個人年終總結.（通用19篇）
個人年終總結. 篇1
開頭：走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20__年，在衛生局和院長領導下，醫院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，樹立了衛生行業的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，并將所學的知識發揮到臨床工作中去。在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對。我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
總之，經過全院職工的不懈努力，醫院20__年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態度，各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。
個人年終總結. 篇2
時光荏苒，__年正揮舞著雙手即將離我們遠去。暮然回首，這一年里，我付出著，收獲著，成長著。當我手捧沉甸甸的“名教師”獎牌時，內心除了激動，更多的還是壓力。因為我知道自己還不是一名真正的“名教師”，還在路上行走著，思考著，但我會珍惜這份榮譽。下面，我就這一年來所開展的工作及取得成績總結如下。
一、立身練志正師德
我雖是個平凡的人，但我的內心有顆強大的種子，不甘心平庸。所以，我始終以一個合格的人民教師嚴格要求自己，愛崗敬業，為人師表，熱愛每一個學生。我具有良好的思想政治素養、文化素養、業務素養和身心素養，師德高尚，廉潔從教，身正為范。堅持以生為本，德育為先，把立德樹人作為教育工作的`根本任務。密切家校聯系，做學生的良師益友，尊重學生人格，善于分析和把握學生的思想、學習、身體和心理的發展狀況，言傳身教，循循善誘，促進學生身心健康發展，深受學校、家長、社會的好評。
二、示范引領強師能
我堅持工作在教育教學一線，遵循教育規律，在教育教學和科研方面發揮示范引領作用，積極參與各級各類教學研討、送教下鄉等活動，主動承擔示范課、專題講座。這一年來，我在縣級及以上進行3次示范教學，4次校級公開教學、專題講座。4月10日，我在泉州市省級課題教學研討會上，公開教學《魚游到了紙上》一課;6月6日，我在學校舉行的品德與社會專題研討活動中，開設《有效利用課程資源》專題講座;10月10日，縣教育局組織的到雷峰中心小學“送教下鄉”活動中，公開教學《圓明園的毀滅》一課;11月11日，在德化縣名師展示活動中，我在實驗小學公開教學《圓明園的毀滅》一課;11月12日，我在學校舉行的“夢想課程”教學研討活動中，公開教學《去遠方》一課;11月17日，在縣教育局舉行的“夢想課程”教學比賽中，我執教的《情緒智能》一課榮獲二等獎;12月3日，我在學校舉行的名師工作室教學研討活動暨校本研訓活動中，公開教學《圓明園的毀滅》一課。
三、 課題研究促發展
課題研究是教師專業成長最為有效的方法。因此，我積極參加學校開展的各種課題研究并取得了一定的效果。__年4月，我校成功舉辦泉州市省級課題《小學生個性化文本解讀的實踐研究》教學研討會，作為課題組核心成員，我不僅認真做好教學研討活動的各項工作，還在教學研討會上公開教學《魚游到了紙上》一課，獲得與會老師的高度贊揚;__年10月，我校舉行省級課題《小學生個性化文本解讀的實踐研究》結題會。__年8月，我申報的課題《小學語文閱讀教學中的隨文練筆的策略研究》被確認為福建省教育科學規劃辦__年度立項課題;__年12月，“彩娟”重點名師工作室在尚思小學舉行開題會。__年10月，我校申報的課題《基于漢字學的小學300個常用字教學的實踐研究》被確認為泉州市基礎教育課程教學研究立項課題;__年12月，我校成功舉行開題會。__年10月，我校申報的縣“十二五”規劃(第二批)課題《“班班通”環境下的小學語文有效教學的實踐研究》被確認為重點課題。因此，我深深地感到，課題研究的過程是積極有效地促進教師成長蛻變的過程、礪煉的過程、完善的過程，它使我們的教學更切實地“以學生的發展為本”，更切實地向和諧課堂的方向邁進。
四、教學指導明方向
__年2月，我有幸被評為德化縣第二屆“名教師”，對我來說，這份榮譽不單單屬于我，更屬于學校。因此，學期初，我在學校成立“名師工作室”，并吸收一批熱愛語文、積極向上的老師一起學習，共同成長。這一年來，名師工作室開展了專題講座、讀書心得交流、教學研討、同課異構等活動。在活動中，我們一起探討教學中的得與失，分享彼此幸福的時刻，并取得一定成效。 3月12日，我校舉行“葉枚舉”名師工作室啟動儀式。3月15日，開展略讀課文教學研討活動，指導黃金福老師執教《金色的魚鉤》一課。3月20日，開展“有效教學”研討活動，指導黃__老師執教《畫楊桃》一課。3月27日，開展讀書交流會，為工作室成員提供學習、分享、交流的機會。4月10日，指導張__老師在__市省級課題教學研討會上執教《她是我的朋友》一課;4月14日，開展“精讀課文”研討活動，指導連玲玲老師執教《我為你驕傲》一課。
5月15日，開展“閱讀教學”研討活動，指導肖淑珍老師執教《普羅米修斯》一課。6月12日，開展“有效復習”教學研討活動，指導肖淑珍老師執教《句子的復習》一課。9月30日，開展“略讀課文有效教學”專題研討活動，指導肖淑珍老師執教《松鼠》一課。10月31日，舉行“名師工作室”課題研討會，指導黃__老師執教《長城》一課。12月5日，指導黃__老師在縣“幼小銜接”課題研討會上執教繪本故事《猜猜我有多愛你》一課。這一年來，我通過建立名師工作室及工作室網頁，認真組織、帶領工作室成員開展工作，每位成員每學期編寫一份有代表性的教學設計、教學反思等，上傳到工作室網頁。此外，我還積極參與我縣在__中心小學、__中心小學開展的教學視導活動，每學期聽、評課不少于30節。
五、繼續教育促提升
有一句話是這樣說的：“學習就像畫圓，你的知識越多，直徑越大，但周長也越大，與外界的接觸會越多，因而你會感到陌生的越多，懂得的越少。”因此，這一年來，我經常利用課余時間認真學習新課程理論、國內外現代教育教學理論，帶頭學習和應用現代教育技術。認真閱讀了吳非的《一盞一盞的燈》、李茂主編的《在與眾不同的教室里》等教育書籍，也翻閱了《福建教育》、《小學語文教學》、《新教師》、《小學語文》、《讀者》等雜志，撰寫了好幾萬字的讀書筆記，并在我的博客上留下了點點滴滴的思考。同時，我還積極參加各級各類研訓、培訓活動。__年5月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨干教師”第一階段培訓;__年7月，參加泉州市教育局舉行的“__市小學語文骨干教師”第一階段培訓;__年7月，參加縣教育局舉行的“__縣學科帶頭人”第一階段培訓;__年8月，參加上海夢想中心舉行的“夢想教師”培訓;__年9月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨干教師”第二階段培訓;__年10月，參加泉州市教育局舉行的“泉州市小學語文骨干教師”第二階段培訓;__年10月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨干教師”第三階段培訓，并取得“福建省骨干教師”榮譽證書;__年12月，參加上海夢想中心舉行的“福建省夢想課程教學大賽”研訓活動;__年12月，參加縣教育局舉行的“德化縣學科帶頭人”第二階段培訓。每一次培訓，不僅更新了我的一些舊的教育觀念，還讓我的專業理論和專業技能得到了較大提升。
六、教學成果展風采
“一分耕耘，一分收獲”，經過不懈努力，我在課堂教學、論文寫作、課題研究等方面均取得了一定的成績。__年3月，我的教育博客在福建省第四屆“校訊通”杯博客大賽中榮獲“教學新銳”獎;__年9月，我榮獲“德化縣孔子文化教育獎”。同時，我努力將學到的知識轉化為自己的教育思想，多篇文章在各級各類刊物上發表。__年1月，教學案例《語文課，應為言語表達做“儲備”》在《德化教育》上發表;__年2月，教學論文《發揮文本例子功能，培養語言運用能力》在《福建教育研究》上發表;__年4月，教學隨筆《“懲罰”，讓成長更美麗》在《新教師》上發表;__年4月，教學論文《語文教學必須冷靜對待“練筆熱”》在《小學語文教學》上發表;__年5月，讀書心得《用心創造一間幸福教室》在《德化教育》上發表;__年6月，教學論文《語文教學須冷靜對待“練筆熱”》在《小學語文》上發表;__年7月，教學論文《冷靜對待“練筆熱”，理智使用增效益》在《小學教學設計》上發表;__年9月，教學論文《語文教學必須正確把握文本價值取向》在《新教師》上發表;__年10月，教學論文《冷靜對待語文教學中的“練筆熱”》在《教學論壇》上發表;__年10月，教學隨筆《且行 且思 且珍惜》在《小學語文教學》上發表;__年10月，教學隨筆《行之路上 且思且行》在《德化教育》上發表。__年，我的教學隨筆《吵鬧風波》、《牽好風箏的線飛得更高》、《那一刻，幸福如花綻放》、《看足球，品教育人生》等發表在《瓷都德化》上。此外，我還指導多名學生在各級各類比賽中獲獎，多篇習作發表在cn刊物上。
成績只能代表過去，而且這些成績并非屬于我個人，更屬于學校、工作室的全體成員。在此，我深深地感謝我的學校，為我搭建了展示的舞臺;感謝我的團隊，團結一心，同舟共濟，圓滿地完成各項任務。
孔子說過：“生無所息。”作為名師，在今后的工作中，我將以更飽滿的熱情不斷求索，刻苦鉆研教育教學工作，讓教育的光芒更燦爛，更輝煌。
個人年終總結. 篇3
本年度是公司開拓進取的一年，是公司創新改革的一年，我作為有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下，經過上半年的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
剛到公司項目時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個乃至全國的房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20__年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一、本人對于在地產顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧。
本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為__地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認為，如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題。
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在__半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善、對此，我深有感觸。
稍微總結一下要點，我發現：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續問貴是多少的時候，再回答具體的價格。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
個人年終總結. 篇4
光陰似箭，不知不覺中，20xx年即將過去。在過去的一年時間里，我有辛成為一名光榮的縣級骨干教師。骨干教師不僅是一份榮譽，更多的是一份責任、一份擔當。于是，我更加的努力工作，不辜負上級領導的期待。
一、教育教學工作方面：
作為縣級骨干教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模范、班級管理要優秀、教育教學成績要突出……，隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足。《小學數學教師》、《澄邁教育》和《海南教育》等理論書籍成為我業余時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論，學習先進經驗和新的教育理念……不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。每年，學校領導為我們骨干教師提供了許多學習鍛煉的機會：骨干教師的示范課、指導所帶領的徒弟都為我的能力注入了新鮮的“血液”我的認識也有了提高。可以說，學校領導的費盡苦心，為我們創造機會，豐富我們的理論知識，用于指導自己的實踐活動。為此，我珍惜每一次學習的機會，積極參與，認真記錄，事后寫出自己的心得體會。力求把新的教育教學思想在自己的教學中實踐、吸收。
二、科研工作方面：
蘇霍姆林斯基曾經對校長說過：“如果你讓老師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調乏味的義務，那么就應該引導教師走上科研的道路上來。”這足以說明科研是教研的先導。為此，我根據縣級骨干教師的工作要求，我積極參加學校組織的各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策，指點迷津;積極準備參加自己的教學獻課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網上研討活動，在活動中相互學習，互相提高，并且認真筆記。今年4月份我的教育教學論文《如何激發小學生對數學的學習興趣》榮獲縣級二等獎。
三、師帶徒工作方面
我是縣級骨干教師中的一員，我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴格要求自己、大膽實踐，還與積極肯干的李經達和謝世孝兩位老師建立師徒關系，每次聽課或培訓回來，我都會主動把筆記和學習材料給他們看。他們每次參加學校的教研活動前，我都主動和他們一起研究教材、編寫教案。聽試講、一起尋找課上調動學生積極性的方法。我們互相聽課、評課多次。
四、自身成長方面
課堂是教師展現自我、體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到全體學生中。我積極推廣“先學后教”的教學模式，并力求讓我的數學教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高語文教學質量。
1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動，在領導的指導下進行聽課，聽講座，領會課改精神實質。然后根據要求，撰寫課后反思。回到學校，我把學到的知識應 用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向名師及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集 中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。
2、上好課。我聽了許多有經驗的老教師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。我還注意培養學生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時，我注意對后進生進行面對面的輔導，爭取讓他們更快地進步。
3、做好課后輔導，對后進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關系，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術，博采眾長，努力提高教學水平。
4、除此之外，每天我還給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好。
五、 嚴格遵守學校規章制度，做好骨干教師的帶頭作用。
我嚴格遵守學校規章制度，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時,發揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學水平和工作能力,為學校培養新的教學能手。
六、存在問題
作為一名縣級骨干教師，我認為我應該是一名智慧型，科研型的教師，是有實力、有能力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應該發展每個學生的價值、發揮每個學生的潛能、發展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的，因此，我必須不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨干教師，成為教育教學上的排頭兵。
七、改進措施
1、為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校的每次培訓活動，認真記錄學習的內容。
2、我在備課中關注教材、關注學生，在教學中完善了預設與生成的關系，挖掘并利用好教學過程中有效資源，發揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。
3、以后我將繼續學習、領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。
我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的數學教學水平，來更好地適應現在的數學教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。在骨干教師培訓、學習、實踐中是充實的，因為在其中我付出著、收獲著、快樂著、進步著;在以后的時間里我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術教育事業。
總之，我是在學習中成長起來的，在同伴互助中成長起來的，在學校領導的關愛中成長起來的，生命的旅程中很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業的一個加油點，積蓄力量，充實行裝，準備朝著更遠的目標邁進。
以上是我一年來教師工作的總結報告，如有不妥之處，還請多多包涵。
個人年終總結. 篇5
時光飛逝，轉眼間已是今年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業業，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應有的貢獻，現將這一年度的工作總結如下：
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛了中交翼候的榮譽。
第二，在學習方面，本人不斷加強對法律法規、安全生產、收費業務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業務精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三，在收費發卡方面，本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發生。據初步統計，截止 年月份，本人共發出通行卡張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎上再努把力，爭取在發卡發面也作出無差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規定的內容，在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發現的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
第五，在文明服務方面，有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設這句話什么意思，是說要微笑服務嗎?沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務!在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的解釋工作，避免不必要的投訴事件發生。記得有一次夜班，我擔任的是外勤的職務，晚上在外執勤時，有一輛東北車牌的貨G型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復磅，結果遭到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務，是失職，不應寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經過我們努力的排練，最終終于拿到了優異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
在過去的一年里，干的工作實在是太多了，一時間也寫不全面，以上都是發自內心的感慨，希望公司領導考驗我，我接受考驗。
最后，即將步入新的一年，又將是一個新的起點，我將會為自己擬定一份詳細的工作計劃，在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我，在成績突出的方面不驕傲，再接再厲，越做越好，爭做一名領導放心、司機滿意、愛崗敬業的優秀收費員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發展蒸蒸日上，一步一個腳印，創造出輝煌的成就!在以后的日子里再創輝煌!
個人年終總結. 篇6
我非常感謝三個月以來深圳公司各位領導對我的信任與培養，以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到深圳公司這個和諧的大家庭。通過了將近三個月時間的學習，讓我收獲頗多。
一、工作總體回顧
總結三個月的工作，我認真學習了公司的發展概況、企業文化和規章制度，在思想上，我深刻地認識到，公司的新環境、新領導、新同事，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
工作上，熟悉了倉庫日常管理事務與業務操作及服裝行業的一些知識。目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流等有了較深的了解，熟悉掌握了倉庫管理業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊。
二、工作匯報
三個月的具體工作匯報如下：
1、在前任主管的協助及指導下，從2月_日至3月_日完成了20__年加盟商、自營店春款第一批補貨貨品的全部的資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系。
2、從3月_日至3月_日完成了倉庫資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)的盤點。
3、在不影響交付貨期的前提下，對分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
4、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
三、工作建議
三個月的時間，我雖然做了一些輔助工作，但工作中仍然存在一些可以改進的地方。雖然了解情況不夠全面，但我還是有些工作上的建議：
1、倉庫實行6S管理，6S管理是建立在5S的基礎上的增加安全。
2、對管轄庫區進行區域標示與引導標示進行懸掛，主要是區分庫區和引導作用。目前各庫沒有明顯的標示，經常導致送貨司機與新進員工無法找到相關要的倉庫。這樣相關部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。
3、倉庫實行周例會制，主要內容為：匯報已完成與未完成的工作，下達新的工作任務，并明確要求的完成時間。解決工作問題。由于倉庫工作與車間工作性質不一樣，車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。
個人年終總結. 篇7
20xx年個人年終總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,還記得去年的此時此刻，我們大家還正在為火炬大廈的初戰告捷，而興奮。轉眼間才發現時光如此之快，此時我們又一次相聚在一起，緊張的心情已稍作逝然。經過一年所有火炬人的努力，我們沒有辜負領導的重望，火炬大廈能在同行里銷售的.出類拔萃，和諸位領導的睿智及辛苦是分不開的。
作為銷售部門的一名員工深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已逐漸成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
自進入我公司已兩年多的時間了，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量較大要學習的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。在即將過去的20xx年，我共售房48套左右，總金額達70379860左右，回款迄今為止大概達到62996660多，基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點:
1.以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。在這一年里，曾經好幾次，遇到銷售中的曲折，其中的滋味難以言表，這和自己未能準確把握客戶有直接的關系，但我一直堅信，努力不會白下，后來在領導的幫助下，重拾信心，起死回生，勝利的滋味原來如此甘甜。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，初任主管一職，還有很多不周之處，需要加強學習，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
回顧這一年的工作歷程，我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
個人年終總結. 篇8
時間過得真快，轉眼間XX年已接近尾聲，眼看要來臨，而我總感覺XX年還在眼前!或許我就是這樣后知后覺!這一年在感情、工作、生活上，有痛苦也有歡笑，有成功也有失敗，有成長也有教訓。為了今后在生活中不重蹈覆轍，為了讓自己活得更明白，我想我該做個總，總經驗，記住教訓。
一、感情：年初的時候我對自己說“今年我的計劃是要談一場戀愛!”，后來經過我的不懈努力，認真衡量，有保留的付出，最終我成功了一半。----我同意了，對方沒同意!這個錯在我，怪自己說話前沒動腦子，觸碰了他的底線，傷害一個男人很在乎的自尊。因為我的一句話而使友誼終，這輩子我都沒法原諒自己。以后凡事站在對方的角度考慮，要冷靜，要做一個大度而有優雅的女人，給對方多一些空間，多一些尊重，多一些諒解。
二、工作：今年8月底的時候我離開了工作一年半的公司，一個承載我太多回憶的地方，現在進入了新的公司，這是我新的起點，在這里我不斷成長，不斷接觸我從未接觸過的事物，也在不斷學習，沒有感情牽絆的工作是充實而快樂的。今年6月份的時候我參加了電子商務師高級的自考，并且通過了。這一年我去過很多圖書館，生活在福田區離書城很近，我常去的地方有深圳書城、少年宮和福田圖書館，有一段時間每個周日我都是在圖書館度過的。去圖書館的目的充實自己也是為了打發時間。
其實，看書并不能解決所有的問題，我看了心理學，營銷學，管理學，但是沒有實踐，一切都是空談。所以我應該合實際有目的學習。
三、生活：一切都剛剛好，一個人住的日子雖然無聊，但很自由。就是有點懶，不想做飯。這個毛病我還真沒想好要怎么改。
最后堅持自己的原則--自尊、自愛、自信、自強、自立。做真實的自己!
個人年終總結. 篇9
在工作上，圍繞醫院的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下公共衛生項目工作：
1.衛生監督：轄區內食品、公共場所網點、學校、供水單位、醫療機構檔案資料齊全，定期召開了專題會，有記錄、總結。衛生監督執法人員無違法違規現象，無公共衛生事件發生。積極配合上級有關部門開展了打擊非法行醫、食品安全整治等專項工作,完成了衛生許可證驗證工作。各類報表及時、準確，及時完成了局交付的臨時性工作任務。執法文書制作規范。
2.疾病預防控制工作，傳染病疫情網絡直報及時、準確，疫情卡片錄入率100%，錄入及時率100%，準確率100%。預防用生物制品均按規定從疾病控制中心購進。各種報表及時、準確，檔案資料規范。今年無突發公共衛生事件發生。完成了今年新登記結核病人數，督導24例病人。涂陽病人治愈率達到100%，轉診到位率90%。按時完成網絡直報工作，無漏報、遲報。今年轄區內未發生疫情。按規定完成了國家擴大免疫規劃工作。完成了脊髓灰質炎疫苗強化免疫接種工作，預防接種門診嚴格按照《預防接種規范》的要求開展工作，所有接種人員均經過疾控中心培訓合格后上崗。
3.健康教育工作，有工作計劃和總結，開展了出入院健康指導，每二月更新健康教育專欄一次，開展重大衛生日街頭宣傳活動10次。
4.鄉村醫生管理，落實一年一聘鄉村醫生制度，每年簽定聘書和聘用合同。嚴格按《鄉村醫生管理條例》的要求對鄉村醫生進行管理。經抽查村衛生室：看病有登記、取藥有處方、收費有依據，購銷有記錄。定期對鄉村醫生進行培訓，共培訓12次，有記錄、照片、簽到冊。醫院建立了村衛生室管理一體化方案，并嚴格按此方案對鄉村醫生進行管理。今年對村衛生室審查、校驗工作完成，6個村衛生室均通過校驗，并已上報局農衛科。
一年來，本人分管、協管的工作較多，工作范圍廣、任務重。各項工作盡管做出了一些成績，但是還達不到人民群眾的要求，我們將在今后的工作中繼續努力學習相關知識、逐漸進步、更好地完成工作，為人民群眾的身體健康保駕護航，做好各種工作，爭取明年取得更好成績。
個人年終總結. 篇10
不知不覺來到已近1年，期間在工作中經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也吸取了一些教訓和累積了一些經驗。在這段時間通過自身的不斷努力與摸索以及相關同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進一步完善。現將20xx年工作情況總結如下：
一、工作總結
試用期：
學習并熟悉了采購流程與實際操作的結合，了解了具體的環節操作方式，并與相關同事、領導討論學習了一些特殊情況的處理。在不到1個月的時間內基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理；熟悉輔料各供應商；工作流程的清晰化與內容的細化；基礎物料的了解與采購；新供應商的尋找與打樣。同時也參與了輔料20xx年度供應商評審的部分工作，及供應商評審相關表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來的`正式期工作奠定了一定的基礎，有利于后期工作的迅速與深入展開。
正式期：
通過試用期對輔料工作的了解，在正式期的工作當中對試用期存在的不足進行了進一步了解學習與深化鞏固，不斷汲取新的知識信息，總結工作方法，逐步全面掌握了整個生產輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產儀器設備的采購經驗。主要體現在以下幾點：
1）完成了輔料相關資料與記錄的完善（如產品規格的確認與更新、圖紙的管理與更新、物料技術的搜集與溝通確認）
2）深入了解總結了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時常進行監控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應的連續性，以降低物料斷貨的風險。
3）針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性，與供應商協調好多次送貨的安排。部分物料與供方協商降低了起訂量（如：x公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨）。
4）與供方溝通處理跟進品質異常/退貨問題，并適時采取警告與一定的處罰措施，對與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質量頻繁不良的后果。
5）新開模具的樣品驗證跟進處理(洗液瓶、激發物瓶、硅膠膠塞、反應杯、保溫箱)
6）適當降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片；卷狀鋁箔原供方價格56.5元/卷，新供方價格為33元/卷)
7）保溫箱項目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗對比，對方試驗與內部試驗的跟進)
8）新物料的尋找：(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9）產品/供應商的替換：(1ml吸頭-由國產吸頭改為進口吸頭，由廣州供應)10）儀器設備類：完成了各類標準及部分定制類儀器設備的采購與定制，及時滿足了研發與生產部門的各種需求。儀器設備下單前均與需求人實現參數規格配置簽名確認，合同的質量要求與售后服務要求已做到了條款細化。采購部20xx年個人年終總結
11）體系學習:通過體系培訓與參與采購控制程序文件的討論修訂，使得個人對體系的認識有進一步加深，也對采購工作的作業流程有了更加深刻的理解。
工作期間對所有經手的采購物資（包括生產輔料與儀器設備）均形成了電子與紙質的一致匹配，生產類還與ERP保持了同步，并嚴格與供應商實現對賬，為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
二、工作中主要存在的問題
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時顧慮較多，為了盡快完成項目時個人有些急躁等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設備的繁雜性與某些物資設備的緊急性，輔料資料部分與供應商管理仍有待進一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過各種學習來進一步充實自己，從而提高自己的綜合能力。
三、工作心得
1）無論是新的起點還是過程中出現問題，都必須要思路清晰化，后續的努力結果才能向目標靠攏。
2）在不影響結果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風格，辦事條理化，方能圓滿完成各項任務。
3）在工作中要注意時常總結，尋找相同的規律，學會舉一反三，并將之運用到后續的工作方法中以更好地指導工作任務的完成。
四、改善計劃
1）工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
2）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3）把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作與專業知識的學習。
4）精細化工作方式的思考和實踐。
做一個優秀的職業采購還有許多知識需要學習與經驗的積累，供應鏈的強大與穩定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會更加努力地學習采購與供應鏈的相關知識，不斷地積累新的、豐富的工作經驗，跟上公司的發展的腳步！“路漫漫年其修遠兮，吾將上下而求索”。
個人年終總結. 篇11
時光轉瞬即逝，緊張、充實的XX年即將過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為（單位名）的一名路政員，深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現將本年度的工作做如下總結。
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合單位各級領導，做好路政工作。
二、確保路產、路權完好，保障公路安全暢通
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定，提高路政管理水平，確保相關設備的正常使用和交接工作，定時巡查公路附屬設施是否完備，發現問題立即向中隊報告。認真學習路政管理的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法。
三、嚴以律己，寬以待人，遵守支隊的各項規章制度
本人嚴格遵各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的路政員的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為支隊多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
個人年終總結. 篇12
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到××單位已經xx年多了，在這xx年多的時間里，在相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生一步步變成一名合格的員工，更變成了一名優秀的員工。
一.加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于技術，尤其是崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，在公司送我們去培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關方面的知識，還有等方面的知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了步驟，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來……
二.工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的職工，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三.培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年來，在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
個人年終總結. 篇13
_分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下，在全體員工團結一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年_完成利潤370萬元，_綜合毛利55%，現做如下工作總結：
一、管理方面：
以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓，積極響應公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調動，哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二、成本方面：今年_年，成本方面主要做到了以下兩點
(一)、原材料的控制：
1、庫存的貨盡量用完再進，先進先用，以免多放變質，過期。
2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用，在開發菜品的基礎上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。
(二)、能源方面：禁止長流水，風機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節約能源。
與去年同期相比：氣節約兩萬元，電節約兩萬，水節約三千，營業收入多一百五十萬。
三、安全方面：
嚴格執行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產品，過期食品，不使用公司規定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標簽明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，組建的自查小組從廚師長，經理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產，個人安全的培訓及相關的教育，正確引導;在消防方面，定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。
四、菜品方面：
菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長嚴把菜品質量關，定期培訓全體員工，并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序，化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
綜合20__年的工作，對20__年的工作計劃如下：
一、高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好管理工作。
二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠的特色，只有不斷的創新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
加強食品衛生安全，監督管理，加強食品添加劑五專管理，強化部門責任制，進一步提高員工節約意識，爭取在_創出更好經濟效益。
個人年終總結. 篇14
曾記初來我院時，以前很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是我院寬松融洽的工作氛圍，團結向上的職業追求，“以人為本、救死扶傷”的服務理念，讓我很快適合了工作，融入了我院這個集體。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真即時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題，虛心向領導、向同事請教學習，持續提升自己各方面水平，希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然，初涉職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我持續成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和協助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在此，特將我_年來的工作情況總結
一、思想上：持續增強思想政治修養。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，持續提升自己。
二、工作上：勤奮敬業，始終堅持艱苦奮斗的作風，認真遵守單位制定的各項規章制度，在上級醫師的指導下，持續增強業務學習，積極展開診療業務，三年來在門診使用專業知識準確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿，無差錯事故，受到領導、同事及患者的好評。
三、學習上：持續結合自身實際，積極鉆研業務方面的知識。在三年間我順利通過了執業醫師資格考試，并完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。
在這三年的時間，通過努力，我在思想和工作上都有了新的進步，同時，我也清醒的理解到，我還存有著很大的不足，與其他同事相比還存有著很大的差別;比如理論水平還有待提升，業務技能還有待增強等等。所以，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，進一步提升自己的科室業務知識，進一步增強工作方面的鍛煉，注重鍛煉自己的應變水平、協調水平、組織水平以及創造水平，持續在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多，感悟了很多，看到我院的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為___創造價值，同我院一起奔向美好的未來!
個人年終總結. 篇15
部門工作崗位財務部出納提交人審閱人工作概述及工作完成情況；
工作中存在的問題與不足。
1，本職工作基本做到認真負責，但也出現一些疏忽，對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，姚嚴格按照公司的財務規章制度去辦事，每付出一筆款，不僅需要手續齊全也應該再次向領導確認，但是我在這一點上做的還不夠到位，今后定當時刻警醒，提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規范做事。出現的一些事物對于我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。
2，參加工作已經3個月，對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作，但出納還只是財務工作的初級，還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產行業的出納，自己本身對于房地產的諸多知識還不夠了解，想要立足于長遠的職業發展，不僅要專精更要博學，這樣才能對自己、對公司負責。
解決措施/建議及需改進的內容。
1、在房地產開發行業，計劃被管理者作為進行戰略決策的工具，必須被加以管理和塑造。個人認為，員工的工作計劃要從細節小事出發，絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作，配合財務經理做好各項會計工作，通過各種渠道加強財務、稅務等專業知識的學習，提升自己的業務水平，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力。
2、作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，所以在今后的工作中，我會樹立安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制，也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
自畢業后加入到這個大家庭已經快3個月了，總的來說還不算很長時間時間。但這段時間給我的感覺卻是非常親切的：親切的領導、親切的同事；也是非常溫馨的：溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。在這三個月的時間里，我從一名大學生，轉換成了一名社會工作者，在這里發生的點點滴滴，都是我轉變的證據，很感謝在這樣的時期遇到這么好的你們，特別是讓我學到了很多東西，對我來說是很大的收獲。
在新的一年即將到來、我們即將迎來盛大開盤的的美好時刻，我把自己這一段時間的工作做了一個總結，希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。
一、出納工作內容概述。
首先，對于我所從事的出納這個工作，具體的工作內容如下：
1，根據銀行結算制度和房地產企業財務制度的規定，審核各類原始憑證。
2，準確、及時地完成現金收付及報銷工作，并開具或索取相關的票據。
3，按規定及時登記現金日記賬和銀行日記賬，每日進行現金賬款盤存并做好日清月結工作，填寫出納日報表。
4，根據企業日常經營需要，按規定提取、送存和保管現金，及時完成現金和銀行存款的清查工作，保證賬賬相符、賬實相符。
5，根據會計師制作的員工工資發放明細按期發放員工工資，及時匯總、編制記賬憑證。
6，按規定使用空白支票等重要財務票據和印鑒，設登記簿進行登記并辦理登記手續。
7，保存、管理每月的會計原始憑證資料，做好會計憑證的檔案管理工作。
8，完成部門領導臨時交辦的其他工作。
二、我的工作完成情況。
作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1，現金方面。嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。保證現金的安全，防止收付差錯。堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。
2，銀行存款方面。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。堅持每天登記“銀行存款日記帳”。隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。
3，通過每日末對現金及銀行存款的核對，制作當日的資金報表，并于每日17點之前報送集團，以反映每日公司的現金流。
4，保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
5，對于每一筆付款，都要求經辦人員在原始憑證上簽字，以證明收到款項。對于一般員工報銷，數額不大的通過現金付款，數額大的開具支票，盡可能方便每一個人。
6，對所有合同，按照“工程”、“設計”、“營銷”、“前期”和“其他”五個方面進行登記，同時月初按照財務會計的所出財務報表中的應付賬款項目登記合同臺賬。另外在當月15日左右與合約部進行合同臺賬的對賬工作。通過及時登記合同臺賬以及與合約部的對賬，能夠有效地為各部門及時提供各款項的付款程度，大大提高各部門工作效率。做到合同分門別類，擺放有序，方便查找。
三、工作評價。
修己以清心為務，涉世以慎言為先。通過以上工作總結，我對自己工作做出自我評價：
1，本職工作基本做到認真負責，但也出現一些疏忽，對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，姚嚴格按照公司的財務規章制度去辦事，每付出一筆款，不僅需要手續齊全也應該再次向領導確認，但是我在這一點上做的還不夠到位，今后定當時刻警醒，提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規范做事。出現的一些事物對于我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。
2，對自己的工作包含熱情，能購全身心地投入自己的工作。對于自己不會不懂的問題也做到了虛心請教，認真學習。服從上級的指揮，配合同事的工作，能夠與同事和睦共處；但是，我的專業技能和其他同事比較起來還是有一定差距，在工作的細節處理方面還需要繼續精益求精。
3，參加工作已經3個月，對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作，但出納還只是財務工作的初級，還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產行業的出納，自己本身對于房地產的諸多知識還不夠了解，想要立足于長遠的職業發展，不僅要專精更要博學，這樣才能對自己、對公司負責。
四、自我要求。
在房地產開發行業，計劃被管理者作為進行戰略決策的工具，必須被加以管理和塑造。個人認為，員工的工作計劃要從細節小事出發，絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作，配合財務經理做好各項會計工作，通過各種渠道加強財務、稅務等專業知識的學習，提升自己的業務水平，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力；作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，所以在今后的工作中，我會樹立安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制，也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。以上就是我的工作總結，對于工作上有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，更好的為我們工作！
個人年終總結. 篇16
時間如是歲月如梭，轉眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中，就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業業、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得進步的同時，我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓練，工作學習和作風等方面進行如下總結：
一、思想方面，一年來我們積極參加政治理論的學習，學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業。作為一名基層戰士，我深刻的認識到要嚴格要求自己，在思想上與當中央保持高度一致。常學，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思，在創新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的參謀人才。
二、訓練方面，在訓練中我可以嚴格的要求自己，做到沒有只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質的訓練，對于不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒，是自身的素質更上一次樓。
三、工作與學習，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級領導班長及各位戰友身上學到了許多工作技巧，我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長，盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經驗為我以后的工作于學習都打下了堅實的基礎。
四、作風方面，良好的作風紀律是我軍的優良傳統，認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。雖然我現在做的還不是特別的優秀但是還是有所提高的，我會更加認真改正，更加注意生活上的細節，將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結：
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，對于政治理論的學習淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲，專業學習不夠深入，體能訓練有待進一步強化，隊列素質也需要進一步改善。
三是在日常業務工作中有時存在著滿足于現狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有地發揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹，容易放松對細小部分的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象，給領導和同志們留下了不穩重的印象。
以上是我對于一年的工作和學習所做的總結，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實，用實際行動證明這不只是一篇程序性的總結而已。
個人年終總結. 篇17
時光飛逝，一年彈指一揮間，回望20__年，心中有很多感慨。現將20__年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
20__年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的_名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普內科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。
一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。
此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。近_年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。
在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。20__年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。
為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
個人年終總結. 篇18
1、抓競賽的宣傳，競賽以來，我司共出版板16期，懸掛大型橫幅4條，制作宣傳條幅10幅，召開職工會、競賽領導小組成員會、駕駛員安全會等各類會議共計39場次，約1860人次參加。
2、營造競賽氛圍，在各車隊建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產數據上墻和公布，對生產指標完成好的車組進行表彰和獎勵并納入考核。3、抓安全行車工作，對安全行車實行立體化管理，對關健型的駕駛員進行定點幫教，建立和實行安全警示卡和雙簽手冊制度。同時，通過組織安排安全員在重點路段糾違，加強安全宣教力度，增強駕駛員的安全意識，每月開展兩次違章人員典訓班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。
4、明確整治重點，告別八種不文明行為，對照競賽要求，我司重點整治八種不文明行為，下發了整治通知，與司乘人員進行了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車隊和機關部室管理人員每周上車進行檢查，在檢查上以駕駛員操作規范和服務規范為重點，對照“優服務，樹形象”競賽中提到的20種不文明現象和六項整治重點進行整治，截止到日前，全司管理人員共上線檢查391人次。通過加大檢查力度和落實整改力度，分公司還對車隊每月的競賽工作情況和基礎工作進行了檢查，形成了檢查促競賽，促管理的機制。
5、以9路、115路為主，抓服務品牌，樹立企業形象，通過加大示范線的工作力度，加強示范線的軟件建設，先后開展了示范線的自查自糾，職工培訓等活動，在抓9路、115路示范線的同時，分公司也注重其它線路的優質服務工作，有意識的對這些線路進行了檢查。
6、抓車輛整治，在車容車況和衛生的整治上以車內駕駛室、門泵、玻璃衛生、后五人臺和輪胎鋼圈為重點進行整治，并作為分公司的特色來抓好。對車容車況進行了三次專項整治，從開展競賽到現在，我司共組織車況自查1766臺，對發現的問題及時進行了整治。
7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造，灰塵滿天，沒有水源，無法保證128路洗車，9車隊就調整洗車時間，在128路收班后再送到9路金霞終點站進行清洗，克服困難保證了128路在惡劣的施工環境中有一個較好的車輛衛生狀況。
8、為亮化車輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。
9、按上級要求做好崗位標準的征集工作，共收到管理崗位、駕駛員崗位標準5條。
10、根據上級要求，于8月26日開通了湘一中青竹湖專線，并對該線的經營情況進行分析，及時向上級部門反饋信息。
1、根據工作需要，分公司于8月22日對車隊干部進行了調整，從一周的調整情況來看，做到了班子調整，局面不亂，較好的促進了各項工作。
2、關心職工生活，分公司管理層進一步增強群眾觀念，關心、愛護職工，在氣溫37度以上，分公司領導都上線慰問和組織、安排送清涼上線，在星期天和休息日也不例外堅持下來。走訪慰問職工11人次，發放慰問金約XX元。
3、在開展“優服務，樹形象”競賽以來，我司好人好事層出不盡，據統計，共收到乘客表揚來信18封，市級以上新聞媒介單位表揚報到5次，司乘人員在車內拾金不味10起，折合金額約4000元。
個人年終總結. 篇19
轉眼間20__年就過去了，到公司上班也有__個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現就將這段時間來的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作，了解到投標活動的一些程序和注意的要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件，在編寫投標文件時需要注意的細節問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上，主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，不斷提高自身綜合素質
雖然之前接觸過相關的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學習，只有積極學習相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發現有錯誤，造成封標工作拖后;有時開授權委托書時也因為粗心大意出現錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經驗，盡自己最大的努力給公司創造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20__年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業，遵守執業道德行為規范，本著認真負責的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。