有關員工培訓總結范文（精選15篇）

有關員工培訓總結范文 篇1

　　畢業以后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業情勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視團體指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠應用本身所具有的優良媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推行，憑仗強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推行。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲得知識，提升自己，是一個索取的進程。走出學校，我們應當主動承擔起為服務社會的責任！

　　所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這類心態。不錯，工作是我們獲得生活來源的一種方式，但更應當是我們回報社會，感恩社會，并實現本身價值的一種方式。我們應當以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境地離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！

　　這次培訓以后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，收獲頗豐。在這里順便說一聲：

　　真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！

　　半年過去，在部門同事的熱情幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的平常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深入的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍，我深信努力就有機會成功！

　　作為一名團體，航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期6天的培訓中，不但學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門散布、部門職責和新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然6天的培訓結束了，但是留給我的啟發及思考卻剛剛開始。

有關員工培訓總結范文 篇2

　　今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我縣中小企業認真學習貫徹執行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學發展觀，不斷重視人才建設和技術創新，積極開展人才培訓，以創業培訓基地為依托，以提高企業職工技能水平為目的，積極實施人才培訓工程，嚴格組織，規范運作，認真實踐，取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓4120人次，圓滿完成了全年4000人次的培訓目標任務。現就具體工作回顧總結如下：

　　一、加強完善中小企業創業培訓基地建設，為全縣人才培訓工作順利開展奠定基礎。

　　建立中小企業創業培訓基地，開展人才培訓工作，是推動全民創業，催生小企業，促進就業和增收的一項重要舉措，也是完成全年目標任務的基礎。首先，我們把中小企業創業培訓基地的建設，作為強化自身服務職能的關鍵環節來抓，在不斷改進完善培訓硬件設施建設的同時，開展了網絡報名參加學習，專人負責組織培訓咨詢服務工作。進一步加大技能培訓工作的力度，明確了工作職責，為中小企業人才培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

　　二、深入調查研究，制訂切實可行的培訓計劃。

　　年初，我們根據全縣企業的實際，深入各鎮及規模企業，開展調查研究，在了解掌握企業實際情況的基礎上，深入研究制訂切實可行的工作計劃，尋求培訓工作的新方法、新途徑，總結經驗，發現問題，尋找需求點，歸類排隊，統籌安排，把蔡家坡鎮、鳳鳴鎮、五丈原鎮等企業集中區，作為職工培訓的重點區域。以點代面、一企一策，形式靈活多樣。企業需要什么樣的內容，我們就組織什么培訓。通過調查研究，摸清底子，掌握第一手資料，盡早盡快搜集建立師資信息資源庫，制訂切實可行的中小企業技能培訓年度計劃，使員工培訓工作做到培訓有計劃，工作有程序，實施有依據。

　　三、點面結合，多形式、多層次，創造性開展創業培訓工作。

　　我們一是充分發揮中小企業創業培訓基地的優勢，精心組織，詳細安排，按照培訓計劃以系統培訓、崗位培訓為主要形式，全年組織班組培訓、專業培訓班18期，參加培訓人數達到3010人次，培訓對象從各鎮企業辦工作人員，重點村、組負責人，企業職工和經理、廠長，復轉軍人等社會各類具有較強創業意識的人員，基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓對象群體，采用不同的培訓方式方法，有的放矢，對癥下藥，受到基層群眾和企業的大力歡迎和支持。

有關員工培訓總結范文 篇3

　　作為即將跨入旅游行業的應屆畢業生的我來說，和美旅行社能開展新員工培訓解決了我的一大顧慮。眾所周知，初入社會的'大學生普遍缺乏社會工作經驗。雖然大學期間我學習的就是對口專業，但是，課堂上學習到的都是理論知識，我對如何將課本知識靈活運用到工作上而感到迷茫。可喜的是，公司本著認真負責的態度，對新進員工都進行了多項目多形式的培訓，提升了新員工的工作能力及適應性。

　　起先，劉總對我們進行了公司簡單的介紹以及讓我們學習公司的規章制度。然后就是帶領我們對公司的工作環境進行了解，讓老員工教我們如何運用各種辦公軟件。

　　隨后，朱總對我們進行了關于敬業及旅游銷售的專項培訓。通過這兩個主題的培訓，我知道了在職場中最重要的品質就是“敬業”，只有敬業了，才能認真的把工作點滴做好，不斷積累，從質上得到飛躍，最后才能取得成功。關于旅游銷售，其實一直以來我比較畏懼的就是銷售行業，感覺優秀的銷售員都是天生的，外向活潑的人才適合做銷售，才能做好銷售。但是，朱總的一番話讓我覺得優秀的銷售也是可以后天培養的。在日常工作中，我們注重細節，不斷積累與人打交道的經驗，投其所要，供其所需，這樣才能將自己的旅游產品推銷出去，拓展公司的業務量，為公司爭取利益。

　　最后，是幾位部門經理對我們進行了部門專項技能的培訓。主要培訓的是門市、計調、導游幾大板塊的專業知識。通過這些專項培訓，我知道了如何友善職業的做好門市的接待工作，公司的常規路線主要有哪些，地接應該如何正確的帶領好一個旅游團隊，作為全陪又應該做什么工作以及如何提升顧客對自己全陪服務的滿意度，作為計調部的一員我們又該做什么，如何處理計調工作中的一些突發情況······

　　總而言之，通過本次新員工培訓，我不僅在心里擺脫了初入社會對自己第一份工作的畏懼感和緊張感，從內心得到鼓舞，還從實際操作及技能上得到了提升，學會如何正確將課堂知識與現實工作運用靈活結合，收益甚大。

有關員工培訓總結范文 篇4

　　我參加了縣級小學語文學科培訓，有幸聆聽省級學科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報告，讓我對微型課有了全面而深刻的認識，小學語文教師培訓學習總結。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告，結合教材內容，給我們講述了如何指導學生閱讀理解記敘文，還有姚聰穎，朱小蘭老師的報告，都給我留下了深刻的印象，使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會，現做小結如下：

　　一、充分認識了教師繼續教育培訓的意義。

　　加強繼續教育學習是教師適應競爭上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中小學生逐步減少的情況下，中小學教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天，每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地，在競爭上崗中處于優勢地位，就必須加強學習，使自己的思想政治素質和業務水平再上一個新的臺階。

　　加強教師繼續教育學習是教師適應學生思想日趨活躍復雜的客觀要求，為了避免學生誤入歧途，促使學生樹立正確的道德觀念，教師必須及時了解各方面的信息，準確把握學生的思想動態，善于運用先進的教育方法，消除學生受到的不良影響，引導學生健康成長。

　　二、不斷虛心學習、調整、充實、完善自身的知識結構。

　　完善教學能力，明確認識到教育不僅僅是技術，更是藝術，教學是教師有目的、有計劃、有組織的對學生傳道、授業解惑的行為，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術，是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗，知識而形成的一整套操作技巧，

　　我們只有善于設計教學，善于研究教材，選擇合理的教法，學法，靈活地運用講解、提問、練習、復習、談話，編制試卷等技術，運用現代化教育技術，才能表現出高水平的教學行為和教學技術，而且這種教學技術與行為的發展組合，便會產生一種寓于創造性的教學方式和方法，甚至學術能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學習內容，而且給人以藝術的享受。

　　三、轉變教育理念，相信我的學生一定能成才

　　學生是學習的主人，是發展的主體，教師面對的是學生的未來，而不是個人眼前的榮譽和利益，應立足于學生的成長，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學生發展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”

　　總之，這次學習的收獲非常豐富，它引發了我很多的思考，也讓我收獲了很多的知識。然而，憧憬未來，我知道前方的道路依然是曲折的，畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學實踐中不斷的去嘗試和運用，并最終將其轉化為自身的東西，我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。作為一名新時代的教師，我將在繼續教育的平臺上努力奮斗，爭取把自己打造成社會需要的教育者!

有關員工培訓總結范文 篇5

　　回首自己的成長之路，總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素，在一個人的職業生涯中，有許許多多的驛站，每到一個階段性總結驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職于學校以來，開始了我的一個新的心得體會，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來，領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深，感動之余我們為自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪，感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會：

　　一是要加強同事之間的溝通，樹立團隊意識，嚴格要求自己，恪守“德高為師，身正為范”的教師準則。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神圣的職業，在我今后的工作中，無論自己從事哪個崗位，都需要恪守教師準則，時刻做到嚴于律己，履行一名教師的職責。

　　二是從細微工作入手，積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，在近一年的任職過程中，在某些方面已經得到了學校認可，但作為學校的新員工，我們要勤奮，要實干，多向老員工學習請教，俗話說員工的人像太陽，照到那里那里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以積極的心態很重要。

　　三是為自己定位，規劃好自己的職業生涯。培訓中，老師的話讓我記憶猶新：“只要有目標為自己定位，規劃好自己的職業生涯。“只要有目標，路就不會消失。”有了目標才會有計劃有動力，這樣的人生才會走的更精彩!

　　此外，還要不斷學習新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題，努力培養和強化自己的精神，不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓，讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好學校的優勢資源，最大效果的為學校創造效益，學校的快速發展也是我們個人的發展。

　　以上是我在這次培訓中得到的一些體會，這次為我們今后更好的學習、鞏固和提高奠定基礎，指明方向。“思而不學則殆，學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程，加深了學校的了解，樹立自己的信心，拓展了自己的工作視野、深度和力度，豐富了自己的思想。

有關員工培訓總結范文 篇6

　　很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的XX年第12期新人培訓班。

　　“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

　　人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

　　每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

　　在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

　　生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的`回報，去追求收獲的明天吧。

　　在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了為期兩個月的培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

　　在招聘專場報告會上，經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。

　　在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。）多少，參與多深，領悟多深我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。

　　“相信自己，我是最棒的，最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

　　懷著空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

　　第一天上午的培訓，是銀保的總和合規的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

　　激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

　　正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

　　“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

　　課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

　　人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

　　培訓也已近尾聲，但培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！

有關員工培訓總結范文 篇7

　　公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變—態度來改變行為，強化行為來固定模式。現總結如下：

　　一、企業培訓基本情況

　　然而更多中小型商場抱著能省則省的態度，培訓預算每年沒有固定的比例。很多酒店為了節省培訓經費，除了自己做一些技能業務培訓外，一般會直接聘請資深管理人員擔任中高層管理人員，在做管理 的同時，兼做培訓。

　　20xx年度，我公司的各級分支機構中，有區域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年；執業藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓；健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

　　公司現有500平方電教化培訓中心一間；1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地；培訓教官14名。

　　20xx年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

　　二、主要經驗和亮點

　　（一）創新一種模式：實訓基地模式

　　公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快；還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”。花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。

　　在20xx年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。

　　（二）態度技能兩手抓

　　只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面，“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變—態度來改變行為，強化行為來固定模式。

　　關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

　　（三）主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師

　　藥師是主要專業骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。

　　店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

　　店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用；二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客；三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。

　　針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。

　　（四）改良四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模塊化

　　1、詳實化

　　藥店培訓是很廣泛的，小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃 、1張標價簽；大到1個藥療方案 ，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現場實訓占70%，集體活動占10%。

　　增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

　　工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

　　2、基礎化

　　從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。

　　3、針對化

　　培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯系，也要了解員工的愿望，結合公司需要。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個人短板，根據企業在發展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。

　　4、模塊化

　　培訓是一個連續不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化連續的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊，店長培訓有近45個的小模塊，營業員有近23個小模塊，學員哪個模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學習。

　　（五）強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制

　　桃園三結義對于業務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數的好客戶。

　　1、考試考核機制

　　主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準，嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習，一般結業是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。

　　2、員工激勵機制

　　“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請 ，做出自己的承諾，發出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”。

　　在介紹產品時，應該把加一些負面信息和數字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環保超標罰款1000萬RBM，某廠在海關被查等等

　　從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員，并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學不好的學員”，用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。

　　在學習之中，第一，設定目標，調動個人學習的力量。第二，結對幫扶，調動團隊合作的力量。第三，特別關注，調動情感的力量。教官和學員同吃同住，不僅關心他們的工作，也關心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。

　　在考核結束，舉行結業典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。

　　3、評比交流機制

　　學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進學員盡快熟悉工作；通過學員內部的經驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。

　　4、流程閉環機制

　　在每一次培訓中都引入學習、考核、跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過反饋信息實現培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。

　　5、科學評估機制

　　必須建立科學的培訓評估機制，包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等，通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。

有關員工培訓總結范文 篇8

　　自從去年10月入職以來，我已經在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工，通過參加這次新員工培訓，再回顧這一年在所里的工作和生活，發現自己還是有不少收獲。

　　我入所后不久，高性能中心就準備搬去環保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上，第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細致地描述了計算所今后的發展方向，還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創新。時隔大半年，我又有機會在新員工培訓中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發展的整體構想，還指出了不再追求制造超級計算機的原因，以及對過去計算機行業發展方向的反思，把計算所過去發現的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解，并鼓勵我們勇于拼搏。

　　這一點給我的印象非常深刻。因為在我的印象中，很多國有企事業單位的領導，或許是擔心員工的心理承受能力不高，亦或許須要維護自己的權威形象，通常不愿意將過去走的彎路和今后發展中可能遇到的困難告訴員工，一般只是許以美好的“錢”景，來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告，就被其毫不掩飾，敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神，計算所一定能在計算技術的發展歷史上，留下堅實的印記。

　　在這次新員工培訓中，另一個使我深有感觸的主題，就是“定位”。孫所長通過分析計算技術的發展趨勢和計算機產業的現狀，解釋了計算所在學術研究和產業發展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中，亦從側面解答了科研工作者在整個科研脈絡中的自我定位問題。這讓我認識到，在今后的工作中，要更多地關注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環境和發展趨勢，參照自己的能力和目標，有了清晰的定位，才能在工作中有所成就。

　　這為期一周的拓展訓練和員工培訓，也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中，我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同。“科研為國分憂，創新與民造福”的'價值取向，也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間，而公司在市場中的價值取向，即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結構層層傳遞到基層，常常就退變為一個“錢”字，以追求短期利益為唯一目標。或許說“天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述，但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人，還是希望能對社會的進步與發展有所貢獻。而計算所在現今這個浮躁的社會氛圍中，還能堅持這樣純正的價值觀，令我十分感動。

　　一周的培訓時間十分短暫，但我得到的收獲卻很多。拓展訓練提升了我們的團隊協作意識，而所內的培訓讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發展方向。特別是在此期間認識了很多新同事，不但成為了生活中的好朋友，相信今后也會是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起，對智能化信息社會的發展有所貢獻。有了智能設備的幫助，我們或許能在不久的將來，都從“繁重的重復勞動中解放出來”，把這個世界真正變為“自由人的自由聯合”。

有關員工培訓總結范文 篇9

　　隨著我國近幾年經濟的快速發展，市場經濟體制的逐步完善，我國銀行業的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節奏發展的大背景下，我行自身也正在經歷著組建以來最為關鍵的轉型期。

　　如何能夠在此關鍵時期實現自身突破，并且保持強有力的競爭力，已經成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業的發展終究是人才的發展，企業間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發展人才向來都是我行的優良傳統。

　　20xx年10月9日，隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束，本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比，此次培訓在培訓規模、培訓時間以及培訓內容和質量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，在培訓方案細節和培訓工作具體實施方面，我們仍然有著許多能夠提高的空間。

　　為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統，我部門對此次的培訓方案進行了認真系統的分析，同時也對此次培訓的具體實施過程進行了全面的回顧，并結合參訓學員們的培訓感受和建議，對本次培訓進行了全方位的剖析和總結。

　　本次總結旨在積累經驗，對好的方面進行保護和發揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經驗上的支持。

　　一、培訓目的及意義

　　（一）培訓目的：

　　提高新員工的綜合素質及職業素養，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發揮作用。

　　（二）培訓意義

　　為新員工提供一個較為良好的適應性平臺，使新員工盡快轉變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助于單位為其進行準確定位。

　　二、培訓體系方案的制定與實施

　　本批新員工的特點是：文化水平較高，學習和適應能力較強，普遍擁有一個良好的行業文化氛圍，對我行的發展歷史和企業文化有一個基本的了解和認識。但大多數學員的學科專

　　業與銀行類專業并不對口，因此，在專業知識和職業技能等方面基礎較為薄弱，對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。

　　結合以上特點，本次培訓方案的制定較為側重于專業知識和職業技能方面的培訓，比較有針對性，與此同時，我們也為學員們提供了如練功券、算盤等練習道具，從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業知識和相關技能。

　　此外，本次培訓還通過課程講解和戶外拓展訓練強化參訓人員對我行企業文化的了解和融入，增強學員們的團隊協作能力和集體榮譽感。

　　三、培訓模式和培訓方式及內容

　　（一）培訓模式

　　本次培訓主要采用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協作強化相結合的培訓模式。此模式的特點在于：

　　1. 通過理論基礎知識講解來強化學員專業知識理論基礎；

　　2. 通過模擬實踐操作來提高學員職業技能熟練度；

　　3. 通過團隊協作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協作能力。

　　（二）培訓方式及內容

　　基于上述的培訓模式，本次培訓的具體實施方式主要包括：講師課堂講座、核心業務系統上機模擬演練以及員工戶外拓展訓練和團隊游戲等。通過這些方式，我們很好的實現了本次培訓的目的和意義。但在具體的實施過程中，我們也發現了很多可以提升的空間，在今后的培訓工作中，我們將針對這些提升空間做出調整與改進。

　　1.課堂講座

　　講師的課堂講座是最傳統的理論基礎知識培訓方式，大部分的理論基礎知識內容，比如企業文化、專業基礎知識、本職工作性質以及職業技能等，都需要這種方式來傳授給學員。由于多年來我行對員工培訓的重視，我行已經建立了一支由內部優秀員工組成的講師團隊。根據學員們的反饋意見，我們了解到，此次培訓中，所有講師都非常耐心認真的為學員們傳授知識和技能，為所有參訓學員能夠快速地掌握理論知識，提供了強有力的幫助。

　　成立自己的講師團隊，不僅為我行節省了很多培訓成本，而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責，他們不僅在課堂上為學員們認真講解知識，在課下也可以跟新人們進行工作經驗方面的交流，所以這種方式的培訓，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在今后的培訓工作當中，我們將堅持這種高效的培訓方式。

　　當然，這種培訓方式還擁有一定的改善空間，就現階段而言，在培訓過程中，講師們的授課還缺乏統一的教材及教務管理，更多為機動性、零散性培訓，在課程內容的傳輸中，學員們很難得到較為系統的知識串聯，另外，我們對培訓講師的授課標準，也缺乏正規的驗收及要求，因此在培訓的系統化層面上，包括教材編寫、授課要求等方面，我們及各部門的同事們還需要繼續深入和完善。

　　2.核心業務系統的上機模擬演練

　　在本次培訓的課程安排當中，核心業務系統的上機模擬演練占了很大的比重，這也是為了讓學員們能夠在盡可能接近真實的情況下熟悉對該系統的操作。

　　通過模擬演練，所有的參訓人員對核心業務系統都有了一個基本的認識，基本能夠熟練地操作該系統。與此同時，本次培訓還要求學員們在點鈔、珠算等基本技能方面不斷提高，并制定相應標準，以此來強化參訓人員的專業技能。

　　不過在學員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓過程里，學員們雖然得到了大量的時間進行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統的機會，但相對寬松和自由的培訓環境，以及缺乏集中的系統培訓，學員對核心業務系統的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段，缺乏較為系統的認識。這也是今后的培訓工作需要重視的一環之一，爭取在下一次培訓中，建立起一個較為完善的核心系統培訓模式，以保證新員工在上崗前達到或者接近上崗要求。

　　3.戶外拓展訓練

　　在本次培訓的最后階段，我行為所有學員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓練活動，本項活動開展的目的就在于加強參訓人員的團隊協作意識，提高團隊協作能力，培養和激發學員的集體榮譽感。

　　通過反饋和調查，我們了解到，本項活動很受學員們歡迎，通過拓展訓練，學員們也普遍表示自己在團隊協作方面有了全新的認識和提高。拓展訓練的形式非常具有感染力，內容新穎并富有深意，能夠將參訓的所有人員以最快的時間和方式凝聚在一起，讓大家盡快熟悉和信任彼此，從而提高團隊的凝聚力和戰斗力。本項活動將是今后培訓工作中堅持開展的項目之一。

　　當然，除了戶外拓展訓練之外，還有很多活動和項目可以幫助員工們增強團隊意識，比如說各種形式的文體活動和比賽，部門之間的友誼評比等，都可以增強團隊的凝聚力和戰斗力。不過由于綜合因素的考慮和時間安排的關系，本次培訓并沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動，這也是我們今后要改善的地方，要通過更多的方式來提高員工們的團隊凝聚力和戰斗力，同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現自我的平臺，從而更大限度的達到發現人才、

　　挖掘人才的目的。

　　四、 培訓效果評估

　　本次培訓效果的評估是通過談話、結業考核以及培訓過程分析等手段相結合的方式，根據學員和講師的信息反饋以及結業考核成績等數據信息來體現的。我們將從滿意度、學習度和應用度三個指標上來評估本次培訓。

　　（一） 滿意度

　　滿意度，是衡量培訓成功與否的基本指標之一，參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓。

　　通過問卷調查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓人員對本次培訓的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。

　　在培訓過程中，幾乎所有學員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學員們對本次培訓的滿意度是很高的。

　　此外，很多參訓人員都通過平時的交流和問卷調查的方式，非常誠懇并認真地對此次培訓給出了自己的見解和建議。在為本次培訓總結了很多寶貴經驗的同時，也反映出了大家對培訓的積極態度。而這種積極的態度是需要非常高的滿意度來做支撐的。

　　（二） 學習度

　　學習度，是衡量培訓質量高低的關鍵指標，對于這一指標的評估，通過問卷調查和談話，我們從學員和講師兩個角度進行了調查工作。

　　從學員角度講，大部分學員認為，本次培訓課程安排緊湊，培訓內容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內容，還需要在今后的工作當中融會貫通。

　　從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學習能力較強，接受知識和技能速度都非常快，不過關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。

　　因此，在今后的培訓當中，我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識，并開發一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度，從而提高培訓的學習度。

　　（三） 應用度

　　應用度，是衡量培訓效率高低的決定性指標，對于這項指標的評估，我們主要是通過結

　　業考核的方式來進行評定的。

　　通過學員們對考核的態度和考核成績，我們對此次培訓的應用度有了一個初步的了解，在今后的工作當中，我們將繼續跟蹤每一位參訓人員的工作情況，來對本次培訓的應用度給出評價。

　　就目前的考核成績來看，本次培訓的應用度較為理想，參訓學員基本上都達到了上崗要求。

　　綜合以上因素，我們對本次培訓的評估是，基本上達到了培訓要求，滿足了參訓人員的培訓需求，較為完整的實現了培訓目的，并為今后的培訓工作提供了寶貴經驗。

　　五、總結

　　綜合以上幾個方面，本次培訓可以稱得上是一次高規格、高標準的培訓，無論從培訓規模、師資力量方面，還是從培訓模式和培訓形式及內容方面，本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓也為我行今后的各類培訓工作，提供了參考價值和寶貴的經驗。

　　不過我們仍能在此高水平的基礎上做到更好，在培訓的細節和系統建設方面，我們依然有很大的開發潛力。在行領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長足的進步。

　　最后，我們要再次感謝全行上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體xx人的共同努力下，我們相信，明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業，更為未來奉獻自己，實現夢想！

　　總結部門：人力資源部

　　20xx年x月xx日

有關員工培訓總結范文 篇10

　　鼓聲震天，鞭炮齊鳴，這用來形容熱鬧的春節也好不過分。我們永輝也迎來了。

　　我在東和春天店，在這里的商品流量非常大，人流也是非常大的，所以我們就應該抓住這個時機。不管是做毛利，還是做業績，都可以發揮的淋漓盡致，做得滿盤皆豐。

　　我是生鮮部干貨組中的一員，在春節這個特殊的日子，我們干貨組也是忙得不亦樂乎，過年前我們干貨的業績一直是生鮮部的第一，過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活，就像蔬菜一樣，把這些更貼近生活的東西做出來，做促銷，做活動，就可以做成量，然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道，方便顧客的選購，根據分析，很多有錢點的人，是很少在意價格，卻在意的是方便，舒適的購物環境，，永輝的宗旨是民生超市，百姓永輝，注定走的是低成本，低價格的路線。相反，如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置，只要有人叫賣，就可以發生連鎖反應，叫賣者要學會用人來吸引人，這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協調好了，之間少不了臺面的調換，所以那兩天領導者更應該做好如何領導，如何協調，如何溝通。

　　根據這個原理我們就可以在春節的時候，找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節的快樂氣氛，喜慶的音樂響起來了時，更能調動顧客心中那潛藏的快樂。當然臺面的管理工作也要做好，上期的學習報告上已闡述，所以這里就不用羅嗦了，這樣，一個號的購物環境就ok了！

　　局部好后，就要思考做什么商品了，也就是要學會“調兵”了，過年了，大家都知道是個喜慶的日子，那么對于干貨來說，休閑食品，腌臘食品，堅果禮包很中堅的部隊了，米類，蛋類，調味類則屬于是第二部隊，其作用也是必不可少的。

　　我們大多人又回到了工作崗位上，我們的工作隨著喜慶的心情也即將調整回來了，雖然生意回到了正常經營狀態，我們的心也還在動蕩中，所以我們做了一個年底大盤，哎呀，那真是太絕了，讓我們放松的心一下子又繃直了，當然這個大盤的好處是很巨大的，可以更準確的了解庫存現狀，算出盈虧，也可以讓員工收心。

　　在商品的戰略上，我們也由休閑換下，換上了五谷類和蛋類和面粉，糯米粉主推，休閑和腌臘收縮禮品撤柜，相應的情人節和大年夜快來了，我們也做好了準備，情人節，我去執行了插花工人和介紹，由于有過這個行業的接觸，我也很努力的做了，結果還是很樂觀，比前年好多了！后面就是大年了，我們將糖類和粉類打成先鋒，迎接了淡季過后第一個小高潮。

　　這個春節就這樣在我們的盡心呵護下，成長開來。

有關員工培訓總結范文 篇11

　　經過3天的緊張學習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對于這次培訓，總經理室高度重視，專門交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時間，為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。

　　學員們也克服了工作忙，任務重等諸多困難，認真學，認真記，完成了教學計劃，取得了良好效果。這次培訓雖然時間短，內容多，但還是有很大的收獲，通過集中培訓，大家進一步了解了企業文化，統一了思想，增長了業務知識和技能，拓寬了眼界，開闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度，達到了預期目的。但是，由于時間緊，內容多，教學方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對學習內容繼續消化，深入理解，還要抽出時間自學。盡快熟悉和掌握業務技能、專業知識，以更好的狀態投入工作。

　　同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力，進一步加強學習，努力實踐，勤奮工作，奮力開拓，為大連分公司的持續發展，為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。

有關員工培訓總結范文 篇12

　　20xx年3月9日對于我來說是一個很特別的日子，這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員，對此我感到十分榮幸。新環境、新同事，對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領導的關懷，同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。

　　在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓結束了，經過一周多緊張的學習讓我受益匪淺，感觸很深。通過這次培訓，我對自己的新的崗位有了一個全面的理解，對自己也有了一個全新的認識，也幫助我更快地從學生的身份中轉變過來。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業文化的了解和學習，對公司使命、價值觀的認識，讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標，也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素養，使自己更快的成長起來。

　　老師們的細心教導讓我將學校中的理論知識與現實中的實際應用更深的聯系在了一起，對所學的專業知識也有了更深的理解，有一種豁然開朗的感覺。作為一名計劃人員，我深刻認識到了這個崗位的重要性，些許馬虎可能就會帶來不可挽回的損失。

　　投入工作以后，我決心嚴格遵守公司各項紀律，不斷學習，努力完善自已。使自己在新的崗位上，散發出自己的那份光，那份熱！

　　（2）千里之行，始于培訓

　　前幾天我參加了公司組織的20xx年大學生專業知識的培訓，學習了系統、全方面的業務知識，感謝公司領導給我們這次培訓的機會，我深知我們這批大專生回來培訓的機會是多么珍貴，謹允許我代表09屆大專生對公司領導表示深深的謝意。歷時6天的培訓讓我受益良多。我簡單概括為兩點：兩個收獲、兩個擔憂。

　　第一、收獲知識。在為期6天的時間里，我認真學習了責任成本管理的基礎知識，怎么進行責任預算的編制，合同怎樣管理，怎樣進行驗工計價、竣工結算管理，概預算的基礎知識，怎樣去索賠創效，計劃統計知識及報表編制說明。每個老師都很細致的給我們講解這些基礎知識，及時解決我們提出的問題，讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫，通過學習，我覺得自己加深了對業務知識的了解。當然，具體工作還要靠我們去實踐，我深知成功的經驗是可以復制的，成功的汗水是不能復制的。在這里，我想對老師們說聲：老師，您辛苦了，謝謝！

　　第二、學會做人。我很幸運，提前二個月走上了工作崗位。從項目部回來，回機關就感覺像回家一樣，每個人臉上都帶著微笑，完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到，蔡主任看到我就說：回來了啊！聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣：機關為基層服務。唐總上課的時候，不僅教給我們知識，還給我們講為人的重要性，要求我們先做人后做事，高調做事，低調做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人，老是沉不下來，我以后要以這個為座右銘努力地改，誠實做人，踏實做事。我以后一定會遵守公司的各種規章制度、忠于公司，爭取做七公司優秀的員工。

　　這六天的培訓讓我有種危機感，我有兩個擔憂。

　　第一、我是一名大專生，公司這次新進員工有180多個本科生，如果我不努力，就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作，爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅信我能行！

　　第二、我不知道我們是不是幸運，剛畢業就趕上國家基礎建設高峰期，公路、鐵路建設在全國各地熱火朝天地在進行，形勢一片大好，但過三、五年了，基礎建設進入平淡期，每年都有這么多工科畢業生，那么這么多人都去哪里呢？到時候我們都面臨失業的危險，我們該何去何從？為了不使我們三、五年后失業，我們現在就要努力學好業務知識，打好牢固的基礎，爭取不被公司所淘汰。

　　這6天的培訓讓我更好地融入了中鐵十二局七公司這個大集體，我為自己成為公司的員工而感到自豪。再次感謝公司領導給我們這次機會，希望我們這批新進員工都能逢山開路、遇水架橋，哪里需要，哪里就有我們！

　　此刻的我，心里只有感恩，激情。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我會很努力的！

有關員工培訓總結范文 篇13

　　首先，員工在培訓的時候一定要清楚的了解到自己所在企業的發展戰略規章制度，企業文化，市場前景以及競爭員工崗位職責和自己本職工作的相關基礎知識和技能。然后就是如何節約成本，控制支出，提高效益矗立在工作之中發生的一切問題，特別是對于安全問題和突發事故。對于一些規章制度和企業文化，也需要要求全體員工能夠理解，認同和遵守。可以這么說，如果員工沒有良好的行為規范的話，那么企業又怎么樣才能夠高速發展起來呢。其次就是技能技巧，技能主要是指為了滿足自己本職工作需要具備的能力，可是技巧就是需要不斷的練習才能夠得到的。

　　作為企業高層干部需要具備的能力是戰略目標的制定和實施，領導方面的訓練。作為企業中團干部的管理能力，是目標管理，時間管理，有效溝通和計劃實施。基層員工需要具備戰能力，就是按照計劃，按照流程按照標準這些操作去實施完成任務必備能力的訓練。然后就是態度方面的訓練，如果沒有態度的話，那么一切都是不好的。可以這么說，態度決定了一切，如果沒有良好的態度，即使能力再好，也不會取得很好的效果。員工的態度決定了他們的敬業精神，人際關系和個人職業生涯的發展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，能不能塑造出自己的職業化精神。

　　對于許多企業來說，這一方面的培訓是遠遠不夠的，相對于一些西方企業來說，我們中方的企業的員工在這一方面總是不能夠企業化。甚至可以這么說，員工的職業化程度已經嚴重制約了企業的發展。因為許多企業現在對于員工職業化方面的培訓基本上是沒有的，只是有的話也非常的少。很多企業對于自己的高管都不夠職業化，更不用說中層員工和基層員工。通過這次的培訓，讓我更加清楚地了解到了該如何管理和培訓員工，也讓我感受到了自身能力方面的不足之處。

有關員工培訓總結范文 篇14

　　如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在于通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業的各項規章制度后，員工可以實現自我管理，節約管理成本。 根據北京洛斯達公司20xx年新員工培訓的總體安排，本年度新員工培訓從20xx年x月x日開始，持續時間3個月。主要分為三個部分，即集中教育、崗位培訓和拓展訓練。下面從以上三個方面對本年度新員工培訓中需要改進作簡單總結：

　　第一部分：集中教育

　　一、集中教育的籌劃與實施

　　集中教育由于參加人數較多，也是公司領導集中與新員工見面的機會，同時由于時間較短，授課老師較多，需要協調的事項較為繁雜，需要提前籌劃和準備，根據今年的經歷，需要在6月底即新員工報到前完成各項準備工作，在7月新員工報道內的一個星期舉辦集中培訓，以便于新員工更早更及時的熟悉和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計劃的開展部門培訓。

　　二、集中教育的授課和評價

　　根據今年的集中培訓中的感受和對參加培訓的員工的調查，在以下方面可以進行改進和優化：

　　1、適當增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時間，增加員工的小組討論等形式。

　　2、在授課的`內容和形式上，針對各個不同的知識板塊，適當減少宣讀方針、規定等所占的時間，多采用實例、場景式方法對授課進行優化。

　　3、做好集中培訓授課的持續改進準備。進一步細化《培訓意見表》的內容，適當增加主觀填寫的內容，可以從授課方式、內容準備、生動性等多角度對課程進行評價，并提出自己對集中培訓的意見，為下年度培訓工作的更好開展做好準備。

　　三、集中教育的課程安排

　　由于集中教育時間緊，任務重，涉及到的內容廣泛，所以課程的安排及時間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓時間由一天增加到兩天，同時增加了座談、參觀等環節，使得培訓內容更富豐富和飽滿，但同時也有一些細節可以進一步優化：

　　1、進一步加強對時間的控制。在集中授課中，需要對各個板塊的時間進行更為精確的掌握，避免出現某些板塊過長或過短的情況，同時要對授課老師的時間控制進行要求，提高對時間的把握能力，保證培訓活動有序進行。同時，對于不可控板塊時間的控制，比如領導講話，新員工自我介紹等項目，要預留充分時間，保證不趕不緊。

　　2、在時間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬，以發現授課中可能出現的問題，包括整體協調、課程內容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥善做好培訓準備。

　　3、提前做好領導發言和授課的準備工作。由于領導工作較忙，

　　發言及授課內容一般由對口部門制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，及時與相關人員進行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。

　　4、座談和參觀環境應有更細致的準備。座談中的視頻內容應在平時注意收集素材，以便于選取合適的內容，做到有針對性，同時參觀地點亦可由專人進行提前現場踩點觀察，做好各項工作的準備和安排。

　　四、其他細節

　　細節決定成敗，確保每個細節的到位是集中教育順利完成的保證。先會場準備和布置，會場要提前3天左右聯系確定，預留集中培訓前半天布置會場，主要是電器設備調試，橫幅懸掛等等。同時由于參會人員較多，為了保證到場領導的座位有序，需要在主要領導作為上放置桌簽，也便于廣大員工對公司領導有較直觀的認識。

　　第二部分、拓展訓練

　　一、拓展訓練的時間安排

　　拓展訓練的時間可以和集中教育的時間統一安排在一起，即連續進行，一來可以保持新員工培訓體系的完整性，二來可以避免因間隔時間過長部分員工因各自手頭工作而無法參加拓展訓練的情況出現，三來新員工可以通過拓展訓練進一步熟悉，增加團結意識，更好更快的融入洛斯達的大家庭。

　　二、拓展訓練的組織和策劃

　　在我看來，拓展訓練不僅僅是一項團隊熔煉和體驗式培訓的過程，它更是一次有類似大學軍訓效果的活動，完成身份的轉變，拓展訓練應該起到催化劑的作用。

　　1、延長拓展訓練的時間，前兩次的拓展訓練均為一天時間，從參與的體會來看，時間略顯緊湊，個人覺得拓展訓練延長為兩天左右效果更好。

　　2、拓展訓練的活動安排，保留前兩年這些經典節目，作為第一天的拓展訓練安排，同時增加一些調整極限，挑戰自我的活動，比如定向越野，即可以鍛煉智力與體力，又考驗對方位、地圖、地形的判斷，同時對員工以后的工作有一定幫助。

　　三、拓展訓練的配套工作

　　1、隊員心得體會的分享，所有參加完成拓展訓練的隊員應當提交一份拓展心得，同時人力資源部應做好隊員心得體會的分享工作，譬如在網站上刊登這些文章，促進隊員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動的作用最大化。

　　2、做好宣傳報道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報道宣傳、招聘、企業文化的構建等均有較好的作用，同時為可以分析活動中存在的不足，為以后的拓展培訓持續改進提供有利條件。

　　四、其他需要注意的事項

　　1、安全問題，戶外活動存在風險性，安全永遠排在第一位，選擇實力大的拓展培訓機構，條件較好的拓展基地，素質水平較高的拓展教練等是需要咨詢考慮的問題，同時應做好提前現場考察、落實與

　　承辦方的服務合同等工作，減少影響安全的因素。

　　2、與拓展機構的細節溝通，做好細節溝通等環節，取保拓展訓練的圓滿進行，比如在時間安排、車輛安排、場地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動順利進行創作良好的條件。

　　3、拓展活動應當提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓統一起來，此時新員工尚未進入工作崗位，時間較為充裕，增加員工的參與性。

　　第三部分、新員工崗位培訓

　　新員工崗位培訓是新員工培訓體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓的主管部門，需要協調和管理好部門新員工崗位培訓的落實。

　　首先要組織好年度培訓計劃的編寫，為新員工培訓的開展做好體系準備；其次，要做好新員工培訓的協調工作，由于公司業務的不斷延伸，各生產中心的業務范圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的范圍內開展相關領域的學習，這就需要人力資源部做好培訓的協調工作；再次，要做好新員工培訓的監督管理工作，新員工崗位培訓時間跨度較長，這就需要人力資源部及時跟進與管理，對培訓工作的開展給予及時的評價，保證新員工崗位培訓的作用得到體現；最后，要做好新員工崗位培訓的效果評價工作，為員工的職業生涯發展提供基礎支撐，在完成新員工基礎崗位培訓后，組織好培訓評價工作，對員工培訓過程和結果進行總結，對新員工崗位適應性進行評估，為員工以后的崗位調整、職業生涯發展起到引導性作用。

　　新員工集中教育、拓展訓練和新員工崗位培訓是新員工培訓的三個最重要組成部分，共同構成了完整的新員工培訓體系。新員工培訓是新員工職業生涯的新起點，新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的企業格格不入的價值觀、行為準則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。同時，通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業績，起到事半功倍的效果，通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎。同時，新員工培訓作為公司培訓工作的一部分，公司整體培訓體系的完善也對新員工培訓效果的提高起關鍵作用。

　　首先，構建積極的培訓氛圍和環境，應當營造一種重視培訓、熱心培訓的氣氛，努力打造全員培訓的意識，將培訓工作提升到一個新的高度，為公司生產力的發展起到巨大推動作用。

　　其次，建立長效的培訓激勵機制，對于那些為培訓工作作出貢獻的優秀培訓講師，應當給予精神和物質獎勵，弘揚和鼓勵“傳幫帶”的培訓方式，為培訓動力的持續性做好支撐。

　　再次，建立和完善培訓考核機制，逐步將培訓工作納入考核體系，獎懲分明，促進培訓工作的又好又快發展。

　　最后，做好具體的培訓工作規劃，集合公司發展規劃和人力資源規劃的要求，做好配套培訓規劃工作，有計劃、有目標的開展培訓工作，為公司人力資源開發做好智力支持。

有關員工培訓總結范文 篇15

　　在前段時間，我有幸參加了第二批訓練，學到了不少的東西，這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

　　作為活動辦成員，我老早就在期盼著這次訓練的開展，但天公不作美，一直未能成行。直到現今通知下來了，同志們個個躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓服、運動鞋，告訴家人要參加拓展訓練。

　　按照計劃，我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車，訓練營的教練已經等候。我們放下行李后，迅速列隊，在教練的帶領下，做了熱身活動，進行了開營儀式。隨后，拓展訓練競技項目就正式開始了。

　　其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發現個人領導能力的項目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大，但是人們在看不見的情況下做起來很難。

　　對不這個項目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執行遇到問題時解決的不好，同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發揮自己的思路，積極動手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。

　　在整個訓練中，我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于，筑塔中每個人都有具體的任務，至于筑成什么樣的塔目標不明，而盲人方陣目標很明確，缺少的是每個人的具體任務，這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。

　　通過笑翻天的拓展訓練之旅，我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力，增強了我們說一不二的堅強執行力，更收獲了我們對工作人生新的認識，我有一種鳳凰涅盤的感覺。