培訓計劃方案(精選27篇)
培訓計劃方案 篇1
根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統學習,培訓優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
一、培訓對象
公司各店在職服務人員。
二、培訓課程
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
三、培訓形式
半脫產,分期分批學習。
四、培訓內容
。ㄒ唬┕竟芾眄椖坎蛷d服務員培訓
1、講究職業道德:
。1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務,文明執業;了解國家提倡的“五愛”內容。
。2)敬業精神:養成守時、守信、守紀的良好品質;養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質;養成樂于助人、精益求精的良好品質。
。3)從業原則:自尊、自愛、自信、自立、自強。
2、餐廳服務員職業素質:
。1)職業道德及崗位職責:餐廳服務員的職業道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
(2)顧客的飲食習慣與就餐心理:我國各地區的飲食習慣;少數民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理。
(3)飲食衛生基礎知識:公共飲食行業特點;公共飲食行業的衛生管理;服務員個人衛生要求;餐廳環境衛生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛生。
(4)餐飲服務安全:火災防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理。
。5)餐飲服務禮儀:禮貌服務的基本要求;服務接待禮節;學會著裝、衛生修飾要求;學會正確的站立、行走、操作姿態。
3、餐飲服務基本技能:
(1)端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法。
。2)餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜。
。3)擺臺服務:了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務:
。1)了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點。
。2)酒水服務的技巧與程序:學會冰鎮、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領。
5、上菜及分菜:
。1)了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。
。2)上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具:
。1)中餐臺面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟。
(2)西餐臺面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求。
培訓計劃方案 篇2
一、如何學會輕松自如地應付客人
1、服務員是永遠的微笑者。
2、對待熟客要有禮并矜重。
3、要在客人最需要的時候出現。
4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考)。
二、如何克服服務障礙
1、克服性格障礙
老好人:說話溫柔;忌高聲快語
性格猜疑:不容易相信人;忌說話沒有禮貌,模棱兩可
性格傲慢:容易看不起人;說話忌自負自傲,用詞不恭
靦腆的客人:表現內向;忌隨便開玩笑
急躁的客人:常有怨言,不穩重;忌像對方那樣急躁,否則容易頂撞
沉默寡言:不喜歡與人交談;忌不理不睬,冷落對方
散漫的客人:隨意性大;忌任其自然,要用關懷的口氣提醒
難伺候的客人:吹毛求疵,板著面孔;忌說話失分寸,以免陷入爭吵
2、克服語言障礙
A、七忌:忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑
B、四不:不說不尊重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語
3、克服心理障礙(演練)
A、我是一名優秀的服務人員!
B、我相信我一定能做好我的工作!
C、我的身邊也有很多朋友在關心我!
D、不管發生什么事情,我都能保持熱情和開朗的心態去服務客人!
E、我在這里工作的目的是為了體現自己的價值,而非享受!
三、服務員如何保持自制力
1、當自己心情欠佳時,不應把情緒發泄到客人身上(控制情緒)
2、當賓客對我們的工作提出批評,會使我們難堪時,我們應冷靜地對待(保持冷靜)
3、當賓客對我們不禮貌時,我們不能以牙還牙,而是要有禮、有利、有節地解決問題(擺正角色)
4、當接待客人較多,工作量較大時,應注意服務態度和工作效率(忙而不亂)
5、當接待客人較少,工作量較少時,應注意加強紀律(閑而不懶)
6、控制私欲的過分膨脹,不做一失足成千古恨的事(潔身自愛)
7、在與同事、上級的交往中,應心平氣和,遇到矛盾或爭吵,應忍讓冷靜(禮讓三分)
8、在日常工作和生活中,要講究禮貌,遵守紀律(嚴于律己)
四、如何樹立強烈的服務意識
1、服務不分份內份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服務應該以德報怨。
4、爭強好勝會失去朋友。
五、優秀服務員應具備的六大特征
1、性格外向、熱情。
2、語言能力強、有說服力。
3、靈活性高,能根據不同環境做出適當的反應。
4、有一定的道德修養。
5、審美意識強。
6、富有進取和創新精神。
培訓計劃方案 篇3
(一)財務培訓目的
(1)財務管理,職責重大。
從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產交給我們管理,各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務人員還是非財務人員,都應該進行相關的知識培訓,這有利于提高全體員工的整體素質,形成成本節約意識,提高公司整體經濟效益。
(2)加強學習,提高素質
21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代,財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化,社會責任得到真正重視,無形資產成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐,迎接新的挑戰,唯一的辦法就是加強學習,提高素質。只有這樣,才能準確領會財務管理工作的政策和規定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規賦予的職能。
(3)明確要求,學以致用
為切實提高大家的財務管理水平,這次我們專門組織了財務培訓,希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會,努力做到以下幾點:
一要明確培訓的重點和要求,及時了解財經法規的規定,熟練掌握財務管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創造性開展財務工作奠定基礎。
二要結合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。
三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹
講師:--------
開課地點:三樓培訓室
上課時間:--------------
適用對象:總經理,財務人員,商專,庫房主管
課程簡介:注重與公司非財務管理相結合,讓非財務人員了解企業財務本質及財務管理原理,學習運用預算等財務工具加強內部管理,運用財務思維解讀企業運作,并尋求提升經營績效的方法,將企業整體戰略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.
課程大綱:一、財務部基本情況講述
1、財務部的崗位設置及職責、職權表述
總經理領導下的財務經理負責制(財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納)
1)財務經理:負責財務管理工作
2)財務會計:負責公司日常會計工作,掌握公司收入和支出情況,結賬、整理、審核,負責納稅申報,會計檔案工作
3)出納:負責銀行結算,現金收支業務及庫存現金管理
4)材料會計:負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協半成品、產成品)出入庫的核算,及庫存物資6S,及時傳遞出入庫單據。
5)銷售會計:負責查收貨款,審核銷售訂單,登記預收、應收賬款明細表,上報銷售業績。
6)內審會計:監督檢查,財務工作清理,整頓。
2、財經法規及各項會計規章制度
1)財經法規
2)公司具體制度
①差旅費管理制度:報銷必須取得正式發票,實行一次一清,出差人員回公司后的72小時內必須報,每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫,字跡清楚,內容完整。
、诓少張箐N制度:采購人員欲借款需去財務部領取《采購申請單》;采購人員憑發票(增值稅專用發票或有檢章的正規發票)、質檢驗收單、倉庫保管員的入庫單,一并粘貼整齊,經采購人簽字,物流部經理簽字,財務經理簽字,總經理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。
、坜k公用品報銷:正規發票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數量、單價、金額),由經辦人簽字,管理部經理簽字,財務經理簽字,總經理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。
、苘囕v支出報銷:正規發票由經辦人簽字,部門經理簽字,財務經理簽字,總經理簽字(500元以上),最后交出納審核方予以報銷。
、莨べY發放要求:每月10日定期發放工資。
⑥每月25日17:30統一結賬。
、叽尕浀墓芾恚簩τ趲齑嫖镔Y分為三類管理(A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點);購入的材料,倉庫管理員憑質控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯入庫單,將購入材料分為三類(必檢、抽檢、免檢),按類別、品名、規格、型號分門別類建立相應的實物臺賬;對于產成品,入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數量、生產通知單號;出庫單,對于各類材料的發出,采用先進先出法。
3、財務部與各部門之間的關系(如物流部、銷售部)
客戶代表簽定銷售合同,填寫《銷售訂單》及合同,將其交商務專員審核,在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息,再由出納審核查收貨款,通知商務專員,由商務專員生成發貨單,物流部安排發貨。
培訓計劃方案 篇4
一、指導思想
以“三個代表”為指導,深入宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》,通過多種渠道,多種形式,進一步增強校校輻射能力,向全社會廣泛宣傳,大力推廣普通話,促進推廣普通話和語言文字規范化工作向縱深發展。樹立教師終身學習的思想,進一步提高全校師生語言規范意識和“推普”意識,在全校形成說普通話、寫規范字的良好風氣。
二、工作目標
通過普通話培訓、宣傳活動,推廣使用全國通用的普通話,正確使用祖國的語言文字,提高師生語言文字意識,努力創建規范、健康的校校語言文字應用環境,營造“人人講好普通話,個個寫好規范字”的良好氛圍,提升學校文化品位。
三、主要工作
(一)提高思想認識,加快推普步伐
1、認真學習《中華人民共和國國家通用語言文字法》,學習有關推廣普通話活動的文件,領會精神,提高師生推廣普通話和使用普通話的能力。
2、普通話是教師的職業語言,是從事教育、教學工作的基本功,掌握和使用普通話是每位教師必備的素質條件。教師的推普工作如何直接影響教學質量和幼兒的發展,我校將進一步規范推廣普通話工作,要求教職員工校內各項活動堅持使用規范的普通話。
3、力求在網管員的協助下,完善校語言文字網。健全學校推廣普通話網絡,采取層層負責制,加強推廣普通話力度,提高推廣普通話效果。
二、明確普及要求,嚴格遵守規章制度
1、領導要帶頭講普通話,要求廣大教職員工、學生都要說普通話,做到校內一切場合堅持用普通話,養成使用普通話的良好習慣。
2、教師在組織教育教學活動、會議、宣傳和其他集體活動中都要使用普通話,讓普通話成為師生的交流語言。
3、嚴格執行教師持普通話上崗制度。
三、開展普通話教學,參與普通話培訓
為了不斷提高普通話教學質量,做到講、練結合,突出實踐性教學環節,教師不僅要掌握普通話理論知識,還要注意培養口語表達能力。我校將定期舉行教師演講比賽、普通話比賽,把用普通話教學列入對中、青年教師的業務考查內容,作為評優的條件之一。
認真抓好教師培訓工作,提高教師普通話水平。
四、加強宣傳力度,開展“推普周”活動
根據市語委要求,認真開展第十四屆“推普周”系列活動。利用網站、宣傳櫥窗、廣播電臺等平臺向教職員工和家長宣傳“推普”知識,增強我校全體教職工和學生的語言規范意識和推廣普通話的參與意識。通過多種形式的宣傳活動,促進推廣普通話和語言文字規范化工作不斷深入,為構建社會主義和諧社會營造良好的語言環境。
培訓計劃方案 篇5
校園文明禮儀是建設傳承民族文化、宏揚民族精神的重要舉措,是校園文化建設中一個不可或缺的重要組成部分,是創建文明校園的有效載體,為了切實可行的提高了師生的文明禮儀水平,進一步樹立校園文明禮儀新形象,特制定此方案。
【培訓目標】
通過培訓學習,使各班禮儀崗學員在意識上、形象上、舉止上有據可依、有章可循,提高學校師生的個人修養,規范自身言行,提升整體形象。
【受訓人】
學校教師、禮儀崗學生
【總體架構及時間安排】
根據受訓人員分批次進行培訓,具體培訓內容詳見附件。
一、具體培訓項目及安排
(一)學校教師
采用理論教學與技能練習的培訓方式,重點是禮節的強化輔以對各項禮儀的規范及禁忌進行講解。
(二)禮儀崗學生
采用理論教學的培訓方式,重點是禮節的強化輔以對各項禮儀的規范及禁忌進行講解。
(三)培訓地點:二樓方廳
(四)培訓安排:每天間操時間每班三名學生
(五)培訓負責任:李蘭花及大隊部干部
備注:
1、 培訓以一周為期限,對班級所指派學生進行培訓。要求準時參
加培訓,遲到或不參加者計入班級周考核。
2、 參加培訓學生每人負責在班級內培訓3—5名學生。
3、 利用一節班會課專門進行禮儀培訓。
培訓計劃方案 篇6
為培養出一批高水平的骨干教師,使他們成為學校教育教學的帶頭人,并能起到工作中的龍頭作用,帶動全校教育教學工作的整體發展,特制定我校骨干教師培訓計劃:
一、現狀分析:
學,F有在職教職工100人,我,F有省級骨干教師5人,市級骨干教師9人,縣級骨干教師13人,校級骨干教師13人,其中在教學一線的骨干教師33人,為使骨干教師的教育教學水平得到進一步提高,更好的發揮其輻射作用,特制定培訓計劃如下:
二、培養目標:
通過努力,培養一支由區學科帶頭人為龍頭,區骨干教師、及各類優秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。
三、主要舉措:
1、強化學習,更新觀念,不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著重學習,尤其是教育、教學理念,相關理論知識的學習,及時把握教育發展的時代脈搏,從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會,每學期精讀一本教育專著,積極參加各類專家講座、學習,多角度吸收營養。
2、加強校內“傳、幫、帶”活動,以課堂為載體,切實提高青年教師專業水平。
骨干教師不能等、靠、要,教師的成長主陣地在校內。為此,在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動,從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”,讓青年教師先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現校內“幫扶”成果,每學年舉行一次青年教師賽課活動,提供更多展示平臺。
3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發展。
青年教師的穩定、持續發展,自我成長的需要是內因,是主要動力,外部環境起著巨大的推動作用。為此,在學校工作中,對青年教師適時加壓工作擔子,如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等,讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅,進一步激發青年教師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求,促使其沿著優秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發展。
教師隊伍建設,尤其是青年教師的培養直接制約和影響著學校的長遠發展,我校將堅持以青年骨干教師的培養為龍頭,扎實抓好教師隊伍建設,爭創人民滿意的教育,辦家長滿意的學校,做學生滿意的教師,讓光福的孩子快樂成長起來。
四、骨干教師培養
1、凡被評為本年度的骨干教師,實行公開。
2、學校個人制定本年度培養計劃,要求骨干教師每人自訂一份報刊雜志。
3、每學期學校提出骨干教師到校外先進校學習、交流2-3天。
4、每學年骨干教師組織公開課一節,每學年骨干教師撰寫有價值的論文一篇,并在區級以上獲獎。
5、適時組織骨干教師參加市、區教育教學培訓,提高理論水平。
6、學校每年對骨干教師進行考核,不合格者不能作為年度骨干教師。
7、學校對骨干教師實行年度獎勵,并在評優、晉級等方面優先考慮。
五、骨干教師培訓
(1)參加各級舉辦的骨干教師培訓,充分發揮骨干教師的傳幫帶作用。
(2)做好名師、學科帶頭人帶名人、帶學科組活動。
(3)搞好課改交流,體現教育教學新理念。
(4)各級骨干教師要及時上交有特色的經驗材料。
骨干教師培訓是校本培訓工作中的一項主要內容,人們都知道,隨著時代的發展、對教師素質的要求越來越高,為了全面實施素質教育、培養創新能力,必須要有一批素質高尚,業務精湛的骨干教師隊伍。為此,學校在本學年的校本培訓工作中,加強了對骨干教師的培訓,并取得了一點成績。
在培訓工作中,學校領導對此項工作非常重視,在學年初就制定了培訓計劃,為了進一步提高骨干教師的教育教學理論水平和業務能力,學校能積極支持他們參加進修組織的集中培訓,并在時間等方面給予合理的安排,這樣確保了骨干教師的培訓效果,每位骨干教師都能按要求完成培訓任務,并取得了好成績。
為了提高骨干教師的科研能力。學校每學期都派他們外出學習、積極參加進修組織的各類教研活動,認真學習外校的好經驗、好教法,用于指導自己的教學,這一做法得到了教師的廣大認可。
培訓中學校能按計劃執行。每學期都讓部分骨干教師上一節示范課,然后組織教師進行研討,目的.是探索新型的課堂教學模式、培養學生的創新能力,由于每位骨干教師都認真做課,介紹了一些好的教學經驗和方法,促進了學校教育教學改革的發展。
骨干教師在校本培訓工作中,他們不但自己努力學習,改革創新,而且還主動指導幫助其他教師,與他們一同備課,一同研究教材,一同研究教法,并互相聽課,聽后能及時交流、探討改進的方法,在他們的指導下,教師們的雙科教學能力有明顯提高。
本學期骨干教師在本校共上示范課2節,張紅杰,胡艷梅兩位老師送課下鄉2節。劉英老師自制的教具參評省級自制教具競賽取得了優異的成績。
總之,通過培訓,骨干教師專業知識與學術水平、教育教學能力與教育科研能力等方面有較大的提高。在骨干教師培訓工作中雖取得了一些成績,但也存在著不足,以后還要向其他兄弟學校學習,力爭把這項工作做得更好。
培訓計劃方案 篇7
一、培訓對象
中西部地區農村公辦幼兒園(含部門、集體辦幼兒園)和普惠性民辦幼兒園園長、骨干教師、轉崗教師.
二、培訓項目
(一)農村幼兒教師短期集中培訓
組織農村幼兒園骨干教師到省域內外高水平師范院校、綜合大學、幼兒師范?茖W校和教師培訓機構進行短期集中培訓,促進幼兒教師更新教育觀念,著力解決幼兒教師在教育中面臨的實際問題,提高幼兒教師的教育水平和專業能力.
——培訓對象為農村幼兒園骨干教師.要重視新辦幼兒園和民辦幼兒園教師培訓.
——要針對幼兒教育實踐性、操作性強的特點,以“參與式”培訓為主,以問題為中心,案例為載體,將專題學習與案例研討相結合,同時輔以觀摩考察、在崗實踐等多種方式,增強培訓的針對性和實效性.
(二)農村幼兒園“轉崗教師”培訓
充分利用省域內外高水平師范院校、綜合大學、幼兒師范?茖W校、幼兒師范學校和教師培訓機構,充分發揮縣級教師培訓機構的組織管理作用,采取集中培訓、“送培到縣”、“送教上門”、遠程培訓等多種方式對農村幼兒園“轉崗教師”進行120學時的崗位適應性培訓.
——培訓對象為農村幼兒園新入職的未從事過學前教育工作的“轉崗教師”和非學前教育專業的高校畢業生.
——培訓圍繞貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》,幫助“轉崗教師”樹立學前教育專業思想,掌握學前教育基本技能和方法,提高教育能力和水平.
(三)農村幼兒園骨干教師置換脫產研修
組織高年級學前教育專業師范生、城鎮幼兒園教師到農村幼兒園頂崗實習支教,置換出農村幼兒園骨干教師到高水平院校、幼兒師范?茖W校和城市優質幼兒園進行為期3個月左右的脫產研修,全面提高骨干教師教育水平、專業能力和培訓能力,為中西部農村培養一批在促進學前教育發展,開展幼兒教師培訓中發揮輻射帶頭作用的“種子”,促進幼兒教師教育改革.
——培訓對象為農村幼兒園具有良好發展潛力的骨干教師,年齡原則上不超過45周歲.
——采取院校集中
研修與優質幼兒園“影子教師”相結合的方式,采用小班化教學,注重采用專家引領、課題研究、跟崗實踐、參與體驗、返崗實踐等培訓方式,倡導“雙導師制”(為學員配備高校專家和一線優秀教師進行指導),為教師提供多樣化、個性化的培訓課程.“影子教師”培訓時間原則上不少于總時間的三分之一.
三、組織實施
教育部、財政部負責“幼兒教師國家級培訓計劃”的總體規劃和統籌管理,組織審核各省(區、市)培訓計劃,組織檢查和評估各省項目工作.財政部、教育部根據中西部省份農村幼兒教師人數、“國培計劃”實施績效、財力狀況等因素下達專項資金預算數.各省根據預算數和中央有關要求,制定本地區項目實施方案,報教育部、財政部評審后組織實施.
各省要按照《教育部財政部關于實施“中小學教師國家級培訓計劃”的通知》(教師〔20__〕4號)總體要求和相關規定,加強項目實施的組織領導,認真做好項目規劃、方案研制、招投標、培訓資源整合、經費管理和項目監管等各項工作,確保項目實施的高質量和高水平.
培訓計劃方案 篇8
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業,當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業技能培訓
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質量檢查
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1.優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。
2.服務質量和服務態度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變。“以培代養,以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。
培訓計劃方案 篇9
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標
企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。
二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實際
企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對于常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。
四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增
實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求
實現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。
六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。
培訓計劃方案 篇10
培訓人員:前廳部所有員工
培訓內容:
1、酒店概況,包括酒店性質、組織機構、總經理和各部門負責人、各點營業業務內容及時間
2、酒店業的職業道德、員工的著裝、儀容儀表、禮貌禮節、在崗狀態
3、酒店的企業文化,包括酒店的服務宗旨、服務風格、企業精神
4、酒店的各項規章制度,考勤制度、獎懲制度,員工的福利待遇
5、了解客房結構、房型、價格
6、消防知識、設施設備的使用,遇到突發事件的處理方法
7、參觀酒店各點,包括安全通道、消防器材的位置,參觀并熟悉本部門的客房結構
培訓人員:總臺接待員
培訓內容:
1、熟知總臺員工的崗位職責
2、熟記酒店的房型、數量、價格以及一些優惠政策和折扣權限
3、熟悉總臺各工作的工作流程、各類報表、記錄本、設施設備的使用
4、早中晚三班的工作內容以及交接班的注意事項
5、前臺操作系統的培訓
6、總臺的衛生要求和設備的維護保養
培訓人員:總機人員
培訓內容:
1、熟知總機的崗位職責
2、掌握酒店各級領導的姓名和電話號碼
2、接聽電話的語言規范及技巧
3、熟記酒店各點的電話號碼以及本地的常用電話號碼
4、總機各項工作的操作程序,轉接電話和叫醒服務的程序
5、總機衛生要求和設備維護保養
培訓人員:禮賓部
培訓內容:
1、熟知禮賓部的崗位職責
2、禮賓部的禮貌禮儀及在崗狀態要求
3、當地的公共信息、周邊旅游、交通
4、日常工作內容流程與標準,包括物品寄存、雨傘租借、叫車服務
5、各班次的工作內容程序及交班注意事項
6、禮賓部的衛生要求及設備的維護保養
培訓人員:商務中心人員
培訓內容:
1、熟知商務中心的崗位職責
2、辦公設備設施如何使用
3、接受客人委托的程序
培訓計劃方案 篇11
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓方案。
一、培訓類別:
1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。
制定年度培訓計劃通常分為以下兩個步驟:
步驟1:培訓需求調查
培訓需求調查可采用的方法很多,包括觀察法、調查問卷法、面談法、訪問專家等等。人力資源部首先需要設計培訓需求調查問卷,在問卷中不僅要列明課程名稱,還要寫明培訓對象、培訓目標,讓參與調查的人明確各項課程的主要內容以及課程需要達到的培訓目標;同時還應該設計一些開放式問題,如:“需要什么培訓”、“為什么需要這些培訓”,“希望通過什么方式進行培訓等”,讓各部門把需求充分的提出來。下一步就是把調查問卷下發給各部門,并對各部門需求調查的結果進行匯總。做得好一點的企業,還會在問卷調查的基礎上,安排和相關部門人員進行訪談,訪談的人員通常包括部門經理、主管、員工等各層級人員,在面談溝通的過程中把調查問卷中解決不了或描述不清的問題進行進一步明確。
這個過程中,需要注意的是,要切實掌握各部門的真實需求,了解各部門當前的工作最需要的培訓內容,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。
步驟2:制定年度培訓計劃
明確培訓目標
年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標就是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
編寫年度培訓計劃
為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃,年度培訓計劃通常包括以下幾方面內容:培訓需求調查、年度培訓計劃、培訓組織、培訓效果評估等。
制定培訓計劃要本著有利于公司總體目標的實現、有利于提高競爭能力、獲利能力及獲利水平的原則,以員工為中心點,切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在為企業經營和業務發展提供幫助,在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。
培訓計劃方案 篇12
安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使公司20__年的教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃。
一、基本思路
(一)加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對公司各級管理人員(包括公司科室管理人員、項目經理、班組長、班組人員)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿于生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體,哪里有生產,哪里就需要進行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全專業技能教育。
1、針對公司現有安全管理人員新人較多、專業安全管理知識不能滿足安全生產管理的要求、采取加強安全專業知識的培訓,積極參加集團公司各類安全教育培訓,同時聘請專業老師有針對性進行授課以提升安全專業管理的水平。
2、針對裝備公司安全生產的特點,對正式員工開展多種形式的安全意識的教育培養,通過安全教育PPT形式,班前5分種安全學習的模式來不斷提高員工的安全意識。
加強安全專業技能的教育培訓,針對裝備公司日常存在的高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電、電焊灼傷,探傷拍片造成的射線危害等多種危害因素,有針對性的對安全管理人員,員工開展安全專業技能的教育培訓,通過JSA危害因素分析PPT模式,進行安全措施的動態管理,提高安全專業管理水平。
3、針對工程公司外來務工人員安全素質低,對企業安全情況不了解、不熟悉的狀態,采取有針對性的,通俗易懂的安全知識的教育培訓,通過加強三級安全教育,班前5分鐘安全學習來不斷提高安全意識。
加強安全專業技能的教育培訓,根據建筑安裝施工的特點,在日常工作中存在,高處墜落,坍塌、物體打擊、機械傷害和觸電、火災等危害因素,有針對性的對安全管理人員以及外來務工人員進行安全專業知識技能的教育培訓,通過安全知識PPT,集團公司三票證安全管理,
崗位安全操作規程的學習,特種作業專業管理規定等安全專業知識的教育,不斷提高安全專業管理水平和能力。
(四)嚴格執行公司的三級安全教育制度,杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括公司、項目部、班組安全教育),學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,并經考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于4學時。
二、主要的培訓內容計劃:
三、要求
1.具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,并報領導審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。
2.培訓結束后,要對培訓的效果進行全面的總結。
3.不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4.年底寫好年度培訓教育活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
培訓計劃方案 篇13
一、培訓背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20xx年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。
2、加強公司內部的團隊修 煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。
3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。
三、培訓需求調查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性,在XX年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:
1、培訓的安排
。1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面。
。2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。
(3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當。
。4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。
2、培訓課程的選擇
會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。
4、培訓應注意事項
。1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。
。3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。
四、20xx年年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。
3、培訓課程體系設計
。1)入職培訓
培訓對象:公司新進員工。
培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓。
、俟緝炔颗嘤杻热莅ǎ汗窘榻B、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。
②置信培訓學校的培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。
培訓目的:盡快了解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態。
。2)綜合能力培訓
培訓對象:全體人員。
培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等。
培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養。
。3)專業技能的培訓
培訓對象:全體人員。
培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。
(4)管理技能的培訓
培訓對象:中層管理及以上人員。
培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。
培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。
。5)團隊建設的培訓
培訓對象:全體人員。
培訓內容:集體活動、拓展訓練。
培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
(6)員工的自我學習
對象:每一位員工
內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習
途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導
目的:形成學習型組織,提高全員素質
。7)特殊培訓
培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)
培訓內容:特種證書需求的培訓
培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。
培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
六、新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳新員工培訓方案,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
培訓計劃方案 篇14
一、新員工培訓目的
(一)為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
(二)讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
(三)讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
(四)減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
(五)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
(六)使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
(七)培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
(八)使新員工了解公司規章制度,以便更好地遵守公司規章制度
(九)使員工懂得安全方面的知識,保證安全工作。
二、新員工培訓內容
1.就職前培訓(人事負責)
第一天(培訓負責:田盼)
新員工報到須知
企業基本信息
公司規章制度及流程
具體應包括:
(1)公司的地理位置,公司的電話、網址、經營范圍等。
(2)員工的工作環境,包括辦公室的設施、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等。
(3)產品的名稱、型號。
企業的組織結構及主要領導。
公司組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式。
公司歷史與愿景
企業文化和企業的經營理念。
公司的規章制度和相關的法律文件。
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
第二天(培訓考核:田盼)
第三天早上(培訓負責:刁靖軒)
停車場產品知識
a)具體包括:1)停車場票箱
2)停車場道閘
3)停車場核心配件
4)停車場輔助配件
5)交通設施
停車場產品功能特點
第五天(培訓負責:田盼)
考核停車場產品功能特點
第六天(培訓負責:田盼)
OA及郵箱的使用
2.部門崗位培訓(部門主管負責)
新員工到職前部門準備工作:
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工工位、辦公用品、工作所需工具
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職第一天
介紹新員工認識本部門員工
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
3.公司整體培訓:(人事負責--不定期)
根據公司整體培訓計劃內容進行培訓。
三、新員工培訓項目實施方案
1.首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
2.每個部門推薦本部門的培訓講師
3.各部門從201X年4月1日開始實施部門新員工培訓方案
4.每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
5.根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
6.在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
培訓計劃方案 篇15
一、活動主題:
“禮尚”往來,促和諧
二、活動背景:
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
作為21世紀大學生,學會如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會技巧之一。
作為青年志愿者協會的一份子,更應該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!
三、活動主辦方:
青年志愿者協會
四、活動對象:
所有志愿者協會會員
五、活動時間:
每天下午5:30
六、活動地點:
活動中心形體房
七、活動流程:
1、與酒店班和空乘班會員聯系,確定時間;
2、由理事會申請形體房,通知志愿者成員;
3、確定培訓主持人(由會長文金亞負責);
4、將準備好的視頻打開,大家觀看學習;
5、看完視頻后,進行現場互動;
6、現場照相(由文宣部負責);
7、會議記錄及總結上傳(由辦公室負責)。
附:
由于志愿者比較多,就分批次培訓
外聯部為第一批;
愛心部為第二批;
辦公室和文宣部為第三批;
組織部為第四批。
青年志愿者協會
培訓計劃方案 篇16
一、指導思想
以《國家教育改革和發展中長期規劃》為指導,以提高教師素質、促進教師專業化成長為目的,以加強教師執教能力為核心,以提高教師職業道德、專業水平為重點,利用寒假對教師集中進行業務理論知識的培訓。
二、組織機構
成立“二十五中學寒假教師培訓領導小組”,領導小組負責教師培訓工作的安排、布置、落實、資料收集及考核。
三、學習的主要內容
1、學習《新課程標準解讀》,通過學習明確《新課程標準》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。
2、開展第二季“本土。特色。發展”教師論壇活動。就“發展性課堂”教學方法和效果進行討論。在教材內容的處理、教學策略的選擇教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。
3、開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就“發展性課堂”教學問題設計進行討論,力求八大環節,實現無痕跡銜接。
4、組織教師深入學習本學科知識,研究近三年中考試題,尋找命題規律,提升教師的學科專業能力。
5、各學科集中進行一次集體備課,熟悉下學期教材內容。
四、培訓時間和地點:
時間:20--年1月10日—1月26日
地點:二十五中學階梯教室。
五、培訓對象
全校教師。
六、培訓安排:
20--年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)
七、培訓要求
1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。
2、培訓期間要進行考勤。每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進行學習簽到,做到有事請假。
3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和心得體會。
八、培訓作業:
1、寫一篇學習《新課程標準解讀》心得體會1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間:20--年3月2日。
2、教師作近三年本學科中考試題,開學進行考試。音體美教師寫一篇教學案例,2500字左右,電子稿且不能雷同,上交時間:20--年3月2日。
3、各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。
培訓計劃方案 篇17
為進一步發揮社區干部為民服務的作用,提高工作能力和辦事效率,根據上級精神,特制訂社區干部年度學習培訓計劃如下:
一、指導思想
以科學發展觀為統領,以加強社區建設,努力提高社區工作隊伍整體素質為目標,充分發揮社區干部在社區事務管理中的作用,努力培養一支政治素養高、工作水平強的社區工作隊伍。
二、培訓目標
通過學習和培訓,使社區干部更加熟悉和掌握社區各項工作的職責,明確各項工作的內容和辦事流程,掌握“四知四清四掌握”工作的意義和內涵,增強工作能力和水平,提高認識,促進社區更好地開展工作。
三、培訓對象
社區全體工作人員。
四、培訓內容
(一)、“四知四清四掌握”各項工作制度
(二)、社區各項工作流程
(三)、錯時工作制及全程代辦制
(四)、社區干部入戶走訪制度
(五)、社區“六站一室”工作職責
(六)、“四類管理法”工作方案
(七)、出租房屋登記備案管理制度
(八)、宗教事務管理制度
五、培訓時間
原則上每月月初進行。
六、培訓地點和方式
培訓地點根據培訓需求具體安排。采取集中學習的方式,由社區書記、主任和其他相關人員進行授課,同時可以采用電教、座談、交流討論等形式,使培訓內容盡可能豐富多彩,讓干部們確實學有所得。
七、相關要求
1、每位干部要高度重視各期培訓工作,按時參加,各期培訓負責人要做好相關工作,確保培訓順利完成。
2、每期培訓都做好點名工作,干部培訓將納入年底工作考核。
3、做好相關資料和檔案的留存,加強交流和溝通。
培訓計劃方案 篇18
安全工作堅持預防為主的方針,廣泛宣傳黨和國家有關安全生產的方針、政策、法令等,要經常進行勞動保護方針政策教育、思想政治教育、勞動紀律教育、法制教安全技術知識教育、典型經驗和事業教訓教育。其具體內容如下:
1. 公司新聘用的各類人員,必須經過公司、并經考試合格后方可進入現場。
2. 各崗位新聘人員要經過現場學習、培訓,并經實際操作考試合格后方可持證上崗:
1) 新聘的各類人員,必須經過現場安全規章制度的學習、現場見習和跟班操作等培訓步驟。
2) 國家規定的特種作業(操作)人員,必須經過有關專業培訓、考核,取得特種作業操作證后,方可上崗工作。
3. 在崗生產人員的培訓:
1)在崗生產人員應按規定進行有針對性的現場考問、反事故演習、技術問答、事故預想等現場培訓活動;
2)公司內部崗位調動及脫崗一個月及以上的人員,必須經過熟悉設備系統,熟悉操作方式的跟班學習和安全教育,并經考試合格后,方可上崗。
4.公司組織全體員工集中進行安全知識學習的次數不少于兩次/年,并且在學習完成后即進行考試,對不合格者進行補考及重新培訓。確保各崗位人員熟練掌握有關氣體事故現場急救、緊急救護、消防器材正確使用的方法。
5.各部門領導參加的培訓,應有安全方面的課程內容。新任命的生產部領導,應經有關安全的方針、政策、規程制度和崗位安全職責的學習,并經考試合格后,方可上崗工作。
6.對違反規程制度造成事故、設備故障和嚴重未遂事故,組織有關人員進行現場教育,吸取事故教訓,防止類似事故重復發生。對當事人應停工進行安全教育。
7. 對于壓力容器、焊接、車輛駕駛等特殊工種人員,必須經過專門安全操作訓練,考核合格,取得資格證后才能上崗。
8.公司建立安全活動日和在班前班后會上檢查安全生產情況的制度,認真填寫各種安全管理臺賬,對職工進行經常性的安全教育。結合實際,開展和進行安全生產宣傳活動。
9.安全職責
、俑骷夘I導安全職責
項目經理:對本項目的安全生產和勞動保護負總的領導責任。貫徹國家、行業和本公司有關安全生產的方針、政策和規章制度,組織制定本項目安全管理制度,研究解決安全生產中的問題,組織安全生產檢查;監督各級、各職能部門貫徹安全生產責任制;主持重大事故的調查處理。
總工程師:對項目安全生產和勞動保護方面的技術措施負直接責任。在組織編制施工組織設計時,同時編制相應的安全技術措施。采用新技術、新材料、新工藝、新設備時,制定相應的安全操作規程;負責審查改善工人勞動條件的技術教育;參加重大傷亡事故的調查分析,提出技術鑒定意見和改進措施。
施工隊隊長:對本專業的安全生產工作負具體領導責任。在組織施工時認真執行安全生產的規章制度和上級的'有關規定;不違章指揮,不強令工人冒險作業。發現違章作業現象堅決制止;在施工中認真實施安全生產制度并根據現場情況制定實施細則,經常檢查施工現場,及時消除事故隱患,經常對職工進行安全技術、安全紀律教育;發生重大事故及時上報,認真分析事故原因,并提出改進措施,加以落實。
工長:對施工項目的安全生產負直接領導責任。教育并帶領本班組人員遵守安全生規章制度,學習安全操作規程,按章作業;每天上班前開好安全生產會,認真執行安全交底;對本班組成員思想或身體狀態反常,采取相應對策或調離危險作業部位;在組織施工生產的同時采取相應的安全技術措并保護好現場,參加事故調查處理。
、谄髽I職工安全職責
特種作業人員持證上崗
企業職工自覺遵守安全生產規章制度,不違章作業,并嚴格按照下列安全施工要點去做。
施工人員進入現場戴好安全帽,并正確使用個人勞動保護用品。兩米以上高空作業,沒有搭設跳板或平臺時,系好安全帶。
非專業電氣和機械的操作人員不使用或亂動機電設備。各種電動機械設備,有可靠有效的安全接地和防雷裝置。
、勐毮懿块T安全職責
技術部門:嚴格遵照安全生產的要求編制工程項目的施工組織設計,同時編制安全設計措施;對于企業采用新技術、新材料、新工藝、新設備,認真編制安全技術操作規程;認真解決生產中的安全技術問題。
機械電力部門:加強對機械設備的檢查、維修、保養,早檢查、早預防、機械不帶病作業,汽車不“三超”;保證安全裝置完備、靈敏、可靠,確保設備的正常、安全運轉。
材料部門:保證安全生產用材料、工具及勞動保護用品的及時供應,并符合安全生產的質量要求。
勞資部門:配合有關部門做好新工人、特殊工種工人、調換工種工人的安全技術培訓、考核工作,督促基層做好勞逸結合,嚴格控制加班加點。
培訓計劃方案 篇19
根據市教育局要求各校每周組織教師進行一次業務學習的精神,立足于我校教育教學工作的實際,特制訂本計劃。
一、指導思想:
著眼于提高教師綜合素質與專業水平,培養終身學習和創新潛力的新型教師隊伍,著力構建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質量。
二、總體目標:
1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研潛力,增強創新意識和自我發展潛力。
3、教師信息化培訓,全體教師能熟練制作課件,運用多媒體輔助教學。
三、領導小組:
組長:___
副組長:___
成員:___
四、培訓時光、形式及資料:
(1)培訓時光、形式:每周集中培訓一次,由學校教導處安排領導或教師主講,時光以每周一通知為準。
(2)培訓資料:
1、新課程標準培訓:
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的推薦,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓:
在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的潛力、教學設計的潛力、科學運用教學評價的潛力、師生溝通的潛力、問題反思與問題解決潛力等培訓。
3、教師信息化培訓:
要求教師實現“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與群眾組織相結合,并組織讀書征文、寫心得體會等活動調動教師讀書的用心性。
五、具體措施:
1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據學校的實踐狀況,組織全體教師進行業務學習,主要利用每周的業務學習時光分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學,F代教育技術資源,發揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術培訓,提高教師的應用水平。
3、教師業務培訓狀況將納入教師業務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
培訓計劃方案 篇20
一、班隊干部培養的意義。
(一)、《中共中央國務院關于深化教育改革,全面推進素質教育的決定》中指出:“加強共青團、少先隊和學生會的工作,在培養和提高素質教育方面發揮更大的作用。”加強少先隊干部的培養,充分發揮他們在少先隊建設中的作用,更好地把全體少年兒童組織起來,全面落實素質教育,按照鄧小平同志教育要“三個面向”和“星星火炬代代相傳”題詞的精神,根據“四有”育人目標,在“五自”實踐中培養少年兒童的創新精神和實踐能力,具有重要而深遠的意義。
(二)、在長期的教育管理實踐中,我們得出這樣的認識:少先隊干部是少先隊組織中最積極最活躍的要素。他們自身的全面素質和綜合能力水平,對加強少先隊建設,形成優良少先隊組織有著特殊的作用。
(三)、建國以來,全國各地小學在少先隊建設、隊干部培養方面,做了大量富有實效的工作,教育工作者付出艱辛的勞動,做出了顯著的成績,取得了許多寶貴的經驗,這是無庸置疑的事實。但是我們在實際中發現:由于地區的差異、學校的差異等種種原因,在少先隊干部培養方面還存在以下一些問題:
1、對隊干部的培養不少學校處于一種自然狀態,加強培養的意識不強,培養缺乏系統性,隨意性大。
2、對隊干部的培養缺乏深入系統的研究,還未總結出一種科學合理、便于學校少先隊組織操作的模式(或程序)。
3、隊干部群體的整體素質不高,隊活動質量不高甚至開展困難,大隊輔導員或中隊輔導員包辦代替的現象還比較普遍。
以上問題的存在,阻礙了少先隊組織建設的發展和活動能力的提高,因此,加強對少先隊干部的培養與研究,具有重要的現實意義。
二、班隊干部培養的目標和內容
(一)培養目標:
1、從整體上提高隊干部群體綜合素質,形成團結,協調的班隊干部隊伍,在少先隊組織中充分發揮帶頭,示范作用。
2、經過培養,隊干部具有策劃和組織隊工作(或)活動的能力,少先隊活動生動活潑,初步具有創新意識。
(二)培養內容
1、思想素質方面:
、賽蹏髁x教育;集體主義教育;為人民服務的思想教育;
②是非鮮明,堅持正氣,敢于和歪風邪氣作斗爭方面的教育。
③模范遵守《小學生守則》和《小學生日常行為規范》方面的教育。
、軋F結同學,起好模范帶頭作用方面的教育;
2、能力素質方面:
①能提出少先隊工作或活動方案(思路),有一定的策劃能力。
、诰哂休^強的組織能力和口頭、書面表達能力。
、墼谏傧汝牻M織中,能團結大多數人,有較強的協調能力。
、芄ぷ髦杏袆撔乱庾R;
⑤有良好的學習習慣和獲取新知識的能力;
3、身心健康方面:
、偕眢w健康,協調發展,積極參加體育運動;
、谟辛己玫膶W習、生活、衛生習慣;
、坌愿耖_朗,意志堅強,能克服困難,經受挫折。
三、隊干部培養的形式
1、邀請專家對隊干部進行集中培訓。
3、在社會實踐活動中培養:組織班隊干部參加軍訓,組織班隊干部夏(冬)令營,社會實踐考察活動,科技實踐考察活動。
四、20xx年具體培訓內容及時間
20xx年3月(周五下午半天):隊的基礎理論知識;如何策劃組織隊活動;大隊計劃的制訂(大隊長、副大隊長)
20xx年7月(1~2天夏令營):規范的隊活動儀式;隊章的學習;團隊歷奇游戲體驗;隊的基礎理論知識(大隊旗手、大隊組織部長、大隊文體部長)
20xx年10月(周五下午半天):如何開展小廣播、小記者站的工作(大隊學習部長、大隊政宣部長)
六、注意事項:
1、通知相關隊干部準時到場參加培訓。
2、參加培訓的隊干部要帶筆記本,認真聽講,做好筆記。
3、如遇特殊情況更改培訓時間,另行通知。
培訓計劃方案 篇21
20xx年學校為培養出一批高水平的骨干教師,使他們成為學校教育教學的帶頭人,并能起到工作中的龍頭作用,帶動全校教育教學工作的整體發展,特制定我校骨干教師培訓計劃方案:
一、骨干教師培訓計劃現狀分析
學,F有在職教職工44人,區學科帶頭人3人,區骨干教師3人。教職工隊伍穩定,人心思進。但同時,存在著學科結構不合理,青年骨干教師支撐點少,尤其是教改科研意識較弱等問題。
二、骨干教師培訓計劃培養目標
通過2-3年的努力,培養一支由區學科帶頭人為龍頭,區骨干教師、及各類優秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。
三、骨干教師培訓計劃主要舉措
1、強化學習,更新觀念,不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著重學習,尤其是教育、教學理念,相關理論知識的學習,及時把握教育發展的時代脈搏,從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會,每學期精讀一本教育專著,積極參加各類專家講座、學習,多角度吸收營養。
2、加強校內“傳、幫、帶”活動,以課堂為載體,切實提高青年教師專業水平。
骨干教師培訓計劃不能等、靠、要,教師的成長主陣地在校內。為此,在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動,從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”,讓青年教師先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現校內“幫扶”成果,每學年舉行一次青年教師賽課活動,提供更多展示平臺。
3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發展。
青年教師的穩定、持續發展,自我成長的需要是內因,是主要動力,外部環境起著巨大的推動作用。為此,在學校工作中,對青年教師適時加壓工作擔子,如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等,讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅,進一步激發青年教師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求,促使其沿著優秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發展。
培訓計劃方案 篇22
依據《20__年教師培訓工作計劃》安排以及教育局對師培考核工作的整體部署,預計在11月份組織在崗中小學教師專業水平測試,具體安排如下:
一、考試時間
1.小學考試時間
20__年11月24日上午7:10—8:40 語文、英語、思品、音樂;8:50—10:20 數學、科學、心理健康、美術;10:30——12:00體育、綜合實踐、微機。
2.中學考試時間
20__年11月25日上午7:10—8:40 語文、英語、歷史、政治;音樂8:50—10:20數學、物理、化學、生物、美術;10:30——12:00地理、心理健康、綜合實踐、微機、體育。
二、命題范圍及分值
命題范圍以本年度教師培訓教材為基礎,其中培訓教材中課程標準和教學技能中原題各占30分。題型包含填空、案例分析、簡答題以及論述題等。
三、命題原則
1.命題堅持面向全體中小學專任教師的原則,不出偏題、怪題,難易適度。
2.命題堅持包括各類題型兼顧的原則,面向成人特點,分值恰當合理。
3.命題堅持緊密聯系教育教學工作實際的原則,由教師進修學校組織專業人員命題。
四、取題時間
11月15日——11月16日。
五、考試要求
1.各中心中學、中心小學要將村小及初中分校的老師統一集中到中心學校參加考試。
2.任課教師全員參與,不參加沒成績的教師繼續教育證書不予驗證。
3.各校按照規定的時間嚴格組織考試,不準提前或推后。
4.中心中學和中心小學組成“專任教師培訓質量檢測領導小組”,負責組織監考評卷工作。
5.縣中小學專任教師培訓質量檢測領導小組組織人員下鄉巡視。
6.考試結束后,學!皩H谓處熍嘤栙|量檢測領導小組”成員對教師成績進行核算,并按學科成績對參加考試的教師進行排序。12月10日前把電子稿發至進修學校教師教育辦公室郵箱:
。
7.此項成績作為縣級“學科競賽”式和“等比抽樣”式考試的抽考依據,不作為對學校或教師的評價依據。
六、縣級“學科競賽”和“等比抽樣”式考試的具體工作安排待定。
培訓計劃方案 篇23
說好普通話是素質教育的重要內容,對于掌握科學文化知識、培養創新精神和實踐能力,對于繼承和弘揚中華民族優秀的傳統文化、培養愛國主義情操、增強民族凝聚力都具有重要意義,教師在推普工作中承擔著重要使命,對學生的普通話水平有直接影響。我校根據《國家通用語言文字法》,依照市語委辦的工作安排,認真貫徹執行國家語言文字工作的方針政策,以“三個代表”為指導,深入宣傳《國家通用語言文字法》,貫徹落實《河北省(中華人民共和國國家通用語言文字法)實施辦法》為工作出發點;通過多種渠道,多種形式,進一步增強校園輻射能力,向全社會廣泛宣傳,大力推廣普通話,促進推廣普通話和語言文字規范化向縱深發展。結合創建“語言文字規范化示范校”活動,提高我校全體教師普通話水平,提高教師自身素質,從教育教學實際出發,注重工作實際及教育教學發展前景,進一步提高全校師生語言規范意識和“推普”意識,在全校形成說普通話寫規范字的良好風氣,發展學校校本培訓特色。特制定如下計劃:
一、指導思想:
1.大力推廣普通話,是憲法和教育法、教師法明確規定的任務,對于學校全面貫徹教育方針,全面提高教育質量,加強社會主義精神文明建設,具有十分重要的意義。
2.全面貫徹《中華人民共和國義務教育法》精神,深入宣傳實施《中華人民共和國國家通用語言文字法》,在教育教學和各項活動中,推廣使用全國通用的普通話,正確使用祖國的語言文字,提高師生語言文字意識,提升學校文化品位。
3.學校工作的主體是教學,教學工作的主體是教師,教師擔負著教書育人的重任。普通話是教師的職業語言。教師的普通話水平如何,不僅關系到自身的形象,而且關系到學生能否準確理解和掌握教師講課的內容,能否全面提高素質和能力,能否養成文明用語的良好習慣。在教師中普及普通話,并不斷提高教師普通話的水平,是各級各類學校的一項十分重要的任務。
二、工作目標:
通過普通話培訓、宣傳活動進一步提高全校師生的普通話水平以及對推廣普通話,寫規范字重要意義的認識,形成一種自覺學習普通話,使用普通話,寫規范字的良好氛圍。
三、培訓措施:
(一)加強領導,提高認識
普通話是教師的職業語言,是從事教育、教學工作的基本功,掌握和使用普通話是每位教師必備的素質條件,教師的推普工作應再接再厲,直接影響教學質量和發展。全校教師要充分利用業務學習時間,通過舉辦多種形式的活動,大力宣傳推廣普通話的重要意義,進一步提高全校教職工對推廣普通話工作意義的認識和使用普通話的自覺性,提高學生說普通話能力。
(二)注重實際,嚴格遵守規章制度
1.領導要帶頭講普通話,要求廣大教師、學生都會說普通話,逐步做到校園內一切場合堅持用普通話,養成使用普通話的習慣。
2.教師在組織教育教學和課間活動中都要堅持使用普通話,在學生的日常生活各環節也要堅持與學生說普通話。
3.建立普通話獎懲制度和細則,保障普通話工作的有效進行。
(三)全面開展普通話教學,參與普通話培訓
1.為不斷提高教師普通話教學質量,教師不僅要掌握普通話理論知識,還要注意培養口語表達能力。我校將定期進行教師演講、朗讀練習,并舉行教師普通話評比活動,促進教師普通話水平的提高。把用普通話教學列入對中、青年教師的業務考查內容,并做為評選各類先進教師的條件之一。
2.做好重點人員的培訓工作
培訓的重點是測試未達標的教師,爭取早日完成全體教師達到二級甲等的工作目標。
3.做好“推普周”的宣傳工作。在推普周將開展“教師粉筆字書寫比賽”、“我愛祖國語言美”演講比賽等活動。
4.繼續組織全體教師學習《國家通用語言文字法》及有關推普精神。
(四)加強督導檢查
根據市語委下發的的通知精神,結合我校的《語言文字規范化工作細則》,加強對普通話工作的督導檢查。
對擬調入我校的教職工普通話情況進行嚴格審查,普通話不合格者不得調入;結合全員聘任制,普通話不合格者堅決不予聘任;在崗教師普通話測試必須達到規定的標準。
結合常規教學管理,加強對教師教案書寫和上課用語的管理:每學期由業務教干和教研組長定期檢查教案,對使用漢字不規范的教師提出批評,限期改正;開展不定期聽課活動,檢查教師普通話使用情況。
班級教師要加強對學生普通話的指導,開展豐富多彩的教育教學活動,使學生逐步養成說普通話的良好習慣。
(五)做好學校普通話檔案管理工作
注意活動資料和記錄的收集、整理和歸檔,使學校的普通話檔案完善、齊全、實用。
培訓計劃方案 篇24
一、指導思想
幼兒園的衛生保健工作是我們保教工作者的一項重要工作,是保健工作的一個極其重要的內容,為了提高幼兒園衛生工作的質量,提高保育員人員的素質及業務水平。我們根據幼兒園總的工作的要求,緊緊圍繞幼兒園的實際工作、在新的起點上,把衛生保健工作再創新的成績
認真貫徹落實《商丘市托兒所、幼兒園衛生保健管理實施細則》與《幼兒園工作規程》。加強我園的衛生、保健業務的規范化,以科研促保教,不斷提高我園保育隊伍的建設。一切以幼兒為主體、整合幼兒園、家庭、社會三方面資源,以培養現代公民為主體。
二、目前保育員隊伍存在的不足之處:
1、衛生工作不能堅持,特別是物品歸放、包干區、玻璃、死角等衛生做得不到位,經常會為一個大活動而加班加點地進行衛生工作的補差。
2、新上崗保育員對幼兒生活護理專業知識欠缺。
3、新上崗幼兒常見病保健知識欠缺,如對班內體弱兒的照顧和護理等。
4、新上崗保育員對工作流程不熟悉。
5、保育員安全防范意識不強,意外事故急救能力差。
6、個別保育員責任意識、服務意識淡薄。
7、參與輔助教學能力差。
8、電腦操作能力差。
三、培訓目標:
1.認真學習《規程》、《細則》提高認識樹立良好地保育員隊伍形象。
2.組織對保育員、保健醫進行有關衛生、保健、防病、營養等方面的學習、講座培訓。
3.要求保育員積極參加高一層次的培訓,進一部優化保育員隊伍的達標率。
四、培訓目的:
樹立正確的衛生保健觀念,把衛生保健工作和素質教育緊密聯系起來。世界衛生組織對健康的科學定義是:不但沒有生理上的疾病,還要有完整的生理心理狀態和適應社會的能力。根據這一定義,衡量一個幼兒是否健康,應從身體、心理和社會三個方面去理解,幼兒健康不僅包括幼兒的各個器官、各個組織的正常發育,沒有任何缺陷,而且還包括:良好的適應能力和自我意識,符合社會需要的健康人格、和諧的人際關系和開朗樂觀的性格。而對幼兒適應能力、自我意識、健康人格、和諧的人際關系、開朗和樂觀的性格等品質的培養都屬于素質教育的內容。因此,那種認為只要照顧孩子吃好吃飽、不生病、保證安全就是衛生保健工作好的觀念是十分錯誤的。我們將通過培訓學習提高認識、
培訓計劃方案 篇25
為了規范安全生產工作,提高服務區員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的發生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定安全生產培訓計劃
一、培訓目標
1、新招用從業人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;
2、企業全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規定》、《消防安全管理制度》20__年安全生產教育培訓計劃工作計劃。
2、專業知識:各項應急預案,對應特種作業人員專業知識、安全達標規范等專業知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產的法律法規依據
春節期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象:全體員工
2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區全體員工
安全管理員工作標準。對象:管理人員
3.四月:消防安全學習制度
安全生產事故應急預案
對象:全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
培訓計劃方案 篇26
對待新員工既要調動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業環境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五酒店、策劃公司、房地產公司、塑業公司等不同行業不同公司的新員工培訓方案,為企業制定新員工的培訓方案提供參考。
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。
三、培訓內容
準備培訓材料:主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
培訓計劃方案 篇27
本次活動主要為紀念中國共產黨成立xx周年,回顧黨的光輝歷程,謳歌黨的豐功偉績,進一步激發基層黨組織活力,增強廣大黨員的光榮感、使命感,引導廣大黨員干部更加熱愛黨、擁護黨,激發廣大黨員干部的愛國信念。決定在“七·一”前夕6。27大型舉行公益活動,在各級黨組織和黨員中廣泛開展“唱紅歌、唱廉歌”為主題的慶“七·一”活動,特制定此方案。
一、活動原則
堅持隆重、熱烈、特色、實效的原則,廣泛宣傳黨的光輝歷程、偉大成就和優良傳統,唱響共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時代主旋律;顒硬扇‖F場模擬嘉興南湖第一次黨代表大會場景與舞臺演出相結合的辦法進行。
二、活動內容
(一)重溫入黨誓詞。以拯昊之家黨小組為單位,組織黨員重溫入黨誓詞,激勵黨員干部立足本職崗位創先爭優,以良好的工作業績向黨的生日獻禮。
(二)開展黨員奉獻日活動。設立“黨員奉獻日”,結合實際,自選事項,在南山公園長期開展義務勞動等活動,以實際行動為群眾服務。
。ㄈ╅_展幫扶活動。“七·一”前,開展捐衣物幫助大涼困難家庭扶貧活動,幫助他們解決生活的實際困難,送去黨的關懷和祝福。
(四)開展一次評選表彰活動。在“七·一”前,評選表彰拯昊之家優秀共產黨員。通過評選表彰活動,激勵各級黨組織和廣大黨員干部以先進模范為榜樣,創先爭優、建功立業。大力營造積極向上的氛圍,弘揚正氣。
。ㄎ澹┙M織開展一系列形式多樣的紀念活動!捌摺ひ弧敝凹薪M織開展“唱紅歌、唱廉歌”比賽、演講比賽、黨內知識競賽、廉政知識競賽等,結合自身實際,按照“多樣、靈活、重在參與”的原則,可以采取參觀學習、結對互助、表彰先進、接受革命傳統教育等形式開展活動。
三、有關要求
。ㄒ唬┘訌婎I導,提高認識。正確認識慶祝建黨慶;顒拥闹卮笠饬x,及時召開支部會,組織黨員、干部認真學習有關文件精神,提高認識。
(二)結合實際、彰顯特色。結合實際,進一步細化活動主題,精心設計活動載體,創新活動形式,找準不同單位開展活動的重點,把紀念活動落實到每一個黨組織和每一名共產黨員。對設計新穎、針對性強、效果顯著的實踐載體,確保活動真正取得實效。
。ㄈ┳⒅匦麄、營造氛圍。充分運用靈活多樣的宣傳方式,大力宣傳在基層組織建設年活動以及工作中涌現的先進典型,大力宣傳黨的光榮歷史,展現黨的輝煌歷程,營造濃厚的宣傳氛圍,推動各項活動的深入開展。
。ㄋ模┓e極參與、彰顯活力。以“唱紅歌、唱廉歌”比賽,比賽形式為小合唱或大合唱。唱的紅歌、廉歌必須符合主題,并于6月20日前將參唱歌曲報送到“七一魂。中國夢”活動節目組,活動時間為6月27日,地點:xx市戚家軍紀念館。
活動內容:
1、總指揮:李,總導演:張,總顧問:江。
2、時間:6月27日。
3、地點:。
4、主題:永遠跟黨走
5、內容要求:健康、活潑,具有時代氣息、趣味性、藝術性、教育性等。
6、形式:歌、舞、相聲、小品、啞劇、朗誦、器樂等體裁不限,道具自備。
7、程序:6月1日宣傳動員,開始積極準備排練,6月20日專業部初選,上報節目、交伴奏音樂,6月25日抽簽、審驗,26日彩排、27日演出。
8、演出形式及內容:歌曲、詩朗誦、小品、舞蹈等,每個演出團隊或個人可以演出兩個節目,只要是歌唱祖國的不論形式都可以參賽報名。