企業(yè)文化培訓(xùn)方案(精選10篇)
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇1
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天。
三、培訓(xùn)資料與方式
(一)公司高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團(tuán)部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、請(qǐng)外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。
3、員工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級(jí)制。分高、中、初級(jí)。重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武
開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長(zhǎng)。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求
1、各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
2、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
3、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),由公司掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
4、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對(duì)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
5、落實(shí)培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對(duì)班子成員檢查一次,對(duì)中層考核一次,對(duì)骨干員工評(píng)選一次,對(duì)一般員工比武一次。
6、培訓(xùn)時(shí)間,由各部門自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。
7、培訓(xùn)資料,實(shí)行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報(bào)行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)展開。
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇2
一、策劃背景
企業(yè)的發(fā)展需要人才,企業(yè)擁有了人才,就贏得了發(fā)展的生機(jī)。而吸引人才,激勵(lì)人才中很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境及良好的氛圍,一個(gè)良好的外部環(huán)境,能使員工感受到充分的發(fā)展空間;而一個(gè)溫馨的內(nèi)部環(huán)境,更能使員工感受到家庭般的溫暖,文體活動(dòng)是企業(yè)和諧的載體,因此,應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè),組織職工開展文娛活動(dòng),是現(xiàn)代企業(yè)人性化管理中不可缺少的一項(xiàng),適用于企業(yè)爭(zhēng)奪人才發(fā)展的先機(jī),創(chuàng)造員工福利和財(cái)富,打造完美的團(tuán)隊(duì)。
二、策劃目的
充分利用集團(tuán)公司四樓閑置的空房資源,經(jīng)過具體部署,給員工帶來一個(gè)放松的環(huán)境,使員工在工作之余,能夠開心放松,士氣飽滿,精神高漲地工作和生活。
三、策劃思路
本著大膽設(shè)想,小心求證的原則,結(jié)合發(fā)散性思維,可將員工活動(dòng)粗略分為四大類:知識(shí)型溫馨型娛樂型新潮型溫暖型,并以此為主干可劃分各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng),達(dá)到增進(jìn)員工之間相互了解,培養(yǎng)企業(yè)主人翁意識(shí),愉悅放松心情的效果。
總項(xiàng)目:(利用公司四樓的資源),周一至周五開放時(shí)間:晚上6:00-10:00。周六、周日全天(9:00-22:00)(錄像廳除外)。
四、策劃內(nèi)容
(一)知識(shí)型,開辦閱讀室
科學(xué)是第一生產(chǎn)力,時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,信息在迅速更新,發(fā)起的知識(shí)型活動(dòng)更能激發(fā)員工學(xué)習(xí)充電的熱情。
經(jīng)調(diào)查,公司原來有辦閱讀室的經(jīng)驗(yàn),并有一部分資源。在此基礎(chǔ)上,在集團(tuán)四樓找一個(gè)兩間的房間,布置?個(gè)雙面書架(待相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后綜合定)。再購(gòu)買一批圖書分類擺放:雜志類、小說類、等。開放時(shí)間:周一至周五晚上6:0010:00。周六、周日全天。每?jī)蓚(gè)小時(shí)一檔。閱讀室設(shè)有管理員,管理方案見(最后)
(二)溫馨型,開放歌廳、舞廳
經(jīng)調(diào)查,公司管理層中有許多人愛好唱歌、跳舞,經(jīng)常有不少人員到ktv、或舞廳采取aa制的方式互動(dòng)唱歌、跳舞豐富自己的業(yè)余生活。因此,在公司允許的情況下,可在四樓選擇一個(gè)房間,仿照歌廳的配置及規(guī)模,購(gòu)置一套卡拉ok設(shè)備,用于職員工發(fā)揮自己的興趣愛好。
(三)娛樂型,開辦球室:臺(tái)球、乒乓球、羽毛球
臺(tái)球、乒乓球可開在一個(gè)房間內(nèi)。初定兩張臺(tái)球桌,兩張乒乓球桌。羽毛球另設(shè)一室(如有場(chǎng)地),沒有可設(shè)室外。
(四)新潮型,開辦網(wǎng)吧、錄像廳
網(wǎng)吧初定3臺(tái)電腦,有管理員專管。實(shí)行收費(fèi)。每小時(shí)2元。上網(wǎng)人員要及時(shí)到網(wǎng)吧登記本上進(jìn)行登記欲上的時(shí)間,以方便管理員排班。
錄像廳每日放1-2部片子。實(shí)行收費(fèi),一人/一場(chǎng)1元。會(huì)事先在公司宣傳欄張貼一周內(nèi)放映公告。錄像廳內(nèi)嚴(yán)禁高聲喧嘩,交頭接耳,違者清場(chǎng),并上報(bào)集團(tuán)辦公室點(diǎn)名批評(píng)。
(五)溫暖型,音樂停留吧
可在場(chǎng)地內(nèi)配置四張桌子,16張凳子,備好茶水。讓玩累的人可以在此聽著音樂,喝著茶水休息片刻。(音樂只能放溫情、舒緩的節(jié)奏、以輕音樂為主)
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇3
為進(jìn)一步豐富公司企業(yè)文化,活躍工作氛圍,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知度,展示公司成果及員工的自我風(fēng)采,現(xiàn)對(duì)公司院內(nèi)宣傳欄作如下設(shè)計(jì):
一、主要目的
企業(yè)宣傳欄是公司文化建設(shè)體系中的重要組成部分,是公司對(duì)內(nèi)及對(duì)外信息展示的窗口,宣傳欄不僅要宣傳公司形象、介紹重大時(shí)事及政策法規(guī)、還要公布深受員工關(guān)注的信息。美觀大方、內(nèi)容豐富的宣傳欄,會(huì)吸引客戶及員工的關(guān)注,將有力地展示公司形象,推動(dòng)公司文化建設(shè)工作。
二、主題設(shè)置
為營(yíng)造積極向上,和諧工作的企業(yè)文化氛圍,利用公司現(xiàn)有的板塊資源,擬設(shè)定以下主題板塊:
1、我們的家園。
2、員工天地。
3、信息之窗。
三、欄目?jī)?nèi)容
根據(jù)公司宣傳欄的實(shí)際情況,擬設(shè)定以下小板塊:
1、我們的家園,該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司形象,內(nèi)容為:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等。
2、員工天地:該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)和榮譽(yù)意識(shí),內(nèi)容為:公司重大活動(dòng)、優(yōu)秀員工、對(duì)外交流等方面。
3、信息之窗,該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),關(guān)愛員工的文化氛圍,內(nèi)容為重大時(shí)事及政策法規(guī)、工作與生活小常識(shí)等。
四、模板展示
擬對(duì)院內(nèi)宣傳欄進(jìn)行以下畫面效果設(shè)計(jì):
1、底色:⑴以紅色為主,可以體現(xiàn)出和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍;⑵以藍(lán)色為主,比較契合公司LOGO及廠房主色調(diào)。
2、內(nèi)容:第一板塊:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等固定性內(nèi)容作統(tǒng)一印字;也可預(yù)留一小塊空白供隨時(shí)更換添加信息;第二板塊:公司重大活動(dòng)、優(yōu)秀員工、對(duì)外交流等作大標(biāo)題,預(yù)留空白供添加具體信息;第三板塊:時(shí)事之窗、政策法規(guī)、工作與生活小常識(shí)作大標(biāo)題,預(yù)留空白供添加具體信息。
3、材質(zhì):塑紙板,尺寸:140.7_110CM(左中)、140_110CM(右),具體待供應(yīng)商實(shí)地考察。
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇4
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的源泉之一。企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上應(yīng)拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)企業(yè)文化的信心,從而完成自我的革新。公司在各方面取得了一定的成績(jī),但是要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,實(shí)現(xiàn)公司的創(chuàng)新式發(fā)展,就必須建立良好的企業(yè)文化理念,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的發(fā)展,為此,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合公司實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,通過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚(yáng)公司服務(wù)意識(shí)和調(diào)動(dòng)員工熱情與活力,來營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則
1、以人為本的原則把員工視為文化建設(shè)的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識(shí)狀態(tài),通過公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,通過調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則契合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。
三、規(guī)劃目標(biāo)
1、企業(yè)理念建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中進(jìn)行實(shí)踐。
2、學(xué)習(xí)體系構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標(biāo)準(zhǔn)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識(shí)別主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價(jià)值觀,引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)建公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項(xiàng)活動(dòng)作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù)創(chuàng)新活力”的指導(dǎo)思想開展分月活動(dòng)。3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識(shí)類活動(dòng),促進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)取,扎實(shí)技術(shù)基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營(yíng)造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識(shí)競(jìng)賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”等活動(dòng)。6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競(jìng)技類活動(dòng),激發(fā)員工活力,增強(qiáng)員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動(dòng)。10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開展評(píng)比類和培訓(xùn)類活動(dòng),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹立服務(wù)榜樣標(biāo)桿。包括“最美工作照”評(píng)選、員工拓展培訓(xùn)等活動(dòng)。
3、福利不是簡(jiǎn)單發(fā)放,爭(zhēng)取給人以觸動(dòng)。根據(jù)工會(huì)慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織符合節(jié)日特點(diǎn)的活動(dòng),例如三八婦女節(jié)開展關(guān)愛女性知識(shí)講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動(dòng)、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動(dòng)。將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價(jià)值理念內(nèi)化于心,達(dá)成思想共識(shí),使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與、高層推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。
2、各部門協(xié)調(diào)配合企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會(huì)的共同推進(jìn),以及所有部門的積極配合。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的是給予員工的激勵(lì),如果只有,沒有兌現(xiàn),即成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
5、提供溝通的平臺(tái)創(chuàng)建由上向下的關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過程中達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí),希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇5
一、 理 念 篇
(一) 基本建設(shè)思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。優(yōu)仕文化是優(yōu)仕全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過程,也是優(yōu)仕文化建設(shè)的過程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。保持優(yōu)仕文化的包容性和開放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行。
(二) 指導(dǎo)思想:把“個(gè)人發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為指導(dǎo)思想
以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以提高個(gè)人素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去。通過貫徹和落實(shí)以人為本的發(fā)展觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、規(guī) 劃 篇
(一) 企業(yè)文化的四個(gè)方面
(二) 企業(yè)文化的具體構(gòu)成
(三) 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo): 1、 確定MI(理念識(shí)別)
(1)確定全體職工的價(jià)值觀。 (2)確立企業(yè)精神和理念。
(3)確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命。 2、確立VI(視覺識(shí)別)
統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素,以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌。 3、確立BI(行為識(shí)別)
通過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
4、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化
強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
(四) 企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解: 1、 理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢(shì)
2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過程
其個(gè)人行為
3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點(diǎn)
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟
1、宏觀實(shí)施步驟
三、落 地 篇
(一) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):
總經(jīng)理的定位:文化第一推動(dòng)者
總經(jīng)理作為公司的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人資行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:
1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合, 與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。
2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行 推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。 3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯 出效果。
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地三步曲:
一、文化牽引
通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習(xí)慣
“勢(shì)”的建立 高層重視、舍的投入
(立“勢(shì)”高,所以“勢(shì)能”大,推動(dòng)力強(qiáng))
“場(chǎng)”的培育
在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”
(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育)
二、機(jī)制配套
“體”的完善
通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評(píng)體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力)
三、實(shí)施推進(jìn)
建立責(zé)任承諾機(jī)制
建立結(jié)果檢查、跟蹤體系
建立季度考評(píng)辦法
通過“體”的執(zhí)行使文化落地
建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn) 定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣 將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤
(四) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):
1、全員參與,高層推動(dòng):
2、 中層管理者帶頭,正人先正己:
中層高管是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。
與企業(yè)文化相悖的思想和行為,中層管理者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì),否則文化虛脫,
難以樹立文化變革的真正權(quán)威。
中層管理者要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
各崗位用人選材“以與企業(yè)價(jià)值觀”一致都為導(dǎo)向。
對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。
中層管理者要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
3、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
4、提供溝通的平臺(tái):
由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高
自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
平 行 式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題:
1、管理者重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)管理者沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣
就會(huì)毫無起色。
2、不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切
實(shí)可行的。
四、總 結(jié)
企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實(shí)施過程中,企業(yè)高管、各部負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
文化從上面來,到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。
只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候,文化才能落地;只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí),文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí),企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者!
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇6
遵照內(nèi)安辦【20xx】80號(hào)文精神,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)【20xx】23號(hào))和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的實(shí)施意見》(川府發(fā)電【20xx】59號(hào))、省安辦《關(guān)于推薦全省安全文化建設(shè)示范企業(yè)的通知》(川安辦【20xx】108號(hào))精神,積極深入開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),現(xiàn)將我公司創(chuàng)建方案呈報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想
貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化員工安全意識(shí),加強(qiáng)安全宣傳教育,普及安全知識(shí),營(yíng)造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設(shè)的新思路,打造符合公司工作實(shí)際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進(jìn)公司安全工作上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
在公司全面開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,進(jìn)一步完善安全管理體系,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳、教育工作,加強(qiáng)安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢(shì)良好的狀況。到年底,建立起與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及公司發(fā)展相適應(yīng)的安全文化體系。
三、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證公司安全文化建設(shè)的有序開展,公司成立“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):;
副組長(zhǎng):
成 員:;
辦公室設(shè)在生安中心,由生安中心主任擔(dān)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員主動(dòng)參與、積極配合,嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地開展工作,按要求、按計(jì)劃完成創(chuàng)建工作。聯(lián)系電話:
四、實(shí)施步驟
第一階段:做好創(chuàng)建申報(bào)工作。制定創(chuàng)建實(shí)施方案,填報(bào)《內(nèi)江市安全文化建設(shè)示范企業(yè)備案表》,上報(bào)縣安監(jiān)局。
第二階段:?jiǎn)?dòng)創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì),加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營(yíng)造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)安全文化建設(shè)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)隱患排查治理工作,并將工作情況報(bào)縣安監(jiān)局。
第三階段:建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段:全面開展安全文化建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,開展以安全為主題的征文、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),加強(qiáng)隱患排查治理工作,并將工作情況及時(shí)報(bào)縣安監(jiān)局。
第五階段:完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報(bào)告,申請(qǐng)認(rèn)證。
五、工作要求
1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級(jí)各部門要把創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實(shí)施方案的要求,精心組織,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。
2、扎實(shí)推進(jìn)。按照創(chuàng)建工作的實(shí)施步驟,認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效。按照上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營(yíng)造安全文化氛圍,達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵(lì)人的目的,實(shí)現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
4、按時(shí)上報(bào)資料,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。按時(shí)向縣安監(jiān)局上報(bào)創(chuàng)建工作開展情況,并及時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法,克服不足,促進(jìn)創(chuàng)建工作上臺(tái)階。
六、落實(shí)責(zé)任,主動(dòng)創(chuàng)建。
我們將積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,積極主動(dòng)開展創(chuàng)建工作,進(jìn)一步量化細(xì)化建設(shè)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),廣泛發(fā)動(dòng),精心組織安排,加大安全投入,落實(shí)責(zé)任和措施,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地組織實(shí)施,確保安全文化建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。
有限責(zé)任公司
二〇**年五月十四日
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共XX集團(tuán)黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定》(黨字[20xx]12號(hào)),切實(shí)推進(jìn)我集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,特制定如下實(shí)施方案:
一、工作目標(biāo)及意義
(一)戰(zhàn)略適應(yīng):為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,為實(shí)現(xiàn)我集團(tuán)既定奮斗目標(biāo)和遠(yuǎn)近規(guī)劃提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保障和隊(duì)伍基礎(chǔ)。
(二)資源整合:通過企業(yè)文化的宣傳與貫徹,整合與統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,改善企業(yè)內(nèi)外各種資源之間的關(guān)系,提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費(fèi)者以及社會(huì)的永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)規(guī)范行為:企業(yè)文化以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容,其中心是通過建立企業(yè)價(jià)值觀為核心的精神文化,從而達(dá)到統(tǒng)一和規(guī)范各系統(tǒng)、各層級(jí)員工的思想和言行的目的。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng):通過企業(yè)文化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質(zhì)及執(zhí)行能力,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為我集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供長(zhǎng)足而有效的基礎(chǔ)保障。
(五)社會(huì)美譽(yù):多角度、多層次集中展示公司對(duì)外形象。充分利用長(zhǎng)期形成的實(shí)力優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),在
大范圍、多領(lǐng)域抓名牌項(xiàng)目,建名牌工程、創(chuàng)名牌效益,打造一流企業(yè),利用品牌的形象擴(kuò)張力提升市場(chǎng)開拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集團(tuán)真誠(chéng)的服務(wù)形象,塑造和展示文明、向上的員工形象。
二、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立XX集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì),領(lǐng)導(dǎo)全集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作,委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室由綜合組、宣傳組、培訓(xùn)組、員工活動(dòng)組組成,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)委員會(huì)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化宣傳貫徹大政方針的制定;
2、定期召開會(huì)議,研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過程出現(xiàn)的問題;
3、領(lǐng)導(dǎo)并檢查督促委員會(huì)辦公室開展日常工作;
4、對(duì)各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開展的效果進(jìn)行評(píng)定和獎(jiǎng)懲。
(二)委員會(huì)辦公室職責(zé)
1、按照企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)要求,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各職能小組開展工作;
2、定期組織召開委員會(huì)工作會(huì)議,研究并解決有關(guān)問題;
3、指導(dǎo)各系統(tǒng)開展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調(diào)研和工作效果檢查工作。
(三)辦公室綜合組職責(zé)
1、組織起草企業(yè)文化相關(guān)材料;
2、組織召開委員會(huì)會(huì)議和辦公室會(huì)議,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
3、不定期發(fā)布《企業(yè)文化簡(jiǎn)報(bào)》,通報(bào)相關(guān)情況;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)度的跟進(jìn);
5、開展企業(yè)文化調(diào)研和宣貫、落地情況的檢查、考核與評(píng)估,優(yōu)化工作效果;
6、負(fù)責(zé)出據(jù)考核結(jié)果并進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)的兌現(xiàn)。
(四)辦公室宣傳組職責(zé)
1、利用報(bào)、雜志等平臺(tái),開展企業(yè)文化的宣傳和報(bào)道工作;
2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道,提高宣傳的實(shí)效性和針對(duì)性;
3、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱,指導(dǎo)各系統(tǒng)開展企業(yè)文化宣傳。
(五)辦公室培訓(xùn)組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)中高層管理人員的企業(yè)文化培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)基層員工的企業(yè)文化培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容的測(cè)試工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)企業(yè)文化兼職講師的培訓(xùn)工作。
(六)辦公室員工活動(dòng)組職責(zé)
1、利用工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織,開展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)其他活動(dòng)開展過程中的文化植入和文化審核工作;
3、利用現(xiàn)有渠道,開展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收集和整理工作;
4、開展面對(duì)員工的企業(yè)文化互動(dòng)及宣傳思想教育工作。
三、工作措施及步驟
從20xx年9月份開始,按年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。20xx——20xx年度工作分為三個(gè)階段。
(一)籌備動(dòng)員階段(20xx.09)
1、召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)籌備會(huì)議,確定委員會(huì)及辦公室各職能組工作職責(zé)、任務(wù)(委員會(huì)辦公室);
2、在深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神的基礎(chǔ)上,提出今年工作計(jì)劃,并報(bào)委員會(huì)審批(辦公室各職能小組);
3、針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)重點(diǎn)(培訓(xùn)組);
4、起草并發(fā)布加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定(綜合組);
5、召開企業(yè)文化宣貫動(dòng)員會(huì)、在全集團(tuán)范圍發(fā)布并開展相關(guān)培訓(xùn)(培訓(xùn)組、宣傳組)。
(二)調(diào)研與實(shí)施階段(20xx.09-20xx.05)
1、開展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng),校正工作計(jì)劃,為委員會(huì)下一步?jīng)Q策提供依據(jù)(綜合組);
2、按照工作計(jì)劃開展工作,適時(shí)調(diào)整工作方式和工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)效果最大化(各職能小組);
3、定期籌備并召開工作會(huì)議,實(shí)現(xiàn)信息溝通與交流(委員會(huì)辦公室);
4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的做法與經(jīng)驗(yàn)(各職能組)。
(三)驗(yàn)收、測(cè)評(píng)與反饋階段(20xx.06)
1、根據(jù)實(shí)際情況,組織不同形式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試,并提出改進(jìn)意見(培訓(xùn)組);
2、結(jié)合思想政治工作、精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核,開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)宣傳效果的測(cè)評(píng)與考核工作,并向委員會(huì)提出下一步工作建議(綜合組);
3、根據(jù)測(cè)試與考核結(jié)果,提出存在問題及改進(jìn)意見,向各職能小組、各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人反饋(委員會(huì)辦公室);
4、總結(jié)一年工作,提出下一年度工作計(jì)劃(委員會(huì)辦公室)。
附件:
XX集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)機(jī)構(gòu)及成員
一、企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)機(jī)構(gòu)及成員
委員會(huì)主任:
委員會(huì)副主任:
委員會(huì)成員:
二、委員會(huì)辦公室機(jī)構(gòu)及人員
辦公室主任:
辦公室成員:由各職能小組負(fù)責(zé)人、各總支(支部)專職副書記組成。
綜合組負(fù)責(zé)人:
培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人:
宣傳組負(fù)責(zé)人:
員工活動(dòng)組負(fù)責(zé)人:
辦公室秘書:
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇8
個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是公司的文化力。
企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),是企業(yè)發(fā)展的靈魂,更是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事。企業(yè)文化建設(shè)本質(zhì)上是公司對(duì)員工價(jià)值觀的革命,更是對(duì)員工精神氣質(zhì)和生活態(tài)度的革命。
企業(yè)文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期持續(xù)的運(yùn)動(dòng),更是公司內(nèi)部深邃的改革。企業(yè)文化建設(shè)的核心就是企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,整個(gè)文化建設(shè)實(shí)施過程,是公司成員自我反省、自我超越的的過程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,企業(yè)文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使公司及全員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。公司企業(yè)文化建設(shè),是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
綿陽標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)立幾年來,積淀了一定的文化底蘊(yùn),但在面臨新的形e勢(shì)和新的任務(wù)的情況下,想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念 ,就必須對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新。營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)造“公司有生氣,服務(wù)有名氣,領(lǐng)導(dǎo)有正氣,員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來才有意
義,企業(yè)文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)公司的文化之所以偉大,不在于提出了多少漂亮的口號(hào),而在于是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)公司當(dāng)中,形成員工共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范員工的言行。只有行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)文化才有永恒的生命力。
一、 總體思路
為提升公司管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求,我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為:主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進(jìn)行為文化,提升物質(zhì)文化。
(一) 主攻精神文化
在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持標(biāo)準(zhǔn)文化的包容性和開放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念,塑造企業(yè)“靈魂”。
(二) 規(guī)范制度文化
主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制,加大制度文化建設(shè)力度,使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道,從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。
(三)推進(jìn)行為文化
主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)(6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、
安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目),抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,建立并完善《員工行為規(guī)范》,并抓好推進(jìn)落實(shí)。
(四)提升物質(zhì)文化
主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)手冊(cè)》(CI手冊(cè)),做好環(huán)境刷新和視覺識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)工作,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段,營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、指導(dǎo)思想
以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
三、建設(shè)原則
(一)以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)
保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(二)循序漸進(jìn)的原則
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。 標(biāo)準(zhǔn)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)
(三) 講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
(四) 重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先示范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家的文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出
榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
(五) 系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
四、目標(biāo)要求
(一)企業(yè)文化的四個(gè)方面
第一:企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式;
第二:由管理作風(fēng)和管理觀念(管理者說的話、做的事、獎(jiǎng)勵(lì)的行為)構(gòu)成管理的氛圍;
第三:由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍;
第四:書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
(二)企業(yè)文化的具體構(gòu)成
精神文化(MI)層面
是企業(yè)的思想,是員工的認(rèn)識(shí),是企業(yè)的信仰、追求,對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心,對(duì)外起到聚合客戶之心的作用。
以企業(yè)發(fā)展之根本出發(fā)的文化設(shè)計(jì): 企業(yè)宗旨 企業(yè)目標(biāo) 以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì):企業(yè)精神 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)作風(fēng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 企業(yè)生存理念 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念 制度文化(BI)層面
是企業(yè)員工在具體工作中的應(yīng)用文化,是員工心智的參考模式,是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受,并遵循的結(jié)果,它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。
企業(yè)員工在做事中的文化設(shè)計(jì): 管理理念 營(yíng)銷理念 服務(wù)理念 品牌理念 質(zhì)量理念 成本理念 生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念 人才理念及培訓(xùn)理念
規(guī)范行為的文化:領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范 員工行為規(guī)范
物質(zhì)文化(VI)層面
是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化,是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式,同時(shí)也是精神文化、制度文化以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)。
基礎(chǔ)方面 組合規(guī)范:紙張、表格、便簽等
基礎(chǔ)元素形象:工服、標(biāo)示等 印刷字體
場(chǎng)區(qū):場(chǎng)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 建筑導(dǎo)視標(biāo)示
公關(guān)類:禮品、紙杯、抽紙等
(三) 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)
1、 確定MI(理念識(shí)別)
(1)確定全體職工的價(jià)值觀。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)確立企業(yè)精神和理念。
培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。
企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。
培養(yǎng)企業(yè)精神和理念,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)精神:
標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)理念:
(3)確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命
是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。
標(biāo)準(zhǔn)的愿景:
標(biāo)準(zhǔn)的使命:
2、確立VI(視覺識(shí)別)
統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立BI(行為識(shí)別)
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
(四)公司企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展目標(biāo)
1、具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等)深入人心,公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度,并在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。
2、學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系,階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐,結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式,提高公司全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。
3、公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和品
牌形象在行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%;公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到 100%。
4、員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等,能夠做到熟知,自覺行動(dòng),而且遵守行為規(guī)范自覺程度達(dá)到90%。
5、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
6、形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化視覺識(shí)別手冊(cè)》,歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
(五)目標(biāo):三個(gè)主題活動(dòng)年
1、開展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng),20xx年是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。搭建和完善文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí),工作初見成效
2、20xx年,開展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動(dòng),是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效。
3、20xx年,企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。
(六)步驟
1、公司企業(yè)文化大綱形成
2、形成公司整體的企業(yè)文化框架:形成文化框架內(nèi)容,企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解
3、成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組:成員確定
4、召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì):?jiǎn)?dòng)文化推行工作,動(dòng)員全員參與。
5、CIS設(shè)計(jì):新員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成,文化手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成,公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換。
6、企業(yè)文化實(shí)施推行、整改:?jiǎn)T工手冊(cè)、文化手冊(cè)的發(fā)放及組織學(xué)習(xí),祛除不良文化,企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)灌輸培訓(xùn)。
7、階段總結(jié):總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性,考核員工理解、認(rèn)同、接受的情況,及時(shí)糾偏,為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想。
8、全面推行實(shí)施:形成流程,全面實(shí)施
五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)
(一)成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組
公司總經(jīng)理為文化第一推動(dòng)者可任組長(zhǎng)或副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為組員,各部門可另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:
1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。
2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。
3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步
1、文化牽引,通過觀念改善員工的思維方式及行為習(xí)慣。
(1)高層重視,投入精力物力
(2)持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾, 在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”
2、機(jī)制配套,通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評(píng)體系
3、實(shí)施推進(jìn),通過整體的執(zhí)行使文化落地
(1)建立責(zé)任承諾機(jī)制,建立一對(duì)一的責(zé)任體系,責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)
(2)建立結(jié)果檢查、跟蹤體系,定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣
(3)建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法,將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤
(四)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與,高層推動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工,所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合,形成了公司的企業(yè)文化。
2、各部門協(xié)調(diào)配合,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。
(1)與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì),否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。
(2)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
(3)領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。
(4)用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
(5)對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。
(6)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
(1)優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
(2)劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺(tái)
(1)由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高
(2)自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
(3)平行式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
(五)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會(huì) 毫無起色。
2、不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。
4、文化的形成需要時(shí)間:行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長(zhǎng)。
(六) 借助PDCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作
P-計(jì)劃 D-執(zhí)行 C-檢查 A-處理
文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個(gè)過
程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。
六、總結(jié)
企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實(shí)施過程中,公司高管、各部門負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
文化從上面來,到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。
只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候,文化才能落地;只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí),文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí),企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者!
另附:
七、具體實(shí)施方案
1、召開員工動(dòng)員大會(huì),明確灌輸文化建設(shè)的重要性,并要求全體員工集體構(gòu)思公司的企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念。
2、要求各部門召開會(huì)議,探討公司目前現(xiàn)存的不良精神風(fēng)貌和不良行為,并提出合理建議,便于公司構(gòu)建跨部門工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
3、對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行梳理,對(duì)不足內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,重新印發(fā)后各部門組織學(xué)習(xí),并開展新員工入職培訓(xùn)。
4、規(guī)范并美化公司的工作環(huán)境,將公司新的精神文化成果進(jìn)行全方位的展示;并對(duì)各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生等情況進(jìn)行展示。
5、開展崗位工作內(nèi)容比賽競(jìng)優(yōu),倡導(dǎo)所有人員每月讀一本關(guān)于提升技術(shù)、文化等素養(yǎng)的書,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,并形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度。
6、開展每周一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如棋牌比賽、電影推薦賞析、讀書心得茶點(diǎn)分享會(huì)等;每月一個(gè)中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如廚藝競(jìng)賽、員工聚餐(各部門在食堂內(nèi)輪流輔助完成),每季度一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如徒步、騎車等需要團(tuán)隊(duì)配合的活動(dòng);通過這些活動(dòng),加深大家的溝通和了解,打造一個(gè)充滿微笑和友愛的公司團(tuán)隊(duì)。
7、制定員工福利制度,對(duì)員工的生日、婚禮、生病、年假等明確規(guī)范儀式和流程。
8、設(shè)立縱向溝通機(jī)制,開設(shè)總經(jīng)理信箱或總經(jīng)理接待日,專項(xiàng)受理員工意見或建議。
9、開展領(lǐng)導(dǎo)“下基層”的活動(dòng),號(hào)召公司中高層領(lǐng)導(dǎo)走出辦公室,多與部門員工級(jí)其他部門進(jìn)行工作上的溝通和了解。
10、建立健全《部門每日例會(huì)制度》,《中干周例會(huì)制度》,《全員月例會(huì)制度》。
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇9
序 言
投資發(fā)展有限公司于20xx年4月成立,公司領(lǐng)導(dǎo)從創(chuàng)立初期就十分重視企業(yè)文化建設(shè),從四年走過的路程來看,管理結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模,員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀基本認(rèn)同,對(duì)精神文化和物質(zhì)文化需求與日劇增。企業(yè)文化建設(shè)存在的問題也比較突出,如部分員工對(duì)企業(yè)文化僅停留在對(duì)口號(hào)、活動(dòng)等認(rèn)識(shí)層面(物質(zhì)文化、行為文化),對(duì)精神文化理解比較淡薄。因此,將精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化,整合成全體一致認(rèn)同的文化,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)大的精神支持。
第一章、XX公司企業(yè)文化現(xiàn)狀及建設(shè)目標(biāo)
一、精神文化建設(shè)
XX公司成立四年多來,一直堅(jiān)持以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的建設(shè)目標(biāo),并逐漸形成了自身獨(dú)具特色的企業(yè)文化,“志比天高,綠色經(jīng)濟(jì)循環(huán)不息”深深的在每一位XX人心里扎根。精神文化,是企業(yè)文化建設(shè)最核心部分,指導(dǎo)員工思想,現(xiàn)通過以下幾方面建設(shè)公司精神層文化:
精神文化建設(shè)管理(執(zhí)行/)監(jiān)督/審核):
① 企業(yè)使命、價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念提煉(執(zhí)行部門/人員:行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
②《企業(yè)文化手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《CI手冊(cè)》等(執(zhí)行部門/人員:行政部 、人力資源主管 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
③ 報(bào)刊、雜志(執(zhí)行部門/人員:公司各部門通訊員 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ④ 數(shù)字化展館、企業(yè)文化展館、黨員活動(dòng)室(執(zhí)行部門/人員:房地產(chǎn)公司、總經(jīng)辦、行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
⑤ 晨會(huì)、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)(執(zhí)行部門/人員:行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ⑥ 廣告、標(biāo)語(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
⑦ 巨人團(tuán)隊(duì)之歌、公司VI、公司口號(hào)(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
⑧ 行為理念、服務(wù)理念、建設(shè)理念(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司
高層);
⑨公司人性化管理,福利性,關(guān)懷,增強(qiáng)歸屬感(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審
核:公司高層)。
二、制度文化建設(shè)
公司制度文化是公司為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著公司的每一個(gè)人。XX公司一直非常注重制度建設(shè),遵循依規(guī)辦事,加強(qiáng)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理,提升了管理人員的業(yè)務(wù)工作水平,現(xiàn)通過以下幾方面建設(shè)公司制度層文化:
制度文化建設(shè)管理(執(zhí)行/監(jiān)督/審核):
① 公司領(lǐng)導(dǎo)體制(領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總和)(執(zhí)行部門/人員:公司高層 監(jiān)督:總經(jīng)理 審核:公司董事會(huì));
② 完善公司組織架構(gòu)(執(zhí)行部門/人員:行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ③ 規(guī)范公司管理制度(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:行政部 審核:總經(jīng)辦); ④ 制度執(zhí)行(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:行政部 審核:總經(jīng)辦); ⑤ 獎(jiǎng)懲(執(zhí)行部門/人員:行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
⑥ 文件、合同傳閱審批流程(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ⑦
會(huì)議精神,下達(dá)指示(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ⑧ 制度創(chuàng)新(執(zhí)行部門/人員:行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層)。
三、行為文化建設(shè)
行為文化是指員工在工作及學(xué)習(xí)、娛樂、活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。公司經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。現(xiàn)通過以下幾方面建設(shè)公司行為層文化:
行為文化建設(shè)管理(執(zhí)行/)監(jiān)督/審核):
① 公共行為(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:公司高層 審核:政府相關(guān)部門); ② 職業(yè)操守(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:總經(jīng)辦、行政部 審核:公司高層); ③ 公司接待(執(zhí)行部門/人員:外聯(lián)主管 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ④ 黨建活動(dòng)(執(zhí)行部門/人員:公司黨員 監(jiān)督:公司黨支部 審核:公司高層); ⑤ 行政例會(huì)(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:行政部 審核:總經(jīng)辦);
⑥ 與業(yè)務(wù)單位、企業(yè)的聯(lián)誼活動(dòng)(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督總經(jīng)辦 審核:公司高層); ⑦ 端午、中秋等節(jié)日活動(dòng)安排(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:行政部 審核:總經(jīng)辦); ⑧ 員工生日會(huì)(執(zhí)行部門/人員:行政部、人力資源 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ⑨ 文明語言、禮儀(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:行政部 審核:總經(jīng)辦); ⑩ 節(jié)約水電資源(執(zhí)行部門/人員:公司各部門 監(jiān)督:行政部 審核:財(cái)務(wù)部);
四、物質(zhì)文化建設(shè)
物質(zhì)文化是銷售和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。很多視覺性東西以物質(zhì)層文化加以體現(xiàn),XX公司VI確定以后,其應(yīng)用部分設(shè)計(jì)內(nèi)容可以通過統(tǒng)一規(guī)范呈現(xiàn)公司獨(dú)有的視覺物質(zhì)文化。現(xiàn)通過以下幾方面建設(shè)公司物質(zhì)層文化:
物質(zhì)文化建設(shè)管理(執(zhí)行/)監(jiān)督/審核):
① VI應(yīng)用部分的全部視覺內(nèi)容(執(zhí)行部門/人員:行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層); ② 辦公大樓、食堂內(nèi)部裝飾(執(zhí)行部門/人員:房地產(chǎn)公司、工程部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
③ 宣傳冊(cè)、企業(yè)廣告、車輛、工裝、文化衫等(執(zhí)行部門/人員:行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
④ 再生資源、循環(huán)經(jīng)濟(jì)主題展會(huì)(執(zhí)行部門/人員:招商服務(wù)中心 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
⑤ 園區(qū)綠化(執(zhí)行部門/人員:物業(yè)公司 監(jiān)督:行政部 審核:公司高層);
⑥ 道路指示牌(執(zhí)行部門/人員:物業(yè)公司、招商服務(wù)中心 監(jiān)督:總經(jīng)辦、行政部 審核:公司高層);
⑦ 贈(zèng)送禮品(執(zhí)行部門/人員:外聯(lián)主管 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
⑧ 數(shù)字化展示廳、企業(yè)文化展示館、黨員活動(dòng)室(執(zhí)行部門/人員:工程部、行政部 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層);
⑨ 會(huì)議室、茶水間管理(執(zhí)行部門/人員:外聯(lián)主管、前臺(tái)文員 監(jiān)督:總經(jīng)辦 審核:公司高層)。
第二章、XX公司企業(yè)文化建設(shè)及其對(duì)策分析
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo)、
價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。企業(yè)文化建設(shè)須經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和轉(zhuǎn)型期四個(gè)階段,XX公司現(xiàn)處于企業(yè)文化建設(shè)成長(zhǎng)期,現(xiàn)就XX公司企業(yè)文化建設(shè)及其對(duì)策分析:
一、 導(dǎo)入期
投資發(fā)展有限公司成立于20xx年4月,公司目前主營(yíng)項(xiàng)目是梧州進(jìn)口再生資源加工園區(qū)的開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理、招商等相關(guān)工作,旗下有梧州市物業(yè)服務(wù)有限公司、梧州市水務(wù)有限公司、梧州市XX房地產(chǎn)有限公司等子公司,擁有廣西西江物流有限公司等控股企業(yè),定位為傾力將園區(qū)打造成為環(huán)境優(yōu)美、配套齊全的國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)示范園區(qū)。XX公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來,導(dǎo)入期企業(yè)的重點(diǎn)在于關(guān)注自身生存和市場(chǎng)情況,對(duì)內(nèi)部規(guī)范管理顧及不到,容易產(chǎn)生短視行為。
對(duì)策:
*需要企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)班子具有堅(jiān)定的信念,以做強(qiáng)做大企業(yè)的氣魄和企業(yè)美好前景描繪來帶動(dòng)員工;
*注意及時(shí)糾正短期行為
*管理上以親情為主,注重“人性化”;
*注意克服傳統(tǒng)文化中的宗法觀念而導(dǎo)致的在企業(yè)中產(chǎn)生的關(guān)系網(wǎng)、派性等問題。
在此階段企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體員工親力親為,以親情紐帶維系,上下同欲,初步形成了團(tuán)結(jié)互助、力爭(zhēng)上游的企業(yè)文化特色。同時(shí)企業(yè)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,發(fā)揮區(qū)域經(jīng)營(yíng)之優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)蒸蒸日上,企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
二、 成長(zhǎng)期
XX公司成立4年來,企業(yè)步入成長(zhǎng)期,整體發(fā)展勢(shì)頭良好,隨著各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,到了企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)刻。此階段管理問題較為突出。
對(duì)策:
*企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)精神層次的升華,制度層次的完善,物質(zhì)層次的更新等。考慮長(zhǎng)
遠(yuǎn)規(guī)劃,注重企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),為下一階段發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
*克服企業(yè)文化建設(shè)中的弱點(diǎn),如學(xué)習(xí)不夠,理念滯后;小富則安,滿足落后;用人惟親不
能惟賢;視發(fā)展為唯一目標(biāo)等。
*抓緊抓好內(nèi)部管理的上臺(tái)階,特別是要加強(qiáng)人力資源工作。 三、 成熟期和轉(zhuǎn)型期
進(jìn)入此階段后企業(yè)文化基本定型,企業(yè)處于繼續(xù)發(fā)展或轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻。如何“增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),更上一層樓”就成了擺在公司面前的一個(gè)重要課題。
對(duì)策:
*此時(shí)公司可采取變革的辦法,在保留原有優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,剔除糟粕,不斷發(fā)展。重塑
企業(yè)文化,即系統(tǒng)地建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)富有個(gè)性的企業(yè)文化,寓企業(yè)文化建設(shè)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中等。克服惰性習(xí)慣的產(chǎn)生,以煥發(fā)企業(yè)文化生機(jī)。
*企業(yè)主要加快向企業(yè)家轉(zhuǎn)型的步伐。同時(shí)也要考慮成立管理委員會(huì)、上市等問題。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)文化勝敵于無形,無形文化創(chuàng)造有形價(jià)值。
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人性、對(duì)管理理論、對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理技能都有很高的要求。須培養(yǎng)內(nèi)部人才和探索,可以與專業(yè)的企業(yè)文化顧問合作進(jìn)行。專業(yè)的企業(yè)文化管理咨詢研究和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)自身的文化底蘊(yùn)和做事風(fēng)格,可以實(shí)現(xiàn)珠聯(lián)璧合的效果。
投資發(fā)展有限公司 總經(jīng)辦
企業(yè)文化培訓(xùn)方案 篇10
前 言
文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng),也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)
一。整個(gè)文化實(shí)施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大,不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào),而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng),文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),文化才有永恒的生命力!
一、理 念 篇
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
(一) 基本建設(shè)思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。文化是全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過程,也是文化建設(shè)的過程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持文化的包容性和開放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
(二) 指導(dǎo)思想:把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
(三) 建設(shè)實(shí)施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合
循序漸進(jìn)
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。
引導(dǎo)適應(yīng)
文化建設(shè)根據(jù)歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺意識(shí)與共識(shí)的文化。
開放融合
在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針,加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng),讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解xx公司。通過開放,吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合
為一體。 (四) 建設(shè)實(shí)施的原則:“以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作”
以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的
倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。 系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
二、規(guī)
劃 篇
(一) 企業(yè)文化的四個(gè)方面
(二) 企業(yè)文化的具體構(gòu)成
(三) 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo):
1、 確定MI(理念識(shí)別) (1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。空調(diào)的核心價(jià)值觀:誠(chéng)信做人,規(guī)范做事,商業(yè)人格,結(jié)果導(dǎo)向,客戶價(jià)值,開放分享。
(2)確立企業(yè)精神和理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。空調(diào)的企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。企業(yè)理念:始終以客戶和員工為關(guān)注焦點(diǎn)。
(3)確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。空調(diào)的愿景:成為車用空調(diào)事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。使命:致力于車用空調(diào)事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。
2、確立VI(視覺識(shí)別)
統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗
幟、廣告語、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立BI(行為識(shí)別)
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
4、以人為本,樹立精干高效的隊(duì)伍形象,打造精神文化
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)員工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點(diǎn)放在人上,分別達(dá)到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育員工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中所有員工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化
企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,確立員工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其
責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化
人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)等;小型活動(dòng)經(jīng)常化,即:利用司慶、文體活動(dòng)等形式豐富員工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命力,強(qiáng)化視覺效應(yīng)。 (四) 企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解: 1、 理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢(shì)
2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過程
其個(gè)人行為
3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點(diǎn)
4、理解企業(yè)文化建設(shè)要針對(duì)不同的層面采取不同的實(shí)施策略
實(shí)施難度
低
弱
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟
1、宏觀建設(shè)實(shí)施步驟
強(qiáng)
對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)績(jī)的作用力
第三步
2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟
統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí),工作初見成效
導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效
發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用
三、落 地 篇
以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。 (一) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):
總裁的定位:文化第一推動(dòng)者
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì),公司董事長(zhǎng)任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長(zhǎng)為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。 3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。 (二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:
一、文化牽引
通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習(xí)慣
1、“勢(shì)”的建立 2、“場(chǎng)”的培育
高層重視、舍的投入
(立“勢(shì)”高,所以“勢(shì)能”大,推動(dòng)力強(qiáng))
持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾, 在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”
(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育)
二、機(jī)制配套
通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
1、“體”的完善
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評(píng)體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力)
三、實(shí)施推進(jìn)
1、建立責(zé)任承諾機(jī)制
2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系
3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法
(四) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):
1、全員參與,高層推動(dòng):
通過“體”的執(zhí)行使文化落地
建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn) 定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣 將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤
2、 各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員
工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心;營(yíng)銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中按文化大綱提出的理念行事,正確地對(duì)待客戶、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。
與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì),否則文化虛脫,難
以樹立文化變革的真正權(quán)威。
領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入
基層、接觸員工,實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。 用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。 對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。 劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。 5、提供溝通的平臺(tái):
由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高 自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合 平 行 式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
6、多種方法有機(jī)結(jié)合:病毒查殺法、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會(huì)
毫無起色。
2、不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切
實(shí)可行的。
4、文化的形成需要時(shí)間:行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長(zhǎng)。
(六) 借助PDCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個(gè)過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。
原有水平
四、總 結(jié)
企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實(shí)施過程中,企業(yè)高管、各部門長(zhǎng)特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
文化從上面來,到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。
只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候,文化才能落地;只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí),文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí),企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者!