物業工程領班年終總結(精選3篇)
物業工程領班年終總結 篇1
我是,從商場09年開業至今擔任物業經理一職。20xx年是商場發展進程中極為重要的一年,在這一年中,在集團董事及商場姜總帶領的領導班子的正確領導下,完成了各項安全管理目標,作為一名的物業經理,感謝企業給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽,讓我在工作中不斷學習、不斷提高自身的業務能力及素質,下面就是20xx年度我的工作匯報:
一、 履行職責,努力做好本職工作。
這一年,作為一名物業管理者,我始終與班子領導及全體員工團結協作,帶領員工艱苦奮斗、努力工作,不斷強化管理、規范運作。作為一名管理者,我一心把精力用在管理上,以嚴格的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,排除各類安全隱患,杜絕事故的發生,為公司的安全生產保駕護航。
二、努力節省開支,保障工作生活秩序。
20xx年,我商場人員減少。但我們物業部克服種種困難,完成了一個又一個艱巨的任務。例如:門前大理石臺階和地磚,往年都是找專業人員付費維修,我們偷師學藝,認真鉆研,今年在人員少的情況下,我們自己完成了維修、更換任務,并且質量很好、耐用,為公司節省了開銷。還有商場內照明問題,原來都普通日光燈管,更換 LED燈管節能環保,使用壽命長,我們全體物業人員用原燈架改造安裝LED燈,現一期一至三樓,二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節省了一筆不小的資金。商場物業工作,面廣,還雜,有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場所有設備、設施的運行和維修工作。作為一名管理人員,做到第一時間發現問題,能及時處理和解決,當日能做,決不留到第二天,我部門解決和處理不了的及時上報上級領導協助解決,我商場物業各工種維修人員和技能都有所欠缺,所以每次維修都需到現場查看,有時還需自己來完成工作。
三、加強共用設備設施管理.
今年,全國電梯事故頻發,作為金鼎的物業經理和電梯管理員,深知電梯的安全重要性。我們用一個星期的時間對商場所有員工進行電梯安全使用、緊急救援的培訓。并且發試卷進行考試,合格率達到100%。
四、消防安全
消防安全是企業安全生產工作的重中之重,我們商場作為江源區重點防火單位,今年共接待省,市,區、街道和主管部門大小檢查40余次。并在11月24日,區消防大隊組織全區重點單位70余人,到我商場來參觀學習,并得到了江源區消防大隊領導的肯定和表揚。
物業工程領班年終總結 篇2
20xx年對于我來說是重要的一年,在這一年里公司領導對我項目的期望非常大,年度定下的2.6億元的目標,對我來說還是壓力非常大的,在此期間項目還通過市文明工地的評審和市觀摩工地的順利舉行,多少對于我們項目進度的開展有一點影響,隨著工程的進展還有一個比較大的問題就是圖紙跟不上施工進度,分區域分階段出圖,以至于我們一直調整進度節點,不斷調整施工方案,優化措施,通過公司領導的不斷支撐、公司各部門的不懈配合以及項目全體員工的努力,總算不負眾望,順利完成年度目標,外部相關單位對于我們項目的評價總體較好,也會后續工程做好鋪墊。年度的工作業績主要從以下幾個方面展開:
一、團隊建設:
作為項目的直接領導者,首先是確保整個團隊的凝聚力、團隊的合作意識以及團隊的工作士氣。
對于項目來說人員較為復雜來自五湖四海,性格和習慣都不相同,要了解每個人員的性格和工作動態,建立良好的信息溝通渠道,讓大家有時間和有機會給我反映問題,互通信息,通過溝通把個人目標和團隊目標緊密的聯系在一起。同時又要讓團隊成員明白互相協作和共為一體才能完成目標,彼此寬容和尊重習慣性格的差異,形成一種信任的關系,共享利益和成就,共擔責任。在工程施工中團隊的工作狀態也非常重要,根據每個人的特點來安排工作,充分發揮員工的特長,讓他們在擅長的領域內最大發揮自己的價值,同時在績效考核中公平、合理的進行綜合考量,讓他們感覺到自己努力工作所帶來的價值,為整個項目的推動帶來積極向上的工作氛圍。
二、項目管理:
一個項目的管理涉及到多個方面,不是單純的安全、進度、質量、成本等,還涉及到外部協調、內部協作、政策變化、建筑環境的影響等多方面的因素都會對整個項目的推進造成不利后果,在項目實施以前做好規劃,提前制定工作路線和節點,對可預見因素做好分析和應對措施,與參建各方和周邊關系做好日常溝通,實時了解政策和環境變化,做到及時響應及時反饋及時處理的信息溝通。
(1)安全管理:
嚴格按照公司的規章制度和相關規范要求,配備現場安全管理人員,做到與上與下信息暢通,目前現場通過班前教育、現場和生活區設置實時監控、建立南部項目微信群、危險源告示牌、不定期的舉行安全視頻教育、每周一開展安全專項檢查、日常安全員巡視,專業電工巡視等相關手段進行現場安全控制,要求每位管理人員發現危險源都要進行制止,并通過微信讓大家共同監督,定人、定期進行整改做好防護措施。在每周的列會上也會格外強調安全是我們的底線,誰都不可以打破,發現一人處理一人,督促專職安全員對違反安全規章制度的進行嚴厲處罰,進行針對性教育,通過大家的共同努力,為市文明工地評審奠定了堅實的基礎,目前項目的安全管理工作整體可控。
(2)質量控制:
質量控制說是一個企業的生命一點也不夸張,他是一個企業的品牌形象,對外推出自己的公司和整個項目的團隊管理最終還是要靠實體質量來驗證,只有得到各方的認同才能讓我們走的更遠,我們項目的質量控制首先確定質量目標,建立質檢制度和流程,由各專業施工員進行自檢,并對發現的問題進行書面要求班組定期整改,同時上交現場主管和我備份。質量問題確實整改完成后方可進行下道工序。在過程中不定期的組織主要管理人員和班組對已經施工暴露的問題進行檢查匯總,商討相應措施,避免再次發生,做到有問題有總結,及時控制。經過不懈的努力在9月份的市觀摩工地中的表現還是贏得了一定的肯定。
(3)進度管理:
進度是我們企業效益的重要保障,在年度2.6億元的指標下,我協同技術部門細化年進度計劃,理出關鍵節點、關鍵工序,合理調配施工人員,并通過月、周進度計劃控制,責任到人,分工明確,雖然過程中存在這樣那樣的影響因素,在我們合理的安排和共同努力下,順利的完成了年度指標。
(4)外部協調工作:
因本身項目的特殊性,距離周邊居民較近,雖然我們通過采取控制燈光照射方向、灑水降塵、噪音控制、進場車輛禁止鳴笛、控制施工時間、加工場地遠離居民區等眾多措施,但施工中還是必不可少的對環境和居民生活帶來一定的影響,為了確保工程的順利進行,成立黨建聯建小組并對孤寡老人進行慰問,降低周邊居民的情緒,最大程度的降低和周邊居民發生沖突。在特殊施工節點及時和街道溝通,提前做好思想工作,確保施工順利,項目進展到現在整體還算順利,與各方的溝通較為順暢。
五、本年度工作不足:
工程細部節點把控有所欠缺。
六、下年度工作規劃:
目標:
嚴格按照公司要求完成項目總體進度目標。
實施方案:
按照20__年度總進度目標,提前策劃,合理安排控制關鍵節點、關鍵工序確保工程目前的實現。
七、下年度改進措施:
按照質量管理流程,嚴格把控每道工序,落實“三檢”制度,班組自檢、互檢、專職管理人員專檢等,確保每到工序都達到驗收要求。
物業工程領班年終總結 篇3
在經歷了大冰雪,大地震,大奧運,大危機的情況下,我們小區的物業管理經歷了前所未有的重大考驗,工作取得了世人矚目的偉大成就,現就以下幾個方面做匯報。
一,小區管理走上正規
1,汽車已經得到有效控制,目前小區內部已經看不到汽車了,給業主創造了安靜的居住環境。有車庫的都停車庫了,沒車庫的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發的問責,我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔的責任。
2.小區衛生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時,清潔員也很注意和諧相處,工作之余常聚在一起,討論工作經驗,大家南腔北調,其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結果了,我們的清潔員常帶頭護理樹木,截枝采果,既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們如果看見決不姑息,但是有些業主棋高一著,要么強攻,要么智取,實難防范。早知如此,不如早點搞個加工店,既能統一又能創收。
二,文明建設全面豐收
1.計劃生育狠抓落實,在小區最顯眼和開闊的地帶,拉起了紅色橫幅,嚴重警告那些想偷生超生的業主。目前來看,小區沒有一戶違反計劃生育,不過,需要說明的是,本小區外籍人員較多,不知道要不要也控制他們的后代數量?
2.發揮小區背景音樂作用,我們每天播放勵志歌曲,業主雖然覺得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區業主素質。經過各種形式的宣傳,業主素質得到極大提高,有幾位業主自發的,主動花錢買幾百條魚放生在小區景觀湖內,對此我們提出表揚,希多放魚,放好魚,養好魚,我們的目標是,年產魚10000尾。
三。積極和業主溝通
1.關于小區內的野狗野貓,業主多次提出意見,我們認真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業主和諧相處,同時也豐富了小區的物種,地球上不能只有人,我們小區也一樣。多數業主也接受了這一觀點,現在的業主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關愛。
2.公園建設的問題,是很多業主最關心的問題,由于房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們無能為力。很高興看到,現在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風光。以后我們可以建立區園合作,把產銷統籌,方便業主買小菜,讓綠色蔬菜走進業主的廚房。
新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區,守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭小區的管理在新的一年里,在文明和物質文明獲得全面豐收。