西醫門診年終工作總結范文(精選3篇)
西醫門診年終工作總結范文 篇1
醫生應以防病治病為己任、熱愛專業、盡職盡責為客人服務,遵守醫院各項規章制度,履行工作職責,完成工作任務。
一、提前十分鐘到崗,做好開診前準備工作,工作區域設備、器械、用品置放位子整潔規范統一。椅位設置預備狀態,啟動電器設備及接診前的準備工作。
二、工作期間必須穿規定的衣褲、鞋帽、著裝整潔。佩戴胸卡上崗。
三、禮儀行為,患者來到診室前,主動站立、面帶微笑、迎接問候患者,友好引導示意患者至診室入坐后,醫生方可坐下。
四、溝通方式,正視對方,微笑服務,語言準確、音量適度、用語規范。舉止得體,耐心傾聽客人陳述病史,掌握心理需求與愿望,思考周密,靈活應用醫生接診必說的“四句話”。建立良好的醫患關系。
五、檢查前首先調整椅位至患者表示舒適狀態,醫生檢查操作時必須戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前預熱,漱口時必須用恒溫水。檢查操作之前必須向患者事先提醒,動作輕柔,避免引起不適。認真仔細、規范系統全面檢查,不要受病人主訴的限制。
六、診斷準確,因病施治,精心制定治療方案(2-4個),《首診診療設計方案》臨床應用率50%以上,詳細全面地向客人解釋各種方案的治療時間、次數、優、缺點以及費用,協助病人制定方案及支付計劃。
七、履行知情告知義務,術前向病人說明診治目的、效果、風險及費用,征求患者同意并簽署“治療同意書”后方可實施治療。每個治療步驟之前都要向客人提醒可能出現的癥狀和感覺,取得病人充分理解同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。
八、嚴格執行醫療技術操作規程,注重細節。做好口腔周圍預防保護工作,避免醫療損傷;所有操作治療力爭將痛苦降低到最低限度下。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病兒家長要求,也必須婉言拒絕。
九、治療過程中,根據患者需要,協助患者遞送漱口水、面巾紙;若暫時離開椅位需要向患者說明情況,并及時關閉椅位的照明燈;椅位處于預備狀態,方便客人適當活動。
西醫門診年終工作總結范文 篇2
在這辭舊迎新、開天辟地的一年里,我的心靈一次又一次被震憾著,心潮久久不能平靜,我的思想感情的潮水,在放縱奔流著,這使我急于想把沐浴在新世紀里的感受,匯報給我的領導和同事們。
首先,本人認真遵守《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《四川省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》《醫師工作職責》等制度,始終以為人民服務為關健.把提高醫技作為核心,從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民任服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。堅守崗位,認真為群眾檢查、治療,解除病痛。遵紀守法,遵守社會主義公德,具有良好的思想品質和職業道德,法制觀念較強,堅持依法執業,不超范圍行醫。工作中堅持以病人為中心,切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,工作認真負責,作風正派,廉潔自律,遵守醫德規范,不以醫謀私,尊重患者的人格、權利與隱私,做好醫患溝通工作,保持良好、和諧的醫患關系,團結同志,堅決抵制不正之風,本考核周期內認真學習了《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《醫療事故處理辦法》、《醫師定期考核辦法》等醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章及本專業的診療技術常規和規范。
作為一名光榮的中國共產黨黨員,我思想上始終與黨中央國務院保持高度一致,堅決擁護上級的各項政策措施,不斷關注社會的發展,思索新形勢下社會對醫生的新要求,自覺履行新形勢下黨對醫生的賦予新使命。
在從事醫療工作的同時,我還積極帶實習生,今年,我共計帶了六名實習生及一名進修生,將自己的醫療技術豪無保留地傳授給他們。有的實習生經濟上遇到了困難,我還力所能及地為他們提供物質上的資助。因為我也是一位窮苦的農民的孩子,在自己求學的道路上,既沐浴了黨的陽光,又深受貧困的困撓,我最理解一名貧寒學子在外求學的苦衷。
我在行醫過程中,始終牢記為人民服務是關健,其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,關愛病人。由于我院的病人大多數是農民,文化素質偏低,身心修養差,我經常不厭其煩地向他們解釋疏導,讓他們醫得開心,活得順心。
淡泊名利,甘于奉獻是我的人生思想信念。至今我沒有接受病人的任何宴請及禮物。廉潔從醫,吃苦在前,享受在后。
作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。
其次,在做好本職工作的同時,我還積極學習外地的先進醫療技術,先后到德陽成都等地學習。如:四川省醫學會我還組織了成都中醫藥大學陳秋教授來我院講學,深受全院醫護人員好評。同時,我也在大會上向來賓和領導、同事就糖尿病在我縣、我院的診治方法、進展及當前的形勢作了專題發言。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,進一步提高專業水平,為患者提供更優質的、滿意的服務。
經過不懈的努力,糖尿病治療己經成為我院的一個特色項目,患者慕名而來,該項目己成為我院的一個新的經濟增長點。
不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
西醫門診年終工作總結范文 篇3
20xx年門診部工作在各方面都上了一個新臺階。一年來在院黨政的正確領導下,認真學習“三個代表”重要思想,憑著“質量第一、病人第一“的服務理念,按二甲評審標準狠抓醫療質量、醫療安全、醫療服務。制定采取可行的有效措施,加大醫療質量的管理力度,注重醫務人員的素質培養和職業道德教育,為我院的發展做出了積極的努力。現將一年來門診的工作情況總結如下:
一、完成任務情況:
20xx年完成:
門診人次:362309(去年70287),比去年增長19.4%。
體檢人數:14435(去年13547),比去年增長6.6%。
抽血人數:19244人,預約掛號服務1615人次。
預約分診:6919人,發熱病人:489人。
二、醫療質量管理及醫療質量檢查:
1、醫療質量管理:進一步建立建全并執行各項規章制度。為配合我院的“醫療質量管理年”的活動,把醫療工作不斷的深入。根據院領導的安排我們深入的學習了《病歷處方醫療文書的書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》,并制定了《醫療文書評估重點及要求》、《醫療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫療文書門診病歷及處方的.規范化書寫,診斷證明的正規使用奠定了基礎。
2、醫療質量檢查:醫療質量是醫院發展與生存的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規范》標準,對門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規范,并進行了培訓、檢查。通過醫療質量檢查活動的開展,我院醫療質量有了提高,使醫療質量管理逐漸步入制度化管理。
三、門診會議及業務學習:
1、全年組織門診會議56次,主要是抓醫療安全、醫德醫風建設,督促醫療文書、病歷、處方及各種登記的書寫,并將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位各種人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。
2、醫院注重人才培養以及人才引進。組織業務學習12-13次,技能操作考核4次。組織醫護人員參加醫院組織的醫療技術新進展、新業務講座,且能夠將所學習內容以講座形勢傳達到每一個人。
四、體檢工作:
全年體檢工作繁多,大型體檢活動3次,全年完成14435人次(去年13547)增長6.6%。體檢中心在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成體檢任務。
五、義診:
全年義診次數7次,下鄉送藥970元,發放宣傳資料5436份。
回顧20xx年度的工作,遵照院黨政的要求,按二甲醫院的標準,取得較大成績。狠抓各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫療護理工作,進一步提高醫療文書、病歷、處方的書寫質量。強化醫患關系,減少醫療糾紛,認真落實醫患溝通,和諧醫患關系,防范醫療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。