加氣站個人年終工作總結怎么寫(通用3篇)
加氣站個人年終工作總結怎么寫 篇1
在公司的領導及同事的幫助下,和我的同事完成了一切工作,圓滿順利地完成了一個月來的工作任務。在站口查車時不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員的態度有點激動,我覺得我對工作盡到了自己的責任。下面是本人到加氣站的工作總結一:在工作中我們應該做到認真,仔細,對每個來加氣的司機和車輛負責。二:我們應該端正自己的態度,給每個司機講到車輛上的一些不安全的因素,不要和司機發生爭執。三:在上班期間我們要注意自身的安全,現在時冬季,路面比較滑,車輛速度較快,防止被車撞到,掛到。四:上班時注意假幣,這畢竟關系到自身利益。
作為4號站的普通一員對4號站取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這一個月的工作情況向站領導匯報如下:在同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態度適應加氣站的工作,較好的履行了工作職責基本上完成了每天的工作目標。通過近一個月老同事對我的不吝指導及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當然在處理一些緊急情況時由于實際經驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強的同志學習,增強自己的服務能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業素質,爭取來年取得更好的成績。
加氣站個人年終工作總結怎么寫 篇2
時間過得真快,轉眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,所以也有很多不足和值得學習的地方。新的一年將要來到,通過總結自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,依然工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律、法規及各項加氣站規章制度。果斷執行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
二、工作生活方面
無論在工作中,依然在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們的關懷、培養和教育。特別是他們對事業的執著,對工作的認真負責兢兢業業,對技術的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關懷幫助使我深入地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司好像在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和開辟。
我始終把加氣當成自己的事業,愛崗敬業,認真負責做好自己的全部工作。特別是針對加氣站這個高危行業,我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉全部電器設備、拉手剎,檢查車輛,嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規程和要求都深深地刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點地疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的`影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。
我記得經常有司機朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不膽怯嗎”?我回答:“膽怯,正因為這樣,我們更應該一起來嚴格執行站內的規定,時刻謹慎,小心”。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。因此我們在工作中要不斷提示自己,將這些規章準則牢記在心,避免任何隱患出現,確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內的垃圾,讓我們有一個良好的工作環境。
三、服務方面
我們作為服務行業,銷售天然氣確實是賣一個產品,因此服務關于我們來說就尤為重要。
服務本身是產品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內容,在肯定場合它是激起顧客購買欲望的關鍵所在。加氣站是公司的窗口,要博得行業的競爭優勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優質、高效和規范的服務博得顧客的認同。
1、服務承若:為您提供全天候24小時保質保量,安全快捷的加氣服務。
2、服務宗旨:安全穩固供氣優質高效服務。
3、服務規范:
A、嚴格執行物價部門指導價格,不擅自改變價格。
B、嚴格按照安全操作規程和氣瓶標準進行充裝,不超壓充裝。
C、堅持誠信經營,準確無誤做好充氣計量和價款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶好處的情況;
D、每年至少組織一次應急演練,提升對突發事件的處置能力,為用戶提供安全穩固地加氣環境;
E、工作人員一律實行統一掛牌上崗,使用文明用語,對用戶反映的問題耐心解答,工作熱情周到;
F、向社會公開投訴電話,主動接受社會監督,接到投訴電話及時調查處置,一周內給予答復;北屯阿福路加氣站的監督投訴電話:
在過去的工作中,我們的服務水平有了肯定的提升,但還需要我們做得更好。總之,在這一年的工作中盡管取得了肯定成績,但還有許多的不足需要改善。在以后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導們的教育和同事的幫助下,不斷總結經驗教導;更加刻苦地學習。
加氣站個人年終工作總結怎么寫 篇3
安全管理:
1、今年20__一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2、博燃網牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結安全管理有著最直接的關系。熱點推薦:燃氣發電機原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續努力:
1、今年20__未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是有以下幾點;
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2、加氣站站長年終總結對于精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。