員工培訓工作總結（精選25篇）

員工培訓工作總結 篇1

　　在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前，睜開眼睛才發現自己已經長大了，我在也不會有在教室里聽著老師上課，趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了，我現在屬于社會人士，這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情，但過去了就是過去了，重要的還是抓緊現在的生活，不要在現在又留下遺憾，讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。

　　在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓，不知道這個公司的環境，工作氛圍是怎么樣的，也害怕自己做得不夠好。后面發現我的顧慮多余了，同事們都對我很好，工作的氛圍也是非常的和諧，唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差，但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤，所以領導想出來的辦法。

　　在這為期一周的培訓里，我學習到了很多在學校接觸不到的知識，這讓我知道了工作之后的環境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導，他讓我們有問題大膽的說出來，別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思，聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累，回到家之后什么都不想干，只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊，在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態，但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤，到現在為止我只要足夠細心，基本上是不會犯下錯誤，我想這對我來說是很大的進步了。

　　雖然這次的培訓結束了，但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續學習，學習工作相關的知識，學習怎樣為人處世，學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名經驗豐富的老員工還有著一定的差距，但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我，我會一步步的走向更強，更優秀。

員工培訓工作總結 篇2

　　回顧20__年培訓工作，______公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來，我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作：

　　一、培訓工作情況

　　20__年公司共舉辦各類培訓314項，培訓人員4030人次，培訓內容包括新員工入職培訓，企業文化培訓，職業道德規范、管理制度培訓，管理培訓，安全知識培訓，崗位技能培訓以及集團下發的各類管理規程、規定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

　　二、培訓工作分析

　　(一)取得的成績

　　1、20__年度的培訓工作與20__年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

　　2、共組織了6次新員工入職培訓，培訓人次共計26人次，新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業文化、公司的概況及發展，掌握公司的規章制度，更快地融入到企業。

　　4、共組織了87次安全培訓，培訓人次共計1424人次，培訓覆

　　蓋率100%。培訓內容包括：交通運輸安全、道路交通安全、安全生產標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進一步加強了各項安全生產，減少了安全事故的發生，20__年全年無重大安全事故發生。

　　5、共組織了168次崗位技能培訓，培訓人次共計2446人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業務技能培訓，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產經營提供了有力的保障。

　　6、共組織了31次集團下發的文件及規章制度的培訓，培訓人次共計851次，讓員工及時地嗎了解集團公司會議精神及最新動態，及時地學習到新的管理規程及相關制度，讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優秀的管理理念。

　　7、共組織參加了外部培訓23次，培訓人次共計134人，培訓內容主要包括專業技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業培訓等。通過各級培訓，提高了員工的技能水平，增加了員工的專業素質。

　　8、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

　　(二)存在的問題和不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

　　2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

　　4、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，需進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。

　　5、在一年內外派培訓人員較少，造成一部分員工能夠得到相應的培訓，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的成員企業，首要的培訓宗旨是要使專業技術人員輪流進行外派培訓學習，為企業發展和充電。對于培訓層面的不均衡，20__年將大力的改善。

　　三、改進措施

　　1、作好培訓基礎工作，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關人員的專業素質培訓。

　　2、建立培訓教案庫和試題庫，當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

　　3、培訓形式有待改進，大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多，學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新，課堂互動、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，容易感覺枯燥，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果希望培訓形式靈活，下一步培訓盡量采

　　用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合。

　　4、建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

員工培訓工作總結 篇3

　　來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。

　　20__年3月1日到4日，我參加了醫院組織進行的為期4天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

　　在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應，但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中，這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹記在心，我會以更加優秀的態度去努力學習工作。

　　俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加醫院崗前培訓，自己的內心是深有體會。

　　在上級領導的指導下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成___培訓101名，___培訓461名;本年度第二批完成_類___培訓325名，_類___培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋，從學員的反饋調查統計看來，總體滿意率高達98%，受到企業領導和員工的充分肯定。

　　通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。

　　崗前培訓中，認識到把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起，不要好高騖遠。

　　在這次崗前培訓中，我對__院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。

　　同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

　　有看、有聽、有玩、培訓也要有實際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后，金主任要求我們每一個學員交一篇新聞，要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后，當天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。

　　要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。

　　今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。

　　這一周的實習當中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務是監控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監控時需要操作low的車站，兼任low監控人員的職責。學習崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕松，但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松，因為一旦發生緊急事件，他們就必須馬上做出應對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。

　　從市場的角度來講，是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。

　　職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期，培訓管理技術人員97人次，完成計劃132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次，完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續，主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。

　　今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

員工培訓工作總結 篇4

　　為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能，物業公司本著“工作就是學習，工作就是創新。”的理念，鼓勵員工都要爭做“學習型、創新型”的人才，根據不同崗位有針對性的制定培訓計劃，定期組織學習。

　　定期組織員工學習公司的各項規章制度、崗位職責及工作標準，并進行書面考核，通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規范，對于公司各項規章制度的落實和執行起到了良好促進作用，有效杜絕了違規、違紀現象的發生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規范、儀容儀表及具體業務工作流程方面的培訓(包括處理業主投訴的技巧、辦理入住的注意事項)，通過培訓，豐富了客服人員的理論知識，有效提升了員工的整體素質和服務水平，使物業公司的服務更加專業化和規范化。

　　每周五對工程人員進行工程專業知識的培訓，為了達到相互學習、取長補短、共同進步之目的，公司還安排各分區主管輪流授課，進行經驗分享、心得交流。為豐富培訓內容，使內容更加專業、生動，公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習，主講老師生動、幽默且富有感染力的語言，讓員工從中獲益匪淺，在員工中起到了立竿見影的效果。

　　為了使物業服務更加專業化，讓業主有耳目一新的感覺，公司還特邀請禮儀培訓師前來為我公司員工進行服務禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現場示范。針對在工作過程中業主反映較多且專業性較強的問題，公司及時制定合理的解釋說辭，對客服和工程人員展開培訓，使員工統一思想認識和解釋口徑，與業主及時做好溝通工作。有效減少了業主投訴。

　　通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現，所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的，員工們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反饋可以肯定已經強化到了他們的內心深處，相信必將體現在以后的工作中。

　　尤其是講授了公司關于用人方面的管理理念，以人為本，公司用人能者上、庸者讓，做到人盡其才，才盡其用，這些無一不讓他們對自己產生信心的同時，對公司產生強烈的認同感與歸屬感，這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會有好的執行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激發他們的工作積極性和主動性。

員工培訓工作總結 篇5

　　創一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創一流縣級供電企業為抓手，制定了漢濱分局創國網一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網公司的驗收考評和命名，實現了該局國家電網公司創一流縣級企業零的突破。

　　專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。

　　這次培訓雖然很短暫，但對于我們無論從思想、心理、價值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的，在工作當中去學習成長，去理解體會，去感知領悟歷史的脈絡、凝聚的力量。

　　大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓使我們對學院的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。今后學院在嚴峻的招生形勢下發展，有所壯大。學院的每一位員工都應該迅速的跟上學院發展的腳步，不斷的提高自身的專業素質。因此，學院在擴大的同時，就需要正規有效的管理方式，就要談“職業化”。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。

　　事實證明，個人也罷，學院也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今后我們要不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業水平。最后希望學院能定期舉辦一些專題培訓、崗位培訓等。也希望這樣的培訓，能堅持舉辦，這對大家的工作具有一定的指導作用，在工作中更加積極主動，更能體現到我們在學校的主人翁精神。

員工培訓工作總結 篇6

　　20_年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

　　培訓期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景，以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

　　通過本次培訓，我更加深了對永恒的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度，同時也感受到了_等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。

　　一、認真學習快速融入

　　規章制度是一個公司發展的基石，企業文化是一個公司發展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。

　　二、關注細節成就完美

　　品質源于細節，細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發品質的追求，精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在_乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業服務等等，點點滴滴的細節，決定了項目的開發成功。通過參觀學習，積累和延續公司優秀的項目開發經驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。

　　三、牢記責任服務執行

　　翻開“_人”專刊，其中有這樣一句話“_建筑是因，理想生活是果;_建筑是物質載體，理想生活是精神追求;建筑不是_的，但其承載的精神追求是_的”，可以感受到_人是在為社會和客戶創造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事后控制，向規劃化和精細化管理要成果。

　　總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個優秀團隊，我定當全力以赴，多向優秀同事學習，竭盡全力，為_的發展貢獻自己的全部力量!

員工培訓工作總結 篇7

　　參加工作三年來，對于總工工作的認識只是停留在表面，以往認為總工就是編制施工組織設計，帶領技術人員開展各項技術工作，對工程質量進行嚴格控制。通過領導的培訓，才體會到總工的工作對于一個項目的重要性。

　　在項目前期，技術人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作，并且要對現場進行實地調查，提供準確的技術數據，為二次經營工作提供有力的支持。技術工作不再是以往那種單純的技術業務，而是要將技術工作全面滲透到項目的經營活動中。作為技術人員，我們也是成本責任中心的一份子，每個人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實現高效益，使職工的工資大幅提高，為企業的發展注入活力。

　　自從分配下來后，我在項目領導的關懷和愛護下，業務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距，工程設計的技術非常多，我學習的方面比較單一，有些技術部門的業務未能涉及，自己也沒有主動去學習。學習態度沒有樹立端正，在現在這個大的建筑環境中，各個建筑企業之間的競爭越來越激烈，不僅是企業實力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術的革新步伐也在加快。

　　越來越多的施工企業接觸到了_技術，以前的施工企業間技術的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會被其它企業超越，進而走向被動。所以，作為技術人員，必須要緊跟技術變革步伐，絕不能落后。在處理人際關系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監理，有時候他們正是利用了我們年輕，社會經驗不足，在工程方面處處為難。同時，作為項目的領導班子成員，往往因為年輕，在交流的過程中顯得不夠穩重，說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習，從各個方面提高自身的能力。

　　我們年輕人剛剛走上領導崗位，對自己的要求要更加嚴格，從一開始就要不斷地鞭策自己，時時提醒自己。做為項目領導，要深知自己擔負著公司領導、項目職工的重托，自己的工作是在為公司創效益、為企業謀發展，絕不是為了一己私利，滿足個人的需求。平時要多關心時事，通過學習，從思想上武裝自己，通過案例來警示自己，做一個讓公司領導放心的好職工。

　　感謝公司領導給了我這次學習的機會，我一定會努力去做好自己的工作，在工作中不斷學習、鍛煉，在思想上牢記領導的教育，時刻以公司利益為第一位，踏踏實實做人，為_公司的發展做出自己的貢獻。

員工培訓工作總結 篇8

　　為進一步提高員工熟知酒店知識，全面強化員工酒店行業意識，努力打造學習發展型企業，酒店行政人事部于12月份對全店員工進行了系統培訓，現將本次培訓工作總結如下：

　　一、目前完成的工作

　　1、本次由行政人事部牽頭組織，針對酒店所有入職員工進行統一的公共課培訓。課程有酒店行業基礎知識、禮貌禮儀、儀容儀表、工作態度等相關方面的規范化培訓。此培訓旨在加強酒店各部門員工層的交流和溝通，在加強酒店公共課知識的同時，給大家提供一個放松心情，交流思想和增進了解的平臺。

　　2、加強對員工開業前期禮貌禮儀、儀容儀表等內容的宣貫及培訓，培養員工的酒店服務意識和主人翁精神，熟知酒店各項規章制度，統一培訓結束后，將由各部門自行組織具體的崗位技能培訓。各部門須將下一個月部門培訓計劃于本月25日前發至行政人事培訓部備案。

　　3、本次培訓結束，對全體員工進行考核試卷測驗，并讓各部門受訓人員代表填寫培訓評估表，及時有效地了解員工培訓真正需求，為下次員工入職和轉正考核培訓工作有了明確的目標方向。

　　二、不足與努力的方向

　　1、我酒店雖為四星級酒店，但員工受教育程度普遍不高。在培訓過程中具有一定的艱巨性，須反復宣貫，耐心說服教育，方能取得一定培訓效果。在今后的培訓工作中要強化培訓技能，增加新內容、新亮點及互動環節，增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向。

　　2、各部門培訓工作需要及時跟進。除培訓部酒店公共課培訓外，各部門要切實加強本部門員工的崗位實操技能的培訓，只有配合好行政人事部組織開展的培訓和開展好本部門培訓，才能在崗位服務過程中做得更加完美。培訓部會根據各部門上交的培訓計劃去跟進各部門的培訓和開展本部計劃內的各種培訓。

　　3、堅持質檢和培訓工作的有機結合。做到從質檢中來到培訓中去，通過培訓再到質檢中的考驗。(通過質檢巡查和分析各一線部門的賓客意見表來確定)進行專題培訓。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。使員工隨時注意服務細節，保證酒店的服務質量，不僅要做到敬業，還要做到專業。

　　4、加強培訓現場管理。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進行，由于人多，場地不大，加上沒有話筒音響設備，后座的部分員工聽不清等問題，今后要解決場地、設備帶來的一系列問題，切實地讓更多員工學習更多知識內容。

　　5、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發文到各部門的通知，但是目前有些部門對本部門員工培訓監督力度不夠，致使員工工作散漫，到場培訓不及時或借故不來培訓，所以各部門要強化培訓意識，配合協助好行政人事部開展的工作，樹立良好的職業道德意識。今后將建立培訓監督機制，以提高員工對培訓的重視程度，積極性與參與性。

員工培訓工作總結 篇9

　　我校根據市進修學校的工作部署，通過一年的全員培訓，如期完成年度培訓任務，并取得一定成績。但是在工作中也存在不少問題，如教學設備、教師業務水平和管理能力等，與目標還差一段距離。現將本年度工作總結如下。

　　一、主要成績

　　1、加強領導，提高認識，加大投入，確保校本培訓工作順利實施。實行教師全員培訓，是促進教師專業化成長的有效途徑，為了確保校本培訓工作扎實有效地進行，我校成立領導機構，由任立明校長為組長，領導機構下設辦公室由夏元軍兼任，負責指導各項工作，另外，為了保證該項工作順利實施，逐年加大經費投入，購買圖書、教師培訓教材、教師外出培訓學習、校長培訓學習等，為教師培訓學習創造了條件。我校于學年末，對教師專業成長材料全面檢查，通過檢查，大部分的教師完成比較好，得分依據材料和成長檔案材料都比較齊全，但個別教師存在教材不齊全，我校責令定期完成，毫無折扣。

　　2、健全制度，規范管理，促進校本培訓扎實有效

　　我校結合、依照繼續教育學分登記的有關規定，制定了嚴格細致的培訓管理制度。學校先后制定了《校本研修工作制度》、《教學常規管理制度》、《教科研活動管理制度》、《獎教獎學制度》等，使得教師參與培訓制度化。另外，學校建立了教師校本培訓檔案，將參加校本研訓作為教師評優和專業技術考核的重要依據，規定沒有完成校本培訓任務者，年終評優、評職、晉升實行一票否決。完善各種制度促使我校的培訓工作能扎實有效地進行。另外，我校在該項活動中，進行了科學的組織管理。我們除了制定五年的培訓規劃以外，每學期制定校本培訓計劃，期末進行認真的總結評估。每年度我們都積極組織教師參加各級各類的學習培訓活動，除了積極組織校本培訓以外，還積極組織教師參加省級必修課程即基地培訓學習和考試，并有詳細的活動記錄和考試成績。今年來我校教師參加各科目考試合格率均達100%。

　　為了保證我校校本培訓工作的省時高效，除了組織我校骨干教師對教師進行培訓以外，我校還根據上級要求進行校級培訓，本次培訓，業務性強，教師收獲不少。此外，我校的校本培訓工作針對性強，內容和方法都能滿足教師的個性化要求。如“四學法”教學流程、“學習生活小組”應用研究、教育技術培訓等，此外，我們還依據學校本學年擬定的“自主教育”主課題研究目標開展了“四個一”活動，進行課堂教學示范，提高教師的專業素質。

　　二、開展形式多樣的校本活動，促進校本培訓有聲有色。

　　我校根據上級的有關文件精神，結合本校實際制定了切實可行的校本培訓計劃，為教師的崗上大練兵活動創造了條件。

　　1、抓業務學習

　　我校充分利用校內的教育資源，通過專題講座，幫助教師更新教育觀念，提高教師的教育教學理論水平及教育科研能力。一年來我校每學期舉辦的各類業務學習講座不少于2次。如“四學法”教學流程、如何打造“魅力課堂”、“學習生活小組”的應用等，此外，要求各教研組每周按排一節課為業務學習時間，學習研討課堂教學及學校課題的實施。通過開展形式多樣的教師培訓學習，為我校順利實施校本培訓提供了理論基礎。

　　2、抓學科骨干

　　我校的骨干教師是校本培訓的重要資源。我校現有市、縣級骨干教師12人。一方面我們非常重視骨干教師的提高培訓，保證骨干教師參加省、市級的培訓學習時間，保障經費到位。另一方面，我校鼓勵骨干教師與青年教師結對子，實行師徒制。通過骨干教師的幫助、指導和傳授交流、課堂示范等，促進其他青年教師不斷成長，提高專業水平。另外，我校狠抓網絡培訓，對全校教師進行全員培訓，有三分之一的教師，會使用多媒體網絡輔助課堂教學。

　　3、抓教研活動

　　在校本研訓工作中，我校充分發揮教研組的有效作用。每學期第二周，教研組就制訂好了教研工作計劃，教研組成員全部參加教研活動，通過聽評課，共同切磋一些教學常規工作如：上課、批改作業、集體備課工作中常常遇到的問題，力求在集體備課的過程中互相學習，取長補短。

　　4、抓課堂教學

　　課堂是實施素質教育的主陣地，也是教師活動的時空。因此，我們在抓理論學習與專業知識培訓的同時，狠抓課堂教學質量。我校請上級領導、進修學校教研員到校進行輔導，并在相應的科組內反饋、交流與指導，形成了深入課堂、研究教學的良好氛圍。此外，學校還定期舉行每人一節“實驗課”，教研組每周一節“精品課” 活動，要求人人參與，這樣，在為教師搭建展示教學風采平臺的同時，促進了教師專業素養的提高。

　　總之，我們通過豐富多彩的教學研究活動，通過骨干教師及教學能手上示范課的輻射作用，探索總結出行之有效的新課程實施模式，優化我校的課堂教學，促進教育教學質量的鞏固與提高。另外，每學期我們都定期召開校本研訓的專題會議，劉洪文校長在會上對該項活動的具體實施進行部署，總結經驗，查找不足，及時整改。有效地推動教學質量的提高。

　　三、存在的問題

　　我校積極開展校本培訓活動，教育教學質量有了一定的提高，但也存在不少的問題，有待改進，具體表現在：

　　1、開展專家引領和聘請專家講座少。

　　2、教學研究成果不顯著。

　　3、校本培訓課程開發達不到深度。

　　四、今后的工作思路

　　通過今年的校本培訓，使教師的專業知識得到鞏固而升華，促進教師專業成長。針對以上存在的問題，我校將采取強有力的措施，想盡一切辦法，解決問題，加大經費投入為校本培訓提供有力的保障，提高教師隊伍的整體素質和專業能力，推動教育教學工作向縱深發展。

員工培訓工作總結 篇10

　　轉眼間，20年已悄然走來，年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：

　　培訓工作情況：

　　年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)

　　培訓工作分析：

　　1、年的培訓工作比起年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

員工培訓工作總結 篇11

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

　　首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

　　開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

　　在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

　　第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

　　我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

　　經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

　　第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

　　用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

　　公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

　　第四，學習了公司檔案與人事方面的知識

　　最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

　　人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

　　最后，培訓中領導對我們提出的要求。

　　這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

　　到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

員工培訓工作總結 篇12

　　為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。

　　這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

　　這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

　　在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

　　在專業方面，廣告行業最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。

　　這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

員工培訓工作總結 篇13

　　十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業知識和業務能力，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

　　對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　一、企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。

　　一個企業的負責人按照什么準則來安排企業的日常經營活動?只能是依據企業經營戰略，企業的日常經營活動必須要服從于自身的經營戰略，任何人都不能隨意更改企業已經決定的經營戰略。由此可見，如果企業沒有一個作為行動綱領的經營戰略，那么就會出現企業領導人拍腦袋瓜，隨意改變企業的經營活動戰略的情況，從而使得企業的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此，企業只有有了一個很好的經營戰略，使得所有的人都能按照經營戰略安排自己的日常經營活動，才能保證企業既充滿活力，又能夠有序發展。正是從這個意義上講，我們強調企業經營戰略實際上是企業的行動綱領。

　　二、企業生產發展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

　　企業文化就是一個企業的靈魂，一個人若沒有靈魂，那么他就是一個行尸走肉，一個企業也是一樣。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標，價值標準，基本信念及行為規范。

　　企業文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可，員工就會對企業形象產生強烈的認同感;對企業的工作產生責任感;對企業的發展產生使命感;對企業的利益產生維護感。員工便會形成一股合力，共同為企業效力。所以說，企業文化是企業發展內在動力的基礎，是提升企業核心競爭力的核心。

　　有一點要清楚企業文化不是喊出來的，而是實打實的做出來的，喊出來的只是一個口號，喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業文化是一個企業做事的方式和態度。

　　三、團伙為“利”，團隊為“義”

　　團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時，集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想，即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為，這是團隊和團伙的主要區別。當一個企業產生了共同的目標和共同理想時，這個組織機會發揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發自內心的。當企業中的每個人成員都愿意發揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然，每個組織成員都有自己的想法，但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發揮。否則成員很難融入組織，就會脫離組織。做企業就是要建設一支目標性高度一致的團隊。現代企業管理過程中，掌握一定規模的企業員工或者一般企業高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。

　　四、提高執行力是實現企業戰略和經營目標的根本要求

　　一個企業的成功是要靠出色的執行力來作保證的。如果沒有出色的執行力，那么即使企業有再好的發展戰略目標、再高的經營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度，也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語，掛在口邊的偉大口號，永遠不會實現。

　　執行力源于責任心，責任心決定執行辦。執行力不高有很多原因，但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命，責任是一種能力，責任可以使能力發揮到極致，負責是一種素質，負責是一種美德。責任心是事業的基石，責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發現，責任心是激勵出來的，也是管出來的;責任心是既需要內在的追求來培養，更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”，流程管理“事”，健全制度，完善流程;

　　五、管理過程中逢事都問為什么，直至問題源頭

　　工作中學會問封閉式問題，不要問開放式問題，這樣才能找到問題的根源，才能解決好問題，并且能夠引導到員工發現問題根源;有利于節省時間和精力，所得資料也便于統計分析。

　　六、有效的激勵機制能起到激發人的動機

　　激勵能力是每個管理者的基本技能，激勵是隨時隨地的，激勵是一種優良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創造性等重要作用。建立有效的激勵機制，不僅是企業面對市場競爭加劇環境下的中心環節之一，也是企業日常管理工作的任務之一，同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

　　七、有效溝通可以讓員工改變工作態度、激發工作熱情、更具有戰斗力

　　溝通是人與人之間橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態度，就可以與他人進行很好交流，培訓后才了解到溝通并非那么簡單，有好多技巧和方法。如:工作中溝通時，先處理心情，再處理事情;用眼睛和他人溝通，有人對你說話時，眼睛要注視著他，有人發表意見時，你的身體和臉要正對著他，…

　　八、全面預算管理不僅財務費用預算管理，還是工作預算管理

　　全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上，實施的全面管理。他是全員參與的，全流程、全方位的系統管理手段。以企業戰略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素，形成一個管理閉環，是目標達成得到保障。為了使企業目標更好的達成，合理分配資源，提高資源的效率，防范資金鏈風險，控制企業風險。

員工培訓工作總結 篇14

　　我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結就是力量!

　　在忙碌了一天后，終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。

　　上周，注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰，也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!

　　在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”。回顧拓展訓練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰面前，大家都能凝心聚力，充分體現了挑戰自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節，一絲不茍、自動自發、拒絕借口，才順利地完成了任務。

　　這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己，超越了自己。

　　通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題，解決問題的戰略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創造奇跡。

員工培訓工作總結 篇15

　　20xx年8月20日伊始，我校進行了為期5天的暑期校本培訓。正值酷暑之際，又當休息之時，舉辦這樣的全員性活動，不光對組織者，而且對學習者來說，都是一種挑戰。對于我們學校來說，舉辦如此大規模的興師動眾的全員暑期校本培訓活動，也是開天辟地的第一次。

　　8月20日8：30，我們的開班儀式由校長親自主持。校長首先闡述了此次培訓活動的重要意義，而后表達了對此次培訓的殷切期望，并宣布暑期校本培訓正式開班。接著，科研室主任黃格老師對此次活動的目的、要求、措施、安排等做了詳盡的介紹，讓每個教師在思想上作好了充分的準備。各個條線的負責人吳其寶、李中等也做了動員講話。最后，書記作了高屋建瓴的概括：1、此次活動是“二期課改”推進的必然要求。2、此次活動是學校內涵發展的重要舉措。3、此次活動是我校教師專業發展的有效途徑。4、此次活動是“”校本研修的一個縮影。隨后，我們又觀看了862工程的錄象，包括語文、數學、英語各一堂課。

　　下午，我們邀請了縣進修學校副校長原研訓部主任龔耀昌老師，為我們作了“二期課改背景下，教師的備課、上課及教學評價”的主題報告。報告不但清晰地講述了新形勢下，教師如何發展自己的課堂教學能力，而且給我們學校提出了中肯的、符合我們學校實際的建設性意見。他的報告不但給老師們予教育，也給了學校領導予啟迪和新的思路，得到了一致的好評。

　　第二天，我們邀請了縣科研室主任劉偉超老師作了“教育科研課題的選擇與方案設計”的主題報告。劉主任介紹了課題選擇的一般思路和方案設計的一般方法，還一針見血地指出了此次培訓的關鍵性問題，并作了充分肯定。聽他的報告，給人的感受是：1、深入淺出。校長、科研室主任之流聽了意猶未盡，對科研事不甚了了的新、老教師也所獲頗豐。2、聯系實際。他總能找到與本校教師的契合點，總能時不時地抓住老師心里想的東西，總能把理論性很強的東西轉化為操作性的東西。3、有親和力。劉主任長著一張大眾化的崇明臉，第一眼給人的感覺是親切，第二眼給人的感覺還是親切。隨和的性格給他的報告增添了不少的特色，從教師毫無疲態的神情上就可以看出這一點。

　　下午，我們進行了教育科研獲獎論文匯報活動，先后有4位教師進行了交流。后來，又進行了XX學年立項課題的介紹會，有5位教師進行了交流。最后，校長對我們已經取得的教育科研成果進行了總結。

　　第三天，王思偉書記主持了先進教師師德交流會。先后有13位教師進行了交流，給全校教師予很大的觸動和激勵。下午，讓教師自主安排，以完成862工程作業和準備第二天的研討材料。

　　第四天，我們以教研組為單位，以組長籌劃和組織，以條線干部參與和負責的形式，召開了教學質量研討會。從時間有充分保證和會議記錄的完善程度來看，此次研討會是卓有成效的。下午，教導主任主持了“中考試卷分析與交流會”，先后有10位教師進行了發言，包括主要科目的教研組長和初三任課老師。他們的發言讓我們重新審視了XX學年的中考，從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。

　　第五天，也就是最后一天，我們邀請到了德育室主任嚴英老師和顧老師，分別為我們作了“生命教育與學校心理健康教育”和“中華經典人物評析”的專題講座。教師們都被嚴老師的那種“魚也在乎”的珍惜生命、尊重生命、熱愛生命的崇高境界所感動。她也為新時期的班主任工作指出了一條“生命”之路。最后，政教主任主持了主題為“溫馨班集體建設”的德育專場，有6位年級組長和班主任進行了發言。

　　綜觀此次培訓，總體來說是圓滿的、成功的。為什么?

　　主要原因是我們最大限度地發揮了每位教師的主人翁意識和參與意識。就此次暑期培訓而言，大部分的內容必須由教師的合作和參與下才能完成。如：教育科研獲獎論文交流;先進教師師德交流會，教學研討會，都是教師們自己在唱主角，哪有不上心的?此次培訓，除了一名出國培訓未歸，一名產假，一名事假，其余教師全部到位，甚至包括遠在外省市的十余名教師。

　　其次，凡事預則立，不預則廢。早在學期末，學校已經組成了暑期校本培訓領導小組，由校長親自掛帥，動員了各個條線，開了幾次行政會議，利用了一切可利用的資源。7月初，在年級組和教研組層面召開的黃山研討會上，我們就已經提出了初步方案。所以宣傳、發動、組織工作很重要。

　　再次，領導的重視是活動得以順利開展的前提條件。我校成立了“長明中學校本研修領導小組”，成立了以校長為第一責任人、科研室主任為具體負責人，各條線中層為分管負責人，各教研組為實施者，每位教師為實際參與者的研修網絡。

　　最后，健全的機制是活動得以順利開展的堅實保證。

　　要貫徹和落實活動的各項措施，對研修活動的各個環節作出規范化的要求，對出勤每天都有記錄和簽到，每天的培訓都有相應的作業，每次研討活動都要求規范化的記錄，做到了過程性評價與終結性評價的有機結合，有效地調動了教師參與的主動性和積極性。

員工培訓工作總結 篇16

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，這是一篇公司培訓學習心得體會500字，歡迎大家閱讀。

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

　　經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

　　接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

　　學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

員工培訓工作總結 篇17

　　20年第三季度，按照管理處的整體部署，結合我站自身的實際，在管理處領導的關心與指導下，我站進一步加強了職工培訓工作力度，有條不紊地開展了職工培訓工作。現就本季度培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作概況

　　截至20年x月x日，我站共有16人參加業務培訓。培訓范圍涉及專業人員業務培訓、政策法規相關業務培訓等多個方面。

　　二、培訓工作分析

　　(一)取得的成績

　　1、與上個季度的培訓工作相比，我站進一步加大了培訓力度，提高了各類培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

　　2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問題，今年我占管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，建立完善培訓登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并要求受訓人員將培訓心得寫出來，以促進我站全體成員業務素質的共同提高。

　　(二)存在的問題

　　這次培訓學員遵守我站培訓學員的紀律規定，服從管理，認真對待培訓工作，學員們以一個學習、提高的態度參加培訓工作，

　　給我院師生留下了深刻的印象，樹立了好榜樣。但也發現公路路政執法人員平時學習法律知識不夠，執法意識不強，這些問題與他們的執法環境對執法人員在執法過程中的形象或多或少的影響，要在解決外部執法環境的同時，執法者依法執法和文明執法思想應牢牢的樹立起來，確實要加強執法過程中的個人道德培養及相關法律的學習，樹立交通窗口形象，需要經常性地對執法人員進行執法知識的再培訓和職業道德地再培養、再提高。

　　(三)改進措施

　　對于下一季度的職工培訓工作，我們充滿信心。在管理處領導的指導下，在站領導的正確領導下，我站將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

　　1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

　　2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

　　3、通過培訓教育，促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養我站部分業務素質好、責任心強的檢測人員進行講課，促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。

員工培訓工作總結 篇18

　　階段培訓歷經四個月，告一段落，值此20xx年即將來臨之際，回顧每一次培訓課的點點滴滴，感慨頗深。

　　公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財力，安排了科學合理規范的培訓計劃，讓我們在進入公司伊始就對公司的企業文化、基本商務禮儀、外運公司各項基本業務的構成、質量管理體系構建及風險防范，還有八榮八恥的社會意義等進行了系統地學習。公司領導的諄諄教導和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。

　　這其中最讓我感覺有幫助的是風險防范及案例分析課程。進入公司這段時間以來，我逐漸意識到作為服務行業的一員，個人的一言一行都關系到公司的整體形象和利益。而公司建立的ISO9001系統對于規范員工的日常工作流程起到了嚴格的控制作用。在進行培訓之前，我并沒有體會人手一份的《作業指導書》有何特殊意義，認為那不過是一份普通的文件，簡單劃定每一個人的工作范疇。然而經過系統的培訓學習后，我才領悟到這份指導書的深刻含義，公司領導班子對于企業長遠發展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊子里。而老員工們給我們進行的實際案例分析，更為我們敲響了警鐘，讓我們明白一個小小的疏忽都可能給企業的利益帶來巨大的損失，有可能是幾百萬元的資金流失，更可能使企業名譽掃地。在新員工在初入公司的時候安排這個課程，足見公司領導對我們寄予的厚望，為使我們的起點更高，作為更大，預先做出了深遠的考慮。

　　作為一名新人，我非常感激外運公司為我們提供了這樣一個高起點的平臺，給予我們這樣多的機會和關注，真正把我們當作企業的新鮮血液來引導和訓練。對于如此知遇之恩，何以為報?我只能報以青春、報以熱情，在外運這個大家庭里和大家一齊攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調度室的工作，需要最多的就是耐心和精力投入，需要時時刻刻把責任記在心頭，不能松懈，保持謹慎細致的工作態度。因為這個職位對外面對國內外眾多客戶，對內面對公司諸多部門，要求我始終保持熱情樂觀的態度:對客戶的垂詢進行及時準確的回復，對同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質，完善業務水平、提高英語能力。我感到巨大的壓力，卻也享受這個迎接挑戰的過程。

　　古人說:逆水行舟，不進則退。對于外運，在建設東北亞航運中心的大機遇下，既有無限商機，也面對諸多對手，需要盡快提高競爭能力才能在這個嚴酷的市場環境中生存下來;對于我個人，更是身處人才大量過剩的時代，要珍惜這個大好機遇展示自己，為自己贏得機會、贏得尊重！

員工培訓工作總結 篇19

　　作為一名xx集團，航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。

　　通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

　　六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

　　正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

員工培訓工作總結 篇20

　　經過這為期一周的新員工崗前培訓，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結，也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。

　　第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項目及倉庫：大學城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝，再到勞務工程的施工，這是一個完整的建筑工程的產業鏈，即是*的經營模式，讓我看到了公司的美好前景。

　　第二天學習了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質重視，體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責，否則就會對公司照成不必要的損失。

　　第三天學習的是報價應該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度，住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到，報價單的要求要詳細清楚，確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。

　　第四天主要學習的是腳手架的專業知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號，重量材質及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。

　　總的來說，這一周所學的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認真學習，認真工作。

員工培訓工作總結 篇21

　　不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習的同時，也在學院嘗試講授應用寫作這門課程，所以經常于貴陽和清鎮兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的，但是奔忙中卻體會到很多樂趣，也收獲了很多東西。

　　在政工部，我主要從事宣傳報道的相關工作，其中的重點是維護和管理“政工在線”網站。在部門主任和其他老師的幫忙下，我很快開始熟悉政工部的常規工作，學習籌備和組織相關會議、活動，學習如何與其他相關部門進行工作上的溝通，學習寫總結、講話稿等重要的應用文。值得一提的是__電網公司對中心(學院)“三項職責制”建設的年終考核。為迎接考核，部門提前一個月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來的有關資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養，我受委派承擔起“三項職責制”中“四好班子”建設資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔負如此重要的工作，一開始感到壓力很大，不明白該怎樣下手。但是在主任的耐心指導和其他老師的幫忙下，我逐漸進入主角。首先是仔細研究前兩年的迎考資料，然后根據20__年的狀況設計出收資框架，并在收集資料的過程中不斷對框架進行調整和豐富，最后分門別類地整理。一個月后，若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中，中心(學院)獲得了很不錯的成績。那一刻，我心里感覺個性充實和開心。

　　除了“三項職責制”建設的迎考工作，還值得一提的是貫穿20__年一年的深入學習實踐科學發展觀活動，以及目前正進行的學院思政教育工作評估資料的收集和整理工作。在學習實踐活動中，主任讓我負責學習實踐科學發展觀文集編審的部分工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力，但文集的成功出版讓我個性高興，覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中，我承擔了部分資料，這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。

　　在政工部見習的同時，我被安排到學院管理工程系為20__年的新生教授應用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上，對應用寫作這門課程也不是太熟悉，心里是忐忑不安的，備課上下了很大功夫。但是幸運的是，系主任個性為我安排了指導老師，讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧，驅散了些許不安。我覺得與學生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我，我也認真去對待他們，期望他們上我的課能真的有所得。于是，多思考學生的需求，多花時間備課，細心修改學生的作業，有時竟為此熬到凌晨兩三點。但是當站在講臺上應對學生的時候，疲憊立馬煙消云散，心里溢滿了甜甜的滋味。學期幾近結束之際，學生流露出期望我繼續教他們的愿望，那種不舍令我個性感動。我想，那是對我幾個月來辛苦的教學工作的最佳肯定和鼓勵。

　　下學期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰，我會再接再厲，向有經驗的老教師請教，同時自己多思考，爭取上好這門課。

　　以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的，個性感謝中心(學院)不斷給我成長的機會，也感謝部門主任和其他老師對我的關心和幫忙。回顧自己半年所走過的路程，感慨頗多。總結半年來的工作，我想歸納出三條東西。

　　一是發揮工作中的主動性。發揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學習新事物。剛開始肯定有很多事情不會做，或者不明白能做些什么，所以要主動去請教他人，比如能夠多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發揮自我用心性，不因循守舊。對我們新員工來說，很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考，還需要分析此情此景，作出調整和改變，以期更好地適應“此刻的狀況”。我想，這也能夠歸結為“創新”。

　　二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位，不懂的東西太多，務必多向別人請教，多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學院的教學工作，我的每次進步能夠說都與領導和周圍老師的指導和幫忙分不開。而即使熟悉了崗位工作，仍就應虛心學習。我認為，這是實現人和人之間、部門之間進行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重，互相聽取意見，才能造就簡單、愉悅的工作氛圍。

　　三是注重日常學習。我十分認可“終身學習”的理念。現代社會知識更新的速度很快，人務必不斷學習，更新自己的知識庫，適應時間和環境的變化。不僅僅業務上的知識需要提升，思想觀念上也需要進步。部門主任曾讓我嘗試寫過總結、講話稿等，為圓滿完成任務，我認真學習了有關應用文寫作的知識，最后對應用文體的掌握有了切實提高。在20__年開展的深入學習實踐科學發展觀活動中，我也深切認識到增強思想修養的重要性。理論指導實踐，實踐充實理論。要努力學習新的思想和理念，拓展實踐的空間與水平;要善于在平時的實際工作中進行總結和提煉，積累經驗，豐富觀念上的東西。這樣的“雙向結合”就應就是“學習”的完整涵義。

　　以上三點是我在半年的工作中體會到一些東西。這些就應就是所謂的“經驗”了。盡管取得了一點點成績，但有太多的東西需要自己繼續去學習和思考。我會用心發揮自己的優勢，改善自身不足，扎扎實實走好每一步，力爭在工作中取得更好的成績。

員工培訓工作總結 篇22

　　今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸，一眨眼，我也已經來到銀行一個星期了，這一個星期里面，我參與了兩次培訓，也在平時的工作當中向優秀的老員工們學習和借鑒。這一個星期下來，我也感覺自己稍微有了一些變化，在此我想就前兩次培訓做一個總結，希望可以吸取到當中的一些精髓，可以利用到自己的工作當中。

　　一、工作態度上

　　因為我今年剛畢業，剛剛踏入社會，對于我們銀行以及這個社會來說，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間，所以我在進入銀行之前也已經做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的，我們現在剛畢業，來到銀行工作，雖然看上去是安穩且平淡的，但是我們也要標立一個正確的目的地，每天要更加上進一點，調整好自己的工作態度和處事心態，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算，我想先培養自己的職業理念，其次就是培養自己良好的工作態度，保持良好的工作作風，不然領導失望。

　　二、工作效率上

　　我剛剛來到這個崗位上，還有很多的東西是要我自己去學習的。所以就現在而言，我要注重自己的學習效率，這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心，作為銀行的一名柜員，細心是一定要注重的，只有把細致度提上去，精準度提上去了，我們的工作效率才會提上去，我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中，我會更加的注重個人的工作效率，不讓其影響到我們銀行整體的形象。

　　三、樹立目標和發展方向

　　在這份事業上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩，但是對于我個人而言，我還有更大的期待，我也想讓自己提升的快一點，所以我會在接下來的工作當中，樹立好自己的目標，就像培訓中領導說的那樣，人都要有一個目標，無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題，我也會逐漸找到往前發展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠的明天，不辜負這段青春，也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心，努力的走下去。

員工培訓工作總結 篇23

　　總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，扎實工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發展不懈努力，做出應有貢獻。

　　進度

　　本年度培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。

　　工作量

　　我局今年由于新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的'正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

　　培訓過程中存在的問題

　　培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：

　　我校于____年_月中標__市教育局__市企業職工培訓招標項目，其中_類___培訓200名，_類___培訓400名、___培訓1000名，共1600名。

　　(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。

　　2.2內部培訓師是指在公司內部選拔，經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。

　　(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

　　(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

　　(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。

　　培訓效果評估

　　通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：

　　在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期 11F16F 經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

　　(1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

　　另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

　　(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

　　(3)、強化學習型組的企業文化理念。

　　為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程，四公司領導在百忙之中，抽出時間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們__項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面，全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習，使我對各部門的業務知識，工作流程得到了進一步的認識，從中也學習到很多平時很難學習到知識。

員工培訓工作總結 篇24

　　人生是一個存在的過程，人生是一個不以生為始，不以死為終的過程。請允許我用昨天所發生的一切來記憶整個培訓活動的前期準備工作;用今天來敘述整個培訓的概況和詳情;用明天來體驗培訓活動的感想和經歷。

　　從7月22日開始，為期9天的中國銀行貴州省分行新入行員工培訓工作于7月30日成功落下帷幕，95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅，人生之旅。在9天的培訓生活中，有苦有甜，有歡笑有淚水，有掌聲有感動。作為這個大家庭當中的一員，我感觸頗深，

　　在人力資源部的精心安排下，為期9天的培訓工作于22日上午正式開始。首先為我們講課的是蔡虎行長。蔡行長給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現狀以及未來的發展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質。為我們以后的職業發展規劃指明了方向。使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。蔡行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課，使得我們受益匪淺。

　　在接下來的幾天當中，我們進入了業務知識的學習階段。公司金融業務介紹，金融市場業務，國際結算業務，風險管理體系，個人金融業務，綜合柜員3.0系統操作等。各位主講老師都是各個部門的業務骨干。通過他們的介紹，我們對以后所要從事的職業有了更清醒的認識，雖然大多數學員都不具備專業的金融知識水品。但經過6天的業務知識培訓后，我們對銀行的內部運營機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質。學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。所有業務知識培訓結束后，我們舉行了閉卷考試，這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。

　　在培訓接近尾聲的最后三天，我們轉戰到了紅楓湖水上培訓基地。進入打造卓越團隊階段。在這里，我們度過了三天兩夜，我們經歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的，名為“凝聚心靈打造卓越團隊”的集中培訓班使得我們更加清楚地認清了自己，更加深刻的審視了自己。同時，在國內高級心理咨詢師馬從榮老師的引領下，我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前，回到了無憂無慮的童年時代，白衣翩翩的少年時代，年少輕狂的青春時代。我們掉淚，我們為感恩父母掉淚，我們為能擁有今天掉淚。

　　茫茫人海中，95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分。但是，我想說，存在的便是合理的。三天的訓練營培訓，使得我們95名同仁真正的抱在了一起，我們成為了一支團隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們為了共同的目標通力協作，我們同榮辱，共進退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。

　　在每一個精心設計的游戲當中都用心去體會，把它當中社會的縮影，人生的縮影。我們領悟到了很多，我們認識到了自己身上的不足，找到了阻礙自己進步的絆腳石，理解了如何去打造一個卓越團隊。不到三天的封閉式培訓，讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收獲頗豐，它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯結在了一起。我們手拉手，唱著相親相愛一家人;我們肩并肩，喊著我是團隊，團隊是我。

　　9天的培訓過得很快，我們學到的也畢竟有限。"但它至少在我們心里種下了一顆種子，只要時機成熟，這顆種子就一定會開花，結果"。所以作為中國銀行的一份子，為了中行以后的發展，我們一定要努力。

　　市場開發處

　　在貴金屬業務部成立一周年之際，我有幸加入了這個大家庭。在實習階段，通過準備旗艦店的產品手冊和業務介紹，對業務有了最基本的認識;隨后，參加了部內的培訓，聽取了多位行業專家對市場的分析，對我行及我部的業務和文化有了更深層的了解。整個過程中有一些體會，有一些感想，還有一些思考。

　　態度決定一切

　　這是原國家隊主教練米盧經常說的一句話，我在工作和培訓過程中也深有感觸。

　　機會是給準備好的人

　　團結就是力量

　　在為期半天的拓展訓練中，會議室里充滿了歡聲笑語，留給我們的思考也是很多的。

　　創新是原動力

　　在培訓的幾天里，我們聽到最多的詞匯就是：創新。在經濟全球化的背景下，

　　在培訓和迎新會的準備過程中，有很多人在為我們付出著愛和關心，我們在努力認真工作的同時，也應懷著感恩的心對待生活和身邊的人。我們就像一家人一樣，為了貴金部更加美好而努力著。最后借

　　培訓小結——認真汲取知識養分 加快進入工作角色

　　已經做了很多探索，也積累了很多寶貴的知識，為我們從一個較高的知識平臺起步創造了條件。

　　一、培訓內容豐富，收獲頗多

　　部門安排的培訓給我們提供了一個集中學習的好機會，兩次培訓為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引。

　　明確了我部的目標及定位。雖然我行的貴金屬業務在某些方面還不是同業第一，但是

　　了解了創新的重要性。我行的貴金屬產品經過幾年的發展，形成了比較豐富的產品線，形成了

　　二、學習給人啟示，指明工作方向

　　學習給了我們啟示，為我們提供了系統的知識平臺。對我們來說，最關鍵的是盡快予以消化吸收，并結合實際工作予以靈活運用。

　　我部是銀行領域中第一個成立的貴金屬專營機構，

　　與貴金同行

　　貴金情，千千結，問少年心事，眼底浦江水，胸中黃河月。懷著滿腔的激情和憧憬，

　　在第一天的開班動員上，

　　再比如如何為贏得客戶的信任而穿著，而這些看似細枝末節的知識，能無形中塑造一個人的工作風格。

　　最讓我難忘的還是部門所有員工一起參加的拓展訓練活動。忘不了，那一個個復雜任務的完成;忘不了，那一次次汗水與智慧的交織;更忘不了，

　　在新人的匯報演出中，

　　在結業典禮上，對我們提出了期望，要求我們年輕人要腳踏實地做事、培養堅忍不拔的意志。要戒驕戒躁，從小事做起，慢慢積累，磨練意志。這一點我深有感觸。

員工培訓工作總結 篇25

　　我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

　　這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。

　　形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。

　　而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

　　人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。

　　通過這次培訓，我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質和技能：

　　要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。

　　要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業道德和責任心，才能在工作中做出好成績。

　　要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。

　　要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要，大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。

　　要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們為用戶提供更優質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標，并一如既往地實現“每天前進一步，永遠真誠服務”。

　　要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。