企業(yè)年度培訓計劃方案（精選32篇）

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇1

　　一、培訓背景

　　20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設而進行，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

　　二、培訓目標

　　1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務水平，改善公司人才結(jié)構，為公司培養(yǎng)和儲備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

　　2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

　　3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

　　4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。

　　三、培訓需求調(diào)查與分析

　　為使培訓方案具有針對性和可操作性，在20xx年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

　　1、培訓的安排

　　（1）在培訓內(nèi)容的設置上，應注重培訓內(nèi)容的實用性，培訓的重點應放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面；

　　（2）在培訓方式的選擇方面，將根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。

　　（3）在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當；

　　（4）在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。

　　2、培訓課程的選擇

　　會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。

　　3、培訓方法的選擇

　　將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡共享平臺等方式。

　　4、培訓應注意事項

　　（1）綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

　　（2）綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突；二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質(zhì)。

　　（3）對單個人培訓金額較大、時間較長的，應簽訂《員工培訓協(xié)議》，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

　　四、20xxxx年度培訓計劃

　　1、培訓頻率

　　每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。

　　2、培訓方式

　　根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。

　　3、培訓課程體系設計

　　（1）入職培訓

　　培訓對象：公司新進員工

　　培訓內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓

　　①公司內(nèi)部培訓內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

　　②置信培訓學校的培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。

　　培訓目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進入工作角色和狀態(tài)

　　（2）綜合能力培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內(nèi)容：個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入（拓展訓練）、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

　　培訓目的：提高員工的個人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)

　　（3）專業(yè)技能的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內(nèi)容：針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓，如專業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

　　培訓目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應用。

　　（4）管理技能的培訓

　　培訓對象：中層管理及以上人員

　　培訓內(nèi)容：管理技能及其他培訓課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

　　培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

　　（5）團隊建設的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內(nèi)容：集體活動、拓展訓練

　　培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

　　（6）員工的自我學習

　　對象：每一位員工

　　內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習

　　途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導

　　目的：形成學習型組織，提高全員素質(zhì)

　　（7）特殊培訓

　　培訓對象：特定對象（根據(jù)公司需要指定）

　　培訓內(nèi)容：特種證書需求的培訓

　　培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求

　　五、培訓的考核與效果評估

　　為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

　　1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規(guī)定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統(tǒng)計來進行。并可將部門內(nèi)部培訓情況、員工個人培訓情況與績效考核掛鉤，作為績效考核的一個方面。

　　2、反應評估，測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓結(jié)束后，向參訓人員發(fā)放《員工培訓意見調(diào)查表》，了解參訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲，主要包括：對課程內(nèi)容設計的反應；對培訓內(nèi)容、質(zhì)量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用，收益如何。

　　3、學習評估，主要測量參訓者通過培訓學習后是否掌握了知識、技能，可通過要求參訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得或考試來評價培訓效果。

　　4、行為評估，關注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時顯現(xiàn)，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，可采用觀察、考核等方式方法進行評價。

　　5、結(jié)果評估，主要從公司業(yè)績來考察培訓效果，如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

　　六、內(nèi)部培訓師制度

　　為更有效地開展培訓工作，同時增加員工培訓積極性，激發(fā)員工潛能，可逐步建立內(nèi)部培訓師體系。

　　1、重點確定幾個比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與特點，開發(fā)一些適合公司實際情況和迫切需要的課程。

　　2、給培訓師安排培訓課程，如參加企業(yè)內(nèi)部培訓師（TTT）訓練營課程。

　　3、形成內(nèi)部培訓講師的制度，規(guī)范內(nèi)部培訓管理，并給予內(nèi)部培訓師課時獎勵。

　　七、20xxxx年度培訓費用的預算

　　從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮，費用預計，具體如下：

　　1、外聘專家進行4—5次授課，根據(jù)授課老師的不同，單次費用控制在10000元以內(nèi)；

　　2、外送培訓，商務英語費用預計5萬元，其他費用

　　3、職業(yè)資格證書費用的取得，費用

　　4、建立圖書庫，預計費用5000元；

　　5、內(nèi)部培訓師授課，預計講課費用與獎勵在5000元；

　　員工培訓是公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉，是培養(yǎng)人才，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，所以培訓的最終目的是通過培訓使員工的知識、技能和態(tài)度得到提高和與改善，從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇2

　　培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃，并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：

　　一、做好培訓需求調(diào)查，為培訓計劃提供準確依據(jù)。

　　培訓計劃制定的好壞，關鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。那么，如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說，培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行：

　　1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點，為企業(yè)培訓工作設置新的目標，并確定下一年度培訓重點。

　　2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產(chǎn)生的真正原因，并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具，最終實現(xiàn)解決問題的目的，同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法，即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流，從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題，并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

　　3、對公司高層領導進行訪談，通過與他們的訪談，了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求，并作為培訓計劃制定的依據(jù)。

　　4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據(jù)。

　　5、設計培訓需求調(diào)查表，在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹，大多企業(yè)都會使用這一方法。

　　6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。

　　綜上所述，根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料，形成企業(yè)員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

　　二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內(nèi)容清晰描述。

　　明確了員工對培訓的需求，就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時，對每一模塊要有清晰的描述或說明，以便在實施時執(zhí)行到位。

　　三、培訓計劃確定后，具體實施應關注的問題。

　　一般來說，每年制定的下一年度培訓計劃，在實施時會有一些變化，如培訓內(nèi)容增加或減少，講師和具體時間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實施時應該注意幾個問題：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃，以適應公司發(fā)展的需要。

　　2、計劃實施時，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

　　3、每次開課前，須與講師進行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。

　　4、每完成的一個培訓課程，要及時進行效果評估，并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關人員。同時，須根據(jù)每次評估的結(jié)果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿意度。

　　5、每年培訓計劃完成后，要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰，必要時，對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學習風氣。

　　四、計劃與實施沖突應對具體措施。

　　在企業(yè)員工培訓的實踐中，經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈，企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整，作為培訓工作者來說，應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。

　　在培訓計劃的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應及時調(diào)整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，促使公司新政策或制度順利實施。

　　為了適應市場變化，企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓，比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念，新產(chǎn)品、新技術、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程，以適應企業(yè)變革的需要。

　　根據(jù)變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業(yè)變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。

　　五、計劃之前先行總結(jié)，為下一計劃提供前車之鑒。

　　在制定新年度培訓計劃之前，應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結(jié)，分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足，為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后，最好召集相關部門或員工對計劃進行評估，以取得大家的認可，這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇3

　　培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓對象、培訓內(nèi)容和培訓方式等的預先系統(tǒng)設定。培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓結(jié)果的不確定性。

　　20xx年企業(yè)員工培訓計劃書專輯主要包括了電子公司、乳業(yè)公司、貿(mào)易公司、生產(chǎn)公司、銷售公司、飯店、汽車空調(diào)公司、印刷公司、銀行、時表公司、溫泉浴場、機電公司、酒店、服裝公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、地產(chǎn)公司、營銷策劃公司等不同公司的員工培訓計劃書，為各企業(yè)制定員工培訓計劃書提供參考。

　　一、培訓背景

　　20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設而進行，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

　　二、培訓目標

　　1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務水平，改善公司人才結(jié)構，為公司培養(yǎng)和儲備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

　　2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

　　3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

　　4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。

　　三、培訓需求調(diào)查與分析

　　為使培訓方案具有針對性和可操作性，在20xx年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

　　1、培訓的安排

　　(1)在培訓內(nèi)容的設置上，應注重培訓內(nèi)容的實用性，培訓的重點應放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;

　　(2)在培訓方式的選擇方面，將根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。

　　(3)在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當;

　　(4)在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。

　　2、培訓課程的選擇

　　會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。

　　3、培訓方法的選擇

　　將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡共享平臺等方式。

　　4、培訓應注意事項

　　(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

　　(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質(zhì)。

　　(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的，應簽訂《員工培訓協(xié)議》，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

　　四、2020xx年度培訓計劃

　　1、培訓頻率

　　每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。

　　2、培訓方式

　　根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。

　　3、培訓課程體系設計

　　(1)入職培訓

　　培訓對象：公司新進員工

　　培訓內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓

　　① 公司內(nèi)部培訓內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

　　② 置信培訓學校的培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。

　　培訓目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進入工作角色和狀態(tài)

　　(2)綜合能力培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內(nèi)容：個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

　　培訓目的：提高員工的個人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)

　　(3)專業(yè)技能的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內(nèi)容：針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓，如專業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

　　培訓目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應用。

　　(4)管理技能的培訓

　　培訓對象：中層管理及以上人員

　　培訓內(nèi)容：管理技能及其他培訓課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

　　培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

　　(5)團隊建設的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內(nèi)容：集體活動、拓展訓練

　　培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

　　(6)員工的自我學習

　　對象：每一位員工

　　內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習

　　途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導

　　目的：形成學習型組織，提高全員素質(zhì)

　　(7)特殊培訓

　　培訓對象：特定對象(根據(jù)公司需要指定)

　　培訓內(nèi)容：特種證書需求的培訓

　　培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求

　　五、培訓的考核與效果評估

　　為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

　　1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規(guī)定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統(tǒng)計來進行。并可將部門內(nèi)部培訓情況、員工個人培訓情況與績效考核掛鉤，作為績效考核的一個方面。

　　2、反應評估，測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓結(jié)束后，向參訓人員發(fā)放《員工培訓意見調(diào)查表》，了解參訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲，主要包括：對課程內(nèi)容設計的反應;對培訓內(nèi)容、質(zhì)量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用，收益如何。

　　3、學習評估，主要測量參訓者通過培訓學習后是否掌握了知識、技能，可通過要求參訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得或考試來評價培訓效果。

　　4、行為評估，關注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時顯現(xiàn)，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，可采用觀察、考核等方式方法進行評價。

　　5、結(jié)果評估，主要從公司業(yè)績來考察培訓效果，如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

　　六、內(nèi)部培訓師制度

　　為更有效地開展培訓工作，同時增加員工培訓積極性，激發(fā)員工潛能，可逐步建立內(nèi)部培訓師體系。

　　1、重點確定幾個比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與特點，開發(fā)一些適合公司實際情況和迫切需要的課程。

　　2、給培訓師安排培訓課程，如參加企業(yè)內(nèi)部培訓師(TTT)訓練營課程。

　　3、形成內(nèi)部培訓講師的制度，規(guī)范內(nèi)部培訓管理，并給予內(nèi)部培訓師課時獎勵。

　　七、2020xx年度培訓費用的預算

　　從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮，費用預計，具體如下：

　　1、外聘專家進行4-5次授課，根據(jù)授課老師的不同，單次費用控制在10000元以內(nèi);

　　2、外送培訓，商務英語費用預計5萬元，其他費用

　　3、職業(yè)資格證書費用的取得，費用

　　4、建立圖書庫，預計費用5000元;

　　5、內(nèi)部培訓師授課，預計講課費用與獎勵在5000元;

　　員工培訓是公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉，是培養(yǎng)人才，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，所以培訓的最終目的是通過培訓使員工的知識、技能和態(tài)度得到提高和與改善，從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇4

　　一、培訓實踐目的：

　　1. 參與到項目運作中去，深入了解，參與其中發(fā)現(xiàn)問題；

　　2. 通過參與與會診交流，給予實踐項目團隊幫助的同時，在診斷與交流實踐中，使參訓人員能夠進行結(jié)合自身的反思、提升與發(fā)展；

　　3. 通過這樣的培訓實踐方式，使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

　　二、培訓實踐時間：

　　1. 培訓實踐時間：4月下旬或者5月上旬

　　2. 培訓實踐周期：1-3天（計劃周一到周三）

　　三、培訓實踐項目：

　　長沙分公司X項目

　　四、此次培訓實踐參與人員：

　　1. 培訓實踐組織小組成員：

　　1) 總部：副總經(jīng)理（組長）、總經(jīng)理助理（副組長）、培訓經(jīng)理（組員）

　　2) 長沙分公司：綜管經(jīng)理（組員）等

　　2. 參加實踐人員：除北京公司外的各城市分公司高管人員，共計15人

　　五、培訓實踐的開展形式：

　　團隊組建體驗+交叉團隊現(xiàn)場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結(jié)束后的方案落地檢驗

　　六、培訓實踐的具體設計：

　　第一階段：破冰與啟動（正式實踐前一晚進行）

　　1. 任務布置：角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃（工作計劃）。

　　2. 實現(xiàn)目標：

　　1) 團隊組建與管理的過程（核心、目標、精神/氛圍、收獲）；

　　2) 對競爭的認識（危機的敏感性與重要信息的洞察力）、資源的獲得與使用、合作的重要性（合作選擇的正確性與重要作用）；

　　3) 暫時忘掉參訓人員各自的身份，投入到實踐中扮演的角色上，并承擔起各自的工作與目標，在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題（團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度）、總結(jié)問題。

　　3. 簡要描述：

　　1) 自我介紹：分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優(yōu)略勢（特別是對于項目來說，自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位），梳理完成后，每人有3分鐘的陳述時間；

　　2) 角色分配：培訓實踐組織小組組長擔任項目經(jīng)理，副組長擔任實踐觀察員，其余參加實踐人員由目前項目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊，內(nèi)場選擇1人，外場選擇2人，選擇完畢后，其余人員均為銷售條線人員的角色，在團隊組建中進行角色分配；

　　3) 空降團隊組建：剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者，由銷售經(jīng)理根據(jù)個人的優(yōu)略勢介紹，選擇相應的人員組隊（此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則，未抽到銷售經(jīng)理角色的成員，根據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹，選擇自己想要加入的團隊，雙方兩者選擇統(tǒng)一時可以直接入隊，如不統(tǒng)一，暫時待定，最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié)，由銷售經(jīng)理選擇人選入隊或者隨機派位）；

　　4) 空降團隊融合：銷售經(jīng)理為本團隊的成員分配角色，并說明各自清晰的工作內(nèi)容和職責范圍（原則上要求工作內(nèi)容與職責范圍各自不少于3條不多于6條），并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓實踐的結(jié)果目標，以上全部內(nèi)容完成，每個團隊有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時間，呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項目現(xiàn)有項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理進行現(xiàn)場打分，分值高者獲勝，擁有下一輪的優(yōu)先選擇權；

　　5) 選擇盟友：由目前項目的兩位銷售經(jīng)理對其自身和現(xiàn)有團隊進行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進行介紹，空降團隊根據(jù)其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友，選擇時由上一輪獲勝的團隊優(yōu)先選擇；

　　6) 附加資源爭奪：將所有組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團隊，組織進行1-3組團隊游戲的pk，每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源，資源分為已有資源和定制資源，其中已有資源包括：任務關鍵事項提醒、顧問指導一次（組長為兼職顧問）、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權等；定制資源：由獲勝團隊根據(jù)自己的需求提出，由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給；

　　7) 備戰(zhàn)計劃（工作計劃）：組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標，制定實踐的具體工作計劃，工作計劃需落實到天，項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

　　第二階段：實踐與診斷

　　1. 任務布置：信息搜集、任務墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

　　2. 實現(xiàn)目標：

　　1) 通過各種方式獲得完成目標的各種信息，并整理信息結(jié)果和搜索渠道，并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性；

　　2) 通過工作計劃的設定與執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題（且必須是項目目前現(xiàn)實遇到的瓶頸或難點）；

　　3) 對挖掘出的問題進行分析，并通過團隊的力量完成歸類，區(qū)分出問題的性質(zhì)（可被解決的問題&暫時無法解決的問題），并歸納出問題預計被解決的周期長度。

　　3. 簡要描述：

　　1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行搜集，如：網(wǎng)絡了解、盟友的介紹、參加開發(fā)商例會等途徑，幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與后期解決方案的提出；

　　2) 每天工作結(jié)束后，對當天團隊設定的工作計劃進行總結(jié)，并制作團隊各自的任務墻，任務墻需要包括：設定的內(nèi)容以及具體的實施進展與調(diào)整計劃等，整個實踐過程培訓實踐組織小組不予干預，但對每天的成果，培訓實踐組織小組成員將分別參與，聽取團隊的成果呈現(xiàn)并在呈現(xiàn)結(jié)束后進行內(nèi)部打分記錄；

　　3) 根據(jù)各團隊問題挖掘的情況，制作各自團隊的問題墻，將發(fā)現(xiàn)的問題及分類的結(jié)果在問題墻中展示；

　　4) 具體的實踐時間為2個工作日，實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后，各團隊需整理各自的成果，對其完成的有效工作內(nèi)容進行盤點，并對問題墻的成果進行整理，同時團隊內(nèi)部討論給出相應的問題解決方案。

　　第三階段：復盤與解決方案

　　1. 任務布置：任務結(jié)果（有效）、問題整理結(jié)果、問題解決方案。

　　2. 實現(xiàn)目標：

　　1) 通過復盤（對任務結(jié)果、問題分析、解決方案的提出），檢查團隊設定目標的完成情況，并總結(jié)和反思各自工作中相應管理環(huán)節(jié)可能同樣存在的問題，或者有無對相應問題的解決辦法，最終的呈現(xiàn)與交流由主持人引導，團隊各成員自發(fā)進行分享；

　　2) 通過復盤，總結(jié)目前項目遇到的難點，并針對解決方案進行探討，確定可執(zhí)行和落地的優(yōu)秀方案；

　　3) 通過最后的互動與交流，分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結(jié)果加強。

　　3. 簡要描述：

　　1) 展示任務墻結(jié)果，對兩天的實踐結(jié)果進行總結(jié)陳述，每個團隊5分鐘陳述時間；

　　2) 問題墻結(jié)果整理，并對其進行分析與講解，針對問題提出可行的解決方案，每個團隊5分鐘陳述時間；

　　3) 討論與交流（30分鐘），就兩天的實踐，對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流；

　　4) 參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗分享；

　　5) 培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結(jié)性發(fā)言，并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價，獲勝的團隊將獲得獎勵（具體獎勵內(nèi)容待定，建議與銷售經(jīng)理序列培訓結(jié)合，獲勝的團隊或者優(yōu)秀學員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵）。

　　七、其他關鍵事項：

　　1. 實踐的角色融合問題

　　1) 本次培訓實踐的主導是要通過實踐的形式，來實現(xiàn)專家式的診斷并給出相對有效的解決方案，因此，為了讓各參訓人員打破原有身份的界定，充分了解和判斷實踐項目各個環(huán)節(jié)與崗位的具體運行情況，根據(jù)項目實際崗位的設置，為參訓人員設定了對應的角色，為的是解決實踐角色融合的問題，以實踐來涵蓋調(diào)研訪談、觀察了解、分析判斷等環(huán)節(jié)，而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議；

　　2) 另外，考慮到角色分配的公平性，同時借助此過程，讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題，上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和PK等形式進行。

　　2. 實際的參與程度問題

　　分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊（內(nèi)外場），2個獨立銷售團隊，和項目原有的2個銷售團隊，考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況，以及參訓人員的參與性，進行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題，另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài)，以便更好的發(fā)現(xiàn)問題，從而給出解決方案。

　　3. 整體培訓實踐目標的考量

　　通過目標設定、工作計劃設定、結(jié)果復盤和總結(jié)的步驟，來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力，同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比，來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標，從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。

　　4.作為實踐培訓意義的落地

　　以實踐為手段和途徑，讓參訓人員體驗全過程的管理，并通過這種體驗將每天總結(jié)出的成果進行落地實踐，并不斷總結(jié)落地實踐的效果，這種經(jīng)驗總結(jié)式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作，同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。

　　5. 培訓實踐效果評估問題

　　1) 培訓實踐效果的評估以行為層評估為主，即要將實踐結(jié)束時提出的解決方案轉(zhuǎn)化為具體可落地的行動計劃，并以行動計劃落實的最終結(jié)果來評判培訓實踐的效果；

　　2) 對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論，一是及時交流問題的解決情況，在公司內(nèi)部快速進行頭腦風暴；二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享，實現(xiàn)課下的學習小組，激發(fā)各參訓人員的自我提升。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇5

　　為貫徹落實上級關于教育培訓工作的一系列指示要求，扎實推進工商隊伍能力建設，進一步提高隊伍綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和業(yè)務技能，更好地保障吳中工商行政管理事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就20xx年度干部職工教育培訓工作安排如下：

　　一、指導思想與目標

　　要以十八大精神以及工商部門“十二五人才規(guī)劃”為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞省、市工商局工作會議精神和20xx年干部教育培訓工作總體要求，以加強干部能力建設為核心，堅持“分類培訓、分類管理、分級負責”的原則，推進干部教育培訓工作科學化、制度化、規(guī)范化，進一步提高干部教育培訓質(zhì)量和效果，不斷提高干部隊伍整體素質(zhì)，為全面履行工商行政管理職能和保障全區(qū)工商行政管理事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅強的政治思想保證和人才保證。

　　二、培訓任務與內(nèi)容

　　(一)加強干部理論知識和文化素養(yǎng)培訓(責任部門：辦公室、人教科)

　　要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習黨的路線方針政策。通過分組學習、撰寫心得、開展征文等形式，組織干部職工深入學習《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)等內(nèi)容，促使全系統(tǒng)干部職工進一步忠于職守、端正理念、樹好形象。

　　(二)加強黨風廉政教育培訓(責任部門：監(jiān)察室)

　　繼續(xù)開展理想信念、廉潔從政、行為規(guī)范等教育，全面加強廣大干部的作風效能建設和廉政風險防范，突出干部的日常教育和經(jīng)常性管理，在干部的培訓中以廉政警示教育、案例通報講評等形式，敲響失職瀆職、違法違紀的警鐘，強化廉潔自律意識，營造勤政廉政氛圍。通過持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育，不斷增強廣大干部的黨性觀念、宗旨意識和廉政自律意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

　　(三)加強業(yè)務崗位技能培訓(責任部門：各相關科室)

　　辦公室：以工商學會、青聯(lián)等組織為平臺，加強干部撰寫信息、新聞和調(diào)研文章的能力，更好地總結(jié)和提煉工作。開展信訪工作處置培訓，幫助干部提升信訪處置的能力和責任心，提升信訪工作質(zhì)量，避免出現(xiàn)問責風險。

　　法制條線：突出抓好與工商工作相適應的法律法規(guī)、業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習培訓，以提高依法行政能力為重點，加強對新出臺和新修訂的工商行政管理法律法規(guī)和工商行政管理新職能新任務的培訓。組織開展專題業(yè)務培訓、季度學法活動，不斷提高干部依法履行職責的能力。

　　登記注冊條線：根據(jù)登記業(yè)務規(guī)范的新要求，加強登記法規(guī)、服務制度等知識培訓，進一步提高登記技能，提升干部規(guī)范操作、服務發(fā)展的能力。

　　監(jiān)管條線：開展年檢、經(jīng)濟戶口管理、外資監(jiān)管、戶外廣告法規(guī)等方面的業(yè)務培訓，組織干部學習商標法律法規(guī)，使干部能用專業(yè)的知識指導企業(yè)設計商標、使用商標，加強干部對廣告業(yè)健康有序發(fā)展的指導水平。

　　經(jīng)檢條線：開展反不正當競爭法、執(zhí)法辦案技巧等培訓，開展以案帶訓、模擬辦案等多種形式的培訓活動，提高執(zhí)法人員熟練掌握辦案程序、執(zhí)法技能和規(guī)范制作各種案件材料的能力。

　　市場合同條線：圍繞食品安全監(jiān)管和網(wǎng)絡監(jiān)管兩大工作重點開展培訓，提高市場食品安全管理水平，探索新領域監(jiān)管工作的有效模式。進行合同相關法律法規(guī)培訓，加大合同行政指導力度。

　　消保維權條線：開展商品、食品抽樣檢驗工作程序培訓，食品安全監(jiān)管難點問題解析，進一步提升消費維權工作能力。開展申訴舉報處置工作培訓，不斷提高隊伍自身建設水平。開展新出臺的汽車消費三包規(guī)定、遠程電子維權業(yè)務知識培訓，幫助干部職工適應新形勢的要求。

　　財務條線：開展基層分局會計業(yè)務培訓以及會計人員繼續(xù)教育培訓。

　　三、組織管理與要求

　　1.干部教育培訓工作是加強干部隊伍建設的一項重大任務，要充分認識教育培訓工作的重要性和必要性。切實加強組織領導，明確責任分工。要按照統(tǒng)一規(guī)劃，分工負責實施的管理格局，人教部門作為干部教育培訓工作的牽頭部門，要精心組織實施，與相關科室密切配合，互相支持，形成工作合力，確保教育培訓工作組織到位、人員到位、時間到位和保障到位。

　　2.各單位要把干部教育培訓與促進工商管理工商緊密結(jié)合起來，通過以考促學，以賽促練，真正使全體干部適應崗位，勝任職責，成為各個崗位的“行家里手”，做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓工作的優(yōu)劣與年度工作考核、個人的年度考核、評先選優(yōu)聯(lián)系起來。

　　3.各部門要按照蘇州局制定下發(fā)《蘇州工商局系統(tǒng)干部教育培訓學分制管理辦法》的要求，將培訓所需的發(fā)文通知、培訓內(nèi)容、培訓人員簽到單等相關資料及時報送人教科歸檔，便于將培訓情況及時準確錄入到每個干部學分電子檔案中，確保干部教育書式檔案的完整性。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇6

　　20xx年度是天賜大藥房GSP認證的第2年，對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則的要求，為了加強對員工進行有關法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育，不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平，結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃，特對20xx年度員工教育培訓安排如下：

　　1、培訓方式：

　　1、集體授課：主要通過集中授課，提高員工GSP、藥學基礎知識、服務規(guī)范的認識和掌握。

　　2、崗位培訓：主要針對員工崗位操作技能的培訓，包括對崗位質(zhì)量職責的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。

　　2、培訓時間安排：(具體安排見附表)

　　除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關培訓教育。

　　3、考核獎懲辦法：

　　1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務學習，每次培訓要建立考勤制度，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當月工資中扣除。

　　2、每階段安排的學習、培訓工作完成后，將進行、考試，考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。

　　3、對不積極參加公司組織的各項培訓，考試成績差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇7

　　一、重點學習內(nèi)容

　　1.全球通VIP服務項目、評定標準

　　2.個人大客戶、中高端客戶各項考核指標

　　3.數(shù)據(jù)業(yè)務

　　4.知識庫內(nèi)全部內(nèi)容

　　5.市客服每月下達的培訓計劃全部內(nèi)容

　　6.最新的業(yè)務知識

　　7.各項服務技能、服務禮儀

　　二、學習形式與要求

　　1. 學習時間

　　(1)、全年集中學習時間不少于12天，每月根據(jù)市客服下達的培訓計劃在每月的15號組織班組學習;

　　(2)、針對本部門對新業(yè)務的掌握情況和熟悉程度可向數(shù)據(jù)中心提出鞏固培訓，一季度申請一次;

　　(3)、通過部門每天的晨會及時的組織班組成員學會最新的活動及個人大客戶、中高端客戶各項考核指標;

　　(4)、每年組織1-2次知名咨詢公司對客戶經(jīng)理外呼技巧、服務禮儀等方面的培訓;

　　2. 學習形式

　　(1)、堅持個人自學和集中學習研討相結(jié)合的方式，并把集體學習研討作為班組學習的主要形式;

　　(2)、根據(jù)學習內(nèi)容及實際情況，采取專題學習會、專題讀書會、研討交流與學習考察等多種形式，全年組織開展1-2次服務競賽活動;

　　(3)、將每月的培訓內(nèi)容進行業(yè)務撥測，每月25號進行，將撥測成績納入每月的績效考核中;

　　3. 學習要求。

　　(1)、根據(jù)學習安排和要求，主持學習活動，指導和檢查班組成員的學習情況;

　　(2)本部門成員要嚴格遵守學習制度，不遲到、不缺席，科學安排工作，妥善處理工作矛盾，努力保證學習到位率;

　　(3)、班組成員在積極參加集中學習的同時，要緊密結(jié)合自己的工作實際和思想實際認真開展自學活動，認真學習指定書目，每年撰寫1至2篇調(diào)研報告或理論文章，作1次以上專題發(fā)言。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇8

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將20xx的培訓工作計劃如下：

　　一、培訓的總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

　　3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內(nèi)容與方式

　　1.組織各部門集中授課培訓，再根據(jù)培訓的實際情況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

　　2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

　　3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

　　4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務重點，為提高培訓工作的計劃性和針對性，使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升，特制定20xx年度公司培訓工作計劃，確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

　　一、培訓工作目標

　　1、總體要求：根據(jù)20xx年度公司工作計劃，今年培訓工作重點圍繞：繼續(xù)做好三支人才隊伍（技術營銷隊伍、技術研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍）的建設和培養(yǎng)工作，通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性，提升公司內(nèi)在核心競爭力；定期進行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務技能訓練，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關；優(yōu)化新進員工的培養(yǎng)，為公司核心人才隊伍建設把好入口；進一步宣貫企業(yè)文化理念，真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

　　3、考核標準：

　　二、20xx年公司級培訓工作重點

　　（一）堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng)，著力提高人員素質(zhì)

　　1、開設“公司技術論壇”，通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術交流會項目來實施。

　　（1）根據(jù)實際培訓需求，邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術講座，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用；引進控制閥行業(yè)應用類講座，讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術要求，提高選型效率和選型準確率，提升對外技術交流水平。

　　（2）繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務過程中的細節(jié)性問題，找準具體解決方案和改進措施，以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務水平；定期組織項目經(jīng)理及相關人員開展項目實施總結(jié)交流會，總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓，評估項目團隊，提升項目管理能力。

　　2、聚焦制造中心人才隊伍建設，通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施，加強車間多工種技術工人的訓練和培養(yǎng)，提高員工的認同感和敬業(yè)度，打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。

　　3、建立在線答疑系統(tǒng)，為內(nèi)部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺，遇到問題及時探討，提高解決問題的時效性；同時促進內(nèi)部的技術共享與學習，增強公司的技術凝聚力。

　　4、通過“學習型組織”打造，對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng)，實現(xiàn)一專多能，一崗多能，提升人力資源使用效率。

　　（二）樹立正確質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識

　　1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況，組織有關人員進行質(zhì)量管理培訓學習，提高技術水平和操作技能，增強生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。

　　2、邀請外部專家，開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座，通過學習知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗，完善我公司質(zhì)量管理體系，并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術運作中。

　　3、組織相關部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫，要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理，從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。

　　4、定期開展“質(zhì)量提升”活動。由質(zhì)量管理部牽頭，收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關質(zhì)量問題，面向全員有獎征集推動品質(zhì)技術改善的方法，找準對策。

　　（三）加強生產(chǎn)計劃和調(diào)度管理，提高企業(yè)精細化管理能力

　　1、通過開展計劃管理相關課程培訓，讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式，掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法，明確供應鏈管理的重要性，掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題。

　　2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點，引進公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務，邀請專家來現(xiàn)場指導，達到提升企業(yè)適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業(yè)對市場的快速反應和適應能力。

　　（四）優(yōu)化新進員工培訓，加速新人融入中控

　　1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式，組織導師內(nèi)部交流分享，加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力，適應崗位要求。

　　2、嚴格實施試用期淘汰機制，提升新進員工培養(yǎng)質(zhì)量，為公司核心人才隊伍建設把好入口。

　　（五）強化企業(yè)文化培訓，塑造核心價值觀

　　1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段，圍繞中控“敢為人先，追求卓越，誠信務實，勤勉盡 責”的企業(yè)精神，通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展，讓大家認同其內(nèi)涵，并內(nèi)化為自己的價值觀，用這種價值觀體現(xiàn)、指導自己的行為，在實際工作中加以應用。

　　2、公司通過倡導部門經(jīng)理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心，進一步強化 責任意識、質(zhì)量意識，嚴公司先嚴部門，嚴部門先嚴自己，要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規(guī)章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結(jié)奮斗。

　　3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶，利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道，做好職業(yè)道德的灌輸教育，以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度，提高工作效率。

　　三、部門級培訓工作要求

　　1、規(guī)范流程，嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓，要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

　　2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”，通過開展各種形式多樣的學習活動，創(chuàng)新學習方式，如讀書、答疑、交流、模擬演練等，確保每人每月不少于3小時的培訓時間，將學習和工作融為一體，通過不斷的學習，來提升大家的能力和素質(zhì)。

　　3、審核審批，規(guī)范操作。各中心（部門）的培訓計劃，由各中心（部門）組織制定，報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前，須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批、后培訓。

　　為貫徹落實上級關于教育培訓工作的一系列指示要求，扎實推進工商隊伍能力建設，進一步提高隊伍綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和業(yè)務技能，更好地保障吳中工商行政管理事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就20xx年度干部職工教育培訓工作安排如下：

　　一、指導思想與目標

　　要以十八大精神以及工商部門“十二五人才規(guī)劃”為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞省、市工商局工作會議精神和20xx年干部教育培訓工作總體要求，以加強干部能力建設為核心，堅持“分類培訓、分類管理、分級負責”的原則，推進干部教育培訓工作科學化、制度化、規(guī)范化，進一步提高干部教育培訓質(zhì)量和效果，不斷提高干部隊伍整體素質(zhì)，為全面履行工商行政管理職能和保障全區(qū)工商行政管理事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅強的政治思想保證和人才保證。

　　二、培訓任務與內(nèi)容

　　(一)加強干部理論知識和文化素養(yǎng)培訓(責任部門：辦公室、人教科)

　　要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習黨的路線方針政策。通過分組學習、撰寫心得、開展征文等形式，組織干部職工深入學習《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)等內(nèi)容，促使全系統(tǒng)干部職工進一步忠于職守、端正理念、樹好形象。

　　(二)加強黨風廉政教育培訓(責任部門：監(jiān)察室)

　　繼續(xù)開展理想信念、廉潔從政、行為規(guī)范等教育，全面加強廣大干部的作風效能建設和廉政風險防范，突出干部的日常教育和經(jīng)常性管理，在干部的培訓中以廉政警示教育、案例通報講評等形式，敲響失職瀆職、違法違紀的警鐘，強化廉潔自律意識，營造勤政廉政氛圍。通過持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育，不斷增強廣大干部的黨性觀念、宗旨意識和廉政自律意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

　　(三)加強業(yè)務崗位技能培訓(責任部門：各相關科室)

　　辦公室：以工商學會、青聯(lián)等組織為平臺，加強干部撰寫信息、新聞和調(diào)研文章的能力，更好地總結(jié)和提煉工作。開展信訪工作處置培訓，幫助干部提升信訪處置的能力和責任心，提升信訪工作質(zhì)量，避免出現(xiàn)問責風險。

　　法制條線：突出抓好與工商工作相適應的法律法規(guī)、業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習培訓，以提高依法行政能力為重點，加強對新出臺和新修訂的工商行政管理法律法規(guī)和工商行政管理新職能新任務的培訓。組織開展專題業(yè)務培訓、季度學法活動，不斷提高干部依法履行職責的能力。

　　登記注冊條線：根據(jù)登記業(yè)務規(guī)范的新要求，加強登記法規(guī)、服務制度等知識培訓，進一步提高登記技能，提升干部規(guī)范操作、服務發(fā)展的能力。

　　監(jiān)管條線：開展年檢、經(jīng)濟戶口管理、外資監(jiān)管、戶外廣告法規(guī)等方面的業(yè)務培訓，組織干部學習商標法律法規(guī)，使干部能用專業(yè)的知識指導企業(yè)設計商標、使用商標，加強干部對廣告業(yè)健康有序發(fā)展的指導水平。

　　經(jīng)檢條線：開展反不正當競爭法、執(zhí)法辦案技巧等培訓，開展以案帶訓、模擬辦案等多種形式的培訓活動，提高執(zhí)法人員熟練掌握辦案程序、執(zhí)法技能和規(guī)范制作各種案件材料的能力。

　　市場合同條線：圍繞食品安全監(jiān)管和網(wǎng)絡監(jiān)管兩大工作重點開展培訓，提高市場食品安全管理水平，探索新領域監(jiān)管工作的有效模式。進行合同相關法律法規(guī)培訓，加大合同行政指導力度。

　　消保維權條線：開展商品、食品抽樣檢驗工作程序培訓，食品安全監(jiān)管難點問題解析，進一步提升消費維權工作能力。開展申訴舉報處置工作培訓，不斷提高隊伍自身建設水平。開展新出臺的汽車消費三包規(guī)定、遠程電子維權業(yè)務知識培訓，幫助干部職工適應新形勢的要求。

　　財務條線：開展基層分局會計業(yè)務培訓以及會計人員繼續(xù)教育培訓。

　　三、組織管理與要求

　　1.干部教育培訓工作是加強干部隊伍建設的一項重大任務，要充分認識教育培訓工作的重要性和必要性。切實加強組織領導，明確責任分工。要按照統(tǒng)一規(guī)劃，分工負責實施的管理格局，人教部門作為干部教育培訓工作的牽頭部門，要精心組織實施，與相關科室密切配合，互相支持，形成工作合力，確保教育培訓工作組織到位、人員到位、時間到位和保障到位。

　　2.各單位要把干部教育培訓與促進工商管理工商緊密結(jié)合起來，通過以考促學，以賽促練，真正使全體干部適應崗位，勝任職責，成為各個崗位的“行家里手”，做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓工作的優(yōu)劣與年度工作考核、個人的年度考核、評先選優(yōu)聯(lián)系起來。

　　3.各部門要按照蘇州局制定下發(fā)《蘇州工商局系統(tǒng)干部教育培訓學分制管理辦法》的要求，將培訓所需的發(fā)文通知、培訓內(nèi)容、培訓人員簽到單等相關資料及時報送人教科歸檔，便于將培訓情況及時準確錄入到每個干部學分電子檔案中，確保干部教育書式檔案的完整性。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇9

　　加強安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓，強化全民安全意識，提高勞動者安全生產(chǎn)素質(zhì)，是遏止或減少各類安全事故、保障從業(yè)人員安全健康的必要手段。安全生產(chǎn)的宣傳與教育培訓，是安全生產(chǎn)工作的基礎。圍繞“安全生產(chǎn)基層基礎強化年”集中行動和全年目標任務，結(jié)合我X實際，努力營造“安全發(fā)展，和諧共建”的社會氛圍，開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，現(xiàn)制定XX鎮(zhèn)20xx年“安全生產(chǎn)宣傳教育培訓”活動安排方案如下：

　　一、指導思想

　　以“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針為指導，以認真宣傳貫徹落實國務院《關于堅持科學發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》、《關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》為抓手，以抓好“一樹立、三堅持、三強化”，既牢固樹立科學發(fā)展安全發(fā)展理念;堅持預防為主、堅持落實責任、堅持依法治理;強化科學支撐、強化應急處理、強化基礎建設的宣傳貫徹落實為手段，著力推進重點行業(yè)領域的專項整治、安全科技進步、企業(yè)安全標準化建設等項工作的落實，加強安全宣傳教育，營造安全生產(chǎn)氛圍，有效保障我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定與經(jīng)濟發(fā)展。

　　二、總體目標

　　20xx年是實施安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃的關鍵之年，安全生產(chǎn)工作責任重大、影響深遠。安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要立足狠抓安全發(fā)展理念，促進安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展。要通過進一步宣傳貫徹落實國務院有關加強安全生產(chǎn)工作的指示及我鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)工作實施方案》等，以強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點，加強基礎建設，加強責任落實，加強依法監(jiān)督，加大宣傳教育力度，使全鎮(zhèn)廣大企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進一步強化，企業(yè)主要負責人的責任意識進一步增強，從業(yè)人員的安全基礎、安全生產(chǎn)意識和防范能力進一步提高，有效防范和堅決遏制事故，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃打下扎實基礎。

　　三、組織機構

　　為有序開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強化政府的主導作用，加強對安全生產(chǎn)宣傳教育的指導，成立由黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管安全的副鎮(zhèn)長和分管宣傳的黨委委員任副組長，各安委會成員單位負責人、各村(居)主任、各礦企業(yè)負責人為成員的安全生產(chǎn)宣傳教育領導小組。

　　領導小組下設安全生產(chǎn)宣傳活動辦公室在鎮(zhèn)科技文化宣教中心，由陳發(fā)霄擔任辦公室主任，羅永華、楊雙擔任辦公室副主任，成員有：由黨政辦、安監(jiān)站、廣播電視中心、鎮(zhèn)工會、共青團等單位抽調(diào)人員組成。具體負責組織實施“安全生產(chǎn)”宣傳活動。四、宣傳教育工作要點

　　(一)突出重點，創(chuàng)新手段，抓好宣傳工作。

　　1、進一步開展安全生產(chǎn)宣傳，提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的法制意識。重點是要加強國務院國發(fā)我鎮(zhèn)政府相關配套文件的宣傳貫徹，采取多種有效方式，把文件中一系列政策措施，宣傳到生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員。同時要開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳，提高全社會的法制意識。做好《安全生產(chǎn)法》、《貴州省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《中華人民共和國煤炭法》、《礦山安全生產(chǎn)條例》、《食品安全法》、《道路交通安全法》、《消防法》等法律法規(guī)及用電知識、防火防災等常識的學習、宣傳、教育和普及。

　　2、抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作會議明確、嚴明政企主體、夯實基層基礎、強化執(zhí)法監(jiān)管、完善體制機制等重點工作的宣傳，為完成縣政府確定的今年工作目標，打好輿論基礎。同時要切實抓好春節(jié)后、“五一”、“十一”等重要時段安全生產(chǎn)宣傳與預警工作，有針對性地進行安全生產(chǎn)防范措施的宣傳，確保節(jié)日期間和重要時節(jié)的安全生產(chǎn)。

　　3、進一步開展安全生產(chǎn)典型宣傳，提高先進典型的激勵作用。及時宣傳報道安全監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營單位的先進典型事例與經(jīng)驗，讓全社會更多地了解安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)工作者，對社會所做的奉獻和崇高的職業(yè)精神。重點要總結(jié)提煉基層、企業(yè)安全監(jiān)管先進經(jīng)驗，在全鎮(zhèn)進行交流推廣。

　　4、要開展安全生產(chǎn)誠信建設宣傳，提高企業(yè)加強安全管理的責任意識。營造企業(yè)安全生產(chǎn)誠信建設輿論氛圍，讓“安全承諾、安全誠信、安全理念”深入人心，成為生產(chǎn)經(jīng)營單位的自覺行動。大力宣傳安全生產(chǎn)信譽良好、成績顯著、社會責任感強的企業(yè)，定期公布安全生產(chǎn)“黑名單”，促進企業(yè)遵守社會公德、誠信經(jīng)營。

　　5、進一步開展各項宣傳活動，提高安全生產(chǎn)宣傳的有效性。精心謀劃以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)”宣傳活動，做到早計劃、早安排、早發(fā)動，采取多種形式，動員廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員積極參與，確保取得實效。繼續(xù)開展“12.4”法制宣傳日、“安全生產(chǎn)法規(guī)學習周”、“六五”普法教育等活動。加強安全生產(chǎn)常識、應急防護知識、隱患識別、舉報投訴的宣傳，充分發(fā)揮全社會參與安全生產(chǎn)工作的主動性和積極性，營造關注安全、關愛生命的社會氛圍。

　　6、抓好媒體宣傳和輿論監(jiān)督工作，提高安全生產(chǎn)宣傳的覆蓋面。進一步發(fā)揮鎮(zhèn)、村及有關部門的主導作用，積極引導企業(yè)發(fā)揮主體作用，開展各種形式的安全宣傳。通過黨政信息網(wǎng)、安監(jiān)網(wǎng)、《安全生產(chǎn)簡訊》、廣播、報紙、電視、影視傳媒等主流媒體，及戶外廣告、宣傳窗、墻報、內(nèi)部刊物、橫幅、標語、會議、培訓等，進行廣泛宣傳，不斷提升全社會對安全生產(chǎn)的認知度。結(jié)合安全檢查、專項整治和事故查處等，對有法不依、非法生產(chǎn)經(jīng)營、安全隱患嚴重、安全管理不善或事故頻發(fā)的典型，進行公布曝光。

　　(二)廣泛動員，大力開展安全培訓工作。

　　1、繼續(xù)抓好新職工上崗前培訓和企業(yè)“三級安全教育”工作。發(fā)動、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位，及時組織開展職工崗前培訓和三級安全教育。各地和有關部門，要擬定今年職工上崗前安全教育計劃，全力組織開展并做好職工安全培訓月報表制度。

　　2、組織開展安全培訓專項檢查。要組織開展對新職工崗前安全教育、高危行業(yè)員工安全培訓以及企業(yè)負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗情況進行執(zhí)法檢查。各地及有關部門要把對培訓工作的檢查作為監(jiān)督監(jiān)察的重點，并要盡早擬定企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等持證上崗培訓及復審工作計劃。

　　3、開展企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓示范點和安全生產(chǎn)文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。按照國家安監(jiān)總局《關于開展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動指導意見》，繼續(xù)推進安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動，樹立一批企業(yè)安全文化建設先進典型，引導帶動全鎮(zhèn)企業(yè)落實安全主體責任，營造安全氛圍。要進一步規(guī)范行業(yè)企業(yè)“安全生產(chǎn)教育培訓示范點”運作機制，統(tǒng)一規(guī)范的管理、培訓、考核辦法，進一步擴大示范點建設與影響，逐步建立專業(yè)教育、職業(yè)教育、企業(yè)教育和社會化宣傳教育全方位的安全生產(chǎn)宣傳教育體系。各有關部門要做好宣傳發(fā)動工作，盡早組織企業(yè)做好申報、考評工作。

　　五、工作要求

　　1、加強領導，明確責任。各村(居)委會、各部門、各企業(yè)要充分認識加強安全生產(chǎn)宣傳教育的重要意義，要把安全生產(chǎn)宣傳與培訓工作擺上重要位置，切實加強領導，明確責任，保障經(jīng)費，配備人員，把安全生產(chǎn)宣傳與教育工作列入年度安全生產(chǎn)目標考核。

　　2、加強協(xié)調(diào)，形成合力。協(xié)調(diào)、整合各種社會資源，加大安全宣傳教育力度，形成有載體、有平臺，范圍廣、覆蓋面大的安全生產(chǎn)宣傳教育態(tài)勢。要發(fā)揮鎮(zhèn)安委會成員單位和新聞單位的作用，及時對安全監(jiān)管新動向、好做法、新成效進行宣傳報道，建立安全生產(chǎn)宣傳報道工作機制，形成齊抓共管的合力。

　　3、以推進企業(yè)安全標準化建設為契機，廣泛開展落實企業(yè)主體責任的宣傳。企業(yè)應當具備安全生產(chǎn)條件，履行安全保障義務，建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、依法設置安全生產(chǎn)管理機構、加大安全生產(chǎn)投入、組織安全培訓，加強監(jiān)管，確保企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落到實處。通過標準化建設，努力提高企業(yè)安全生產(chǎn)基礎管理水平與企業(yè)經(jīng)營者、從業(yè)人員安全意識和事故防范能力。

　　4、加強學習，提高能力，完善制度。抓好隊伍建設，制定學習計劃，學好安全生產(chǎn)有關知識和有關理論，提高踐行科學發(fā)展觀的能力。組織執(zhí)法人員參加業(yè)務培訓，各村(居)委會、各部門、各礦(企)業(yè)、安監(jiān)站要完成機構獨立設置工作。要做好村級安全協(xié)管員的業(yè)務學習和培訓工作，使村級協(xié)管員基本掌握安全生產(chǎn)管理業(yè)務知識。

　　要健全落實安全生產(chǎn)工作的相關考核制度。

　　通過考核，強化安全生產(chǎn)宣傳、教育、信息報送等工作的全面開展。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇10

　　針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務潛力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

　　3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，透過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

　　三、培訓資料與方式

　　(一)公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

　　2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

　　(二)中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　(三)專業(yè)技術人員

　　1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、XX單位參觀學習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

　　4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

　　(四)職工基礎培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

　　2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

　　20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于20天。

　　3、職工技術等級培訓

　　20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。

　　4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

　　今年，公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　5、加強復合型、高層次人才培訓。

　　各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇11

　　第一章：防火檢查

　　消防工作是物業(yè)管理工作的一個內(nèi)容，盡管火災的發(fā)生是由各種原因造成的，但是這是可以預防的，并且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重后果和不堪設想的損失。

　　所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責任區(qū)）火災危險性和火災預防措施，檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”

　　即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”：

　　三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。

　　二會：會使用滅火器材、會報警。

　　三能：能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災。

　　第一節(jié) 防火檢查其目的

　　防火檢查目的在于貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，要求對防火的對象、設施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

　　火險隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。

　　第二節(jié) 防火檢查的組織形式

　　防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經(jīng)常的工作，開展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。（一）、班組檢查。（二）、定期檢查。

　　（三）、部門經(jīng)理檢查。

　　第 三節(jié) 防火檢查的內(nèi)容

　　防火檢查工作，涉及面廣、技術性強，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設施的特點。學習掌握防火業(yè)務、技術，要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。

　　主要的檢查內(nèi)容有：

　　1、 用火、用電的安全管理情況；

　　2、 易燃、易爆防火安全管理情況；

　　3、 消防器材維護、保養(yǎng)情況；

　　4、 火警事故調(diào)查、處理情況。

　　第三節(jié) 消防工作的基本任務

　　一、控制、消除發(fā)生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。

　　二、限制、消防火災、爆炸蔓延，擴大的條件和因素。

　　三、保證有足夠的消防人員和消防車設備，以便一旦發(fā)生火災能及時撲救，減少損失。

　　四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。

　　五、徹底清查火災、爆炸原因，做到“三不放過”：

　　三不放過：即原因不明不放過；責任事故者和群眾未受到教育不放過；防火措施不落實不放過。

　　第二章 高層建筑的消防工作任務

　　第一節(jié) 高層建筑的防火

　　高層建筑，顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層（含10層）以上24米以上的建筑物。

　　高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多，一旦發(fā)生火災，由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難，往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟損失。因此，如何做好高層民用建筑的防火工作，已成為我國的消防工作的重題，必須引起在力重視。

　　一、 高層建筑火災有什么特點

　　1、 損失大，社會影響大。

　　2、 火災發(fā)展猛烈、迅速。高層建筑內(nèi)有很多縱向豎井，如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井。火災發(fā)生時，這些垂直

　　堅井都起著煙囪拔火作用，據(jù)實測，熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s，100m以上高樓著火后不到1分鐘，熱煙氣便會充滿整個建筑物。

　　3、 火災時，疏散困難，逃生不易。高層建筑距地面高，疏散時間長，疏散距離遠，人員多，火災時又往往停電，電梯停開，照明系統(tǒng)中斷，室內(nèi)漆黑、濃煙滾滾，逃生人員爭先恐后，互相擁擠，踐踏，使得火災時逃生極為困難。

　　4、 撲救困難。

　　二、 室內(nèi)火災的發(fā)展過程及特點

　　絕大部分建筑火災，最初都是發(fā)生在建筑物內(nèi)的某個房間（或區(qū)域），然后蔓延至整個樓層，乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災的發(fā)生，發(fā)展及倒塌破壞，就必須了解室內(nèi)火災的發(fā)展過程及特點。

　　三、 室內(nèi)火災的發(fā)展大致可分四個階段，即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。

　　室內(nèi)發(fā)生火災后，最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒，隨后是衣物、 家具、墻壁飾面及天棚起火，最后整個房間全部起火，與此同時，熱氣流從內(nèi)墻門及外墻窗口噴出，向起火樓層及整個建筑物蔓延，導致整個建筑物全部起火。

　　第二節(jié) 高層建筑火災原因

　　一、吸煙不慎

　　這是最常見的起火原因，常見的情況有：

　　1、 亂扔煙頭，引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火；

　　2、 在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災；

　　3、 將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火；

　　4、 在禁止吸煙的.地方違章吸煙。

　　在進行裝修作業(yè)時，為什么不能隨意亂扔煙頭？

　　據(jù)則定，香煙中心溫度700—800°C，表面溫度為200—300°C，水平放置時，一般14—15分鐘燒完，垂直放置時，由下往上燃燒速度快些，約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思床墊上，立即使床墊發(fā)生陰燃，5分鐘即可聞到焦煙味，25分鐘煙霧嗆眼睛，1。5小時陰燃發(fā)展成明火，火焰高達35cm。裝修施工現(xiàn)場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃，從而引起火災。消防部門做過統(tǒng)計，全國平均每天要發(fā)生10多起吸煙而引起的火災，平均每天經(jīng)濟損失20多萬元。在裝修施工過程中，裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時清掃，施工現(xiàn)場不允許亂扔煙頭。

　　二、電氣火災

　　電氣火災的情況比較復雜，常見的有：

　　1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設備后，沒有切斷電源烤著可燃物。

　　2、 照明燈具設置不當，烤著可燃物。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇12

　　骨干教師培訓是教師培訓的重要工作之一，本學期小學骨干教師培訓重點是提高我區(qū)骨干型教師的專業(yè)化水平，促進骨干型教師向教育專家、名師型教師的轉(zhuǎn)化，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用，促進我區(qū)教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

　　一、培訓目標：

　　通過培訓，使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育理論、專業(yè)知識水平、教育教學能力與教育科研能力等方面都有

　　較大幅度的提高，發(fā)揮他們在實施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用，使其中的優(yōu)秀者盡快成長為教育教學專家、名師。

　　二、培訓要求：

　　1、為促進骨干型教師的成長，使骨干教師逐漸成為我區(qū)的教育教學專家，我區(qū)骨干型教師每五年必須輪訓一遍。市南區(qū)教體局每年集中組織培訓，由各職能部門共同承擔培訓任務。各校可根據(jù)學校實際分批安排骨干型教師參加輪訓。

　　2、骨干教師以集中培訓為主，堅持集中培訓和分散培訓相結(jié)合。每年暑假教體局安排48學時的集中培訓。為促進骨干教師從“經(jīng)驗型”轉(zhuǎn)向“研究型”;從“模仿型”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新型”;從“個案指導”轉(zhuǎn)向“面上輻射”，更好地發(fā)揮輻射帶頭作用，骨干教師一學年參加校本培訓及自學時間應不少于100學時。

　　3、骨干教師培訓堅持理論學習與教學實踐相結(jié)合，業(yè)務指導與品格熏陶相結(jié)合;階段培養(yǎng)與長期跟蹤相結(jié)合。市南區(qū)教育中心教師將對參加培訓的骨干教師跟蹤聽課，一學年不少于2次，參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動。中心教師在聽課指導后對骨干教師做出相應評價，附于骨干教師培訓手冊中。

　　4、骨干教師培訓要堅持教育教學與課題研究相結(jié)合，每位骨干教師應積極參與學校的科研課題，結(jié)合教學實踐確定自己的科研課題，科研課題的確立要小而實，切實解決教育教學中的實際問題。學年末，將自己的科研論文附于骨干教師培訓手冊中。

　　5、加強骨干教師的相互學習，成立骨干教師學習小組，確定各小組的組長，以課例為平臺，至少開展一次骨干教師培訓組課例研討沙龍。學校應創(chuàng)造條件支持骨干教師的相互交流，發(fā)揮骨干教師的示范作用。

　　6、骨干教師培訓時間為一年，對于按時出勤，認真完成作業(yè)的骨干型教師培訓期滿由市南區(qū)教育中心頒發(fā)骨干教師結(jié)業(yè)證書。在繼續(xù)教育證書上登記48學時，24學分。

　　7、對于參加集中培訓，缺勤超過三分之一的學員(包括公假)以及作業(yè)不按時上交的學員，不予頒發(fā)本年度的骨干教師結(jié)業(yè)證書。對于五年內(nèi)沒有完成輪訓的骨干型教師，市南區(qū)教體局將取消該教師的骨干型教師資格。

　　8、骨干教師配發(fā)市南區(qū)教體局統(tǒng)一印制的《骨干教師培訓手冊》，每學期一冊，及時規(guī)范填寫，學年末上交教育中心師訓部。

　　三、培訓具體安排：

　　具體時間

　　培訓內(nèi)容

　　培訓方式

　　培訓地點

　　負責人

　　20xx年7月25日-29日

　　開展集中培訓，由中國教育學會聘請全國知名的教育專家對市南區(qū)骨干教師進行現(xiàn)代教育理論、教育科研專題、新課標與教師素質(zhì)的專題培訓，并分別觀摩語文、數(shù)學特級教師示范課，組織開展研討互動。

　　專題講座、課堂教學觀摩

　　貴州路小學、定陶路小學階梯教室

　　師訓部

　　20xx年7月30日-9月10日

　　完成骨干教師作業(yè)，發(fā)送到市南教育中心師訓部學員論壇，由師訓部教師評定作業(yè)等級。

　　網(wǎng)上交流

　　教育中心網(wǎng)站學員論壇

　　王冬梅

　　安曉兵

　　20xx年9月21日下午

　　語文骨干教師集中培訓：

　　1、20xx級語文骨干教師匯報課(3節(jié))

　　2、骨干教師紙上評課

　　3、發(fā)放證書

　　專題課例

　　互動交流

　　寧夏路小學多媒體教室

　　王冬梅

　　欒海瑩

　　20xx年9月28日下午

　　數(shù)學骨干教師集中培訓：

　　1、20xx級數(shù)學骨干教師匯報課(3節(jié))

　　2、骨干教師互動

　　3、發(fā)放證書

　　專題課例

　　互動交流

　　文登路小學

　　多媒體教室

　　安曉兵

　　20xx年10月22日

　　骨干教師集中培訓(語、數(shù)、英、藝)

　　1、集中培訓講座

　　2、公布本年度培訓計劃

　　3、確定各學習小組人員，選出小組長

　　專題講座

　　貴州路小學

　　師訓部

　　20xx年1月

　　骨干教師階段性培訓反思

　　網(wǎng)上交流

　　網(wǎng)上論壇

　　師訓部

　　20xx年10月-20xx年5月

　　各小組相互聽課，開展骨干教師培訓組課例式研討沙龍。

　　學員交流

　　各校教室

　　各學習小組組長

　　20xx年9月-20xx年6月

　　學科教研員跟蹤聽課，一學年不少于2次，參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動，組織相應的片、區(qū)級骨干教師觀摩課。

　　跟蹤指導

　　互動交流

　　學校

　　師訓部

　　學科教研員

　　20xx年6月

　　結(jié)業(yè)典

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇13

　　一、指導思想

　　通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育，增強食品經(jīng)營者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識，提高食品安全的辨假識假和預防應對風險的能力，提高監(jiān)管人員的責任意識、業(yè)務素質(zhì)和管理水平。營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。

　　二、工作重點內(nèi)容

　　(一)對我縣區(qū)域內(nèi)酒類、肉類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、商戶集中進行食品安全生產(chǎn)、警示教育、相關法律知識的培訓，主要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人員保障每人每年不少于40小時培訓時間，確保生產(chǎn)源頭食品安全。

　　(二)商務綜合執(zhí)法大隊人員集中進行食品安全監(jiān)管專業(yè)培訓，每人每年不少于40小時的培訓時間，確保執(zhí)法的準確性和實效性。

　　(三)食品安全宣傳教育，重大節(jié)假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進行發(fā)放和公示，并設立展位現(xiàn)場講解酒、肉類食品安全的相關法律法規(guī)，以及酒類真?zhèn)伪鎰e的相關知識。使食品安全深入人心。

　　三、教育培訓進度安排

　　(一)工作部署階段。結(jié)合我局職責，制定具體的教育培訓工作實施方案，明確食品安全教育培訓工作重點內(nèi)容和意義。

　　(二)工作實施階段。7月21日至11月31日，認真組織實施教育培訓工作方案，按照計劃安排開展教育培訓工作。

　　(三)工作總結(jié)階段。12月1日至12月12日，對食品安全教育培訓工作開展情況，尤其是本轄區(qū)或監(jiān)管領域內(nèi)是否完成20xx年工作目標及取得的成效進行全面總結(jié)。

　　四、工作要求

　　(一)認真組織，切實落實。食品安全是民生的重中之重，我們一定要認清其重要性，認真組織、落實方案，嚴格按照計劃執(zhí)行，將食品安全深入人心，將食品安全工作落實到位。

　　(二)科學分工，層層落實。有分工的進行落實方案。把每項培訓任務分工到科室，有序的進行組織，做到點面結(jié)合，統(tǒng)籌進行。

　　(三)建立培訓評價機制。把培訓內(nèi)容、實際效果、平時抽查情況多點結(jié)合作為培訓成果檢驗標準。確保培訓的實效性。

　　(四)倡導、鼓勵開拓創(chuàng)新，積極推動開展食品安全教育培訓示范點創(chuàng)建活動，總結(jié)經(jīng)驗，逐步推廣。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇14

　　為全面提升全縣專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員的整體素質(zhì),進一步推進專賣隊伍、營銷隊伍、內(nèi)管隊伍建設，提高依法行政、依法經(jīng)營管理水平，特制定本培訓計劃書。

　　一、培訓目標

　　1、培養(yǎng)具有現(xiàn)代理念和知識、學習和創(chuàng)新能力的煙草專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員。

　　2、使專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員轉(zhuǎn)變觀念、樹立新的服務理念，明確工作目標、任務，增進工作的主動性、自覺性和創(chuàng)造性。

　　3、全力打造一支具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的管理隊伍，塑造煙草隊伍良好的社會形象。

　　二、培訓時間、地點

　　1、全年組織三期培訓（上半年一期、下半年兩期），上半年培訓時間定在5-6月份,下半年培訓時間定在8-11月份，每期培訓為期4天。

　　2、地點：**縣煙草專賣局六樓會議室。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、法律法規(guī)：《煙草專賣法》及其《實施條例》、《江西省煙草專賣條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《國家賠償法》、《全面推進依法行政實施綱要》、《公司法》、《憲法》等相關法律法規(guī)知識、內(nèi)管制度和卷煙經(jīng)營流程等有關材料。

　　2、崗位相關技能（省市局20xx年專賣管理工作會議精神、案件制作、卷煙真假鑒別、專賣信息系統(tǒng)、營銷知識、內(nèi)部監(jiān)督管理知識、市局《管監(jiān)一體化文件匯編》等方面）

　　3、半軍事化管理（隊列、內(nèi)務）

　　4、行業(yè)動態(tài)（新聘人員必須學習公司規(guī)章制度）

　　四、培訓對象

　　專賣管理人員、營銷一線人員、新聘人員、內(nèi)管人員。

　　五、培訓形式

　　1、授課以我為主，外聘授課老師為輔（主要是縣法制辦、縣公安局方面人員、營銷專家）。

　　2、堅持培訓與實踐相結(jié)合，集中培訓和分散自學相結(jié)合。

　　六、全年培訓經(jīng)費預算

　　1、外聘授課老師2名，授課費用80元/小時×16小時＝1080元。

　　2、培訓資料（文件袋、筆）需600元。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇15

　　一、訓練目標

　　使教師熟悉并掌握學段內(nèi)各個年級教材知識，從整個學段的教材知識體系上分析、把握任教年級教材知識的教學要求，在教學中能夠做到隨時溝通知識之間的縱橫聯(lián)系，避免孤立地教授某一知識，為勝任大循環(huán)教學奠定基礎。

　　二、訓練內(nèi)容

　　教材知識過關訓練內(nèi)容為目前使用的初中學段九年級各科教材。

　　三、訓練對象及任務

　　（一）全校所有學科專任教師

　　1、教材知識訓練任務

　　①畫出九年級教材各單元知識結(jié)構圖，即完成學段教材教法訓練專用本（單元課題知識）中的第一頁：單元知識知識結(jié)構圖。

　　②畫出九年級教材各單元內(nèi)各節(jié)課文知識結(jié)構圖。

　　③完成九年級課后練習題。即完成學段教材教法訓練專用本（課后習題）的書寫。理化生教師除完成課后作業(yè)外，每學期還要完成教材中涉及的5個實驗操作。

　　④完成任教年級64道學生作業(yè)或考試中錯題積累與分析，積累的錯題書寫在學段教材教法訓練專用本（學生錯題記錄）上。

　　2、教育理念訓練任務

　　①所有學科教師觀看八部反映教育題材的電影，即《孩子不壞》、《為了霍洛維茨》、《叫我第一名》、《三傻大鬧寶萊塢》、《我和我的小鬼們》、《蒙娜麗莎的微笑》、《塵封日記本》、《為生命奠基（講座）》。

　　②觀看電影后，每部電影要敘述一個有啟示的情節(jié)并記錄電影中對自己有啟示的三句臺詞，并就八部電影中的一部寫一篇不少于1500字的觀后感（學年末考核時交）。

　　（二）參加過教法集中培訓的英語、理化生教師

　　已經(jīng)參加—XX年英語、理化生教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓練任務外，還要完成下列兩項任務：

　　1、全學年完成任教年級課程課堂教學技能設計40節(jié)，其中上冊教材20節(jié)，下冊教材20節(jié)，導課、講課、提問、板書、結(jié)課分別8節(jié)，要求設計的類型與方式不重復。設計結(jié)果填寫在學段教材教法訓練專用本（課堂教學技能）上。

　　2、全學年完成任教年級教材8個單元知識內(nèi)容分析，其中上冊4個，下冊4個，結(jié)果填寫在學段教材教法訓練專用本（單元課題知識）中的知識類型、教學內(nèi)容安排、教學目標以及教學目標達成測驗題等欄目下。

　　（三）參加過教法集中培訓的語文、數(shù)學教師

　　已經(jīng)參加—XX年語文、數(shù)學高研班和全員班的教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓練任務外，重點運用知識結(jié)構圖完成下列兩項任務：

　　1、積極參加省市以“說課標、說教材”為主要內(nèi)容的校本研修活動。圍繞XX年修訂版新課標，畫出兩份本學科新課標知識結(jié)構圖，其中一份為自選某一專題知識結(jié)構圖。

　　2、應用知識結(jié)構圖改進課堂教學，選取任教年級三篇課文，每篇課文分別選取一種知識結(jié)構圖形式，進行課堂教學實踐。最后提供三篇課堂教學設計與課堂教學效果材料（包括學生的知識結(jié)構圖作品）。

　　四、訓練形式

　　1、除自主學習外，學校每周安排訓練時間及具體訓練內(nèi)容進行集中學習；

　　2、利用教研組、備課組時間交流研討；通過技能競賽促進訓練。

　　3、每兩周學校分學科舉行一次知識結(jié)構圖專題講座；由各學科星級教師擔任輔導員

　　4、每月組織全體教師在演播廳集體觀看電影一部并上交觀后感一篇。

　　五、訓練安排

　　本學年度訓練從XX年9月1日開始到XX年8月底結(jié)束。全體教師都要認真完成本學年度的所有訓練任務，從本周起，開始進行常規(guī)訓練，具體訓練量是：

　　（一）體、音、美、政、史、地教師

　　課后習題每周各科完成一個單元

　　2、典型錯題積累每周完成2道

　　3、教材知識結(jié)構圖每周完成一個單元

　　(二)英語、理化生教師

　　1、課后習題每周各科完成一個單元

　　2、典型錯題積累每周完成2道

　　3、教材知識結(jié)構圖每周完成一個單元

　　4、按導課、講課、提問、板書、結(jié)課順序，每周完成任教年級課程課堂教學技能設計1節(jié)。設計結(jié)果填寫在學段教材教法訓練專用本（課堂教學技能）上。

　　5、每兩周完成任教年級教材1個單元知識內(nèi)容分析，結(jié)果填寫在學段教材教法訓練專用本（單元課題知識）中的知識類型、教學內(nèi)容安排、教學目標以及教學目標達成測驗題等欄目下

　　（三）語、數(shù)教師

　　1、課后習題每周各科完成一個單元

　　2、典型錯題積累每周完成2道

　　3、教材知識結(jié)構圖每周完成一個單元

　　4、畫出兩份本學科新課標知識結(jié)構圖，其中一份為自選某一專題知識結(jié)構圖。

　　5、提供三篇課堂教學設計與課堂教學效果材料（包括學生的知識結(jié)構圖作品）。

　　六、訓練要求

　　1、從第二周開始，全校將系統(tǒng)進行教材知識訓練，各教研組長按照學校安排，組織本組同志按時訓練。各組利用教研組會時間集中在組內(nèi)進行知識結(jié)構圖培訓輔導。本學期，學校將把知識結(jié)構圖輔導作為校本培訓的重點，擬在12月份在全校范圍內(nèi)分層次進行“知識結(jié)構圖”大比武活動。使全校教師熟練掌握學科知識結(jié)構圖的畫法并能積極應用于自己的教學實踐當中。

　　各同志開教研組會時帶訓練本，輔導后集中進行作業(yè)訓練。全體領導下組參與，教科室派專人進行檢查，作業(yè)檢查分類進行，分類記載，劃定等級，周查周結(jié)，簽字、蓋章匯總，全干會通報。并在全校范圍內(nèi)進行兩次作業(yè)展評，及時表彰獎勵先進，樹立名符其實的學習標兵。

　　除教研組、備課組活動外，各同志另找時間，自主學習，完成訓練任務。教科研室將針對檢查情況進行認真分析，從各組推薦出的學習標兵中進行考察，挑選出學有所獲者現(xiàn)身說法，形成濃厚的學習氛圍。隨后將按新、老教師不同層次繼續(xù)開展大規(guī)模的課堂教學技能學習和實踐活動，

　　期中、期末縣進校進行檢查賦分，望各同志保存好作業(yè)本，認真訓練并按時完成任務，爭取在期末考核中一次通過。

　　七、獎勵措施

　　1、對培訓中受到縣局表彰，全學期從無缺席現(xiàn)象的同志，學校獎勵100元。

　　2、對學校期中期末大會表彰的同志，學校獎勵50元。

　　3、今后，學校將繼續(xù)加大培訓管理力度，依據(jù)進校反饋過來的參訓中的考勤學習情況和考試成績，制定相應的獎罰政策。并把培訓情況納入年終考核，各學科組的整體培訓情況，也作為考核教研組長的一項重要依據(jù)。

　　時間

　　中心工作

　　9月

　　1、制定培訓方案

　　2、整體部署安排

　　3、印發(fā)訓練要求

　　4、配發(fā)練習作業(yè)

　　10月

　　1、各類訓練開始

　　2、分學科進行兩次知識結(jié)構圖輔導

　　3、觀看影片《孩子不壞》和《為了霍洛維茨》并寫觀后感

　　4、進行第一次作業(yè)大展評和優(yōu)秀觀后感評選

　　11月

　　1、召開培訓經(jīng)驗交流會

　　2、分學科進行兩次知識結(jié)構圖輔導

　　3、觀看影片《三傻大鬧寶萊塢》和《塵封日記本》并寫觀后感

　　4、語、數(shù)、英單項技能訓練成果展評

　　12月

　　1、第二次訓練作業(yè)分類大展評

　　2、知識結(jié)構圖技能比賽

　　3、知識結(jié)構圖評選出的優(yōu)秀教師交流經(jīng)驗、

　　4、優(yōu)秀影評展覽

　　XX年1月

　　1、校本培訓總結(jié)

　　2、評選培訓優(yōu)秀教師

　　3、量化考評全體參訓教師，并記載入檔

　　4、整理培訓各類資料，完善校本培訓檔案

　　說明：

　　1、各類培訓作業(yè)實行周查月結(jié)制度。

　　2、活動形式以教研組為單位進行，全體領導下組參與。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇16

　　有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時，約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補，進行強強聯(lián)合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

　　一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

　　1.不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

　　2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。

　　3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。

　　4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1.店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2.產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

　　3.產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4.店員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

　　5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

　　三、如何開展店員培訓

　　(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。

　　設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預算等。

　　1.時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

　　2.活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

　　3.參加對象：店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

　　4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。

　　5.培訓內(nèi)容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產(chǎn)品及相關醫(yī)學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。

　　6.培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇17

　　為使培訓課程系統(tǒng)化，達到更好的培訓效果，20xx年培訓分為中心培訓課程和部門培訓課程，中心培訓課程由總經(jīng)辦組織、實施。部門培訓由中心各部門組織實施。具體安排如下：

　　1、中心培訓課程

　　中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動態(tài)培訓課程三類，具體實施如下：

　　⑴ 入職培訓課程

　　酒店行業(yè)人員流動率較大，為保障中心工作正常有序的開展，中心高度重視新員工培訓工作，將按照 “先培訓，后上崗”的原則，按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓，保證新員工入職培訓率100%。

　　①入店培訓：

　　入店培訓由總經(jīng)辦組織實施，考慮到人員進店的零散

　　性，該培訓由總經(jīng)辦根據(jù)實際情況每1—2個月組織一次，入店培訓內(nèi)容以公共知識為主，主要包括中心概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌、服務意識、治安消防、應知應會等課程，增強新員工對中心的認同感，培訓結(jié)束后由總辦組織培訓測評。

　　②崗前培訓：

　　崗前培訓由用人部門組織實施，部門在新員工到崗后按計劃開展培訓。由部門指定專人負責對新員工進行培訓，培訓員對新員工受訓情況認真總結(jié)并反饋，總經(jīng)辦對新員工崗前培訓進行跟蹤檢查。

　　③在崗培訓：

　　在崗培訓由用人部門組織實施，經(jīng)部門及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓除不斷強化基本的服務技能之外，培訓要以提高員工的服務意識為目的，逐步培養(yǎng)新員工的服務技巧、促銷能力及對客服務中的溝通應變能力。

　　⑵ 固定培訓課程

　　為不斷強化員工服務技能及服務意識，部分培訓課程將循序漸進的持續(xù)開展，具體安排如下：

　　① 禮節(jié)禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務形象，規(guī)范前臺部門儀容儀表，強化員工禮節(jié)禮貌意識，該培訓將作為20xx年度培訓的重點，各前臺部門每月安排2課時的培訓。

　　② 外語（英語、日語）培訓

　　英語培訓：為提高外賓接待服務水平，20xx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓課程，并著手在各部門選拔英語培訓員。

　　日語培訓：由于中心接待日本客人較多，但日常日語會話能力目前很欠缺，20xx年度將開展初級日語培訓。

　　外語培訓將進行階段性測評，并根據(jù)測評進行外語等級評定。

　　③ 治安消防培訓

　　為提高員工安全意識及自我防范意識，提升心理素質(zhì)，冷靜處理各類突發(fā)事件，20xx年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇18

　　為響應董事長在年初提出的**年度為“管理培訓年”的號召，穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建，進一步提高公司全體員工的業(yè)務素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力，我們在征求各單位意見的基礎上擬定了**年度培訓方案（討論稿）。

　　一、培訓目的

　　接受培訓不僅是公司員工的權利，更是公司員工的義務。通過大力開展內(nèi)部培訓活動，旨在實現(xiàn)以下目標：

　　1、創(chuàng)建“學習型組織”。 “學習型組織”是 使企業(yè)通過學習 ， 提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力，成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn)，現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變，終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透，為組織學習提供理論上支持 。

　　2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度 ； 向心力是指群體成員以群體領導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。 公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工，使之潛移默化，就可以最大限度地凝聚人心。

　　3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成，組織能否高效運轉(zhuǎn)，很大程度上取決于這些部門的業(yè)務熟練程度。

　　二、培訓方式

　　員工接受培訓的方式多種多樣，包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等，本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育，不涉及脫產(chǎn)培訓。

　　其中：內(nèi)部培訓由各單位自行組織，每周六為固定學習日，各單位應當專門安排2-3課時培訓學習計劃的內(nèi)容；

　　遠程教育由各單位自行組織，合理安排學習時間，目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學的財務管理、會計核算、工程管理課程。

　　三、培訓組織

　　（一）各單位、部門負責人應當做好培訓組織工作

　　各單位應當根據(jù)各自實際擬定相應的專業(yè)培訓內(nèi)容，確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等；參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習，在培訓過程中，要認真聽講，勤于思考。

　　機關各職能部門在組織培訓時，應當考慮發(fā)揮業(yè)務指導職能，盡量吸收成員企業(yè)的相關科室人員輪流參與。比如會計專題培訓，應當吸收各財務會計人員參與；供銷部組織采購、存貨方面的培訓時，應當吸收洛礦保管參與；人力資源部組織人力資源方面的培訓時，應當吸收各單位人事專員參與等。

　　各成員企業(yè)應當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務特點，機關各部室應當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議，制定本單位、部門20__年度培訓計劃和方案（培訓計劃的格式附后），并于**年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。

　　每月中旬，各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記，確定是否按計劃完成了培訓任務；每季，應當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試，測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。

　　（二）內(nèi)控審計部應當做好培訓效果檢查工作

　　為保證培訓效果，不致流于形式，內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查，檢查內(nèi)容包括：是否按計劃完成了培訓任務，學習筆記是否齊全、完整、字跡端正，單位（部門）負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查，是否對培訓效果進行了測試。

　　必要的情況下，由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題，對相關員工加以測試。

　　（三）培訓課時控制

　　公司的各類員工應當保障充足的學習課時，其中機關各部門、各單位負責人不得少于60課時，二級科室負責人不得少于80課時，主辦科員不得少于100課時。

　　員工通過自學參加職稱類考試，并獲得通過的，可以抵頂一部分課時，其中，初級職稱可以抵頂40課時，中級職稱可以抵頂60課時。

　　各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計（可以參照后附的統(tǒng)計表），內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。

　　四、培訓內(nèi)容

　　根據(jù)公司實際，各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括：企業(yè)文化、相關的控制制度（章程、制度、辦法、程序）；共性課程的學習采取分級方式，由內(nèi)控審計部組織講義撰寫，各單位、部室的副職以上人員參與，培訓時間暫定為6 — 7月份，培訓課時約20個，學習內(nèi)容包括：內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后，各單位自行組織共性課程培訓，向其他員工講授。

　　個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容，后附的表格列舉了一些我們的建議。

　　各單位、部門必須學習培訓共性課程，學習計劃自行制定；后附的個性課程計劃建議也是各部門應當必修的，具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整，同時，各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。

　　建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購；“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員，還包括成員企業(yè)與業(yè)務相關的主辦人員；培訓方式既可以是自行組織，由負責人或其指定人員講授，也可以是網(wǎng)絡課堂。

　　五、培訓考核

　　1、組織實施部門：內(nèi)控審計部、人力資源部

　　2、考核頻率：半年

　　3、考核方式：百分制，同時給予加分獎勵

　　4、考核內(nèi)容：包括四個方面――A、課時保障（20分），平均課時每少1課時，減1分；B、培訓內(nèi)容（30分），共性課程每少一項減2分，規(guī)定的選修課程每少一項減1分；C、培訓測試（30分），測試平均成績以70分為基準，實際成績與70分相差多少分，相應增減多少分（最多10分）；D、培訓檔案（20分），培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容，培訓檔案每少一項，視其重要性分別減1-5分。

　　5、課時認定：由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計，內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查，在抽查時，未進行培訓的相應扣減其課時。

　　6、加分規(guī)定：各單位、部門應當鼓勵所屬員工參加相關專業(yè)技術資格的全國考試，其中獲得通過的，初級職稱每人每科加0.5分，中級職稱每人每科加1分；每一單位最多加10分。對于獲得通過的，各單位應當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇19

　　對于許多大型的企業(yè)，或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說，培訓是一塊非常重要的內(nèi)容，這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”，作為培訓，一定要做好事先的規(guī)劃，進行全盤、系統(tǒng)化的考慮，這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr，就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。

　　開展培訓需求調(diào)查

　　有效營銷訓需求調(diào)研是設計培訓計劃的前提，沒有培訓調(diào)研，憑主觀臆測來設定培訓課程，這樣的課程就沒有針對性，培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定：企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施，其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析，就會形成人員的培訓需求，而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。

　　確定企業(yè)培訓框架

　　通過分析確定了個人的培訓需求后，由點及面，通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足，就形成了部門的未來培訓重點；而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略，就可以找出企業(yè)共性的問題，找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié)，從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了，培訓就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。

　　制定培訓計劃草案

　　開展了培訓需求，確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后，這時，需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃（包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預估費用等），然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明，然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向，培訓不要犯關鍵性的錯誤。

　　制定完整的培訓計劃

　　確定好培訓計劃草案后，這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié)，培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成：培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經(jīng)費預算等。

　　1、培訓目的

　　每個培訓項目都要明確目的/目標，究竟為什么培訓，要達到什么樣的培訓效果等，這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔，要具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況，便于以后的培訓評估。同時，針對一次培訓目標不能太高，不能期望把所有問題都解決，可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓，培訓的最終目標也會達成。

　　2、培訓對象

　　有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓，哪些人是主要培訓對象，哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則，公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造，因此，這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣，培訓就不是遍撒胡椒面，而是把好鋼用在了刀刃上。

　　3、培訓課程

　　培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架，根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時，培訓對象與培訓課程相輔相成，培訓對象決定了培訓內(nèi)容，培訓內(nèi)容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合，可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。

　　4、培訓形式

　　培訓形式大體可以分為內(nèi)訓和外訓兩大類，從具體安排上，應該是內(nèi)訓為主，外訓為輔。加強內(nèi)訓，一方面可以大幅度地降低培訓成本，企業(yè)內(nèi)訓費用只是外訓的一個零頭；如內(nèi)訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式，如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內(nèi)訓更可以提高培訓的有效性，對于內(nèi)部講師的言傳身教，切身體會，受訓人員更能有效的接受和提高。

　　5、培訓講師

　　講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓，或者內(nèi)訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的，都需要聘請外部講師，對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵，直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧，所講內(nèi)容是否與本公司需求對路；是否能充分調(diào)動學員的學習熱情，而不是讓人混混欲睡。

　　6、培訓時間

　　培訓時間應具有前瞻性，不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時要兼顧學員的時間。一般來說，可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等，這樣的時間比較充裕。

　　7、培訓費用

　　制定培訓計劃，必須進行費用預算，有效營銷預算方法很多，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額。或根據(jù)公司人均經(jīng)費預算額，乘以人數(shù)，得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時，往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜，高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術水平，可以有效地帶動普通員工提高工作能力，這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。

　　總結(jié)：做到以上所述的幾點要求，那么制定完整、可行的培訓方案，也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃，企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免，人員的培訓滿意度就會大大提升，培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關如何制定培訓計劃對大家有所幫助，想要了解更多相關內(nèi)容，可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關資訊內(nèi)容。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇20

　　教師是一個不斷學習、不斷成長的個體，而每一個個體的成長都影響著整個園所的總體發(fā)展，如何發(fā)揮教師的主動性、能動性，讓教師隊伍更快更好的成長起來，是一個園所發(fā)展的持久任務。本著“建優(yōu)質(zhì)師資，促園所發(fā)展”的理念，我園制訂了“挖掘明星教師、培養(yǎng)青年教師、帶動全體教師”的教師發(fā)展計劃，以分層指導、多種培養(yǎng)的方式，梯隊式培養(yǎng)青年教師，通過師徒結(jié)對、指導教師跟蹤觀察、教學研討課的承擔等途徑，鍛煉與提高教師教育能力與素質(zhì)。

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神，圍繞幼兒園新課程改革對幼兒教師專業(yè)發(fā)展的全新要求，構建實踐、互動、多元的課程體系，提高我園幼兒教師的師德修養(yǎng)、專業(yè)水平和職業(yè)技能，推動我市幼兒教育的改革和發(fā)展。

　　二、培訓對象：幼兒園在職教師。

　　三、培訓目標：

　　通過培訓，力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學歷高、業(yè)務精、能力強的復合型教師。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、師德教育：教育法律法規(guī)，新世紀幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)，幼兒教師心理素質(zhì)培養(yǎng)與心理健康維護，幼教名師優(yōu)秀事跡等。

　　2.教育教學實踐能力培訓

　　1)《幼兒園教育指導綱要》解讀

　　2)分年齡組說課研討

　　3)分年齡組聽課研討

　　4)幼兒園集體教學活動組織的基本要求、游戲的組織等

　　5)幼兒園一日生活的各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容與要求

　　3、專業(yè)技能培訓

　　1)語言類：講故事、朗誦、表演、教育敘事、案例、機智問答等

　　2)美術類：簡筆畫、線描畫、水彩畫、書法

　　3)音樂類：演奏、歌曲、邊彈邊唱、戲曲表演、舞蹈、歌表演

　　4)保育類：保教知識、技能比拼(配教、衛(wèi)生消毒)

　　四、培訓的形式 ：1、自學、集體培訓、小組討論、師徒結(jié)對、

　　2、分層培訓(新教師、年輕教師、骨干教師)

　　3、走出去請進來。

　　五、具體措施：

　　1、加強思想政治建設，完善政治學習制度，形成良好的學習風氣以集中、分組學習等形式，進一步提高教職工的政治思想素質(zhì)，從而有效地指導自己的行為。拓寬教師文化視野，充實教師文化內(nèi)涵，不斷積淀文化底蘊，倡導教師讀名著、專業(yè)理論書，注重吸納社會各行業(yè)信息，使教師具有寬廣的視野。

　　2、加強對新《綱要》的學習培訓，通過開展班級環(huán)境創(chuàng)設和活動區(qū)材料檢查評選活動，進一步更新教師觀念，深化教學改革，優(yōu)化幼兒一日活動，全面提高保教質(zhì)量。

　　3、繼續(xù)發(fā)揮教研活動這一最基本的提升教師教學能力水平的主陣地，變教師被動型接受為主動型參與，積極研討，大膽發(fā)表見解，采取發(fā)言等形式開展研討活動，切實提高教師的教育教學能力。充分發(fā)揮行政領導、骨干教師、教研組長、班組長的作用。行政領導參與每組的每一次教研活動，教研組長引領組員在培訓中逐步提高。通過各個層面的學習，不僅促使教師獲得更大的提高，還將使我園進一步形成濃厚的研究氛圍。

　　4、運用展示、競賽等方式展現(xiàn)教師的個人特色與專長，從而達到教師技能技巧的普遍提升。

　　5、按照計劃扎實有效地進行課題的研究，在研究過程中促進教師專業(yè)化成長，并做好資料的收集、歸類、整理工作，并取得階段性的成果。

　　6、采取“走出去，請進來”等多種方式方法，加強對教師教育技能，專業(yè)技能及特色課程的培訓。

　　7、積極鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經(jīng)驗、總結(jié)等理論文章，爭取在市級以上刊物上發(fā)表或獲獎。

　　六、月安排：

　　二月份：1、幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)。

　　2、《幼兒園教育指導綱要》解讀。

　　3、師徒結(jié)對學習。

　　三月份：1、幼兒園藝術活動的組織與實施。

　　2、教師語言類基本功展示。

　　四月份：1、課例研究活動的探討。

　　2、教師美術類基本功展示。

　　五月份：1、幼兒園半日活動指導。

　　2、藝術作品賞析。

　　六月份：1、教師音樂類基本功展示。

　　2、保育員基本功展示。

　　七月份：1、讀一本好書。

　　2、教師基本功訓練。

　　八月份：1、自薦我的好書。

　　2、教師全能展示。

　　九月份：1、黃岡市青年教師全能競賽。

　　2、“走出去”參加全能競賽培訓學習。

　　十月份：1、《幼兒園教育指導綱要》解讀。

　　2、分年齡組說課、聽課研討。

　　十一月份：1、師徒結(jié)對指導展示。

　　2、藝術活動展示。

　　十二月份：1、半日活動展示。

　　2、教師論文、隨筆、經(jīng)驗交流。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇21

　　“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務的宗旨；真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認可和信任。

　　職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變，樹立服務意識，打造陽光心態(tài)，在服務工作中充分認識自己，能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式

　　1、講授加互動

　　講師講授的過程中大量運用案例，并且課程互動性很高，講師和學員積極互動，緊緊地把教學內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合，風趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂，增加了課程的實踐強，為學員提供切實可行的工作指導；

　　2、增強學員的團隊協(xié)作力

　　講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。課程信息

　　【培訓的時間】1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案）

　　【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容

　　【課程目標】

　　通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識；

　　2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；

　　3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；

　　4、通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；

　　5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。

　　課程內(nèi)容

　　一、“黃金印象”之儀容

　　面部修飾

　　2、發(fā)型修飾

　　3、肢體修飾

　　二、“黃金印象”之儀表

　　（一）著裝的基本原則

　　1、個性原則

　　2、和諧原則

　　3、TPO原則

　　（二）常見著裝誤區(qū)點評

　　（三）鞋襪的搭配常識

　　（四）首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范

　　（五）服飾色彩搭配

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇22

　　為了做好我校的消防安全工作，預防火災事故的發(fā)生，保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全，認真落實“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強教職工、學生的消防安全意識和消防設施、器材的管理，特制定本學期消防安全培訓計劃如下：

　　一、 培訓時間

　　第一階段：教師：全體班主任、宿舍管理人員、安保人員； 學生：七年級全體學生

　　第二階段：教師：其他教職工。學生：八、九年級全體學生

　　二、培訓方式

　　理論知識、現(xiàn)場示范演練。

　　三、參加培訓人員：

　　全體師生

　　四、培訓內(nèi)容

　　1、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規(guī)。

　　2、加強對師生員工的消防安全教育，增強教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災，會自救逃生，會組織人員疏散。

　　3、每月組織一次消防安全檢查，重點部位要堅持每日檢查、巡查，并建立月查記錄。

　　4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。

　　5、組織教職工、學生開展消防演練。

　　6、加強消防器材、設備的管理、養(yǎng)護，每月進行一次全面系統(tǒng)的檢查。

　　7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案，把消防工作落實到實處

　　五、培訓目標

　　全體教職工都應做到“三懂”、“三會”：懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災、會報火警（火警電話119）。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇23

　　一、培訓得指導思想：

　　以提高教師得整體素質(zhì)，建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求得教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育得能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學用結(jié)合、講求實效得原則；突出繼續(xù)教育內(nèi)容得針對性、實效性和先進性，構建合理得培訓體系，進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓得力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。

　　二、培訓得對象：

　　全體教師。

　　三、培訓目得：

　　樹立正確得教育觀念，確立良好得職業(yè)道德，合理得知識結(jié)構，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務要求得教育教學水平和科研能力，基本適應實施素質(zhì)教育得要求。

　　四、培訓內(nèi)容：

　　主要為現(xiàn)代教育理論，學科知識更新與擴展，教育教學技能訓練和實踐研究等，突出培養(yǎng)教師得創(chuàng)新精神和實踐能力。教師培訓活動內(nèi)容為初中各科教材，采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式，突出培養(yǎng)教師使用新得課標理念進行課堂教學改革得知識水平和能力。

　　五、培訓得方式：

　　采取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結(jié)合得方式，以集中培訓為主。

　　六、工作要點：

　　1、按照教育總校部署，做好教師繼續(xù)教育工作，按要求組織教師參加教師進修學校組織得繼續(xù)教育培訓。

　　2、按照上級有關政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作，切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評得結(jié)合，及時做好宣傳組織、資料呈報。

　　3、搞好師德大討論學習活動

　　4、充分發(fā)揮我校骨干教師得作用，讓他們作為校本培訓得師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗，也可通過示范課展示教學技能；

　　5、繼續(xù)抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。

　　學校選派骨干教師外出學習、培訓考察，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式，產(chǎn)生一人學習，多人受益得效應。

　　6、加強校本培訓得管理。

　　校本培訓要加強層級管理，就是各個管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個層次：一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓得方向，提供人、財、物、時、信等方面得條件；二是繼教執(zhí)行層，主要職責是在校長得領導下，組織和開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。具體做好五項工作：①建立相應得規(guī)章制度；②師資隊伍建設；③組織培訓；④負責培訓效果測評；⑤檔案建設；三是教研組基礎層，教研組長主要職責是：①動員組織本組教師參加培訓；②主持以組為單位得教科研活動。

　　8、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法得培訓作為本學期校本培訓得核心工作來抓。

　　（1）圍繞新課程改革，組織全體教師完成好“四個一”培訓任務：參與一次課改交流與研究；提交一份優(yōu)秀教學設計；上好一節(jié)課改研究課；寫好一篇課改經(jīng)驗論文。

　　（2）圍繞新課程改革，主要開展好“三項”校本培訓活動：一是開展好“學習新課標，心得體會大家談”活動。以教研組為單位，組織教師學習新課程標準，學習新得教育理論，然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流；二是以教研組為單位，篩選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學實踐中成功得做法或有益得嘗試，相互切磋，取長補短；三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課得基礎上，各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學得課，利用校本培訓時間向全員教師展示，并且授課人現(xiàn)場說課，說課以教學觀念得更新、教學行為得變革、學生學習方式得轉(zhuǎn)變及教學方法得創(chuàng)新為主要內(nèi)容。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇24

　　銀行客戶經(jīng)理培訓——ASK模型

　　一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動，態(tài)度決定一切。

　　商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心。

　　對銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應當是價值觀的培訓，培訓客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認同本行，個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對事業(yè)有著超強的進取心，希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心，認為自己一定能成功，能堅持不懈。

　　銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質(zhì)量意識、成本意識、學習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。

　　二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法

　　基本銷售技巧主要包括：銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等。

　　三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。

　　銀行產(chǎn)品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關鍵中的關鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

　　從重要性來看，Attitude(態(tài)度)是成功的支點，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識”會成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。

　　下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。

　　支行就是最典型的一個團隊，銀行的大客戶業(yè)務部也是一個典型的團隊，團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓, 目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。

　　態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看，知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。

　　只有把握好ASK三方面培訓的平衡，才能既提升能力，又留住人才。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇25

　　滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的：

　　1、長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

　　2、年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;

　　3、是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;

　　4、個人目的，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。

　　因此，企業(yè)在制定年度培訓計劃時，就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃，其最重要的一步：需求調(diào)查，即根據(jù)培訓的不同目的，展開培訓需求調(diào)查。

　　對于企業(yè)長期培訓計劃，需向總經(jīng)理一級的領導進行調(diào)查，通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應的培訓目標。

　　a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

　　b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

　　c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

　　d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓方式。

　　在根據(jù)需求來進行調(diào)查后，可以開展以下幾個步驟：

　　第二步：分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

　　第三步：明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目，確定培訓工作的重點。

　　需要考慮到： 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法，其針對性也非常強，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構來培訓，在費用成本上將加大，而培訓機構師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構及考查師資力量將成為重點.

　　第四步：培訓計劃的溝通與確認，這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實。其次，要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

　　良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發(fā)揮出最大的作用。

　　20xx企業(yè)年度培訓計劃方案范文3

　　培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃，并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：

　　一、做好培訓需求調(diào)查，為培訓計劃提供準確依據(jù)。

　　培訓計劃制定的好壞，關鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。那么，如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說，培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行：

　　1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點，為企業(yè)培訓工作設置新的目標，并確定下一年度培訓重點。

　　2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產(chǎn)生的真正原因，并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具，最終實現(xiàn)解決問題的目的，同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法，即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流，從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題，并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

　　3、對公司高層領導進行訪談，通過與他們的訪談，了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求，并作為培訓計劃制定的依據(jù)。

　　4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據(jù)。

　　5、設計培訓需求調(diào)查表，在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹，大多企業(yè)都會使用這一方法。

　　6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。

　　綜上所述，根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料，形成企業(yè)員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

　　二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內(nèi)容清晰描述。

　　明確了員工對培訓的需求，就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時，對每一模塊要有清晰的描述或說明，以便在實施時執(zhí)行到位。

　　三、培訓計劃確定后，具體實施應關注的問題。

　　一般來說，每年制定的下一年度培訓計劃，在實施時會有一些變化，如培訓內(nèi)容增加或減少，講師和具體時間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實施時應該注意幾個問題：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃，以適應公司發(fā)展的需要。

　　2、計劃實施時，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

　　3、每次開課前，須與講師進行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。

　　4、每完成的一個培訓課程，要及時進行效果評估，并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關人員。同時，須根據(jù)每次評估的結(jié)果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿意度。

　　5、每年培訓計劃完成后，要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰，必要時，對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學習風氣。

　　四、計劃與實施沖突應對具體措施。

　　在企業(yè)員工培訓的實踐中，經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈，企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整，作為培訓工作者來說，應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。

　　在培訓計劃的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應及時調(diào)整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，促使公司新政策或制度順利實施。

　　為了適應市場變化，企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓，比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念，新產(chǎn)品、新技術、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程，以適應企業(yè)變革的需要。

　　根據(jù)變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業(yè)變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。

　　五、計劃之前先行總結(jié)，為下一計劃提供前車之鑒。

　　在制定新年度培訓計劃之前，應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結(jié)，分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足，為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后，最好召集相關部門或員工對計劃進行評估，以取得大家的認可，這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇26

　　一、崗位描述

　　1、管理層級關系

　　直接上級：營銷總監(jiān)

　　直接下級：佳麗小姐

　　2、崗位職責

　　1)負責KTV包房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發(fā)展并建立新客戶群

　　2)配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，

　　搞好內(nèi)部溝通，以便更好地服務于客人。

　　3)注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。

　　4)愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保

　　持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

　　5)顧客離開時應有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

　　6)遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質(zhì)。

　　7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

　　8)不定期的組織新的佳麗進場，優(yōu)化整合員工隊伍。

　　9)督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務及訂房任務，保持良好工作狀態(tài)。

　　10)每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

　　3、工作內(nèi)容

　　1)完成營業(yè)指標及訂房任務;

　　2)引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍，組織專業(yè)的教育培訓;

　　2)合理安排佳麗上班情況，作到“公平、公正”;

　　3)檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務;

　　4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;

　　5)配合營銷總監(jiān)工作，完成上級下達的工作任務，并與樓面部密切合作;

　　6)巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務情況;

　　7)處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關系;

　　8)提高部門佳麗的服務水平和公關意識;

　　9)完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

　　4、工作技巧

　　1)在服務過程中，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

　　2)在服務過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

　　3)要做好服務工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。

　　A.營造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

　　B.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

　　C.使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務。

　　D.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效應。

　　二、職業(yè)素質(zhì)

　　1. 強烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務難度，又是真接面對客人，服務質(zhì)量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

　　2. 敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據(jù)不同類型的客人，提供所需的服務。

　　3. 良好的服務態(tài)度，語言，特別是服務語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務，體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

　　4. 說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，客戶經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對客人的服務，結(jié)帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

　　5. 寬廣的知識面，作為一名客戶經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

　　小記：

　　1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關注 B、對我們的再次要求

　　2、我們的收入來自客人的消費，客人是我們的衣食父母。

　　3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意

　　公關人士交流群：1、您還再為找不到合適的場所上班而發(fā)愁嗎?

　　2、您還再為生意火爆，但有沒有資源而擔憂嗎?

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇27

　　安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使車隊20xx年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行，特制定以下年度安全教育培訓計劃。

　　一、 基本思路

　　(一)加強“安全第一、預防為主、一崗雙責、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正思想，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

　　同時對車隊各級管理人員(包括領導、車隊各部門人員、管理人員、安全人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。

　　(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進行安全教育。

　　(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：

　　(1)會議形式。主要有：安全例會、安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、典型案例分析會等。

　　(2)張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、宣傳畫、安全宣傳欄等。

　　(3)音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。

　　(4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演練、應急救援方法演示等。

　　(四)嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進公司的員工，應嚴格按要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育)，學習內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全管理制度和嚴禁事項，并經(jīng)考核合格后方可進入工作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學時。

　　二、 主要的培訓內(nèi)容計劃：

　　三、 要求

　　1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，并報分公司審批，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

　　2、培訓結(jié)束后，要對培訓的效果進行全面的總結(jié)。

　　3、不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。

　　4、年底寫好年度安全生產(chǎn)教育培訓活動的總結(jié)報告，提出本年度培訓欠缺的方面及以后安全生產(chǎn)教育培訓要注意的方面，并制定下一年的安全培訓教育計劃。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇28

　　為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：

　　一、參加培訓人員

　　各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

　　二、培訓計劃大型培訓課程計劃

　　(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

　　(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。

　　(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　(4)如何打造高績效、學習型團隊

　　(5)人力資源管理實務

　　(6)內(nèi)部培訓(外培)

　　(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

　　(8)客戶關系管理及金牌服務

　　(9)創(chuàng)新思維的培訓

　　(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

　　(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓。

　　外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

　　1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練

　　2.以提升溝通交流為主的戶外訓練

　　3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練

　　4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練

　　公司內(nèi)部培訓：

　　(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

　　(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。

　　崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內(nèi)容：)

　　(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

　　(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

　　(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

　　(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。

　　(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。

　　(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

　　(7)突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。

　　人事行政人員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門：(培訓內(nèi)容)

　　(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

　　(2)規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

　　(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應注意的問題。

　　(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。

　　(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。

　　(6)與設計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

　　(7)現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

　　品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)

　　(1)質(zhì)量檢驗標準：認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。

　　(2)檢驗法規(guī)、標準：認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。

　　(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。

　　(4)現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

　　(5)質(zhì)量管理：學習如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務人員培訓內(nèi)容)

　　(1)公司業(yè)務制度：包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務。

　　(2)營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

　　(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

　　(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

　　(5)市場分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。

　　(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。

　　(7)素養(yǎng)培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。

　　業(yè)務代表培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容

　　(1)規(guī)范工藝：產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

　　(2)設計規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。

　　(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會，交流心得、造型比例。

　　(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。

　　培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內(nèi)容)

　　(1)財務人員每年繼續(xù)教育的培訓，培訓時間3天。

　　(2)稅務收屬地化管理。

　　(3)稅收政策學習。

　　(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。

　　(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

　　(6)財務電算化：學習財務軟件應用。

　　財務人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時

　　采購部(采購人員培訓內(nèi)容)

　　(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。

　　(2)新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

　　(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準：認真學習關于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

　　采購員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

　　(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

　　(2)崗位職責：崗位結(jié)構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

　　(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

　　(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時。

　　三、時間安排表

　　在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓效果。

　　1、專題培訓安排表

　　2、外拓訓練安排按每個季度一次，全年共四次

　　四、講師安排

　　公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。

　　五、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓，收到實效。

　　六、執(zhí)行建議

　　以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

　　七、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇29

　　一、總體思路

　　圍繞《X縣“”教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，貫徹落實“推進學校標準化建設”會議精神，以“抓基礎，促達標;抓質(zhì)量，促提高;抓改革，促創(chuàng)新”為總導向，以集中培訓為主導，以遠程培訓為主渠道，以校本研修為主陣地，整合運用優(yōu)質(zhì)教師教育資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，構建具有本縣特色的教師培訓運轉(zhuǎn)模式，打造一支具有可持續(xù)發(fā)展的師德高尚、業(yè)務精湛、積極進取、充滿活力的專業(yè)化教師隊伍。

　　二、工作目標

　　實施一個重點突破，三個維度提升，兩個載體推進的培訓策略，努力實現(xiàn)培養(yǎng)對象層次化、培訓方式多元化、考核評比達標化、結(jié)果運用捆綁化。

　　(一)一個重點突破

　　以骨干教師培養(yǎng)和培訓為重點，在學科十佳教師中評選100名明星教師、20名專家型教師。

　　(二)三個維度提升

　　1.以集中培訓為主導，提升專任教師的理論實踐水平。

　　2.以校本研修為主陣地，提升教師專業(yè)成長的深度。

　　3.以遠程培訓為主渠道，提升教師整體專業(yè)素養(yǎng)。

　　(三)兩個載體推進

　　1.青年教師讀書競賽活動

　　2.骨干教師微型培訓課程評選活動

　　三、推進措施

　　(一)通過培養(yǎng)和培訓，打造一支素質(zhì)優(yōu)良、作用突出的省、市、縣級學科骨干教師隊伍，為“三培養(yǎng)”計劃的深入實施奠定基礎。

　　1.制定《X縣中小學骨干教師管理辦法》，依據(jù)《辦法》加強對骨干教師隊伍的管理。

　　2.制定《X年度骨干教師高級研修班啟動大會方案》，按照《方案》要求組織召開骨干教師高級研修班啟動大會。下半年組織召開骨干教師高級研修論壇活動，中小學各評選出論壇金星獎10名、銀星獎20名、優(yōu)勝獎30名。

　　3.本年度，在學科“教學十佳”教師評選基礎上開展新一輪明星教師、專家型教師的評選。評出業(yè)務明星教師100名，專家型教師20名。

　　4.名師工作室建設。根據(jù)新一輪明星教師、專家型教師評選結(jié)果，對名師工作室成員進行動態(tài)管理，補充新名師，強化工作室職能，充分利用“名師”資源創(chuàng)造性地開展學科培訓、教學研究活動，發(fā)揮名師引領帶動作用。

　　(二)構建集中、網(wǎng)絡、校本三位一體、立體交叉式的全員培訓模式，促進我縣教師專業(yè)素養(yǎng)的全面提升。

　　以《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》為指導，緊緊圍繞我縣學校標準化建設的中心任務，以培養(yǎng)造就高素質(zhì)、專業(yè)化教師隊伍為戰(zhàn)略目標，以集中培訓為主導、以校本研修為主陣地、以遠程培訓為主渠道，務實培訓內(nèi)容，加大培訓力度，強化培訓考核，注重研培結(jié)合，努力構建層次多元、三位一體、滾動過關的教師培訓新體系。

　　1.以縣級集中培訓為主導，提升專任教師的理論實踐水平。

　　1)培訓者學術沙龍活動

　　為了促進培訓者對新課標的深入理解，提升培訓質(zhì)量，4--5月份，針對教育部最新修訂的《義務教育課程標準》，教研室組織學科教研員進行研究性學習，在研究學習基礎上部室內(nèi)組織開展“解讀新課標”高位備課活動，每名教研員都要針對自身所承擔的學科課標進行解讀，匯報研究學習的收獲。在此基礎上，6月份，進修學校組織開展“解讀新課標”論壇活動現(xiàn)場會。要求初中、小學、綜合教研室各兩名教研員進行論壇交流，其中一人部室推薦，另一人學校抽簽確定。論壇活動評出一等獎2名，優(yōu)秀獎4名。評選結(jié)果將作為評選優(yōu)秀教研員的重要條件之一。

　　鄉(xiāng)(校)片區(qū)自行組織開展新課標解讀論壇活動。

　　2)集中培訓實施策略

　　一般學科培訓(小學語數(shù)品德與生活(社會)、科學，初中語數(shù)外物理化學生物地理歷史思想政治)

　　培訓對象：相關學科業(yè)務領導;學科骨干教師;學科輔導員。

　　培訓內(nèi)容：新課標解讀;新教材分析與難點質(zhì)疑、典型內(nèi)容教學設計說明、課堂教學模式化培訓。

　　培訓方式：以集中培訓為主，網(wǎng)絡交流為輔。即每個學科經(jīng)歷“網(wǎng)絡質(zhì)疑、學習--現(xiàn)場集中培訓--網(wǎng)絡交流、共享”的過程，充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，實現(xiàn)會前、會中、會后三位一體的培訓模式。

　　培訓學時：每學年每學科不少于70學時。其中集中培訓不少于40學時，校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于30學時。

　　薄弱學科培訓(小學英語、音體美、信息技術、綜合實踐活動)

　　小學英語學科：

　　培訓對象：全體小學英語教師

　　培訓內(nèi)容：語音教學;《全日制義務教育英語課程標準》解讀;教學技能培訓。

　　培訓方式：

　　1)聘請高水平的英語教師，采取分班、分期、分批教學。

　　2)滾動式、過關式培訓，一培一考、邊培邊考、培考結(jié)合。

　　培訓學時：年度不少于200學時。

　　中小學音體美學科：

　　培訓對象：承擔薄弱學科教學任務的所有在職教師

　　培訓內(nèi)容：新課標、教材解讀與難點釋疑;單元教材教法培訓;中小學新課程課堂教學技能訓練與指導。

　　培訓方式：

　　1)集中培訓+二級傳導。即縣里每月集中培訓一次中心中學和中心小學學科輔導員，學科輔導員針對村小教師進行二級傳導培訓學習。

　　2)滾動式、過關式培訓。滾動式培訓即：在了解掌握教師的專業(yè)知識水準、學歷層次、年齡結(jié)構以及教師需求基礎上，有計劃地設置有梯度的培訓內(nèi)容，增強培訓密度，實施按需培訓;過關式培訓是指一培一考、邊培邊考，培考結(jié)合。對考試不合格的教師實行跟蹤培訓指導。

　　培訓學時：每學科每年不少于200學時。其中集中培訓不少于140學時，校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于60學時。

　　信息技術培訓

　　培訓對象：中小學一把校長、業(yè)務校長;信息技術專任教師;45周歲以下學科專人教師。

　　培訓內(nèi)容：轉(zhuǎn)變中小學校長信息技術應用的觀念;Windows操作系統(tǒng)的安裝維護、Office20xx辦公系統(tǒng)的使用、互聯(lián)網(wǎng)資源搜集整理修改生成教學資源的操作、電子郵件和教育博客的建設和修改、學校互聯(lián)網(wǎng)服務器后臺管理系統(tǒng)維護、多媒體設備班班通設備以及多媒體教學資源的使用等。

　　培訓方式：與干訓培訓整合進行;建立專任教師培訓班進行面對面集中培訓;捆綁式培訓，即：進修學校電教部負責全縣中小學信息技術輔導教師的培訓提高，信息技術輔導教師對本校45周歲以下教師進行校本培訓。

　　培訓學時：每學年每位教師不少于140學時。其中集中培訓不少于80學時，校本研修和自主學習不少于60學時。

　　綜合實踐活動課程培訓

　　培訓對象：學科輔導員

　　培訓內(nèi)容：新教材新課標培訓;教學模式解析;教材重點內(nèi)容解讀及難點釋疑、典型課例剖析、專題輔導。

　　培訓方式：集中培訓;滾動過關式培訓。

　　培訓學時：每年不少于70學時。其中集中培訓不少于40學時，校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于30學時。

　　通識培訓、班主任培訓、心理健康教育教師培訓

　　培訓對象：骨干班主任和心理健康教師。

　　培訓內(nèi)容：通識培訓、班主任培訓和心理健康教育教師培訓整合進行，培訓內(nèi)容以《積極心理學》、《心理健康教育課堂教學模式》以及《心理健康教師“六個一”解讀》為主。班主任培訓要把“中小學教師職業(yè)道德”和“班主任工作方法與技能”融入到培訓內(nèi)容當中。

　　培訓方式：集中培訓(根據(jù)集中培訓學習內(nèi)容學校要按要求組織二級傳導培訓、校本研修、教師自主學習、網(wǎng)絡學習)。

　　培訓學時：每學年每項培訓不少于70學時。其中集中培訓不少于40學時，校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于30學時。

　　新教師入格培訓

　　培訓對象：20xx年(含20xx年)新加入教育隊伍來的所有任課教師。

　　培訓內(nèi)容：師德教育和教育法律法規(guī)、教育教學常規(guī)訓練、新課改教材教法、信息技術培訓、課題研究的基本方法、教師心理健康教育、班級管理及班主任工作藝術等。

　　培訓方式：以校本研修學習和自主學習為主，學校業(yè)務領導要跟蹤指導，并把新教師自主研修成果計入教師個人檔案。

　　培訓學時：每年培訓學習總學時數(shù)不少于120學時。

　　2.以鄉(xiāng)(校)校本研修為主陣地，提升教師專業(yè)成長的深度。

　　1)以師培先進校評選活動為載體，推進學校專業(yè)發(fā)展化進程。

　　以教師專業(yè)發(fā)展型學校創(chuàng)建活動為依托，采取在反思中概括提升、在交流中相互促進、在評估中整體推進、在評選中彰顯特色的方式，深入開展校本研修活動。

　　三月份各中小學校在深入研究學習上級文件基礎上，制定具有本校特色的《校本研修工作計劃》，教師教育辦公室備案。

　　十月份以片區(qū)為單位自行組織開展“校本研修工作經(jīng)驗交流會”，教育局和進修學校領導組成檢查組，深入片區(qū)進行指導檢查。

　　十二月份，開展初中、小學“校本研修工作成果展”。進修學校評審小組依據(jù)《X縣中小學師培工作先進校評選指標體系》對各校校本研修成果進行量化打分，并綜合期初提交的校本研修工作計劃以及片區(qū)交流結(jié)果對各中小學校進行綜合評價，評選出“初中、小學教師培訓工作先進單位”各10所。

　　2)以提升每位教師專業(yè)水平為目標，打造本土化的學習型團隊組織。

　　A.鄉(xiāng)(校)學科教材培訓及期初會課，活動內(nèi)容包括：學科輔導員結(jié)合縣培訓內(nèi)容對教材進行解讀并做個性化輔導、骨干教師典型課教學設計分析及解讀、典型課設計集中研討及個性補改、業(yè)務領導專業(yè)引領式專題輔導。

　　B.縣級集中培訓結(jié)束三周內(nèi)完成鄉(xiāng)(校)級學科培訓工作。培訓后，要在“學校的教研博客網(wǎng)”上傳鄉(xiāng)(校)級培訓資料。要及時將培訓的時間和參加人數(shù)、鄉(xiāng)(校)級學科培訓研究的具體問題、典型課教學設計、個性化輔導材料、總結(jié)或反思以及學科組集中研討后整理的學科教學問題等研究成果發(fā)布到“學校教研博客”上，捅死結(jié)合教學問題，利用網(wǎng)絡在全鄉(xiāng)(校)范圍內(nèi)繼續(xù)組織開展教學研討。

　　C.各鄉(xiāng)(校)深入組織開展學科“三制三課”活動、學科小課題研究活動、校本課程開發(fā)活動、教師讀書活動以及骨干教師崗位研習活動等，注重各項校本研修活動的相互結(jié)合和穩(wěn)步推進。

　　D.開展“中小學期中期末測試師生同室答卷”活動。學校領導小組組成閱卷小組，對專任教師的試卷進行批閱，結(jié)果及時反饋到個人。

　　E、在初三專任教師范圍內(nèi)開展“做、練、講”活動。即中考結(jié)束后一個月內(nèi)，學校要求每位初三教師完成15個省的中考試題，并結(jié)合所教學科對中考試卷進行全面分析，反思教學中的成功與欠缺，確立今后教學的方法與目標。8月份學校自行組織開展“中考”論壇活動。

　　3.以遠程培訓為主渠道，提升教師整體業(yè)務素養(yǎng)。

　　1)利用長春市中小學教師遠程培訓平臺在全縣中小學教師中分層次開展繼續(xù)教育遠程培訓。

　　2)各校要把遠程培訓與集中培訓、校本研修培訓有機整合起來，使遠程培訓逐步成為教師培訓的主要方式，讓遠程學習成為教師專業(yè)成長的習慣性動作，逐步實現(xiàn)教師培訓方式的轉(zhuǎn)型。

　　(三)搭建兩個載體，促進校本研修的深度開展。

　　1.開展青年教師讀書競賽活動

　　結(jié)合第十七個“世界讀書日”，五月上旬，組織開展《X縣新一輪中小學青年教師讀書演講比賽》，中學、小學各評選出一等獎10名、二等獎20名、三等獎30名。一等獎獲得者和20xx年度讀書演講比賽中一等獎獲得者報送市繼教辦，參加市級評選。

　　本屆讀書競賽在市級獲獎人員將作為下屆市級骨干教師的后備人選，優(yōu)先參加市級骨干教師培訓，或在市級骨干教師評選時予以相應加分。

　　2.骨干教師微型培訓課程評選活動

　　按照《X縣中小學骨干教師校本研修與培訓課程建設行動計劃》要求，六月-八月，繼續(xù)組織中小學縣級以上(含縣級)骨干教師參加微型培訓課程評比工作，優(yōu)秀培訓課程報送市繼教辦參加市級評選。

　　本年度市里將組織在微型培訓課程中獲獎的200名優(yōu)秀骨干教師的異地培訓，我縣也將組織人力對骨干教師提交的微型培訓課程進行認真評選，優(yōu)秀培訓課程匯編成《骨干教師校本研修與培訓課程優(yōu)秀成果集》。

　　四、強化兩級培訓考核，以考促學，推動教師自主發(fā)展。

　　(一)鄉(xiāng)(校)級培訓測試考核

　　本年度九月份和十二月份，各鄉(xiāng)(校)組織鄉(xiāng)校級全覆蓋教師培訓質(zhì)量測試考核，兩次考試涵蓋義務教育課程標準、教材、教學技能、信息技術四項培訓內(nèi)容。測試后，鄉(xiāng)(校)組成評審小組，負責閱卷、成績的統(tǒng)計、歸檔，測試結(jié)果折算成學分，記入個人繼續(xù)教育成績總評，記入崗位成長記錄袋，作為對教師個人培訓考核的重要依據(jù)之一。

　　(二)縣級“等比抽樣式”、“學科競賽式”培訓測試考核

　　教育局和進修學校每年組織“等比抽樣式”和“學科競賽式”兩次培訓質(zhì)量檢測考試。

　　各中心中學、中心小學本月內(nèi)提交本鄉(xiāng)(校)在職專任教師姓名、性別、年齡、身份證號、所教學科專業(yè)化素質(zhì)排名表，依據(jù)此表，教師進修學校按照百分比電腦隨機抽取參試人員，并集中在縣城組織教師培訓質(zhì)量檢測考試和競賽考試，以考促學，以學評考，推動第二周期教師專業(yè)發(fā)展型學校創(chuàng)建活動的持續(xù)、健康、深入開展，激發(fā)全體任課教師的學習熱情，促進專業(yè)成長。

　　五、教師培訓質(zhì)量檢測結(jié)果的運用

　　(一)鄉(xiāng)(校)教師培訓質(zhì)量檢測結(jié)果的運用

　　鄉(xiāng)校級培訓測試結(jié)果實行“三掛鉤”。

　　與教師繼續(xù)教育驗證掛鉤，即得到四個培訓項目培訓合格證書的教師，方可對其年度繼續(xù)教育證書進行驗證。

　　與“三不準掛鉤”，即未參加培訓考試的教師，年度不準評優(yōu)選先，不準發(fā)放獎勵工資，不準發(fā)放繼續(xù)教育培訓證書。

　　與結(jié)構工資、評先選優(yōu)掛鉤，鄉(xiāng)(校)培訓檢測考試中，四項成績均合格的教師年終獎勵工資得獎勵工資總數(shù)的100%;測試成績列全鄉(xiāng)(校)參試教師前10%的教師在評優(yōu)選先中要優(yōu)先考慮，年終獎勵工資得獎勵工資總數(shù)的150%。一個項目成績不合格的不可評先進，年終得獎勵工資總數(shù)的85%;兩項成績不合格的不可評先選優(yōu)，年終得獎勵工資總數(shù)的70%;三項測試成績不合格的不可評先選優(yōu)，年終得獎勵工資總數(shù)的50%;四項成績均不合格的教師，取消其年度一切評先選優(yōu)資格，不予發(fā)放獎勵工資。

　　(二)縣級教師培訓質(zhì)量檢測結(jié)果的運用

　　采取“橫縱向排列、捆綁式評價”的方式，實施檢測結(jié)果“四掛鉤”(即：與片區(qū)掛鉤、與學校掛鉤、與主管培訓工作的業(yè)務領導掛鉤、與教師個人掛鉤)，以此促動校本化培訓的自主發(fā)展、高效提升。

　　1.與片區(qū)掛鉤(橫向排列)

　　按片區(qū)內(nèi)中小學參試教師總數(shù)的平均成績，給四個片區(qū)排隊，并作為評選優(yōu)秀片區(qū)的重要依據(jù)之一。

　　片區(qū)內(nèi)平均成績列后兩名的學校取消本年度師培先進校和教研先進校的參評資格，列前三名的學校享有優(yōu)先權。

　　2.與學校掛鉤(縱向排列)

　　按照參試教師總數(shù)的平均成績，在全縣范圍內(nèi)分初中、小學兩個系列進行縱向排列。列于后五位的學校取消本年度師培先進校和教研先進校的參評資格;列前十位的學校享有優(yōu)先權;未參加縣級教師培訓質(zhì)量檢測的學校，取消其年度一切評先資格。

　　3.與主管教師培訓工作的業(yè)務領導掛鉤

　　連續(xù)三年排在后五位的學校，主管教師培訓工作的業(yè)務領導待崗學習。

　　4.與教師掛鉤

　　全鄉(xiāng)(校)教師總?cè)藬?shù)參試教師的及格率=全鄉(xiāng)(校)教師年度繼續(xù)教育驗證的合格人數(shù)。學校通過測試或業(yè)績考核等手段自行確定合格教師，并將合格教師、不合格教師名單報送教師進修學校教師教育辦公室，辦公室參照合格教師名單進行繼續(xù)教育驗證;針對培訓測試不合格的教師，教育局和教師進修學校要擇時組織補考，補考合格后方可對其進行驗證。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇30

　　一、企業(yè)文化

　　讓員工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合進公司的文化氛圍中，產(chǎn)生共鳴，增加工作團隊精神。

　　二、房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓

　　熟悉房地產(chǎn)基本專業(yè)知識及國家最新頒布的房地產(chǎn)政策法規(guī)。

　　三、銷售人員行為規(guī)范培訓

　　著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識等。

　　四、項目介紹

　　介紹項目總體概況、規(guī)劃設計、特點，包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、各套面積、戶型優(yōu)缺點、景觀、立面等。

　　五、銷售工作流程及行為規(guī)范

　　下發(fā)銷售人員行為準則，制定嚴格的接待、簽約、回款流程。

　　六、商品房銷售程序

　　下定、繳款、簽訂合同等。

　　七、物業(yè)管理的基本知識競爭

　　八、對手優(yōu)劣勢分析

　　進行市場調(diào)研，對周邊競爭樓盤進行調(diào)查分析，總結(jié)優(yōu)劣對比。

　　九、銷售技巧

　　電話接聽、推介產(chǎn)品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇31

　　培訓時間三天：20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓地點：一層大廳

　　培訓內(nèi)容：消防知識

　　培訓目的：增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員：公司內(nèi)部所有員工

　　5月12日培訓內(nèi)容：（有關火災的一些知識）

　　一、 什么是火災？

　　火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

　　二、 火災按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類：

　　1、 A類火災：固體物質(zhì)火災

　　2、 B類火災：液體火災或者可溶性固體火災

　　3、 C類火災：氣體火災

　　4、 D類火災：金屬火災

　　5、 E類火災：電氣火災

　　三、 按照火災的危害程度分為四大類：

　　1、 特別重大火災：死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億

　　2、 重大火災：死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億

　　3、 較大火災：死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬

　　4、 一般火災：死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

　　四、 火災中人員的傷亡分類情況：

　　1、 有毒的煙氣，不完全燃燒產(chǎn)物引起的

　　2、 高溫燒死的

　　3、 窒息死的

　　4、 意外死亡的（跳樓死的，擁擠死的，嚇死的）

　　五、 什么是燃燒？

　　俗稱“著火”，是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應，通常伴有火焰，發(fā)光和（或）發(fā)煙的現(xiàn)象。

　　六、 燃燒的必要條件：

　　1、 可燃物

　　2、 助燃物（氧化劑）

　　3、 點火源

　　燃燒的.充分條件：三者互相作用，缺一不可。

　　七、 消防法規(guī)：

　　《消防法》規(guī)定，任何人發(fā)現(xiàn)火災，都應該立即報警（無償），嚴禁謊報火警

　　1、 放火罪：尚未造成嚴重后果的，處三年以上十年以下有期徒刑，致人死亡，重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者，處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

　　2、 失火罪：情節(jié)輕者，三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者，三年以上七年以下有期徒刑

　　5月13日培訓內(nèi)容：（有關消防設備的物品）

　　一、 安全疏散通

　　1、 暢通無阻

　　2、 離地面1.8米處上空不得有突出物

　　3、 不能有急上坡

　　二、 疏散樓梯

　　1、 敞開式的

　　2、 封閉式的

　　3、 防煙式的

　　4、 室外式的

　　三、 防火門

　　必須是平開式的，而且是自動關閉式的

　　甲級：1.2H一般用于配電室、計算機房等重要地方

　　乙級：0.9H一般用于樓梯間防火門

　　丙級：0.6H一般用于垃圾通道、管道等地方

　　四、 安全出口

　　1、 一切有利于逃生的門口

　　2、 標志掛于門口正上方

　　3、 不少于2個安全出口

　　五、 疏散指示標志“安全出口”

　　1、 有燈光、完好無損

　　2、 指向最近安全出口

　　3、 設在地面一米以下

　　4、 標志之間距離不超過20米

　　六、 應急照明燈

　　1、 蓄電池作用電源

　　2、 停電后5秒鐘切換時間

　　3、 燈亮時間不少于20分鐘，高樓一般不少于30分鐘

　　七、 樓層指示盤

　　掛于通道旁墻上的，一般顯示樓層數(shù)和時間，一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點和時間

　　八、 防火卷簾

　　1、 一步式：一般設在非安全通道，一降到底，靠煙感感應

　　2、 二步式：一般設在安全疏散通道，第一步受煙感控制降到離地面1.8米處，利于防煙和人員逃生，第二步受溫感控制，下降到底。

　　5月14日培訓內(nèi)容：（面對火災的應對措施）

　　一、 發(fā)生火災后消防員應如何去做？

　　第一步：控制室內(nèi)（消防聯(lián)動室），兩個值班人員，當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況，首先按消音按鈕，由一個值班人員拿著通訊工具（對講機、手機）等查看火災真假情況。

　　第二步：誤報，通知中控室內(nèi)人員，并且手動復位，并查詢誤報根源，解決問題。真實火災：通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱�同時啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。

　　第三步：通知人員疏散逃生，通知順序為著火層、上一層、下一層，然后其他樓層。

　　二、 人員如何逃生？

　　逃生方法視現(xiàn)場情況而定

　　1、 彎腰匍匐前進，低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生，如火勢煙霧太大，可用濕

　　毛巾捂嘴逃生。

　　2、 如被困在某一區(qū)域，則另想辦法

　　三、 如何使用滅火器和消火栓？（面對初期火災）

　　滅火器：首先拿著滅火器站在上風口，離火源5米處，扒開保險栓，一手捏住軟管頭，另一手壓緊手柄，對準火焰根部左右掃射，平穩(wěn)推進。（如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套）

　　消火栓：按下紅色開關，門自動彈開，如果沒有彈開，可用任意東西砸開，按下報警按鈕，拉開水袋，然后接好水袋和槍頭，水袋不得打結(jié)，逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關，緊握槍頭進行滅火。

　　四、 消防員（保安）平時的工作內(nèi)容？

　　1、 查看安全疏散通道，疏散指示標志，應急照明燈和安全出口情況。

　　2、 常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否有堵塞物。

　　3、 消防車道，消防水源情況。

　　4、 滅火設施（滅火器、消火栓）等配置有效情況。

　　5、 用火用電有無違章情況。

　　6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。

　　7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。

　　8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。

　　五、 防火巡查的頻次？

　　根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，機關、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查，其他單位應進行每月一次檢查。

　　白天：每2小時一次巡查

　　夜間：一次巡查

企業(yè)年度培訓計劃方案 篇32

　　一.背景分析與關鍵問題分析

　　百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的xx年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2x年，將繼續(xù)在全國迅速擴張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

　　近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定2x年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。

　　二.培訓需求調(diào)查結(jié)果分析

　　，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問卷，收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。

　　總部、分店、分公司基層員工認為：

　　1.需要進行管理知識培訓的51;

　　2.愿意休息時間參加培訓的45.2;

　　3.內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;

　　4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;

　　5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;

　　6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。

　　分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。

　　總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為：

　　1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;

　　2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;

　　3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;

　　4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;

　　5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。

　　從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

　　公司高層管理者認為：第一范文網(wǎng)版權所有

　　1.可以承擔部分培訓費用的占62.5，

　　2.培訓能夠提升工作績效的占100,

　　3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,

　　4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,

　　5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;

　　6.現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。

　　公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

　　從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

　　三.培訓目標

　　百貨迅速發(fā)展的xx年，人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1.完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;

　　2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

　　3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

　　4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

　　5.進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;

　　6.積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

　　四.培訓體系運作計劃

　　在既有的《x培訓課程目錄》的基礎上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

　　培訓師資的培養(yǎng)是2x年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，20xx年5月1日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師，各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

　　xx年，繼續(xù)完善培訓設施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室，各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。

　　xx年，繼續(xù)完善培訓管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓管理員體系，年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。

　　五.人才培訓開發(fā)計劃

　　近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務意識的中層管理者為主，包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓開發(fā)，培養(yǎng)自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

　　較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入x企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

　　人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行：

　　第一步：確定人才需求

　　人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃，確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。

　　第二步：確定人才的來源

　　人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

　　第三步：培養(yǎng)的方式

　　人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。

　　六.評價方法

　　培訓體系運行計劃評價指標有以下三項：

　　1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;

　　2.內(nèi)部培訓師數(shù)量與技能;

　　3.培訓制度及人員體系完善狀況。

　　人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

　　培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項：

　　1.培訓課程實施的數(shù)量;

　　2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;

　　3.員工滿意度及士氣;

　　4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。