2023口腔科年終總結(精選15篇)
2023口腔科年終總結 篇1
1、保持診室空氣流通、環境整潔,每天操作前后及時對工作臺面、診椅用消毒液擦拭消毒,有污染時隨時消毒。室內地面每天濕式拖地兩次,有污染時隨時用消毒液擦拭消毒。每天工作結束后進行空氣紫外線消毒,時間為一小時,負責消毒人員填寫《紫外線消毒記錄表》。
2、操作人員嚴格執行無菌技術操作原則,操作時必須戴口罩、橡膠手套、必要時戴防護鏡。手套一人一用一換,每個病人必須更換手套、洗手。
3、手術器械必須滅菌處理,一人一份一用一滅菌,對不耐熱的器械(如開口器)用2%戊二醛浸泡10小時達到滅菌,所用戊二醛每周更換,并監測使用中的濃度。
4、凡接觸病人傷口和血液的`高危器材,如:手機、車針、擴大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、牙周刮治器、潔牙器、托盤、三用槍、根管器械等每人用后均打包采用高壓消毒。消毒同時配合高壓消毒指示紙測試消毒效果,如指示紙未達到理想效果,應重新消毒,直至指示紙顯示正常后方可上架儲存。消毒后定位放置、專人保管,并填寫《壓力蒸汽滅菌生物和化學指示劑監測結果表》,標明有效期,并且有效期內使用。
5、一次性醫療用品在有效期內使用,防止霉變及過期使用,口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤等可采用一次性用品,用后置入黃色垃圾袋中,與生活垃圾區分,并統一做無害化處理。
6、棉球、敷料等無菌物品,一經打開,使用時間最長不得超過24小時。注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求作過敏實驗。
7、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時10小時達到滅菌、20分鐘達到消毒,戊二醛每周更換一次,并監測使用中戊二醛濃度;含氯制劑“84、健之素”24小時更換,配制時監測濃度(常用濃度:500―1000mg/L)。
8、污染、清潔、無菌物品分開存放,嚴禁一次性物品重復使用。
2023口腔科年終總結 篇2
一、發揮示范作用,做好以點帶面
1、加強黨支部科學化、制度化和規范化建設在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下,我們生理學教研室黨支部承接了示范黨支部的建設任務。按照總后黨委和學校黨委關于示范黨支部的建設要求,我們召開了多次支委會,結合學科的具體情況,按照示范黨支部的建設要求進行認真部署和落實,重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力,在硬件上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設,重在能力建設上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設上,支部已經建成了二十個欄目的資料柜,部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況,為支部建設打下了堅實的基礎,為學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。2、發揮示范作用,做好以點帶面在部黨委直接指導下,我們學科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發揮示范作用,能否經得起檢驗,對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導,經驗交流達四場之多,氣氛之濃,場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊,在參觀完以后主動留下來與我們進一步的交流經驗,取得了明顯的效果,得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,并把支部科學化、制度化和規范化建設的經驗推廣至全校。
二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境
1、聯系實際,找準支部工作的切入點基層黨支部是科室政治領導和團結的核心,不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能,參與科室重大問題的決策,還要保證中心任務的完成。因此,要真正做好支部工作,發揮支部的職能作用,除了要做好常規性的黨務工作以外,更重要的是要密切聯系教研室的實際,找到影響學科發展的癥結所在,也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究,認為影響學科發展有兩個重要的環節,即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬件建設,而軟環節指的是:人才、人氣、和諧的內部關系、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了,將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好,將會嚴重的阻礙學科的建設與發展,至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此,怎樣處理好這些軟環節,讓它們有個硬著落,才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作,并取得了可喜的成績和進步。
2、注重標桿作用,崇尚精神風貌教研室被評為基層標兵單位以后,意味著教研室在全面發展上已步入了一個新的階段,那么這個標桿能不能立得住,這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育著手,一手強抓組織建設,一手做耐心的思想教育工作,并與學科的發展緊密地結合起來,崇尚“學科強我榮,學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中,都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌,如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中,教研室參加的同志無一人遲到早退,為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中,我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中,在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。
3、加強組織發展,注重宣傳報道一年來,支部積極開展談心交流活動,宣傳黨的知識,組織專題發言4次,積極引導青年團員向黨組織靠攏,支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯系人,今年發展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛,表揚和宣傳好人好事,黨支部積極做好宣傳報道工作,宣傳報道員盡心盡責,一年撰寫了24篇宣傳報道稿件,值得表揚的是,李嘉同志一人寫了22篇。
4、助人為樂,獻愛心爭先恐后讓愛充滿人間,關心他人就像關心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總后《通知》要求和校、部首長的指示,認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中,科室除出國人員外,所有人員(在職干部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是:在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動,捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領導和全體同志不辭辛苦,克服了很多困難,圓滿地完成了任務,受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關愛和溫暖,科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護,其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個晚上,體現了敬老扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事跡見行動的表現,也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。
三、兩個經常性工作常抓不懈,確保科室安全穩定
1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作,及時傳達各級有關安全穩定的指示精神,認真落實各項規章制度,利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作,讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清:學科發展安全是本、穩定是基,也只有安全穩定,才能營造出和諧發展的道理,把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。
2、安全穩定工作緊扣四個環節教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章,不是一時的心熱,更不是給別人看的,它是科室建設和發展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩定工作,科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫,雖然也出現過事故苗頭,但都得到了及時發現和處理,確保了教研室全年無重大事故的發生。
3、健全制度、責任到人、獎罰分明一年來,教研室在抓安全穩定工作的同時,不斷建立和完善各項規章制度。由于辦公室部分人員的變動,我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人,做到分工明確,責任到人。對毒麻藥品采取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度,確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度,對成績突出的同志,教研室將給予表揚和獎勵,對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,不僅要依照有關政策、制度進行處理,同時在晉級、晉職和各項評先活動中,均執行一票否決制。
4、加強值班,嚴格執行請銷假制度我科有過教訓,在今年的“五一”長假期間,由于個人物品管理不善而導致丟失,引起科室領導和黨支部的高度重視,先后召開幾次安全會議,認真分析科室的安全形勢,在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人員做到“六勤”即:勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報,全面提升安全責任意識,成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度,要求全體人員做制度中人,不做局外人,全年無一人違犯請銷假制度。
四、存在的主要問題
1、組織紀律上存在著不足個別人組織紀律觀念不強,上下班有遲到早退現象,工作效率較低;不按規程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重,今年已經處理了一名,還有幾名待處理,這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進一步提高。
2、競爭的意識和緊迫感不夠強個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變,還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感,因此,個人奮斗目標不夠明確,創造性工作意識不強烈,工作成績平平等等,這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。
五、加強教學管理,確保各項教學工作順利進行
1.嚴格執行教學管理制度,確保無教學事故發生教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》、《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的'若干意見》等重要教學文件的精神和每一項規定,并要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理,尤其對青年教師經常教導、提醒、督促。教研室充分發揮教學組長和教學秘書的作用,教學組長由教學經驗豐富、責任心強的教師擔任,專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任、教授親自帶教,作好傳幫帶,對青年教師嚴格管理,認真培養,使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面,教學秘書和輔系列技術人員在教學后勤保障上工作到位,效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求,嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度、教案規范化制度、新教員預講和培訓制度、教學完成后上交教學材料制度,教學檔案規范管理制度,學生評教制度等。并對教員進行經常性教育,使每個教員明確教學上的差錯無小錯,差錯即事故的觀念。同時,對教學的全過程實施監管,堅持聽課制度和答疑制度,及時與學員溝通,了解教學的情況,不斷改進教學方法,提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上,確保了教研室本學年無任何教學事故發生。
2.落實教學培訓制度,注重實驗教學效果嚴格執行培訓考核上崗制度、實驗操作訓練制度、教員培訓聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能,進行集體備課學習教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓,要求其熟練掌握實驗技能,并考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。
3.進一步加強教學檔案管理主要對“教學信息與資源管理系統”進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的若干意見》,我們進行了研究,調整了“教學信息與資源管理系統”內容分類,補充新的內容,進一步深化、細化教學檔案管理,使教研室教學檔案內容更加豐富、全面,分類更科學、合理。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
做為一名護士,一名老護士,一名一直戰斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種復雜多變,而且是醫院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現輸現配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數,保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基矗
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
2023口腔科年終總結 篇3
將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習,在學習中服務"的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫患關系,培養全心全意為患者服務的職業道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風.實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規范的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問題上,還不純熟,尚待完善.
在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫學生的職業道德責任感,促進了從醫學生到醫生角色上午轉變,培養了學和靛崗的敬業精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會.實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習.
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著.實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌.更懂得了"聞道有先后,術業有專攻"的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善.
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際,口腔科年終總結范文,工作總結《口腔科年終總結范文》。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
2023口腔科年終總結 篇4
在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來! 口腔科年終總結5
xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
xx年,是我院的"開局之年",也是我院的"發展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的`",醫療質量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
"以服務、樹口碑"是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式,變"要我服務"為"我要服務";二是,嚴格執行五聲活動,既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展"重晚情、送溫暖"活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加"慈善一日捐"活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
2023口腔科年終總結 篇5
xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
xx年,是我院的"開局之年",也是我院的"發展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的'針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
"以服務、樹口碑"是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務質量:
一是,推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式,變"要我服務"為"我要服務";
二是,嚴格執行五聲活動,既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";
三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;
四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展"重晚情、送溫暖"活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加"慈善一日捐"活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
2023口腔科年終總結 篇6
20xx年口腔科在院領導和主管院長的領導下,在全科醫務人員的共同努力下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的責任心和事業心。圍繞科室的工作性質,圍繞醫院的中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、在醫療質量等方面取得了較好的成績,現總結如下:
一經過全科醫務人員的努力,20xx年1-10月份完成各項經濟指標2175823.57元,較20xx年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元,增長率為35.39%。門診人數為7990人次,出院人數為254人次,較20xx年度均有較大提高。
二堅持行風建設,不斷提高服務質量。
1建立質控小組,制定了科室質量控制方案并予以落實,門診重點強化首診醫師負責制,合理檢查,合理用藥,合理治療。2努力提高業務人員素質,每月開展業務學習,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,有計劃推薦業務骨干外出進修學習,本年度派出學習人員6人次,進修1人,鼓勵員工總結臨床經驗,撰寫學術論文。
3加強對外技術合作,與武漢大學口腔醫院合作手術10余臺次。
三存在問題與不足:
1 思想與政治工作上存在薄弱環節,部分人員組織觀念欠缺,
集體榮譽感薄弱,自私自利,自由散漫的工作及生活作風,給科室造成危害。
2部分人員的危機意識欠缺,沒有意識到目前科室發展的`重重壓力。
3科室管理存在一定問題,科室人員專業設置存在不足。
4在專業技術方面還有許多需要努力的地方,把技術更新及觀念更新放在突出的位置。
四20xx年工作計劃
1加強管理、加強學習,提高自身素質。
2抓戰略,拓展業務,打造科室特色。
制定科學的發展目標,努力提高業務收入,內抓管理,外樹形象,努力提高醫療水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,拓展業務項目。20xx年口腔科重點開展口腔種植,牙齒美白兩方面工作,準備選派進修人員一名,有目的地選派多名業務人員參加短期培訓學習。
3引進有專業特長的業務骨干1-2名,引進口腔專業的畢業生1-2名。
4狠抓醫療質量,促進醫療安全。
2023口腔科年終總結 篇7
一、繼續建立和完善各項規章制度
有效保障醫療及病人安全病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在XX年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從**年*月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在XX年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為XX年度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系。
2023口腔科年終總結 篇8
尊敬的領導:
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。
在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本地完成了各項任務。
現將20xx年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點
也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。
實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。
以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點
也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了%,全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取
20xx年我個人發表論文x篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現在,我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有x個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的'護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今后應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。
今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。
我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高,祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2023口腔科年終總結 篇9
一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應該清楚這些,在XX醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。
2023口腔科年終總結 篇10
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過半年了,在醫院各級領導的正確領導下,口腔科完成醫院的各項任務。科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創新精神,取得了一定的成績,當然也存在一些不足,在此對過去五個月的工作做個總結,以便今后能更好的完成各項工作,請院領導及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現有成員7人,大學本科學歷3人,大專學歷4人,在編7人。其中執業醫師5人,見習醫師1人,護士1名。
二、取得的成績
口腔科就診患者量與去年同期相仿,較好的完成了醫院績效管理的各項指標。20xx年1月至5月業務收入為15.1萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時,積極開展新技術、新業務,努力拓寬業務面,為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種x項目,并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的.口碑。
四、存在的問題
各成員團隊意識相對薄弱,專業上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
五、今后工作思路
(一)加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。
(二)進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。
(三)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。
(四)強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環節。
2023口腔科年終總結 篇11
一年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月,完成門診治療總量x人次,其中團購人數超過x人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結20xx年工作,如下:
一、提高個人醫德素質及服務質量
1.端正思想態度
在思想上作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2.患者說好才是真的好
把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,20xx年來我科室就診的患者超過x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執行
新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1.積極學習口腔專業知識。
本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教x名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習,提高自身業務能力。
為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!
2023口腔科年終總結 篇12
一、發揮示范作用,做好以點帶面
1、加強黨支部科學化、制度化和規范化建設 在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下,我們生理學教研室黨支部承接了示范黨支部的建設任務。按照總后黨委和學校黨委關于示范黨支部的建設要求,我們召開了多次支委會,結合學科的具體情況,按照示范黨支部的建設要求進行認真部署和落實,重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力,在硬件上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設,重在能力建設上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設上,支部已經建成了二十個欄目的資料柜,部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況,為支部建設打下了堅實的基礎,為學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。2、發揮示范作用,做好以點帶面 在部黨委直接指導下,我們學科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發揮示范作用,能否經得起檢驗,對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導,經驗交流達四場之多,氣氛之濃,場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊,在參觀完以后主動留下來與我們進一步的交流經驗,取得了明顯的效果,得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,并把支部科學化、制度化和規范化建設的經驗推廣至全校。
二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境
1、聯系實際,找準支部工作的切入點 基層黨支部是科室政治領導和團結的核心,不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能,參與科室重大問題的決策,還要保證中心任務的完成。因此,要真正做好支部工作,發揮支部的職能作用,除了要做好常規性的黨務工作以外,更重要的是要密切聯系教研室的實際,找到影響學科發展的癥結所在,也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究,認為影響學科發展有兩個重要的環節,即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬件建設,而軟環節指的是:人才、人氣、和諧的內部關系、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了,將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好,將會嚴重的阻礙學科的建設與發展,至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此,怎樣處理好這些軟環節,讓它們有個硬著落,才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作,并取得了可喜的成績和進步。
2、注重標桿作用,崇尚精神風貌 教研室被評為基層標兵單位以后,意味著教研室在全面發展上已步入了一個新的階段,那么這個標桿能不能立得住,這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育著手,一手強抓組織建設,一手做耐心的思想教育工作,并與學科的發展緊密地結合起來,崇尚“學科強我榮,學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中,都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌,如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中,教研室參加的同志無一人遲到早退,為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中,我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中,在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。
3、加強組織發展,注重宣傳報道 一年來,支部積極開展談心交流活動,宣傳黨的知識,組織專題發言4次,積極引導青年團員向黨組織靠攏,支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯系人,今年發展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛,表揚和宣傳好人好事,黨支部積極做好宣傳報道工作,宣傳報道員盡心盡責,一年撰寫了24篇宣傳報道稿件,值得表揚的是,李嘉同志一人寫了22篇。
4、助人為樂,獻愛心爭先恐后 讓愛充滿人間,關心他人就像關心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總后《通知》要求和校、部首長的指示,認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中,科室除出國人員外,所有人員(在職干部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是:在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動,捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領導和全體同志不辭辛苦,克服了很多困難,圓滿地完成了任務,受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關愛和溫暖,科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護,其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個晚上,體現了敬老扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事跡見行動的表現,也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。
三、兩個經常性工作常抓不懈,確保科室安全穩定
1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性 科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作,及時傳達各級有關安全穩定的指示精神,認真落實各項規章制度,利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作,讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清:學科發展安全是本、穩定是基,也只有安全穩定,才能營造出和諧發展的道理,把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。
2、安全穩定工作緊扣四個環節 教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章,不是一時的心熱,更不是給別人看的,它是科室建設和發展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩定工作,科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫,雖然也出現過事故苗頭,但都得到了及時發現和處理,確保了教研室全年無重大事故的發生。
3、健全制度、責任到人、獎罰分明 一年來,教研室在抓安全穩定工作的同時,不斷建立和完善各項規章制度。由于辦公室部分人員的變動,我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人,做到分工明確,責任到人。對毒麻藥品采取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度,確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度,對成績突出的同志,教研室將給予表揚和獎勵,對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,不僅要依照有關政策、制度進行處理,同時在晉級、晉職和各項評先活動中,均執行一票否決制。
4、加強值班,嚴格執行請銷假制度 我科有過教訓,在今年的“五一”長假期間,由于個人物品管理不善而導致丟失,引起科室領導和黨支部的高度重視,先后召開幾次安全會議,認真分析科室的安全形勢,在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人員做到“六勤”即:勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報,全面提升安全責任意識,成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度,要求全體人員做制度中人,不做局外人,全年無一人違犯請銷假制度。
四、存在的主要問題
1、組織紀律上存在著不足 個別人組織紀律觀念不強,上下班有遲到早退現象,工作效率較低;不按規程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重,今年已經處理了一名,還有幾名待處理,這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進一步提高。
2、競爭的意識和緊迫感不夠強 個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變,還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感,因此,個人奮斗目標不夠明確,創造性工作意識不強烈,工作成績平平等等,這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。
二、 加強教學管理,確保各項教學工作順利進行
1. 嚴格執行教學管理制度,確保無教學事故發生 教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》、《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的若干意見》等重要教學文件的精神和每一項規定,并要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理,尤其對青年教師經常教導、提醒、督促。教研室充分發揮教學組長和教學秘書的作用,教學組長由教學經驗豐富、責任心強的教師擔任,專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任、教授親自帶教,作好傳幫帶,對青年教師嚴格管理,認真培養,使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面,教學秘書和輔系列技術人員在教學后勤保障上工作到位,效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求,嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度、教案規范化制度、新教員預講和培訓制度、教學完成后上交教學材料制度,教學檔案規范管理制度,學生評教制度等。并對教員進行經常性教育,使每個教員明確教學上的差錯無小錯,差錯即事故的觀念。同時,對教學的全過程實施監管,堅持聽課制度和答疑制度,及時與學員溝通,了解教學的情況,不斷改進教學方法,提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上,確保了教研室本學年無任何教學事故發生。
2. 落實教學培訓制度,注重實驗教學效果 嚴格執行培訓考核上崗制度、實驗操作訓練制度、教員培訓聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能,進行集體備課學習教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓,要求其熟練掌握實驗技能,并考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。
3. 進一步加強教學檔案管理 主要對“教學信息與資源管理系統”進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的若干意見》,我們進行了研究,調整了“教學信息與資源管理系統”內容分類,補充新的內容,進一步深化、細化教學檔案管理,使教研室教學檔案內容更加豐富、全面,分類更科學、合理。
2023口腔科年終總結 篇13
本人于20xx年3月至9月在四川華西口腔醫學院修復科進修學習半年,在這半年學習期間,不但學習了本專業的知識,更向老教授、老專家學習了如何更好的做一名合格的醫生,現將本人半年學習的心得體會總結如下:
1.華西口腔醫學院是衛生部直屬的三甲醫院,是中國口腔口腔醫學的發源地,該醫院從事口腔各種疾病的治療,同時承擔著西南地區的口腔醫療工作,同時作為四川大學華西醫學院得附屬醫院,也承擔著教學工作,是一所集科研、臨床、教學、預防為主的全面發展的綜合性醫院。
2.華西口腔醫院作為一個綜合性的口腔醫院包括很多學科,如:口內、口外、修復、正畸、種植、關節、預防、兒牙、影像、牙周等。修復科作為口腔醫學的三大專業之一當然也倍受重視,修復科被首批定為華西口腔醫院的`重點科室,在這個科室可謂是人才濟濟,擁有國內外多名知名得專家教授,技術力量雄厚,管理模式嚴謹,我能成為這個科室的一名進修人員感到十分自豪。
3.該科實行嚴格的進修管理制度,對每一位進修人員嚴格要求,均由副主任醫師以上專家親自帶教,指點操作,以使每一步都規范到位。還實行修復科輪轉制度,分部在固定修復、可摘修復及全口修復三個主要科室輪轉,每科室結束時均要實行臨終時的技能考核,以作為是否可以進入下一科室的標準,力求學員掌握修復科各種疾病的常規規范治療。
4.在教學方面,每周一至周五晚上均有2小時的各個專業的講課,主要是針對住院醫師培訓,內容包括基礎知識和最前沿的各學科發展動態,使每一位住院醫師不斷鞏固新知識的同時,學習到新的知識,并在第3年進行考核,以促進醫師業務水平的提高。
5.通過半年的進修學習,本人在修復科的主要范圍內進行了認真的學習,在業務上有了長足的進步,對修復方面的疾病有了進一步的理解和掌握,同時因華西口腔醫院有著獨特的專業技術及人才優勢,各學科得學術活動非常多,能夠對各學科的最新進展得以及時的傳達,使臨床醫生能盡快掌握本學科得最新進展,我也在不耽誤本職臨床工作得同時,盡可能去參加學習各項學術講座,掌握更多的知識,圓滿完成了進修任務。
經過半年得進修希望醫院能為我科配備部分更好的設施,以方便我們更好地開展工作,使進修學到的新技術得以充分的發揮。
(1)配備專業的設備,使我們的修復體制作得以順利完成。
(2)擴大診室規模,創造更加寬松舒適得就醫環境。
衷心感謝院領導給予我進修學習的機會,進修回來后,我會以更加飽滿的熱情更認真熱情的投入到我院的醫療工作中去。
2023口腔科年終總結 篇14
口腔醫療技術人員是健康的保障,是口腔科正常運轉的保障,是口腔門診工作的重中之重,如果說口腔門診是門診工作的話,那么在口腔門診工作的開展也是如此。我們作為口腔門診的工作人員,就更要在工作的開展當中去認真的去做好,作為醫保的工作人員,我在這個工作的開展上面是做了不少的事情,但是我依舊是要去認真的去做好,為了更好的完成工作,我對自己在這xx年的工作做了一個總結。
一、醫療工作
我們作為口腔門診的工作人員,就更應該去做到認真對待,不能出現一些比較大的誤診的情況,在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作,在工作的時候,我也都是認真的去學習,去了解醫保的相關知識,同時我也是在空閑時間也是會去查閱一些資料,有些是醫保的工作的相關的理論知識,我知道自己是一個比較缺乏的方面,但是經過這xx年的一些醫保工作,我也是感興趣了不少,這xx年我也是積極的參加科室的培訓,讓自己對醫保的工作有了更多的了解,同時也是對于醫保的相關知識也是積累了一些經驗,讓自己能在這種工作狀態下面做的更好一些。同時我也是去參加醫院的一些培訓,讓自己更好了解醫保的`相關知識,同時在醫保的相關工作開展方面我也是能去把握更多的醫保知識。
二、日常的工作
這xx年我依舊是嚴格的去要求自己,在工作的時候,我也是不敢松懈,一方面我會去學習,去了解醫保相關的相關知識,另一方面我也是會對于醫保工作的日常工作去做到熟練,去熟練,同時我也是會多去了解醫保,了解到醫保的相關知識,對于醫保的工作我也是更加的有了一個了解,不會覺得是一種負擔,我也是明白醫保工作是有很大的壓力的,而是更需要我去學習的一種方式,來讓自己更好的去把醫保的工作去做好,同時我也是積極的去把醫保相關的相關的知識去學習,讓自己能做好,在工作當中更加的熟練,更好的去把醫保的工作做好。
當然我也是知道自己工作的一個開展還是有些做的不夠好的,這些也是有很大的一個原因,只有做好了工作,那么才有更大的收獲,我也是要不斷的去進步,去把醫保的工作去做到位,讓自己能做到更合理,更優秀,這xx年也是讓我感到很充實,自己也是感到工作的開展也是比較的順利,我也是要繼續的努力做好。
2023口腔科年終總結 篇15
20xx半年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這x年,我嚴格遵守醫院和科室的'各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真為病人修補牙齒,對于難以完成的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習電子修牙設備。知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。