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新員工培訓策劃方案

發布時間:2024-07-02

新員工培訓策劃方案(精選31篇)

新員工培訓策劃方案 篇1

  制定該計劃的目的:為了車間機臺的合理使用和正確保養,加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現制定以下培訓方案

  一、公司基本規章制度的培訓:

  要求車間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。

  二、員工崗位職責

  1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。

  2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現場進行講解和要求,學習車間優秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

  3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現,主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

  4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

  三、車間產品質量要求:

  1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的'開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。

  2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

  3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

  四、基本操作技能及常見的生產故障解決:

  1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。

  2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

  3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防并及時發現解決一些生產故障。

  五、車間生產設備的操作使用及保養:

  1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養,最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養工作。

  2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。

  3、評價:員工的日常工作表現,師傅及相關人員的檢驗監督,生產設備的使用及維修記錄等。

新員工培訓策劃方案 篇2

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解團體,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

  2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的安全,衛生知識和服務行業應具有的基本素質。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。

  三、培訓內容

  1、中心(公司)崗前培訓——中心預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;依照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的`經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的題目。

  2、部分崗位培訓——新員工實際工作部分負責。

  介紹新員工熟悉本部分員工;參觀工作部分;介紹部分環境與工作內容,部分內的特殊規定;講授新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內,部分負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的題目,回答新員工的發問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、團體整體培訓:團體職校負責——不定期

  分發《員工培訓手冊》——(簡述東南京大學學的歷史與現狀,描寫東南京大學學在南京市地理位置,交通情況;團體歷史與發展前景,團體的企業文化與經營理念;團體組織結構及主要領導,團體各部分職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;團體有關政策與福利,團體有關規章制度,員工公道化建議采用的渠道;解答新員工提出的題目。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過團體職工培訓學校的審核,并交團體培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部分培訓應在團體職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格,部分→中心(公司)→團體職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料留意保存,并留意在實施過程當中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經職校抽查后,同一發放培訓結業證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓職員,就有關團體新職工培訓實施方案,征求預會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合團體職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、團體內部宣傳新員工培訓方案,通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳展開新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部分進行培訓(培訓內容見部分崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數團體職校不定期實施整體的新員工培訓,整體培訓時間一周為好,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報團體人力資源部。。com

新員工培訓策劃方案 篇3

  一、培訓程序

  1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

  二、培訓內容

  1、中心(公司)崗前培訓--中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓--新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

  分發《員工培訓手冊》--(簡述xx大學的歷史與現狀,描述xx大學在xx市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  三、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認。

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

  四、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源。

新員工培訓策劃方案 篇4

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容,新員工培訓計劃方案。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理,嚴格考核,規劃方案《新員工培訓計劃方案》。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門

  職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關的培訓支持資源

  培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

  1、反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2、學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;

  3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

  4、結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

  企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。

  新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發方法,但普遍存在的情況是太多企業不能保證這些方案具有較高的質量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。

新員工培訓策劃方案 篇5

  一、培訓背景

  20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20xx年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

  二、培訓目標

  1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。

  2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。

  3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

  4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

  三、培訓需求調查與分析

  為使培訓方案具有針對性和可操作性,在xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,

  有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

  1、培訓的安排

  (1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

  (2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

  (3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

  (4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

  2、培訓課程的選擇

  會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

  3、培訓方法的選擇

  將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

  4、培訓應注意事項

  (1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

  (2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。

  (3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

  四、20xx年年度培訓計劃

  1、培訓頻率

  每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

  2、培訓方式

  根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

  3、培訓課程體系設計

  (1)入職培訓

  培訓對象:公司新進員工

  培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

  ①公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

  ②置信培訓學校的培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的`培訓。

  培訓目的:盡快了解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態

  (2)綜合能力培訓

  培訓對象:全體人員

  培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

  培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養

  (3)專業技能的培訓

  培訓對象:全體人員

  培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

  培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。

  (4)管理技能的培訓

  培訓對象:中層管理及以上人員

  培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

  培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。

  (5)團隊建設的培訓

  培訓對象:全體人員

  培訓內容:集體活動、拓展訓練

  培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

  (6)員工的自我學習

  對象:每一位員工

  內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

  途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

  目的:形成學習型組織,提高全員素質

  (7)特殊培訓

  培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)

  培訓內容:特種證書需求的培訓

  培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求

新員工培訓策劃方案 篇6

  第一條 入職培訓的目的

  1.使新進人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業文化

  2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時間。

  第二條 培訓的對象

  企業新進人員。

  第三條 培訓的時間

  新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

  第四條 培訓的內容

  1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

  2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。

  3、職業禮儀。

  4、職業生涯規劃。

  5、人際溝通技巧。

  6、介紹交流。

  第五條 培訓階段

  1、公司總部培訓。

  2、所在部門培訓。

  3、現場指導。

  第六條 培訓計劃安排

  培訓計劃安排如表1 所示。

  表1 培訓計劃安排日程表

  培訓課程

  實施時間

  培訓地點

  培訓講師

  培訓主要內容

  軍訓

  7天

  xx部隊

  1、增強學員的國防意識

  2、提高學員的集體主義精神

  3、培養學員吃苦耐勞的品德

  企業概況

  2個課時

  集團學院

  1、企業的`經營理念和歷史

  2、企業的組織結構

  3、企業的經營業務和主要產品

  4、企業在行業中的競爭力狀況

  職業禮儀

  2個課時

  集團學院

  1、個人儀容儀表規范

  2、待人接物行為規范

  3、社交禮儀

  企業管理制度

  2個課時

  集團學院

  1、薪酬福利制度

  2、獎懲制度

  3、員工日常行為規范

  4、員工考勤制度

  5、勞動關系制度

  企業文化

  2個課時

  集團學院

  1、企業價值觀

  2、企業戰略

  3、企業道德規范

  職業生涯規劃

  2個課時

  集團學院

  1、職業目標的設立

  2、目標策略的實施

  3、內外部環境分析

  4、自我評估

  人際溝通技巧

  4個課時

  集團學院

  1、溝通的意義

  2、溝通的障礙

  3、溝通的技巧

  4、溝通的原則

  介紹交流

  4個課時

  集團學院

  企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流

  企業參觀

  0.5天

  企業公辦場所

  參觀企業

  第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

  1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

  2、日常注意事項。

  第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

  第九條 帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。

  第十條 培訓考核

  培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

  集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  第十一條 培訓效果評估

  人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

  表2 企業培訓效果評估表

  姓名

  職位

  所屬部門

  評估日期

  課程名稱

  培訓講師

  評估人

  姓名

  職位

  所屬部門

  評估日期

  培訓的目標

  培訓內容的難易程度

  培訓的方式

  對今后工作的幫助

  講師的風格

  對這堂課程的總體評價

  建議

  第十二條本制度自發布之日起執行,解釋權歸企業人力資源部所有。

新員工培訓策劃方案 篇7

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

  三、培訓資料

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

  分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情景;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業;職校對各中心新員工培訓情景每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工培訓策劃方案 篇8

  一、新員工培訓目的

  1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

  2、引導新員工成長,通過適時的疏導指引,引導新員工建立正確的職業觀和發展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;

  3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導,幫助新員工從一開始就養成良好的工作習慣。

  二、新員工培訓內容

  1、新員工入職培訓。

  時間:新員工辦理入職手續時,時長2小時

  負責:人力資源

  內容:公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則

  重點:該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。

  2、新員工成長歷程

  時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天

  負責:人力資源

  內容:企業文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態、職業生涯規劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進行引導和幫助

  重點:新員工在經歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段,這時候給予新員工一定的指引既可以穩定人心也可以幫助員工建立和企業發展相匹配的精神支柱

  3、新員工崗位培訓

  時間:新員工試用期

  負責:各部門負責人(執行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)

  內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準

  重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機,需在部門內部形成良好的工作氛圍。

  三、新員工培訓考核

  1、轉正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試

  2、對部門進行考核:通過新員工離職率和離職原因對人力資源和新員工所在部門進行年度考評

  3、信息反饋:季度性的對新員工培訓效果進行總結和反思,不斷完善新員工培訓

新員工培訓策劃方案 篇9

  一、分析培訓需求方案設計的前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基矗培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門

  職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的`結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關的培訓支持資源

  培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

  1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;

  3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

  4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

  企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改

新員工培訓策劃方案 篇10

  一、培訓背景

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項規章制度,盡快進入工作狀態,同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。

  二、培訓需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。

  三、培訓目標

  對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨企業的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施,加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的`問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓項目

  培訓的對象:20xx年校園招聘員工

  培訓內容:態度培訓、知識培訓、技能培訓

  備注:

  態度培訓:企業發展史、企業文化、崗位職責、職業規劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓:產品知識培訓、業務知識培訓等

  技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

  五、培訓實施過程設計

  項目流程:前期準備――項目實施――項目后期工作

  前期準備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與

  2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃

  3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業手冊,員工手冊等

  4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)

  5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等

  實施階段

  (一)公司整體培訓計劃

  培訓時間時間安排

  1.參觀公司培訓內容培訓地點1.公司

  2.公司戶外拓

  展培訓基地培訓負責人迎新計劃第一天2.員工見面會3.拓展培訓

  1.企業的簡介

  2.企業的logo及解釋其含義1.總經理2.人力資源部經理

  人力資源部

  第二天

  計劃3.企業的文化、愿景、使命、價值觀公司大會議廳4.公司的組織架構,公司的總經理及

  其他各部門負責人

  5.公司總的規章制度人力資源部經理

  6.違反公司制度的懲罰機制以及優秀

  員工的獎勵制度

  7.工資體系、福利體系及績效的考核

  標準、晉升途徑及晉升的考核標準

  1.崗位部門培訓新員工

  1、部門的簡介,架構以及負責人,

  2、部門的規章制度

  各部門計劃第三天3、新員工所在崗位的崗位職責,考核

  方式,崗位的晉升途徑

  4、資源的申請程序

  5、本部門與其他部門的關系由各部門自行各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓地點

  (二)具體計劃

  第一天

  上午:

  1、到部門報到后,由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中

  2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處

  3、結束參觀行程,到見面會地點,由總經理致辭

  下午:

  1、短暫休息后按通知在集合點集中

  2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)

  下午13:40―14:30 14:30―16:00 16:30―17:30

  17:30―17:50

  17:50―18:40全家福、怪獸過河管理項目:決戰沙場終極挑戰之畢業墻拓展小結依戀返程留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓

  2、培訓會完后安排員工共同進餐

  下午:

  1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎

  2、新員工表演晚會

  第三天

  由各部門自行組織進行內部培訓

  后期工作

  1、組織人員進行清場

  2、檢查設備是否有所損壞

  3、進行項目總結

  六、培訓效果評估

  考核

  考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業文化”這一專題進行統一筆試,筆試結果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋

  PPT分享

  拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT,進行全員分享培訓總結書面報告

  每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告,呈給各部門主管

  七、費用預算

  注:拓展培訓冠軍獎品規格100元/人,共9人,總計900元;

  培訓費:240元/人/天,63人共計RMB 15120元

  包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。

  贈送服務:飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。

  其他費用按實際消費客戶獨立結算,預算總計RMB 3600元;

  用餐:午餐300元/圍x11人,午餐6圍共計1800元

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元

  其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預算總計500元;

  總費用預算:RMB 12120元

  八、應急方案

  1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓改為室內拓展培訓,培訓游戲視場地條件進行,由培訓師視情況而定;

  2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場,應提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;

  3、培訓場地出現問題,無法支持培訓活動時,

  九、培訓注意點

  參訓人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產生影響;項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;拓展過程中,注意安全問題。

新員工培訓策劃方案 篇11

  第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業對員工、社會負責任的一種姿態與表現。

  第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業的信任感會產生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期,在大多數情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規定,在此,就不累贅多言了。

  第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業,對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多,操作起來的難度系數還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態。

  第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來說,他們內心其實特別希望得到別人的關注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實可信,我們建議:由部門經理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。

  第五,持續做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到,大多數的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是:新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規模數量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規模數量的時候。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業文化、規章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。

新員工培訓策劃方案 篇12

  一、培訓目的

  為促進新員工的個人職業生涯發展和個人業務能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發揮自身才能,特制定本計劃書。

  二、培訓目標

  通過面授和培訓教材自學等方式,使得員工在1-2周的時間內了解并熟悉公司所經營的業務和相關的交易品種、交易規則和與此有關的法律法規。同時灌輸一些基本面和技術面分析的相關知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓對象

  市場部新入職員工

  四、培訓內容

  第一部分 基礎知識

  1、連續現貨知識

  2、渤海商品交易所介紹

  第二部分 商品交易所的交易規則

  1、渤商所連續現貨交易管理辦法

  2、交易品種

  此章節要求了解各個品種合約的`主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

  3、交易規則

  全面了解交易所的各項規章制度和適用條款。

  第三部分 盤面的基礎知識

  認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區間。

  第四部分 簡單基本面和技術面分析

  了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現貨價格、國際國內經濟環境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

  五、培訓時間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節假日順延)。

  六、培訓地點

  公司會議室

  七、培訓方式

  講授、自學為主

  八、培訓導師

  公司投資顧問部

  九、培訓考核

  1、考核方式:筆試

  2、考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3、考核時間:按照公司規定執行

  4、考核內容:自學和講授的內容

  5、考核方向:渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關知識

新員工培訓策劃方案 篇13

  第一章 總 則

  第一條 目的

  為了加強新員工入職培訓的管理,使培訓更科學、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程,達到崗位要求,結合公司實際,制定本規范。

  第二條 適用范圍

  本規范適用于公司全體員工。

  第二章 職責分工

  第三條 人力資源管理部門職責

  人力資源部負責統一規劃、指導各二級單位、職能部門的新員工入職培訓工作,制定培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各二級單位、職能部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。

  各單位人力資源科負責本單位新員工入職培訓工作。

  第四條 職能部門(科室)的職責

  配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓;確定業務/崗位培訓的導師,設定業務/崗位培訓內容及目標;對業務/崗位培訓進行指導、評價。

  第三章 培訓體系

  第五條 培訓階段

  依據工作環境及流程不同,進入企業的新員工必須經過兩個階段的培訓:綜合培訓與業務/崗位培訓。

  第六條 綜合培訓

  由人力資源管理部門根據所招聘員工的入職情況負責組織新員工綜合培訓。

  綜合培訓的內容包括公司的發展歷史、職能部門介紹、企業文化、管理制度、公司經營狀況、個人素質訓練、團隊協作精神等。

  綜合培訓原則上不少于六個學時。

  第七條 業務/崗位培訓

  業務/崗位培訓由新員工所在的職能部室(科室)具體負責實施,內容包括工作流程、業務內容等。

  業務/崗位培訓采用導師制培訓方式。

  (一)崗位培訓流程

  1、部門負責人指定新員工的導師,確定培訓目標,向新職員和導師明確培訓內容、培訓目標。一個導師所帶新員工不超過2人(含)。

  2、新員工在導師的指導下接受相應的崗位培訓,熟悉業務內容和工作流程。

  3、崗位培訓結束時,新員工提交工作小結報告;人力

  資源部門組織導師與部門負責人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關人員對導師進行評價。

  (二)導師必備條件

  擔任新員工導師人員必須同時滿足以下條件:

  1、具有比較深厚的專業理論知識;

  2、熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程;

  3、具有較強的責任心和敬業精神;

  4、有兩年以上本崗位工作經驗;

  5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導師職責

  1、接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;

  2、對新員工實習業務指導,專業知識和技能的訓練;

  3、對新員工業務/崗位培訓進行評價。

  第四章 新進大學生入職培訓

  第八條 新進大學生入職培訓在每年新進大學生完成報到相關手續后進行,由人力資源部負責組織實施。

  第九條 新進大學生入職培訓內容

  新進大學生入職培訓內容包括行業現狀及行業動態、企業發展歷史及企業文化、企業組織結構及部門職能介紹、企業規章制度、職業心態與職業禮儀培訓等。

  第十條 新進大學生入職培訓對象為全日制本科(含)以上

  學歷及進入管理崗位的專科學歷大學生。

  第十一條 新進大學生入職培訓不能代替各二級單位、職能部門對大學生進行的綜合培訓與業務/崗位培訓。

  第五章 培訓效果評估

  第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

  第十三條 導師對所帶新員工的培訓情況作為該導師的月度績效考核內容之一。

  第十四條 獎勵與懲罰

  1、公司每年組織一次“優秀導師”評選活動,優秀導師授予榮譽稱號并發放“優秀導師證書”,報請公司給予適當獎勵。

  2、對新員工入職培訓認真執行、效果顯著的部(科)以及執行人,在當年度先進集體(個人)評選中予以優先考慮。

  3、對于在新員工入職培訓過程中敷衍搪塞、執行不力的基層單位科室或者責任人,取消當年度先進集體(個人)評選資格。

  4、新員工在入職培訓考核中不合格視作不能勝任崗位要求,可考慮在試用期間終止勞動合同。

新員工培訓策劃方案 篇14

  一、前言

  對于企業來說,員工在剛來企業的'一個過渡期內將會依自己對企業的感受和評價來選擇自己如何表現、決定自己是否要在公司謀發展還是當跳板,而公司的企業文化、管理行為將會影響員工在工作中的態度、績效、人際關系等。研究發現,員工在進入企業之初將面臨如下三個典型問題:是否會被群體接納?公司當初的承諾是否會兌現?工作環境怎么樣?《員工“培訓與發展”訓練套餐》將協助員工從一個局外人快速轉變為企業人,通過此訓練使員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。成功的員工培訓與發展已經深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓來說,員工培訓與發展是群體互動行為的開始,也是員工融入企業的最關鍵的一課。

  二、員工“培訓與發展”訓練套餐的收益

  1、使員工明確工作職責,適應新的職業運作程序,掌握一定的操作技能,快速渡過試用期,開始勝任工作,有效節約管理成本。

  2、通過職前培訓活動,員工熟悉了工作場所,了解了企業的規章制度和晉升、職涯情況,清楚了企業的組織結構和發展目標,從而有利于員工適應新的環境。

  3、使員工獲得職業生涯所必需的有關信息,開始適應組織環境。

  4、建立良好的人際關系,逐漸被一定的團體接納,增強員工的團隊意識與合作精神。

  5、通過一定的態度改變和行為整合活動,促使員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業人。

新員工培訓策劃方案 篇15

  一、引言

  開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

  適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。

  因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。

  入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;

  5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

  6、協助新員工獲得適當的主角行為;

  7、幫忙新員工適應工作群體和規范;

  8、鼓勵新員工構成用心的態度。

  入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓資料的評估和決定

  從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質,組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

  下面帶給的是常用入職培訓資料清單:

  1、公司歷史、哲學、公司業務;

  2、組織結構圖;

  3、組織所在行業概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

  5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

  6、薪酬程序:發薪日,如何發放;

  7、職位或工作說明書和具體工作規范;

  8、員工體檢日程安排和體檢項目;

  9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)

  10、基本的人與機械控制和安全培訓;

  11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

  12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

  13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

  14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

  15、著裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

  三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的主角功能

  有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究證明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫忙最大。而且,這種互動與新員工往后的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工帶給實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫忙新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可透過鼓勵同事接納新員工來幫忙他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫忙他們適應工作環境。導師制,即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協助新員工開發他們在組織中的主角,以減少還不到期望而產生的負面結果。

  其他重要的直接主管引導功能包括:

  ①帶給具體工作培訓;

  ②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

  ③分派具挑戰性的首次任務;

  ④進行及時的、有推薦性的績效評估;

  ⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

  ⑥利用新員工到來之機,重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。透過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的主角、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫忙的活動。因為,透過此,他們能夠獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫忙有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能透過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

  協助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫忙制度。被指派幫忙新員工的同事就應獲得相關的材料和培訓以便幫忙他們完成其職責。

  3、人力資源開發人員:在整個入職培訓中,人力資源開發人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。具體來說,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設計并進行評估研究。

  人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層用心參與和支持入職培訓項目的主角。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終用心參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

  4、新員工:在入職培訓過程中,應鼓勵新員工用心主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫忙的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓中常出現的問題

  入職培訓與其他的人力資源開發一樣,不免會產生一些問題。就應引起注意的問題有:

  1、過分強調文書工作;

  2、信息超載(在短時間內給新員工帶給過多信息);

  3、不相關信息(帶給給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

  4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面狀況);

  5、過分地推銷組織;

  6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

  7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸超多的信息。然而,人在必須的時間內能夠吸收的信息是有限的。理解的信息量超過人所能理解的程度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設計者和實施者務必意識到這一點并盡力防止信息超載。

  ①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

  ②帶給書材料以便受培訓者課后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規則等;

  ③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩沖;

  ④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓資料并回答他們提出的額外問題。

  需求評價活動能幫忙培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也能夠借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設計和實施員工入職培訓項目

  入職培訓的問題可能透過關注以下基本原則來加以避免:需求評價、設計、實施和培訓后評估。

  下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒:

  1、設立目標

  2、構成指導委員會

  3、入職培訓概念研究;

  4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調查頂級企業的入職培訓做法;

  6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

  7、挑選資料和培訓方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽材料;

  10、培訓主管和系統裝備。

  通常狀況下雇傭決定一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發給新員工。之后的培訓按計劃進行。

  六、確保入職培訓項目的有效性

  為確保入職培訓的有效性,能夠嘗試以下做法:

  1、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,也不是表面化的主題。最相關的信息和最急需的信息應率先帶給給新員工。

  2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行。當第一天的培訓過于緊張的話,所有的培訓目的難以到達。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開始,然后在到職的第一天立刻繼續。

  3、入職培訓的資料應注意持續工作有關的技術信息和社交信息的平衡。

  4、經理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關系上。

  5、第一印象尤其重要:新員工常常牢記入職的第一天達數年之久。因此,入職培訓第一天的資料和形式務必精心計劃,并有頗具社交潛力的人來擔任培訓任務。填寫表格等文書工作應減到最少。

  6、好的入職培訓將幫忙新員工適應新的工作環境的職責交給其直接上級主管。盡管人力資源開發的專員和其他人員能夠帶給重要的資源,但長期的指導和支持還是來源于新員工的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫忙他們解決這些問題。

  7、入職培訓應幫忙新員工盡快安頓下來,安居才能樂業。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前,新員工是無法專心工作的。

  8、就應逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。

  9、新員工到職后應給予足夠的時間來適應,而在這之前不適宜安排過重的工作任務。

  10、最后,組織應系統地診斷新員工的需要,評估入職培訓的有效性。需要時,在往后的培訓中,新的主題和事項應加入,而一些邊緣的部分就應刪除。

新員工培訓策劃方案 篇16

  一、讓客戶發泄

  這種方法應把握三個要點:一聽、。二表態,三承諾。

  二、委婉否認法

  三、轉化法

  應用此法應注意以下幾點:

  1、服務人員經驗豐富。

  2、轉化方式輕松自然。

  四、主動解決問題,承認錯誤

  五、轉移法

  服務人員應注意以下幾點:

  1、只有服務人員認為客戶的異議是無事生非或者是荒謬的異議時,才能使用這種方法。

  2、服務人員對客戶無關緊要的異議可以有不予理睬的念頭,但外表應顯得若無其事,不要讓客戶看出破綻,以免使客戶產生被冷落的想法。同時當服務人員認為客戶異議已經不存在時,應適時自然地轉入另一個話題。

  3、客戶再度提起時不可不理會。

  六、客戶投訴處理技巧

  一、對投訴者應注意的投訴處理技巧

  1、保持冷靜,避免個人情緒受困擾。

  2、向積極方面去想,并采取積極的行動。

  3、要充滿信心。

  4、即使客戶粗魯無禮,也要保持關注同情。

  二、處理投訴時應有的態度及常用語句

  1、耐心聆聽,令來電者常用:

  (1)好的、我明白了;

  (2)我明白您的意思;

  2、投訴可能有理,也可能無理,但對方正顯示不快時,你先應向對方致歉以平息其怒氣,方便事件之處理,常用語句:

  (1)對不起;

  3、假如錯在公司,必須向對方道歉并保證立即采取補救行動,常用語句:X先生/小姐,發生這件事,我覺得十分抱歉,但我會馬上盡力補救,盡力幫您解決這個問題。

  4、當有需要時,向客戶保證不會發生同樣錯誤,常用語句:希望您能相信我,以后決不會有類似的事發生,我保證不會有同樣事情發生

  6、當你必須拒絕對方要求時,應婉轉地作出表示,有禮地解釋其中理由。常用語句:

  (3)X先生/小姐,真不好意思,這件事只怕暫時幫不了您,因為……

新員工培訓策劃方案 篇17

  一、培訓背景

  是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

  二、培訓目標

  1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。

  2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。

  3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

  4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

  三、培訓需求調查與分析

  為使培訓方案具有針對性和可操作性,在__年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

  1、培訓的安排

  (1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

  (2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

  (3)在培訓教師的上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

  (4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

  2、培訓課程的選擇

  會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

  3、培訓方法的選擇

  將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

  4、培訓應注意事項

  (1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

  (2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。

  (3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減

  少和控制員工的流失給企業帶來損失。

  四、年度培訓計劃

  1、培訓頻率

  每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

  2、培訓方式

  根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

  3、培訓課程體系設計

  (1)入職培訓

  培訓對象:公司新進員工

  培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

  ①公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

  ②置信培訓學校的培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

  培訓目的:盡快了解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態

  (2)綜合能力培訓

  培訓對象:全體人員

  培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

  培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養

  (3)專業技能的培訓

  培訓對象:全體人員

  培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

  培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。

  (4)管理技能的培訓

  培訓對象:中層管理及以上人員

  培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

  培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。

  (5)團隊建設的.培訓

  培訓對象:全體人員

  培訓內容:集體活動、拓展訓練

  培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

  (6)員工的自我學習

  對象:每一位員工

  內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

  途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

  目的:形成學習型組織,提高全員素質

  (7)特殊培訓

  培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)

  培訓內容:特種證書需求的培訓

  培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求

  五、培訓的考核與效果評估

  為加強培訓效果,將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

  培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

  六:新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、集團內部宣傳新員工培訓方案,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工培訓策劃方案 篇18

  一、培訓目的:

  讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構、企業文化及規章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應新的工作環境,迅速成長,不斷發展。

  二、培訓對象:

  入職1-3個月的新員工。

  三、培訓內容:

  1、自我介紹、相互熟悉。

  2、介紹企業文化、企業的發展史和公司組織架構。

  3、講解公司規章制度;重點講解與員工切身利益相關的規章制度。

  4、演示并講解公司ERP的操作流程。

  5、駐站ERP項目實施學習、總結實施經驗、方法。

  6、員工提問與互動。

  7、培訓結束。

  四、培訓總結:

  針對培訓內容安排以及培訓效果,進行總結,不斷完善新員工培訓。

新員工培訓策劃方案 篇19

  一、培訓目的

  (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

  (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

  (三)向新員工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;

  (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理發展目標。

  二、培訓的基本流程

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

  內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業務經驗,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內容及方式

  (一)培訓內容

  公司培訓內容主要包含:

  基本知識培訓與專業知識培訓

  1、基本知識培訓:

  本部分主要內容分為以下幾點:

  公司發展簡介:

  介紹公司發展歷史,使新員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見附件一)

  公司管理制度:

  介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見附件二)

  公司人力資源制度:

  介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內容詳見附件三)

  公司企業文化:

  介紹公司企業文化的產生和發展,使員工了解、并最大可能的融入企業文化之中。(培訓內容詳見附件四)

  2、專業知識培訓:

  專業知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內容詳見附件四)

  (二)培訓方式

  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

  集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

  五、培訓考核與反饋

  (一)培訓考核

  培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分:

  1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

  2、專業知識考核由業務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

  (二)反饋

  1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

  3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考.

  六、培訓預算

  公司培訓主要開支為講師費用。

  內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:根據協議價格支付。

  預計年費用為:??元。

  七、附件內容(請向各附件添加內容)

  1、附件一:公司發展簡介培訓內容

  2、附件二:公司管理制度培訓內容

  3、附件三:公司人力資源制度培訓內容

  4、附件四:公司企業文化培訓內容;

  5、附件五:專業知識培訓內容;

  6、附件六:本次培訓計劃。

新員工培訓策劃方案 篇20

  【課程背景】:

  新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發方法,但普遍存在的情況是太多企業不能保證這些方案具有較高的質量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。

  【課程簡介】:

  新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會化能夠產生對新員工和組織都很重要的結果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態度和行為產生影響。然而,并非所有的新員工都會回應組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰略和不同的信息資源,來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

  本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的兩種方法是:現實工作預覽和員工入職引導。

  【課程特點】:

  職業化:這是一套標準的職業化入職引導與培訓方案

  操作性:企業可依次標準建立屬于自己企業的入職培訓流程

  實用性:實用價值強,彌補了普通企業關于員工入職、培訓的缺失

  工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具

  享受性:聽完這個入職、引導、培訓過程,如同享受了一次星級服務的溫暖

  【課程收益】:

  描述組織如何讓新員工成為圈內人即“社會化”的內容、成果和過程

  陳述新員工進入組織面臨的挑戰,以及幫助他們獲得成功的因素

  描述新員工預覽現實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益

  定義并解釋員工入職引導的目標

  確定有效的員工入職引導方案所具備的特點

  學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素

  【課程對象】:

  新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者

  【課程時間】:

  1天,6小時

  【課程大綱】:

  一、 引言

  1. 研討:《你是否曾經……》

  故事:曹操與劉備的“入職引導”

  2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題

  3. 新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要

  二、 社會化:成為圈內人的過程

  1. 社會化的基本概念

  職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求

  角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法

  群體規范:圈內人共同贊同的行為

  期望:對可能的行為、感受、規定和態度的信賴感

  “期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

  不切實際的過高期望

  新員工檢驗期望

  2. 社會化的內容

  基礎培訓

  有關組織的培訓

  工作團隊功能的培訓

  特定職位的技能培訓

  個人的學習與培訓

  3. 社會化的結果

  正面結果

  負面結果

  三、 社會化過程的階段化模型

  1. 社會化過程的階段化模型

  第1階段:預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯網

  第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應

  第3階段:改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵

  2. 員工組織社會化的策略與戰略

  正式的和非正式的

  個人的和集體的

  連續的和非連續的

  固定的和變化的

  比賽的和競爭的

  持續的和隔離的

  法令和非授權的

  3. 新員工作為行動之前的信息的收集者

  雙向互動

  降低員工獲得經驗面臨的風險

  通過培訓主管和同事支持新員工收集信息

  4. 新員工需要什么

  準確的期望

  意外情況的經驗把握

  其它圈內人的幫助

  四、 現實工作預覽

  1. 如何運用現實工作預覽

  概念

  現實工作預覽過程模型

  預防

  自我選擇

  重復

  個人認同

  如何運用現實工作預覽

  面談

  問卷

  組織記錄

  招聘

  2. 現實工作預覽是否有效

  進入以前

  進入階段

  進入以后

  五、 員工入職引導方案

  1. 入職引導方案的內容的評估和檢測

  致新員工信——賓至如歸的感覺

  入職引導方案的主題總結清單

  案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》

  2. 入職引導的角色

  主管

  同事

  人力資源部

  新員工

  3. 入職引導方案中常面臨的問題

  9大問題解析

  信息超負荷與措施

  4. 設計和實施入職引導方案

  案例《康宇公司入職引導方案》

  5. 入職引導方案的效度評價

  有效的入職引導方案通用的設計要點

  6. 入職引導工具表格

  《入職引導日常事務》

  《新員工入職第一天》

  《新員工入職引導表》

  《新員工培訓確認反饋表》

  因為忽略了如何使新員成為“圈內人”即社會化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現實工作預覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。

新員工培訓策劃方案 篇21

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓

  他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項規章制度,盡快進入工作狀態,同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。 二、培訓需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。

  三、培訓目標

  對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨企業的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業中工作,除了滿足其生理以及案例層面的'需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自 1 / 30

  我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施,加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓項目

  培訓的對象:20xx年校園招聘員工 培訓內容:態度培訓、知識培訓、技能培訓 備注:

  態度培訓:企業發展史、企業文化、崗位職責、職業規劃、福利待遇、獎懲制度等 知識培訓:產品知識培訓、業務知識培訓等

  技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等 五、培訓實施過程設計

  項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作 前期準備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與

  2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃

  3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業手冊,員工手冊等

  4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)

  5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等 實施階段

  (一)公司整體培訓計劃

  培訓時間 時間安排

  1.參觀公司

  培訓內容

  培訓地點

  1.公司

  2.公司戶外拓展培訓基地

  培訓負責人

  迎新計劃 第一天

  1.企業的簡介

  2.員工見面會

  3.拓展培訓

  第二天

  3.企業的文化、愿景、使命、價值觀

  4.公司的組織架構,公司的總經理及其他各部門負責人

新員工培訓策劃方案 篇22

  為進一步加強我院新進人員崗前培訓工作,確保新進人員盡快完成角色轉換,使其更好地履行崗位職責,勝任高等教育工作,熟悉教育教學要求,根據我校師資隊伍建設規劃及學院培訓管理規則要求,結合新進人員實際情況,學院決定對xx年新進人員進行培訓,特制定本方案。

  一、培訓組織與管理

  此次培訓由教學工作部與組織人事部共同組織,教學工作部負責聘請主講教師、安排培訓內容和培訓地點并審定主講教師的講稿,組織人事部負責出勤考核工作。

  二、培訓對象

  xx年我院新進研究生、本科、專科生。

  三、培訓時間和地點

  1、培訓時間:培訓時間定于xx年xx月。

  2、培訓地點:職院xx廳、農校食堂三樓。

  四、培訓方式

  采取以集中授課為主,分組討論、座談及論壇、教學觀摩、經驗交流、談心得、寫總結相結合的方式進行培訓。

  1、集中授課

  院領導、相關職能部門的專家做專題講座。

  2、分組討論

  本次培訓將新進教師分成若干小組,各小組組長組織好組員的分工協作,在組內推選出記錄人、發言人,以便于組內的討論、組間的座談及總結交流。

  3、論壇

  培訓結束后通過一場論壇分享各小組的討論成果及心得體會。各小組需推選一名發言人及一名點評人,論壇交流時,發言人對本組的討論結果進行匯報,點評人對本組匯報的內容做點評。

  五、培訓主講人

  培訓主講人為院領導及教學工作部、組織人事部負責人。

  六、開班典禮

  開班典禮由教學工作部部長主持

  1、介紹參會領導

  2、學院副院長xx教授講話

  3、xx院長正式講課

  七、新教師論壇及結業典禮

  主持人:教學工作部部長

  議程:

  1、學院副院長楊政水教授講話

  2、學員論壇。每個小組派選一名發言人,另一名組員對本小組發言人作點評。

  3、頒發結業證書。以小組為單位,學院院長向每個小組組長頒發該組結業證書。典禮結束后,由組長將證書發放至每個組員。

  4、學院院長xx教授講話

  5、結業典禮結束

  八、授課教師要求

  1、講稿必須制作成ppt。

  2、xx月x日前請每一位授課教師將講稿的電子版發至教學工作部胡祖興crp郵箱,以便匯編成冊。

  3、主講教師必須以嚴肅認真的態度備好課、上好課,不得敷衍、不得遲到、不得請假,為新教師樹立榜樣。

  九、結業要求

  1、遵守課堂紀律,不得遲到、早退、曠課,不得請假;必須自始至終參加所安排培訓內容的學習。

  2、上課認真作好筆記,培訓完畢后每人結合自己擬教授的課程,內容自選,設計二課時的教學設計。

  3、結合自己所授課程,談如何在本校開展該課程的教育教學模式改革,將思考結果寫于新教師登記表(附件6)中的`培訓小結。

  4、新進教師需在培訓期間聽課1次或以上,可根據自己的專業自行選擇教師進行聽課。聽課時需做好課堂聽課記錄,強化對整個課堂教學過程的理解及反思(聽課記錄表見附件5)。

  5、培訓過程中由組長收齊本小組的相關材料,包括教學設計、新教師登記表、聽課記錄表,需交齊紙質版的文字材料,屆時學院據此對新教師進行結業評價。

新員工培訓策劃方案 篇23

  [摘 要] 隨著知識經濟時代的到來,企業所面臨的市場競爭日益激烈,而市場的競爭就是人才的競爭。眾多企業把人才看做是企業的第一大重要資源,并且是惟一的動態資源。新員工是企業注入的“新鮮血液”,企業花大量的資源組織新員工培訓,而培訓的效果卻事倍功半。作為企業的管理人員,必須高度重視這些問題,對其進行全新的思考。

  新員工入職培訓是指使一個社會人進入新組織變為一個企業人,通過企業的培訓使其熟悉組織環境,了解工作職責,與企業相互認識,相互適應的過程。縱觀世界優秀企業,無論是不斷掀起“藍色風暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認識到公司不僅是生產產品,更是制造人才的地方。同時,我們也看到許多企業在入職培訓上存在問題,我們迫切需要尋找解決的方法。

  一、入職培訓中存在的問題:公司管理者在入職培訓觀念上的誤區

  一些公司管理人員由于對培訓存在錯誤的認識,而采取不培訓或是簡單了事的做法。具體表現為:

  第一,認為培訓價值不大,只是給別人做嫁衣:管理者認為市場上勞動力供過于求,員工走了可以再找,或是他們認為員工得到了知識與技術后,容易跳槽;

  第二,培訓成本高,組織負擔不起:部分企業只注重眼前利益,而放棄了培訓;

  第三,新員工會自然融入工作:據統計,約有80%的企業沒有對新員工進行有效的培訓,直接將其分配到工作崗位上去。 培訓實施過程中存在誤差。

  許多企業進行了培訓,可效果卻不盡人意,主要原因有:首先,培訓沒有建立在科學的需求分析上,使培訓變成了一種隨意的、僵化的工作。其次,培訓內容缺乏系統性,項目單一,內容的相關性低。再次,培訓方法不當。許多企業在實施培訓時,仍然采取“培訓者講,受訓者聽”的培訓方式,在組織培訓過程中,企業管理人員缺乏應有的監督,使受訓者行為懶散,目的性不明確。 培訓成果轉化率不高

  所謂的培訓成果轉化,是指受訓者持續而有效地將學到的知識、技能、行為和態度運用到工作當中,從而使培訓項目發揮其最大價值的過程。許多新員工經過培訓后就忘記了培訓內容;或是缺乏應用的機會;還有一些受訓者由于得不到上司、同事的支持,沒有動力將學到的技能運用到實際工作中去。

  二、關于入職培訓問題的解決

  1、管理者觀念上的轉變,管理者必須要明白如果新員工長時間內不提高績效,不能適應組織中的人,物和事,在很大程度就會選擇離職;培訓并不是造成員工流失的原因,管理者應從自身找原因,切實改善。

  2、入職培訓過程中應做好培訓計劃

  培訓計劃是管理者實施培訓前對各方面做的一種預測與設想。計劃的內容可概括為6w+2h:

  (1)why即為什么要實施入職培訓,目標是什么。新員工進入一個新的組織,在價值觀念、文化背景等方面都存在相當大的差異,通過培訓,新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應工作。在做培訓前,組織必須明確企業的'目標以及對員工的期望目標,這些目標需符合start原則,尤其是具體可量化原則。

  (2)who即具體有誰來實施培訓。在培訓者的選擇上,最好選擇本企業的培訓師,這些培訓者應具有一定的培訓知識,培訓經驗和培訓技巧,樹立專業化形象。

  (3)whom 即對誰進行培訓。一般來說是針對剛剛進入公司的員工,有剛剛畢業的學生,還有來自其他企業的“空降兵”,也可以是那些入職時沒有經過培訓的老員工。

  (4)what 即應培訓哪些內容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關工作部門的業務。

  (5)when 即確定培訓時間。對于新員工來說,應該在其加盟的時候進行培訓,同時,培訓的時間要控制好,從科學家研究的數據看,人類的注意力20分鐘以后將呈現下降趨勢,因此,培訓最好在20分鐘內,否則效果會大打折扣。

  (6)where培訓場地環境不應該吵鬧龐雜,周圍環境一般來說也得安靜,不受干擾。

  (7)how即企業采取何種方式進行培訓。首先,進行企業層次的培訓,包括使員工近入角色和企業文化培訓兩個層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進行部門層次的培訓,包括業務技術能力培訓和崗位培訓,可采用角色扮演、主管輔導等方式。

  (8)how much 確定培訓費用。公司在進行培訓之前要做好經費的預算,其經費的確定可根據銷售總額或是經費預算總額的百分比來計算。 提高培訓成果轉化

  成功的實現培訓成果的轉化將會給企業帶來好的效益。一個良好的積極的轉化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓者以支持與激勵。同時要將課堂學習與實際操作想結合。除此之外,要保持培訓的持續性,入職培訓結束后,管理者仍要全面搭建培訓平臺,將培訓作為企業的制度來進行。只有這樣,企業的培訓才能真正給企業帶來效益。

  總之,新員工入職培訓是一個系統的工程,是實現員工發展與組織效益的雙贏的過程。企業應給予高度的重視,并要極力克制一些無效的培訓。力圖做到一份培訓,多份效益,實現個人發展與企業戰略目標共同完成。

新員工培訓策劃方案 篇24

  很難想象,對于重要的事情沒有的執行方案的話它會能成功。在上級為我們分配了任務但不知道該從何下手時,我們可以精心編寫一份關于自己的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種,寫好方案應當從哪方面入手?小編特地為您收集整理“20xx方案推薦新員工培訓方案范文”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

  新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。

  員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要透過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,因此,企業就應重視對新員工的培養,幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選取,理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

  六、選定適宜的培訓職責部門

  職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

  七、設計培訓資料

  一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選取適宜的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選取采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關的培訓支持資源

  培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

  1,反應層,在培訓結束時,透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

  3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

  4,結果層,即產生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

新員工培訓策劃方案 篇25

  新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。

  員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要透過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,因此,企業就應重視對新員工的培養,幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選取,理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

  六、選定適宜的培訓職責部門

  職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

  七、設計培訓資料

  一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選取適宜的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選取采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關的培訓支持資源

  培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

  1,反應層,在培訓結束時,透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

  3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

  4,結果層,即產生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

  企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善推薦,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

  一、新員工培訓計劃

  如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

  適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。

  入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;

  5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

  6、協助新員工獲得適當的主角行為;

  7、幫忙新員工適應工作群體和規范;

  8、鼓勵新員工構成用心的態度。

  入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓計劃資料的評估和決定

  從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的.直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質,組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

新員工培訓策劃方案 篇26

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

  二、培訓所需要的態度和培訓的意義

  1、培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變。態度改變,你的習慣跟著改變。習慣改變,你的性格跟著改變。性格改變,你的人生跟著改變。

  2、培訓的意義:

  ①掌握相應的工作技能、職業道德,從而勝任工作。 ②可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。 ③堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

  ④新、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。 ⑤會增強自身對勝任工作的信心。 ⑥增強工作能力,有利于未來發展。

  三、培訓的紀律要求:

  1。不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

  2。進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。 3。見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。 4。培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5。培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6。培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7。培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

新員工培訓策劃方案 篇27

  一、 培訓目的

  加強新員工對公司企業文化、發展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業。

  二、 培訓責任部門

  新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術部及財務部配合。

  三、 培訓時間

  XX年01月12日 9:00—17:00

  四、 培訓地點

  集團二樓會議室

  五、 培訓參加人員

  XX年10月1日以后加入公司的所有員工

  六、 培訓內容

  1、9:00—9:20破冰

  2、9:20—10:00金宸發展史及企業文化

  3、10:00—10:30項目介紹

  4、10:30—11:20公司規章制度(人力資源類)

  5、13:00—14:00公司規章制度(行政管理類)

  6、14:00—14:30公司規章制度(財務類)

  7、14:40—15:10oa應用說明

  8、15:10—15:40職員行為規范

  9、15:40—16:10結業考試

  10、16:10—17:00公司領導講話

  七、 培訓相關事宜及負責人

  1、培訓條幅《新起點 新征程》:

  2、培訓會場布置:

  3、培訓資料匯集:

  4、培訓主持:

  八、 培訓要求

  1、符合條件的新員工均應參加培訓。

  2、培訓過程中應自覺遵守會場紀律,手機關機或調至靜音狀態保證培訓正常進行。

  3、所有參加培訓的人員須在培訓結束后一周內,向行政人事部提交培訓體會。

新員工培訓策劃方案 篇28

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解團體,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

  2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的安全,衛生知識和服務行業應具有的基本素質。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。

  三、培訓內容

  1、中心(公司)崗前培訓——中心預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;依照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的題目。

  2、部分崗位培訓——新員工實際工作部分負責。

  介紹新員工熟悉本部分員工;參觀工作部分;介紹部分環境與工作內容,部分內的特殊規定;講授新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內,部分負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的題目,回答新員工的發問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、團體整體培訓:團體職校負責——不定期

  分發《員工培訓手冊》——(簡述東南京大學學的歷史與現狀,描寫東南京大學學在南京市地理位置,交通情況;團體歷史與發展前景,團體的企業文化與經營理念;團體組織結構及主要領導,團體各部分職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;團體有關政策與福利,團體有關規章制度,員工公道化建議采用的渠道;解答新員工提出的題目。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過團體職工培訓學校的審核,并交團體培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部分培訓應在團體職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格,部分→中心(公司)→團體職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料留意保存,并留意在實施過程當中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經職校抽查后,同一發放培訓結業證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓職員,就有關團體新職工培訓實施方案,征求預會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合團體職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、團體內部宣傳新員工培訓方案,通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳展開新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部分進行培訓(培訓內容見部分崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數團體職校不定期實施整體的新員工培訓,整體培訓時間一周為好,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報團體人力資源部。

新員工培訓策劃方案 篇29

  為了加強公司管理,提高員工的個人綜合素質和自我約束能力、工作貫徹力和執行力,增強員工干工作的積極性,從而達到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長期工作而產生的一些不良現象和工作作風,營造積極上進的精神風貌和向上的工作態度。

  一、軍訓的理念

  1、標準化、規范化訓練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業的制度就是第一憲法,企業的行為規范就是執行的標準,沒有借口、沒有理由必須執行,制定了就是正確的,正確的就必須嚴格執行。

  2、儀容儀表訓練:軍容軍姿,隊姿等,他彰顯的不是一種姿勢,而是一種品質,一種人的品質、團隊的品質、企業的品質,每個人的外在形象將能直接反映個人修養及團隊水平、及企業服務的品質。

  3、紀律性訓練:姿勢的嚴格要求,細節執行,緊急集合等的快速執行,反映的不僅僅是一種狀態,他反映出的是每個人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀律,通過訓練讓其懂紀律的嚴格遵守,要求的完美執行他將直接決定我們公司的服務品質,銷售業績。

  4、吃苦耐勞、意志力訓練:不是我們不能堅持,是自己在給自己找妥協的理由,不是我們不能,是自己告訴自己不能,不是我們做不到,是自己根本沒想要做到,不是不會做,只是不想做......

  5、團隊意識、協作訓練:企業輸出的'是整體的產品和服務,不僅僅要求個人、部門的卓越,更要團隊的協作高效,沒有真正完美的個人,只有真正卓越的團隊。

  二、軍訓計劃

  軍訓時間定為10天(可選)。在這10天的時間里,我們將從最基礎的軍姿訓練開始,其間穿插團隊協作拓展活動,一步一步提升員工的自我養成意識,規范一日生活秩序,將訓練中所學所得能運用到實際的工作和生活當中。在訓練中,我們要重點訓練員工的團隊意識、貫徹力和執行力,使受訓人員從思想上樹立正確的觀念,提高員工的集體榮譽感,相信通過這次軍訓,我們的員工一定會實現從一個普通員工向一個高素質員工的轉變,同時也會為公司全面實現規范化管理搭好一個平。

  軍訓將嚴格結合從正規化、標準化操作訓練、儀容儀表訓練、執行力訓練、紀律服從訓練、吃苦耐勞訓練、頑強毅力訓練、集體意識訓練、團體合作訓練設置課程項目,并嚴格要求教官施訓。

  三、軍訓注意事項:

  1、所有受訓人員不允許遲到、早退,要有嚴格的時間觀念。

  2、按要求、統一穿著服裝。

  3、軍訓過程中每一個人都必須無條件服從教官命令,聽從指揮。

  4、事假、病假必須經教官批準并經上級領導核準同意。

  5、軍訓過程中,嚴禁在隊列中說話、打鬧、嬉笑。手機必須關機或調成靜音,訓練其間一律禁止接、打電話,使用手機。

  本信息發布后將免費為企業提供軍訓通過軍訓將軍隊的先進管理理念進行商業化應用,主要培訓學員面對困難克服困難的能力,培養堅強的毅力、超強的執行力,提升在團隊中的人格魅力、良好的溝通和協作力、百折不撓打不爛拖不垮的鐵血精神,對待生活的正確態度,全面提升企業員工的綜合素質。

新員工培訓策劃方案 篇30

  一、培訓對象

  物業管理處全體員工

  二、培訓目的

  1、全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;

  2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;

  3、熟悉大廈各種設備、設施的'功能,降低事故率;

  4、掌握各類崗位職責、管理手冊;

  5、通過全面階段性的職業培訓,提高員工的工作素質。

  三、培訓時間安排

  新員工到職第一周集中培訓;

    四、培訓內容

  員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:

  1、公司企業文化;

  2、人事管理規章制度;

  3、財務管理規章制度;

  4、工程管理;

  5、清潔管理;

新員工培訓策劃方案 篇31

  “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

  一、員工培訓計劃需求分析

  員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環節。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提,也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求,才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業、工作(含業務流程)、個人三方面進行分析:

  1、進行企業分析。

  先確定企業的員工培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職員工培訓計劃,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職員工培訓,新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業,面對一個新環境,不了解企業情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環境,必須進行入職員工培訓。

  2、進行工作分析。

  工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

  3、進行個人分析。

  個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,員工培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時,則進行員工培訓。

  二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

  新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源,員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合,具體分析如下:

  1、員工培訓總目標。

  員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業新員工入職員工培訓的總目標。

  2、員工培訓的具體目標是:

  讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;

  讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,以便減少錯誤、節省時間;

  展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么;

  員工培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

  幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系,減少員工的抱怨;

  讓員工了解企業的歷史、現狀,讓他融入企業文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。

  員工的企業培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

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