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有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合

發(fā)布時(shí)間:2023-07-29

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合(精選17篇)

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇1

  設(shè)計(jì)合理的員工培訓(xùn)體系

  KTV員工培訓(xùn)方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機(jī)結(jié)合,也是對(duì)KTV員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。

  設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)

  KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個(gè)差距就是KTV的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。

  明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容

  在明確培訓(xùn)目的后,接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

  01、知識(shí)培訓(xùn)

  組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí),要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要使KTV員工熟練地掌握前臺(tái)接待知識(shí),不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是達(dá)不到要求的;要培養(yǎng)一個(gè)KTV的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見(jiàn)的。

  02、技能培訓(xùn)

  這是KTV培訓(xùn)中的第二個(gè)層次,也是目前KTV內(nèi)最重視的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。

  03、素質(zhì)培訓(xùn)

  是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)"是指?jìng)(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但可能不用。

  這三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè),應(yīng)視不同受訓(xùn)者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),KTV管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問(wèn)的差異所決定的。

  04、確定合適的培訓(xùn)日期

  一般大家認(rèn)為,KTV應(yīng)在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。有的KTV把計(jì)劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營(yíng),殊不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。

  員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。

  第一,新員工入職;

  第二,員工即將晉升或崗位輪換;

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;

  第四,滿足補(bǔ)救的需要。

  另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)。

  第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

  第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

  05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法

  KTV培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。

  06、選擇培訓(xùn)教員

  師資質(zhì)量的高低是KTV培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓(xùn)師可由KTV部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員兼任,也可以聘請(qǐng)類似美亞歌管理學(xué)院這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。

  培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)計(jì)劃。

  KTV培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

  從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定一測(cè)評(píng)一修改一再測(cè)評(píng)一再修改一實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。

  從培訓(xùn)方案本身角度考察,可以將培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:

  01、從內(nèi)容效度出發(fā)

  檢驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗(yàn)培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。

  02、從反應(yīng)效度出發(fā)

  檢驗(yàn)員工反應(yīng)。檢驗(yàn)員工是否對(duì)此培訓(xùn)方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

  03、從學(xué)習(xí)角度出發(fā)

  檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),或者是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái),需延長(zhǎng)考察時(shí)間。

  KTV對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)還要考察培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)成本的測(cè)量是比較容易的,而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。

  因此,KTV要注意經(jīng)常對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出發(fā)展的裂縫,強(qiáng)化員工培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行測(cè)評(píng),完善培訓(xùn)體系,為KTV構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇2

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、增長(zhǎng)知識(shí):銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識(shí)層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

  2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力,對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。

  3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去,使銷售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師

  培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員

  三、培訓(xùn)的對(duì)象

  從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

  四、培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。

  2、產(chǎn)品知識(shí):是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。

  3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí):了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購(gòu)政策、購(gòu)買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí):通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。

  5、企業(yè)知識(shí):通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對(duì)顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

  6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí):銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。

  7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標(biāo)示,打出品牌口號(hào)、精神和定位,過(guò)品牌文化來(lái)加強(qiáng)品牌力,給員工營(yíng)造一個(gè)和諧,積極向上的公司文化和品牌文化,倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀,給員工以歸屬感和忠誠(chéng)感。

  8、專業(yè)知識(shí):對(duì)產(chǎn)品的深度認(rèn)識(shí)和使用,以便更好的跟客戶交流以及銷售。

  五、培訓(xùn)的時(shí)間期限

  共計(jì)六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

  六、培訓(xùn)的場(chǎng)地

  專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

  七、培訓(xùn)的方法

  1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。

  2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。

  3、視聽(tīng)技術(shù)法:運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

  4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情,體會(huì)不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法:利用戶外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。

  八、培訓(xùn)預(yù)算

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇3

  第一章:防火檢查

  消防工作是物業(yè)管理工作的一個(gè)內(nèi)容,盡管火災(zāi)的發(fā)生是由各種原因造成的,但是這是可以預(yù)防的,并且預(yù)防火災(zāi)是一項(xiàng)只能做好,不能做壞的工作。否則,將會(huì)有嚴(yán)重后果和不堪設(shè)想的損失。

  所以,要求我們值班員做到:“懂本崗位(責(zé)任區(qū))火災(zāi)危險(xiǎn)性和火災(zāi)預(yù)防措施,檢查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點(diǎn)。熟悉火災(zāi)的撲救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)。”

  即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會(huì)、三能”:

  三懂:懂本崗位的火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂火災(zāi)預(yù)防措施、懂火災(zāi)的撲救方法。

  二會(huì):會(huì)使用滅火器材、會(huì)報(bào)警。

  三能:能自覺(jué)遵守消防規(guī)章制度、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患、能有效的撲救初期火災(zāi)。

  第一節(jié) 防火檢查其目的

  防火檢查目的在于貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患,要求對(duì)防火的對(duì)象、設(shè)施查個(gè)明白。以現(xiàn)不安全的因素,及時(shí)整改解決,落實(shí)防火安全措施,消除火險(xiǎn)隱患。把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。

  火險(xiǎn)隱患:是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災(zāi)危害的不安全因素。

  第二節(jié) 防火檢查的組織形式

  防火檢查不是一項(xiàng)臨時(shí)性的措施,更不能一勞永逸,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、經(jīng)常的工作,開(kāi)展防火檢查,一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。

  (三)、部門經(jīng)理檢查。

  第 三節(jié) 防火檢查的內(nèi)容

  防火檢查工作,涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng),這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對(duì)象,和設(shè)施的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)掌握防火業(yè)務(wù)、技術(shù),要善于發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患。

  主要的檢查內(nèi)容有:

  1、 用火、用電的安全管理情況;

  2、 易燃、易爆防火安全管理情況;

  3、 消防器材維護(hù)、保養(yǎng)情況;

  4、 火警事故調(diào)查、處理情況。

  第三節(jié) 消防工作的基本任務(wù)

  一、控制、消除發(fā)生火災(zāi)、爆炸的一切不安全條件和因素。

  二、限制、消防火災(zāi)、爆炸蔓延,擴(kuò)大的條件和因素。

  三、保證有足夠的消防人員和消防車設(shè)備,以便一旦發(fā)生火災(zāi)能及時(shí)撲救,減少損失。

  四、保證有足夠的安全通道、出口,以便人員逃生和物資疏散。

  五、徹底清查火災(zāi)、爆炸原因,做到“三不放過(guò)”:

  三不放過(guò):即原因不明不放過(guò);責(zé)任事故者和群眾未受到教育不放過(guò);防火措施不落實(shí)不放過(guò)。

  第二章 高層建筑的消防工作任務(wù)

  第一節(jié) 高層建筑的防火

  高層建筑,顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層(含10層)以上24米以上的建筑物。

  高層建筑的火災(zāi)危險(xiǎn)性比一般建筑要在的多,一旦發(fā)生火災(zāi),由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難,往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。因此,如何做好高層民用建筑的防火工作,已成為我國(guó)的消防工作的重題,必須引起在力重視。

  一、 高層建筑火災(zāi)有什么特點(diǎn)

  1、 損失大,社會(huì)影響大。

  2、 火災(zāi)發(fā)展猛烈、迅速。高層建筑內(nèi)有很多縱向豎井,如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井。火災(zāi)發(fā)生時(shí),這些垂直

  堅(jiān)井都起著煙囪拔火作用,據(jù)實(shí)測(cè),熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s,100m以上高樓著火后不到1分鐘,熱煙氣便會(huì)充滿整個(gè)建筑物。

  3、 火災(zāi)時(shí),疏散困難,逃生不易。高層建筑距地面高,疏散時(shí)間長(zhǎng),疏散距離遠(yuǎn),人員多,火災(zāi)時(shí)又往往停電,電梯停開(kāi),照明系統(tǒng)中斷,室內(nèi)漆黑、濃煙滾滾,逃生人員爭(zhēng)先恐后,互相擁擠,踐踏,使得火災(zāi)時(shí)逃生極為困難。

  4、 撲救困難。

  二、 室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展過(guò)程及特點(diǎn)

  絕大部分建筑火災(zāi),最初都是發(fā)生在建筑物內(nèi)的某個(gè)房間(或區(qū)域),然后蔓延至整個(gè)樓層,乃至整個(gè)建筑物。要有效地控制建筑物火災(zāi)的發(fā)生,發(fā)展及倒塌破壞,就必須了解室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展過(guò)程及特點(diǎn)。

  三、 室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展大致可分四個(gè)階段,即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。

  室內(nèi)發(fā)生火災(zāi)后,最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒,隨后是衣物、 家具、墻壁飾面及天棚起火,最后整個(gè)房間全部起火,與此同時(shí),熱氣流從內(nèi)墻門及外墻窗口噴出,向起火樓層及整個(gè)建筑物蔓延,導(dǎo)致整個(gè)建筑物全部起火。

  第二節(jié) 高層建筑火災(zāi)原因

  一、吸煙不慎

  這是最常見(jiàn)的起火原因,常見(jiàn)的情況有:

  1、 亂扔煙頭,引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火;

  2、 在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災(zāi);

  3、 將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火;

  4、 在禁止吸煙的.地方違章吸煙。

  在進(jìn)行裝修作業(yè)時(shí),為什么不能隨意亂扔煙頭?

  據(jù)則定,香煙中心溫度700—800°C,表面溫度為200—300°C,水平放置時(shí),一般14—15分鐘燒完,垂直放置時(shí),由下往上燃燒速度快些,約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢(mèng)思床墊上,立即使床墊發(fā)生陰燃,5分鐘即可聞到焦煙味,25分鐘煙霧嗆眼睛,1。5小時(shí)陰燃發(fā)展成明火,火焰高達(dá)35cm。裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃,從而引起火災(zāi)。消防部門做過(guò)統(tǒng)計(jì),全國(guó)平均每天要發(fā)生10多起吸煙而引起的火災(zāi),平均每天經(jīng)濟(jì)損失20多萬(wàn)元。在裝修施工過(guò)程中,裝修材料應(yīng)堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應(yīng)急時(shí)清掃,施工現(xiàn)場(chǎng)不允許亂扔煙頭。

  二、電氣火災(zāi)

  電氣火災(zāi)的情況比較復(fù)雜,常見(jiàn)的有:

  1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設(shè)備后,沒(méi)有切斷電源烤著可燃物。

  2、 照明燈具設(shè)置不當(dāng),烤著可燃物。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇4

  滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:

  1、長(zhǎng)期目的,即滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

  2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

  3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

  4、個(gè)人目的,是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。

  因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。

  對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

  a、對(duì)于滿足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式,確定各部門通過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。

  b、對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

  c、對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

  d、 對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。

  在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:

  第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。

  第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

  需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法,其針對(duì)性也非常強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.如果邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).

  第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。再次,要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

  良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績(jī)效時(shí),培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。

  20xx企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案范文3

  培訓(xùn)計(jì)劃年年做,年年計(jì)劃效果如何,恐怕沒(méi)有太多的人去認(rèn)真地考慮這個(gè)問(wèn)題。那么如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐:

  一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計(jì)劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來(lái)說(shuō),培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:

  1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點(diǎn)。

  2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點(diǎn)問(wèn)題,特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題,從中對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)地分析,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過(guò)哪些培訓(xùn)來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具,最終實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的目的,同時(shí)為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問(wèn)題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項(xiàng)重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些解決問(wèn)題的培訓(xùn)項(xiàng)目。

  3、對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)。

  4、收集一年來(lái)公司高層對(duì)內(nèi)對(duì)外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。

  5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會(huì)使用這一方法。

  6、對(duì)本年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,以便在新的培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí)有所創(chuàng)新和進(jìn)步。

  綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來(lái)的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。

  二、確定培訓(xùn)計(jì)劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。

  明確了員工對(duì)培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定了。制定培訓(xùn)計(jì)劃,首先確定幾個(gè)大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等。同時(shí),對(duì)每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明,以便在實(shí)施時(shí)執(zhí)行到位。

  三、培訓(xùn)計(jì)劃確定后,具體實(shí)施應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。

  一般來(lái)說(shuō),每年制定的下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)施時(shí)會(huì)有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時(shí)間的變化,費(fèi)用的增加等等。因此,在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)問(wèn)題:

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  2、計(jì)劃實(shí)施時(shí),每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。

  3、每次開(kāi)課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請(qǐng)的講師,這一工作更不可忽視。

  4、每完成的一個(gè)培訓(xùn)課程,要及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時(shí),須根據(jù)每次評(píng)估的結(jié)果,對(duì)新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度。

  5、每年培訓(xùn)計(jì)劃完成后,要對(duì)優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)比和表彰,必要時(shí),對(duì)積極參與培訓(xùn)活動(dòng)的部門進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

  四、計(jì)劃與實(shí)施沖突應(yīng)對(duì)具體措施。

  在企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到培訓(xùn)計(jì)劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。

  在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺(tái),應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),促使公司新政策或制度順利實(shí)施。

  為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)進(jìn)行一些變革,此時(shí),培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時(shí)推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識(shí)、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。

  根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施。

  五、計(jì)劃之前先行總結(jié),為下一計(jì)劃提供前車之鑒。

  在制定新年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,應(yīng)對(duì)本年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),分析在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及存在的不足,為新一年度的培訓(xùn)計(jì)劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。培訓(xùn)計(jì)劃制定后,最好召集相關(guān)部門或員工對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一年度實(shí)施起來(lái)更加順利和有效。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇5

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  二、原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

  3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  根據(jù)公司20xx年度工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點(diǎn)、工作安排。

  一、培訓(xùn)工作目標(biāo)

  1、總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計(jì)劃,今年培訓(xùn)工作重點(diǎn)圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊(duì)伍(技術(shù)營(yíng)銷隊(duì)伍、技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍、技能型制造隊(duì)伍)的建設(shè)和培養(yǎng)工作,通過(guò)分層分類有重點(diǎn)地開(kāi)展和提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,提升公司內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識(shí)宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

  3、考核標(biāo)準(zhǔn):

  二、20xx年公司級(jí)培訓(xùn)工作重點(diǎn)

  (一)堅(jiān)持“三支人才”隊(duì)伍的培養(yǎng),著力提高人員素質(zhì)

  1、開(kāi)設(shè)“公司技術(shù)論壇”,通過(guò)開(kāi)展控制閥行業(yè)專家講座項(xiàng)目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)項(xiàng)目來(lái)實(shí)施。

  (1)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求,邀請(qǐng)公司內(nèi)外部行業(yè)專家開(kāi)展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊(duì)伍對(duì)閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座,讓技術(shù)營(yíng)銷隊(duì)伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準(zhǔn)確率,提升對(duì)外技術(shù)交流水平。

  (2)繼續(xù)開(kāi)展公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)。通過(guò)開(kāi)展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)性問(wèn)題,找準(zhǔn)具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)交流會(huì),總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提升項(xiàng)目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)“多能工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”、“單點(diǎn)課程培訓(xùn)項(xiàng)目”、“師帶徒”等措施,加強(qiáng)車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng),提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊(duì)伍。

  3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺(tái),遇到問(wèn)題及時(shí)探討,提高解決問(wèn)題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司的技術(shù)凝聚力。

  4、通過(guò)“學(xué)習(xí)型組織”打造,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

  (二)樹(shù)立正確質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)

  1、針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和操作技能,增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識(shí)。

  2、邀請(qǐng)外部專家,開(kāi)展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運(yùn)行講座,通過(guò)學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作中。

  3、組織相關(guān)部門人員開(kāi)展對(duì)分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加強(qiáng)對(duì)供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。

  4、定期開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,面向全員有獎(jiǎng)?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準(zhǔn)對(duì)策。

  (三)加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細(xì)化管理能力

  1、通過(guò)開(kāi)展計(jì)劃管理相關(guān)課程培訓(xùn),讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運(yùn)作模式,掌握生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制的有效方法,明確供應(yīng)鏈管理的重要性,掌握物料需求計(jì)劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問(wèn)題。

  2、圍繞我公司生產(chǎn)計(jì)劃現(xiàn)有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù),邀請(qǐng)專家來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),達(dá)到提升企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求、減少庫(kù)存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力。

  (四)優(yōu)化新進(jìn)員工培訓(xùn),加速新人融入中控

  1、繼續(xù)落實(shí)導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,加強(qiáng)導(dǎo)師輔導(dǎo)過(guò)程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應(yīng)崗位要求。

  2、嚴(yán)格實(shí)施試用期淘汰機(jī)制,提升新進(jìn)員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口。

  (五)強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),塑造核心價(jià)值觀

  1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠(chéng)信務(wù)實(shí),勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開(kāi)展,讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價(jià)值觀,用這種價(jià)值觀體現(xiàn)、指導(dǎo)自己的行為,在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。

  2、公司通過(guò)倡導(dǎo)部門經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊(duì)伍帶頭增強(qiáng)事業(yè)心,進(jìn)一步強(qiáng)化 責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)公司先嚴(yán)部門,嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以人格的力量激勵(lì)全體員工為公司的發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗。

  3、注重對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會(huì)、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí),幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。

  三、部門級(jí)培訓(xùn)工作要求

  1、規(guī)范流程,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于部門組織的培訓(xùn),要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格、培訓(xùn)對(duì)象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓(xùn)后實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估并將相關(guān)資料存檔以備查。

  2、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,將學(xué)習(xí)和工作融為一體,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。

  3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓(xùn)計(jì)劃,由各中心(部門)組織制定,報(bào)綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓(xùn)在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定先審批、后培訓(xùn)。

  為貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于教育培訓(xùn)工作的一系列指示要求,扎實(shí)推進(jìn)工商隊(duì)伍能力建設(shè),進(jìn)一步提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能,更好地保障吳中工商行政管理事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就20xx年度干部職工教育培訓(xùn)工作安排如下:

  一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)

  要以十八大精神以及工商部門“十二五人才規(guī)劃”為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞省、市工商局工作會(huì)議精神和20xx年干部教育培訓(xùn)工作總體要求,以加強(qiáng)干部能力建設(shè)為核心,堅(jiān)持“分類培訓(xùn)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果,不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),為全面履行工商行政管理職能和保障全區(qū)工商行政管理事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想保證和人才保證。

  二、培訓(xùn)任務(wù)與內(nèi)容

  (一)加強(qiáng)干部理論知識(shí)和文化素養(yǎng)培訓(xùn)(責(zé)任部門:辦公室、人教科)

  要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過(guò)分組學(xué)習(xí)、撰寫心得、開(kāi)展征文等形式,組織干部職工深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)等內(nèi)容,促使全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步忠于職守、端正理念、樹(shù)好形象。

  (二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育培訓(xùn)(責(zé)任部門:監(jiān)察室)

  繼續(xù)開(kāi)展理想信念、廉潔從政、行為規(guī)范等教育,全面加強(qiáng)廣大干部的作風(fēng)效能建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,突出干部的日常教育和經(jīng)常性管理,在干部的培訓(xùn)中以廉政警示教育、案例通報(bào)講評(píng)等形式,敲響失職瀆職、違法違紀(jì)的警鐘,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),營(yíng)造勤政廉政氛圍。通過(guò)持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育,不斷增強(qiáng)廣大干部的黨性觀念、宗旨意識(shí)和廉政自律意識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線。

  (三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位技能培訓(xùn)(責(zé)任部門:各相關(guān)科室)

  辦公室:以工商學(xué)會(huì)、青聯(lián)等組織為平臺(tái),加強(qiáng)干部撰寫信息、新聞和調(diào)研文章的能力,更好地總結(jié)和提煉工作。開(kāi)展信訪工作處置培訓(xùn),幫助干部提升信訪處置的能力和責(zé)任心,提升信訪工作質(zhì)量,避免出現(xiàn)問(wèn)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。

  法制條線:突出抓好與工商工作相適應(yīng)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高依法行政能力為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)新出臺(tái)和新修訂的工商行政管理法律法規(guī)和工商行政管理新職能新任務(wù)的培訓(xùn)。組織開(kāi)展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、季度學(xué)法活動(dòng),不斷提高干部依法履行職責(zé)的能力。

  登記注冊(cè)條線:根據(jù)登記業(yè)務(wù)規(guī)范的新要求,加強(qiáng)登記法規(guī)、服務(wù)制度等知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高登記技能,提升干部規(guī)范操作、服務(wù)發(fā)展的能力。

  監(jiān)管條線:開(kāi)展年檢、經(jīng)濟(jì)戶口管理、外資監(jiān)管、戶外廣告法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織干部學(xué)習(xí)商標(biāo)法律法規(guī),使干部能用專業(yè)的知識(shí)指導(dǎo)企業(yè)設(shè)計(jì)商標(biāo)、使用商標(biāo),加強(qiáng)干部對(duì)廣告業(yè)健康有序發(fā)展的指導(dǎo)水平。

  經(jīng)檢條線:開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、執(zhí)法辦案技巧等培訓(xùn),開(kāi)展以案帶訓(xùn)、模擬辦案等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),提高執(zhí)法人員熟練掌握辦案程序、執(zhí)法技能和規(guī)范制作各種案件材料的能力。

  市場(chǎng)合同條線:圍繞食品安全監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管兩大工作重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn),提高市場(chǎng)食品安全管理水平,探索新領(lǐng)域監(jiān)管工作的有效模式。進(jìn)行合同相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),加大合同行政指導(dǎo)力度。

  消保維權(quán)條線:開(kāi)展商品、食品抽樣檢驗(yàn)工作程序培訓(xùn),食品安全監(jiān)管難點(diǎn)問(wèn)題解析,進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作能力。開(kāi)展申訴舉報(bào)處置工作培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍自身建設(shè)水平。開(kāi)展新出臺(tái)的汽車消費(fèi)三包規(guī)定、遠(yuǎn)程電子維權(quán)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),幫助干部職工適應(yīng)新形勢(shì)的要求。

  財(cái)務(wù)條線:開(kāi)展基層分局會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。

  三、組織管理與要求

  1.干部教育培訓(xùn)工作是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重大任務(wù),要充分認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)工作的重要性和必要性。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。要按照統(tǒng)一規(guī)劃,分工負(fù)責(zé)實(shí)施的管理格局,人教部門作為干部教育培訓(xùn)工作的牽頭部門,要精心組織實(shí)施,與相關(guān)科室密切配合,互相支持,形成工作合力,確保教育培訓(xùn)工作組織到位、人員到位、時(shí)間到位和保障到位。

  2.各單位要把干部教育培訓(xùn)與促進(jìn)工商管理工商緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)以考促學(xué),以賽促練,真正使全體干部適應(yīng)崗位,勝任職責(zé),成為各個(gè)崗位的“行家里手”,做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓(xùn)工作的優(yōu)劣與年度工作考核、個(gè)人的年度考核、評(píng)先選優(yōu)聯(lián)系起來(lái)。

  3.各部門要按照蘇州局制定下發(fā)《蘇州工商局系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法》的要求,將培訓(xùn)所需的發(fā)文通知、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員簽到單等相關(guān)資料及時(shí)報(bào)送人教科歸檔,便于將培訓(xùn)情況及時(shí)準(zhǔn)確錄入到每個(gè)干部學(xué)分電子檔案中,確保干部教育書式檔案的完整性。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇6

  一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)

  通過(guò)培訓(xùn)力爭(zhēng)使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之符合素質(zhì)教育的要求;更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長(zhǎng),使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬科學(xué)文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)效益;進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長(zhǎng)和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹(shù)立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

  二、主要內(nèi)容和基本形式

  (一)師德教育,樹(shù)立形象

  教師的職業(yè)道德是教師素質(zhì)的核心部分。

  1、樹(shù)立典型,集體培訓(xùn)。通過(guò)分期召開(kāi)集體師德培訓(xùn)會(huì),以講座、論壇等形式分享優(yōu)秀教師的師德專業(yè)精神。

  2、目標(biāo)定位,加強(qiáng)考核。通過(guò)師德考核,確定教師的發(fā)展方向,激發(fā)教師自我完善的需求,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

  (二)專業(yè)培訓(xùn),引領(lǐng)成長(zhǎng)。

  通過(guò)定期聽(tīng)講座、組織集體聽(tīng)輔導(dǎo)報(bào)告、分組交流、自學(xué)等方式組織教師進(jìn)行現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論及新課程理論和專業(yè)知識(shí)更新以及心理健康教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷豐富與更新學(xué)科知識(shí),使教師具有較高的教育理論修養(yǎng)。

  1、小組互助,合作共進(jìn)。組建"學(xué)科教研小組",以小組形式有計(jì)劃的定期開(kāi)展教研活動(dòng)。活動(dòng)期間,小組需完成三項(xiàng)任務(wù):其一,深度進(jìn)行主題學(xué)習(xí)(一個(gè)學(xué)期確立一個(gè)學(xué)習(xí)主題,圍繞主題展開(kāi)深度學(xué)習(xí));其二,關(guān)注課堂教學(xué)的改進(jìn);其三,認(rèn)真做好專題科研工作(以教研論文或課題研究形式進(jìn)行)。

  2、培養(yǎng)骨干,帶頭示范。充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,通過(guò)講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。

  3、專家引領(lǐng),專業(yè)成長(zhǎng)。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,針對(duì)性的邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),有效幫助青年教師成長(zhǎng)。

  4、師徒結(jié)對(duì),跟蹤指導(dǎo)。通過(guò)師徒結(jié)對(duì)的方式,由指導(dǎo)師對(duì)年輕教師進(jìn)行一對(duì)一的跟蹤指導(dǎo),快速幫助年輕教師成長(zhǎng)。

  5、一人學(xué)習(xí),眾人受益。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神,匯報(bào)學(xué)習(xí)收獲。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

  (三)深化改革,立足課堂。

  課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地,只有立足課堂,才能深化教學(xué)改革。

  1、頒布學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī),切實(shí)抓好常規(guī)課堂教學(xué)。通過(guò)定期和不定期檢查,督促每一位教師、每一門學(xué)科、每一節(jié)課都能有效落實(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)工作,逐步規(guī)范常規(guī)教學(xué)。

  2、充分利用本校資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)舉辦教師團(tuán)隊(duì)賽課、骨干教師示范課、課堂改革研討課等研討交流活動(dòng),通過(guò)說(shuō)課、上課、評(píng)課交流,深化課堂教學(xué)研究,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。

  3、定期開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng),結(jié)合舉辦公開(kāi)課、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)等形式多樣的學(xué)科研討交流,切實(shí)提高教師的專業(yè)能力。

  (五)科研實(shí)踐,總結(jié)提高。

  把培訓(xùn)和教育科研緊密結(jié)合,引導(dǎo)教師圍繞新課程的實(shí)施,結(jié)合課堂教學(xué),通過(guò)課題研究、撰寫論文、案例隨筆等方法,從教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高教育科研的專業(yè)技能水平,用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

  (六)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),資源共享。

  通過(guò)各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校課程教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,同時(shí)進(jìn)一步提高教師輔助教學(xué)的基本技能。通過(guò)分期分批組織信息技術(shù)學(xué)科教師指導(dǎo)課件制作、電腦維護(hù)等培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,進(jìn)行全校教師的信息技術(shù)培訓(xùn),提高運(yùn)用信息技術(shù)服務(wù)學(xué)科教學(xué)的水平。

  三、保障措施和預(yù)期效果

  (一)保障措施

  1、組織領(lǐng)導(dǎo)

  學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長(zhǎng)楊冬任負(fù)責(zé)人,教科室負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的日常工作和學(xué)分管理,由教務(wù)處和教研組具體組織實(shí)施,設(shè)計(jì)符合本校實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制和管理制度,做好校本培訓(xùn)過(guò)程管理。

  2、資金預(yù)算。每學(xué)期學(xué)校對(duì)校本培訓(xùn)所需資金進(jìn)行充分預(yù)算,保證校本培訓(xùn)活動(dòng)順利開(kāi)展。

  3、活動(dòng)登記。包括:參培教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、授課教師、培訓(xùn)結(jié)果、教師發(fā)言情況等,作為教師考核的第一依據(jù)。

  4、積累資料。包括:文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動(dòng)情況記載、考勤登記、考核材料和教師個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立等等。

  5、考核評(píng)定。建立校本培訓(xùn)督導(dǎo)、評(píng)估機(jī)制,將校本培訓(xùn)工作納入對(duì)教師的考核目標(biāo)。在對(duì)教師考核過(guò)程中,做到把教師平時(shí)的學(xué)習(xí)筆記、聽(tīng)課記錄、學(xué)習(xí)體會(huì)、案例分析、研究論文等材料和教師參加培訓(xùn)的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓(xùn)學(xué)分的重要依據(jù)。先由教師自我評(píng)定,再由學(xué)校教務(wù)處考核審查后認(rèn)定,并按不同的得分給予不同的評(píng)定。

  (二)預(yù)期效果

  通過(guò)校本培訓(xùn),使我校青年教師快速成長(zhǎng),基本功更扎實(shí)。中老年教師教科研能力更精。

  通過(guò)校本培訓(xùn),培養(yǎng)一支師德高尚,業(yè)務(wù)精湛,理念新穎,精力充沛,教科研能力強(qiáng)的骨干教師隊(duì)伍和學(xué)科帶頭人。

  通過(guò)校本培訓(xùn),使我校全體教師專業(yè)素質(zhì)得以有效提升,使整體教師隊(duì)伍階梯配備更加合理。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇7

  目的: 自校園足球活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各地關(guān)于校園足球的培訓(xùn),賽事搞的紅紅火火。通過(guò)足球活動(dòng)的開(kāi)展,讓學(xué)生廣泛地接觸足球,以球育德、以球益智并從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)真正適合踢足球的苗子,為中國(guó)足球的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。在校園足球活動(dòng)實(shí)施中,校園足球指導(dǎo)員扮演著非常重要的角色;校園足球指導(dǎo)員的素質(zhì)決定了校園足球的未來(lái);校園足球指導(dǎo)員培訓(xùn)工作意義重大。 措施: 一、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)

  將校園指導(dǎo)員培訓(xùn)劃分為三個(gè)階段和校園“D”級(jí),具體如下:

  二、培訓(xùn)課程設(shè)置

  初級(jí)和中級(jí),具體如下:

  中級(jí)

  高級(jí)

  三、考核項(xiàng)目: 初級(jí)理論:筆試

  中級(jí)實(shí)踐:5人制比賽的組織實(shí)踐; 中級(jí)理論:筆試

  高級(jí)實(shí)踐:8人制比賽組織實(shí)踐 高級(jí)理論:比賽

  四、考核標(biāo)準(zhǔn):

  1、熱愛(ài)足球

  2、健康狀況

  3、上完全部課程

  4、參與態(tài)度

  – 誠(chéng)實(shí) – 可信

  5、對(duì)執(zhí)教投入

  6、執(zhí)教范圍

  – 學(xué)校足球

  7、知識(shí)水平(具有讀寫能力)

  8、通過(guò)評(píng)估考試 實(shí)踐理論各占50%

  實(shí)踐和理論合格為60分

  實(shí)踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過(guò),需重新學(xué)習(xí) 所考內(nèi)容均為課程表教學(xué)內(nèi)容范疇。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇8

  一、指導(dǎo)思想:

  發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。通過(guò)培訓(xùn)使我校教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,深入樹(shù)立正確的教育觀念,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升知識(shí)層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)的'思想開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)工作。

  二、工作目標(biāo):

  通過(guò)培訓(xùn)使教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng),掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和現(xiàn)代教育技術(shù),充實(shí)文化知識(shí)和學(xué)科知識(shí),增強(qiáng)教科研能力,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和任職能力。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方法:

  本期培訓(xùn)主要采用專題講座、自學(xué)自練、觀看錄像、研討交流的方法進(jìn)行。

  1.師德培訓(xùn)。以《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律、法規(guī)為依據(jù),本著理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在校內(nèi)廣泛開(kāi)展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,積極組織教師參加職業(yè)道德和心理健康培訓(xùn),強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),堅(jiān)持依法施教、依法辦學(xué)。

  2.專題講座內(nèi)容為:追尋名師成長(zhǎng)的足跡,重在引導(dǎo)教師樹(shù)立理想,苦練內(nèi)功,提高自身的專業(yè)素質(zhì),做有思想的教師。引導(dǎo)教師拓寬視野,厚實(shí)知識(shí)背景。

  3.每位教師認(rèn)真讀一本教學(xué)專著或教學(xué)雜志,完成20xx年級(jí)教學(xué)時(shí)的度。

  5.觀看錄像主要觀看名師的課堂教學(xué)錄像,并做到在觀看之后研討交流,進(jìn)行課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)。

  四、培訓(xùn)組織與實(shí)施:

  1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立組織

  學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)校本培訓(xùn)的作用,向教師大力宣傳校本培訓(xùn)的積極意義,引導(dǎo)教師正確了解校本培訓(xùn)的性質(zhì)特征。負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)與考核。

  2.做好培訓(xùn)情況記載。包括:參培教師出勤、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、授課教師等。

  3.重視培訓(xùn)過(guò)程資料的積累。包括:文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動(dòng)情況記載、考勤登記、考核材料和教師個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立等等。

  4.考核。及時(shí)將教師的學(xué)習(xí)筆記、聽(tīng)課記錄、課件、學(xué)習(xí)體會(huì)等材料和教師參加培訓(xùn)的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓(xùn)學(xué)分的重要依據(jù)。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇9

  一、指導(dǎo)思想

  為了使我校能在教育浪潮中彰顯個(gè)性,使學(xué)校的體育教學(xué)工作在原有基礎(chǔ)上有新的突破,學(xué)校緊緊抓住教育事業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,以與時(shí)俱進(jìn)的姿態(tài)堅(jiān)持特色立校,謀求素質(zhì)教育的新突破,結(jié)合安定區(qū)教育局、體育局提倡發(fā)展“校園小足球”運(yùn)動(dòng)的契機(jī),創(chuàng)建我校“校園小足球”特色,現(xiàn)制定此實(shí)施方案。培養(yǎng)拼搏意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,推進(jìn)素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。普及足球球類活動(dòng)的基本知識(shí)與技能。以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),培養(yǎng)青少年拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的體育精神為宗旨,推動(dòng)每天一小時(shí)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的深入開(kāi)展,豐富校園體育活動(dòng)內(nèi)容,普及球類活動(dòng)知識(shí)與技能,形成校園球類文化,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)安定區(qū)寧遠(yuǎn)中心小學(xué)學(xué)生健康成長(zhǎng)。結(jié)合安定區(qū)寧遠(yuǎn)中心小學(xué)的實(shí)際情況,特制定本方案。

  二、活動(dòng)主題

  “校園小足球”

  三、實(shí)施對(duì)象

  寧遠(yuǎn)中心小學(xué)全體學(xué)生、重點(diǎn)22名足球運(yùn)動(dòng)員

  五、實(shí)施內(nèi)容

  訓(xùn)練足球的基本動(dòng)作

  六、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組 長(zhǎng):劉勝

  副組長(zhǎng):黃得利

  成 員:韓翠霞

  七、實(shí)施計(jì)劃(一)訓(xùn)練時(shí)間:體育課、大課間體育活動(dòng)。

  (二)活動(dòng)組織實(shí)施

  1.定期對(duì)所有體育教師進(jìn)行足球知識(shí)校本培訓(xùn),適當(dāng)聘請(qǐng)相關(guān)教練進(jìn)行專題講座、相關(guān)競(jìng)技技能的輔導(dǎo)。

  2.分段在全校推廣普及小足球運(yùn)動(dòng)。一二年級(jí)以觀摩、基本功練習(xí)(帶球跑、原地傳接球等)為主;三四年級(jí)以熟悉球性、3-5人一組面對(duì)面的傳接球練習(xí)、直線帶球射門、繞標(biāo)志物射門、指導(dǎo)員傳球接球后射門、踢點(diǎn)球、了解足球的相關(guān)知識(shí)為主;五六年級(jí)進(jìn)行比較系統(tǒng)的訓(xùn)練:以行進(jìn)間的傳接球練習(xí)、運(yùn)球過(guò)人技術(shù)的練習(xí)、配合進(jìn)行班級(jí)足球比賽為主。

  3. 以班級(jí)為單位,班班成立足球隊(duì),學(xué)校成立足球隊(duì)(五六年級(jí)為主),男女生人數(shù)不少于8人。班級(jí)足球隊(duì),利用體育課、陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練;校足球隊(duì),利用大課間體育活動(dòng)、陽(yáng)光體育活動(dòng)、興趣小組活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。

  4.學(xué)校每學(xué)期至少舉行一次班級(jí)聯(lián)賽。一至四年級(jí)展示為主,在展示過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。五六年級(jí)以比賽為主。

  5.積極組織參加校級(jí)聯(lián)賽、區(qū)級(jí)比賽等大規(guī)模的`小足球競(jìng)技活動(dòng)。

  6.逐步改善學(xué)校足球場(chǎng)地,配備符合要求的球門、運(yùn)動(dòng)裝備等。每年安排一定的經(jīng)費(fèi)用于“校園足球“的推廣普及、師資培訓(xùn)、外出活動(dòng)等。

  八、工作要求

  1.足球指導(dǎo)員的科學(xué)合理組織安排是開(kāi)展好校園足球活動(dòng)的前提,需要精心準(zhǔn)備。每次活動(dòng)內(nèi)容可結(jié)合場(chǎng)地、時(shí)間等靈活自主科學(xué)安排掌握。

  2.讓每個(gè)學(xué)生都知道當(dāng)日活動(dòng)的內(nèi)容、要求,在活動(dòng)中享受快樂(lè)。

  3.足球指導(dǎo)員指導(dǎo)很辛苦,要用鼓勵(lì)的語(yǔ)言,切忌急功近利,逐步培養(yǎng)學(xué)生的興趣。

  4.組織比賽是最好的訓(xùn)練手段,有效的組織是關(guān)鍵,堅(jiān)持不懈是取得成功的法寶,尊重理解是最好的溝通方式。

  九、普及與推廣保障措施1.將校園足球特色活動(dòng)列入學(xué)校工作計(jì)劃。

  2.校園足球?qū)m?xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入每年學(xué)校預(yù)算。

  3.校園足球師資培訓(xùn)列入教師校本培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.校園足球相關(guān)指導(dǎo)工作列入績(jī)效考核。

  20xx.9.17

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇10

  一般說(shuō)來(lái),民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來(lái)的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃,主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo),找到招生的努力方向,為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。

  一、 定位策劃

  定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。對(duì)一所學(xué)校來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

  一般說(shuō)來(lái),招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問(wèn)題。具體說(shuō)就是在地理上展開(kāi)招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求,決不能來(lái)者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層次的學(xué)生,必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān),反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。

  二、市場(chǎng)策劃

  市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì),分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況,細(xì)分招生市場(chǎng),確定本校招生的努力方向,確定招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財(cái)力。

  其次,招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況,了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

  三、形象策劃

  形象是一所學(xué)校的門面,更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個(gè)方面,一方面是通過(guò)招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來(lái),這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān),是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過(guò)程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過(guò)程中的一系列形象及其如何運(yùn)用,如何展示。比如,廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。

  形象策劃能否成功,能否在招生過(guò)程中把學(xué)校的形象有效地展示出來(lái),宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)校或者紛繁的背景系統(tǒng)之中識(shí)別出來(lái),并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí),感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。

  學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè),這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng),指學(xué)校的價(jià)值觀體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。二是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),指運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展示,將學(xué)校的理念和特征視覺(jué)化、規(guī)范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺(jué)形象特征,例如學(xué)校的校徽、標(biāo)示牌之類,以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度,進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng),主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。

  四、公關(guān)策劃

  就學(xué)校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費(fèi)服務(wù))、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn))、維護(hù)型等若干類。

  一般說(shuō)來(lái),公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。

  招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一,也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段,它是一個(gè)完整的信息交流過(guò)程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過(guò)什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo),編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案,策劃實(shí)施、傳播溝通,

  評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃。例如,學(xué)校成就展覽會(huì),社會(huì)贊助活動(dòng),招生咨詢會(huì),參觀考察等等。

  五、廣告策劃

  招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。

  現(xiàn)階段,廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息,以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大,針對(duì)性強(qiáng),符合消費(fèi)心理,符合道德規(guī)范。

  六、管理策劃

  招生管理策劃,首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排,確定建立精干、高效的組織系統(tǒng),選擇配備熱愛(ài)、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立

  科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中,形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。第三,制定科學(xué)高效的激勵(lì)政策,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過(guò)管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范展開(kāi)、高效進(jìn)行。

  七、渠道策劃

  招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。

  目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)校開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹(shù)立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專家、知名教授作顧問(wèn),對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。

  八、項(xiàng)目策劃

  一般說(shuō)來(lái),項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專門組織起來(lái)的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動(dòng),解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃,是指以招生過(guò)程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃,例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來(lái)滿意的效果和實(shí)際的效益。

  進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息,研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人,在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗(yàn)的主體,對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇11

  本次培訓(xùn)以進(jìn)一步聚焦到“二期課改”的實(shí)施和課堂教學(xué)改革,努力提高教師整體素質(zhì),提升教育教學(xué)的質(zhì)量和水平為目的,貼近課堂教學(xué)實(shí)踐,著重解決“二期課改”推進(jìn)中迫切需要解決的問(wèn)題,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、案例剖析和交流研討,提高教師對(duì)二期課改的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)工作中的信心,改進(jìn)教育教學(xué)行為,積極倡導(dǎo)和實(shí)施有效教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。

  課堂教學(xué)的.有效性

  因各科在課改推進(jìn)中遇到的問(wèn)題不同,教師的情況不同,為增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,切實(shí)解決教師面臨的問(wèn)題,故本次培訓(xùn)內(nèi)容不作統(tǒng)一規(guī)定,各科教研員根據(jù)學(xué)科教師所面臨的共性和難點(diǎn)問(wèn)題,選擇組織培訓(xùn)內(nèi)容。

  本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的方式。集中培訓(xùn)的時(shí)間為1天。在培訓(xùn)過(guò)程中,各科會(huì)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,組織專家報(bào)告、教師經(jīng)驗(yàn)交流、分組討論、集中交流等多種形式,提高教師的參與度,從而達(dá)到提高培訓(xùn)實(shí)效性的目的。

  本次培訓(xùn)屬于教師240培訓(xùn),全程參加集中學(xué)習(xí)并完成培訓(xùn)作業(yè)者,可獲得2個(gè)學(xué)分。教師按要求參加集中學(xué)習(xí),不遲到、不早退,若有事請(qǐng)假,需出具學(xué)校蓋章的請(qǐng)假條。培訓(xùn)作業(yè)需在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi),掛在區(qū)教育信息網(wǎng)教育論壇相關(guān)學(xué)科論壇上。

  本次培訓(xùn)地點(diǎn):z區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院(具體教室安排見(jiàn)當(dāng)天電子屏幕);培訓(xùn)時(shí)間:原則上小學(xué)、幼兒園安排在6月30日,初中安排在7月1日,高中安排在7月2日,但因?qū)W科不同,其中有些變化,具體請(qǐng)看培訓(xùn)安排一覽表。(另各學(xué)科各年段參加培訓(xùn)的對(duì)象不同,請(qǐng)參看表中對(duì)象一欄)早上培訓(xùn)時(shí)間為8:00-11:30,下午培訓(xùn)時(shí)間為12:30-3:30。若當(dāng)天下午繼續(xù)培訓(xùn),統(tǒng)一安排午餐。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇12

  一、積極開(kāi)展省級(jí)遠(yuǎn)程和國(guó)培、省培集中培訓(xùn)工作

  省級(jí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)碼已陸續(xù)發(fā)放到縣(市、區(qū))和學(xué)校。縣、校級(jí)管理員要及時(shí)將學(xué)習(xí)碼發(fā)至教師手中,并及時(shí)組織教師統(tǒng)一網(wǎng)上注冊(cè)學(xué)習(xí)。

  7月15日前,完成網(wǎng)上注冊(cè)、選課工作;8月31日前完成師德和理念、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升等必修課學(xué)習(xí)任務(wù);9月1日后,完成選課學(xué)習(xí)、精品課堂視頻、網(wǎng)上研討交流、提交作業(yè)等工作。按照培訓(xùn)任務(wù)、時(shí)間要求,縣、校管理員要對(duì)教師注冊(cè)進(jìn)度、學(xué)校教師學(xué)習(xí)率等進(jìn)行網(wǎng)上督察,輔導(dǎo)教師要對(duì)班級(jí)教師必修課學(xué)習(xí)進(jìn)度、教師學(xué)習(xí)力等進(jìn)行網(wǎng)上指導(dǎo),督促按時(shí)完成暑期學(xué)習(xí)任務(wù)。

  市教育局將強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程性管理,加大對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)情況抽查和督查力度,既督查教師培訓(xùn)情況,又檢查管理員和輔導(dǎo)教師管理、指導(dǎo)情況,確保參訓(xùn)教師學(xué)有所得、學(xué)有所長(zhǎng),切實(shí)提高教師教學(xué)水平,確保遠(yuǎn)程培訓(xùn)取得實(shí)效。

  暑假期間,國(guó)培、省培集中培訓(xùn)項(xiàng)目將陸續(xù)開(kāi)始,縣(市、區(qū))、學(xué)校要督促教師按時(shí)參加培訓(xùn)。對(duì)參訓(xùn)教師要設(shè)目標(biāo)、提要求、壓擔(dān)子,增強(qiáng)教師培訓(xùn)責(zé)任心、緊迫感,提高參訓(xùn)教師主動(dòng)性,提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,積極組織參訓(xùn)教師開(kāi)展專題匯報(bào)、研討交流、教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用等活動(dòng),達(dá)到“一人培訓(xùn)、全校受益”的良好培訓(xùn)效果,增強(qiáng)培訓(xùn)示范輻射作用。

  二、組織提升教師教育教學(xué)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)工作

  暑假期間,市教育局將征集班主任教師案例經(jīng)驗(yàn)材料,精心篩選后,將舉辦市班主任案例分享交流會(huì),提升我市班主任教師隊(duì)伍班級(jí)管理、學(xué)生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時(shí)組織工作室成員開(kāi)展研討交流等有關(guān)活動(dòng),進(jìn)一步提高成員課堂教學(xué)水平,為促進(jìn)我市整個(gè)學(xué)科發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各縣(市、區(qū))教育行政部門要積極開(kāi)展提升教師教育教學(xué)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)工作,如新教師培訓(xùn)、特崗教師上崗培訓(xùn)、新課標(biāo)解讀等,通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提升教師教育教學(xué)水平。

  三、有關(guān)要求

  暑假期間,既是教師“養(yǎng)精蓄銳”的休息時(shí)間,又是極佳的“充電”時(shí)間。各縣(市、區(qū))、學(xué)校要高度重視暑期教師培訓(xùn)工作,在加強(qiáng)省級(jí)遠(yuǎn)程、國(guó)培、省培管理工作外,要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定暑期教師培訓(xùn)實(shí)施方案,有計(jì)劃的開(kāi)展“短、小、精、準(zhǔn)”提升教師專業(yè)技能的培訓(xùn)。

  實(shí)施培訓(xùn)中,要加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,精選培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。要做好培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總工作,務(wù)于X年8月31日前,上報(bào)高師處暑期教師培訓(xùn)工作總結(jié)

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇13

  按照煤礦安全生產(chǎn)方針和《煤礦安全規(guī)程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓(xùn)”,提高職工素質(zhì),掌握現(xiàn)代化裝備技術(shù)和過(guò)硬本領(lǐng),是煤礦安全生產(chǎn)的重要任務(wù)之一。加強(qiáng)職工培訓(xùn),尤其是特種作業(yè)和主要崗位人員培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合我礦工作實(shí)際和多年來(lái)培訓(xùn)情況,現(xiàn)將特種作業(yè)和主要崗位人員培訓(xùn)計(jì)劃制定如下:

  一、基本情況

  (一)、從業(yè)人員

  現(xiàn)有從業(yè)人員160人,經(jīng)培訓(xùn)合格取得上崗證的有157人,不合格人員須重先參加培訓(xùn),直到取得上崗證后方可上崗。從業(yè)人員的培訓(xùn)主要采取以下3種方法:

  1、采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請(qǐng)到礦上,讓他們面對(duì)面的給我礦部分從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并嚴(yán)格進(jìn)行考核,達(dá)到60分以上視為合格,培訓(xùn)合格并取得上崗證方可上崗,我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內(nèi)培,培訓(xùn)合格后取得上崗證方可上崗,再考核逐步實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。

  2、利用班前、班后會(huì),對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法紀(jì)法規(guī),安全規(guī)程和技術(shù)措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。

  3、采取以師帶徒的方法,選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng),又

  有責(zé)任心的人員對(duì)口手把手的教,在實(shí)際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。

  (二)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

  1、現(xiàn)有絞車工2人,全部輪訓(xùn)領(lǐng)取了上崗證和合格證。

  2、有瓦斯檢查員10人,其中10人已經(jīng)過(guò)資質(zhì)單位培訓(xùn),領(lǐng)取上崗證和合格證。

  3、現(xiàn)有安全員9人,已有9人通過(guò)培訓(xùn)。

  4、放炮員11人,均已受專業(yè)培訓(xùn),領(lǐng)取了合格證和上崗證,但需要加強(qiáng)職業(yè)教育和技能訓(xùn)練。

  5、探水人員4人,已經(jīng)資質(zhì)單位培訓(xùn)。

  6、信號(hào)工4人,均已經(jīng)培訓(xùn),但需要復(fù)訓(xùn)。

  7、主扇司機(jī)3人,已經(jīng)培訓(xùn)2人,1人還需要復(fù)訓(xùn)。

  8、充燈工有3人,已經(jīng)培訓(xùn)3人,其中經(jīng)過(guò)了復(fù)訓(xùn)。

  9、防塵工4人,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的2人,還有1人需要培訓(xùn)。

  10、監(jiān)控調(diào)度員6人,4人經(jīng)培訓(xùn)領(lǐng)取了合格證和上崗證,還有2人需要培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)安排

  鑒于以上狀況,我礦特殊工種培訓(xùn)任務(wù)還很重,我們將積極主動(dòng)地選派有關(guān)人員參加培訓(xùn),努力提高特殊工種的素質(zhì)。

  1、采取送出去的方法,對(duì)瓦斯檢查員、安全員、調(diào)度員等工種進(jìn)行培訓(xùn)或復(fù)訓(xùn),使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責(zé),還要有過(guò)硬的本領(lǐng),能夠在實(shí)際工作中解決實(shí)際問(wèn)題確保安全生產(chǎn)。

  2、采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請(qǐng)到礦上,讓他們面對(duì)面的給我礦部分特殊工種進(jìn)行培訓(xùn),并嚴(yán)格進(jìn)行考核,達(dá)到60分以上視為合格,不夠60分的將重新內(nèi)培,再考核逐步實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。

  3、利用班前、班后會(huì),對(duì)部分工種(如探水工)進(jìn)行教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法紀(jì)法規(guī),安全規(guī)程和技術(shù)措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。

  4、采取以師帶徒的方法,選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng),又有責(zé)任心的人員對(duì)口手把手的教,在實(shí)際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。

  5、采取“一幫一”的幫扶活動(dòng),使那此既懂一些,但又知道不多的人員更加熟練工作技能,掌握過(guò)硬本領(lǐng),成為生產(chǎn)工作中的骨干。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇14

  整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)主要針對(duì)甲方的技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓(xùn),培訓(xùn)語(yǔ)言為中文。

  整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)針對(duì)監(jiān)控系統(tǒng),我公司將派出不同的教員。若甲方認(rèn)為教員不合格,可向我公司提出更換。

  為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運(yùn)行的操作、維護(hù)和工作原理,保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,我司將免費(fèi)為對(duì)方培訓(xùn)操作、管理和維修人員。時(shí)間共3個(gè)工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習(xí)掌握,培訓(xùn)安排在系統(tǒng)試運(yùn)行期間進(jìn)行,培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩方面。

  為使建設(shè)單位技術(shù)人員掌握智能化系統(tǒng)運(yùn)行、操作、維護(hù)技術(shù),保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,我司將免費(fèi)為其培訓(xùn)操作管理人員。時(shí)間共2個(gè)工作日,人員不限。具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)可由建設(shè)單位確定。

  智能化系統(tǒng)介紹;

  智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的.基本結(jié)構(gòu)、性能介紹;

  工作原理及操作程序;

  智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的安裝、測(cè)試;

  系統(tǒng)的操作、日常維護(hù)和常見(jiàn)問(wèn)題處理。

  法定代表人或其委托代理人簽名(或蓋章):

  投標(biāo)人(公章)

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇15

  1.確定培訓(xùn)對(duì)象:

  企業(yè)的高管人員,總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級(jí)管理人員

  2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定好高管培訓(xùn)的目標(biāo)及需求:

  為了真正從培訓(xùn)中受益就必須落實(shí)培訓(xùn)效果,是培訓(xùn)課程更有針對(duì)性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個(gè)高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策規(guī)劃能力等方面進(jìn)行調(diào)查,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)們的意見(jiàn),從而進(jìn)行合理的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  3.根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)課程:

  企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)提煉出培訓(xùn)的主題,一般來(lái)說(shuō)是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再?gòu)墓ぷ骺?jī)效方面進(jìn)入分析,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設(shè)計(jì)出課程計(jì)劃表格,與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行需求探討及分析,確定及完善計(jì)劃的可行性。

  4.根據(jù)培訓(xùn)課程確定好培訓(xùn)方式及培訓(xùn)講師:

  高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,或者選擇實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù),能不能更好的讓培訓(xùn)效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓(xùn)班,引進(jìn)一些專業(yè)的培訓(xùn)光碟課程等等。

  5.確定好培訓(xùn)時(shí)間及費(fèi)用:

  一般公司都會(huì)有一些培訓(xùn)資金,注意超出的培訓(xùn)花費(fèi)要向老板申請(qǐng)。

  6.培訓(xùn)效果評(píng)估:

  一個(gè)培訓(xùn)是否真正能讓人受益就得看最終的培訓(xùn)效果如何。一般來(lái)說(shuō)可以從這幾方面進(jìn)行評(píng)估:一是高管培訓(xùn)后的反映及收獲如何,二是看培訓(xùn)后對(duì)于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒(méi)有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤(rùn)增長(zhǎng)等等方面進(jìn)行考察與評(píng)估。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇16

  培訓(xùn)時(shí)間:

  14天;

  培訓(xùn)課時(shí):

  70節(jié)課時(shí);

  培訓(xùn)人員:

  前廳部工作人員;

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  酒店前廳概述及產(chǎn)品介紹,酒店組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等,對(duì)禮貌禮節(jié)、儀表儀容、體語(yǔ)的具體要求。酒店十大意識(shí)(團(tuán)體、服務(wù)、服從、角色、銷售、安全、溝通與協(xié)調(diào)、預(yù)前控制、時(shí)間、效率和質(zhì)量意識(shí))。賓客訂房: 電話預(yù)訂、更改、取消預(yù)訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑,拉門、拉車門動(dòng)作。團(tuán)隊(duì)行李的寄存和分發(fā),賓客物品遞送,委托代辦服務(wù)。辦理賓客代付款手續(xù),離店準(zhǔn)備、散客結(jié)賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合。抽查前一天班組工作,處理突發(fā)事件,當(dāng)日本班工作記錄。電腦操作培訓(xùn),考核,消防培訓(xùn),實(shí)地模擬操作。

  培訓(xùn)目的:

  使員工了解:

  1、酒店的性質(zhì)和本崗位的工作內(nèi)容;

  2、客人是主要的,一切工作圍繞客人的需求;

  3、酒店工作是一個(gè)球隊(duì)踢球99+1=100;

  4、了解酒店前廳部的作用

  附:前臺(tái)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

  工作項(xiàng)目名稱:接待班前準(zhǔn)備工作程序及標(biāo)準(zhǔn)

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待員

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)

  著裝簽到 1、 按規(guī)定著裝;1、 檢查自己儀表儀容是否符合規(guī)范;2、 在部門文員處簽到。

  接班準(zhǔn)備 1、備齊資料、用具;2、了解當(dāng)日酒店重要事項(xiàng)。

  交接班 1、聽(tīng)上一班接待員交待工作情況,了解遺留問(wèn)題;2、閱讀交班記錄本;3、處理未盡事項(xiàng)。

  工作項(xiàng)目名稱:電話預(yù)訂

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo)準(zhǔn)

  接聽(tīng)電話,回答客人問(wèn)詢。 1、振鈴三聲以內(nèi)接聽(tīng)電話,講“Good morning/afternoon/evening,reservation,您好!前臺(tái)。”詢問(wèn)客人有什么幫助。2、根據(jù)客人提出的有關(guān)問(wèn)題耐心回答,抓住機(jī)會(huì)向客人推銷。3、客人提出預(yù)訂房間,我們介紹我們房類,請(qǐng)客人選擇。① 仔細(xì)聆聽(tīng)客人的訂房要求,問(wèn)清什么時(shí)候來(lái),什么房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型,確認(rèn)后回答客人;② 如不能滿足客人要求,可建議客人提高等級(jí),選擇折衷辦法,盡可能滿足客人需要。③ 確實(shí)不能滿足時(shí),要致歉,并給客人推薦同等星級(jí)的酒店或建議客人改期。④ 次致歉,希望客人光臨。

  填寫訂房預(yù)訂單 根據(jù)訂房預(yù)訂單的每項(xiàng)內(nèi)容逐一登記,填完后向客人重復(fù)一遍,(誰(shuí)來(lái)住,什么時(shí)間,大概住幾天,用什么房,用多少間,房?jī)r(jià)是多少,預(yù)訂人,預(yù)訂人聯(lián)系電話,保留時(shí)間,接受預(yù)訂人,接受時(shí)間,日期)核對(duì)無(wú)誤后注明訂房日期并簽名。對(duì)客人和我們的特殊預(yù)訂要求,要在備注欄內(nèi)記錄清楚;

  向客人道謝 1、告訴客人預(yù)訂已OK,并告訴客人自己的姓名;2、感謝客人來(lái)電話,并歡迎其光臨酒店。

  處理預(yù)訂資料 1、如是當(dāng)日預(yù)定,進(jìn)行預(yù)分房,并輸入電腦,備注欄信息應(yīng)盡可能詳盡、全面。2、預(yù)訂單按要求放入預(yù)訂資料架;

  工作項(xiàng)目名稱:銷售部預(yù)訂

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)

  審銷售部預(yù)定單 1、仔細(xì)審閱銷售部預(yù)定單內(nèi)容,根據(jù)不同內(nèi)容進(jìn)行分類;2、了解房間預(yù)訂情況; 對(duì)重要情況或有疑問(wèn)的預(yù)定,應(yīng)請(qǐng)示前臺(tái)領(lǐng)班處理;預(yù)訂不清楚時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)銷售部預(yù)定人,直至清楚。

  處理預(yù)訂資料 1、將預(yù)訂資料按要求放進(jìn)資料架;2、 如是當(dāng)日預(yù)定,3、 進(jìn)行預(yù)分房,4、 輸入電腦。

  工作項(xiàng)目名稱:直接訂房處理

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo)準(zhǔn)

  迎接客人 1、客人走近前臺(tái)大約兩米時(shí),值臺(tái)員工應(yīng)目視客人,微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什么我可以為您服務(wù)的嗎? 2 、a、如當(dāng)時(shí)接待員正在忙碌:待員正接聽(tīng)電話,需目光注視客人,點(diǎn)頭微笑,用手勢(shì)示意客人在休息處休息;b、接待員正在接待其他客人時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭微笑向來(lái)客說(shuō):“先生/女士/小姐,對(duì)不起,請(qǐng)稍候”;接待員應(yīng)盡快結(jié)束手頭工作,接待客人,并再次向客人致歉;c、如手頭工作一時(shí)完不成時(shí),應(yīng)先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店,應(yīng)送上房間圖文資料,請(qǐng)其選擇。

  介紹客房 1、 根據(jù)客人需求,主動(dòng)向客人推薦較高檔次的客房:a、客人指明房間種類時(shí),應(yīng)推薦該種類中最好的房間;d、客人未明確房間種類時(shí),應(yīng)推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。

  填寫訂房預(yù)訂單 1、逐項(xiàng)填寫訂房預(yù)訂單。2、檢查已填寫的訂房預(yù)訂單,并逐項(xiàng)向客人復(fù)述,確認(rèn)后簽字。

  送別客人 1、告訴客人自己姓名,向客人講解抵店后的登記手續(xù)。2、感謝客人選擇我們酒店。

  整理資料 預(yù)訂信息備注欄信息應(yīng)盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預(yù)訂資料架,如是當(dāng)日預(yù)定,進(jìn)行預(yù)分房,并輸入電腦。

  工作項(xiàng)目名稱:預(yù)訂更改與取消處理

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)

  核對(duì)預(yù)訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料,與其預(yù)訂更改或取消的材料進(jìn)行核對(duì);a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時(shí),先請(qǐng)客人稍候,同時(shí)迅速找到相關(guān)資料,“對(duì)不起,先生/女士/小姐讓你久等了”,記下來(lái)電的內(nèi)容和通知姓名、電話號(hào)碼;b、如果是銷售部取消單,應(yīng)仔細(xì)閱讀取消單內(nèi),關(guān)健地方不清楚時(shí)應(yīng)與銷售部電話核對(duì)或請(qǐng)銷售部再發(fā)一份取消單。

  填寫相應(yīng)單據(jù) 根據(jù)客人或銷售部要求填寫預(yù)訂更改單或預(yù)訂取消單;a、要重新填寫,不得在原始單據(jù)上修改;b、要將客人關(guān)于預(yù)訂更改或取消的通知單與所填寫的相應(yīng)表格連同原始訂房預(yù)訂單統(tǒng)一存放。

  修改電腦信息 如果已輸入電腦,根據(jù)更改單或取消單內(nèi)容在電腦上修改原始信息,修改完后在更改單或取消單上簽名。

  資料處理 將統(tǒng)一存放的預(yù)訂資料放入指定地方;若是預(yù)訂變更,處理完成后放入相應(yīng)的訂房資料柜;若是預(yù)訂取消,在電腦上取消之后,在原始訂房預(yù)訂單上簽“取消”,放入取消資料柜中。

  處理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房?jī)r(jià)、訂金等特殊項(xiàng)目,應(yīng)立即通知相關(guān)部門作相應(yīng)更改;

  工作項(xiàng)目名稱:掛帳預(yù)訂處理

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)

  將酒店有關(guān)規(guī)定通知訂房人 當(dāng)?shù)弥喎靠腿艘髵鞄r(shí),預(yù)訂員需要有禮貌地、耐心地、準(zhǔn)確無(wú)誤地向訂房人解釋酒店的有關(guān)規(guī)定,請(qǐng)客人出示簽單卡或金卡,如客人沒(méi)有或未帶請(qǐng)其到銷售部辦理預(yù)定手續(xù)。

  記錄 根據(jù)預(yù)定單,逐項(xiàng)填寫內(nèi)容(特別寫清掛帳項(xiàng)目與掛帳單位、掛帳人、卡號(hào)),向客人重復(fù)預(yù)定內(nèi)容。

  存檔 當(dāng)日預(yù)定;進(jìn)行預(yù)分房;并輸入電腦;備注欄信息應(yīng)盡可能詳盡、全面。預(yù)訂單按要求放入預(yù)訂資料架;

  工作項(xiàng)目名稱:預(yù)訂單存檔處理

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)

  預(yù)訂單存檔 將預(yù)定單按團(tuán)隊(duì)、散客、會(huì)議分別放入預(yù)訂夾。

  更改單的存檔 查尋出客人的原始預(yù)訂單,將更改單附載在預(yù)訂單上。

  取消單的存檔 查尋出原預(yù)訂單附于取消預(yù)訂單之上,然后存入取消柜中。

  工作項(xiàng)目名稱:客史檔案的建立與查詢處理

  工作項(xiàng)目承擔(dān):前臺(tái)接待

  工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)

  準(zhǔn)備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表,放置在預(yù)定單上,并逐項(xiàng)輸入電腦。

  建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別,公司名稱,家庭地址、郵政編碼、國(guó)籍、城市名稱、證件名稱、證件號(hào)碼等,以此為據(jù),為客人建立簡(jiǎn)史;2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄;3、若客人是酒店會(huì)員,需將會(huì)員號(hào)碼輸入備注一欄;4、特殊客人的要求需特別注意關(guān)照時(shí),將客人的所有資料輸入電腦。

  確認(rèn) 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符,應(yīng)確認(rèn)無(wú)誤。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合 篇17

  根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于“關(guān)于開(kāi)展20xx年暑期中小學(xué)教師師德專題培訓(xùn)活動(dòng)的通知”精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制訂本培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以辦人民滿意教育為宗旨,全面加強(qiáng)和提高教師職業(yè)道德和職業(yè)精神,建立健全師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升教師道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)樂(lè)教的堅(jiān)定性和自覺(jué)性,努力樹(shù)立人民教師良好形象,做讓學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的人民教師。

  二、培訓(xùn)主題:

  大愛(ài)至上

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長(zhǎng):z

  副組長(zhǎng):z

  組員:z

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年8月25日~8月29日

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1.開(kāi)展以“大愛(ài)至上”為主題的師德教育活動(dòng)。愛(ài)生、愛(ài)校、愛(ài)事業(yè),以博愛(ài)寬廣的胸懷,以大愛(ài)至上的境界從事崇高的教育事業(yè),奉獻(xiàn)青春,貢獻(xiàn)力量。并結(jié)合“愛(ài)與責(zé)任”師德教育活動(dòng),開(kāi)展“教師職業(yè)精神”大討論系列活動(dòng),弘揚(yáng)新時(shí)期人民教師的高尚師德和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。自覺(jué)樹(shù)立人民教師良好形象,做讓學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的人民教師。

  2.繼續(xù)開(kāi)展有關(guān)教育政策法規(guī)學(xué)習(xí)教育。組織教職工學(xué)習(xí)當(dāng)代社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、心理、科技發(fā)展等方面的知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)教育思想和科學(xué)育人理念。進(jìn)一步學(xué)好以《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中小學(xué)幼兒園安全工作條例》等為重點(diǎn)的教育法律法規(guī),充實(shí)法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,提高依法治校、依法執(zhí)教的能力。

  3.開(kāi)展女教師健康講座專題活動(dòng),增強(qiáng)我校廣大女教師關(guān)注自我、關(guān)注健康的`意識(shí),提高廣大女教師的健康水平,普及女性健康知識(shí),充分保障我校女教師的身心健康,推動(dòng)學(xué)校和諧校園建設(shè)。

  4.學(xué)習(xí)班主任理論知識(shí)和技能。把班主任理論知識(shí)和技能作為暑期師德培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,班主任工作培訓(xùn)內(nèi)容包括中小學(xué)德育工作、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)工作管理、班級(jí)教育政策法規(guī)、班主任修養(yǎng)等。通過(guò)專題講座、主題活動(dòng)、班主任論壇、案例分析等多種形式對(duì)班主任進(jìn)行全員培訓(xùn)

  六、培訓(xùn)形式

  暑期師德培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí),專題討論,分組學(xué)習(xí)議論,自學(xué)及寫學(xué)習(xí)心得,組織收看市教育局師德培訓(xùn)專題報(bào)告會(huì)。

  七、具體學(xué)習(xí)時(shí)間安排:

  學(xué)校20xx年暑期師德培訓(xùn)安排表

  時(shí)間 地點(diǎn) 內(nèi)容 主講人

  8.25周一 電教室 龍灣中學(xué)

  上午8:00:1、教師報(bào)到及師德培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)

  2、林衛(wèi)平局長(zhǎng)作教育形勢(shì)專題報(bào)告(視頻)

  3、初二段軍訓(xùn)開(kāi)始

  下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學(xué))

  8.26周二

  電教室

  上午8:30:師德乃師業(yè)之本(視頻)

  z教授

  (湖南師大倫理學(xué)研究所副所長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師)

  8.27周三

  級(jí)段

  上午:在家自學(xué)

  下午:各級(jí)段分組學(xué)習(xí)討論

  8.28周四

  電教室

  下午2:00全校班主任培訓(xùn)考試

  學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

  8.29周五

  電教室

  上午:師德培訓(xùn)總結(jié)提高大會(huì)(教師上交心得體會(huì))

  下午2:00初二段軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演及表彰大會(huì)

  八、培訓(xùn)要求

  1、每位教師都要參加師德培訓(xùn),8月29日上交師德專題培訓(xùn)心得體會(huì),學(xué)校根據(jù)出勤筆記心得體會(huì)等情況進(jìn)行考核,考核合格計(jì)入繼續(xù)教育學(xué)分,考核情況作為年度教師思想政治和業(yè)務(wù)考核的重要內(nèi)容。

  2、全校班主任必須參加培訓(xùn)考試。

  龍灣區(qū)中永中學(xué)

  中永中學(xué)20xx年暑期“大愛(ài)至上”主題師德培訓(xùn)計(jì)劃安排表

  時(shí)間 地點(diǎn) 內(nèi)容 主講人

  8.25周一 電教室 龍灣中學(xué)

  上午8:00:1、教師報(bào)到及師德培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)

  2、林衛(wèi)平局長(zhǎng)作教育形勢(shì)專題報(bào)告(視頻)

  3、初二段軍訓(xùn)開(kāi)始

  下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學(xué))

  8.26周二

  電教室

  上午8:30:師德乃師業(yè)之本(視頻)

  z教授(湖南師大倫理學(xué)研究所副所長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師)

  8.27周三

  上午:在家自學(xué)

  下午:各級(jí)段分組學(xué)習(xí)討論

  8.28周四

  電教室

  下午2:00全校班主任培訓(xùn)考試

  學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

  8.29周五

  電教室

  上午:師德培訓(xùn)總結(jié)提高大會(huì)(教師上交心得體會(huì))

  下午2:00初二段軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演及表彰大會(huì)

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    一、培訓(xùn)目標(biāo)1、增長(zhǎng)知識(shí):銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識(shí)層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具...

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    為滿足企業(yè)及員工個(gè)人發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和能力,按“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),分級(jí)管理、全員培訓(xùn)”的原則,跟進(jìn)教育培訓(xùn)工作。20xx年度的培訓(xùn)工作以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以中層管理人員培訓(xùn)為核點(diǎn)、以班組長(zhǎng)培訓(xùn)為重點(diǎn)展開(kāi)。...

  • 培訓(xùn)計(jì)劃方案(精選21篇)

    一、指導(dǎo)思想:遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識(shí)、新的技術(shù)武裝教師,突出培訓(xùn)工作的時(shí)代性、創(chuàng)造性、實(shí)效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識(shí)能力結(jié)構(gòu)...

  • 精選培訓(xùn)計(jì)劃方案模板匯總(通用19篇)

    幼兒健康教育是以健康為目標(biāo),以衛(wèi)生科學(xué)、體育科學(xué)為內(nèi)容的教育,也是向幼兒進(jìn)行保護(hù)自己身體和促進(jìn)心理健康的教育。首先:在幼兒健康教育的過(guò)程中,必須豐富幼兒的健康知識(shí),教給幼兒促進(jìn)和保持健康的方法行為,從而使幼兒養(yǎng)成良好的生...

  • 精選培訓(xùn)計(jì)劃方案模板錦集(精選17篇)

    根據(jù)公司《關(guān)于設(shè)備使用與維護(hù)(維修)培訓(xùn)計(jì)劃》安排,現(xiàn)將培訓(xùn)計(jì)劃安排如下:一、設(shè)備方面教材編寫1、時(shí)間:20xx年11月30日前2、教材編寫人員:無(wú)氧銅爐組:負(fù)責(zé)人劉正斌,武曉、唐凌峰、王超協(xié)助。...

  • 教師暑期培訓(xùn)計(jì)劃方案(精選3篇)

    一、組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng):副組長(zhǎng): 組員: 二、培訓(xùn)對(duì)象中心學(xué)校全體教職工三、培訓(xùn)目標(biāo):以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教師教育工作,以推進(jìn)素質(zhì)教育為核心,堅(jiān)持面向全員、全員參加、集中培訓(xùn)、共同提高的原則,從師德培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩個(gè)方面,采取集中培...

  • 酒店培訓(xùn)計(jì)劃書(精選7篇)

    一、店內(nèi)了解熟知酒店員工手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)了解價(jià)格體系,...

  • 有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文(精選17篇)

    目的:1、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,經(jīng)過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、本事的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。...

  • 培訓(xùn)計(jì)劃方案模板匯總(精選15篇)

    第一課:首先每個(gè)員工做自我介紹,姓名,籍貫,,愛(ài)好等,以提高員工之間的認(rèn)識(shí)。第二課:了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務(wù)意識(shí) 服務(wù)理念.第三課:員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語(yǔ)。...

  • 2023syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書模板(精選3篇)

    企業(yè)名稱:小新面包屋創(chuàng)業(yè)者姓名日期20__.03通信地址郵政編碼310023電話傳真電子郵件一、企業(yè)概況主要經(jīng)營(yíng)范圍:出售面包,餅干,飲料企業(yè)類型:服務(wù)二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):07年、08年,在面包店做兼職。...

  • 優(yōu)秀的培訓(xùn)計(jì)劃方案(精選15篇)

    一、 培訓(xùn)目標(biāo)1、總體目標(biāo)培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能夠運(yùn)用基本技能,獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。...

  • 實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃方案模板(通用17篇)

    一、指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識(shí)、新的技術(shù)武裝教師,突出培訓(xùn)工作的時(shí)代性、創(chuàng)造性、實(shí)效性,促使...

  • 教育培訓(xùn)計(jì)劃書范文(精選7篇)

    一、培訓(xùn)目標(biāo):有針對(duì)性的開(kāi)展校本培訓(xùn),開(kāi)展“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究,開(kāi)展好校本項(xiàng)目培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型學(xué)校,打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊(duì),促進(jìn)教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高...

  • 培訓(xùn)方案
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