公司計劃培訓方案（精選3篇）

公司計劃培訓方案 篇1

　　為推動技改后的各項工作，制定本方案。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

　　3、加強公司技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委培訓搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式、業余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。

　　三、培訓資料與方式

　　一、公司高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過集團部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、職業格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等職業資格培訓。

　　二、中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加職業資格考試，獲取職業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑒成功經驗。

　　三、專業技術人員

　　1、請外部工程師定期進行專題技術講座，進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓，提高技術水平。

　　2、組織技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　3、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過參加培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　四、員工基礎培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

　　2、轉崗員工培訓

　　要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于30個學時。

　　3、員工技術等級培訓

　　公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術、管理人員的素質有整體提高。

　　4、抓好員工技能比武

　　開展職業技能比武，促進各類優秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業進行技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養優秀高技能人才。

　　四、措施及要求

　　一、各部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　二、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　三、確保培訓經費投入的落實。要按國家現行規定，即按工資總額的1。5%足額提取培訓經費，由公司掌握使用，財務部門監督，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　四、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　五、落實培訓制度，開展好“三講三學課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。

　　六、培訓時間，由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監督檢查考核。

　　七、培訓資料，實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法，自行安排的資料提前報行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應知應會展開。

公司計劃培訓方案 篇2

　　一、培訓與開發概述

　　1.培訓與開發含義。培訓與開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能，并改變他們的工作態度，以改善員工在現有或將來職位上的工作業績，并最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動。培訓與開發是有差異的，培訓關注現階段短期目標，開發著眼于未來的長期目標，挖掘和激勵員工潛在的能力和素質，以便更好地適應由新技術、工作設計、顧客或產品市場帶來的變化。

　　2.開展培訓與開發的意義。企業績效的實現是以員工個人績效的實現為前提和基礎的，有效的培訓與開發工作能夠幫助員工提高他們的知識、技能，改變他們的態度，增進他們對企業戰略、經營目標、規章制度等的理解，從而改善企業的績效。

　　二、房地產企業培訓與開發存在的問題現狀

　　1.接觸較少，對其重視程度較弱。在對鄭州房地產某集團公司其下屬子公司進行的調查問卷中顯示，選擇“不重視”的員工有10人，占樣本總數的14.9%，選擇“非常不重視”的員工有12人，占樣本總數的12.4%。同時還有24.4%的.員工給予了“一般”的評價，甚至有極少數員工給予了否定的回答，雖然是少數，但說明員工由于部門或職位的差異對公司的培訓感受是不同的。

　　2.培訓理念落后，認識不到位。在對其13個部門負責人的情況調查中，8個部門負責人認為培訓意義不大，沒有開展部門培訓工作。同時在已開展的培訓中，只注重對工作能力和工作中所需技能的培訓，雖然這樣見效快，針對性強，但缺乏長遠性。

　　3.培訓機制尚不完善。對于很多企業來說，培訓就是來場講座、考察學習等快餐式的，流于表面，將培訓這種前瞻性的行為變成了查漏補缺的行為。沒有根據企業的發展戰略制訂出合理的培訓計劃。

　　三、房地產企業培訓與開發現狀原因分析

　　1.企業自身管理體制的弊端。集團培訓管理者執行的大多是上層領導的意思，聽從老板的指揮和安排。而領導由于自身的缺陷，不可能面面俱到，對公司的任何方面都精通，造成了在培訓內容及規劃上存在的諸多問題。

　　2.缺少相應的培訓約束激勵機制。在房地產企業中，很多企業的激勵機制并不完善甚至沒有。培訓過程中，約束機制能夠保證培訓正常的開展，激勵機制會促進培訓更有活力。缺乏激勵機制的培訓沒有員工的積極配合，影響到培訓效果和質量，導致老總不愿意再次組織培訓。

　　3.培訓缺乏一套完整的培訓安排和流程。房地產企業仍處在高速發展期，企業人才缺乏，流動性大，房企為了追求眼前利益，多采用重點培訓、技術培訓。把急需的人才送到培訓機構即時的參加應急培訓。基本上沒有固定的培訓管理系統，很難按照科學的步驟進行培訓需求分析以及培訓方案的設計。

　　4.培訓認識不夠，流于形式。房地產企業管理者的注意力會緊盯工程進度及銷售進度，往往忽略培訓工作，員工培訓的重要性認識不足，所以并不重視員工培訓體系的建設，即使有培訓項目，往往也難以達到預期的目的，使得培訓成為了另一種形式的休假。

　　四、房地產企業培訓與開發現狀的對策及建議

　　1.切實轉變培訓觀念，從根本上促進。管理者需要轉變培訓觀念，意識到培訓是企業發展的新動力，是轉虧為贏的重要手段，是現代企業生存、競爭、發展的基礎。

　　2.完善培訓機制，從制度上保障。一是組織領導機制。決策層是企業生產經營的信息中心和決策首腦，人才開發是企業的經營之本。在評價培訓效果時，企業決策者要明確態度。二是籌資投入機制。企業內部必須理順經營效益與人才培訓投入的關系，廣開渠道，充分利用企業內部和外部資源，保證培訓資金到位，創造培訓條件。

　　3.建立并完善激勵約束，從思想上激勵。企業通過制定參加培訓和培訓合格后的待遇規定、鼓勵職工為爭取各種切身利益而學習。約束與激勵是對主體作用的辯證的兩個方面，相互依存。激勵的同時必須有相應的法制約束，才能保證行為方向正確、過程規矩，使機制的功能得以正常發揮。

公司計劃培訓方案 篇3

　　為了更好地理解自身崗位責任和公司各項規定、服務技巧、禮節禮儀等要求，以便更好地為顧客服務及籌備開業前的工作，我們制定了以下培訓方案。

　　1 、餐飲總監

　　受駐店經理指導，全面負責酒店餐飲的所有運營和管理。熟知餐飲市場的現狀和發展趨勢，關注客戶服務水平和餐飲產品創新能力。優化服務和操作流程，確保產品品質和衛生標準，合理控制成本和毛利率，提升客戶滿意度，創造更多經濟收益。

　　工作職責包括規劃與報告、政策制定、績效評估、人力資源管理和運營管理。

　　2 、餐飲總監助理

　　協助餐飲總監管理餐飲服務運行，提升各個營業點的服務水平，確保提供優質的產品和服務給顧客。

　　3 、行政總廚

　　受餐飲總監領導，全面負責廚房的組織和運作管理。設定廚房人員結構，提名管理人員，制定廚房管理規則和操作流程，監督執行。通過研發特色菜品吸引顧客，同時控制食品成本。

　　負責中西餐市場的開發和發展策略的制定。

　　協同餐廳經理，根據不同餐廳的預算和定位，設定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準，計算成本，經餐飲總監批準后，監督廚房執行。

　　4 、餐飲部文員

　　熟悉并執行酒店的各項制度和操作規范。

　　受餐飲總監（經理）指導，負責餐飲部的文案工作，協助餐飲總監處理相關信件和公文的收發管理；每月和每年的計劃、總結的文字整理和打印工作，負責創建、整理餐飲部文件檔案。

　　制作餐飲部各種報表、表格，并分類保存、定期裝訂歸檔。

　　參加部門例會，記錄會議紀要。

　　承擔餐飲部人員的出勤管理，員工獎金和薪資、津貼及員工福利品的核算發放工作。

　　負責餐飲部辦公室各種辦公用品的領取、管理、記錄，控制辦公費用，做好辦公室的衛生工作。

　　做好辦公室日常接待、接電話，接待訪客，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。

　　5 、中餐廳經理

　　主要職責是具體負責中餐廳的日常運營和管理，通過提供舒適宜人的就餐環境、周到的服務來吸引顧客，通過提供高水準的服務獲取最大利潤。

　　具體職責包括：

　　受餐飲總監助理領導，負責中餐廳的.日常經營管理。

　　制定中餐廳年度、月度的經營和管理計劃，引導餐廳員工完成各項接待任務和經濟指標，提高餐廳收入。分析和報告年度、月度經營和管理情況。

　　參與餐飲總監（經理）主持的工作例會，提出合理的建議。全面了解中餐廳預訂和重要接待活動，主持中餐廳的相關會議。

　　6 、中餐廳領班

　　在餐廳經理指導下，遵循酒店經營理念和相關規定，負責本班次的日常管理和接待工作。

　　根據餐廳年、月度工作計劃，帶領員工完成各項接待任務和經濟指標，提高餐廳收入，報告每日經營接待情況。

　　參與部門例會，提出合理的建議，了解每日預訂和接待情況，主持班前例會。

　　組織員工完成每日接待工作，檢查設施和物品的節能情況、清潔衛生、服務質量，使其達到規定的標準，并保證工作效率、穩定性和可靠性。

　　全面掌握本區域內的客人用餐情況，及時征求客人意見和建議，解決問題，處理投訴。

　　合理安排員工的排班，確保各個環節順利銜接，使接待工作順利進行。

　　每日填寫工作日志，做好餐廳銷售和服務數據的統計和客史檔案的建立工作。

　　定期對本班員工進行出勤和績效評估，組織、開展相關培訓活動，及時了解員工的思想狀況、工作表現和業務水平，做好餐廳的人才培養工作。

　　7 、中餐廳迎賓員

　　遵守領班安排，按照工作流程和標準做好引領工作。

　　全面了解預訂信息，在用餐期間接收和安排客人預訂，登記并通知服務人員。

　　主動熱情地迎接和送別客人，適當時機向客人介紹餐廳或酒店設施，回應客人詢問，保持良好的服務形象。

　　及時、準確地為就餐客人挑選合適的餐桌并引領他們就座，分發菜單和飲料單。在無座位的情況下處理好賓客的關系。

　　保管菜單和飲料單，發現損壞及時更換，保持其良好狀態。

　　適時詢問客人的意見和建議，記錄客戶的相關信息，與服務人員交流，提高客戶滿意度。

　　調整和保管餐廳的布草，確保充足的使用量，及時向領班報告不足和損失情況。

　　下班時與下個班次交接工作。關閉時間后，打掃所屬區域衛生，做好收尾工作。

　　8 、中餐廳服務員

　　聽從領班安排，與傳菜員緊密合作，按照工作流程和標準為顧客提供高效、優質的服務，包括點菜、上菜、飲料服務、結賬等環節，保持良好的服務形象。

　　仔細進行餐前檢查工作，并按標準布置餐桌，準備用餐所需的用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作，保證提供優雅、干凈、安全的就餐環境。

　　熟悉菜單和飲料單，積極有效地向客人推薦，填寫顧客的點菜單和飲料單。

　　及時詢問客人的意見和建議，盡力解決顧客在用餐過程中遇到的問題，如有需要，請填寫質量問題卡片并反饋給領班。

　　負責區域餐具、布草、雜物的補給和更換工作。

　　下班時與下個班次交接工作，檢查環境設施，做好收尾工作，避免能源消耗的浪費。