2024講解員培訓考核方案(精選3篇)
2024講解員培訓考核方案 篇1
為進一步做好導游從業人員培訓工作,全面提高導游從業人員綜合素質,為創建中國優秀旅游城市夯實基礎,打造海安旅游形象新名片,縣旅游局決定對全縣導游員、講解員開展系統培訓,具體方案如下:
一、培訓目的
規范我縣導游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質,提升旅游服務質量,逐步建設一支愛崗敬業、業務精湛、品德高尚的高素質職業導游隊伍。
二、培訓對象
全縣旅行社持有導游證的專、兼職導游員、工作人員及景區(點)講解員、工作人員以及持有導游證的部分社會人員。
三、培訓內容
學習國家、省、市旅游政策法規;了解海安的政治、經濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區景點、本地特產、旅游商品;導游職業道德、業務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節禮儀等基本條件。
四、報名事項
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料:
1.按要求填寫《20xx年導游員、講解員培訓報名表》并加蓋公章(社會人員可由縣旅游協會蓋章);
2.身份證復印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
20xx年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質量管理科(行政大樓1845室)
(四)聯系方式
聯系人:孫豐,聯系電話:,傳真:81868085。
五、培訓時間、地點
培訓時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓地點:蘇中七戰七捷紀念館報告廳
六、培訓考核
本次培訓考核采取學分制考核和考試,學員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格,合格學員將由縣旅游局、旅游協會發給結業證書,作為導游年檢的參考依據和縣旅游局對相關單位考核評比的重要依據。
七、注意事項
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結束后經點名并領取學分手冊后方可獲得本次學分。
2.參培人員要遵守培訓單位的各項規定,將手機設置為靜音或振動,自覺維護會場秩序;尊重老師,認真聽講,不影響他人。
2024講解員培訓考核方案 篇2
講解員是紅色旅游景區第一線的工作人員,每天接待著全國各地的大量游客,他們的氣質形象,工作態度,講解質量,服務水平將直接反映紅色旅游景區的管理狀況,對景區的經濟效益,社會效益產生直接或間接的影響.因此,為提升講解員的道德水準和專業技能,紀念館社教部特擬定了本年度對講解員培訓的計劃:
一,培訓的時間,地點及人員名單
地點:紀念館會議廳,社教部辦公室,展廳
時間:20xx年6月---12月
參加培訓的的人員有兩批,其中新講解員有:巍魏,張亞男,宋敏:老講解員有:田悅慧,王艷清,石永華,安麗,史彩霞,耿佳,姚彩飛,任慧軍,胡飛,李婧,武瑞,吳燕,韓文娟共16位,現接受培訓的講解員有14位。
二,培訓的內容,方法
本次培訓著重提高講解員講解技巧和史實知識兩方面的內容.其中講解技巧包括普通話矯正,語言發聲及講解態勢等,關于這方面,社教部會印發標準普通話口訣,繞口令,朗誦及講解技巧的材料內容,史實知識方面的學習社教部會印發一部分經典抗戰故事講解詞和抗戰民歌等,這是新老講解員共同學習的材料.針對新老講解員工作時間的長短以及對史實了解的程度,社教部計劃將新講解員和老講解員分開培訓.
新講解員:要求其背誦講解詞,一個月背誦三個展廳,在每個星期內負責人負責指導,每月底邀請館領導考核一次.
老講解員:依照館里發放的關于抗日戰爭史的部分材料,要求老講解員自己組織材料,從序廳開始,一個月兩個展廳,月底邀請館領導考核一次。
考核的內容:依照這次培訓發放的資料,要求講解員當場抽簽,抽取考試的次序和考試的內容.考試的內容有:一首抗戰民歌,一段普通話測試稿,一篇經典抗戰故事文稿,展廳的現場講解等。
考核的方法:這次培訓要考核普通話,形象著裝,態勢,語言組織能力以及對史實的了解程度等,領導要給予打分,評比,希望年底跟獎金掛鉤。
2024講解員培訓考核方案 篇3
一、由學校領導小組擔任考核組成員。
組長:
副組長:
成員:
二、具體實施步驟。
1、對教師的考核分為三個階段:
第一階段是參訓教師自評階段。參訓文化課教師對自己各門學科的培訓學習情況(作業、筆記、資料、學時、出勤等)對照相應學科的考核要求,作出自行等級評定。
第二階段是教研組評定階段。即由參訓教師所在的教研組組織測評,對該參訓教師的基本技能培訓、學科教學業務學習情況評定等級。
第三個階段是由學校考核領導小組集中對每一位參訓教師的測評情況進行復議,評定最終考核結果,組長簽字并加蓋學校公章。
2、考核過程要堅持公平、公正、公開的原則,實是求是地對照參訓教師職業技能培訓學習情況作出客觀公正的評定。
三、考核實施細則。
實行目標量化積分制,考核結果分為四個等次:基礎分為70分,85分以上為優,80--84為良,70---79為合格,70分以下為不合格。
(一)全員參與
1、集中面授時要嚴格遵守學校考勤制度,按時參加各種集中學習,按時簽到。無故遲到、早退一次扣量化積分1分,無故缺曠一次扣量化積分5分。
2、集中面授時參訓教師要認真學習、認真作好學習筆記,課后認真完成作業,期末教務科進行檢查登記。
3、個人自學要求參訓教師認真作好學習筆記、寫出學習心得或經驗交流材料。是參訓教師參加教研組內考核評定的重要依據。
(二)專項培訓
1、提高學歷培訓
為了提高我校師資隊伍水平,實現中職教師本科化的目標,根據上級有關文件的精神,學歷未達本科的在職教師者必須參加學歷提高學習,鼓勵已達本科學歷的教師參加更高的學歷提高培訓。學習對象可以自由選擇參加成人高考、自學考試、函授電大等形式,但所選專業要屬于教育系列。對學歷已達本科的參訓教師加量化積分5分,對研究生在讀的參訓教師加量化積分5分,已獲得研究生學歷的加量化積分7分。
2、骨干教師培訓
認真執行學校骨干教師選拔和任用制度,選拔和任用的骨干教師被派出學習培訓時,要認真學習、作好筆記,回校后認真開展校本二級培訓,注重實效。該項工作作為教師參與學校骨干評定的重要依據。
在日常工作中骨干教師要發揮骨干示范作用,在教學工作中要樂于助人,搞好對新任教師的“傳、幫、帶”工作。在教研教改活動中要帶頭,加強理論學習和課題研究,寫出經驗交流文章。參訓教師獲縣級、市級、省級、骨干分別獎勵量化積分3分、6分、9分。
3、新任教師培訓
新任文化課教師要認真參加業務學習,加強教學實踐,不斷探索教育教學規律,掌握教育教學方法。在培訓學習中要認真作好學習筆記,寫出學習心得,學習時間達120學時。新任教師作業、筆記不達標扣量化積分2分,無學習心得或經驗交流文章者扣量化積分1分。
4、其它培訓
凡參加其它繼教教訓的教師,憑上級頒發的合格證,縣級、市級、省級分別加量化積分4、6、8分。
(三)技能考試
1、凡被抽中參加市教育局組織的教師技能考試教師缺考一次扣量化積分10分,考核成績不合格者扣量化積分7分。
2、凡獲得職業技能高級證書的教師憑發票,經教務科審核后,按100%報銷考證費。
3、技能考核結果將作為年度考核、評先評優的重要依據。
(四)獎勵加分
1、普通話達二級甲等加量化積分工1分
2、優質課、公開課、賽課、論文評選獲一等獎,縣級、市級、省級分別獎勵量化積分3、6、9分,二等獎分別為2、4、7分;三等獎分別為1、2、4分。
3、經驗文章發表:縣級、市級、省級、分別獎勵量化積分2、4、6、8分。
4、承擔科目培訓者一科加8分。