習、在反思中成長、在研究中提高的主要舉措。學員的主體參與、積極體驗是校本培訓有效性的保證。

  3、整合資源、共同推進。積極參加教師培訓院校、教研部門、電教部門以及小學校骨干教師培訓學習,實現培訓資源的優勢利用,形成合力,共同推進新一輪教師培訓的健康穩步發展。

  4、綜合考評、促進發展。以綜合考評為手段,考試與考查相結合,以考查為主;結果評價與過程評價相結合,以過程評價為主;理論考核與實踐考核相結合,以實踐考核為主。

  三、培訓目標

  更新教育觀念,提升教師職業道德水準,增強現代教育理論修養;理解并認同新課程的基本理念,能夠整合課程理念與課程實施,學會教學設計,變革教學行為,初步掌握教學新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學能力;明確教師專業發展內涵,養成教學反思習慣,樂于合作研修,初步具備教學行動研究能力,實現專業發展,具有一定的專業水平。

  四、培訓任務

  1、全體在職教師均應參加崗位培訓。

  2、教師崗位培訓按照培訓計劃分年度進行,教師參加繼續教育的學時按年度在個人繼續教育證書上記載,并記入繼續教育檔案。

  五、培訓形式

  培訓分為集中培訓、校本培訓和以考代訓三種形式。

  集中培訓旨在理解新課程理論與實施的重難點問題,重在引導教師觀念和行為的變化。

  校本培訓旨在整合課程理念與課程操作,進行教學實訓,重在促進教師觀念和教學行為的實際變化。

  以考代訓旨在圍繞新課程提升職業道德、教育理論、專業成長等綜合素養,重在讓教師明確新時期教師觀念和教學行為應該發生什么變化。

  六、培訓內容

  1、集中培訓

  《基礎教育課程改革綱要》與課程標準解讀;教材教法研究;新課程教學設計與指導;學科知識更新與拓展;校本自學指南以及新教師上崗前的基本素質和基本技能的培訓。

  2、校本培訓

  新世紀教師素養;新課程教學設計與應用;新課程教學專題研修;教學診斷與反思;教學行動研究指南等。

  3、以考代訓

  新世紀教師素養

  七、激勵措施

  1、新課程師資培訓堅持“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的原則,實行持證上崗制度。

  2、教師參加培訓學時的年度記錄,是教師年度考核、晉級、晉升職務的必要依據,每位教師必須按時按質足量地完成任務。

  3、加強對培訓工作全程的檢查、評估和督導。對檢查評估結果,按照學校有關規定給予獎懲。

年度培訓計劃的目的范文 篇21

  一.活動目的:

  共青團員是黨領導下的先進青年組織,是黨的助手和后備軍,為提高其思想覺悟水平,為黨組織輸入新鮮的血液,發展組織成員,壯大黨組織的影響力和號召力,我們將開展多次黨課培訓工作。黨課培訓工作旨在從實際上提高學員對黨組織的認識,使學員能夠深入了解黨組織的性質、宗旨,加深對組織的認識,端正入黨動機,進而在實踐中提高自己的認識,實現思想上質的飛躍。

  二.活動時間:待定

  三.活動地點:待定

  四.責任分工:由多為資深老師為學員講課

  五.參與范圍:已遞交過入黨申請書的學員

  六.具體安排:課堂講座、討論交流

  七.活動規則:

  1、嚴格遵守課堂紀律,不遲到、不早退,不做與課堂無關的事情。

  2、認真做好筆記,并要求字跡工整,內容有條理。

  3、培訓結束后,學員要對自己在黨校培訓期間的表現和收獲作認真總結

  4、培訓結束時進行考試,對于認真完成各項培訓任務,結業考試,學習總結合格,培訓期間無不良表現的學員,經黨支部及黨總支審核,予以結業。

  八.活動預算:無

  九.預期效果:

  1.通過有組織的培訓,使學員學習掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領和黨的基本知識,加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的理解,進一步端正入黨動機,提高思想覺悟,堅定建設中國特色社會主義的信念,確立為共產主義事業而奮斗的世界觀。

  2.使參加“黨課”培訓的同學明確學習目的,端正學習態度,在學習討論中能觸動思想實際,自覺用鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及黨的xx大精神武裝頭腦,努力提高思想政治覺悟,端正入黨動機。

年度培訓計劃的目的范文 篇22

  針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和“”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三、培訓內容與方式

  公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

  通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

  同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

  培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

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