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管理人員個人年度工作總結

發布時間:2023-10-05

管理人員個人年度工作總結(通用20篇)

管理人員個人年度工作總結 篇1

  一、做好員工的基礎培訓

  精英是所有都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對沒有歸屬感,也就不會為盡心盡力的去付出,所以做好自己的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是可以信賴的,都是的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的能力,他們所學到的知識也會運用到工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個都是通過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,但是很多時候靠得住的還是內部培養出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。

  二、提升員工對的認同

  來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對的認同感,讓他們接受,認同,愿意成為的一員愿意與一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為發展付出自己的力量。

  三、公平公正,賞罰分明

  作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的積極性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。

  四、知人善用

  管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。

  管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。

管理人員個人年度工作總結 篇2

  時光荏苒,歲月匆匆,轉眼間20X年即將離去,在過去的一年里,根據學校的總體部署和要求,我作為學校集團的總經理,兼管各分校和總部職能培訓工作。今年在校領導班子的正確帶領下,我和全體教職工認真貫徹落實學校的相關政策,發揚齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干的作風,取得了令人振奮的成績,F將今年我校的工作情況向大家做如下匯報:

  一、深化改革、健全管理體制

  (一)、加強領導班子的建設

  領導干部起著領頭羊的作用,自身的決策和分析問題能力關系著學校的發展,為了進一步建立健全學校的相關管理工作。一是明確了領導職責,加大對他們的監管、協調力度。二是強化工作措施、明確責任,狠抓落實,增強各級干部的凝聚力、向心力和戰斗力。

  (二)、加強內部管理,深化分配制度改革

  為了推進我校的快速發展,經過深入研究、決定對我校的內部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立,完善財務制度、班級管理制度等。二是實行績效考核,從各分校主任到基層員工都按相關績效考核制度進行考核。并成立各技能小組,設立了獎金制度。通過嚴格考核,獎罰分明,多勞多得,少勞少得,充分調動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,現以取得一定的成效。

  (三)、優化人員配置,著力打造一流師資隊伍

  教師隊伍是學校的核心資源。培養一支業務精、師德高尚的高素質人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年,我校就率先提拔和任用了一批員工,進行強化訓練。另外,年初就制定了相應的培訓計劃,使培訓工作能夠系統化、全面化、合理化地持續推進。還針對職業道德和專業技能對員工進行專門的培訓。使其能夠熟練掌握業務技能,更好地完成傳道授業解惑的使命。

  二、開拓創新,積極引進新項目

  我們一直堅持以創新促發展,以發展求效益的理念,不斷探尋新的突破口。應地制宜,在各培訓點不斷引進新型項目,取得了不錯的效果。

  一是福永分點人員設置到位,先增設了人力資源管理,招調工培訓,并成班開設,完成了一樓招生大廳升級。學歷類招生有所突破。

  二是觀瀾分點先設兩名主任,對口專管,責任到人,對學歷進行了分流,及大專班相關事務辦理,分流到311進行,一樓只負責成考資詢,這樣使相關事務各條理化。向人力開發局申請平面設計,已批準辦班,在觀瀾開設。與銀星,天天公司合作開設成考,已正式開班。

  三是石巖分點,新增設了外語培訓項目,中小學輔導,全日制英語班,并已開設相關班級轉型升級,所推的套餐班,報讀在90%以上。

  四是大浪分點,是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設了68人的電工培訓,校企合作向前走了一大步,完成了基本項目發展定位。并新開設合作了軟件開發班。除此之外,我們進一步與合作大學搞好關系,申請了深圳職業技術學院到我校開考,促進了與其的合作交流關系。(后面的還可以添加下半年的新項目)

  三、多方位、多角度促進教學管理

  學校的宗旨就是全面塑造德才兼備的社會主義新型人才。我校一直堅持以生為本的理念,努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心,以素質教育為根本,以就業教育為著力點,以習慣養成教育為出發點,開展各項教育工作。

  (一)、寓教于樂,豐富學生的業余文化生活

  通過開展多種活動,包括技能大賽、文藝表演、運動會等等,既能提高學生的專業水平,又能豐富他們的業余生活。增強了他們的文化內涵、審美意識、人文素養以及專業能力。

  (二)、抓好班主任隊伍建設工作

  班主任是與學生的學習生活緊密相連的。職校學生正處于青春發育階段,內心叛逆,對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學習、心理三方面去多關心、了解他們。為此,定期召開班主任例會,分析存在的問題,總結、吸納別人的先進管理經驗。并且對他們的思想、工作進行有計劃、有針對性的指導、培訓,以提高班主任的班級管理水平。

  (三)、突出重點,加強學生的管理

  一是按照學校的班級管理制度和住宿制度,把學生的儀表、出勤、違紀等每天檢查的情況,做好登記、記錄,結果與班級考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動,提升學生的道德素養。三是注重對學生平時的心理輔導,對思想出現的波動,老師特別是班主任要積極了解,努力消除學生的思想負擔。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養學生的安全意識,使其具備一定的逃生技能。

  四、抓好招生就業工作

  生源是學校生存與發展的前提,搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經驗的基礎上,努力工作,積極宣傳,克服各種困難,不斷研究和探索,向兄弟院校學習,尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成X人的招生任務。

  就業工作始終是我們工作的重點,招辦各項工作的開展都是圍繞就業這個“中心”。我們認真落實“職業教育就是就業教育”的精神,努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業,廣交企業朋友。同時注重加強了畢業生就業教育,制定完善了我校就業推薦制度,建立畢業生就業推薦檔案。及時了解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業鞏固率。本年度截止到目前接觸企業X余家,安排面試X次,推薦就業學生X人。

  五、工作中的不足

  20X年,我校通過認真布局,改進管理體制,全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,但是面對競爭日趨激烈的職校市場,還是存在一定的不足。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長、學生,態度不夠熱情,對相關招生細節了解不足,不能充分應對。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態度決定一切。一個人心態調整不好,他的工作也不可能順利開展,更不要說取得什么成績,F在,社會是處于轉型期,有很多東西,與我們的傳統觀念、道德觀念不符。這也造成現在的人很浮躁。今年,我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,情緒波動很大,工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來,坐得住。三是部分領導對員工關心不夠,本位思想嚴重。不能及時了解員工的思想動態以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創新,但總體來說,創新力度還是不夠。五是管理體制需進一步完善。比如財務管理流程就需要細化、簡潔流程,對各項成本開支做好控制。

  六、下一年的工作計劃

  (一)、加強教師隊伍的建設

  要做好教育工作,教師隊伍建設是根本。著重要抓好以下三方面工作。一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操。二是加強專業文化建設,定期對員工進行相關培訓,并都要求考到相應的證件,學校會以證給予補貼。

  (二)、發展第二力量,便于學校系統化管理

  我校涉及的分校,職能部門較多,為便于進一步的管理,我校會在各分校主任下面設項目主管一職。這樣,既可以分擔分校主任的工作,也能更好地管理我校開展的新項目。做到分工明確,各司其職,共謀發展。

  (三)、加強協調、細化管理、責任到人

  今后,我們要積極與企業溝通,加強合作,了解他們的需求,培養企業所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通、學習,促進自身的發展。管理方面也要進一步把責任落實到人頭,實行誰負責,誰就要承擔相應的責任。以此促進我校的工作順利開展。

  回顧過去,展望未來。以上是我校20X年來工作總結,我們竭盡全力向著名校強校奮進。當然,在實際工作過程中也出現了一些不盡人意之處,我們會查找不足,克服困難,總結經驗教訓,以便在今后工作中得到提高。我相信,在我們東方教育集團所有教職員工的共同努力下,我們的職校教育工作一定會迎來一個繁榮的景象。同志們,讓我們再接再厲,以全新的面貌迎接新的挑戰。

管理人員個人年度工作總結 篇3

  20__即將過去,我作為X第一中學人事部門人員,一年來兢兢業業,克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

  一、立場鮮明講政治

  人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

  二、擺正位置顧大局

  學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

  為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

  加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。

  三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣

  教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

  關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”。

  四、工作勤奮肯實干,鉆研業務能力強,職責到位出成績

  本學期的工作從大的方面講,我完成了:

  1.人才引進工作。

  2.學校統計法執法大檢查。

  3.非在編人員用工制度。

  4.部分合同工的合同簽訂工作。

  5.出缺勤統計扣款統計工作。

  6.協保人員鑒合同。

  7.農民工的用工處理。

  8.工資標準統計調整工作。

  9.調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。

  10.學年度考核三類表格填寫工作。

  11.學年度考核統計工作。

  12.學年度考核一人一表填報工作。

  五、勇于科研求創新

  探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

  總之,我無愧于一個人民教師,X的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任。

管理人員個人年度工作總結 篇4

  20xx年就快過去了,回首20xx年的工作,有喜悅、有惆悵,首先感謝各級領導對我的支持和培養,使我不斷地提高自身業務素質。時間過得真快,我進公司都兩年了,感受頗多,收獲頗多,可以說,這兩年是公司拓展市嘗持續發展的重要之年,我是看著公司成長起來的,也是公司把我培養出來的,也從公司各部門領導身上學到了很多獨特的管理方法和管理經驗,你們的方法和經驗也是我今后工作中不斷學習與總結的借鑒,我現將本年度工作總結如下:

  一、好的方面

 。ㄒ唬┰谒枷肷希芨S公司的節奏,學習各項規章制度,按照領導的指示要求,積極完成好各項工作任務。在困難面前從不低頭,工作認真主動,勇挑重擔,經過這兩年的不懈努力,現已能獨立承擔本職崗位工作,實事求是,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,注重與同事之間的團結協作,與同事們相處融洽,按時按質完成本職工作任務。

 。ǘ┰诠ぷ魃,嚴格要求自己,因崗位需要,一直在南溪負責農網改造《08新增完善工程》和《09一批農網完善工程》的工作,能及時處理影響阻礙施工進展的各項工作,為施工順利進展提供了便利。經常組織施工隊開安全形勢分析會議,在去施工隊檢查時,經常提醒安全問題,及時排除安全隱患,在這兩批工程里,未出現過一起安全事故和被甲方罰款通報的事,和甲方處理好關系,給公司樹立了形象!

 。ㄈ╇S著崗位的調整,自己負責赤水市的農網升級改造工作,接到領導的通知后趕到赤水市,立即把赤水項目部組建起來,及時開展工作。工期緊,任務重,工程剛開工,前期準備工作比較棘手,組建項目部、開工報告、各項審查資料等等,自己一步一步全部完善,目前材料、電桿到不了位,通過各種關系,半夜在路邊守著等電桿,把電桿及時送到施工現場我們的人員管理、計劃組織、施工進展都在其他幾個兄弟單位中名列前茅。在赤水市電網辦兩次舉辦的農網升級改造會議中得到市領導的好評!

 。ㄋ模┰趯W習上,有了進一步的.提高,尤其是業務,虛心聽從領導的教導,學習他們的管理、組織、計劃、安排、事情的處理等等。自己也經?搓P于企業管理方面的書,不斷提高自己的業務水平。自己也報考《二級建造師》,為今后的工作打下基矗。

  二、存在不足

 。ㄒ唬⿲I技術不過硬,業務水平有待提高;

 。ǘ┤狈涷,處理事情比較客觀;

 。ㄈ┢綍r用于業務上的費用沒有控制的足夠好;

 。ㄋ模┲皇菨M足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽

  在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

  三、今后努力方向

  隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與培養下,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作保證:

  1、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。

  2、嚴于律己,以身作則,起好模范帶頭作用。

  3、大事小事都一心一意對待,不斷提升自己能力素質。

  4、虛心接受領導的批評指正,敢挑重擔,勇于承擔后果。

  5、本著負責的態度,盡量提前完成好領導交給的任務。

  在這一年的工作中,獲益匪淺,但是總感覺自己還是進步比較慢,在下步工作中,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

  新年即將來臨,在此預祝我們公司事業蒸蒸日上,在新的一年里大展宏圖!在此預祝各位領導年年圓滿如意、月月事事順心、日日喜悅無憂!

管理人員個人年度工作總結 篇5

  在過去的一年中,他不知不覺地從手指間滑落,在公司提高企業安全和服務質量的一年里,我成長了很多,但仍有很多不足之處。借此告別舊迎新的機會,我也對過去一年的工作做了一個簡單的總結:

  一、一充分發揮管理優勢,抓基層建設,責任第一,安全第一

  1.優質服務,贏得信任;公司通過強化管理標準,強化管理標準,嚴格按照安保人員職責要求加強現場監督和質量檢查,定期培訓安全工作規程,加強對安保部門人員的管理了解消防設備的使用知識,規范安保人員的禮儀、禮貌、著裝、衛生等,同時夜班不斷巡視物業的關鍵部位和車主的車輛安全,通過各方面的努力,逐步提高了窗口的安全性安全崗位年齡不斷提高,自身優質服務水平不斷提高,受到業主和公司員工的高度贊揚,多次贏得業主的信任,協助公司出色完成接待工作,安保部受到業主和公司員工的好評優質服務的員工

  2.預防為主,重點控制,措施到位,隱患消除

  在公司領導的關懷指導下,通過制定各項安全預案等消防預案,落實防火、防盜等措施,全年未發生意外安全事故,安保部安排干部職工勤勉巡邏檢查和嚴格防控,在相關部門的配合下實施集團預防、集團檢查和集團治理,確保每個社區的安全。對特殊區域實施重點監控

  3.改善設施并做好準備;安保部在公司領導的現場指導下,不斷完善各社區的消防計劃、設備設施、消防設備的檢查和維護,制定各社區消防設施設備的維護保養計劃,確保消防工作順利進行g各小區設施設備不僅能正常運行,而且能延長使用壽命,保證線路的順利正常使用,補充和更換各小區的應急疏散燈和一期安全出口,同時對消防設備進行管理、檢查和維護根據公司要求,組織各社區員工進行消防演練,消防演練成功,受到公司相關部門和員工的高度贊揚

  二、嚴格管理,提高質量,轉變觀念,創新管理;

  1.根據項目開始時制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安人員進行專項培訓,重點培訓內容包括管理質量、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、應急分析等保安人員在思想認識和日常工作中有不同程度的感知和提高

  2.安保管理部根據月度計劃對安保人員進行崗位培訓,做好一線安保崗位的'培訓工作,通過培訓,提高了安保人員的整體思想素質、服務態度和業務技能

  思想工作是一切工作的生命線,根據保衛部門的實際情況,引導保衛人員與時俱進,提高素質,轉變觀念,教育保衛人員有緊迫感,有上進心,有活力,有精神,有責任心物業管理服務不是高科技,也沒有淵博的知識。關鍵在于人們的主觀能動性和責任感,這是對公司忠誠和專業精神以及管理和服務的真諦的理解和運用。通過建立一個優秀的模型,安保部enc我們鼓勵每個人在完成項目管理和服務的過程中積極主動,體現自己的價值,感受生活的樂趣

  三、車輛和出入人員的管理

  1.嚴格遵守車輛出入管理規定,控制小區車輛,保證別墅區環境,保證道路有序暢通

  2.加強保安人員的手勢和語言培訓

  3.為確保車主車輛的安全,對進出車輛實行登記制度,并嚴格按照出入境登記制度對攜帶的大型物品進行標準化,要求必須有物業辦發放的門牌,可以隨時發放ter檢查。在嚴格細致的工作下,全年未發生偷車、丟車事件

  4.嚴格執行外來人員和施工人員的登記制度,及時辦理出入證,嚴格按照安全工作規程的要求對留在現場的人員進行登記和檢查,及時處理和解決問題

  回顧過去的一年,雖然我有一些閃光點,但也有一些缺點需要改進。在新的一年里,我必須腳踏實地地做每件事,做好每件事的計劃,這樣我才能在新的一年里獲得更大的成長空間

管理人員個人年度工作總結 篇6

  玉壺光轉、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的__年。回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為__年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰的一年,下面我就把__年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:

  一、規范管理,建設過硬的后勤保障團隊

  由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實際工作經驗,因此我組織員工們,進行技能及行為規范培訓,培養他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強體質增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認為我們不是營業部門,不能直接為酒店創效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節約,保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環境,就是為酒店創效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。

  如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養,無論任何一個環節出現問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發現問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,發現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經過反復思考后,果斷的做出決定,把低區的換熱罐,改造為空調系統換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門正常營業。

  二、節能降耗,向固有的設備要效益

  節水:有一段時期,我們經常發現低區供水系統不正常,時常有丟水的'現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩供應,而每個月又可節約用水1500噸。

  節電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環境,我們增加了排風設備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業后每月的電量與以往相比增加了百分之0。42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經大家集思廣益,最后決定將91間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節約8。8千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節電2。2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節電,3。88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業初期降低了百分之0。13。

  降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26。5元,一項,就可節約1萬多元?墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非?上В匦沦徺I則需要幾千元,為降低成本,節約資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節約資金一萬兩千余元。

  三、發揚團隊精神、展示多技能本領

  1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,特別是8層、9層的棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節約一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。

  2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。

  3、_月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業,必須利用晚市后的時間開始做業。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。

  四、20__年中工作的不足之處

  20__年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態,努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在20__年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。

  五、20__年工作計劃

  我們已擬定了在20__年將要計劃實施的幾個專項工程:

  1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空調機組進行全面地大修。

  2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。

  3、按市局的要求,也為了確保客人的經濟財產不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監控系統。

  4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監控。

  以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會再創佳績。

管理人員個人年度工作總結 篇7

  簡單的回顧過去一年來的工作,我感受良多,作為一名中層管理人員,我時刻清醒著自己的頭腦,保持一個好的心態,我也相信作為一名管理者讓自己保持好的工作素養才能夠稱的上一名合格的管理著,在工作當中我也希望能夠越走越遠,做好自己的工作,管理好自己處理的事物,過去的一年已經結束了,面對的是即將到來的重要工作,為了有一個好的狀態迎接,為了能夠更加有經驗的去落實好這些,我就過去得一年的來的工作總結一番。

  作為一名中層管理者其實工作是非常艱巨的,我需要面對的是上級的嚴格指令,然后交待下級完成好,現在我能夠非常清楚感受到這一點,不管是做什么事情我有清楚的認識到自己得本職所在,中層管理人員就是需要一個好的態度,現在我非常清楚自己需要做好哪些,有很多時候我認為在能力上面我必須繼續加強,作為一個中間人,我也需要在各方面調節周轉,工作除了問題我也是直接負責人,在過去一年來的工作當中,我認真落實好公司每一項工作,從來不會用什么理由去推脫,我認為既然自己做了這么一件事情就應該負責到底無論是做一件什么事情都有它的意義存在,更何況是工作,跟下級員工傳達督促好工作是我職責。

  我更加愿意在工作當中跟上下級處理好關系,有點時候工作能不能完成好,能不能做到優秀,這是非常關鍵的,我能夠跟同事們處理好關系,雖然是一名管理人員,但是我從來不會把自己的看高了,融入到工作當中是一種幸事,這么一來也能夠更好的去做好自己的本職工作,只有不斷的在工作當中去接受一些好的事情,這么一來也能夠去進一步促進關系,這是工作的一種方式,作為中層管理人員,雖然平時會有很多工作,或是上級交待的事情,或是下級員工遇到的問題,這些都要去處理好,我想了想我還是能夠在今后的工作當中去做好這些的,未來的工作還有會有更多好的事情在等著我,我愿意去接受先進的工作理念。

  回顧過去的一年,當然有不足之處,我認為自己的缺點還是不夠自信,在一些工作上面容易猶豫,現在我回想起來還是會有一些問題的,在工作當中我也會一直本著一個循序慢進的態度去做好這些事情,有些時候工作就是一步步的去提高,找到自己問題所在,然后改正,我會努力的。

管理人員個人年度工作總結 篇8

  時間過得真快,茫茫碌碌中以近半年。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活和工作中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為安保部食堂的一名職工更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:

  第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

  第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于工作強度較大,為了及時調整好工作人員的心態完善食堂制度,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。使清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。為了使食堂的成本降低,

  購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

  第三、把住食品進貨也非常重要。兩百余人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的?顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節約的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

管理人員個人年度工作總結 篇9

  。回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F將一年年的主要工作總結如下:

  一、管理實踐

  20__年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種.種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

  二、突出成績

  在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

  在公司項目執行方面:

  (1)、帶隊參加____宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。

  (2)、帶隊完成湖南_____局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

  (3)、主持長沙市____學校部分VI要素策劃設計。

  (4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。(5)、參與___賓館電視片的前期拍攝工作。

  (6)、撰寫_____電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

  三、存在不足

  1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。

  2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

  3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

  在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

管理人員個人年度工作總結 篇10

  自20__年進入公司以來,我長期扎根一線,多年從事基層管理工作。對基層管理有一定的見解,現總結如下。

  一、做好上級的副手。

  1、對自己的角色要有一個清楚的認識,做好自身定位。班長職權的基礎來自領導的委托和任命,正因如此班長才可以在自己的職權范圍內進行管理。班長是被主任信任才被委托任命的,做工作就要對領導負責,要站在集體利益的高度上思考問題,不斷的創新完成領導交付的各項任務,讓領導滿意。2、傳播正能量,穩定員工思想動態。在傳遞上級指令尤其是令員工不滿意的指令(比如加班、加生產任務等)時,要注意方式方法。班長的言行一定程度上就代表著上級的意見,所以一定要謹慎。不能只是簡單的傳遞,說這是上級指令必須服從,要積極誘導員工站在集體的利益上思考問題,消除員工的消極怠工思想,提高工作質量。同時要把員工思想動態及時上報領導,做領導的耳朵和眼睛,幫助領導了解情況。3、勇于挑起工作中的重擔。領導分配的任務要先接受,有異議可以及時進行溝通。但是領導一旦決定,就要堅決的去執行。制定工作計劃,并就工作進展程度、遇到的問題、解決辦法等如實上報。4、發揮工作的主觀能動性,遇到問題要想法設法的去完成,不能把問題留給領導。不能只是發現了、匯報了,要切切實實的把問題解決掉。

  二、努力提高自身能力。

  作為領導的副手,不是用來享福的,反而要付出的更多、更有

  奉獻和犧牲精神。讓員工信服的最好辦法就是要具備比他們更高的能力,要從以下方面進行努力。1、專業能力。要對自己的業務嫻熟,熟知各種文件規程及設備的各種性能,能夠指導下屬并能向上級提供合理化建議幫助正確判斷,對工作具有預知性。2、問題解決能力。要有發現問題的意識并對問題存在具備預判性進行提前準備,以便遇到問題時能夠全方位進行思考對策,能夠提出合理化解決辦法,而不是解決完問題又出現新問題。3、目標管理能力。做工作要有計劃性,指令下達前要反復思考推敲,一旦計劃好就要雷厲風行,做到決策果斷、執行到位。不能朝令夕改、做事毫無效率。4、親和力。能夠和員工打成一片。管理不僅僅是要求員工怎么做,更要關心員工的生活及工作情況,提高班組向心力。5、激勵和善于傾聽的能力。對員工工作中的不滿情緒要善于傾聽及時疏導,要避免自己及員工的壞情緒影響到日常的工作。要指出員工做的不足的地方,相反員工的優點就要大力贊揚,激勵他們做的更好,提高大家的工作熱情。6、組織能力。為達成目標,就要熟知每位員工的特點,進而進行合理的任務分擔,發揮全員的能力,使班組運作產生最大效應。

  三、工作要有創新性。

  1、多學習、多思考。班長一定要多學習多思考,才會擁有寬厚的知識面,遇到問題時才能打開思路進而有新的想法。2、多總結。通過不斷的總結將自己的想法及工作中的解決辦法加以概括、提煉,形成經驗。3、敢于實踐。實踐出真知,要不斷通過實踐將自己以往的經驗和想法得以驗證進而不斷成長。4、共同行動。創新型班長絕

  不應停留在口頭指揮的層面,而是要身體力行,共同行動。只有這樣才能與下屬之間相互理解,更能真正的發現解決工作中存在的問題。從整個層面提高班組的工作能力。各班之間也應該精誠團結、相互合作、共同行動。通過相互學習、彌補不足,做到共同成長。5、敢于嘗試,大膽創新,兼聽則明。要重視經驗,但不完全依賴于經驗。要認真聽取一線員工的意見并進行匯總,在條件允許的情況下大膽嘗試創新。

  四、提高工作效率與工作質量。

  1、做工作要主次分明,緊抓生產、緊抓產品質量。班組管理就是為保證產品質量服務的,要從細節入手。做事堅持原則,在保證產品質量方面工作絕不打折扣。2、請領導高屋建瓴的予以指導。做管理不能埋頭苦干、閉門造車。要根據領導的檢查指導積極進行總結,為班組管理和產品生產把握好方向,集中力量克服弱點,創造優點。

  3、不斷提高自己的指揮能力。增強自身素質,提高責任心意識和管理水平。4、工作責任制,做到班組管理有條不紊的進行。工作責任到人,明確每位員工的職責和權限范圍,定位細化、逐人負責。5、檢查制度化。現場檢查要形成常規,不能想檢查就檢查,做到獎罰分明。讓員工認識到做不好就要罰、沒有例外或僥幸。6、提高開會效率,開會總結必不可少,但要合理安排,發揮其應有的作用,不能流于形式。7、加強員工技能培訓和思想教育,積極培養人才。加強員工崗位技能培訓,使更多員工成為崗位能手。加強員工思想教育,培養更多愿意為班組奉獻自己的技能型人才,對管理者是一種責任的分

  擔,對班組是一種長久的進步。

  基層管理看似簡單,實則任重而道遠。要不斷學習,不斷補充自己,保持新鮮血液,才能緊跟公司發展的潮流。學做創新型管理,形成自己的管理特色是每一個基層管理者都應長期思考的問題。

管理人員個人年度工作總結 篇11

  20_年上半年,農經站在農林局和上級業務主管部門領導下,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞建設社會主義新農村、構建___社會的中心任務,以維護農民的合法權益、促進農村發展和穩定為目標,強化農經管理職能建設,確保了黨在農村基本經營制度的進一步穩定和完善,為農業發展、農民增收、農村___建設做出了新的貢獻,農經工作人員個人總結。現將上半年年農經工作開展情況總結如下:

  一、上半年工作情況

  (一)農民專業合作社指導工作

  1、抓宣傳。通過舉辦農民專業合作社理事長、合作社會計培訓班大力宣傳《農民專業合作社法》及國家鼓勵發展農民專業合作社的優惠政策,提高農民辦社的積極性。

  2、抓服務。加強對全縣73個農民專業合作社的指導和服務,提高素質,搞好規范建設。

  3、抓信息。按照農業部關于做好20_年農民專業組織統計監測分析工作的通知要求,5月前完成專業合作社數據的網上直報工作。

  (二)農村財務與集體資產管理工作

  一是制定三資管理文件,個人總結《農經工作人員個人總結》。 制定《__縣農村集體資金、資產、資源管理辦法》,推進農村財務管理制度化、規范化建設。

  二是全面推進農村會計委托代理制。指導鄉鎮把好村組財務移交關、集體資金、資產、資源管理監督關和村組財務公開監督關。

  三是進一步完善農村財務管理制度。建立健全新形勢下的農村財務管理制度和村組財務公開制度,確保村組財務活動有法可依、有章可循。

  (三)農民負擔監督管理

  1、繼續執行農民負擔監督卡制。5月底前指導完成全縣7.5萬份農民權益義務監督卡發放工作,做到戶平一份。對農業生產灌溉用水、畜禽防疫費、“一事一議”籌資籌勞、糧食直補等12項農民權益義務在卡上進行公示,做到家喻戶曉。

  2、根據國務院《村民一事一議籌資籌勞辦法》和《__市村民一事一議籌資籌勞辦法》的規定,規范各村籌資籌勞程序、范圍,鄉鎮把好審核關、縣負擔辦把好審批關、監督關。

  (四)農經統計工作

  按時完成20_年小春農作物播種面積、農作物產量的預報和實報工作。今年小春農作物單產312公斤,總產4.33萬噸,總產比上年增產369噸。

  二、下半年工作重點

  (一)進一步強化對農民專業合作社的業務指導,促進合作社的規范化建設。

  1、積極幫助新建合作社完善章程和管理機制,指導合作社財會人員按照《農民專業合作社財務會計制度》的要求,做好合作社財務工作,支持合作社發展優勢產業和特色產品。新建農民專業合作社要報鄉鎮和農業局備案。

  2、培育典型示范農民專業合作社。今年力爭培育一個省級以上農民專業合作示范社。示范合作社要有明顯的主導產業,各項制度健全并有效執行,入社成員達到標準要求,能夠充分發揮合作社對農民增收致富的帶動作用。

  3、開展農民專業合作社培訓交流。積極協調有關部門,對農民專業合作社負責人及財務人員進行培訓,通過培訓提高專業合作社負責人和財務人員的業務水平,促進各專業合作社之間相互交流,使全縣的合作社逐步達到生產標準化、經營品牌化、管理規范化、產品安全化,努力發揮農民專業合作社在推進全縣現代農業發展中的重要作用。

  (二)進一步深化和完善農村“三資”管理工作

  全面深入推進農村“三資”雙代理工作,著力培育2至3個農村“三資”管理規范化的典型鄉(鎮)。

管理人員個人年度工作總結 篇12

  今年以來,隨著糧食市場的進一步放開和深入,“三農”問題和糧食安全問題已日趨突出,農發行的管理職能和業務范圍也發生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調整工作思路,以總行的規范化管理考核為工作準則,以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現將20xx年上半年資金計劃管理工作總結如下:

  一、統一思想,明確工作目標,量化和細化考核評比辦法

  繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了20xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導思想和努力方向:以規范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創新為動力,以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。

  二、加強資金營運管理,提高資金使用效益。

  今年以來,我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統內借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。

  1、堅持資金頭寸限額管理。

  今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業務開展的前提下,各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。

  2、完善資金調度管理。

  在資金調度環節上,市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時,做到資金調撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用,避免了資金供應脫節情況的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常,我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則,尤其是總行調整了資金請調時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規范使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統內資金往來臺帳》,按月通過電子聯行系統與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。

管理人員個人年度工作總結 篇13

  我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓班。本次培訓班安排的非常嚴謹,無論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的安排,內容上貼合企業改革發展要求,形式上采用了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應該說,這三天,是大家集中精力學習的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學習,自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學習和思考。這次培訓時間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會:

  一、培訓內容豐富,授課方式新穎

  中國礦業大學張衛華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創”等科學有效的分析、解決問題的方法,并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結問題等,讓大家在實踐中學到知識。

  二、認真學習思考,領悟所學內容

  培訓過程中,大家有著認真的學習態度和高昂的學習熱情,不愿意放棄任何一點學習內容,并對所學內容進行了深入系統的思考。

  自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現發現自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的企業,企業員工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在實現企業目標的同時實現員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現企業自主管理應該是天通電力公司努力要實現的管理目標。

  管理的作用主要是指揮、控制、協調,但領導的角色更應該是設計師、服務員和教練員,領導應重視每一個員工的作用,引導員工為實現目標自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進企業的不斷發展。做為一名管理者,要努力提升自己的領導力,使自己的團隊能夠實現效率最大化。

  三、聯系工作實際,做到學以致用

  這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功經驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有計劃;凡是計劃,必有執行;凡是執行,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認識到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。

  在如何培養員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結,得出結論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑒,不斷提升個人素養,才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向,沒有正確的目標,也就沒有發展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果,讓執行者參與目標制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發展目標,每個人制定自己的工作目標,然后再采取相應措施。三是讓員工充當企業的主人。企業發展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創造利潤,利潤的創造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當家作主,企業發展了,個人才能受益,員工應發揮主人翁作用,為企業的發展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業績,采取科學的激勵方法激發員工的工作積極性和進取精神。

  總之,感謝公司給予我們這次學習的機會,三天的培訓雖然已經結束,但是我的學習不會就此結束,我會將認真學習的態度繼續保持下去,將學習到的知識融入到自己以后的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養,在本職崗位上為公司的持續穩定健康發展貢獻應有的力量!

管理人員個人年度工作總結 篇14

  本學期,對于圖書室來說,是平凡的一個學期,我踏踏實實地完成著學校的各項任務,使“圖書室”發揮了應有的教育、服務功能;然而又是不平凡的一學期,我大膽地進行創新探索,不斷追求更完美的境界,使“圖書室”成為師生密切的朋友,F將主要工作總結如下:

  一、堅定不移地做好借閱這一項中心工作,滿足師生們的一切需求。

  首先完善了借閱及賠償制度,針對師生借閱的不同特點,制定不同的借閱方法,簡化借閱手續。結合學校的實際情況積極培養班級圖書管理員,壯大了服務隊伍。其次利用優秀書刊資源,激發師生借閱興趣,對各班圖書管理員表現好的進行表揚鼓勵并對他們大開綠燈,各班圖書管理員可自由到圖書室借閱自己喜歡的要看的書,用激勵的方法、用優質的服務,用優秀的書刊來吸引學生到圖書室。對教師,及時了解他們教研所需,及時為他們教學提供有價值的參考資料。為他們及時推薦讀書體會和讀后感。再次,創造優良的借閱環境。新書登記、分類、編目、科學排架,歸還的圖書及時上架,整理、修補,收藏、登記;室內衛生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內整潔,師生走進來就感覺到身心愉悅,優良的借閱環境也是促使借閱工作更好的開展。通過多種途徑,借閱工作又邁上了一個新的臺階,全期師生借書總人次達1200多人,閱覽總書籍達一萬多冊。

  二、重視圖書宣傳,加大宣傳力度。

  為了老師能夠及時了解圖書室的圖書情況,我加大了宣傳的力度,利用博客不斷地向老師和孩子推薦新

  書和一些名人的讀書筆記和讀后感,把老師們吸引到圖書室里來,壯大了宣傳隊伍,教研室的教研員們人人參與“圖書室”圖書宣傳,班級圖書管理員在班上每月宣傳,通過競賽、發動全體學生參與宣傳活動,這樣,一支強大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內容更貼近師生,有新書介紹、介紹推薦優秀書刊,有老師們的教學資訊,教學理論、學習方法,了解“圖書室”工作,了解師生借閱,談談讀書心得;保證宣傳時間,不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時作好記錄,包括時間,宣傳內容、形式及責任人等。

  三、開展讀書活動、激發讀書興趣。

  全期共組織一次讀書活動在全校三--六年級中開展幸福讀寫活動:開學初召集各年級、班級圖書管理員進行學習培訓,講解圖書室的基礎知識講座,如何走進學校圖書室,學習有關圖書室的規章制度,充分利用好小小圖書管理員,本學期三--六年級學生參加讀書活動共210多篇,獲獎人數達60多人,活動前有安排,活動中有組織,活動有記錄,使讀書活動的開展走上規范化道路。

  四、克服重重困難,及時準確發放課本書籍,保證教學順利開展。

  發放課本等書籍,我克服人手少,場地小,數量多,時間緊等困難,我發揮不怕苦、不怕累的精神,如質如量完成任務。本學期我發放課本及教輔書40000多冊。

  我執著,在平凡崗位上干著平凡的工作,我驕傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成績。今后,我要繼續努力。積極配合學校做好資料查詢工作,為學校的素質教育提供優質良好服務。

管理人員個人年度工作總結 篇15

  本學期,政教處在學校領導帶領下,和班主任一方面致力于教育理念的探索,另一方面致力于通過扎實的常規管理和頗具導向性的主題教育努力養成學生良好的學習習慣,構建溫馨校園、書香學院、品味校園,讓校園成為學生們的亮麗家園。

  一、加強班主任隊伍建設,努力提高班主任育人水平。

  班主任是學校教育管理工作的主力軍,班主任整體素質的高下直接決定著學校教育水平的高下。政教處把班主任隊伍建設放在政教工作的首要位置,努力打造一支具有理念、能夠學習、熱愛學生、忠誠教育的優秀班主任團隊,具體來說,我們主要從以下幾方面著手加強班主任隊伍建設:

 。ㄒ唬┻M一步完善和下大力氣推動班主任工作常規。一方面強化班主任在班級教育、班級管理和班級風尚養成以及班級學習發展中的第一責任人意識;另一方面,努力建立起了一套具有操作性和實效性的班主任工作模式,使班主任在日常教育和管理中思路清晰,常規明確,管理具體,實效顯著。鍛煉、促使年輕教師在工作的第一年里便全方位體會到了班主任的酸、辣、苦、甜,熟悉了班主任工作的日常模式。尤其是通過對學生的深入了解,讓年輕教師們觸摸到了教育規律,為班主任隊伍儲備了豐厚的后備人才。

 。ǘ﹫猿职嘀魅卫龝贫,通過班主任例會,明了學校政教工作動態,安排班主任工作事務,把握班主任工作重點,明確

  1、班主任工作方向,提高班主任工作效果。

 。ㄈ┱匍_班主任工作經驗交流會會,針對教育工作中的典型現象或典型問題,20xx年11月,召開班主任經驗交流會,進行個案分析和廣泛交流,互相借鑒,集思廣益,豐富了育人途徑,提高了育人實效。

 。ㄋ模┙M織班主任召開主題班會觀摩課。20xx年8月,帶領班主任到新密二高參加班主任經驗交流。

  二、下大力氣抓好學生常規管理,努力養成良好的校園風尚。

  (一)加強檢查,及時反饋。每周對各班的教室衛生,學生紀律,學生出勤以及其他行為規范做到勤檢查,勤反饋,及時公布結果,督促整改。通過“流動紅旗”的評比機制,將常規管理進一步推向深入。

  (二)集中力量,加強早操和課間操的評價管理。學生會成立課間操評比組,從到操人數、集合速度、隊伍整齊、做操質量、精神面貌等方面,每天進行周密嚴格的評分,并直接納入當月的流動紅旗評比內容。不僅使課間操質量大為改觀,并推動了學校常規管理上了一個新的臺階。

  (三)制定方案,明確職責,努力將學生安全管理落到實處。學校管理工作的底線是確保學生安全,本年度,政教處進一步完善了了《學生校園活動安全管理制度》《學生戶外活動安全常識》《新密二中專突發事件應急處理預案》等規章制度,并多次召開年級組長和班主

  2、任會,認真部屬落實安全管理事宜。

  (四)繼續加強值班檢查力度,值班教師在校領導下,堅持早6:00,晚上9:40,到宿舍簽到,到崗到位,嚴格檢查,嚴格登記;實行值班教師中午的巡邏制度,保證了校園安全,維護了校園秩序。

  (五)堅持國旗下的講話制度。在每星期一的升旗儀式上,學生發言,從實際出發,從實效出發,就讀書做人進行倡導,樹立了榜樣,弘揚了正氣。

  三、精心組織了系列德育活動,豐富了學校德育途徑。

 。ㄒ唬20xx年8月,組織高一新生軍訓。

 。ǘ20xx年9月,組織“迎國慶頌祖國”合唱比賽,通過精心的策劃和嚴密的組織,取得了圓滿成功,增強了學生集體主義榮譽感。

  (三)20xx年10月,組織廣播操比賽和緊急疏散演練,增強學生安全意識,提高自救及逃生本領。

 。ㄋ模20xx年12月,舉行新團員入團宣誓儀式暨“紀念12.9”演講比賽,增強學生責任意識。

 。ㄎ澹20xx年12月,號召團員積極參加“溫暖冬天,點亮行動”活動,對曲梁全莊小學留守兒童捐贈過冬物品。

 。20xx年12月,組織班級元旦文藝晚會。

  四、加強宿舍門衛管理,做好后勤保障工作。

  (一)加強了宿舍管理員隊伍建設,充實了宿管員隊伍,一層一個宿管員,嚴格管理,嚴格考勤,宿舍管理力度得到加強。

  (二)嚴查夜不歸宿,整頓就寢秩序,堅持日檢查、日反饋和日公布制度。對嚴重違紀和屢教不改者及時發現,嚴肅處理。

  (三)對門衛保安加強日常管理,堅持來客登記和校園巡邏,做好大門管理和校園安全防范工作。

  在新的學期,我們將努力加強政教工作,加快向創建名校邁進的步伐!

管理人員個人年度工作總結 篇16

  20xx年X月,帶著忐忑的心情來了創和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰,激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。

  一、辦公室工作

  1、業主辦理入住X戶、商鋪入住X戶,X家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共X余次。

  2、辦公室里每天負責辦公室衛生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄X次。

  3、學習收費軟件,收費流程,票據的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。

  4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。

  5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。

  6、協助工程部發放業主燃氣卡X家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放X家。

  7、品質考核檢查記錄X次,周巡檢,質檢會議X次。

  8、門崗系統維護每周一次,共計X次。停車IC卡辦理,續費,回收共計X張;臨時進出IC卡X張。

  9、電梯報修投訴處理,X次。

  9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。

  二、綠化維護

  當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監督綠化的工作。在X月X月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。

  正值秋、冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:

  1、每周與綠化人員對小區綠化情況進行溝通

  2、每天做好園區綠化及設施的日常維護監督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計X次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養,共計X次。

  3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。

  4、防蟲,冬季花草的施肥共計X次。

  三、保潔部工作

  1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養員工的服務意識。

  2、進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

  3、保潔員的儀表、形像、禮節管理培訓。根據公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

  4、定崗、定位,責任到人。根據小區的實際情況,劃區,劃樓、劃樓道,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即糾正。

  5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。

  6、搞好業主關系。經常與業主溝通,征求業主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業主檢查。

  7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區,督導保潔工作,落實各種會議制度。

  8、九月份調任保潔主管以來,招聘人員共計X人、每周定期培訓共計X次、不定期培訓共計X次、辦理離職人員手續X次;品質考核指出問題共X處,周巡檢指出問題X次,接到業主保潔方面投訴X次。

  存在的問題:

  1、入場前期有很多業主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業主的勸阻引導不夠,以至于有業主多次投訴。

  2、專業技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。

  3、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對于其他小區做的優秀的地方學習的還不夠,特別是在勸導業主在樓道上堆放物品的習慣。

  4、衛生死角處理不完全。樓道清潔衛生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟;單元門和門口的報箱有落灰塵。

  5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。

  6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。

  針對以上情況,20xx年計劃如下

  一、辦公室

  1、繼續加強客戶服務水平和質量,做到業主有問題能解決的立刻解決,沒法解決的立刻向領導反映,努力讓業主得到滿意答復。

  2、20xx年入住,辦理裝修的業主的登記,歸檔要更細致,保證沒有出錯。

  3、辦公室收費軟件更熟悉,確保收費員不在的時候能獨立完成業主收費,文檔資料建立并且準確無誤。

  4、門崗系統每月1次維護,確保系統不會癱瘓。門崗系統專人保管使用,放在特定位置,以備系統斷電以后能夠及時恢復。

  5、辦公室內接到報修詳細登記并立刻告知工程人員,做到當日報修當日解決。

  6、每周周巡檢周周檢查,每周的問題當周解決

  7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理,沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。

  8、辦公室物資庫存每周清理一次,做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認,并簽字確認。物品領用、借用做好登記,由當事人簽字確認,歸還時確認完好無損在入庫。如果出現損壞,須由當事人照價賠償。

  二、保潔部

  1、保潔小檢查每天1次,大巡查每周1-2次,并且對每次巡查的結果告知當事人。

  2、保潔各人員負責區域簽到準時,無誤,無提前簽到或者是補簽的。

  3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責,平時衛生和工作狀態由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。

  4、在不影響工作的情況下,每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習,與兄弟單位保潔人員交流工作經驗互相學習。

  5、完善獎懲措施。做得好的,選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。

  6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》,讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內容。

  7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次,并且完整記錄開會內容,各參加會議人員。

  三、綠化

  1.每天巡視綠化維護情況,每周巡檢結果立刻告知綠化人員。

  2.每月監督綠化人員對小區內綠化植物修剪,修枝,施肥情況。

  3.綠化人員如有變動立刻告知領導并安排。

  4.第一時間傳達領導下達任務。

  相對我剛到小區的時候,管理經驗不足,熟悉度不夠,又加上小區里到處都在裝修,樓道里建渣,路面上的白色垃圾,電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經過X月、X月份的全面的大開荒階段,樓道上建渣,路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業主樓道上粉塵比較多以外,其他地方相對來說有了很大的進步。

  總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利,有許多不足的地方還需要改進,辦公室的同事對我也是很照顧,讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。

管理人員個人年度工作總結 篇17

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,在__這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經驗,在20__年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。

  一、業務

  1、超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。

  2、要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環先進先出的原則,保持環境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細。

  3、倉庫管轄區域,通道合理規劃定位,所存在物品按一定規劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。

  4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。

  5、20__年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達到___,利潤達到___。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

  二、管理

  提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態度,正確的位置。

  在現實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。

  而其中任何一個齒輪出現問題,都將使機器無法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。

  首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準繩,更沒有對員工的約束,比如說有一個促銷員遲到了,我說她又遲到,這個促銷員會很不服氣,有了考勤制度,我就能根據促銷員的簽到時間,對照考勤制度,看她晚了多長時間,理直氣壯的說她遲到了,并進行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進了。

  三、20__年計劃

  20__年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。

  我不能自信的報出20__年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節不等于100-1不=99,100-1=0.1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在20__年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福__在20__年里發展突飛猛進,祝福__的未來,前程似錦!

管理人員個人年度工作總結 篇18

  一年來,作為一名學校中層管理人員,負責學校的教務、校務工作的我,面對繁雜、瑣碎的事務性工作,如何為學校負責,如何為教師服務,如何為學生終身發展奠定堅實的基礎,如何自我發展,這一切都是我一直在深思和不斷實踐的話題。

  在工作中,一方面,我不斷創新、落實校長的管理理念,統籌安排、監督檢查、整改提高各項工作。經常深入年段,了解教師心聲,加強溝通,倡導團隊精神,引導年段獨立大膽開展工作,多渠道促進教師專業化成長。另一方面,我加強自身錘煉,力爭做一名學習的先行者,不斷提高個人素質,F將一年來點滴收獲小結如下:

  1、創設平臺,促進教師成長。一是走出去。引導教師積極參與教研沙龍、生命化課題研究等活動,爭取機會到各地學校參觀學習,取人之長,補己之短。二是抓好校本培訓,開展業務交流學習活動,通過建立博客、教學反思現場賽等形式,為不同年齡段的教師創設鍛煉平臺,讓教師在學習、實踐、反思中成長。三是精心組織教研活動,做到定時間、定地點、定內容、定中心發言人,采用互動式研討方式;顒臃绞揭约w備課為主,充分發揚教師集體的智慧,要求在年段試上后方能提供校級研討現常

  2、有效管理,提高教育質量。學校注重過程性管理,做到有布置,有檢查,有反饋,有整改,有提高。一是在校長的指導下,制訂好學校的教育教學計劃,并組織實施,使學校的教育教學工作更有針對性、實效性。二是制訂好教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,做好教學工作的常規檢查,做好檢查評比記錄,為教師考評提供依據。三是組織、指導、審查各年段教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,參加并指導教研組工作。組織好備課、聽課、評課等工作,協調解決教師在教育教學的疑難。四是關心學生的全面發展,協助做好學生的競賽活動。以年段為單位,堅持開展系列化競賽,六項技能競賽訓練常規化,奧數、作文等各類興趣小組責任到人,堅持開展,保證時間、地點、教學內容、教學效果。五是嚴格教學常規管理,加強教學過程監控,逐步完善學校評價機制。六是組織人員完成創建“市文明學!薄笆姓Z言文字規范化示范!钡荣Y料的搜集、整理、自查工作,順利通過驗收。七是深入開展陽光體育活動,讓陽光體育成為師生一項非常重要的活動,成為校園一道亮麗的風景。八是進一步規范學籍管理,講究規范整檔,在整檔中學會管理,確保檔案材料齊全。

  3、自我錘煉,豐厚個人底蘊。一是多學習。讓多讀書、寫博客成為一種習慣,這已是我正在努力的方向。我不僅細讀自己喜歡的書籍,如《讀者》《思維與智慧》等富有啟迪的閑書,還潛心閱讀生命化教育課題的相關書籍,如《生命化的教育與夢想》《教育是慢的藝術》《成全之道》等。早在五年前,我就接觸到“生命化教育”課題,多次聆聽張文質、錢理群等專家的講座,近日,又細讀了《成全之道》,對“生命化教育”的基本理論有了較全面的理解,此課題重在強調教育在于“立人”和對人的生命的成全,突出生命在常其內涵是對生命的成全,是隨順人的生命自然的教育,是個性化的教育,是人的心靈覺悟的教育,是一種范本教育。讓我們明白了,教育要從“每一個學生”開始,要從“改善”開始,從而授受知識,開啟智慧,點化或潤澤生命。我想,在如今教育體制下,在過分追求分數的今天,學校只能從細微處入手,從關愛生命入手,積極引導老師慢慢地從點滴的改變開始,哪怕從“一本書”“一個微笑”“一次溝通”“一次反思”開始,我想,只要老師心中有愛,成全之道就是眼前。這也是我對學校今后如何開展“生命化教育”課題研究的一個建議。二是多鍛煉。面對學校繁雜工作,我總是勇于承擔各項工作,由組織籌備到完成工作,讓自己在每一個環節中都能得到鍛煉,盡管有畏難情緒,但是,只要全心投入,每每都能把工作做細做實。

  4、享受工作,享受美好人生。一是把工作當作是人生的目標,在工作中成長,在勞作中體驗,在工作中享受。二是追求充實的生活,懂得如何排除憂慮,懂得處理事情的輕重急緩。以書為友,陶冶性情,熱愛運動,強健體魄。在生活中感受珍惜親情、友情、愛情的可貴,享受美好的人生。

  5、正視不足,力求完善自我。在工作中,我還是不能很好地做到今天的事今天辦,存在能拖則拖的心態。跟老師們的溝通不多,觀察分析問題停留在表面,對學校規章制度的細微調整欠及時。在生活中,我在人際交往方面還顯得十分拘謹,有待于自我提升。

  泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。我所做的工作就是葉的事業,我將不懈努力,把這平凡的事業進行到底。

管理人員個人年度工作總結 篇19

  今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,他山之石,可以攻玉。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

  一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。

  作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

  二、營造良好的團隊工作氣氛。

  在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后民主,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是法和情的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。

管理人員個人年度工作總結 篇20

  時光飛逝,轉眼間20xx年就要接近尾聲,回顧這一年來的工作和生活,感慨頗多。這一年來,公司的業務量是超出我的想象的,與日俱增的吞吐量和不斷引進的新貨種,給我的感覺真是應接不暇,這跟我們公司領導的決策和同事們的團結一致是密不可分的。下面是我自己一年來的工作總結,如下:

  一、 思想方面:

  作為一名中國共產黨員,思想堅決與黨中央保持一致,牢記黨的宗旨和黨員的義務,認真學習深刻領會“八榮八恥”,用__屆六中全會精神指導自己的工作,充分發揮黨員的先鋒模范作用,心系碼頭,在工作中能以大局為重,切實的做好一名員工的職責和義務,并榮獲公司頒發的“黨員先鋒崗”稱號。

  二、 本職崗位方面:

  1.、雖然我在本職專業方面已經工作了十多年,但我堅信那句老話“活到老、學到老”。隨著科技的進步和發展,我以前操作的起重機和現在的起重機無論是結構和性能都已經有著很大的改進,所以我不斷學習新機械的理論和操作性能,提高自己的專業知識。

  2、今年我們門機隊伍又迎來了一批新學員,隊長謝益良帶領我們幾位老師傅,積極開展新司機培訓工作,并在短時間內先培養出了一批有一定經驗的新司機,在船期作業緊迫的時期,分擔了人員的壓力。作為老司機,我努力做好“傳幫帶”,積極傳授操作經驗,并督

  促新司機的安全意識。

  3、今年,在領導的培養和同事們的支持下,我很榮幸的被選為值班隊長,在今年船期作業緊張的時刻,能夠帶領全班同仁發揚不怕苦不怕累,連續作戰的精神,順利的渡過作業高峰期。

  4、能夠積極主動的和科室、部門進行溝通,并做好協調工作。服從領導安排,團結同事,關心同事,并做好新學員的思想工作。

  三、 存在的不足:

  工作中還存在急躁的心理,遇事不夠冷靜。管理水平有待進一步 加強和提高,專業知識了解的還不夠多,還需堅持學習。開創性的工作開展不多,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。在下一年里,針對以上問題著重進行改進,并不斷提高自身素質和工作能力。

  總之,20xx是讓人難忘的一年,是激情的一年,我在這一年學到了很多知識,也磨練了我的意志,我相信在下一年,公司的領導會帶領我們全體員工,團結一致,開拓創新,在次攀登碼頭業務最高峰。

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