團隊培訓(xùn)方案（通用3篇）

團隊培訓(xùn)方案 篇1

　　一、前期策劃

　　①需求調(diào)查分析

　　在需求調(diào)研中，老板意見很重要。負(fù)責(zé)人需要通過溝通交流，了解老板的對活動的要求和費用預(yù)算。另一方面，需要對參與團建的員工進行需求調(diào)查分析，做好兩方需求的平衡。

　　②確定團建方式

　　團建方式分戶內(nèi)和戶內(nèi)兩種方式。創(chuàng)新的團建方式可以提高員工的參與率和好評率，下面列舉一些近幾年熱門的團建方式。

　　野外定向：簡易版就是爬山類，復(fù)雜版就是在爬山的基礎(chǔ)上，增加一些定向探寶任務(wù)。

　　城市障礙：屬于城市探寶方式，在城市里選中某些區(qū)域，在規(guī)定時間找到特定物品。或者是城市越野方式，在固定路線內(nèi)用時最短者獲勝。

　　趣味運動：結(jié)合有趣的游戲和運動，既能做到培訓(xùn)活動目的又安全可靠，是大家最常用的方式之一。

　　③制作團建流程

　　一場大型團隊建設(shè)培訓(xùn)的復(fù)雜程度不亞于一次年會，要是沒有一份行之有效的流程表，很有可能團建時間到了都還沒做好，甚至?xí)黾右馔怙L(fēng)險。

　　在這方面沒有經(jīng)驗的小伙伴，可以用反推法完成。從項目開始時間往前反推，預(yù)測分析每個環(huán)節(jié)的時間就可以了。將每個事項劃分為成細(xì)點，制作時間安排表，讓整個流程簡單明了。將關(guān)鍵事項標(biāo)紅，提醒自己特別留意，也便于復(fù)盤的時候做檢驗工作。

　　二、團建前的準(zhǔn)備

　　①確定場地

　　明確主題、規(guī)劃好方案，接下來就可以根據(jù)步驟，推動方案真正落地。在籌劃全過程中，能夠?qū)⑿枰浞譁?zhǔn)備或籌劃時間長的項目放置在前面。

　　通常情況下，最先要做的是場地預(yù)訂。可以注意以下幾點：

　　a、場地內(nèi)部情況：包括場地空間大小、是否有儲物空間存放員工隨身物品、活動物料等。

　　b、場地距離和交通狀況：一般郊區(qū)的'場地環(huán)境會比較好，員工能夠充分放輕松，但因為距離比較遠(yuǎn)，就要需要解決員工住宿問題。另一方面，假如交通狀況不好，遇上堵車也很影響員工的感受

　　c、餐飲住宿：如果是持續(xù)幾天的戶外團隊建設(shè)，吃和住就會是很重要的項目。所以，需要考慮到距離的因素。

　　d、場地附近：主要指場地附近的生活設(shè)施。提高各個員工在生活上便利程度。

　　②設(shè)計團建的具體流程

　　為確保活動順利開展，那么需要做到以下幾點：

　　a、過程中鏈接需要預(yù)留時間，便于根據(jù)具體情況做調(diào)整。

　　b、時間安排要合理。活動開始和結(jié)束時間要注意不能太早或太晚，讓員工在來回路上更充裕。

　　c、活動流程演練：活動開始之前負(fù)責(zé)人一定要多在腦海演練，查缺補漏各環(huán)節(jié)；保證參與負(fù)責(zé)人員清楚、熟悉整體流程；活動當(dāng)天的現(xiàn)場需要有人監(jiān)控全程，把握節(jié)奏。

　　③物料的準(zhǔn)備

　　a、游戲環(huán)節(jié)物料：如果是人數(shù)比較少的團建，只需要準(zhǔn)備活動環(huán)節(jié)的小物料，如KT板、手環(huán)、紙筆等；如果人數(shù)較多、游戲復(fù)雜，則可能需要有活動策劃供應(yīng)商提供專業(yè)用具、搭建場景。

　　b、團建必備物品：包括補充能量的食物、飲用水和基礎(chǔ)藥品。以備不時之需。

　　c、活動宣傳物料：整個重要環(huán)節(jié)籌劃恰當(dāng)，剩下就是活動宣傳。通知方式可以用郵件、微信、公眾號、內(nèi)網(wǎng)等。

　　三、做好安全預(yù)案

　　安全問題需要注意事項主要包括以下4點：路線規(guī)劃、人員配置、應(yīng)急物品和突發(fā)預(yù)案。

　　①路線規(guī)劃

　　提前規(guī)劃路線可以最大程度避開很多意外狀況，降低風(fēng)險。工作人員可以提前踩點，盡量對已規(guī)劃的路線做好對應(yīng)措施。

　　②人員配置

　　如果是戶外活動，可以聘請有經(jīng)驗的教練進行帶隊，能夠給員工正確的指引，也能夠帶領(lǐng)團隊，起到監(jiān)督和保護的作用。如果是障礙越野的劇烈活動，那么就要配置專業(yè)的醫(yī)護人員，盡量做好全方位的安全措施。

　　③應(yīng)急物品

　　無論是戶外還是戶內(nèi)活動，急救藥箱是必須配備的。具體藥物準(zhǔn)備，可以根據(jù)活動內(nèi)容具體準(zhǔn)備。

　　④突發(fā)預(yù)案

　　突發(fā)預(yù)案是團隊建設(shè)培訓(xùn)的最終保障。包含活動道具毀壞、惡劣天氣解決方案、員工受傷應(yīng)急方案。針對不同的突發(fā)預(yù)案，提前做好各種設(shè)備應(yīng)對措施，以防萬一。

　　有需求和條件的公司可以在開展團建培訓(xùn)前為員工購買意外保險，徹底解決員工后顧之憂。

團隊培訓(xùn)方案 篇2

　　一、培訓(xùn)項目概述

　　培訓(xùn)對象：企業(yè)各級管理者

　　培訓(xùn)背景：21世紀(jì)是團隊的時代，一個企業(yè)的發(fā)展要靠人才更要靠團隊。您的企業(yè)可以沒有一流的人才，但是一定要擁有杰出的團隊。因為一個杰出的團隊所發(fā)揮的效用是絕對大于所有團隊個人產(chǎn)生的效益。而由誰來承擔(dān)起鍛造這支優(yōu)秀的團隊的責(zé)任呢？由誰才能完成激發(fā)團隊的效能呢？這個責(zé)任將由您----企業(yè)的中高管理者來承擔(dān)。

　　如果您還為團隊沖突而苦惱不已，如果您還無法駕馭您的團隊，如果您的團隊還不能完全支撐企業(yè)的發(fā)展，那么誠邀您參加我們的課程，在課堂中您將知道巔峰團隊打造的奧秘所在。

　　培訓(xùn)目的：本項目通過兩天的培訓(xùn)，讓所有參加培訓(xùn)的學(xué)員在最短時間內(nèi)打開心門、灌輸正能量。快速掌握激發(fā)團隊效能的工具、方法、實操系統(tǒng)。

　　授課課時： 2天13課時

　　學(xué)員人數(shù)：16—42人

　　授課方式：理論講解、互動體驗、實戰(zhàn)演練、案例研討、q&a答疑

　　二、課程大綱

　　一、自我診斷—我們的激勵如何；

　　見資料：“激勵型組織調(diào)查表”

　　思考：

　　w我們的下屬有沒有被激勵？

　　w激勵程度如何？

　　w如果不夠好，問題到底出在哪里？

　　誰的責(zé)任？

　　w管理者？下屬？

　　w其它？

　　二、經(jīng)理常犯的20大錯誤

　　·對員工的期望很低或過高；

　　·不注重培訓(xùn)；

　　·福利沒有個性，一刀切；

　　·不注重非薪酬激勵：一張便條；慶功會；禮券；買些花；等等

　　·大權(quán)獨攬，不授權(quán)；

　　·沒認(rèn)識到員工在實現(xiàn)企業(yè)藍圖中的重要作用，覺得員工無關(guān)緊要；

　　·對未來信心不足，會影響到下屬的工作熱情；

　　·不信任下屬；

　　·不重視下屬工作中的樂趣；

　　·冷漠，沒有激情；

　　三、解決問題之道

　　——員工激勵10種經(jīng)典方法

　　·尊重類激勵；

　　·關(guān)愛類激勵；

　　·贊美類激勵；

　　·批評類激勵；

　　·競爭類激勵；

　　·寬容類激勵；

　　·薪酬和福利類激勵；

　　·目標(biāo)式激勵；

　　·信任式激勵；

　　·發(fā)展類激勵；

　　四、激勵原理—找到點燃核能的引信

　　1.早期的激勵理論

　　----馬斯洛的需求理論

　　生理需要，包括饑餓、口渴、住宿、性和其他身體需求；

　　安全需要，包括免受生理和心理傷害的保護及安全需要；

　　社會需要，包括情感，歸屬，接納和友誼的需要；

　　尊重需要，包括內(nèi)在尊重因素如自尊、自主和成就；外在尊重因素如地位、認(rèn)可和關(guān)注；

　　自我實現(xiàn)需要，一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，包括成長、發(fā)揮自己的潛力和自我實現(xiàn)。

　　2.現(xiàn)代激勵理論

　　erg理論

　　三種需求理論

　　目標(biāo)設(shè)置理論

　　公平理論

　　期望理論

　　3.當(dāng)代激勵理論的整合

　　五、建立高激勵的.制度體系

　　1、責(zé)任體系；

　　2、考評體系；

　　3、薪酬體系；

　　六、高效激勵的10大原則

　　1、目標(biāo)要可行，以事實為依據(jù)；

　　2、要公平，而不是平均；

　　3、及時激勵的原則；

　　4、量才適用的用人原則，而不是把晉升作為一種獎勵；

　　5、個性化的激勵原則，不同的對象要使用不同的激勵方法；

　　6、戰(zhàn)略性激勵原則，即公司的價值主張在激勵活動中起到主導(dǎo)作用。

　　7、物資和精神激勵相結(jié)合，多種激勵綜合運用原則；

　　8、獎勵為主，獎懲結(jié)合的激勵原則；

　　9、競爭和合作相結(jié)合的激勵；

　　10、嚴(yán)格的制度管理，和思想工作相結(jié)合的原則；

　　七、激勵的10大注意事項

　　1、切忌“一刀切”式的激勵

　　2、避免希望a獎勵b

　　3、不要因為一次失敗否定一個人

　　4、避免考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)

　　5、走出薪酬決定論種種誤區(qū)

　　6、當(dāng)心激勵的馬太效應(yīng)

　　7、走出與下屬保持距離的誤區(qū)

　　8、警惕濫用員工持股的激勵誤區(qū)

　　9、規(guī)避股票期權(quán)中潛伏的“道德風(fēng)險”誤區(qū)

　　10、擺脫惡性競爭的激勵陷阱

團隊培訓(xùn)方案 篇3

　　杰出的團隊具有強大的凝聚力，團隊的凝聚力來自于步調(diào)一致，步調(diào)一致的團隊在行為上需要鐵的紀(jì)律，在思想上需要志同道合。

　　課程主題：團隊凝聚力培訓(xùn)

　　主講老師：徐清祥

　　課程時間：1-2天

　　課程對象：企業(yè)全體人員

　　課程收益：

　　1.增強團隊合作精神，提高團隊工作效率；

　　2.營造和諧的工作環(huán)境，提升企業(yè)創(chuàng)造力；

　　3.提升團隊溝通能力，建立組織成員之間的相互信任；

　　4.提升企業(yè)團隊協(xié)作能力。

　　課程預(yù)定：15x30

　　課程背景：

　　在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。

　　凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力，企業(yè)生存的核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。

　　當(dāng)今是團隊作戰(zhàn)時代，一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ粋€優(yōu)秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個人乃至一個企業(yè)立足當(dāng)今時代的核心競爭力。

　　為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾？為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？

　　關(guān)鍵在于：凝聚力！一個群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團隊形成共同的價值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。

　　團隊凝聚力培訓(xùn)講師徐清祥介紹

　　中國企業(yè)培訓(xùn)講師

　　著名行銷學(xué)專家

　　實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)講師

　　鄭州大學(xué)客座教授

　　多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師

　　亞洲頂尖演說家陳安之得意門生

　　中華講師網(wǎng)十佳講師

　　眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級管理顧問

　　【資歷介紹】：

　　徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售，從普通企業(yè)做到某大型公司的總經(jīng)理，徐老師對企業(yè)及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟，同時也積累了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。是一位真正有實力的企業(yè)培訓(xùn)講師。同時徐老師受邀擔(dān)任多家大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓(xùn)。

　　徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學(xué)課程，常年為電力、化工、房地產(chǎn)、電器、傳媒等行業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，課程保證滿意度，受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。

　　【課程特色】：

　　演講式、互動式培訓(xùn)，充分調(diào)動學(xué)員的積極性；幽默機智的講授方式受到了學(xué)員廣泛的歡迎；聽過徐老師課程的人，都驚嘆于老師的博學(xué)多識，稱老師為“百科全書”。

　　鮮活行業(yè)案例，沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析，清楚透徹了解問題。

　　【主講課程】：

　　銷售營銷課程：《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓(xùn)》、《銷售人員心態(tài)培訓(xùn)》、《銷售企業(yè)建設(shè)》、《會議營銷》等

　　管理課程：《時間管理》、《目標(biāo)管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責(zé)任心》、《企業(yè)凝聚力》、《企業(yè)忠誠度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等

　　特色課程：《成功學(xué)十大秘笈》、《魔鬼式訓(xùn)練》、《責(zé)任與感恩》等

　　課程大綱：

　　第一篇：塑造團隊的凝聚力

　　第一講：團隊精神

　　一、什么是團隊精神

　　1.團隊精神基礎(chǔ)、團隊精神根本、團隊精神核

　　2.團隊精神體現(xiàn)：向心力、凝聚力、 1+1>2

　　3.團隊精神價值：團隊的靈魂，組織高效運轉(zhuǎn)的保障

　　4.團隊精神特征：高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責(zé)任感

　　二、凝聚產(chǎn)生力量 團結(jié)誕生興旺

　　三、歸屬感建立

　　1、身體的歸屬

　　2、理想的歸屬

　　3、情感的歸屬

　　4、心靈的歸屬

　　四、信念建設(shè)

　　第二講：高效團隊成員的職業(yè)價值觀

　　1.對公司忠誠

　　2.對領(lǐng)導(dǎo)服從

　　3.對他人欣賞

　　4.對自己自信

　　5.對社會奉獻。

　　第三講：如何增強團隊凝聚力

　　1.你了解你的隊員嗎？

　　2.充分認(rèn)識個體差異

　　3.優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)具有以下8種人才：

　　4.總裁

　　5.造型師

　　6.生產(chǎn)者

　　7.監(jiān)測評估者

　　8.資源調(diào)查者

　　9.公司工作人員

　　10.團隊工作人員

　　11.捕魚人

　　12.如何增強團隊凝聚力

　　13.認(rèn)知別人的團隊角色

　　第二篇：避免團隊失敗

　　第一講：團隊為何會缺乏活力？

　　一、問題的元兇

　　小 心 陷 阱

　　避免陷阱1：確立團隊的工作原則

　　避免陷阱2：卓有成效的團隊會議。

　　避免陷阱3：培養(yǎng)相互尊重的氛圍

　　避免陷阱4：提供和獲取有效的反饋

　　二、優(yōu)秀團隊的特征

　　三、團隊建設(shè)和團隊精神培育的主要做法

　　第二講：溝通能力──管理的核心

　　1、正視溝通以及溝通的技巧

　　2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

　　3、報告、聯(lián)系、商討

　　4、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

　　5、如何與上級進行積極有效的溝通

　　6、如何與同級進行溝通與協(xié)作

　　第三講：員工要忠誠

　　一、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠

　　名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

　　市場經(jīng)濟的商業(yè)倫理：對私營公司的忠誠亟待建立

　　能力與價值關(guān)系

　　忠誠是每一個人的立身之本

　　忠誠度不夠的具體表現(xiàn)

　　忠誠于公司的十大理由

　　二、從忠誠到敬業(yè)案

　　三、從忠誠到做人

　　四、從忠誠到做事

　　思 考 題

　　1西游記里的取經(jīng)團隊成員有何各自特色?

　　如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適？

　　2、有時候某個團隊會呈現(xiàn)出這樣的情景：其中一人提出建議，其他人心里另有想法并不真正的認(rèn)同，但是出于某種考慮卻隨聲附和，你認(rèn)同這種做法嗎？分析一下出現(xiàn)上述情景的原因，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)這種情況該怎么辦？

　　第三篇：打造黃金心態(tài)

　　第一講：心態(tài)決定人生成敗

　　1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)

　　2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生

　　3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面

　　小結(jié)：好心情才能欣賞到好風(fēng)光、心態(tài)是人生最根本的競爭力

　　第二講：陽光心態(tài)

　　1.改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度

　　2.發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達

　　3.知足常樂，正確比較。

　　4.只看自己擁有的，不看自己沒有的

　　5.酸甜苦辣才是真正的人生

　　6.和諧平衡，多元成功

　　第三講：企業(yè)員工需要學(xué)習(xí)的十大心態(tài)

　　1、學(xué)習(xí)的心態(tài)；

　　2、積極的心態(tài)；

　　3、老板的心態(tài)；

　　4、感恩的心態(tài)；

　　5、寬容的心態(tài)；

　　6、拒絕找借口的心態(tài)；

　　7、持之以恒的心態(tài)；

　　8、平衡的心態(tài)；

　　9、付出的心態(tài)；

　　10、自律的心態(tài)。

　　第四講：課程總結(jié)

　　如何提高團隊凝聚力

　　團隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領(lǐng)希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

　　一、高效團隊的特點

　　高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：1、規(guī)模比較小，一般不超過10人；2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力；4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力；5、共同手段或方法來達成目標(biāo)實現(xiàn)；6、相互之間的責(zé)任。

　　二、如何建設(shè)高效團隊

　　21世紀(jì)是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進、壯大。版權(quán)申明：淺談如何提高團隊凝聚力由

　　（一）、設(shè)計高效團隊

　　在企業(yè)團隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設(shè)工作。團隊成員自我的深入認(rèn)識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。

　　每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

　　以團隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

　　合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊?wèi)?yīng)把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。

　　怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　對于這個問題，目前在很多企業(yè)團隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強團隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設(shè)，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

　　（二）、為員工提供深造的機會

　　只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團隊的學(xué)習(xí)性意識不強，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和組織學(xué)習(xí)。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。

　　（三）、聽取員工的見解

　　在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。 另外，要保證團隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。

　　（四）、鼓勵員工的創(chuàng)造力

　　只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。 其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的`。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。

　　（五）、團隊分工與合作

　　企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。

　　（六）、增強領(lǐng)導(dǎo)才能

　　增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。

　　（七）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

　　首先，團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進行充分溝通，引導(dǎo)團隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

　　其次，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項目目標(biāo)的及時完成。

　　再次，團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　（八）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用

　　在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。

　　（九）、靈活授權(quán)，及時決策

　　隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

　　首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團隊成員的信任，也給團隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎(chǔ)，也是團隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團隊之間的體現(xiàn)。

　　其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。

　　再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項目團隊的運作。

　　三、充分發(fā)揮團隊凝聚力

　　團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

　　團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo)，團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導(dǎo)團隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

　　團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。