2023景區個人年終總結(精選3篇)
2023景區個人年終總結 篇1
這一年以來, 景區的安全生產工作在市旅游局、當地政府的正確領導下,以科學發展規為指導,以構建“和諧 ”“創建平安景區”為目標,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持從實際出發,安全生產工作有序開展。現將今年的安全生產工作匯報如下:
一、組建領導小組,落實責任,安全工作有序開展
我們深知沒有安全就沒有旅游,因此一直以來把安全工 作作為各項工作的重中之重來抓。公司成立了以總經理為組長,各管理站站長為主要成員的安全生產領導小組,并成立行業管理部具體負責景區安全與社會治安安全工作。今年4 月,公司與當地政府及市旅游局簽訂了旅游安全生產目標管理責任書、社會治安綜合治理目標管理書后,分別與下屬的各管理站及安全員簽訂了安全生產責任狀;真正做到將安全工作責任落實到每一個管理站,每一個職工。另外,我們以國家4A 級風景區復查為契機,重新修訂《安全管理制度》《治安工作保衛條例》《消防安全管理制度》《定期安全巡邏檢查制度》《游客安全須知》使得安全工作有制度保障。將日常安全工作與特殊情況相結合,綜合整治。
二、將日常安全工作與特殊情況相結合,綜合整治,打造平安景區
針對長嶼硐天風景區面廣、點多的特點,我們專門落實經費,抓人防、物防、技防。各管理站均配備了消防栓、應 急燈、滅火器等設施。在各景點售票處均安裝了防盜門窗,設立了“游覽須知”“防火須知”宣傳牌,售票亭窗口每天公布“火險等級、天氣預報”與急救、火警等電話,并且重新更換警示標語牌和過期的滅火器材。每逢清明與元宵節,加強森林防火工作,組織景區義務消防隊上山巡查,處理堆積落葉,勸阻附近村民攜帶紙燭進山焚香上墳,嚴格控制野外用火。為落實了保衛力量,與當地派出所協商,設立安保執勤點,不定時加強巡邏檢查,實行每日巡查制度,記錄巡查日記。針對長嶼硐天旅游資源的特殊性,責令安全員加強對景區內危巖、消防設施、警示牌、扶手護欄等進行安全檢查,每月不少于4 次,每次檢查均記錄存檔,發現問題及時上報整改,及時消除安全隱患。集中治理了 景點、 景 點、 景點危險巖,對存在斷裂、剝落等安全隱患的危險巖進行處理和恢復,完成了 景點入口和售票房上方危巖處理并完成 景點原奇石廳危巖整治工程,有效保證了硐體的安全性和穩定性。
今年三月份,成立了由景區30 位青年參加的 民兵連作為應急機動隊伍,在當地人民武裝部的指導下進行嚴格的軍訓,開展“三個現地”民兵實地演練活動。為維護景區治安工作增加安保力量。五月,我們根據《 市風景旅游管理局上海世博會“環滬護城河” 安保工作實施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,將各景點管理站站長作為旅游安全第一責任人, 結合景區的實際情況簽訂“環滬護城河”安保工作責任狀,明確各自的安全職責,把安全生產責任落實到每一個崗位每一個人。
12 月14 日,當地普降大雪后,公司召開安全工作會議,對景區做了全面的安全檢查,對有大量結冰的路面進行交通管制,在游步道、階梯處設置安全警示牌,清理屋檐和洞口邊緣的冰柱,并交代景區檢票人員提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司辦公室通過手機短信提示每一位職工注意出行安全。
三、教育為本,廣泛宣傳,打造平安景區
6 月份,結合景區當前的安全生產工作,積極組織開展第九個“安全生產月”活動,活動緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,突出“關愛生命、安全發展”這一活動主題,貫徹落實市局有關文件精神。通過懸掛橫幅,張貼海報,向景區職工和廣大游客宣傳安全生產知識和旅游安全須知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次組織景區各管理站站長和安全員參加市局及上級有關部門開展的安全、消防等知識培訓,提高了景區職工安全防范意識和應對突發事件的應變能力。
今年我們始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真做好安全防范工作,景區至今未發生一起安全生產事故。
今后,我們將在市局和當地政府的領導下,繼續認真落實安全生產責任制,強化旅游從業人員的安全責任意識,打造平安景區,促進旅游系統安全形勢穩定有序得發展。
2023景區個人年終總結 篇2
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,風景管理區黨工委、管委會緊緊抓住創建5A級景區、發展集體經濟、項目建設等重點工作,搶抓機遇,攻堅克難,經濟和社會各項事業取得了長足進步。全年預計完成全口徑財政收入3442萬元,完成公共財政收入1657萬元。預計接待游客109.3萬人次,同比增長2.3%,預計實現旅游綜合收入4774.9萬元,同比增長6.5%。
一、統籌規劃取得新進展
牢固樹立大旅游發展理念,制定發展大旅游規劃,逐步實現從“景區”向“旅游區”的轉變,構建多元化、復合型旅游產品和產業體系。不斷完善《地區控制性詳細規劃》和《景區旅游總體規劃》。完成了孫武文化園、游客服務中心、望湖園別墅改造等項目規劃論證。
二、基礎設施建設取得新成績
一是大力推進項目建設。抓好孫武文化園、南大門二級游客服務中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環境整治、兵圣路亮化工程等項目建設。二是大力推進招商項目建設。帳篷客度假酒店、風情小鎮、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農村建設。完成兩個社區20個自然村改造,涉及農戶1140戶,惠及景區所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
三、集體經濟取得新突破
農業公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農村綠化改造工程等項目,與木瀆五峰村合作開發約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產值近800萬元,實現利潤近200萬。物業公司做好藏書老街的'統籌規劃、房款的收繳以及藏書老街的統一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20__年上半年交付完成。做好社區安置小區商業地塊的規劃。目前方案設計、施工圖設計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、后建墓”的發展理念“環境園林化、葬式多樣化、設計藝術化、管理現代化、服務人性化”的“五化”發展目標發展,順利通過了二級公墓的驗收。全年實現銷售1800萬元,基本達到年初預定的目標。
四、5A級景區創建取得新成果
優化景區內標識標牌、旅游線路及主要景點內部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區北大門游客中心進行功能調整優化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監控室等。
強化制度建設,建立應急情況應對機制。強化人員培訓,開展景區講解員、衛生保潔員、觀光車駕駛員、農家樂經營等培訓。強化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務力提升工程、爭創市服務、導游評星定級、高層次培訓等,全面細化、優化旅游過程管理。目前景區成為區首家獲得ISO認證的旅游企業。
五、招商引資取得新成就
認真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進符合特色的文化旅游項目。目前已落地項目投資2.2億元人民幣,洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風情小鎮和養生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養生文化節、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節、中韓聯合航天61機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節慶活動,進一步提升景區知名度。拓展市場營銷。以長三角區域合作為重點,先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、人民日報、中國旅游報、中國日報等主流媒體,精心策劃宣傳報道。年內在省級以上媒體開展報道40多篇(次),其中,在旅游衛視播出的《之巔》和在中國日報刊發的《圍繞5A創建,全力打造全景式大景區》,在國內外引起了良好反響。
七、民生事業取得新局面
做好信訪維穩、社會管理綜合治理、環境衛生、安全生產、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作,全面構建和諧景區。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
八、基層組織建設取得新面貌
一是加強理論學習。重點學習5A創建、集體經濟、旅游等方面理論知識。
二是加強干部隊伍建設。公開選拔社會事務辦主任一名。在區跨部門競崗中,一名同志成功勝出。
三是加強黨員教育管理。組織全體黨員干部學習華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學習。
四是加強廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設目標責任制,各單位、部門負責人簽訂廉政建設責任書。
五是加強機關作風建設。以“強組織、增活力,創先爭優迎十八大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創先爭優活動中開展基層組織建設年活動。
六是加強群團工作。選舉產生了第一屆工會委員會,選強配齊了團工委委員會班子,組建旅發公司婦委會。成功舉行區第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來,成功創建為全國科普教育基地,通過國家5A級景區省級驗收。領導先后視察景區,對景區建設發展給予了充分的肯定。
2023景區個人年終總結 篇3
20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為旅行社的聲譽,以及未來的發展,貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年以來的工作情況總結如下:
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的xx市。
2.加深與游客的交流,在最短的.時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。