優秀培訓方案（精選28篇）
優秀培訓方案 篇1
1.加強教研組、備課組建設。教研組內每名教師都要在組內或校內公開課，并以組內公開課為突破口，充分發揮教研組和備課組的作用，加強集體備課和評課。每個教研組本學期要確定 3名教師，在校內進行公開課教學，并逐步向外校推出，然后組織教師進行評課。
2 .努力提高教學水平。課堂教學是實施素質教育、提高教學質量的主渠道，也是提高教育教學水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學七認真：認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導學生、認真進行考試和成績評定、認真教學研究、認真開展電教工作和實驗工作。
3 .加強作業管理。根據不同學生水平上的差異，對不同的學生可以考慮采取分層布置作業。教師在改作業方面應該采取全批全改的方式，并且對學生作業存在的共性問題及時有效地指導。對教師作業檢查采取多種方式，期中、期末常規檢查、平時抽查和學生登記等方式。
4 .加強聽課管理。我們不僅要求教研組長要多聽課，而且還要求教師多進行組內聽課，及時進行評課并在教研組或備課組內進行交流討論。通過新教師快速成長工程，有意識有目的組織全體老師參與此項活動，在活動中不僅讓新教師長速成長，讓老教師也因此受益。
5 .關注學生的輔導。由于每年有數學、語文競賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等，一年級拼音過關與二年級口算過關，把握這樣的機會對尖子生進行輔導，同時要把更多時間投入到學習困難生的輔導上去，尋找有效的措施，對學習困難生進行有效的輔導(要特別關注后 20%的學生)。
6 .重點加強六年級教學工作。
二.校本業務培訓
1 .樹立教師是終身學習者，行動研究者的觀念加強“學習型學校”建設，建立良好的學習環境和學習機制。根據校長室的統一安排和要求，本學期將根據縣教師展中心的要求，有計劃地安排全校教師在教研組活動中進行教育理論學習，使教研活動主題化，鼓勵教師之間共同合作和相互學習，加強校際之間的學習和交流(特別是鎮內教研活動要加強)，提高教師綜合素質。
2 .繼續開展教學實踐中的反思活動。教師在教學中要有教后感，提供教師平時多寫教育反思、教育日志、教育敘事等內容，努力建設網上教研組。從而提升教師的教學水平。
3 .努力做好校本教研。每一個教研組在做好本組主題培訓之時，根據本組具體情況制定本組校本培訓計劃。努力使本組校本教研做到以下幾個特點：教研主題專題化、教研內容系列化、教研形式多樣化。
4 .加強校本課程的開發和研究，努力形成有我校特色的校本課程體系。
三、活動形式
根據我校的實際，可以通過請進來，走出去的方式，統籌協調，二校聯動，合理利用現有教育資源，為教師搭建平臺，改變教師對繼續教育中“要我學”思想的誤解，使之成為“我要學”，真正做到校本培訓的針對性、實效性，融“學習、實踐、研究”為一體，確立校本培訓在教師發展過程中的作用。
1 、校長指導式培訓：校長通過進入課堂、參與教研活動、同教師座談等形式和教師直接接觸，面對面地對教師的課堂教學、備課、理論學習、教學基本功等進行指導，發現問題及時指正和解決。
2 、自主參與式培訓：把技能培訓同教學實踐結合起來，經常性地開展“新教師匯報課”、“青年教師觀摩課”，“骨干教師示范課”活動，給每一位教師都創設展現的機會，以此促發技能的提高。
3 、專題講座式培訓：根據教師自身發展需要，集體組織，分類培訓，邀請縣內外專家來校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時間，相互交流看法，相互溝通、相互借鑒、共同提高。
4 、行動反思式培訓：教師根據自己需求，自主學習，樂于實踐，自主評價，自主完善。
5 、以考代訓式培訓：如心理健康教育自考、計算機等級考、公共英語等級考、普通話測試等內容。
6 、外出考察式培訓：創造機會到各地學習教育教學經驗。
四、校本教研細則
1、抓好三個結合。即理論與實踐相結合;個體學習與團體協作研究相結合;集中活動與分散活動相結合。
2、教師開展好五個一活動。每位教師每學期讀一本專著，做一萬字的讀書筆記，寫一篇質量較高的論文，上一節校級研討課，教師每課有一次教學反思(教學后記)。
3、校本教研的實施，要從實際出發，形式多樣，講求實效。其主要方法有：①示范模仿式：先由優秀教師示范，參與者學習借鑒，將先進理念與行為用于相似的教學情境，由仿到創。②現場診斷式：根據存在的某個主要問題進行現場診斷，群策群力，集思廣益，解決問題。③主題組合式：圍繞一個研究主題，如語文學科圍繞讓學生充分自主學習主題，從識字、閱讀、口語交際、習作等不同板塊的教學充分體現該主題，開展教研活動。④任務驅動式：教研活動的全體參與者，通過活動完成某項預定的任務，促使全身心投入，保證活動質量。⑤交流分享式：在認真實踐的基礎上，給教師搭建展示的平臺，介紹經驗，交流體會，展示成果，互相啟迪，共同提高。⑥案例活動式：提供教學案例，集思廣益，分析問題，在互動碰撞中產生創造性解決問題的火花。
五、校本教研的評價與獎勵
每年對各學校以及教師進行校本教研活動評估，堅持過程性評價和總結性評價相結合，并把校本教研的實施情況作為學校工作年度考核項目，與先進集體和先進個人的評選掛鉤。
確立崇尚研究，鼓勵冒尖為目的的激勵機制，肯定教師的創造性勞動，對在校本教研活動中表現突出的集體和個人給予表彰和獎勵。
優秀培訓方案 篇2
然我們僅僅是學生干部，但我們同樣是祖國的未來，民族的希望，我們有權利更有義務在踏入社會前充分的武裝自己，減輕國家和社會的負擔，更好的為國家、社會做貢獻。這更加堅定了我們組織這次學生干部培訓計劃的決心。
20xx年夏，作為第一批走入奉賢校區的理學院學生，或者更進一步說，所謂的“學生干部”、先進積極分子，我們挑起了在奉賢校區成立理學院學生會的擔子。可以說，在此之前，我們在組織學生會工作方面的經驗幾乎為零。奉賢離老校區很遠，交通不便，我們也很難得到老校區的學長們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁，很多次失敗，很多次我們對我們的過失羞愧難當……但是我們還是挺過來了，而且，作為第一屆奉賢校區理學院學生會骨干，我們可以很驕傲的說，我們在不斷的進步，我們在不斷的成長，我們看得到我們的付出有所回報，即使回報很小——與我們的付出相比。也許我們仍有許多地方做得不夠好，也許我們的工作還不夠純熟，不夠體系，但是我們很高興同學們沒有放棄我們，仍然在背后支持著我們，給我們以力量。現在，我們即將離開奉賢校區，我們希望下一屆的學生會能夠站在我們的肩膀上走得更遠，有更好的發展，而不希望走我們從前走過的彎路，所以我們決定要組織這樣一次“學生干部培訓計劃”。希望給下一屆的學生會骨干鋪一鋪路，讓他們走得更加順暢!
這次的學生干部培訓計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準備不夠充分;但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學院奉賢校區的傳統項目，成為一種精神!
[目的]
l 提高學生干部整體水平
l 增強理學院學生干部、積極分子之間的聯系，便于以后組織、安排工作
l 提高學院學生干部骨干力量的凝聚力
[時間]
二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)
經統計，講座時間應該只可以放在周五三點半以后或周日。
[對象] (已完成)
面向全體大一學生，歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)
[前期準備] (已完成)
1、宣傳工作
我們通過兩個渠道進行宣傳：一是通過例會請班長到各班宣傳，一是通過學生會內部層層向下宣傳;希望通過這樣強力度的宣傳，讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。
2、報名工作
我們通過郵件方式自由報名，希望體現其主動性
3、小型座談會
我們在四月上旬安排了兩個小型座談會，主要用于這次培訓計劃的骨干與參加者進行交流，增進了解，便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會是還準備了一份心理試題，便于我們很好的了解參加者的潛質)
[形式內容]
培訓過程分為大課授學(4次教學)、課后自學、實踐活動三部分。
學員學習以小組為單位，可多人組隊，也可單獨一人成隊，隊員人數不得超過6人，每組配有一名指導人員。(注：見最后一頁)
參加者自由分組，培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調節，并為個小組分一名主席團成員。
分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中：多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總，上交成果，主要看分工與合作;單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果，主要看洞察力與思維。
[結業考察]
完成小組成果報告，多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談談自己對學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設計方案等等。
[實施辦法]
一、大課授學(講座部分)
(一)、開幕式 及 禮儀講座
第一部分 開幕式
請劉偉蘭老師致開幕詞.
請黃文彬老師對這次活動進行動員。
第二部分 學院活動介紹
請對學院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.
第三部分 培訓介紹
對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:
A.強調活動的直接目的不是為學生會學代會招助理，而是提高大一學生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯系，提高學院學生骨干力量的凝聚力。
B.強調組織者也不還是政壇老手或者業界精英，這次活動更多的是經驗的交流。
C.把握參加這次活動應有的態度。參加這次活動前，應做好心理準備，活動必然會讓參加者失去很多空閑時間。活動過程中，學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠，要學會處理繁忙的學習和工作生活。
D.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動，從中汲取經驗，取長補短。
第四部分 禮儀培訓
A.授課內容包括 大學生基本禮儀 和 學生干部基本禮儀;(學生干部部分最好能關于一些特別部門有特別的解說。如秘書處，禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)
B.本次課程，若可以，最好請老師或老校區的學長授課;(如：上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨干成員等等)
C.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度，并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應該夾雜著一些小問題，去給上課的學生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見血。作為第一次正式講座，一定要開個好頭，一定不能空談理論，說大道理，要更切合實際。
實踐作業：此次講座結束后，需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應該注意的禮節，或者談一下作為一個學生干部應該注意哪些禮儀。
(二)、部門工作介紹(包括實踐)
第一部分 學生會、學代會總覽
由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。
第二部分 部門工作介紹
由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。
A.各部門必須準備充足(最好準備PPT)，不能走過場，主席團要把關講稿;
B.部門介紹包括部門職能，該部門工作過程需要的素質及工作方法;
C.應具體地說明部門的工作狀況。“做了什么工作”，“什么工作沒能完成”，“部門現狀是什么等等”，每個部門一定要如實的講述一些經驗與教訓，不可圍繞著“不犯大錯，小錯也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處;
D.各部門部長應對下一屆提出希冀與要求，并鼓勵學員積極加入;
E.每一個部長結束介紹前都會留有學員提問時間，各部長應做好充分的準備。
第三部分 雙代會動員
課堂互動：小組為單位，根據自身實情談談自己適合什么工作，講講自己的優勢與劣勢。
實踐作業：任意挑選一個部門，從部長的角度寫一份部門活動計劃，可以是長期計劃，亦可以是某一具體活動的計劃;若是多人小組，建議就某一活動進行完整策劃與分工。
(三)、學生工作要點
第一部分 介紹學院學生會和學代會的幾項傳統大型活動及活動內容。
第二部分 介紹組織一次活動的全部流程。
A.此部分最好請05級學長講述。如可以，我們想邀請陳丹學姐;
B.從產生想法，到寫計劃， 到實施的全部過程;
C.強調創新以及一些應該注意的地方;
D.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃;
課堂互動：每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后，每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃;其他學員應主動的提出問題，最好是有建設性的能反映自身想法的問題。
實踐作業：繼續完善部門計劃，完成后交至小組的指導人員處;安排課外活動的內容(課外活動內容介紹見實踐部分);
(四)、學習成果報告會
第一部分 學習成果報告會
每組派代表上臺作成果報告(帶PPT)，內容包括：突出的學生活動計劃、對這次活動的感言、對學生工作的感想;
第二部分 公布雙代會正式候選人
(五)、閉幕式暨雙代會
第一部分 雙代會
實施辦法另行制定。
第二部分 表彰先進
由學院領導來為培訓中優秀或有突出表現的學生發放獎狀.
“干部培訓優秀學員”，名額控制在百分之三十內。若劉老師有事無法出席，請
第三部分 領導致辭
優秀培訓方案 篇3
一、活動目的：
為切實做好消防宣傳工作，營造全社會共同關注消防安全工作的良好氛圍，進一步提高全民消防安全素質，提高廣大師生的消防安全意識和自防自救能力，我校決定組織開消防知識培訓活動。
二、組織領導：
組長：
副組長：
組員：各班班主任
三、活動內容和形式：
1、教育學生要牢記消防安全，學習消防知識，消除火災隱患，防患于未然。
2、學校統一舉行一次消防安全知識培訓，通過學習消防安全知識，加強對學生的消防安全常識教育。
3、組織師生開展自救逃生演練，幫助學生掌握自救逃生技能
四、工作要求：
（一）高度重視，精心組織。全校師生要充分認識開展消防安全培訓活動的重要意義，高度重視消防宣傳活動，把消安全作為平安和諧校園建設和消防安全工作的重要內容抓緊抓好。要制訂切實可行的活動方案，精心組織，周密部署，確保各項活動落到實處。
（二）創新形式，多措并舉。各部門要開拓思路，充分開發和利用好消防宣傳資源，積極開展消防公益宣傳，將突擊性的活動逐漸轉化為常態性的宣傳工作，形成良好的長效機制。要在突出學校特色上下功夫，創新宣傳形式，豐富活動內容，切實增加互動性和趣味性，增強消防宣傳的社會效果。
（三）全員發動，確保實效。我校要以本次消防安全知識培訓活動為契機，廣泛發動全社會力量，開展聲勢浩大的消防宣傳活動，營造人人參與，共同宣傳普及消防知識的良好氛圍。
優秀培訓方案 篇4
一、培訓目的
根據中央關于“大規模培訓干部，大幅度提高干部素質”和省市有關文件的指示精神，按照人力資源和社會保障部《關于在全國行政機關公務員中開展突發事件應對法培訓的通知》(人社廳[20xx]36號)和市人事局《關于在全市公務員中開展突發事件應急管理和職業道德與政務禮儀培訓的通知》的要求，使公務員深刻理解和把握突發事件應對法的知識，增強應對突發事件的意識，提高有效防范和處置突發事件的能力;增強綜合素質和社會管理及公共服務能力，為我市經濟建設和社會發展提供科學、規范、有效的管理和服務。我中心將從20xx年起，用2年時間，有計劃、有步驟地開展突發事件應急管理培訓與考核工作。
二、培訓對象
培訓對象為我市55周歲以下的行政機關公務員及參照《中華人民共和國公務員法》管理的工作人員。
三、時間安排
20xx年6月起相應集中培訓。
四、培訓形式和考試
培訓采取集中面授的方式，為解決工學矛盾，在培訓實施過程中，采取集中調訓和送教上門的方式，時間安排上，可以根據單位的需求靈活掌握。市人事局將組織統一閉卷考試。
五、培訓內容
突發事件應急管理培訓的主要內容：應急管理法制法規體系建設及管理運行機制、應急預案的編制和管理、《中華人民共和國突發事件應對法》、四類突發事件(自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全)應急處理及案例分析。培訓教材統一使用由人力資源和社會保障部組織專家編寫，中國人事出版社出版的《應對突發事件讀本》。
六、培訓師資
在中南大學、湖南大學、湖南師范大學、省委黨校等院校中聘請相關老師擔任教學工作，每門課程配備3—5名左右的老師。
七、培訓方式
集中培訓時間四天，培訓結束后進行考試。
八、組織管理
1.市人事局負責全市公務員應急管理培訓考試的組織管理、協調工作，市國家公務員培訓中心具體組織實施市直單位公務員的培訓、考試、驗證工作。
2.參訓人員考試合格后，將培訓考試情況登記在公務員培訓證書上，作為公務員調動、定級、晉升和年度考核的重要依據之一。考試成績不合格者，當年年度考核不能評為優秀等級。對未按要求完成培訓的單位，其年度考核優秀比例不得超過15%。
優秀培訓方案 篇5
一、培訓目的
加強職員的個性職業形象
二、培訓目標
1、讓職員在了解大眾化的職業著裝方式后，進一步學習突出個性化的著裝方式;
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態方面入手，塑得體的職業形象;
3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結合優雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
三、培訓對象及類型
公司店鋪職員
四、培訓內容
第一部分職業形象
一、成功背后的深刻哲學
首輪效應——第一印象的重要性決定第一印象的因素;
二、定位你的職業形象
三、職業著裝的原則
四、職業著裝基礎知識
(1)服飾色彩
服飾色彩基礎知識;
服飾色彩搭配技巧;
(2)服裝款式
服裝款式基礎知識(女士、男士)
(3)服飾品的選擇;
五、塑造您的職業形象
各類職業形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)
第二部分個性職業化形象
一、和諧得體的個性化職業著裝
二、個人服飾色彩
三、個人服裝款式風格
四、揚長避短的體型調整著裝
五、場合著裝技巧
1、場合用色技巧;
2、各種場合著裝技巧。
六、規劃你的形象
七、男士基礎保養
八、自然化妝手法傳授(女士課程)
1、皮膚保養基礎;
2、化妝基礎知識;
3、認知化妝品和化妝工具;
4、自然化妝技法現場傳授;
5、學員練習
九、模擬場景練習
第三部分內在修養
內在修養的提煉：1、知書而達禮——內在素養的提高;2、良好的心態
第四部分禮儀
一、舉止禮儀
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;
5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神
二、商務活動中的基本禮儀
1、商務禮儀基本原則
2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候
禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀
3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發傳真的禮儀、電子郵件禮儀
4、社交禮儀：
吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀
5拜訪禮儀
6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀
7、餐桌禮儀
8、簽約禮儀
五、培訓時間
培訓具體時間：__年_月_日——12月(每周一及周三晚上上課)課時：30課時
六、培訓地點
公司會議室
七、培訓的方式
講授、啟發式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。
八、培訓教師
__——GEC授權講師，__女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士，研習色彩形象美儀設計，是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓導師資格，對個人形象設計頗有造詣。她創始性的將專業的形象設計理論通俗化，并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客，受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業著裝的協調結合，并融合職業禮儀獨創全新概念的個性職業形象課程，在國內色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經濟頻道、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。
九、培訓費預算
購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。
十、考評方式
舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在T臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。
優秀培訓方案 篇6
一、制定新員工培訓方案的目的
1，為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2，讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3，讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺
4，減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
5，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
6，使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
7，培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
綜合目的是為了讓企業新員工更快的融入到工作環境，進入工作狀態。
二、新員工培訓方案培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。(定期：三個月一次)
2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。
主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工;一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀，描述公司地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。
六、部門新員工培訓所需表格
表格1：新員工部門崗位培訓確認表
表格2 ：新員工崗位培訓反饋表
表格3 ：(部門名稱)新聘員工培訓統計表
優秀培訓方案 篇7
一、指導思想：
以區委關于“兩新”組織黨建工作的指示為依據，結合“學習實踐科學發展觀”活動，切實在“兩新”組織中實現黨的組織、黨的工作“兩個全覆蓋”。面向我區民營經濟黨建的新目標、面向基層實際工作的新需要，以著力提升基層干部的理論水平，能力素質和黨性修養為主要目標，通過培訓，加強理論修養。
二、培訓對象：
民營工委轄屬所有黨務干部(總數260名，估計參加培訓人數200左右)。
三、培訓地點：
1、國防教育基地(與武裝部協調);2、市委黨校;3、區委黨校。
四、培訓時間及內容：(培訓時間初定為十月底)
(一)培訓內容選擇
1、請學者就近期的金融海嘯等影響深遠的時事進行分析評論。
2、請學者就現在的經濟形勢進行分析，幫助企業度過難關。
3、請民營工委黨組織中自主創業的成功人士暢談創業史。
4、組織學員到企業或其他有教育意義的場所參觀。
5、赴國防教育基地進行國防教育訓練。
6、工委工作人員講解黨務工作和工委工作重點、難點。介紹如何使用《龍崗區民營工委黨務工作實用手冊》。
(二)根據內容可形成幾種培訓形式：
1、時間為一天：上午組織進行軍訓，下午選擇兩到三個講座內容集中上課。
2、時間為兩天：第一天上午組織軍訓或參觀，下午到市委黨校聽講座，當晚住在黨校內。第二天上午繼續聽講座，下午組織參觀。可以安排4個講座內容。
3、時間一天半：可以在培訓兩天的基礎上去掉參觀或者軍訓(根據實際聯系情況)。
五、經費預算
優秀培訓方案 篇8
一、 培訓目的
1、要求新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進人員掌握醫院管理相關法律法規、熟悉醫院各項規章制度，了解醫院各科室崗位職責
2、掌握各崗位醫務禮儀
3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。
4、掌握愛嬰醫院管理的各項法律法規以及我院與之相關的規章制度，掌握母乳喂養知識以及新生兒常見病多發病的識別及處理。
二、培訓對象
新上崗的醫護人員、本年度安排輪轉產兒科的醫療人員以及其他新進人員。
三、培訓內容
具體內容如下：
第 一 天 第 二 天 第 三 天 第 四 天 第 五 上午 下午 法律法規 愛嬰醫院法律法規 題目 課時 4小時 4小時 4小時 4小時 4小時 4小時 4小時 4小時 4小時 方式 講解 講解 講解 講解 講解 講解 講解 講解 授課人 上午 醫院規章制度及愛嬰醫院相關規章制度 下午 各科室崗位職責 上午 下午 上午 醫院禮儀 急危重癥搶救流程 母乳喂養PPT 下午 新生兒疾病的常見癥狀及鑒別PPT 上午 《實習課1》急救 講解 示范操作 天 下午 《實習課2》母乳喂養 4小時 講解 示范操作 本次培訓教材涉及法律法規包括《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理條例》、《病歷管理規定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《促使母乳喂養成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》等法律法規；急危重癥搶救流程包括心肺復蘇、過敏性休克、輸液反應、新生兒窒息、羊水栓塞、產后大出血、DIC、子癇的搶救流程；母乳喂養PPT根據《創建愛嬰醫院18小時課程》和《母乳喂養培訓教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養規定、促進母乳喂養適宜技術等為教材。母乳喂養實習正確喂哺姿勢，手法擠奶。
四、培訓反饋與考核
對于本次培訓考核，可采取筆試和面試交流及實際操作相結合的方式，對于筆試和面試及實際操作結果要做好相應的記錄。
五、培訓結果及要求
必須對新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進人員進行醫院管理相關法律法規、醫院各項規章制度，醫院各科室崗位職責的培訓，并對所有人員進行愛嬰醫院相關知識的培訓，新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進人員掌握醫院管理相關法律法規、熟悉醫院各項規章制度，了解醫院各科室崗位職責，掌握各崗位醫務禮儀，熟悉臨床常見急危重癥搶救流程，使產兒科相關人員都掌握了有關母乳喂養的知識，人人樹立愛嬰意識，成為愛嬰醫院的支持者、宣傳者、執行者。
優秀培訓方案 篇9
1、目的：
為促進公司各部門儲備干部的成長，突出企業人文關懷，完善公司人才儲備與開發管理，特制定本方案，以規范和指導新進儲備干部的各項管理工作。
2、范疇：
公司各部門以儲備人才(干部)引進的各職級人員。
3、定義：
儲備干部：指公司為儲備人才所招聘的應屆專科以上學歷畢業生，在相關職能部門掛職培訓或工作，暫未授予實際行政職級的人員。
4、培訓與管理規劃方案：
1行政管理方案
1.1儲備干部按辦公室月薪制人員，確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備干部公司優先協助其辦理調干、調戶、轉接黨團關系等事務。
1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的，行政及時予以協助處理。
2人力資源規劃方案
2.1定期培訓
2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中，安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目，并跟進完成與考評培訓效果。
2.1.2儲備干部培訓項目應包括：
2.1.2.1公司基礎認知、公司發展簡史與戰略規劃;
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001：質量管理體系理論;
2.1.2.3公司生產技術標準與核心崗位技能、印刷行業技術動態;
2.1.2.4外部拓展訓練與職業類專業培訓。
2.1.3儲備干部所在部門最高負責人為該儲備干部的指導老師，負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高，并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題，確保儲備干部的成長與開發。
2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研，或為提高本職工作技能與水平，復習或參加外部培訓時，公司適當安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時，優先組織安排儲備干部參加，且參加人數不低于總人數的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業的基礎，參與公司培訓工作，向其它部門員工培訓或講解印刷行業專業知識。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會，對公司所存的問題與發展，以及
儲備干部對工作與生活的看法，進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經理審閱。
2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑，行政部人力資源部應給予積極引導與處理。
2.2.3對公司所存的重大問題或生產、工作的重要改革、改善方案，可采取書面形式上交行政部或人力資源部，必要時，可通過適當方式，直接向總經理提出或反映。
2.3定期評價
2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價，以確定其在工作崗位上的表現與績效，做好人力資源開發工作。
2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎，參照儲備干部本人自我評價意見，客觀、公正的對其能力增長、技術水平作出結論。
2.3.3人力資源部根據每季度儲備干部的評價結論，對儲備干部的工作崗位，進一步培訓方向、以及管理崗位的確定，提出合理意見報總經理審批后執行。
5、附則：
1本方案由人力資源部制訂、解釋，并根據實際執行情況進行修訂。
2經運營總監審批后試行、實施。
優秀培訓方案 篇10
一、什么是策劃?
策劃是指對生活、事件的安排籌劃。當項目足夠復雜時，我們便需要一個好的策劃方案去指導活動的實施。策劃分為很多種，本次培訓，師兄主要針對“如何做好活動策劃”這一問題進行講解。
二、為什么要策劃?
有求必有應，策劃受多種需求決定:
1.自己需要
2.領導需要
3.執行需要
一個優秀的策劃者應該是:
創意大師
文案大師
執行大師
控場高手
電腦高手
節約達人
三、怎么進行策劃?
兩個環節：
1.前期調查：對象調查，需求調查。通過這一步明確需求。
2.策劃撰寫(頭腦風暴—團隊合作)：需要考慮到策劃的可行性、關聯度、吸引力以及傳達力。
四、策劃完成后的工作
(1)策劃書撰寫:
1.活動信息(策劃名稱、主辦單位和部門以及活動目的)
2.可行性分析
3.活動內容(時間地點、活動流程、活動宣傳)
4.人員分工(具體落實到人和事)
5.應急預案(活動預案和安全預案)
6.預算安排
(2)撰寫策劃書的注意事項:
1.長不等于好，應抓住重點。若策劃書過長，容易出現重點不突出的問題，使讀者在閱讀時感到疲憊。
2.短不一定好，基本信息不全，容易使讀者產生“撰寫者的態度不認真”的想法。
3.善用思維導圖，使策劃條理清晰，有利于撰寫者發現策劃的改進空間。
4.自我檢討，注意策劃書中是否有歧義。此外，撰寫者還應注意策劃篇幅的長短，尋求他人意見。
5.學會技能的運用，如長篇文檔的編輯以及相關軟件使用。撰寫者應學會借助集體力量，將策劃做好。
五.調查反饋(important!)
有良好的開頭，也要有完滿的結束。撰寫者應根據他人的反饋，反思自己的策劃是否成功，策劃的目的是否達到，策劃的活動是否讓大家滿意，類似的活動能否繼續開展等問題。
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最后，周致義師兄向大家展示了自己曾經撰寫的策劃書，更細致、具體地為大家講解了策劃的方方面面。正如周致義師兄所說，只有真正地開始嘗試著去做策劃，才會發現自己的漏洞所在，才會明白策劃的奧義，才能將所得經驗運用其中。
優秀培訓方案 篇11
客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占領重要地位。
1、 酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設施，它必須能向旅客供給住宿服務，而要住宿必須有客房，從這個意思上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基本。
2、 客房是酒店組成的主體。按客房跟 餐位的個別比例，在酒店建造面積中，客房占70%~80%;酒店的固定資產，也盡大部分在客房，酒店經營活動所必須的各種物質設備跟 物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的重要組成部分。
(1) 客房空間規格：客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店星級評定標準規定：標準間客房凈面積(不含衛生間)不能小于12平方米;標錐嗌龠度不能低于2.7米。
(2) 建造標：為客人發明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環境。
3、 酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度，重要根據酒店的設備跟 服務。設備無論從外觀、數量或是利用來說，都重要體當初客房，因為旅客在客房呆的時光較長，較易于感觸，因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準。客房程度包含兩個方面：一是客房設備，包含房間、家具、墻壁跟 地面的裝潢、客房安排及客房電器設備跟 衛生間設備等;二是服務程度即服務員的工作立場，服務技能跟 方法等。
4、 客房是酒店經濟收進跟 利潤的重要來源。酒店的經濟收進重要來源于三部分--客房收進、飲食收進跟 綜合服務設施收進。其中，客房收進是酒店收進的重要來源，而且客房收進較其余部分收進牢固。客房收進個別占酒店總收進的50%左右。從利潤來分析，因客房經營本錢比飲食部、商場部等都小，所以其利潤是酒店利潤的重要來源。
5、 客房是帶動酒店所有經濟活動的關鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合，只有在客房進住率高的情況下，酒店的所有設施才干發揮作用，酒店的所有組織機構才干運行，才干帶動全部酒店的經營管理。客人住進客房，要到前臺辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務核心進行商務活動，還要健身、購物、娛樂，因此客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。
6、 服務品質的影響
客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所，客人對客房更有"家"的感到。因此，客房的衛生是否干凈，服務人員的服務立場是否熱忱、周到、服務名目是否周全豐富等，對客人有著直接影響，是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣據，所以客房服務品質是衡量全部飯店服務品質，保護飯店名譽的重要標記。
客房管理的組織情勢
客房的品種與設備
一、房的品種
i. 單人房(single room)
這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房內有肚冖的衛生間，實用于單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時，稱"蜜月客房"。
ii. 雙世間(two-bed room)
這種房間設備兩張單人床，稱為"標準間"(twin room)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數的客房都為標準房。
iii. 個別套(junior sutit)
這種房間有臥室、光柵尺衛生間、一間會客廳也可作為餐試冬設備大號雙人床。
iv. 豪華套房(deluxe suite)
詞攀類套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品設備，以浮現豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟 書房，兩個衛生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)
v. 總統套房
總統套房由多間客房組成，室內設備跟 用品富麗、寶貴。套房內分總統房、夫人房、跟從房、警衛房，另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設施。全部套房裝潢高雅豪華。
房態即客房狀況，個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。
客房的設備與用品t
一、房間的設備與用品
1. 床(席夢思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個枕頭)
2. 床頭柜(抽屜內有針線包，筆跟 留言條)
3. 燈、床頭燈、夜燈、落地燈、臺燈
4. 圓桌茶多少或方形茶多少
5. 扶手椅或沙發
6. 化妝臺或寫字臺(桌子臺面擺有服務指南跟 服務指南夾，客房送餐卡)
7. 琴凳
8. 行李架
9. 電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系)
10. 電話機(vod點播單，電視頻道介紹)
11. 衣柜(內放12個衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)
12. 涼水瓶、電水煲
13. 垃圾桶
14. 房間裝潢品(有綠色動物)
15. 核心空調
16. 國際標準型3線插座器
17. 消防安裝---天花板上設煙感報警器
二、衛生間設備與用品
1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開關安裝、淋浴噴頭
2、面盆
3、坐便器(馬桶)
4、毛巾架
5、晾衣繩
6、按床應計：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數計一條(大床按兩條)
7、 按床位計：洗發液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂 各一塊;牙具、梳子，浴帽各一個。
8、 生紙卷，盒裝紙一盒，女賓干凈袋一個。
干凈衛生服務
(一)、客房
一、 工作車的籌備
工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規格。個別為一面開口，以供放取物品。在開端干凈客房前，應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時，也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話，則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子
l 工作車上的所有物品必須取出
l 用半濕抹布抹車身內外，每周禮拜六對車身上一次金屬保養劑;
l 留心檢查車身有無毛刺，車輪是否機動;
l 布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草;
l 床單跟 枕套放在最底層，led照明以保障車身安穩;
l 旁邊層放"四巾";
l 頂層放文具用品跟 低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處;
l 各類物品必須回類擺放整潔;
l 干濕抹捕嗌羸 不同類的干凈器具應分開放置;
● 配置充分的抹布。沙盤模擬
二、房間干凈次序
(1) 畸形打掃次序!)
a、 vip
b、 客人口頭請求打掃的房間
c、 掛有"請速打掃"牌的房間
d、 住客房
e、 長包房}
f、 走房
g、 空房
(2) 開房較緩和的打掃次序
a、 vip
b、 客人口頭請求打掃的房間
c、 掛有"請速打掃"牌的房間
d、 走房
e、 長包房
f、 空房
二、 房間衛生把持規程
1. 籌備工作
a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;
b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司
. 進進房間
a、 敲門(或按門鈴)
*a、首先應檢查房況，看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"
*b、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準;
*c、在門外等待5--10秒鐘，傾聽房內消息。
b、 開門：
*a在確認房內無消息后再敲三下;
*b利用鑰匙將門微微打末15度，并報明本人的身份，詢問："可能進來嗎?月嫂"后，方可進進房間;
假如客人在房內，要等待客人開門或經客人批準后方可進進，向客人問候并詢問客人："當初是否可能打掃房間?
*c把"正在打掃"牌掛于門鎖上。
3. 撤出臟布草跟 雜物
a、 把小墊毯放在衛生間門口;|
b、 把衛生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)
c、 關空調、臺燈、床頭燈、落地燈、夜燈;
d、 用房內垃圾筒收垃圾跟 煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品，是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;
e、 把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里;
f、 用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";
g、 撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)
h、 將倒干凈的垃圾筒跟 煙缸在衛生間內洗凈抹干，放回指定的地位
i、 若房內有送餐具或加床設備，需再來回走一次。
酒店培訓教案(二)
4. 做床/or'l1
a、 拿床單跟 枕套進房內展床;
b、 按規定程序跟 尺寸做床;
c、 確保床單、枕套干凈、無污跡、無破損。
5. 抹灰
a、 從門外鈴開端抹至門框;
b、 按順時針(或逆時針)方向抹，從上到下，由里到外，先干后濕抹一圈(邊角及底部均要抹到);
c、 燈具、電視機、鏡面、床頭板要用干布抹;
d、 物品要按標準擺放;
e、 抹的過程中應默記需補充的物品，并檢查房內設備。
6. 洗衛生間
a、 將用進的香皂、浴液、發液瓶收集進袋;
b、 干凈抹布，其中一條濕抹布留下抹馬桶及衛生間地面;
c、 用短把刷洗擦馬桶(留心馬桶蓋與底座，出水口);
d、 用抹布抹干衛生間水跡，由鏡面開端，按順時針方向抹(鏡面跟 金屬件用干抹布，金屬件要光亮，無塵，無污跡)：
e、 默記需補充的物品。
7. 補充物品
a、 補充衛生間"四巾"跟 客用物品，擦手紙跟 卷紙要折好角(各種物品按標準擺放)：
b、 抹衛生間地面，撤走干凈器具及小墊毯;
c、 補充房內客用物品(留心擺放標準);
d、 補充茶具。
8. 吸塵
a、 先從窗臺下開端吸;
b、 留心逝世角(床底、柜底、柜后);
c、 吸衛生間地面(留心吸頭發);
d、 吸地時要順紋吸;
e、 把持要警惕，免得碰撞家俱;
f、 吸塵器用完后，線、管應繞好放置于工作車側面。
9. 檢查有無漏項
a、 檢查全部房間是否打報干凈，設備、物品是否按規定標準擺放(包含床罩是否展平，鏡面、玻璃、掛畫是否擦凈);
b、 將空教唆到恰當地位(如是住房，撥到進房時客人設定跟 地位)，按標準打開規定開啟的燈具。
10. 分開房間
a、 將所有干凈器具放回車內，不得將其喪失在客房內;
b、 取鑰匙卡，關門，按規定填寫記錄表。
(二)、公共區域
(1) 公共區域的概念及特點
a、 定義：但凡大眾共有共享的活動區域都能稱之為公共區域
b、 特點：世人凝視，請求高，影響大;
活動頻繁，環境多變;
人員復雜，難以把持;
酒店培訓教案(三)
三、 消防保險
1、飯店應作好消防保險的防備辦法：
l 客房內安裝煙感報警器;.
l 客房走道上應安裝報警及滅火安裝;
● 配合保安部按期檢查防火、滅火設備及器具，提出維修保養及調換的請求;
● 制訂火警時的緊急分散打算，包含如何領導客人分散，保護重要財產等。
2、 防火工作
火災對一座古代化的酒店來說是致命的災害，高層建造一旦失火將無可救命，必定會造成不可估計的人、財、物喪失，因此酒店的防火工作利用完全健全的辦法，每位員工控制必定的防火救火常識。
1) 客房火災事變起因
--客人醉酒，躺在床頭抽煙，點燃床單。
--床頭柜電路板產生短路，引起火災。
--客人帶了酒精、汽油等易燃物品進房，抽煙時不警惕引燃，引起火災。
2) 對策
--發明床單陰燃，應破即取熱水瓶澆滅。留心開關房門時切鐵太使勁，以防產生空氣對流引起轟燃。
--對電器火災，應先堵截電源，用再1211滅火器。
--對易燃酒精、油類引起的大火，利用消防水龍頭或推車式1211滅火器滅火。
3) 為做好防火工作，應留心以下多少點：
--臺班員要堅守崗位，不串崗、不睡覺、勤巡邏。留心察看，對喝酒適量的客人要特別留心。
--查房時，留心客人利用權用的電器(如電吹風)有無拔出插座，電源開關是否未關，并幫助堵截電源。
--當真檢查設施運行狀況，發明標題，及時報告或處理。
--火災構成時：小火電廠災要本人撲救，大火災要及時報警，要保持沉著沉著，一方面撲救，一方面告訴樓層客人，并組織帶領客人從走火通道逃生。
4) 火災常識
--起火時，空氣中產生大量有毒氣體，輕易使人暈眩昏迷失往自救才能，在火災現場應盡量爬行前進，佩戴防毒面具則可避免吸進有毒氣體。
--對起火的房間應盡量減少室內空氣對流，避免火勢加大并蔓延。北京翻譯公司
--火警電話119。
四、 失物保存：客人在住房期間或離店時，不免會遺忘或喪失物品，所以飯店就嚴格規定員工在本飯店范疇發明客人的失物，必須如數上交，并作好記錄。具體把持如下：
1、 當發明客人喪失或喪失的物品，應在第一時光內上報部分主管以上的管理人員。
2、 將拾到的物品盤點過后，填寫失物交接登記表，表格如下：
五、 其它服務
l 訪客接待：樓層服務員對來訪客人的接待，要像對待住店客人一樣熱忱有禮。在查看其訪客登記單及確認已征得住店客人批準后，引領來訪者進房間;同時應送茶跟 座椅;另外作好記錄。
l 擦鞋服務：為供給擦鞋服務，客房部在衣柜內放有擦鞋籃，并告示客人臺需擦鞋服務，可將鞋放進鞋籃，于晚間放在房間門口。客房服務員免費為客人擦鞋，擦鞋結束后，送回客人房間門口。
l 借用物品服務：在服務指南中，可表明此項服務，同時必須申明，如有破壞或喪失，應照價抵償，客人借物，回還時都有必須辦理手續，登記在冊。
客房小食、酒水領用細則
i. 樓層服務在每天查房時，膠時檢查房內物品花費情況，并在客人退房前將花費單送至總臺或告訴服務核心。
ii. 房內所缺的酒水，由服務員按房內酒水花費的數量，憑單從庫房領出。
iii. 續房耗費的酒水、食品，在客人簽字后送至總臺簽字憑單領取，花費單第一聯樓層保存，第二臺保存，第三、四聯送至客房庫房。
iv. 賓館接待房內耗費的食品酒水，須要破即補進的花費單先送至總臺，再從庫房以借條情勢借出補上，花費單簽字后，再送至庫房，索回借條。
v. 服務員按期檢查房內食品、酒水及時撤出將過期的物品。
vi. 庫管員做好食品、酒水的進出手續，做到進出庫物品完好嘸破損。
客房洗衣收、送細則
一、 服務員在接到客人洗衣服務請求，及時到房間收取客人需洗物品。
二、 在收取衣服過程中，應當面點清賓客所需洗耳恭聽衣物的數量，及衣物有無破損、脫色、污漬，并征詢客人衣物用何種洗法(干、溫洗)，請客人在洗衣單上簽字注明房號跟 所需特別處理的衣物。
三、 在收取衣服時客人不在房內時，應檢查衣物是否有遺留物及破損，并在洗衣單上填清賓館實收數量并注明。
四、 所收衣服同一送至服務核心，由服務核心告訴洗滌部收洗。
五、 服務核心對送洗的衣服逐步進行盤點登記，注明各房間衣物色彩跟 特點，及衣物是否破損，如有洗滌部收件時應闡明幫助補綴。
六、 當曰收取的衣物在次曰12時前送回，如是急件應在洗衣單上注明送回時光。衣服送回時如客不在房內，應將衣物放于客人床頭上。如房門掛有"請勿打攪"時，應先寫上字條，從門縫下放進房內，告訴客人衣物已洗回，先存放于服務臺，如客人須要可立刻送回，并留下服務臺電話。
七、 任何衣物的喪失或破壞其抵償將不得超過基本費的10倍，如有衣服縮水褪色及袋中物品喪失鈕扣、飾物等，概不負責。
八、 如對衣服品質不滿，可在收到衣服后24小時提出
九、 衣物的洗滌費用按賓館規定標準履行，洗衣單第一、三聯送至總臺，第二聯留服務核心。
客房部布草管理軌制
為了避免布草消散，使布草管理義務明白，特做出以下多少點規定：
一、 對布草進行分類存產保存，整潔公平，存取便利。
二、 各樓層備足當天的所需干凈布草，并于各班組負責。
三、 每天將臟布草分各樓層，分辨交于米蘭花洗滌公司點收，并填寫各樓層的收取單，雙方認可后簽名生效。
四、 每天衛生班實現工作后，憑米蘭花洗滌開出的收取單，到庫房領干斗凈布草補充，雙方確認數據后簽名生效，收取與國土完全用布草應遵守一個準則：以臟布草數換干凈布草數。
五、 若需超額領用(例如加床)需填寫領料單，報領班批準。若庫房欠發，應填寫欠條，并登記以便查找。
六、 將有破損、污跡的布草退回庫房，分類存放并登記。
七、 每月26號對布草進行盤點，請求領班參加，對盤存成果進行分析，若發明出缺乏景象應答其做出處理。
客房棋牌管理軌制:
一、 樓層服務員在接到服務核心電話或客人請求時，做好記錄，并破即與棋牌室人員進行接洽，在短時光內做好服務籌備。
二、 對請求在房間內打牌子的客人，及時與總臺進行接洽，在確認批準后方可拿進房，臺不行，則耐煩與客人闡明，并請客人到棋牌室花費。
三、 棋牌的收費標準，按賓館規定的標準履行。并及時將單據及現金交至總臺簽字，并告訴服務核心進行登記，第一聯樓層保存，第二把手臺保存，第三、四聯送至客房庫管員處。
四、 對客人預留的桌位，隨時察看，留心保存情況。
五、 客人花費完后，應及時盤點整流器理查看有無喪失景象，做到每盤點一次，及時補上。
六、 賓館其它部分要借物品，應讓其打好借條，hardness tester并保存好單據，每月盤點前，請其回還。
對于易耗品管理軌制
為了公平化把持本錢，特對易耗品利用做出以下多少點規定：
一、 每天根據各樓層住客情況，按標準耗量發放當天所需易耗品，并進行登記，以便統計。
二、 若需超額領用請說起因后，方可填寫領料單，經領班批準后，憑領料單到庫房領用。
三、 每天由夜班領班對當天易耗品耗費情況，進行統計并記錄。發明不公平耗費破即提出，查找起因，做出處理看法。
四、 每月對各樓層易耗品耗費數量進行共計，評出把持本錢，
最好的班組與最差的班組，對最好的提出表揚并嘉獎，對最差的提出批駁并找出起因，在今后工作可不斷改進。
客房部鑰匙管理軌制
為了確保住客的人身財物保險，客房部特制訂部分鑰匙管理軌制：
(一) 磁卡鑰匙的管理(東樓)
1、 磁卡鑰匙的保存
1. 目前小區域卡(2把)由服務核心值班員保存;
2. 樓層卡4把由樓層服務員保存;
3. 部分衛生卡16把由服務核心值班員保存。
2、 磁卡鑰匙的制造：
a、 部分所有工作卡由主管跟 服務核心送卡制造，制造準則根據工作時光情況斷定各種鑰匙卡的有效時光跟 期限，負責制卡的人員必須登記造冊有案可查，同時收、發出往、回來及喪失的鑰匙卡必須有領用人簽字。制卡人員有任務做好上述內容的存檔工作。
b、 小區域卡、樓層卡、部分衛生卡有效期均為一個月，即每月為員制造一次工作卡。
3、 磁卡鑰匙的領、還軌制
a、 每月由主管在制卡人處領取一次員工工作卡，準則舊卡換新卡即生效卡換有效卡并按規定實現相干手續;
b、 員工工作卡的保存由客房服務核心工作人員同一保存
優秀培訓方案 篇12
第一條目的
新員工是企業新鮮的血液，為規范企業新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應企業文化、制度和行為規范，了解企業情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足企業發展需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使企業在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。
第二條培訓對象
企業新入職員工。
第三條培訓目標
1、使新員工在入職前對企業歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受企業的共同語言和行為規范，從而樹立統一的企業價值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解企業相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進企業時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓時間
第一階體段，由企業進行集中培訓，起始時間為新員工入職后的第一個月，軍事訓練3-5天，規章制度與基礎理論培訓2-3天；第二階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期1個月；第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
第五條培訓內容
1、企業的發展歷史及現狀。
2、軍事訓練，培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業當前的業務、具體工作流程。
4、企業的組織機構及部門職責。
5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。
6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。
培訓內容具體實施分三個階段進行，第一階段由企業集中組織培訓，第二階段由車間組織培訓，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
第六條培訓實施
1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施，其它部門配合。
2、培訓講師：軍訓請武警教員培訓，理論與實操講授由企業管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進行軍事訓練。
優秀培訓方案 篇13
一、指導思想
加強和改進我校書法教育工作，提升教師書法水平。激勵每一位教師在教學之余，苦練書法基本功，不斷提高業務技能，更好地服務于教育教學，在書法教學中能有效地培養學生正確、規范、美觀地書寫漢字，逐步形成我校書法傳統教育特色。
二、成立領導小組
組長：龍興鳳
副組長：曾慶菊
組員：劉勇朱菊玲張娟黃瓊周琴
三、培訓目標
培養一批能勝任書法教育任務的教師隊伍，提高他們理論素養、書法水平和書法指導能力。
四、培訓方式
1、訓練時間。每周一寫字課及第一節課為全校語文教師集中練字時間，每周四寫字課及第一節課為全體數學教師練字時間，各班周一的寫字課任務由數學教師承擔。練字時間與上課有沖突的老師，請自己調課。每位教師每周至少保證1次集中學習，2次非集中學習。
2、訓練內容。各位教師根據自己的喜好，選定字體、字帖，進行基本功練習，循序漸進，逐步深入。聘請書法教師進行入門教育和臨場指導。訓練以教師講授、演示、輔導、作業、定期檢查等形式結合進行，重點是在輔導后的自我練習。
3、訓練要求。每位教師練習作業平均每天不少于一頁，每周不少于五頁，自己保存備查，并在每周留存一副最好的練習作品，寫好姓名和日期，自己收藏、存檔，備查;練習的草稿一并保留，備查。
五、考勤記載
1、做好簽到記載。
2、集中練字時，領導小組成員下課前進行不定時巡查，并做好記載。
3、非集中練字時，各位教師除簽到外，還需填好練習開始和結束的時間。
六、考核辦法
小組內半個月一檢查，學校一個月一考核。
月考核：
1、優秀獎：按時參加練習，書寫數量飽滿，書寫質量高。
2、勤奮獎：按時參加練習，書寫數量飽滿，保證書寫質量。
3、進步獎：按時參加練習，書寫數量飽滿，書寫進步明顯。
學期考核：
學期末，學校將舉行一次全體教師現場書法展示，并評出等級，予以獎勵。
優秀培訓方案 篇14
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20__全年度的工作重點。將“建學習型企業，當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20__年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業技能培訓
(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組，當智能型職工”是20__年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質量檢查
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20__年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。
2、服務質量和服務態度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變。“以培代養，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。
五、其他管理協助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
優秀培訓方案 篇15
物業管理行業如今被人們稱為朝陽產業，預示著這一行業發展的勃勃生機。作為一個具有一級資質的物業管理公司，公司物業管理形式已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委托管理為主的市場化經營管理。公司現在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫字樓、商業綜合體有22處。這種規模化、系統化的管理業態和社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅僅是一個勞動密集型的行業，要實施科學化、智能化的物業管理，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。
任何企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了可以通過市場化的運作方式招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足公司發展需要的人才。為適應市場經濟發展和公司發展壯大的需要，開展多種形式的員工培訓，不斷提高公司人員的整體素質和物業管理水平，就顯得尤為重要。這也是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
同時也體現了公司為創建學習型社會所盡的社會責任和義務。員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法，當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。落實以人為本的人才培養原則，為每位員工提供更多更好的業務培訓機會。20xx在企業內部營造濃郁的學習氛圍，有利于員工隊伍的成長和穩定。以上這些都對我們開展培訓工作提出了新的更高要求，也是我們做好培訓工作的目的和意義。
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，公司的培訓工作將逐步制度化、規范化。結合我公司的實際，特制定20xx年培訓計劃如下：
一、培訓目標
使企業各級管理和業務人員迅速認識物業管理，建立起正確的管理與服務意識，直接運用所學開展實際工作，較好的完成工作任務，是我們這次培訓的目標
二、培訓對象
此次培訓對象范圍較廣，包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關人員。培訓分層次開展，大體上分三個層面進行。即中高級管理人員、業務人員、普通員工。
三、培訓內容
中高級管理人員的培訓內容主要是側重物業管理理念，管理公司組織架構和運作程序，物業及設備情況，物業移交程序，物業管理政策法規及相關法律常識，公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文本解釋，管理及公關常識等。
業務人員的培訓內容主要以責任感、榮譽感的培養，消防、急救常識及器具使用，設備操作及維護知識，維修器具使用及保養，住戶投訴處理能力培養等內容為主。
四、教材及輔導資料的征訂
公司人事部具體負責培訓所需教材及相關輔導材料的征訂工作。具體書目要結合培訓內容列出清單，交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓的人員名單及早上報，以便于教材的征訂。培訓教材要保證參訓人員人手一份。
五、培訓時間及方式
此次培訓時間較長，從現在起到年底，我們將按月安排不同的培訓內容。每月的培訓具體日期詳見下表。
優秀培訓方案 篇16
為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案、
一、培訓目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎、
二、培訓的意義：
1、培訓的態度:也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發現最有價值的“鉆石”，關鍵在于你是否:用心“學習，態度積極。心若改變，你的態度跟著改變。
態度改變，你的習慣跟著改變。
習慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2、培訓的意義:
①掌握相應的工作技能、職業道德，從而勝任工作。
②可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。
③堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。
④新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。
⑤會增強自身對勝任工作的信心。
⑥增強工作能力，有利于未來發展。
三、培訓的紀律要求:
1、不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。
2、進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。
優秀培訓方案 篇17
一、培訓背景
M公司每年都有大量的新員工入職。20__年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓讓
他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化，及各項規章制度，盡快進入工作狀態，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。
二、培訓需求
依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結構與企業文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容，此外，結合招聘階段新員工通過素質測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。
三、培訓目標
對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作，不僅期望得到相應的經濟回報，更希望能伴隨企業的成長，個人也那迅速成長;另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。
對公司來說，在進行培訓需求分析的時候，公司希望通過培訓，使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施，加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的問題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓項目
培訓的對象：20__年校園招聘員工 培訓內容：態度培訓、知識培訓、技能培訓 備注：
態度培訓：企業發展史、企業文化、崗位職責、職業規劃、福利待遇、獎懲制度等 知識培訓：產品知識培訓、業務知識培訓等
技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓實施過程設計
項目流程：前期準備——項目實施——項目后期工作
前期準備
1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參與
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃
3、物資準備：包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品，企業手冊，員工手冊等
4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準備：包括每場培訓負責人，講師，后勤人員等
實施階段
(一)公司整體培訓計劃
培訓時間 時間安排
1.參觀公司
培訓內容
培訓地點
1.公司
2.公司戶外拓展培訓基地
培訓負責人
迎新計劃 第一天
1.企業的簡介
2.員工見面會
3.拓展培訓
第二天
3.企業的文化、愿景、使命、價值觀
4.公司的組織架構，公司的總經理及其他各部門負責人
5.公司總的規章制度
6.違反公司制度的懲罰機制以及優秀員工的獎勵制度
7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準
崗位部門培訓新員工
1、部門的簡介，架構以及負責人，
2、部門的規章制度、各部門計劃
第三天
3、新員工所在崗位的崗位職責，考核方式，崗位的晉升途徑
4、資源的申請程序
5、本部門與其他部門的關系
由各部門自行
各部門主管或其指
在公司申請培
定的人選
訓地點
(二) 具體計劃 第一天
上午：
1、到部門報到后，由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中
2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處
3、結束參觀行程，到見面會地點，由總經理致辭
下午：
1、短暫休息后按通知在集合點集中
2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)
下午
13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40
全家福、怪獸過河 管理項目：決戰沙場 終極挑戰之畢業墻 拓展小結 依戀返程
留住美好、點燃激情 計劃溝通、積極主動 榮辱與共、責任感恩 回味反芻、沉淀所得
第二天
上午：
1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓
2、培訓會完后安排員工共同進餐
下午：
1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎
2、新員工表演晚會
第三天
由各部門自行組織進行內部培訓
后期工作
1、組織人員進行清場
2、檢查設備是否有所損壞
3、進行項目總結
六、培訓效果評估
考核
考核主要是針對培訓第一講：“公司簡介與企業文化”這一專題進行統一筆試，筆試結果
作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋PPT分享
拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT，進行全員分享
培訓總結書面報告
每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告，呈給各部門主管
七、費用預算
注：拓展培訓冠軍獎品規格100元/人，共9人，總計900元; ? 培訓費：240元/人/天， 63人共計RMB 15120元
包含：培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。 贈送服務：飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結算，預算總計RMB 3600元; 用餐：午餐300元/圍_11人，午餐6圍共計1800元
交通：豪華大巴1輛，1800元/輛， 全天全程往返接送，共計1800元
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用，預算總計500元;
總費用預算 ：RMB 12120元
八、 應急方案
1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好，戶外拓展培訓改為室內拓展培訓，培訓游戲視場地條件進行，由培訓師視情況而定;
2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場，應提前一天告訴策劃小組，由策劃小組再確定培訓負責人;
3、培訓場地出現問題，無法支持培訓活動時，
九、培訓注意點
參訓人員沒有特殊情況，不得無故缺席培訓。如有事情，必須提前請假;無故不參加者，對年終績效考核產生影響;
項目推進過程中，要不斷進行溝通，確保無紕漏;
拓展過程中，注意安全問題。人身財產安全問題參訓人員自己負責;
優秀培訓方案 篇18
一、培訓內容及形式 培訓內容主要為：
1、幼兒園主題活動開展的現狀分析。
2、幼兒園開展主題活動的特征和價值。
3、主題活動應如何開展。
4、主題活動教學組織的方法、技能和技巧。
5、主題書的制作。
培訓時間為兩天，合計16學時，原則上分成四個階段： 第一階段理論培訓，集中學習。（4學時） 第二階段聽課、互動反思、交流研討。 （4學時） 第三階段講解主題書制作要求及經驗展示交流。（4學時） 第四階段動手制作電子版主題書，通過作業等形式進行考核。（4學時）
二、培訓時間、地點
1、培訓時間：20__年7月7日—8日（早8：30—晚4：00）
2、培訓地點：昌邑區藝術小學。
三、參培人員
區屬各幼兒園、學前班教師全員參加
四、培訓要求
1、參培教師準時參加培訓，遵守培訓時間，不得無故缺席。
2、參培教師要認真聽講，做好記錄，并積極進行研討互動。
3、因故不能參培的教師，需學校領導出具請假證明。
4、進修學校將對培訓情況進行總結通報。
優秀培訓方案 篇19
一、活動背景
為進一步深入宣傳全國教書育人楷模的先進事跡，推進教師隊伍建設，努力營造弘揚師德、尊師重教的良好社會氛圍，動員激勵全校教師和教育工作者，為貫徹落實教育規劃綱要、推動教育事業科學發展而努力奮斗。
二、活動目的
以楷模為榜樣，激勵廣大教師和教育工作者積極投身教育事業，發揚以言傳道、以行垂范的師道風范，大力提升自身的育人能力和師德水平，辛勤耕耘、無私奉獻、創新探索，為推動教育事業在新的歷史起點上科學發展貢獻力量。
三、活動內容
1、開展向“全國教書育人楷模”范妹鎖老師學習活動。
形式：資料學習
成果：學習感悟一篇
2、根據要求開展其他楷模學習活動。
四、活動組織
為使得本項活動有序開展、有效推進，特成立領導小組：
組長：杜勇林
副組長：李會平
組員：胡玉韓永芳李錦利
優秀培訓方案 篇20
為切實做好應急管理培訓工作，建設高素質應急管理隊伍，根據《國務院辦公廳印發關于加強和改進突發公共事件信息報告工作意見等文件的通知》(國辦發[20xx]105號)和《湖南省人民政府關于切實加強應急管理工作的通知》(湘政發[20xx]26號)精神，結合我省實際，制定本實施方案。
一、指導原則
1、聯系實際，學以致用。圍繞改革發展穩定的全局，緊密結合應急管理工作實際，著眼于增強憂患意識和危機意識，著眼于提高應對突發公共事件的能力，著眼于推進應急管理體系建設，堅持培訓與應用的統一。通過培訓切實提高受訓對象應對突發公共事件的素質和能力，通過實踐不斷增強應急管理培訓的針對性、有效性。
2、分級分類，保證質量。依據各類突發公共事件和受訓對象的不同特點、要求，分級分類實施培訓。制定統一的培訓規劃，明確培訓標準。選擇和優化培訓內容，提供規范適用的培訓課程和教材。加強師資隊伍建設，建立健全定期培訓制度和培訓評估、考核制度。
3、整合資源，創新方式。主要依托、充分利用現有培訓資源開展應急管理培訓，根據需要加強功能性建設。立足提高操作能力和實戰水平，大膽探索科學培訓方法，積極采取專題講座、案例分析、情景模擬、預案演練、對策研究等方式開展培訓，增強培訓效果。
4、規范管理，有序進行。建立健全應急管理培訓體制，發揮各級應急管理機構的綜合協調作用，調動各地各部門各行業開展應急管理培訓的積極性。正確處理專項、專業培訓與綜合性、管理類培訓的關系，堅持統籌規劃、合理安排，形成良好的培訓工作秩序。
二、具體安排
1、領導干部。領導干部應急管理培訓的重點是增強應急管理意識，提高統籌常態管理和應急管理、指揮處置突發公共事件的水平。堅持脫產培訓與在職學習相結合，將應急管理專題研討納入日常學習計劃。根據領導干部脫產培訓工作總體安排，依托各級培訓機構，將應急管理內容納入政府系統領導干部培訓、輪訓課程體系。有組織有計劃地舉辦領導干部應急管理專題培訓班或專題講座，全省每年分級培訓縣處級以上領導干部300人左右，其中，省應急辦會同省有關部門在省行政學院每年舉辦領導干部專題培訓班或專題講座，培訓市州政府和省有關部門分管領導50人左右;市州培訓縣市區政府和市州有關部門分管領導250人左右。
2、應急管理干部。各級各類應急管理機構負責人和工作人員培訓的重點是熟悉、掌握應急預案和相關工作制度，提高為領導決策服務和開展應急管理工作的能力。全省每年分級分類組織培訓各級政府及相關部門應急管理機構負責人1000人左右，其中，省應急辦每年組織培訓市州、縣市區政府和省有關部門應急管理機構負責人和業務骨干150人左右;市州應急辦每年組織培訓縣市區政府和市州有關部門應急管理機構負責人和業務骨干850人左右。各級應急管理機構要采取多種形式，加強工作人員綜合業務培訓，有針對性地提高值守應急、信息報告、組織協調、技術通信、預案管理等方面的業務能力。
3、政府新聞發言人。政府新聞發言人應急管理培訓的重點是熟悉、掌握突發公共事件的新聞發布工作要求，提高輿論引導能力和水平。省應急辦、省政府新聞辦聯合舉辦突發公共事件新聞發布專題培訓班，對各市州政府、省有關部門新聞發言人開展專項業務培訓，每年培訓50人左右。各級各類應急管理機構負責人的培訓也相應安排突發公共事件新聞發布內容。
4、基層干部。基層干部應急管理培訓的重點是增強公共安全意識，提高排查安全隱患和第一時間應急處置突發公共事件的能力。各地各有關部門要制訂培訓計劃，采取多種形式，充分利用各類教育培訓機構及遠程教育渠道，對街道、社區、鄉村和學校、醫院等單位的基層干部開展應急知識和技能培訓。
5、企業負責人。企業負責人應急管理培訓的重點是增強風險防范意識，提高安全生產管理和重大事故應急處置能力。省應急辦、省國資委、省經委、省安監局聯合舉辦省屬企業負責人應急管理專題培訓班，每年培訓50人左右;省應急辦會同省經委、省安監局、省工商聯等單位，適時舉辦大型民營企業負責人應急管理培訓示范班。各級政府應急管理機構要會同安全監管、國有資產監督管理等部門，將應急管理培訓作為企業管理培訓的重要內容，制訂專項規劃，采取統一集中培訓與企業自主培訓相結合的辦法，做好對所屬企業領導和管理人員的應急管理培訓工作，強化培訓考核。
6、應急救援隊伍。各級各類應急救援隊伍的培訓重點是熟練掌握相關突發公共事件處置救援和安全防護技能，提高在不同情況下實施救援和協同處置的能力。應急救援隊伍的培訓，按照隸屬關系和管理責任，由相關部門應急管理機構分別組織實施。
7、應急救援志愿者。應急救援志愿者的培訓重點是掌握應急救援技能，提高自救、互救和協助專業救援隊伍參與應急處置的能力。培訓由各級政府應急管理機構會同民政、共青團、紅十字會等單位組織實施。
三、培訓方法
1、授課啟發。針對不同的受訓對象，編寫不同的培訓教材，力求授課內容豐富，授課形式多樣，知識性、趣味性融為一體。圍繞應對突發公共事件的重點、熱點、難點問題認真思考，展開討論，增強授課效果。聯系實際組織突發公共事件現場參觀活動，請當事人講述突發公共事件發生的過程和應急處置情況，讓受訓對象從中得到感性認識。
2、案例分析。通過分析現實中不同類型的突發公共事件案例，讓受訓對象從中找出突發公共事件發生、發展規律，找到處置突發公共事件的有效方法，提高分析判斷和解決問題的能力。
3、實地演練。組織適度規模的突發公共事件演練活動，讓受訓對象扮演應對突發公共事件中的不同角色，表演如何應對突發公共事件，提高實戰能力。
4、電教指導。將應急管理培訓項目制成錄像帶或光盤，通過播放錄像的形式進行培訓，使受訓對象受到直觀教育。此外，還可以通過電腦提供練習、游戲和應對突發公共事件情景模擬讓受訓對象得到訓練。
四、保障措施
1、編寫培訓教材。結合各類突發公共事件特點和應急管理工作要求，本著“少而精”、“能管用”的原則，確定綜合類、專項類應急管理培訓課程設置，明確培訓內容和標準。組織編寫適應不同層次干部需要和不同崗位工作要求的應急管理培訓教材，逐步建立起科學合理的應急管理培訓教材體系。干部綜合類應急管理培訓教材由國務院應急辦組織編寫。省應急辦根據實際情況，在統一規劃和確保質量的前提下，組織編寫有關專項類培訓教材和輔助資料。建立應急管理培訓案例庫。
2、推進培訓手段現代化建設。開展應急管理培訓要充分利用現有各類培訓教育資源和廣播、電視、遠程教學等手段，依托行政管理和有關專業院校開展聯合培訓，確保培訓質量。適應情景模擬、應急演練等培訓要求，在現有教育培訓機構中確定若干個重點基地，加強功能建設，改善教學條件，增強培訓效果。
3、加強師資隊伍建設。以高等院校和行政學院為依托，培養、建立一支應急管理教研骨干隊伍，為加強應急管理培訓提供有力的師資保障。同時，從具有較深理論功底和豐富實踐經驗的黨政領導干部、企業管理人員中選定一批兼職教師。建立應急管理培訓師資庫，按照擇優入庫、動態管理的原則，促進優質師資資源共享。推動高等院校應急管理學科建設，促進學術研究和交流，為提高應急管理培訓水平奠定堅實的基礎。
優秀培訓方案 篇21
一、指導思想：
以鄧小平“三個面向”教育思想和科學發展觀為指針，結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際，立足于全面提高教育教學質量，著眼于提高教師綜合素質與專業水平，服務于課程改革，培養終身學習和創新能力的新型教師隊伍，著力構建學習型的教師組織。
二、總體目標：
1、提高思想政治素質、職業道德水準，依法治教，推出一批敬業愛生的師德標兵，杜絕違規教育行為。
2、以新課程標準的實施為切入點，促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段，加快知識更新與拓展。
3、加強教研活動的開展，提高教育教學科研能力，增強創新意識和自我發展能力。
4、建立健全有效合理的機制，實施“青藍工程”，加強青年教師培訓，促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
5、以教育科研改造課堂教學，引導教師向學術型、科研型的轉變。
三、具體目標任務及措施：
(一)教師全員培訓：
目標：通過培訓，提高全體教師思想政治素質、職業道德水準，依法辦學，依法治教，推出一批敬業愛生的師德標兵，杜絕違規的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。
內容：政治思想與師德教育。
方式：講座、研討會等，并與自學相結合，側重于實踐活動(力求結合學校實際，為提高教師實施素質教育的能力服務)。
時間安排：每周周前會議政治學習10分鐘。
職能部門：校長室、大隊部。
(二)新課程標準培訓：
目標：進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實踐，制定相應的教學及評價策略。
內容：各學科新課程標準及新課程標準解讀，省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式：以學科組為單位集中學習與自學相結合。
時間：每周業務學習、各教研組活動時間。
(三)教師信息化培訓：
目標：要求教師實現“四會”：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網查閱、下載資料，會收、發電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
方式：1、定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。
2、采取定期練習及考核的辦法相結合。
(四)教師讀書活動：
目標：要求40周歲以內的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
內容：優秀學科書籍。
方式：教師自學與集體組織相結合，并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調動教師讀書的積極性。
(五)教研與科研活動：
目標：通過教科研活動的開展，全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數的10﹪—15﹪，骨干教師要占教師總數的60﹪，中青年教師參與課題研究的達到50﹪，中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網絡技術輔助教學。
內容：1、每學期集中組織教師集體學習各科《課程標準》、《教學常規》及有關的教育教學理論的文章等(不少于15次)。
2、繼續加強校內、外教研活動，堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。
3、開展“人人上一堂好課”的活動，組織一次全校性的教學評優活動。
4、每學期組織一次教學開放日和教學輪崗活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課，共同探討教法與學法，不斷豐富認識，提高教育教學水平。
5、繼續開展校級優質課、優秀論文、說課、評課等教學競賽活動，每學期舉辦一次教學常規展覽活動，提高教研活動質量。
活動方式及時間安排：
1、每學期開學前，采取集中學習與自學相結合的方式進行內容的學習。
2、定期與不定期地開展教研活動，方式：集體與分學科相結合。
3、每學年進行優秀論文、經驗總結、優秀教案評選。
4、每學年舉辦優質課比賽。
5、組織教師參加各級各類論文評比。
(六)學歷教育培訓：
目標：要求專任教師中大專以上學歷達90﹪，本科學歷達30﹪;同時要加大力度，引進和培養英語及藝體等學科教師，實現各學科教師比例合理分配。
方式：自我進修。
四、組織機構：
組長：曾石發
副組長：王志慶林濤
成員：鐘武松 段鵬瓊 肖魯陳慶云謝文海謝潤龍曾福海
承擔的任務：
1、肖魯負責教師的師德師風的培訓工作。
2、段鵬瓊、曾福海負責數學教師、教師的信息化的培訓工作。
3、 謝潤龍 負責語文教師的培訓工作。
4、陳慶云 、謝文海負責教師的讀書活動工作。
五、保障措施：
1、設立學校繼續教育校本培訓領導小組，構建學校繼續教育校本培訓管理網絡。建立由學校校長和學科帶頭人組成的領導小組，對培訓內容、課程設置、培訓過程進行指導。
2、積極參加省、市組織的各項教研活動，每學期請有關的教育專家、教研員來校做專題講座。以備課組為依托，開展切有實效的教研活動，推進學科教學建設;開展青年教師培訓活動，推進教師隊伍建設;以市教研室為依托，開展專題研究，推進教育科研工作，提高教科研水平。
3、出臺傾斜政策，建立激勵機制。將業務培訓與崗位聘任、學期考核掛鉤，并記入教師業務檔案，努力打造一支學科齊全、素質優良的教師隊伍。
4、結合學校辦學情況和師資水平狀況，有計劃地安排學科教師參加省、市級培訓、進修和觀摩。
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優秀培訓方案 篇22
客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占領重要地位。
1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設施，它必須能向旅客供給住宿服務，而要住宿必須有客房，從這個意思上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基本。
2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例，在酒店建造面積中，客房占70%~80%;酒店的固定資產，也盡大部分在客房，酒店經營活動所必須的各種物質設備跟物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的重要組成部分。
(1)客房空間規格：客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規定：標準間客房凈面積(不含衛生間)不能小于12平方米;標錐嗌龠度不能低于2.7米。
(2)建造標：為客人發明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環境。
3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度，重要根據酒店的設備跟服務。設備無論從外觀、數量或是利用來說，都重要體當初客房，因為旅客在客房呆的時光較長，較易于感觸，因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準。客房程度包含兩個方面：一是客房設備，包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設備跟衛生間設備等;二是服務程度即服務員的工作立場，服務技能跟方法等。
4、客房是酒店經濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經濟收進重要來源于三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務設施收進。其中，客房收進是酒店收進的重要來源，而且客房收進較其余部分收進牢固。客房收進個別占酒店總收進的50%左右。從利潤來分析，因客房經營本錢比飲食部、商場部等都小，所以其利潤是酒店利潤的重要來源。
5、客房是帶動酒店所有經濟活動的關鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合，只有在客房進住率高的情況下，酒店的所有設施才干發揮作用，酒店的所有組織機構才干運行，才干帶動全部酒店的經營管理。客人住進客房，要到前臺辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務核心進行商務活動，還要健身、購物、娛樂，因此客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。
6、服務品質的影響
客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所，客人對客房更有"家"的感到。因此，客房的衛生是否干凈，服務人員的服務立場是否熱忱、周到、服務名目是否周全豐富等，對客人有著直接影響，是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣據，所以客房服務品質是衡量全部飯店服務品質，保護飯店名譽的重要標記。
客房管理的組織情勢
客房的品種與設備
一、房的品種
i.單人房(singleroom)
這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房內有肚冖的衛生間，實用于單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時，稱"蜜月客房"。
ii.雙世間(two-bedroom)
這種房間設備兩張單人床，稱為"標準間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數的客房都為標準房。
iii.個別套(juniorsutit)
這種房間有臥室、光柵尺衛生間、一間會客廳也可作為餐試冬設備大號雙人床。
iv.豪華套房(deluxesuite)
詞攀類套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品設備，以浮現豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房，兩個衛生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)
v.總統套房
總統套房由多間客房組成，室內設備跟用品富麗、寶貴。套房內分總統房、夫人房、跟從房、警衛房，另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設施。全部套房裝潢高雅豪華。
房態即客房狀況，個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。
客房的設備與用品t
一、房間的設備與用品
1.床(席夢思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個枕頭)
2.床頭柜(抽屜內有針線包，筆跟留言條)
3.燈、床頭燈、夜燈、落地燈、臺燈
4.圓桌茶多少或方形茶多少
5.扶手椅或沙發
6.化妝臺或寫字臺(桌子臺面擺有服務指南跟服務指南夾，客房送餐卡)
7.琴凳
8.行李架
9.電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系)
10.電話機(vod點播單，電視頻道介紹)
11.衣柜(內放12個衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)
12.涼水瓶、電水煲
13.垃圾桶
14.房間裝潢品(有綠色動物)
15.核心空調
16.國際標準型3線插座器
17.消防安裝---天花板上設煙感報警器
二、衛生間設備與用品
1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開關安裝、淋浴噴頭
2、面盆
3、坐便器(馬桶)
4、毛巾架
5、晾衣繩
6、按床應計：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數計一條(大床按兩條)
7、按床位計：洗發液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子，浴帽各一個。
8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓干凈袋一個。
干凈衛生服務
(一)、客房
一、工作車的籌備
工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規格。個別為一面開口，以供放取物品。在開端干凈客房前，應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時，也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話，則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子
l工作車上的所有物品必須取出
l用半濕抹布抹車身內外，每周禮拜六對車身上一次金屬保養劑;
l留心檢查車身有無毛刺，車輪是否機動;
l布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草;
l床單跟枕套放在最底層，led照明以保障車身安穩;
l旁邊層放"四巾";
l頂層放文具用品跟低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處;
l各類物品必須回類擺放整潔;
l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應分開放置;
●配置充分的抹布。沙盤模擬
二、房間干凈次序
(1)畸形打掃次序!)
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、住客房
e、長包房}
f、走房
g、空房
(2)開房較緩和的打掃次序
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、走房
e、長包房
f、空房
二、房間衛生把持規程
1.籌備工作
a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;
b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司
.進進房間
a、敲門(或按門鈴)
_、首先應檢查房況，看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"
_、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準;
_、在門外等待5--10秒鐘，傾聽房內消息。
b、開門：
_在確認房內無消息后再敲三下;
_利用鑰匙將門微微打末15度，并報明本人的身份，詢問："可能進來嗎?月嫂"后，方可進進房間;
假如客人在房內，要等待客人開門或經客人批準后方可進進，向客人問候并詢問客人："當初是否可能打掃房間?
_把"正在打掃"牌掛于門鎖上。
3.撤出臟布草跟雜物
a、把小墊毯放在衛生間門口;|
b、把衛生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)
c、關空調、臺燈、床頭燈、落地燈、夜燈;
d、用房內垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品，是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;
e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里;
f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";
g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)
h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛生間內洗凈抹干，放回指定的地位
i、若房內有送餐具或加床設備，需再來回走一次。
優秀培訓方案 篇23
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創立而得名，至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具，近百年來一直對世界幼兒教育產生著積極影響。
蒙特梭利倡導的教育理念：教育不是為上學做準備，而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是：幫助兒童的生命自然地成長和完善，具體的說，就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立，達到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學法有兩個主要的要素：一是環境(包括教具與練習)，另一個是預備這個環境的教師。對于教室環境必須具備六個子要素，即：自由的理念、結構與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內在發展模式充分地發揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導員”，其所做的工作是為兒童準備環境，具體的講是：1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助，引導教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現，觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現，然后提供相關的材料和活動，使兒童盡量按照其自然發展的內在規律成長。同時教師也是作為兒童環境的一部分存在，即精神、情感部分的存在。因此，作為蒙氏教師必須具備愛心，始終要能以參加活動的兒童為中心，給他們活動的自由、機會、幫助和指導。蒙特梭利教學法的核心是感覺訓練。因為感覺訓練在兒童的身體功能協調和完善上起著非常重要的作用，我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等，而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時，感覺訓練也是人類心理、智力發展的基礎。通過感覺訓練可以使感覺器官變得敏銳，使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎。這些能力也體現了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0～3歲教育則側重于孩子自主與主動意識的引導與培養，為孩子預備一個適合該年齡段生心理發展需要的環境，滿足孩子好奇探索的欲望，并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納，使得孩子內在愉悅放松的精神狀態下發展其生理上的能力。0～3歲蒙特梭利教師培訓結合0～3歲孩子生心理發育發展特點，教授老師引導孩子技巧與互動方法，分別介紹Nido班與IC班環境，側重于IC班蒙特梭利教室教學特點，從各個角度講授環境與教學的方法與實操過程。
二十世紀九十年代初，蒙特梭利教育法開始較系統地在我國實踐，全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育，取得了一定的影響力，但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業直接決定因素是教師的專業水準，因此專業蒙氏教師成長培訓成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的，不依國界而分，這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態，以專業為導向，為想了解與學習蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學員提供一個專業的學習與交流平臺。
Part.1 開課時間
開課時間：20__年1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日
Part.2 培訓地點
深圳市福田區深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202B
Part.3 培訓費用
人民幣：4200元
Part.4 師資力量
講師：孫淑真
美國德州農工大學幼兒教育碩士
美國蒙特梭利0-3歲，3-6歲，6-9歲AMS國際合格教師
講師：周春良
國際蒙特梭利教育兒童中心 校長
國際蒙特梭利教育研究中心 主任
美國蒙特梭利協會(AMS)3-6歲認證教師;
講師：何立梅
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區 園長
美國蒙特梭利協會(AMS)0-6歲認證教師
美術教育與藝術設計專業出身，十多年幼兒與小學教學經驗。
講師：賀小娟
美國蒙特梭利協會(AMS)0-3歲認證教師;
湖南師范大學《應用心理學》專業
Part.5 課程講義
免費配送培訓講義
Part.6 教學環境
專業蒙氏培訓課室
Part.7 考核形式
(一)報告;(二)作業;(三)教具操作
Part.8 學員權益
(一)一次報名享2年免費復訓同級別培訓內容;
(二)培訓合格者，本人需要可推薦工作。
Part.9 報名時間
即日起，限30人。(以發來電子報名表為準)
Part.10 報名手續
填報名表，或者直接加周老師手機微信發報名表，填好發至：
考證相片：大一寸藍底相片電子檔發到上述郵箱。
咨詢電話：;聯系人：周老師
Part.11 證書考取
1、到課率90%以上;
2、通過各個領域討論與教具操作
考核通過考核學員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
優秀培訓方案 篇24
為使新聘的臨床醫生充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫生崗前培訓計劃，具體安排如下：
一、培訓機構：崗前培訓工作組：
組長：
副組長：
組員：
二、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，盡快適應我院的工作環境，有效的發揮自己的才能醫院崗前培訓方案醫院崗前培訓方案。
二、培訓時間：即報到的第一天起培訓。
三、培訓地點：醫教科辦公室
四、培訓內容：
（一）醫院概況（人力資源培訓內容）
1、院訓（團結、誠信、求真、務實、開拓、創新）；
2、服務承諾：“心貼心的服務、手握手的承諾”；
3、醫院的基本概況（發展史及遠景）；
4、醫院的行政組織結架；
5、醫院獎罰制度；
6、學習員工手冊；
（二）醫教科培訓內容
1、《中華人民共和國執業醫師法》；
2、《醫療機構管理條例》；
3、《醫療機構管理條例實施細則》；
（三）質控科培訓內容：
1、府城醫院核心制度手冊（發放至個人）；
2、醫療機構藥事管理法規匯編；
3、住院病歷質量管理實施細則；
4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例；
5、運行病歷考核標準（發放至個人）；
6、終末病歷考核標準；
7、新版《病歷書寫基本規范》
8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范；
9、常見手術預防用抗菌藥物表（發放至個人）；
10、處方評價標準（發放至個人）；
11、府城醫院抗菌藥物分級目錄（發放至個人）；
12、品和臨床應用指導原則；
13、國家基本藥物目錄（發放至個人）；
14、品和臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
院感培訓內容：
醫院感染知識培訓:
1、醫院感染相關概念；
2、手衛生；
3、醫療廢物管理制度；
4、職業暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫院感染報告報告制度；
7、醫院感染暴發報告流程；
8、醫院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
傳染病防控知識培訓:
1、傳染病報告組織機構職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
（五）醫務科培訓內容：
1、《中華人民共和國傳染病防治法》；
2、《中華人民共和國藥品管理法》；
3、《醫療事故分級標準》（試行）；
4、《醫療事故處理條例》；
5、《首診科室與首診醫生負責制度》；
6、《三級醫師負責制度》；
7、《值班、交接班制度》；
8、《處方制度》；
9、《轉院、轉科制度》；
（六）急救知識培訓（重癥醫學科）
1、心肺復蘇；
2、輸液反應；
五、授課形式：幻燈片形式進行授課。
通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得，并融入到今后工作中。
期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。
優秀培訓方案 篇25
為了切實提高我縣中小學教師實施素質教育的能力和水平，全面提高教育教學質量，促進基礎教育健康和諧均衡發展，根據《教育部關于加強中小學教師培訓工作的意見》(教師20xx1號)、《海西省人民政府關于加強中小學教師隊伍建設的意見》(海政發20xx50號)和中共xx縣委、xx縣人民政府《印發的通知》(吳發[20xx]24號)文件精神，結合我縣實際，特制訂《xx縣中小學幼兒園教師培養培訓實施方案》。
一、指導思想
圍繞實施素質教育戰略主題，以造就高素質專業化教師隊伍為目標，以提高教師師德素養和業務水平為核心，以提升培訓質量為主線，以薄弱校教師為重點，全面開展中小學教師全員培訓，努力構建開放靈活的教師終身學習體系和保障支撐服務體系，著力打造一支師德高尚、結構合理、素質優良、專業化水平較高的教師隊伍，為我縣教育事業的持續快速健康均衡發展提供強有力的師資保障。
二、基本原則
(一)全面提升與突出重點相結合。中小學幼兒園教師培訓要把提升教師整體素質與突出提高教師履行崗位職責的能力結合起來，根據不同崗位教師教育教學的職責要求和專業素質發展需要組織教師培訓。
(二)分層培訓與系統培訓相結合。按照統一規劃，分級實施，全員參訓，注重過程，注重實效，謀劃推進教師培養培訓。
(三)規范管理與體制創新相結合。按照省級統籌、市縣負責、以縣為主的教師培訓管理體制，規范教師培訓管理，確保教師培養培訓工作順利開展。
三、總體目標
以“國培計劃”為引領，省級培訓為拓展，市、縣培訓為主體，校本研修為基礎，遠程培訓和集中培訓為主要方式，有目的、有計劃地抓好學科專任教師培訓、教師專項能力培訓和教育管理崗位培訓。以實施“海西省中小學教師素質提升工程”為契機，保證全縣中小學幼兒園教師和校(園)長從20xx年至20xx年參加不少于360學時的培訓。
四、主要任務
(一)教師全員培訓。著重幫助教師提升師德水平，更新教育理念，提高教育教學實踐能力和水平。三年內，教育局將分批安排全縣所有教師參加不少于360學時的培訓，其中校本培訓不能少于120學時，學科專業知識集中或遠程培訓不少于160學時，教育技術能力培訓不少于80學時，新教師不少于150學時的'崗前培訓。全縣中小學幼兒園教師全員培訓將依托“國培計劃”，并兼以“陽光師訓”工程，深入實施中小學幼兒園專業素質提高計劃，在鞏固現有成果的基礎上進一步增強教師培養培訓力度，確保全縣教師整體素質有質的提升。
(二)校長崗位培訓。著重幫助校長熟悉現代學校制度，提高管理能力。新任校長參加校長任職資格培訓，培訓時間不少于300學時;在職校長參加提高培訓，培訓時間不少于240學時。此外，校長還必須參加不少于80學時教育技術能力培訓和不少于120學時的校本培訓。20xx年至20xx年，教育局計劃開辦三期全縣中小學幼兒園校(園)長崗位培訓和提高培訓班，培訓小學正副校長及后備人員150名。屆時將邀請省內外知名專家學者來我縣講學。同時，還將采取“走出去”戰略，選派部分優秀校長參加省市級校長培訓。
(三)骨干教師和名優教師培訓。積極貫徹落實《海西省教育廳關于實施海西省“中小學教學名 師成長計劃”和“中小學骨干教師培養計劃”的通知》(海教師[20xx]72號)，有計劃、按步驟地組織優秀教師參加各級骨干教師培訓，挑選部分優秀校長和教師到省內外或者國外進行高級研修。利用三年時間，著力加強全縣中小學幼兒園教師隊伍骨干體系建設，努力打造一批教學名 師和領軍人才，力爭到20xx年培養培訓各級骨干教師100名。
(四)教師學歷培訓。拓寬學歷提高渠道，建立有效激勵機制，充分調動廣大教師參加高層次學歷教育的積極性，全面提高教師的綜合素質和業務能力。鼓勵和支持45歲以下中青年教師通過在職學習、脫產進修、遠程教育、自學考試、攻讀教育碩士等多種途徑提高學歷水平。力爭到20xx年全縣各級各類學校教師的學歷達標率達到100%，在全縣教師學歷提升方面實現質的飛躍。
(六)其它專項培訓。
1、心理健康教育培訓。重點幫助教師掌握學校心理健康教育的基本原理、方法和技能，能夠判斷學生心理問題并進行恰當處理，提高中小學教師的心理素養和維護自身心理健康的能力。三年內，計劃開辦兩期心理健康教育培訓班，培訓心理健康骨干教師55名。
2、安全教育培訓。重點幫助教師熟悉《中小學幼兒園安全管理辦法》，提高學生安全基本理論知識和基本技能，掌握應對學生安全突發事件的方法，促進中小學幼兒園安全教育和安全管理水平的提高。組織全縣中小學校長參加校園安全專項培訓，并在全縣舉辦的各種培訓班中增設安全知識課。
3、班主任培訓。建立健全班主任培訓制度，所有班主任教師在三年內須接受不少于30學時的專題培訓。重點加強班主任工作基本規范、班級管理、未成年人思想道德教育、學生心理健康教育、安全教育等專題培訓，不斷增強班主任的專業素養和教書育人的能力。除挑選部分骨干班主任參加班主任遠程培訓外，還將組織其他班主任參加省級班主任遠程培訓和專題培訓班或市、縣兩級舉辦的班主任研修培訓。
4、學科師資培訓。有針對性的開展義務教育階段理化生及音樂、美術等師資短缺學科和薄弱學科教師的集中培訓;依托北京外國語大學推出的“歆語工程”，加強對中小學英語師資的培養培訓;逐步對專業不對口教師進行專業培訓。同時，加強對幼兒教師的培訓培養。
五、工作措施
(一)進一步改進集中培訓模式。充分利用省內外、國內外教師培訓優質資源，加強與有關高等院校合作，認真實施和積極創新臵換脫產培訓、短期集中培訓、掛職培訓和海外研訓。注重研修對象的自主研究性學習和實踐性學習。通過案例式、參與式、探究式、情景式、討論式、導師制、研修任務驅動、同伴互助等途徑，提高培訓效率。注重培訓結束后的跟蹤指導，通過“前移后拓”，拓展培訓的時間和空間，促進教師學以致用。
(二)充分發揮遠程培訓優勢。充分發揮遠程培訓資源與師資共享、快捷、靈活、優質、互動、高效等特點，推進教師的全員培訓。加強遠程培訓的輔導、管理和服務工作，嚴格考核制度，切實提高參培率、學習率、結業率。
(三)努力提高校本研訓實效。逐步完善校本研訓的制度建設，扎扎實實開展豐富多彩的校本研訓活動。通過有效的制度和科學的評價提高教師參與研訓的自覺性。建立校本研訓專業團隊，逐步建立校際、縣際和省市研訓協作體，提高校本研訓質量和實效。
(四)充分發揮優質中小學校的示范引領作用。三年內，建設一批教育質量高、辦學特色鮮明、教師隊伍強、基礎條件好、重視教師培訓工作的中小學校，作為中小學教師培訓基地，使其成為各級教師培訓的實踐、研究和示范，充分發揮其在教師培訓工作中的示范引領作用。
(五)構建教師培訓協作聯動機制。積極探索縣級教師培訓機構的改革和建設，促進電教、教研、信息技術等相關機構的資源整合和聯合，加強縣級教師培訓機構基礎能力建設，力爭形成上聯高校、下聯中小學的區域性教師學習中心、資源中心和研究中心，在集中培訓、遠程培訓和校本研訓的組織指導、服務支持等方面發揮重要作用。
(六)加強教師培訓師資隊伍建設。以理論 功底扎實、實踐經驗豐富的中小學優秀教師和教研員為主體，建立專兼結合、素質優良、結構合理的教師培訓者隊伍。探索實行培訓項目首席專家制度，建立教師培訓項目專家庫，加強教師培訓團隊研修，專職培訓者每年研修時間不少于72學時。完善培訓者考核評價制度，形成培訓者隊伍動態管理機制。
(七)構建完備的培訓內容體系。三年內，我縣中小學幼兒園教師非學歷培訓內容暫定為七個模塊：師德修養、教育基本理論素養、學科教學專業知識與專業能力、教育技術能力、實驗技能和創新教育能力、健康教育與班級管理能力、地方課程與校本研訓課程。我縣將采取開發本縣潛在資源、引進外地優質等方式，培植多樣化的優質課程資源，并實施教師培訓精品課程資源建設計劃，努力建立教師培訓優質課程資源庫，促進優質課程資源共建共享。
六、工作要求
(一)加強教師培訓工作的組織領導。縣教育局統籌全縣中小學幼兒園教師培訓工作，負責制定中小學幼兒園教師培訓中長期規劃，落實教師培訓年度計劃和培訓經費，加強教師培訓基礎能力建設，督促指導教師培訓工作。縣教研室負責全縣中小學幼兒園教師培訓工作的組織管理，重點抓好全縣義務教育階段學校中小學教師全員培訓的組織實施及其它專項培訓。中小學校長、幼兒園園長是教師培訓工作的第一責任人，負責組織并督促全體教師有計劃、有步驟地參加各級各項培訓。
(二)加大教師培訓工作的經費投入。認真落實有關部門關于教師培訓的經費保障政策，足額安排資金，專款用于教師培訓。健立健全教師培訓專項經費管理制度，提高教師培訓經費使用效益。任何部門、單位和個人不得侵占和挪用教師培訓經費。
(三)強化教師培訓工作的評估考核。建立教師培訓目標管理考核機制，完善教師培訓質量評估體系，將教師培訓工作納入教育督導評估的重要內容之一，并作為各單位年終崗位目標績效考核的重要內容。
優秀培訓方案 篇26
藥品作為一種特殊的商品，不同于一般的消費品，特別是處方藥品，它具有在醫生指導下完成消費過程的特點，其銷量的產生，受著醫院醫生的直接影響。在整個藥品消費中，70%以上的銷量產生在醫院。醫院成為眾醫藥企業的必爭之地，由此而引起的激烈競爭，亦給醫藥企業在運作市場時帶來了較大的難度。做藥品最難的是進醫院，最重要的是臨床促銷，最怕的是銷售后的收款。
一、 如何使產品順利進入醫院
產品想能夠順利地打入醫院，進入臨床用藥，就要求企業的醫藥銷售人員對醫院進藥的形式，進藥的程序，以及自己應該采取的方法有明確的了解。
(一) 產品進入醫院的形式
1、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業委托某家醫藥經銷單位，由其作為產品的代理，而使產品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。
①全面代理形式，是指由醫藥代理單位完成產品到醫院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產企業將合適的底價開給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤空間刺激其經銷的積極性。
②半代理形式，是指由醫藥代理單位僅完成產品到醫院的進入和收款工作，產品在醫院的促銷工作由企業人員完成。這種方式，有利于企業直接掌握產品在醫院的銷售動態，把握各種市場信息，對銷量的全面提升有較大的幫助，但與全面代理相比工作量要大些。
2、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業不依靠相關的醫藥經銷單位，直接派出醫藥業務代表去醫院做開發工作，從而完成產品進入、促銷、收款的全過程。其根據不同情況又可分成兩種方式：①企業注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產品直接送進醫院而進行臨床使用。②通過醫藥經銷單位以過票的形式進入醫院，即企業完成醫院開發的全過程，包括產品的進入、促銷、收款，但給醫院的票據是相關經銷單位的，企業須為經銷單位留一定的利潤。這樣做有幾個原因，一是企業未注冊自己的銷售公司，必須通過相應有醫藥經銷單位過票，以使產品進入醫院合法化(由于醫藥法規規定不允許生產企業直接將產品送進醫院);二是企業雖注冊有自己的銷售公司，但由于醫院所在的地方當局行政干預，保護地方醫藥經銷單位的利益，因而必須通過地方醫藥經銷單位過票，方能進入醫院;三是企業雖有自己注冊的銷售公司，但由于要開發的目標醫院有長期業務往來的固定供貨單位，因而不愿更換或接觸更多的業務單位，這樣企業亦必須通過其固定的業務單位辦理過票手續。
注：某某年后,隨著各地衛生系統的改革，產品要想進入醫院銷售，還要通過衛生局的招標，只有進入衛生局招標目錄的產品，才能進入醫院銷售。目前,正處于一個過渡期，相當一部分地方實行了藥品招標采購。參加招標可以由廠家直接參與，也可以委托醫藥公司投標，一般來講，委托醫藥公司投標費用相對比較低一些。
(二) 產品進入醫院臨床使用的一般程序
1. 醫院臨床科室提出用藥申請并寫申購單;
2. 醫院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準;
3. 主管進藥醫院(一般是副院長)對申請進行審核;
4. 醫院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過;
5. 企業產品進入醫院藥庫;
6. 企業產品由醫院藥庫發藥人員將產品送到藥房(門診部、住院部);
7. 醫院臨床科室開始臨床用藥。
(三) 產品進入醫院的方法
1.新產品醫院推廣會。醫院推廣會可分為針對整個區域所有醫院的和針企對具體某一醫院的推廣會。(1)針對整個區域內所有醫院的推廣會的組織，一般由企業先派藥品銷售人員到所要開發市場的區域對當地的藥學會、醫學會、衛生局等部門進行公關聯絡，盡量請到這些社團、機關的相關領導，以這些部門的名義舉辦“新產品臨床交流會”的形式舉辦推廣會。可以給這些單位相應的會務費，以便能夠順利的談妥。邀請當地比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性。時間、地點確定好以后，將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到，進行產品的交流，以達到產品進入醫院的目的。(2)針對某家具體醫院的產品推廣會，主要是企業通過對醫院相關人員的公關后和醫院聯合召開產品介紹會，向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產品，使他們認識產品，從而使產品順利進入醫院。
2.企業通過參加相應的學術會議推介產品。一般每個地方的藥學會、醫學會、衛生局等部門，每年均要組織多次學術會議、培訓之類的活動，企業可通過這些機關部門事先了解到組織相應活動的時間、地點、內容，主動去聯絡，出一定的贊助費用，成為協辦單位。企業在會上可請一位或幾位專家教授對產品進行介紹推廣，以便進入部分醫院。
3.通過醫院代理單位協助使產品進入醫院。生產企業和醫院的關系，往往沒有相應醫藥代理單位與醫院的關系好。他們由于是某些醫院的長期供貨單位，業務多，人員熟，通過他們做醫院工作，往往少走很多彎路，產品能比較順利地打進醫院。
4.由醫院的藥事委員會或相關成員推薦。醫院的藥事委員會是醫院為完善進藥制度而成立的專門班子，一般由主任和多名成員組成。新產品進入醫院必須經藥事委員會批準方可。因此應先調查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等)，再由藥品銷售人員具體聯絡，以新產品推廣研討會的名義邀請他們參加企業組織的座談會。會前應多與各成員聯絡，尤其是一些比較權威的專家教授、主任等，會后再進行相應的公關，以便促使他們能夠寫下產品推薦條，從而使產品進入醫院。
5.醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時，若感到各環節比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關聯絡，由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下，臨床科室主任點名要用的藥，藥劑科及其他部門是會同意的。此外，醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作。
6.由醫院內知名的專家、教授推薦。在做醫院工作的過程中，若各環節工作不知如何開展，可先溝通較好接觸的專家、教授，讓他們接受產品，接受銷售人員，接受企業，進而向其他部門推薦。
7.地方的醫學會、藥學會推薦或相應的成員推薦。每個地方的醫學會、
藥學會均與當地的醫院有著廣泛的聯系，可以對這些社團進行公關或對其內部的某些成員進行公關，然后由他們將企業的產品推薦給醫院。
8.通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后，若感覺工作較難開展，可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產品打入醫院。
9.以廣告強迫的形式使產品進入。廣告強迫是指先用各種廣告轟炸，使醫院里來看病的病人指名要產品，醫生要產品，從而達到進入的目的。
10.通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門，如衛生局或政府部門進行公關，從而使他們出面使產品打進醫院。
11.試銷進入。先將產品放到醫院下屬藥店或專家專科門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進入。
12.其他方法。
總之產品進入醫院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
(四) 影響醫院進藥的不利因素
影響醫院進藥的因素一般有醫院內部的行政干預和其他人為因素;當地衛生局不接受產品;同類產品的經銷單位阻止等等。針對醫院內部因素，可摸清進藥所需的各個環節，對各環節的負責人進行溝通公關，從而達到進藥目的。針對衛生局的因素，就需對衛生局進行直接或間接的公關，以扭轉局面。針對同類產品經銷單位的因素，可先查出對方的手段同，然后以比對方更加優厚的條件去說服醫院。
二、 如何進行產品在醫院的臨床促銷活動
醫院的促銷工作方向是：以建立、聯絡感情為主，介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多，要根據自己的人力、物力、財力，抓重點科室，抓重點醫生。
(一)對醫、護人員
當產品進入醫院藥房后，必須積極開展醫生、護士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫生交流、溝通感情是首要的，宣傳產品可放在第二位。因為對方一般接受人在前，接受產品在后。談話技巧會影響交談效果，醫生能否成為您的朋友對產品銷量會產生直接影響。
1.一對一促銷
這種方式是由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生、護士長、專家、教授面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料，這樣進行交流時才會更方便。
2.一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生或護士交談的形式。在此場合下必須做到應付自如，遇亂不驚，運籌帷幄，掌握談話的主動權，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。
3、人員對科室促銷
這種形式的特點是臨床促銷速度快，與醫生、護士及領導建立關系也快，但費用較高。方法主要是，在藥品剛進醫院時，組織門診、住院部相關科室的醫務人員座談，以宣傳新產品為由建立促銷網絡。
首先，藥品銷售人員找相關科室主任洽談，可以給一定的組織費，讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位，定在某一時間和地點開座談會。同樣地與護士長(對應科室)聯系，要求護士長組織(門診部、住院部)護士前來座談。醫藥代表要掌握確切的參會名單，時間、地點由科室主任安排。在座談會前準備好公司證件(營業執照、產品合格證、生產許可證、產品榮譽證書等)，另為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份)，一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等然后，公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會，員工應提前半個小時到達，清掃并布置會場(在桌上放好水果及茶點類食品)，門前站兩名代表發礦泉水和產品資料。藥品銷售人員可請科室主任和護士長在會前做一簡要說明，如：“希望大家好好聽，多用一下該產品做臨床，多推薦一下該產品”之類。會議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議過程中請科室主任、教授、護士長代表講話。會議快結束時發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。
4、公司對醫院促銷
藥品進入醫院藥房后，應將所有對應科室(門診、住院部)的醫生(主任、教授、專家、主治醫生、醫師)和護士(護士長)、組織起來召開座談會。這是促銷規模較大、費用較高的一種方式。這種方式能夠在短時間內打通醫院上下環節，形成一種良好的促銷網絡，并迅速在該院樹立公司、產品形象，讓醫院的領導及醫務人員直接接受該公司和產品。
5、公司對醫療系統促銷
這是規模最大、輻射面最廣、費用相當高的一種方式，要求在本區域醫療系統全部或80%以上已進貨的情況下舉辦。方法是選擇一個公休時間，地點最好在醫療單位密集區，以公函形式約請大型醫院的相關科室主任、醫生(專家、教授、主治醫生)5名，護士長、護士代表5名;中、小型醫院相關科室主任、護士長、醫生、護士各3名;廠礦職工醫院，專家專科診所人員(1-3名)召開座談會。這種方式能夠完善醫生促銷環節，建立醫生網絡，便于產品銷量增加。
(二)對藥房工作人員
1、 一對一促銷
這種座談會方式主要針對藥劑科主任、采購人員、門診和住院部藥房的組長，由醫藥銷售人員面對面交流。也可通過熟人介紹或贈送小禮品進行交流，建立良好的業務合作關系。
2、 公司對藥房促銷
這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加，使藥房
與公司建立好關系好，打開“銷量快車”之鎖，提高公司和產品形象。
會議可選在醫院會議室進行，以“藥劑人員學習產品醫學知識”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費用，同時向藥房人員發放禮品。座談會可按“公司對科室”的座談會形式進行，記錄所有參會人員的名單、住址、電話，便于會后聯系。座談會結束后，由藥品銷售人員私下與藥房人員交流，增進感情，促進產品的銷量。
(三)對病人
1、 對門診病人促銷
由藥品銷售人員發放產品宣傳資料(患者使用)給相關病人，邊發宣傳本醫院有售，要求病人到科室開處方，同時應附加一句：“祝您早日康復”。
2、 對住院病人促銷
藥品銷售人員在住院部相關科室病房中，可先幫助病人，如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對面講故事和醫學知識，然后再發放宣傳資料，這樣做病人更易于接受。同時，告訴病人該產品本醫院有售，可找醫務人員開處方。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進入病房與病人交流，注重以情感人，同時可發放一些小禮品。
三、 如何完成收款工作
(一) 直接收款
這種方式是指醫院有規定必須按照合同規定的回款日期付款，一般醫院開具轉帳支票，藥品銷售人員提供發票及帳號、開戶行名稱給醫院財務人員，辦理收帳手續。
(二) 間接收款
這種是指有故意拖欠藥款的現象時，可通過醫院領導或藥劑科主任的關系去幫助收款。在收款時，把發票、帳號、開戶行名稱直接交給關系人，或者藥品銷售人員和關系人一起到財務部收款。
(三) 公關收款
這種方式是指醫院財務部(經理或科長)故意扣留貨款時，藥品銷售人員主動采用公關手段去溝通相關人員。可采用禮品或現金的方式達到收款的目的。
四、 藥品銷售人員的工作技巧
(一) 設定走訪目標
藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃，然后再根據計劃的內容制作每日拜訪顧客計劃表。訪問顧客的計劃，應在前一天制訂好，最好養成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的、理由、內容、時間、地點、面談對象及拜訪的方法。
(二) 準備推銷工具
1、皮包：包內東西要整理清楚，將產品目錄和推銷手冊收集齊全，并放入訂貨單、送貨單或接受單等。
2、與顧客洽談時必備的推銷工具：名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產品說明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。
3、促進銷售的工具：計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道材料、優惠折扣材料，其它宣傳材料等。
(三) 巧用樣品
樣品雖是無償提供，但要管好、用好及巧用，對企業及營銷人員是十分必要的。
1、發揮宣傳作用。請醫生將企業產品和產品手冊擺放在桌上，病號排隊候診時可隨便翻看，能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色，增進友情。把樣品當禮品，要考慮場合、地點和人物，如果錯用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產品特點時，如果邊拿樣品邊介
紹，讓顧客摸一摸，聞一聞，嘗一嘗或試一試，他們感知過，接受就比較容易。
4、處理好“點”和“面”關系，有些藥品較貴，不宜見人就送。其實每種產品都有局限性和特點，分清主要與次要、點與面的關系，不必盲目“破費”。
(四) 正確使用促銷材料
藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料，但不能直接把促銷材料給醫生，而必須做到邊敘述邊使用。
使用材料時注意：(1)藥品銷售人員使用時，應一直拿在自己手上，并用鋼筆指示重要部分給醫生看，同時敘述。(2)把無關的地方折起;(3)材料在給醫生之前，把重要部分標出來。(4)藥品銷售人員與醫生談完后，再將材料交給醫生，注意不要在談話之前遞送。
(五) 醫院拜訪技巧
1、拜訪前心理準備
拜訪目的是讓客戶認可企業產品。醫生們大多比較忙，因此在進入辦公室前應有明確的思路以表達你的愿望。可在辦公室外停留10分鐘整理思路。
2、拜訪第一印象
(1)滿足醫生的需要是成功銷售的前提
這意味著必須盡可能了解關于醫生及其工作的情況。與護士保持良好的關系是十分必要的，她可以為醫代提供信息;醫生桌上的陳列、書籍、期刊也可以提供一些信息;醫生的行為、神態、談話的速度與內容均為提供醫生個性的線索。注意細節，發現需求——滿足需求。
(2)藥品銷售人員的著裝要求
時間、地點、場合，是著裝的三條準則，藥品銷售人員掌握了這三條準則，就能夠和環境融為一體，易于建立與對方良好的關系。
優秀培訓方案 篇27
為認真貫徹落實黨的XX大精神，做好新一輪大規模培訓干部工作，努力建設一支政治過硬、業務過硬、作風過硬的工商行政管理干部隊伍，進一步推進市場監管職能到位，根據《干部教育培訓工作條例(試行)》和中共省委組織部《關于20xx—20xx年大規模培訓干部工作的實施意見》的要求，結合我局實際，現提出如下培訓方案。
一、指導思想
認真學習貫徹黨的XX大精神，高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，深入學習貫徹科學發展觀，按照國家工商總局和省委、省政府的決策部署，緊緊圍繞工商行政管理職能轉變，以堅定理想信念、提高市場監管水平、增強科學發展能力為重點，把提高干部培訓質量擺在更加突出的位置，按照聯系實際創新路、加強培訓求實效的要求，以解放思想、改革創新為根本動力，組織實施全覆蓋、多形式、高質量的教育培訓，努力為工商行政管理事業改革和發展提供堅強的思想政治保證、人才保證和智力支持。
二、目標要求
全局干部每年參加脫產培訓時間不少于100學時，通過培訓，使干部的理想信念更加堅定，黨性修養得到加強，思想政治素質、科學文化素質、業務素質明顯提高，推動科學發展的本領和依法行政能力顯著增強，工作作風更加扎實，學以致用的學風得到弘揚。進一步加強教育培訓的改革創新，不斷加強培訓機構的硬件建設和軟件建設，使培訓資源得到合理配置和有效利用，使干部教育培訓工作走上科學化、制度化、規范化軌道，分層次、分類別、多渠道、大規模、重實效的干部教育培訓體系更加完善。
三、主要任務
堅持用黨的路線方針政策和國家的法律法規教育干部，加大各類業務知識和科學文化知識的培訓力度，著力提高履行崗位職責的本領，提高推動事業發展的開拓創新本領，打造業務過硬的干部隊伍;堅持用黨的優良傳統和作風教育干部，著力提高改造主觀世界和拒腐防變能力，引導黨員干部講黨性、重品行、作表率，打造作風過硬的干部隊伍;堅持把幾十年來發展形成的具有部門特色的工商行政管理理論成果作為一條主線貫穿教育培訓始終，加大國家工商總局“四個統一”、“四化建設”、“四個轉變”、“四高目標”以及省局“三型工商”建設要求的學習貫徹力度，不斷提升干部認識和把握工商工作內在規律、時代特征、發展趨勢的能力和水平，堅定推進工商事業科學發展的信心和決心。
四、組織領導
市局成立由一把手任組長的干部培訓領導小組，小組下設辦公室，主任由主管局長兼任，副主任由辦公室主任兼任，成員由辦公室人員及相關科室主要負責人組成，具體辦公地點設在市局辦公室，主要負責制定培訓方案，及培訓工作中的一些具體事宜。
五、方法步驟
培訓采取集中學習與分散學習相結合的主法，市局每周五定為集中學習日，由機關全體人員和直屬分局部分人員集中在四樓會議室學習，另外規定每周三下午為自由學習時間，由各單位負責人帶領本單位人員進行學習。除此之外，采取一些靈活多樣的形式鞏固學習效果，不定期舉辦“黨員雙休日大討論”、“周末干部大講堂”等靈活多樣，行之有效的方法，使干部培訓見到成效。同時要嚴肅學習紀律，規定在集中學習時間內，任何單位和個人不得無故曠課，確實有事，一定要請假，人人做學習筆記，每周要寫心得體會。培訓領導小組將不定期對各單位的學習情況進行不定期檢查，對不能按時進行學習的單位和個人要在全系統內進行通報批評，對搞的好的單位及時表彰，以達到鞭策后進、激勵先進的目地。
具體步驟：
一、宣傳發動階段(2月初至4月底)
召開會議，向廣大干部宣傳此次培訓的重要性，使廣大干部從思想上深刻認識到學習的重要性和緊迫性，樹立起學習型工商意識。制定切實可行的方案，為培訓做好切實的保障工作。
二、學習政治理論階段(4月初至6月底)
主要學好《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編》、《毛澤東鄧小平論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》、《在紀念黨的XX屆X中全會上的講話》、周伯華局長《在全國工商行政管理工作會議上的講話》、《在全國工商系統紀念改革開放30周年和工商行政管理機關恢復建制30周年暨“雙先”表彰電視電話會議上的講話》及《在總局機關處以上干部深入學習實踐科學發展觀活動輔導報告會上的報告》，通過學習，使廣大干部樹立起科學的世界觀，打造一支政治上堅定的現代型工商行政管理隊伍。
三、學習工商業務知識階段(7月初至10月底)
為做好新形勢下工商行政管理工作，在提高執法效能上，主要學習《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《禁止傳銷條例》、《工商行政處罰程序》《反不正當競爭法》、《禁止傳銷條例》、《工商行政處罰程序》、行政指導、《行政許可法》、辦案文書寫作;在提高業務素質上，學好《公司法》、《公司登記管理條例》《商標法及實施細則》、《廣告監督管理》、《食品安全法》、食品安全監督管理。
四、學習辦公自動化應用階段(11月至12月中旬)
開展計算機電子政務培訓，達到人人會操作微機，熟練掌握計算機操作技能。
五、檢查驗收階段(12月中旬至12月底)
由辦公室牽頭，采取閉卷考試和現場答疑的方法對全體人員學習效果進行檢查驗收。同時將此項工作作為年終考核的一項指標。
優秀培訓方案 篇28
教師是立教之基、興教之本、強教之源，各學校要高度重視教師的培育工作，加大對教師的業務技能培訓。為進做好暑假教師培訓工作，制定如下方案：
一、指導思想
以促進教師的專業成長為目的，結合我縣教師隊伍建設實際需要，科學安排培訓項目，精心組織培訓工作，切實增強培訓工作針對性、實效性，著力提高教師隊伍素質，為加快全縣教育事業內涵發展提供人才支撐。
二、培訓項目和任務
20xx年暑假教師培訓項目除省、市骨干教師培訓等項目外，縣內組織以下培訓：教師現代科學知識更新、校本研修、讀書活動、中小學教師現代教育技術能力、義務教育新課程師資培訓、高中教師業務培訓、中小學校長提高培訓及第四屆中小學“校長論壇”等七項。具體任務為：
㈠教師現代科學知識培訓。經與縣人事局會商，此培訓作為20xx年度專業技術人員公共理論課培訓項目，全體專任教師必須全員參加，否則年度繼續教育證不予驗印。培訓時間：7月下旬到8月上旬。培訓形式以學校組織教師自學為主，縣局組織專題輔導為補充。通過解讀《新世紀科學技術發展與展望》，力求使全縣專任教師科學素養有較大提高。培訓內容列入8月28日教師“考學”公共課范圍。
㈡校本研修。要求教師就一學期來為人、為師、教學業務、工作績效等方面進行全面反思，就其中存在的具有普遍性、代表性的問題分學科組、年級組通過小組討論、同行互助、專家引領等途徑，找出解決問題的對策和方法，并明確整改措施和今后努力的方向。，時間安排：7月上旬，歷時3天。教學反思材料進入教師業務檔案。各學校在省、市、縣課改骨干教師培訓結束，組織受訓骨干教師對學科全體教師為期2天的延伸培訓。時間安排：8月下旬。
㈢讀書活動。組織教師系統地閱讀書籍。主要研讀經典名著、專業技能、人文科學三個方面書籍，通過文本閱讀豐富內涵，提升素養。根據市、縣教育學會安排，小學教師專業類閱讀書目為《新課程教學實踐與反思》。校長要利用利用假期完成《學校轉型世紀初中國校長的探索》和《給校長的一百條新建議》閱讀，做好讀書筆記以備調閱。學校要根據年初制定的教師讀書計劃，加強對教師讀書的指導，做到有布置、有檢查、有考核，切實把教師在職讀書活動落到實處。
三、培訓經費
“教師現代科技知識更新”培訓費用、教材費標準由縣物價局、人事局核定，教師個人繳納。
“義務教育新課程師資培訓”計20xx人次餐費2萬元、講課金5000元、外請專家2萬元、培訓書籍光盤等資料1萬元，計5.5萬元，從“課改”經費中列支。
“高中教師業務培訓”培訓費、材料費5000元，從“課改”經費中列支。
“校長提高培訓暨第四屆校長論壇”，中餐費20xx元，外請專家2萬元，從“課改”經費中列支。
校本研修、讀書活動、現代教育技術能力培訓所需費用學校自行解決。
四、組織實施
㈠培訓計劃
參加縣局舉辦的各班次培訓人數根據學校規模和辦學實際另文下達。
㈡培訓時間
縣局舉辦的各班次培訓具體時間另文通知。學校自行組織的培訓項目，按照文件規定的時間實施。
㈢人員推薦
參加縣局辦班的培訓教師由學校推薦、縣局審核的方式確定。
五、具體要求
1、暑假教師培訓項目多，參培人員數量大，除縣級培訓外，省、市還將組織有關項目培訓，培訓的具體實施工作任務繁重，為了確保培訓工作順利實施，縣局有關股室要分工協作，互相配合。“新世紀科學技術發展與展望”屬專業技術人員公共課培訓，由縣人事局委托組織實施，縣教師進修學校、人事股協助;“校本研修”、“讀書活動”由學校組織實施，教研室、人事股負責督查指導;“中小學教師現代教育技術能力培訓”由電教中心組織實施，教研室協助;“義務教育新課程師資培訓”、“高中教師業務培訓”由教研室組織實施;“中小學校長提高培訓暨第四屆中小學校長論壇”由縣教師進修學校組織實施，人事股、教研室協助。
2、各學校要高度重視暑期教師培訓工作，根據文件要求制定出本校教師培訓計劃，認真組織實施。要嚴格按照選派條件和培訓名額，做好縣級培訓學員選派工作，統籌安排好學員的工作與生活。要將培訓通知精神反饋到每一位學員，以便他們做好培訓準備。培訓與學校組織的旅游度假發生沖突的，要服從培訓。各學校要教育學員集中精力、認真學習、遵守紀律、服從安排、注意安全，要按時參加培訓，不得遲到、早退和缺席，不得走親訪友或中午飲酒，樹立洪澤教師良好形象。培訓期間，學校和教育局將電話跟蹤督查學員培訓學習等情況。