員工培訓(xùn)總結(jié)（精選20篇）

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1

　　從20xx年8月開始的為期近兩個月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束，在該培訓(xùn)中，本人承擔多種角色：培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多，收獲也不少，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容及成績

　　1、問卷調(diào)查及活動記錄

　　具體來講負責分發(fā)并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓(xùn)記錄表》；制作《培訓(xùn)計劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計、總結(jié)。

　　培訓(xùn)工作形成閉環(huán)，從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。

　　2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作

　　催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。

　　工作負責有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進行培訓(xùn)場所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。

　　3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件，完成培訓(xùn)講解工作。課件準備充分，內(nèi)容比較充實，較好地宣傳項目管理理論知識。

　　二、獲得的教訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位，導(dǎo)致當日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。

　　2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達到理想要求等問題，可以通過事前與講師進一步協(xié)調(diào)溝通來避免。

　　3、問卷表格制定需要改進使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面，還需要結(jié)合使用面對面溝通交流的方式。

　　4、作為培訓(xùn)講師，培訓(xùn)時需要引入案例分析方法，具體清晰且能調(diào)動學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時候還需要強調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點，在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點。

　　5、培訓(xùn)需求報告、評估報告、培訓(xùn)記錄。

　　6、培訓(xùn)反饋時候調(diào)查人員最好不是泛泛而談，而是說明在哪個細節(jié)上，以前沒有注意解決，現(xiàn)在有所改變和解決。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2

　　推銷羽絨服：與前幾個活動不同，這個是室內(nèi)環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個非洲國家的企業(yè)主管，要求每只隊伍扮演一個羽絨服生產(chǎn)廠商，要把自己的產(chǎn)品賣給他。這里明顯存在一個矛盾，就是非洲本身處于熱帶，其實根本不需要保暖的.羽絨服。可見題目就是要看一個團隊在看似矛盾的情形之下的應(yīng)變能力。這次我改變了策略，指定了一位同學(xué)作為討論的引導(dǎo)者，來分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語，思路十分開闊：防蚊蟲叮咬，做野外的鋪蓋睡覺，救生，防身等許許多多的功能。最后大家討論確定前兩者作為“藍旋風(fēng)”牌羽絨服的主打功能，并且加入活里活面的分體功能。在隊員們的幽默演繹之下，羽絨服的功能清晰浮現(xiàn)。這個項目藍隊取得了巨大的成功，參與表演同學(xué)的自信心也得到了很大的滿足，可以說是皆大歡喜。權(quán)力下放，讓隊伍自學(xué)自律在這個項目中得到了充分的體現(xiàn)，也收到了良好的效果。由此我想到，在實際工作中讓每位同事都有機會表現(xiàn)自己，都能發(fā)揮自己的能力，對于一個團隊的建設(shè)無疑是極其重要的。

　　兩天半的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，當我高舉起培訓(xùn)證書的那一刻，一切其實才剛剛開始。前面的路還很長，讓我們收拾好心情，整理好行裝，帶著勇氣和信心上路，困難給我們力量，失敗讓我們更加堅強。沒有什么能阻擋我們前進的步伐，向著自己的理想，朝著自己的目標不懈的努力。山高人為峰，勝利屬于永遠攀登的人們！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3

　　我是一個地鐵人，于x月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工，我每天上班都是精神百倍，認真負責的主動學(xué)習(xí)，學(xué)思結(jié)合，積累經(jīng)驗，讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結(jié)：

　　第一，積極適應(yīng)，做好地鐵工作“欲改變之，則先適應(yīng)之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入，盡快熟悉掌握新的工作，學(xué)會不斷調(diào)整自己，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗，對一個工作階段結(jié)束或一項任務(wù)完成后，及時對其中的利弊得失進行分析研究，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，摸索規(guī)律，為今后的工作不斷進行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。

　　第二、端正態(tài)度，努力服務(wù)于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的，要始終堅持“乘客至上，服務(wù)第一”的原則，要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”，我們是的基石。乘客滿意不滿意，接受不接受，也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境，唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位，力爭為乘客創(chuàng)造質(zhì)的服務(wù)，全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，是我們大家需要努力的方向和目標。

　　第三，要有所作為，發(fā)揮應(yīng)有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。同時，注重團結(jié)，和同事搞好關(guān)系，以自己的真誠和熱情打動人，團結(jié)人。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4

　　首先，我非常感謝公司給我們?nèi)�體員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

　　銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

　　公司宿舍的管理制度：對于這個制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動，目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體，從而更好的提高工作效率。

　　企業(yè)文化是導(dǎo)購員培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容，但不能把它視為豐富導(dǎo)購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣點，只起到簡單的促銷作用，而是讓導(dǎo)購員融入企業(yè)文化的氛圍中，對企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強烈認同感和自豪感。由于工作崗位的原因，導(dǎo)購員往往處于終端賣場，無論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離，自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對導(dǎo)購員進行企業(yè)文化的培訓(xùn)，拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠在全國各地，后面卻有強大的公司后盾關(guān)心和支持著他們，不再是一些散兵游勇在賣場孤軍奮戰(zhàn)，增強了他們在導(dǎo)購工作中的自信心和對企業(yè)產(chǎn)品的熱愛程度。從而保證導(dǎo)購員隊伍的穩(wěn)定性和增強導(dǎo)購隊伍的凝聚力。

　　經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　培訓(xùn)是一個連續(xù)不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化連續(xù)的課程，在3個月中，在確保培訓(xùn)時間的基礎(chǔ)上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個小模塊，店長培訓(xùn)有近45個的小模塊，營業(yè)員有近23個小模塊，學(xué)員哪個模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學(xué)習(xí)。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好OK，經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

　　公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

　　接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！

　　學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5

　　自從去年10月入職以來，我已經(jīng)在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工，通過參加這次新員工培訓(xùn)，再回顧這一年在所里的工作和生活，發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。

　　我入所后不久，高性能中心就準備搬去環(huán)保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上，第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細致地描述了計算所今后的發(fā)展方向，還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時隔大半年，我又有機會在新員工培訓(xùn)中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發(fā)展的整體構(gòu)想，還指出了不再追求制造超級計算機的原因，以及對過去計算機行業(yè)發(fā)展方向的反思，把計算所過去發(fā)現(xiàn)的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解，并鼓勵我們勇于拼搏。

　　這一點給我的印象非常深刻。因為在我的印象中，很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，或許是擔心員工的心理承受能力不高，亦或許須要維護自己的權(quán)威形象，通常不愿意將過去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工，一般只是許以美好的“錢”景，來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告，就被其毫不掩飾，敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神，計算所一定能在計算技術(shù)的發(fā)展歷史上，留下堅實的印記。

　　在這次新員工培訓(xùn)中，另一個使我深有感觸的主題，就是“定位”。孫所長通過分析計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和計算機產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，解釋了計算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中，亦從側(cè)面解答了科研工作者在整個科研脈絡(luò)中的自我定位問題。這讓我認識到，在今后的工作中，要更多地關(guān)注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢，參照自己的能力和目標，有了清晰的定位，才能在工作中有所成就。

　　這為期一周的拓展訓(xùn)練和員工培訓(xùn)，也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中，我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同。“科研為國分憂，創(chuàng)新與民造福”的'價值取向，也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間，而公司在市場中的價值取向，即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結(jié)構(gòu)層層傳遞到基層，常常就退變?yōu)橐粋�“錢”字，以追求短期利益為唯一目標。或許說“天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述，但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人，還是希望能對社會的進步與發(fā)展有所貢獻。而計算所在現(xiàn)今這個浮躁的社會氛圍中，還能堅持這樣純正的價值觀，令我十分感動。

　　一周的培訓(xùn)時間十分短暫，但我得到的收獲卻很多。拓展訓(xùn)練提升了我們的團隊協(xié)作意識，而所內(nèi)的培訓(xùn)讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認識了很多新同事，不但成為了生活中的好朋友，相信今后也會是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起，對智能化信息社會的發(fā)展有所貢獻。有了智能設(shè)備的幫助，我們或許能在不久的將來，都從“繁重的重復(fù)勞動中解放出來”，把這個世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6

　　20xx年3月31日，青特鋼新廠區(qū)正在如火如荼的建設(shè)施工，本人身為20xx年入職青鋼的大學(xué)生，有幸參加了本次為期一天半的大學(xué)生培訓(xùn)課程；通過董事長、各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗分享交流，參考自己近三年的工作經(jīng)驗，我對自己工作和生活的方向，如何與新青鋼的未來發(fā)展相結(jié)合，有了一個更為明確的認識和奮斗目標。

　　新青鋼的建設(shè)雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前，一個充滿活力與機遇的新國企正在董家口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)拔地而起；新青鋼從城市鋼鐵中的解脫，可以使其長處充分的發(fā)揮出來，來到膠南無論是交通環(huán)境，設(shè)備技術(shù)工藝，新廠區(qū)的總體規(guī)劃，更讓新青鋼有了得天獨厚的優(yōu)勢，展望青鋼的未來，必是一個讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè)；另通過王君庭董事長和徐總的介紹，新青鋼給了我們無限的關(guān)愛的同時，也讓我們清晰的認識到新青鋼給予我們的無線可能，新青鋼的未來發(fā)展方向，人才機制的管理，可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專業(yè)特長；跟隨這個臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大，我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。

　　新青鋼的發(fā)展與自我發(fā)展相結(jié)合：

　　通過王君庭董事長和各位公司領(lǐng)導(dǎo)對青鋼未來的展望，結(jié)合近期在新廠區(qū)的切身體驗，我認識到自己的工作和生活，正在一步步融入一個活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨厚的優(yōu)勢同時，也對身為青年大學(xué)生的我提出了更為高標準的要求，無論是近期建設(shè)過程中的吃苦耐勞，還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè)，都需要自我同新青鋼一起實現(xiàn)一個質(zhì)的蛻變。入職青鋼三年的我，在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫，然而新青鋼在國內(nèi)鋼鐵企業(yè)效益不佳的情況下，能夠充分認識自我，努力實現(xiàn)搬遷涅槃的過程，給處于迷茫期的我一個明確的警示；充分發(fā)揮自我年輕優(yōu)勢，在新青鋼新環(huán)境、新技術(shù)、新設(shè)備給予的新機遇下，在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時，努力實現(xiàn)自我發(fā)展的美好明天。

　　新青鋼的工作目標：

　　培訓(xùn)過程中，令我印象深刻的是各位學(xué)長同事的工作歷程介紹；他們在各自崗位上踏實前進留下的“腳印”，現(xiàn)在的我依然清晰可見；面對生產(chǎn)一線和之前留下的技術(shù)難點，他們借著年輕的勇氣和不畏艱險的探索精神，一點點的努力克服，他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標桿。新青鋼是一個年輕而有活力的新國企，這就要求我在以后的工作過程中，更要多一份務(wù)實精神，多一份踏實的進取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報告讓我眼前一亮和有些許的自責，機械專業(yè)的我，對各個生產(chǎn)工藝流程及其新技術(shù)的應(yīng)用有了一個新的總體認識，也為以后工作提出了更為嚴格的技術(shù)要求，一線工作中接地氣，現(xiàn)場工作匯總虛心學(xué)習(xí)肯干，科室工作中嚴謹認真，才能不斷完善自我。

　　新青鋼的技術(shù)要求：

　　劉書記和張總的報告中，讓我深刻體會到工作中動手與動腦相結(jié)合，對于提高自己專業(yè)知識和技能的重要性；作為大學(xué)生的我們，深入到一線工作中，才能將專業(yè)技術(shù)特長充分發(fā)揮出來，埋下頭認真做好手頭的每一件事，才能將所學(xué)專業(yè)知識一點一滴的滲透到工作中；踏踏實實工作多動手，積累豐富的經(jīng)驗才能有多思考的資本，多思考才能做一個有思想的好員工，才能在新青鋼這片熱土上實現(xiàn)自己的人生目標。年輕人有年輕的優(yōu)勢，同時也有年輕的缺點，海信范總的報告，需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向，將年輕人的優(yōu)勢保留，并減少缺點所帶來的彎路，把握好以后在新青鋼的工作；無論如何規(guī)劃工作方向，我相信在每一個崗位上，不斷努力學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)技術(shù)技能，才能在新青鋼這艘即將起航的航母上，點亮自己的明燈，并同新青鋼一同揚帆遠航！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7

　　在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。現(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)基本概況

　　1、培訓(xùn)時間：20xx年2月22日至2月24日

　　2、培訓(xùn)目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

　　3、實際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：19人

　　4、參訓(xùn)單位：總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科

　　5、組織單位：總經(jīng)辦

　　二、培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。

　　備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。

　　（一）理論考試

　　（二） 技術(shù)能力考核成績

　　（三） 綜合成績

　　綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的，此次培訓(xùn)，鼓勵員工士氣，共設(shè)立了三個獎項，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，分別對前六名的員工（陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲）進行了物質(zhì)獎勵。

　　三、培訓(xùn)綜合分析

　　這次員工入職培訓(xùn)主要以生產(chǎn)一線員工為主，在三天的集訓(xùn)中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車間管理及安全防護知識等課程的講解，

　　使學(xué)員對公司有一個整體印象，掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識；尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習(xí)，通過保衛(wèi)科柏科長演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們增強了安全防火意識，掌握了火災(zāi)發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責，逐步開始完善自己的工作進程。

　　通過三天的培訓(xùn)基本上達到了原定的培訓(xùn)目標，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：

　　1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通病；建議通過授課技巧的提高來解決。

　　2、應(yīng)注重加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平。

　　在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)動員工的積極性，保證培訓(xùn)知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。

　　總經(jīng)辦

　　20xx年3月10日

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8

　　伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市，工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化：管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰(zhàn)是并存的，我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制，國外銀行相繼加入，也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下，工行業(yè)務(wù)的不斷增多，對人才的需求量的增大，全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。

　　作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的，為了能盡快適應(yīng)工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn)，作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn)，我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下：

　　一、知識上的收獲，業(yè)務(wù)水平的提高

　　該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的，雖然培訓(xùn)時間不長，但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，如：個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能，可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴肅，有的幽默，有的穩(wěn)重，有的激情，許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象，他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。

　　二、人際交往能力的提升

　　在培訓(xùn)中，輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽，良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提，培訓(xùn)中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以說是工行將我們聯(lián)系在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。

　　三、職業(yè)目標的明確

　　第一課，我認為也是培訓(xùn)中最重要的一課，由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長告訴我們：樂業(yè)要作為理想去追求，要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"

　　這個概念，即能夠使自己愉悅的能力。最后，戴校長的結(jié)語我想和大家分享：人有感通萬事萬物性理的能力，與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性，個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。

　　八天的時間是短暫的，也是快樂的。我收獲了知識和喜悅，重要的是我的職業(yè)目標更加明確，我會朝著哪個方向努力，擺正心態(tài)，抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9

　　首先，感恩新宇公司給我提供了這樣的學(xué)習(xí)交流的平臺，感恩項目經(jīng)理羅紅亮給我的一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，感恩新宇公司的領(lǐng)導(dǎo)為我們傳授專業(yè)的知識，感謝一路與我同行的各位同事，你們辛苦了！

　　這次培訓(xùn)，安排得緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松。學(xué)員共分七個小組，每組一名組長，通過回答問題、小組總結(jié)、互動娛樂、嘉賓點評等方式，累計積分最高的小組獲得公司頒發(fā)的榮譽證書和禮包。在培訓(xùn)課上，學(xué)員都很專注，認真聽講并做好筆記，在討論問題的過程中，大家積極發(fā)言，有不明白的問題培訓(xùn)講師現(xiàn)場解答，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，我們小組積極參與，服從安排、團結(jié)協(xié)作、表現(xiàn)出色，榮獲了小組第一名的好成績。

　　經(jīng)過這次培訓(xùn)，給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論何時我都會銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐，精美的呈現(xiàn)在我們面前，他們都毫不保留的把在工作中的經(jīng)驗以及方式方法拿出來與大家分享！

　　一、團隊的力量與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)成功的基石

　　公司總裁羅樹明講新宇公司的過去、由來、以及今后公司的發(fā)展戰(zhàn)略。新宇公司自95年宿管開始，經(jīng)過二十多年的開拓進取，現(xiàn)已在全國十多個省市發(fā)展了多個項目，項目保含物業(yè)、公寓、餐飲、商貿(mào)、保安、綠化等等，是一個綜合性的高校后勤保障服務(wù)公司。

　　公司在發(fā)展的過程中，始終以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，服務(wù)的理念是顧客滿意、顧客接受、顧客感動。公司有專業(yè)的管理人員，先進的管理機制，是集標準化、精細化、專業(yè)化于一身的管理團隊，是高校后勤保障服務(wù)公司中的龍頭企業(yè)，最終打造成"中國校園后勤綜合服務(wù)提供商"及第一品牌。

　　先進的管理機制才會創(chuàng)造效率，先進的效率才會贏，學(xué)生是學(xué)校及家庭的寶貝，不能因為我們的管理問題造成事故，這是底線。我們要做好，首先要管理好，要想管理好，就要用人好，要想用人好，就要選得好，接著培訓(xùn)好，讓他們成為奮斗的人，是新宇的同心人，也是有共同價值觀的人，成為德才兼?zhèn)洹�專業(yè)精英、帶領(lǐng)團隊再創(chuàng)輝煌的人。

　　公司副總裁郗藴超講的團隊管理，要認清自己的職責與位置，個性服從團隊。作為下屬，執(zhí)行力與理解力很重要，不能角色錯位，更不能成為傳聲筒，要做到事事有回音、有匯報。作為上司，不能拉山頭、結(jié)幫派，要做有利于公司發(fā)展的事情，是當好教練員、起模范帶頭作用的人，同時也是工作中的監(jiān)督控制者，積極處理工作中發(fā)生的問題。作為企業(yè)的管理者，更應(yīng)該了解我們的合作伙伴，找到切口，便于我們在工作中更好的溝通解決問題，為學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　公司副總李昕講的物業(yè)管理，內(nèi)容獨到、言簡意賅，何為管理？先理后管，理清層次，先主后次，理為做，實現(xiàn)產(chǎn)品，以制度為依據(jù)，按照制度檢查工作。

　　崔經(jīng)理講的物業(yè)品質(zhì)的管理，物業(yè)的品質(zhì)重要性是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高品牌。品質(zhì)既是經(jīng)濟的手段制造產(chǎn)品、合乎使用。在使用的過程中制定計劃、然后執(zhí)行、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，再更改計劃、再執(zhí)行、再檢查、再糾正，循環(huán)反復(fù)的做下去的過程。高層要做正確的事，基層把事情做好，員工要正確做事，不能高層做基層的事，基層做員工的事，員工沒事做，我們要認清自己的崗位與職責，在工作中發(fā)揮自己的特長，更好地提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二、學(xué)無止境、開拓視野

　　項目經(jīng)理羅紅亮經(jīng)常對我講，細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定人生。我們在工作中說錯一句話，做錯一件事，是用一百句話，一百件事也彌補不了的，我們要認真做好工作中的'每件事，不為公司制造任何問題，在快樂中工作，在工作中尋找快樂。

　　聽老總們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們知識淵博，今后將向他們學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的自信心，增加自己的專業(yè)知識，做好自己的本職工作，路雖遠，行則將至；事雖難，作則必成。為成為新宇的合格員工而努力！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10

　　畢業(yè)以后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)情勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視團體指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠應(yīng)用本身所具有的優(yōu)良媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推行，憑仗強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推行。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲得知識，提升自己，是一個索取的進程。走出學(xué)校，我們應(yīng)當主動承擔起為服務(wù)社會的責任！

　　所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這類心態(tài)。不錯，工作是我們獲得生活來源的一種方式，但更應(yīng)當是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)本身價值的一種方式。我們應(yīng)當以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境地離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！

　　這次培訓(xùn)以后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，收獲頗豐。在這里順便說一聲：

　　真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會！

　　半年過去，在部門同事的熱情幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的平常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)�業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深入的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我深信努力就有機會成功！

　　作為一名團體，航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期6天的培訓(xùn)中，不但學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門散布、部門職責和新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然6天的培訓(xùn)結(jié)束了，但是留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇11

　　今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣中小企業(yè)認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷重視人才建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，積極開展人才培訓(xùn)，以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地為依托，以提高企業(yè)職工技能水平為目的，積極實施人才培訓(xùn)工程，嚴格組織，規(guī)范運作，認真實踐，取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓(xùn)4120人次，圓滿完成了全年4000人次的培訓(xùn)目標任務(wù)。現(xiàn)就具體工作回顧總結(jié)如下：

　　一、加強完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)，為全縣人才培訓(xùn)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

　　建立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，開展人才培訓(xùn)工作，是推動全民創(chuàng)業(yè)，催生小企業(yè)，促進就業(yè)和增收的一項重要舉措，也是完成全年目標任務(wù)的基礎(chǔ)。首先，我們把中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的建設(shè)，作為強化自身服務(wù)職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，在不斷改進完善培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)的同時，開展了網(wǎng)絡(luò)報名參加學(xué)習(xí)，專人負責組織培訓(xùn)咨詢服務(wù)工作。進一步加大技能培訓(xùn)工作的力度，明確了工作職責，為中小企業(yè)人才培訓(xùn)工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、深入調(diào)查研究，制訂切實可行的培訓(xùn)計劃。

　　年初，我們根據(jù)全縣企業(yè)的實際，深入各鎮(zhèn)及規(guī)模企業(yè)，開展調(diào)查研究，在了解掌握企業(yè)實際情況的基礎(chǔ)上，深入研究制訂切實可行的工作計劃，尋求培訓(xùn)工作的新方法、新途徑，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，尋找需求點，歸類排隊，統(tǒng)籌安排，把蔡家坡鎮(zhèn)、鳳鳴鎮(zhèn)、五丈原鎮(zhèn)等企業(yè)集中區(qū)，作為職工培訓(xùn)的重點區(qū)域。以點代面、一企一策，形式靈活多樣。企業(yè)需要什么樣的內(nèi)容，我們就組織什么培訓(xùn)。通過調(diào)查研究，摸清底子，掌握第一手資料，盡早盡快搜集建立師資信息資源庫，制訂切實可行的中小企業(yè)技能培訓(xùn)年度計劃，使員工培訓(xùn)工作做到培訓(xùn)有計劃，工作有程序，實施有依據(jù)。

　　三、點面結(jié)合，多形式、多層次，創(chuàng)造性開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。

　　我們一是充分發(fā)揮中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢，精心組織，詳細安排，按照培訓(xùn)計劃以系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)為主要形式，全年組織班組培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)班18期，參加培訓(xùn)人數(shù)達到3010人次，培訓(xùn)對象從各鎮(zhèn)企業(yè)辦工作人員，重點村、組負責人，企業(yè)職工和經(jīng)理、廠長，復(fù)轉(zhuǎn)軍人等社會各類具有較強創(chuàng)業(yè)意識的人員，基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓(xùn)對象群體，采用不同的培訓(xùn)方式方法，有的放矢，對癥下藥，受到基層群眾和企業(yè)的大力歡迎和支持。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇12

　　有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

　　一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。

　　個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一個大家庭，就是一個團隊，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

　　二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。

　　每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。

　　光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭�，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

　　我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有更新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！同時，我也會在金玉普惠公司好好奮斗的。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇13

　　如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。 根據(jù)北京洛斯達公司20xx年新員工培訓(xùn)的總體安排，本年度新員工培訓(xùn)從20xx年x月x日開始，持續(xù)時間3個月。主要分為三個部分，即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個方面對本年度新員工培訓(xùn)中需要改進作簡單總結(jié)：

　　第一部分：集中教育

　　一、集中教育的籌劃與實施

　　集中教育由于參加人數(shù)較多，也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見面的機會，同時由于時間較短，授課老師較多，需要協(xié)調(diào)的事項較為繁雜，需要提前籌劃和準備，根據(jù)今年的經(jīng)歷，需要在6月底即新員工報到前完成各項準備工作，在7月新員工報道內(nèi)的一個星期舉辦集中培訓(xùn)，以便于新員工更早更及時的熟悉和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計劃的開展部門培訓(xùn)。

　　二、集中教育的授課和評價

　　根據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對參加培訓(xùn)的員工的調(diào)查，在以下方面可以進行改進和優(yōu)化：

　　1、適當增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時間，增加員工的小組討論等形式。

　　2、在授課的`內(nèi)容和形式上，針對各個不同的知識板塊，適當減少宣讀方針、規(guī)定等所占的時間，多采用實例、場景式方法對授課進行優(yōu)化。

　　3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改進準備。進一步細化《培訓(xùn)意見表》的內(nèi)容，適當增加主觀填寫的內(nèi)容，可以從授課方式、內(nèi)容準備、生動性等多角度對課程進行評價，并提出自己對集中培訓(xùn)的意見，為下年度培訓(xùn)工作的更好開展做好準備。

　　三、集中教育的課程安排

　　由于集中教育時間緊，任務(wù)重，涉及到的內(nèi)容廣泛，所以課程的安排及時間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓(xùn)時間由一天增加到兩天，同時增加了座談、參觀等環(huán)節(jié)，使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿，但同時也有一些細節(jié)可以進一步優(yōu)化：

　　1、進一步加強對時間的控制。在集中授課中，需要對各個板塊的時間進行更為精確的掌握，避免出現(xiàn)某些板塊過長或過短的情況，同時要對授課老師的時間控制進行要求，提高對時間的把握能力，保證培訓(xùn)活動有序進行。同時，對于不可控板塊時間的控制，比如領(lǐng)導(dǎo)講話，新員工自我介紹等項目，要預(yù)留充分時間，保證不趕不緊。

　　2、在時間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬，以發(fā)現(xiàn)授課中可能出現(xiàn)的問題，包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥善做好培訓(xùn)準備。

　　3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的準備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙，

　　發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對口部門制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，及時與相關(guān)人員進行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。

　　4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細致的準備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平時注意收集素材，以便于選取合適的內(nèi)容，做到有針對性，同時參觀地點亦可由專人進行提前現(xiàn)場踩點觀察，做好各項工作的準備和安排。

　　四、其他細節(jié)

　　細節(jié)決定成敗，確保每個細節(jié)的到位是集中教育順利完成的保證。先會場準備和布置，會場要提前3天左右聯(lián)系確定，預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會場，主要是電器設(shè)備調(diào)試，橫幅懸掛等等。同時由于參會人員較多，為了保證到場領(lǐng)導(dǎo)的座位有序，需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽，也便于廣大員工對公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的認識。

　　第二部分、拓展訓(xùn)練

　　一、拓展訓(xùn)練的時間安排

　　拓展訓(xùn)練的時間可以和集中教育的時間統(tǒng)一安排在一起，即連續(xù)進行，一來可以保持新員工培訓(xùn)體系的完整性，二來可以避免因間隔時間過長部分員工因各自手頭工作而無法參加拓展訓(xùn)練的情況出現(xiàn)，三來新員工可以通過拓展訓(xùn)練進一步熟悉，增加團結(jié)意識，更好更快的融入洛斯達的大家庭。

　　二、拓展訓(xùn)練的組織和策劃

　　在我看來，拓展訓(xùn)練不僅僅是一項團隊熔煉和體驗式培訓(xùn)的過程，它更是一次有類似大學(xué)軍訓(xùn)效果的活動，完成身份的轉(zhuǎn)變，拓展訓(xùn)練應(yīng)該起到催化劑的作用。

　　1、延長拓展訓(xùn)練的時間，前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時間，從參與的體會來看，時間略顯緊湊，個人覺得拓展訓(xùn)練延長為兩天左右效果更好。

　　2、拓展訓(xùn)練的活動安排，保留前兩年這些經(jīng)典節(jié)目，作為第一天的拓展訓(xùn)練安排，同時增加一些調(diào)整極限，挑戰(zhàn)自我的活動，比如定向越野，即可以鍛煉智力與體力，又考驗對方位、地圖、地形的判斷，同時對員工以后的工作有一定幫助。

　　三、拓展訓(xùn)練的配套工作

　　1、隊員心得體會的分享，所有參加完成拓展訓(xùn)練的隊員應(yīng)當提交一份拓展心得，同時人力資源部應(yīng)做好隊員心得體會的分享工作，譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章，促進隊員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動的作用最大化。

　　2、做好宣傳報道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用，同時為可以分析活動中存在的不足，為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改進提供有利條件。

　　四、其他需要注意的事項

　　1、安全問題，戶外活動存在風(fēng)險性，安全永遠排在第一位，選擇實力大的拓展培訓(xùn)機構(gòu)，條件較好的拓展基地，素質(zhì)水平較高的拓展教練等是需要咨詢考慮的問題，同時應(yīng)做好提前現(xiàn)場考察、落實與

　　承辦方的服務(wù)合同等工作，減少影響安全的因素。

　　2、與拓展機構(gòu)的細節(jié)溝通，做好細節(jié)溝通等環(huán)節(jié)，取保拓展訓(xùn)練的圓滿進行，比如在時間安排、車輛安排、場地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動順利進行創(chuàng)作良好的條件。

　　3、拓展活動應(yīng)當提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來，此時新員工尚未進入工作崗位，時間較為充裕，增加員工的參與性。

　　第三部分、新員工崗位培訓(xùn)

　　新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門，需要協(xié)調(diào)和管理好部門新員工崗位培訓(xùn)的落實。

　　首先要組織好年度培訓(xùn)計劃的編寫，為新員工培訓(xùn)的開展做好體系準備；其次，要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作，由于公司業(yè)務(wù)的不斷延伸，各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作；再次，要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作，新員工崗位培訓(xùn)時間跨度較長，這就需要人力資源部及時跟進與管理，對培訓(xùn)工作的開展給予及時的評價，保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn)；最后，要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評價工作，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐，在完成新員工基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)后，組織好培訓(xùn)評價工作，對員工培訓(xùn)過程和結(jié)果進行總結(jié)，對新員工崗位適應(yīng)性進行評估，為員工以后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導(dǎo)性作用。

　　新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個最重要組成部分，共同構(gòu)成了完整的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點，新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價值觀、行為準則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標和工作方式。同時，通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果，通過新員工培訓(xùn)管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。同時，新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一部分，公司整體培訓(xùn)體系的完善也對新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。

　　首先，構(gòu)建積極的培訓(xùn)氛圍和環(huán)境，應(yīng)當營造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛，努力打造全員培訓(xùn)的意識，將培訓(xùn)工作提升到一個新的高度，為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動作用。

　　其次，建立長效的培訓(xùn)激勵機制，對于那些為培訓(xùn)工作作出貢獻的優(yōu)秀培訓(xùn)講師，應(yīng)當給予精神和物質(zhì)獎勵，弘揚和鼓勵“傳幫帶”的培訓(xùn)方式，為培訓(xùn)動力的持續(xù)性做好支撐。

　　再次，建立和完善培訓(xùn)考核機制，逐步將培訓(xùn)工作納入考核體系，獎懲分明，促進培訓(xùn)工作的又好又快發(fā)展。

　　最后，做好具體的培訓(xùn)工作規(guī)劃，集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求，做好配套培訓(xùn)規(guī)劃工作，有計劃、有目標的開展培訓(xùn)工作，為公司人力資源開發(fā)做好智力支持。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇14

　　員工心態(tài)培訓(xùn)—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓(xùn)課程

　　培訓(xùn)時間：1-2天

　　培訓(xùn)地點：客戶自定

　　培訓(xùn)講師：陳馨賢

　　培訓(xùn)對象：企業(yè)中層、基層管理人員與全體團隊。

　　課程背景：

　　尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，您是否在工作中常常聽到這樣的聲音：

　　①“工作太累了，工資才這么一點點！”

　　②“煩死了，天天都是這些活，真沒勁！”

　　③“只有混唄，打工的，都這樣！”

　　④“得了吧，上班誰不是為了薪水，說白了不過是掙口飯吃。”

　　⑤“工作嘛，說得過去就行了，應(yīng)付應(yīng)付，能交差就不錯了。”

　　培訓(xùn)目標：

　　1、轉(zhuǎn)變?nèi)�體員工工作態(tài)度;

　　2、提高個人工作效率與技巧、方法。

　　課程大綱：員工心態(tài)培訓(xùn)—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓(xùn)課程主要內(nèi)容概括

　　一、人人都要“擺正心態(tài)干工作”

　　1）工作的成敗，根本取決于心態(tài)

　　2）好心態(tài)，才有好前程

　　3）態(tài)度決定高度，高度決定人生

　　二、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思

　　1）干這活沒意思，每天比坐牢還難受

　　2）工作太累了，工資才這么點

　　3）不關(guān)我的.事，我只是個打工的

　　4）行了，行了，沒有必要搞那么好

　　5）大不了“老子”明天不干了

　　三、擺正心態(tài)“做人”

　　與“做事”

　　1）擺正心態(tài)，左手做人，右手做事

　　2）職場就是道場，工作就是修行

　　3）擺正心態(tài)，不做有才華的窮人

　　四、擺正心態(tài)“三大核心”

　　1、你到底在為誰工作

　　1）不要只為薪水工作

　　2）為自己工作不會累

　　2、你的工資從哪里來

　　1）讓企業(yè)為你的價值買單

　　2）你是“資產(chǎn)”還是“負債”

　　3、讓你掃地你干不干

　　1）沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度

　　2）干小事，不是小人物干的事

　　五、擺正心態(tài)“五大作風(fēng)”及運用

　　1）經(jīng)典內(nèi)容，講完馬上運用

　　2）從理念到動作，量身定制

　　六、干好工作需擺正“五大心態(tài)”

　　1）執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行

　　2）樹立主人心，打工心態(tài)害自己

　　3）這是我的工作，這是我的責任

　　4）干工作就是要“憑結(jié)果說話”

　　5）請千萬別帶著“情緒”來上班

　　七、擺正心態(tài)“心靈之旅”

　　八、擺正心態(tài)，儲蓄人生

　　2）儲蓄人生，人在做事，天在看

　　3）堅持到底，對待工作長遠忠誠

　　4）感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇15

　　為切實提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平，建塑適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源隊伍，我公司根據(jù)年初集團公司培訓(xùn)工作總體要求，結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)實際，積極開展全員培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年全員培訓(xùn)工作完成情況匯報如下：

　　一、制訂了培訓(xùn)計劃

　　按集團公司的培訓(xùn)工作部署，依據(jù)“以生產(chǎn)和建設(shè)急需為導(dǎo)向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強化“四個層次”培訓(xùn)，即管理人員含（專業(yè)技術(shù)人員）培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)、新入職人員培訓(xùn)和青工文化補習(xí)的總體要求，制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓(xùn)計劃》。

　　二、積極穩(wěn)妥開展培訓(xùn)工作

　　20xx年公司培訓(xùn)工作采取“區(qū)分層次，統(tǒng)分結(jié)合，同步推進”的方式，以內(nèi)培為主要培訓(xùn)形式，以公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)為主要講授人組織開展。

　　1、在管理人員培訓(xùn)方面，培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織，主要完成了內(nèi)部培訓(xùn)的經(jīng)營管理、營銷戰(zhàn)略、企業(yè)文化、物資采購、商務(wù)管理、法律常識、質(zhì)量認證體系（ISO9000）、人力資源管理系統(tǒng)軟件、金融知識以及新舊會計準則等11個項目的培訓(xùn)，培訓(xùn)1280人次，外部培訓(xùn)完成了勞動合同法、審計人員培訓(xùn)、系統(tǒng)團書記培訓(xùn)、PLC和變頻調(diào)速應(yīng)用技術(shù)、注冊安全工程師、鐵路機車操作與維護保養(yǎng)、培訓(xùn)管理

　　培訓(xùn)、高管領(lǐng)導(dǎo)黨校班培訓(xùn)、電力行業(yè)發(fā)電統(tǒng)計專業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理與數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營管理培訓(xùn)、管理軟件操作培訓(xùn)、能源培訓(xùn)、公共安全技術(shù)防范、社會保險、禮儀、企業(yè)價值與戰(zhàn)略財務(wù)風(fēng)險、環(huán)境統(tǒng)計、工程質(zhì)量監(jiān)督、檔案基礎(chǔ)知識與基本技巧等等24項的培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達55人次。

　　2、在操作人員培訓(xùn)方面，與職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合進行，根據(jù)各工種和參加職業(yè)鑒定的級別，分別組織了特種作業(yè)人員、安全監(jiān)察員、機動車輛運行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設(shè)備維護、機械液壓設(shè)備操作以及所有操作工的技能等培訓(xùn)共計12項的培訓(xùn)，培訓(xùn)人次1737人次，其中：工人職業(yè)技能635人次，操作技能培訓(xùn)1102人次。

　　3、新入職人員培訓(xùn)方面，根據(jù)今年招錄人員進入企業(yè)時間比較集中的特點，我們制定了新入職人員集中培訓(xùn)的管理制度，對每名新來的員工都組織10天軍訓(xùn)，4天電解工藝基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓(xùn)，累計培訓(xùn)405人次。另外針對新入職人員的實際特點，組織各分廠建立師帶徒關(guān)系，以師帶徒的形式進行再次培訓(xùn)，共計簽訂《師帶徒合同》164份。

　　4、青工培訓(xùn)方面，針對公司部分只具有初中級以下文化程度的從業(yè)人員，文化素質(zhì)偏低的實際，組織開展了青工文化補習(xí)工作，與培訓(xùn)中心合作，利用業(yè)余時間，講授電工基礎(chǔ)和應(yīng)用文寫作等課程，課程內(nèi)容緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，如交接班記錄、工作日志、工作總結(jié)、申請書、事故預(yù)案等，今年已安排140人參加為期15天的培訓(xùn)。

　　5、開展了班組長培訓(xùn)。為提高班組長的管理技能，與職工培訓(xùn)中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎(chǔ)管理知識、班組長職責、任務(wù)及管理技巧培訓(xùn)，并結(jié)合案例教學(xué)和實際參觀、管理討論等形式進行每班7天的培訓(xùn)。

　　20xx年員工培訓(xùn)共舉辦各級各類培訓(xùn)班53期，完成了3737人次的培訓(xùn)。其中：內(nèi)部培訓(xùn)2653人次，外部培訓(xùn)55人次，新入職人員培訓(xùn)394人次，參加技能鑒定培訓(xùn)635人次。20xx年總計培訓(xùn)費172萬員，上年結(jié)余42萬元，xx年計提培訓(xùn)費103萬元，本年使用69萬員，當年結(jié)余103萬元。

　　三、培訓(xùn)工作取得的成果

　　1、各級領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認識、轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念，由過去“缺什么，補什么”的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實踐能力、操作技能培訓(xùn)，由“單一技能”的低層次的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn)，由過去“重數(shù)量，重規(guī)模”的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量，重效益”的效能培訓(xùn)。

　　2、各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，本著培訓(xùn)“針對性、實用性”的原則，科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計劃， 采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。如：檢修分廠去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓(xùn)，今年就組織對設(shè)備使用、維護和保養(yǎng)方面的培訓(xùn)；動力分廠工人培訓(xùn)，主要對電業(yè)所發(fā)生的各類事故案例進行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　3、通過各層次的培訓(xùn)，使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升，如：班組長的培訓(xùn)，通過參觀對比學(xué)習(xí)，使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會。

　　20xx年的培訓(xùn)工作即將結(jié)束，通過全員培訓(xùn)工作的開展，我們愈加認識到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展的重要性，也是人力資源管理的重要職能，在總結(jié)20xx年培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，明年將加大培訓(xùn)工作力度。把工作重點轉(zhuǎn)移到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)上來。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇16

　　一、歡迎來自五湖四海的朋友們加入瀘州老窖團隊，通過努力，這個團隊里可以實現(xiàn)自我價值、受到尊重，還有個人上升的空間與渠道，通過營銷白酒，可以認識各個領(lǐng)域的新朋友，錘煉自己的性格，培養(yǎng)堅強的意志，這在人生過程中無疑是一種重要的優(yōu)秀品質(zhì)；

　　二、瀘州老窖集團公司在白酒行業(yè)處于前三甲，銷售收入過百億，這個成績的取得是一代人付出的好艱辛與努力換來的地位與結(jié)果；

　　三、在座的各位朋友是通過激烈的競爭取得今天的地位，個人的能力我認為都十分優(yōu)秀，但個人能力要與勤奮工作和善于思考緊密結(jié)合才能產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力，才能充分展現(xiàn)自己的才能，在這里提出以下幾點希望：

　　1、 絕對服從。服從不是盲從，更不是人云亦云、亦步亦趨。“服從是軍人的天職”，也是員工的天職，是工作中的行為準則和鍛煉工作能力的基本要素。同時，服從也是一種責任，一個單位、一個企業(yè)要發(fā)展，要求員工必須堅決服從安排，而拖沓、不負責任的員工可能給企業(yè)帶來損失。作為員工，應(yīng)該無條件地服從公司的安排，無論遇到什么困難絕不找任何借口推托、搪塞，這是取得成功的前提和基礎(chǔ)。

　　2、既定目標。工作有了明確的目標和具體的步驟，既能調(diào)動工作積極性，又能有條不紊地進行，否則只會打亂仗。工作的內(nèi)容越復(fù)雜，涉及的環(huán)節(jié)越多，越需要計劃性。一個優(yōu)秀員工設(shè)立的目標，應(yīng)該是看得見的，是可能實現(xiàn)的，而不是異想天開放衛(wèi)星——不切實際的目標，等于沒有目標。一般來說，大目標不好實現(xiàn)，可以將大目標分解成幾個小目標，各個擊破，惟其如此，你才可能實現(xiàn)自己的既定目標。

　　3、注重細節(jié)。“細節(jié)決定成敗”。不要忽略每一個細節(jié)，小細節(jié)往往孕育著大機會。或許，影響全局的就是看起來微不足道的細節(jié)。成功之人從不忽視任何一個小細節(jié)，不放過任何一個可能的機會。如果你能腳踏實地地從每一件小事做起，再平凡的你也會做出不平凡的事情來。

　　4、保持自信。勇敢和智慧是人的一種修養(yǎng)。克服膽怯，保持自信也是執(zhí)行力的表現(xiàn)和基本要求。人的自信并不是與生俱來的，保持自信需要長期積累。人最大的敵人其實就是自己，不管你是誰，只要你敢于面對自己，不斷挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝膽怯，再大的困難也有可能去克服。

　　5、敢作敢為。“人非圣賢，孰能無過”，要敢于正視和承認失誤。犯錯并不可怕，就怕死不悔改。如果你坦率地認錯，亡羊補牢，并在今后的工作中加以改正，就一定會重新得到人們的認可和信任。無論你在工作中遇到任何挫折，受到任何委屈，都要時刻謹記：既然是你的工作，就必須要有所擔當！

　　6、大局觀念。擁有大局觀無疑是一種高端能力。具體來講，所謂的大局觀是高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo)才能和隨機應(yīng)變的協(xié)調(diào)能力，需要在工作中去摸索、去歷練。在日常工作中，往往會形成從一己之利、一個部門、一個地區(qū)的利益出發(fā)的思維慣性，從導(dǎo)致地方（部門）保護主義泛濫，出現(xiàn)短視行為。因此，不要在某個個體上糾纏，而應(yīng)果斷地跳出固有的圈子，把握全局，宏觀地考慮問題，并找到解決問題的方法。

　　7、勤奮高效。成功的人不一定是最聰明的人，但一定是勤奮的人。他們不會因前進道路上的任何困難而退縮，而是堅持不懈地朝著自己的目標努力。“業(yè)精于勤荒于嬉”，天資欠佳并不可怕，真正可怕的是不思進取、自暴自棄、消極怠工。成功沒有捷徑，付出得越多，收獲就越大。只有勤奮工作、效率優(yōu)先的人才是自己的命運之船的掌舵者，距離成功才更近。

　　朋友們，讓們共同努力，在實現(xiàn)企業(yè)價值的同時完善自我實現(xiàn)人個的價值。我最愿意看到在若干年以后，當大家回過頭來看今天的選擇，我們在坐的各位會對自己說“當初的選擇沒有錯，我無怨我悔”！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇17

　　經(jīng)過3天的緊張學(xué)習(xí)，分公司20xx年第一期新員工培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，對于這次培訓(xùn)，總經(jīng)理室高度重視，專門交待辦公室要認真組織好這次培訓(xùn)，李總在百忙中擠出時間，為培訓(xùn)班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。

　　學(xué)員們也克服了工作忙，任務(wù)重等諸多困難，認真學(xué)，認真記，完成了教學(xué)計劃，取得了良好效果。這次培訓(xùn)雖然時間短，內(nèi)容多，但還是有很大的收獲，通過集中培訓(xùn)，大家進一步了解了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，增長了業(yè)務(wù)知識和技能，拓寬了眼界，開闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規(guī)定和制度，達到了預(yù)期目的。但是，由于時間緊，內(nèi)容多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對學(xué)習(xí)內(nèi)容繼續(xù)消化，深入理解，還要抽出時間自學(xué)。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識，以更好的狀態(tài)投入工作。

　　同志們，這期培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但你們事業(yè)的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點、新的動力，進一步加強學(xué)習(xí)，努力實踐，勤奮工作，奮力開拓，為大連分公司的持續(xù)發(fā)展，為加速實現(xiàn)分公司20xx年工作目標做出應(yīng)有貢獻。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇18

　　在公司快速發(fā)展的過程中，如何進一步提升公司管理人員的執(zhí)行能力？如何加強公司員工的凝聚力，充分發(fā)揮團隊精神，塑造“斯科”品牌形象？20xx年2月25日，長沙斯科供水設(shè)備有限公司針對這一主題，舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執(zhí)行團隊》的專題培訓(xùn)。

　　針對公司目前發(fā)展速度快，新進員工多，為適應(yīng)公司管理需要，進一步加大執(zhí)行力度，公司領(lǐng)導(dǎo)及時決策：決定通過引進外部教育培訓(xùn)，統(tǒng)一員工思想認識，進一步提升員工，特別是管理人員的執(zhí)行能力以完成公司目標。經(jīng)過多方比較，公司最終與中國思八達教育集團達成戰(zhàn)略合作，簽訂了長期培訓(xùn)協(xié)議。

　　本次課程由思八達教育集團夏晨陽老師講授，夏晨陽老師生動的講解了提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素：責任思維；成果思維；狼性思維；以及感恩的心。執(zhí)行力是企業(yè)最為關(guān)注的問題，管理人員執(zhí)行力的提升不但有利于公司的發(fā)展，也有利于員工發(fā)揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執(zhí)行能力的方向。

　　課程最后，參加培訓(xùn)的人員還結(jié)合自己的工作積極分享了對課程的感受，并對本次課程進行了總結(jié)。

　　未來，斯科供水設(shè)備有限公司將通過更多的教育培訓(xùn)，以更高的標準來打造一個“智慧型執(zhí)行團隊”，以盡早實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇19

　　時間總是不緊不慢地走著，猶如上了發(fā)條的鬧鐘，在培訓(xùn)結(jié)束之際，又來提醒我們要寫培訓(xùn)總結(jié)了。培訓(xùn)總結(jié)是要寫的，寫了之后不僅能夠使我將培訓(xùn)的內(nèi)容重新梳理一遍，也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心！

　　一、對銷售工作的重新認識

　　如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓(xùn)，或許我還會繼續(xù)對“銷售”這個詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓(xùn)的營銷總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品，這算不算是銷售”時，我忽然意識到，我們每個人活在世界上，做的大多數(shù)事情，不都是在向別人推銷自己嗎？不管我們?nèi)绾巫觯�我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人，這正是“銷售”的本質(zhì)。這一點是本人在此次培訓(xùn)中學(xué)到的最重要的一點，亦是使我重新認識銷售這門職業(yè)的關(guān)鍵所在。

　　二、對營銷理念的初步建立

　　除了對“銷售”的重新認識，本人在此次的培訓(xùn)中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確，現(xiàn)在這個時代已經(jīng)是人人都是自媒體了，每個人都會用到社交軟件，只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件，把其當成一個展示自己與自己的工作的平臺，那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代，要想將自己的貨賣出來，光靠主動去尋找客戶，已經(jīng)不怎么奏效了，要通過神不知鬼不覺的吸引，將客戶的眼球吸引住，你才有可能建立有效的買賣關(guān)系。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇20

　　隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

　　如何能夠在此關(guān)鍵時期實現(xiàn)自身突破，并且保持強有力的競爭力，已經(jīng)成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　20xx年10月9日，隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓(xùn)相比，此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，在培訓(xùn)方案細節(jié)和培訓(xùn)工作具體實施方面，我們?nèi)匀挥兄�許多能夠提高的空間。

　　為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，我部門對此次的培訓(xùn)方案進行了認真系統(tǒng)的分析，同時也對此次培訓(xùn)的具體實施過程進行了全面的回顧，并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議，對本次培訓(xùn)進行了全方位的剖析和總結(jié)。

　　本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗，對好的方面進行保護和發(fā)揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗上的支持。

　　一、培訓(xùn)目的及意義

　　（一）培訓(xùn)目的：

　　提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。

　　（二）培訓(xùn)意義

　　為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助于單位為其進行準確定位。

　　二、培訓(xùn)體系方案的制定與實施

　　本批新員工的特點是：文化水平較高，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強，普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍，對我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認識。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專

　　業(yè)與銀行類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱，對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

　　結(jié)合以上特點，本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，比較有針對性，與此同時，我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具，從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。

　　此外，本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強化參訓(xùn)人員對我行企業(yè)文化的了解和融入，增強學(xué)員們的團隊協(xié)作能力和集體榮譽感。

　　三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容

　　（一）培訓(xùn)模式

　　本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點在于：

　　1. 通過理論基礎(chǔ)知識講解來強化學(xué)員專業(yè)知識理論基礎(chǔ)；

　　2. 通過模擬實踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度；

　　3. 通過團隊協(xié)作的強化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。

　　（二）培訓(xùn)方式及內(nèi)容

　　基于上述的培訓(xùn)模式，本次培訓(xùn)的具體實施方式主要包括：講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機模擬演練以及員工戶外拓展訓(xùn)練和團隊游戲等。通過這些方式，我們很好的實現(xiàn)了本次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間，在今后的培訓(xùn)工作中，我們將針對這些提升空間做出調(diào)整與改進。

　　1.課堂講座

　　講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)方式，大部分的理論基礎(chǔ)知識內(nèi)容，比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎(chǔ)知識、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等，都需要這種方式來傳授給學(xué)員。由于多年來我行對員工培訓(xùn)的重視，我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部優(yōu)秀員工組成的講師團隊。根據(jù)學(xué)員們的反饋意見，我們了解到，此次培訓(xùn)中，所有講師都非常耐心認真的為學(xué)員們傳授知識和技能，為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識，提供了強有力的幫助。

　　成立自己的講師團隊，不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本，而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責，他們不僅在課堂上為學(xué)員們認真講解知識，在課下也可以跟新人們進行工作經(jīng)驗方面的交流，所以這種方式的培訓(xùn)，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在今后的培訓(xùn)工作當中，我們將堅持這種高效的培訓(xùn)方式。

　　當然，這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間，就現(xiàn)階段而言，在培訓(xùn)過程中，講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機動性、零散性培訓(xùn)，在課程內(nèi)容的傳輸中，學(xué)員們很難得到較為系統(tǒng)的知識串聯(lián)，另外，我們對培訓(xùn)講師的授課標準，也缺乏正規(guī)的驗收及要求，因此在培訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上，包括教材編寫、授課要求等方面，我們及各部門的同事們還需要繼續(xù)深入和完善。

　　2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機模擬演練

　　在本次培訓(xùn)的課程安排當中，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機模擬演練占了很大的比重，這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實的情況下熟悉對該系統(tǒng)的操作。

　　通過模擬演練，所有的參訓(xùn)人員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個基本的認識，基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時，本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們在點鈔、珠算等基本技能方面不斷提高，并制定相應(yīng)標準，以此來強化參訓(xùn)人員的專業(yè)技能。

　　不過在學(xué)員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓(xùn)過程里，學(xué)員們雖然得到了大量的時間進行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的機會，但相對寬松和自由的培訓(xùn)環(huán)境，以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段，缺乏較為系統(tǒng)的認識。這也是今后的培訓(xùn)工作需要重視的一環(huán)之一，爭取在下一次培訓(xùn)中，建立起一個較為完善的核心系統(tǒng)培訓(xùn)模式，以保證新員工在上崗前達到或者接近上崗要求。

　　3.戶外拓展訓(xùn)練

　　在本次培訓(xùn)的最后階段，我行為所有學(xué)員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓(xùn)練活動，本項活動開展的目的就在于加強參訓(xùn)人員的團隊協(xié)作意識，提高團隊協(xié)作能力，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員的集體榮譽感。

　　通過反饋和調(diào)查，我們了解到，本項活動很受學(xué)員們歡迎，通過拓展訓(xùn)練，學(xué)員們也普遍表示自己在團隊協(xié)作方面有了全新的認識和提高。拓展訓(xùn)練的形式非常具有感染力，內(nèi)容新穎并富有深意，能夠?qū)�參�?xùn)的所有人員以最快的時間和方式凝聚在一起，讓大家盡快熟悉和信任彼此，從而提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本項活動將是今后培訓(xùn)工作中堅持開展的項目之一。

　　當然，除了戶外拓展訓(xùn)練之外，還有很多活動和項目可以幫助員工們增強團隊意識，比如說各種形式的文體活動和比賽，部門之間的友誼評比等，都可以增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不過由于綜合因素的考慮和時間安排的關(guān)系，本次培訓(xùn)并沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動，這也是我們今后要改善的地方，要通過更多的方式來提高員工們的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺，從而更大限度的達到發(fā)現(xiàn)人才、

　　挖掘人才的目的。

　　四、 培訓(xùn)效果評估

　　本次培訓(xùn)效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個指標上來評估本次培訓(xùn)。

　　（一） 滿意度

　　滿意度，是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標之一，參訓(xùn)人員對培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。

　　通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。

　　在培訓(xùn)過程中，幾乎所有學(xué)員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學(xué)員們對本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。

　　此外，很多參訓(xùn)人員都通過平時的交流和問卷調(diào)查的方式，非常誠懇并認真地對此次培訓(xùn)給出了自己的見解和建議。在為本次培訓(xùn)總結(jié)了很多寶貴經(jīng)驗的同時，也反映出了大家對培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。

　　（二） 學(xué)習(xí)度

　　學(xué)習(xí)度，是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標，對于這一指標的評估，通過問卷調(diào)查和談話，我們從學(xué)員和講師兩個角度進行了調(diào)查工作。

　　從學(xué)員角度講，大部分學(xué)員認為，本次培訓(xùn)課程安排緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當中融會貫通。

　　從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學(xué)習(xí)能力較強，接受知識和技能速度都非常快，不過關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對學(xué)到的東西的吸收和消化。

　　因此，在今后的培訓(xùn)當中，我們將加強參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識，并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學(xué)員們對知識的吸收程度，從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。

　　（三） 應(yīng)用度

　　應(yīng)用度，是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標，對于這項指標的評估，我們主要是通過結(jié)

　　業(yè)考核的方式來進行評定的。

　　通過學(xué)員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個初步的了解，在今后的工作當中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況，來對本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評價。

　　就目前的考核成績來看，本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想，參訓(xùn)學(xué)員基本上都達到了上崗要求。

　　綜合以上因素，我們對本次培訓(xùn)的評估是，基本上達到了培訓(xùn)要求，滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求，較為完整的實現(xiàn)了培訓(xùn)目的，并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗。

　　五、總結(jié)

　　綜合以上幾個方面，本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓(xùn)，無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面，本次培訓(xùn)都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓(xùn)也為我行今后的各類培訓(xùn)工作，提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。

　　不過我們?nèi)阅茉诖烁咚�平的基礎(chǔ)上做到更好，在培訓(xùn)的細節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在行領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當中取得長足的進步。

　　最后，我們要再次感謝全行上下對本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體xx人的共同努力下，我們相信，明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為未來奉獻自己，實現(xiàn)夢想！

　　總結(jié)部門：人力資源部

　　20xx年x月xx日